Pojavila se nova kolona u ra?unima za komunalne usluge - opskrba toplom vodom. To je izazvalo zabunu me?u korisnicima, jer ne razumiju svi o ?emu se radi i za?to je potrebno pla?ati na ovoj liniji. Ima i vlasnika stanova koji precrtavaju kvadrati?. To podrazumijeva gomilanje dugova, kazni, kazni pa ?ak parnica. Kako ne biste doveli stvar do krajnjih mjera, morate znati ?to je to PTV, toplinska energija PTV-a i za?to morate pla?ati ove pokazatelje.

?ta je topla voda na ra?unu?

PTV - ova oznaka ozna?ava opskrbu toplom vodom. Namjena mu je pru?anje stanova u stambenim zgradama i drugim stambenim prostorima vru?a voda sa prihvatljivom temperaturom, ali opskrba toplom vodom nije sama topla voda, ve? toplinska energija koja se tro?i na zagrijavanje vode do prihvatljive temperature.

Stru?njaci dijele sisteme za opskrbu toplom vodom u dvije vrste:

• Centralni sistem. Ovdje se voda zagrijava na toplinskoj stanici. Nakon toga se distribuira po stanovima stambene zgrade.
• Autonomni sistem. Obi?no se koristi u privatnim ku?ama. Princip rada je isti kao i kod centralnog sistema, ali se ovdje voda zagrijava u bojleru ili bojleru i koristi se samo za potrebe jedne odre?ene prostorije.

Oba sistema imaju jedan cilj - da vlasnicima ku?a obezbede toplu vodu. U stambenim zgradama obi?no se koristi centralni sistem, ali mnogi korisnici ugra?uju bojler u slu?aju isklju?enja tople vode, ?to se vi?e puta dogodilo u praksi. Instaliran je autonomni sistem tamo gde se ne mo?e povezati centralno vodosnabdijevanje. Toplu vodu pla?aju samo oni potro?a?i koji koriste sistem centralnog grijanja. Korisnici autonomnog kruga pla?aju komunalne resurse koji se tro?e za zagrijavanje rashladne teku?ine - plina ili struje.

Bitan! Druga kolona u ra?unu koja se odnosi na PTV je PTV u jednoj jedinici. Dekodiranje ODN - op?te ku?ne potrebe. To zna?i da je stupac PTV-a na jednoj jedinici utro?ak energije za grijanje vode koja se koristi za op?e potrebe svih stanovnika stambene zgrade.

To uklju?uje:

• tehni?ki radovi koji se izvode prije sezone grijanja;
• ispitivanje pritiska sistema grijanja nakon popravka;
• radovi na renoviranju;
• grijanje zajedni?kih prostorija.

Zakon o toploj vodi

Zakon o snabdijevanju toplom vodom usvojen je 2013. godine. Rezolucijom Vlade br. 406 navodi se da korisnici centralni sistem toplane su du?ne da pla?aju po dvodijelnoj tarifi. Ovo sugerira da je tarifa podijeljena na dva elementa:

• toplotna energija;
• hladnom vodom.

Tako je na ra?unu ispisana PTV, odnosno toplinska energija utro?ena na zagrijavanje hladne vode. Stru?njaci za stambeno-komunalne usluge do?li su do zaklju?ka da usponke i grijane dr?a?e za ru?nike, koji su priklju?eni na krug dovoda tople vode, tro?e toplotnu energiju za grijanje nestambenih prostorija. Ova energija se do 2013. godine nije uzimala u obzir u ra?unima, a potro?a?i su je decenijama koristili besplatno, od grejne sezone Nastavljeno je zagrijavanje zraka u kupatilu. Na osnovu toga, slu?benici su podijelili tarifu na dvije komponente, a sada gra?ani moraju pla?ati toplu vodu.

