Musluktaki s?cak suyun gerekli s?cakl?k seviyesine ula?amamas? durumu ?ok da nadir de?ildir. Ve bir problemin var oldu?unu anlamak i?in suyun s?cakl???n? ?l?mek hi? de gerekli de?ildir; banyo yapmay? denemek yeterlidir. B?yle bir olay hijyenik bir i?lemden ?ok sertle?meye benzeyecektir. S?cakl?k varsa ne yapmal?s?n?z? s?cak su a??k?a normdan uzakt?r ve bu durumda nereye ?ikayette bulunulmal?d?r?

Onaylanan belgelere g?re, apartmanlarda konutlara sa?lanan s?cak suyun standart s?cakl??? 60 dereceden d???k olmamal?d?r.

Bunun istisnas?, d????e izin verilen gece saat 0.00 ile 05.00 aras?d?r. yerle?ik standart ancak 5 dereceden fazla de?il. G?nd?zleri en az 57°C s?cakl?k kabul edilebilir.

SanPin'e g?re s?cak su i?in hangi s?cakl?k standartlar? olu?turulmu?tur?

SanPiN'e g?re 2.1.4.2496-09 karar?na g?re s?cak su s?cakl??? a?a??daki standarda uygun olmal?d?r - minimum g?sterge 60 °C civar?na d??er ve maksimum seviye 75 dereceye kar??l?k gelir.

Geceleri be? dereceyi, g?nd?zleri ise ?? dereceyi a?mayan s?n?rlar dahilinde k???k sapmalara izin verilmektedir. Bu t?r standartlar? onaylamadan ?nce uzmanlar?n bunlar?n hangi s?cakl?kta olu?turuldu?unu dikkate almas? gerekirdi. Olumsuz uygun ko?ullar Zararl? bakterilerin aktivitesi i?in. Ayr?ca s?cak suyun cilt yan?klar?na neden olmamas? gerekir. Bu ??z?m?n uygulan?p uygulanmad???n? izleyin , Devlet Konut M?fetti?li?i yetkilidir.

Yard?mc? programlar?n kendi kurulumlar?n? yapma hakk? yoktur. s?cakl?k standartlar? yerle?im alanlar?nda su.

Standartlara uyulmamas? durumunda hangi s?cak su hesaplama katsay?s? uygulan?r?

S?cak suyun ka? derece olmas? gerekti?i sorusunun cevab?n? bilerek, bu standard?n ihlal edilmesi durumunda hangi hesaplama katsay?s?n?n uygulanmas? gerekti?ini anlamal?s?n?z.

S?cak su temininin belirlenen s?cakl?k standartlar?n? ihlal ederek sa?land??? tespit edilirse ?demenin yeniden hesaplanmas? gerekir. S?cakl?k 40 dereceye ula?mazsa ?cret kar??l???nda ?deme yap?lmal?d?r so?uk su.

Norm g?stergesinin ihlal edilmesi durumunda katsay?y? hesaplama algoritmas? a?a??daki gibidir:

Normalin alt?ndaki her ?? derece, tarifede saatlik %0,1 oran?nda azalmaya neden olur.

S?cak su ?ikayet edilecek standartlara uygun de?il

Vatanda?lar? endi?elendiren as?l soru apartmanlar S?cak su standartlara uygun de?ilse - Nereye ?ikayette bulunabilirsiniz?

Buna g?re yerle?ik kural, ba?lang??ta konut ve toplumsal hizmetleri veya y?netim hizmetini araman?z gerekir. Durumunuzu sevk g?revlisine veya servis ?al??an?na a??klaman?z gerekir. Ayr?ca benzer bir i?lem yap?lmal?, s?cak ve so?uk su yoksa sevk servisini araman?z gerekmektedir. Bu durumda ba?vuru saatini, ba?vuru numaras?n? ve ba?vuruyu kabul eden sevk g?revlisinin ad?n? mutlaka yazmal?s?n?z.

e?er bu olsayd? acil durum, o zaman ortadan kald?r?lmal?d?r, ancak musluktaki (su giri? noktas?nda) s?cakl???n d??mesinin nedeni kaza de?ilse ve sorun ??z?lmediyse, o zaman kamu hizmetiyle ?ahsen ileti?ime ge?meniz gerekir ve Durumunuzu ka??t ?zerinde belirtin. Uygulama gece ?l??m g?stergelerini belirtmeli ve g?nd?z, pasaport bilgileriniz, adresiniz.

Daha sonra kamu hizmeti, uygulama zaman?nda ?nceden anla?maya var?larak ?cretsiz bir ?l??m hizmeti sa?lamal?d?r. s?cakl?k g?stergesi s?cak su. Bundan sonra al?nan verilere g?re bir kanun haz?rlan?r ve yeniden hesaplama ihtiyac?na karar verilir. Kanunun kopyalar?ndan biri olmal?d?r zorunlu mekan sahibine teslim edildi.

?l??mler buna g?re yap?l?r kurulu sistem. Bu ama?la 3-5 dakika i?erisinde su bo?alt?l?r.

