?far? b?n departamenti i personelit organizativ? Departamenti i Burimeve Njer?zore ka n? struktur?n e tij departamentet e m?poshtme. Parimet themelore t? politik?s s? personelit

Nga ky artikull do t? m?soni:

  • Cilat jan? aktivitetet e departamentit t? burimeve njer?zore?
  • Cilat dokumente k?rkohen p?r aktivitetet e departamentit t? burimeve njer?zore?
  • Cilat jan? ve?orit? e planifikimit si lloj aktiviteti i departamentit t? BNJ?

Departamentet e burimeve njer?zore n? organizata jan? zakonisht pjes? e sh?rbimeve t? menaxhimit t? burimeve njer?zore dhe kryejn? funksionet e tyre. Por p?rgjegj?sit? e tyre nuk kufizohen vet?m n? pun?n formale q? lidhet me marr?dh?niet nd?rmjet pun?dh?n?sit dhe personelit: raportimi, puna n? zyr?, etj. Ndoshta n? koh?t sovjetike ky ishte rasti, por tani aktivitetet e departamentit t? BNJ jan? pun? t? larmishme dhe t? shum?anshme. Le t'i hedhim nj? v?shtrim m? t? af?rt.

Funksionet dhe aktivitetet e departamentit t? BNJ

Departamenti i Burimeve Njer?zore luan nj? rol t? r?nd?sish?m n? kompani, dhe pozicioni i tij n? struktur?n organizative t? nd?rmarrjes pasqyron r?nd?sin? e aktiviteteve t? saj. Disa madje besojn? se departamenti i burimeve njer?zore ?sht? kart?vizita e organizat?s, fytyra e saj, pasi ?sht? ky departament me t? cilin p?rballet ?do punonj?s i ri q? pun?sohet.

Funksioni kryesor i departamenteve t? burimeve njer?zore ?sht? k?rkimi, pun?simi i personelit dhe nd?rveprimi i vazhduesh?m me fuqin? pun?tore. Kufizimi i aktiviteteve t? departamentit t? burimeve njer?zore vet?m n? p?rzgjedhjen e punonj?sve t? rinj dhe pun?simin e tyre ?sht? nj? vendim i keq p?r biznesin. Pa nd?rveprim t? ngusht? me ekipin ekzistues dhe pa njohuri p?r specifikat e funksionimit t? kompanis?, ?sht? e pamundur t? rekrutosh sakt? staf t? ri.

N? dit?t e sotme, puna me personelin ?sht? nj? grup masash dhe veprimesh organizative dhe t? tjera q? jan? t? nevojshme p?r p?rdorimin sa m? t? plot? t? aft?sive, aft?sive dhe aft?sive t? personelit t? biznesit. Nj? staf kompetent dhe i motivuar i punonj?sve t? interesuar p?r pun? t? frytshme ?sht? q?llimi i ?do departamenti t? burimeve njer?zore. Pa k?t? nj?si, e cila p?rzgjedh, regjistron dhe mb?shtet punonj?sit, ?sht? e v?shtir? t? imagjinohet funksionimi i nj? organizate moderne t? suksesshme.

Aktivitetet e departamentit t? burimeve njer?zore n? nd?rmarrje kan? p?r q?llim kryerjen e funksioneve t? m?poshtme:

  • identifikoni nevoj?n p?r punonj?s t? rinj, k?rkoni dhe pun?soni punonj?s s? bashku me drejtuesit e departamenteve;
  • analizoni qarkullimin e stafit dhe k?rkoni m?nyra p?r ta zvog?luar at?;
  • t? hartoj? oraret e personelit p?r specialist?t;
  • harton dosjet personale t? punonj?sve, me k?rkes?n e tyre, l?shon certifikatat e nevojshme dhe fotokopjet e dokumenteve;
  • kryeni t? gjitha operacionet me librat e pun?s: pranoni, ruani dhe l?shoni ato, plot?soni ato n? p?rputhje me standardet aktuale dhe normat e regjistrimit sipas Kodit t? Pun?s t? Federat?s Ruse;
  • krijoni nj? orar pushimesh, kujdesuni p?r kontabilitetin e tyre (gjithashtu n? p?rputhje me legjislacionin e pun?s);
  • organizimi i certifikimeve p?r stafin, p?rgatitja e planeve t? zhvillimit t? karrier?s;
  • krijoni plane p?r zhvillimin e stafit.

Dokumentacioni i nevojsh?m p?r aktivitetet e departamentit t? BNJ

  1. Tabela e personelit (neni 57 i Kodit t? Pun?s t? Federat?s Ruse).

P?rpara fillimit t? rekrutimit t? personelit, departamentit t? burimeve njer?zore i k?rkohet t? formuloj? dhe miratoj? orarin e personelit nga menaxhmenti i kompanis?. N? baz? t? tij tashm? ?sht? p?rcaktuar edhe numri i vendeve vakante aktuale. Ju mund t? mb?shteteni n? k?t? dokument kur argumentoni n? gjykat? ligjshm?rin? e shkarkimit t? nj? punonj?si p?r shkak t? reduktimit t? personelit. Orari i personelit do t? k?rkohet nga gjykata n? ?do rast t? marr?dh?nieve t? pun?s dhe n?se kjo k?rkes? shp?rfillet ose paraqitet nj? orar i pasakt?, pun?dh?n?si do t? humbas? mund?sin? p?r t? fituar mosmarr?veshjen.

  1. Kontrata e pun?s.

P?rgatitja e nj? pakete dokumentesh personeli fillon me nj? kontrat? pune t? lidhur me punonj?sin me shkrim, me n?nshkrimet e t? dyja pal?ve. Ai duhet t? pasqyroj? kushtet e pun?s dhe shp?rblimet q? p?rputhen me legjislacionin e pun?s dhe k?naqin si pun?dh?n?sin ashtu edhe pun?marr?sin. Regjistrimi i k?tyre dokumenteve ?sht? nj? nga detyrat m? t? r?nd?sishme q? departamenti i BNJ zgjidh n? aktivitetet e tij aktuale.

  1. Rregullat rregulloret e pun?s.

Kjo rregullore e brendshme ?sht? e detyrueshme p?r ?do kompani. Ai p?rcakton procedur?n e pun?simit dhe shkarkimit t? personelit, listat e t? drejtave dhe p?rgjegj?sive, p?rgjegj?sit? e pun?dh?n?sit dhe pun?marr?sit, or?t e pun?s dhe pushimit, metodat e motivimit t? punonj?sve, llojet e sanksioneve disiplinore dhe shum? aspekte t? tjera t? marr?dh?nieve t? pun?s.

  1. Urdh?r (udh?zim) p?r pun?simin.

N? baz? t? k?tij dokumenti, punonj?sit t? ri i ndahet nj? vend pune dhe i caktohet prona e nevojshme. Departamenti i Burimeve Njer?zore e p?rgatit at? s? bashku me nj? kontrat? pune drejtuar punonj?sit. Oficer?t e personelit dhe mbik?qyr?si i menj?hersh?m i punonj?sit t? ri e njohin at? me korrespondenc?n e biznesit, aktet e nevojshme, etj.

  1. Librat e pun?s.

Ky ?sht? dokumenti kryesor q? pasqyron veprimtarin? e pun?s dhe koh?zgjatjen e sh?rbimit t? nj? qytetari. Kur aplikon p?r pun? n? nj? kompani, personi k?rkohet ta paraqes? at? (me p?rjashtim t? rasteve kur pun?sohet p?r her? t? par? ose n? kontrat?n e tij t? pun?s nuk parashikohet pun? me koh? t? pjesshme). Pun?dh?n?si, i p?rfaq?suar nga punonj?sit e departamentit t? personelit, duhet t? mbaj? t? dh?nat e pun?s p?r ?do punonj?s q? ka punuar n? nd?rmarrje p?r pes? dit? ose m? shum?. Ruajtja e t? dh?nave t? pun?s ka gjithashtu k?rkesat e veta: lejohet vet?m n? kasaforta ose kabinete metalike, n? t? cilat ka akses vet?m nj? specialist p?rgjegj?s (i caktuar me urdh?r t? ve?ant?).

  1. Libri i kontabilitetit t? librave t? pun?s dhe futjeve n? to.

N? k?t? lib?r pun?tori firmos me largimin nga puna dhe marrjen e lejes s? pun?s. Ai duhet t? jet? i lidhur dhe i num?ruar, t? p?rmbaj? vula dhe nj? n?nshkrim. Kjo monitorohet nga departamenti i burimeve njer?zore.

  1. Marr?veshja p?r p?rgjegj?sin? e plot? financiare.

Aktivitetet e departamentit t? burimeve njer?zore p?rfshijn? n?nshkrimin e marr?veshjeve me punonj?sit p?r p?rgjegj?si t? plot? financiare. Kjo b?het n? rastet kur nj? punonj?s merr ndonj? pasuri materiale p?r ruajtje, p?rpunim, shitje (pushime), transport ose p?rdorim gjat? prodhimit. Vet?m nj? qytetar i rritur mund t? jet? financiarisht p?rgjegj?s.

  1. Orari i pushimeve.

Pun?dh?n?sve u k?rkohet t? mbajn? nj? orar pushimesh p?r punonj?sit n? p?rputhje me Formularin Nr. T-7 (miratuar me Rezolut?n e Komitetit Shtet?ror t? Statistikave nr. 1, dat? 5 janar 2004). P?rve? k?rkesave formale, p?r k?t? dokument zbatohen edhe normat legjislative. Kjo ?sht? respektimi i s? drejt?s s? disa kategorive t? pun?tor?ve p?r t'u larguar n? nj? koh? t? caktuar ose t? zgjedhur prej tyre; dh?nia e lejes p?r personat q? punojn? me koh? t? pjesshme, nj?koh?sisht me pushimin e tyre n? vendin kryesor t? pun?s, etj. Dokumentimi i koh?s s? pushimit ?sht? pjes? e aktiviteteve t? departamentit t? BNJ, si dhe regjistrimi i koh?s s? punuar.

  1. Rregulloret p?r shp?rblimin.

Nj? nga q?llimet e departamentit t? burimeve njer?zore ?sht? p?rdorimi racional i burimeve njer?zore n? dispozicion, duke marr? parasysh specifikat e aktiviteteve t? kompanis? dhe situat?n aktuale t? tregut. P?r k?t? q?llim, zakonisht p?rdoren sistemet e standardizimit t? pun?s dhe t? shp?rblimit. Procedura e pranuar e shp?rblimit ?sht? e fiksuar n? aktin e brendsh?m rregullator t? nd?rmarrjes - Rregulloren p?r Shp?rblimin.

  1. Rregullore mbi bonuset.

Ky ?sht? nj? tjet?r dokument i brendsh?m i kompanis? q? rregullon ??shtjet e shp?rblimit. Ai p?rgatitet nga departamenti i burimeve njer?zore dhe miratohet nga drejtuesi i organizat?s me nj? urdh?r t? ve?ant?. Bonuset – shtes?, mbi pag?n standarde, pagesat me para n? dor? punonj?sit – jan? t? nevojsh?m p?r t'i shp?rblyer ata p?r pun? produktive me cil?si t? lart? dhe p?r t'i motivuar p?r zhvillim t? m?tejsh?m profesional.

Ato u jepen atyre punonj?sve q? plot?sojn? kushtet e bonusit t? miratuar paraprakisht. Ky rreth personash, si dhe kushtet p?r l?shimin e shp?rblimeve dhe madh?sia e tyre p?r ?do pozicion ose specialitet (ose vlera maksimale) p?rshkruhen nga Rregulloret p?r shp?rblimet.

  1. Flet?t e koh?s.

Ato p?rdoren n? m?nyr? aktive n? aktivitetet e departamentit t? burimeve njer?zore n? lidhje me punonj?sit me orare fleksib?l, p?r t? cil?t ?sht? e nevojshme t? llogaritet vazhdimisht totali orari i pun?s. Dokumentet e k?tij lloji marrin parasysh koh?n e punuar n? t? v?rtet? p?r muajin e secilit punonj?s t? till? (p?r ?do dit? t? muajit), duke treguar emrin e tij t? plot? dhe numrin e personelit.

Mir?mbajtja e k?tyre flet?ve t? orarit kryhet nga nj? or?mat?s ose punonj?s tjet?r i detyruar t? angazhohet n? k?t? veprimtari me urdh?r t? drejtuesve t? shoq?ris?. Kontabiliteti i or?ve t? pun?s ?sht? i nevojsh?m p?r aktivitetet e plota t? departamentit t? kontabilitetit, i cili llogarit pagat, dhe departamentit t? burimeve njer?zore, i cili kontrollon pun?n e personelit.

  1. Rregullore p?r mbrojtjen e t? dh?nave personale t? punonj?sve.

Ky dokument p?rmban informacion se cilat jan? q?llimet dhe objektivat e kompanis? n? fush?n e mbrojtjes s? t? dh?nave personale, n? cilat departamente dhe n? ?far? media ruhet ky informacion, n? ?far? m?nyrash mblidhet dhe p?rpunohet, cil?t punonj?s kan? akses n? t?, ?far? aktivitetesh kryhen p?r t? mbrojtur t? dh?nat nga aksesi i paautorizuar nga personeli i kompanis? dhe pal?t e treta. Rregullorja p?r mbrojtjen e t? dh?nave personale t? punonj?sve e p?rgatitur nga departamenti i burimeve njer?zore duhet t? n?nshkruhet nga drejtuesi i kompanis?.

Planifikimi si aktivitet i departamentit t? burimeve njer?zore

Planifikimi ka dy aspekte. N? nj? kuptim t? p?rgjithsh?m, ky ?sht? emri p?r aktivitetet q? synojn? zhvillimin e strategjis? dhe politik?s s? nj? kompanie, si dhe zgjedhjen e metodave p?r zbatimin e tyre. N? thelb, kjo pun? zbret n? shkrimin e planeve - dokumenteve zyrtare t? nj? lloji t? caktuar.

Nj? komponent i r?nd?sish?m i k?tij aktiviteti t? kompanis? ?sht? planifikimi i personelit. Detyrat e tij jan? t? siguroj? kompanin? me burime njer?zore n? sasin? e duhur dhe cil?sin?, shfryt?zimin optimal t? fuqis? pun?tore n? dispozicion dhe p?rmir?simin e marr?dh?nieve shoq?rore n? nd?rmarrje.

Ekzistojn? dy qasje p?r planifikimin e personelit:

  1. I pavarur (nga kompanit? q? p?rgatitin, zgjidhni personelin).
  2. N? var?si t? planeve kryesore - financiare, tregtare, prodhuese (p?r t? gjitha organizatat e tjera).

Prandaj, planifikimi i personelit, si rregull, ?sht? dyt?sor dhe p?rcaktohet nga sistemi i p?rgjithsh?m p?r hartimin e nj? plani t? korporat?s, dhe zbatimi i aktiviteteve t? lidhura me personelin p?rfshihet n? programe t? tjera, duke qen? shtimi dhe specifikimi i tyre.

Aktivitete t? tilla si planifikimi i personelit b?jn? t? mundur p?rcaktimin e:

  • nevoja e kompanis? p?r t? rimbushur stafin e saj: sa punonj?s do t? nevojiten, ku dhe kur, ?far? trajnimi duhet t? ken?;
  • skemat e kualifikimit profesional p?r ?do pozicion n? ?do departament (k?rkesat p?r kategori t? ndryshme punonj?sit);
  • m?nyra p?r t? reduktuar pun?tor?t e panevojsh?m dhe p?r t? t?rhequr ata t? nevojsh?m;
  • p?rdorimi optimal i personelit sipas potencialit t? tij;
  • strategjit? p?r zhvillimin e personelit, p?rmir?simin e kualifikimeve t? tyre;
  • modelet e shp?rblimit t? drejt?, metodat e motivimit t? punonj?sve, duke u siguruar atyre shp?rblime sociale;
  • kostot p?r paket?n e masave t? marra.

Ashtu si ?do planifikim tjet?r, planifikimi i personelit i n?nshtrohet nj? s?r? parimesh.

Rregulli kryesor sot ?sht? p?rfshirja e sa m? shum? personelit t? kompanis? n? procesin e planifikimit dhe sa m? shpejt q? t? jet? e mundur, q? nga fillimi i hartimit t? planit. P?r projektet sociale t? formuara nga departamentet e burimeve njer?zore, ky parim ?sht? par?sor, p?r t? gjith? t? tjer?t ?sht? i d?shiruesh?m.

Rregulli i dyt? i planifikimit t? aktiviteteve t? BNj ?sht? konsistenca. Aktiviteti ekonomik i kompanis? ?sht? i vazhduesh?m, stafi ?sht? gjithashtu n? l?vizje t? vazhdueshme, ndaj planifikimi duhet t? jet? nj? proces i vazhduesh?m dhe jo nj? veprim i nj?hersh?m. P?r m? tep?r, ky parim p?rfshin k?rkes?n p?r t? marr? parasysh perspektivat dhe vazhdim?sin? (n? m?nyr? q? planet e ardhshme t? hartohen n? baz? t? atyre t? m?parshme). Rezultatet e projekteve t? kaluara duhet t? merren parasysh gjat? nd?rtimit t? projekteve t? reja.

Parimi i q?ndrueshm?ris? s? planifikimit, t? cilit i n?nshtrohen departamentet e burimeve njer?zore n? nj? nd?rmarrje n? aktivitetet e tyre, siguron zbatimin e rregullit t? tret?: fleksibilitet. Plane fleksib?l (p?rfshir? ato q? lidhen me personelin) - ato n? t? cilat ?do vendim mund t? rregullohet n? ?do koh?, n?se ?sht? e nevojshme. Kjo cil?si arrihet nga prania e t? ashtuquajturave jast?k?, t? cil?t sigurojn? lirin? e manovrimit (brenda kufijve t? arsyesh?m, natyrisht).

Nj? parim tjet?r i r?nd?sish?m i planifikimit t? personelit ?sht? efektiviteti i kostos: kostot e aktiviteteve t? departamentit t? BNJ n? analizimin dhe hartimin e planeve nuk duhet t? tejkalojn? efektin e zbatimit t? tyre.

Formimi i kushteve t? nevojshme q? lejojn? zbatimin e planit ?sht? nj? rregull po aq i r?nd?sish?m i ?do planifikimi.

T? gjitha k?to dispozita jan? universale dhe zbatohen n? ?do nivel drejtues, jo vet?m n? lidhje me personelin. Dhe secili rast, natyrisht, do t? ket? specifikat e veta.

K?shtu, kur planifikojm? aktivitetet e ?do departamenti t? kompanis?, duhet t? kemi parasysh parimin e pengesave: produktiviteti i p?rgjithsh?m i ekipit korrespondon me produktivitetin e punonj?sit m? dembel dhe m? t? ngadalt?. Megjithat?, n? nj? nivel m? t? lart?, kur po flasim p?r p?r aktivitetet e t? gjith? kompanis?, ky parim nuk funksionon.

Nj? nga q?llimet e departamentit t? burimeve njer?zore q? kryen planifikimin e personelit ?sht? t? siguroj? zhvillimin m? t? mir? t? potencialit dhe p?rdorimin e plot? t? aft?sive t? punonj?sve, motivimin e tyre, duke marr? parasysh pasojat e vendimeve t? menaxhimit t? marra n? kompani (sociale, financiare. , etj.).

Personeli sot ?sht? faktori kryesor q? ndikon n? efikasitetin e nj? nd?rmarrje. Suksesi i planifikimit mund t? gjykohet nga fakti n?se q?llimet strategjike t? kompanis? jan? arritur.

Rezultati 1 Pik?t 2 Pik?t 3 Pik?t 4 Pik?t 5

Puna e kursit
N? disiplin?n: Menaxhimi i t? dh?nave n? sh?rbimet e personelit

“Roli dhe detyrat sh?rbimi i personelit, rregullimi i veprimtaris? s? tij”

Hyrja…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

1. Aspekte teorike t? veprimtaris? s? sh?rbimit t? personelit………………..…5
1.1. R?nd?sia e sh?rbimit t? menaxhimit t? personelit p?r nd?rmarrjen…………5
1.2. Bazat e veprimtarive t? sh?rbimit t? personelit……………………………..12
1.3. Detyrat e sh?rbimit t? personelit……………………………………………………………….15
2. Dokumentimi dhe rregullimi i veprimtarive t? personelit…………………18
2.1. Aktet legjislative dhe normative-metodologjike komb?tare t? nevojshme n? pun?n e sh?rbimit t? personelit…………………………………………………………………………
2.2. Dokumentet organizative dhe ligjore t? organizat?s……………………..34
3. P?rmir?simi i pun?s s? sh?rbimit t? personelit………………………………….…41
konkluzioni………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Bibliografia………………………………………………………………..…48
Shtojca 1……………………………………………………………………………….. 50

Hyrje

Kjo pun? e kursit do t? shqyrtoj? rolin e sh?rbimit t? personelit n? organizat? n? t?r?si, vendin e tij n? struktur?n e nd?rmarrjes, metodat dhe kriteret p?r vler?simin e efektivitetit t? funksionimit t? saj.
R?nd?sia. Kjo tem? ?sht? e r?nd?sishme sot, pasi shumica e sh?rbimeve t? burimeve njer?zore sot jan? ende t? p?rqendruara kryesisht n? kryerjen e funksioneve tradicionale procedurale (pun?simin, stafin, dokumentet p?r udh?time pune, pushime, transferime n? nj? vend t? ri pun?, pushime nga puna, etj.). N? nj? num?r organizatash, asgj? tjet?r nuk k?rkohet prej tyre, dhe p?r shkak t? zakoneve dhe traditave t? d?mshme, pak nga drejtuesit e sh?rbimeve t? personelit tregojn? iniciativ?n e tyre t? personelit dhe prodhimit. Sindroma e rregullit fam?keq ende vlen: "iniciativa ?sht? e d?nueshme". Ky ?sht? nj? problem n? shum? organizata moderne.
Q?llimi i pun?s ?sht? t? p?rcaktoj? r?nd?sin? e sh?rbimit t? personelit p?r organizat?n.
Q?llimi i pun?s ?sht? t? vendos? aktivitetet kryesore t? sh?rbimit t? menaxhimit t? personelit dhe t? p?rcaktoj? rolin e tij n? jet?n e nd?rmarrjes.
P?r t? marr? informacion p?r q?llime t? analiz?s dhe p?rshkrimit t? m?vonsh?m t? pun?s, u p?rdor?n metodat e m?poshtme:
- metoda dokumentare;
- v?zhgim;
- intervist?;
- sondazh.
Objekti - sh?rbimi i personelit n? organizata.
L?nda e pun?s s? kursit ?sht?.
K?shtu, objektivat kryesore t? pun?s s? kursit jan?:
- shqyrtoni historin? e zhvillimit
- studiojn? struktur?n dhe funksionet e sh?rbimit t? personelit t? k?saj organizate;
- t? analizoj? pun?n e sh?rbimit t? personelit n? fush?n e dokumentacionit;
- t? propozoj? metoda p?r p?rmir?simin e sh?rbimeve t? burimeve njer?zore.

