“Q?llimi i p?rgjithsh?m i ekipit. Puna ekipore: faktor?t kryesor? t? suksesit

Puna n? grup ka shum? p?rfitime. Cil?si t? tilla b?hen ve?an?risht t? dukshme n? kontrast me shfaqjen e drejtuesve, t? cil?t, duke treguar nj? nivel t? lart? t? cil?sive individuale, i p?rballojn? shk?lqyesh?m detyrat e tyre, por n? t? nj?jt?n koh? demonstrojn? nj? munges? t? plot? t? t? kuptuarit t? nd?rveprimeve ekipore.

Ti do t? m?sosh:

  • ?far? ?sht? nj? ekip i mir?koordinuar
  • Avantazhet dhe disavantazhet e pun?s n? grup
  • Si ?sht? organizimi dhe menaxhimi i ekipit
  • ?far? rolesh luajn? an?tar?t e ekipit?

?far? ?sht? nj? ekip

P?r t? arritur nj? efektivitet t? caktuar t? nd?rveprimeve kolektive, ?sht? e nevojshme t? krijohet nj? ekip. Jo ?do skuad?r mund t? b?het nj? ekip njer?zish me t? nj?jtin mendim. ?far? n?nkuptohet me termin "ekip"? Ky ?sht? nj? ekip specialist?sh q? plot?sojn? nj?ri-tjetrin me aft?sit?, njohurit? dhe kualifikimet e tyre, t? bashkuar nga nj? d?shir? p?r t? zgjidhur problemet kolektive, dhe n? t? nj?jt?n koh? duke mbajtur p?rgjegj?si personale p?r rezultatin.

Kur punoni n? nj? ekip, aspiratat personale zbehen n? plan t? dyt?. T? gjith? an?tar?t e ekipit, duke pasur nj? nivel t? lart? t? kualifikimeve personale, duhet t? ken? aft?sit? p?r t? bashk?vepruar me partner?t.

T? gjith? lojtar?t e ekipit ndjehen t? varur nga an?tar?t e tjer? t? ekipit, duke kuptuar se rezultatet e pun?s personale varen nga kryerja e sakt? e funksioneve t? tyre nga pjes?marr?sit e tjer? n? proces. N? k?t? drejtim, nj? nga pronat e r?nd?sishme t? ekipit mund t? quhet t? drejta t? barabarta p?r t? gjith? dhe nj? proces i vazhduesh?m shk?mbimi informacioni. Ju gjithashtu mund t? n?nvizoni nj? ve?ori t? till? si p?rgjegjshm?ria e nd?rsjell? e an?tar?ve t? ekipit. Detyrimet e marra p?rcaktojn? besimin brenda ekipit dhe sh?rbejn? si baz? p?r zgjidhjen e suksesshme t? detyrave t? vendosura.

Parimet themelore t? pun?s n? grup

1. Vendimmarrja kolektive. N? situatat kur nj? pjes?marr?s n? procesin ekipor shpreh nj? k?ndv?shtrim q? ndryshon nga ai kolektiv, ?sht? e nevojshme t? gjenden zgjidhje kompromisi gjat? procesit t? negociatave. N?se nuk ?sht? e mundur t? arrihet marr?veshje reciproke, at?her? vendimet merren gjat? votimit. Me fjal? t? tjera, ekipi n? aktivitetet e tij udh?hiqet nga mendimi i shumic?s. N? t? nj?jt?n koh?, asnj? nga an?tar?t e ekipit nuk mund t? t?rhiqet nga vendimet kolektive n?se rezulton se ato jan? kaq efektive.

2. P?r formimin e vendimeve t? ekipit, pozicionet e mbajtura nuk jan? t? r?nd?sishme, prandaj, d?shira p?r t? shtyr? k?ndv?shtrimin e vet p?r ??shtjet problematike duke p?rdorur nivelin e pozicionit t? dikujt n? struktur?n e organizat?s nuk ?sht? e mir?pritur k?tu. T? gjith? pjes?marr?sit kan? t? nj?jtat t? drejta, dhe p?r k?t? arsye pik?pamjet dhe p?rgjegj?sit? e tyre jan? t? nj? r?nd?sie t? barabart?. P?r pun?n ekipore, momente t? tilla si respekti dhe toleranca e nd?rsjell? jan? t? r?nd?sishme, por n? t? nj?jt?n koh?, asnj? nga pjes?marr?sit n? proces nuk duhet t? ket? frik? t? b?j? gabime.

3. Puna s? bashku p?r t? zgjidhur problemet e ekipit duhet kuptuar si nj? mund?si unike p?r t? p?rmir?suar aft?sit? personale, si dhe p?r t? p?rmir?suar aft?sit? dhe p?r t? fituar p?rvoj? t? pa?muar. Nj? aktivitet i till? i jep ?do an?tari t? ekipit nj? mund?si p?r vet?-realizimin dhe manifestimin e cil?sive t? tyre m? t? mira.

4. N? situata konflikti, duhet referuar rregullave t? komunikimit normal nd?rmjet njer?zve, pavar?sisht situat?s. Emocionaliteti i tep?rt d?mton pun?n n? grup. Ju nuk mund t? udh?hiqeni nga mosp?lqimet ose preferencat personale n? lidhje me an?tar?t e ekipit.

5. An?tar?t e ekipit duhet t? zhvillojn? aft?sin? p?r t? perceptuar n? m?nyr? konstruktive kritik?n, si dhe aft?sin? p?r t? njohur dhe analizuar gabimet e b?ra. Por, nga ana tjet?r, an?tar?t e ekipit duhet t? k?shillohen q? t? paraqesin n? m?nyr? profesionale dhe t? menduar informacionin e marr? kur zbulojn? gabimet e njer?zve t? tjer?. Ky opsion do t? kontribuoj? m? shum? n? pun?n produktive sesa kritikat e thjeshta.

6. P?r shum? njer?z, ??shtja e frenimit t? ambicieve t? tyre ?sht? ve?an?risht e v?shtir?. Ambicia e tepruar dhe “s?mundja e yjeve” duhet t? qet?sohen n? koh?n e duhur p?r t? arritur rezultate t? larta ekipore. ?sht? e nevojshme t'i p?rcillni ?do an?tari t? ekipit iden? se n? rast t? suksesit t? ekipit, k?naq?sia do t? jet? shum? m? e madhe.

T? drejtat dhe detyrimet e an?tar?ve t? ekipit

P?rgjegj?sit?:

  1. T? gjith? an?tar?t e ekipit duhet t? drejtojn? p?rpjekjet dhe aft?sit? e tyre n? m?nyr? q? t? realizojn? q?llimet me t? cilat p?rballet ekipi. Kund?r motiveve tuaja egoiste, ju duhet t? ndani t? gjitha idet? dhe zgjidhjet e reja q? mund t? p?rfitojn? pjes?marr?sit n? vendin e tyre t? p?rhersh?m t? pun?s.
  2. T? gjith? pjes?marr?sit jan? t? lir? t? shprehin mendimet dhe mendimet e tyre p?r ??shtjet aktuale n? menaxhimin e vendit t? aktivitetit kryesor, pavar?sisht nga k?to detyrime.
  3. Asnj? nga an?tar?t e ekipit nuk duhet t? v?r? n? dyshim vler?n e aktivitetit n? ekip, edhe p?rkund?r q?ndrimit t? p?rgjithsh?m n? lidhje me propozimin e tij. Gjithashtu, ?do an?tar i grupit duhet t? jet? i nj?jti mendim me ekipin e tij dhe t? udh?hiqet nga mendimi i shumic?s, edhe n?se ai bie ndesh me bindjet e tij. Nj? rast i jasht?zakonsh?m mund t? konsiderohet nj? situat? n? t? cil?n nj? nga an?tar?t nuk d?shiron t? jet? p?rgjegj?s p?r pasojat e vendimit t? marr?. N? k?t? situat?, nj? pozicion i till? shfaqet me shkrim n? protokoll.
  4. T? gjith? an?tar?t e ekipit duhet t? jen? t? but? ndaj koleg?ve t? tyre. Konfidencialiteti i rrept? n? lidhje me informacionin rreth diskutimeve dhe vendimeve t? marra, si dhe kufizimin e p?rdorimit t? tij p?r q?llime personale, ?sht? i mir?pritur.
  5. N? ekip, t? gjith? konsiderohen pjes?marr?s t? barabart? dhe p?r k?t? arsye duhet t? jen? objektiv? n? gjykimet dhe deklaratat p?r idet? e partner?ve t? tyre.
  6. Ndjesia dhe respekti p?r nj?ri-tjetrin konsiderohen si ?el?si i pun?s s? suksesshme dhe t? frytshme n? grup.
  7. Askush nuk duhet t? fsheh? informacione q? mund t? jen? t? dobishme p?r an?tar?t e grupit p?r zbatimin e m?tejsh?m t? detyrave t? vendosura.
  8. Bashk?punimi i nd?rsjell? nuk duhet t? ndikohet nga simpatit? ose mosp?lqimet personale p?r an?tar?t individual? t? grupit.
  9. P?r nj? atmosfer? t? favorshme n? ekip dhe bashk?punim t? frytsh?m, t? gjith? an?tar?t e ekipit duhet t? krijojn? marr?dh?nie t? civilizuara biznesi nd?rmjet tyre.

T? drejtat:

  1. Jini t? lir? n? deklaratat dhe gjykimet tuaja, k?rkoni konfirmimin e fakteve dhe shqyrtimin e detajuar t? ??shtjes.
  2. K?rkoni konfidencialitet dhe detyrime p?r t? mos publikuar mendimet dhe deklaratat q? jan? shprehur gjat? pun?s n? grup.
  3. Merrni informacion t? besuesh?m dhe objektiv nga t? gjith? an?tar?t e ekipit.
  4. K?rkojn? mbrojtje nga zbulimi i mendimeve dhe deklaratave t? tyre, t? cilat mund t? d?mtojn? veprimtarin? individuale dhe profesionale, si dhe t? ndikojn? negativisht n? pun?n e ekipit.
  5. K?rkesa gjat? bashk?punimit respektimin e rregullave t? vendosura t? sjelljes dhe q?ndrimin korrekt.

Skenar?t e loj?rave q? do t'ju ndihmojn? t? "pomponi" aft?sit? tuaja t? pun?s n? grup

N? nj? or? loj?, do t? m?soni m? shum? p?r nj? person sesa n?se do t? kalonit nj? vit duke folur me t?. Kjo e v?rtet? u vu re nga filozofi i lasht? grek Platoni, dhe tani ?sht? po aq e r?nd?sishme.

Gjat? loj?s, do t? zbuloni se n? ?far? jan? t? fort? shit?sit dhe cilat aft?si duhet t? "pompojn?". Redaktor?t e revist?s "Commercial Director" treguan se cilat loj?ra biznesi duhet t? luhen n? kompani.

Cilat jan? avantazhet dhe disavantazhet e pun?s n? nj? ekip?

Duke punuar s? bashku, ju mund t? zgjidhni ??shtje q? jan? jasht? kontrollit t? nj? an?tari t? ekipit.

Aktiviteti ekipor ?sht? nj? garanci e vendimeve n? t? cilat interesat e secilit prej pjes?marr?sve respektohen maksimalisht.

Nd?rveprimi i profesionist?ve nga departamente t? ndryshme e b?n t? pamundur nj? ndikim t? nj?ansh?m t? nj? autoriteti m? t? lart? drejtues n? aktivitetet e ekipit.

