Derazalarni ta'mirlash va izolyatsiyasini investitsiyalarsiz biznes bilan bog'lash mumkin, buning uchun sizning bilimingiz va yuqori sifatli ishni bajarish qobiliyatingiz talab qilinadi va xatolar bo'lsa, ularni qisqa vaqt ichida tuzating.

Ushbu biznesda eng ko'p talab qilinadigan yo'nalish - ta'mirlash. plastik derazalar. Bu barcha buyurtmalarning taxminan 95% ni tashkil qiladi. Ikkinchi eng mashhur yo'nalish ikki oynali oynali yog'och derazalarni ta'mirlash edi. Va ta'mirlashda uchinchi yo'nalish - alyuminiy konstruktsiyalar. Ushbu materialning afzalliklari aniq - plastmassaga bardosh bermaydigan katta jabhali oynalar. To'g'ri, kamchiliklar ham bor - ta'mirlash va sozlash imkoniyati kam. Plastmassa bilan osonroq - u yumshoqroq va moslashuvchan, siz hatto eng umidsiz oynani ham "tortib olishingiz" mumkin.

Derazalarni ta'mirlash xizmatlarini ko'rsatadigan mustaqil kompaniyalar unchalik ko'p emas. Biroq, asosan, bu xizmat qo'shimcha sifatida mavjud. Bu ushbu xizmat uchun past rentabellik va past tariflar bilan izohlanadi. O'rtacha oynani ta'mirlash mijozga yangisining narxining 10-15% ni tashkil qiladi, bu taxminan 600-2000 rublni tashkil qiladi. Miqdorlar kichik, shuning uchun biznes faqat asosiy biznesga qo'shimcha yo'nalish sifatida mavjud bo'lishi mumkin.

Taklif etilayotgan dasturlarni texnik qo'llab-quvvatlash energiya tejovchi oynalar uchta asosiy yo'nalishga asoslanadi: izolyatsiyalash, kompleks ta'mirlash va oynani almashtirish. Tabiiyki, birinchi ikkitasi arzonroq, shuning uchun arzonroq va foydaliroq.
Derazalarni izolyatsiyalash ostida shaffof plomba xususiyatlarini o'zgartirmasdan, derazalardagi yoriqlar va qochqinlarni yo'q qilishni tushunish odatiy holdir. Narxi shunga o'xshash asarlar pudratchi va derazalarning holatiga bog'liq. Kafolat 3 - 7 yil deraza bo'yashining xizmat qilish muddati bilan belgilanadi. Kompleks ta'mirlash bir vaqtning o'zida deraza izolyatsiyasini va uning shaffof plombasini almashtirishni ta'minlaydi.

Ilgari, bir necha yil oldin siz 1500 dollar bilan ta'mirlash biznesini boshlashingiz mumkin edi. Ammo bugungi kunda ham uning ochilishi katta sarmoyalarni talab qiladi. Ko'pchilik investitsiyalar uskunalarga sarflanishi kerak bo'ladi. Uning ro'yxati juda ta'sirli:

1. Oluklarni kesish uchun maxsus mo'ljallangan frezalashtirgich yog'och derazalar va muhrni o'rnatish uchun eshiklar.
2. Burchakli maydalagich (maydalagich).
3. Yumshoq tosh va yog'ochni qayta ishlash uchun chashka qo'pol disklari.
4. Plomba bilan standart patronlar (310 ml) uchun yuqori samarali WEXFORD qurol.
5. Bir duradgorning stapler ichida tez-tez kerak bo'ladi qish davri, issiqlik pardasini bir zumda o'rnatish uchun.
6. Issiq yopishtiruvchi qurol.
7. Yivdagi muhrni o'rnatish uchun tutqich ustidagi rulo.
8. Teskari bilan elektr matkap.
9. Elektr uzatma kabellari.
10. ?ilingir bolg'alari.
11. To'g'ri pichoq bilan yog'och qirg'ich.
12. Dastgoh chiseli.
13. Duradgorlik keskilari.
14. Penslar.
15. Kichik yon kesgichlar.
16. Qaychi.
17. Poyafzal uchun pichoq.
18. Temir arra yoki uyasi.
19. Tirnoqlarni tortib oluvchilar.
20. Tornavidalar to'plami, kamida 4 dona.
21. Shaxsiy himoya vositalari: ko'zoynak, respirator, qo'lqop va boshqalar.
22. Router uchun shlang.

2.23. Etilen, propilen va dien monomerining sopolimeri asosidagi kauchukdan tayyorlangan turli diametrli Euro-Strip muhri.

Yuqori samarali qo'llanma frezalash mashinasi deraza tokchasidagi disk to'sar bilan truba 45% burchak ostida qilingan, truba ichiga bosilgan. maxsus plomba. Mana uning xususiyatlari:

2 dan 15 mm gacha bo'lgan bo'shliqlarni muhrlaydi;
- siqilmaydi, o'z-o'zidan tozalanmaydi;
- eski oynaga qimmatbaho ikki oynali dizaynning yangi sifatini beradi;
- sovuqqa va issiqlikka chidamli (-65 dan +125 gacha);
- namlikdan qo'rqmaslik va quyosh nurlari;
- har xil bo'yoqlar, erituvchilar va detarjen kompozitsiyalariga qarshilik ko'rsatadi;
- issiqlik yo'qotilishidan va chang, paxmoq, gulchang va hidlarning kirib kelishidan yaxshi himoya qiladi;
- derazalarning muzlashi va bug'lanishining oldini oladi;
- begona shovqin va tovushlarni kamaytiradi;
- doimiy qoralamalarni yo'q qiladi;
- kafolat muddati- 15 yil.