Oprema za grijanje vode

Oprema koja zagrijava te?nost je bojler. Njegov kvar ne uti?e na tarifu tople vode, ali su korisnici du?ni da plate tro?kove popravke opreme, budu?i da su bojleri u vlasni?tvu vlasnika ku?a u stambene zgrade. Odgovaraju?i iznos ?e se pojaviti na ra?unu za odr?avanje i popravku nekretnine.

Bitan! Ovo pla?anje treba pa?ljivo razmotriti vlasnici onih stanova koji ne koriste toplu vodu, budu?i da njihovo stanovanje ima a autonomni sistem grijanje. Stru?njaci za stambeno-komunalne usluge ne obra?aju uvijek pa?nju na to, jednostavno raspore?uju?i iznos za popravke bojlera me?u svim gra?anima.

Kao rezultat toga, ovi vlasnici stanova moraju platiti opremu koju nisu koristili. Ako otkrijete pove?anje tarife za popravke i odr?avanje imovine, morate saznati s ?ime je to povezano i kontaktirati dru?tvo za upravljanje za ponovni obra?un ako je uplata pogre?no obra?unata.

Komponenta toplotne energije

?ta je ovo - komponenta rashladne te?nosti? Ovo je grijanje hladne vode. Merni ure?aj nije instaliran na komponenti toplotne energije, za razliku od vru?a voda. Iz tog razloga, nemogu?e je izra?unati ovaj pokazatelj pomo?u broja?a. Kako se u ovom slu?aju izra?unava toplotna energija za toplu vodu? Prilikom obra?una uplate uzimaju se u obzir sljede?e to?ke:

• utvr?ena tarifa za snabdijevanje toplom vodom;
• tro?kovi utro?eni na odr?avanje sistema;
• tro?ak gubitka topline u krugu;
• tro?kovi utro?eni na prijenos rashladne teku?ine.

Bitan! Tro?ak tople vode izra?unava se uzimaju?i u obzir koli?inu potro?ene vode, koja se mjeri u 1 kubnom metru.

Iznos pla?anja energije obi?no se izra?unava na osnovu o?itavanja uobi?ajenog vodomjera i koli?ine energije u toploj vodi. Energija se tako?er obra?unava za svaki pojedina?ni stan. Da biste to u?inili, uzimaju se podaci o potro?nji vode, koji se saznaju iz o?itavanja brojila i mno?e sa specifi?nom potro?njom toplinske energije. Primljeni podaci se mno?e sa tarifom. Ova cifra je potreban doprinos, koji je nazna?en na priznanici.

Kako sami napraviti prora?un

Nemaju svi korisnici povjerenja u centar za naplatu, zbog ?ega se postavlja pitanje kako sami izra?unati tro?kove opskrbe toplom vodom. Dobijeni broj se upore?uje sa iznosom na ra?unu i na osnovu toga se donosi zaklju?ak o ispravnosti naplate.

Da biste izra?unali tro?kove opskrbe toplom vodom, morate znati tarifu za toplinsku energiju. Na koli?inu tako?e uti?e prisustvo ili odsustvo brojila. Ako postoji, o?itavanja se uzimaju sa mjera?a. U nedostatku mjera?a, uzima se standard za potro?nju toplinske energije koja se koristi za zagrijavanje vode. Ovaj standardni indikator uspostavlja organizacija za u?tedu energije.

Ako u vi?espratnica ugra?en je mjera? potro?nje energije i ku?i?te ima mjera? tople vode, zatim se koli?ina za opskrbu toplom vodom izra?unava na osnovu op?ih podataka ku?nog mjerenja i naknadne proporcionalne raspodjele rashladne teku?ine po stanovima. Ako nema brojila, uzimaju se stopa potro?nje energije po 1 kubnom metru vode i o?itanja pojedina?nih brojila.

Reklamacija zbog neta?nog obra?una ra?una

Ako se nakon samostalnog obra?una iznosa doprinosa za opskrbu toplom vodom utvrdi razlika, morate se obratiti dru?tvu za upravljanje za poja?njenje. Ako zaposleni u organizaciji odbiju da daju obja?njenja o ovom pitanju, mora se podnijeti pismena ?alba. Zaposleni u kompaniji nemaju pravo da to ignori?u. Odgovor se mora primiti u roku od 13 radnih dana.