Puna n? grup do t? minimizoj? rreziqet e marrjes s? nj? vendimi t? gabuar dhe munges?s s? fakteve t? r?nd?sishme. Kjo mund t? shprehet me nj? fjal? t? urt? popullore: "Nj? kok? ?sht? e mir?, por dy jan? m? mir?".

Ajo q? nj? partner mund t? mos v?r? re, sigurisht q? do t? vihet re nga tjetri, k?shtu q? puna n? grup ?sht?, para s? gjithash, parandalimi i "verb?ris? industriale" dhe aft?sia p?r t? zgjidhur problemet e pav?rejtura n? zon?n tuaj.

Puna ekipore ?sht? n? gjendje t? p?rfshij? menaxhmentin n? nivele t? ndryshme n? nd?rveprim.

Nj? specialist me p?rvoj? n? pun?n ekipore do t? ket? nj? minimum problemesh me koleg?t e tij dhe departamentet e tjera t? nd?rmarrjes.

Puna ekipore kontribuon n? formimin e cil?sive t? biznesit q? jan? t? r?nd?sishme p?r nd?rveprimin n? nj? ekip. Ndihmon p?r t? hequr qafe pik?pamjet egoiste, ju m?son t? d?gjoni mendimet e t? tjer?ve dhe t? zhvilloni sakt? nj? diskutim. Cil?sit? e fituara kan? nj? ndikim t? madh n? suksesin e p?rgjithsh?m t? kompanis?.

Nj? koleg q? arrin t? sillet si nj? lojtar ekipi merr nj? promovim t? r?nd?sish?m, dometh?n?s jo vet?m p?r t?, por p?r t? gjith? organizat?n.

Kompania ka mund?sin? t? zbatoj? ide jo standarde, shfaqja e t? cilave n? nj? situat? normale nuk ka gjasa. N? nj? vend pune t? njohur, nj? punonj?si privohet nga mund?sia p?r t? shkuar p?rtej mendimit t? tij dhe specifikimeve t? ngushta.

Aktiviteti ekipor ?sht? nj? mund?si si p?r nj? punonj?s ashtu edhe p?r t? gjith? ekipin p?r t? realizuar n? maksimum aft?sit? e tyre krijuese.

P?r organizatat e m?dha, puna kolektive b?n t? mundur q? t? ve?ohen specialist? t? aft? p?r nj? qasje jo standarde dhe racionale ndaj detyrave me ndihm?n e ideve q? nuk lidhen me funksionet e tyre t? drejtp?rdrejta.

P?r nd?rmarrjet e vogla dhe t? mesme, puna e specialist?ve n? grup ?sht? nj? mund?si p?r t? p?rdorur plot?sisht njohurit?, p?rvoj?n dhe aft?sit? e tyre. Gjithashtu, potenciali i p?rgjithsh?m i grupit ju lejon t? z?vend?soni specialist? dhe t? kurseni n? vendet e lira t? pun?s q? kompania nuk ka mund?si t'i mbaj?.

– Puna n? ekip k?rkon koh? p?r t'u p?rshtatur dhe p?r t? nd?rtuar marr?dh?nie midis pjes?marr?sve, gj? q? k?rkon koh?. N? procesin e pun?s s? p?rbashk?t zhvillohet edhe nj? form? e caktuar bashk?punimi.

- Ndonj?her? n? pun?n ekipore mund t? v?rehet plog?shti, e cila ?sht? kryesisht p?r shkak t? numrit t? punonj?sve dhe kombinimit t? funksioneve t? disa pjes?marr?sve. Mungesa e p?rpikm?ris? dhe organizimit ndikon negativisht n? aktivitetet e ekipit.

– Diskutimet q? lindin n? pun? dhe zhvillohen n? mosmarr?veshje, p?r shkak t? paaft?sis? s? punonj?sve individual? p?r t? diskutuar ??shtje t? caktuara, marrin koh? dhe ?ojn? n? mosmarr?veshje ekipore.

- Pik?pamjet dhe opinionet e ndryshme t? an?tar?ve t? ekipit p?r t? nj?jtin problem ?ojn? n? mosmarr?veshje t? gjata dhe vonesa n? zgjidhjen e ??shtjes.

– Inkurajimi i p?rgjithsh?m i nj? punonj?si p?r pun?n e b?r? n? baz? t? rezultateve t? p?rgjithshme stimulon koleg?t e tjer? t? tregojn? zell dhe rivalitet. Anonimiteti i treguesve ndikon n? performanc?n e ul?t dhe aft?sin? p?r t'u fshehur pas rezultateve t? koleg?ve m? t? suksessh?m.

- Kur i caktohet ndonj? detyr? nj? punonj?si n? nj? ekip, duhet t? merret parasysh pun?simi i tij i p?rgjithsh?m dhe k?rkesa n? aktivitete t? tjera. Ngarkesa e padurueshme e pun?s mund t? ndikoj? negativisht n? pun?n e p?rgjithshme t? ekipit. V?llimi i detyrave duhet t? korrespondoj? me mund?sit? dhe p?rgjegj?sit? q? i jan? caktuar secilit an?tar t? grupit.

– Th?nia: “Deveja ?sht? kali q? portretizoi ekipi” nuk tregon gjithmon? joefikasitetin e pun?s ekipore dhe humbjen e koh?s, pasi do t? jet? e paligjshme t? k?rkosh vazhdimisht vendimin e duhur nga grupi.

Si organizohet puna n? grup?

Faza 1. P?rshtatja p?rfshin shk?mbimin e informacionit dhe diskutimin e problemeve ekzistuese. N? fillim, an?tar?t e ekipit komunikojn? me kujdes, ka nj? formim t? qelizave prej dy ose tre personash. N? rrjedh?n e nj? "p?rpunimi" t? till?, formohet formimi i rregullave t? sjelljes t? pranueshme p?r t? gjith?. Gjat? k?saj periudhe nuk mund t? priten rezultate t? larta t? pun?s n? grup.

Faza 2. Formohen shoqata, duke p?rfshir? disa persona, n? var?si t? interesave dhe simpatis? reciproke. Paralelisht, po zhvillohet nj? proces p?r t? p?rcaktuar mosp?rputhjet midis motiveve personale dhe detyrave t? ekipit. Disa pjes?marr?s n? proces mund t? b?jn? p?rpjekje p?r t? kund?rshtuar k?rkesat e p?rgjithshme. Kjo p?rcakton nivelin e pranuesh?m t? manifestimit t? disponimit dhe emocioneve. Nj? shembull ?sht? hedhja emocionale e dokumenteve dhe analiza e p?rgjigjes.

Faza 3. Bashk?punimi ?sht? faza kur an?tar?t e ekipit realizojn? d?shir?n e tyre p?r t? kryer aktivitete q? synojn? zgjidhjen e problemeve t? p?rbashk?ta. K?tu p?r her? t? par? ka momente hapjeje dhe konstruktiviteti n? dialog?, si dhe p?rdorimi i p?remrit ne n? raport me kolektivin.

Faza 4. Racionalizimi i aktiviteteve n?nkupton zhvillimin e rregullave dhe normave p?r aktivitetet ekipore. Si rezultat i rritjes s? besimit t? nd?rsjell?, rritet niveli i marr?dh?nieve nd?rpersonale.

Faza 5. Funksionimi ?sht? faza kur b?het e mundur marrja kolektive e vendimeve efektive q? synojn? arritjen e q?llimeve t? p?rcaktuara. N? k?t? moment, ?do an?tar i ekipit merr dhe realizon nj? rol personal n? procesin e p?rgjithsh?m. N? ekip, situatat e konfliktit manifestohen dhe zgjidhen n? m?nyr? ekskluzive t? hapur. N? k?t? faz?, fytyra e v?rtet? e ekipit shfaqet me detyra t? p?rbashk?ta p?r t? gjith? pjes?marr?sit. Ky proces shoq?rohet me nj? mikroklim? t?rheq?se psikologjike dhe formimin e nj? sistemi organizativ objektiv. Kjo faz? mund t? konsiderohet si p?rfundimi i krijimit t? nj? ekipi punues.

?far? ndikon n? efektivitetin e pun?s n? grup

V?llimi optimal. Rezultati i pun?s n? grup varet n? nj? mas? t? caktuar nga numri i pjes?marr?sve (efektiviteti i nj? ekipi shum? t? vog?l ose shum? t? madh ?sht? minimal).

P?rb?rja cil?sore. Homogjeniteti i ekipit i kushton v?mendje rezultatit p?rfundimtar (n? praktik?, rezultatet m? t? mira tregohen nga ekipet e p?rb?ra nga pjes?marr?s t? gjinive dhe moshave t? ndryshme, por q? p?rputhen me kriteret sociale).

Konformizmi. Mendimet dhe aktivitetet e an?tar?ve t? ekipit mund t? ndryshojn? n?n ndikimin real ose t? imagjinuar t? ekipit. Opinioni publik ?sht? nj? pik? referimi e vlefshme p?r ?do pjes?marr?s, ndaj ka nj? pranim t? plot? t? parimeve kolektive.

Deindividualizimi. Procesi i uljes s? nivelit t? vet?dijes, si dhe nj? q?ndrim emocional ndaj vler?simit, edhe n? kushtet kur v?mendja nuk p?rqendrohet n? nj? an?tar t? caktuar t? ekipit.

Fenomeni i zhvendosjes s? nivelit t? rrezikut. Ekipi ?sht? n? gjendje t? marr? vendime me nj? shkall? m? t? lart? rreziku se ?do an?tar ve?mas nga grupi.

Mendimi "grupor". An?tar?t e ekipit p?rqendrohen n? zgjidhjet q? garantohen t'i p?rshtaten ekipit, nd?rsa opsionet mjaft efektive mund t? hidhen posht?.

dembelizmi publik. Duke marr? parasysh parimin e ndarjes s? p?rgjegj?sive p?r t? gjith? n? m?nyr? t? barabart?, ?sht? e mundur t? kryejn? funksionet e tyre me p?rpjekjen m? t? vog?l.

?far? rolesh luajn? pjes?marr?sit kur punojn? si ekip?

1) "Bleta e pun?s". Kjo kategori p?rfshin njer?z t? p?rgjegjsh?m dhe pun?tor?. Ata jan? t? disiplinuar, kan? vet?kontroll t? mir?, gj? q? ?sht? shum? e r?nd?sishme n? marr?dh?niet nd?rpersonale. Ata vendosin arritjen e q?llimeve t? p?rbashk?ta mbi t? tyret, ata jan? gjithmon? t? gatsh?m t? punojn? n? nj? ekip. N? ekip ata e tregojn? veten si pa konflikte, tolerant? ndaj mang?sive dhe q? u besojn? punonj?sve. ?sht? kjo kategori punonj?sish q? p?rcakton strategjin? e pun?s s? ekipit bazuar n? q?llimet dhe objektivat e vendosura dhe nd?rton nj? sekuenc? logjike p?r arritjen e tyre. Por edhe me nj? kapacitet t? lart? pune t? "blet?ve t? pun?s", treguesit e rezultateve t? pun?s s? kryer nuk do t? jen? m? t? larta se mesatarja. Arsyeja p?r k?t? ?sht? mungesa e fleksibilitetit dhe ideve t? vlefshme n? vendimmarrje. Kjo mang?si vihet re edhe te “blet?t pun?tore” intelektuale, duke qen? se jan? konservatore dhe preferojn? t? veprojn? m? shum? sipas skem?s, ?do ndryshim i ?on n? qorrsokak.