Derazalar maxsus kauchuk profil bilan izolyatsiya qilingan.

Bu oddiy, bunday profil har qanday apparat do'konida sotiladi.

Menimcha, deyarli hech qanday raqobatchilar yo'q, lekin talab bor, chunki hamma ham derazalarni olib tashlashni, profilni yopishtirishni, uni joyiga qo'yishni xohlamaydi. Qo'shimcha xizmatlar sifatida, qo'shimcha ravishda, siz derazalardagi tutqichlarni o'zgartirishingiz, derazalarni yuvishingiz, bo'yashingiz, eski bo'yoq, lakni butunlay olib tashlashingiz mumkin.

Bunday oynada ishlash uchun 50 dollar olishingiz mumkin.
Agar faqat profil uchun bo'lsa, menimcha, 15-20 dollar.
Bir kun davomida hunarmandlar bunday derazalarni izolyatsiya qilishlari mumkin, 5 dona, kuniga 100 dollargacha, xodimlar uchun 70%, biz o'zimiz uchun 30% olamiz.

Sizning biznes g'oyangiz bormi? Bizning veb-saytimizda uning rentabelligini onlayn hisoblashingiz mumkin!

Oldingi maqolada biz oyna savdosi bo'yicha menejerlarimiz mijozlar bilan qanday muloqot qilishini batafsil tahlil qildik va asosiy xatolarni aniqladik. Ushbu nashrda biz savdo algoritmini iloji boricha tavsiflashga harakat qilamiz, bu sizning menejerlaringizga va shunga mos ravishda kompaniyangizga yanada samaraliroq bo'lishiga imkon beradi.

Aloqa o'rnatish

Baholash kerak bo'lgan narsalar quyidagilar edi:

1. Menejer qo'ng'iroqqa qanchalik tez javob beradi.
Telefonni 2-3 qo'ng'iroqdan keyin olishingiz kerak.

2. Suhbat boshida menejerning o'zini tanishtirish usuli.
Misol uchun, quyidagi ibora talab qilinadi: "Super-Windows kompaniyasi. Salom."

3. Mijozning nomi haqida so'rang.
Suhbatning boshidanoq ko'plab menejerlar odatda suhbatdoshining ismini so'ramasdan bahslasha boshlaydi va "o'z" dalillarini beradi. Va bu erda shuni ta'kidlash kerakki, Evropada savdo treningida bunday element yo'q. So'rang: "Nima uchun?". Javob oddiy: nemislar beshikdanoq bilishadiki, odamlar o‘rtasidagi suhbat suhbatdoshlar bir-birining ismini bilgandagina bo‘lishi mumkin. Ehtimol, bizning mamlakatimizda bu kerak emasmi? Unda nega biz gullab-yashnagan va to‘q Yevropaga hasad qilamiz?

Shunday qilib, suhbatning boshida siz mijozning ismini so'rashingiz kerak (va esda tuting!) Barcha suhbat davomida undan foydalanish uchun. Biroq, suhbatdoshning ismini o'zimizni tanishtirgandan keyingina so'raymiz. Suhbat quyidagicha ko'rinishi mumkin:

Menejer:"Super-Windows-ga qo'ng'iroq qildingiz, salom!"

Mijoz:"Salom, iltimos, deraza narxini hisoblang" yoki: "Derazalaringiz qancha turadi?"

Menejer:"Men hozir ularning narxini mamnuniyat bilan hisoblab chiqaman. Bizda katta assortiment bor, keling, avval sizga qaysi oynalar kerakligini aniqlab olaylik. Mening ismim Irina, lekin siz bilan bog'lanishning eng yaxshi usuli qanday?"

Narx muammosidan qochish. Bu savdo-sotiqda juda nozik nuqta bo'lib, ko'pincha menejerlar mijoz haqida davom etishlari, ya'ni. u so'raganini qil. Albatta, mijozning xohish-istaklari diqqat markazida bo'lishi kerak, lekin yuqoridagi dialog misolini yana bir bor o'qing. Menejer juda malakali ravishda narxni aytishdan qochadi, chunki u mijoz o'z pulini nimaga to'lashini tushungandan keyingina narxni nomlashi kerakligini tushunadi.

Menejerlarning qo'ng'iroqlari tomonidan baholandi maktab tizimi, shuning uchun ularning hammasi birdan beshgacha ball oldi. Barcha mijozlar bilan aloqa o'rnatish bosqichining natijalari diagrammada ko'rsatilgan:

Diagrammada menejerlar birinchi aloqada mijozda qanday taassurot qoldirganligi ko'rsatilgan. Qabul qilaman, 100 tadan atigi 4% juda past natija. Ehtimol, dono so'zlar biznes rahbarlarini o'ylashga majbur qiladi: "Birinchi taassurot qoldirish uchun bor-yo'g'i 30 soniya, ba'zan esa uni tuzatish uchun butun umrimiz kerak bo'ladi".

Ehtiyojlarni aniqlash

Agar aloqa o'rnatish bosqichidan so'ng menejer mijozning ehtiyojlari yoki muammolarini aniqlasa, bu to'g'ri bo'ladi. Ko'pgina menejerlar bu bosqichni o'tkazib yuborishadi, chunki ular bunga ehtiyoj sezmaydilar. Bu ongsiz qobiliyatsizlik deb ham ataladi, boshqacha qilib aytganda, "Men bilmagan narsani bilmayman".

