?at??malar hayat?m?z?n bir par?as?d?r, geli?me ve ger?ekle?menin bir ko?uludur. Anla?mazl?klar? ba?ar?l? bir ?ekilde ??zmek ve do?ru taktikleri se?mek i?in nas?l yap?laca??n? bilmeniz gerekir. farkl? insanlar Tart??mal? durumlarda davran?n.

Meslekta?lar?n?z?n davran??lar?n? hat?rlay?n, uzmanlar?n yazd?klar?yla kar??la?t?r?n; b?ylece her t?rl? anla?mazl??? y?netebileceksiniz!

Materyal, "?at??ma Uygulamalar?: ?at??malarla bar?? i?inde ya?ayamazs?n?z" adl? ?cretsiz ?evrimi?i kursa dayanmaktad?r.

Buna kimin ihtiyac? var?

Bu bilgi herhangi bir ki?i i?in faydal? olacakt?r. ?nsanlar s?rekli olarak di?er insanlarla, gruplarla ve toplumla etkile?im halindedir. Bu etkile?im ka??n?lmaz olarak ?at??malara yol a?ar ve hem ?zsayg?m?z hem de ba?kalar?n?n tutumu bunlar?n nas?l ??z?ld???ne ba?l?d?r.

Baz? insanlar i?in, e?er ?al??ma alanlar?nda ba?ar?l? olmak istiyorlarsa, ?at??ma ??z?m? bilgisi hayati ?neme sahiptir.

?ster taraf ister arabulucu olun, bir ?at??mada do?ru ?ekilde hareket edebilmeniz gerekir, e?er:

• bir i?letmenin veya kurulu?un ba?kan?
• Sorumluluklar? ?al??anlarla etkile?imi de i?eren
• mal ve hizmet sat?? m?d?r?
• ?K y?neticisi
• -m?d?r
• ?zel giri?imci veya i?letme sahibi

Tip 1. G?sterici

Bu tip insanlarla mutlaka kar??la?m??s?n?zd?r. ?lgi oda?? olabilmek i?in ?at??malar yarat?rlar. Bu durumda, kelimenin tam anlam?yla birdenbire bir skandal ortaya ??kabilir. Meslekta??n?z?n veya akraban?z?n g?sterici bir tipte oldu?undan ??pheleniyorsan?z, proaktif bir ?ekilde ?al??maya ?al???n: ki?iyle ve onun i?leriyle ?ok ilgilendi?inizi, onun sizin i?in ?nemli oldu?unu a??k?a belirtin, iltifat edin, yap?lan i?i ?v?n. B?y?k olas?l?kla ?at??malar?n s?kl??? ?nemli ?l??de azalacakt?r. Bu teknik sadece yeti?kinlerde de?il ayn? zamanda ?ocuklarda ve ergenlerde de i?e yarar.

Tip 2. Sert

Bu t?r, genellikle ?zg?veni y?ksek, esnek olmayan insanlar? i?erir. S?rekli k???msendiklerini hissederler, ?ok al?ngand?rlar, her zaman hakl? olmay? severler ve inan?lar?ndan nadiren vazge?erler. Kat? tip, ?at??madaki davran?? a??s?ndan en zor olanlardan biridir. Psikologlar?n tavsiyesi kategoriktir: ?n?n?zde b?yle bir ki?i varsa, onunla ?at??malardan ka??nmaya ?al???n. ??phe uyand?rmay?n, g?cendirmeyin. Ve e?er b?yle bir neden ortaya ??kt?ysa, ?z?r dilemek veya ayr?lmak daha iyidir, ancak i?leri halletmemek daha iyidir.

Tip 3. Kontrol edilemeyen

Kural olarak, bu t?r insanlar ?ok duygusald?r ve durumu ?nceden nas?l hesaplayacaklar?n? ve eylemlerinin sonu?lar?n? nas?l de?erlendireceklerini nadiren bilirler. Dezavantajl? olduklar?n? hissederek patlarlar ve sald?rgan davran?rlar. Bu duygusall?k ve dar g?r??l?l?k ?zerinde oynayabilirsiniz. ?ncelikle bu t?r insanlar her zaman parmaklar?n?z?n ucundad?r. ?fke sald?r?lar?na tam olarak neyin sebep oldu?unu h?zl? bir ?ekilde ??renecek ve onlar? kolayca durdurabileceksiniz. ?kinci olarak, "bas?nc? bo?altma" takti?i bu t?rde ?ok i?e yarar: Onlara k???k bir konu ?zerinde tart??ma f?rsat? verin, onlar da as?l konuda size teslim olacaklard?r.

Tip 4. Ultra hassas

Bu t?r insanlar artan kayg? ile karakterize edilir, m?kemmeliyet?idirler, kendilerinden ve ba?kalar?ndan talep ederler. K???k ?eylerde kusur bulmaya ve birdenbire g?cenmeye e?ilimlidirler. Ancak ?fkelerini nadiren ifade ederler, kendi i?lerine ?ekilmeyi ve ileti?imden ka??nmay? tercih ederler. Bu t?r insanlarla ?at??mamak i?in s?n?rlar?na ?ok dikkat etmeniz gerekir: belirsiz ifadeler veya ??pheli jestler yapman?za izin vermeyin. Kural olarak, g?venli?inden eminseniz ultra hassas tip ?at??maz.

Tip 5. ?at??mas?z

Bunlar tam olarak ?at??malardan o kadar korkan ve onlardan s?rekli ka??nan insanlard?r. Ancak size b?yle bir insanla etkile?im kurman?n ?ok uygun ve karl? oldu?unu d???n?yorsan?z yan?l?yorsunuz. Bu en naho? ki?ilik tiplerinden biri?at??ma halinde. B?yle bir insanla sorunu yap?c? bir ?ekilde ??zmek imkans?zd?r.

Her zaman her t?rl? "hesapla?madan" ka??n?r, her konuda sizinle ayn? fikirdedir, ba??n? sallar. Fakat bir ba?kas? ona gelip farkl? bir talepte bulunursa, o da onunla ayn? fikirde olacakt?r. ?at??malardan ka??nma, yeni ?at??malar?n nedeni haline gelir ve bu b?yle devam eder. Meslekta?lar?n?zdan ve tan?d?klar?n?zdan baz?lar?n? tan?yor musunuz? Bu t?r ki?ilerin konumlar?n?n ?neminden bahsetmeleri ve onlara bunu savunmay? ??retmeleri faydal?d?r. E?er g?vene dayal? bir ili?kiniz varsa sizi dinleyebilirler.

Tip 6. ?at??ma

Bu insanlar davran?? yetenekleriyle ay?rt edilirler. ?at??ma durumu ve bunu kendi avantaj?n?za ?evirin. Hatta kas?tl? olarak ?at??malar? k??k?rtabilirler ??nk? onlardan “ikramiye” almaya al??k?nd?rlar. Genellikle konumlar?n? nas?l savunacaklar?n? bilirler ve tam olarak ne istediklerini bilirler. Tart??mal? bir durumda b?yle bir ki?inin yan?n?zda olmas? iyidir. Ancak ?at??malardan nas?l yararlan?laca??n? ve y?netilece?ini bilen bir ki?i olmak daha da iyidir.

Kendinizi s?rekli olarak belirli bir ki?iyle ?at??ma durumunda m? buluyorsunuz? Nas?l davran?rsan?z davran?n sonu? ayn? m?? Sorunun ki?inin kendisinde oldu?undan ??phelenmeye mi ba?lad?n?z? Belki de hakl?s?n. Baz? insanlar?n ger?ekten stat?leri var ?at??an ki?ilikler. Kim olduklar?n? ve neyle yediklerini ??renelim.

Psikolojide ki?ilik ?at??mas? yani ki?inin ?at??malara girme e?ilimi kavram? vard?r. Bu karma??k ?zellikler miza?, karakter, deneyim ve di?er fakt?rlere dayanmaktad?r. Rus psikolog Robert Semenovich Nemov, 6 t?r ?eli?kili ki?ilik belirledi.

