Kaip veikia fiskalini? duomen? operatorius (FDO)? Dirbu su UTII, nenaudoju kasos aparato. ka daryti? Kas u?siima fiskalini? disk? gamyba

Federalin?je mokes?i? inspekcijoje ?rengimo vietoje ir b?ti pri?i?rimi centre prie?i?ra akredituotas KKM gamintojo. Rinka pilna pasi?lym? – pasirinkti gana sunku.

Pasidom?kite, ? k? reikia atkreipti d?mes? renkantis paslaug? centr? ir ? kuriuos sutarties punktus reik?t? perskaityti ypa? atid?iai.

Techninio aptarnavimo centrai skirstomi ? kelet? tip?:

parduodantys ir aptarnaujantys kasos aparat? ?rang?;
kurie, be ?rangos pardavimo ir aptarnavimo, taip pat apskritai u?siima prekybos automatizavimu.

Jei turite autonomin? kasos aparat?, tuomet jums naudingiau kreiptis ? aptarnavimo centr?, kuris u?siima tik pardavimu ir aptarnavimu. Paprastai tai yra ma?os organizacijos. Smulkioms ?mon?ms su jais patogiau dirbti - parduos kasos aparat? su minimaliu antkainiu ir paruo? dokumentus registracijai kasos aparatai. Belieka sumok?ti tarif?.

Ta?iau kai tik d?l j?s? ?mon?s pl?tros atsiranda automatizavimo poreikis, tokios ?mon?s i? „patogios“ tampa kli?timi verslui. Jie neturi tam reikiam? i?tekli? ir specialist? kvalifikacijos kokybin? analiz? verslo procesai, sistem? diegimas kliento pasirinkimu. Apie kokybi?k? palaikym? programin? ?ranga tu gali pamir?ti. Modifikacijos negalimos.

? kokias sutarties s?lygas reik?t? atkreipti ypating? d?mes??

Sudarydami sutart? su aptarnavimo centru visada pasidom?kite paslaugos kaina ir paslaug?, kurios ?skai?iuotos ? kain?, s?ra??.

Kas turi b?ti sutartyje:

atsako laikas ir u?baigimo laikas;
tarnybos laikas (pavyzd?iui, nuo 9 iki 21, 7 dienas per savait?, 365 dienas per metus). Atsakymo ir u?baigimo laikas yra susietas su sutartyje nurodytu aptarnavimo laiku.
ai?kiai atskirti, ar visos kelion?s yra ?trauktos ? paslaugos kain?, ar kelion?s su tam tikromis s?lygomis(pvz., pagal garantij? – nemokamai, pagal negarantin? – u? fiksuot? mokest?)

Da?nai pasitaiko, kad ? paslaugos kain? ?skai?iuota viena kelion? per m?nes? (avarin? kelion?), o u? papildomas keliones reikia mok?ti atskirai.

Ne?manoma atsp?ti, kiek kart? suges j?s? kasos aparatas. Net jei naudosite kokybi?k? kasos ?rang?, daug kas priklausys nuo kasinink?s tikslumo ir daugelio kit? faktori?. „Savaranki?kai surinktos“ sistemos da?nai sugenda. Atitinkamai, prie?i?ra kainuos gana centus.

Pasitaiko, kad papildomos paslaugos visai neplanuojamos, tai yra priskiriamos standartinei valandai – kiekviena papildoma darbo valanda kainuoja tam tikr? sum?. Su ?iais laikrod?iais centrinio ?ildymo punkto savininkai gali ?aisti kaip nori, b?kite atsarg?s.

Nedelsdami teirautis, ar centrinis aptarnavimo centras paruo?ia klientui kasos aparato registravimo ir kit? normini? proced?r? dokumentus. Ar ? abonentin? mokest? ?traukta ketvirtin? prie?i?ra? ?sitikinkite, kad tiksliai ?inote, kokiu numeriu skambinti, jei kasos aparatas neveikia.

Daugumoje ma?? aptarnavimo centr? klientai skambina konkretiems in?inieriams. Tai gera praktika – in?inierius dirba tik su savo klientais, o ?renginio niuansus jis i?moksta nuodugniau. Bet jei in?inierius suserga ar i?eina atostog?, galimos problemos. Tik tuo atveju teiraukit?s kito specialisto, kuris gali pad?ti, kontakt?.

U?duo?i? terminai

Prie?i?ros centrai padalija u?duoties atlikimo laikotarp? ? du etapus:

atsako laikas

Sutartyje paprastai nurodomas atsakymo laikas. Akivaizdu, kad jie neatspindi viso vaizdo – parai?ka gali b?ti priimta per dvi valandas, ta?iau problema bus i?spr?sta gerokai v?liau Planuojamas kasos ?rangos remonto laikotarpis – 36 valandos. Parduotuv? gali stov?ti nenaudojama ilgiau nei dien?.

Parai?k? u?pildymo terminas, bent jau kritin?se situacijose (i?gryninimo sustabdymas), turi b?ti ai?kiai nurodytas sutartyje.

Dideliuose paslaug? centruose, kad nereik?t? gai?ti laiko atsiskaitant ?imtams klient?, visos paslaugos ?skai?iuotos ? abonentin? mokest?. Tai yra, klientas moka tik u? papildomas sutartyje nurodytas paslaugas (EKLZ keitimas, kasos aparato perk?limas ar kasos aparato pa?alinimas i? aptarnavimo mokes?i? inspekcijoje, kai verslininkas baigia komercin? veikl?).

Ar ?manoma sekti terminus?

Kai kuriuose paslaug? centruose ?diegta internetin? program? steb?jimo sistema. Kas gavo ?rang?, kas konkre?iai su ja u?siima, kokios problemos kyla.

Steb?jim? internetu galima ?gyvendinti tik naudojant CRM sistem?. Tokia sistema gali kainuoti kelis milijonus rubli?. ?inoma, ma?i techninio aptarnavimo centrai toki? pinig? neturi. Jei jums svarbu nuolatinis steb?jimas, tur?tum?te susisiekti su dideliu aptarnavimo centru.

Prie? renkantis u?duokite tiesioginius klausimus - ar man reikia tvarkyti kasos aparat?, ko i? man?s reikalaujama, kiek pinig? reik?s mok?ti u? registracij? ir m?nesinius prie?i?ros mokes?ius, kokie papildomi mok?jimai galimi prie?i?ros metu? Nor?dami susipa?inti su teikiam? paslaug? s?ra?u, atsi?skite mums technin?s pagalbos sutarties ?ablon?. Neapsigaukite d?l ma?os abonentinio mokes?io kainos.

2017-03-15 11.30 val

Naujas ?statymas apie internetinius kasos aparatus: kaip kei?iasi paslauga komercin? ?ranga

Vaizdas: Rusty Clark, Flickr

Savo tinklara?tyje anks?iau kalb?jome apie kasos aparat? taikymo tvarkos ?statymo pakeitimus, susijusius su per?jimu prie interneto duomen? perdavimo Rusijos Federacijos federalinei mokes?i? tarnybai. Federalinis ?statymas-54 rimtai pakei?ia vis? ma?menin?s prekybos ir paslaug? ?moni? veiklos schem? teritorijoje Rusijos Federacija. Nuo 2017 met? liepos 1 dienos visa apimtimi ?sigalios ?statymas, ?pareigojantis visas prekybos sektoriaus organizacijas visi?kai pereiti prie naujos ?rangos arba modernizuoti senus kasos aparatus.

Keisis ne tik pati ?ranga, bet ir jos prie?i?ros principas. ?iandien kalb?sime apie tai, kaip atrodys naujoji schema ir k? verslui reik?s padaryti, kad ?ranga atitikt? teis?s akt? reikalavimus ir ateityje b?t? tvarkinga.

Kaip viskas veik? anks?iau

Iki liepos 1 d. kasos aparat?ros technin? prie?i?ra registruota pagal sena schema, naudojant ECLZ, atliekama pagal scenarij?, kuris buvo parengtas per daugel? met?. Yra trys pagrindiniai dalyviai:

naudotojas- parduotuv? su kasos aparatu;
techninio aptarnavimo centras(toliau – kasos aparat? aptarnavimo ?mon?);
Federalin? mokes?i? tarnyba- mokes?i? paslauga.