2) "Koka". Cil?sit? e nj? "lideri" sugjerojn? vet?besim, stabilitet emocional dhe stabilitet. Njer?z t? till? jan? gjithmon? t? qet? p?r problemet q? kan? lindur, sepse kan? gjithmon? nj? vizion strategjik p?r zgjidhjen e tyre. "Udh?heq?si" ?sht? n? gjendje t? organizoj? ekipin dhe t? koordinoj? p?rpjekjet e tij p?r t? arritur q?llimet e vendosura. Ai ?sht? gjithmon? i gatsh?m t? d?gjoj? mendimet e t? gjitha pal?ve, t? vler?soj? perspektivat e secilit propozim dhe t? formoj? nj? opinion t? p?rgjithsh?m t? ekipit bazuar n? to. Mungesa e t? menduarit krijues kompensohet nga vendosm?ria dhe karakteri i tij i fort?.

P?r "liderin" motivimi kryesor n? pun? ?sht? arritja e q?llimit. Njer?zit me cil?si drejtuese t? nj? "lideri" nuk kan? inteligjenc? t? lart?, zakonisht ajo ?sht? n? intervalin 116 - 130 IQ. Normat m? t? larta tregojn? reflektim t? tepruar, i cili ?sht? i papajtuesh?m me shfaqjen e cil?sive me vullnet t? fort? dhe t? fort? n? karakter. Udh?heq?si ?sht? gjithmon? n? gjendje t? vler?soj? n? m?nyr? adekuate situat?n, t? shoh? t? gjitha pikat e forta dhe t? dob?ta t? vart?sve t? tij, ai ?sht? nj? komunikues dhe fol?s i shk?lqyer. "Udh?heq?si" di t? d?gjoj? njer?zit, por n? t? nj?jt?n koh? mund t? bjer? n?n ndikimin negativ dhe t? mos tregoj? fleksibilitetin e duhur n? zgjidhjen e ??shtjes. Disavantazhet psikologjike p?rfshijn? munges?n e cil?sive t? nj? motivuesi dhe aft?sin? p?r t? vepruar shpejt n? situata kritike.

3) "Motivues". K?ta njer?z dallohen nga potenciali i lart? i energjis?, ata praktikisht kalojn?. Furnizimi me energji p?r nj? person t? till? ?sht? tejkalimi i pengesave, ky ?sht? q?llimi n? jet?n e tij. P?r t? arritur q?llimin, ai ka t? gjitha cil?sit? - presion, dinamiz?m dhe guxim. Por n? t? nj?jt?n koh?, njer?z t? till? jan? mjaft t? shqet?suar, nervoz, t? prirur p?r pak?naq?si t? vazhdueshme dhe intolerant? ndaj t? tjer?ve, gj? q? ndonj?her? ?on n? situata konflikti me koleg?t dhe shefat. "Motivator" ka cil?si drejtuese p?r audienc?n e synuar, atij leht? mund t'i besohet zbatimi i nj? projekti t? ve?ant?.

4) "Gjenerator i ideve". Duke pasur nj? imagjinat? t? pasur dhe potencial krijues, ai ?sht? n? gjendje t? zgjidh? ?do detyr? q? i ?sht? caktuar. Ai shikon zgjidhjen e problemit n? t?r?si, dhe jo detajet e tij individuale. I aft? p?r t? krijuar dhe organizuar me leht?si nj? projekt t? ri, por do t? zhvilloj? t? reja gjat? rrug?s. Ai vazhdimisht ka nevoj? p?r mb?shtetjen e menaxhmentit, pasi ?sht? subjekt i paq?ndrueshm?ris? emocionale p?r shkak t? kritikave dhe sulmeve nga koleg?t. Shpesh kjo vjen nga mosgatishm?ria p?r t? marr? parasysh nevojat e ekipit, p?r t? promovuar nd?rveprim efektiv dhe arritjen e q?llimeve t? p?rbashk?ta.

5) "Furnizuesi". Ky ?sht? nj? entuziast q? synon komunikimin dhe eksplorimin e burimeve. Shoq?rueshm?ria e tij e b?n t? leht? menaxhimin e kontakteve dhe shtytjen e nj? bisede biznesi n? nj? drejtim t? dobish?m. Pas komunikimit jasht? ekipit, “bler?si” jep ide t? reja dhe materiale informative q? jan? t? dobishme p?r aktivitetet e p?rbashk?ta.

Disavantazhi i k?tij lloji t? an?tar?ve t? ekipit ?sht? efikasiteti i ul?t i veprimeve t? vetme, pasi p?r "siguruesin" nj? faktor i r?nd?sish?m motivues jan? vler?simet e larta t? t? tjer?ve. Ai ?sht? gjithashtu i prirur t? kaloj? koh?n e pun?s p?r ??shtje t? jashtme dhe ?sht? plot?sisht i pap?rshtatsh?m p?r aktivitete t? mundimshme, monotone, prandaj konfliktet me "blet?t e pun?s" nuk jan? t? rralla. N? t? nj?jt?n koh?, ky lloj sh?rben si nj? faktor q? jep nj? ndjenj? realiteti dhe mbron nga stagnimi n? proceset e pun?s.

6) "Kritik". Nj? an?tar i till? i ekipit analizon vazhdimisht situat?n. P?r t?, organizimi efektiv i procesit ?sht? m? i r?nd?sish?m se pjes?marr?sit e tij - njer?zit. "Kritik?t" parashikojn? n? m?nyr? t? p?rsosur zhvillimin e ngjarjeve dhe dallohen nga arsyeshm?ria. Vlen t? p?rmendet se kritikat nga njer?z t? till? nuk duken fyese p?r an?tar?t e tjer? t? ekipit, pasi bazohen n? parimin e "asgj? personale". Detyra m? e r?nd?sishme p?r "kritik?t" ?sht? analiza e ideve t? parashtruara. Kuptueshm?ria e tyre u lejon atyre t? identifikojn? me sakt?si pikat e dob?ta dhe t? forta, si dhe t? shprehin mir? mendimin e tyre.

7) "Analist". Ai ka aft?sin? t? marr? parasysh faktor? t? ndrysh?m dhe mund ta udh?heq? n? m?nyr? t? arsyeshme ekipin t? marr? nj? vendim efektiv. Mungesa e "analist?ve" n? munges? t? nj? q?ndrimi t? v?mendsh?m ndaj njer?zve dhe, rrjedhimisht, n? motivimin e tyre p?r t? kryer veprime t? caktuara. P?rve? k?saj, nj? interes i tepruar p?r detaje shpesh ?on n? nj? humbje t? t? kuptuarit strategjik. ?sht? e pad?shirueshme t? b?sh nj? ekip nga grupi i "analist?ve". Nd?rveprimi i tyre me "motivuesit" dhe "gjeneruesit e ideve" duket t? jet? m? efektiv.

8) "Frym?zues". Ka shprehje t? tilla t? konsoliduara si lojtar ekipi, shpirti i kompanis? etj. T? gjitha k?to jan? karakteristika t? “kryeministrave”. K?ta jan? njer?z t? p?rgjegjsh?m dhe t? ekuilibruar q? din? t? d?gjojn? t? tjer?t, t? parandalojn? situatat e konfliktit dhe t? kontribuojn? n? gjendjen normale t? klim?s morale dhe psikologjike brenda ekipit. Frym?zuesi jo vet?m q? mund t? pajtoj? pal?t n? konflikt, por edhe t'i jap? ekipit energji shtes? p?r t? kap?rcyer situatat e kriz?s.

Nd?rveprimi me njer?z t? till? ?sht? i leht? p?r t? gjith? an?tar?t e ekipit. Nd?r mang?sit? e natyrshme n? k?t? lloj, mund t? v?rehet nj? nivel i ul?t vendosm?rie, ndjeshm?ri ndaj ndikimit t? t? tjer?ve. P?r m? tep?r, q?llimi i vet? skuadr?s mund t? jet? m? pak i r?nd?sish?m p?r "mjeshtrin" sesa njer?zit. “Frym?zuesit” nuk jan? lider? shum? t? mir?, por motivues efektiv?.

9) "Kontrollues". Ky rol ?sht? i natyrsh?m p?r an?tar?t e disiplinuar t? ekipit, t? cil?t ndjejn? nj? nivel t? lart? p?rgjegj?sie p?r rezultatin. Njer?z t? till? mund t? quhen m? t? af?rt me projektet. Ata kan? cil?si q? ju lejojn? t'i ?oni gj?rat n? p?rfundimin e tyre logjik. Ata dallohen nga q?ndrueshm?ria n? kushtet e aktivitetit intensiv. Por, n?se “kontrolluesit” i vizitojn? idet? perfeksioniste se mund t? arrihet nj? rezultat m? i mir?, at?her? p?rfundimi i pun?s mund t? vonohet pafund?sisht. Njer?z t? till? nd?rveprojn? mir? me "motivuesit", "furnizuesit", "blet?t q? punojn?", por nuk gjejn? mir?kuptim midis "analist?ve".

10) "Specialist". Ky rol u takon an?tar?ve t? ekipit me njohuri t? ngushta ose t? rralla. Duke qen? ekspert?, ata jan? shum? t? r?nd?sish?m p?r zgjidhjen e problemeve t? caktuara. Njer?z t? till? jan? m? t? apasionuar pas ve?orive profesionale dhe detajeve t? vogla sesa nj? kauz? t? zakonshme, dhe n? nj? ekip ata mund t? konsiderohen t? m?rzitsh?m.

Shp?rndarja e roleve sipas metod?s "rrota kelt".

Alexander Morozov, drejtor komercial, Qendra

P?r t? formuar nj? ekip, un? sugjeroj p?rdorimin e teknik?s "rrota kelt", e cila p?rdoret shpesh p?r t? diagnostikuar nj? ekip. Ai bazohet n? shtypjen e kusht?zuar, n? var?si t? korrelacionit t? punonj?sit me nj? nga drejtimet kryesore, secila prej t? cilave korrespondon me nj? grup t? caktuar cil?sish. Pra, "njer?zit e veriut" jan? n? gjendje t? menaxhojn? dhe udh?heqin, "njer?zit e jugut" bashkojn? ekipin, jan? p?rgjegj?s p?r gjendjen shpirt?rore n? t?, "njer?zit e lindjes" gjenerojn? ide dhe nd?rtojn? nj? strategji, "njer?zit e per?ndim” e vuri n? jet? planin.

Supozohet se nj? ekip efektiv duhet t? mbaj? nj? ekuilib?r t? t? kat?r pal?ve. Sigurisht, ?sht? e v?shtir? t? gjesh nj? person q? korrespondon rrept?sisht me nj? lloj - mund t? gravitosh drejt dy ose tre llojeve n? t? nj?jt?n koh?. Sidoqoft?, cil?sit? e natyrshme n? nj? lloj mund t? dominojn?, nd?rsa vetit? e nj? tjetri do t? jen? m? pak t? dukshme.