G?sterici

Amac? fark edilmek ve bu nedenle "bir anla?mazl??? yoktan yok edebilir." ?o?u zaman bu ba?ar?l? insanlar. Sloganlar?: siyah PR ayn? zamanda PR'dir. Ama yine de ba?kalar?n?n g?z?nde iyi g?r?nmeyi tercih ediyorlar. G?steri?li ki?ilikler sistematik ve monoton ?al??may? sevmezler. Kendilerini ?at??ma i?inde ya?ayan insanlar olarak g?rm?yorlar.

y?netilemez

Tipik olarak bu agresif insanlar meydan okuyan davran?? ve d???k ?z kontrol ile. D?rt?sel, ?ng?r?lemeyen davran??lar ve aceleci kararlarla karakterize edilirler. Kontrol edilemeyen tip, faaliyetlerini nas?l planlayaca??n? ve g?revleri tutarl? bir ?ekilde nas?l yerine getirece?ini bilmez. Hatalar?ndan ders almay? bilmiyor. Kural olarak, davran???n? ?unlarla ili?kilendirmez: ortak hedefler veya durum.

Ultra hassas

Kendisine ve ba?kalar?na y?nelik abart?l? taleplerde bulunur. Bu tip artan kayg?, ??phe ve ele?tirellik ile karakterizedir. Ayn? zamanda ba?kalar?n?n kendisini nas?l de?erlendirdi?i konusunda da duyarl?d?r. Kural olarak, istikrars?z bir aile hayat? olan i?koliklerdir.

Sert

Bu, ?zg?veni y?ksek, h?rsl? bir ki?idir. ?o?u zaman bu t?r insanlar karars?z, kaba ve kararl?d?r. Kimsenin fikrinin dikkate al?nmas?n? istemiyorlar ve bilmiyorlar.

Ak?lc?

B?yle bir tip, bir ?at??may? kazanmas? i?in rasyonel bir f?rsat olarak g?r?rse, o zaman memnuniyetle ?at??maya girecektir. ?o?u zaman iki y?zl?d?r. An? beklerler ve ki?isel hedeflerine ula?mak i?in yaln?zca so?uk hesaplamalar? kullan?rlar. Rasyonel tip ayn? zamanda insanlar?n duygular?yla nas?l oynanaca??n? da bilir. Bu, ?at??ma ki?ili?inin en tehlikeli t?r?d?r. So?uk ve tarafs?zd?r, her iki taraf?n art?lar?n? ve eksilerini a??k?a g?r?r ve durumun geli?imi i?in ?e?itli se?enekleri ?nceden hesaplar.

zay?f iradeli

Ba?ka birinin elinde silah haline gelebilir. ?radesi zay?f bir ki?inin ??karlar?, inan?lar?, arzular?, fikirleri yoktur. Kendi ba??n?za bir ?at??maya girmek her zaman ?a?k?nl?k yarat?r, "Madem ?yle konu?tu, demek ki ger?ekten ?yle."

Zor insanlar

Hari? ?at??an insanlar zor olanlar tespit edilebilir. Aradaki fark, ilkinde ?at??man?n kendisini bir ki?ilik y?nelimi, bir dizi ?zellik olarak g?stermesi, ikincisinde ise yaln?zca belirli bir ?zelli?in bask?n olmas?, ancak ?o?u zaman ?at??malar?n nedeni haline gelmesidir. Yani a?a??daki zor insanlarla tan???yoruz (John Walter Scott'?n s?n?fland?rmas?):

Agresifler

Kendini be?enmi?, sinirli ve sinir bozucu olurlar.

?ikayet?iler

Her ?eyin ne kadar k?t? oldu?u hakk?nda konu?may? tercih ediyorlar ama durumu de?i?tirmek i?in hi?bir ?ey yapm?yorlar.

Sessiz insanlar

Ne d???nd?klerini ve ne istediklerini asla tahmin edemezsiniz. Her kelimenin “kerpetenle ?ekilmesi” gerekiyor.

S?per esnek

Yani, her zaman herkese yard?m etmeye haz?rlar, ancak ger?ekte art?k o kadar g??l? de?iller, genel olarak "bo? konu?anlar".

Ebedi k?t?mserler

Her ?eyde ba?ar?s?zl?k g?r?yorlar, her durumu kas?tl? bir ba?ar?s?zl?k olarak g?r?yorlar, bu da pek ?ok ki?iyi rahats?z ediyor (“evet, zaten hi?bir ?ey yolunda gitmeyecek”).

Her ?eyi bilen

Kendilerini ?st?n g?r?rler ve bu ?st?nl??? g?stermenin mutlulu?unu ya?arlar.

Karars?z

Hata yapmaktan korkuyorlar, karar vermeleri zor (uzun s?re d???n?yorlar).

Maksimalistler

E?er bir ?ey istiyorlarsa, o zaman burada ve ?imdi olmal?. Onlar?n slogan? “Ya hep ya hi?, ya ?imdi ya da asla”.

Gizlenmi?

?ikayetler konusunda sessiz kal?yorlar ve ard?ndan su?lunun ?zerine "slop d?k?yorlar".

Yalanc?lar

Susuyorlar, yalan s?yl?yorlar, aldat?yorlar, bu da insanlar?n kafas?n? kar??t?r?yor.

Sahte fedakarlar

Bunlar, bir ?ey olursa rakiplerine memnuniyetle atacaklar? bir ta?? tutan erdemlerdir.

?at??an ki?iliklerden kurtulmak imkans?zd?r (i?ten ??kar?lma olas?l???n? hesaba katm?yorum), ancak onlar?n davran??lar?n? ve ba?kalar?n?n tepkilerini en aza indirebilirsiniz. Yani istikrarl? bir ahlaki ve psikolojik iklim yaratman?z ve olumsuz e?ilimlere ve ?at??malara direnebilmeniz gerekiyor. Bunun i?in ?at??madaki stratejiler, taktikler ve davran?? t?rleri hakk?nda bilgi sahibi olmay? ?neriyorum.

?at??ma i?in davran??sal stratejiler

T?m etkinli?in ba?ar?s? stratejiye ba?l?d?r. Strateji, rakiplerin belirli eylemlerini veya daha do?rusu y?nlerini ifade eder. Strateji, ?rne?in bir ?at??may? y?k?c?dan yap?c?ya d?n??t?rebilir ve asl?nda onu ??zebilir. Ancak bunun tersi de ge?erlidir. ?at??ma s?ras?ndaki davran?? ?unlara ba?l?d?r:

• haf?za;
• motivasyon;
• kamuoyu;
• ki?ileraras? ileti?im;
• Taraflar aras?ndaki ili?kinin ?zellikleri.

Strateji taktiklerden daha geni? bir kavramd?r. Stratejisinin bir par?as? olarak ki?i ?e?itli taktikler uygulayabilir.

Psikologlar ve ?at??ma uzmanlar?, ?at??ma davran???na y?nelik ?e?itli klasik stratejiler belirlediler.

??birli?i

Her bir taraf?n ihtiya?lar?n? bir alternatif yoluyla kar??lad??? optimal davran??. Stratejinin avantajlar?, ?at??may? tamamen ??zme yetene?ini i?erir. Dezavantajlar? ise s?recin uzunlu?u ve baz? durumlarda her iki taraf? da tatmin edecek bir alternatif bulman?n imkans?zl???d?r.

• sorun her iki taraf i?in de ?nemlidir;
• ayn? zamanda her iki taraf da ortak karar almaktan ?ekinmiyor;
• deneklerin stat? ve f?rsatlar a??s?ndan e?it olmas? veya konum farkl?l?klar?na dikkat etmemesi;
• her bir taraf ??z?m se?eneklerinin e?it ?ekilde tart???lmas?na haz?rd?r;
• denekler birbirlerine g?venir ve birbirlerinin ??karlar?na sayg? duyarlar;
• Kat?l?mc?lar ortakl??a ba?l? kal?rlar.