Ehtiyojlarni aniqlash bosqichini tahlil qilish uchun biz quyidagilarni o'z ichiga olamiz:

1. Menejer ishida bu bosqichning mavjudligi.

2. To'g'ri savollarga ega bo'lish.
Va to'g'ri bo'lganlarning barchasi mijoz bilan gaplashishga imkon beradigan, unga muammolari haqida gapirishga yordam beradigan savollardir: "Men qaysi oyna yaxshiroq ekanligini hal qila olmayman", "Men qo'shnimnikiga o'xshash derazalarni xohlayman", "Men qilayapman" uy ta'mirlash", "Ko'plab kompaniyalar va ularning barchasi bir xil narsani aytishadi."

3. Faol tinglash.
Diqqat bilan tinglashni va eshitishni o'rganing - haqiqiy muammo bizning jamiyatimiz. Ko'pchilik, afsuski, buni hali o'rganmagan - o'nlab odamlarning ishini o'rgangan oyna kompaniyalari, Biz aynan shunday umidsizlik natijaga amin edik. Shunday qilib, masalan, mijozlar tomonidan tez-tez so'raladigan savolga: "Sizning kompaniyangizni nima yaxshilaydi?", menejer javob beradi: "Men siz uchun derazalarni hisoblab ko'raylik".

Sotish jarayonini boshqarish- afsuski, "zamonaviy" sotuvchi uchun hali ham kam tushunilgan tushuncha. Bu menejer mijozning savollariga javob bermasligini anglatadi - menejer mijozga to'g'ri, oldindan tayyorlangan savollarni berish va uning qiziqishini ko'rsatish orqali suhbatni boshqaradi, chunki faqat mantiqiy tuzilgan savollar yordamida menejer qanday argumentlar borligini aniqlash mumkin. keyingisini berishi kerak. Shuningdek, siz mijozga mehribon bo'lishingiz kerak.

Ehtiyojlarni aniqlash bosqichining diagrammasi, natijalari, afsuski, ko'p narsani orzu qiladi:

Taqdimot

Afsuski, ko'plab menejerlar mijozga deraza haqida qanchalik ko'p gapirsalar, uni tezroq sotib olishga ko'ndirishlari mumkinligiga ishonishadi. Biroq, taniqli haqiqat aytadi: kim ko'p gapirsa, zerikish keltiradi. Tabiiyki, ko'p narsa mijozga aniq nima deyishimizga bog'liq. Derazalarda kulrang muhr, beshta kamera va armatura bor, deb aytmaslik uchun foyda va foyda tilida tushunarli hikoya qilish kerak. maxsus qoplama- Axir, baribir, mijoz, ehtimol, bu haqda hech narsani tushunmaydi va agar u tushunishga harakat qilsa, bu uning noto'g'ri talqini bo'ladi. Mijozga u yoki bu oyna ustunligi unga qanday foyda keltirishini aniq tushuntirish muhimdir. Masalan, kulrang muhr derazalarni evropacha tarzda yanada oqlangan va zamonaviy qiladi, shuningdek, qora ramka yo'qligi sababli yorug'lik ochilishini vizual ravishda oshiradi. Mijoz muhrlarni almashtirishda ko'proq tejaydi, chunki kulrang muhrlarning xizmat qilish muddati qora rangdan farqli o'laroq, 30 yilni tashkil etadi va innovatsion komponentlar tarkibi tufayli ularning shakli va rangi uzoq vaqt saqlanib qoladi. uzoq yillar.

Shunday qilib, taqdimotda menejer quyidagilarni bajarishi kerak:
1. Mijoz mahsulotdan oladigan foyda haqida ishonchli tarzda gapira olish.
2. Mijozga ekspert maslahati bering.
3. Mijozning asosiy ehtiyojlarini aniqlay biling va menejer biladigan hamma narsa haqida gapirmang, lekin mijozni nima tashvishga solayotgani haqida emas.
4. Mijozni chegirma dasturlari haqida malakali xabardor qilish. Mijozning chegirmalar haqida so'raganida, biz bir necha bor menejerlarning quyidagi bayonotlariga guvoh bo'lganmiz: "Va men siz uchun chegirmani allaqachon hisoblab chiqdim. 25%"
5. Tovarning narxini malakali tushuntiring, lekin hech qanday holatda uni argumentsiz nomlamang.

Taqdimot bosqichidagi tahlilimiz ham diagrammada ko'rsatilgan. Faqat 20% jami qo'ng'iroqlar foydali edi. Afsuski, menejerlarning mijozlar bilan ishlashning ushbu bosqichida hamma narsa biz xohlagan darajada muvaffaqiyatli emas.

E'tirozlar bilan ishlash

E'tirozlar bilan ishlash bosqichini o'rganar ekanmiz, menejerlar bu borada eng professional tayyorgarlikka ega ekanligi ma'lum bo'ldi. Biroq, shuni ta'kidlash kerakki, professional menejerlar, qoida tariqasida, e'tirozlarsiz qilishadi.

E'tirozlarni ko'rib chiqish bosqichida quyidagilar juda muhim:
1. Aloqa boshqaruvchisining uslubi.
2. E'tirozlarning mavjudligi.
3. E'tirozlar bilan ishlash texnikasini qo'llash.