Si rregull, n?se nj? punonj?s kombinon disa role, ato do t? vendosen n? m?nyr? sekuenciale n? timonin kelt. Funksionet e nj? drejtuesi dhe nj? drejtuesi ekipi jan? mjaft t? realizueshme p?r nj? person. Sidoqoft?, n?se nj? punonj?si i transferohen p?rgjegj?si t? natyrshme n? role t? kund?rta (p?r shembull, nj? financier dhe nj? zhvillues produkti), stresi ?sht? i pashmangsh?m p?r t?. Raporti m? efektiv i funksioneve q? lidhen me rolet q? ndjekin nj?ri-tjetrin n? nj? rreth ?sht? 33:33:33 (p?r shembull, 33% ?sht? nj? shit?s, 33% ?sht? nj? zhvillues produkti, 33% ?sht? nj? udh?heq?s).

K?shtu, p?rb?rja optimale p?r nj? ekip krijues ?sht? dy ose tre persona me funksione t? ndryshme n? "rrot?n kelt". Megjithat?, n? praktik?, ekipet me m? shum? se dhjet? pjes?marr?s fitohen m? shpesh.

Vler?soni mund?sin? e gabimeve n? formimin e ekipit. Nj? llogaritje e gabuar tipike kur rekrutoni punonj?s p?r nj? projekt ?sht? nj? paragjykim ndaj nj? roli t? vet?m. N? praktik?n time, kishte nj? rast kur 11 persona u mblodh?n n? nj? ekip: tet? menaxher? produkti, nj? menaxher, dy shit?s. N? grup nuk kishte shofer dhe financier. Udh?heq?si koordinonte t? gjith? menaxher?t e produkteve, t? cil?t punonin vet?m nj? or? n? jav?, nd?rsa ai vet? punonte rreth or?s. N? t? nj?jt?n koh?, t? gjith? donin t? nj?jtat preferenca.

Menaxhimi i nj? ekipi sipas form?s s? tij

Menaxhimi i ekipit identifikon komponent?t e m?posht?m organizativ? dhe kulturor? t? aktivitetit t? ekipit:

1) Konteksti i jasht?m, i cili p?rfshin element? t? till? si:

- komponenti organizativ;

– kualifikimi i niveleve m? t? larta t? kompanis? kryesore n? ??shtjet e menaxhimit t? ekipit;

– kompleksiteti dhe struktura e mjedisit t? jasht?m;

– prania e strukturave kontrolluese dhe cil?sia e tyre;

- niveli i pasiguris? s? veprimeve t? ekipit;

shpesht?sia dhe niveli i ndikimeve stresuese.

Kur p?rshkruani kultur?n e nj? organizate t? caktuar, duhet t? merren parasysh faktor?t e m?posht?m:

- niveli i formalitetit n? procesin e kryerjes s? aktiviteteve;

- niveli i vart?sis? dhe iniciativ?s s? vart?sve;

- p?rcaktimi i parimeve baz? p?r realizimin e aktiviteteve ose kushtimi i r?nd?sis? ekskluzivisht rezultateve;

- r?nd?sin? e p?rcaktuar t? respektimit t? k?rkesave p?r dit?n e pun?s, uniformat dhe pikat e tjera;

– natyra themelore dhe koh?zgjatja e planifikimit t? aktivitetit.

2) Konteksti i brendsh?m p?rshkruhet duke marr? parasysh treguesit e m?posht?m:

- normat komanduese t? pranuara p?rgjith?sisht;

– opsionet p?r shp?rndarjen e pushtetit;

– kohezioni i p?rgjithsh?m i pjes?marr?sve;

- m?nyrat dalluese t? organizimit dhe zbatimit t? nd?rveprimit menaxherial (procese t? tilla si koordinimi, vendosja e komunikimeve t? brendshme, veprimet p?r zgjidhjen e situatave konfliktuale, vendimmarrja, vendosja e marr?dh?nieve t? jashtme);

- shp?rndarja e roleve.

Duhet t? theksohet se puna p?r krijimin e nj? ekipi ?sht? nj? proces i formimit t? kontekstit t? tij kulturor, dometh?n? n?nkultur?s s? tij.

Kalimi i proceseve t? ekipit ndikohet edhe nga tiparet karakteristike t? nd?rveprimit personal t? liderit me an?tar?t e ekipit. Mund t? identifikohen disa karakteristika q? lidhen me llojin e liderit. Koncepti i llojit t? liderit mund t'i atribuohet ve?orive dalluese q? p?rcaktojn? marr?dh?niet midis liderit dhe vart?sve.

  • Mosmarr?veshjet kolektive: si t? eliminohen konfliktet midis punonj?sve

Sipas koncepteve m? moderne t? udh?heqjes, ?sht? zakon t? theksohet r?nd?sia e nj? tipari t? till? si zhvillimi i aft?sive personale p?r vet?qeverisje nga vart?sit. Nj? lider q? ka tipare t? tilla mund t? p?rkufizohet nga koncepti i "superlider".

Llojet e lider?ve:

2. Transaktor. Nj? drejtues i till?, duke p?rdorur sistemet e informacionit dhe parimet e komunikimit, krijon marr?dh?nie t? ve?anta me vart?sit q? kontribuojn? n? efikasitetin e pun?s dhe ruajn? statusin e tyre;

3. Nj? hero vizionar ?sht? nj? udh?heq?s q? ndikon te vart?sit me fuqin? e bindjes personale;

4. Personalitete pasionante – lider? t? cil?t dallohen nga aft?sia p?r t? udh?hequr ekipin pas tyre, duke u ofruar an?tar?ve t? tij q?llime t? larta.

Raporti i parametrave kryesor? t? ekipit (lloji i nd?rveprimeve kolektive, komponenti organizativ dhe kulturor dhe lloji i drejtuesit t? grupit) b?jn? t? mundur p?rcaktimin e formave t? m?poshtme t? ekipeve:

1) "Kombinoje". Formati i nj? ekipi t? till? parashikon bindje t? padiskutueshme ndaj drejtuesit t? t? gjith? an?tar?ve t? grupit ose ekipit t? pun?s. Kjo p?r shkak t? frik?s s? p?rgjithshme p?r t? mbetur pa pun? ose mund?sis? s? p?rjashtimit nga grupi, pasi drejtuesit e nj? ekipi t? till? zakonisht kan? ndikim t? madh brenda ekipit.

  • Motivimi i menaxher?ve t? shitjeve: k?shilla nga profesionist?

Ekipi ka nj? sistem t? qart? hierarkie q? p?rcakton stabilitetin dhe forc?n e tij. Veprimi i secilit an?tar t? ekipit k?tu ?sht? i paracaktuar nga pozicioni i tij n? hierarkin? e brendshme. Lideri ka t? gjitha fuqit? e autoritetit dhe merr n? m?nyr? t? pavarur vendime q? mund t? jen? mjaft t? v?shtira. Ai p?rcakton rregullat dhe kufijt? e nd?rveprimit n? grup. Fjala e fundit n? zgjidhjen e ?do problemi mbetet gjithmon? tek lideri i grupit.

2) "Klika". Puna n? nj? ekip t? till? bazohet n? besimin absolut te lideri. Nj? kuot? e lart? besimi e an?tar?ve t? grupit i jepet menaxherit p?r kompetenc?n dhe p?rkushtimin e tij ndaj organizat?s n? faz?n e zhvillimit t? saj. An?tar?t e ekipit jo vet?m q? i besojn? nj? personi t? till?, ata jan? t? gatsh?m t? jen? ndjek?s dhe ta ndjekin at? si nj? lider me nj? vizion t? qart? p?r t? ardhmen.

Ekipi nuk ka nj? hierarki t? ngurt?, e cila ndikon n? paq?ndrueshm?rin? e sistemit dhe kufijt? e paqart? t? vet? udh?heqjes. Prania e nj? "heroi vizionar" n? grup mund t? ndihmoj? n? forcimin e autoritetit dhe karizm?s s? liderit. Krijimi i nj? udh?heqjeje t? till? t? brendshme shtes? ndihmon n? shp?rndarjen racionale t? burimeve t? ekipit, p?r t? ofruar ndihm? p?r an?tar?t e tij, por me p?lqimin e plot? dhe p?rfundimtar t? vet? drejtuesit. Secili an?tar i grupit p?rpiqet, para s? gjithash, t? realizoj? interesat e veta, pa u udh?hequr nga q?llimet dhe objektivat e p?rbashk?ta. Prandaj, ka shum? konkurrenc? brenda nj? ekipi t? till?.

N? situata krize, ekipi mund t? ndahet leht?sisht n? grupe t? vogla. K?to momente mund t? ndikojn? negativisht n? aktivitetet e grupit dhe n? arritjen e q?llimeve. Avantazhi i k?tij lloji t? veprimtaris? menaxheriale kontribuon n? zhvillimin e krijimtaris? individuale, gatishm?rin? e t? gjith? an?tar?ve t? grupit p?r t? marr? vendime novatore, p?r t? vendosur detyra t? reja dhe p?r t? krijuar projekte t? reja. T? gjitha informacionet e marra nga ekipi konsiderohen si njohuri t? zakonshme dhe ruhen brenda grupit.

3) "Rrethi". Brenda ekipit ka nj? shp?rndarje strikte t? kompetencave n? dispozicion, duke marr? parasysh t? gjitha formalitetet dhe standardet. T? gjitha aktivitetet bazohen n? rregulla t? vendosura, t? cilat praktikisht nuk ndryshojn?. Statusi ?sht? burimi kryesor i ndikimit. Kriteret q? p?rcaktojn? n?se nj? ekip i p?rket k?saj kategorie jan? paracaktimi, paralelizmi dhe sinkronizmi n? veprime. K?tu t? gjith? kryejn? detyra sipas recet?s dhe l?vizin n? t? nj?jtin drejtim.

  • Struktura e departamentit t? shitjeve: udh?zime p?r drejtuesin

Detyra e liderit ?sht? t? p?rfshij? ?do an?tar t? grupit n? proces derisa t? identifikohet si pjes? e ekipit. ?do an?tar i grupit ndihet i sigurt dhe p?r k?t? arsye ?sht? i gatsh?m t? tregoj? interes p?r thellimin e njohurive dhe praktikimin automatik t? aft?sive. T? gjith? an?tar?t e ekipit jan? t? zellsh?m dhe t? p?rgjegjsh?m, gj? q? b?n t? mundur q? praktikisht t? p?rjashtohen nd?rhyrjet e menaxhmentit n? pun?n e grupit. Aktivitetet e p?rditshme kryhen pa asnj? kontroll.

4) "Ekipi". Puna e ekipit bazohet n? nj? diskutim t? hapur dhe konfidencial t? t? gjitha problemeve, ka nj? shk?mbim t? vazhduesh?m informacioni. Zgjidhja e detyrave dhe e q?llimeve kryhet sipas nevoj?s. P?rqendrimi i ekipit n? arritjen e rezultateve t? caktuara, p?r k?t? zgjidhen punonj?sit dhe burimet e duhura, gj? q? lejon arritjen e q?llimit n? koh?n m? t? shkurt?r t? mundshme. T? gjitha fazat e zgjidhjes s? problemit dhe koha e zbatimit t? tij kontrollohen nga drejtuesi i grupit. Drejtimi dhe udh?heqja k?tu bazohet n? leht?simin e nd?rveprimeve nd?rmjet t? gjith? an?tar?ve t? ekipit.

Rregullat e pun?s n? grup

Rregulli 1. Takimet e pun?s dhe frekuentimi i tyre i p?rpikt? jan? nj? prioritet i r?nd?sish?m. N? munges? t? ??shtjeve dhe detyrave urgjente, pjes?marrja n? mbledhje ?sht? e detyrueshme p?r t? gjith? dhe pa vones?.