Rekabet

Bu strateji ile ki?i di?er kat?l?mc?lar?n haklar?n? ihlal ederek kendi ??karlar?n? ger?ekle?tirmeye ?al???r. Stratejinin avantajlar? aras?nda bask?n bir ki?ilik tipini h?zl? bir ?ekilde bulma yetene?i yer al?yor. Dezavantajlar?, birinin zaferi ve di?erinin kayb?ndan sonra ili?kilerde daha sonra bir kopma veya taraflar aras?ndaki ili?kilerde gerginlik riskidir. Kural olarak hakl? olan de?il, hak sahibi olan kazan?r. daha fazla olas?l?k(ba?lant?lar, yetenekler, haklar).

Bu strateji ne zaman uygundur:

• sorun denekler i?in ?nemlidir, ancak ki?inin bunu ba?armak ve durumu kendi lehine ??zmek i?in daha fazla kayna?? vard?r;
• konu, ?at??may? ??zmede kendi se?ene?inin optimal oldu?undan emindir;
• hedefe ula?maktan ziyade dostluk ve ortakl?k arka planda kaybolur;
• konu avantajl? bir pozisyon alm??t?r ve bunu kendi avantaj?na kullanabilir;
• aktif ?znenin hen?z ba?ka bir ??z?m? yoktur veya modelinden sapmak istememektedir.

Ka??nma

Bu, ?at??madan ka??nma, ki?inin ihtiya?lar?n? kar??lama ya da taviz verme konusundaki isteksizliktir. Stratejinin avantajlar? aras?nda, e?er bu ?u anda m?mk?n de?ilse, ?at??man?n ??z?m?n? geciktirme yetene?i de yer al?yor. ??in k?t? taraf? ise ?at??man?n ??z?ms?z kalmas?d?r.

Bu strateji ne zaman uygundur:

• ?at??man?n nesnesi ve konusu ?nemsizdir;
• "Kendinizi silahland?rmak" ve durumu analiz etmek i?in zaman kazanman?z gerekir;
• denekler veya bir konu yeteneklerine g?venmiyor, d??mandan korkuyor ve ili?kileri bozmak istemiyor.

Cihaz

Bir ki?inin konumunu feda etti?i, yani teslim oldu?u bir strateji. Art? – ili?kileri s?rd?rmek. Eksi – tatmin edilmemi? kendi ihtiya?lar? ve ??karlar?.

Bu strateji ne zaman uygundur:

• y?zle?menin hi?bir faydas? yok;
• rakiplerden biri kendine g?venmiyor;
• ki?isel g?n?l rahatl??? bir karardan daha ?nemlidir;
• ?at??may? ??zecek g??, zaman veya istek yok;
• Daha sonra kazanmak i?in biraz geri ?ekilmeniz gerekiyor.

Anla?mak

Kar??l?kl? tavizleri i?eren bir strateji. Avantajlar? aras?nda durumun ??z?m h?z? ve her iki taraf?n memnuniyeti yer al?yor. Dezavantaj? ise ihtiya?lar?n tam olarak kar??lanmamas?d?r, bu da kal?c? rahats?zl?klara neden olur.

Bu strateji ne zaman uygundur:

• taraflar konunun n?anslar?n?n ?ok iyi fark?ndalar, yani art?lar?n? ve eksilerini yeterince ve tam olarak tartabiliyorlar;
• farkl? stat?, konum ve ??karlara sahip konular mevcut durumun korunmas?n? ge?ici olarak kabul etmeye haz?rd?r;
• konular g?? bak?m?ndan e?it ama sorun o kadar da ?nemli de?il, zamandan tasarruf etmek istiyorum;
• di?er stratejiler belirli bir durumda etkili de?ildir.

T?m stratejiler aras?nda i?birli?inin optimal oldu?u d???n?lmesine ra?men, ?at??may? ??zmek i?in tek bir plan?n olmad???n? anlamakta fayda var. Ayn? strateji kesinlikle verebilir farkl? sonu?lar duruma ba?l? olarak.

?at??mada davran?? taktikleri

Taktik bir hedefe ula?man?n bir yoludur. Ayn? taktikler farkl? stratejilerde kullan?labilir. Vurgula Taktikleri takip etmek?at??ma durumunda davran??.

?nan?

Konumunuzu desteklemek i?in mant?k ve rasyonel arg?manlar kullanmak.

Bas?n?

Tehditlerden, korkutmalardan, taleplerden bahsediyoruz.

Yapt?r?mlar ve iktidar?n “sallanmas?”

Bu, ?d?l ve cezalar i?in ki?inin stat?s?n? kullanmay? ima eder.

Dostluk, iltifat

Rakibin uyan?kl???n? bast?r?r ve ruh halini de?i?tirir.

Koalisyon Kurmak

Durumun i?ine girme, yard?m etme, anlama istekleri.

Manip?lasyon

Yani insanlar? y?netmek, onlar? belirsizli?e s?r?klemek.

?ltimatomlar

Bir taraf?n talepleri kar??lan?ncaya kadar bir ?eyi yapmas?.

Anla?mak

"Sana s?yl?yorum - sen bana ver."

Dolay?s?yla taktikler rasyonel ve irrasyonel, do?rudan ve dolayl?, yumu?ak ve sert olabilir.

?at??madaki davran?? t?rleri

Davran?? t?r?, kural olarak, kat?l?mc?n?n ki?isel ?zellikleriyle daha ?ok ilgilidir, ancak strateji se?imi buna ba?l?d?r. ?z?nde bu, ki?inin kendisidir. A?a??daki davran?? t?rleri ortaya ??kar.

Otoriter

Bu t?r bir ki?i yeteneklerini abartma e?ilimindedir, despotiktir ve ele?tiriye tahamm?l etmez.

Ba??ms?z bask?n

Yeteneklerine g?venir, kendini di?erlerinden uzak ve kararl? tutar, eylemlerinde ba??ms?zd?r ve ?st?nl???n? hisseder.

Agresif

S?n?rs?z ve ?abuk huylu bir ki?i, inat?? ve ?srarc?, d??manca.

g?vensiz

Her ?eye ??pheyle ve g?vensizlikle yakla?an hassas bir insan. A??r? ele?tirel olma e?ilimindedir.

?taatkar

M?tevaz? ve itaatkar bir ki?i, kendini k?rba?lamaya e?ilimli, artan bir su?luluk duygusuyla.

ba??ml?

Tamamen ba?kalar?n?n g?r??lerine ba??ml? olan ve yard?ma ve g?vene ihtiyac? olan bir ki?i.

??birlik?i

??birli?i yapmaya ve uzla?maya istekli, dost canl?s? bir insan.

Sorumlu bir ?ekilde c?mert

Bu, y?ksek g?rev duygusuna sahip bir ki?idir. Fedakarl??a, yard?ma, c?mertli?e, a??r? ba?l?l??a e?ilimlidir.

??z?m

Bir ?at??may? ??zmek i?in (?at??ma ya?ayan bir ki?iyle olanlar dahil), bir dizi ilkeye odaklanmak ?nemlidir: bilmek, arzulamak, cesaret etmek, yapabilmek. ?nemli beceriler ?unlar? i?erir:

• ba?kas?n?n su?unu ?stlenmeyin;
• kararlar almak ve bunlar?n sorumlulu?unu almak;
• sorunu adland?r?n ve ??z?m ?nerin;
• kendinizin ve ba?kalar?n?n durum ve davran??lar?n? analiz edin (yans?t?n).