Biz seminarlarimiz davomida e'tirozlar bilan ishlash mavzusiga batafsil to'xtalamiz, bunda menejerlar mijozlarning odatiy bayonotlari bilan ishlash texnikasini ishlab chiqadilar, masalan: "Juda qimmat", "Qo'shni kompaniyada arzonroq", "Men. borib erim bilan maslahatlashaman" va hokazo. d.

Suhbatni tugatish

Tadqiqotimizda tavsiya etilgan “suhbatning oxiri” (2-variant) va suhbat yakunida menejerlarning o‘zini qanday tutishi (1-variant) o‘rtasidagi katta farqni qayd etishdan hafsalamiz pir bo‘ldi. O'zingiz uchun solishtiring:

Variant 1

Mijoz: "... Mayli, mayli, keyin o'ylab ko'raman".

Menejer: "Yaxshi, o'ylab ko'ring - qo'ng'iroq qiling."

Mijoz: "Xayr."

Menejer: Xayr.

Variant 2

Mijoz: "...Yaxshi, keyin o'ylab ko'raman."

Menejer: "Marya Petrovna, men deraza sotib olish siz uchun juda jiddiy qaror ekanligini juda yaxshi tushunaman. Ko'rinib turibdiki, biror narsa sizni chalkashtirib yuboradimi?"

Mijoz: "To'g'risini aytsam, faqat erim bilan maslahatlashsam kerak."

Menejer: "Men ham har doim erim bilan maslahatlashaman, lekin sizning fikringizcha, deraza tanlashda eringiz uchun eng muhim narsa nima bo'ladi?"

Mijoz: "Ishonchim komilki, u bizni aldanib qolmaganidan juda xavotirda, chunki atrofda juda ko'p uchib yuruvchi kompaniyalar bor..."

Menejer: "Marya Petrovna, men sizni juda yaxshi tushunaman va haqiqatan ham, bugungi kunda ko'plab mijozlarimiz bundan qo'rqishadi. Shuning uchun kompaniyaning bor yoki yo'qligiga e'tibor berish kerak. o'z ishlab chiqarish, bozorda qancha vaqt borligi, qaysi etkazib beruvchilar bilan ishlashi, ma'lumotnomalari bormi va katta sirlangan ob'ektlar. Va yana bir narsa: xodimlarning qanday ishlashini ko'rish juda muhimdir. Ofisga tashrif buyurib, ularning professionalligiga ishonch hosil qilishingiz mumkin, bu erda sizga derazani hisoblash yoki o'lchovlar uchun ustani chaqirish taklif etiladi.

Mijoz: "Tushundim, maslahat uchun katta rahmat. Men bu haqda o'ylab ko'raman" (mijoz bilan gaplashdik, lekin u ketmaydi va o'z-o'zidan turib olishda davom etadi).

Menejer: "Men sizga yana bir maslahat bera olaman. O'lchov bo'yicha mutaxassisimizga darhol qo'ng'iroq qilsangiz, ko'p vaqtingizni tejaysiz. Bu sizni hech narsaga majburlamaydi, lekin u sizga joyida ko'proq narsani bera oladi. eng yaxshi maslahat va eringiz bilan ham maslahatlashing».

Mijoz: "Va o'lchov ustasini chaqirish qancha turadi?"

Menejer: "Qo'ng'iroq mutlaqo bepul. Bizning texnikimizni qabul qilish uchun qaysi vaqt qulay, ertaga, tushlikdan oldin yoki keyin?"

Texnik mutaxassisga tashrif buyurish sanasi va vaqtini aniq belgilab qo'ygandan so'ng, menejer ovoz chiqarib takrorlashi va hatto o'lchov uchun kelishilgan shartlarni qog'ozga yozib qo'yishi va mijozga o'tkazishi shart (bu mijozga bunday qilmaslikka yordam beradi. o'lchov vaqtini unuting va ishning ushbu bosqichining ahamiyatini tushuning). Va shundan keyingina menejer mijoz bilan xushmuomalalik bilan xayrlashishi mumkin.

Shubhasiz, ko'plab menejerlar ushbu satrlarni o'qib, og'ir xo'rsindilar, chunki biz hali ham bunday xizmat darajasidan juda uzoqmiz ...

Ushbu misol oldingi bosqichga bevosita bog'liq - e'tirozlar bilan ishlash (menejer mijozning qolgan barcha shubhalarini yo'q qiladi).

Biroq, suhbatni tugatish mavzusiga qaytsak, shuni ta'kidlash kerakki, bu bosqichda juda muhim:
1. Kontaktlarni belgilang.
2. Majburiyatlarni qabul qiling.
3. Muloyimlik bilan xayrlashing.

Odob qoidalari biznes aloqasi

Tadqiqot davomida biz tez-tez g'alati hodisaga duch keldik: menejerlar biz bilan suhbatlarida deyarli "a'lo" bo'lishlariga qaramay, biz eshitganlarimizdan hali ham yoqimsiz taassurotlarga ega bo'ldik. Ularning paydo bo'lish sabablarini tahlil qilgandan so'ng, biz yana bittasini aniqlashga muvaffaq bo'ldik zarur shart derazalarni sotishda ishlash - menejerlar o'rtasidagi ishbilarmonlik muloqotining odobi. Bunga quyidagilar kiradi:

1. Suhbatda mijozlarga e'tibor qaratish.

2. Raqobatchilar haqida ma'lumot berish.
Shu bilan birga, qoidaga rioya qilish kerak: mutaxassis raqobatchilar haqida yomon gapirmaydi. Savolga: "Va nima uchun sizning derazalaringiz N kompaniyasining derazalaridan yaxshiroq?" - menejerning javobi quyidagi xarakterga ega bo'lishi kerak: "Bu ham yaxshi derazalar. Nega aynan shu tizimga qiziqasiz?