Rregulli 2. Detyrimet duhet t? p?rmbushen. Sigurohuni q? ta zgjidhni problemin n?se e keni marr? p?rsip?r. N?se e dini se nuk mund t? b?ni nj? pun? t? caktuar, at?her? nuk duhet t? pranoni ta b?ni at?. N?se ka v?shtir?si n? p?rmbushjen e detyrimeve t? marra, ?sht? e nevojshme t? njoftohen sa m? shpejt an?tar?t e ekipit.

Rregulli 3. ?sht? e r?nd?sishme t? jesh pranues ndaj ideve t? reja. Para se t? shprehni skepticiz?m se dikush tashm? ?sht? p?rpjekur, por nuk ka funksionuar, duhet t? b?het nj? diskutim konstruktiv i ??shtjes nga pozicioni se si mund t? zbatohet kjo.

Rregulli 4: Mos e drejtoni gishtin ose mos i em?rtoni fajtor?t. ?do sukses ?sht? rezultat i veprimeve t? ekipit, dhe d?shtimet jan? nj? shans p?r t? fituar p?rvoj? t? re, aft?si dhe nj? mund?si p?r t? korrigjuar situat?n.

Rregulli 5. Duhet t? ruhet konfidencialiteti. Kur ndodhin situata q? di?ka nuk funksionon, kjo ?sht? nj? pyetje e brendshme e ekipit. ?sht? e pamundur t? diskutosh ekipin dhe an?tar?t e tij me t? huajt dhe aq m? tep?r t? sjell?sh situata t? diskutueshme brenda ekipit p?r diskutim nga t? tjer?t.

Informacion rreth autorit dhe kompanis?

Aleksand?r Morozov, drejtor komercial, Qendra. Ka mbi 12 vjet n? biznes. Portofoli p?rfshin m? shum? se 25 projekte t? p?rfunduara, 14 prej t? cilave jan? n? fush?n e IT, pjesa tjet?r jan? n? fusha t? ngjashme. N? m? shum? se 80 projekte t?rhoq?n fonde t? jashtme n? faz?n e fillimit. Specializohet n? modelimin e biznesit dhe prototipimin industrial. Qendra ?sht? nj? laborator dizajni q? menaxhon p?rshpejtuesin e biznesit PRE-inc, kompanin? konsulente Center, laboratorin eksperimental t? projektimit Business as Creativity Club dhe disa startup. Faqja zyrtare - www.center-game.com

?do udh?heq?s p?rpiqet t? krijoj? nj? ekip t? mir?-koordinuar dhe mir?funksionues. P?r ta b?r? k?t?, ?sht? e nevojshme t? jeni n? gjendje t? vendosni sakt? thekse, t? zbutni konfliktet dhe t? planifikoni me kompetenc? ngjarjet. Besohet se puna ekipore n? nj? projekt mund t? sjell? m? shum? fitim sesa t? punosh vet?m. Nd?rkoh? ?sht? i pari n? praktik? q? shkakton shum? shqet?sim dhe reagim negativ. Kjo ?sht? kryesisht p?r shkak t? pamund?sis? p?r t? organizuar si? duhet aktivitete t? tilla. Le t? hedhim nj? v?shtrim n? parimet e pun?s n? grup.

Informacion i pergjithshem

?far? ?sht? puna n? grup? Vlen t? thuhet se jo ?do grup specialist?sh mund t? b?het nj? ekip miq?sor dhe shum? profesional. Nj? ekip ?sht? nj? num?r i vog?l punonj?sish me aft?si plot?suese, t? lidhur nga nj? ide e p?rbashk?t, q? p?rpiqen p?r q?llime t? p?rbashk?ta dhe mbajn? p?rgjegj?si t? barabart? p?r zbatimin e tyre. N? nj? kolektiv t? till?, interesat individuale bien n? plan t? dyt?. ?do an?tar i grupit duhet t? ket? nj? nivel t? lart? profesional, aft?si p?r t? marr? vendime dhe p?r t? bashk?vepruar me an?tar?t e tjer? t? tij. Puna ekipore n?nkupton var?sin? e specialist?ve nga nj?ri-tjetri. N? k?t? drejtim, nj? shk?mbim i vazhduesh?m informacioni kryhet brenda grupit.

Specifikat e organizimit

Puna ekipore e mir?koordinuar ?sht? rezultat i aktiviteteve kompetente t? menaxhimit. Ekipi duhet t? kaloj? n? disa faza:

  1. Adaptim. N? k?t? faz? b?het informimi i nd?rsjell? dhe vler?simi i detyrave t? vendosura. An?tar?t e grupit komunikojn? me nj?ri-tjetrin me kujdes, formohen treshe ose ?ifte. N? procesin e p?rshtatjes, njer?zit n? nj? far? m?nyre kontrollojn? nj?ri-tjetrin, p?rcaktojn? modele sjelljeje t? pranueshme reciprokisht. Efektiviteti i pun?s n? grup n? k?t? faz? ?sht? shum? i ul?t.
  2. Grupimi. N? k?t? faz?, njer?zit konvergojn? n? interesat dhe simpatit?. N? t? nj?jt?n koh?, zbulohen mosp?rputhjet midis motivimit individual dhe q?llimit t? pun?s n? ekip. An?tar?t e grupit mund t? kund?rshtojn? k?rkesat. Kjo p?rcakton shkall?n e reagimit emocional t? lejuar. P?r shembull, sekretari hedh letra dhe vler?son reagimin e t? tjer?ve ndaj k?tij veprimi.
  3. Bashk?punimi. N? k?t? faz?, an?tar?t e grupit kuptojn? d?shir?n p?r t? punuar n? detyr?n n? fjal?. Fillon komunikimi konstruktiv dhe i hapur, p?remri “ne” shfaqet p?r her? t? par?.
  4. Rregullimi i pun?s. N? k?t? faz?, krijohen skemat e nd?rveprimit n? ekip. N? k?t? faz?, besimi shfaqet, por kalon n? nj? nivel m? t? lart?.
  5. Funksionimi. N? k?t? faz?, merren vendime konstruktive p?r detyr?n. Secili pjes?marr?s ka rolin e tij. Ekipi manifeston hapur dhe eliminon konfliktet. N? k?t? faz?, fillon puna e v?rtet? ekipore. Brenda grupit krijohet nj? klim? e favorshme. T? gjith? pjes?marr?sit e kuptojn? vler?n e treguesve t? planifikuar, nd?rmarrin veprime q? synojn? arritjen e tyre. Puna ekipore n? k?t? faz? konsiderohet m? e suksesshme.

dukurit?

Psikolog?t kan? p?rshkruar disa nga efektet q? lindin kur punoni n? nj? ekip. Nd?r to vlen t? p?rmendet:

  1. fenomeni i v?llimit. Rezultati i pun?s n? grup do t? varet nga numri i an?tar?ve t? grupit.
  2. Fenomeni i p?rb?rjes cil?sore. Detyrat e pun?s n? grup do t? zbatohen m? me sukses n?se an?tar?t e grupit jan? t? moshave dhe gjinive t? ndryshme, por me praktikisht t? nj?jtat karakteristika sociale.
  3. Konformizmi. Ndryshimi n? bindjet ose sjelljen e pjes?marr?sve nxitet nga presioni i imagjinuar ose real i grupit. Vlera e opinionit publik ?sht? mjaft e lart? p?r ?do an?tar. Prandaj, t? gjith? pjes?marr?sit respektojn? normat e zhvilluara s? bashku.
  4. Deindividualizimi. Ai p?rfshin humbjen e vet?dijes dhe shfaqjen e frik?s nga vler?simi n? kushte anonimiteti q? nuk p?rqendrohen te nj? person specifik.
  5. Efekti i zhvendosjes s? rrezikut. Grupi merr vendimet m? pak ose m? t? rrezikshme n? krahasim me ato q? do t? zhvilloheshin nga pjes?marr?sit individualisht.
  6. "Rrumbullakimi" i t? menduarit. An?tar?t e grupit po k?rkojn? nj? zgjidhje q? do t'i p?rshtatet t? gjith?ve. N? t? nj?jt?n koh?, opsionet mjaft realiste hidhen posht?.
  7. dembelizmi publik. Kur ndajn? p?rgjegj?sit? n? m?nyr? t? barabart? midis t? gjith? pjes?marr?sve, ata fillojn? t? p?rkeq?sojn? treguesit e performanc?s s? tyre t? gjith? s? bashku.

shenjat

Puna ekipore p?rfshin diskutime t? vazhdueshme nd?rmjet pjes?marr?sve. Ai synon t? p?rmir?soj? bashk?punimin. T? gjith? specialist?t ndihen pjes? e komunitetit t? pun?s. Ata ndihen kompetent?, kryejn? veprime t? caktuara n? m?nyr? t? pavarur dhe jan? p?rgjegj?s p?r pasojat. Secili pjes?marr?s propozon lirisht idet? q? ka dhe kritikon t? tjer?t. An?tar?t e grupit jan? t? vet?dijsh?m p?r detyrat e t? tjer?ve, ata kan? nj? ide t? caktuar p?r aft?sit? dhe talentet e secilit. Kjo n?nkupton pranin? e respektit dhe interesit reciprok t? t? gjith? pjes?marr?sve. N? t? nj?jt?n koh?, t? gjith? an?tar?t e grupit p?rpiqen p?r nj? dialog t? hapur. Informacioni kalon shpejt, vazhdimisht dhe me q?llim nga nj? pjes?marr?s n? tjetrin.

Gabimet e zakonshme

Aft?sit? e pun?s n? grup zhvillohen me kalimin e koh?s. ?sht? e pamundur t? krijohet menj?her? nj? ekip i suksessh?m dhe miq?sor nga nj? grup specialist?sh. Lideri ka nj? rol t? ve?ant? n? k?t?. Nga ai varet n? nj? mas? m? t? madhe efektiviteti i ekipit. Nd?rkoh?, n? praktik?, drejtuesit b?jn? gabime t? r?nda n? organizimin e aktiviteteve kolektive. Ato ulin ndjesh?m efikasitetin e pun?s. Nd?r m? t? zakonshmet jan? k?to:

  1. Mosp?rputhje midis udh?heq?sit, ekipit dhe llojit t? detyr?s q? u ?sht? caktuar njer?zve.
  2. Zgjedhja e pasuksesshme e specialist?ve p?r t? krijuar nj? grup.
  3. Mungesa e nj? q?llimi ose kriteresh t? p?rcaktuara qart? p?r zbatimin e tij.
  4. Klima e pafavorshme socio-psikologjike.

konkluzionet

T? gjitha k?to gabime mund t? shmangen. Pothuajse ?do person motivohet p?r t? punuar nga tre komponent?: pagesa, interesi dhe r?nd?sia sociale. Dy komponent?ve t? par? u kushtohet mjaft v?mendje n? praktik?. N? t? nj?jt?n koh?, r?nd?sia shoq?rore e nj? personi shpesh harrohet. Nd?rkoh?, an?tar?t e ekipit duhet t? jen? t? sigurt se po zbatojn? nj? projekt t? r?nd?sish?m q? do t'i sjell? fitim nd?rmarrjes.

