Aspekte teorike t? zhvillimit t? strategjis? s? marketingut t? kompanis?. Zhvillimi i strategjis? s? marketingut

P?rsh?ndetje! N? k?t? artikull, ne do t'ju udh?zojm? n? procesin e zhvillimit t? nj? strategjie marketingu.

Sot do t? m?soni:

  • Cilat jan? llojet e strategjive t? marketingut;
  • Si t? zhvilloni nj? strategji marketingu p?r nj? nd?rmarrje.

Ne kemi shkruar tashm? nj? artikull t? gjer? t? detajuar rreth. M? posht?, do t? rikujtojm? shkurtimisht pik?pamjet dhe do t? kalojm? n? zhvillimin dhe shembujt.

Llojet e strategjive t? marketingut

N? var?si t? avantazhit konkurrues q? ka kompania, strategjit? ndahen n?:

  • Strategjia e diferencimit- p?rfshin zgjedhjen e kompanis? midis konkurrent?ve p?r shkak t? cil?sis? s? lart? ose vetive t? ve?anta t? produktit;
  • strategjia e udh?heqjes s? kostos- lejon kompanin? t? vendos? ?mimin m? t? ul?t n? treg, p?r shkak t? kostove m? t? ul?ta t? prodhimit dhe shitjes n? krahasim me konkurrent?t. Ju mund t? minimizoni kostot n?se keni ndonj? avantazh objektiv: pajisje ekonomike, vendndodhje gjeografike t? favorshme, teknologji speciale t? prodhimit, e k?shtu me radh?;
  • strategjia e fokusimit t? kostos- kjo strategji ?sht? nj? strategji e udh?heqjes s? kostos, por q? i drejtohet vet?m nj? segmenti t? konsumator?ve;
  • Nj? strategji p?r t'u fokusuar n? diferencimin- kjo strategji ?sht? nj? strategji diferencimi, por q? i drejtohet vet?m nj? segmenti t? konsumator?ve.

Strategjit? e ?mimeve ndahen n? tre lloje:

  • Udh?heqja e ?mimeve - ?mimi m? i ul?t n? treg;
  • Strategjia e ndjekjes s? nj? konkurrenti ?sht? ?mimi mesatar i tregut;
  • Strategjia e skremimit t? kremit ?sht? ?mimi m? i lart? n? treg.

Llojet kryesore t? strategjive t? mallrave:

  • Strategjia e inovacionit - krijimi i nj? produkti krejt?sisht t? ri p?r kompanin?;
  • Strategjia e modifikimit - krijimi i versioneve t? ndryshme t? produkteve ekzistuese;
  • Strategjia e t?rheqjes ?sht? ndalimi i prodhimit/shitjes s? produktit.

Llojet kryesore t? strategjive t? shp?rndarjes:

  • Shp?rndarja ekskluzive - shp?rndarja e produktit vet?m p?rmes kanaleve t? veta;
  • Shp?rndarja selektive - shp?rndarja e produktit p?rmes kanaleve shum? t? specializuara;
  • Shp?rndarje intensive - shp?rndarje p?rmes ?do kanali

Strategjia e promovimit varet nga mjetet e promovimit q? keni zgjedhur p?r produktin ose kompanin?.

Fazat e zhvillimit t? nj? strategjie marketingu

Procesi i zhvillimit t? nj? strategjie marketingu p?r nj? nd?rmarrje p?rb?het nga tre seksione t? m?dha - analitike, praktike dhe kontroll mbi zbatimin.

Faza analitike

Zhvillimi i ?do strategjie ?sht? nj? zbatim i q?ndruesh?m i veprimeve t? m?poshtme:

  1. Analiza e P?rgjithshme e Tregut. K?tu ?sht? e nevojshme t? p?rcaktohen kufijt? e tregut, kapaciteti i tregut, potenciali i tregut. Kjo do t'ju lejoj? t? vendosni sakt? q?llimet e planifikimit strategjik.
  2. P?rcaktimi i nivelit dhe evidentimi i aktor?ve kryesor? t? tregut. Kjo faz? ?sht? e leht? p?r t'u zbatuar duke p?rdorur dy mjete: modeli "5 forcat e konkurrenc?s nga M. Porter" dhe "Harta e pozicionimit".

Modeli “5 forcat e konkurrenc?s nga M. Porter” p?rb?het nga 5 blloqe q? p?rshkruajn? aktor?t kryesor? t? tregut: konkurrent?t (numri, emrat e kompanive, pjes?t e tregut, avantazhet konkurruese, etj.); konsumator?t (numri, prania e shoqatave, v?llimi i blerjeve, e k?shtu me radh?); kompanit? q? prodhojn? mallra z?vend?sues (sasia, pjes?t e tregut, kostoja e kalimit t? konsumator?ve tek to); furnitor?t (numri i tyre, mund?sia e z?vend?simit, v?llimet e blerjeve, etj.); lojtar? t? rinj (barrierat p?r hyrje dhe dalje, faktor? q? kufizojn? dhe stimulojn? shfaqjen e tyre).

Bazuar n? p?rshkrimin, ?do blloku i jepet nj? vler?sim i nivelit t? rrezikut. Strategjia e ardhshme duhet t? synoj? minimizimin e k?tij rreziku.