?ikayet nas?l yap?l?r

Bas?l? bir form ?zerinden ?ikayette bulunabilir veya elle yazabilirsiniz. A?a??daki bilgileri i?ermelidir:

• ?ikayette bulunan ki?inin ayr?nt?lar? – tam ad?, adresi. Genellikle sayfan?n sa? k??esinde bulunur
• ?ikayetin yap?ld??? kurulu?un ad?
• Sorunun ?z?n? k?saca a??klay?n
• D?zenleyici belgelere ba?lant? olu?turun
• Varsa ba?vurular?n g?nderildi?i kurulu?lar?n eylemsizli?ini belirtiniz.
• Ba?vuruya eklenen belgeleri listeleyin
• ?mza ve tarih

?ikayet konut ve toplumsal hizmetlere veya Ceza Kanununa iletilir ve onlardan yaz?l? bir ret al?n?rsa ba?vuru mahkemeye, savc?l??a veya Rospotrebnadzor'a sunulur.

Yeniden hesaplama nas?l talep edilir

Yeniden hesaplaman?n yap?labilmesi i?in konut ve toplumsal hizmetlere ba?vuruda bulunman?z gerekir. Ate? ?l??m raporunun bir kopyas? ba?vuruya eklenmelidir. Kom?ular?n?z? tan?k olarak davet ederek b?yle bir eylemi kendiniz haz?rlayabilirsiniz.

Ba?vuruya ayr?ca acil servisle veya konut ve toplumsal hizmetler kontrol odas?yla ileti?im kurma hakk?nda bilgiler - ba?vuru tarihi, ba?vuru numaras? ve ba?vuru nedeni de dahildir. Ev sakinlerinden toplu bir itirazda bulunmak m?mk?nd?r.

Yeniden hesaplama yap?lmazsa b?lge mahkemesine veya savc?l??a ba?vurmal?s?n?z.

Haklar?n?z i?in m?cadele ederken as?l ?eyi unutmamal?s?n?z - musluktaki s?cak su standartlar?na uyulmamas? sadece rahats?zl??a neden olmakla kalmaz, ayn? zamanda konut ve toplumsal hizmetler a??s?ndan da ciddi bir su?tur. S?cak su temini ve ?s?tma s?rekli olarak izlenmelidir.

1970 y?l?nda in?a edilmi? bir evde ya??yorum. Hi?bir zaman b?y?k bir revizyon olmad?. Muslu?umuzdan akan maksimum s?cak su s?cakl??? 50 derecedir (sabah ve ak?am termometre ile birka? kez ?l??l?r). Bana ?yle geliyor ki daha ate?li olmal?. ?e?itli yetkililerle temasa ge?tim ama su standartlar?n?n olmad???n? s?ylediler. S?cak su hangi s?cakl?kta olmal?d?r? Standartlara g?re 50 dereceden daha s?cak olmas? gerekiyorsa yeniden hesaplamak m?mk?n m?? Muslu?umuzdan suyun olmas? gerekti?i s?cakl?kta akmas?n? nas?l sa?layabiliriz?

? Yan?lt?l?yorsan?z. Musluktan ??kan s?cak suyun s?cakl??? 60°C'den d???k, 75°C'den y?ksek olmamal?d?r. § S.2.4. SanPiN 2.1.4.2496-09 “S?cak su temini sistemlerinin g?venli?ini sa?lamak i?in hijyenik gereklilikler” (7 Nisan 2009 tarih ve 20 say?l? Rusya Federasyonu Ba? Devlet S?hhi Doktorunun Karar? ile onaylanm??t?r)

S?cak su s?cakl???nda izin verilen sapma gece (00.00 - 5.00 aras?) 5°C'den fazla de?ildir ve g?nd?z (5.00 - 00.00 aras?) - 3°C'den fazla de?ildir.

Yani yeniden hesaplama hakk?na sahipsiniz.

?zin verilen sapmalardan her 3°C sapma i?in ?cret saat ba??na %0,1 oran?nda azalt?l?r. S?cak su s?cakl??? 40°C'nin alt?nda ise so?uk su ?creti ?zerinden ?deme yap?l?r. Bu durumda hesaplama da saatliktir.

§ Kar??l?k Kurallar? Ek 1'in 5. Maddesi yard?mc? programlar apartman binalar? ve konut binalar?ndaki binalar?n sahipleri ve kullan?c?lar? (6 May?s 2011 tarih ve 354 say?l? Rusya Federasyonu H?k?meti Kararnamesi ile onaylanm??t?r)

Musluktan olmas? gereken s?cakl?kta su akmad???n? fark ederseniz derhal acil yard?m servisini aray?n. Talep numaran?z? kontrol edip not edin. G?nderici d???k s?cakl???n nedenini bilmiyorsa, uzmanlar taraf?ndan yap?lacak incelemenin zaman? konusunda anla?maya varmal?s?n?z. y?netim ?irketi. Denetim sonu?lar?na g?re bir kopyas? taraf?n?za verilmesi gereken bir rapor haz?rlan?r.

Y?netim ?irketi ?ikayetlere yan?t vermezse ve inceleme yapmazsa, hizmetin kalitesiz oldu?unu kendiniz kaydedebilirsiniz. Bir kanun haz?rlay?p en az 2 t?ketici ve konsey ba?kan? taraf?ndan imzalanmas? gerekiyor apartman binas?(veya HOA'n?n ba?kan?).