Lideri i ekipit

Ai ka nj? rol t? ve?ant?. P?rve? udh?heqjes, planifikimit dhe kontrollit t? drejtp?rdrejt?, udh?heq?si duhet t? jet? n? gjendje t? motivoj? dhe organizoj? ekipin, t? zhvilloj? themelet e vet?qeverisjes n? t?. P?r shkak t? faktorit njer?zor, realizimi i k?tyre detyrave n? praktik? ?sht? mjaft i v?shtir?. Kriteri kryesor p?r zgjedhjen e nj? drejtuesi ?sht? ideja e tij p?r organizimin e aktiviteteve t? ekipit. Reagimet pozitive dhe negative do t? veprojn? si instrumenti kryesor i ndikimit. Puna ekipore efektive do t? varet kryesisht nga ato personale.Ai do t? p?rfaq?soj? ekipin n? nd?rveprim me t? tjer?t dhe do t? eliminoj? pengesat e jashtme.

Reduktimi i numrit t? konflikteve

Si? u p?rmend m? lart, n? fazat fillestare, puna n? grup shoq?rohet me nj? tension t? caktuar. Shpesh ka konflikte. Drejtuesi i nd?rmarrjes duhet t? marr? parasysh gjasat e tyre dhe t'i trajtoj? an?tar?t e grupit me nj? shkall? t? caktuar besnik?rie gjat? k?saj periudhe. Mund t? ulni tensionin duke p?rdorur trajnime t? ndryshme, duke punuar n? detyra krijuese, gjat? t? cilave grupi do t? ndihet si nj? organiz?m i vet?m. P?rve? k?saj, ?sht? e r?nd?sishme t'i kushtohet v?mendje zhvillimit t? rregullave t? qarta t? sjelljes. N? t? nj?jt?n koh?, ato duhet t? formulohen dhe pranohen drejtp?rdrejt nga an?tar?t e grupit. ?sht? gjithashtu e nevojshme t? miratohet p?rgjegj?sia p?r shkeljet e tyre.

Nuancat

Zakonisht ekipi ndihet si nj? ekip kur arrin suksesin e par?. Kjo duhet t? merret parasysh nga drejtuesi i nd?rmarrjes. Detyra e par? p?r ekipin duhet t? jet? e v?shtir?, por n? t? nj?jt?n koh? mjaft e realizueshme n? nj? periudh? relativisht t? shkurt?r. N? disa raste, ndodh q? grupi zhytet tej mase n? aktivitetet e tij dhe humbet kontaktin me bot?n reale. Kjo mund t? ket? pasoja negative. P?r t? parandaluar k?t? fenomen, udh?heq?si duhet t? organizoj? rrjedh?n e informacionit t? jasht?m tek pjes?marr?sit dhe daljen e informacionit prej tyre. Kjo ndihmon p?r t? mbajtur ekipin n? rrug?n e duhur. ?sht? e pamundur t? m?sosh dhe t? zbatosh t? gjitha holl?sit? e procesit. ?do pun? ekipore p?rfshin pranin? e dob?sive. N? ekipet e suksesshme, ato kompensohen nga pikat e forta t? pjes?marr?sve.

Shumica e drejtuesve t? organizatave ruse e kuptojn? se ndryshimi ?sht? nj? kusht i domosdosh?m p?r mbijetes?n dhe rritjen e nj? organizate. Menaxhimi i ndryshimeve organizative si proces ?sht? nj? sekuenc? veprimesh p?r t? p?rgatitur dhe zbatuar ndryshime n? fusha t? tilla si kultura organizative, struktura organizative, funksionet dhe proceset e menaxhimit q? synojn? p?rmir?simin e performanc?s s? organizat?s.

Ndryshimet organizative si objekt i menaxhimit kan? karakteristika specifike:

  • Ato jan? komplekse n? natyr?, mbulojn? fusha t? ndryshme t? organizat?s.
  • Shoq?rohet me zgjidhjen e problemeve gjysm? t? strukturuara.
  • Ato k?rkojn? q? t? merren parasysh interesat e grupeve dhe individ?ve t? ndrysh?m.
  • Siguroni nj? zgjedhje alternative n? faza t? ndryshme t? zbatimit t? ndryshimeve, etj.

Aktualisht, jan? zhvilluar teori dhe modele t? ndryshme t? procesit t? menaxhimit t? ndryshimit, por, n? fund t? fundit, t? gjitha bazohen n? modelin me tre faza t? K. Levin:

  • Ngrirja e organizat?s dhe nxjerrja e saj nga gjendja aktuale.
  • Zbatimi i llojit t? d?shiruar t? transformimit.
  • Ngrirja e organizat?s n? nj? gjendje t? re t? d?shiruar.

Nj? nga problemet kryesore me t? cilat p?rballen menaxher?t e nj? organizate ?sht? se si t? motivojn? nj? organizat? p?r t? ndryshuar. Ka shum? metoda q? mund t? p?rmir?sojn? efektivitetin e ndryshimit organizativ, cil?sin? e vendimeve t? marra dhe p?rshtatshm?rin? ndaj ndryshimit. Nj? prej tyre ?sht? nd?rtimi i ekipit. Karakteristikat specifike t? ndryshimeve organizative paracaktojn? rolin kryesor t? ekipeve n? procesin e p?rgatitjes dhe zbatimit t? tyre.

Aktivitetet e nd?rtimit t? ekipit p?rfaq?sojn? grupin e vet?m m? t? r?nd?sish?m t? nd?rhyrjeve n? zhvillimin organizativ t? nj? kompanie, q?llimi i t? cilave ?sht? p?rmir?simi dhe rritja e efektivitetit t? ekipeve t? ndryshme n? organizat?.

Nj? ekip mund t? p?rkufizohet si nj? grup njer?zish t? cil?t jan? shum? t? kualifikuar n? nj? fush? t? caktuar dhe q? jan? m? t? p?rkushtuar ndaj q?llimit t? p?rbashk?t t? organizat?s s? tyre, p?r ta arritur at?, ata veprojn? s? bashku, duke koordinuar reciprokisht pun?n e tyre.

Detyra kryesore e ekipit n? faz?n e par? t? procesit t? ndryshimit - shkrirja - ?sht? t? kuptoj? nevoj?n p?r ndryshim. Duhet t? krijohet nj? klim? hapjeje dhe besimi dhe m? pas grupi t? jet? i hapur p?r ndryshim.

N? faz?n e transformimeve, gjendja aktuale diagnostikohet dhe hartohet nj? plan veprimi p?r kalimin n? gjendjen e d?shiruar. Gjat? faz?s s? ngrirjes, pasi plani ?sht? zbatuar dhe rezultatet jan? vler?suar, ekipi fillon procesin e stabilizimit p?r funksionim m? efikas.

P?r t? formuar nj? ekip t? till?, ekziston nj? proces i t?r? i formimit t? ekipit - nj? detyr? q? k?rkon kompetenc? t? lart? menaxheriale. Zbatimi i tij k?rkon jo vet?m pranin? e specialist?ve t? p?rzgjedhur si? duhet, me kualifikim t? lart?, por edhe njer?z q? duan t? punojn? s? bashku, s? bashku si ekip.

Figura 1 tregon faktor?t q? ndikojn? n? performanc?n e ekipit.

Figura 1. Faktor?t q? ndikojn? n? performanc?n e ekipit.

Me k?ta faktor?, ju mund t? monitoroni efektivitetin e ekipeve, duke rritur efikasitetin dhe duke arritur suksesin e ndryshimit. Secili prej faktor?ve diskutohet m? n? detaje m? posht?.

Numri i an?tar?ve t? ekipit.

Numri i an?tar?ve t? ekipit duhet t? p?rcaktohet nga lloji dhe sasia e pun?s q? duhet b?r?, mjedisi i jasht?m mund t? ket? nj? ndikim t? madh.

Ka pika t? p?rgjithshme p?r t'u marr? parasysh kur p?rcaktohet madh?sia e ekipit:

  • sa m? i madh t? jet? grupi, aq m? i fort? ?sht? presioni i paduksh?m q? ?on n? sjellje konformiste t? an?tar?ve t? ekipit;
  • struktura e ekipit ndikon n? sjelljen e an?tar?ve t? tij - sa m? e fuqishme t? jet? struktura, aq m? e ul?t ?sht? toleranca ndaj punonj?sve q? kan? pik?pamje t? ve?anta, aq m? i mpreht? ?sht? refuzimi i ?do devijimi nga norma;
  • nj? p?rb?rje e madhe mund t? privoj? ?do person nga nj? rol t? perceptuar dhe t? lutet p?r nj? personalitet.

Si rregull, klasifikimi i m?posht?m i ekipeve sipas p?rb?rjes sasiore jepet n? literatur?:

  • ekipe t? vogla (m? pak se 4 persona);
  • ekipe t? mesme (nga 5 n? 9 persona);
  • ekipe t? m?dha (mbi 10 persona).

P?r t? gjitha fazat e procesit t? ndryshimit, komandat e vogla m? t? pad?shirueshme, sepse ata jan? m? t? rrezikuarit, nj? ulje e numrit t? tyre me t? pakt?n nj? person ?on n? nj? rritje t? paq?ndrueshm?ris?. Ekziston rreziku q? n? ekipet e vogla ?do vendim i marr? do t? vazhdoj? p?r sa koh? q? drejtuesi ?sht? pam?shirsh?m pran? interpretuesit.

Rolet e ekipit.

Efektiviteti i nj? ekipi p?rcaktohet kryesisht nga cil?sit? personale t? an?tar?ve t? tij dhe marr?dh?niet midis tyre. T? gjith? duhet t? jen? t? gatsh?m t? drejtojn? t? gjitha aft?sit? dhe njohurit? e tyre drejt zgjidhjes s? detyr?s ekipore.

Gjat? p?rzgjedhjes s? njer?zve p?r nj? ekip, zgjedhja b?het n? baz? t? aft?sive, njohurive dhe p?rvoj?s s? tyre. Por p?r t? arritur efektivitetin e ekipit, jo vet?m aft?sit?, njohurit? dhe p?rvoja jan? t? r?nd?sishme, por edhe cil?sit? personale dhe karakteristikat personale t? an?tar?ve t? ekipit.

Kur njer?zit punojn? si pjes? e t? nj?jtit grup ose ekip, secili prej tyre kryen dy lloje rolesh: funksionale, bazuar n? aft?sit? profesionale dhe p?rvoj?n praktike, dhe ekipore, e cila bazohet n? karakteristikat personale.

Roli i ekipit mund t? shihet si nj? karakteristik? e cil?sis? s? aplikimit t? aft?sive dhe p?rvoj?s individuale q? p?rb?jn? p?rmbajtjen e rolit funksional q? kryhet.

Nj? nga ekspert?t e njohur n? fush?n e nd?rtimit t? ekipit, R. Meredith Belbin, identifikon n?nt? role ekipore (shih Tabel?n 1). Hulumtimet kan? treguar se ?do an?tar i ekipit luan jo nj?, por shpesh dy, madje tre ose kat?r role ekipore. Duhet theksuar se ato mund t? konsiderohen po aq t? r?nd?sishme p?r efektivitetin e pun?s n? grup, me kusht q? t? p?rdoren n? ekip n? koh?n e duhur dhe n? m?nyr?n m? t? mir? t? mundshme. Duke marr? parasysh tiparet karakteristike t? roleve t? ekipit dhe ve?orit? e fazave t? procesit t? menaxhimit t? ndryshimit, rekomandimet e m?poshtme mund t? propozohen p?r struktur?n e ekipeve (0 - mungesa e k?tij roli ekipor n? faz?n e procesit t? ndryshimit, + - roli i ekipit ?sht? i pranish?m, ++ - mbizot?rimi i k?tij roli mbi t? tjer?t).