3. Fikrlarning aniq shakllantirilishi.

4. Suhbat davomida o'zini tutish: do'stona va manfaatdor muloqot, qo'pol va passiv emas.

5. Mijozning ismi bilan murojaat qilishni unutmang.

6. Sizning kompaniyangiz haqidagi ma'lumot manbasini aniqlab olishingiz kerak.
Marketing agentligidagi hamkasblarimiz ushbu elementni eng muhimlaridan biri deb bilishadi. Biz ushbu ma'lumotlarning analitik marketing nuqtai nazaridan ham, savdo marketingi nuqtai nazaridan ham muhim ekanligiga qo'shilamiz - bu ko'pincha mijozni gaplashishga, suhbatni jonlantirishga, topishga yordam beradi. umumiy nuqtalar bilan bog'laning, ayniqsa mijoz sizning kompaniyangizga kimningdir tavsiyasi bilan kelgan bo'lsa.

Biroq, haqiqiy savdoda menejerlar orasida ushbu ko'nikmalar deyarli yo'q edi:

Shunday qilib, tadqiqot natijalarini umumlashtiramiz. Afsuski, janoblar, menejerlar, biz sizni uning ijobiy natijalari bilan taskinlay olmaymiz - menejerlar orasida biz sanab o'tgan ko'plab ko'nikmalarning etishmasligi savdo hajmining past bo'lishiga va shuning uchun mablag'laringizning katta yo'qotishlariga olib keladi.

Sizning kompaniyangiz sizga yaxshi aylanma olib kelsa ham, malakali menejerlarni tarbiyalash orqali siz o'z mablag'ingizni ikki va hatto uch barobar oshirishingiz mumkinligiga aminmiz. Buni isbotlash uchun biz quyidagi diagrammani taqdim etamiz:

Qizil va ko'k ko'rsatkichlar orasidagi bo'sh maydon nafaqat yo'qolgan grivnalar yoki dollarlar, balki kompaniyangizning kam baholangan tasviridir. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, bu sizning kelajakdagi daromadingiz (yoki uning etishmasligi) va sizning o'sish nuqtalaringiz mijozlar uchun yanada jozibador bo'ladi.

Deraza ta'mirlash sifatida mavjud bo'lishi mumkin alohida ko'rinish biznes yoki bu shunchaki qo'shimcha daromad manbaimi? Qoida tariqasida, bugungi kunda xizmat ko'rsatish bozorida derazalarni ta'mirlash ishlab chiqaruvchilarning qo'shimcha xizmati sifatida taqdim etiladi, garchi ushbu faoliyat turi xizmat ko'rsatish sohasida alohida joy sifatida mavjud bo'lishga loyiqdir.

Aholi farovonligi yildan-yilga oshib borayotganiga qaramay, hamma ham yangi oyna sotib olish imkoniyatiga ega emas. Bunday vaziyatda allaqachon o'rnatilgan derazalarni ta'mirlash yordamga keladi.

Yog'och derazalarni ta'mirlash.

Derazalarni ta'mirlash ham evro oynalar, ham yog'och derazalar uchun kengaytirilishi mumkin. Yog'och derazalar talab qilinadi ko'proq g'amxo'rlik va eski derazalar qayta tiklanishni talab qiladi.

Ishni boshlash uchun birinchi qadam kerakli elektr jihozlarini sotib olishdir qo'l asbobi, ta'mirlash va tiklash uchun kerak bo'ladi. Tanlov Materiallar, sirlangan boncuklar, macunlar va boshqalar sifatida siz mijozga taqdim etishingiz mumkin.

Qadimgi derazalarni ta'mirlash uchun sizga qo'lda router, tornavida kerak bo'ladi turli shakllar, spatulalar har xil o'lchamlar, Soch quritgich eski bo'yoq, silliqlash mashinalari, tirnoq tortuvchilar, chisellar va boshqalar.

Evro oynalarni ta'mirlash.

Evro oynalari ham singan va ta'mirlashni talab qiladi. Hozirgi vaqtda yangi binolar sonining ko'payishi bilan evro oynalarini ta'mirlashga bo'lgan talab ortib bormoqda. Eng ko'p so'raladigan xizmatlar - arzon yoki buzilgan armaturalarni almashtirish, o'rnatish qo'shimcha funktsiyalar ventilyatsiya, o'rnatish kabi chivinli tarmoqlar.

Bugungi kunda bunday xizmatlar bozori etarli darajada to'ldirilmagan, garchi u yaxshi talabga ega bo'lsa-da, haqiqat shundaki, derazalarni ta'mirlash, qoida tariqasida, yangisini o'rnatishdan ancha arzon va agar ta'mirlash yuqori sifatli bo'lsa, u uzaytiriladi. uzoq vaqt davomida derazaning hayoti. Deraza ta'mirlash ideal yechim uchun davlat tashkilotlari, bu esa energiya tejash masalasini hal qiladi.

Energiyani tejash.