Nj? hart? pozicionimi ?sht? nj? mjet i shk?lqyer p?r t? gjetur vendin tuaj n? treg dhe p?r t? p?rcaktuar vendin e kompanis? midis konkurrent?ve. ?sht? nj? sistem koordinativ, numri i akseve t? t? cilit varet nga numri i parametrave me t? cil?t krahasojm? veten dhe konkurrent?t tan?.

?do bosht p?rb?het nga dhjet? ndarje n? zon?n pozitive dhe dhjet? ndarje n? zon?n negative t? kusht?zuar (n? rastin e nj? harte pozicioni, ajo nuk do t? jet? negative).

Shembull. Shesim shampo kund?r zbokthit. Parametrat me t? cil?t vler?sojm? pozicionin ton? n? treg do t? jen? si m? posht?: ?mimi (boshti X, zona pozitive), dend?sia (boshti X, zona me kusht negative), komoditeti i paketimit (boshti Y, zona pozitive), efikasiteti ( Boshti Y, zona negative me kusht). Ne vler?sojm? shampon ton? p?r ?do paramet?r n? nj? shkall? nga 1 - treguesi m? i ul?t, n? 10 - treguesi m? i lart? dhe b?jm? shenjat e duhura n? akset, ne b?jm? t? nj?jt?n gj? me produktet e konkurrent?ve.

Kur t? gjitha pikat jan? ngjitur, ato duhet t? lidhen me nj? vij?. Si rezultat, ne do t? marrim nj? hart? t? produktit ton? dhe produkteve t? konkurrent?ve. Do t? tregoj? qart? se n? ?far? parametrash po ia dalim dhe n? ?far? kemi mbetur prapa. Kjo do t? na lejoj? t? vendosim p?r nj? strategji avantazhi konkurrues dhe nj? strategji pozicionimi.

  1. Analiza e Konsumatorit, alokimi i audienc?s s? synuar dhe segmenteve t? synuara.
  2. Analiza e gjendjes s? brendshme t? kompanis?, pikat e forta dhe t? dob?ta t? tij. P?r k?to q?llime, ne kryejm? nj? analiz? SWOT, gjat? s? cil?s vler?sojm? pikat e forta dhe t? dob?ta t? organizat?s, mund?sit? dhe k?rc?nimet.
  3. Analiza e portofolit t? produkteve t? organizat?s. N? k?t? faz?, ne duhet t? p?rcaktojm? vendin e secilit produkt n? portofolin e produkteve t? organizat?s: pjesa n? struktur?n e fitimit, normat e rritjes, v?llimi i shitjeve, perspektivat.
  4. P?rcaktimi i q?llimeve t? marketingut t? organizat?s. ?sht? q?llimi q? p?rcakton strategjin? e ardhshme t? marketingut t? nd?rmarrjeve. Le t? analizojm? dy q?llimet dhe strategjit? q? p?rdoren p?r t'i arritur ato.

N? t? nj?jt?n koh?, ?sht? e nevojshme t? vendosen m? shum? se nj? q?llim, si n? shembull, por edhe t? p?rpunohen detyrat q? duhen kryer p?r ta arritur at?, por p?r k?to detyra, n?ndetyra etj.

Ky proces quhet nd?rtimi i pem?s s? q?llimit. P?r shembull, q?llimi: rritja e shitjeve; detyrat: zgjerimi i gam?s, t?rheqja e konsumator?ve t? rinj, zhvillimi i nj? sistemi t? shp?rndarjes s? produkteve; n?n-detyrat: zhvillimi i variacioneve t? produkteve t? reja; k?rkimi i kanaleve t? reja t? shp?rndarjes, zhvillimi i nj? programi promovues, e k?shtu me radh?.

Si? mund ta shihni, detyrat dhe n?n-detyrat tashm? p?rmbajn? nj? fokus t? caktuar t? strategjive t? marketingut.

Kjo p?rfundon seksionin analitik t? zhvillimit t? nj? strategjie marketingu, ne fillojm? t? zhvillojm? nj? plan marketingu.

Faza praktike - zhvillimi i nj? plani marketingu p?r nd?rmarrjen

K?shtu vijm? te zhvillimi i zemr?s s? strategjis? s? marketingut - plani i marketingut. N? k?t? faz?, t? gjitha p?rpjekjet jan? t? p?rqendruara n? p?rcaktimin e masave p?r p?rmir?simin e pozicionit t? kompanis? n? terma afatgjat?.

Si pjes? e planit t? marketingut t? nd?rmarrjes, ?sht? e nevojshme t? p?rpunohen element?t e m?posht?m:

  • "Mjetet" e konkurrenc?s. Ne zgjedhim ato parametra t? nj? produkti ose kompanie q? na dallojn? nga konkurrent?t. Ne zhvillojm? nj? plan zhvillimi p?r ?do paramet?r. P?rcaktoni strategjin? e konkurrenc?s;
  • Plani i veprimit n? secilin segment t? synuar. P?r segmentet m? premtuese, mund t? merren masa p?r t? zgjeruar gam?n, p?r t? rritur numrin e pikave t? shitjes dhe n? segmentet m? pak premtuese, p?rkundrazi, p?r t? zvog?luar ndikimin e tyre. Ne p?rcaktojm? strategjin? e zhvillimit p?r secilin segment t? synuar;
  • Elementet e marketingut miks. Ne p?rmbledhim dhe p?rcaktojm? veprimet p?r secilin element t? marketingut miks, hartojm? nj? plan kalendar, caktojm? p?rgjegj?sin? dhe p?rcaktojm? buxhetin. Ne zgjedhim nj? strategji p?r ?do element t? marketingut miks, duke marr? parasysh strategjit? e zgjedhura p?r konkurrenc?n dhe zhvillimin e segmentit.