Bitan! Ako se ne dobije odgovor ili iz njega nije jasno za?to je do?lo do ove situacije, onda gra?anin ima pravo podnijeti tu?bu tu?ila?tvu ili tu?bu na sudu. Organ ?e razmotriti slu?aj i donijeti odgovaraju?u objektivnu odluku. Tako?e mo?ete kontaktirati organizacije koje kontroli?u aktivnosti kompanije za upravljanje. Ovdje ?e se ?alba pretplatnika razmotriti i donijeti odgovaraju?a odluka.

Struja koja se koristi za grijanje vode nije besplatna usluga. Pla?anje se napla?uje na osnovu stambenog zakona Ruska Federacija. Svaki gra?anin mo?e samostalno izra?unati iznos ove uplate i uporediti dobijene podatke sa iznosom na priznanici. Ako do?e do bilo kakve nepreciznosti, trebate kontaktirati kompaniju za upravljanje. U tom slu?aju razlika ?e biti nadokna?ena ako se gre?ka prepozna.

Dobiv?i ra?un o pla?anju ra?una za komunalne usluge, mnogi Rusi na to gledaju zbunjeno, poku?avaju?i shvatiti ?to je ?ifrirano u tajanstvenim skra?enicama i za koje usluge trebaju izdvojiti dosta novca.

Na?alost, do sada se komunalna preduze?a nisu potrudila da dovedu na jedinstveni standard ra?une izdate u razli?ite regije Rusija. Sadr?aj ovih platnih dokumenata u potpunosti je u ma?ti i administrativnom u?itku lokalnih vlasti.

Imaju li stambeno-komunalne slu?be pravo da smi?ljaju nazive za svoje usluge?

Spisak usluga koje moraju platiti stanovnici stambenih zgrada jasno je definiran ?lanom 154. glavnog industrijskog dokumenta - Kodeksa stanovanja. Od vlasnika ku?a i stanara se tra?i da pla?aju odr?avanje i popravke stambenog prostora. Osim toga, njihova odgovornost uklju?uje pla?anje usluga:

— snabdijevanje hladnom vodom (CWS), tj. snabdijevanje hladnom vodom kroz vodovod do stana stanara;

— opskrba toplom vodom (PTV), koja se sastoji od pla?anja za vodoopskrbu i grijanje;

- odlaganje vode, tj. osiguranje rada kanalizacionog kolektora koji uklanja otpadne vode;

— snabdevanje gasom;

Neprihvatljivo je mijenjati nazive ovih slu?bi, iako neke regionalne stambeno-komunalne slu?be proizvoljno unose redove poput „ Zagrevanje tople vode", "Dopuna tople vode" ili " Odvod PTV-a i HVS". Uop?te nije potrebno da potro?a? zna koliko ko?ta zagrevanje vode, bitno mu je kona?an iznos koji se iskazuje za pla?anje.


Naravno, u slu?aju kada stanovnik ku?e ?eli da sazna za svaku komunalnu uslugu, stambeno-komunalne slu?be su du?ne da mu daju sve informacije o tome koji tro?kovi ?ine odre?enu komunalnu tarifu.

Koje se skra?enice mogu na?i na ra?unima?

Budu?i da komunalne slu?be ne ?ure da dovedu pla?anja do jedinstvenog standarda, ne?e ?koditi plati?e da se kre?u po skra?enicama koje mogu ?ifrirati odre?ene komponente komunalnih pla?anja.

— HVS DPU– radi se o snabdijevanju hladnom vodom (pla?anje za snabdijevanje hladnom vodom) prema ku?nom brojilu, tj. u skladu sa o?itanjima uobi?ajenog ku?nog brojila (ako ga va?a ku?a ima). Ako je brojilo instalirano u va?em stanu, ra?un mo?e ukazivati HVS KPU (uredjaj stana ra?unovodstvo).