1. Aspekte teorike t? veprimtarive t? sh?rbimit t? personelit.

1.1. R?nd?sia e menaxhimit t? burimeve njer?zore p?r nj? nd?rmarrje

"Sh?rbimi i personelit (sh?rbimi i menaxhimit t? personelit) ?sht? nj? nj?si strukturore e autorizuar p?r t? kryer menaxhimin e personelit dhe menaxhimin organizativ dhe metodologjik t? aktiviteteve t? menaxhimit t? personelit t? zbatuara n? nd?rmarrje."
“Shpresat e m?dha t? menaxhmentit p?r sigurimin e prosperitetit t? kompanis? mb?shteten n? aft?sit?, aft?sit?, iniciativ?n dhe sip?rmarrjen e tyre, dhe m? sakt?, n? potencialin e personelit q? ?sht? krijuar dhe q? do t? modernizohet duke marr? parasysh t? gjitha t? rejat, vazhdimisht. ndryshimi i nevojave t? tregut.” [cm 2. fq. 95]
Aktivitetet e sh?rbimit t? burimeve njer?zore (menaxheri i burimeve njer?zore) p?rcaktohen n? p?rshkrimin p?rkat?s t? pun?s (Shtojca 1).
N? shumic?n e kompanive, n? nj? faz? t? caktuar zhvillimi, ka nevoj? p?r nj? specialist n? menaxhimin e burimeve njer?zore. Ai p?rcakton se cilat aktivitete n? fush?n e p?rzgjedhjes, trajnimit dhe vler?simit t? personelit duhet t? kryhen p?r t? arritur q?llimet e organizat?s. Kjo ?sht? arsyeja m? e zakonshme p?r krijimin e nj? sh?rbimi personeli, por ka motive t? tjera q? e shtyjn? menaxhmentin t? formoj? departamentin e burimeve njer?zore t? nj? kompanie.
Le t? hedhim nj? v?shtrim m? t? af?rt n? arsyet e krijimit t? sh?rbimit t? personelit dhe perspektivat p?r funksionimin e m?tejsh?m t? k?saj nj?sie:
1. Sh?rbimi i personelit si nj? hara? p?r mod?n.
N?se krijimi i nj? sh?rbimi t? burimeve njer?zore po ndjek nj? mod?, at?her? me nj? probabilitet t? lart? ai do t? kryej? vet?m nj? funksion p?rfaq?sues: nuk ka gjasa q? drejtori i burimeve njer?zore t? ngarkohet me zgjidhjen e problemeve serioze q? lidhen me zhvillimin e kompanis? n? t?r?si. Nuk do t? jet? e leht? p?r t? q? t? gjej? nj? gjuh? t? p?rbashk?t me menaxher?t e lart? dhe drejtorin e p?rgjithsh?m, pasi sh?rbimi n? var?si t? tij nuk do t? perceptohet si nj? departament q? ndikon drejtp?rdrejt n? arritjen e q?llimeve strategjike t? kompanis?.
N? k?t? situat?, drejtuesit t? sh?rbimit t? BNJ rekomandohet q?:
- mbroni statusin e nj?sis? suaj duke identifikuar me kompetenc? problemet ekzistuese dhe duke propozuar m?nyra p?r zgjidhjen e tyre;
- merrni n? menaxhimin tuaj buxhetin e departamentit, p?rkat?sisht: artikujt q? lidhen me planifikimin e fondit t? pagave, p?rfitimet sociale, kostot e rekrutimit, investimet n? trajnimin dhe zhvillimin e personelit, forcimin e kultur?s s? korporat?s, etj.
2. Sh?rbimi i personelit si “ndihma e par?” n? zgjidhjen e problemeve.
N? nj? s?r? rastesh, sh?rbimi i personelit krijohet si nj? "asistent" i departamentit ekzistues t? personelit, i cili nuk ?sht? m? n? gjendje t? p?rballoj? v?llimin n? rritje t? detyrave q? i ngarkohen nga departamentet e tjera t? kompanis?. N? nj? situat? t? till?, menaxhmenti i lart? formon sh?rbimin e burimeve njer?zore sipas p?rpar?sis? s? detyrave q? zgjidhen: fillimisht shfaqet nj? rekrutues ose menaxher p?rzgjedhjeje, m? pas nj? specialist trajnimi ose menaxher trajnimi, etj.
N? k?t? rast, CEO dhe aksionar?t e kuptojn? nevoj?n p?r sh?rbime t? burimeve njer?zore p?r zhvillimin e m?tejsh?m t? biznesit. ?sht? e r?nd?sishme q? drejtori i burimeve njer?zore t? p?rdor? plot?sisht mund?sit? e disponueshme: merr pjes? n? takime t? menaxher?ve t? lart?, raporton mbi rezultatet e aktiviteteve t? tij te pronar?t e bizneseve.
3. Sh?rbimi i personelit si pjes? p?rb?r?se e shoq?ris?.
Situata m? e d?shirueshme ?sht? kur sh?rbimi i personelit formohet s? bashku me kompanin?, dhe tashm? faza fillestare zhvillimin e organizat?s, drejtori i saj merr pjes? n? nd?rtimin e struktur?s s? ardhshme organizative t? t? gjith? nd?rmarrjes dhe formimin e proceseve t? biznesit midis divizioneve. N? k?t? rast, specialisti i burimeve njer?zore do t? ket? mund?sin? t'i p?rmbahet parimit t? proaktivitetit n? pun?n e tij, pra t? veproj? n? m?nyr? proaktive dhe parandaluese - n? krahasim me t? ashtuquajtur?n pun? reaktive, kur aktivitetet e punonj?sit synojn? korrigjimin dhe eliminimin. problemet e shfaqura.
Kur nj? drejtor i burimeve njer?zore merr pjes? n? formimin e nj? ekipi t? menaxher?ve t? lart? (p?rzgjedhja e menaxher?ve dhe zhvillimi i paketave t? kompensimit p?r ta), ai merr mund?sin? q? m? von? t? b?het nj? nga drejtuesit e organizat?s.
Kjo metod? m? kompetente e nd?rtimit t? nj? sh?rbimi personeli n? nj? kompani, p?r fat t? keq, nuk gjendet shum? shpesh n? praktik?n ruse.
Cilatdo qofshin arsyet p?r formimin e sh?rbimit t? burimeve njer?zore, roli q? ai luan n? zhvillimin e organizat?s ?sht? i r?nd?sish?m. P?rvoja e kompanive vendase tregon se n? shumic?n e rasteve, n? zhvillimin e tij, departamenti i burimeve njer?zore p?rjeton tre role t? nj?pasnj?shme:
- mb?shtet?se,
-sh?rbim,
- filial.
1. Roli mb?shtet?s i sh?rbimit t? personelit.
N? faz?n fillestare t? zhvillimit t? kompanis?, pronari ose drejtori i p?rgjithsh?m m? s? shpeshti ndjen nevoj?n p?r sh?rbimet e nj? oficeri t? personelit, detyra kryesore e t? cilit ?sht? t? ruaj? rrjedh?n e dokumenteve t? personelit t? kompanis? n? p?rputhje me legjislacionin komb?tar.
Ky rol mb?shtet?s i biznesit p?rfshin ato sh?rbime t? personelit q? nuk jan? krijuar nga e para, por jan? transformuar nga departamenti ekzistues i burimeve njer?zore t? kompanis?. N? k?t? rast, funksionet e menaxhimit t? personelit shp?rndahen midis drejtuesve t? linj?s dhe secili departament zgjidh n? m?nyr? t? pavarur problemet me t? cilat p?rballet n? fush?n e p?rzgjedhjes dhe trajnimit t? punonj?sve. K?shtu, dy ose tre p?rfaq?sues t? departamenteve t? ndryshme t? kompanis? s? klientit mund t? punojn? me nj? agjenci rekrutimi ose kompani trajnimi ve?mas nga nj?ri-tjetri.
Ndonj?her? departamenti i burimeve njer?zore dhe sh?rbimi i personelit jan? dy divizione t? pavarura t? organizat?s. Por n? shumic?n e kompanive kryesore vendase, departamenti i burimeve njer?zore ?sht? pjes? e struktur?s s? sh?rbimit t? personelit dhe kreu ose n?pun?si i tij raporton te drejtori i burimeve njer?zore.
2. Roli i sh?rbimit t? sh?rbimit t? personelit.
Nj? situat? n? t? cil?n funksionet e burimeve njer?zore shp?rndahen nd?rmjet departamenteve redukton ndjesh?m efikasitetin e biznesit n? t?r?si, ve?an?risht kur rritet numri i punonj?sve dhe numri i detyrave n? fush?n e p?rzgjedhjes dhe trajnimit t? personelit. N? k?t? situat?, sh?rbimi i personelit ka m? shum? kompetenca, p?r shembull, drejtori i burimeve njer?zore zbulon nevojat e menaxhimit, siguron zbatimin e detyrave t? formuluara nga klienti i brendsh?m, dometh?n? menaxher?t e lart? dhe menaxher?t e linj?s.
Rezultati kryesor i aktivitetit n? k?t? faz? ?sht? zgjidhja e detyrave operacionale dhe kryerja e funksioneve t? m?poshtme n? fush?n e menaxhimit t? personelit:
- strategjia e menaxhimit t? personelit;
- zhvillimi i politikave n? fush?n e menaxhimit t? personelit;
- p?rgatitja dhe realizimi i buxhetit n? fush?n e menaxhimit t? personelit;
- rrjedha e dokumenteve t? personelit;
- rregullimi i marr?dh?nieve t? pun?s;
- ruajtja e marr?dh?nieve me sindikatat;
- p?rzgjedhja e personelit;
- planifikimi i personelit;
- p?rzgjedhja e jashtme, p?rzgjedhja e brendshme e personelit;
- vler?simin e kandidat?ve, kryerjen e testeve;
- pun? me t? diplomuarit;
- p?rshtatja e personelit;
- trajnimi i punonj?sve;
- vler?simi i nevojave p?r trajnim;
- krijimi i programeve t? trajnimit;
- kryerja e trajnimeve;
- vler?simi i efektivitetit t? trajnimit;
- krijimi i rezerv?s s? personelit;
- vler?simi i punonj?sve;
- vler?simi i rezultateve t? performanc?s;
- planifikimi i karrier?s;
- zhvillimi i kultur?s s? korporat?s;
- mbajtjen e ngjarjeve korporative;
- krijimi i mediave korporative, intranetit;
- motivimi dhe stimulimi i stafit;
- vler?simi i vendeve t? pun?s, krijimi i sistemit t? notimit;
- formimi i paketave t? kompensimit;
- krijimi i paketave sociale;
- zhvillimi organizativ;
- automatizimi i funksioneve t? menaxhimit t? personelit;
- p?rshkrimin e proceseve t? biznesit;
- zhvendosja dhe shkarkimi i personelit;
- mbrojtja e pun?s (n? kompanit? prodhuese ky funksion ?sht? p?rgjegj?si e sh?rbimit teknik ose e sh?rbimit t? inxhinierit kryesor);
- vler?simi i efektivitetit t? menaxhimit t? personelit.
Gjat? k?saj periudhe, punonj?sit e burimeve njer?zore zhvillojn? mjetet baz? t? burimeve njer?zore. Gjat? zhvillimit t? politikave dhe procedurave n? fush?n e menaxhimit t? personelit, ?sht? e nevojshme p?rfshirja e menaxher?ve t? linj?s dhe menaxher?ve t? lart? si konsulent?, pasi jan? ata q? do t? duhet t'i zbatojn? k?to metoda n? praktik?. N?se specialist?t e sh?rbimit t? burimeve njer?zore kan? zhvilluar n? m?nyr? t? pavarur algoritme n? fush?n e p?rzgjedhjes ose trajnimit t? personelit, at?her? n? faz?n e zbatimit atyre u rekomandohet t? anketojn? menaxhmentin se sa t? qarta dhe t? p?rshtatshme jan? opsionet e propozuara p?r nd?rveprim me sh?rbimin e personelit.
3. Sh?rbimi i personelit si partner biznesi.
Me kalimin e koh?s, drejtorit t? BNJ i b?het e qart? se nuk mjafton thjesht zhvillimi dhe zbatimi i programeve dhe aktiviteteve t? BNJ - sh?rbimi i burimeve njer?zore duhet t? b?het funksion i biznesit, dometh?n? t? punoj? p?r t? arritur q?llimet e t? gjith? organizat?s. P?r t? bindur koleg?t dhe menaxhmentin se departamenti i tij nuk ?sht? vet?m nj? departament sh?rbimi, por edhe nj? partner biznesi i kompanis?, drejtori duhet t? shikoj? t? gjitha aktivitetet e burimeve njer?zore nga perspektiva e kostos s? tyre dhe t? filloj? t? flas? me menaxhmentin e kompanis? n? gjuh?n e numrat (ose p?rfitimet tregtare) .
N? k?t? faz?, b?het e qart? se ?do program personeli duhet n? fund t? fundit t? sjell? fitim p?r kompanin? - qoft? rekrutimi i personelit, krijimi i nj? qendre trajnimi ose mbajtja e nj? ngjarje korporative.
Detyra kryesore e sh?rbimit t? personelit gjat? k?saj periudhe ?sht? rritja e vler?s s? tregut t? kompanis? me ndihm?n e mjeteve t? menaxhimit t? personelit, si dhe zhvillimi i strategjis? s? kompanis? n? fush?n e menaxhimit t? personelit, zhvillimi i struktur?s s? saj organizative dhe krijimi i sistemeve. p?r vler?simin e performanc?s s? departamenteve.
Praktika tregon se n? kompanit? vendase ?sht? mjaft e rrall? q? sh?rbimet e burimeve njer?zore t? b?hen partner? strategjik?. Kjo p?r shkak t? rinis? relative t? biznesit n? vendin ton? dhe vet? rinis? s? profesionit t? specialistit t? menaxhimit t? personelit, e cila sapo po hyn n? dekad?n e dyt? t? ekzistenc?s s? saj. Sipas ekspert?ve, m?nyra m? optimale ?sht? pozicionimi i departamentit t? Burimeve Njer?zore si nj? departament sh?rbimi, nd?rsa ai megjithat? luan rolin e padeklaruar t? nj? partneri biznesi”. [shih 5. f. 2-5]
Detyrat me t? cilat p?rballet sh?rbimi i burimeve njer?zore p?rcaktohen gjithashtu nga faza e zhvillimit t? organizat?s:
- formacionet,
- rritje,
- stabilizimi,
- recesioni.
Fazat ndikojn? drejtp?rdrejt n? list?n e detyrave t? zgjidhura nga sh?rbimi i personelit.
1. Formimi. Nj? kompani e re karakterizohet nga nj? atmosfer? informale dhe nj? num?r i vog?l punonj?sish q? jan? t? vet?dijsh?m p?r planet dhe problemet e organizat?s dhe mund t? z?vend?sojn? nj?ri-tjetrin n? vendin e pun?s. Nuk ka asnj? menaxher t? burimeve njer?zore n? staf - gjith?ka vendoset nga menaxheri (shpesh pronari). Marr?dh?niet e ngushta mes koleg?ve dhe p?rgjegj?sit? e p?rcaktuara n? m?nyr? t? paqart? shpesh ?ojn? n? konflikte.
2. Rritja. Rritet numri i punonj?sve, formohet struktura e brendshme e kompanis?, zhvillohen kompetencat dhe p?rgjegj?sit? e departamenteve dhe personelit. K?rkimi intensiv dhe p?rzgjedhja e personelit, zhvillimi i rregullave dhe rregulloreve jan? t? parat; rritjen e karrier?s punonj?sit.
3. Stabilizimi. Kompania p?rpiqet t? ruaj? pozicionet e saj t? arritura. Shfaqen departamentet q? mb?shtesin biznesin dhe ndryshon p?rb?rja strukturore e punonj?sve. Departamenti i Personelit zgjidh probleme t? reja, fut teknologji t? reja p?r p?rshtatje, vler?sim, formim t? nj? pakete sociale etj. B?het formalizimi dhe rregullimi i procedurave dhe politikave.
4. Recesioni. Reduktimi i aktiviteteve t? kompanis?, ulja e fluksit t? investimeve dhe financimit ?on n? reduktimin e stafit, eliminimin e programeve sociale dhe probleme me motivimin e punonj?sve. Gjat? k?saj periudhe, roli i komunikimeve brenda kompanis? p?r t? mb?shtetur ndryshimet n? kompani rritet.”
K?shtu, var?sia e funksioneve dhe detyrave t? sh?rbimit t? menaxhimit t? personelit n? t? gjitha fazat e ciklit jet?sor t? organizat?s ?sht? qart? e dukshme.

1.2. Bazat e aktiviteteve t? sh?rbimit t? burimeve njer?zore

Organizimi i aktiviteteve t? ?do nj?sie duhet t? filloj? me p?rgatitjen e rregulloreve p?r k?t? nj?si. Rregulloret e Sh?rbimit t? BNj duhet t? p?rb?hen nga seksionet e m?poshtme: dispozita t? p?rgjithshme; detyrat; struktura; funksionet; marr?dh?niet me departamentet e tjera; t? drejtat; p?rgjegj?sit?; p?rgjegj?si.
Seksioni "Struktura" tregon procedur?n p?r zhvillimin dhe miratimin e struktur?s s? departamentit, p?rb?rjen e tij numerike, fushat specifike t? pun?s dhe ndarjet e departamentit q? u jan? caktuar atyre.
P?rb?rja numerike dhe struktura e sh?rbimeve t? personelit varet kryesisht nga madh?sia e organizat?s. N? var?si t? madh?sis? s? nj? organizate t? caktuar, dallohen format e m?poshtme organizative t? zbatimit: puna e personelit:
1) nj? nj?si e pavarur strukturore n? var?si t? drejtp?rdrejt? t? drejtuesit t? organizat?s ose z?vend?sit t? tij;
2) kryerja e funksioneve t? burimeve njer?zore nga nj? punonj?s individual i organizat?s;
3) kryerja e funksioneve t? sh?rbimit t? personelit n? lidhje me kryerjen e pun?ve t? tjera.
P?rgjegj?sit? funksionale t? departamentit t? burimeve njer?zore jan? si m? posht?:
- zhvillimi i planeve t? personelit n? p?rputhje me programin e zhvillimit t? nj? organizate specifike;
- regjistrimin e pranimit, transferimit dhe largimit nga puna t? punonj?sve n? p?rputhje me legjislacionin e pun?s Federata Ruse;
- kontabiliteti i personelit;
- ruajtja dhe plot?simi i librave t? pun?s, mbajtja e dokumentacionit shkresor;
- monitorimin e ekzekutimit nga shefat e departamenteve t? urdhrave dhe udh?zimeve p?r pun?n me personelin;
-studimi i l?vizjes s? personelit, analizimi i qarkullimit t? personelit, zhvillimi i masave p?r eliminimin e tij;
- analiza e p?rb?rjes s? specialist?ve t? organizat?s, cil?sit? e biznesit t? punonj?sve me q?llim p?rdorimin e tyre racional;
-krijimi i kushteve p?r rritjen e nivelit arsimor dhe kualifikues t? specialist?ve;
-punoni n? krijimin e nj? rezerve p?r nominim;
-p?rgatitja e propozimeve p?r p?rmir?simin e vendosjes dhe p?rdorimit t? pun?tor?ve;
-p?rgatitja dhe sistematizimi i materialeve p?r certifikim
komisionet;
-p?rgatitja e materialeve p?r prezantimin e punonj?sve p?r promovim dhe ?mime;
- marrjen e masave p?r gjetjen e pun?simit p?r pun?tor?t e pushuar nga puna;
-organizimi i kontrollit mbi gjendjen e disiplin?s s? pun?s dhe rregulloreve t? brendshme t? pun?s;
- Mbajtja e t? gjitha raportimeve p?r ??shtjet e personelit.
Gjat? nd?rveprimit me sektor?t e tjer? t? organizat?s, sh?rbimi i personelit merr prej tyre aplikime p?r pun?simin e pun?tor?ve dhe specialist?ve, propozime p?r stimuj, orare pushimesh, etj.
Nga sh?rbimi i personelit d?rgohen n? departamente:
1) informacione p?r shkel?sit e disiplin?s s? pun?s;
2) kopjet e urdhrave p?r pranimin e punonj?sve t? rinj, l?vizjen brenda organizat?s, shkarkimin e punonj?sve;
3) kopjet e urdhrave p?r miratimin (ndryshimin) e rregulloreve t? brendshme t? pun?s;
4) informacion n? lidhje me ??shtjet e respektimit t? disiplin?s s? pun?s.
Nga departamenti i kontabilitetit, sh?rbimi i personelit merr oraret e personelit, llogaritjet e k?rkesave p?r pun?, certifikatat e pagave p?r regjistrimin e pensioneve p?r pleq?rin?, invaliditetin, t? mbijetuarit, etj.
Nga ana tjet?r, sh?rbimi i personelit i paraqet departamentit t? kontabilitetit informacione p?r numrin e punonj?sve, mungesat, qarkullimin e stafit, flet?t kohore, urdhrat p?r pranim, transferim dhe pushim nga puna, flet? paaft?sie t? p?rkohshme p?r pages?, informacione p?r pushimet e rregullta t? punonj?sve, etj.
Sh?rbimi i personelit, si rregull, i jepet kompetencat e m?poshtme:
- t? k?rkoj? nga t? gjitha departamentet e organizat?s q? t? dor?zojn? materialet e nevojshme p?r pun?n e saj;
- pranojn? punonj?sit dhe organizatat p?r ??shtje t? zhvendosjes dhe largimit nga puna;
- nd?rveproni me organizata t? tjera p?r ??shtjen e p?rzgjedhjes s? personelit;
- k?rkojn? nga departamentet e tjera zbatimin e detyruesh?m t? atyre udh?zimeve q? parashikohen nga rregulloret p?r departamentin e personelit.
Rregulloret p?r departamentin e personelit p?rcaktojn? p?rgjegj?sin? e drejtuesit t? departamentit t? personelit p?r kryerjen e funksioneve t? caktuara n? departament dhe p?rgjegj?sin? e punonj?sve t? departamentit, e cila p?rcaktohet nga p?rshkrimet e vendeve t? pun?s.