Kontrolli dhe analiza e strategjis? s? marketingut

Strategjia e marketingut t? nj? nd?rmarrje duhet t? jet? fleksib?l n? m?nyr? q? t'i p?rgjigjet ndryshimeve n? mjedisin e jasht?m, veprimeve t? konkurrent?ve dhe sjelljes s? konsumatorit. Prandaj, pasi t? keni filluar t? zbatoni nj? strategji marketingu, ?sht? e nevojshme t? kryhen aktivitete p?r t? monitoruar zbatimin e saj.

Auditimi i marketingut - analiza sistematike e mjedisit t? jasht?m dhe t? brendsh?m t? nd?rmarrjes p?r pajtueshm?rin? me pozicionin e kompanis? p?r strategjin? e miratuar t? marketingut, e ndjekur nga miratimi i veprimeve korrigjuese.

N? t? nj?jt?n koh?, puna analitike zhvillohet n? t? nj?jt?n m?nyr? si n? zhvillimin e nj? strategjie marketingu p?r nj? nd?rmarrje. Q?llimi yn? ?sht? t? identifikojm? ndryshimet dhe t? rregullojm? strategjin? e marketingut.

Nj? shembull i nj? strategjie t? marketingut t? nd?rmarrjes

Ne do t? heqim faz?n analitike t? nd?rtimit t? nj? strategjie t? marketingut t? nd?rmarrjes n? m?nyr? q? t? mund t? shihni vizualisht se si ?sht? formuar strategjia sipas q?llimeve t? organizat?s.

P?r shembull, ne pjekim byrek? me lak?r dhe duam t'i shesim ato. Dhe si? e dini, shitjet pa marketing jan? t? pamundura sot, ndaj ne po fillojm? t? zhvillojm? nj? strategji marketingu. Pak p?r produktin: byrek? t? b?r? vet?, vet?m p?rb?r?s natyral?, t? p?rgatitur sipas nj? recete tradicionale. Nuk kemi asnj? avantazh n? kosto.

Segmenti i synuar: kafene t? vogla.

Qellimi jone: sigurimi i v?llimit t? shitjeve n? nivelin prej 50 mij? rubla n? muaj.

Detyrat: gjetja dhe t?rheqja e klient?ve; k?rkimi dhe p?rzgjedhja e kanaleve t? shp?rndarjes.

N?ndetyrat: zhvillimi i nj? programi promovues p?r ?do kanal shp?rndarjeje dhe segment konsumatori.

Strategjia e konkurrenc?s: avantazhin ton? konkurrues produktin ton?. N? pozicionim fokusohemi tek natyraliteti dhe tradicionaliteti i tij, pra cil?sia e produktit. P?rve? k?saj, ai nuk ?sht? nj? produkt masiv, k?shtu q? ne zgjedhim nj? strategji p?r t'u fokusuar n? diferencimin dhe e zhvillojm? produktin ton? m? tej (p?r shembull, duke shtuar er?za t? ndryshme).

Plani i veprimit n? secilin segment t? synuar: ne po zgjerojm? prezenc?n ton? n? segmentin e kafeneve t? vogla, duke zgjeruar asortimentin me aditiv? dhe p?rmasa t? ndryshme byreku. Ju mund t? zgjidhni nj? strategji modifikimi dhe gjithashtu t? ofroni byrek? me lak?r sipas nj? recete tradicionale.

Elementet e p?rzierjes s? marketingut: ne duhet t? t?rheqim konsumator? t? rinj, p?r k?t? ne formojm? nj? program promovimi duke p?rdorur mjete promovimi n? internet q? synojn? segmentin e synuar; strategjia e shp?rndarjes - ekskluzive, ne do t? shp?rndajm? byrek? duke p?rdorur nj? faqe n? nj? rrjet social.

P?r sa i p?rket strategjis? s? ?mimeve, ne kemi nj? zgjedhje midis nj? strategjie t? tregut t? mes?m dhe nj? strategjie p?r heqjen e kremit. Gjith?ka do t? varet nga ve?antia e produktit tuaj n? nj? treg t? caktuar gjeografik. P?r shembull, n? Amerik?, byrek?t tradicionale ruse me lak?r do t? jen? nj? produkt unik dhe do t? mund t? vendosni nj? ?mim t? lart?.

Strategjia e marketingut p?rcakton drejtimin e promovimit t? produktit, n? t? cilin kompania merr fitimin maksimal n? terma afatgjat?. Zhvillimi i nj? strategjie marketingu p?rfshin nj? plan q? synon veprime specifike q? rrisin k?rkes?n p?r nj? produkt dhe zvog?lojn? rreziqet n? lidhje me aktivitetet e konkurrent?ve. Objektivi i projektit ?sht? t? parandaloj? kompanin? t? devijoj?, e p?rcaktuar nga ekspert?t p?r t? rritur rentabilitetin, konkurrenc?n e produktit dhe funksionimin efikas t? nd?rmarrjes.

