E.O. Ostyukova, L.A. Kairova, studentai

Z.V. Jakimova

mokslinis vadovas, daktaras psichologas. Mokslai, docentas

Vladivostokas Valstijos universitetas ekonomika ir aptarnavimas

Vladivostokas

?mogi?k?j? i?tekli? administravimas bet kurioje organizacijoje atlieka vien? i? pagrindini? vaidmen?.

Daugeliu atvej? taip nutinka d?l itin didelio prie?i?ros ir kontrol?s institucij? d?mesio. Nuo to, kiek personalo apskaitos tvarkymo organizavimas atitinka formalius vis? reikalavim? vykdymo kriterijus ir atitinka standartus, priklauso, kiek personalo dokumentacijos gali tapti realiu ?rankiu ir pagalbininku verslui vykdyti ir valdyti.

?iuo metu s?kmingai ir efektyvus valdymas darbuotojai negali b?ti atliekami be ger? ?ini? norminius dokumentus. Yra federalinio lygmens norminiai teis?s aktai, reglamentuojantys ?moni? elgesio darbe taisykles, j? pareig? atlikimo s?ra?? ir tvark?, o darbo teis?s aktai taip pat nustato, kiek laiko darbuotojai turi skirti atliekamam darbui ir skirti savo poilsiui; darbo sutarties ?ali? teis?s ir pareigos; darbuotoj? darbo apmok?jimo tvarka ir kt.

Ta?iau darbdaviai turi savo svarbi priemon? personalo politika– tai vietiniai reglamentas. Remiantis Rusijos Federacijos darbo kodekso 8 straipsniu, „darbdaviai, i?skyrus darbdavius, asmenys, kurie n?ra individual?s verslininkai, pagal savo kompetencij? pagal darbo teis?s aktus ir kitus norminius teis?s aktus, kuriuose yra darbo teis?s norm?, kolektyvines sutartis ir sutartis, priima vietinius norminius aktus, kuriuose yra darbo teis?s norm? (toliau – vietiniai nuostatai). Viena vertus, ?ie dokumentai netur?t? pabloginti darbuotojo pad?ties ir suma?inti jo teisi? ir garantij? lyg?, palyginti su esamomis. federaliniai ?statymai, kita vertus, klausim?, kuriuos reglamentuoja vietiniai teis?s aktai, spektras yra labai platus. Tai apima tokius klausimus kaip konkret?s re?imai ir darbo grafikai organizacijoje; darbo u?mokes?io dydis, ?skaitant premijas, papildomas i?mokas ir priedus; darbuotojo profesini? ir darbo pareig? s?ra?as ir kt.

Pagrindin? personalo dokumentacijos funkcija – ?forminti ir ?tvirtinti darbo santykius. Darbo santykiai pagal str. Rusijos Federacijos darbo kodekso 15 straipsnis yra santykiai, pagr?sti darbuotojo ir darbdavio susitarimu d?l darbuotojo asmeninio atlikimo u? darbo funkcij? (darbas pagal pareigas pagal etat? lentel?, profesij?, kvalifikacij? nurodanti specialyb?, darbuotojo pavaldumas vidaus taisykl?ms; darbo reglamentus kai darbdavys sudaro darbo s?lygas, numatytas darbo teis?s aktuose ir kituose teis?s aktuose, kuriuose yra darbo teis?s norm?, kolektyvin? sutartis, susitarimai, vietiniai reglamentai, darbo sutartis.

Kaip jau min?ta straipsnyje, vietiniai teis?s aktai netur?t? ma?inti darbuotojo pareig? organizacijoje lygio, tod?l pagal Rusijos Federacijos darbo kodeks? personalo valdymas ir darbo organizavimas turi b?ti grind?iamas socialin?s partneryst?s principais ir darbo organizavimu. darbuotoj? ir darbdavi? interes? derinimas. Ta?iau, deja, ne visi vadovai ?iam klausimui skiria pakankamai d?mesio. Daugeliu atvej? organizacij? vadovai pradeda prisiminti personalo apskaitos klausim?, kai reguliavimo institucij? darbuotojai atvyksta pas juos patikrinti arba kai buv?s darbuotojas kreipiasi ? teism? su ie?kiniu. Tokiose situacijose klaid? taisymas gali patirti dideli? finansini? ir laiko s?naud?, kurios ne visada pad?s laim?ti ir atne? s?km? sprend?iant problem?. B?tent tai parodo, kaip svarbu organizuoti teising? personalo dokumentacijos tvarkym?, taip pat ir registruojant darbo santykius pagal galiojan?ius darbo teis?s aktus.

Darbo gin?? provokatoriais gali tapti ir su darbuotojais sudaromos darbo sutartys – jeigu jas sura?ant darbuotojai personalo aptarnavimas neskyr? pakankamai d?mesio galimos pasekm?s kai sutartyje numatytos tam tikros s?lygos; arba jie gali tapti tiek darbuotojo, tiek organizacijos draudimu nuo vienos i? darbo santyki? ?ali? teisi? ir interes? pa?eidimo. I? to i?plaukia, kad vienas i? rakt? ? s?kming? organizacijos egzistavim? yra rimtas ?mon?s vadovyb?s po?i?ris ? normas. darbo teis?s aktai, puikiai i?mano personalo administravime dalyvaujan?ius darbuotojus savo kompetencijas, taip pat vadovai tur?t? skirti pakankamai d?mesio mokymams ir profesinis tobul?jimas personalo aptarnavimo darbuotojai.

Personalo tarnyba yra savoti?ka organizacijos viduje veikianti draudimo ?mon?, kurios tikslas yra apsaugoti savo darbdav? nuo prie?i?ros institucij? sankcij? ir prarast? bylin?jimosi byl?, d?l kuri? turite sugeb?ti i?spr?sti ?ias u?duotis:

Laiku ?sp?ti organizacijos vadovyb? apie veiksmus, kurie gali prie?tarauti ?statymui, ir apsaugoti juos nuo atitinkamos rizikos;

Organizacijos vadovui pasi?lykite tokius problem? sprendimo variantus, kurie jus priartins prie norim? rezultat?.

Taip pat personalo pareig?no darbe labai svarbu ne tik ai?kiai parengti dokumentus, bet ir juos registruoti, saugoti bylas. ?is procesas leid?ia sukurti baz?, kuri pad?s ?rodyti savo byl? ir u?tikrins pergal? bet kokiame darbo gin?e, taip pat neleis jam kilti: juk pretenzijos nekyla i? niekur, kiekvienam skundui turi b?ti prie?astis. O darbuotoj? skund? ir ie?kini? prie?astis – darbdavi? pa?eidimas teis?s norm? ir personalo darbuotoj? klaidas.

Ta?iau kartais personalo pareig?nai praleid?ia daug laiko kurdami visi?kai nereikalingus dokumentus. Tai gali rodyti darbuotojo nekompetencij?. Tod?l personalo dokument? k?rimo, saugojimo, keitimo ir registravimo klausimas turi b?ti sprend?iamas apgalvotai ir tur?ti bent jau patirties ?ioje srityje. B?das tobulinti profesionalum? ir ?gyti patirties – nebijoti ir rasti laiko sav?s tobul?jimui.

Taigi, kas yra personalo dokumentacija?

Prie? bandydamas atsakyti ? ?? klausim?, nor??iau pa?ym?ti, kad personalo dokumentacija yra dalis bendrosios s?vokos, pavyzd?iui, dokument? valdymas, ?ra?? valdymas ir personalo ?ra?? valdymas.