Ta'mirlash va tiklash bilan bir qatorda, deraza izolatsiyasi qo'shimcha xizmat sifatida yuqori talabga ega. Derazalarni izolyatsiya qilish va energiyani tejash muammosini hal qilish uchun qo'shimcha isitgichlar va muhrlar qo'llaniladi, ular o'rtasida yotqiziladi. deraza romlari oldindan kesilgan teshiklarga.

Derazalarni ta'mirlash, albatta, professionallar tomonidan amalga oshirilishi kerak. Sizning biznesingizning kelajakdagi obro'si va muvaffaqiyati ish sifatiga bog'liq bo'ladi.

To'g'ri hisoblash va turli xizmatlarni birlashtirish bilan ushbu turdagi biznes etarli daromad keltirishi mumkin, ammo shuni yodda tutish kerakki, ushbu faoliyat turi mavsumiy xususiyatga ega, qoida tariqasida, yozda bunday xizmatlarga talab ortadi.

Plastik oynalarni o'rnatish biznesi, bir tomondan, texnologik jihatdan unchalik murakkab emas, boshqa tomondan, ishlab chiqarishga jiddiy investitsiyalarni talab qilmaydi. Ammo, men yozmoqchi bo'lgan jiddiy cheklovlar mavjud. Birinchi cheklov - yuqori raqobat, ikkinchi cheklov - shahardagi cheklangan sonli derazalar.

Birinchidan, raqobat haqida. Agar siz Internetda reklama platformasi tomonida kontekstli reklama bilan ishlagan bo'lsangiz, unda siz plastik derazalar mavzusi juda qimmat mavzu ekanligini bilasiz. Ya'ni, reklama beruvchilar o'rtasida raqobat kuchli. Natijada, firmalar uchun o'z mahsulotlarini bozorga chiqarish juda qiyin. Bitta kontaktning narxi ba'zan yuzlab dollarga etadi.

Endi tasavvur qiling-a, potentsial mijoz sizga qo'ng'iroq qildi, keyin siz unga o'lchovchi yuborasiz, keyin siz plastik oyna yasaysiz va o'rnatasiz. Va bu zanjirning har bir bosqichida mijoz tranzaksiyani rad etishi mumkin. Plastmassa oynani o'rnatganingizdan so'ng ham, uni orqaga tortish (!) Va pulni qaytarish so'ralishi mumkin. Shunday qilib, juda qimmat reklama, tezkor mijozlar va juda ko'p raqobat.

Plastmassa bozoridagi katta raqobatga kelsak, bu haqiqatan ham tendentsiya. Sizning shahringizda monopolist bo'lishingiz dargumon. Mening shahrimda atigi 500 ming aholi bor va derazalar bilan shug'ullanadigan kompaniyalar kesilmagan itlarga o'xshaydi. Har qanday mahalliy gazetani oching - birinchi sahifa oyna reklamalari bilan to'la bo'ladi. Masalan, mahalliy "Birlik" gazetasi bu holatning eng yorqin namunasidir.

Haqiqatan ham juda ko'p kompaniyalar mavjud. Pochta qutilari tom ma'noda bunday varaqalar bilan to'ldirilgan. Ushbu varaqalardan birida nafaqaxo'rlar, davlat xizmatchilari va KamAZ xodimlari uchun sovg'alar, chegirmalar va'da qilingan. Buyurtma bergan ekansiz.

Kompaniya shuningdek, eshiklar, alyuminiy kupe ramkalari bilan shug'ullanadi, balkonlarda ishlaydi, cho'zilgan shiftlar, xona qoplamasi. Ya'ni, ofis faqat plastik derazalar va go'sht maydalagichdagi sincap kabi "aylanish" tufayli mavjud bo'lishi mumkin emas.

Mening asosiy fikrim shundaki, agar sizda biznesingiz bo'lsa va sizda biznesni xohlasangiz, derazalarni ishlab chiqarish va o'rnatishga sarmoya kiritishingiz mumkin - bu pul va asablarni yo'qotish ehtimoli yuqori bo'lgan eng yaxshi g'oya emas.

Yana bir fikr - shaharlardagi derazalar soni cheklangan. Va agar siz kichik shaharda ishlasangiz, shahardagi barcha derazalar almashtirilganda va bir nechta yangi uylar qurilayotganda vaziyat yuzaga kelishi mumkin. Ushbu stsenariyda nima qilasiz?

Bozor va tajribani bilmasdan, men bunday biznesga boshimni qo'ymagan bo'lardim. Va agar siz hali ham shunday ishni qilishga qaror qilsangiz, unda g'azablangan raqobatga tayyor bo'ling.

Bugungi kunda deraza ta'mirlash joyi deyarli bo'sh. Ko'pincha ta'mirlash xizmatlari asosiy biznesga qo'shimcha xizmat sifatida mavjud. Garchi ushbu segmentda mustaqil biznes modeli uchun imkoniyatlar mavjud bo'lsa-da, kuchli ehtiyoj mavjud sifatli ta'mirlash eski yog'och derazalar.

Aholi farovonligining o'sishiga qaramay, ruslarning katta qismi hali ham yangi derazalar o'rnatish uchun etarli mablag'ga ega emas. Biroq, bu holat oddiy echimni taklif qiladi - o'rta sinf uchun arzon narxlarda eski oynalarni yangilash sohasida tadbirkorlikni rivojlantirish. Bundan tashqari, bu xizmatlar kerak va byudjet muassasalari, bu ta'mirlash yordamida energiyani tejash muammosini hal qiladi.