Koncepti i strategjis? s? marketingut

Kompetenti ndihmon p?r ta sjell? kompanin? n? nj? nivel t? caktuar tregu n? p?rputhje me aft?sit? e saj t? brendshme. Modele t? shumta t? k?saj strategjie jan? t? njohura, k?tu jan? ato kryesore:

  • Rritja e nivelit t? aktivitetit t? biznesit (promovimi i nj? produkti t? ri n? treg tek klient?t ekzistues, nd?rtimi i marr?dh?nieve t? reja t? tregut).
  • P?rmir?simi i struktur?s s? p?rgjithshme t? firm?s.
  • P?rkundrazi, nj? ulje e aktivitetit t? biznesit (t?rheqje nga tregu i nj? produkti q? nuk ?sht? i popullarizuar, dalje nga tregu i vjet?r dhe drejtimi i m? shum? p?rpjekjeve p?r t? krijuar marr?dh?nie t? reja, m? produktive).
  • Formimi i nj? organizate t? huaj t? p?rbashk?t me partner? t? huaj n? territorin e vendeve t? tjera.
  • Krijimi i nj? sip?rmarrjeje me partner? t? huaj n? territorin e vendit ton?.
  • Bashk?punim me disa partner? t? huaj p?r t? promovuar produktin n? tregje ku nuk keni mundur t? punoni produktiv m? par?.

N? var?si t? q?llimeve t? vendosura, zgjidhet drejtimi n? t? cilin planifikohet promovimi, zhvillohen fazat dhe theksohen tiparet e zbatimit t? mark?s. Me ndihm?n e modeleve matematikore t? tregut, zgjidhet nj? strategji q? duhet t? hartohet:

  • "Mini-max" - m? shum? efikasitet, duke injoruar t? gjitha llojet e rreziqeve.
  • "Maxi-min" - reduktimin e rreziqeve, pavar?sisht nga fakti se fitimet mund t? ulen.
  • Kombinimi i dy opsioneve t? para.

P?r t? shkruar sakt? nj? strategji, duhet t'i kushtoni v?mendje shum? faktor?ve. Para s? gjithash, ju duhet t? b?ni sa m? posht?:

  • P?rcaktoni grupin e bler?sve t? pranish?m n? tregun ku planifikohet t? vendoset produkti, zbuloni q?ndrimin e tyre ndaj tij dhe nevojat e tyre.
  • Zgjidhni bler?s p?r t? cil?t produktet e prodhuara nga kompania juaj do t? jen? nj? opsion ideal, pavar?sisht nga aktivitetet e konkurrent?ve.
  • T? zgjedh? koh?n m? efektive n? t? cil?n shitja e mallrave do t? jet? n? gjendje t? k?naq? sa m? shum? k?rkesat e konsumator?ve t? pranish?m n? k?t? treg. Mos harroni p?r reklamat dhe sezonalitetin, n?se kjo mund t? ndikoj? n? proces.

?sht? e r?nd?sishme t? krijohet nj? produkt q? do t? plot?soj? k?rkesat e bler?sit, dhe jo vendi i fundit n? k?t? projekt ?sht? ?mimi, i cili nuk duhet t? fryhet p?r t? t?rhequr klient?t.

Shembuj t? strategjive dhe taktikave shtes? t? veprimit

Si shembull i nj? strategjie marketingu, mund t? citojm? veprimet e formave japoneze. Drejtimi i tyre i zhvillimit quhet "strategjia e rrezes lazer". Q?llimi i tij ?sht? t? pushtoj? tregun e konsumit t? vendeve t? huaja me nj? produkt q? nuk prodhohet n? territorin e tyre dhe m? pas promovimin e tij n? tregjet e vendeve t? tjera.

Kjo shihet qart? n? biznesin e automobilave. N? fillim, Japonia lansoi makinat e saj vet?m n? Irland?, Norvegji, Finland? dhe Danimark?, dhe vet?m disa koh? m? von?, kur tashm? ishte fituar nj? reputacion pozitiv, Japonia hyri n? tregjet m? komplekse t? vendeve t? Evrop?s Per?ndimore: Suedi, Gjermani dhe Franc?. Specialist?t ishin n? gjendje t? llogaritnin qasjet afatgjata q? i soll?n prodhuesit fitime t? konsiderueshme, nj? reputacion pozitiv, hyrje n? tregje t? reja dhe klient? t? rinj.

P?rve? k?saj, disa kompani p?rdorin metoda mbrojt?se q? funksionojn? mir? n?se kompania nuk planifikon t? gjeneroj? t? ardhura shtes? dhe situata aktuale e tregut u p?rshtatet atyre. Q?llimi ?sht? t? mbroni me siguri pozicionin tuaj nga konkurrent?t. N? disa raste, ?sht? e mundur t? kombinohen proceset sulmuese me ato mbrojt?se. P?r shembull, n?se nj? nd?rmarrje largohet nga tregu p?r t? zhvilluar segmente t? reja, at?her? ?sht? m? efikase t? p?rdoren k?to dy strategji s? bashku p?r t? arritur q?llimet e p?rcaktuara.

Taktikat e p?rdorura duhet t? japin rezultate pozitive gjat? gjith? procesit t? planifikuar. Kushtojini v?mendje metodave t? m?poshtme n?se keni nevoj? p?r t? rritur shitjet:

  • Rritni volumin e reklamave dhe ngjarjeve kur promovoni produkte.
  • Analizoni nivelin profesional t? personave p?rgjegj?s p?r shitjen e produkteve.
  • Stimuloni shitjet duke ulur ?mimet.
  • Futja e nj? sistemi stimujsh p?r specialist?t p?rgjegj?s p?r shitjen e mallrave.
  • Kontrolloni cil?sin? e produkteve (sigurohuni q? t? shkruani p?r t? n? media).