§ Kamu hizmetlerinin sa?lanmas?na ili?kin Kurallar?n X B?l?m?... (6 May?s 2011 tarih ve 354 say?l? Rusya Federasyonu H?k?meti Kararnamesi ile onaylanm??t?r)

Y?netim ?irketine yaz?l? ba?vuruda bulunun. ??inde defalarca ?ikayette bulundu?unuzu ancak gerekli ?l??mlerin hi?bir zaman yap?lmad???n? belirtin. ?cretin yeniden hesaplanmas?n? talep edin.

?nceki ?ikayetlerinizin onay?n? (kopyalar? veya ?ikayet numaralar?) elinizde bulundurman?z iyi olur. Asl?nda sizin durumunuzda d???k s?cakl?k ger?e?i gerekli ?ekilde (yani bir inceleme raporuyla) tespit edilmemi?tir. Denetimi kendiniz yap?yorsan?z raporun bir kopyas?n? ba?vurunuza ekleyin.

Y?netim ?irketine g?nderilen ba?vurunun bir kopyas?n? saklad???n?zdan emin olun. ?irket uzman? bunun ?zerine kabul? i?aretlemelidir.

Y?netim ?irketi faaliyetsiz kalmaya devam ederse, ?ikayette bulunun konut denetimi. S?cak su sorunundan endi?e duyan tek ki?i siz de?ilseniz kom?ular?n?zla birlikte toplu ba?vuru yap?n. ?cretin yeniden hesaplanmas?n? talep etmek i?in mahkemeye de gidebilirsiniz. Ancak uygulaman?n g?sterdi?i gibi, sorun mahkemeye gitmeden konut denetimi yoluyla ??z?lebilir.

S?cak su, sakinlere konfor ve g?venli su tesisat? kullan?m? sa?lamal?d?r su kaynaklar? herkese g?re s?hhi standartlar bir apartmanda s?cak su s?cakl???. Bina sistemi genelinde kaynaklar?n t?ketim noktalar?na sa?lanmas? ve da??t?lmas?na y?nelik ekipmanlar standartlara uygun olarak kurulur. Bu t?r hizmetler g?venli, g?venilir ve ucuz olmal?d?r.

DHW s?cakl???

Suyun hangi s?cakl?kta olmas? gerekti?i hakk?nda biraz. S?cak suyun s?cakl?k aral??? 60 ila 75 santigrat derece aras?ndad?r. Bu t?r de?erler bir nedenden dolay? se?ilmi?tir. Musluktaki su s?cakl??? tavsiye edilen limitlerin ?zerinde oldu?unda ?zellikle yan?klar meydana gelebilir. hassas cilt?ocuk. Bu nedenle ?ocuk kurumlar?nda ve sa?l?k kurulu?lar?nda standarda kesinlikle uyulmal?d?r.

Bir?ok kirac? bu s?cakl?k de?erinin neden spesifik oldu?uyla ilgilenmektedir. Ne zaman belirlendi s?cakl?k rejimi s?cak su temini, daha sonra patolojik mikroorganizmalar?n ?o?almas? gibi bir olaydan kaynakland?. Yan?k yaralanmas? riski de dikkate al?nd?.

S?cak suyun s?cakl?k fark?, zararl? bakterilerin yok olaca?? ve yan?klar?n olu?mayaca?? ?ekilde olmal?d?r. S?cak taze s?v?, son derece tehlikeli olan ve do?ada ?o?alan Legionella i?in m?kemmel bir ya?am alan?d?r. merkezi su temini(kanalizasyon, ?s?tma). ?rne?in, ?ok uzun zaman ?nce Verkhnyaya Pyshma ?ehrinde su kayna?? yoluyla apartmanlara giren bu bakteri nedeniyle 160 ?ehir sakininde epidemiyolojik zat?rre formlar? g?r?ld? ve be? ki?i hastanede ?ld?.

Sonu? olarak, y?netim organizasyonu ?al??anlar?na t?m bu sorunlar? bina sakinlerine su?lamak i?in bahaneler sa?lamaya gerek yok, ??nk? apartmanlarda s?cak suyun s?cakl???na ili?kin s?hhi standartlar yasalarda yer al?yor ve nedensel ba?lant?lar Dairelerin sahipleri ile kirac?lar? aras?ndaki anla?mazl?klar onlar? ilgilendirmiyor. Sakinlerin ihtiya? duydu?u en ?nemli ?ey, yetersiz sa?lanan konut ve toplumsal hizmetler i?in ?demelerin yeniden hesaplanmas? i?in kime ba?vuru yaz?laca??n?n fark?nda olmakt?r.

?NEML?! Bir apartman dairesindeki s?cak suyun normal s?cakl???n? belirleyen ara?t?rma, bu t?r faaliyetlere izin veren lisans sertifikalar?na sahip akredite bir firmaya emanet edilmelidir.

S?cak su standartlara uymuyor

S?cakl?k ?l??mleri yap?ld?ktan ve ya?am alan?na verilen s?cak su i?in s?cakl?k standard? sa?lanamad???nda ilgili kurulu?a ?ikayette bulunmal?s?n?z. S?cakl?k okumalar?ndaki sapmalara ek olarak a?a??daki anormallikler de olabilir:

• muslu?u a?t?ktan sonra suyun ?l?k ve bazen de so?uk akmas? kabul edilemez;
• Ayr?ca musluktan su geliyor standart d??? renk ve pek ho? kokmuyor;
• hi? s?cak su yok.