Yani davran???n?z? kendiniz d?zenleyebilmek ve kendi yolunda gitmesine izin vermemek i?in psikolojik savunmalar, kendi i?inizdeki kaynaklar? bulmak ?nemlidir. Sizi rahats?z eden ve kontrol?n?z? kaybetmenize neden olan durumlar? ayr?nt?l? olarak yaz?n. ?imdi yazd?klar?n?z? analiz edin ve ayn? durumda ba?ka bir zaman d?zg?n g?r?nmek i?in hangi kaynaklar? geli?tirmeniz gerekti?ini d???n?n.

• Hedeflerinizi belirledikten sonra ?al??maya ba?lay?n. Baz?lar?n?n buna ihtiyac? olabilir, di?erlerinin empatiyi ??renmesi gerekebilir, vb. Ortaya ??kan en yayg?n sorunlar itirazlar, g?vensizlik ve rahats?zl?kt?r. Bu fenomenler a??s?ndan ?ncelikle kendinizi de?erlendirmenizi ?neririm.
• Ancak bu sorunlar sizin de?il, rakibinizin sorunu olabilir. O halde s?rd?r?lebilir davran?? mekanizmalar? geli?tirmenizi ?neririm. ?rne?in, rakibinizin standart itirazlar?n? yaz?n, onlara kazand?racak bir yan?t bulun ve her zaman bunu kullan?n. “Evet ama…” kullanman?z? ?neririm, yani ki?inin b?yle d???nme hakk?n? kabul ediyorsunuz ancak konumunuzu ifade ediyorsunuz.
• Sinirlilik ile ?al??mak i?in ger?ek beklentiler y?ntemini kullan?n (neyi bekliyorum, buna ihtiyac?m var m?, bunu nas?l ba?araca??m). G?vensizlikle konu?arak, a??kl??a kavu?turarak ve g??l? irade kullanarak g?vensizlikle m?cadele edebilirsiniz.

Konuyla ilgili literat?r

Ayr?l?rken Dale Carnegie'nin "Herhangi Bir ?at??ma Durumundan ??k?? Yolu Nas?l Bulunur" kitab?n? okuman?z? tavsiye ederim. ?al??ma, ?at??ma olgusunu ki?isel geli?imin bir yolu olarak tan?ml?yor, pratik ?neriler Kendinizi de?i?tirme ve zor insanlarla ilgili olanlar da dahil olmak ?zere ?at??malar?n ?stesinden gelme konusunda.

Bo?anma davalar?nda, tehditler de dahil olmak ?zere “eski sevgililere” y?nelik hakaretler s?kl?kla duyuluyor. Peki bunu ger?ekten b?yle mi g?r?yoruz? Psikoloji bir tane bulman?za yard?mc? olacakt?r.

Olduk?a yak?n bir zamanda, yakla??k 50 y?l ?nce, bir?ok bilimin ve ?ncelikle iki psikoloji ve sosyolojinin kesi?me noktas?nda ?at??ma bilimi ortaya ??kt?. Elbette bu bilimin daha ?nce var olmad??? s?ylenemez ancak ?at??ma bilimi ba??ms?z bir olgu olarak ancak 20. y?zy?l?n 50'li y?llar?nda ortaya ??kt? ve ba?lang??ta “?at??ma sosyolojisi” olarak adland?r?ld?. Bu isim A. Coser'in ?al??malar? ile ba?lant?l? olarak ortaya ??kt? - “??levler sosyal ?at??malar" ve R. Dahrendorf - "End?striyel toplumda sosyal s?n?flar ve s?n?f ?at??malar?." Ayr?ca D. Rapoport, M. Sheriff, R. Doz, D. Scott ve di?erlerinin ara?t?rmalar? sayesinde s?zde "?at??ma psikolojisi" olu?uyor. 70’li y?llarda ?at??ma y?netimi uygulamalar?na ihtiya? vard?, psikolojik e?itimler?at??ma etkile?imlerinde davran??? ??retmeyi ama?lamaktad?r. Uluslararas? ?at??malar?n ??z?m? i?in gerekli olan PIR (Gerginli?i Azaltmaya Y?nelik Kademeli ve Kar??l?kl? Giri?imler) metodolojisi ortaya ??k?yor.

D. Scott, S. ve G. Bower, G. Kelman'?n ?al??malar?nda uyu?mazl?k ??z?m teknikleri ?zel bir yer tutmaktad?r ve ABD'de arabulucu kat?l?m?yla m?zakere teknolojileri geli?tirilirken, arabulucu, ortaya ??ks?n bile e?itim kurumlar? bu t?r uzmanlar? e?itmek. Bu zamanda belli olur Harvard y?ntemi U. Ury ve R. Fisher taraf?ndan “ilkeli m?zakereler”.

?at??ma ?ncelikli ilgi alan? oldu?undan: ortaya ??kma nedenleri, t?rleri, olas? yollar izin verirse o olur ana tema?at??ma bilimi. Ge?mi?te ?o?u zaman ?at??ma d??ar?dan bir avantaj olarak g?r?l?yordu. bak?? a??s?ndan sosyal grup veya ?at??ma durumu. Ancak bug?n giderek daha ?nemli hale gelen ?ey bu de?il ??nk? herkes ?at??ma ??z?m tekniklerini istemez ve uygulayamaz. Her g?n, toplumda, grupta a??k?a ?ne ??kan, giderek daha fazla s?zde ?at??an ki?ilikler ortaya ??k?yor. Ve psikoloji ve ?at??ma bilimi, ?at??an ki?iliklerin ne oldu?unu, olu?um nedenlerinin neler oldu?unu ve topluma uyum sa?lay?p sa?layamayacaklar?n? anlama g?reviyle kar?? kar??yad?r.

Kime ?at??ma ki?ili?i denir?

?at??an ki?ilikleri daha ayr?nt?l? olarak tan?mlamak i?in terminolojiyi anlamak gerekir. ?at??ma (Latince'den ?eli?kili) 1) Bir ki?inin, duygulan?m ve strese yol a?an ?at??an ??karlar?n, ?zlemlerin ve ihtiya?lar?n varl???yla ili?kili, hayat?n?n herhangi bir ko?ulundan memnuniyetsizli?i durumudur. 2) ?nsanlar aras?nda ortaya ??kan ve g?r??lerinin, ilgilerinin, hedeflerinin ve ihtiya?lar?n?n uyumsuzlu?undan kaynaklanan, ??z?m? zor bir ?eli?ki. Bu tan?mlar kategoriye g?re de?i?iklik g?stermektedir. Birincisi i? ?at??man?n tan?m?, ikincisi ise ki?ileraras? ?at??man?n tan?m?d?r. Ancak ?at??man?n pek ?ok alt t?r? oldu?undan bunun en geni? tan?m? olmad??? bilinmektedir. Ama hepsi bir konuda birbirine benziyor, o da ?at??ma, ?eli?kilerin nihai olarak ?iddetlenmesidir.

Ki?ilik hakk?nda ne s?yleyebiliriz? V.S. Merlin ?u tan?m? veriyor: faaliyetinin aktif yarat?c? do?as?n? belirleyen ve sosyal de?eri olan b?t?nsel, istikrarl?, bireysel olarak benzersiz ve sosyal olarak tipik bir insan bilinci organizasyonu. ?at??ma ki?ili?inin kendisi, bir ki?inin bilincinde veya bilin?alt?nda, davran???n?n do?as?n? aktif veya pasif olarak etkileyen baz? ?eli?kilerin varl???n? varsayar.

Bir ki?ili?i tiplendirmeden ?nce onun olu?umunun k?kenlerini ve nedenlerini anlamak gerekir.