1.2. Detyrat e sh?rbimit t? personelit

Detyrat kryesore t? pun?s s? personelit n? nj? nd?rmarrje mund t? ndahen n? fushat e m?poshtme:
1. Drejtimi i kontabilitetit dhe kontrollit t? pun?s s? personelit p?rfshin zgjidhjen e detyrave kryesore t? m?poshtme:
- pun?simin e pun?tor?ve n? nd?rmarrje;
- kontabiliteti i punonj?sve;
- largimi nga puna i punonj?sve;
-puna me punonj?sit e nd?rmarrjes q? mungojn? p?rkoh?sisht (ata me pushime, q? mungojn? p?r shkak t? s?mundjes, t? shkuar n? udh?time pune, etj.).
2. Drejtimi i planifikimit dhe rregullimit:
-rekrutimi (k?rkimi dhe p?rzgjedhja) e pun?tor?ve p?r nd?rmarrjen;
- vendosja e punonj?sve t? nd?rmarrjes;
-zhvendosja e punonj?sve t? nd?rmarrjes;
- vendosja n? pozicione dhe p?rshtatja e punonj?sve.
3. Raportimi dhe drejtimi analitik i pun?s s? personelit:
-studimi i pun?tor?ve;
-vler?simi i performanc?s s? punonj?sve;
-pun? analitike;
-p?rgatitja e raporteve.
4. Drejtimi i koordinimit dhe informimit:
- formimi profesional(trajnimi dhe rikualifikimi) i pun?tor?ve;
- organizimi i pritjes s? punonj?sve t? nd?rmarrjes (p?r ??shtje zyrtare dhe personale);
- pun? me k?rkesa me shkrim nga punonj?sit e nd?rmarrjes;
- pun? arkivore dhe referuese.
5. Drejtimi organizativ dhe metodologjik:
- dokumentimin e aktiviteteve t? punonj?sve t? nd?rmarrjes;
- puna e personelit n? departamentet e nd?rmarrjes;
- planifikimi i pun?s s? personelit;
- menaxhimi i pun?s s? personelit.
T? gjitha detyrat e departamentit t? burimeve njer?zore p?rcaktohen nga specifikat e pun?s s? organizat?s, duke marr? parasysh:
- madh?sia e organizat?s;
- drejtimi i biznesit (prodhimi, tregtia, ofrimi i sh?rbimeve p?r popullat?n);
- q?llimet strategjike t? organizat?s;
- faza e zhvillimit t? organizat?s;
- numri i personelit;
- detyrat prioritare t? pun?s me personelin.

P?rgjegj?sit? dhe struktura e departamentit t? burimeve njer?zore mund t? ndryshojn? n? var?si t? llojit t? veprimtaris? s? organizat?s.
Parimet e nd?rtimit t? nj? sistemi modern t? menaxhimit t? personelit jan?:
- efikasiteti i p?rzgjedhjes dhe vendosjes s? punonj?sve;
- drejt?sia e shp?rblimit dhe motivimi, shp?rblimi jo vet?m p?r arritjet individuale por edhe kolektive;
- promovimi i punonj?sve n? p?rputhje me rezultatet e pun?s, kualifikimet, aft?sit?, interesat personale dhe nevojat e organizat?s;
- zgjidhje t? shpejt? dhe efektive t? problemeve personale.
Puna e sh?rbimeve t? personelit ka dy drejtime: taktike dhe strategjike.
N? kuad?r t? drejtimit taktik, kryhet puna aktuale e personelit: analiza e gjendjes dhe planifikimi i nevojave t? personelit, zhvillimi i orarit t? personelit, rekrutimi, vler?simi dhe p?rzgjedhja e personelit; testimi; planifikimi i l?vizjeve dhe shkarkimeve t? personelit t? menj?hersh?m, kontabiliteti dhe kontrolli aktual, trajnimi, rikualifikimi dhe trajnimi i avancuar, formimi i nj? rezerve p?r promovim, promovimi i vlerave organizative dhe edukimi i personelit n? frym?n e tyre.
Aktiviteti kryesor i sh?rbimeve t? burimeve njer?zore konsiderohet t? jet? formimi i burimeve t? pun?s: planifikimi i nevoj?s p?r to dhe organizimi i aktiviteteve praktike p?r rekrutimin e personelit, zgjidhjen e konflikteve, kryerjen politika sociale.
Thelbi i pun?s s? personelit ?sht? t? p?rcaktohet se ?far? sakt?sisht, nga kush, si dhe me ndihm?n e asaj q? duhet b?r? n? praktik? n? nj? moment t? caktuar n? fush?n e menaxhimit t? personelit. Zgjidhja e k?tyre detyrave t? p?rditshme bazohet n? metoda administrative.
Drejtimi strategjik i pun?s s? sh?rbimeve t? personelit p?rqendrohet n? formimin e politik?s s? personelit t? organizat?s - nj? sistem i pik?pamjeve teorike, ideve, k?rkesave, aktiviteteve praktike n? fush?n e pun?s me personelin, format dhe metodat kryesore t? tij.
K?shtu, detyrat e sh?rbimit t? personelit varen nga fushat e veprimtaris?.

2. Dokumentimi dhe rregullimi i veprimtarive t? personelit
2.1. Aktet legjislative dhe normative-metodologjike komb?tare t? nevojshme n? pun?n e sh?rbimit t? personelit