Ne yaz?k ki, ?irketlerin sundu?u hizmetlerin kalitesi bazen yetersiz kal?yor ve su?lular?n da bunun cevab?n? vermesi gerekiyor. Gayrimenkul sahiplerinin bu t?r sorunlardan etkilendiklerinde y?netim organizasyonu ?al??anlar?n? aramalar? veya ihlallerin nedenlerini bulup ortadan kald?rmalar? gerekmektedir.

T?m daire sahiplerinin sadece ?nko?ullar?n ortadan kald?r?lmas?n? de?il ayn? zamanda m?mk?n olan azami ?l??de talep etme hakk?na sahip oldu?u unutulmamal?d?r. k?sa zaman, ayn? zamanda s?cak su i?in ?deme yapmak ve su kayna??nda olmad???nda bu hizmet i?in ?deme bile yapmay?n.

Ancak ?irket ?al??anlar?n?n b?lge sakinleri aras?nda meydana gelen ihlalleri ba??ms?z olarak kan?tlamas? genellikle zordur; sorumlulu?u kendilerine vermek i?in aceleleri yoktur. Bu gibi durumlarda ba??ms?z inceleme yapan di?er lisansl? kurulu?larla ileti?ime ge?mek gerekir.

Nereden ileti?ime ge?ilir?

S?cak su mevcut standartlardan sap?yorsa ve verilen hizmetlerin kalitesi d???kse apartman sahipleri yaz?yor. Ba??ms?z bir kurulu? taraf?ndan yap?lan s?nav?n kopyas? ?eklinde bir ekin eklenmesi gerekmektedir. Bundan sonra geriye sadece y?netim ?irketinin bu sorunu ??zmesini beklemek kal?yor ki bu da zaman alacakt?r.

Y?netim ?irketi hi?bir ?ey yapmad???nda veya yaln?zca abonelikten ??kma yan?tlar? geldi?inde, sapma durumunda ne yapman?z gerekti?i sorusunun cevab?, devam etmeniz gerekti?idir. Konut denetimine veya savc?l??a. Ger?ekte, bir?ok kirac?, y?netim ?irketinin eksikliklerini gidermek istemedi?i, yaln?zca s?zde nesnel ko?ullara ba??n? sallad??? benzer durumlarla s?kl?kla kar??la??r.

Bu t?r sorunlar? ??zmeye yetkili olmad?klar?n?, yetkileri dahilinde olmad?klar?n? ve boru hatlar?n?n i?letilmesinden y?netim ?irketlerinin sorumlu olmad???n? s?kl?kla dile getiriyorlar. Ayr?ca, su noktas?n?n ??k???nda s?cak su kayna??n?n hangi s?cakl?kta olmas? gerekti?inin hi? fark?nda olmad?klar?n?, dolay?s?yla y?netim ?irketinin bu sorunu ??zmek i?in hi?bir ?ey yapmayaca??n? da ??renebilirsiniz.

Kendi haklar?n?z? s?k? bir ?ekilde savunman?z gerekir, ??nk? kamu hizmetleri misyonu yaln?zca y?netim ?irketlerine emanet edilmi?tir. DHW s?cakl??? 60 ila 75 derecelik bir oranda y?netim ?irketleri taraf?ndan sa?lanmal?d?r. T?m ?ikayetlere yan?t vermek ve sorunlar? ortadan kald?rmak onlar?n do?rudan g?revidir. Bu yap?lmazsa, sahiplerin savc?l??a ve Rospotrebnadzor'a ?ikayette bulunma hakk? vard?r.

Denetleyici makamlar

S?cak su standartlar?ndan sapmalar tespit edildi?inde, y?netim ?irketi m?hendislik ve ileti?im sistemi ile g?r???r ve baz? durumlarda kendi ba??na onar?r. ?o?u zaman, baz? dikkatsiz m?teahhitlerin kullan?c?lardan tasarruf etmek i?in bu i?leri yapmaktan ?ekindikleri g?r?l?r. onar?m i?i sadece y?r?tmekle y?k?ml? olduklar? boru hatlar?. Bu durumda savc?l??a veya Rospotrebnadzor'a ?ikayette bulunmaktan ?ekinmeyin.

?stelik kirac?lar?n s?kl?kla yapt??? gibi ?ikayetinizi denetleyici makamlara iletmeniz gerekmez. Y?netim ?irketi ile her zaman anla?maya varabilece?inizi ve s?cak suyu dostane bir ?ekilde yeniden hesaplayabilece?inizi bilin. Uygulamada, pek ?ok y?netim organizasyonunun kendisi, kelimenin tam anlam?yla hi?bir ?eyin onlara ba?l? olmad??? bu t?r durumlar?n rehinesi haline gelir.

Yetersiz sa?lanan hizmetler nedeniyle kamu hizmeti maliyetleri i?in ?demenin yeniden hesaplanmas? i?in bir ba?vuru yazmadan ?nce, bu konunun t?m inceliklerini ??renmeli ve tuzaklar? incelemelisiniz. ?e?itli ho? olmayan durumlara girmekten ka??nmak i?in bu yap?lmal?d?r. Her ?ey medeni bir ?ekilde ve yasalara g?re ??z?lebilir.