Pagal ?i? schem? centriniai paslaug? centrai buvo fiskalini? norm? laikymosi kontrolieriai kasos aparat? naudojimas, u?tikrinantis ?rengini? su ECLZ veikim? ir j? savalaik? pakeitim?. Serviso centrai buvo licencijuoti Federalin?s mokes?i? tarnybos ir ?gijo centrinio aptarnavimo centro status?, kaip bendro ?rangos tiek?jo akreditacij?, kuri leido aptarnauti ?moni? naudojamus kasos aparatus tam tikroje teritorijoje.

Pavyzd?iui, remontuojant ?rang? centriniame aptarnavimo centre buvo rengiami dokumentai, kuriuose buvo u?fiksuoti sumini? sum? rodmenys. gryn?j? pinig?, saugomas nepataisomoje kasos aparato atmintyje. Prie? ir po remonto – tik pateikus ?iuos dokumentus mokes?i? inspekcija dav? leidim? v?l prad?ti eksploatuoti kasos aparat?.

Kas kei?iasi

Naujosios Federalinio ?statymo-54 normos rimtai pakei?ia apra?yt? schem?. Dabar galutiniai kasos ?rangos naudotojai – ?mon?s ir verslininkai – turi didesn? pasirinkimo laisv?, nes norint naudotis kasos aparatais nebereikia sudaryti privalomos paslaug? sutarties su centriniu aptarnavimo punktu. Jie gali savaranki?kai ?sigyti ?rang? ir reikaling? ?rang? eksploatacin?s med?iagos, ?skaitant fiskalinius ?renginius, kurie pakeit? EKLZ (), tada savaranki?kai u?registruokite ?rang? Federalin?je mokes?i? tarnyboje ir pri?i?r?kite j? bet kuriame aptarnavimo centre, kur? apmok? kasos aparato tiek?jas. Visas manipuliacijas su ?ranga (kasos aparat? registravim?, kasos aparat? perregistravim?, kasos aparat? i?registravim?) dabar galite atlikti savo asmenin?je paskyroje mokes?i? tarnybos svetain?je.

Ties? sakant, pagrindin?s sandorio ?alys buvo tiesiog pa?alintos i? schemos – dabar PS? valdan?ios organizacijos atstovai gali pasinaudoti bet kurios ?mon?s, esan?ios ne tik j? regione, paslaugomis. Lygiai taip pat paslaug? centrai gali i?pl?sti klient? skai?i? nevar?omi geografini? rib?.

L?kes?iai prie? realyb?

Reikia pasakyti, kad popieriuje verslui atsiverian?ios naujos galimyb?s atrodo gerai. Ta?iau i? tikr?j? ma?ai ?moni? nori pasinaudoti naujomis teis?mis. ?mon?ms lengviau t?sti darb? su partneriu, kuris anks?iau buvo vadinamas centriniu paslaug? centru, o dabar tapo paprastu „serviso centru“.

Tomas turi daug objektyvi? prie?as?i?– tokios ?mon?s specialistai jau seniai dirba su specifine parduotuv?se naudojama kasos ?ranga ir i?mano visas jos savybes. Be to, tai taip pat svarbu geras supratimas programin?s ?rangos, ?diegtos ?ioje ?rangoje, ypatybes. Verslui nereikia rizikos – svarbu yra pasitik?jimo lygis, kuris susidaro tarp dviej? ?moni? bendradarbiavimo metu. Galiausiai, pakeitus serviso centr?, papildomai tikrinamas ir ?vertinamas b?simas serviso partneris – vienu atveju jau yra galiojanti aptarnavimo sutartis su patikimu, patikrintu serviso partneriu, kitu j? v?l reikia sudaryti su nepatvirtintu aptarnavimo centru.

I? savo pavyzd?io matome, kad verslas n?ra pasiruo??s d?ti pastang?, kad pasinaudot? ?statymo numatyta teise dirbti su kokiu nors paslaug? centru. Dauguma klient? ? mus kreip?si ir vis dar kreipiasi – pavyzd?iui, pra?o modernizuoti kasos ?rang?, kad ji atitikt? Federalinio ?statymo-54 standart? pakeitimus, pad?ti registruotis Federalin?je mokes?i? tarnyboje.

Didelis ma?menin?s prekybos tinklai niekada nesileis rizikingiems eksperimentams, nors pasitaiko atvej?, kai ma?os ?mon?s o verslininkai bando sutaupyti visk? darydami patys. Ta?iau tokiu atveju i?auga klaid? tikimyb?, kurias jie vis tiek pra?o i?taisyti profesional? – o tai buv? centriniai aptarnavimo centrai. Dabar centriniai aptarnavimo centrai neatliks kasos sistem? naudojimo fiskalini? standart? ?gyvendinimo kontrolieri? vaidmens, ta?iau pati ?rangos prie?i?ra atliekama taip pat, kaip ir anks?iau. Be to, jie tai gali padaryti visoje ?alyje, o ne konkre?ioje teritorijoje.

Ma?oms prekybos ?mon?ms tai atveria galimyb? bendradarbiauti su labiau patyrusiais aptarnavimo centrai nei j? regione. Tai ypa? svarbu pereinamuoju laikotarpiu – iki 2017 met? liepos 1 dienos verslas turi pereiti prie naujo tipo internetinio kasos aparato naudojimo, kuriam b?tina keisti ar atnaujinti ?rang?. Visa tai siejama su dideliais sunkumais ir b?tinybe pakeisti sistemos programin?s ?rangos versijas, kasos ?rangos elementus, atlikti testus, taip pat tobulinti nauja technologija, nei?vengiama per pirmuosius metus ar dvejus po naujojo ?statymo ?sigaliojimo. Ir ?ia patyrusi? specialist? pagalba bus prakti?kai reikalinga.

Nuo CCP prad?jimo eksploatuoti jai turi b?ti suteikta technin? pagalba. Veikla, susijusi su technin? pus? parai?kas, atlieka centrinis techninis centras. Kas yra kasos aparato prie?i?ra 2019 m.?

Kasos ?rangos technin? prie?i?ra susideda i? priemoni?, kurias atlieka i?imtinai ?galioti asmenys.

Pagrindinis technin?s prie?i?ros tikslas – palaikyti ger? ?rangos b?kl? ir tinkam? jos veikim?. Kas yra kasos aparato paslauga 2019 m.?

Akcentai

Kasos aparat? naudojimas yra b?tina s?lyga verslo veiklai vykdyti.

Visos organizacijos ir individual?s verslininkai, atsiskaitantys grynaisiais pinigais su klientais u? parduot? produkcij? ar suteiktas paslaugas, privalo naudotis kasos sistemomis.

I?imtis daroma tik individualiems verslininkams, kurie naudojasi ar dirba. Bet privalomas reikalavimas yra pardavimo kvito, patvirtinan?io mok?jimo fakt?, i?davimas kliento pageidavimu.

CCP montavim?, prie?i?r? ir bet kok? remont? gali atlikti tik technin?s prie?i?ros centrai (TSC).

?mon?, norinti u?siimti tokia veikla, privalo u?siregistruoti vald?ios institucijose vykdomoji vald?ia, taip pat atlikti privalom? akreditacij? ?gyjant teis? ? technin? prie?i?r? i? BPK tiek?jo ar gamintojo.

Suteikti akreditacij? galima tik centro specialistams baigus specializuotus mokymus remonto darbai, BPK prie?i?ros ir veiklos taisykl?s.

Tada i?duodami patvirtinantys sertifikatai ir CTO turi teis? prad?ti darb?. KKM technin? prie?i?r? kasdien?je veikloje atlieka darbuotojas, tiesiogiai dirbantis su ?renginiu.

Jis privalo kasdien steb?ti ?rangos tinkamum? eksploatuoti ir esant menkiausiam gedimo po?ymiui, informuoti apie tai vadovyb?, kad i?kviest? specialist?.

Apibr??imai

Kasos aparat? prie?i?ra – tai priemoni? rinkinys, kuriuo siekiama palaikyti tinkam? ?renginio b?kl?. Nuo paleidimo momento bet kuriam kasos aparatui taikoma privaloma prie?i?ra.

Atlieka centrin?s degalin?s, su kuria kasos savininkas yra sudar?s sutart?, technin? prie?i?r?. Paslauga teikiama pagal technin? dokumentacij? konkretaus modelio kasos ?rangos.

J? sudaro ?renginio ap?i?ra, tinkamumo naudoti patikrinimas ir jo valymas nuo dulki?. Proced?ra tarp kapitalinio remonto atliekama prie? pamainos prad?i? ir po jos pabaigos.

TsTO arba KKM techninio aptarnavimo centras – tai organizacija, turinti valstybin? licencij? KKT aptarnauti ir remontuoti.