T? gjitha aktivitetet e menaxhimit?do organizat? duhet t? dokumentohet. Por duhet t? jeni ve?an?risht t? rrept? n? dokumentimin e marr?dh?nieve t? pun?s. Kjo trajtohet drejtp?rdrejt nga departamenti i HR. Korrekt?sia e p?rgatitjes dhe ekzekutimit t? dokumentacionit t? personelit, q? prek drejtp?rdrejt forc?n e tij juridike, ka t? b?j? personalisht me ?do qytetar. Dhe punonj?si i sh?rbimit t? burimeve njer?zore k?rkohet, para s? gjithash, t? ket? njohuri t? pat?met? t? akteve legjislative q? pasqyrojn? ??shtjet e organizimit t? pun?s dhe regjistrimit t? marr?dh?nieve t? pun?s midis pun?dh?n?sit dhe punonj?sit. Nj? paket? e k?tyre akteve (n? form? letre ose elektronike, cilado q? ?sht? m? e p?rshtatshme) duhet t? jet? n? ?do departament personeli, n? m?nyr? q? t'i referoheni n? ?do koh? dhe t? kontrolloni ligjshm?rin? e zgjidhjes s? ??shtjes dhe p?rfshirjen e saj n? dokument.
Kjo paket? hapet me Kushtetut?n e Federat?s Ruse, ku neni 37 i kushtohet t? drejt?s p?r pun? dhe pushim, ku t? gjith?ve q? “punojn? n? baz? t? kontrat?s s? pun?s i garantohen orari i pun?s i p?rcaktuar me ligj federal, fundjavat dhe festat, si dhe leja ditore me pages?. .”
Akti kryesor legjislativ q? drejton vazhdimisht sh?rbimin e personelit n? pun?n e tij ?sht? Kodi i Pun?s i Federat?s Ruse. N? t?, para s? gjithash, gjejm? p?rkufizimin e konceptit baz? - "partneritet social". N? p?rputhje me nenin 25 t? Kodit t? Pun?s t? Federat?s Ruse, "pal?t n? partneritetin social jan? punonj?sit dhe pun?dh?n?sit e p?rfaq?suar nga p?rfaq?sues t? autorizuar si? duhet". N? botimin e ri t? Kodit t? Pun?s, nenit i ?sht? shtuar nj? paragraf: “Organet pushteti shtet?ror dhe pushtetet vendore jan? pal? n? partneritetin social n? rastet kur ata veprojn? si pun?dh?n?s, si dhe n? raste t? tjera t? parashikuara nga legjislacioni i pun?s”.
Sh?rbimi i BNj e nd?rton pun?n e tij mbi parimet baz? t? partneritetit social t? p?rcaktuara n? nenin 24, t? tilla si:
- barazia e pal?ve;
- respektimi dhe konsiderimi i interesave t? pal?ve;
- interesi i pal?ve p?r t? marr? pjes? n? marr?dh?niet kontraktuale;
- pajtueshm?rin? nga pal?t dhe p?rfaq?suesit e tyre me legjislacionin e pun?s dhe aktet e tjera rregullatore ligjore q? p?rmbajn? standarde t? ligjit t? pun?s;
- autoriteti i p?rfaq?suesve t? pal?ve;
- liria e zgjedhjes kur diskutohen ??shtje q? lidhen me sfer?n e pun?s;
- pranimi vullnetar i detyrimeve nga pal?t;
- realiteti i detyrimeve t? marra nga pal?t;
- zbatimi i detyruesh?m i marr?veshjeve dhe marr?veshjeve kolektive;
- kontroll mbi zbatimin e marr?veshjeve dhe marr?veshjeve kolektive t? miratuara;
- P?rgjegj?sia e pal?ve dhe p?rfaq?suesve t? tyre p?r mosrespektimin e marr?veshjeve dhe marr?veshjeve kolektive p?r faj t? tyre.
Kodi i Pun?s pasqyron gjithashtu shum? ??shtje specifike t? dokumentimit t? marr?dh?nieve t? pun?s.
Para s? gjithash, v?rejm? se nj? nen i ve?ant? 5 i kushtohet renditjes s? akteve legjislative dhe t? tjera q? rregullojn? marr?dh?niet e pun?s. Ato renditen sipas r?nd?sis?:
1. Kodi i Pun?s i Federat?s Ruse;
2. ligje t? tjera federale dhe ligje t? subjekteve p?rb?r?se t? Federat?s Ruse q? p?rmbajn? norma t? ligjit t? pun?s;
3. dekretet e Presidentit t? Federat?s Ruse;
4. Dekretet e Qeveris? s? Federat?s Ruse dhe aktet rregullatore ligjore t? organeve federale dega ekzekutive;
5. aktet rregullatore ligjore t? autoriteteve ekzekutive t? entiteteve p?rb?r?se t? Federat?s Ruse;
6. aktet rregullatore ligjore t? organeve t? qeverisjes vendore;
7. marr?veshjet kolektive, marr?veshjet dhe rregulloret vendore q? p?rmbajn? standarde t? ligjit t? pun?s.
?do lloj dokumenti nuk duhet t? jet? n? kund?rshtim me sa m? sip?r.
Efekti i k?tyre akteve q? p?rmbajn? norma t? s? drejt?s s? pun?s shtrihet hap?sinor n? territor n? var?si t? organit q? i miratoi ato: aktet e organeve federale shtrihen n? t? gjith? territorin e Federat?s Ruse; aktet e subjekteve p?rb?r?se t? Federat?s Ruse jan? t? vlefshme brenda territorit t? entitetit p?rb?r?s p?rkat?s t? Federat?s Ruse; aktet e organeve t? qeverisjes vendore - brenda komun?s p?rkat?se dhe rregulloreve vendore t? nj? organizate t? caktuar - vet?m brenda kufijve t? k?saj organizate.
K?shtu, Kodi i Pun?s i Federat?s Ruse p?rcakton n?nshtrimin e akteve ligjore legjislative dhe rregullatore, p?rpar?sin? dhe hierarkin? e tyre, t? cilat duhet t? merren parasysh nga punonj?si i sh?rbimit t? personelit. P?r shembull, n? raste t? diskutueshme ?sht? e nevojshme t? udh?hiqet jo nga akti normativ i subjektit t? federat?s, por nga akti normativ i autoritetit federal p?r k?t? ??shtje.
R?nd?si t? ve?ant? p?r punonj?sit e sh?rbimeve t? personelit ka neni 14 “Llogaritja e afateve”. N? t? thuhet se “nd?rprerja e t? drejtave dhe detyrimeve t? pun?s fillon t? nes?rmen pas dat?s kalendarike q? p?rcakton p?rfundimin e marr?dh?nies s? pun?s.
Afatet e llogaritura n? vite, muaj, jav? skadojn? n? dat?n p?rkat?se vitin e kaluar, periudh? mujore ose javore. Periudha e llogaritur n? jav? ose dit? kalendarike p?rfshin edhe dit?t jo pune.
N?se dita e fundit e periudh?s bie n? dit? jopune, at?her? fundi i periudh?s konsiderohet dita e ardhshme e pun?s pas saj.”
Ky nen ?sht? shum? i r?nd?sish?m jo vet?m gjat? regjistrimit t? pushimeve nga puna, por edhe n? p?rcaktimin e koh?zgjatjes s? sh?rbimit dhe n? t? gjitha rastet e tjera kur ?sht? e nevojshme t? merret parasysh ?do dit? q? nj? qytetar punon.
?sht? gjithashtu e nevojshme t? theksohet r?nd?sia p?r punonj?sin e Burimeve Njer?zore t? nenit 65, ku renditen dokumentet e k?rkuara nga ata q? aplikojn? p?r pun?.
Neni 283 specifikon dokumentet q? duhen paraqitur kur aplikoni p?r nj? pun? me koh? t? pjesshme.
Dokumenti kryesor mbi veprimtarin? e pun?s dhe p?rvoj? pune pun?s, sipas Kodit t? Pun?s mbetet libreza e pun?s. Neni 66 i kushtohet asaj.
P?r m? tep?r, Kodi p?rcakton rastet dhe procedur?n p?r hartimin e dokumenteve, p?r her? t? par? p?rfshin nj? p?rshkrim t? p?rmbajtjes s? m? t? r?nd?sishmeve prej tyre, n? ve?anti kontrat?n e pun?s, marr?veshjet kolektive dhe marr?veshjet, afatet p?r njohjen e punonj?sit me jepen dokumentet (urdhri i marrjes n? pun? (neni 68), urdh?rohet masa disiplinore (neni 193)), procedura e l?shimit t? kopjeve t? dokumenteve (neni 62) etj.
Regjistrimi i marr?dh?nieve t? pun?s k?rkon mbledhjen e t? dh?nave personale p?r punonj?sin. Koncepti i t? dh?nave personale jepet edhe n? Kodin e Pun?s n? nenin 85, ku p?rfshin “informacionet e nevojshme p?r pun?dh?n?sin n? lidhje me marr?dh?niet e pun?s dhe n? lidhje me nj? punonj?s t? caktuar”.
Prandaj, gjat? formalizimit t? marr?dh?nieve t? pun?s duke hartuar dokumente personeli, para s? gjithash ?sht? e nevojshme t'i referoheni neneve p?rkat?se t? Kodit t? Pun?s.
Por sh?rbimi i personelit nuk mund t? kufizohet vet?m Kodi i Pun?s RF. N? p?rputhje me Kodin e Pun?s, gjat? vendosjes s? marr?dh?nieve t? pun?s, nj? organizat? mb?shtetet jo vet?m n? nenet e vet? Kodit t? Pun?s, por edhe n? ligje t? tjera federale q? trajtojn? ??shtjet e pun?s, dekretet presidenciale, dekretet e Qeveris? s? Federat?s Ruse, ligjet dhe akte t? tjera rregullatore ligjore t? subjekteve p?rb?r?se t? federat?s, territori i s? cil?s ndodhet, akte t? organeve t? qeverisjes vendore q? p?rmbajn? norma t? s? drejt?s s? pun?s.
Sipas kategorive t? aksesit, burimet e informacionit mund t? jen? t? hapura dhe t? disponueshme publikisht ose t? klasifikohen si akses t? kufizuar.
P?rb?rja e informacionit n? lidhje me sekretet shtet?rore p?rcaktohet nga Ligji i Federat?s Ruse, dat? 21 korrik 1993 N 5485-1 "P?r Sekretet Shtet?rore" (neni 5 i tij detajon informacionin q? mund t? p?rfaq?soj? nj? sekret shtet?ror) dhe Dekreti i Presidenti i Federat?s Ruse, dat? 30 n?ntor 1995 N 1203 "P?r miratimin e list?s s? informacionit t? klasifikuar si sekret shtet?ror", sqarimet dhe ndryshimet m? t? fundit n? t? cilat u b?n? me Dekret t? Presidentit t? Federat?s Ruse t? 11 shkurtit 2006 N. 90.
M? 6 mars 1997, Dekreti i Presidentit t? Federat?s Ruse (N 188) miratoi list?n e informacionit konfidencial (i ndryshuar m? 23 shtator 2005), ku pika 1 p?rmban "informacion p?r faktet, ngjarjet dhe rrethanat e nj? qytetari jeta private, duke lejuar identifikimin e identitetit t? tij (t? dh?nat personale) me p?rjashtim t? informacionit q? i n?nshtrohet shp?rndarjes n? media mediat masive n? rastet e p?rcaktuara nga ligjet federale."
Nj? kapitull i ve?ant? i Kodit t? Pun?s t? Federat?s Ruse i kushtohet gjithashtu ??shtjeve t? mbrojtjes s? t? dh?nave personale (Kapitulli 14 - "Mbrojtja e t? dh?nave personale t? punonj?sve").
Ligji Federal Nr. 152-FZ i 27 korrikut 2006 "P?r t? dh?nat personale" i kushtohet t?r?sisht t? dh?nave personale dhe mbrojtjes s? tyre. Q?llimi i ligjit ?sht? “t? siguroj? mbrojtjen e t? drejtave dhe lirive t? njeriut dhe qytetarit gjat? p?rpunimit t? t? dh?nave t? tij personale, duke p?rfshir? mbrojtjen e t? drejtave t? privat?sis?, sekreteve personale dhe familjare”. P?r ?do punonj?s t? Burimeve Njer?zore, ?sht? jasht?zakonisht e r?nd?sishme dispozita e nenit 1 t? ligjit, i cili thot? se Ligji rregullon marr?dh?niet q? kan? t? b?jn? me p?rpunimin e t? dh?nave personale, me dhe pa p?rdorimin e mjeteve t? automatizimit, pra dispozitat e ligjit gjithashtu. zbatohen p?r teknologjit? tradicionale p?r t? punuar me dokumente q? p?rmbajn? t? dh?na personale. N? konceptet baz? t? shpalosura n? nenin 3 t? ligjit, ka edhe p?rkufizime t? holl?sishme: “t? dh?na personale - ?do informacion q? ka t? b?j? me nj? person t? caktuar ose i p?rcaktuar n? baz? t? nj? informacioni t? till?. ndaj nj? individi(subjekt t? t? dh?nave personale), duke p?rfshir? mbiemrin, emrin, patronimin, vitin, muajin, dat?n dhe vendin e lindjes, adres?n, familjen, socialen, gjendjen pasurore, arsimin, profesionin, t? ardhurat, informacione t? tjera; p?rpunimi i t? dh?nave personale - veprime (operacione) me t? dh?na personale, duke p?rfshir? mbledhjen, sistemimin, grumbullimin, ruajtjen, sqarimin (p?rdit?simin, ndryshimin), p?rdorimin, shp?rndarjen (p?rfshir? transferimin), depersonalizimin, bllokimin, shkat?rrimin e t? dh?nave personale; "
Si? shihet nga p?rkufizimet, ligji n? fakt p?rcakton t? gjith? informacionin me t? cilin merret ?do dit? nj? punonj?s i sh?rbimit t? personelit dhe veprimet e kryera me t?.
Neni 7 i ligjit, si Kodi i Pun?s i Federat?s Ruse, thekson konfidencialitetin e t? dh?nave personale. Bazuar n? k?t? ligj, sh?rbimi i personelit t? organizat?s zhvillon rregulloren e tij p?r pun?n me t? dh?nat personale.
Ligji Federal Nr. 98-FZ i 29 korrikut 2004 "P?r sekretet tregtare" (i ndryshuar m? 18 dhjetor 2006) trajton ??shtjen e konfidencialitetit t? informacionit n? kuad?r t? marr?dh?nieve t? pun?s (neni 11), dispozitat e t? cilit duhet t? merren parasysh kur aplikoni p?r pozicione, q? p?rfshin pun?n me informacione konfidenciale, duke p?rfshir? t? dh?nat personale.
N? t? nj?jt?n dit? me Ligjin Federal "P?r t? Dh?nat Personale", dometh?n? 27 korrik 2006, u n?nshkrua Ligji Federal "P?r informacionin, teknologjit? e informacionit dhe mbrojtjen e informacionit" (N 149-FZ) dhe Ligji Federal n? fuqi q? nga viti 1995 u b? e pavlefshme "P?r informacionin, informatizimin dhe mbrojtjen e informacionit". Ligji i ri p?rcakton shum? koncepte: informacion, teknologji informacioni, sistem informacioni, rrjet informacioni dhe telekomunikacion, pronar i informacionit, akses n? informacion, konfidencialitet i informacionit, dh?nie informacioni, shp?rndarje informacioni, komunikim elektronik, informacion i dokumentuar, operator i sistemit t? informacionit. Duke marr? parasysh zbatimin aktiv t? teknologjive t? informacionit n? pun?n me dokumentet e personelit, t? gjitha ato jan? t? r?nd?sishme p?r ?do oficer personeli.
Ligji p?rcakton parimet rregullimi ligjor marr?dh?niet n? fush?n e informacionit, teknologjis? s? informacionit dhe mbrojtjes s? informacionit: liria p?r t? k?rkuar, marr?, transmetuar, prodhuar, shp?rndar? informacion n? m?nyr? t? ligjshme; besueshm?ria, afati kohor, hapja; barazia e gjuh?ve n? krijimin e informacionit; garantimi i siguris? dhe privat?sis?, papranueshm?ria e mbledhjes, ruajtjes, p?rdorimit dhe shp?rndarjes s? informacionit p?r jet?n private t? nj? personi pa p?lqimin e tij.
Ligji p?rcakton qart? t? drejtat dhe detyrimet e pronarit t? informacionit, t? drejtat e individ?ve dhe personave juridik? p?r akses n? informacion, dhe n? t? nj?jt?n koh? neni 9 flet p?r kufizimin e aksesit n? informacion. N? k?t? ligj, vet?m nj? paragraf n? nenin 9 i kushtohet drejtp?rdrejt t? dh?nave personale, pasi ligji federal "P?r t? dh?nat personale" u l?shua n? t? nj?jt?n koh?.
Ligji i ri nuk ka t? b?j? me burimet e informacionit (ky koncept nuk ?sht? n? Ligj), por p?r sistemet e informacionit, t? cilat ndahen n? sisteme federale, rajonale, komunale dhe sisteme t? tjera. Nene t? ve?anta p?rcaktojn? t? drejtat e mbajt?sve t? informacionit, procedur?n p?r krijimin dhe funksionimin e sistemeve t? informacionit, duke p?rfshir? nenin 14, i cili i kushtohet ve?an?risht sistemit t? informacionit shtet?ror. I ri ?sht? seksioni i ligjit (neni 15) p?r p?rdorimin e rrjeteve t? informacionit dhe telekomunikacionit dhe procedur?n e lidhjes me to.
Pjesa e fundit e ligjit t? vitit 2006 (neni 16), si dhe ligji i vitit 1995 (kapitulli 5), i kushtohet mbrojtjes s? informacionit. N? m?nyr? m? t? qart? dhe t? p?rmbledhur, si? i ka hije nj? akti legjislativ, p?rcaktohet se: “Mbrojtja e informacionit ?sht? miratimi i masave ligjore, organizative dhe teknike q? synojn?:
1) sigurimin e mbrojtjes s? informacionit nga qasja e paautorizuar, shkat?rrimi, modifikimi, bllokimi, kopjimi, sigurimi, shp?rndarja, si dhe nga veprime t? tjera t? paligjshme n? lidhje me nj? informacion t? till?;
2) ruajtja e konfidencialitetit t? informacionit t? kufizuar;
3) zbatimi i s? drejt?s p?r akses n? informacion”.
P?r organizatat q? kan? t? drejt? t? vendosin imazhin e stem?s n? letra me letra dhe vula, ?sht? i r?nd?sish?m Ligji Kushtetues Federal i 25 dhjetorit 2000 N 2-FKZ "P?r stem?n shtet?rore t? Federat?s Ruse".
N? p?rputhje me nenin 4 t? ligjit, Stema Shtet?rore e Federat?s Ruse riprodhohet n? dokumentet q? identifikojn? identitetin e nj? qytetari t? Federat?s Ruse, si dhe n? dokumente t? tjera t? nj? standardi komb?tar t? l?shuar nga organet e qeveris? federale. Neni 10 i ligjit tregon se "procedura p?r prodhimin, p?rdorimin, ruajtjen dhe shkat?rrimin e formave, vulave dhe bart?sve t? tjer? t? figur?s s? stem?s shtet?rore t? Federat?s Ruse p?rcaktohet nga Qeveria e Federat?s Ruse". N? p?rputhje me k?t? nen, duhet t'i referoheni Dekretit t? Qeveris? s? Federat?s Ruse t? 27 dhjetorit 1995 N 1268 "P?r rregullimin e prodhimit, p?rdorimit, ruajtjes dhe shkat?rrimit t? vulave dhe formular?ve me riprodhimin e stem?s shtet?rore. i Federat?s Ruse", i cili thot? "se prodhimi i vulave dhe riprodhimi i formular?ve t? stem?s shtet?rore t? Federat?s Ruse kryhet vet?m nga nd?rmarrjet e shtypjes dhe gdhendjes s? pullave q? kan? certifikata t? disponueshm?ris? s? aft?sive teknike dhe teknologjike p?r
Aktet m? t? r?nd?sishme legjislative q? ndikojn? n? procesin e dokumentacionit p?rfshijn? Ligjin e Federat?s Ruse t? 25 tetorit 1991 N 1807-1 "P?r gjuh?t e popujve t? Federat?s Ruse" (ndryshuar nga ligjet federale t? 24 korrikut 1998 N 126-FZ dhe t? 11 dhjetorit. 2002 N 165-FZ) dhe Ligji Federal i 1 Qershorit 2005 N 53-FZ "P?r gjuha shtet?rore Federata Ruse." Ato rregullojn? p?rdorimin e gjuh?s shtet?rore n? p?rgatitjen dhe ekzekutimin e dokumenteve zyrtare. Para s? gjithash, le t? kujtojm? se neni 68 i Kushtetut?s s? Federat?s Ruse p?rcakton: "Gjuha shtet?rore e Federat?s Ruse n? t? gjith? i gjith? territori ?sht? gjuha ruse".
Nenet 16 - 19 t? ligjit "P?r gjuh?t e popujve t? Federat?s Ruse" i kushtohen p?rdorimit t? gjuh?s n? dokumentet zyrtare, duke p?rfshir? p?rgatitjen e dokumentacionit t? personelit, dhe nenin 3 t? Ligjit Federal "P?r gjuh?n shtet?rore". i Federat?s Ruse” vendos nj? k?rkes? p?r identitetin e p?rmbajtjes dhe dizajnit teknik t? teksteve t? ekzekutuara n? disa gjuh?.
Duke pasur parasysh q? sh?rbimi i personelit duhet t? merret me ankesat e qytetar?ve, ?sht? e nevojshme t? dihet dhe t? udh?hiqet nga Ligji Federal Nr. 59-FZ i dat?s 2 maj 2006 "P?r procedur?n e shqyrtimit t? ankesave nga qytetar?t e Federat?s Ruse", i cili p?rcakton se ?far? n?nkuptohet me ankes?, propozim, deklarat?, ankes?. Ai p?rcakton k?rkesat p?r p?rmbajtjen e ankes?s me shkrim: emrin e adresuesit (emri i organit shtet?ror ose organit t? qeverisjes vendore) ose pozicioni ose pozicioni, mbiemri, emri, patronimi i zyrtarit, adresa postare n? t? cil?n mund t? p?rgjigjet. t? jepet, thelbi i ankes?s (aplikimit), n?nshkrimi personal dhe data.
Bazuar n? k?rkesat e ligjit p?r struktur?n e tekstit t? ankes?s, k?rkesat e sh?rbimit t? BNJ jan? nd?rtuar n? t? v?rtet? p?r aplikimet e paraqitura nga punonj?sit me rastin e pun?simit, pushimit nga puna, promovimit, pushimit, etj. Deklarata t? tilla duhet t? p?rmbajn? t? nj?jt?t komponent?: kujt, nga kush, p?r ?far?, n?nshkrimi dhe data, me p?rjashtim t? tregimit t? adres?s n?se punonj?si tashm? punon n? organizat?.
Ligji parashikon gjithashtu teknologjin? e pun?s me ankesat: regjistrim (sipas nenit 8 “brenda tre dit?ve nga data e marrjes nga organi shtet?ror, organi i qeverisjes vendore ose zyrtari”), konsiderata e detyrueshme (brenda 30 dit?ve nga data e regjistrimit. dhe mund t? zgjatet p?r nj? periudh? deri n? 30 dit? n? rast verifikimi), kontrolli mbi ekzekutimin. P?r sh?rbimin e personelit ?sht? e r?nd?sishme edhe procedura e pranimit t? qytetar?ve t? p?rcaktuar n? ligj.
N? var?si t? form?s organizative dhe ligjore t? organizat?s (shtet?rore, publike, tregtare, CJSC, LLC, etj.), p?rkat?sia e departamentit (p?r shembull, autoritetet doganore, universiteti, etj.) Vendndodhja (p?r shembull, rajoni i Veriut t? Larg?t) kur Regjistrimi i dokumenteve t? personelit merr parasysh kushtet e ve?anta t? p?rcaktuara n? aktet ligjore p?rkat?se, t? cilat duhet t? ket? punonj?si q? kryen regjistrat e personelit. P?r shembull, n?se ky ?sht? nj? universitet, at?her? ?sht? e nevojshme t? keni Ligjin Federal "P?r Arsimin Profesional t? Lart? dhe Pasuniversitar" dhe Rregulloren "P?r procedur?n e plot?simit t? pozitave t? stafit m?simdh?n?s t? institucioneve arsimore t? arsimit t? lart? profesional t? Federat?s Ruse. ", n?se ?sht? nj? shoq?ri aksionare e mbyllur ose SH.PK - Ligji Federal "P?r shoq?rit? aksionare" ose "shoq?rit? me p?rgjegj?si t? kufizuar". Organizatat e vendosura n? rajonet e Veriut t? Larg?t udh?hiqen nga Ligji i Federat?s Ruse "P?r garancit? shtet?rore dhe kompensimet p?r personat q? punojn? dhe jetojn? n? rajonet e veriut t? larg?t dhe zonat ekuivalente", etj.
Organizimi i pun?s s? pun?tor?ve t? transportit ka karakteristikat e veta; pun?tor? sezonal?; pun?tor?t q? punojn? me rotacion etj.
P?r sh?rbimet e personelit q? u sh?rben n?pun?sve civil?, p?rb?rja e akteve t? nevojshme legjislative duhet t? zgjerohet ndjesh?m, pasi statusi juridik n?pun?sit civil? shtet?ror? p?rcaktohen me Ligjin Federal t? 27 majit 2003 N 58-FZ "P?r Sistemin e Sh?rbimit Civil t? Federat?s Ruse" (i ndryshuar m? 1 dhjetor 2007) dhe Ligji Federal i 27 korrikut 2004 N 79- FZ "P?r Sh?rbimin Civil Shtet?ror t? Federat?s Ruse" (i ndryshuar m? 29 Mars 2008), si dhe me dekrete t? Presidentit t? Federat?s Ruse.
N? zhvillimin e Ligjit "P?r Sh?rbimin Civil Shtet?ror t? Federat?s Ruse", nxirren dekrete t? Presidentit t? Federat?s Ruse: Dekreti i Presidentit t? Federat?s Ruse t? 1 shkurtit 2005 N 110 "P?r kryerjen e certifikimit t? civil?ve shtet?ror?. n?pun?sit e Federat?s Ruse"; Dekret i Presidentit t? Federat?s Ruse t? 1 shkurtit 2005 N 111 "P?r procedur?n e dh?nies s? provimit t? kualifikimit nga n?pun?sit civil? shtet?ror? t? Federat?s Ruse dhe vler?simin e njohurive, aft?sive dhe aft?sive t? tyre ( nivel profesional)"; Dekret i Presidentit t? Federat?s Ruse t? dat?s 1 shkurt 2005 N 112 "P?r konkursin p?r plot?simin e nj? pozicioni vakant n? sh?rbimin civil shtet?ror t? Federat?s Ruse"; Dekret i Presidentit t? Federat?s Ruse t? dat?s 1 shkurt 2005 N 113 "P?r procedur?n e caktimit dhe mbajtjes s? gradave klasore t? sh?rbimit civil shtet?ror t? Federat?s Ruse si n?pun?s civil shtet?ror federal" Dekreti i Presidentit t? Federat?s Ruse, dat? 16 shkurt 2005 N 159 "P?r form?n e p?raf?rt t?; nj? kontrat? sh?rbimi p?r kalimin e sh?rbimit civil shtet?ror t? Federat?s Ruse dhe plot?simin e pozicionit t? sh?rbimit civil shtet?ror t? Federat?s Ruse"; Dekret i Presidentit t? Federat?s Ruse, dat? 30 maj 2005 N 609 "P?r miratimin e Rregulloret p?r t? dh?nat personale t? nj? n?pun?si civil shtet?ror t? Federat?s Ruse dhe administrimin e dosjes s? tij personale.
Ato detajojn? jo vet?m procedur?n e aplikimit p?r pranim n? sh?rbimin civil shtet?ror, por edhe p?rfundimin e saj: certifikimin, dh?nien e nj? provimi, ve?orit? e mbajtjes s? dosjes personale, etj.
?do punonj?s q? zyrtarizon marr?dh?niet e pun?s duhet t? ket? legjislacionin e pensioneve, Ligjin p?r Veteran?t, etj.
Prandaj, p?r t? hartuar sakt? dokumentet e personelit, ?sht? e nevojshme t? keni nj? paket? t? plot? aktesh legjislative, ve?an?risht ato q? prekin marr?dh?niet e pun?s n? nj? organizat? t? llojit tuaj, dhe t? udh?hiqeni prej tyre gjat? regjistrimit t? marr?dh?nieve t? pun?s.
P?rve? akteve legjislative, ?do departament personeli duhet t? ket? nj? paket? me dokumente rregullatore dhe metodologjike q? p?rshkruajn? metodologjin? e pun?s, dometh?n? m?nyr?n e kryerjes s? k?tij apo atij regjistrimi ose operacioni.
N? vitin 2003, sh?rbimet e personelit mor?n dy dokumente t? r?nd?sishme p?r procedur?n e mbajtjes s? librave t? pun?s, t? cilat jan?, n? p?rputhje me nenin 66 t? Kodit t? Pun?s t? Federat?s Ruse, dokumenti kryesor p?r veprimtarin? e pun?s dhe vjet?rsin? e punonj?sit:
Rregullat p?r mir?mbajtjen dhe ruajtjen e librave t? pun?s, prodhimin e formular?ve t? librave t? pun?s dhe dh?nien e tyre pun?dh?n?sve, t? miratuar me Dekret t? Qeveris? s? Federat?s Ruse t? 16 Prillit 2003 N 225 "P?r librat e pun?s" (ndryshuar me Dekret t? Qeveris? s? Federat?s Ruse Federata Ruse e 01.03.2008 N 132);
Udh?zime p?r plot?simin e librave t? pun?s, miratuar me Rezolut?n e Ministris? s? Pun?s t? Rusis?, dat? 10 tetor 2003 N 69
P?rgatitja e dokumenteve baz? t? personelit ?sht? unifikuar. Zhvillimi dhe miratimi i albumeve t? formave t? unifikuara t? dokumentacionit par?sor t? kontabilitetit dhe versioneve t? tyre elektronike iu besua me Dekret t? Qeveris? s? Federat?s Ruse t? 8 korrikut 1997 N 835 Komitetit Shtet?ror t? Federat?s Ruse p?r Statistikat me koordinimin e formular?t me Ministrin? e Financave t? Federat?s Ruse dhe Ministrin? e Ekonomis? t? Federat?s Ruse. Nd?r formular?t e unifikuar t? renditur n? Rezolut?, format e dokumentacionit par?sor t? kontabilitetit p?r regjistrimin e pun?s dhe pages?n e saj u klasifikuan si ato me p?rpar?si. Albumi i par? i k?tyre formave u miratua me Rezolut?n e Komitetit Shtet?ror t? Statistikave t? Rusis? m? 30 tetor 1997 N 71a. Ndryshime dhe shtesa n? album jan? b?r? disa her?. Nj? punonj?s i Burimeve Njer?zore merret vazhdimisht me format e p?rfshira n? album dhe duhet t'i ket? ato n? versione letre dhe elektronike, pasi n? p?rputhje me Dekretin e Qeveris? s? Federat?s Ruse ato futen "n? organizata, pavar?sisht nga forma e pron?sis?, q? vepron n? territorin e Federat?s Ruse".
Rregullat e p?rgjithshme p?r p?rgatitjen dhe ekzekutimin e dokumenteve jan? t? parashikuara n? GOST R 6.30-2003 p?r nj? sistem t? unifikuar t? dokumentacionit organizativ dhe administrativ me k?rkesat p?r ekzekutimin e dokumenteve. Standardi zbatohet p?r dokumentet organizative dhe administrative: dekrete, urdhra, vendime, protokolle, akte, letra dhe dokumente t? tjera t? p?rfshira n? OKUD (klasa 020000). T? gjitha k?to lloj dokumentesh p?rpilohen ose punohen n? sh?rbimin e personelit.
Periudhat e ruajtjes s? dokumenteve jan? t? fiksuara n? listat e dokumenteve q? tregojn? periudhat e ruajtjes s? tyre - standarde ose departamentale. Listat e departamenteve zakonisht zhvillohen nga organizata q? udh?heq industrin?, ato marrin parasysh specifikat e industris? dhe p?rmbajn? dokumente q? nuk jan? tipike p?r organizatat e tjera. Organizatat q? nuk kan? nj? list? departamenti duhet t? p?rdorin list?n e dokumenteve standarde t? menaxhimit t? krijuara n? aktivitetet e organizatave, duke treguar periudhat e ruajtjes. ?sht? miratuar n? vitin 2000 dhe dokumentacioni i personelit ?sht? paraqitur n? t? mjaft i plot?. P?rve? k?saj, sh?rbimi i burimeve njer?zore shoq?ri aksionare duhet t? ket? gjithashtu nj? Rregullore p?r procedur?n dhe kushtet e ruajtjes s? dokumenteve t? shoq?rive aksionare, t? miratuar me Rezolut?n e Komisionit Federal t? Tregut t? Letrave me Vler? m? 16 korrik 2003 N 03-33/ps (n? p?rputhje me nenin 89 t? Ligji Federal i 26 dhjetorit 1995 N 208 - Ligji Federal "P?r Shoq?rit? Aksionare").
P?r sh?rbimet e personelit t? organizatave tregtare q? nuk transferojn? dokumente n? ruajtje shtet?rore, por i ruajn? ato n? sht?pi, Rregullat jan? nj? ndihm? e domosdoshme n? organizimin e arkivit t? tyre.
Punonj?sit e departamentit t? burimeve njer?zore shpesh duhet t? korrespondojn? me organizata dhe individ?, t? d?rgojn? dokumente t? pak?rkuara, t? d?rgojn? urime, etj. P?r dizajn i sakt? T? gjitha sendet postare duhet t? mbahen n? departamentin p?r referenc? Rregullat p?r ofrimin e sh?rbimeve postare, t? miratuara me Dekret t? Qeveris? s? Federat?s Ruse t? 15 Prillit 2005 N 221. Rregullat p?rcaktojn? procedur?n e adresimit, p?rve? k?saj, ato tregojn? madh?sive dhe pesh?s s? lejuar t? letrave dhe parcelave. Ju lutemi vini re se pesha maksimale e nj? letre ?sht? reduktuar n? 100 g dhe kufijt? e madh?sis? s? saj jan? zvog?luar n? 229 me 324 mm. Keqkuptimet shpesh rezultojn? nga injoranca se si t? p?rdoren makinat e frankimit.
P?r nj? punonj?s t? personelit, n?se ai duhet t? d?rgoj? mesazhe nga marrja e t? cilave adresuesi p?r ndonj? arsye po p?rpiqet t? shmang?, procedura p?r d?rgimin e letrave me nj? fatur? kthimi ?sht? e r?nd?sishme - "artikull postar ... pas paraqitjes s? t? cilit d?rguesi udh?zon operatorin postar q? ta informoj? at? ... kur dhe kujt i ?sht? dor?zuar d?rgesa postare." P?r shembull, njoftimi i pushimit nga puna, nevoja p?r t? qen? i pranish?m n? nj? dit? t? caktuar, etj.
Por p?rve? faktit q? ju duhet t? dini se si t? b?ni k?t? apo at? pun?, duhet t? keni nj? ide edhe p?r koh?n ose standardet e prodhimit q? ekzistojn? p?r k?to lloj pune.
Jan? zhvilluar nj? num?r mjaft i madh dokumentesh rregullatore q? p?rmbajn? standarde kohore p?r pun?n e kryer nga punonj?sit e aparatit administrativ. T? gjitha ato u zhvilluan nga Byroja Qendrore e Standardeve t? Pun?s. ?sht? e dobishme q? sh?rbimi i burimeve njer?zore t? ket?:
Standardet kohore t? integruara nd?rsektoriale p?r pun?n e personelit dhe kontabilitetit t? personelit. M., 1991.
Standardet kohore t? integruara nd?rsektoriale p?r pun?n n? mb?shtetjen e dokumentacionit p?r menaxhimin (miratuar me Rezolut?n e Ministris? s? Pun?s t? Federat?s Ruse t? 25 n?ntorit 1994 N 72., 1995).
Standardet kohore p?r pun?n n? teknologjin? arkivore t? automatizuar dhe mb?shtetjen e dokumentacionit p?r organet e menaxhimit (miratuar me Rezolut?n e Ministris? s? Pun?s t? Federat?s Ruse t? 10 shtatorit 1993 N 152).
Standardet kohore p?r pun?n p?r mb?shtetjen e dokumentacionit p?r strukturat drejtuese t? autoriteteve ekzekutive federale, miratuar me Rezolut?n e Ministris? s? Pun?s t? 26 Mars 2002 Nr. 23.
Standardet m? t? fundit kohore t? vitit 2002 p?rmbajn? standarde kohore p?r pun? duke p?rdorur teknologjin? kompjuterike, e cila ?sht? shum? e r?nd?sishme p?r departamentet q? tashm? kan? zbatuar teknologji moderne t? informacionit.
T? gjitha k?to standarde rekomandohen p?r p?rdorim n? aparatet e menaxhimit t? institucioneve, organizatave, nd?rmarrjeve dhe firmave, pavar?sisht nga forma e pron?sis? s? tyre.
T? gjitha standardet kohore jo vet?m q? tregojn? llojet e pun?s me p?rcaktimin e standardeve kohore p?r zbatimin e tyre, por gjithashtu renditin vazhdimisht p?rmbajtjen e pun?s, d.m.th. puna zb?rthehet n? operacionet p?rb?r?se t? saj.
P?rve? standardeve kohore p?r llojet baz? t? pun?s, k?to koleksione mbulojn? gjithmon? ??shtjet e organizimit t? pun?s, oraret e pun?s dhe pushimit, pajisjet racionale t? vendeve t? pun?s dhe standardet sanitare.
K?shtu, aktivitetet e sh?rbimit t? personelit duhet t? jen? n? p?rputhje me t? gjitha dokumentet rregullatore.