— PTV DPU- prema tome, opskrba toplom vodom, izra?unata prema ku?nom brojilu.

— Odvodnjavanje– usluge kanalizacije, koje se u ra?unima nazivaju kanalizacija.

— Hladna voda za toplu vodu za doma?instvo- tako se ozna?ava zamr?eni koncept snabdijevanja hladnom vodom za toplu vodu. Prema planovima komunalnih radnika, morate posebno platiti nabavku hladne vode za grijanje, au drugom redu - tro?kove grijanja ove hladne vode. Tro?ak PTV-a je zbir ovih linija

— Grijanje osnovni pl.– tako se obi?no ozna?ava grijanje glavnog dijela va?eg stana, tj. minimum koji se duguje stanarima prijavljenim u stanu.

— Grijanje izl. pl.– ovo je tro?ak grijanja vi?ka prostora va?eg stana. Obi?no ko?ta vi?e od grijanja minimalnog kvadrata na koji imate pravo.

— Opl. ?ivio- Ovo je pla?anje stanovanja.

— Sadr?aj i rem.– zna?i pla?anje odr?avanja i popravke va?eg stana. Ovo uklju?uje uslugu komunalne mre?e unutar va?eg doma, njih Odr?avanje, popravka tehni?ki ure?aji i stambenih objekata, kao i mnoge druge tro?kove.

— ?ivio izl. pl.– pla?anje stanovanja po osnovu vi?ka prostora.

Sada ?e vam biti lak?e razumjeti sadr?aj potvrde o uplati komunalne usluge. Posebna tema je formiranje tarifa za koje se obra?unavaju pla?anja.


Ovdje se vr?e najupe?atljivije prijevare vezane za neopravdano naplatu pla?anja. U pravilu, samo stru?njak s iskustvom u komunalnim mre?ama mo?e procijeniti koliko je opravdana svaka brojka u komunalnoj tarifi.

Kada pla?aju komunalije, potro?a?i vide razne skra?enice na svojim ra?unima. Va?no je znati ?ta stoji iza ovih pisama i kuda ide novac. PTV je usluga opskrbe toplom vodom. Ali hajde da pobli?e pogledamo ?ta uklju?uje i od ?ega se sastoji.

Regulatorni okvir i definicije

Topla voda, centralno snabdjevena potro?a?ima, u skladu sa odredbama Vlade Ruske Federacije broj 354 od 06.05.2011.godine, jedan je od komunalnih resursa. Komunalna usluga je pru?anje resursa potro?a?u od strane pru?aoca usluge (pru?atelja).

Odnosno, u slu?aju snabdijevanja toplom vodom, komunalna usluga je snabdijevanje toplom vodom potrebnih parametara stanova u stambenim zgradama, studentskim sobama, preduze?ima i javne zgrade(bolnice, perionice, vrti?i, itd.).

Toplovodna mre?a pru?a usluge snabdijevanja stanovnika toplom vodom, a zadu?ena je i za centralizirano grijanje stambenih i javnih zgrada.

Karakteristike usluge

Priprema tople vode za potrebe opskrbe toplom vodom odvija se u kotlarnicama centralnog grijanja, na istom mjestu gdje se zagrijava rashladno sredstvo sistema grijanja.

Kotlarnice mogu biti povezane na petljasti sistem PTV-a ili biti slijepog tipa - predvi?ene za grupu ku?a ili jednu ku?u (na primjer, krovne kotlarnice). ?to je potro?a? bli?i izvoru tople vode (kotlarnici), to je bolji kvalitet pru?ene usluge i ve?a temperatura vode. Me?utim, povezivanje na mre?e petlje je po?eljno sa stanovi?ta pouzdanosti i neprekidne opskrbe toplom vodom.

Usluga uklju?uje:

1. Odr?avanje kotlarnice. Za razliku od grijanja, sanitarna topla voda je osigurana tijekom cijele godine, dok kotlarnice prelaze na ljetni (minimalni) re?im rada.
2. Odr?avanje staza.
3. Izvo?enje planiranih popravki na mre?ama.