D?l bet kokio aptarnavimo tam tikras modelis Serviso centras turi tur?ti sutart? su gamintoju ir akreditacij? aptarnavimui konkre?iam kasos aparato modeliui.

Naudojimo instrukcijos

Kasos aparat? technin? prie?i?r? reglamentuoja Standartin?s kasos aparat? eksploatavimo taisykl?s ir prie bet kurio ?renginio pridedamas Naudojimo vadovas.

Pagal taisykles kasdien?s prie?i?ros grafik? turi vykdyti kasininkai.

Be to darbo vieta Darbuotojas turi b?ti apr?pintas viskuo, ko reikia, o kasininkas turi tur?ti technin? minimum? kasos aparat? tvarkymui.

?? ta?k? savininkai da?nai praleid?ia, tod?l da?nai kyla problem? su kasos aparatu. Pavyzdin?se taisykl?se nurodyta, kad kasos aparatus remontuoti turi teis? tik ?galiota organizacija – centrinis remonto dirbtuv?s.

Kasos aparato savininkas turi teis? pasirinkti servis?, kuris labiausiai tinka jo modelio kasos ?rangos aptarnavimui. Tuo pa?iu centrinio ?ildymo centras turi b?ti toje pa?ioje vietoje, kur veikia kasos aparatas.

Prie? pradedant veikl? b?tina sudaryti sutart? su centru. Pagal veiklos taisykles KKT centriniai technin?s prie?i?ros centrai turi tur?ti reikiam? gamybin? erdv? ?rangos patikrai ir remontui atlikti.

Patalpos turi b?ti tinkamai ?rengtos, specialistai – tinkamai apmokyti. Centrinio ?ilumos punkto technin? prie?i?ra vykdoma u? sutartin? mokest?.

Dabartiniai standartai

Centrinio paslaug? centro veikl? reglamentuoja „Standartin?s KKM veiklos taisykl?s ...“, patvirtintos „KKM pardavimo, prie?i?ros ir remonto tvarkos taisykl?s ...“, .

Pagal Kasos aparat? naudojimo taisykli? 9 punkt? ?rangos savininkas negali kreiptis ? kitus specialistus d?l kasos aparato ap?i?ros, patikrinimo ar remonto.

Bet kokias prie?i?ros paslaugas gali teikti tik centras, su kuriuo buvo sudaryta sutartis. „Pavyzdini? taisykli?“ 7.2.2 punktas ir 26 punktas kategori?kai draud?ia ? kasos aparato remont? ?traukti bet kokius priva?ius asmenis.

Pagal 10.2 punkt? „..., kasos aparat? technin?s prie?i?ros ir remonto... nuostatai“ centrinio aptarnavimo centro funkcijos apima:

kasos aparato paleidimas;
paruo?imo prie? pardavim? proced?ros;
reguliavimas;
derinimas;
funkcionalumo kontrol?;
nustatyt? gedim? ?alinimas ir kt.

Nuo 2014-01-11 visa techninei prie?i?rai tiekiama kasos ?ranga turi tur?ti nauj? serviso ?enkl?.

Yra ?ie remonto tipai:

Garantija	Atsiranda per pusantr? met? nuo kasos aparato ?sigijimo datos, jei gedimas ?vyko d?l gamintojo kalt?s. Kartu sumoka ir u? centrinio aptarnavimo centro remonto paslaugas. Gedimo prie?ast? nustato Centro specialistas
Ma?as	Jo procese dalys ir elementai kasos aparatas nekeisti, atliekama tik konfig?racija, derinimas, testavimas ir pan. Ta?iau, nepaisant to, antspaudas yra atidarytas, o tai rei?kia, kad viskas ?forminta reikalingus dokumentus, ypa? atlikt? darb? pa?yma
Vidutinis	Su juo kei?iamos ?renginio dalys ir elementai, i?skyrus mazgus ir blokus. Sura?omas atlikt? darb? aktas ir s?skaita u? pakeist? KKM dali? ir element? perdavim?
Kapitalas	Kei?iasi ?renginio komponentai ir blokai. Toks remontas apima smulk? ir vidutin? remont?. Sukurta identi?kai vidutiniam remontui

Teisi?kai nustatyta, kad mieste centrinis servisas privalo atlikti remont? per trisde?imt ?e?ias valandas nuo prane?imo apie gedim?.

IN kaimo vietov?se laikotarpis padidinamas iki keturiasde?imt a?tuoni? valand?. Apie bet kok? remont? turi b?ti prane?ta generaliniam KKM tiek?jui ir Federalinei mokes?i? tarnybai.

Teisingas kasos aparato veikimas ne?manomas be kokybi?kos technin?s prie?i?ros. Tod?l nereik?t? taupyti centrinio aptarnavimo centro paslaugoms.

Be to, „teisingas“ centrinis aptarnavimo centras gali pasi?lyti kasos aparato nuom? remonto metu, kad verslininko veikla nenutr?kt? d?l kasos aparato gedimo.

1. Bendrosios nuostatos.

1.1. Sertifikavim? turi atlikti KKM centriniai paslaug? centrai, ?registruoti Rusijos Federacij? sudaran?i? subjekt? vykdomosiose institucijose ir iki 2002 m. kovo 1 d. ?registruoti atitinkamo Rusijos Federacijos Mokes?i? ir muit? ministerijos departamento mokes?i? inspekcijoje. Naujai registruoti paslaug? centrai turi b?ti sertifikuoti ne v?liau kaip per 1 metus nuo j? registracijos.
Sprendimus d?l KKM centrinio aptarnavimo centro sertifikavimo priima KKM GMEC. I?duodam? pa?ym?jim? galiojimo laikas – 3 metai nuo atitinkamo sprendimo pri?mimo dienos.
1.2. Rusijos Federacij? sudaran?i? subjekt? vykdomosios vald?ios institucijos turi prane?ti centrin?s technin?s tarnybos vadovui apie b?sim? centrin?s technin?s tarnybos patikrinim?, kur? atlieka regionin?s sertifikavimo komisijos nariai ne v?liau kaip prie? dvi savaites iki patikrinimo prad?ios.
1.3. Regionin?s sertifikavimo komisijos atstovai turi teis? laisvai:
- lankytis patalpose, kuriose remontuojami, parduodami, pri?i?rimi ar saugomi kasos aparatai, neatsi?velgiant ? ?i? ?rengini? pavaldum? ir nuosavyb?s formas;
- patikrinti technin? b?kl? KKM ir j? saugojimo s?lygos;
- naudoti technines priemones ir ?traukti valdymo centro, kuriame atliekamas patikrinimas, darbuotojus.
1.4. Centrinio aptarnavimo centro vadovas privalo sudaryti s?lygas, reikalingas patikrinimams atlikti, ?skaitant apr?pinim? tikrinimo dalyvius darbui reikalingais dokumentais ir med?iagomis, technin?mis priemon?mis, pritraukiant specialistus atlikti matavimus, kasos aparat? bandymus ir valdymo centro atsakingus asmenis, turin?ius teis? pasira?yti matavimo protokolus, tyrimus, pa?ymas ir kt.

2. Reikalavimai centriniams aptarnavimo centrams, kuriems taikomas sertifikavimas.

Organizacija, teikianti parai?k? d?l paslaug? centro sertifikavimo, turi tur?ti:
- reikaling? l??? ir dokumentais pagr?stos proced?ros;
- kvalifikuotas ir specialiai apmokytas personalas;
- visa reikalinga kasos aparat? eksploatavimo, prie?i?ros ir remonto normin? ir technin? dokumentacija;
- strukt?ra, teisin?s ir ekonomin?s galimyb?s atlikti atitinkamus darbus;
- organizaciniai ir metodiniai dokumentai, nustatantys darb? atlikimo tvark?.

