Poky?iai gyvenime visada kelia stres?, net jei jie yra ? ger?j? pus?. Galima svarstyti ir darbo keitim? stresin? situacija. Net jei ?mogus jau seniai svajojo apie kit? darb? ir siek? j? gauti, jis vis tiek susir?pins prie? eidamas ? savo darboviet?.

Pirmas ?sp?dis

Geras ?sp?dis Svarbu tai padaryti ne tik pokalbio metu, bet ir per pirm?j? susitikim? su kolegomis. Juk teks dirbti ne tik su jus ?darbinusiais vir?ininkais, bet pirmiausia su komanda. Ir nesvarbu, ar ?mogus ateina eiliniu darbuotoju, ar skyriaus ved?ju. Nor?dami padaryti palank? ?sp?d? kolegoms, pirmiausia turite susikaupti ir nustoti jaudintis. Visi ka?kada buvo pradedantieji, vadinasi, nieko blogo nenutinka.

Su visais naujais kolegomis privalote bendrauti mandagiai. Draugi?ka ?ypsena ir atviras ?vilgsnis yra raktas ? tai, kad ?mon?s naujok? vertins palankiai. Dalyvavimas bendruose reikaluose, problemose ir u?duotyse pad?s greitai prisitaikyti prie naujos aplinkos. Nuo?irdus noras pad?ti ir b?ti naudingas taip pat didina ?moni? ?vertinimus ir pasitik?jim?. Tokiu atveju elgesys tur?t? b?ti kiek ?manoma takti?kesnis, be perd?to ?kyrumo.

Nereikia i? karto, pasinaudojant naujoko teis?mis, bandyti keisti kolektyvo b?d? ir po?i?r? ? darb?. Be to, negalite ki?tis ? priskirt? u?duo?i? tvarkara?t?. I? prad?i? tur?tum?te susilaikyti nuo kriti?k? komentar? apie savo darb?, vir?ininkus ir kolegas. Tur?tum?te daugiau steb?ti ?mones ir ma?iau kalb?ti apie save ir savo planus naujoje vietoje. ?mon?s sukurti taip, kad bet kuris naujas ?mogus b?t? suvokiamas ne kaip partneris, o kaip konkurentas.

Ko netur?tum?te daryti naujoje komandoje?

Pirmas ?sp?dis ne visada teisingas, bet da?niausiai i?laikomas ir prisimenamas ilgam. Tod?l yra dalyk?, kuri? negalima padaryti prisijungus prie naujos komandos:

1. Jokiomis aplinkyb?mis nekalb?kite garsiai ar vie?ai. palygink savo sena vieta darbas su dabartimi. Naujoje vietoje viskas bus kitaip. Kai kurios darbo problemos arba tarpasmeniniai santykiai gali pasirodyti keista, bet ne i? karto prie?inkit?s sau vie?a nuomon?.

2. Nenuoseklumas ir nenat?ralus elgesys gali sukelti ?tarim? darbuotojams. Nereikia pirm? dien? vaidinti ka?kokio vaidmens naujoje vietoje, o kit? dien? ateiti su nauju ?vaizd?iu. ?mon?s tok? elges? tiesiog laikys veidmaini?ku ir vargu ar gerbs tok? koleg?.

3. Nereikia apkalbin?ti ir kritikuoti ankstesnio darbo, buv?s vir?ininkas ir kolegos. To nereik?t? daryti nei pirm? susitikimo su komanda dien?, nei ateityje. Naujoje vietoje tam tikru mastu turite b?ti „adapteriu“. ?ia n?ra nieko blogo. Net jei kai kurios kolektyvo tradicijos ir taisykl?s yra visi?kai netinkamos, i? prad?i? j? reikia mandagiai laikytis.

Kai gauni darb?, atsiduri komandoje, su kuria turi bendrauti ir bendrauti skirting? ?moni?. B?na, kad sutinki ?moni?, su kuriais labai sunku susirasti tarpusavio kalba. Kartais ?mon?s tiesiog elgiasi ???liai, savanaudi?kai ir atsisako atlikti vir?inink? pavestas u?duotis.

Labai da?nai vadovai nenori pripa?inti savo klaidos rinkdamiesi darbuotoj?, tod?l toki? problemini? ?moni? neatleid?ia.

Ar j?s? kolegoms lengva su jumis dirbti?

Galb?t vir?ininkai jais tiesiog tiki ir laukia permain?, ta?iau nuo to ken?ia visas kolektyvas: praleisti darb? pristatymo terminai, kyla konfliktini? situacij?. Tokia atmosfera neigiamai veikia kolektyv?: atbaido darbuotojus, neigiamai atsiliepia koleg? tarpusavio santykiams. D?l to vertingiausi darbuotojai, sudarantys ?mon?s stubur?, nori pasitraukti ir susirasti kit?, visais at?vilgiais ramesn? viet?.

Kaip elgtis, kad kolegos tave myl?t? ir gerbt?? Koks tur?t? b?ti idealus darbuotojas?

1. Svarbiausia – mok?jimas klausytis. Juk visiems patinka, kai tav?s klausosi atid?iai, netrukdydami ir tik tada i?sako savo po?i?r?. Taip yra ir su kitais ?mon?mis, jiems taip pat patinka, kai ? j? ?od?ius ir pasi?lymus ?i?rima pagarbiai.

2. ?inokite, kaip suprasti ?mogaus emocijas, nes i? to, kaip j?s? kolega reaguoja ? situacij?, galite su?inoti jo po?i?r? ? aptariam? klausim?.

3. Jei k? nors pa?ad?jai, b?tinai laikykis duoto ?od?io. Taip galite patvirtinti savo patikimum? kit? akyse, ai?kiai parodyti, kad esate veiksmo ?mogus, ir tuo pa?iu padidinti savo savigarb?. Niekada neduokite patarim?, nebent papra?ysite.

4. Niekada nev?luokite ? darb?. Vir?ininkai ir kolegos vertina punktualum?, nes tik tokiu atveju galite visi?kai pasikliauti ?mogumi ir nesijaudinti, kad jis netur?s laiko k? nors padaryti arba pamir?.

5. B?kite mandag?s ir ram?s. Niekada nepertraukite pa?nekovo, visada atsakykite maloniai ir atvirai. Jei reikia atsisakyti, darykite tai kuo ?velniau ir subtiliau, be ?iurk??i? frazi? ar ??eidimo. Geros manieros visada vertinamos kolektyve ir u? jo rib?: derybose su partneriais, komandiruot?se.

6. Ne?yk?t?kite pagyrim?. Jei dirbate vadovaujan?ias pareigas, negail?kite pad?kos ?od?i? u? atlikt? darb?. Taip parodysite savo pavaldiniams, kad jais domit?s, kad kiekvienas darbuotojas jums svarbus ir vertingas. Ma?iau kritikuokite, stenkit?s ?velniai ir takti?kai nurodyti tr?kumus, patarkite, kaip juos taisyti ir tobulinti. J?s netur?tum?te girtis savo privilegijomis, jei toki? yra.

7. Visada b?k s??iningas ir atviras su kitais. Nereik?t? plep?ti u? kit? nugar?, kaltinti k? nors d?l padaryt? klaid? ir apie visas nemalonias situacijas prane?ti savo vir?ininkams. Neaptarin?kite valdymo su kitais darbuotojais, net ir per ?moni? vakar?lis kai visi yra neformalioje aplinkoje. Suk?iavimas niekada niekam nebuvo naudingas. Ir net jei „prava?iuosi per lavonus“, anks?iau ar v?liau pats atsidursi tokios situacijos ?kaitu. ?mon?s nem?gsta ?moni?, kurie yra per daug aroganti?ki ir aroganti?ki.