Dokument? srautas – tai dokument? jud?jimo ?mon?je organizavimo veikla nuo j? suk?rimo ar gavimo iki vykdymo pabaigos: siuntimas i? organizacijos ir (ar) siuntimas ? archyv?. Pa?ym?tina, kad ?iame apibr??ime akcentuojami ?od?iai „dokument? jud?jimas“, tai yra, j? kelias i? vieno skyriaus arba i? vieno darbuotojo ? kit?. ?iuo atveju dokument? jud?jimo tvark? (j? keli?) nulemia priimtas valdymo procesas tam tikroje organizacijoje. Pavyzd?iui, jei organizacijos vadovas reikalauja, kad apie visus gautus dokumentus pirmiausia b?t? prane?ta jam ir tik jis paskirs vykdytoj?, dokumento kelias bus daugiapakopis i? vir?aus ? apa?i?. Jei organizacijoje yra ai?kus funkcij? pasiskirstymas tarp strukt?rini? padalini? ir darbuotoj?, dauguma dokumentai keliaus tiesiai ? skyri? pas vykdytojus, tai yra kelias bus kitoks, daug trumpesnis.

Biuro valdymas yra platesn? s?voka; Tai veiklos ?aka, teikianti dokumentacij? ir darbo su oficialiais dokumentais organizavim?.

I? to matyti, kad personalo dokument? tvarkymas yra siauresn? s?voka, rei?kianti darbo su dokumentais, susijusiais su personalo klausimais, organizavim?.

Organizuodama dokument? sraut?, ?mon? susiduria su ?iomis pagrindin?mis s?vokomis:

Dokumentas – tai materiali ?statym? numatyta informacijos gavimo, saugojimo, naudojimo ir platinimo forma, ?ra?ant j? ? popieri?, magnetin?, juostel?, vaizdo ?ra??, fotojuostos, optin? disk? ar kitas laikmenas;

Pirminis dokumentas yra dokumentas, kuriame yra ?altinio informacija;

Antrinis dokumentas – tai dokumentas, kuris yra vieno ar keli? dokument? analitinio, sintetinio ir kitokio apdorojimo rezultatas;

Elektroninis dokumentas – dokumentas, kuriame informacija ?ra?yta elektronini? duomen? forma, ?skaitant privalomus dokumento rekvizitus;

Archyvinis dokumentas – dokumentas, neatsi?velgiant ? jo r???, materialin?s laikmenos r???, informacij?, viet? ir laik?, suk?rimo ir nuosavyb?s formos ? j?, kuris nustojo atlikti funkcijas, kurioms buvo sukurtas, bet yra saugomas arba saugomas. , atsi?velgiant ? jo reik?m? asmeniui, visuomenei ar valstybei ar vert? savininkui taip pat, kaip ir kilnojamojo turto objekt?;

Oficialus dokumentas yra organizacijos ar pareig?no sukurtas ir ?formintas dokumentas nustatyta tvarka;

Elektronini? dokument? srautas (elektronini? dokument? apyvarta) – elektronini? dokument? k?rimo, apdorojimo, siuntimo, perdavimo, pri?mimo, saugojimo, naudojimo ir naikinimo proces? visuma, atliekama naudojant vientisumo patikras ir, jei reikia, patvirtinant toki? dokument? gavimo fakt?. ;

Dokument? registravimas - dokument? suk?rimo ar gavimo fakto fiksavimas, suteikiant jiems eil?s numer? ir nustatytos informacijos apie juos ?ra?ymas;

Dokumento forma - standartinis lapas popierius su nuolatine informacija, skirta informacijai keisti.

Personalo dokumentacija – tai dokument? rinkinys, atspindintis darbo i?tekli? prieinamum? ir jud?jim?.

HR procesai turi b?ti dokumentuojami; pri?mimas, atleidimas, perk?limas, pra?ymas drausmin? nuobauda, komandiruot?s ir atostogos turi b?ti ?formintos atitinkamais ?sakymais ir instrukcijomis.

Personalo dokumentuose u?fiksuoti juridi?kai svarb?s faktai, kurie yra darbuotojo ir darbdavi? darbo santyki? pagrindas. I? to matote, kaip svarbu tinkamai tvarkyti personalo apskait?.

HR ?ra?? valdymas leid?ia efektyviai i?spr?sti kelias problemas vienu metu:

Sukurti efektyvi sistema personalo valdymas, kuris atitiks strateginius valdymo tikslus;

Dokumentuoti visus darbo santykius;

?forminti personalo proced?ras konkre?iam verslininkui;

Sukurti organizacin? ir teisin? baz? darbo veikla tiek darbdaviui, tiek darbuotojui; juk personalo dokumentai palaiko abiej? darbo santyki? ?ali? interesus;

Reguliuoti darbuotojo ir darbdavio santykius. Tam tikr? balans? darbuotojo ir darbdavio santykiuose galima pasiekti tvarkant personalo dokumentacij? ir ai?kiai reglamentuojant j? teises ir pareigas (pvz., pareigyb?s apra?yme ai?kiai reglamentuota, kokios yra konkretaus darbuotojo pareigos, jo pareigos, teis?s). ir ?sipareigojimai);

Spr?sti darbo gin?us. Daugeliu atvej? personalo dokument? ?forminimo kokyb? padeda pasiekti s?km?s darbdavio pareigose konfliktin?se situacijose.

Ta?iau pagrindinis personalo dokument? tvarkymo u?davinys – darbo santykius padaryti skaidresnius. Personalo dokumentacijos sistema apibr??ia tam tikras taisykles, kuri? laikydamiesi darbuotojai jau?ia stabilum? ir saugum?, ir leid?ia darbdaviams kelti personalo valdymo lyg?. I? ?ia v?lgi galima pasteb?ti, kad tiksliausias darbuotoj? ir darbdavi? teisi? ir pareig? spektro reglamentavimas atitinka abiej? ?ali? interesus.

?iuo at?vilgiu ypatingas vaidmuo organizuojant personalo ?ra?? tvarkym? tenka jo vaidmens apibr??iant visos organizacijos dokumentacij?, kurioje galima i?skirti tris dokument? grupes: vidinis; ?einantis (?einantis); i?si?stas (i?einantis). Kiekviena i? ?i? grupi? turi savo apdorojimo ir per?jimo ypatybes.

Vidaus dokument? sura?ymo ir tvirtinimo tvarka i? esm?s nesiskiria nuo siun?iam? dokument? sura?ymo ir apima tas pa?ias operacijas, i?skyrus siuntim? adresatui.

Registracija gali b?ti atliekama visoms dokument? grup?ms, bet pirmiausia gaunamoms. Vykdymo ir vykdymo kontrol?s darbas apima vidinius, gaunamus dokumentus ir tik i?imties tvarka siun?iamus dokumentus. Nuo bylos formavimo stadijos visose dokument? grup?se atliekamos tos pa?ios operacijos, i?skyrus gaunamus dokumentus, kurie, i?skyrus retas i?imtis, neperduodami ? archyvin? saugykl?.

Dokument? srauto organizacijoje schema:

1. Dokument? gavimas

2. Dokument? r??iavimas

3. Registracija

4. Perdavimas organizacijos vadovui ar strukt?rini? padalini? vadovams

5. Vadovo sprendimo pri?mimas ir dokument? perdavimas vykdyti

6. Pati egzekucija

7. Dokument? saugojimas (perdavimas ? archyv?)

Atsakingas asmuo turi „filtruoti“ gaunamus dokumentus, siun?iamus ?mon?s vadovui, o gautus svarbiausius ir skubiausius dokumentus perduoti jam svarstyti. Dokumentai, kuriems nereikia sprendimo vadovo lygmeniu, gali b?ti perduodami tiesiogiai ?mon?s vadovo pavaduotojui, strukt?riniams padaliniams arba tiesiogiai vykdytojams.