?at??ma ki?ili?inin olu?umu

Ki?ili?in olu?umunda ve incelenmesinde ?at??man?n rol? ?ok b?y?k oldu?undan, bir?ok psikolog, ?at??maya y?nelik tutumlar?n? ?u ya da bu ?ekilde eserlerine yans?tman?n gerekli oldu?unu d???nd?. S. Freud, ?at??may? intrapsi?ik bir fenomen olarak d???nmeyi ?neren ilk ki?iydi. D?? ?at??man?n insan?n ?eli?kili do?as?n?n sonucu oldu?unu savundu. Yaz?lar?nda esas olarak “Ben” ve “O” aras?ndaki ?at??may? anlatt?. “Bu” bir ki?inin i?g?d?s?, bilin?siz bir bile?enidir. "O", ki?inin her zaman kar??lanmas? gereken biyolojik ihtiya?lar?d?r, aksi takdirde "ben" ile ?at??ma ka??n?lmazd?r. “Ben” bilin?li eylemleri kontrol eden bile?endir. Ancak Freud'un teorisine g?re ???nc? bir bile?en daha var - "Benlik ?deali" olarak da adland?r?lan "S?per-Ben". O zaman iki ate? aras?nda kalan “Ben” ?? tehdidin de ac?s?n? ?ekiyor: d?? d?nya, “S?per Ego”nun ciddiyeti ve “?d”in libidosu. Bir ki?ideki ?? "ben" in s?rekli ?at??mas? ve ?eli?kisi, dinamik bir i? ?at??mad?r ve bu, d?? davran?? ki?i.

K. Jung, “?ocuk Ruhunun ?at??mas?” adl? eserinde, daha fazla insan nevrozunun ve insanlara uyumun ciddiyetinin ?ocuklukta olu?tu?unu savundu. ??sel zihinsel ?at??malar? ??zmek i?in ?ocu?a anlamay? ??retmenin ve d???nmenin ?nemini vurgulad?. Ve yeti?kinlerin herhangi bir aldatmas? veya ihmali, ?ocu?un daha da yanl?? sonu?lara varmas?na neden olabilir ve bu da daha sonra kendini alg?lamay? zorla?t?rabilir.

Karen Horney ayr?ca ?ocuklukta ki?ilik olu?umunun ?nemini vurgulad?. Ayr?ca d??manca bir d?nyada yayg?n bir yaln?zl?k ve izolasyon hissi anlam?na gelen "temel kayg?" terimini de icat etti. Bu durum ?ocu?un g?venlik ihtiyac?n?n tam olarak kar??lanmamas? durumunda ortaya ??kar. Sonu? olarak “temel kayg?”, ?at??ma ki?ili?inin ortaya ??kmas?n?n temelini olu?turur. Sonu?ta nevrotik bir ki?inin kendine daha fazla ilgi g?stermesi gerekir, sevgiye ve tan?nmaya olan ihtiyac? di?erlerinden ?ok daha fazlad?r. B?yle bir ki?i, bir ?ey istedi?i gibi olmazsa daha agresif tepki verir. Bu nedenle, ?at??ma ki?ili?i Karen Horney'in teorisine g?re ?ncelikle ?nemine dair kan?t arar.

Bunlar insanlar?n i?inde yatan ?at??mayla ilgili bir?ok teoriden sadece birka??. ?at??malar?n nedenlerini belirleyen ba?ka bir?ok teori vard?r ancak bunlar?n hepsi ki?ilik ?at??mas?yla ilgili de?ildir.

?e?itli psikologlar ?neriyor farkl? s?n?fland?rmalar?eli?kili ki?ilikler. Baz?lar? bize “zararl?”, “zor” gibi ?eyler sunuyor; modern toplum. ?at??an bir bireyin davran???na nas?l tepki verilece?ini bilmek veya en az?ndan ?at??man?n sonu?lar?n? en aza indirgemek gerekir. Fark?nda olan silahl?d?r:

Kaba - "tank" yoluna ??kana ald?r?? etmez, yoluna devam eder. Ona s?ylediklerinizi g?rm?yor ve duymuyor. Onunla ba? etmenin en iyi yolu onun g?r?? alan?ndan uzak durmakt?r. B?yle bir durumda, bu toplant?ya zihinsel olarak haz?rl?kl? olmal?s?n?z. ?nemli olan bask?ya ra?men ne yapabilece?inize ve ne yapmayaca??n?za karar vermektir. ?leti?im s?recinde hem d??ar?dan hem de i?eriden k?s?tlanmal?s?n?z. ?nce onu dinlemek, stresini atmas?na izin vermek ve dikkatini ?ekmeye ?al??mak daha iyidir. Bir ?ey s?ylemek istiyorsan?z bunu h?zl? ve net bir ?ekilde yapmal?s?n?z ??nk? dikkat bir tank?n en dayan?kl? ?zelli?i de?ildir. Konu?may? m?mk?n oldu?u kadar ?abuk bitirmeye ?al???n.

bir de t?r? var "kaba - geveze" Kendisini endi?elendiren her durumda sesini y?kseltmeye al??k?n olan biri. En ?nemli ?ey, sakin bir konu?ma temposunu korumaya ?al??mak ve "ses tonunu y?kseltmemek". "???l?k atan ki?iyi" sakinle?tirmek i?in m?mk?n oldu?unca sempati ve anlay?? g?sterilmesi tavsiye edilir.

?nceki t?re ?ok benzer "el bombas?»- Kendi i?inde huzurlu ve sakin bir insan izlenimi veriyor, ancak bir noktada tamamen beklenmedik bir ?ekilde y?k?labilir. Bu, durum ?zerindeki kontrol hissinin onu terk etti?i ve ?aresizlik hissinin ortaya ??kt??? anda olur. B?rak?n patlas?n. Bir s?re sonra ona durumun d?zeltilebilece?ine dair g?vence verdikten sonra nas?l sakinle?meye ba?lad???n? g?receksiniz.

« Al???lm?? ???l?k atan"– ismin kendisi ki?ilik tipi hakk?nda konu?uyor. Bu ki?i sorunlar? ba?ka t?rl? ??zmeyi bilmiyor, gergin, ba??r?yor, bir ?eyler kan?tl?yor. Bu t?r insanlar d??ar?dan ?ok agresif g?r?n?yorlar, ancak ayn? zamanda tehlikeli de de?iller, bu nedenle ???l??? bir dezavantaj olarak alg?lamal? ve nas?l yapt???n? de?il, ne s?yledi?ini alg?lamaya ba?lamal?s?n?z.

En sinir bozucu t?rlerden biri « her ?eyi bilen" S?rekli s?ylediklerinizin ?nemini k???ms?yor, s?z?n? kesiyor ve ele?tiriyor. Kendini y?kseltmek, ?st?nl???n? ve yeterlili?ini g?stermek i?in m?mk?n olan her yolu dener. A??r ama etkili yol onunla her konuda ayn? fikirde olun veya en az?ndan fikrini dikkate al?n. Onunla tart??man?n hi?bir faydas? yok, me?gul oldu?unu s?yl?yorsa ondan bir ?ey istemenin bile anlam? yok.

« K?t?mser" ayn? zamanda pek ?ok zorluk da yarat?yor. Ele?tiriyorsa yorumlar?n? ciddiye almal?s?n?z; bunlar yap?c? olabilir. Kendisinin faydal? oldu?unu hissetmesi i?in bahsetti?i eksiklikleri en aza indirmeye ?al??mak ve kendisine te?ekk?r etmek gerekir. Belki o zaman bask?c? bir fakt?r de?il, m?ttefikiniz olur.