8. Stenkit?s numatyti konfliktines situacijas, kad gal?tum?te j? i?vengti ir ne?sivelti ? gin??.

9. Siekite nes?d?ti vienoje vietoje, tobulinkite ?g?d?ius, nuolat tobulinkite ?inias. Teikti naujus projektus ir pasi?lymus vadovybei svarstyti. Beje, tokiu b?du galite gauti ir paauk?tinim?.

10. Niekada neskirstykite ?moni? pagal jok? pagrind?: odos spalv?, lyt? ar socialin? pad?t?. Su visais elkit?s vienodai, nes ?mogus gali b?ti puikus darbuotojas, nesvarbu, kokios tautyb?s ar religijos jis beb?t?. Prisiminkite princip? – elkit?s su kitais taip, kaip nor?tum?te, kad elgt?si su jumis. Tai teisinga taisykl?, kuris dirba daug daug met?. Gerbkite kolektyv?, i?laikykite pavaldum?, tada b?site vertinamas ir gerbiamas kaip idealus darbuotojas.

Kod?l sunku rasti bendr? kalb? su kolega? Tikriausiai esate gird?j? posak? „du batai sudaro por?“. Atsakymas slypi ?iuose ?od?iuose. I? ties? ?mon?ms, turintiems bendr? interes?, daug lengviau rasti bendr? kalb? nei tiems, kuri? principai ir pa?i?ros yra poliarin?s.

Prisiminkite savo studentavimo metus: puik?s studentai u?si?m? moksliniais reikalais, o vaikinai, kuriems diplomo balas ma?iau r?pi, b?riuojasi klubuose ir diskotekose.

?inoma, visi jie yra ?mon?s, ir turb?t abiej? tip? mokiniai linksmai ?vent? ?ventes ir s?d?jo iki i?nakt? prie? vadov?lius. Ta?iau vis tiek prioritetai abiejose pus?se yra skirtingi ir labai sunku rasti por? ger? draug?, kuri? atstovai b?t? i? skirting? „student? sluoksni?“. Lygiai taip pat ir komandoje – visi sugrupuojami ? „interes? ratus“.

Kartais kolega, kuris, kaip tau atrodo, yra kil?s i? visai kitos galaktikos, nesunkiai randa bendr? kalb? su kitu ?mogumi, ta?iau su tavimi kyla abipusis nesusipratimas. O da?nai pasitaiko, kad sunkiai dirban?iam kolegai sunku rasti bendr? kalb? net su visu kolektyvu.

Prie?astis slypi skirtinguose po?i?riuose ? gyvenim?, darb?, m?stymo b?dus, kartais klaiding? nuomon? apie vienas kit?. Bet reikia prisitaikyti.

Kaip bendrauti su „sunkiu kolega“?

Pirma, j?s turite suprasti, kad „sunk?s kolegos“ b?na ?vairi? form?. Kai kurie yra pernelyg agresyv?s, o kiti, prie?ingai, negali i?girsti ?od?io ginklu, o kiti paprastai skleid?ia paskalas.

Pirmiausia turite suprasti, kas tiksliai yra problemos ?aknis, koks skirtumas. ?prasta pasisveikinimo fraze „Sveiki! - Laba diena!" Akivaizdu, kad problemos n?ra, bet kas bus toliau? ?inoma, pokalbis yra susij?s su tema, kuria j?s ir j?s? kolega turite skirtingus po?i?rius. Atkreipkite d?mes?, nuo kurios fraz?s nutr?ksta pasitik?jimo si?las. B?tent d?l ?i? ?od?i? j?s? keliai skiriasi.

Venkite ?io suklupimo akmens, venkite jo tokiu pat tikslumu, kaip prie? ?imtus met? laivai vengdavo klasting? uol?. Jei diskusij? i?vengti nepavyksta, ugdykite ram? po?i?r? ? bet kokius kolegos ?od?ius.

Jis taip pat turi teis? ? savo nuomon?!

Jei viduje ?tikinsite save, kad jums ner?pi jo nuomon?, tada j?s? ?odin? reakcija bus kitokia. Nei??aukian?iai nesukry?iuosite rank? ant kr?tin?s, veide neliks ?ypsenos, balsas skamb?s tolygiai ir ramiai. Visos ?ios smulkmenos pastebimos pas?mon?s lygmenyje ir tik dar labiau atitolina nuo sav?s sunk? koleg?.

Atminkite, kad j?s netur?tum?te ??eisti ?moni? vien tod?l, kad jie galvoja kitaip nei j?s. Raskite savo kolegos teigiamas savybes ir sutelkite d?mes? tik ? jas.

Jei negalite rasti kontakto, pasirinkite vien? i? strategij?.

• Neutralumas – bendraukite iki minimumo, ta?iau ne?traukite kolegos ? „atstumt?j?“ s?ra??. Jis toks pat darbuotojas kaip ir kiti, tik tu su juo ma?iau bendrauji.
• Abipus?s nuolaidos - leiskite kolegai nevalingai suprasti, kad esate pasireng?s pasira?yti „taikos susitarim?“ ir sutikti su jo ?sitikinimais mainais u? jo palankum? j?s? nuomonei.
• Atviras konkursas – jei viskas nesiseka ir esate atvirai „spaud?iamas“, tada b?kite pasireng? atsakyti, bet tiesiog visada elkit?s mandagiai ir atvirai. Nesileiskite susidurti su provokacijomis ir neb?kite pirmasis, kuris ?sivelia ? konflikt?. Ir svarbiausia, nekreipkite d?mesio. Jei sugeb?site i?mesti ?? ?mog? i? galvos, i? tikr?j? jis jums nepadarys didesnio ?sp?d?io nei sutik?s nepa??stam? ?mog? gatv?je: prisiminkite pirm? sekund?, pamir?kite antr?.

K? daryti, jei „sunkus ?mogus“ yra j?s? vir?ininkas?

50% s?km?s priklauso nuo j?s? santyki? su vir?ininku ir karjeros augimas. ?inoma, visada galite pasitraukti, bet tai n?ra faktas, kad naujasis vir?ininkas bus lengviau pasiekiamas. Daugeliu atvej? galite rasti bendr? kalb? net su sunkiausiu vir?ininku. Tiesiog b?kite kantr?s. Be jo niekur negali eiti.

• Ignoruoti komentarus. ?inoma, klausytis ? tave nukreiptos kritikos visada nemalonu. Bet jei vir?ininkas nuolat kelia nepagr?stus pretenzijas, tuomet jo galima tik gail?tis, nes viduje jis – giliai nelaimingas, savimi nepasitikintis ?mogus, kuris lygiai taip pat ?miai nepatenkintas savo gyvenimo kokybe, kaip ir j?s? darbu.

Prisiminkite vir?ininkus, kurie visada pasitinka savo darbuotojus pusiaukel?je ir su kuriais lengva bendrauti. Juk j? veide visada ?ypsosi, jis gera nuotaika– vadinasi, jie laimingi. Dabar ?sivaizduokite savo vir?inink?. Jis da?nai nesi?ypso, ar ne? Grei?iau atvirk??iai – jis visada ka?kuo nepatenkintas. Supraskite tai, kas i?d?styta auk??iau, ir pajauskite u?uojaut? savo vir?ininkui. Jo ?od?iai yra tik b?das patvirtinti save. Klausom?s j? kaire ausimi, o per de?in? leid?iame laisvai eiti.

• I?laikyti aukso vidur?. Nesistenkite pagerinti savo santyki? per daug kalb?dami, bet ir nebijokite u?megzti pokalbio su vir?ininku. Jauskit?s u?tikrintai kalb?dami su juo. B?kite pakankamai dr?s?s, bet kartu ir sant?r?s. Prie?ingu atveju rizikuojate nuobod?iauti.
• Steb?jimas. Tikrai vir?ininkui pasitaiko period?, kai jis b?na geros nuotaikos, ir toki?, kai geriau nesiartinti. Pasistenkite logi?kai susieti aplinkybes su galimais jo elgesio atspalviais. Tai galima pasiekti reguliariai stebint vir?ininko ?pro?ius ir veiksmus.