N?se keni nevoj? t? ndryshoni volumin, i cili ?sht? duksh?m prapa k?rkes?s, at?her?:

  • Zgjeroni shkall?n tuaj t? prodhimit.
  • Rrisni ?mimin e artikullit.
  • Reduktoni pjes?n e specialist?ve t? p?rfshir? n? shitje.
  • Mos drejtoni mund?si shtes? p?r reklamim dhe promovim t? shitjeve.

Ai p?rshkruan drejtimet kryesore t? strategjive t? marketingut q? sip?rmarr?sit p?rdorin p?r t? t?rhequr fitime n? nd?rmarrje. Zgjidhni cili opsion ju p?rshtatet m? shum? dhe shkoni p?r t?. Fat i mir? n? p?rpjekjet tuaja!

Prezantimi

1. Teoria dhe metodologjia p?r zhvillimin e nj? strategjie marketingu

2. Zhvillimi i nj? strategjie marketingu n? CZP

konkluzioni

Let?rsia

Prezantimi

R?nd?sia e ndryshimeve n? strategjin? e nd?rmarrjes p?rcaktohet nga kontradikta midis q?llimeve praktike t? nd?rmarrjes dhe situat?s ekzistuese. Koh?t e fundit, gjithnj? e m? shum? nd?rmarrje i jan? drejtuar zhvillimit t? strategjive t? zhvillimit t? kompanis? dhe, n? p?rputhje me rrethanat, planifikimit strategjik.

P?r kompanit? e m?dha me asete t? m?dha, prodhim intensiv kapital, me struktur? t? gjat? prodhimi, ekzistenca e nj? strategjie zhvillimi konsiderohet thjesht nj? kusht i domosdosh?m p?r mbijetes?. ?sht? planifikimi strategjik ai q? i lejon kompanis? t? p?rcaktoj? q?llimet e saj dhe ?far? duhet t? p?rpiqet, p?rmes s? cil?s t? zhvilloj? biznesin e saj ose thjesht t? mbijetoj? n? konkurrenc?n n? rritje.

Shum? kompani t? njohura jo vet?m q? kan? nj? strategji t? zhvilluar mir? dhe transparente, por gjithashtu u p?rmbahen me kok?fort?si parametrave t? vendosura t? zhvillimit, dhe kjo p?rfundimisht i ?oi ato drejt suksesit, por edhe p?r t? arritur sukses, p?r hir t? ekzistenc?s s? vazhdueshme, kompania duhet t'i drejtohet planifikimit strategjik. ky nuk duhet t? jet? nj? proces nj? her?, por nj? aktivitet i p?rhersh?m dhe i vazhduesh?m i menaxher?ve t? lart?. P?rdorimi i strategjis? si mjet menaxhimi n? aktivitetet e p?rditshme t? kompanis? ?sht? nj? kusht dhe mjet i domosdosh?m jo vet?m p?r mbijetes?n, por edhe p?r sigurimin e prosperitetit t? kompanis?.

Pavar?sisht nga shkalla e biznesit, p?rdorimi i menaxhimit strategjik t? kompanis? lejon menaxhmentin t? lundroj? lirsh?m n? nj? situat? krize, ngjall besim n? besueshm?rin? e biznesit midis stafit.

Nj? strategji zhvillimi kompetente dhe e balancuar nuk ?sht? q?llim, por mjet

zbatimi i s? ardhmes s? planifikuar t? kompanis?, nj? mjet p?r vet?-shprehje dhe nj? m?nyr? p?r t? siguruar t? ardhura t? q?ndrueshme p?r menaxhmentin dhe aksionar?t e kompanis?. Nj? nga pikat kryesore t? strategjive t? nd?rmarrjes ?sht? zhvillimi i strategjive t? marketingut. zhvillimi i strategjive t? marketingut konsiderohet si nj? hap ky? n? procesin e planifikimit strategjik t? nd?rmarrjes n? t?r?si dhe ?sht? nj? element i domosdosh?m p?r t? arritur rezultatet m? t? mira t? kompanis?.

Vitet e fundit, strategjit? e marketingut jan? b?r? gjithnj? e m? t? r?nd?sishme. Para disa vitesh, marketingu strategjik u prezantua, para s? gjithash, si p?rcaktues i drejtimit t? p?rgjithsh?m t? veprimtaris? s? kompanis?, i orientuar nga e ardhmja dhe i p?rgjegjsh?m ndaj ndryshimit t? kushteve t? jashtme. Koh?t e fundit, theksi kryesor ?sht? v?n? n? formimin e nj? sistemi organizativ dhe menaxhues efektiv t? orientuar nga tregu, dhe shp?rndarjen e burimeve t? menaxhimit n? p?rputhje me k?t?. Me fjal? t? tjera, tani strategjia e marketingut konsiderohet si nj? sistem i unifikuar p?r organizimin e gjith? pun?s s? kompanis?.

N? ekonomin? bot?rore nuk ka forma t? vetme universale p?r organizimin e t? gjitha nd?rmarrjeve bazuar n? parimet e marketingut. Zhvillimi dhe aplikimi i teknikave specifike t? marketingut k?rkon nj? qasje t? diferencuar q? merr parasysh ve?orit? e funksionimit t? nd?rmarrjes dhe mbi t? gjitha specifikat e tregut n? t? cilin ato operojn?.