Voda zagrijana u kotlarnici za otvoreno (nezatvoreno) PTV sistemi ulazi u stanove potro?a?a kroz dovodne vodovodne cijevi, raspore?ene poprijeko intra-house mre?e PTV.

Treba imati na umu da se topla voda ne mo?e koristiti za kuhanje zbog prisustva aditiva u njoj - posebnih aditiva koji smanjuju razinu stvaranja kamenca na unutarnjim zidovima cjevovoda.

Temperatura tople vode za potro?a?e je regulisana sanitarnim i zakonskim standardima i iznosi +50…+65 °C. U stvarnosti, ?esto ne prelazi +40 °C.

To je zbog gubitaka topline prilikom dovoda rashladnog sredstva du? trasa (lo?a izolacija cijevi, udari) ili zbog niske temperature na izlazu iz kotlarnice. Operateri kotlarnice pode?avaju izlazne parametre na osnovu spolja?nje temperature vazduha.

Zadatak pru?aoca usluga je da stanovima obezbijedi komunalni resurs odgovaraju?eg kvaliteta. Ponekad toplovodna mre?a opravdava lo? kvalitet usluge ?alosnim stanjem mre?a - trasa izgra?enih u pro?lom stolje?u koje zahtijevaju remont, ne?e izdr?ati temperaturne promjene zimsko vrijeme, ako odr?avate parametre rashladnog sredstva na izlazu iz kotlarnice na standardnom nivou.

Ispostavilo se za?arani krug– mnogi stanovnici ?esto ne pla?aju toplu vodu zbog niske temperature ili u potpunosti odbijaju ovu uslugu, prelaze?i na grijanje vode elektri?ni kotlovi. A preduze?a toplovodne mre?e ne mogu da vr?e popravke, jer... dug stanovni?tva da plati ne daje im priliv Novac.

U videu o servisu tople vode

Zaklju?ak

Da li platiti ili ne uslugu tople vode ako se poka?e da je nedovoljno kvalitetna je ?isto li?na stvar. Va?no je shvatiti da ako odlu?ite da krenete putem nepla?anja, ne morate jednostavno stvarati dugove. Potrebno je prikupiti bazu dokaza prema sljede?oj ?emi: izvr?iti komisiona mjerenja temperature vode, rezultate poslati kompaniji koja pru?a usluge. Obavezno primite slu?beni odgovor koji obja?njava razloge lo?eg kvaliteta usluge. Nakon ?to ste prikupili paket dokaza, mo?ete i?i na sud kako biste potvrdili svoja prava.

Glavna prednost sistema vodosnabdijevanja direktnog toka u odnosu na sistem opskrbe s cirkulacijom je njegova jednostavnost. Ne postoje hladnjaci vode, cirkulacione pumpne stanice, dodatne cevne mre?e ili drugi objekti. Ako nema potrebe za pro?i??avanjem industrijskih otpadnih voda, onda ?e se cjelokupni sistem vodosnabdijevanja sastojati od crpne stanice i sistema dovodnih i odvodnih cjevovoda. Prednost sistema za opskrbu vodom za recikla?u je u tome ?to se iz izvora dovodi znatno manja koli?ina vode nego kod sistema s direktnim tokom, ova koli?ina vode treba samo da nadoknadi njene gubitke od isparavanja i kapljica koje vjetar nosi iz izvora; hladnjake i potro?nju vode za upuhivanje hladne vode, koja ovisi o kvaliteti dodane vode i na?inu njene obrade. Po pravilu, koli?ina vode koja se dodaje u sistem ne prelazi 5% protoka vode u cirkulaciji. S opskrbom vodom za recikla?u, promjer vodovodnih cjevovoda, a samim tim i njihova cijena, zna?ajno su smanjeni, veli?ina i cijena vodozahvatnih struktura su smanjeni i pumpne stanice prvi porast, potro?nja energije potrebna za opskrbu vodom na teritoriju poduze?a, postaje mogu?e koristiti izvore sa malim protokom vode za industrijsku vodoopskrbu, tro?ak se zna?ajno smanjuje postrojenja za tretman za dodatnu vodu. Sa recirkulacijskim sistemom, mnogo manje otpadnih voda se ispu?ta u rezervoar nego sa sistemom direktnog protoka. U tom smislu, zadatak za?tite vodnih tijela od zaga?enja je pojednostavljen. otpadne vode, smanjuje se veli?ina i cijena postrojenja za tretman i cjevovoda koji ispu?taju otpad i pro?i??enu vodu.