K? daryti su „sunkiu pavaldiniu“?

Darbuotoj? tipas „bet tai n?ra mano pareig? dalis“ arba „plepalai u? mano nugaros“ taip pat yra da?nas rei?kinys. ?ios problemos sprendimas yra pats papras?iausias i? vis? atvej? – galite atleisti darbuotoj?. Bet jei tai nepriklauso j?s? kompetencijai arba vis tiek nenorite prarasti kvalifikuoto darbuotojo, tuomet turite „i?taisyti“ jo tr?kumus.

Kaip taisykl?, visk? lemia finansin? motyvacija. Jei tikrai apsunkinate ?mog? darbu, kuris n?ra jo pareig? dalis, pagalvokite, ar esate straipsnio „Kaip teisingai atsisakyti erzinan?io vir?ininko“ herojus? Nors pasitaiko atvej?, kai darbuotojas gal?t? kolektyv? apdrausti ir ka?kaip pad?ti, ta?iau svarbiausia, kad tokie nurodymai neb?t? vir?ininko sistema.

Prane?kite asmeniui, kad esate patenkintas jo darbu ir norite apdovanoti j? premija. Jei da?nai perkraunate darbuotoj? papildomas darbas, tada padaryk jam nuolaid?: leisk anksti i?eiti i? darbo, duoti jam atostog? tokiais skai?iais, koki? jis nori. Kitaip tariant: elkit?s kaip ?mon?s.

Pasteb?j? apkalbas, galite patys darbuotojams pasakyti vis? ties?. Prane?kite jiems oficiali? versij?, tada „geltona informacija“ praras susidom?jim?. Asmeniniame pokalbyje u?siminkite, kad nem?gstate kalb?ti u? nugaros ir u? tai jus grie?tai nubaus.

O gal pats esi „sunkus kolega“?

Kaip manai, ar komandoje yra ?moni?, kurie tav?s vengia? Jei taip, tada jiems tikriausiai taip pat esate „sunkus ?mogus“.

Pavyzd?iui, drov?s ?mon?s da?nai apgaudin?ja kitus. Ties? sakant, jie yra labai u?dari ir bijo pirmieji prad?ti pokalb?. Bet kas apie tai ?ino? Ant j? nepara?yta: a? drovus. O kiti mato tik savo i?orin? apvalkal?: su niekuo nebendrauja, vis? vengia, nevykdo pokalbio. Koks savimi pasitikintis vaikinas ir tikriausiai per daug i?didus. ?tai taip!

Jei nesate labai bendraujantis, pagalvokite, ar kiti j?s? „bijo“?

Tai taip pat gali b?ti taikoma s?kming? ?moni?. ?emesn?s savigarbos kolegos jus pavadino vietine „??ymybe“ ir galb?t nelaiko sav?s vertu b?ti j?s? draugu.

Parodykite nuo?ird? susidom?jim? visais ir b?kite atviri. ?enkite pirmuosius ?ingsnius patys ir pa?i?r?kite, kas seks paskui jus.

?mon?s bendrauja siekdami tarpusavio supratimo. Ta?iau tai ne visada pavyksta. Norint rasti bendr? kalb?, reikia ?iek tiek pastang?. Kod?l su kai kuriais ?mon?mis bendrauti lengviau, o su kitais beveik ne?manoma? Atsakymas paprastas – bendrumo buvimas. Jei su ?mogumi yra ka?kas bendro, bendravimo ir tarpusavio supratimo procesas vyksta lengviau. Norint pa?alinti nesutarimus, reikia rasti prie?astis, d?l kuri? jie kilo. Tik juos atradus ?manoma pasiekti abipus? supratim?.

Be sveiko proto visos moral?s taisykl?s yra nepatikimos.
Nikolajus Ivanovi?ius Pirogovas

Bendravimo mene svarbus geb?jimas klausytis ir suprasti, k? pa?nekovas sako. Juk da?nai nutinka taip, kad ?mogus klauso, bet negirdi ir atitinkamai nesupranta, k? jam sako.

Kad b?t? lengviau suprasti, reikia paai?kinti savo ketinimus, pa?i?ras ir norus, o kartais paai?kinti, kaip atsirado tokia nuomon?. Toks atvirumas leis i?vengti nesusipratim? ir konfliktini? situacij?. S??iningumas yra teisingas pasirinkimas pokalbio metu. Ta?iau s??iningumas netur?t? tarnauti kaip ginklas pa?eminti prie?inink?. Tai rodo, kad j?s gerbiate jo pozicij? ai?kindami savo.

Veiksniai, galintys trukdyti arba pad?ti bendrauti

Labai da?nai nesutarim? prie?astis yra politin?s, religin?s ar moralin?s pa?i?ros. Da?nai pokalbiui ?takos gali tur?ti pa?alin?s aplinkyb?s: nepalanki akimirka, charakteris, nuotaika ir pan. Geb?jimas klausytis kalbant yra svarbus ?g?dis. Jei parodysite savo pa?nekovui, kad klausot?s jo ?d?miai, galite j? laim?ti ir taip parodyti savo aukl?jim? bei geb?jim? vesti pokalb?, suprasti ir pad?ti jam i?reik?ti savo mintis. Be to, priklausomai nuo bendravimo tipo, reikia pasirinkti tinkam? bendravimo b?d?: ton?, ?od?ius ir gestus.

Yra du bendravimo tipai: formalus ir neformalus:

1. Oficialus- tai bendravimas su ?mon?mis, kurie jums arba visi?kai nepa??stami, arba pa??stami pavir?utini?kai.
2. Neformalus– Tai bendravimas su pa??stamais ?mon?mis.

Da?nai bendraujant vartojami ?argoniniai ?od?iai, slapyvard?iai, ??eid?iantys dalykai ir santrumpos. Visa tai gali neigiamai paveikti pokalbio baigt?. Teisinga naudoti mandag? bendravimo b?d?.

Yra daug paprastus ?od?ius kurios palieka ilgalaik? ?sp?d? ir kuria tarpasmeninius ry?ius. „Laba diena“, „a?i?“, „pra?au“, „atsipra?au“ tur?t? b?ti bet kurio kult?ringo ?mogaus ?odyne. Jie tur?t? b?ti naudojami ne tik tarp nepa??stam? ?moni?, bet ir namuose.

Teisingai parinkti ?od?iai ir d?mesio rodymas kit? ?moni? nuomonei yra bendravimo kult?ros sudedamosios dalys.

Paprastos taisykl?s

Valgyk paprastos taisykl?s rasti bendr? kalb? su bet kuriuo ?mogumi.

Tatjana buvo nuostabi, labai motyvuota tarptautin?s organizacijos, kurios b?stin? yra Va?ingtone, vadov?.

Kai buvo pakelta ? vadovaujan?ias pareigas, ji paveld?jo nedidel? darbuotoj? komand?. Jos tiesioginiai pavaldiniai buvo labai kategori?ki, cini?ki, tiesmuki?ki ir prie?i?ki vadovybei. Ties? sakant, visa komanda i? karto labai skepti?kai ?i?r?jo ? nauj?j? lyder?.

Pad?t? dar labiau pablogino tai, kad daugelis j? ?jo tas pa?ias pareigas daugiau nei 10 met?, negaudami prasmingo atsiliepimo ir nesijausdami svarb?s.