Umuman olganda, energiya tejash - bu deraza ta'mirlash biznesining ustuvor yo'nalishi va asosiy maqsadi.

Taklif etilayotgan energiya tejovchi oynalar dasturlarini texnik qo'llab-quvvatlash uchta asosiy yo'nalishga asoslangan: izolyatsiyalash, kompleks ta'mirlash va oynalarni almashtirish. Tabiiyki, birinchi ikkitasi arzonroq, shuning uchun arzonroq va foydaliroq.
Derazalarni izolyatsiyalash ostida shaffof plomba xususiyatlarini o'zgartirmasdan, derazalardagi yoriqlar va qochqinlarni yo'q qilishni tushunish odatiy holdir. Bunday ishlarning narxi pudratchiga va derazalarning holatiga bog'liq. Kafolat 3 - 7 yil deraza bo'yashining xizmat qilish muddati bilan belgilanadi. Kompleks ta'mirlash bir vaqtning o'zida deraza izolyatsiyasini va uning shaffof plombasini almashtirishni ta'minlaydi.

Rossiyada ushbu biznesning kashshoflari Reon-FM kompaniyasi bo'lib, u 1995 yilda yog'och derazalar va balkon tagliklarini ta'mirlash va izolyatsiyalash uchun samarali va arzon texnologiya - EUROS TRIP yordamida shunga o'xshash xizmatni taklif qila boshladi. Ushbu texnologiya o'zgarmasdan ruxsat beradi ko'rinish tiklangan oyna, issiqlik yo'qotilishini 30% gacha kamaytirish. Texnologiyaning mohiyati shundan iboratki, panjara yoki deraza romining perimetri bo'ylab o'rnatish trubkasi frezalanadi, unga yordami bilan maxsus vosita shved quvurli muhr qo'yilgan. Tutqichlar o'rnatiladi, tutqichlar va qulflar oynalar osongina ochilib yopilishi uchun o'rnatiladi, perimetr atrofidagi shisha suyuqlik bilan ishlanadi. silikon plomba. Bunday izolyatsiyaning xizmat qilish muddati 15 yilga etadi. %. Lekin asosiysi, xarajatlar yangi oynalarni o'rnatish narxidan 6-10 baravar kam.

Ammo hozircha bozor jadal rivojlanmoqda. Derazalarni ta'mirlash xizmatlarini ko'rsatadigan mustaqil kompaniyalar unchalik ko'p emas. Biroq, asosan, bu xizmat qo'shimcha sifatida mavjud. Bu ushbu xizmat uchun past rentabellik va past tariflar bilan izohlanadi. O'rtacha, mijozga oynani ta'mirlash yangisining narxining 10-15% ni tashkil qiladi, bu taxminan 600-2000 rublni tashkil qiladi. Miqdorlar kichik, shuning uchun biznes faqat asosiy biznesga qo'shimcha yo'nalish sifatida mavjud bo'lishi mumkin.

Ushbu biznesda eng ko'p talab qilinadigan yo'nalish plastik derazalarni ta'mirlashdir. Bu barcha buyurtmalarning taxminan 95% ni tashkil qiladi. Ikkinchi eng mashhur yo'nalish ikki oynali oynali yog'och derazalarni ta'mirlash edi. Va ta'mirlashda uchinchi yo'nalish - alyuminiy konstruktsiyalar. Ushbu materialning afzalliklari aniq - plastmassaga bardosh bermaydigan katta jabhali oynalar. To'g'ri, kamchiliklar ham bor - ta'mirlash va sozlash imkoniyati kam. Plastmassa bilan osonroq - u yumshoqroq va moslashuvchan, siz hatto eng umidsiz oynani ham "tortib olishingiz" mumkin.

Shunday qilib, derazalarni izolyatsiyalash, tiklash va ta'mirlash juda kam rivojlangan joy bo'lib, millionlab potentsial mijozlar mavjud. Bugungi kunga qadar ruslarning uylarida taxminan 700 million kvadrat metr o'rnatilgan. m issiqlik muhofazasi, ovoz yal?t?m? va s?zd?rmazl?k uchun zamonaviy talablarga javob bermaydigan derazalar. Taxminan 800 million kv. m derazalar, vitrajlar, skylights ishlab chiqarishda va jamoat binolari. Bozorda yangi tuzilmalar bilan oynani ta'mirlash yangi joy paydo bo'ldi, bu, mutaxassislarning fikriga ko'ra, juda katta. Bu "eurowindows" ni ta'mirlash deb ataladigan narsa. Past sifatli yangi "paketlar" egalari ham, qimmat va sifatli, ammo vijdonsiz firmalar tomonidan o'rnatilgan egalari ham kutilmagan buzilishlarga duch kelishadi. Ishlab chiqaruvchilar ko'pincha mijozga derazalarga qanday g'amxo'rlik qilish bo'yicha ko'rsatma berishni unutishdi. Hozirda ishlab chiqarish korxonalari va plastik oynalarni o'rnatish va o'rnatish bilan shug'ullanuvchi kompaniyalar mutaxassislari iste'molchiga alohida varaqalarda operatsiya bo'yicha yozma ko'rsatma bersa-da, xaridor bezovta qilmaydi.
h
soya qilish va ko'rsatmalarga rioya qilish. Biror kishi zarur profilaktikani amalga oshirishi uchun yiliga bir marta mutaxassisni chaqirishi osonroq. Va firmalar har doim tushuntirishlarga vaqt sarflashni xohlamaydilar, aytganda - o'rnating va unuting. Shu sababli, evro oynalarini ta'mirlash kabi biznes yo'nalishi uchun potentsial mavjud va sezilarli.