2.1. Reikalavimai darbo centriniame ?ilumos centre organizavimui.
2.1.1. Kiekvienas CTO darbuotojas turi ?inoti konkre?i? savo veiklos srit? ir pareigas.
Centriniame valdymo centre turi b?ti sukurta kompetenting? atsaking? asmen? atliekamo darbo eigos ir rezultat? vidaus patikros sistema.
2.1.2. Darbuotoj? sud?tis, profesinis pasirengimas, kvalifikacija ir patirtis turi u?tikrinti, kad darbai b?t? atliekami pagal akreditacijos apimt? (KKM modeliai, kuriuos aptarnauti ir remontuoti turi teis? centrinis ?ilumos punktas).
Kiekvienam centrinio aptarnavimo centro specialistui tur?t? b?ti parengtas jo pareigyb?s apra?ymas funkcines pareigas, teises ir pareigas, reikalavimus i?silavinimui, technines ?inias ir darbo patirt?.
2.1.3. Specialistai, tiesiogiai dalyvaujantys atliekant kasos aparat? prie?i?ros ir remonto darbus, turi b?ti atestuoti nustatyta tvarka suteikiant teis? atlikti tokius darbus.
Centras tur?t? atlikti personalo kvalifikacijos tobulinimo darbus.
2.1.4. Remontuot? kasos aparat? diagnostikos, remonto ir testavimo valdymo centro patalpos turi atitikti sanitariniai standartai ir taisykles, darbo saugos ir saugumo reikalavimus aplink?.
Su ?io centralizuoto technin?s prie?i?ros centro personalu nesusijusi? asmen? patekimas ? darbo viet? turi b?ti grie?tai kontroliuojamas.
2.1.5. Valdymo centre turi b?ti ?ranga, matavimo priemon?s, taip pat atsargin?s dalys ir eksploatacin?s med?iagos, reikalingos atitinkamiems darbams atlikti. Bandym? ?ranga, matavimo priemon?s ir matavimo metodai turi atitikti standart? reikalavimus valstybin? sistema matavim? vienodumo u?tikrinimas, bandym? metod? norminiai dokumentai.
2.1.6. Visa ?ranga ir matavimo priemon?s turi b?ti pri?i?rimos tokiomis s?lygomis, kurios u?tikrint? j? saugum? ir apsaug? nuo pa?eidim? ir prie?laikinio susid?v?jimo. ?rangai, kuriai reikalinga periodin? prie?i?ra, turi b?ti parengtos ir patvirtintos instrukcijos ir technin?s prie?i?ros grafikai, taip pat patikros grafikai.
Sugedusi bandymo ?ranga ir matavimo prietaisai tur?t? b?ti pa?alinti i? eksploatacijos ir atitinkamai pa?ym?ti, kad jie netinkami pagal paskirt?.
2.1.7. Kiekviena bandymo ?ranga ir matavimo prietaisai turi b?ti u?registruoti. Kiekvieno vieneto registracijos dokumente (lape, ?em?lapyje ir kt.) turi b?ti ?i informacija:
- pavadinimas ir tipas;
- gamintojas (?mon?), tipas (prek?s ?enklas), serijos ir inventoriaus numeris;
- pagaminimo data, gavimo ir paleidimo data;
- vieta ir asmuo, kuriam ?i ?ranga ar matavimo priemon? priskirta.
2.1.8. Visa bandymo ?ranga ir matavimo priemon?s turi tur?ti pas? (blank?). Patikrinimo proced?ra turi atitikti galiojan?iuose norminiuose dokumentuose nustatytus reikalavimus.

2.2. Reikalavimai centrinio aptarnavimo centro dokumentacijai.
2.2.1. Centrinio aptarnavimo centro darbuotojai turi vadovautis dokumentais, ?skaitant:
- techninius reikalavimus? atliekam? darb? r??is;
- stendo ?rangos ir matavimo priemoni? naudojimo instrukcijos;
- instrukcijos, apibr??ian?ios informacijos saugojim? pagal atlikt? darb? rezultatus (aktai formoje Nr. KM-2, darb? ?urnalai, ataskaitos ir kt.).
2.2.2 Centriniame technin?s prie?i?ros centre turi b?ti nustatytos ir dokumentuotos proced?ros, u?tikrinan?ios, kad instrukcijos, taisykl?s, vadovai ir kiti dokumentai, susij? su darbo kokyb?s u?tikrinimu, saugos priemon?mis ir dokumentacija, b?t? prieinami tam skirtose vietose.
2.2.3 Centro vadovyb? tur?t? periodi?kai atlikti kokyb?s u?tikrinimo sistemos vidaus auditus, kad padidint? jos efektyvum?. Tokie patikrinimai turi b?ti ?ra?yti ? special? ?urnal? su i?samus apra?ymas imtasi priemoni?.
2.2.4. Centriniame aptarnavimo centre turi b?ti tvarkoma dokumentacija, kurioje fiksuojama gaut? kasos aparat? b?kl?, nurodomi kasos aparatus pri?m?, remontui paruo?? ir remont? ar prie?i?r? atlik? asmenys.
2.2.5. Visuose kasos aparat? registravimo ir i?davimo etapuose turi b?ti u?tikrintas dokumentacijos teisinis galiojimas (pataisym?, para??, antspaud?, dat? ir kit? kanceliarinio darbo reikalavim? ne?traukimas).
2.2.6. Apytikslis dokument?, kurie tur?t? b?ti centriniame aptarnavimo centre, s?ra?as pateiktas Rekomendacij? priede.