Tatjana nusprend? rimtai ?i?r?ti ? ?? klausim?. Ji buvo ry?tinga siekdama u?tikrinti efektyvum? ir ugdyti moral?. Ta?iau nei vieni, nei kiti pavaldini? entuziazmo nesuk?l?. Tatjanos biuras buvo keliais auk?tais auk??iau, kur dirbo jos darbuotojai, erdviame pastate, kuris dar kart? pabr??? jos auk?t? pad?t? ir tariam? atstum? nuo paprast? mirting?j?. Tatjana jaut?si nepatogiai sutvarkydama erdv? pagal statuso skirtumus, tod?l nusprend? asmeni?kai pristatyti pa?t? (kuris pirmiausia buvo atve?tas ? jos biur?) ? savo darbuotoj? darbo vietas, esan?ias trimis auk?tais ?emiau.

Pagal standart? darbo tvarka Vadovai pavaldiniams siunt? lai?kus, pra?ydami patiems pasiimti pa?t? ir kitus darbo dokumentus. Tatjana buvo pasiry?usi pademonstruoti pagarb? ir bi?iulyst? ?ygiuose. Tai buvo b?dinga jos stiliui; jos pasirinkimai ir veiksmai atspind?jo nat?ral? charakterio ?velnum?.

K? pagalvojo j?s? pavaldiniai? Jie buvo ?siut?. Naujasis bosas nepakeliamas! Akivaizdu, kad ji jais nepasitiki ar negerbia. Ir kaip, stebisi, jie pri?jo prie ?ios gel?betonin?s i?vados?

„Ji mus stebi! – parei?k? jie. „U?uot skambinusi mums ? savo biur? atsiimti pa?to, ji atne?a j? ?ia, kad tur?t? dingst? mus ?nipin?ti. ?i? duomen? jiems pakako savo teorijai ?rodyti.

Pamir?kime ?i? istorij? kuriam laikui ir persikelkime ? kit? pusrutul? – ? Australijos platybes.

Kai atvykau ten kalb?ti konferencijoje, buvau pakviestas ? ekskursij? po vietov? netoli Maroochydore, ?avingo pakrant?s miestelio Kvinslande. Netrukus po to, kai prad?jome va?iuoti autobusu, vairuotojas, vardu Paulas, vietinis gyventojas, specialiai pasamdytas vesti ekskursij?, parod? ? ka?k? tolumoje – ten pamat? „roo“ (taip australai vadina keng?ra). Aps?stas noro pamatyti laukin? r?k?, prad?jau ?d?miai ?i?r?ti. Mano siaubui, i? ?pro?io negal?jau pamatyti ru vietos kra?tovaizd?io fone.

Kai va?iavimas baig?si, Paulius paklaus?, ar a? laimingas. D?kojau jam u? nuostab? darb? ir u? tai, kad supa?indino su gimtuoju kra?tu, ta?iau prisipa?inau, kad nes?kmingas bandymas pamatyti Ru nuvyl?. Paulius mane nuramino: „Manau, kad mes galime k? nors padaryti u? tave“. Kai visi i?lipo, jis liep? man likti autobuse ir nu?jome ? netoliese esant? Piet? Kvinslando universitet?, kur miestelyje klaid?iojo septyniasde?imt ar a?tuoniasde?imt laukini? r?m?. Vos atvyk? i? karto pasteb?jome du ?avius gyv?n?lius, besikaitinan?ius saul?je. Mane ap?m? jaudulys, tada u?daviau absurdi?k? klausim?:

Ar galiu pril?sti ar?iau ir paglostyti j??

Joki? klausim?, bi?iuli, – atsak? jis ?sp?dingai australi?kai.

Atsis?d?s ant keturi?, tyliai (bent jau labai noriu pagalvoti, kad dabar taip buvo) pri?liau?iau prie kr?m?, padariau strategi?kai reikaling? rat? aplink ru ir lik?s nepasteb?tas u??miau pozicij? tiesiai u? j?.

Jausdama svaigul? nuo savo s?km?s, i?tiesiau rank? prie didesnio stogelio ir palie?iau jo nugar?.

Ka?kaip man pavyko nepasteb?ti, kad ma?esnis rojus buvo k?dikis. Mama prival?jo j? apsaugoti. Staiga vir? man?s susirinko debesys.

Ru-mama ai?kiai nesitik?jo, kad pasirodysiu jai u? nugaros ir buvo priblok?ta. Ji pa?oko ant u?pakalini? koj? ir prad?jo sukti mane kaip boksininkas, pasiruo??s kovai. I? ka?kur toli pasigirdo lygus mano vedlio balsas: „Dabar ?liau?k... greitai“.

Man pavyko i?likti sveikam ir sveikam. Ta?iau daugiau neband?iau susidraugauti su keng?ra.

Taigi nat?raliai ateiname prie klausimo, kod?l daugelis vadov? taip nem?gsta vadovyb?s. Ir Tatjanos istorija, ir mano istorija apie ru yra paslaptingos Did?iosios netvarkos, kuri paprastai vadinama vadyba, iliustracijos.

Si?lau apsvarstyti ?iuos palyginimus:

Kod?l tokie ketinim? ir interpretacij? neatitikimai? Ar ?ie pavyzd?iai yra unikal?s, ar, dar blogiau, jie yra tipi?ki, kuriais grind?iamas m?s? egzistavimas?

Nor??iau neatsakyti ? ?? klausim?. Bet j?s tur?site tai padaryti tik d?l savo profesin?s s?km?s. Tipi?kas ketinimo ir interpretacijos santykis yra toks:

Mano ketinimas -> J?s? reakcija -> I?kreiptaneatpa??stamas rezultatas

Taip, mielas skaitytojau. ?ie neatitikimai i? tikr?j? yra pati m?s? gyvenimo esm?.

A? tave nuvilsiu santrauka. ?mon?s neken?ia valdymo, nes jis sekina ir neleid?ia laiku atlikti kit? svarbi? u?duo?i?. Be to, yra klaidinga nuomon?: nor?dami tapti geru lyderiu (ir gauti t? labai geid?iam? VIP parkavimo viet?), neva turite save kaip individ? ?traukti ? i? anksto nustatyt? ?ablon?.

?io skyriaus straipsniai

• Kaip vir?ininkai pagreitina darbuotoj? perdegim?

  Penkios prie?astys, kod?l prarandate susidom?jim? darbu d?l vir?ininko elgesio.

• K? daryti, jei laim? u?klumpa kriz?

  Verslo literat?roje gausu patarim?, kaip i?gyventi krizin?mis s?lygomis. Ypa? da?nai jie prisimena Ryt? i?mint?, kad kriz? – tai naujos galimyb?s. I? ties?, ?imtai Rusijos ?moni? staiga gavo post?m? pl?trai b?tent d?l suma??jusio importo, kritusio rublio kurso ir kit? malonum?. Ta?iau naujos galimyb?s sukuria ir nauj? problem?. ?is straipsnis yra apie tai, kaip su jais elgtis.
  Publikacija parengta remiantis asmeniniais autoriaus pasteb?jimais.

• Kai pavaldiniai jus apgauna: praktinis vadovas

  Jei esate vadovas, turintis ne ma?esn? kaip 3 met? patirt?, b?kite tikri, kad j?s? pavaldiniai jau de?imtis kart? apgavo j?s? smegenis. O jei esi didel?s holdingo bendrov?s direktorius, tai taip nutinka kiekvien? dien?. Nors galb?t to nepasteb?jote. Si?lau instrukcijas: kaip u?uosti ir k? su juo daryti.

• Kaip kuo efektyviau tvarkyti darbo laiko apskaitos ?iniara??ius?

  Darbo laiko apskaitos ?iniara?tis yra nepakei?iamas ?rankis bet kurios organizacijos darbe. Jo prie?i?ra yra nustatyta ?statymais, o jos ne?vertinimas gali neigiamai paveikti ?mon?s darb?. Ataskait? kortel? leid?ia vadovui matyti bendr? darbuotoj? lankomumo darbe vaizd?.

• Kaip i?sirinkti jums tinkant? personalo valdymo model?