D?l to, kad dokument? srautas atspindi valdymo sistem?, leid?ian?i? j? ai?kiai matyti, labai svarbu i?analizuoti dokument? sraut?, siekiant pagerinti valdymo aparato darb?.

?iandien niekam nereikia ?rodin?ti informacijos svarbos valdymo srityje, o kiekvienas vadovas supranta, kad bet kokiu klausimu gali apsispr?sti tik tur?damas atitinkam? informacij? tuo klausimu. Kuo grei?iau jis gauna informacij? ir kuo ji i?samesn?, tuo daugiau galimybi? jis turi tobul?ti geriausias sprendimas kuo grei?iau.

Pagrindiniai dokument? srauto organizavimo principai yra ?ie:

Operatyvus dokument? perdavimas: siekiant sutrumpinti laik?, kur? jie praleid?ia biuro darbo srityje, lygiagre?iai turi b?ti atliekamos ?vairios dokument? tvarkymo operacijos (pavyzd?iui, kopijuoti ir i?dalyti dokumento kopijas asmenims, kuri? vykdyme jie dalyvauja vienu metu). ir kt.);

Kiekvienas dokumento jud?jimas turi b?ti pagr?stas, b?tina atmesti arba apriboti dokument? gr??inim?;

Pagrindini? dokument? r??i? perdavimo ir apdorojimo proces? tvarka turi b?ti vienoda;

Siekiant optimizuoti ?vairi? kategorij? dokument? (gaunam?, i?siun?iam?, vidini?; pagrindin?s veiklos ir personalo u?sakym?, pilie?i? lai?k? ir pasi?lym?; pra?ym?; skund? ir kt.) jud?jimo mar?rutus, rengiamos mar?rut? schemos;

Visa korespondencija, kuri? gauna organizacija, nepriklausomai nuo adresato, turi b?ti tvarkoma biure;

Ant vis? dokument? (tiek registruot?, tiek neregistruot?) daromas registracijos antspaudo formos ?yma, fiksuojanti j? gavimo ?staigoje fakt? ir laik?. Antspaudas ir data dedami dokumento gavimo dien?.

Pirminio apdorojimo metu dokumentai sur??iuojami pagal strukt?rinius padalinius. Vadovybei adresuoti dokumentai perduodami ? biur? arba vadovo sekretorei-pad?j?jai. Strukt?riniams padaliniams adresuoti dokumentai yra r??iuojami pagal j? pavadinimus, o v?liau r??iuoja ?i? padalini? sekretoriai.

Neregistruoti dokumentai turi b?ti paskirstyti strukt?riniams padaliniams, kad jie b?t? pristatyti ? paskirties viet?, likusi dokumentacija perduodama registruoti.

Vadov? dokument? svarstymo rezultatai atsispindi nutarimuose. ?staigos ar strukt?rinio padalinio vadovas, per?i?r?damas gaut? dokument?, turi duoti ai?kius ir konkre?ius jo ?gyvendinimo nurodymus. Su nutarimu dokumentas perduodamas atsakingiems vykdytojams. Jei nurodyti keli vykdytojai, dokumentas perduodamas kiekvienam i? j? paeiliui. Norint vienu metu dirbti su dokumentu, i? jo daromos fotokopijos pagal atlik?j? skai?i?. Dokumento originalas i?siun?iamas pirmam nutarime nurodytam atsakingam vykdytojui.

Nutarimo vykdym? vykdo atsakingas vykdytojas kartu su jame nurodytais darbuotojais. Teikiant pasira?yti atsakom?j? dokument?, reikia prid?ti med?iag?, kurios pagrindu jis buvo parengtas. Tai palengvina vadovo darb?, i?vengiama kviesti vykdytoj? ir pan. Dokumentas ir visa susijusi med?iaga siun?iami ? byl?, kai baigiamas darbas su atsakymo dokumentu.

? siun?iam? (siun?iam?) dokument? skai?i? daugiausia priskiriami atsakomieji lai?kai, kuriuose nurodomas sutikimas, atsisakymas priimti atitinkam? adresato pra?ym? ar pasi?lym?, ir pla?iausios temos iniciatyviniai lai?kai, reikalaujantys adresato atsakymo.

I?siun?iamo dokumento i?traukimas susideda i? keli? etap?:

1) dokumento projekto parengimas ir atspausdinimas;

2) projekto tvirtinimas, prireikus jo tvirtinimas;

3) dokumento pasira?ymas (patvirtinimas);

4) dokumento registravimas ir i?siuntimas.

Patvirtinimo ir tvirtinimo proces? galima paspartinti siun?iant projekto kopijas suinteresuotoms organizacijoms ir asmenims. Pasira?yti dokumentai registruojami ir siun?iami i?siuntimui (? biur?, ekspedicij?, sekretor?).

Vidiniai dokumentai pereina ?iuos etapus: dokumento projekto parengimas, perspausdinimas, tvirtinimas, vizavimas, pasira?ymas, ?forminimas. Tod?l j? parengimo ir vykdymo etapuose mar?rutai yra tokie patys kaip ir siun?iam? dokument?, o vykdymo etape jie sutampa su gaunam? dokument? mar?rutais.

Apibendrinant galime pasakyti, kad tinkama organizacija dokument? srautas ?mon?je turi ?takos visos ?mon?s veiklos efektyvumui, efektyvumui ir patikimumui. At racionali organizacija dokument? srautas padidina ?mon?s darbuotoj? atliekamo darbo na?um? ir efektyvum?, ma?ina i?laidas, susijusias su valdymo aparato funkcionavimu. Kartu reikia pa?ym?ti, kad personalo dokument? tvarkymas organizacijoje atlieka svarb? vaidmen?. D?l geros personalo dokument? baz?s galite i?spr?sti daugyb? problem?, pavyzd?iui, j? i?vengti konfliktines situacijas, nustatyti vidaus organizacines taisykles ir darbo reglament?, tobulinti personalo valdymo sistem?, palengvinti personalo vadovo ir paties vadovo darb?, i?vengti tikrinan?i? institucij? nuobaud?.

1. Rusijos Federacijos darbo kodeksas, 2001 m. gruod?io 30 d. N 197-FZ (dabartinis 2014 m. lapkri?io 4 d. leidimas) [Elektroninis i?teklius] // SPS Consultant-Plus. Prieigos re?imas: http://www.consultant.ru/

popular/tkrf/7utm_campaign=law_doc&utm_source=google.adwords&utm_medium=cpc&=utm_content=Labor %20Code&gclid=CKjGh4b3gsICFYPPcgoddmwAaQ

2. ?uravleva, I.V. Personalo dokument? tvarkymas ir personalo reglamentavimas – kiek svarbu laikytis taisykli?? [Elektroninis i?teklius] / I.V. ?uravleva // Elektroninis ?urnalas SKB "Kontur" - Prieigos re?imas: https://school.kontur.ru/publications/6

??uras, D.L. Personalo ?ra?? tvarkymo vadovas / D.L. ??uras, L.V. Trukhanovi?ius. – 7-asis leidimas. - M.: Verslas ir paslaugos, 2013. - 608 p.