Dokumente „Techninio aptarnavimo centr? sertifikavimo tvarka kasos aparatai“, patvirtint? GMEC 2002 m. baland?io 18 d. sprendimu d?l KKM (protokolas Nr. 2/67-2002), 1.5 punkte nurodyti Ataskaitos punktai ir papunk?iai, kuri? privalomas vykdymas gali b?ti atestuojamas CTO. Ten taip pat nurodomos Ataskaitos pastraipos ir pastraipos, kuriose esant bent vienam neigiamam vertinimui CTO nebus atestuojamas.
Tod?l pildant ataskaitos pastraipas ir pastraipas reikia ? tai atsi?velgti ir ? tai:
3.1. Ataskaitos 1-4 punkt? pildymas netur?t? sukelti ypating? sunkum?, nes centrin?s technin?s tarnybos ?traukimas ? ap?i?r? grafik?, kur? atlieka regionin? sertifikavimo komisija, jau suponuoja nurodyt? dokument? ir informacijos prieinamum?.
Ta?iau tuo pa?iu metu reikia atkreipti d?mes? ? du dalykus:
- ?mon?s, kaip centrinio paslaug? centro, registracijos pa?ym?jimas (?io dokumento form? nustato Rusijos Federacij? sudaran?i? subjekt? vykdomosios vald?ios institucijos savaranki?kai) i?duodamas tam tikram laikotarpiui ir iki sertifikavimo momento ?is laikotarpis gali pasibaigia;
- nepriimtina kurti centrin? aptarnavimo centr?, kuris b?t? ?inybinis ar kitaip pavaldus ?mon?ms ir organizacijoms, naudojan?ioms kasos aparatus. I?imtis gali b?ti ?mon?s ir organizacijos, d?l kuri? buvo priimti atitinkami GMEC sprendimai d?l kasos aparat? (pavyzd?iui, Rusijos gele?inkeli? ministerija, Rusijos ry?i? ministerija).
3.2. Pagal 5 punkt?.
Siekiant efektyviai atlikti visus technin?s prie?i?ros ir remonto darbus KKM, techninio aptarnavimo centras kiekvienam KKM modeliui, priimtam pri?i?r?ti, privalo tur?ti remonto ir eksploatacini? dokument? rinkin?, rekomenduojam? ir patvirtint? generalinio tiek?jo. KKM. Tuo pa?iu, nepriklausomai nuo aptarnaujam? kasos aparat? modeli? skai?iaus, centrinis aptarnavimo centras turi u?tikrinti kiekvieno kasos modelio nurodytos dokumentacijos komplekto, patvirtinto jo generalinio tiek?jo, ?sigijimo ir saugojimo organizavim?.
3.3. Rengiant informacij? pagal Ataskaitos 6 punkt?, b?tina atsi?velgti ? tai, kad KKM filialai ir techninio aptarnavimo punktai, esantys m. skirtingi regionai, turi b?ti registruoti savo buvein?s mokes?i? inspekcijoje.
Ataskaitoje pateikiama informacija apie kiekvien? atskir? objekt?, nurodant jo organizacin? ir teisin? form? bei visos Rusijos mokes?i? administravimo departamento teritorin?s ?staigos, kuriose jie yra ?registruoti.
3.4. Pagal 7 punkt?.
Priimam? pri?i?r?ti kasos aparat? skai?ius gali nesutapti su centrinio aptarnavimo centro juose sumontuotos vizualinio steb?jimo ?rangos (VMS) skai?iumi (lentel?s 4 stulpelis) ir patikrint? kas? (5 skiltis).
Patirtis rodo, kad i? esm?s yra viena prie?astis – kai kurie KKM vartotojai atsisako pirkti SVK i? centrinio valdymo centro, susimoka u? KKM tikrinimo darbus, ar jie atitinka j? referencines versijas, ir perka Versijos pasus. Gali b?ti toki? atvej?.
Tais atvejais, kai KKM vartotojai atsisako atlikti Centrinio aptarnavimo centro KKM patikrinim? ir ?rengti SVK „Paslaug? prie?i?ra“, o Centras d?l to nenori nutraukti sutarties su KKM vartotoju, RA centrin? tarnyba. KKM centras rekomenduoja Centriniam paslaug? centrui KKM vartotojams pateikti prane?imus (instrukcijas), kad jie yra informuoti apie vidaus kontrol?s sistemos ?diegimo ir kasos aparato ap?i?ros proced?ras bei laik? ir kad atsisakius juos atlikti. veikla, visa atsakomyb? tenka jiems.
Taigi, centrinis aptarnavimo centras bus apdraustas nuo b?tinyb?s ai?kintis mokes?i? administratoriams, jei ?ie nustatys ?iuos pa?eidimus ir nesilaikys Kasos aparat? naudojimo taisykli? reikalavim? atsiskaitydami grynaisiais pinigais su gyventojais.
Be to, centrinis aptarnavimo centras gal?s dokumentais patvirtinti, ar jo servise yra nesertifikuot? kasos aparat? arba kod?l ?diegt? centrinio valdymo sistem? skai?ius nesutampa su pri?i?r?ti priimt? kasos aparat? skai?iumi.
Pildydami 7 lentel?s 6 stulpel?, turite atkreipti d?mes? ? ?iuos dalykus.
Kasos aparat? pardavimo, prie?i?ros ir remonto tvarkos Rusijos Federacijoje nuostatai numato, kad bendrieji kasos aparat? tiek?jai sutartimi kuria centrini? aptarnavimo centr? tinkl?, koordinuoja ir kontroliuoja j? veikl?. Tuo pa?iu metu svarbiausia s?lyga Bendrojo KKM tiek?jo ir centrinio aptarnavimo centro santykiai yra KKM technin?s prie?i?ros ir remonto sutarties sudarymas generalinio tiek?jo nurodytam laikotarpiui.
Serviso centras neturi teis?s priimti techninei prie?i?rai ir remontui i? vartotojo t? kasos aparat? modeli?, d?l kuri? neturi susitarimo su generaliniu kasos aparat? spausdintuv? tiek?ju.
Tod?l b?tina pasir?pinti, kad visos sutartys su generaliniais kasos aparat? tiek?jais b?t? prat?siamos ir j? galiojimo terminai nesibaigt? centrinio ?ildymo punkto sertifikavimo (ap?i?ros) metu.
Jei prie? pradedant regionin?s sertifikavimo komisijos patikrinim? nustatoma, kad bet kurio kasos modelio sutartis su generaliniu tiek?ju pasibaig?, i?eit? i? ?ios situacijos galite rasti naudodami vien? i? variant?:
- ne?traukti ?io kasos modelio ? lentel?;
- papra?yti regionin?s sertifikavimo komisijos atid?ti j?s? centrinio aptarnavimo centro sertifikavim?, kaip numatyta „Kasos aparat? techninio aptarnavimo centr? sertifikavimo tvarkoje“;
- skubiai prat?sti arba atnaujinti sutart? su generaliniu ?io kasos modelio tiek?ju.
Pirmoji galimyb? gali lemti kai kuri? klient? praradim?. Tre?ias variantas yra geresnis.
3.5. Pagal 8 punkt?.
Patalpos priklauso centriniam aptarnavimo centrui arba nuomojamos adresu tam tikras laikotarpis, turi atitikti sanitarinius standartus, darbo saugos ir aplinkos apsaugos reikalavimus.
Tod?l centrinio aptarnavimo centro vadovas turi b?ti pasireng?s suteikti regionin?s sertifikavimo komisijos nariams i?sami? informacij? apie centrin?s technin?s tarnybos naudojamas patalpas:
- patalpos paskirtis (?skaitant atlikt? bandym? tipus);
- specialios arba pritaikytos patalpos;
- kvadratas;
- temperat?ra ir dr?gm?;
- darbo viet? ap?vietimas;
- u?ter?tumo dujomis lygis;
- triuk?mo lygis;
- trukd?i? lygis;
- specializuotos ?rangos prieinamumas (v?dinimas, apsauga nuo trukd?i? ir kt.);
- bandom?j? objekt? pristatymo paprastumas;
- m?gini? pri?mimo ir laikymo s?lygos.
3.6. Pildydami Ataskaitos 9 punkto lentel?, turite atkreipti d?mes? ? ?iuos dalykus.
Specialist?, turin?i? ne ma?iau kaip tre?dal? galiojan?ios elektros saugos grup?s, skai?ius turi sutapti su bendru specialist? skai?iumi lentel?s 3 ir 4 stulpeliuose.
Centrinio aptarnavimo centro specialistai, apmokyti generalinio kasos aparat? spausdintuv? tiek?jo, privalo tur?ti konkre?iam kasos spausdintuvo modeliui tinkamus dokumentus, patvirtintus generalinio kasos spausdintuv? tiek?jo.
Jei centrini? aptarnavimo centr? specialistai buvo rengiami kitose organizacijose, tai kartu su ?i? organizacij? dokumentais apie centrinio klient? aptarnavimo specialist? rengim? b?tina tur?ti dokumentus, patvirtinan?ius, kad ?ios organizacijos yra ?galiotos generalinio kasos aparat? spausdintuv? tiek?jo. centrinio aptarnavimo centro specialist? mokymas pagal konkret? kasos aparato model?.
Jei CTC specialistai buvo apmokyti j? CTC, tai turi b?ti patvirtinta atitinkamais dokumentais (?mon?s u?sakymu, kvalifikacijos komisijos protokolais ir kt.). Kartu centriniame aptarnavimo centre turi b?ti dokumentai, leid?iantys generalinio kasos aparat? spausdintuv? tiek?jo apmokytiems asmenims apmokyti savo specialistus atlikti konkretaus modelio kasos aparat? spausdintuv? remont? ir prie?i?r?.
3.7. Pildydami Ataskaitos 10 punkt?, turite pateikti ?i? informacij?.
Stovas ir bandym? ?ranga:
- KKM modelio pavadinimas;
- bandym? pavadinimas ir (ar) nustatytos PFC charakteristikos (parametrai);
- bandymo ?rangos pavadinimas, tipas (prek?s ?enklas), serijos ir inventoriaus numeriai;
- gamintojas (?alis, ?mon?, ?mon?);
- pagrindin?s technin?s charakteristikos;
- paleidimo metai;
- bandymo ?rangos sertifikavimo dokumento data ir numeris, da?numas.
?ranga su matavimo prietaisais:
- nustatyt? (i?matuot?) charakteristik? (parametr?) pavadinimas;
- matavimo priemoni? pavadinimas, tipas (mark?), serijos ir inventoriaus numeriai;
- gamintojas (?alis, ?mon?, ?mon?);
- pagrindin?s technin?s charakteristikos (matavimo diapazonas, paklaida);
- paleidimo metai;
- matavimo priemon?s ap?i?ros protokolo data ir numeris, da?numas.
Ant stendo ir bandymo ?rangos bei matavimo priemoni? dokumentuose (registracijos dokumentuose) turi b?ti pateikta informacija, nurodyta Rekomendacij? priedo 5 punkte.