  Daugelis vadov?, patys spr?sdami klausim?, kaip „suvaldyti pavaldinius“, vargu ar susim?sto, kokios kontrol?s strategijos laikysis. D?l to da?nai susimai?o visi?kai skirting? strategij? elementai, o tai veda prie vis? pastang? beprasmi?kumo. Daugumai vadov? naudingiausios dvi strategijos: i?orin? kontrol? ir vidin? stimuliacija.

• ?iaurus lyderis. Kas kaltas?

  Rusijoje b?simas lyderis, nepatenkintas savo komanda, formuojamas jau anks?iau ?vietimo ?staiga. ?ia studentai mokomi, kaip kurti komandin? darb?, kaip padidinti komandos efektyvum?, ta?iau niekas nemoko asmeninio efektyvumo. Darbas su asmeniniu efektyvumu, asmeninis...

• TOP 6 valdymo klaidos, kurios gali stabdyti ?mon?s pl?tr?

  Viename i? naujausi? savo straipsni? „Forbes“ amerikie?i? verslininkas ir verslo konsultantas Glennas Llopisas kalb?jo apie auk??iausios vadovyb?s klaidas, kurios galiausiai neigiamai veikia j? verslo s?km?.

• Kaip ma?os ?mon?s gali i?spr?sti dizaino problemas

  Kaip smulkus ir vidutinis verslas tur?t? kurti projekt? valdymo procesus – „pagal moksl?“ ar „kaip ?prasta“? Geriau, kaip sako sveikas protas, sako Aleksandras Krymovas. Skaitykite apie projekt? valdymo specifik? ma?ose ?mon?se.

• Rusijos verslo problema – pavir?utini?kas po?i?ris ? personal?

  Kriz? dar kart? ver?ia vadovus optimizuoti savo versl? ir nustatyti rezervus, kuriuos b?t? galima panaudoti naujoje situacijoje. ?darbinimo agent?ros „Unity“ ekspertai palygino rusi?kus darbo atrankoje principus su voki?kais ir padar? i?vad?, kad pagrindinis augimo ta?kas yra ?mon?s personalas.

• „Verslo ser?antai“: tiesiogini? vadov? problema

  ?emo lygio vadovai yra ?mon?s „ser?antai“ arba „?galiotieji pareig?nai“. Jie gali tapti ?takingiausia l?stele verslo hierarchijoje, jei r?pinsit?s j? karjeros pl?tra. Aleksandras Krymovas apie tiesiogini? vadov? paie?k? ir mokym?.

• Da?niausiai naudojamos ?mogi?k?j? i?tekli? strategijos finansinio nestabilumo laikotarpiais

  U? nugaros pastaraisiais metais Rusijos ?mon?s, kurie ?veik? 2008 met? kriz?, nuosekliai pl?t? savo versl? ir atitinkamai pakoregavo darbuotoj? skai?i? taip, kad tur?t? ?iek tiek didel? suma darbuotoj?, nei buvo b?tinai ir minimaliai reikalinga. Ta?iau pastaruoju metu...

• Rekomendacijos darbdaviams kriz?s metu

  2008 m. kriz? i?gyvenusios ir ?veikusios Rusijos ?mon?s pastaraisiais metais nuolat pl?t? savo veikl? ir atitinkamai pakoregavo darbuotoj? skai?i?, siekdamos u?tikrinti tam tikr? personalo rezervas, kuris padeng? j? faktinius darbuotoj? poreikius. Ta?iau per pastaruosius kelis m?nesius...

• Empatija versle – pliusas ar minusas?

  ?mogi?kieji i?tekliai n?ra beasmen? s?voka, o personalo specialistas, kad ir k? sakyt?, turi dirbti su konkre?iais ?mon?mis, su jais bendrauti, stengtis suprasti j? motyvus, tam tikr? veiksm? prie?astis, rasti bendr? kalb?. Kartu „siskverbdamas ? vidinis pasaulis» kolegos, svarbu patiems netapti manipuliacij? auka.

• Kaip padidinti darbuotoj? na?um?

  Darbuotoj? produktyvumo didinimas gali b?ti i???kis net ir kompetentingiausiam vadovui. Laimei, daugelis vadov? turi daug priemoni? motyvacijai didinti. Taigi, vienas i? labiausiai paplitusi? motyvacijos didinimo b?d? yra...

• Darbo na?umas ?mon?je: kriz?s i???kiai

  Darbo na?umas Rusijoje visada buvo ?lubas, palyginti su u?sieniu, ?lubuoja dabar ir grei?iausiai bus ir toliau. Kriz?s metu prie ?io klausimo verta sugr??ti.

• Personalo skyriaus efektyvumo ?vertinimas

  Kaip kei?iasi ?mogi?k?j? i?tekli? vaidmuo ?iuolaikin?je ?mon?je? Ko i? personalo skyriaus darbo tikisi auk??iausio lygio vadovai? Kaip j?s? ?mon? vertina personalo skyriaus efektyvum??

• Su?aisti: kaip ?kv?pti savo komand? dideliems darbams naudojant ?aidim? mechanik?

  Vis da?niau HR konferencijose ir pramon?s leidini? puslapiuose galite susidurti su terminu „?aidimas“ - dirbant su darbuotoj? motyvacija, didinant pardavimus, stiprinant. Firmos kult?ra ir kiti efektyvumo didinimo u?daviniai. Kas yra ?aidybinimas ir kod?l ?iuo metu HR bendruomen? taip aktyviai kalba apie ?? ?rank? – juk i? tikr?j? jis naudojamas jau seniai.

• I?eikite i? pokalbio: supraskite i?vykimo prie?astis ir imkit?s veiksm?

  I??jimo pokalb? galima dr?siai vadinti „auksiniu standartu“ santykiuose tarp ?mon?s ir i?einan?io darbuotojo. Darbdaviui labai svarbu atsisveikinti su vertingu darbuotoju „gerai“ ir tuo pa?iu i? jo gauti Naudinga informacija, kaip i?laikyti kitus darbuotojus.

• „Savi“ ?mon?s ?mon?je. Santyki? niuansai

  Praktikoje da?nai susiklosto situacija, kai auk?tesnioji vadovyb? ?darbina savo artimuosius ar pa??stamus ?mon?s darbuotojais. Tokie veiksmai gali kelti rizik? tiek atskir? padalini? darbui, tiek visam verslui.

• Kas yra valdymas?

  Kiekvienas, net k? tik baig?s MBA, ?ino, kad galite vis? dien? gin?ytis d?l to, kas yra teisingiausia, geresnis apibr??imas?od?i? vadybininkas. Bet man tai nuobodu. Taigi kartu pagalvokime apie pagrindin? dalyk?, apie esm?, ko tikim?s i? profesionalaus vadovo (dar nesvarstome apie likusius j?s? darbus: pelno didinim? ar pa?angesni? valdikli? i?leidim?). Prie ko priklauso valdymas?

• ?moni? mokymai: vadovai gimsta ar tampa?

  Kiekvienais metais lyderius ir vadovus bandoma i?mokyti vadovauti savo darbuotojams, u?megzti su jais efektyvius santykius. Atsiliepimas i??vaistomi milijonai doleri? ir t?kstan?iai valand? darbo laiko. Ta?iau didel? dalis ?i? treniruo?i? neduoda norim? rezultat?. Daugelis vadov? teb?ra prasti mentoriai. Galb?t prie?astis ta, kad to negalima i?mokyti?

• Valdymo ataskait? rengimas ?mon?s viduje ir i?or?s paslaug? teikimas

  Be to finansin?s ataskaitos akcininkams ir sandorio ?alims, susidedan?ioms i? balanso, pelno (nuostolio) ataskait? ir pinig? sraut?, vis daugiau ?moni? reguliariai rengia vadovyb?s ataskaitas, kurios b?tinos vyresniajai vadovybei priimti sprendimus.