Kiekvienos ?alies ir kiekvienos pramon?s ?akos gamyba priklauso nuo daugelio veiksni?. Vienas i? svarbiausi veiksniai, darantys ?tak? darbo na?umo lygiui, taigi ir gamybos efektyvumui, yra ?mon?s personalas (personalas).

Personalas yra pati vertingiausia ir svarbiausia dalis gamybin?s j?gos visuomen?. Apskritai ?mon?s efektyvumas priklauso nuo darbuotoj? kvalifikacijos, j? ?darbinimo ir panaudojimo, o tai turi ?takos gaminamos produkcijos kiekiui ir augimo tempui, panaudojimui. Logistika l???. Tas ar kitas personalo panaudojimas yra tiesiogiai susij?s su darbo na?umo rodikli? poky?iais. ?io rodiklio augimas yra svarbiausia s?lyga?alies gamybini? j?g? pl?tra ir pagrindinis nacionalini? pajam? augimo ?altinis.

Taigi, kaip priversti darbo dirbti efektyviausiai? Atsakymas ? ?? klausim? yra bet kurios personalo politikos pagrindas.

?io darbo tikslas – atskleisti personalo tarnybos vaidmen? organizacijoje.

Norint pasiekti ?? tiksl?, b?tina i?spr?sti kelet? problem?:

1. atskleisti personalo politikos esm?;

2. nustatyti pagrindinius organizacijos personalo tarnybos k?rimo principus;

3. parodyti personalo skyriaus vaidmen? personalo valdyme.

Tyrimo objektas – ?mon?s personalo aptarnavimas. Objektas - valdymo veikla?i? paslaug?.

1.Organizacijos ?mogi?k?j? i?tekli? tarnyba

1.1. Personalo aptarnavimo samprata

?mon?s personalo tarnyba – tai specializuot? ?mon?s valdymo srities strukt?rini? padalini?, kartu su juose dirban?iais pareig?nais (vadovais, specialistais, techniniais vykdytojais), visuma, skirta vadovauti personalui pagal pasirinkt? personalo politik?.

?mon?s personalo tarnybos formavimo etapai:

1. PM sistemos tiksl? strukt?rizavimas.

2. Valdymo funkcij?, leid?ian?i? ?gyvendinti sistemos tikslus, sud?ties nustatymas.

3. Personalo tarnybos organizacin?s strukt?ros posistemi? sud?ties formavimas.

4. Ry?i? tarp personalo tarnybos organizacin?s strukt?ros posistemi? nustatymas.

5. Posistemi? teisi? ir pareig? nustatymas.

6. Atliekamo darbo darbo intensyvumo ir ?mon?s personalo tarnybos darbuotoj? skai?iaus apskai?iavimas.

7. ?mon?s personalo tarnybos organizacin?s strukt?ros konfig?racijos suk?rimas.

1.2. Personalo tarnybos vaidmuo ir vieta siekiant organizacijos tiksl? Personalo paslaug? vaidmuo ir svarba did?jo did?jant ?mogi?kojo faktoriaus vaidmeniui gamyboje, sunkumams i?gyventi ir pasiekti finansin? firm? s?km? ?iuolaikin?je rinkos ekonomikoje. Taigi ?io am?iaus 20-aisiais personalo valdymo specialist? u?duotys daugiausia buvo sutelktos ? klausimus socialin? psichologija d?l personalo ir turto subjekto interesams atstovaujan?ios administracijos konflikt? sprendimo. Pokariu ir iki ?e?tojo de?imtme?io personalo tarnybos funkcijos buvo orientuotos ? gamybinio personalo problemas („m?lynoji apykakl?“), o funkcin?s u?duotys dar netur?jo esminio apibr??imo.

Reik?t? nepamir?ti, kad personalo tarnyba kapitalistin?se ?mon?se daugel? met? buvo laikoma pagalbiniu skyriumi.

XX am?iaus viduryje. priva?iai ir valstybines imones Vakaruose, veikiami profesini? s?jung? jud?jimo, socialini? ?statym?, kolektyvini? deryb? ir bendro ekonomikos augimo, gerinusio darbuotoj? socialin? pad?t?, personalo tarnyba palaipsniui pl?t? savo funkcijas. ? anks?iau buvusias technines personalo skyri? (direkcijos) darbuotoj? pareigas, tokias kaip: samdymas, organizavimas profesinis mokymas, darbuotoj? kvalifikacijos tyrimas, atleidimas i? darbo, teisiniais klausimais, akcij? registracija ir kt. - funkcija „?moni? (socialiniai) santykiai“ buvo ?traukta kaip savaranki?ka darbo sritis.

Kuriant specialius skyrius ir direkcijas socialini? santyki? (?moni? santyki?, darbo santyki?), politini? klausim? reik?minga funkcija personalo aptarnavimo darbuotojai, kurie tur?t? u?megzti ry?ius su profesini? s?jung? organizacijomis, u?kirsti keli? konfliktams ir pasi?lyti ?mon?s administracijai atitinkamus veiksmus. D?ka derinio technin?s ir politines funkcijas personalo tarnyba Vakaruose prilygo kitoms ?mon?s tarnyboms.

Vakar? mokslinink? ir specialist? nuomone, ?iuolaikin?se ?mon?se atsiradus technologi?kai u?daroms gamybos sistemoms, socialiniai ir darbo santykiai ?gauna decentralizuot? pob?d?, juose pagrindin? reik?m? teikiama individo vietai ir vaidmeniui kolektyve. Vadinasi, kei?iasi personalo tarnybos funkcijos, kuri nustoja b?ti „ugniagesi? komanda“, gesinanti socialin?s ?tampos ?idinius. Nuo ?iol pagrindinis jos u?davinys – kurti u?imtumo politik?, kuri leist? visuose lygmenyse ?sisavinti reikiamas technologines naujoves. ?ios politikos k?rimas apima tokius elementus kaip personalo perkvalifikavimas, skatinimas, veiklos vertinimas ir kt. Tikslas – skatinti kit? specialybi? ?sisavinim? ir pasirengim? studijuoti visais lygiais. Organizacine prasme personalo tarnyba, spr?sdama tam tikrus klausimus, tur?t? siekti decentralizacijos ir hierarchini? ?ingsni? ma?inimo.

Nuo septintojo de?imtme?io JAV ?sitvirtino „?mogi?k?j? i?tekli?“ s?voka, dauguma firm? ir ?moni? atsisak? tradicinio personalo paslaug? pavadinimo „personalo valdymas“, pakeisdami j? „?mogi?k?j? i?tekli? valdymu“. Pavadinimo keitimas atspind?jo personalo tarnyb? funkcij? i?pl?tim? ir i?augus? „personalo pareig?n?“ profesionalum?, taip pat ?tvirtino nema?ai personalo darbo metod? naujovi?.

Daugeliui efektyviai veikian?i? organizacij? pagrindinis ?iandieninis klausimas – kaip u?pildyti atotr?k? tarp novatori?k? strategij? k?rimo, nauj? produkt? k?rimo, organizacin?s strukt?ros, i? vienos pus?s ir teisingas naudojimas ir pl?tra darbo potencialas- su kitu. Ypating? vaidmen? ?ia atlieka personalo paslaugos. ?iandien vadybos tarnybos savo funkcijomis, lygiu, darbuotoj? profesine kompetencija, technine ?ranga, naudojamomis metodin?mis priemon?mis jau seniai per?eng? tuos personalo informacijos saugojimo biurus, nuo kuri? prie? daugel? met? prasid?jo j? veikla.