3.8. Pagal 11 dal?.
Pildydami ?? punkt? turite vadovautis Kasos aparat? pardavimo, technin?s prie?i?ros ir remonto tvarkos Rusijos Federacijoje taisykli? 10.2 punkto 16 punkte nustatytais reikalavimais, pagal kuriuos CTO suteikia garantij? ir kasos aparat? pogarantinis remontas ne ilgiau kaip per 36 valandas nuo i?kvietimo perdavimo miesto s?lygomis, ne ilgiau kaip per 72 valandas - kaimo vietov?se.
?i? s?lyg? pa?eidimas gali b?ti vertinamas kaip centrinio aptarnavimo centro ir kasos vartotojo sutarties s?lyg? pa?eidimas, kuris turi b?ti ?rodytas dokumentais.
Tod?l specialiame dispe?erin?s tarnybos ?urnale (jis turi b?ti sunumeruotas, suri?tas ir u?antspauduotas) visi centrinio valdymo centro specialist? skambu?iai, susij? su avarin?s situacijos(data, laikas, ?mon?s adresas, asmens, prane?usio apie avarij? kasoje, pavard?, vardas ir patronimas).
Avarini? situacij? ?alinimo savalaiki?kumas turi b?ti patvirtintas Atlikt? darb? pa?yma ir ?ra?yta ? technini? specialist? i?kvietim? registravimo ir atlikt? darb? registravimo ?urnal? formoje Nr.KM-8. Tame pa?iame ?urnale tur?t? b?ti reguliariai daromos pastabos apie planin? kasos aparato technin? prie?i?r? ir remont?.
Jeigu yra pastab? i? KKM vartotoj? ar mokes?i? administratori? d?l remonto, technin?s prie?i?ros ir avarini? situacij? ?alinimo termin?, b?tina nurodyti ?i? darb? laiku neatlikimo prie?ast? ir pateikti pastab? pa?alinim? patvirtinan?ius dokumentus.
3.9. Pagal 12 punkt?.
3.9.1. 12.1 papunktis. Centriniai aptarnavimo centrai kasos aparat? vartotojams pateikia nurodymus, kuriuose nurodomi kasos aparat? eksploatavimo taisykli? pa?eidimai ir priemon?s ?iems pa?eidimams pa?alinti.
Sura?ant ?i? pastraip? gali b?ti nurodytas bendras 2002 m. i?duot? orderi? skai?ius, nurodant kasos aparat?, kuriems buvo i?duoti orderiai, skai?i?. Nurodomi da?niausiai pasitaikantys pa?eidimai.
3.9.2. 12.2 papunktis. Pastebimas centrinio aptarnavimo centro specialist? darbas teikiant KKM vartotojams konsultavimo paslaugas KKM eksploatavimo klausimais, kasdien? KKM prie?i?r? atlieka kasinink?-operator?, saugos priemones dirbant prie KKM ir jos kasdien?s prie?i?ros.
Mokamos konsultavimo paslaugos patvirtinamos atitinkamais finansiniais dokumentais.
3.9.3. Pildydami Ataskaitos 12.3 papunkt?, turite tur?ti omenyje, kad centriniai aptarnavimo centrai, kurie neturi statuso ugdymo ?staiga(turi tur?ti mokymo ?staigos licencij?) negali b?ti teikiama praktik? baigusiems asmenims
dirbti pagal konkret? kasos aparato model?, priskirti kvalifikacij? „kasininkas-operatorius“ ir i?duoti atitinkam? dokument?.
Centrinis aptarnavimo centras turi teis? praktikantui i?duoti pa?ym?jim?, kad jis gavo i?sami? informacij? apie kasos aparat?, prie kurio dirbs:
- ?io kasos modelio ypatyb?s;
- kasos aparato technin?s charakteristikos;
- pagrindin?s kasos aparato funkcijos ir galimyb?s;
- apskaita ir atskaitomyb?.
Taip pat ?gijau ?g?d?i? dirbti su konkretaus modelio kasos aparatais, dirbti su papildomi ?renginiai: br?k?nini? kod? skaitytuvai, magnetini? korteli? ir intelektuali?j? korteli? skaitytuvai, svarstykl?s, kuro balion?li? valdikliai, modemas ir kt.
3.9.4. 12.4 papunktis. Pagalba apr?pinant KKM vartotojus vartojimo reikmenimis ( kvito juosta, kaset?s) gali b?ti pagr?sti atitinkamais finansiniais dokumentais. Galite nurodyti kiek?
parduot? eksploatacini? med?iag? arba pinig? suma, u? kuri? KKM vartotojams buvo parduotos eksploatacin?s med?iagos 2002 m.
3.9.5. 12.5 papunktyje b?tina nurodyti 2002 metais i?duot? KKM pas? dublikat? ar kit? jiems prilygint? dokument? (forma), nurodant dublikat? i?davimo b?tinumo prie?astis.
3.9.6. Ataskaitos 12.6 papunktyje yra netikslumas - „Kasos aparat? sumavimo skaitikli? rodmen? perk?limo ? nulius ir kasos aparat? kontrolini? skaitikli? registravimo aktas“ (forma Nr. KM-1) sura?ytas nedalyvaujant centrinei tarnybai. centro specialistai ir neturi jokio ry?io (tiesiogiai) su centrinio paslaug? centro veikla .
O regionin?s sertifikavimo komisijos nariai gali vietoje patikrinti, ar kasos aparato pas? (form?) laiku ?vedami ?enklai (ypa? d?l fiskalin?s atminties bloko keitimo fakt?) ir skambu?i? ? techninius ?urnalus. specialistai ir atlikt? darb? registracija (forma Nr. KM-8).
Reikia nepamir?ti, kad ?urnalas yra dokumentas, patvirtinantis centrinio aptarnavimo centro specialist? planines kasos aparato technines ap?i?ras, technin? prie?i?r? ir remont?.
Tod?l, kol yra laiko, CTO specialistai turi susitvarkyti ?i? ?urnal? projektavim? prie? i?laikant atestacij?.
3.9.7. 12.7 papunktis. Prie?i?ra apima: kasos aparat? patikr?, kapitalin? remont?, esam?, vidutin? ir dideli? renovacij?.
Atsi?velgiant ? tai, kad kasos aparat? technin? prie?i?ra atliekama siekiant palaikyti nuolatin? j? eksploatavim?, i?vengti gedim? eksploatacijos metu ir pailginti kasos aparat? tarnavimo laik?, kasos aparat? technin?s prie?i?ros grafik? (planini? prevencini? remont?) buvimas yra privalomas centriniam aptarnavimo centras.
Kiekvienam modeliui ar KKM modeli? grupei technin?s prie?i?ros grafikus metams sudaro centrinis aptarnavimo centras. Prie?i?ros da?num? nustato KKM gamintojo parengtas konkretaus KKM modelio technin?s (serviso) prie?i?ros vadovas.
Serviso centre tur?t? b?ti kainos u? teikiamas paslaugas, ne tik u? remont? ir technines KKM paslauga, bet ir apr?pinti kasos aparat? spausdintuv? vartotojus eksploatacin?mis med?iagomis, taip pat apmokyti kasininkus-operatorius praktinio darbo prie konkretaus kasos aparato modelio.
3.9.8. 12.8 papunktis. Centrinio aptarnavimo centro vadovo nuo?i?ra gali b?ti teikiama ir kita informacija, kuri n?ra ?traukta ? 12.1 - 12.7 papunk?ius, bet yra ka?kaip susijusi su centrinio aptarnavimo centro s?veikos su kasos vartotojais sfera.
3.10.
Pagal 13 punkt?. 3.10.1. 13.1 papunktis. B?tina nurodyti, kaip formuojamas atsargini? dali? rezervas (fondas). KKM modeliai (atsargini? dali? gavimas tiesiogiai i? generalini? KKM tiek?j?, per platintojus, brokerius, platintojus; atsargini? dali? pirkimo (tiekimo) da?numas; prognozavimas reikalingas kiekis
ir atsargini? dali? nomenklat?ra ir kt.).
3.10.2. 13.2 papunktis. Turi b?ti nurodyta, kaip koreguojama technin? dokumentacija pagal gautus prane?imus i? bendr?j? kasos aparato tiek?j?, kaip informacija apie kasos aparato dizaino pakeitimus perduodama centrinio aptarnavimo centro specialistams, kuris pareig?nas atsakingas u? ?i? pakeitim? ?gyvendinimas kasoje.
3.10.3. 13.3 papunktis. ?iame papunktyje gali b?ti kitos informacijos apie centrinio aptarnavimo centro s?veik? su bendrais kasos aparat? tiek?jais, kaip nurodyta Kasos aparat? pardavimo, prie?i?ros ir remonto Rusijos Federacijoje taisykli? 7 punkte.
?iuo metu pageidautina, kad centrinio aptarnavimo centro vadovai atkreipt? d?mes? ? tuos klausimus, kurie nebuvo aptarti ankstesn?se ataskaitos dalyse, ta?iau kurie turi b?ti i?spr?sti artimiausiu metu, siekiant pagerinti centrinio aptarnavimo centro veiklos efektyvum?. , ir i?sakyti savo pastabas, pageidavimus ir pasi?lymus.
Kasos aparat? techninio aptarnavimo centr? atestavimo tvarkos, patvirtintos Valstybin?s kasos aparat? komisijos 2002-04-18 sprendimu (protokolas Nr. 2/67-2002), 1.3 punktu, 2002 m. RA Centrinis techninio aptarnavimo centras dalyvauja kasos centro atestavimo ataskaitini? dokument? analiz?je ir rezultat? sertifikavimo darb? sumavime.
Tod?l RA TsTO KKM gal?t? apibendrinti J?s? pastabas, pageidavimus ir pasi?lymus, i?sakytus pildant Ataskaitos 14 punkt?, ir pad?ti TsTO spr?sti bendras problemas, su kuriomis jie susiduria, taip pat suteikti veiksming? pagalb? bendravimo su GMEC klausimais. KKM, Rusijos Federacij? sudaran?i? subjekt? vykdomosios vald?ios institucijos, mokes?i? institucijos, bendrieji kasos aparat? tiek?jai, standartizacijos ir metrologijos ?staigos bei kitos su centrinio aptarnavimo centro veiklos sritimi susijusios organizacijos.
Prie ?i? Rekomendacij? pridedami pagrindiniai tvark? reglamentuojantys norminiai dokumentai kasos aparat? aplikacijos, kuria KKM centrinis paslaug? centras privalo vadovautis savo kasdien?je veikloje.
Nurodyti norminiai dokumentai (priedai Nr. 2, 3, 4, 5) pateikiami su atitinkamais pakeitimais ir papildymais.
Rusijos kasos aparat? techninio aptarnavimo centr? asociacija tikisi, kad visi aptarnavimo centrai s?kmingai i?laikys atestacij? ir toliau aktyviai bendradarbiaus su asociacija gerinant kasos aparat? prie?i?ros ir remonto organizavim?.