Ancak yap?lan t?m giri?imler sonu? vermedi?inde, konut sahipleri denetim yap?lar?yla ileti?ime ge?melidir. O zaman i?ler ?ok daha h?zl? ilerleyecek ve sorunlu durum asl?nda olduk?a k?sa bir s?rede ??z?lecektir.

So?uk su s?cakl???

Dairelere i?me ve ev ama?l? sa?lanan suyun kalitesi GOST ve SanPin'e uygun olmal?d?r. So?uk suyun s?cakl?k aral??? herhangi bir standartla d?zenlenmemi?tir ancak g?stergelerin mevsime ba?l? oldu?unu bilmelisiniz. Bu, su alma kaynaklar?ndaki de?erlere ve boru hatt?n?n d??endi?i zeminin s?cakl???na kar??l?k gelir.

Ana borularda s?cakl?k neredeyse eksi de?erlere ula??r ??nk? y?ksek bas?n? s?v? daha yava? donar. Musluktaki so?uk suyun s?cakl??? y?netmeliklerle d?zenlenmemi?tir, ancak b?lgesel kontrol kurulu?lar? 4 ila 20 santigrat derece aras?nda bir aral?k ?nermektedir. ???NDE k?? d?nemi Baz? odalarda hava ?ok s?cak, baz?lar?nda ise tam tersi so?uk oluyor. Standartlar kar??lansa bile bu rahats?zl?k vericidir, bu nedenle ?s?tma sezonu boyunca y?netim ?irketi taraf?ndan d?zenlenir.

Performans? etkileyen kazalar

So?uk suyun ?s?nmas? s?kl?kla merkezi s?cak su temini s?ras?nda su noktalar?ndaki kar???m nedeniyle meydana gelir. Bu, borulardaki e?it olmayan bas?n? ve da??t?m y?kselticisinde bulunan d?zensiz kar??t?r?c? nedeniyle olu?ur. Bazen teknik bir yeralt?nda s?hhi ve teknolojik ?al??malar yap?l?rken kar??t?rma meydana gelir.

Musluktaki so?uk suyun s?cakl??? m?mk?n oldu?u kadar ?abuk y?kseldi?inde y?netim ?irketinin t?m sorunlar? ortadan kald?rmas? gerekti?ini bilmeniz gerekir. m?mk?n olan en k?sa s?rede. Aksi takdirde yolda hasar meydana gelebilir. ev aletleri, y?kama ve bula??k makineleri Su borular?ndan gelen so?uk suyla ?al??an.

Bunun olmas?n? ?nlemek i?in, herhangi bir su ?s?tma cihaz?n? ?al??t?r?rken, ?s?tma eleman?n? ?al??t?r?rken s?cak su besleme devrelerini derhal kesmek ve ayr?ca ortak y?kselticiden su al?rken kazanlar? kapatmak gerekir. A??k ?ift devre teknolojisinde, s?cak ve so?uk su s?kl?kla kar???r, bu da y?ksek bas?nca ve ard?ndan s?hhi tesisat ekipman?n?n bozulmas?na neden olur.

S?cak su, elektrik, gaz, ?s?nma kadar konforumuzun ayr?lmaz bir par?as?d?r. ?htiya? d?zeyi a??s?ndan a?l???n ve susuzlu?un giderilmesiyle ayn? seviyeye getirilebilir.

Kamu Hizmetlerinin Sa?lanmas?na ?li?kin Kurallara at?fta bulunursak, o zaman s?hhi kurallar ve Rus mevzuat? (SanPiN 2.1.4.249 6-09) kapsam?ndaki standartlara g?re, s?cak su s?cakl??? i?in izin verilen s?n?rlar 60 ila 75 derece aras?nda olmal?d?r.

Bu y?zden, 65 ila 75 derece aras?. Bunlar odaklanman?z gereken de?erlerdir.

Ayn? belge raporlar? kabul edilebilir standartlar su giri? noktas?ndaki sapmalar:

• gece saatinden bahsediyorsak (0:00 - 5:00 aras?), izin verilen sapma 5 dereceden fazla de?ildir;
• g?nd?z ise (sabah 5:00'ten sabah 0:00'a kadar), sapma 3 dereceyi ge?memelidir.

S?cakl?k standartlar? kar??lam?yorsa yeniden hesaplama

Toplama s?ras?ndaki s?cak su s?cakl??? yaln?zca 40 derece, daha sonra t?ketiminin ?demesi so?uk su tarifesine g?re yap?lmal?d?r. Yeniden hesaplaman?n yap?labilmesi i?in yap?lmas? gerekenler s?cakl?k ?l??mleri su.

?ncelikle y?netim ?irketinin sevk?yat servisiyle veya konut ve toplumsal hizmetlerle ileti?ime ge?melisiniz. Zorunlu uygulamay? d?zeltmek ayarlanan su s?cakl???n?n alt?nda yaz?l? olarak Ba?vuru numaras?n?, kabul zaman?n? ve g?ndericinin ad?n? g?steren. Belki de su s?cakl???ndaki d???? nedeniyle meydana geldi teknik ar?za boru hatt? veya bilinen herhangi bir nedenden dolay?. Bu durumda sevk g?revlisi acil durum modu ve sorun giderme zamanlamas? hakk?nda bilgi vermekle y?k?ml?d?r.