?ie poky?iai nerei?kia, kad tradicin?s HR funkcijos i?nyks. ?darbinimas, mokymai, klausimai, susij? su darbo u?mokes?io, i?mok? paskirstymas, taip pat ir darbo santykiai, matyt, visada liks ?mogi?k?j? i?tekli? valdymo tarnyb? atsakomybe. Tuo pa?iu metu i? esm?s kei?iasi „kontekstas“, kuriame ?ios funkcijos atliekamos. Taigi, did?jant decentralizuoto sprendim? pri?mimo, darbuotoj? dalyvavimo valdyme ir kapitale plan? svarbai, kartu ma?inant valdymo lyg?, personalo skyrius turi teikti tiek priekiniams darbuotojams, tiek vadovybei aktyvaus dalyvavimo ir konsultavimo paslaugas. Tik?tina, kad ?mogi?k?j? i?tekli? funkcijos suma??s, ta?iau jose dirbs daugiau kvalifikuot? ?moni? auk?tas lygis i?silavinimas. ?ios paslaugos skirtos u?tikrinti pilnesn? darbuotoj? interes? derinim? su organizacijos interesais, didinant j? susidom?jim? darbo efektyvumo didinimu bei jo kiekybini? ir kokybini? rodikli? gerinimu. Kartu ?ios tarnybos turi steb?ti personalo augim? ir pasirengim? nuolat besikei?ian?ioms gamybos s?lygoms.

?mogi?k?j? i?tekli? valdymo paslaugos ?iuo metu tur?t? b?ti laikomos tarp pirmaujan?i? organizacijos strukt?rini? padalini?.

1.3. Personalo tarnyb? funkcijos, ?galiojimai ir pagrindiniai vaidmenys

Pagrindinis KT darbo turinys buvo, pirma, organizacijos apr?pinimas darbo i?tekliais Auk?tos kokyb?s(poreiki? planavimas, aktyv?s atrankos ir ?darbinimo metodai, nuostoli? valdymas, apyvartos analiz? ir kt.); antra, personalo tobulinimas (mokymai ir kvalifikacijos k?limas, karjeros planavimas, vertinimas ir kt.); tre?ia, j? parama ir stabilizavimas (darbo paskat? ir socialini? pa?alp? gerinimas, medicinin? prie?i?ra, saugos priemon?s).

Apie tai galima spr?sti i? personalo paslaug? veiklos sri?i? s?ra?o. Nema?a laiko dalis skiriama personalo problem? sprendimui (?darbinimas, atranka, orientacija, vertinimas, drausm?). Kita pagal dyd? sritis – kompensacijos ir pa?alpos, toliau – mokymai, kvalifikacijos k?limas ir galiausiai darbo santykiai. Kitos veiklos sritys u?ima 5% ar ma?iau personalo skyriaus laiko.

Laiko pasiskirstymas tarp funkcij?, susijusi? su personalo valdymu, parodytas lentel?je. 10.1.1.

10.1.1 lentel?. Laiko fondo paskirstymas tarp funkcij?, susijusi? su personalo valdymu *

Personalo valdymo funkcijos Laiko s?naudos, proc.

Darbo santykiai 17

Apskaita ir biuro darbas 10

HR programos 24

Organizacija darbo u?mokes?io 16

Darbo s?lygos, TB 10

Personalo mokymas 9

Lygiaver?io u?imtumo programos 8

Laikrod?i? paslaugos, u?tikrinan?ios slaptum? 5

* Direktor?s konsultant?. 1995. Nr 8. P. 18-19.

Personalo dokumentacijos tipai ir atmainos
* nomenklat?ra
* dokument? grupavimas
* reikalavimai dokumentams suteikti teisin? gali?
* HR instrukcijos
* personalo aptarnavimo byl? paruo?imas perdavimui ? organizacijos archyv?,
* atsakomyb? u? personalo dokumentacijos tvarkym?.

?mogi?k?j? i?tekli? departamentas - vizitin? kortel??moni?. Pirmasis ?mogaus ?ingsnis ?mon?je yra personalo skyrius. ?mogui b?dinga prisiminti prad?i? ir pabaig?. ?vair?s renginiai. Tai nustat? psichologai. Kiekvienam ?mogui tereikia rasti savo viet?. Vienur darbuotojas neefektyvus, o kitur – genijus. Kiekviename i? j? galima rasti sugeb?jim?, kurie leis ?mogui maksimaliai efektyviai dirbti tam tikroje srityje.
Pagrindin? personalo skyriaus u?duotis- ?darbinimas ir darbas su komanda.

Kas yra personalo darbas?

Papras?iau pasakius, personalo darbas yra organizacini?, esmini? priemoni? ir nuosekli? ?ingsni? visuma, kuria siekiama efektyvus naudojimas kiekvieno atskiro darbuotojo geb?jimus ir profesinius ?g?d?ius siekiant galutini? organizacijos tiksl?. Tur?dama darbu suinteresuot? personal?, ?mon? gali konkuruoti. Personalo skyriaus pareigos ir strukt?ra gali skirtis priklausomai nuo ?mon?s veiklos pob?d?io.
Poreikis formalizuoti darbo santykius, ?tvirtinti darbuotoj? darbo biografijos faktus, tvarkyti personalo apskait?, remti j? jud?jim? jau seniai tapo aksioma ir ?iandien yra ypa? aktualus.
Pirma, ?is poreikis glaud?iai susij?s su valstybinio pensij? draudimo skatinimo u?duotimi ir mokes?i? drausm?s klausimais.
Antra, federalini? institucij? d?mesys skiriamas ?statym? laikymuisi dirbant su personalu, personalo dokument? ?forminimui, valstyb?s garantij? teikimui. vykdomoji vald?ia ir prie?i?ros bei kontrol?s organizacijos. Privalomas personalo dokument? tvarkymas bet kokios nuosavyb?s formos organizacijose ir visi finansavimo b?dai yra nustatyti nacionaliniais teis?s aktais.
U? personalo ?ra?? tvarkym? atsako darbdaviai.
Blogai atliktas personalo apskaitos darbas nei?vengiamai paveikia visos ?mon?s veikl?. Personalo klaidas sunku priimti teisingi sprendimai, yra neorganizuotas skyri? darbas, ma??ja visos organizacijos efektyvumas.
Dar blogiau, kad pa?eid?iant nustatyt? personalo darbo tvark? galima patirti tiesiogini? finansini? nuostoli? ir nukreipti visokius i?teklius nedarbingumo atostogos darbuotoj?, suma?inti darbuotojams nustatyt? darbo pensij? dyd?.
Da?nai tokie pa?eidimai baigiasi darbo gin?ais ir teismo pos?d?iais.
Teismas, spr?sdamas darbo gin?us, pagal nusistov?jusi? praktik? reikalauja, kad darbdavys patvirtint? savo teisum? ir paneigt? darbuotojo teiginius. O da?nai klaidos, padarytos kuriant personalo dokumentus, neteisingas formatavimas, darbdavius priveda prie li?dnos, bet logi?kos baigties. Reikaling? ir tinkamai ?formint? personalo dokument? tur?jimas pad?s i?vengti klaid?, problem? ir j? pasekmi?.
Ne paslaptis, kad personalo aptarnavimas ?mon?je toli gra?u n?ra universalus rei?kinys. Daugelis ma?? ?moni?, ?sik?rusi? Pradinis etapas pl?tra, kaip taisykl?, neturi atskiros strukt?ros ar darbuotojo, kuris sprend?ia personalo valdymo klausimus ?mon?je.
Jei jums reikia personalo specialisto, geriau ie?koti vieno - jis bus ir pigesnis, ir prakti?kesnis. Jei manote, kad ?is darbuotojas tur?t? suburti komand?, organizuoti laisvalaik? ir poils?, tai yra kitas specialistas, jei jis privalo ?diegti efektyvi? atlygio sistem?, tai yra tre?ia.
„Viskas viename butelyje“ yra reta.
Personalo vadovai yra kaip gydytojai su siaura specializacija ir tik patyr? personalo darbuotojas Jis ka?kuo pana?us ? ?eimos gydytoj?, yra bendrosios praktikos specialistas.
Apskritai ? personalo darbo organizavim? reik?t? ?i?r?ti kaip ? verslo projekt?. ?mon?s vadovas tur?t? pats nustatyti personalo pareig?n? veiklos vertinimo kriterijus. Su savo ?mon?s vadovais kuo i?samiau aptarkite, k? konkre?iai tur?t? daryti personalo skyrius, per kok? laikotarp?, kokios l??os tam bus skirtos, kokie i?tekliai (?mon?s, pinigai) bus ?traukti.
Nesitik?kite, kad personalo vadovas su j?s? problemomis susitvarkys pats, be koleg? pagalbos ir be jam skirto biud?eto, tik atlyginimui.
Pagrindin? funkcija ir pagrindinis tikslas toks darbuotojas turi prisid?ti prie verslo efektyvumo augimo, apr?pindamas ?mon? ?mogi?kaisiais i?tekliais, didindamas darbo na?um?, didindamas darbuotoj? valdomum? ir motyvacij?.