Zhvillimi i aspektit strategjik t? marketingut n? tregun e mallrave t? konsumit ?sht? jasht?zakonisht i r?nd?sish?m, sepse. Tregu ka hyr? n? at? faz? t? zhvillimit t? tij kur mungesa e strategjive t? zhvilluara qart? t? bazuara n? rezultatet e hulumtimit t? marketingut ?on n? uljen e efektivitetit t? aktiviteteve t? marketingut dhe humbjen e avantazheve konkurruese t? nd?rmarrjes. Thelbi i marketingut n? tregun modern t? konsumit ?sht? p?rpar?sia e nevojave individuale mbi t? gjitha aktivitetet prodhuese dhe tregtare t? nd?rmarrjes. Prandaj, marketingu duhet t? konsiderohet jo vet?m si nj? nga element?t e menaxhimit, por edhe si nj? funksion global q? p?rcakton p?rmbajtjen e t? gjitha aktiviteteve prodhuese dhe marketingu t? nd?rmarrjes. Si rezultat, marketingu modern po b?het, para s? gjithash, strategjik, fokusi dhe vlefshm?ria shkencore e vendimeve t? marketingut po rritet, planet afatshkurtra bazohen gjithnj? e m? shum? n? programe afatgjata q? p?rcaktojn? q?llimet globale t? nd?rmarrjes n? treg.

Q?llimi i k?saj pune ?sht? t? zhvilloj? nj? strategji marketingu p?r kompanin?, p?rkat?sisht CZP OJSC.

1.Teoria dhe metodologjia p?r zhvillimin e nj? strategjie marketingu

1.1. Koncepti dhe llojet e strategjis? s? marketingut

N? procesin e krijimit dhe funksionimit t? tij, nd?rmarrjet nuk mund t? b?jn? pa p?rdorimin e parimeve baz? t? marketingut. Termi "marketing" i referohet aktiviteteve t? tregut. N? nj? kuptim m? t? gjer?, ?sht? nj? pun? gjith?p?rfshir?se, e gjithanshme dhe e q?llimshme n? fush?n e prodhimit dhe t? tregut, q? vepron si nj? sistem p?r koordinimin e aft?sive t? nj? nd?rmarrje dhe k?rkes?s ekzistuese, duke siguruar k?naq?sin? e nevojave si t? konsumator?ve ashtu edhe t? prodhuesve.

Zhvillimi i nj? p?rzierje marketingu, duke p?rfshir? zhvillimin e nj? produkti, t? tij

pozicionimi duke p?rdorur nj? s?r? masash p?r promovimin e shitjeve ?sht? i lidhur ngusht? me menaxhimin strategjik. P?rpara se t? hyj? n? treg me nj? strategji specifike marketingu, kompania duhet t? kuptoj? qart? pozicionin e konkurrent?ve, aft?sit? e saj dhe t? vendos? nj? vij? p?rgjat? s? cil?s do t? luftoj? me konkurrent?t e saj.

Gjat? formimit t? nj? strategjie marketingu p?r nj? kompani, duhet t? merren parasysh 4 grupe faktor?sh:

1. tendencat e zhvillimit t? k?rkes?s dhe mjedisit t? marketingut t? jasht?m (k?rkesa e tregut, k?rkesat e konsumator?ve, sistemet e shp?rndarjes s? produkteve, rregullimi ligjor, tendencat n? rrethet e biznesit, etj.);

2. gjendjen dhe karakteristikat e konkurrenc?s n? treg, firmat kryesore konkurruese dhe drejtimin strategjik t? veprimtaris? s? tyre;

3. burimet dhe aft?sit? menaxheriale t? kompanis?, pikat e forta t? saj n? konkurrenc?;

4. koncepti kryesor i zhvillimit t? kompanis?, q?llimet e saj globale dhe detyrat sip?rmarr?se n? fushat kryesore strategjike.

Pika fillestare p?r formimin dhe strategjin? e marketingut ?sht? nj? analiz? e nj? mjedisi tregu n? zhvillim dinamik dhe nj? parashikim p?r zhvillimin e m?tejsh?m t? tregut, i cili p?rfshin: segmentimin makro dhe mikro, nj? vler?sim t? atraktivitetit t? tregjeve t? produkteve t? zgjedhura dhe segmenteve t? tyre, nj? vler?sim t? konkurrueshm?ria dhe avantazhet konkurruese t? nj? kompanie dhe produkteve t? saj n? treg.

N? nivelin e nd?rmarrjes n? t?r?si, formohet nj? strategji e p?rgjithshme, e cila pasqyron linj?n e p?rgjithshme strategjike t? zhvillimit dhe nj? kombinim t? drejtimeve t? saj t? mundshme, duke marr? parasysh kushtet ekzistuese t? tregut dhe aft?sit? e kompanis?. Mbi t? bazohen planet dhe programet e aktivitetit t? marketingut. N? nivel t? fushave individuale t? veprimtaris? ose ndarjeve t? produkteve, ata dhe nd?rmarrja zhvillojn? nj? strategji zhvillimi p?r k?t? fush?, e lidhur me zhvillimin e ofertave t? produkteve dhe shp?rndarjen e burimeve p?r produkte individuale. N? nivelin e produkteve individuale, strategjit? funksionale formohen n? baz? t? p?rcaktimit t? segmentit t? synuar dhe pozicionimit t? nj? produkti t? caktuar n? treg, duke p?rdorur mjete t? ndryshme marketingu (?mimi, komunikimi). Pika kryesore n? zhvillimin e strategjis? s? marketingut t? nj? kompanie ?sht? analiza e mjedisit t? brendsh?m dhe t? jasht?m. Analiza e mjedisit t? brendsh?m ju lejon t? identifikoni aft?sit? e nd?rmarrjes p?r zbatimin e strategjis?; analiza e mjedisit t? jasht?m ?sht? e nevojshme sepse ndryshimet n? k?t? mjedis mund t? ?ojn? n? zgjerimin e mund?sive t? marketingut dhe kufizimin e fush?s s? marketingut t? suksessh?m.