Bilinmeyen nedenlerden dolay? verilen s?cak suyun s?cakl???n?n d??mesi durumunda g?n ve saat konusunda anla?maya var?lmas? gerekmektedir. ?l??mler almak. Daha sonra ?l??mler al?nd?ktan sonra bir rapor haz?rlan?r. Kopya say?s? Bu belgenin say?s? prosed?rdeki kat?l?mc? say?s?na e?it olmal?d?r. Al?nan ?l??mlere g?re olur ya da olmaz. ?demenin yeniden hesaplanmas? So?uk tarifeye g?re s?cak su.

?l??mlerin ?zellikleri

1. Suyun bo?alt?lmas? en az iki ila ?? dakika s?rmelidir.
2. S?cak suyun nereden geldi?ine dikkat etmek ?nemlidir (?rne?in, ?s?t?lm?? havlu ask?s? borusundan veya "ba??ms?z" bir borudan).

SanPiN ile olan tutars?zl??? da ortadan kald?rmak gerekiyor bunun i?in bir yaz? var; ?dari Su?lar Kanunu'nda 7.23,“Kamu hizmetlerinin sa?lanmas?na ili?kin standartlar?n ihlali” gibi geliyor ve para cezas? i?erir.

Neden tam olarak bu s?cakl?k?

Bir konut binas? i?in neden s?cak su standartlar?n?n ge?erli oldu?unu anlamak isterim 60 - 75 derece? Standartlar? geli?tirirken s?cakl?k kayna?? S?cak suyun ana y?nleri bakterilerin b?y?mesi ve yanma olas?l???d?r. yani s?cakl?k ko?usu Zararl? bakterileri ?ld?recek fakat ayn? zamanda t?ketilen su da mikroplara yol a?mayacak ?ekilde olmal?d?r. yan?k yaralanmalar?.?kincisi ?ocuklar i?in ?ok ?nemlidir veya t?bbi kurumlar.

Taze ve ?l?k su- buras? harika bir yer ?reme ve ya?am alan? Legionella gibi tehlikeli bir bakteri. Bu bakteri ?ok tehlikeli olup ?s?tma, iklimlendirme ve nemlendirme sistemlerinde ?o?alabilmektedir.

?rne?in 2007 y?l?nda Verkhnyaya Pyshma'da s?cak su temin sisteminden giren lejyonella pn?monisi nedeniyle 160 vatanda?, 5 ?l?m kaydedildi.

Suyun s?cakl?k rejimini dikkate al?rsak, o zaman etkisi ?l?mc?l bakteri takip etme:

• 70-80°C: bu s?cakl?kta dezenfeksiyon i?lemi ger?ekle?ir;
• 66°C: Legionella 2 dakika i?inde ?l?r;
• 60°C: bakteri 22 dakika i?inde ?l?r;
• 55°C: bakteriler 5-6 saatte yok edilir;
• 20-45°C: bakterilerin aktif ?reme s?cakl???;
• 20C'nin alt?nda bakteri ?o?almaz.

Sonu? a??k gibi g?r?n?yor: s?cak su sa?lamaya de?er y?ksek s?cakl?k?s?tma Ancak bunun bir dezavantaj? var. Musluktaki su s?cakl??? ise 50 dereceden fazla, yanma ihtimali var. Su s?cakl??? 65 °C'den fazla - cildi 2 saniyede yakar, s?cakl?k 65 °C - epidermisi 5 saniyede yakar, su s?cakl??? 55 °C - cildi 90 saniyede yakar.

Bu nedenle, ?s?tma ve s?cak su temini i?in yedek depolama tesislerindeki s?cakl?k, ?ok y?ksek. Ancak kullan?m? ancak e?zamanl? so?uk su temini ile m?mk?nd?r.

Musluktaki s?cak suyun s?cakl??? ne kadar olmal?d?r? Standartlar, maksimum ve minimum de?erlerin yan? s?ra izin verilen sapmalar SanPiN 2.1.4.2496-09'da kay?tl?d?r. Bu yaz?m?zda su s?cakl??? normalin alt?nda ise nereye ?ikayette bulunaca??n?z? anlataca??z.

Kaynak tedarik kurulu?lar?n?n, n?fusa kamu hizmetleri sa?lama kurallar?na uymas? gerekmektedir. Bu durumuda s?cak su bas?nc?, bile?imi ve s?cakl??? ile ilgilidir. Sorumlu kurulu?lar bu kriterlerin bilincindedir. Vatanda?lar her ne kadar haklar?n? savunmak i?in buna ihtiya? duysalar da her zaman bunlar?n fark?nda olmuyorlar.

Normal s?cakl?k ne olmal??

Bir apartman binas?ndaki standart s?cak su s?cakl??? SanPiN 2.1.4.2496-09'un 2.4. maddesinde belirlenir. Bu aral?k +60…+75°С olup uzun y?llar de?i?meden kal?r. ?nsan fizyolojisinin ve beraberindeki mikrofloran?n ?zelliklerine dayand??? i?in de?i?iklik gerektirmez.