T?r?n oldu?una inan?l?yor "pasif-agresif" en zorlar?ndan biridir. A??k?a hi?bir ?ey yapmaz, ele?tirmez, direnmez. Ancak bir ?eyi ba?armak istiyorsa bunu ba?kalar?n?n yard?m?yla yapmaya ?al???r. Ancak o kadar ketum ve tedbirlidir ki onu g?n ?????na ??karmak zordur. temiz su. ?? zaman?nda, eksik veya hatal? tamamlanmam?? olabilir. Ayn? zamanda her zaman bir?ok “bahane” vard?r: Bilmiyordum, unuttum, i?e yaramad?. Pasif-agresif insanlar bazen ger?ekten yard?msever g?r?nmek ve m?mk?n olan her ?ekilde yard?m sunmak isterler. Ama ger?ekte s?yledi?i gibi de?ildir. Kendisine verilen g?revleri tamamlamak onun i?in zordur. ?z?lmeyin ya da ki?isel alg?lamay?n. Sonu?ta onun arad??? ?ey sizin duygular?n?zd?r. Bu ki?inin size faydal? olmas?n? istiyorsan?z ona s?yledi?iniz her ?eyi yazd???ndan emin olmal?s?n?z. Ayr?ca, g?revi tamamlayamaman?n kendisini etkileyecek sonu?lar?n? da ona anlatmaya de?er. Ayn? zamanda i?in ilerleyi?ini de izlemeniz gerekecek. ?nemli olan tamamlan?ncaya kadar herhangi bir iddiada bulunmamakt?r. Aksi takdirde ustal?kla haz?rlayaca?? bir entrikaya kap?lma riskiyle kar?? kar??ya kal?rs?n?z. Fark edilmedi?i s?rece g??l?d?r. Ba?kalar?n?n yan?nda onunla do?rudan konu?maya ba?lad???n?zda, b?y?k olas?l?kla kafas? kar??acakt?r.

« S?per esnek" Tip pasif agresif olana benziyor, ayn? zamanda her ?eye kat?l?yor. Aktif olarak yard?m teklif edecek, ancak sonunda neredeyse hi?bir ?ey ba?aramayacak. Ayn? zamanda her ?eyi i?tenlikle yapmak istedi?ine ancak d?rt?s?n?n takdir edilmedi?ine inanacakt?r. Herkesi memnun etmek ister, faydal? g?r?nmeye ?al???r. Ve sonunda o kadar ?ok y?k?ml?l?k biriktirir ki onlarla ba? edemez. Ki?i yumu?akt?r ve nas?l "hay?r" diyece?ini bilmiyor. T?pk? pasif-agresifte oldu?u gibi, son tarihlerin belirlenmesi ve netle?tirilmesi gerekiyor. ?nemli olan, yetenekleri hakk?nda daha objektif konu?abilmesi i?in duygusal a??dan olumlu bir atmosfer yaratmakt?r.

Mevcut listeyi birka? t?r daha ?eli?kili ki?ilik tamamlayacak: " Keskin ni?anc?», « S?l?k», « Savc?" Ve " ?ikayet?i»

« Keskin ni?anc?lar“n?kteli s?zlerle, dikenli s?zlerle ve alaylarla bizimkine patlad?. Entrika, dedikodu ve doland?r?c?l?k yoluyla sorun ??karmaya ?al???rlar. Bunun nedeni genellikle a??k eyleme izin verecek yetki eksikli?idir. Onunla nas?l davran?l?r? Nesneyi anlaman?z ve davran???n?z?n nedenlerini belirlemeniz gerekir. Ve bunun ?st?nde oldu?unuzu g?stererek yorumlar?na sakince yan?t verin. Ayn? zamanda en iyi yol do?rudan bir sald?r?d?r. ?u ya da bu durumda ne demek istedi?ini a??klamas?n? isteyin. Ancak dikkatli olun, e?er a??klama olmazsa, o zaman dikkat ?ekmemesi ve intikam alma f?rsat?n? beklemesi ihtimali vard?r.

« S?l?k“Kimseyi hi?bir ?eyle su?lamaz, hakaret etmez, kabal?k etmez. Ancak yine de onunla ileti?im kurduktan sonra ruh haliniz d??ebilir, kendinizi yorgun, uyu?uk hissedebilir ve muhtemelen ba??n?z a?r?yabilir. Belki de yapabilece?iniz tek ?ey, konu?man?n sonunda nas?l hissetti?inizi s?ylemektir. B?rak?n izlenimleri hakk?nda konu?sun. Belki durumunuzu neyin etkiledi?ini ortakla?a anlayabileceksiniz.

« Savc?"benzer" her ?eyi bilen" Ve " keskin ni?anc?"ayn? anda. Her zaman herkesi ele?tiriyor: meslekta?lar?, arkada?lar?, doktorlar?, h?k?meti, kom?ular?... Her seferinde heyecanla yeni ger?ekleri ortaya at?yor. E?er onun s?z?n? kesmek isterseniz, siz de bir ?fke ya?muruna tutulacaks?n?z. Konu?mak ve duyulmak istiyor, bu y?zden ona bu f?rsat? verin. Ate?li konu?malar?na dikkat etmemeyi ??renmeye ?al???n.

Genellikle " ?ikayet?iler?ki t?r? vard?r: ger?ek?i ve paranoyak. ?kincisi s?rekli olarak var olmayan ko?ullardan ?ikayet eder. Konu?mada “her zaman” veya “asla” kelimeleri s?kl?kla kullan?l?r. Ba?ar?s?zl?klar? renkli bir ?ekilde anlat?rlar ve sakin bir ortamda dinlenilmek isterler. Onlara hatal? olduklar?n? kan?tlamaya gerek yok. Her ?eyi kendi s?zlerinizle yeniden ifade etmek ve duygular?n?n fark edildi?ini bilmelerini sa?lamak daha iyidir. ?nce dinlemek, sonra kendi ?neminizin anlam?n? geri getirmeye ?al??mak daha iyidir. O zaman konu?may? bitirmek veya konuyu de?i?tirmek daha iyidir.

Sonu?lar

Ka? ki?i, ne kadar ?ok ki?ilik. Her psikolog ?at??malar olmadan insani geli?menin ve ki?ili?in imkans?z oldu?unu bilir. Her birimiz hayat?m?z boyunca geli?iriz b?y?k miktar eksiklikler, fikirler, ?zlemler, hatalar, davran?? kal?plar?. Ancak sonu?ta ba?kalar?yla g?receli bir uyum i?inde olabilmek i?in kendi i?inizde ve ki?ileraras? ili?kiler temelinde uzla?maya varmay? ??renmelisiniz.

G?n?m?zde ki?ilik ?at??mas?n?n t?r?n? ve ?at??man?n ?z de?erlendirmesini de?erlendirmek i?in bir?ok y?ntem vard?r. Baz?lar? ?at??ma davran???n? yeti?tirilme tarz?n?n bir sonucu olarak ili?kilendirir. Daha sonra miza?la ilgili bir teori ortaya ??kt?, ?imdi ?at??madan bahsediyor sinir sistemi ki?i. ?at??an bir ki?ili?i "etkisiz hale getirmek" i?in pek ?ok teknik geli?tirildi, ancak bir ki?inin ba?kalar?n? rahats?z etti?ini fark etmesine yard?mc? olmaya pek fazla ?nem verilmiyor; nadiren ona yard?m etmeye ?al???yorlar; Psikologlar ve psikoterapistler ancak ki?i onlara y?nelirse yard?mc? olabilirler. Bu sadece etraf?n?zdakilere de?il ayn? zamanda bireyin kendisine de yard?mc? olacakt?r.

Her g?n bir ki?i ileti?im halindeyken kar??la??r ?e?itli t?rler insanlar. Her ki?ilik bireyseldir. ?zel bir yakla??m gerektirir.

?at??ma ki?ili?i, ?abuk sinirlenen, asabi bir ki?idir. Kesinlikle her durumda dengeli ve duygusuz davranacak insanlar? bulmak zordur. Bu y?zden varlar farkl? t?rler?eli?kili ki?ilikler.

Bir ki?inin ?abuk sinirlenmesinin, onun ?at??maya yatk?n oldu?u anlam?na gelmedi?ini belirtmekte fayda var. Ku?kusuz insan karakterinin ileti?im tarz? ?zerinde b?y?k etkisi vard?r ancak bunu hi?bir zaman belirlemez. ?at??ma ancak muhataplar birbirlerini anlamak istemedikleri zaman ortaya ??kar.

?at??ma ki?ili?i, olumsuz duygular?yla nas?l ba?a ??kaca??n? bilmeyen ki?idir. Bunun sonucunda ?fkesini yava? yava? ?evresine atar.