Priedas Nr.1
rekomendacijas KKM centrinio aptarnavimo centro vadovams d?l atestacijos i?laikymo

Apytikslis dokument?, kuriuos tur?t? tur?ti centrinis aptarnavimo centras, kuriam taikomas sertifikavimas, s?ra?as
1. Teisiniai dokumentai:
Sertifikatas valstybin? registracija?moni?.
?mon?s, kaip paslaug? centro, registracijos pa?ym?jimas.
Dokumentas, patvirtinantis registracij? mokes?i? inspekcijoje.
Ankstesnio patikrinimo sertifikatas (jei CTO buvo sertifikuotas).
Sutartis (-os) su kasos aparat? tiek?ju (-ais) d?l kasos aparat? prie?i?ros ir remonto.
Sutartys su KKM vartotojais d?l KKM prie?i?ros ir remonto.
2. Organizacin? ir metodin? dokumentacija:
Standartin?s kasos aparat? eksploatavimo taisykl?s, atliekant mok?jimus grynaisiais pinigais gyventojams;
Kasos aparat? naudojimo atsiskaitant gyventojams grynaisiais pinigais nuostatai;
Kasos aparat? pardavimo, prie?i?ros ir remonto Rusijos Federacijoje tvarkos taisykl?s;
Kasos aparat? vizualin?s kontrol?s ?rangos naudojimo tvarka;
GOST 23411-84;
Kasos aparat? modeli? dizaino, technin?s ir programin?s ?rangos pakeitim? tvarka;
Fiskalin?s atminties keitimo proced?ra;
Informacija apie kasos aparatus ir aktyvi? sistem? kasos aparat? taikom?j? program? paketus, ?trauktus ? valstyb?s registr? ir i? jo ne?trauktus bei patvirtintus naudoti Rusijos Federacijoje.
3. Normatyviniai dokumentai atliekam? darb? r??ims:
Tiek?jo rekomenduotas pilnas dokumentacijos komplektas kokybi?kai kasos aparat? prie?i?rai, remontui ir modernizavimui.
4. Kokyb?s u?tikrinimo sistemos dokumentai:
Kokyb?s vadovas.
5. Bandymo ir matavimo ?rangos dokumentacija - ?rangos registracijos dokumentai (?urnalas, ?em?lapiai, lapai ir kt.), ?skaitant ?i? informacij?:
?rangos pavadinimas ir tipas;
gamintojas (?mon?), tipas (prek?s ?enklas), serijos ir inventoriaus numeris;
?rangos pagaminimo, gavimo ir paleidimo dat?;
b?kl? perkant (naujas, naudotas, po remonto ir kt.);
duomenys apie esamus gedimus, remont?, prie?i?r?;
duomenys apie sertifikavim? ir patikrinim?;
bandymo ?rangos ir matavimo priemoni? eksploatavimo ir prie?i?ros dokumentai;
kiekvieno bandymo ?rangos ir matavimo priemoni? vieneto pasas;
matavimo priemoni? patikros atlikimo metodai, taip pat bandymo ?rangos sertifikavimo programos ir metodai;
nestandartini? bandym? ir matavimo metod? sertifikavimo ir tvirtinimo tvarka;
matavimo priemoni? patikros ir bandymo ?rangos sertifikavimo apskaitos dokumentai;
bandymo ?rangos sertifikavimo ir matavimo priemoni? patikros grafikai.
6. Centrinio aptarnavimo centro personalo dokumentai:
centrinio aptarnavimo centro darbuotoj? asmens bylos;
pareigybi? apra?ymai;
med?iaga apie CTO darbuotoj? atestavim?.
7. Remontuoti pristatom? kasos aparat? dokumentai:
forma (pasas), aktas forma Nr.KM-2;
instrukcijos, kuriose yra:
KKM pri?mimo tvarka;
kasos aparat? dokument? i?samumo reikalavimai;
kasos aparato informacijos saugumo u?tikrinimo tvarka;
kasos aparato gr??inimo klientui tvarka.
8. Darb? atlikimo ir duomen? registravimo tvarkos dokumentai:
darbo programos ir metodai;
dokumentus, kuriuose nurodyta formoje Nr.KM-2 akt? sura?ymo tvarka ir atlikt? darb? aktai;
atlikt? darb? ataskaitas.
9. Patalpose s?lyg? palaikymo dokumentai:
instrukcijos, kaip u?tikrinti tinkam? tvark? gamybin?se patalpose;
patalp? b?kl?s steb?jimo ?urnalas;
?rangos, kuri valdo ir (ar) palaiko, eksploataciniai dokumentai b?tinas s?lygas patalp? aplinka.
10. Archyvin? dokumentacija:
nurodymai d?l duomen? apie atliktus darbus archyvo tvarkymo tvarkos ir akt? formoje Nr.KM-2, darb? ?urnalai, ataskaitos ir kt.

Shestakova E.V.
Generalinis direktorius LLC „Aktualus valdymas“
teis?s moksl? kandidatas
Ypa? Taxcom kompanijai

?sigaliojo 2016 m. liepos 15 d Federalinis ?statymas 290-FZ, kuriuo daromi reik?mingi kasos ?rangos teis?s akt? pakeitimai. Pagrindinis pakeitimas susij?s su duomen? perdavimu elektroniniu b?du ? mokes?i? institucija, ta?iau, be to, kei?iasi ?moni? ir verslinink? santykiai su techninio aptarnavimo centrais (TSC). Ta?iau kasos aparato gedimas u?trauks nemenkas baudas.

Centrinio aptarnavimo centro vaidmuo naudojant kasos aparatus

Prie? priimant Federalinio kasos aparat? ?statymo pakeitimus, kasos aparato ?registruoti nebuvo ?manoma be susitarimo su centriniu aptarnavimo centru ir ?ymos „Paslauga“. kasos aparatai. Rusijos federalin?s mokes?i? tarnybos 2015-07-09 ra?te Nr.ED-4-2/15725 „D?l ?enklo „Paslauga“ pavyzd?io nustatyta, kad teikiant valstybin? kasos ?rangos registravimo paslaug? , b?tina vadovautis tik patvirtintu „Paslauga“ ?enklo pavyzd?iu. Norint u?registruoti kasos aparat?, reik?jo atlikti technin? patikr?. Tiek?jui ar centriniam aptarnavimo centrui patikrinus kasos ?rangos tinkamum? eksploatuoti, pakeitus, suremontavus ar pri?i?r?jus, ant ?ios ?rangos buvo u?klijuotas antspaudas, kuris negr??tamai sunaikinamas arba deformuojamas bandant j? i?imti arba atidarant ar i?imant kasos aparat?. kasos ?rangos korpusas.

Nuo 2017 met? buvo pakeisti kasos ?rangos registravimo tvarka, d?l ko galima nutraukti sutart? su centrine servise. Mokes?i? institucija dabar steb?s gryn?j? pinig? operacijos internetu, be to, visus registracijos su kasos aparatais veiksmus ir kitus teisi?kai reik?mingus dokument? srautus d?l kasos aparat? naudojimo galima atlikti per asmenin? s?skaita Rusijos federalin?s mokes?i? tarnybos svetain?je.