2.2. Dokumentet organizative dhe ligjore t? organizat?s

Sh?rbimi i personelit t? ?do organizate n? pun?n e tij mb?shtetet jo vet?m n? dokumente legjislative, rregullatore dhe metodologjike me r?nd?si komb?tare, por edhe n? dokumente organizative dhe ligjore t? zhvilluara nga vet? organizata.
Para s? gjithash, kjo ?sht? statuti (rregulloret) e organizat?s si dokumenti kryesor organizativ.
Karta, si nj? dokument organizativ, kuptohet si nj? grup rregullash q? rregullojn? veprimtarit? e organizatave, institucioneve, shoq?rive dhe qytetar?ve, marr?dh?niet e tyre me organizatat dhe qytetar?t e tjer?, t? drejtat dhe p?rgjegj?sit? n? nj? fush? t? caktuar t? qeveris?, ekonomike ose t? tjera. aktivitetet. Statutet e nd?rmarrjeve, institucioneve dhe organizatave miratohen nga autoritetet m? t? larta (ministrit?, administratat e subjekteve p?rb?r?se t? federat?s), statuti i nj? personi juridik miratohet nga themeluesit e tij (pjes?marr?sit) dhe i n?nshtrohet regjistrimit shtet?ror n? m?nyr?n e p?rcaktuar. . Karta i referohet dokumenteve p?rb?r?se t? detyrueshme kur krijohen organizata tregtare joshtet?rore. K?rkesat e p?rgjithshme procedur?s p?r hartimin, formalizimin dhe mir?mbajtjen e statutit t? nj? personi juridik jan? dh?n? n? pjes?n e par? t? Kodit Civil t? Federat?s Ruse.
Struktura e tekstit t? statutit ndryshon n? var?si t? llojit t? tij. P?r shembull, statuti i nj? organizate p?rfshin: dispozitat e p?rgjithshme, q?llimet dhe objektivat, t? drejtat, aktivitetet, pron?n, menaxhimin, riorganizimin dhe likuidimin.
Statuti i shoq?ris? aksionare p?rmban seksione: dispozitat e p?rgjithshme, kapitalin aksionar, procedurat e funksionimit, t? drejtat, menaxhimin, kontabilitetin dhe raportimin, shp?rndarjen e fitimeve, kursimet e tjera, p?rfundimin e aktiviteteve.
Sh?rbimi i Burimeve Njer?zore duhet t? ket? nj? kuptim t? qart? t? detyrave t? organizat?s si? jan? shkruar n? statut, pasi q?llimi i tij kryesor ?sht? t'i siguroj? organizat?s punonj?s t? kualifikuar p?r t? kryer m? s? miri k?to detyra. P?r m? tep?r, statutet p?rshkruajn? procedur?n p?r em?rimin ose p?rzgjedhjen e personelit drejtues dhe ??shtje t? tjera q? lidhen me p?rzgjedhjen dhe vendosjen e personelit. Nj? kopje e statutit duhet t? ruhet n? departamentin e personelit.
Kodi i Pun?s i Federat?s Ruse parashikon p?rgatitjen n? organizimin e dokumenteve q? rregullojn? marr?dh?niet shoq?rore dhe t? pun?s. Dokumentet e tilla p?rfshijn? nj? marr?veshje kolektive. P?rkufizimi i saj jepet n? nenin 40 t? Kodit t? Pun?s t? Federat?s Ruse: "Nj? marr?veshje kolektive ?sht? nj? akt juridik q? rregullon marr?dh?niet shoq?rore dhe t? pun?s n? nj? organizat? ose nj? sip?rmarr?s individual dhe i lidhur nga punonj?sit dhe pun?dh?n?si i p?rfaq?suar nga p?rfaq?suesit e tyre". Nj? marr?veshje kolektive mund t? lidhet jo vet?m n? nivelin e organizat?s n? t?r?si, por edhe n? nj?si t? ve?anta strukturore. Nj?si t? ve?anta strukturore p?rfshijn? deg?t dhe zyrat p?rfaq?suese, t? cilat jan? t? ndara gjeografikisht dhe, p?rve? k?saj, mund t? ken? ve?ori n? organizimin e pun?s. P?rmbajtja dhe struktura e kontrat?s kolektive p?rcaktohen n? m?nyr? t? pavarur nga pal?t q? e lidhin at?. Neni 41 i Kodit t? Pun?s t? Federat?s Ruse parashikon vet?m nj? list? t? p?raf?rt t? ??shtjeve q? mund t? p?rfshihen n? nj? marr?veshje kolektive. K?to p?rfshijn?:
- format, sistemet dhe shumat e shp?rblimit;
- pages?n e p?rfitimeve, kompensimin;
- nj? mekaniz?m p?r rregullimin e pagave duke marr? parasysh rritjen e ?mimeve, nivelet e inflacionit dhe p?rmbushjen e treguesve t? p?rcaktuar nga kontrata kolektive;
- pun?simi, rikualifikimi, kushtet p?r lirimin e pun?tor?ve;
- koha e pun?s dhe koha e pushimit, duke p?rfshir? ??shtjet e dh?nies dhe koh?zgjatjes s? pushimeve;
- p?rmir?simin e kushteve t? pun?s dhe siguris? s? pun?tor?ve, duke p?rfshir? grat? dhe t? rinjt?;
- respektimi i interesave t? pun?tor?ve gjat? privatizimit t? pron?s shtet?rore dhe komunale;
- siguria mjedisore dhe mbrojtja e sh?ndetit t? pun?tor?ve n? pun?;
- garanci dhe p?rfitime p?r punonj?sit q? kombinojn? pun?n me trajnimin;
- p?rmir?simin e sh?ndetit dhe rekreacionin p?r punonj?sit dhe an?tar?t e familjeve t? tyre;
- pagesa e pjesshme ose e plot? p?r ushqimin e punonj?sve;
- kontrollin e zbatimit t? kontrat?s kolektive, procedur?n p?r t? b?r? ndryshime dhe shtesa n? t?, p?rgjegj?sin? e pal?ve, sigurimin e kushteve normale p?r veprimtarin? e p?rfaq?suesve t? punonj?sve, procedur?n e informimit t? punonj?sve p?r zbatimin e kontrat?s kolektive;
- refuzimi i grev?s n?se plot?sohen kushtet p?rkat?se t? kontrat?s kolektive;
- ??shtje t? tjera t? p?rcaktuara nga pal?t.
Kjo list? ka natyr? k?shilluese dhe nuk ?sht? shteruese, q?llimi i saj ?sht? t? jap? nj? ide p?r p?rmbajtjen e mundshme t? marr?veshjes kolektive. Sidoqoft?, Kodi i Pun?s i Federat?s Ruse p?rmban gjithashtu nj? s?r? k?rkesash p?r p?rmbajtjen e nj? kontrate pune t? detyrueshme.
N? p?rputhje me nenin 9 t? Kodit t? Pun?s t? Federat?s Ruse, marr?veshjet kolektive nuk mund t? p?rmbajn? kushte q? zvog?lojn? nivelin e t? drejtave dhe garancive p?r punonj?sit e parashikuar nga legjislacioni i pun?s. P?rkundrazi, kontrata kolektive duhet t? vendos? p?rfitime dhe avantazhe shtes?, m? shum? kushte t? favorshme pun?s.
Kur hartoni nj? marr?veshje kolektive, ?sht? e nevojshme t? tregoni (emrin) pal?t n? em?r t? t? cilave ?sht? lidhur dhe periudh?n e vlefshm?ris? s? saj. Nj? marr?veshje kolektive ?sht? nj? akt me efekt urgjent dhe, n? p?rputhje me nenin 43 t? Kodit t? Pun?s t? Federat?s Ruse, "p?rfundohet p?r nj? periudh? jo m? shum? se 3 vjet dhe hyn n? fuqi nga dita e n?nshkrimit nga pal?t. ose nga data e p?rcaktuar me marr?veshje kolektive.” Pal?t kan? t? drejt? t? zgjasin kontrat?n kolektive, por p?r nj? periudh? jo m? shum? se tre vjet.
Nj? organizat? gjithashtu mund t'i n?nshtrohet dokumenteve ligjore si nj? marr?veshje.
Marr?veshja ?sht? nj? akt ligjor q? vendos parimet e p?rgjithshme rregullimi i marr?dh?nieve shoq?rore dhe t? pun?s dhe marr?dh?nieve ekonomike t? lidhura nd?rmjet p?rfaq?suesve t? autorizuar t? pun?tor?ve dhe pun?dh?n?sve n? nivel federal, rajonal, sektorial (nd?rsektorial) dhe territorial brenda kompetenc?s s? tyre.
Si? shihet nga p?rkufizimi i dh?n? n? nenin 45 t? Kodit t? Pun?s t? Federat?s Ruse, nj? marr?veshje, ndryshe nga nj? marr?veshje kolektive, lidhet n? nivele t? tjera t? partneritetit shoq?ror - federal, nd?rrajonal, rajonal, territorial, sektorial (nd?rsektorial). dometh?n?, marr?veshja lidhet nga pun?dh?n?sit e bashkuar brenda industris?, rajonit, territorit. Interesat e pun?dh?n?sve n? negociatat p?r lidhjen e nj? marr?veshjeje p?rfaq?sohen nga shoqata e pun?dh?n?sve, dhe interesat e pun?marr?sve zakonisht p?rfaq?sohen nga sindikatat dhe shoqatat e tyre.
Kodi i Pun?s i Federat?s Ruse specifikon llojet e mundshme marr?veshjet: t? p?rgjithshme, rajonale, sektoriale (nd?rsektoriale), territoriale e t? tjera.
Marr?veshja e P?rgjithshme p?rcakton parimet e p?rgjithshme p?r rregullimin e marr?dh?nieve shoq?rore, t? pun?s dhe t? lidhura ekonomike n? nivel federal.
P?r shembull, Marr?veshja e P?rgjithshme midis Shoqat?s Gjith-Ruse t? Sindikatave, shoqatave gjith?-ruse t? pun?dh?n?sve dhe Qeveris? s? Federat?s Ruse p?r 2002 - 2004. Ai parashikonte kushtin e rritjes s? tarifave (pagave) t? planit t? unifikuar tarifor p?r shp?rblimin e punonj?sve t? sektorit publik me t? pakt?n 1.5 her?.
Marr?veshja rajonale p?rcakton parimet e p?rgjithshme p?r rregullimin e marr?dh?nieve shoq?rore, t? pun?s dhe t? lidhura ekonomike n? nivelin e nj? entiteti p?rb?r?s t? Federat?s Ruse. Ai ?sht? lidhur nd?rmjet shoqatave t? pun?tor?ve, pun?dh?n?sve dhe autoriteteve ekzekutive q? veprojn? n? k?t? rajon.
Nj? marr?veshje industrie (nd?rindustriale) p?rcakton kushtet e p?rgjithshme t? shp?rblimit, garancive, kompensimit dhe p?rfitimeve p?r punonj?sit e industris? (industrive).
Marr?veshja territoriale p?rcakton kushtet e p?rgjithshme t? pun?s, garancit?, kompensimet dhe p?rfitimet p?r punonj?sit n? territorin e bashkis? p?rkat?se.
Me rastin e lidhjes s? marr?veshjeve, pal?t p?rcaktojn? vet? ??shtjet e rregulluara n? k?t? dokument. Kodi i Pun?s, si n? rastin e nj? marr?veshjeje kolektive, ofron vet?m nj? list? t? p?raf?rt t? ??shtjeve q? mund t? p?rfshihen n? marr?veshje:
- pagat;
- kushtet e pun?s dhe siguria;
- oraret e pun?s dhe pushimit;
- zhvillimi i partneritetit social;
- ??shtje t? tjera t? p?rcaktuara nga pal?t.
Por n? t? nj?jt?n koh?, sipas nenit 9 t? Kodit t? Pun?s t? Federat?s Ruse, marr?veshjet, si marr?veshjet kolektive, nuk mund t? ulin nivelin e t? drejtave dhe garancive t? pun?tor?ve t? parashikuara nga legjislacioni i pun?s. Afati i vlefshm?ris? s? marr?veshjeve, si dhe kontratave kolektive, nuk mund t? kaloj? 3 vjet, dhe pal?t kan? t? drejt? t? zgjasin vlefshm?rin? e tyre nj? her? p?r jo m? shum? se tre vjet.
?sht? shum? e r?nd?sishme t? dihet se marr?veshja vlen p?r “t? gjith? pun?dh?n?sit q? jan? an?tar? t? shoqat?s s? pun?dh?n?sve q? kan? lidhur marr?veshjen, nuk e liron pun?dh?n?sin nga p?rmbushja e marr?veshjes s? lidhur gjat? periudh?s s? An?tar?sia e tij, pun?dh?n?si i cili i ?sht? bashkuar shoqat?s s? pun?dh?n?sve gjat? periudh?s s? vlefshm?ris? s? marr?veshjes, ?sht? i detyruar t? p?rmbush? detyrimet sipas k?saj marr?veshjeje.
N? rastet kur punonj?sit i n?nshtrohen disa marr?veshjeve n? t? nj?jt?n koh? n? p?rputhje me procedur?n e vendosur, p?r ta zbatohen kushtet m? t? favorshme t? marr?veshjeve.
Kontrata kolektive dhe marr?veshja jan? dokumente q? i n?nshtrohen regjistrimit. N? p?rputhje me nenin 50 t? Kodit t? Pun?s t? Federat?s Ruse, ato d?rgohen p?r regjistrim n? njoftim autoritetit p?rkat?s t? pun?s brenda shtat? dit?ve nga data e n?nshkrimit. Marr?veshjet e lidhura n? nivel federal regjistrohen n? Ministrin? e Pun?s t? Federat?s Ruse, ato rajonale dhe territoriale - p?rkat?sisht, me autoritetet rajonale dhe territoriale t? pun?s. Dor?zimi i dokumenteve p?r regjistrim ?sht? p?rgjegj?si e pun?dh?n?sit. Q?llimi i regjistrimit t? njoftimit ?sht? identifikimi i kushteve n? marr?veshjet kolektive dhe marr?veshjet q? p?rkeq?sojn? situat?n e pun?tor?ve n? krahasim me legjislacionin aktual. N?se zbulohen shkelje t? tilla, ato i raportohen pal?ve dhe inspektoratit t? pun?s. P?r m? tep?r, regjistrimi i njoftimeve u lejon autoriteteve t? pun?s t? ken? informacion mbi numrin dhe p?rmbajtjen e kontratave dhe marr?veshjeve kolektive, t? gjurmojn? tendencat n? rregullimin kolektiv t? marr?dh?nieve t? pun?s dhe ta marrin parasysh k?t? p?rvoj? kur hartojn? ligje dhe rregullore p?r pun?n.
Monitorimi i zbatimit t? kontratave dhe marr?veshjeve kolektive kryhet nga vet? pal?t e partneritetit social, duke i dh?n? nj?ra-tjetr?s informacion mbi p?rmbushjen e kushteve t? dokumenteve kontraktuale. Por, p?rve? k?saj, kontrolli mbi zbatimin e marr?veshjeve dhe marr?veshjeve kolektive kryhet nga autoritetet e pun?s, duke kryer inspektime t? planifikuara dhe duke identifikuar rastet e shkeljes s? kushteve t? p?rcaktuara n? k?to dokumente.
N? p?rputhje me Kodin e Pun?s t? Federat?s Ruse, marr?veshjet dhe marr?veshjet kolektive, si dhe rregulloret lokale t? miratuara nga pun?dh?n?si brenda kompetenc?s s? tij, p?rcaktojn? rregullat e sjelljes p?r punonj?sit gjat? aktiviteteve t? tyre t? p?rbashk?ta.
Rregulloret lokale p?rfshijn? kryesisht rregulloret e brendshme t? pun?s, t? cilat zakonisht jan? nj? aneks i marr?veshjes kolektive. Megjithat?, ato mund t? miratohen edhe si dokument i ve?ant?. P?rkufizimi i k?tij dokumenti dhe p?rmbajtja kryesore e tij jepen n? nenin 189 t? Kodit t? Pun?s:
Rregulloret e brendshme t? pun?s jan? nj? akt rregullator vendor q? rregullon, n? p?rputhje me k?t? Kod dhe ligjet e tjera federale, procedur?n e pun?simit dhe shkarkimit t? punonj?sve, t? drejtat, detyrat dhe p?rgjegj?sit? themelore t? pal?ve n? nj? kontrat? pune, or?t e pun?s, periudhat e pushimit. , stimujt dhe gjobat e aplikuara p?r pun?marr?sit, si dhe ??shtje t? tjera t? rregullimit t? marr?dh?nieve t? pun?s me k?t? pun?dh?n?s”.
Vet? organizata duhet t? zhvilloj? “Rregulloret e Brendshme t? Pun?s” bazuar n? specifikat e saj. Si most?r, mund t? merrni Rregulloren Standarde t? Brendshme t? Pun?s p?r pun?tor?t dhe punonj?sit e nd?rmarrjeve, institucioneve dhe organizatave, t? miratuara nga Rezoluta e Komitetit Shtet?ror t? Pun?s t? BRSS n? marr?veshje me K?shillin Qendror Gjith?-Sindikativ t? Sindikatave m? 20 korrik. , 1984. Ato vazhdojn? t? funksionojn? n? mas?n q? nuk bien ndesh me legjislacionin e Federat?s Ruse. Ashtu si n? marr?veshjet kolektive dhe marr?veshjet, Rregulloret e Brendshme t? Pun?s nuk mund t? p?rfshijn? kushte q? p?rkeq?sojn? situat?n e pun?tor?ve n? krahasim me Kushtetut?n e Federat?s Ruse, aktet nd?rkomb?tare, ligjet federale dhe rajonale, akte t? tjera ligjore normative, marr?veshje ose marr?veshje kolektive.
Rregulloret e brendshme t? pun?s miratohen nga pun?dh?n?si, vendosen n? nj? vend t? duksh?m dhe t? gjith? punonj?sit e organizat?s duhet t? jen? t? njohur me to.
Dokumenti organizativ dhe administrativ i zhvilluar n? organizat?, n? t? cilin ?sht? fiksuar e gjith? p?rb?rja e saj zyrtare dhe numerike, ?sht? tabela e personelit.
Tabela e personelit si nj? lloj dokumenti "?sht? nj? list? e pozicioneve n? nj? institucion (organizat?) q? tregon numrin e tyre dhe nivelet e pagave". Q?llimi i tij ?sht? t? standardizoj? numrin e stafit t? organizat?s dhe raportin e specialist?ve.
Meqen?se tabela e personelit nuk ?sht? vet?m nj? dokument organizativ, por edhe nj? dokument kryesor i kontabilitetit, forma e saj ?sht? e unifikuar (Formulari N T-3) dhe p?rfshihet n? Albumin e formave t? unifikuara t? dokumenteve t? kontabilitetit par?sor p?r regjistrimin e pun?s dhe pages?n e saj, t? miratuar nga Rezoluta e Komitetit Shtet?ror t? Statistikave t? Rusis? dat? 01/05/2004 N 1. Tabela e personelit p?rcakton: nj?sit? strukturore (emrat dhe kodet), profesionet (pozitat), numrin nj?sit? e personelit, paga (norma tarifore), shtesat, fondi i pagave mujore.
K?shtu, t? gjitha pozicionet e nj?sive strukturore dhe numri i tyre do t? fiksohen n? tabel?n e personelit t? organizat?s.
Tabela e personelit n?nshkruhet nga kreu i departamentit t? personelit, llogaritari kryesor dhe miratohet me nj? dokument administrativ (m? shpesh nj? urdh?r). Tabela e personelit ?sht? nj? dokument afatgjat?, por n?se ?sht? e nevojshme, mund t? b?hen ndryshime dhe shtesa n? t?. Ndryshimet dhe shtesat b?hen me urdh?r t? drejtuesit t? organizat?s ose t? nj? personi t? autorizuar prej tij. Bazuar n? tabel?n e personelit, sh?rbimi i personelit zgjedh pun?tor?t p?r pozicionet vakante, formon nj? rezerv? p?r promovim dhe organizon trajnimin e stafit.