Hvs na ra?unu ?ta je to

Neprihvatljivo je mijenjati nazive ovih usluga, iako neke regionalne stambeno-komunalne slu?be samovoljno unose u svoje ra?une kao ?to su „grijanje tople vode“, „dopuna tople vode“ ili „odvod tople vode i tople vode“. Uop?te nije potrebno da potro?a? zna koliko ko?ta zagrevanje vode, bitno mu je kona?an iznos koji se iskazuje za pla?anje.

Da li je legalno pla?ati grijanje vode ra?unom u 2018. godini?

Ukoliko je u pitanju zakonitost dodatnog reda „grijanje vode“ u ra?unima, kako se ne bi prepla?ivalo grijanje, preporu?ljivo je prvo kontaktirati Krivi?ni zakonik sa zahtjevom da pojasni ?ta ova stavka zna?i. Nastupi nova linija u priznanici je zakonit samo na osnovu rje?enja vlasnika prostora stambene zgrade. U nedostatku takve odluke, trebate napisati ?albu Dr?avnom stambenom inspektoratu. Nakon podno?enja ?albe Krivi?nom zakoniku, morate dobiti odgovor sa obja?njenjima u roku od trideset dana. Ako odbijete da obrazlo?ite za?to je takva usluga navedena u priznanici, treba da podnesete tu?bu tu?ila?tvu sa tu?bom na sudu. U ovom slu?aju, ako ste ve? platili iznos naveden u priznanici, osnova za tu?bu ?e biti ?lan 395 Gra?anskog zakonika Ruske Federacije. Ako povrat novca nije potreban, ali morate platiti usluge koje vam nisu pru?ene, podnesite zahtjev za isklju?enje linije „grijanje vode“. U ovom slu?aju, vrijedi se pozvati na ?lan 16. Zakona o za?titi prava potro?a?a.

?ta je topla voda na ra?unu?

Ispada da je to za?arani krug - mnogi stanovnici ?esto ne pla?aju toplu vodu zbog niske temperature ili u potpunosti odbijaju ovu uslugu, prelaze?i na grijanje vode elektri?nim bojlerima. A preduze?a toplovodne mre?e ne mogu da vr?e popravke, jer... dug stanovni?tva za pla?anje ne obezbe?uje im priliv gotovine.

Da li je legalno platiti opskrbu toplom vodom (opskrba toplom vodom) u ra?unu je podijeljena na 2 ta?ke pla?anja: 1 - vodoopskrba (imam 331 rublje); 2 - grijanje (1100 rubalja)

· tro?ak gubitaka toplotne energije u cevovodima na podru?ju od objekata u kojima se priprema topla voda, uklju?uju?i i od centralnih grejnih mesta, uklju?uju?i odr?avanje centralnih grejnih mesta, do ta?ke na granici operativne odgovornosti pretplatnika i regulisana organizacija u slu?aju da se takvi gubici ne uzimaju u obzir prilikom utvr?ivanja tarifa za toplotnu energiju;

?to je to opskrba toplom vodom, topla voda i kanalizacija u ra?unima za stambeno-komunalne usluge

Spisak usluga koje moraju platiti stanovnici stambenih zgrada jasno je definiran ?lanom 154. glavnog industrijskog dokumenta - Kodeksa stanovanja. Od vlasnika ku?a i stanara se tra?i da pla?aju odr?avanje i popravke stambenog prostora. Osim toga, njihova odgovornost uklju?uje pla?anje usluga:

?ta je hladna voda za toplu vodu na ra?unu

Komponenta uklju?ena hladnom vodom- ovo je koli?ina hladne vode (CW) za potrebe snabdijevanja toplom vodom. Ako postoje pojedina?ni mjerni ure?aji (brojila), ova komponenta se odre?uje - prema o?itanjima mjera?a tople vode (PTV), u odsustvu individualni ure?aj ra?unovodstvo - prema standardu, odnosno 3,5 kubnih metara po 1 osobi. Mjese?no.

?ta zna?i skra?enica HVS DPU?

Nijansa je da ako preduze?e vodi ra?unovodstvo, onda ?e sve vrste gubitaka u vodi i njenoj temperaturi (na primjer, prodori, curenje) okriviti potro?a?e, a oni ?e to platiti. Ako ku?a ima instalirano komunalno brojilo, tada ?e stanari pla?ati vodu i toplinu dovedenu u ku?u.

Mnogi ljudi, kada pla?aju komunalne usluge, iznenade se kada vide frazu „grijanje vode“ na ra?unu. Naime, ova inovacija je usvojena jo? 2013. godine. Prema Vladinoj Uredbi br. 406, ako je dostupna centralizovani sistem vodosnabdijevanje se pla?a po dvodijelnoj tarifi.

Tako je tarifa podijeljena na dvije komponente: kori?tenje hladne vode i toplinske energije. Sada se obra?un vr?i odvojeno za dva izvora: vodu za toplu vodu i toplotnu energiju. Zbog toga se na ra?unima pojavio stupac koji pokazuje koli?inu toplinske energije utro?ene na zagrijavanje hladne vode. Me?utim, mnogi smatraju da se naknada za grijanje napla?uje nezakonito i pi?u ?albe stambeno-komunalnim slu?bama. Kako biste osigurali zakonitost ove vrste naknade, trebali biste saznati vi?e o ovoj usluzi.

Razlog za ovu inovaciju je bio dodatnu upotrebu energije. Podno?ja i grijane dr?a?e za pe?kire priklju?ene na sistem tople vode tro?e toplotnu energiju, ali ta potro?nja ranije nije uzeta u obzir u obra?unima komunalnih ra?una. Budu?i da se naknada za grijanje mo?e napla?ivati samo u grejne sezone, grijanje zraka kori?tenjem grijane dr?a?e za pe?kire nije pla?eno kao komunalna usluga. Vlada je na?la izlaz iz ove situacije tako ?to je tarifu podijelila na dvije komponente.

Oprema

Ako vam bojler pokvari, va? ra?un za toplu vodu se ne?e pove?ati. U tom slu?aju, ovla?teni zaposlenici upravlja?ke organizacije du?ni su hitno popraviti opremu. Ali po?to popravke zahtijevaju pla?anje, stanovnici i dalje moraju platiti ovaj iznos. Iako ?e ra?un za grijanje ostati isti, tro?kovi popravka i odr?avanja nekretnine ?e se pove?ati. To se obja?njava ?injenicom da su ure?aji za grijanje vode dio imovine vlasnika ku?a.

U vezi nestandardne situacije, kada, na primjer, dio stanova u vi?espratnici ima pristup toploj vodi, a drugi - samo hladnoj vodi, pitanja oko pla?anja grijanja rje?avaju se u individualno. Kao ?to praksa pokazuje, od stanovnika se ?esto tra?i da pla?aju zajedni?ku imovinu koju ne koriste.

Komponenta toplotne energije

Ako je sve prili?no jednostavno pri izra?unavanju pla?anja za hladnu vodu (obavlja se na osnovu utvr?ene tarife), onda ne razumiju svi ?to je uklju?eno u cijenu takve usluge kao ?to je grijanje.