?at??an ki?iliklerin ana t?rleri

E?er g?veniyorsan bilimsel ara?t?rma yerli psikologlar, Emelyanov'a g?re ?at??an ki?ilik t?rleri ?u ?ekilde ayr?l?r:

1. G?sterici tip.
2. Sert.
3. Y?netilemez.
4. Ultra hassas.
5. ?at??ma i?ermeyen ?at??ma ki?ili?i t?r?.

Her t?re daha yak?ndan bakal?m.

G?sterici tipte ?at??ma ki?ili?i

1. ?z bu t?rden bast?rma arzusunda yatmaktad?r. Bu onun her zaman ilgi oda?? olma arzusunu a??kl?yor.
2. G?sterici tipteki ki?ilikler ba?kalar?n?n g?z?nde m?kemmel g?r?nmeye ?al???r.
3. ?nsanlar?n bu t?r muhataplara kar?? tutumuna ba?l? olarak, muhataplar?n onlara kar?? tutumu da de?i?ir.
4. Bu t?r bireyler y?zeysel ?at??malar?n ?stesinden kolayl?kla gelirler. Diren?lerine ve ac?lar?na b?y?k bir arzuyla hayran kal?rlar.
5. ?e?itli ya?am durumlar?na m?kemmel uyum sa?larlar.
6. Davran??lar?nda ?ok az rasyonellik vard?r. Duygusall??? belirler.
7. Planlanan faaliyetleri hayatlar?nda yetersiz uygularlar.
8. ?zenli ?al??malardan ka??n?n.
9. Ortaya ??k???n?n kayna??n?n tam olarak bu t?rden insanlar olmas?na ra?men, bir ?at??ma durumunun ortaya ??kmas?ndan kendilerini sorumlu g?rm?yorlar.

Kat? tipte ?at??ma ki?ili?i

1. B?yle bir ki?inin sohbete kat?labilmesi i?in ruh haline ve zamana ihtiyac? vard?r.
2. Bu t?r?n ?z? titizliktir.
3. Muhatab?n? dikkatle dinler, d???ncelerini detayl? bir ?ekilde ifade eder, yava? konu?ur.
4. ?fadeleri en y?ksek hassasiyetle form?le edin. Kimsenin onu rahats?z etmesine tahamm?l? yok.
5. ?i?irilmi? benlik sayg?s? ile karakterizedir.
6. ?o?u durumda muhataplar?ndan ??phelenirler.
7. Ba?kalar?n?n fikirlerini kolayca kabul etmeleri zordur.
8. Muhatab?n kaba tavr?n? hakaret olarak alg?lar.
9. Eylemlerini ele?tirmiyorlar.
10. ?ok dokunakl?. Ba?kalar?n?n eylemlerinde ve genel olarak ger?ek veya hayali adaletsiz tezah?rlere kar?? ?ok duyarl?d?r.

Ultra hassas tipte ?at??ma ki?ili?i

1. ?al??maya kar?? tutumlar? artan titizlik ile karakterize edilir.
2. Kendilerine y?ksek taleplerde bulunurlar.
3. Ayr?ca ba?kalar?ndan a??r? taleplerde bulunurlar. Son derece hassas bireyler bunu ?yle bir ?ekilde yaparlar ki, bu ?ekilde hitap ettikleri ki?iler kendileri hakk?nda se?ici davran?yormu? gibi g?r?n?rler.
4. Detaylara duyarl?.
5. ?ok endi?eli.
6. ?o?u zaman duygular?n? gizlerler.
7. Kendi eylemlerinin (ba?ar?s?zl?klar vb.) ac?s?n? ?ekerler, bunun bedelini hastal?klarla ?derler.

Kontrol edilemeyen ?at??ma ki?ili?i t?r?

1. D?rt?sel ki?ilikler.
2. Davran?? ?ng?r?lemezlik ile karakterize edilir.
3. Kendi hatalar?ndan ?ok az ders al?yor.
4. Sald?rgan olurken kamusal normlar? g?z ard? eder.
5. ?zele?tiri de?il.

Dolay?s?yla her insan bireyseldir ve ?at??an bir ki?ili?in ger?ek ?z?yle kar??la?mamak i?in muhatab?n?za sab?r ve sayg? g?stermek daha iyidir.

“?at??ma” kavram?n?n farkl? tan?mlar? mevcut ancak hepsi bir ?eli?kinin varl???na vurgu yap?yor ve bu da anla?mazl?k bi?imini al?yor. hakk?nda konu?uyoruz insanlar?n etkile?imi hakk?nda. Fikirlerin, ??karlar?n, karakterlerin, kar??t g?r??lerin ?at??mas? nedeniyle insanlar aras?ndaki ili?kilerde bir uyumsuzluk durumu ortaya ??kar. S?zler, eylemler veya eylemsizlikler ?at??maya yol a?abilir.

??yle bir aforizma var: “Kad?nlar s?zlerine pek ?nem vermezler ama kendi duyduklar?na ?ok ?nem verirler.” Asl?nda bu konuda sadece adil seks de?il herkes su?ludur. Ba?kalar?n?n s?zlerine kendi s?zlerimizden ?ok daha duyarl?y?z.

Bir kavgac? nas?l tan?n?r

?o?u zaman, ?at??mal? bir ki?i sald?rgan bir tav?rla meslekta?lar?n? ne pahas?na olursa olsun kendi bak?? a??s?n? kabul etmeye zorlar. B?yle bir ki?i ba?kalar?n?n g?r?? ve ??karlar?yla ilgilenmez. Bunu ak?lda tutarak, en yayg?n be? kavgac? ?al??an t?r? vard?r:

1. G?sterici tipte ?at??ma ki?ili?i

Ac?s?na ve dayan?kl?l???na hayrand?r, ko?ullara iyi uyum sa?lar ?e?itli durumlar, ilgi oda?? olmak ister ve ba?kalar?n?n g?z?nde iyi g?r?nmeyi sever. B?yle bir ki?i, insanlara kar?? tavr?n?, onlar?n kendisine nas?l davrand???na g?re belirler. Rasyonel davran??lar? zay?f bir ?ekilde ifade edilir ve duygusal davran??lar? belirgindir. Faaliyetlerini mevcut duruma g?re planlar. ?zenli, sistematik ?al??maktan ka??nmaya ?al???r ve ?o?u zaman bir ?at??ma kayna?? oldu?u ortaya ??kar, ancak kendisini ?yle g?rm?yor.

2. Kat? Tipte ?at??ma Ki?ilik (dinamik bir durumda ki?inin davran???n? de?i?tirme yetene?inin azalmas?)

S?rekli olarak ki?inin kendi ?neminin onaylanmas?n? gerektirir. ??phe, a??k s?zl?l?k, esneklik ve ?i?irilmi? ?zg?ven, b?yle bir ki?inin durum ve ko?ullardaki de?i?iklikleri zaman?nda dikkate almas?na izin vermez. Ba?kalar?n?n bak?? a??lar?n? kabul etmekte b?y?k zorluk ?eker ve bu t?r g?r??leri pek dikkate almaz. Kendi eylemlerini ele?tirmedi?i i?in ba?kalar?n?n k?t? niyetini ki?isel bir hakaret olarak alg?lar ve sayg?y? verili olarak alg?lar. Hayali ya da ger?ek adaletsizliklere kar?? ac? verici derecede hassast?r.

3. Kontrol edilemeyen tipte ?at??ma ki?ili?i

Genellikle vard?r y?ksek seviye as?ls?z iddialarda bulunur ve bu nedenle, genellikle an?n hararetinde, genel kabul g?rm?? normlara dikkat etmeden meydan okurcas?na ve agresif davran?r. Ele?tirileri azaltt??? i?in ?z denetimden yoksundur, eylemlerinde d?rt?seldir ve bu nedenle pek tahmin edilemez. Bir?ok ba?ar?s?zl?k ve s?k?nt? i?in ba?kalar?n? su?lama e?ilimindedir. Eylemlerini hedefler ve ko?ullarla ili?kilendirme yetene?i olmadan, kendi faaliyetlerini yetkin bir ?ekilde planlayamaz veya planlar? tutarl? bir ?ekilde uygulayamaz. Ge?mi?teki ac? deneyimlerden bile gelece?e ?ok az fayda sa?l?yor.