3. P?rmir?simi i pun?s s? sh?rbimit t? personelit

Q?llimi kryesor i sh?rbimit t? personelit nuk ?sht? vet?m t? udh?hiqet n? zbatimin e politik?s s? personelit nga interesat e nd?rmarrjes, por edhe t? veproj? duke marr? parasysh legjislacionin e pun?s dhe zbatimin e programeve sociale t? miratuara n? t? dy nivelet federale dhe territoriale.
Funksionet, struktura dhe detyrat e sh?rbimit t? personelit jan? t? lidhura ngusht? me natyr?n e zhvillimit ekonomik, kuptimin nga drejtuesit e nd?rmarrjes (organizat?s) t? rolit t? personelit n? arritjen e q?llimeve dhe objektivave me t? cilat p?rballet prodhimi (organizata). Lista e pun?ve q? lidhen me sigurimin e menaxhimit efektiv t? personelit ?sht? relativisht standarde p?r t? gjitha nd?rmarrjet. Kjo do t? thot? se zbatimi i tyre ?sht? nj? kusht i domosdosh?m dhe i mjaftuesh?m p?r zbatimin e detyrave dhe funksioneve t? menaxhimit.
Nd?rtimi specifik i sh?rbimit t? personelit, shp?rndarja e pun?s s? personelit nd?rmjet ndarjet strukturore, dhe brenda nj? nj?sie strukturore nd?rmjet interpretuesve mund t? ndryshojn? n? gam? t? gjer?, sepse varet nga shum? faktor?. Midis tyre, duhet t? theksohet, para s? gjithash, madh?sia e nd?rmarrjes (numri i personelit t? pun?suar atje), v?llimi i pun?s s? menaxhimit t? secilit lloj, kuptimi i menaxhmentit p?r detyrat e menaxhimit t? personelit: pavar?sisht efektivitetit t? nj? sistemi t? integruar. qasja ndaj menaxhimit t? personelit, n? disa nd?rmarrje, megjithat?, p?rpar?si i jepet, p?r shembull, p?rzgjedhjes s? personelit, t? tjer?ve - planifikimit t? karrier?s, dhe t? tjer?ve - vler?simit t? performanc?s dhe shp?rblimit. Ndikojn? edhe stili dhe metodat e menaxhimit t? administrat?s nga vart?sit etj.
Kur hartojm? struktur?n e sh?rbimit t? menaxhimit t? personelit dhe organizojm? pun?n e tij, ne vijm? nga fakti se ekzistenca e ?do nj?sie strukturore justifikohet vet?m n? kushte t? caktuara (me nj? num?r t? caktuar personeli, v?llimi i pun?s menaxheriale t? nj? lloji t? caktuar) . N? kushte t? tjera, ky funksion mund t'i besohet (transferohet) nj? nj?sie tjet?r strukturore ose edhe nj? individi brenda ?do nj?sie strukturore.
Para s? gjithash, v?llimi i pun?s duhet t? jet? i mjaftuesh?m p?r t? ngarkuar t? pakt?n dy ose tre persona, n? m?nyr? q? t? mund t? identifikohet nj? grup (byro) i ve?ant? brenda departamentit.
Organizativisht, puna me personelin vazhdon t? shp?rndahet n? shum? departamente funksionale t? menaxhimit t? uzin?s. P?r m? tep?r, mund t? mos ket? fare nj? sh?rbim personeli t? pavarur me nj? udh?heqje t? unifikuar administrative dhe metodologjike.
N? t? nj?jt?n koh?, po shfaqen tendenca pozitive, ve?an?risht shnd?rrimi i departamenteve t? burimeve njer?zore n? departamente t? menaxhimit t? personelit, ndon?se deri m? tani me nj? transformim t? leht? t? funksioneve, gj? q?, natyrisht, nuk ndikon ndjesh?m n? efikasitetin e pun?s me personelin. Nd?rmarrjet e tjera shkojn? shum? m? tej dhe i n?nshtrohen menaxherit t? burimeve njer?zore jo vet?m struktura t? tilla tradicionale t? menaxhimit si departamenti i personelit, departamenti i trajnimit t? personelit (ose departamenti i trajnimit teknik), por edhe nj?sit? sociologjike (n?se ekzistojn?), departamenti i pun?s dhe pagave (pas transferimit t? planifikimit treguesit kryesor? t? pun?s n? departamentin ekonomik), departamenti (laboratori) i NOT, etj.
Zgjerimi i pavar?sis? s? nd?rmarrjeve, ndryshimi i formave t? pron?sis?, procesi i zb?rthimit t? nd?rmarrjeve dhe krijimi i nd?rmarrjeve t? vogla t? pavarura n? baz? t? ndarjeve strukturore ndryshojn? ndjesh?m pun?n ekzistuese t? personelit n? nd?rmarrje. Shpesh, ndarja e nd?rmarrjeve shoq?rohet me nj? riorganizim t? menaxhimit t? uzin?s, p?rfshir? departamentin e personelit: shum? nga funksionet e tij transferohen n? nd?rmarrje t? vogla, ku nj? ose dy persona jan? t? angazhuar n? k?t? pun?. Ekziston edhe ruajtja e nj? sh?rbimi t? centralizuar t? personelit, sh?rbimet e t? cilit jan? n? p?rzgjedhjen e personelit, trajnimin dhe rikualifikimin e tyre, vler?simin etj. Bizneset e vogla e p?rdorin at? n? baz? kontraktuale.
Pas p?rcaktimit t? struktur?s funksionale t? sh?rbimit t? personelit, nj?sive p?rb?r?se t? tij (departamentet, byrot?), nxjerrjen e list?s s? detyrave t? ?do nj?sie strukturore, funksionet e saj, p?rb?rjen numerike dhe struktur?n e duhur t? punonj?sve t? pun?suar n? to, p?rgjegj?sit? e pun?s. t? secil?s prej tyre, si dhe marr?dh?niet nd?rmjet nj?sive zgjidhen me nj?ra-tjetr?n n? kuad?r t? sh?rbimit t? personelit dhe me departamentet e tjera t? nd?rmarrjes p?r sa i p?rket informacionit hyr?s dhe dal?s, si dhe n? lidhje me mb?shtetjen metodologjike. t? pun?s s? personelit, zbatimin e funksionit t? kontrollit dhe mbik?qyrjes mbi zbatimin e tij.
Tensioni n? sigurimin e burimeve t? pun?s p?r nj? nd?rmarrje mund t? leht?sohet p?rmes p?rdorimit m? t? plot? t? fuqis? pun?tore n? dispozicion, rritjes s? produktivitetit t? pun?tor?ve, intensifikimit t? prodhimit, mekanizimit dhe automatizimit gjith?p?rfshir?s. proceset e prodhimit, futja e pajisjeve t? reja, m? produktive.
K?to ndryshime n? struktur?n organizative do t? ken? nj? efekt pozitiv dhe do t? krijojn? t? gjitha kushtet p?r pun? cil?sore, t? ekuilibruar t? departamentit t? BNJ dhe do t? krijojn? t? gjitha parakushtet p?r zgjidhjen e problemeve t? personelit n? nd?rmarrje. P?r t? zgjidhur problemet aktuale t? personelit, departamenti i HR do t? duhet t? zgjidh? detyrat e m?poshtme:
1. organizimin e pun?s p?r zhvillimin e politik?s s? personelit dhe zbatimin, n? p?rputhje me t?, t? p?rzgjedhjes, p?rzgjedhjes, vendosjes, studimit dhe p?rdorimit t? pun?tor?ve, drejtuesve dhe specialist?ve;
2.pjes?marrja n? formimin e nj? ekipi t? q?ndruesh?m;
3. krijimi i rezerv?s s? personelit dhe puna me t?;
4.organizimi i regjistrave t? personelit.
P?r t? zbatuar k?to detyra, departamenti i BNj kryen funksionet e m?poshtme: planifikimi i personelit, d.m.th. zhvillimi i planeve afatgjata dhe aktuale p?r stafin e organizat?s, studimi i biznesit dhe cil?sive personale t? specialist?ve p?r t? zgjedhur personelin p?r rezerv?n e promovimit, planifikimi i karrier?s s? biznesit t? specialist?ve premtues, p?rgatitja e materialeve dhe organizimi i certifikimit t? punonj?sve, kryerja e intervistave dhe p?rzgjedhja , s? bashku me drejtuesin e departamenteve p?rkat?se, punonj?sit e rinj p?r pozicionet vakante, regjistrimin e pranimit, transferimit dhe shkarkimit t? pun?tor?ve n? p?rputhje me legjislacionin e pun?s, kontabilitetin e personelit t? organizat?s, mbajtjen e regjistrave t? pun?s, p?rgatitjen e dokumenteve p?r em?rimin e pensionet, studimi i l?vizjes s? personelit, arsyet e l?vizjes s? personelit, pun?simi i pun?tor?ve t? pushuar nga puna, monitorimi i gjendjes s? disiplin?s s? pun?s n? divizionet e organizat?s, raportimi p?r ??shtjet e personelit, etj. ?sht? gjithashtu e r?nd?sishme t? theksohet se departamenti i personelit duhet gjithashtu nd?rveprojn? me sh?rbimin e pun?simit. K?to ndryshime n? struktur?n organizative t? organizatave do t? zgjidhin problemet ekzistuese n? menaxhimin e personelit.
Shkenc?tar?t dhe specialist?t kryesor? t? burimeve njer?zore rekomandojn? nj? diagram t? struktur?s s? departamentit t? burimeve njer?zore duke p?rdorur konceptin e nj?sive strategjike t? biznesit. Struktura e menaxhimit t? burimeve njer?zore bazohet n? modelin e nj? organizate t? larmishme t? fokusuar n? menaxhimin strategjik. Kjo qasje p?rfshin decentralizimin e menaxhimit t? t? gjitha nj?sive t? departamentit t? BNJ.
P?rdorimi i k?tij modeli do t? lejoj?:
1. Krijoni nj? struktur? moderne t? departamentit t? burimeve njer?zore q? i p?rgjigjet n? m?nyr? adekuate dhe t? shpejt? ndryshimeve n? mjedisin e jasht?m.
2. Zbatimi i nj? sistemi t? menaxhimit strategjik q? promovon funksionimin efektiv t? departamentit dhe t? gjith? tij n? afat t? gjat?.
3. Lironi menaxhmentin e departamentit nga puna rutin? e p?rditshme q? lidhet me menaxhimin operacional t? kompleksit t? k?rkimit dhe prodhimit.
4. Rritja e efikasitetit t? vendimeve t? marra.
5. P?rfshirja e t? gjitha divizioneve t? shoqat?s n? veprimtarin? sip?rmarr?se q? jan? t? afta t? zgjerojn? gam?n e produkteve dhe sh?rbimeve, duke rritur fleksibilitetin dhe konkurrenc?n.
Si rezultat, aplikimi i m?nyrave t? propozuara p?r p?rmir?simin e departamentit t? BNJ do t? jap? nj? rezultat pozitiv dhe do ta b?j? pun?n e departamentit t? BNJ m? t? q?ndrueshme dhe t? balancuar, do t? ul? qarkullimin, do t? p?rmir?soj? teknologjin? dhe cil?sin? e p?rzgjedhjes s? specialist?ve t? rinj. Ndryshimi i struktur?s s? departamentit t? burimeve njer?zore do t? ket? gjithashtu nj? ndikim pozitiv n? pun?n e saj.

konkluzioni

V?llimi dhe afati kohor i t? gjith? pun?s varet nga pajisja e organizatave me burime t? pun?s dhe efikasiteti i p?rdorimit t? tyre. Kjo ?sht? arsyeja pse roli i luajtur nga departamenti i burimeve njer?zore n? nj? organizat? ?sht? kaq i r?nd?sish?m.
Nj? nga funksionet m? t? r?nd?sishme t? organizimit t? pun?s s? sh?rbimit t? BNJ ?sht? funksioni i regjistrimit t? dokumenteve q? rregullojn? zbatimin e t? gjitha detyrave me t? cilat p?rballen menaxher?t e burimeve njer?zore.
Problemi i pun?s me informacionin elektronik po b?het urgjent. Prandaj, hapi i par? p?r p?rmir?simin e sh?rbimit t? personelit ?sht? futja e teknologjis? s? informacionit n? procesin e menaxhimit, e cila do t? krijoj? arkiva t? bazave t? t? dh?nave elektronike dhe do t? kombinoj? flukset e dokumenteve elektronike.
?el?si i suksesit t? nj? organizate ?sht? stafi efektiv, kjo ?sht? arsyeja pse specialist?t jan? t? k?rkuar. Shpesh, menaxheri i burimeve njer?zore b?het p?rcjell?s i ideve t? reja, e prezanton menaxherin me metoda t? avancuara t? menaxhimit t? personelit dhe zgjidh t? gjitha ??shtjet organizative.
Sot, ?sht? e r?nd?sishme p?r departamentin e burimeve njer?zore jo vet?m t? plot?soj? sakt? dokumentacionin e personelit, por edhe t? siguroj? plot?simin n? koh? t? vendeve t? lira p?r t? ruajtur v?llimin e prodhimit n? nivelin e duhur. Sistemi i menaxhimit t? personelit duhet t? planifikohet n? at? m?nyr? q? t? arrihet vazhdimisht nj? rritje e fuqis? pun?tore t? nd?rmarrjes s? atyre njer?zve q? kan? njohuri dhe aft?si t? mira dhe t? sigurohet q? t? ket? gjithnj? e m? shum? pun?tor? t? till?.

Bibliografia

1. Kodi i Pun?s i Federat?s Ruse i dat?s 30 dhjetor. 2005 miratuar me Ligjin Federal Nr. 197 i ndryshuar m? 30 qershor. 2006 Nr. 90 - Ligji Federal.
2. Ligji Federal i Federat?s Ruse i dat?s 08.07. 2006 Nr 149-FZ. "P?r informacionin, teknologjit? e informacionit dhe mbrojtjen e informacionit" (miratuar nga Duma e Shtetit t? Asambles? Federale t? Federat?s Ruse m? 8 korrik 2006) // koleksioni i legjislacionit t? Federat?s Ruse. – 2006. - Nr.31 (1 or?).
3. Rezoluta e Ministris? s? Pun?s dhe Zhvillimit Social t? Federat?s Ruse, dat? 10 tetor 2003 Nr. 69 "P?r miratimin e udh?zimeve p?r plot?simin e librave t? pun?s".
4. "P?r miratimin e formave t? unifikuara t? dokumentacionit par?sor dhe kontab?l p?r kontabilitetin dhe pagesat e pun?s" Rezoluta e Komitetit Shtet?ror t? Federat?s Ruse p?r Statistikat, dat? 05.01. 2004 Nr. 1 // Drejtoria e personelit. - Nr. 3. – 2006.
5. Udh?zime standarde p?r pun?n n? zyr? n? autoritetet ekzekutive federale. Miratuar Me urdh?r t? Ministris? s? Kultur?s s? Federat?s Ruse t? dat?s 08.11. 2005 Nr 536 // Drejtoria e personelit. - Nr. 10. - 2005.
6. Andreeva V.I. Puna e zyr?s n? sh?rbimin e personelit // Drejtoria e personelit. – 2006.
7. Babynina L.S. Format e stimujve t? personelit // Manuali i menaxhimit t? personelit. – 2004. - Nr.8. - P. .97
8. Bobyleva M.P.: N? rrug?n drejt menaxhimit t? informacionit (??shtjet e vler?simit t? aktiviteteve t? sh?rbimeve t? menaxhimit t? mb?shtetjes s? dokumentacionit n? kushtet e automatizimit t? rrjedh?s s? dokumenteve) // M.: Menaxhimi i Personelit, 1999-175 f.
9. Demin Yu M.: Puna n? zyr?. P?rgatitja e dokumenteve zyrtare // Sh?n Petersburg: Peter, 2003-220 f.
10. Oficeri i personelit: grumbullimi i dokumenteve. – 2005. - numri 3.
11. Kilyakova D.A. Si t? organizohet puna e sh?rbimit t? personelit? // Manuali i menaxhimit t? personelit. – 2004. - Nr.8. - P.80
12. Kirsanova M.V. Puna moderne n? zyr?. Tutorial. – M. INFRA-M. Novosibirsk 2007.
6. Kupriyanova Z.K.: Si po ndryshojn? q?ndrimet ndaj pun?s // M.: "Njeriu dhe puna" Nr. 2, 2005-124 f.
13. Meskon M. Kh.: Bazat e menaxhimit // M.: “Delo LTD”, 1994-702 f.
14. Stenyukov M.V.: Puna n? zyr? n? nj? nd?rmarrje t? vog?l. Dokumentet e personelit. – M.: Sht?pia Botuese PRIOR, 2006-224 f.
15. Samukina N.V. Fazat e udh?timit t? gjat? // Manuali i menaxhimit t? personelit. – 2004. - Nr.12. - Fq.57
16. Fedosova V. T.: Menaxhimi i nj? shkolle moderne, numri 4, (menaxhimi i t? dh?nave t? personelit n? nj? institucion arsimor) // M.: "M?sues", 2007-128 f.
17. Shchur D.L.: Personeli i nd?rmarrjes 300 mostra t? p?rshkrimeve t? pun?s // M.: Sht?pia botuese “Delo and Service”, 2006-880 f.
18. Yanovskaya Yu.M. Perspektivat p?r zhvillimin e sh?rbimeve t? personelit // Manuali i menaxhimit t? personelit. – 2004. - Nr.8. - Fq.79.

Shtojca 1
P?rshkrimi i pun?s p?r menaxherin e burimeve njer?zore

1. DISPOZITA T? P?RGJITHSHME
1.1. Ky p?rshkrim i pun?s p?rcakton detyrat funksionale, t? drejtat dhe p?rgjegj?sit? e menaxherit t? burimeve njer?zore.
1.2. Menaxheri i Burimeve Njer?zore em?rohet n? detyr? dhe shkarkohet nga pozicioni n? p?rputhje me procedur?n e p?rcaktuar nga legjislacioni aktual i pun?s me urdh?r t? Drejtorit t? P?rgjithsh?m.
1.3. Menaxheri i burimeve njer?zore raporton drejtp?rdrejt te "Emri i plot?, pozicioni"
1.4. Nj? person me arsim t? lart? profesional (specialitet n? menaxhim) ose arsim t? lart? em?rohet n? pozicionin e menaxherit t? burimeve njer?zore. arsimi profesional dhe trajnime plot?suese n? fush?n e menaxhimit, p?rvoj? pune n? specialitetin t? pakt?n 2 vjet.
1.5. Menaxheri i burimeve njer?zore duhet t? dij?:
- aktet ligjore legjislative dhe rregullatore q? rregullojn? aktivitetet e organizat?s n? menaxhimin e personelit;
- legjislacioni i pun?s; bazat e ekonomis? s? tregut, sip?rmarrjes dhe biznesit;
- kushtet e tregut t? pun?s dhe sh?rbimet arsimore; procedurat e vendosjes s? ?mimeve dhe taksave;
- bazat e marketingut;
- konceptet moderne t? menaxhimit t? personelit;
- bazat e motivimit t? pun?s dhe sistemeve t? vler?simit t? personelit;
- format dhe metodat e trajnimit dhe trajnimit t? avancuar t? personelit; procedura p?r zhvillimin e marr?veshjeve t? pun?s (kontratat);
- metodat dhe organizimi i menaxhimit; bazat e teknologjis? s? prodhimit dhe perspektivat p?r zhvillimin e organizat?s, struktur?s s? menaxhimit dhe p?rb?rjes s? saj t? personelit;
- bazat e psikologjis? s? p?rgjithshme dhe sociale, sociologjis? dhe psikologjis? s? pun?s;
- bazat e pedagogjis? industriale;
- etika e komunikimit t? biznesit; t? avancuara sht?piake dhe p?rvoj? e huaj n? fush?n e menaxhimit t? personelit;
- bazat e organizimit t? pun?s n? zyr?; metodat e p?rpunimit t? informacionit duke p?rdorur moderne mjete teknike, komunikimet dhe komunikimet, teknologjia kompjuterike;
- rregullat dhe rregulloret p?r mbrojtjen e pun?s.
1.6. Gjat? periudh?s s? munges?s s? p?rkohshme t? menaxherit t? burimeve njer?zore, detyrat e tij caktohen n? "Emri i plot?, pozicioni".
2. P?RGJEGJ?SIT? FUNKSIONALE
Menaxher i Burimeve Njer?zore:
- organizon pun?n me personelin n? p?rputhje me q?llimet e p?rgjithshme t? zhvillimit t? organizat?s dhe fushat specifike t? politik?s s? personelit p?r t? arritur p?rdorimin efektiv dhe zhvillimin profesional t? punonj?sve;
- siguron plot?simin me personel t? nd?rmarrjes, institucionit, organizat?s me pun?tor? t? profesioneve, specialiteteve dhe kualifikimeve t? nevojshme;
- p?rcakton nevoj?n p?r personel, studion tregun e pun?s p?r t? p?rcaktuar burimet e mundshme t? sigurimit t? personelit t? nevojsh?m;
- kryen p?rzgjedhjen e personelit, zhvillon intervista me t? pun?suarit p?r pun?, p?rfshir? t? diplomuarit e institucioneve arsimore, p?r t? stafuar fuqin? pun?tore;
- organizon trajnimin e stafit, koordinon pun?n p?r p?rmir?simin e kualifikimeve t? punonj?sve dhe zhvillimin e karrier?s s? tyre afariste;
- komunikon informacion mbi ??shtjet e personelit dhe vendimet m? t? r?nd?sishme t? personelit p?r t? gjith? punonj?sit;
- organizon vler?simin e rezultateve t? veprimtaris? s? pun?s s? punonj?sve, certifikimet, konkurset p?r plot?simin e vendeve vakante;
- s? bashku me drejtuesit e nj?sive strukturore, merr pjes? n? vendimmarrje p?r ??shtjet e pun?simit, transferimit, ngritjes n? detyr?, uljes n? detyr?, vendosjes s? d?nimeve administrative, si dhe largimit nga puna t? punonj?sve;
- zhvillon nj? sistem p?r vler?simin e cil?sive afariste dhe personale t? punonj?sve, duke motivuar rritjen e tyre n? karrier?;
- k?shillon menaxher?t nivele t? ndryshme p?r ??shtjet e organizimit t? menaxhimit t? personelit;
- merr pjes? n? planifikimin e zhvillimit social t? ekipit, zgjidhjen e mosmarr?veshjeve dhe konflikteve t? pun?s;
- harton dhe zbaton marr?veshjet dhe kontratat e pun?s, mban dosjet personale t? punonj?sve dhe dokumentacionin tjet?r t? personelit;
- mbik?qyr punonj?sit vart?s.
3. T? DREJTAT
Menaxheri i burimeve njer?zore ka t? drejt?:
3.1. Jep udh?zime dhe detyra punonj?sve dhe sh?rbimeve (divizioneve) vart?se p?r nj? s?r? ??shtjesh t? p?rfshira n? p?rgjegj?sit? e tij funksionale.
3.2. Monitorimi i zbatimit t? detyrave dhe pun?s s? planifikuar, p?rfundimi n? koh? i urdhrave dhe detyrave individuale nga sh?rbimet (divizionet) vart?se.
3.3. K?rkoni dhe merrni materialet dhe dokumentet e nevojshme n? lidhje me aktivitetet e menaxherit t? burimeve njer?zore dhe sh?rbimeve (divizioneve) vart?se t? tij.
3.4. Hyni n? marr?dh?nie me departamentet e institucioneve dhe organizatave t? pal?ve t? treta p?r t? zgjidhur ??shtjet operative t? aktiviteteve t? prodhimit q? jan? n? kompetenc?n e Menaxherit t? BNJ.
3.5. P?rfaq?son interesat e organizat?s n? organizata t? pal?ve t? treta p?r ??shtje q? lidhen me aktivitetet e tij profesionale.
4. P?RGJEGJ?SIA
Menaxheri i burimeve njer?zore ?sht? p?rgjegj?s p?r:
4.1. Rezultatet dhe efikasiteti i aktiviteteve prodhuese t? departamentit tuaj.
4.2. D?shtimi p?r t? zbatuar tuaj p?rgjegj?sit? funksionale, si dhe pun?n e sh?rbimeve (divizioneve) t? organizat?s n? var?si t? tij p?r ??shtjet brenda p?rgjegj?sive t? departamentit.
4.3. Informacion i pasakt? p?r statusin e zbatimit t? planeve t? pun?s nga departamenti, sh?rbimet (divizionet) vart?se.
4.4. Moszbatimi i urdhrave, udh?zimeve dhe udh?zimeve t? Drejtorit t? P?rgjithsh?m t? organizat?s.
4.5. Mosmarrja e masave p?r t? shtypur shkeljet e identifikuara t? rregulloreve t? siguris?, siguris? nga zjarri dhe rregullave t? tjera q? krijojn? nj? k?rc?nim p?r aktivitetet e organizat?s dhe punonj?sve t? saj.
4.6. D?shtimi p?r t? siguruar respektimin e disiplin?s s? pun?s dhe performanc?s nga punonj?sit e departamentit t? shitjeve dhe sh?rbimeve (divizioneve) vart?se t? organizat?s.
5. KUSHTET E PUN?S
5.1. Orari i pun?s s? menaxherit t? burimeve njer?zore p?rcaktohet n? p?rputhje me rregulloret e brendshme t? pun?s t? vendosura n? organizat?.
5.2. P?r shkak t? nevojave t? prodhimit, menaxheri i burimeve njer?zore mund t? shkoj? n? udh?time pune (p?rfshir? ato lokale).