Tabela 1. Rolet e ekipit n? faza t? ndryshme t? procesit t? menaxhimit t? ndryshimit.

Lloji i rolit Tiparet e karakterit Fazat e procesit t? ndryshimit
shkrirja -
duke jetuar
transformo-
duke thirrur
Zamora-
duke jetuar
bleta e pun?s Mungesa e fleksibilitetit, imuniteti ndaj ideve t? paprovuara 0 + ++
Mbik?qyr?si Aft?sia p?r t? d?gjuar pa paragjykime, p?r t? shqyrtuar dhe vler?suar meritat e t? gjitha propozimeve. + + +
motivues Prania e nj? impulsiviteti t? madh, gatishm?ria p?r t? luftuar mosveprimin, vet?k?naq?sin?. ++ ++ +
Gjenerator i ides? Duke pasur zgjuarsi dhe inteligjenc?, por duke n?nvler?suar detajet praktike ++ + +
Furnizuesi Gjithmon? humbet interesin p?r nj? pun? pasi t?rheqja e saj fillestare shuhet ++ + +
Analist Aft?si t? arsyeshme dhe t? mira analitike, por i mungon frym?zimi dhe aft?sia p?r t? motivuar t? tjer?t 0 + +
truri I aft? p?r t? nd?rtuar dhe ruajtur shpirtin ekipor, por mund t? jet? i pavendosur n? momente vendimtare. ++ + +
Kontrolluesi D?shira p?r t? arritur p?rsosm?rin? n? gjith?ka, prania e ankthit p?r gj?rat e vogla. 0 ++ +

Kombinimi ideal i roleve duhet t? p?rcaktohet nga q?llimet dhe objektivat e ekipit.

Golat e ekipit.

Suksesi i p?rmbushjes s? detyrave me t? cilat p?rballet ekipi varet kryesisht nga qart?sia e q?llimeve, m?nyrave dhe kritereve p?r vler?simin e arritjes s? tyre. An?tar?t e ekipit duhet t? ken? nj? kuptim t? qart? t? lidhjeve midis q?llimeve, metodave t? pun?s dhe detyrave.

Tabela 2 paraqet karakteristikat thelb?sore t? q?llimeve sipas teknik?s SMART (shkurtim p?r pes? fjal? n? anglisht), t? cilat vendosen p?rpara komand?s.

Tabela 2. K?rkesat p?r vendosjen e q?llimeve p?r an?tar?t e ekipit.

Nj? mjet p?r p?rcaktimin e q?llimeve, monitorimin dhe vler?simin e performanc?s mund t? jet? metodologjia "Menaxhimi duke r?n? dakord p?r q?llimet". Kjo do t? lejoj?:

  • drejtojn? aktivitetet e ekipit drejt q?llimeve dhe rezultateve t? pun?s s? tyre;
  • identifikojn? punonj?sit me q?llime;
  • an?tar?t e ekipit veprojn? n? m?nyr? t? pavarur dhe gjykojn? vet? rezultatet e pun?s s? tyre;
  • shmangni konfliktet e q?llimeve dhe dualitetin e vendimeve p?r shkak t? strukturimit t? tyre, si horizontalisht ashtu edhe vertikalisht.

P?rve? karakteristikave t? pranuara p?rgjith?sisht t? p?rshkruara m? sip?r, q?llimet duhet t? jen?:

  • N? dispozicion. ?do an?tar i ekipit duhet t? jet? i vet?dijsh?m p?r q?llimet e vendosura nga kolegu i tij.
  • Motivimi i qen?sish?m n? p?rcaktimin e q?llimeve duhet t? varet jo vet?m nga performanca individuale e nj? an?tari t? ekipit, por edhe nga performanca e ekipit n? t?r?si. Ky largim nga skema klasike "Menaxhimi sipas Objektivave" b?n t? mundur p?rdorimin m? efektiv t? pun?s n? grup. Por duhet pasur parasysh se var?sit? duhet t? jen? vet?m n? kompetenc?n e an?tar?ve t? ekipit.

Nd?rtimi i ekipit n? fazat e procesit t? ndryshimit ?sht? ?el?si i suksesit t? transformimit organizativ t? kompanis?. T? gjitha ndryshimet n? organizat? duhet t? formojn? nj? proces t? vazhduesh?m, jo ngjarje t? nj?hershme. Nj? kuptim i till? n? nivelin e filozofis? s? jet?s duhet t? pasqyrohet n? t? gjith? sistemin e menaxhimit - nga baza e tij ideologjike deri te procedurat e vendimmarrjes. Vet?m n? k?t? rast, ndryshimet do t? b?hen m? pak t? dhimbshme, do t? marrin mb?shtetje nga punonj?sit dhe do t? japin nj? rezultat pozitiv.

N? m?nyr? q? potenciali i ekipit t? realizohet n? procesin e transformimeve organizative, ?sht? e nevojshme t? p?rpunohen n? detaje ??shtjet e mb?shtetjes metodologjike, organizative dhe informative p?r proceset e formimit t? ekipit.

Aktualisht, aft?sia e menaxherit p?r t? krijuar dhe siguruar funksionimin e strukturave elastike, vet?-rregulluese, t? cilat zakonisht quhen nj? ekip, ?sht? e nj? r?nd?sie t? ve?ant?. B?het fjal? p?r jo vet?m p?r nj? grup profesionist?sh.

Ekipi ?sht? i formuar me kujdes, i menaxhuar mir?,

Ekipi vet?organizues / duke iu p?rgjigjur shpejt dhe me efikasitet ?do ndryshimi n? situat?n e tregut, duke zgjidhur t? gjitha problemet n? t?r?si. Ai ?sht? krijuar p?r t? zgjidhur probleme specifike ose p?r t? kryer funksione individuale, projekte dhe bashkon njer?z me njohuri dhe aft?si t? ndryshme, u jep atyre mund?sin? t? m?sojn? nga nj?ri-tjetri dhe ofron mb?shtetje reciproke. Ekipi ?sht? zakonisht i pavarur nga ekipi kryesor, dhe ndonj?her? plot?sisht autonom.

Krijimi i nj? ekipi zakonisht fillon me formimin e grupeve t? p?rkohshme t? pun?tor?ve p?r t? kryer detyra specifike t? nj? natyre k?rkimi, p?r t? krijuar sh?rbime t? reja. Nj? ekip i till? p?rfshin specialist? nga departamente t? ndryshme, t? cil?t megjithat? nuk e humbin kontaktin me departamentin e tyre t? m?parsh?m. T? gjith? an?tar?t e grupit t? pun?s marrin pjes? aktive n? krijimin e tij, ndihmojn? n? p?rzgjedhjen e punonj?sve, k?shillojn?, zhvillojn? konceptin e veprimtaris?, d.m.th. krijoni nj? ndarje t? ve?ant?. Mbi k?t? baz?, formohet thelbi i ekipit, identifikohet drejtuesi i tij dhe zhvillohet nj? strategji aktiviteti. Ekipi i krijuar ?sht? n? gjendje t'i p?rgjigjet shpejt dhe n? m?nyr? efektive ?do ndryshimi dhe problemi t? papritur.

Ekipet mbahen s? bashku me q?llime t? qarta frym?zuese, nj? struktur? efikase, ve?an?risht kompetenc? t? lart? t? punonj?sve, nj? klim? bashk?punimi, nj? d?shir? p?r pun? t? mir?, mb?shtetje t? jashtme, njohje universale dhe patronazh t? menaxhmentit.

Zakonisht, ekipet mbrojn? kufijt? e tyre dhe veten nga presioni dhe k?rc?nimet, marrin v?mendjen e njer?zve t? r?nd?sish?m n? pun?n e tyre, monitorojn? situat?n politike n? organizat? dhe krijojn? aleanca me ekipe t? tjera. Njer?zit do t? punojn? n? m?nyr? efektive si pjes? e nj? ekipi n?se mund t? plot?sojn? rolet e tyre t? preferuara. Zna

Menaxhimi i k?tyre roleve b?n t? mundur formimin e nj? ekipi njer?zish t? denj?.

Krijimi i nj? ekipi ?sht? nj? detyr? komplekse dhe e mundimshme; k?rkesat e m?poshtme duhet t? merren parasysh gjat? formimit t? tij:

?do an?tar i ekipit duhet t? jet? plot?sisht i vet?dijsh?m p?r q?llimin e vendosur p?r ekipin;

Ekipi funksionon si nj? organiz?m i vet?m, dhe p?rgjegj?sia p?r d?shtimet ?sht? gjithashtu kolektive, jo individuale;

?do an?tar i ekipit duhet t? p?rmir?soj? vazhdimisht aft?sit? e tij, t? p?rmir?soj? aft?sit? e tij, t? p?rpiqet p?r nj? gjer?si enciklopedike t? njohurive n? fush?n e tij, t? mbaj? aft?sit? e pun?s n? nivelin e duhur dhe t? jet? i gatsh?m t? ndihmoj? ata q? kan? nevoj? n? ?do koh?;

T? gjith? an?tar?t e ekipit kan? t? drejta t? barabarta n? pun?n e tij, planifikojn? aktivitetet e tyre personale t? pun?s dhe aktivitetet e t? gjith? ekipit;

Detyrat e secilit an?tar t? ekipit p?rcaktohen menj?her?, n? procesin e p?rmbushjes s? detyrave t? planifikuara; rolet e an?tar?ve t? ekipit priren t? ndryshojn?;

P?rzgjedhja e an?tar?ve t? ekipit kryhet, para s? gjithash, duke marr? parasysh p?rputhshm?rin? e tyre psikologjike;

Menaxhimi i ekipit kryhet kolektivisht, udh?heq?sit i caktohen funksionet e nj? p?rfaq?suesi t? interesave t? ekipit n? mjedisin e jasht?m.

P?rfitimet e pun?s n? ekip:

Ekipi siguron p?rpar?sin? e interesave t? p?rbashk?ta, nuk lejon vendime t? nj?anshme.

Fal? pun?s s? p?rbashk?t t? specialist?ve t? mbledhur n? ekip, parandalohet ndikimi i nj?ansh?m i autoritetit vendimmarr?s.

Ekipi ndihmon p?r t? minimizuar rrezikun e marrjes s? vendimit t? gabuar.

Puna s? bashku p?r t? p?rfunduar nj? detyr? t? p?rbashk?t zvog?lon rrezikun e humbjes s? disa ??shtjeve dyt?sore.

Ekipi kund?rshton "miopin?" e prodhimit.

Puna n? nj? ekip zhvillon nj? gatishm?ri p?r t? bashk?punuar n? an?tar?t e saj.

Ekipi sjell toleranc?n, gatishm?rin? p?r t'iu bindur interesave t? p?rbashk?ta, m?son t? d?gjoj? mendimet e t? tjer?ve, t? diskutoj? sakt?, t? heq? qafe individualizmin e theksuar.

Puna ekipore kontribuon n? nj? manifestim m? t? plot? t? inteligjenc?s.

Disavantazhet e pun?s n? grup:

Puna n? ekip k?rkon m? shum? koh? sesa puna individuale; nevojitet gjithashtu koh? p?r t? "nd?rtuar", "p?rpunuar" an?tar?t e ekipit me nj?ri-tjetrin.