• 6 S?kmingo apskaitos perdavimo u?sakom?j? paslaug? taisykl?s

  Raktas ? apskaitos u?sakom?j? paslaug? efektyvum? yra kompetentingas pasiruo?imas? proceso perdavim?, kuris prasideda i?kart po sprendimo pereiti prie u?sakom?j? paslaug? pri?mimo ir baigiasi sutarties su paslaug? teik?ju pasira?ymu. Perk?limui galite pasiruo?ti patys, pasitelk? i?orinius konsultantus ar pasirinkto teik?jo specialistus. Bet kuriuo atveju yra keletas universali? rekomendacij?, kurios leis kuo ai?kesniam ir greitesniam per?jimui prie u?sakom?j? paslaug?, o tolesniam naudojimui ?monei efektyvesnio.

• Sukurkite svajoni? komand?!

  Jei tikrai norite ?engti ?uol? ? priek? savo asmeniniame ar profesinis tobul?jimas, tuomet teks pl?sti savo artim? ry?i? rat?. Surad? tris ?mones, kurie gali pad?ti pakeisti j?s? gyvenim?, j?s? tikslas bus ?traukti juos ? savo vidin? rat? ir sukurti tvirtus santykius, pagr?stus pasitik?jimu ir pagarba. Tai puiku, bet kur toki? ?moni? ie?koti?

• Kaip teisingai sudaryti u?sakom?j? paslaug? sutart?
• Kaip i?laikyti verting? darbuotoj?? Vakcinacija nuo grie?to valdymo
• Problem? sprendimas komandoje naudojant situacij? analiz?

  Situacij? analiz? (arba esam? situacij? analiz?) s?moningai ar nes?moningai atlieka bet kuris ?mogus kasdien. Be jo negali ?engti n? ?ingsnio. Turime i?analizuoti dabartinius ?vykius, kad nuspr?stume, kaip elgtis ateityje. Situacij? analiz? – i?orini? ir vidini? aplinkybi? ?vertinimo procesas, siekiant nustatyti racionali? elgesio linij?. Technologi?kai jis susideda i? trij? i? eil?s savaranki?k? etap? (proced?r?). Situacij? analiz? taip pat efektyviausiai naudojama pad?ti komandai nustatyti taikomas problemas ir rasti efektyvius sprendimus.

• Personalo tarnybos ekonominio efektyvumo vertinimas

  Straipsnis publikuotas bendradarbiaujant HRMaximum ir kandidatui ekonomikos mokslai, Ekonomikos, vadybos ir teis?s instituto Zelenodolsko filialo direktorius, Ekonomikos, vadybos ir teis?s instituto Marketingo ir ekonomikos katedros docentas (Kazan?) - Ruslanas Evgenievich Mansurovas. Naujausias...

• B?tina nustatyti reikiam? specialist? skai?i? ?mon?je

  Optimalaus ?mon?s darbuotoj? skai?iaus nustatymo klausimai visada buvo aktual?s ir tam tikru mastu gin?ytini. Be to, jei svarstysime reikalingo darbuotoj? skai?iaus nustatymo klausimus, tai ?ie klausimai buvo i?spr?sti gana gerai. Nuo sovietme?io (ypa? pramon?s ?mon?s) buvo sukurti ?vair?s personalo skai?iaus standartai, ?rangos prie?i?ros standartai, ?vairi? darb? laiko normatyvai ir kt., kurie did?i?ja dalimi neprarado savo aktualumo ir ?iandien d?l ma?o naujos ?rangos diegimo ir per?jimo prie nauj? technologij?.
  Menkai teb?ra i?pl?toti valdymo padalini?, toki? kaip buhalterin? apskaita, ?kio planavimo skyrius, finans? skyrius ir kt., specialist? skai?iaus nustatymo klausimai. Jei susisieksite reguliavimo sistema Sovietme?iu ?ie metodai ir normos yra bevilti?kai pasen? d?l smarkiai did?jan?i? rinkos ekonomikos reikalavim?.

• Pritaikomumo organizacijos strukt?roje principai

  Dinami?kame ir vis labiau besikei?ian?iame pasaulyje jie nustoja veikti tradiciniais metodais valdymas, pagr?stas grie?tais planais ir programuojamais sprendimais. Poky?iai ver?ia keisti d?mes? nuo poky?i? numatymo prie b?d?, kaip kurti organizacijas, kurios gal?t? priimti poky?ius ir paversti nestabilum? savo naudai. Kaip ir gamtoje, norint i?gyventi greitai besikei?ian?ioje aplinkoje, reikia prie jos prisitaikyti. Norint sukurti prisitaikan?i? organizacij?, b?tina suprasti jos veikimo d?snius ir ypatumus.

• Kaip susidoroti su vartotoj? nemok?jimais?

  ?i problema yra ma?iau paplitusi ma?menin? ir labiau b?dinga paslaug? sektoriui.
  ?jungta Pradinis etapas tur?tum?te pabandyti susisiekti su tokiomis sandorio ?alimis, pirmiausia ?od?iu, o v?liau ra?ymas pareik?ti savo pretenzijas. Praktika rodo, kad 10-15% atvej? tai pavyksta. O savo knygoje pateikiame kelet? toki? lai?k? variant?.

• B?tina ?vertinti ekonomin? ?al? d?l didel?s darbuotoj? kaitos

  Straipsnis publikuotas bendradarbiaujant HRMaximum ir ekonomikos moksl? kandidatui, Ekonomikos, vadybos ir teis?s instituto Zelenodolsko filialo direktoriui, Ekonomikos, vadybos ir teis?s instituto Marketingo ir ekonomikos katedros docentui. (Kazan?) - Ruslanas Evgenievich Mansurovas. Naujausias...

• Darbas su laisvai samdomais darbuotojais: kas teisus, o kas neteisus

  Laisvai samdomi darbuotojai yra samdomi vienkartiniams darbams, kai nereikia darbuotojo arba j? darbuotojai yra u?si?m? kitais projektais. Nuomon?s apie darb? su laisvai samdomais darbuotojais da?niausiai pasiskirsto 50/50: vieni patyr? baisi?, kiti – labai teigiam?. Paprastai klientai ir toliau kreipiasi ? tuos laisvai samdomus darbuotojus, su kuriais nekilo problem? d?l atlikt? darb? laiko ir kokyb?s. ?iame straipsnyje ap?velgsime laisvai samdomo darbuotojo privalumus ir tr?kumus, taip pat darbo su juo proceso ypatybes.

• Me?ka ir sekretoriai (pasaka apie sekretorius ir vadovus)

  Kart? gyveno lokys, vardu Michalas Potapychas. Jis buvo vidutinio dyd?io pirkimo-pardavimo verslo savininkas, o kartu ir direktorius, nes pagr?stai tik?jo, kad be Boso prie?i?ros biuro tarnautojai vis? versl? sune? ? duobes ir ?dubas. ...

• Trys drakonai naujam vadovui

  D?mesio, kolegos! Pra?ome atid?iai perskaityti ?? straipsn?. Galb?t tai i?gelb?s jus nuo baisaus pavojaus ir pad?s ne tik i?gyventi pirm?sias valdymo problemas, bet ir tapti s?kmingu lyderiu ateityje.

• Ma?os ?mon?s personalo valdymo ypatumai

  Ypatinga ma?os ?mon?s savyb? – glaudi vadovyb?s ir personalo s?veika. Ma?oms ?mon?ms da?nai tr?ksta normini? dokument? personalo darbas, ta?iau yra neoficiali? nustatym? sistema. Tai skatina individual? po?i?r? ? kiekvien? situacij? ir darbuotoj?, ta?iau lemia konflikt? atsiradim? ir asmenini? vadovo simpatij? bei antipatij? i?rei?kim? darbuotojams. Pa?i?r?kime, kokie metodai efektyvus valdymas ma?os ?mon?s darbuotojai padidins darbo na?um? ir u?tikrins verslo s?km?.