Roli i BNJ n? menaxhimin strategjik t? nj? organizate

Aktualisht, ndryshimi i politikave t? personelit po i shtyn drejtuesit e shum? organizatave t? rishqyrtojn? pik?pamjet e tyre p?r pozicionin e sh?rbimeve t? personelit, si dhe t? rivler?sojn? vendin dhe r?nd?sin? e k?tyre sh?rbimeve n? organizat?. N? k?t? drejtim, roli i sh?rbimeve t? personelit ?sht? rritur ndjesh?m.

N? kushtet moderne, punonj?sit e burimeve njer?zore duhet:

marrin pjes? plot?sisht n? zbatimin e politik?s s? personelit;

marrin pjes? aktive n? analizimin e problemeve t? punonj?sve t? organizat?s;

t? parashikoj? nevoj?n p?r t? krijuar vende t? reja pune dhe t? eliminoj? disa vende pune t? vjetruara;

eksploroni tendencat e reja.

Duke pasur parasysh r?nd?sin? dhe shkatht?sin? e shtuar t? pun?s me njer?zit, sh?rbimet e m?parshme t? personelit po shnd?rrohen n? sh?rbime personeli ose burime njer?zore. N? shum? organizata, departamentet e burimeve njer?zore merren me nj? gam? t? gjer? ??shtjesh dhe luajn? nj? rol t? r?nd?sish?m n? zhvillimin e organizat?s. N? nd?rmarrje t? tilla, sh?rbimet e personelit drejtohen nga n?nkryetar?t, t? cil?t z?n? vendet e dyta n? hierarkin? e menaxhimit. Si rregull, k?ta jan? njer?z t? rinj, energjik?, me t? menduar fleksib?l dhe progresiv dhe nj? k?ndv?shtrim t? gjer? p?r gj?rat. Pa pjes?marrjen e tyre, nuk merret asnj? vendim i vet?m serioz.

N? kushtet tona, rritja e rolit t? sh?rbimeve t? personelit ?sht? p?r arsyet e m?poshtme:

kalimi nga mungesa n? tepric? t? burimeve t? pun?s dhe reduktimi i numrit t? personelit;

rritja e intensitetit t? pun?s, q? k?rkon kualifikime m? t? larta;

zgjerimi i p?rgjegj?sive funksionale t? punonj?sve t? sh?rbimeve t? personelit dhe rritja e pavar?sis? s? tyre n? zgjidhjen e ??shtjeve t? personelit.

Drejtuesit e organizatave t? ndryshme kuptojn? se sektori i menaxhimit t? punonj?sve t? nd?rmarrjes duhet t? integrohet n? sistemin e menaxhimit t? p?rgjithsh?m dhe planifikimit strategjik. Nd?rsa ata luajn? nj? rol t? r?nd?sish?m n? planifikimin strategjik, menaxher?t gjithashtu duhet t? jen? t? njohur me aspekte t? tjera t? operacioneve t? organizat?s - investimet, marketingu, reklamimi, kontrolli i produkteve, teknologjia kompjuterike, k?rkimi shkencor dhe zhvillimi organizativ - q? kryhen nga t? ndryshme specialist? t? pun?suar p?r ta b?r? k?t?.

Kur analizohet politika e personelit t? ?do organizate, p?rdoren kriteret e m?poshtme t? vler?simit:

p?rb?rja sasiore dhe cil?sore e personelit (numri i kategorive t? ndryshme t? pun?tor?ve, duke p?rfshir? burrat dhe grat?, pensionist?t, etj.);

shkalla e qarkullimit t? stafit;

fleksibiliteti i politik?s, duke marr? parasysh ndryshimin e kushteve;

shkalla e shqyrtimit t? interesave t? punonj?sit dhe prodhimit dhe prania e nj? qasjeje individuale ndaj punonj?sve t? organizat?s.

Ekspert?t kryesor? t? burimeve njer?zore argumentojn? se roli i profesionist?ve t? burimeve njer?zore do t? vazhdoj? t? rritet. Tendencat kryesore n? ndryshimet n? menaxhimin e personelit parashikohen t? jen? si m? posht?:

do t? rritet vlera e pun?tor?ve t? kualifikuar;

programet e trajnimit do t? b?hen m? efektive;

planifikimi i personelit do t? p?rmir?sohet;

do t? rritet roli i planifikimit t? karrier?s dhe zhvillimit t? personelit (fusha e planifikimit t? karrier?s po shnd?rrohet n? nj? seri t? vazhdueshme programesh t? menaxhimit t? personelit, duke p?rfshir? programe p?r identifikimin e hersh?m t? punonj?sve me prirje menaxheriale dhe potencial drejtues dhe nj? program p?r individin e tyre. trajnimi);

do t? rritet var?sia e menaxhimit t? personelit nga teknologjit? kompjuterike;

teknologjit? e reja do t? p?rshpejtojn? nevoj?n p?r trajnime t? rregullta dhe p?rmir?sim t? fuqis? pun?tore p?r t? ruajtur konkurrenc?n organizative;

nd?rmarrjet me nj? struktur? organizative t? deg?zuar t? p?rb?r? nga departamente dhe organizata do t? vazhdojn? procesin e decentralizimit t? funksioneve t? menaxhimit t? personelit dhe do t? lind? problemi i monitorimit t? menaxhimit t? punonj?sve n? distanc?.

Q?llimet, objektivat dhe funksionet e sh?rbimit t? personelit

Q?llimi kryesor i sh?rbimit t? burimeve njer?zore ?sht? t? zbatoj? strategjin? e burimeve njer?zore n? p?rputhje me strategjin? e organizat?s. Rolin kryesor n? menaxhimin e personelit t? nj? organizate e luan sh?rbimi i personelit, i cili kryen detyra dhe funksione t? caktuara.

Detyrat kryesore t? sh?rbimit t? personelit

Detyrat kryesore t? sh?rbimit t? personelit jan? zgjedhja e fushave t? pun?s s? personelit, si dhe nj? ide e q?llimeve t? pun?s me personelin, t? specifikuara duke marr? parasysh kushtet n? t? cilat operon organizata. Sh?rbimi i personelit ?sht? i detyruar t? siguroj? pun?n e personelit t? organizat?s, e cila ?sht? garanci p?r funksionimin efektiv t? saj. Detyrat m? t? r?nd?sishme t? departamentit t? burimeve njer?zore jan?:

p?rcaktimi i nevojave aktuale dhe t? ardhshme p?r personel q? kryen sasin? e k?rkuar t? pun?s s? nj? cil?sie t? caktuar n? koh?n e k?rkuar n? nj? vend t? caktuar;

menaxhimi i proceseve t? personelit (studimi dhe analiza e tregut t? pun?s, p?rzgjedhja, p?rshtatja, orientimi n? karrier?, p?rzgjedhja profesionale, kontrolli i qarkullimit);

mb?shtetje organizative dhe metodologjike p?r zhvillimin e sistemit t? menaxhimit t? personelit, mbajtjen e konkurseve p?r plot?simin e vendeve vakante;

zhvillimi i personelit, formimi i rezerv?s, promovimi, zhvillimi i planeve individuale t? karrier?s;

mbajtja e stafit dhe stimulimi i performanc?s s? lart?;

parashikimi, p?rcaktimi i nevojave aktuale dhe t? ardhshme p?r personel dhe burimet e k?naq?sis? s? tij, sqarimi i nevoj?s p?r trajnimin e specialist?ve n? marr?dh?nie t? drejtp?rdrejta me institucionet arsimore, zhvillimi dhe zbatimi i masave p?r formimin e fuqis? pun?tore;

organizimi i aktiviteteve efektive t? punonj?sve (ndarja e personelit n? p?rputhje me detyrat, duke marr? parasysh aft?sit? dhe kualifikimet, kontrollin mbi organizimin e vendeve t? pun?s, kushtet e pun?s);

planifikimin dhe rregullimin e rritjes profesionale dhe kualifikuese t? personelit, proceset e lirimit dhe rishp?rndarjes s? tyre;

diagnostifikimi socio-psikologjik i personelit;

analiza dhe rregullimi i marr?dh?nieve grupore dhe personale, marr?dh?niet nd?rmjet menaxherit dhe vart?sit;

prodhimit dhe konfliktet sociale;

marketingu i personelit;

planifikimi dhe kontrolli i karrier?s s? biznesit;

vler?simi dhe p?rzgjedhja e kandidat?ve p?r pozitat vakante;

mb?shtetjen e informacionit t? sistemit t? menaxhimit t? personelit;

mb?shtetje organizative dhe metodologjike p?r studime profesionale, ekonomike, ideologjike, trajnime dhe rikualifikim t? personelit, planifikimi i k?saj pune duke marr? parasysh nevojat e prodhimit, d?rgimi i pun?tor?ve n? institucione t? ndryshme arsimore dhe p?r praktika n? nd?rmarrje dhe organizata kryesore, trajnimi i menaxher?ve t? nivelit par?sor n? nivel t? avancuar. metodat dhe format e pun?s me personelin;

p?rshtatja profesionale dhe socio-psikologjike;

menaxhimi i motivimit t? pun?s;

studimi i cil?sive profesionale, biznesore dhe personale t? punonj?sve n? baz? t? ?ertifikimeve, k?rkimeve psikologjike dhe sociale, zhvillimi i rekomandimeve p?r p?rdorimin racional t? personelit n? p?rputhje me aft?sit? e tyre;

rregullimi i ??shtjeve juridike t? marr?dh?nieve t? pun?s;

menaxhimi i l?vizjes p?r p?rfitim reciprok t? pun?tor?ve, ekipeve, grupeve t? nd?rmarrjeve, shoq?ris?;

sigurimin e pjes?marrjes s? punonj?sve n? menaxhim;

organizimi i pun?s p?r drejtimin profesional t? t? rinjve, p?rshtatja e specialist?ve t? rinj, studimi i arsyeve t? l?vizjes s? stafit, dinamika e ndryshimeve n? kolektiv i pun?s, zhvillimi i masave p?r stabilizimin dhe p?rmir?simin e struktur?s sociale dhe demografike t? stafit t? organizat?s;

zhvillimi dhe mbajtja e nj? niveli t? lart? t? cil?sis? s? jet?s q? e b?n t? d?shirueshme pun?n n? organizat?;

p?rdorimi efektiv i t? gjitha formave t? stimujve materiale dhe morale p?r pun?tor?t n? p?rputhje me aktivitetet e tyre t? pun?s dhe duke marr? parasysh opinionin publik, forcimi i klim?s psikologjike n? ekip;

p?rmir?simin e aktiviteteve t? sh?rbimit t? personelit.

Kur karakterizoni p?rmbajtjen e p?rgjithshme t? aktiviteteve t? sh?rbimit t? personelit, mund t? identifikohen detyrat kryesore t? m?poshtme:

zgjidhja e problemeve themelore (rekrutimi, p?rzgjedhja, orientimi, vler?simi, disiplinimi);

kompensimi dhe p?rfitimet;

marr?dh?niet e pun?s;

trajnim, trajnim i avancuar.

Detyrat e sh?rbimit t? personelit p?rcaktohen n? rregulloret p?r sh?rbimin e personelit, t? cilat formohen n? baz? t? rregulloreve standarde p?r sh?rbimin e personelit.

Funksionet kryesore t? sh?rbimit t? personelit

Aktualisht, nuk ka asnj? pamje t? vetme t? caktuar ose dokumente q? rregullojn? aktivitetet e sh?rbimit t? personelit. N? organizata t? ndryshme ato mund t? jen? t? ndryshme me nj? baz? t? p?rbashk?t metodologjike p?r pun?n e personelit. N? m?nyr? q? sh?rbimi i personelit t? b?het nj? qend?r koordinuese p?r formimin e nj? sistemi t? menaxhimit t? personelit, ?sht? e nevojshme q? vazhdimisht t? zgjerohen dhe pasurohen funksionet e tij.

Funksionet kryesore t? sh?rbimit t? personelit jan?:

zbatimin e q?llimeve strategjike dhe taktike t? organizat?s;

parashikimi i vazhduesh?m i situat?s n? tregun e pun?s dhe n? ekipin e vet;

analiza sistematike e burimeve njer?zore;

planifikimi i personelit, duke p?rfshir?: vler?simin e burimeve n? dispozicion (p?rmbajtja e pun?s dhe personeli n? dispozicion); vler?simi i nevojave t? ardhshme t? personelit bazuar n? marr?dh?niet nd?rmjet ofert?s dhe k?rkes?s p?r pun? dhe strategjis? s? zhvillimit t? organizat?s; zhvillimin e programeve p?r t? p?rmbushur nevojat e ardhshme. P?r t? realizuar sakt? parashikimin, duhet t? merret parasysh qarkullimi mesatar i personelit dhe r?nia natyrore (pensionimi, vdekja, etj.); organizimi i rekrutimit (krijimi i rezerv?s s? kandidat?ve t? mundsh?m p?r t? gjitha pozicionet); p?rzgjedhja e personelit (vler?simi i kandidat?ve p?r vendin e pun?s dhe p?rzgjedhja e m? t? mir?ve nga rezervat e krijuara gjat? rekrutimit). Gjat? p?rzgjedhjes s? personelit, merren parasysh cil?sit? profesionale, arsimore, organizative dhe personale t? kandidatit. Metodat kryesore t? p?rzgjedhjes p?rfshijn?: testimin, vler?simin e aft?sive, intervist?n. N? kryerjen e p?rzgjedhjes, sh?rbimi i personelit kryen nj? intervist? dhe studim paraprak t? aplikant?ve p?r t? krahasuar informacionin q? ka p?r cil?sit? e biznesit dhe personale me karakteristikat e kualifikimit pozita t? lira. Sh?rbimi i personelit p?rgatit rekomandime p?r p?rdorimin e mundsh?m t? aplikantit;

E keni lexuar fragmentin hyr?s! N?se libri ju intereson, mund ta blini versioni i plot? rezervoni dhe vazhdoni leximin tuaj emocionues.

Llojet dhe llojet e dokumentacionit t? personelit
* nomenklatura
* grupimi i dokumenteve
* K?rkesat p?r dh?nien e fuqis? ligjore dokumenteve
* Udh?zimet e burimeve njer?zore
* p?rgatitja e dosjeve t? sh?rbimit t? personelit p?r transferim n? arkivat e organizat?s,
* P?rgjegj?sia p?r mir?mbajtjen e dokumentacionit t? personelit.

Departamenti i Burimeve Njer?zore ?sht? kart?vizita e nd?rmarrjes. Hapi i par? i nj? personi n? nj? nd?rmarrje ?sht? departamenti i personelit. ?sht? natyra njer?zore t? kujtoj? fillimin dhe fundin. ngjarje t? ndryshme. Kjo ?sht? v?rtetuar nga psikolog?t. P?r ?do person ju vet?m duhet t? gjeni vendin tuaj. N? nj? vend nj? punonj?s ?sht? i paefektsh?m, por n? nj? tjet?r ai ?sht? nj? gjeni. N? secilin prej tyre mund t? gjeni aft?si q? do t'i lejojn? nj? personi t? punoj? n? nj? fush? t? caktuar me efikasitet maksimal.
Detyra kryesore e departamentit t? burimeve njer?zore-rekrutimi dhe puna me ekipin.

?far? ?sht? puna e personelit?

E th?n? thjesht, puna e personelit ?sht? nj? grup masash organizative, thelb?sore dhe hapash vijues q? synojn? p?rdorimin efektiv t? aft?sive dhe aft?sive profesionale t? secilit punonj?s individual n? arritjen e q?llimeve p?rfundimtare t? organizat?s. Duke pasur personel t? interesuar p?r pun?, kompania ?sht? n? gjendje t? konkurroj?. P?rgjegj?sit? dhe struktura e departamentit t? burimeve njer?zore mund t? ndryshojn? n? var?si t? llojit t? aktivitetit t? kompanis?.
Nevoja p?r t? zyrtarizuar marr?dh?niet e pun?s, p?r t? konsoliduar faktet e biografis? s? pun?s s? punonj?sve, p?r t? mbajtur t? dh?nat e personelit dhe p?r t? mb?shtetur l?vizjen e tyre ?sht? b?r? prej koh?sh nj? aksiom? dhe sot ?sht? me r?nd?si t? ve?ant?.
S? pari, kjo nevoj? lidhet ngusht? me detyr?n e promovimit t? sigurimit shtet?ror pensional dhe ??shtjet e disiplin?s tatimore.
S? dyti, respektimi i ligjit n? pun?n me personelin, p?rpunimin e dokumenteve t? personelit dhe sigurimin e garancive shtet?rore jan? objekt i v?mendjes s? ngusht? t? autoriteteve ekzekutive federale dhe organizatave mbik?qyr?se dhe kontrolluese. Mir?mbajtja e detyrueshme e dokumentacionit t? personelit n? organizatat e ?do forme pron?sie dhe t? gjitha metodat e financimit p?rcaktohet nga aktet legjislative dhe rregullatore komb?tare.
Mbajtja e t? dh?nave t? personelit ?sht? p?rgjegj?si e pun?dh?n?sve.
Puna e b?r? keq n? kontabilitetin e personelit ndikon n? m?nyr? t? pashmangshme n? aktivitetet e t? gjith? nd?rmarrjes. Gabimet e personelit e b?jn? t? v?shtir? pranimin vendimet e drejta, puna e departamenteve ?sht? e ?organizuar, dhe efikasiteti i organizat?s n? t?r?si zvog?lohet.
Edhe m? keq, shkeljet e procedur?s s? vendosur p?r pun?n e personelit mund t? ?ojn? n? humbje t? drejtp?rdrejta financiare dhe devijime t? t? gjitha llojeve t? burimeve. n? mas?n e pensioneve t? pun?s t? vendosura p?r punonj?sit.
Shpesh, shkelje t? tilla rezultojn? n? mosmarr?veshje pune dhe seanca gjyq?sore.
Gjat? zgjidhjes s? mosmarr?veshjeve t? pun?s, gjykata, sipas praktik?s s? vendosur, k?rkon q? pun?dh?n?si t? konfirmoj? se ka t? drejt? dhe t? hedh? posht? deklaratat e punonj?sit. Dhe shpesh gabimet e b?ra gjat? krijimit t? dokumenteve t? personelit, formatimi i gabuar, i ?ojn? pun?dh?n?sit n? nj? fund t? trishtuar, por logjik. Pasja e dokumenteve t? personelit t? nevojsh?m dhe t? ekzekutuar si? duhet do t? ndihmoj? n? shmangien e gabimeve, problemeve dhe pasojave t? tyre.
Nuk ?sht? sekret q? sh?rbimi i personelit n? nj? nd?rmarrje ?sht? larg nga nj? fenomen universal. Shum? biznese t? vogla q? jan? n? faz?n fillestare t? zhvillimit, si rregull, nuk kan? nj? struktur? apo punonj?s t? ve?ant? q? merret me ??shtjet e menaxhimit t? personelit n? kompani.
N?se keni nevoj? p?r nj? specialist t? burimeve njer?zore, at?her? ?sht? m? mir? t? k?rkoni vet?m nj? - do t? jet? edhe m? i lir? dhe m? praktik. N?se ju mendoni se ky punonj?s duhet t? mbaj? ekipin s? bashku, t? organizoj? koh?n e lir? dhe rekreacionin, ky ?sht? nj? specialist tjet?r n?se ai duhet t? prezantoj? nj? sistem efektiv shp?rblimi, ky ?sht? nj? i treti.
"Gjith?ka n? nj? shishe" ?sht? e rrall?.
Menaxher?t e burimeve njer?zore jan? si mjek?t me specializimin e tyre t? ngusht? dhe vet?m nj? punonj?s i personelit me p?rvoj? ?sht? disi i ngjash?m me nj? mjek familjar, duke qen? nj? gjeneralist.
N? p?rgjith?si, organizimi i pun?s s? personelit duhet t? trajtohet si nj? projekt biznesi. Kreu i kompanis? duhet t? p?rcaktoj? vet? kriteret p?r vler?simin e aktiviteteve t? oficer?ve t? personelit. Diskutoni sa m? shum? n? detaje midis menaxher?ve t? nd?rmarrjes suaj se ?far? sakt?sisht duhet t? b?j? departamenti i burimeve njer?zore, n? ?far? afati kohor, ?far? fondesh do t? ndahen p?r k?t?, cilat burime (njer?z, para) do t? p?rfshihen.
Mos prisni q? menaxheri i burimeve njer?zore do t? p?rballoj? vet? problemet tuaja, pa ndihm?n e koleg?ve dhe pa nj? buxhet t? caktuar p?r t?, vet?m p?r pag?n e tij.
Funksioni kryesor dhe q?llimi kryesor nj? punonj?s i till? duhet t? kontribuoj? n? rritjen e efikasitetit t? biznesit duke i ofruar kompanis? burime njer?zore, duke rritur produktivitetin e pun?s, duke rritur menaxhueshm?rin? dhe motivimin e punonj?sve.