NUOSTATAI D?L HR SKYRIAUS

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Personalo skyrius (toliau – Departamentas) yra atskiras organizacijos (toliau – Organizacija) strukt?rinis padalinys.
1.2. Skyrius ?steigiamas ir likviduojamas ?sakymu generalinis direktorius Organizacijos.
1.3. Departamentas tiesiogiai pavaldus Organizacijos generaliniam direktoriui.
1.4. Skyrius savo veikloje vadovaujasi Darbo kodeksas Rusijos Federacija, kitus norminius teis?s aktus, kuriuose yra darbo teis?s norm?, taip pat personalo apskaitos tvarkymo norminius metodinius dokumentus, Organizacijos ?status, taip pat ?iuos Nuostatus.
1.5. Personalo tarnybai vadovauja personalo tarnybos vadovas (toliau – vadovas), skiriamas ? pareigas ir atleid?iamas Organizacijos generalinio direktoriaus ?sakymu.
1.6. ? vadovo pareigas skiriamas asmuo, turintis auk?t?j? teisin? ar ekonomin? i?silavinim? ir ne ma?esn? kaip 3 met? personalo paslaug? vadovo darbo patirt?.
1.7. Skyriaus strukt?r? ir personal? tvirtina Organizacijos generalinis direktorius. 1.8. Darbo pareigos Skyriaus darbuotojai nustatomi pareigybi? apra?ymais.

2. PAGRINDIN?S U?DUOTYS

2.1. Personalo atranka ir ?darbinimas.
2.2. Personalo apskaita ir personalo dokumentacija.
2.3. Darbo drausm?s laikymosi kontrol?.
2.4. Darbuotoj? kvalifikacijos k?limas.
2.5. Sertifikavimo vykdymas.
2.6. Formavimas personalo rezervas.
2.7. Steb?ti, kaip laikomasi darbo ir socialines teises darbinink?.
2.8. Teigiamo socialinio-psichologinio klimato Organizacijoje palaikymas ir stiprinimas, darbo konflikt? prevencija.

3. FUNKCIJOS

3.1. Esam? darbuotoj? poreiki? nustatymas, darbuotoj? kaitos analiz?.
3.2. Personalo atranka kartu su suinteresuot? padalini? vadovais.
3.3. Personalo grafiko sudarymas.
3.4. Darbuotoj? pri?mimo, perk?limo, atleidimo dokumentai.
3.5. Darbo knygeli? pri?mimas, pildymas, saugojimas ir i?davimas.
3.6. Organizacijos darbuotoj? personalo apskaitos tvarkymas, asmens byl? registravimas,
pa?ym? ir dokument? kopij? paruo?imas ir i?davimas darbuotojo pageidavimu.
3.7. Komandiruo?i? dokumentacija.
3.8. Atostog? grafiko sudarymas ir atostog? panaudojimo fiksavimas, taip pat atostog? registravimas pagal atostog? grafik?.
3.9. Organizacijoje dirban?io karinio personalo apskaitos tvarkymas.
3.10. Darbuotoj? skatinimo pristatymo med?iagos paruo?imas.
3.11. Med?iagos apie darbuotoj? patraukim? prie materialin?s ir drausmin?s atsakomyb?s rengimas.
3.12. U?klaus? apie darbo patirtis anks?iau organizacijoje dirbusi? darbuotoj?.
3.13. Darbuotoj? sertifikavimo organizavimas ir dalyvavimas.
3.14. Personalo rezervo pak?limui ? vadovaujan?ias pareigas formavimas, darbuotoj? tobul?jimo plan? sudarymas.
3.15. Darbuotoj? kvalifikacijos tobulinimo plan? rengimas.
3.16. Darbo laiko apskaitos ?iniara??i? organizavimas.

Skyrius turi teis?:
4.1. Gauti i? strukt?rini? padalini? ir Organizacijos dokumentus, reikalingus darbuotoj? pri?mimui, perk?limui, komandiravimui, atostogoms ir atleidimui ?forminti.
4.2. Pagal savo kompetencij? duoti nurodymus Organizacijos strukt?riniams padaliniams d?l personalo atrankos, apskaitos, ?darbinimo ir mokymo.
4.3. Teikti pasi?lymus Organizacijos vadovybei tobulinti darb? su personalu.
4.4. Patvirtinti Organizacijos darbuotojams i?duot? personalo dokument? teisin? galiojim?.
4.5. Steb?ti Organizacijos strukt?rini? padalini? darbuotoj? darbo teis?s akt? laikym?si, nustatyt? i?mok? ir kompensacij? skyrim?.
4.6. Numatyta tvarka atstovauti Organizacijos interesams Skyriaus kompetencijos klausimais santykiuose su valstyb?s ir savivaldybi? ?staigomis, taip pat kitomis ?mon?mis, organizacijomis, ?staigomis.
4.7. Veda susirinkimus ir dalyvauja Organizacijos rengiamuose pos?d?iuose Skyriaus kompetencijai priskirtais klausimais.

5. ATSAKOMYB?

5.1. Vadovas atsako u? tai, kad Skyrius tinkamai ir laiku atlikt? ?iuose nuostatuose numatytas funkcijas.
5.2. Vadovas yra atsakingas u?:
5.2.1. Operatyvaus ir kokybi?ko dokument? rengimo ir ?forminimo organizavimas, apskaitos vedimas pagal galiojan?ias taisykles ir instrukcijas.
5.2.2. Skyriaus darbuotoj? darbo drausm?s laikymasis.
5.2.3. Skyriaus patalpose esan?io turto saugos ir prie?gaisrin?s saugos taisykli? laikymosi u?tikrinimas.
5.2.4. Skyriaus patvirtint? ?sakym?, instrukcij?, nuostat? ir kit? dokument? projekt?, galiojan?i? teis?s akt? laikymasis.
5.2.5. Personalo skyriaus darbuotoj? pareigos nustatomos j? pareigybi? apra?ymuose.