• Kaip papra?yti padidinti atlyginim?

  Da?nai strukt?rini? padalini? vadovai kreipiasi ? personalo tarnyb? su pra?ymu pad?ti padidinti darbo u?mokes?io pavaldiniai. Personalo specialistai, kaip taisykl?, noriai sutinka pad?ti ir u?tarti generalinis direktorius, veikdami kaip savoti?ki „parlamentarai“. Ta?iau ar patys personalo darbuotojai da?nai didina savo atlyg?? O k? daryti, jei personalo atlyginim? ?mon?je jau seniai reik?jo didinti, ta?iau vadovyb? apie tai visi?kai negalvoja? ?is straipsnis nepretenduoja ? privalom? veiksm? vadov?, ta?iau jame apra?yti metodai buvo i?bandyti prakti?kai ir gali b?ti naudingi.

• Machiavelli sindromas. Apie pasiprie?inim? poky?iams organizacijoje

  Poky?iai visada k?l? pasiprie?inim?. ?i? tem? pirmasis apibr??? Europos politikos moksl? pradininkas Nicolo Machiavelli savo traktate „Princas“ (1513): „N?ra nieko sud?tingesnio, kaip imtis ka?ko naujo, nieko rizikingesnio... ar netikresnio u? vadovavim?. ...

• Greitas HR prek?s ?enklo b?kl?s ?vertinimas
• Tiksliai prie?ingai: „blogi patarimai“ d?l valdymo

  ?inoma, toliau pateiktos valdymo „rekomendacijos“ labiau pana?ios ? gerai ?inomas „ blogas patarimas„Grigorijus Osteris, o ne veiksm? vadovas. Pasitelkdami ironij?, ?iais „atsigr??tiniais“ patarimais siek?me ai?kiai iliustruoti „draud?iamas valdymo praktikas“, kuri? nereik?t? taikyti darbo vietoje, jei norite pasiekti efektyv? darbuotoj? valdym? ir darbo rezultatus. ?i? metod? ?inojimas taip pat gali b?ti naudingas diagnozuojant piktnaud?iavim?.

• Kaip sukurti vidin? biurokratij?

  „Be popieriaus lapo esi klaida“, – sako rus? patarl?. Beje, vabzd?iai, t.y. vabzd?iai yra labiausiai klestinti klas?. Ma?os ?mon?s jau?iasi gana patogiai be papildom? dokument?. Bet jei j?s? „klaida“ spar?iai auga, tur?site pagalvoti ir apie juos!

• Jei pavaldiniai yra „?vaig?d?s“

  Da?nai j?s? vadovaujamoje komandoje yra u? jus protingesni?, stipresni? ir labiau i?silavinusi? darbuotoj?. Tai nat?ralus procesas Psichologai teigia, kad ?prastas intelektas, leid?iantis mintyse suskai?iuoti did?iulius skai?ius arba sukurti pa?angiausio l?ktuvo dizain?, nyksta su am?iumi. Intelekto pikas yra 25 metai, tada jis nuolat ma??ja d?l fiziologin?s prie?astys. Ta?iau etinis intelektas, suteikiantis galimyb? s?kmingai bendrauti su ?mon?mis, auga su am?iumi. Tod?l visi?kai nat?ralu, kad jaunus ambicingus talentus valdo brand?s ir patyr? ?mon?s. Manoma, kad ? modernus verslas Kaip beb?t? keista, etinis intelektas yra paklausesnis ir atne?a daugiau dividend? nei paprastas intelektas. Bet ar tai keista?

• Vadovo manipuliavimas

  Nemanipuliuojam? lyderi? n?ra. Jei lyderis mano, kad jam taip nenutinka, tai rei?kia tik viena: juo ypa? sumaniai manipuliuojama. Vienpus? vieno ?mogaus priklausomyb? nuo kito skatina priklausom?j? vystytis Skirtingi keliai?takos j?s? vir?ininkui tiek gynybin?mis, tiek puolimo savyb?mis. Per?i?r?kite si?lom? manipuliavimo metod? rinkin? ir ?vertinkite j? pasirei?kimo j?s? aplinkoje tikimyb?.

• Valdymo sistema, pagr?sta tikslais (rezultatais)

  Valdymo pagal tikslus sistema susilauk? plataus praktik? pripa?inimo, nes tai suteikia ger? rezultat? pasiekus suplanuotus rodiklius. D?l tiksl? derinimo visuose lygmenyse ir visose grandyse did?ja motyvacija dirbti ir suinteresuotumas siekti tiksl? ir u?davini?. Ai?kus organizacijos problem? sprendimo terminas leid?ia ma?ais ?ingsneliais jud?ti link galutinio rezultato.

• Holdingo ?moni? organizacini? strukt?r? suvienodinimas. Poky?i? poreikis pereinant prie vieningos darbo u?mokes?io sistemos

  Holdingo ar veikian?ios bendrov?s steigimo procesas yra susij?s su daugelio teisinio, vadybinio ir politinio pob?d?io problem? sprendimu ir, kaip rodo praktika, u?daviniu sukurti viening? organizacin? strukt?ra?iame etape neskiriamas deramas d?mesys. Jie prisimena…

• Personalo vadovo darbo planavimas

  Efektyvumas personalo aptarnavimas priklauso ne tik nuo personalo valdymo ka?t? lygio, bet ir nuo to, kaip personalo vadovas valdo savo vertingiausi? i?tekl? – laik?. Da?nai svarb?s ir neatid?liotini reikalai atidedami d?l menkos savidisciplinos, nesugeb?jimo suskirstyti darb? prioritet?, „?iuk?lintos“ darbo vietos, skambu?i? ir lankytoj?, kuriuos tenka bla?kyti. Personalo specialistai da?nai u?duoda klausim?: kaip tinkamai organizuoti darb? per a?tuoni? valand? darbo dien??

• Kas trukdo vadovams efektyviai valdyti pavaldinius?

  Naudodamas tik tris i?teklius – patirt?, intuicij? ir sveik? prot? – vadovas nepastebimai kaupia problemas. D?l to jam tenka nuolat kovoti su realybe, o ne m?gautis savo profesiniu darbu. Band?me suformuluoti tas vadovo problemas, kurios atrodo tipi?kiausios. Ne visi jie b?dingi visiems dabartiniams lyderiams. Ta?iau bet kuris i? t?, kurie n?ra link? sav?s apkrauti nuolatiniu sav?s tobul?jimu, patirs kai kurias i? i?vardyt? kli??i?.

• Auksin?s projekt? valdymo taisykl?s

  Projektai pagal apibr??im? yra unikal?s. Kiekvienas projektas organizuojamas siekiant konkretaus tikslo. Projektas taip pat gali b?ti atskira ?mon?, turinti konkre?ius tikslus, da?nai apiman?ius laiko, s?naud? ir pasiekt? rezultat? kokyb?s reikalavimus. Ta?iau yra keletas Bendri principai, kurios pagrindu grind?iamas valdymas s?kming? projekt?. Jos vadinamos „auksin?mis projekt? valdymo taisykl?mis“.

• Komandinis darbas: pagrindiniai s?km?s veiksniai

  Komandinis darbas klasifikuojamas kaip ypatingos progos?galiojim? ir atsakomyb?s delegavimas. Tradicin?je strukt?roje u?duotis ir susijusi vald?ia priskiriama darbo savininkui. Bendra grup?s nari? kompetencija tur?t? u?tikrinti problem? sprendim? ir...

• Rusijos vie??j? ry?i? specialist? darbo praktikos efektyvumo ?vertinimas

  Yra nuomon?, kad vertinti PR efektyvum? pirmiausia reikia klientui. Ta?iau efektyvumo ?vertinimas leid?ia klientui ne tik ?vertinti, kiek PR kampanija paveik? pardavim? apimtis ir prek?s ?enklo pozicij? rinkoje, bet ir ?tikinti klientus PR veiklos reikalingumu, nurodyti pliusus ir minusus. apie ?gyvendintas veiklas ir pateikti rekomendacijas atei?iai. Pristatome tyrim?, atlikt? tarp Rusijos vie??j? ry?i? agent?r?.