4. ?at??ma ki?ili?i ultra hassas tip

??i konusunda titizdir ve hem kendisinden hem de ba?kalar?ndan y?ksek taleplerde bulunur, bunu ?yle bir ?ekilde yapar ki, insanlar onun hata buldu?unu hisseder. Artan kayg?ya sahip oldu?undan ayr?nt?lara a??r? duyarl?d?r ve ba?kalar?n?n yorumlar?na a??r? ?nem verme e?ilimindedir. Bir partnerle ili?kilerini kesebilir ??nk? ona k?rg?nm?? gibi geldi. Yanl?? hesaplamalar ve ba?ar?s?zl?klar ya??yor ve bunun ac?s?n? ?ekiyor, bazen de uykusuzluk ve ba? a?r?s?yla ?d?yor. Gruptaki ger?ek ili?kileri pek iyi hissetmiyor, kural olarak d?? duygusal tezah?rlerde k?s?tlan?yor.

5. ?at??malardan uzak ki?ilik

Yeterince g??l? bir iradeye sahip de?ildir, de?erlendirmelerindeki istikrars?zl?k ve kolay telkin edilebilirlik nedeniyle i? ?eli?kilerden muzdariptir. Bu t?r insanlar?n kararlar? ?o?u zaman ba?kalar?n?n, ?zellikle de liderlerin g?r??lerine ba?l?d?r. Tutars?z davran??larla karakterize edilirler. Gelece?i yeterince iyi g?rmezler ve bu nedenle kendi eylemlerinin sonu?lar? ve ba?kalar?n?n eylemlerinin nedenleri hakk?nda derinlemesine d???nmezler ve bu nedenle durumlarda anl?k ba?ar?ya odaklanmay? tercih ederler, her zaman uzla?maya ?al???rlar.
Uygulama, temel bir ki?ilik ?zelli?i haline gelen ?at??man?n ?z kontrol, irade g?c? veya d??ar?dan gelen e?itimsel etki ile ?stesinden gelinmesinin zor oldu?unu g?stermektedir. ?at??ma bu t?r insanlar?n hatas? de?il, talihsizli?idir. Sorunun ??z?m? i?in ise uzman bir psikologa ba?vurmalar? ?nerilir.

?leti?imin s?rlar?

Tak?mda ?eli?kili bir ki?ilik varsa ne yapmal?? Yaln?zsan iyi olur. Ya karma??k karakterlerden olu?an bir topluluk bir araya gelirse? Bu, ?zellikle ekibe yeni bir lider geldi?inde ve "ekibini" getirdi?inde s?kl?kla olur.

Tak?m?n?zdaki atmosfer par?alanm?? bir kar?nca yuvas?na benziyorsa umutsuzlu?a kap?lmay?n. Sakin ve bir kez daha sakin. Bir ?at??man?n i?ine ?ekildi?inizi hissediyorsan?z hi?bir durumda provokasyonlara boyun e?memelisiniz. ?at??mayla ba?a ??kman?n be? temel stratejisi vard?r: rekabet (veya rekabet), i?birli?i, uzla?ma, ka??nma ve uzla?ma.

Rekabet tarz?(rekabet), g??l? bir iradeye, ?nemli bir otoriteye, g?ce sahip, kar?? tarafla i?birli?ine pek ilgi duymayan ve her ?eyden ?nce kendi ??karlar?n? tatmin etmeye ?al??an bir ki?i taraf?ndan kullan?labilir.

Ba?ka se?ene?iniz olmad???n? ve kaybedecek hi?bir ?eyinizin olmad???n? hissetti?inizde, ?at??man?n sonucunun sizin i?in ?ok ?nemli oldu?u ve karar?n do?rulu?undan emin oldu?unuzda bu t?r davran??lar hakl?d?r. Ancak bak?? a??n?z y?neticinin g?r???nden farkl?ysa veya yeterli g?c?n?z yoksa bu t?r bir strateji kullanmak do?ru de?ildir.

??birli?i stili Kendi ??karlar?n?z? savunurken kar?? taraf?n ihtiya?lar?n? ve isteklerini hesaba katmak zorunda kal?rsan?z etkilidir. Bu davran?? stratejisi en zor olan?d?r ??nk? daha uzun ?al??ma gerektirir ve uzun vadeli kar??l?kl? yarar sa?layan ili?kiler i?in gereklidir.

Bu davran?? tarz? ki?inin isteklerini a??klama, birbirini dinleme ve duygular?n? dizginleme becerisini gerektirir. Aksi takdirde i?birli?i i?e yaramayacakt?r.

Uzla?ma stili Bunun ?z?, taraflar?n farkl?l?klar? kar??l?kl? tavizler yoluyla ??zmeye ?al??mas?d?r. Bu bak?mdan biraz i?birli?i tarz?n? and?r?yor ama taraflar bir bak?ma birbirlerinden a?a?? olduklar? i?in daha y?zeysel bir d?zeyde y?r?t?l?yor. ?at??an taraflar?n e?it derecede ikna edici arg?manlar? var ve resmi ?l?ekte ayn? yeri i?gal ediyorlar.

Bu tarz, her iki taraf?n da ayn? ?eyi istedi?i ancak ayn? anda elde edilemeyece?ini bildi?i durumlarda en etkilidir. Uzla?mak, her ?eyi kaybetmek yerine bir ?eyler kazanman?z? sa?layacakt?r.

Ka??nma stili genellikle kar??n?zdaki konunun sizin i?in o kadar da ?nemli olmad???, haklar?n?z? savunmad???n?z, ??z?m geli?tirmek i?in kimseyle i?birli?i yapmad???n?z, sorunu ??zmek i?in zaman ve ?aba harcamak istemedi?iniz durumlarda ortaya ??kar. Bu tarz, taraflardan birinin daha fazla g?ce sahip oldu?u, hatal? oldu?unu hissetti?i veya temas? s?rd?rmek i?in ciddi bir neden olmad???na inand??? durumlarda da tavsiye edilir.

Bu davran??, ?rne?in, bir sorunun an?nda ??z?mlenmesinin tehlikeli olabilece?i bir durum i?in ge?erlidir, ??nk? ?at??may? a??k?a tart??mak durumu daha da k?t?le?tirme riskine sahiptir. Veya sinirinizin kayna?? olan rakibiniz ?nemsizdir ve ilginize de?mez. Bu hi?bir ?ekilde sorundan ka??? ya da sorumluluktan ka?ma de?ildir. Bu, do?ru ??k?? yolunu bulman?za yard?mc? olacak bir gecikmedir.

Fikst?r stili kar?? tarafla ortak hareket etti?iniz, ancak ortam? yumu?atmak ve normalli?i yeniden sa?lamak i?in kendi ??karlar?n?z? savunmaya ?al??mad???n?z anlam?na gelir ?al??ma atmosferi. Bu tarz?n, davan?n sonucunun kar?? taraf i?in son derece ?nemli oldu?u ve sizin i?in ?ok ?nemli olmad??? durumlarda veya kar?? taraf lehine kendi ??karlar?n?z? feda etti?inizde en etkili oldu?una inan?lmaktad?r.

Sakinli?i yeniden sa?lamak sizin i?in bir anla?mazl??? ??zmekten daha ?nemliyse veya yeterli g?ce sahip olmad???n?z? d???n?yorsan?z veya bunu s?rd?rmek istiyorsan?z bu davran?? uygun olabilir. iyi ili?kiler ve kavgalara tak?l?p kalmay?n.