6. SANTYKIAI. PASLAUG? RY?IAI

Kad atlikt? funkcijas ir ?gyvendint? teises, personalo tarnyba s?veikauja:
6.1. Su visais Organizacijos strukt?riniais padaliniais personalo klausimais.
6.2. Su teis?s skyriumi – gauti informacij? apie galiojan?i? teis?s akt? pasikeitimus ir teisin? pagalb? rengiant personalo dokumentus.
6.3. Su apskaita - darbo apmok?jimo klausimais, taip pat ?sakym? d?l pri?mimo ? darb?, atleidimo, perk?limo, atostog?, komandiruot?s, paauk?tinimo pareigose, patraukimo finansinei atsakomybei kopijas pateikti.
6.4. Su Organizacijos informaciniu ir techniniu skyriumi - Skyriaus apr?pinimo organizacine ir kompiuterine ?ranga, jos eksploatavimo ir remonto klausimais.

7. PAKEITIM? IR PAPILDYM? ATLIKIMO TVARKA

7.1. Nuostat? pakeitimai ir papildymai atliekami generalinio direktoriaus ?sakymu, vadovo teikimu.

KAIP ORGANIZUOTI PERSONALO ORGANIZO DARB?, HR SKYRIAUS NUOSTATAI

IN sovietinis laikas personalo skyriaus pareigos buvo tik biuro darbas ir atskaitomyb?. Pakeistas ?iuolaikin? ekonomika reikalauja rimtesnio po?i?rio ? personalo darb?. Nors personalo skyrius yra komponentas bendras ?mon?s funkcionalumas, personalo pareig?n? darbas daro didel? ?tak? organizacijos gyvenimui. Pagrindinis personalo pareig?no ?statymas yra personalo skyriaus reglamentas. Tai tur?t? atspind?ti visus darbo principus ir niuansus, nes yra klaid? personalo ?ra?? tvarkymas da?nai tampa bylin?jimosi, baud? ir prie?i?ros institucij? nurodym? prie?astimi.

Kod?l jums reikia personalo skyriaus?

Personalo skyrius yra nepriklausomas strukt?rinis padalinys?moni?. IN ma?os ?mon?s Personalo darbo gali imtis teisininkas ar sekretor?, ta?iau reikia pamin?ti, kad personalo pareig?no pareigos kasmet did?ja. U? tai turime „d?koti“ ?vairioms vyriausybin?ms ?inyboms, kurios nuolat atnaujina arba kuria vis naujas ataskait? form? formas, kurios apsunkina biuro proced?ras, tod?l padaug?ja popierizmo.

?iandien personalo darbas apima ne tik biuro darb?, bet ir tiesiogin? darb? su ?mon?mis. Juk nuo darbuotojo kvalifikacijos priklauso gerai koordinuotas visos ?mon?s darbas. ?iuo metu tr?ksta in?inieri? ir technini? darbuotoj?. Kompetentingas personalo pareig?nas nelauks, kol atsiras kvalifikuot? darbuotoj?, o ie?kos ir atrinks konkre?iam personalo padaliniui.

Kod?l reikia OK?

Taigi, Gerai yra svarbiausia grandis, u?tikrinanti pagrindin? ?mon?s u?duot?– preki? ar paslaug? gamyba, siekiant apr?pinti vartotojus ir gauti peln?. Nereikia personalo – n?ra pelno .

Akivaizdu, kad teisininkas ar sekretor? tiesiog nepaj?gs atlikti vis? personalo skyriaus u?duo?i?, ypa? esant „apyvartai“. Tod?l nereik?t? vaikytis dviej? pauk??i? vienu akmeniu, nes jei ne vis? darbo dien? dirbantis darbuotojas padaro klaid? personalo dokumentuose, organizacijai gresia 50 t?kst. bauda – ir tai u? kiekvien? klaid?.

Personalo skyriaus tikslai ir u?daviniai

Talpi? „HR skyriaus“ koncepcij? da?nai sunku susieti su ma?? ?moni? mastais, kur darbuotoj? skai?ius palyginamas su sprend?iam? u?duo?i? mastu. Ta?iau klausimai, susij? su pagrindine OK veikla, nebuvo panaikinti. Tod?l personalo klausim? sprendimas „krenta“ arba ant steig?j? galv?, arba pavedamas samdomam direktoriui. O jei jie neturi tokios veiklos patirties? Taip nutinka gyvenime. Verslo s?km? tokiomis s?lygomis i? esm?s priklauso nuo personalo darbo supratimo laipsnio. Ma?? ?moni? u?darymo statistika rodo, kad daugeliu atvej? ne?manoma nustatyti personalo valdymo.

I?vada paprasta – personalo skyrius vienaip ar kitaip turi i?spr?sti jam b?dingas problemas. Net jei ma?oje ?mon?je tai tik vienas asmuo, ?is asmuo netur?t? b?ti atsitiktinis. Tik gerai i?manantis darbo su personalu specifik? ?mogus gali u?tikrinti skland?i? ?mon?s veikl?. ?is asmuo neb?tinai turi diplom?. Formuojant ?mon? visi?kai ?manoma i?ugdyti personalo pareig?n?. Jei tik ?mogus tur?t? noro suprasti ?? darb?.

Tikslai ir u?daviniai gerai

Personalo pareig?no tikslai ir u?daviniai – apr?pinti ?mon? darbuotojais gamybos planams spr?sti.

Ta?iau ilgalaik? OC praktika rodo, kad ?ie tikslai ir u?daviniai i? tikr?j? yra gana plat?s.

Personalo vadovas turi daug pareig?. Didel?se organizacijose personalo skyriuje dirba keli padaliniai, Pavyzd?iui:

• ?mogi?k?j? i?tekli? vadybininkas;
• tarnautojas;
• laikmatis;
• ?mogi?k?j? i?tekli? vadybininkas;
• ir darbus koordinuojantis skyriaus ved?jas.

Kiekvienas personalo padalinys Personalo skyriaus pareigos. ?mogi?k?j? i?tekli? vadybininkas privalo:

• apr?pinti ?mon? darbuotojais pagal etat? lentel?;
• kreiptis ? ?darbinimo agent?ras ir darbo bir?as;
• suformuoti personalo rezerv?.

Ra?tininkas reikalingas:

• ?forminti darbuotojo pri?mim? ? darb?, perk?lim?, sujungim?, atleidim? i? darbo;
• u?pildyti, priimti, i?duoti, saugoti darbo knygos ir pateikti j? kopijas darbuotojams;
• sudaryti atostog? grafikus;
• susitarti d?l atostog?, skambinti i? atostog?;
• priimti ir apdoroti nedarbingumo atostogas;
• pasiruo?ti personalo ?sakymai ir supa?indinti su jais darbuotojus.

Laikmatis:

• sura?o ir skai?iuoja darbo laiko apskaitos ?iniara??ius;
• sura?o neatvykimo ? darb? ataskaitas.

?mogi?k?j? i?tekli? vadybininkas:

• stebi, kaip laikomasi darbo taisykli? (fiksuoja pravaik?tas, v?lavim?, drausm?s pa?eidim?);
• organizuoja personalo mokymus ir kvalifikacijos k?lim?;
• suteikia darbo viet? atestavim? (jei ?mon?je n?ra darbo apsaugos in?inieriaus).