+60?С'lik alt e?ik, her ?eyden ?nce baz? tehlikeli patojenlerin hayatta kalmas?yla belirlenir. bula??c? hastal?klar. ?rne?in lejyonelloza neden olan bakteriler buna dahildir. S?cak bir ortamda iyi ?rerler ve s?cakl?k y?kseldi?inde ?l?rler. Musluktan gelen s?cak suyu tamamen dezenfekte etmek i?in +70…+80?С'ye ?s?tman?z gerekir.

S?cakl?k +40?С'ye d??erse, insanlar i?in tehlikeli olan mikroorganizmalar?n ?o?almas? i?in en uygun ko?ullar ortaya ??kar. Bunu a??klamak kolayd?r. S?cakl?k +40°С do?al s?cakl??a ?ok yak?n insan v?cudu ve i?inde dola?an t?m s?v?lar.

+60°С'nin ?zerindeki ?s?tma, i?inde bulunan su i?in ayarlanm??t?r. a??k sistemler. Buras? su borular?n?n d??endi?i yer ?ok katl? binalar. Ancak ayn? zamanda kapal? sistemler?rne?in ?tesine ge?meyen su kaynaklar? bireysel binalar. ?nemli ?l??de azalt?lm?? mikroorganizma riskine sahiptirler, bu nedenle minimum su s?cakl??? e?i?i +50?С'dir.

Musluktaki s?cak su s?cakl???n?n standarda g?re ?st de?eri (+75°С) g?venlik nedeniyle se?ilmi?tir. Daha da artmas?yla yanma riski ?nemli ?l??de artar. ?ocuklar, ya?l?lar ve engelliler bu sayede evlerinde meydana gelebilecek tehlikeli yaralanmalara kar?? sigortalan?yor.

SanPiN'de ?ng?r?len normlar, 354 say?l? h?k?met kararnamesi ile desteklenmektedir. S?cak su s?cakl??? i?in izin verilen sapmalar? g?sterir:

• gece yar?s?ndan sabah saat 5'e kadar 5?С;
• zaman?n geri kalan? (g?nd?z olarak kabul edilir) - en fazla 3?С.

Bir apartman binas?nda standart s?cak su s?cakl??? kar??lanmazsa, sakinler bu hizmetin ?cretini yeniden hesaplama hakk?na sahiptir. Her ?? derecelik sapma, tutars?zl?k saat ba??na ?demeyi y?zde 0,1 oran?nda azaltacakt?r.

S?cak su s?cakl??? +40?С veya alt?na d??t???nde so?uk su temini oranlar? ?zerinden ?deme yap?l?r. Bu t?r bir yeniden hesaplama, resmi olarak al?nan ?l??mleri onaylayan bir yasaya dayanarak yap?l?r.

Mevcut standartlar ve bunlara yap?lan de?i?iklikler, asgari tutar?n hesaplanmas?n? m?mk?n k?lmaktad?r. izin verilen s?cakl?k s?cak su. G?nd?z s?cakl?k +57°С, gece ise +55°С'dir.

S?cakl??? ?l?me y?ntemleri

Musluktaki s?cak suyun s?cakl???nda bir tutars?zl?k oldu?undan ??pheleniyorsan?z mevcut standartlar, o zaman ?l??m yapman?z gerekir. Sakinlerin bunu ?ncelikle kendi ba?lar?na yapmalar? daha iyidir. Bu ?ekilde kaynak tedarik organizasyonuna y?nelik su?lamalar?n ge?erlili?ini do?rulayabilecekler. Bundan sonra resmi bir rapor d?zenleyerek uzmanlar taraf?ndan ?l??m talebini g?venle g?nderebilirsiniz.

??in kendi kendine ?l??m Orta b?y?kl?kte bir kaba ve s?cakl??? en az +100?С'ye kadar ?l?menize olanak tan?yan bir ev termometresine ihtiyac?n?z olacak. Sonraki ad?mlar Ad?m ad?m anlatal?m. Prosed?r yaln?zca birka? dakika s?rer, bu nedenle ikna edici olmak i?in foto?raf?n? veya videosunu ?ekebilirsiniz.

1. Musluk a??l?r ve 2-3 dakika i?inde su gidere serbest?e akar. Bu, zaten biraz so?umu? olan evin i?indeki borulardaki durgun suyu bo?altmak i?in yeterlidir.

2. Kap derenin alt?na yerle?tirilir ve suyun kenarlar?ndan serbest?e akabilece?i ?ekilde konumland?r?l?r. Bir tavaya su d?k?n, masaya g?t?r?n ve termometreyi oraya bat?ramazs?n?z. T?m bu manip?lasyonlar yap?l?rken kaptaki s?v? yava? yava? so?ur ve ?l??mlerin g?venilmez oldu?u ortaya ??kar.

3. Termometre kab?n orta k?sm?ndaki suya indirilir. Kenarlarda suyun yine biraz so?uma zaman? var.

4. Termometre ?zerindeki ?ubu?un y?kselmesi durdu?unda sonu?lar? kaydedebilirsiniz. Standartlarda belirlenen de?erlerden farkl?ysa y?netim organizasyonuyla ileti?ime ge?melisiniz.