Iznos za pla?anje usluge kao ?to je grijanje vode izra?unava se uzimaju?i u obzir sljede?e komponente:

• utvr?ena tarifa za toplotnu energiju;
• tro?kovi potrebni za odr?avanje centralizovanog sistema tople vode (od centralnih grejnih mesta gde se voda zagreva);
• tro?ak gubitka toplotne energije u cjevovodima;
• tro?kovi potrebni za transport tople vode.

Obra?un komunalnih ra?una za opskrbu toplom vodom vr?i se uzimaju?i u obzir koli?inu utro?ene vode koja se mjeri u m3.

U pravilu se koli?ina potrebne toplinske energije utvr?uje na osnovu op?ih vrijednosti ku?e, koje pokazuju mjera?i tople vode i utro?ena toplinska energija. Koli?ina energije koja se koristi u svakoj prostoriji izra?unava se mno?enjem upotrijebljene koli?ine vode (odre?ene mjera?em) sa specifi?nom potro?njom toplinske energije. Koli?ina energije se mno?i sa tarifom. Dobivena vrijednost je iznos potreban za pla?anje onoga ?to je na ra?unu napisano kao „grijanje vode“.

Kako sami izra?unati u 2018-2019

Grijanje vode je jedna od najskupljih komunalnih usluga. To se obja?njava ?injenicom da je prilikom grijanja potrebno koristiti specijalna oprema, napaja se strujom. Da biste bili sigurni da je na ra?unu prikazan ta?an iznos koji treba platiti, mo?ete sami izvr?iti izra?une i uporediti rezultiraju?u vrijednost sa iznosom navedenim na priznanici. Da biste to u?inili, morate saznati iznos pla?anja za toplinsku energiju koji je utvrdila regionalna tarifna komisija. Daljnji prora?uni ovise o prisutnosti ili odsustvu mjernih ure?aja:

1. Ako u stanu imate instalirano brojilo, onda mo?ete izra?unati potro?nju toplotne energije na osnovu njegovog indikatora.
2. Ako nema brojila, prora?une treba izvr?iti na osnovu utvr?enih standardnih indikatora (koje je uspostavila organizacija za u?tedu energije).

Ukoliko postoji u stambenoj zgradi op?ti broja? potro?nja toplotne energije i ugra?ena individualna brojila u stanovima, na osnovu o?itavanja se obra?unava iznos napla?enog grijanja zajedni?ki ure?aj obra?una i dalje proporcionalne raspodjele za svaki stan. Ukoliko takav ure?aj nije dostupan, iznos koji je potrebno platiti za grijanje se obra?unava na osnovu standardne potro?nje energije za grijanje 1 m 3 vode u izvje?tajnom mjesecu i o?itanja individualni broja? vode.

Gdje napisati ?albu

Ukoliko je u pitanju zakonitost dodatnog reda „grijanje vode“ u ra?unima, kako se ne bi prepla?ivalo grijanje, preporu?ljivo je prvo kontaktirati Krivi?ni zakonik sa zahtjevom da pojasni ?ta ova stavka zna?i. Pojava novog reda u ra?unu je legalna samo na osnovu odluke vlasnika prostora stambene zgrade. U nedostatku takve odluke, trebate napisati ?albu Dr?avnom stambenom inspektoratu. Nakon podno?enja ?albe Krivi?nom zakoniku, morate dobiti odgovor sa obja?njenjima u roku od trideset dana. Ako odbijete da obrazlo?ite za?to je takva usluga navedena u priznanici, treba da podnesete tu?bu tu?ila?tvu sa tu?bom na sudu. U ovom slu?aju, ako ste ve? platili iznos naveden u priznanici, osnova za tu?bu ?e biti ?lan 395 Gra?anskog zakonika Ruske Federacije. Ako povrat novca nije potreban, ali morate platiti usluge koje vam nisu pru?ene, podnesite zahtjev za isklju?enje linije „grijanje vode“. U ovom slu?aju, vrijedi se pozvati na ?lan 16. Zakona o za?titi prava potro?a?a.