• Deryb? technikos ir gudryb?s

  Deryb? turinys grind?iamas paprasta formule: informacijos perdavimas, argumentavimas ir bendro sprendimo pri?mimas. Ta?iau ?gyvendinant ?iuos etapus atsiskleid?ia pagrindinis veiksmas ir atsiskleid?ia derybinink? menas. Derybininkas turi sugeb?ti atpa?inti, kada jam taikoma tam tikra technika. Pa?velkime ? kelet? deryb? metod?, kurie naudojami visuose trijuose auk??iau pateiktos formul?s etapuose.

• Kaip organizuoti ir s?kmingai vesti susitikim?

  Vienas is labiausiai sud?tingi variantai verslo s?veika yra susitikimai, ypa? jei jie vyksta konflikto situacijoje organizacijoje. Be to, kai kurioms organizacijoms rengiami susirinkimai auk??iausias k?nas valdymas. ?ios gair?s pad?s jums padaryti susitikimus lengviau valdomus, padidins j? s?km?s tikimyb?, suma?ins konflikt? ar netik?t? situacij? rizik? ir galiausiai tur?s teigiamos ?takos j?s? verslui. strateginius planus organizuotumas ir psichologinis klimatas komandoje.

• Pardavimo skyrius gali dirbti kaip laikrodis

  Bet kurios ?mon?s pardavim? skyri? galima palyginti su laikrod?io mechanizmu, susidedan?iu i? ?vor?s, veleno, spyruokl?s, ?vytuokl?s, svir?i? ir kit? element?, kurie juda pagal mechanikos d?snius. Pardavim? skyrius – irgi mechanizmas, tik vietoje „spyruokli?“ ir „?vytuokli?“ yra pardavimo ?rankiai, o vietoje laikrodininko – pardavimo skyriaus ved?jas.

• Pagrindin?s vadovo pareigos organizuojant efektyv? valdym?

  ?aunuolis prasideda nuo kruop?taus organizavimo. Jei norite, kad darbai b?t? atlikti tinkamai kokybi?kai ir per reikiam? laik?, turite daug d?mesio skirti ?io proceso organizavimui. Jei reikalingos pareigos pateikiamos s?ra?o forma, tai jame bus ?ios funkcijos: u?duoties nustatymas ir vykdymo organizavimas, atsakomyb?s paskirstymas ir s?veikos u?tikrinimas, santyki? k?rimas, rezultat? analiz?, proces? efektyvumo auditas ir kt. ?gyvendinti juos prakti?kai?

• Darbuotoj? kaitos skai?iavimo koeficientai

  Paprastai darbuotoj? kaita stebima fiksuojant i?einan?ius ir darant prielaid?, kad vietoj i?einan?io asmens bus pasamdytas naujas darbuotojas. Pusin?s eliminacijos periodo koeficientas visada rodo, kad darbuotoj? polinkis i?eiti i? ?mon?s did?iausias pirmosiomis darbo savait?mis; ? juos reik?t? atsi?velgti siekiant parodyti, ar ?mon? i? ties? darbo prad?ioje netenka ypa? daug darbuotoj?, lyginant su ankstesniu laikotarpiu. Susid?v?jimo koeficientas yra lengviausiai apskai?iuojamas ir pla?iausiai naudojamas. Ta?iau tai gali dezorientuoti d?l dviej? prie?as?i?.

• Paskutinis ?altinis: Chaosas i? lojalumo

  "Susipazinti. Tai Vladimiras Leonidovi?ius, labai padorus ir s??iningas ?mogus“, – darbuotoj? pristato klientas. Konsultantas apsimeta „arbatinuku“ ir klausia: „Kas tu, Vladimirai Leonidovi?iau, esi organizacijoje? Ir v?l gauna atsakym? i? kliento: „A? tau taip sakiau! ?is…

  Verslo s?lygos Rusijoje tokios, kad labai greitai m?stantys ?mon?s yra efektyviausi. Gedimai ir aplinkos poky?iai vyksta per da?nai – reikia greitai priimti veiksmingi sprendimai. Tiesiog n?ra laiko s?d?ti, vertinti ir galvoti. S?kmingi verslininkai, turintys...

• Rusijos valdymo etikos bruo?ai

  Kiekviena tauta turi savo papro?ius, tradicijas, kult?r?, politinius ir vald?ios sistema. Visa tai turi ?takos verslo santykiai. Pavyzd?iui, vienas i? parametr? tautiniu stiliumi valdymas yra sprendim? pri?mimo mechanizmas (individualus, kolektyvinis, kolegialus). ?…

• Reikia i?naudoti ?mogi?k?sias silpnybes

  Kas yra derybos – procesas, konfrontacija, m??is, tiesiog darbas? Derybininkai yra pernelyg priklausomi vienas nuo kito. Kaip sak? Ilfas ir Petrovas, sutikimas yra visi?kas ?ali? nesiprie?inimas. Be to, kiekvienu atveju turite reikal? skirtingi ?mon?s, ?vairios ?mon?s.

• SWOT analiz?s apibr??imas

  „SWOT analiz?“ - klasikinis metodas rizikos analiz? ir projekto strategijos variant? k?rimas. SSGG yra angli?k? ?od?i? Strength (strength), Silpnumas (silpnumas), Opportunity (galimyb?), Threat (gresia) santrumpa. Kaip matyti i? pavadinimo, analiz?s prasm? susideda i? prie?ing? projekto savybi? kontrasto („pasv?rimo“):

• ?vilgsnis i? ?alies: vi?tienos gr?das po gr?do / Rusijos verslininkams bus sunkiausia

  Kriz?s metai b?ga. Dabar nesvarbu, ar kriz? baig?si, ar ne. Per pastaruosius metus buvo nauja realyb?. Visi pama?u prisitaik? prie naujos rinkos pad?ties: suma?ino darbuotoj? skai?i?, i?moko apsieiti be paskol?, pamir?o b?sto paskolas, ?moni? renginiai Ir…

• Ne anks?iau pasakyta, nei padaryta, arba u?duo?i? nustatymo technika

  Kiekvienas vadovas kasdien?je praktikoje atlieka kelet? b?tin? dalyk?: planuoja, kontroliuoja, giria ar bara ir, ?inoma, paskirsto u?duotis darbuotojams. Ta?iau ne visada ir ne viskas pavyksta taip, kaip nor?tume.

• Personalo migracijos

  Paauk?tinimas ar pakeitimas funkcines pareigas- ne tik rimtas darbuotojo „j?gos i?bandymas“, bet ir geras b?das u?kertant keli? daugeliui sud?ting? personalo valdymo problem?. Kaip ?mon?se vyksta jud?jimai organizacijos viduje ir kokias problemas sprend?ia personalo rotacija?

• S?naud? optimizavimas ar ma?inimas: kaip rasti tinkam? keli??

  Esant dabartinei finansinei ir ekonominei situacijai ?alyje ir pasaulyje, daugeliui ?moni? tenka ie?koti b?d?, kaip i?gyventi. Vieni ?nirtingai ver?iasi diversifikuoti savo versl?, kai kurie masi?kai ma?ina darbuotoj? skai?i?, o kiti bando gelb?tis sekvestruodami biud?et?. Kaip nuspr?sti, k? daryti? Atsakymas ? ?? klausim? slypi sprendim? pri?mimo sistemos plotm?je. Ta?iau vis tiek geriau priimti net neteisingus sprendimus, nei b?ti neaktyviems ir nepriimti.

  Destruktyvios lyderyst?s pa?alinimas