S?cak su s?cakl???n?n d???r?lmesinin nedenleri

S?cak su s?cakl??? standartlar?n?n varl???na ra?men, baz? durumlarda d??ebilir ve apartman sakinleri rahats?zl?k duysa da bu bir ihlal olarak kabul edilmez. Bu genellikle ?u durumlarda olur:

• suyu ?s?tan ekipmanlarda ve suyun ta??nd??? ?ebekelerde kazalar meydana gelir;
• Kaynak sa?layan kurulu? planl? bak?m veya onar?mlar? ger?ekle?tirir.

N?fusun faydal? kaynaklar?n kaliteli sa?lanmas?na ili?kin haklar?n? korumak, son teslim tarihleri s?cak su kayna??n?n kapat?lmas?:

• art arda 4 saate kadar;
• ay boyunca toplamda 8 saate kadar;
• acil durumlarda 1 g?ne kadar.

?ikayet nereye yap?l?r

Musluktaki s?cak suyun s?cakl??? ger?ekten standarda g?re belirlenen s?cakl?ktan farkl?ysa, y?netim veya kaynak tedarik organizasyonunun temsilcilerini araman?z ve nedenlerini ??renmeniz gerekir. ?al??malar?n halihaz?rda devam etmesi ve sorunlar?n yak?nda ortadan kalkmas? olduk?a olas?.

?hlal birden fazla tekrarlan?yorsa ve ?srarc?ysa, haklar?n?z? savunmaya t?m ciddiyetle yakla??lmal?d?r. ?ncelikle ?ikayet yaz?l?r. Sorumlu kurulu?un g?z ard? edemeyece?i yetkin ve iyi yaz?lm?? bir belge olmal?d?r.

?ikayetin g?nderildi?i kurulu?un ad? sayfan?n ?st k?sm?nda belirtilir. Muhatap ayn? zamanda belirli bir sorumlu ki?i de olabilir. Bundan sonra ba?vuru sahibi kendisi hakk?nda bilgi verir: ihlalin kaydedildi?i dairenin tam ad?, adresi ve numaras?, ileti?im telefon numaralar?.

1. Ba?l?k. ?unun gibi bir ?ey olmal?: "Halka kamu hizmetlerinin sa?lanmas?na ili?kin standartlar?n ihlal edildi?ine dair beyan." Ba?l?k a??k olmal? ve yetkililerin anlayabilece?i bir dilde yaz?lmal?d?r.

2. Sorunun ?z?n?n a??klamas?. Burada keskin ve duygusal d?n??ler olmadan, ?stelik gereksiz bilgiler olmadan 1-2 c?mle yeterli. Yap?lan ?l??mden bahsedilmesi ve haz?rlanan rapordan bilgi verilmesi zorunludur:

• s?cakl?k okumalar?;
• ?l??mleri yapan uzman hakk?nda bilgi;
• ?l??m tarihi.

3. Gereksinimler. Bir apartmanda s?cak su s?cakl??? standartlar?n?n ihlal edilmesi durumunda bir vatanda??n ne almak istedi?i mant?ksal olarak a??k g?r?nse bile bu bilginin yaz?lmas? gerekir. Aksi takdirde sorumlu ki?i ve kurulu?lar?n eylemleri uzayabilir, minimal d?zeyde kalabilir ve eksik kalabilir. Tipik olarak a?a??daki gereksinimler belirtilir:

• s?cak su teminindeki kesintilerin nedenlerini ortadan kald?rmak;
• yeniden hesapla;
• Ba?vuru sahibini yap?lan i? hakk?nda bilgilendirin.

Ba?ka ??eler ekleyebilirsiniz. Al?c?n?n bunlar?n her birini dikkate almas? ve uygulamas? veya uygulanmas? imkans?zsa gerek?elendirilmesi gerekecektir.

4. ?ikayetin yaz?ld??? tarih ve ?ikayette bulunan ki?inin imzas?.

?ikayet iki n?sha halinde haz?rlanm??t?r. Her ?eyden ?nce, daha ?nce kalitesiz hizmetle ilgili sinyalleri g?rmezden gelmi? olsalar bile, y?netim ?irketine veya ev sahipleri derne?ine g?t?r?lmelidir. Daha ileri gitmek i?in sorunu ??zmeyi reddetmeniz veya ?ikayeti kabul etmeniz gerekir. Bir vatanda?, y?netim organizasyonunun kendisini g?rmezden geldi?ine ikna olursa ?unlar? yapabilir:

• Devlet Konut M?fetti?li?i'ne;
• Rospotrebnadzor'a;
• yerel y?netime;
• savc?l??a.

?o?u durumda ev m?fetti?lerinin veya savc?lar?n m?dahalesi yeterlidir. T?ketici haklar?n? aktif olarak korurlar. ?hlallerin do?rulanmas? durumunda kurulu? genellikle para cezas?na ?arpt?r?l?r ve ayr?ca sorunlar? ortadan kald?rmak ve yeniden hesaplama yapmakla y?k?ml?d?r. Bu emre uygunluk, bu emri veren d?zenleyici otoritelerin temsilcileri taraf?ndan izlenir.

En ?ok zor vakalar Vatanda??n ba??ms?z olarak mahkemeye gitmesi ve yerel medyada destek aramas? gerekiyor. Bu, Devlet Konut M?fetti?li?i ve Savc?l???n ayn? ?al??anlar?n?n g?revlerini yeterince dikkatli yerine getirmemesi durumunda meydana gelir.