Gjithashtu, gjat? hulumtimit t? marketingut, ?sht? e nevojshme t? analizohen marr?dh?niet “konsumator-produkt”, karakteristikat e konkurrenc?s n? tregun e k?saj industrie, gjendja e mjedisit makro, potenciali i industris? n? rajonin ku kompania do t? operoj?.

Do t? ishte m? korrekte t? konsideroheshin mund?sit? q? hapen jo vet?m p?r nj? nd?rmarrje t? caktuar, por edhe p?r konkurrent?t e saj n? tregun p?rkat?s ku kompania operon ose synon t? operoj?. K?to mund?si ju lejojn? t? zhvilloni nj? program t? veprimeve t? caktuara - strategjin? e kompanis?.

Kombinimi i "dob?sive - mund?sive" propozohet t? p?rdoret p?r transformime t? brendshme. Strategjia duhet t? nd?rtohet n? at? m?nyr? q? p?r shkak t? mund?sive q? jan? shfaqur t? p?rpiqet t? tejkaloj? dob?sit? n? organizat?.

Kombinimi i "forcave - k?rc?nimeve" konsiderohet i mundsh?m p?r t'u p?rdorur si avantazhe t? mundshme strategjike. Strategjia duhet t? p?rfshij? p?rdorimin e forcave t? organizat?s p?r t? eliminuar k?rc?nimet.

Kombinimi i "dob?sive - k?rc?nimeve" propozohet t? konsiderohet si nj? kufizim i zhvillimit strategjik. Organizata duhet t? zhvilloj? nj? strategji q? do t'i lejoj? asaj t? heq? qafe dob?sit?, dhe n? t? nj?jt?n koh? t? p?rpiqet t? parandaloj? k?rc?nimin q? shfaqet mbi t?.

Gjat? zhvillimit t? strategjive, duhet t? mbahet mend se mund?sit? dhe k?rc?nimet mund t? kthehen n? t? kund?rta. K?shtu, nj? mund?si e pashfryt?zuar mund t? b?het nj? k?rc?nim n?se nj? konkurrent e shfryt?zon at?. Ose, anasjelltas, nj? k?rc?nim i parandaluar me sukses mund t? krijoj? nj? forc? shtes? p?r organizat?n n? rast se konkurrent?t nuk e kan? eliminuar t? nj?jtin k?rc?nim.

P?r t? vler?suar pozicionin konkurrues t? kompanis?, p?rdoret nj? mjet metodologjik i quajtur "benchmarking".

Ky term i referohet nj? analize krahasuese t? faktor?ve kryesor? t? suksesit (parametrat e biznesit) t? nd?rmarrjes s? analizuar me konkurrent?t e saj kryesor?. Me fjal? t? tjera, ?sht? nj? procedur? p?r menaxhimin e potencialit konkurrues t? nj? firme. Si rregull, nj? analiz? krahasuese kryhet sipas parametrave t? m?posht?m:

Pjesa e tregut;

Cil?sia dhe ?mimi i produkteve;

Teknologjia e prodhimit;

Kostoja dhe p?rfitimi i produkteve;

Niveli i produktivitetit t? pun?s;

?do kompani duhet t? jet? n? m?dyshje nga studimi i k?saj ??shtjeje. Nj? strategji marketingu ?sht? nj? komponent i nj? strategjie t? korporat?s q? p?rcakton drejtimin e aktiviteteve t? kompanis?, duke marr? parasysh gjendjen e saj aktuale t? brendshme dhe kushtet e jashtme n? t? cilat operon nd?rmarrja.

Nevoja p?r t? zhvilluar nj? strategji marketingu

Menaxhimi strategjik ?sht? m? i zakonsh?m n? mesin e nd?rmarrjeve t? m?dha q? kan? nevoj? p?r nj? qasje profesionale p?r t? p?rcaktuar drejtimin e aktivitetit, vizionin e kompanis? n? t? ardhmen dhe kan? fonde t? mjaftueshme p?r k?t?. Pozicionet n? treg t? nd?rmarrjeve t? vogla shpesh p?rcaktohen n? nj? nivel intuitiv, reaksionar, pasi shp?rndarja e nj? sasie t? vog?l burimesh nuk k?rkon pun? dhe fonde t? konsiderueshme, dhe e ardhmja e nd?rmarrjeve t? tilla ?sht? m? shum? subjekt i ndikimeve t? jashtme. Sidoqoft?, vlen t? p?rmendet se menaxhimi strategjik ?sht? i nevojsh?m n? nj? far? mase n? ?do nd?rmarrje, pasi menaxhimi kompetent ju lejon t? zgjidhni rrug?t e duhura p?r t? arritur q?llimin p?rfundimtar.