Anonimiteti i an?tar?ve individual t? ekipit mund t? ndikoj? negativisht n? rezultatet e pun?s.

Nuk ka asnj? nxitje p?r kot?si personale n? ekip, sepse

Rezultatet e arritura nga nj? an?tar individual i ekipit nuk i kreditohen atij.

Propozimet e zhvilluara nga ekipi shpesh mund t? jen? rezultat i nj? zgjidhjeje kompromisi.

Disa ve?ori t? formimit t? ekipit dhe pun?s n? t? jan? paraqitur n? Shtojc?n 9.

Pyetje p?r rishikim dhe diskutim

1. Cilat ve?ori jan? vendimtare p?r karakteristikat e pun?s menaxheriale?

2. Cili ?sht? l?nda dhe produkti i drejtp?rdrejt? i pun?s menaxheriale?

3. ?far? e p?rcakton performanc?n e lart? dhe rezistenc?n ndaj stresit t? liderit?

4. Cilat jan? burimet kryesore t? stresit n? pun?; ?far? ?sht? stresi i d?msh?m, ?far? ?sht? pozitive n? t??

5. ?far? roli luan lideri n? organizat??

6. ?far? karakterizon llojet kryesore t? pushtetit t? udh?heq?sit, si "funksionon" mekanizmi i ndikimit te vart?sit?

7. Cilat metoda ndihmojn? bashk?punimin me vart?sit?

8. Si p?rcaktohen stilet e lidershipit? P?rshkruani ato.

9. Zgjeroni p?rmbajtjen e konceptit t? "stilit individual t? udh?heqjes", em?rtoni faktor?t q? ndikojn? n? formimin e tij.

10. Si b?het delegimi i autoritetit, ?far? gabimesh duhet t? shmang? nj? menaxher?

11., P?rshkruani konceptin e "ekipit t? menaxhimit": cilat jan? tiparet organizative t? formimit dhe funksionimit t? tij?

Koh?t e fundit, gjith?ka q? lidhet me nj? ekip ?sht? b?r? shum? e njohur: rolet e ekipit, nd?rtimi i ekipit p?r ?do q?llim dhe objektiv, trajnime p?r nd?rtimin e ekipit, etj. Me ?far? lidhet?

Bota moderne po zhvillohet me shpejt?si dhe po b?het m? komplekse. Detyrat q? u vihen njer?zve po b?hen gjithnj? e m? t? v?shtira ?do vit. Zgjidhja e tyre k?rkon njohuri dhe aft?si t? ve?anta. P?r m? tep?r, v?shtir?sia kryesore q?ndron n? faktin se p?r t? p?rfunduar detyr?n, duhet t? ket? nj? shum?llojshm?ri t? gjer? t? tipareve t? personalitetit, njohurive dhe aft?sive.

Ekipi?sht? nj? grup i vog?l njer?zish t? angazhuar n? nj? detyr? specifike. N? t? nj?jt?n koh?, an?tar?t e grupit kan? nj? interes personal p?r suksesin e t? gjith? grupit.

Si rregull, nj? person nuk mund t? kryej? t? gjitha funksionet e nevojshme vet?. Kjo p?r faktin se k?rkesat mund t? kund?rshtohen me vetveten. N?se interpretuesi, gjat? zgjidhjes s? nj? problemi, kalon midis n?n-detyrave t? tilla konfliktuale, ai n? m?nyr? t? pashmangshme do t? b?j? gabime. Kjo n? m?nyr? t? parashikueshme do t? ?oj? n? nj? p?rkeq?sim t? cil?sis? s? pun?s, dhe shpesh n? d?shtim t? plot?.

N? k?t? drejtim, problemi i krijimit t? ekipeve efektive q? mund t? zgjidhin detyrat m? t? ndryshme n? aspektin e cil?sis? dhe kompleksitetit ?sht? b?r? shum? i r?nd?sish?m. Ekipet nd?rtohen n? baz? t? modeleve t? caktuara t? roleve ekipore, zgjedhja e t? cilave n? ?do situat? specifike duhet t? trajtohet me v?mendje t? ve?ant?.

?far? ?sht? puna n? grup?

Aktualisht, interesi p?r psikologjia e grupeve t? vogla shum? i madh. Fusha t? ndryshme t? praktik?s sociale marrin nj? shum?llojshm?ri t? gjer? k?rkesash nga nj? bot? q? ndryshon dinamikisht. K?rkohen p?rpjekje kolektive t? njer?zve p?r t? zgjidhur problemet e shfaqura. Specifikimi i pun?s moderne ?sht? puna n? shoqata t? vogla.

N? k?t? drejtim, termi "ekip", i cili u huazua nga leksiku sportiv, ?sht? b?r? shum? i njohur. Kjo ishte kryesisht p?r shkak t? praktik?s s? menaxhimit efektiv.

Tani ky term p?rdoret p?r t'iu referuar grupeve t? vogla me nj? orientim t? fort? q?llimi, nd?rveprim intensiv t? an?tar?ve dhe produktivitet t? lart?. Aft?sia p?r t? punuar n? grup, e kombinuar me aft?sin? p?r t? marr? iniciativ? dhe p?r t? mbrojtur mendimin e dikujt, konsiderohet nj? shenj? e profesionalizmit t? lart?.

Cili ?sht? ndryshimi midis pun?s n? grup dhe nd?rveprimit t? thjesht? njer?zor?

Thjesht, nd?rveprimi n? k?t? kontekst ?sht? nj? bashk?punim gjith?p?rfshir?s i njer?zve, nj? q?ndrim pozitiv q? shtrihet n? nj? larmi fushash. Puna ekipore p?rfshin p?rqendrohuni n? nj? detyr? specifike p?r t'u ekzekutuar. T? gjitha aktivitetet e ekipit n? nj? m?nyr? ose n? nj? tjet?r i drejtohen pik?risht asaj. K?shtu, nj? ekip ?sht? nj? nj?si pune shum? e fokusuar.

Grupe t? tilla filluan t? lindin shum? koh? m? par? n? historin? e zhvillimit njer?zor. Nj? shembull ?sht? nj? grup gjuetar?sh q? drejtojn? nj? kafsh? t? eg?r. N? rastin e nd?rveprimit ekipor, kontributi i pjes?marr?sve individual? kombinohet n? nj? t?r?si t? vetme.

Nj? ekip nuk ?sht? vet?m shuma e pjes?ve t? tij individuale. Njer?zit q? punojn? s? bashku mund t? prodhojn? pun? q? mund t? jet? sasiorisht superiore ose cil?sisht e ndryshme nga puna q? mund t? b?het nga individ?t q? punojn? ve?mas. Nj? ekip ?sht? nj? grup njer?zish q? plot?sojn? dhe z?vend?sojn? nj?ri-tjetrin gjat? arritjes s? q?llimeve t? tyre. Duhet t? ket? nj? struktur? t? caktuar.

Ekipi vepron si nj? form? e ve?ant? e organizimit t? njer?zve bazuar n? pozicionimi i menduar i pjes?marr?sve duke pasur nj? vizion t? p?rbashk?t p?r situat?n dhe q?llimet strategjike t? ekipit, t? cilat duhet t? p?rcaktohen qart?. Pjes?marr?sit duhet t? ndajn? detyrat dhe t? jen? p?rgjegj?s p?r zbatimin e tyre. Shpesh zgjidhja e detyrave lidhet drejtp?rdrejt me detyrat zyrtare. Ata mund t? ken? n? dispozicion procedura t? mir?p?rcaktuara p?r nd?rveprimin dhe koordinimin e pun?s.

An?tar?t e ekipit duhet t? jen? t? hapur dhe t? sinqert? me nj?ri-tjetrin, t? gatsh?m p?r ballafaqim lidhur me faktin se an?tar?t e grupit kan? bot?kuptime t? ndryshme. Kufijt? e ekipit duhet t? vendosen n? m?nyr? eksplicite.

Ekipi duhet t? ket? nj? autonomi t? caktuar n? menaxhimin e proceseve q? ndodhin brenda tij. Ne kemi nevoj? p?r nj? m?nyr? p?r t? bashk?vepruar me objekte t? jashtme, duke p?rfshir? menaxhimin. P?rmbushja e k?tyre kushteve do t? lejoj? krijimin e nj? atmosfere "t? sh?ndetshme" t? nd?rveprimit brenda ekipit, grupi do t? zhvillohet vazhdimisht.

Shembuj t? pun?s ekipore t? suksesshme dhe t? mir?koordinuar:

?far? ?sht? puna n? grup?

Puna ekipore(Pun? ekipore) ?sht? nj? pun? e p?rbashk?t e q?llimshme e specialist?ve q? zgjidhin nj? problem t? p?rbashk?t bazuar n? integrimin e njohurive n? fusha t? ndryshme profesionale sipas rregullave t? zhvilluara s? bashku.

Efektiviteti i tij varet kryesisht nga m?nyra se si secili an?tar i grupit ?sht? i vet?dijsh?m p?r detyrat e tij dhe q?llimet e grupit n? t?r?si, kontribuon n? arritjen e tyre dhe mb?shtet p?rpjekjet e koleg?ve t? tyre.

Ekipi duhet t? p?rb?het nga t? pakt?n tre persona - ky ?sht? kufiri i posht?m i madh?sis? s? ekipit. Kufiri i sip?rm mund t? arrij? deri n? 12 persona ose edhe m? shum?. Ekipet q? p?rb?hen nga nj? num?r i vog?l pjes?marr?sish (tre deri n? kat?r) punojn? m? shpejt se ekipet e m?dha. Megjithat?, ekipet prej pes? deri n? n?nt? persona mund t? jen? m? efektive. Kjo p?r faktin se ato jan? m? funksionale dhe kan? m? shum? burime: krijuese, intelektuale etj.

Vlen t? theksohet se sa m? i madh t? jet? ekipi, aq m? shum? kosto k?rkohen q? rishfaqja e lojtar?ve privat? t? jet? efektive.

M? e r?nd?sishmja p?r nd?rtimin e suksessh?m t? ekipit ?sht? p?rcaktimi i m?nyrave p?r t? shp?rndar? rolet e ekipit dhe ato q? lidhen drejtp?rdrejt vler?simi i tipareve t? personalitetit an?tar?t e ekipit p?r t? nd?rtuar kompozime efektive.

Gjat? pun?s profesionale n? nj? ekip, njer?zit kombinojn? kompetencat dhe aft?sit? e tyre, gj? q? i lejon ata t? p?rballen me nj? detyr? q? ?sht? p?rtej fuqis? s? nj? personi individual. Kompetenca ?sht? cil?sia themelore e nj? personi. Ajo ka nj? lidhje shkak?sore me kryerjen efektive t? detyrave q? i jan? caktuar nj? an?tari t? ekipit.

Kompetenca ?sht? nj? pjes? e q?ndrueshme e personalitetit njer?zor dhe mund t? paracaktoj? sjelljen e nj? personi n? nj? s?r? situatash. Dallimi n? aft?si, ve?orit? e kryerjes s? detyrave t? pun?s ?ojn? n? faktin se n? ekip mund t? shihet nj? diferencim mjaft i qart? i roleve.

N? m?nyr? q? nj? ekip t? jet? i suksessh?m, duhet t? ket? nj? p?rb?rje t? ekuilibruar rolesh. N?se nj? skuadre i mungon nj? rol specifik, ekipi do t? jet? m? pak efikas. Prandaj, ky funksion duhet t? merret nga dikush tjet?r.