Tuo pa?iu negalima teigti, kad Techninio aptarnavimo centro vaidmuo yra visi?kai i?lygintas ir ?mon? ar verslininkas gali visi?kai atsisakyti sutarties su Techninio aptarnavimo centru. Ir tam yra keletas prie?as?i?.

Pirma, nepaisant galimyb?s registruoti kasos aparat? internetu, kasos aparato technin? prie?i?r? nurodantis „paslaugos“ ?enklas nebuvo panaikintas. ?iuo metu galioja paslaug? ?enklas, patvirtintas Rusijos finans? ministerijos 2013-09-08 ?sakymu Nr. 77n „D?l „Paslaugos“ ?enklo pavyzd?io patvirtinimo.

Antra, norint ?vykdyti kasos ?rangos ir fiskalinio saugojimo reikalavimus, ypa? galimyb? generuoti fiskalin? rodikl? fiskaliniams dokumentams, kuri? pamainos trukm? ilgesn? nei 24 valandos, kasos ?ranga turi b?ti tvarkinga.

Tre?ia, kilus gin?ui su mokes?i? administratoriumi, b?tent susitarimo su centriniu paslaug? centru, CPK patikrinimo akt?, taip pat i?vad? pagrindu galima gin?yti neteis?t? mokes?i? administratoriaus sprendim? 2007 m. teismas. Rusijos Federacijos Auk??iausiojo arbitra?o teismo plenarinio pos?d?io 2013 m. liepos 30 d. nutarimo Nr. 57 8 punkte paai?kinama, kad vadovaujantis Rusijos Federacijos mokes?i? kodekso 31 straipsnio 1 dalies 7 punktu. , mokes?i? administratorius turi teis? nustatyti mokes?i? mok?toj? mok?tin? mokes?i? sum? biud?eto sistema Rusijos Federacijos mokes?i? mok?tojus, skai?iuojant remiantis j? turima informacija apie mokes?i? mok?toj?, taip pat duomenimis apie kitus pana?ius mokes?i? mok?tojus. Ir ?is metodas naudojamas, jei kasos ?ranga neveikia. Ta?iau pateik?s kasos ?rangos tinkamumo naudoti ?rodymus, mokes?i? mok?tojas skai?iuodamas gali i?vengti papildom? mokes?i?.

Ketvirta, sugedus ?rangai gali b?ti skiriamos nuobaudos, tod?l susitarimas su centriniu aptarnavimo centru leis greitai pa?alinti gedim? ir i?vengti baud?. Taigi, kasos ?rangos naudojimas, kuris neatitinka nustatyt? reikalavim?, arba pa?eid?iant kasos ?rangos naudojim? nustatytas ?statymais Rusijos Federacijos kasos aparat? naudojimo, kasos ?rangos registravimo tvarkos, perregistravimo tvarkos, termin? ir s?lyg?, naudojimosi jais tvarkos ir s?lyg? u?traukia ?sp?jim? arba administracin? baud?. pareig?nams - nuo pusantro t?kstan?io iki trij? t?kstan?i? rubli?, u? juridiniai asmenys- ?sp?jimas arba administracin? bauda nuo penki? t?kstan?i? iki de?imties t?kstan?i? rubli?.

Ta?iau, ?inoma, kasos aparat? techninio aptarnavimo rinkoje galima tik?tis gana „kietos kovos“ d?l kliento, o ?ia centrinio aptarnavimo centro atstovams svarbu apgalvoti argumentus parduotuvei, kuri nori. atsisakyti sudaryti sutart? su centriniu aptarnavimo centru.

Kaip ?tikinti parduotuv? neapleisti centrinio aptarnavimo centro

Kasos aparat? naudojimas bus ple?iamas atsi?velgiant ? teis?s akt? pakeitimus, o tai rei?kia, kad prie kasos aparat? pereis net ir anks?iau teis? jais nenaudoti tur?j? asmenys. Nuo 2017 iki 2018 met? kasos ?rangos bus galima nenaudoti ?iais atvejais:

teikiant paslaugas visuomenei i?duodant grie?t? prane?imo form?;
ma?menin?je prekyboje, u? kuri? mokama UTII.

Iki 2018 m. liepos 1 d. UTII (naudojimas prat?stas iki 2021 m. sausio 1 d.) ir PSN mokes?i? mok?tojai neprivalo naudotis kasos aparatais. Supaprastint? mokes?i? sistem? naudojan?ios organizacijos jau dabar privalo naudotis kasos aparatais. Ta?iau ma?oms ?mon?ms (UTII, PSN, USN) leid?iama naudoti kasos aparatus neatsi?velgiant ? parduodam? preki? asortiment?, skirtingai nei ?mon?s, turin?ios ?prast? mokes?i? sistem? (iki 2021-01-02).

Be to, norint skai?iavimams naudoti sen?j? kasos ?rang?, j? reik?s modernizuoti iki 2017 m. Atitinkamai centrai, si?lantys tokio modernizavimo paslaugas, yra palankesn?je pad?tyje, palyginti su kolegomis, kurie negali pasi?lyti tokios paslaugos.

Taip pat svarbu, kad bet kuriai ?rangai reikia prie?i?ros, kitaip ji gali bet kada sugesti. Tuo pa?iu metu samdyti savo specialist?, kuris atliks technin? prie?i?r? ir sukurs tinklo architekt?r?, gali b?ti ma?iau pelningas nei sudaryti u?sakom?j? paslaug? sutart? su centriniu paslaug? centru. Centrinio aptarnavimo centro specialistai turi siaur? specializacij? ir gali greitai surasti ir pa?alinti kasos aparato gedimus, o tai rei?kia, kad kasos aparatas „nedirbs“, o ?monei nebus taikomos nuobaudos u? sugedusios kasos ?rangos naudojim?.

Nema?ai techninio aptarnavimo centr? si?lo ir papildom? paslaug?, pavyzd?iui, darbuotoj? mokymus, kurie labai svarb?s dirbant su nauja kasos ?ranga, perduodan?ia informacij? mokes?i? administratoriui. Ta?iau svarbu atkreipti d?mes?, kad kasininkams i? ties? suteikiamos naujos pareigos, o kasininkui sunku suprasti naujus teis?s akt? reikalavimus. ?iuo at?vilgiu reik?s papildom? mokym?. Taigi, kasininkas turi atsi?velgti po pakeitim?. Prie? pradedant atsiskaitymus naudojant kasos ?rang?, sugeneruojama pamainos atidarymo ataskaita, o baigus atsiskaitymus – apie pamainos u?darym?. Tuo pa?iu metu kasos kvitas(grie?ta ataskait? forma) negali b?ti sugeneruota v?liau kaip per 24 valandas nuo prane?imo apie pamainos atidarym? suk?rimo momento. Koreguojant anks?iau atliktus skai?iavimus, sugeneravus pamainos atidarymo ataskait?, bet ne v?liau kaip sugeneravus pamainos u?darymo ataskait?, sugeneruojamas korekcinis kasos kvitas (grie?tos taisymo ataskaitos forma). Tai rei?kia, kad naudojant nauj? ?rang? reik?s papildomai apmokyti personal? dirbti su nauja ?ranga.

Klientams svarbi ir papildoma paslauga, kuri? gali pasi?lyti paslaug? centrai. Tokios papildomos paslaugos gali apimti interneto ry?io paslaugas, konsultavimo paslaugas organizacijos klausimais gryn?j? pinig? paslauga filial? tinklas, technin? pagalba internetu, kai klientas gali u?duoti klausimus d?l kasos aparato veikimo. Kai kurie serviso centrai si?lo prenumeruojam? aptarnavimo program? ir tuo pa?iu si?lo garantin? remont?, kuris padeda i?vengti atvej?, kai d?l nekokybi?ko remonto ?vyksta gedimas d?l tos pa?ios prie?asties.

?ie argumentai yra galingi argumentai parduotuv?ms, kurios nusprend? suma?inti i?laidas pagal susitarim? su centriniu aptarnavimo centru.

Apibendrinant reik?t? pa?ym?ti, kad, ?inoma, ?iandien klientas renkasi tuos techninio aptarnavimo centrus, kurie gali pasi?lyti daugiau paslaug? ir kuri? paslaugos yra kokybi?kesn?s ir profesionalesn?s.

Taxcom ?mon?, kaip fiskalini? duomen? operator?, yra pasirengusi teikti savo paslaugas techninio aptarnavimo centrams. Mes si?lome palankias komercines s?lygas ir paslaug? spektr?, sukurt? specialiai centriniams centrams. Daugiau i?sami? informacij? apie projekt? m?s? svetain?je.