RREGULLORE MBI DEPARTAMENTIN E BNJ

1. DISPOZITA T? P?RGJITHSHME

1.1. Departamenti i Burimeve Njer?zore (n? tekstin e m?tejm?: Departamenti) ?sht? nj? nj?si e ve?ant? strukturore e organizat?s (m? tej referuar si Organizata).
1.2. Departamenti krijohet dhe likuidohet me urdh?r t? Drejtorit t? P?rgjithsh?m t? Organizat?s.
1.3. Departamenti i raporton drejtp?rdrejt Drejtorit t? P?rgjithsh?m t? Organizat?s.
1.4. Departamenti n? aktivitetet e tij udh?hiqet nga Kodi i Pun?s i Federat?s Ruse, akte t? tjera rregullatore ligjore q? p?rmbajn? norma t? ligjit t? pun?s, si dhe dokumente metodologjike rregullatore p?r sjelljen e t? dh?nave t? personelit, statutin e Organizat?s, si dhe k?to rregullore.
1.5. Sh?rbimi i personelit drejtohet nga drejtuesi i sh?rbimit t? personelit (n? tekstin e m?tejm?: Drejtuesi), i em?ruar n? detyr? dhe shkarkohet me urdh?r t? Drejtorit t? P?rgjithsh?m t? Organizat?s.
1.6. N? detyr?n e Drejtuesit em?rohet nj? person me arsim t? lart? juridik ose ekonomik dhe p?rvoj? pune si drejtues i sh?rbimeve t? personelit p?r t? pakt?n 3 vjet.
1.7. Struktura dhe stafi i Departamentit miratohen nga Drejtori i P?rgjithsh?m i Organizat?s. 1.8. P?rgjegj?sit? e pun?s punonj?sit e Departamentit krijohen me p?rshkrime t? pun?s.

2. DETYRAT KRYESORE

2.1. P?rzgjedhja dhe vendosja e personelit.
2.2. Kontabiliteti i personelit dhe dokumentacioni i personelit.
2.3. Monitorimi i respektimit t? disiplin?s s? pun?s.
2.4. P?rmir?simi i kualifikimeve t? punonj?sve.
2.5. Kryerja e certifikimit.
2.6. Formimi i rezerv?s s? personelit.
2.7. Monitorimi i respektimit t? t? drejtave t? pun?s dhe sociale t? pun?tor?ve.
2.8. Ruajtja dhe forcimi i nj? klime pozitive socio-psikologjike n? Organizat?, parandalimi i konflikteve t? pun?s.

3. FUNKSIONET

3.1. P?rcaktimi i nevojave aktuale t? personelit, analiza e qarkullimit t? stafit.
3.2. P?rzgjedhja e personelit s? bashku me drejtuesit e departamenteve t? interesuara.
3.3. Zhvillimi i orarit t? personelit.
3.4. Dokumentacioni i pun?simit, transferimit, largimit nga puna t? punonj?sve.
3.5. Marrja, plot?simi, ruajtja dhe l?shimi i librave t? pun?s.
3.6. Mbajtja e t? dh?nave t? personelit t? punonj?sve t? organizat?s, regjistrimi i dosjeve personale,
p?rgatitjen dhe l?shimin e certifikatave dhe kopjeve t? dokumenteve me k?rkes? t? punonj?sit.
3.7. Dokumentacioni i udh?timeve t? biznesit.
3.8. Hartimi i orarit t? pushimeve dhe regjistrimi i p?rdorimit t? pushimeve, si dhe regjistrimi i pushimeve n? p?rputhje me orarin e pushimeve.
3.9. Mbajtja e t? dh?nave t? personelit ushtarak q? punon n? organizat?.
3.10. P?rgatitja e materialeve p?r prezantimin e punonj?sve p?r stimuj.
3.11. P?rgatitja e materialeve p?r sjelljen e punonj?sve n? p?rgjegj?si materiale dhe disiplinore.
3.12. P?rmbushja e k?rkesave p?r vjet?rsin? e punonj?sve q? kan? punuar m? par? n? organizat?.
3.13. Organizimi dhe pjes?marrja n? certifikimin e punonj?sve.
3.14. Formimi i nj? rezerve personeli p?r promovimin n? pozicione drejtuese, hartimin e planeve t? zhvillimit t? punonj?sve.
3.15. Hartimi i planeve p?r p?rmir?simin e kualifikimeve t? punonj?sve.
3.16. Organizimi i flet?ve kohore.

Departamenti ka t? drejt?:
4.1. T? marr? nga divizionet strukturore dhe Organizata dokumentet e nevojshme p?r t? zyrtarizuar pranimin, transferimin, d?rgimin, pushimin dhe largimin nga puna t? punonj?sve.
4.2. U japin, brenda kufijve t? kompetenc?s s? tyre, udh?zime p?r divizionet strukturore t? Organizat?s p?r p?rzgjedhjen, kontabilitetin, vendosjen dhe trajnimin e personelit.
4.3. B?ni propozime p?r menaxhmentin e Organizat?s p?r t? p?rmir?suar pun?n me personelin.
4.4. V?rtetoni vlefshm?rin? ligjore t? dokumenteve t? personelit t? l?shuara p?r punonj?sit e Organizat?s.
4.5. Monitorimi i respektimit t? legjislacionit t? pun?s n? lidhje me punonj?sit n? nj?sit? strukturore t? Organizat?s, sigurimi i p?rfitimeve t? p?rcaktuara dhe kompensimi.
4.6. P?rfaq?son, n? m?nyr?n e p?rcaktuar, interesat e Organizat?s p?r ??shtje nga kompetenca e Departamentit n? marr?dh?niet me organet shtet?rore dhe komunale, si dhe me nd?rmarrjet, organizatat dhe institucionet e tjera.
4.7. Kryerja e takimeve dhe pjes?marrja n? takimet e mbajtura nga Organizata p?r ??shtjet n? kompetenc? t? Departamentit.

5. P?RGJEGJ?SIA

5.1. Drejtuesi ?sht? p?rgjegj?s p?r kryerjen e duhur dhe n? koh? nga Departamenti i funksioneve t? parashikuara n? k?t? rregullore.
5.2. Menaxheri ?sht? p?rgjegj?s p?r:
5.2.1. Organizimi i p?rgatitjes dhe ekzekutimit t? shpejt? dhe cil?sor t? dokumenteve, mbajtja e sh?nimeve n? p?rputhje me rregullat dhe udh?zimet aktuale.
5.2.2. Respektimi i disiplin?s s? pun?s nga punonj?sit e Departamentit.
5.2.3. Sigurimi i siguris? s? pron?s q? ndodhet n? ambientet e Departamentit dhe respektimi i rregullave t? siguris? nga zjarri.
5.2.4. Pajtueshm?ria me legjislacionin aktual t? projekturdhrave, udh?zimeve, rregulloreve dhe dokumenteve t? tjera t? miratuara nga Departamenti.
5.2.5. P?rgjegj?sit? e punonj?sve t? Departamentit t? BNj p?rcaktohen nga p?rshkrimet e tyre t? pun?s.

6. MARR?DH?NIET. MARR?DH?NIET E SH?RBIMIT

P?r kryerjen e funksioneve dhe ushtrimin e t? drejtave, sh?rbimi i personelit nd?rvepron:
6.1. Me t? gjitha divizionet strukturore t? Organizat?s p?r ??shtjet e personelit.
6.2. Me departamentin juridik - p?r t? marr? informacion n? lidhje me ndryshimet n? legjislacionin aktual dhe mb?shtetjen ligjore n? p?rgatitjen e dokumenteve t? personelit.
6.3. Me kontabilitet - p?r ??shtjet e shp?rblimit, si dhe p?r t? siguruar kopje t? urdhrave p?r pun?simin, pushimin nga puna, transferimin, pushimet, udh?timin e biznesit, promovimin dhe sjelljen n? p?rgjegj?si financiare.
6.4. Me departamentin informativ dhe teknik t? Organizat?s - p?r ??shtjet e pajisjes s? Departamentit me pajisje organizative dhe kompjuterike, funksionimin dhe riparimin e tij.

7. PROCEDURA P?R KRYERJE T? NDRYSHIMEVE DHE SHTESJEVE

7.1. Ndryshimet dhe plot?simet n? Rregullore b?hen me urdh?r t? Drejtorit t? P?rgjithsh?m me rekomandimin e Menaxherit.

SI T? ORGANIZOHET PUNA E ORGANIT T? PERSONELIT, RREGULLORE P?R DEPARTAMENTIN E BNJ

N? aktivitetet moderne t? biznesit, departamenti i burimeve njer?zore n? nj? nd?rmarrje ?sht? shpesh nj? nga strukturat m? t? r?nd?sishme, pasi p?rgjegj?sit? e tij ndikojn? drejtp?rdrejt n? ligjshm?rin? e aktiviteteve t? kompanis? dhe marr?dh?niet e pun?s me punonj?sit. Por jo t? gjith? pun?dh?n?sit dhe madje edhe specialist?t e specializuar e din? se ?far? b?n departamenti i burimeve njer?zore n? secil?n situat? specifike, pasi funksionet e tij mund t? ndryshojn? ndjesh?m n? var?si t? subjekteve t? biznesit.

Departamenti i Burimeve Njer?zore - ?far? ?sht??

Para s? gjithash, departamenti i personelit ?sht? nj? struktur? q? ?sht? e angazhuar n? kryerjen e t? dh?nave t? personelit brenda nj? nd?rmarrje.

Dometh?n? duke formalizuar marr?dh?niet e pun?s n? kuad?r t? veprimtarive t? pun?s. K?shtu, n? fakt, ai ?sht? nj? nd?rmjet?s midis pun?dh?n?sit dhe pun?marr?sve, i cili siguron regjistrimin e duhur procedural t? shumic?s s? aspekteve t? marr?dh?nies s? pun?s. Duhet t? kuptohet se megjith?se vet? sh?rbimi i personelit formohet kryesisht t? pakt?n n? nd?rmarrjet e mesme dhe t? m?dha, funksionet dhe p?rgjegj?sit? e tij duhet t? p?rmbushen n? ?do rast. K?shtu, funksionet e departamentit t? burimeve njer?zore mund t? kryhen nga sip?rmarr?s individual

personalisht, nj? kontabilist ose nj? avokat i nd?rmarrjes, apo edhe nj? specialist i jasht?m, n? var?si t? nevojave specifike p?r kryerjen e regjistrimeve t? personelit. Shpesh, departamentit t? burimeve njer?zore i caktohen p?rgjegj?si shtes? p?r menaxhimin e personelit dhe menaxhimin e organizat?s.

  • Dokumentet kryesore rregullatore n? p?rputhje me t? cilat funksionon departamenti i BNJ jan?:
  • Kodi i Pun?s i Federat?s Ruse. N? baz? t? k?tij dokumenti kryhen shumica e procedurave brenda fush?s s? menaxhimit t? t? dh?nave t? personelit. Vendim i Komitetit Shtet?ror t? Statistikave Nr. 1, dat? 01.05.2004. Kjo rezolut? e paraqitur forma t? unifikuara Kontabiliteti i p?rdorur n? menaxhimi i t? dh?nave t? personelit
  • Dekret i Qeveris? nr.225, dat? 16.04.2003. Ky dekret rregullon. Udh?zimet e drejtp?rdrejta p?r plot?simin e tyre, t? cilat duhet t? merren parasysh edhe nga punonj?sit e personelit, rregullohen me vendimin e Ministris? s? Pun?s nr. 69, dat? 10 tetor 2003.
  • Dekret i Qeveris? nr.719, dat? 27.11.2006. Ky dokument rregullon mbajtjen e t? dh?nave ushtarake n? organizata, t? cilat m? s? shpeshti u besohen edhe oficer?ve t? personelit t? nd?rmarrjes, megjithat?, ai gjithashtu mund t? delegohet n? nj? nj?si t? ve?ant? brenda organizat?s.

Standardet e dokumenteve t? m?sip?rme jan? baza p?r rregullimin ligjor t? veprimtarive t? punonj?sve t? personelit. P?rve? tyre, oficer?t e BNJ duhet gjithashtu t? kuptojn? lokale rregulloret e vlefshme p?r nj? pun?dh?n?s specifik. Duhet kuptuar gjithashtu se n? disa sh?rbimet publike Mund t? parashikohet nj? procedur? e ndryshme p?r kryerjen e procedurave t? personelit, e cila gjithashtu mund t? rregullohet nga dokumente t? ve?anta rregullatore federale ose rajonale.

Funksionet dhe p?rgjegj?sit? e departamentit t? burimeve njer?zore - ?far? b?n ai

N? praktik?, p?rgjigja e pyetjes se ?far? b?n departamenti i BNJ, si? u p?rmend m? her?t, mund t? ndryshoj? n? var?si t? karakteristikave specifike t? subjekteve individuale t? biznesit. Por n? p?rgjith?si, p?rgjegj?sia e sh?rbimit t? burimeve njer?zore p?rfshin funksionet e m?poshtme brenda nd?rmarrjes:

P?rve? funksioneve baz? t? p?rcaktuara m? sip?r, t? qen?sishme n? shumic?n e departamenteve t? BNj, BNJ moderne mund t? p?rfshij? gjithashtu funksione shtes?, t? cilat p?rfshijn?:

  • Inovative. Ky funksion q?ndron n? faktin se nj? departament efektiv i burimeve njer?zore duhet t? p?rmir?soj? vazhdimisht metodat e rrjedh?s s? dokumenteve n? nd?rmarrje dhe politikat e personelit n? p?rgjith?si.
  • Sociale. Puna e oficer?ve modern? t? personelit shpesh p?rfshin jo vet?m zbatimin formal t? standardeve t? k?rkuara, por edhe p?rmbushjen e nj? game t? plot? p?rgjegj?sish q? lidhen me menaxhimin e personelit, krijimin e nj? mikroklime psikologjike t? cil?sis? s? lart? n? ekip dhe motivimin e punonj?sve.

N?se shikojm? shembuj m? specifik? t? p?rgjegj?sive t? departamentit t? burimeve njer?zore dhe punonj?sve t? tij, ato mund t? duken k?shtu:

  • P?rcaktimi i nevojave t? nd?rmarrjes p?r punonj?s t? caktuar. Jan? specialist?ve t? Burimeve Njer?zore atyre q? shpesh u besohet marrja e vendimeve p?rfundimtare p?r nevoj?n p?r t? t?rhequr punonj?s individual?, p?r shembull, bazuar n? aplikacionet nga sektor?t e tjer? strukturor? t? nd?rmarrjes dhe duke i krahasuar ato me informacione n? lidhje me aft?sit? financiare t? kompanis?.
  • Gjetja e punonj?sve t? p?rshtatsh?m dhe sigurimi i pun?simit t? tyre. Punonj?sit e departamentit t? burimeve njer?zore m? s? shpeshti k?rkojn? aplikant? t? p?rshtatsh?m p?r vendet e lira t? disponueshme dhe sigurojn? plot?simin e tyre efektiv, si dhe kontrollin par?sor t? njohurive t? aplikant?ve. N? k?t? faz?, bashk?punimi me departamentet aktuale q? kan? nevoj? p?r pun?tor? ?sht? gjithashtu i r?nd?sish?m.
  • Ruajtja . Stafi i Burimeve Njer?zore harton tabel?n e personelit dhe e rregullon at? n? lidhje me ngjarje t? ndryshme - shkarkime t? punonj?sve, shkuarje me pushime dhe pushim t? s?mur?, duke siguruar funksionimin e vazhduesh?m t? organizat?s.
  • Duke punuar me . Mbajtja e librave t? pun?s, ruajtja e tyre, l?shimi i tyre, regjistrimi n? to, etj. - t? gjitha k?to jan? detyra direkte t? sh?rbimit t? personelit t? nd?rmarrjes.
  • Regjistrimi i rregulloreve lokale.?sht? sh?rbimi i personelit ai q? shpesh zhvillohet dhe zbatohet dokumentacionin e brendsh?m nd?rmarrje me kushtin e shqyrtimit t? p?rbashk?t t? saj me menaxhmentin e menj?hersh?m.
  • P?rmir?simi i kualifikimeve t? punonj?sve. Sh?rbimi n? fjal? gjithashtu ka shpesh si nj? nga p?rgjegj?sit? e tij monitorimin e njohurive t? punonj?sve dhe sigurimin q? ata t'i n?nshtrohen rregullisht aktiviteteve t? trajnimit dhe zhvillimit.
  • Ruajtja . P?rkund?r faktit se ligji k?rkon organizimin e nj? tavoline t? ve?ant? regjistrimi ushtarak n? nd?rmarrje, n? shumic?n e rasteve ajo p?rfshihet n? struktur?n e personelit t? organizat?s.
  • Menaxhimi i dokumenteve n? fush?n e burimeve njer?zore. L?shimi i certifikatave dhe dokumenteve p?r pun?simin e tyre p?r punonj?sit, regjistrimi dhe arkivimi i urdhrave nga pun?dh?n?si - e gjith? kjo rrjedh? dokumentesh mund t? kryhet jo vet?m nga zyra, por edhe nga oficer?t e personelit, ve?an?risht n? munges? t? nj? zyre t? ve?ant? brenda organizat?s.
  • Analiza e politik?s s? personelit dhe struktur?s aktuale t? personelit t? nd?rmarrjes. Departamenti i BNJ duhet t? kryej? k?rkime faktike mbi p?rdorimin efektiv t? burimeve t? pun?s dhe t? propozoj? masa t? caktuara p?r t? optimizuar proceset ekzistuese.
  • Sigurimi i disiplin?s n? nd?rmarrje. Dh?nia dhe dh?nia e stimujve p?r punonj?sit m? s? shpeshti koordinohet edhe me departamentin e burimeve njer?zore t? kompanis?.

Kjo ?sht? vet?m nj? list? e vog?l e p?rgjegj?sive kryesore t? departamentit t? BNJ. N?se nd?rmarrja ka modele progresive t? menaxhimit t? burimeve njer?zore, t? cilat gjithashtu shpesh u caktohen oficer?ve t? personelit, at?her? diapazoni i p?rgjegj?sive t? tyre mund t? jet? edhe m? i gjer?. Dhe duke marr? parasysh p?rgjegj?sit? kryesore t? k?tyre punonj?sve, duhet theksuar se struktura n? fjal? pothuajse n? t? gjitha aspektet e veprimtaris? s? saj duhet t? jet? n? kontakt me pjes?t e tjera t? procesit t? pun?s.

Dallimet midis departamentit t? burimeve njer?zore dhe departamentit t? burimeve njer?zore

Konceptet e menaxhimit t? personelit dhe burimeve njer?zore shpesh konsiderohen identike n? biznesin rus, por kjo nuk ?sht? k?shtu. Para s? gjithash, duhet theksuar se detyra kryesore e departamentit t? BNJ ?sht? t? p?rmbush? t? gjitha k?rkesat procedurale t? ligjit. Nd?rsa Departamenti i HRM(menaxhimi i burimeve njer?zore) - menaxhimi i personelit, merret me organizimin aktual t? pun?s. Megjithat?, n? praktik?, k?to koncepte shpesh mund t? zbatohen brenda nj? nj?sie strukturore.

Por prap?seprap?, punonj?sve t? burimeve njer?zore m? shpesh nuk u k?rkohet t? k?rkojn? dhe testojn? n? m?nyr? efektive specialist? t? kualifikuar, t? sigurojn? mir?mbajtjen e nj? mikroklime pune, t? kryejn? trajnime dhe k?rkime sociale. N? t? nj?jt?n koh?, specialist?ve t? burimeve njer?zore mund t? mos k?rkohet t? ken? njohuri p?r standardet aktuale procedurale dhe k?rkesat ligjore. Para s? gjithash, ato duhet t? ofrojn? metoda praktikisht efektive dhe efikase p?r menaxhimin dhe p?rdorimin e personelit n? aktivitetet e pun?s, dhe jo t? monitorojn? rrjedh?n e dokumenteve dhe k?rkesat ligjore.

Nuanca t? tjera t? aktiviteteve t? sh?rbimit t? personelit n? organizat?

Si? mund t? kuptohet nga parimet themelore t? segmentit t? burimeve njer?zore, kjo struktur? nuk mund t? b?j? pa nd?rveprim t? vazhduesh?m me ndarjet e tjera strukturore t? nd?rmarrjes. N? t? nj?jt?n koh?, departamenti i burimeve njer?zore nd?rvepron si me personelin administrativ dhe menaxherial t? nd?rmarrjes, ashtu edhe me personelin e zakonsh?m t? prodhimit n? nj? shkall? ose n? nj? tjet?r. Nga pik?pamja e nd?rveprimit me nj?sit? strukturore, m? s? shpeshti kontaktet b?hen me:

Pun?dh?n?sit duhet t'i kushtojn? v?mendje t? ve?ant? numrit t? punonj?sve n? departamentin e BNJ. Mesatarisht, praktika tregon se n? shumic?n e rasteve, nj? punonj?s p?r af?rsisht 100 punonj?s ?sht? i mjaftuesh?m p?r t? zbatuar funksionet baz? t? personelit. Sidoqoft?, n?se nj? nd?rmarrje zbaton metoda t? burimeve njer?zore t? menaxhimit efektiv dhe t? vazhduesh?m t? personelit, merret me ??shtje inovative dhe t? brendshme sociale n? organizat?, at?her? mund t? k?shillohet t? t?rheq? nj? specialist p?r 20-50 punonj?s t? organizat?s, n? var?si t? detyrave specifike q? jan? caktuar p?r sh?rbimin e personelit.

N? nd?rmarrjet e vogla, prania e nj? departamenti t? personelit t? plot? nuk ?sht? n? parim e detyrueshme. K?shtu, ?sht? nj? praktik? e zakonshme q? nj? sip?rmarr?s apo drejtor individual t? kryej? t? gjitha funksionet e oficer?ve t? personelit. Ose transferohen te avokat? ose kontabilist? q? kan? aft?sit?, arsimin ose p?rvoj?n e duhur t? pun?s. Nj? m?nyr? tjet?r p?r t? organizuar pun?n e nj? nd?rmarrje pa nj? departament personeli mund t? jet? p?rfshirja e specialist?ve t? pal?ve t? treta ose agjencive t? rekrutimit, p?rfshir? n? nj? format - kjo qasje do t? jet? ve?an?risht e r?nd?sishme n?se ?sht? e nevojshme t? kryhet nj? funksion thjesht procedural i sh?rbimit t? personelit. .