Vir?ininkas gerai:

• koordinuoja viso skyriaus darb?;
• rengia valstyb?s ir savivaldybi? padalini? reikalaujamas ataskaitas;
• sudaro skyriaus reikal? s?ra??;
• sudaro personalo grafikus.

Kaip matote, HR darbas yra ne tik darbas su popieriais (kuri? pridedama vis daugiau), bet ir darbas su ?mon?mis. A Norint, kad darbas b?t? koordinuojamas, reikia sukurti ai?k? algoritm?. Tam jums reikia personalo skyriaus nuostatai, kuriuose i?samiai apra?omas personalo dokument? tvarkymas.

Personalo skyriaus nuostatai

Tai yra dokumentas, kurio grie?tai vadovaujasi personalo pareig?nas. Pad?tyje ai?kiai
yra para?yta:

• Personalo skyriaus strukt?ra;
• jos tikslai ir u?daviniai;
• OK darbuotoj? teis?s;
• santykiai su kitais ?mon?s padaliniais;
• darbuotojo atsakomyb? yra gerai.

Pareigos turi b?ti patvirtintos ?mon?s vadovo ?sakymu ir saugomos personalo skyriaus bylose.

Nuostatai d?l OK

Nuostatuose apra?ytos visos skyriaus pareigos, bet jei ? personalo stalas i?vardinti keli OK darbuotojai, j? pareigos nurodytos pareigybi? apra?ymai arba tiesiogiai darbo sutartyse.

J?s? patogumui galite atsisi?sti personalo skyriaus nuostatus (pavyzd?), tik tur?kite tai omenyje pavyzdys – tipinis. Geriausia sukurti specialiai j?s? ?monei skirt? reglament?, kuriame b?t? atsi?velgta ? visas jos ypatybes. Kai kurie personalo pareig?nai dirba su darbo apsauga, darbo u?mokes?iu, dirba su kita ?mon?s dokumentacija. Tod?l ?ios pareigos turi b?ti ?trauktos ? nuostatus.

Atsakomyb? u? darbuotoj? atrank? ?monei tenka personalo vadovui. Personalo ?darbinimo ir vertinimo procesas yra toks pat tikslus kaip ir bet kuri kita valdymo veikla.

Kelyje ? ?mon?s s?km? personalas tikrai nusprend?ia jei ne visk?, tai labai daug, ir ?mon?s ?k?r?jai tai puikiai supranta. Auganti konkurencija, tobul?jan?ios technologijos, kova u? vartotojus ir produkt? kokyb? ver?ia ?moni? vadovus persvarstyti ?vairius valdymo klausimus. Kei?iasi ir reikalavimai darbuotojams. ?mogi?kasis potencialas, vadovo geb?jimas teisingai i?sikelti tiksl? ir efektyviai valdyti darbo i?teklius tampa pagrindiniu organizacijos s?km?s veiksniu. Darbo i?tekliai yra visi ?mon?s darbuotojai, ?skaitant gamybos ir valdymo personal? (vadovus ir specialistus).

Ypating? vaidmen? pritraukiant ? organizacij? auk?tos kvalifikacijos personalo, didinant personalo produkcij?, k?rybin? na?um? ir aktyvum?, rengiant ir ?gyvendinant organizacijos personalo tobulinimo program?, identifikuojant ?mogi?k?j? i?tekli? valdymo ir darbo potencialo ugdymo b?dus, ?iuo metu tenka personalo tarnyboms. ?mon?s strategijos k?rimo ir ?gyvendinimo darbais centrai.

Tai rei?kia, kad personalo darbas neb?ra laikomas vien administraciniu (?sakym? d?l auk?tesnio vadovo atrinkt? darbuotoj? pri?mimo vykdymas, personalo informacijos saugojimas ir pan.) ir vykdomas nepriklausomai nuo kit? valdymo funkcij?.

?iuo metu ji turi pad?ti pl?toti versl? – ?darbinti auk?tos kvalifikacijos darbuotojus, planuoti karjer?, vertinti veiklos rezultatus ir gerinti atlyg?.

Personalo tarnyba turi ?inoti organizacijos ekonominius poreikius ir ?iuo at?vilgiu atsi?velgti ? savo veikl? s?veikaujant su kitomis tarnybomis ir padaliniais. Personalo tarnybos veiklos rezultatas tur?t? b?ti didesnis ?moni? ?sitraukimas ? versl?, pareig? ir atsakomyb?s ?inojimas, darbo j?gos potencialo pl?tra, palankus psichologinis klimatas. Tai rei?kia, kad vyksta procesas, kai ?mogi?k?j? i?tekli? personalo valdymo funkcija kei?iasi i? pasyvios pagalbos ? aktyv? sprendim? pri?mim? organizacijos ekonominiais klausimais.

Personalo valdymas, tai yra darbas su personalu, ?mones laiko organizacijos turtu, organizacijos turtu, ?mogi?kuoju kapitalu, i?tekliu, kuris, kaip ir kiti i?tekliai, turi b?ti efektyviai panaudotas ?mon?s tikslams pasiekti; tai apima ma?esn? darbuotoj? kontrol?, bet didesn? motyvacij? ir stimuliavim? dirbti. ?io darbo svarba akivaizdi.

Pagrindiniai personalo tarnybos tikslai:

1. Darbo rinkos analiz?. Darbo rinka yra svarbi daugialyp? ekonominio ir ekonominio-politinio visuomen?s gyvenimo sfera. Darbo rinkoje vertinama darbo j?gos kaina, nustatomos jos ?darbinimo s?lygos, ?skaitant darbo u?mokest?, darbo s?lygas, darbo saugum?, i?silavinimo galimybes, profesin? augim? ir kt.

2.Organizacijos personalo formavimas (planavimas, ?darbinimas, atranka ir ?darbinimas, darbuotoj? adaptavimas, atleidimas, apyvartos analiz? ir kt.);

3. Bes?lygi?kas d?mesys darbo teis?s akt? reikalavimams;

4. Darbuotoj? tobulinimas (profesinis orientavimas ir perkvalifikavimas, personalo profesin?s veiklos vertinimas, karjeros organizavimas);

5.Darbo s?naud? ir rezultat? analiz?;

6.Darbo organizavimo ir jo skatinimo tobulinimas;

7. Gero socialinio-psichologinio klimato k?rimas Komandos klimatas yra vyraujanti ir gana stabili kolektyvo psichin? nuotaika, kuri randa ?vairias aprai?kos formas visoje savo gyvenimo veikloje.

8.Saugi? darbo s?lyg? k?rimas. Darbo sauga – tai darbo s?lyg? b?kl?, kai ne?traukiamas pavojing? ir kenksming? gamybos veiksni? poveikis.

9.Darbo motyvacijos sistemos k?rimas. Motyvacij? galima laikyti vienu i? valdymo metod?, neatsiejama valdymo proceso dalimi, kuria siekiama konkretaus valdymo tikslo – priversti ?mones dirbti efektyviai.

10. Atsi?velgiant ne tik ? esamus, bet ir ? b?simus organizacijos poreikius personalui, remiantis jos pl?tros u?daviniais, rinkos s?lyg? prognoze ir nat?ralaus darbo j?gos jud?jimo tendencijomis;

11.Platus bendradarbiavimas su profesin?mis s?jungomis;

12. Organizacijos socialin?s ir pensij? politikos k?rimas;

13. Konflikt? sprendimas;

14.Maksimalus r?pinimasis kiekvienu ?mogumi, pagarba jo teis?ms, laisv?ms, orumui;

15. Atlygio sistema.