Kompaniyalar taqdim etishi mumkin bo'lgan oyna ta'mirlash xizmatlarining doirasi juda keng: sozlash, ta'mirlash, armaturalarni almashtirish, mikroventilyatsiyani o'rnatish, o'rnatish balkon mandali, balkon tutqichini o'rnatish, ventilyatsiya mandalini o'rnatish, bolalar qulfini o'rnatish, deraza va eshiklarning shamollashini bartaraf etish, deraza va eshiklarning emirilishini bartaraf etish, o'g'rilikka qarshi oyna tutqichlarini o'rnatish, tutqichlarni almashtirish, egilishni o'rnatish belanchak kamarlarda va-burilish mexanizmi, ochiladigan kamarlar va kar qismlari oynalarini o'rnatish, ikki oynali oynalarni almashtirish, muhrlarni almashtirish, derazalarning ochilishga tutash joylarini yangilash va muhrlash, drenaj va deraza tokchalarini, chivinli to'rlarni o'rnatish, sozlash erkin harakatlanish va muhrlarni bosish, o'rnatish xatolarini tuzatish, GOST 30971-2002 bo'yicha yig'ish tikuvlarini tayyorlash, panjurlar va qulflar bilan muhrlarni o'rnatish, deraza to'siqlarini o'rnatish, deraza tokchalarini almashtirish, plastik derazalarga texnik xizmat ko'rsatish va tiklash va alyuminiy tuzilmalar barcha turlari, modifikatsiyasi
ochilish turlari, mahsulotlarni to'liq qayta yig'ish, ko'pikli shakllanishlarni tozalash, tizimni o'rnatish shamollatish bilan ta'minlash"Rigel-Air", pa tirnalgan va scuffs bartaraf plastik profil, PVX oynalarni to'g'ri ishlab chiqarish va o'rnatish diagnostikasi, agar ochish, yopish, egish imkoni bo'lmasa, qanotning ishlashini tiklash (belgini qulflangan holatdan olib tashlash), armaturalarni ifloslanishdan yuvish va tozalash, armaturalarni sozlash (yo'q qilish). qanotlarni "o'tlash"), boshqa turli xil nosozliklar va nosozliklarni va boshqa qo'shimcha ishlarni bartaraf etish.

Ilgari, bir necha yil oldin siz 1500 dollar bilan ta'mirlash biznesini boshlashingiz mumkin edi. Ammo bugungi kunda ham uning ochilishi katta sarmoyalarni talab qiladi. Sarmoyaning katta qismi uskunalarga sarflanishi kerak. Uning ro'yxati juda ta'sirli:

1. Plomba o'rnatish uchun yog'och derazalar va eshiklardagi oluklarni kesish uchun maxsus mo'ljallangan frezalashtirgich.
2. Burchakli maydalagich (maydalagich).
3. Yumshoq tosh va yog'ochni qayta ishlash uchun chashka qo'pol disklari.
4. Plomba bilan standart patronlar (310 ml) uchun yuqori samarali WEXFORD qurol.
5. Qishda, issiqlik pardasini bir zumda o'rnatish uchun duradgorlik stapler tez-tez kerak bo'ladi.
6. Issiq yopishtiruvchi qurol.
7. Yivdagi muhrni o'rnatish uchun tutqich ustidagi rulo.
8. Teskari bilan elektr matkap.
9. Elektr uzatma kabellari.
10. ?ilingir bolg'alari.
11. To'g'ri pichoq bilan yog'och qirg'ich.
12. Dastgoh chiseli.
13. Duradgorlik keskilari.
14. Penslar.
15. Kichik yon kesgichlar.
16. Qaychi.
17. Poyafzal uchun pichoq.
18. Temir arra yoki uyasi.
19. Tirnoqlarni tortib oluvchilar.
20. Tornavidalar to'plami, kamida 4 dona.
21. Shaxsiy himoya vositalari: ko'zoynak, respirator, qo'lqop va boshqalar.
22. Router uchun shlang.

2.23. Etilen, propilen va dien monomerining sopolimeri asosidagi kauchukdan tayyorlangan turli diametrli Euro-Strip muhri.

Oynani ta'mirlash oson ish emas va bu erda mutaxassislarning professionalligi kichik rol o'ynamaydi. Bu kasbda ta'lim muassasalari o'rgatilmaydi. Odatda mutaxassislar boshqa deraza kompaniyalaridan kelishadi, ular allaqachon ma'lum tajribaga ega. Qoidaga ko'ra, kompaniyaning o'zi murabbiyning qat'iy nazorati ostida xodimni "amalda" qo'shimcha o'qitadi va undan tajribali malakali mutaxassis tayyorlaydi. turli profillar va tizimlar, armatura markalari va boshqalar.

Ta'mirlash ustasining maoshi, qoida tariqasida, qisman ishlaydi - buyurtmaning ma'lum bir foizi. Ta'mirlash kompaniyalari uzoq vaqtdan beri o'zlarining qat'iy narxlari va tariflariga ega har xil turlari ishlaydi, shunda usta ishning murakkabligi va hajmiga qarab to'lov oladi.

www.oknaidveri.ru veb-saytida chop etilgan E.Pavlova va V.Volskayaning maqolasi asosida.