Strategjia e marketingut ndihmon p?r t? zgjedhur modelin baz? t? sjelljes s? kompanis? n? treg dhe p?r t? siguruar formimin e saj t? m?tejsh?m t? suksessh?m. Mund t? mos jet? n? gjendje t? izoloj? kund?r t? gjitha rreziqeve t? tregut, por mund t? ndihmoj? n? zhvillimin e m?nyrave p?r t'iu p?rgjigjur opsioneve m? t? mundshme dhe p?r t? p?rdorur sa m? efikase t? gjitha burimet e disponueshme. Procesi i formimit t? nj? strategjie marketingu, si dhe pozicionet e tjera t? k?tij koncepti kompleks, p?rfundon me zgjedhjen e nj?r?s prej alternativave, megjithat?, menaxhimi kalon n? faz?n tjet?r - zhvillimin e programeve t? veprimit, i cili p?rcakton m?nyrat p?r t? arritur objektivat e vendosura n? faz?n e m?parshme. Gjithashtu, p?r t? zhvilluar nj? strategji marketingu, ?sht? e r?nd?sishme t? krijohet nj? sistem efektiv komunikimi brenda-organizativ.

Strategjia e marketingut n? nj? piramid? strategjike

Menaxhimi strategjik p?rfshin formimin e nj? "piramide strategjike" n? nd?rmarrje, e cila p?rfshin kat?r nivele strategjish:

  • Korporata.
  • Biznesi.
  • Funksionale.
  • Operacionale.

N? faz?n e formimit t? nj? strategjie biznesi, p?rcaktohen: strategjia e portofolit, strategjia e rritjes dhe strategjia e marketingut t? drejtp?rdrejt? (konkurruese). Le t? p?rqendrohemi n? m?nyr?n e sigurimit t? formimit t? tij. Strategjia e marketingut p?rcakton m?nyrat p?r t? hyr? dhe konsoliduar n? tregje dhe zona t? caktuara t? tregut, vler?son perspektivat p?r zhvillim n? fusha t? caktuara strategjike t? menaxhimit, metodat e konkurrenc?s dhe sigurimin e konkurrenc?s s? produkteve.

Llojet e strategjive t? marketingut

N? faz?n e zgjedhjes s? nj? strategjie konkurruese, nd?rmarrja p?rcakton modelin e p?rgjithsh?m t? sjelljes n? treg, cilat metoda do t? p?rdoren p?r t? fituar dhe ruajtur k?rkes?n e synuar. Alternativat q? mund t? ndjek? nj? nd?rmarrje ndahen n? lloje.

Strategjia e marketingut ?sht?:

  • I dhunsh?m (pushteti).
  • Pacient (ni?e).
  • Komutim (p?rshtat?s).
  • Ekspert (pionier).

Strategjia violet (fuqi) p?rdoret n? menaxhimin e firmave t? m?dha t? specializuara n? prodhimin masiv, t? standardizuar. Konkurrueshm?ria n? k?t? rast sigurohet p?r shkak t? "efektit t? shkall?s", i cili lejon prodhimin masiv t? produkteve me cil?si t? lart? dhe shitjen e tyre me nj? ?mim relativisht t? ul?t.

Nj? strategji p?r patent? (niche) ?sht? tipike p?r ato firma q? jan? t? p?rqendruara n? nj? biznes t? ve?ant?, dometh?n? produkte t? specializuara p?r t? p?rmbushur k?rkes?n n? nj? segment t? ngusht? tregu. Strategjia ?sht? e zbatueshme p?r ata q? prodhojn? nj? produkt t? specializuar me cil?si t? lart? me nj? ?mim t? lart?. Nj? strategji e till? ?sht? e mir? sepse ju lejon t? gjeni at? pjes? t? tregut q? do t? jet? e paarritshme p?r konkurrent?t, duke b?r? t? mundur uljen e kostos s? konkurrenc?s dhe ridrejtimin e burimeve n? vet?-zhvillim.

Strategjia komutative (p?rshtat?se) p?rfshin k?naq?sin? e sh?rbimeve individuale, zgjidhjen e problemeve n? nj? shkall? lokale, e cila ?sht? tipike p?r nd?rmarrjet e vogla private, shpesh me koh?zgjatje t? shkurt?r. Bizneset e strategjis? komutative k?rkojn? ?do mund?si p?r t? k?naqur klient?t e tyre, k?shtu q? ata priren t? jen? shum? fleksib?l n? operacionet e tyre.

Strategjia eksplerente (pioniere, inovative) ?sht? strategjia m? e rrezikshme, ajo p?rfshin krijimin e produkteve krejt?sisht t? reja, produkte revolucionare. Problemi kryesor i firmave t? tilla ?sht? se ?sht? e pamundur t? studiohet k?rkesa p?r produktet e tyre, pasi ajo thjesht nuk ekziston ende, eksploruesit formojn? nevoj?n p?r produktin e tyre, dhe suksesi i tyre n? biznes varet nga sa kan? sukses. Praktika e firmave-eksploent?ve tregon se vet?m nj? p?rqindje e vog?l e "pionier?ve" kan? sukses, por ky sukses ?sht? i p?rmasave t? m?dha dhe shpesh mbulon kostot e t? gjitha d?shtimeve. Nj? biznes i till? quhet "i shkall?zuar" n? literatur?.

Strategjit? Funksionale t? Marketingut

Kjo pasohet nga nj? nivel funksional, i cili p?rfshin zhvillimin e masave taktike p?r departamente t? ndryshme t? kompanis? p?r t? arritur strategjit? q? ishin p?rcaktuar n? faz?n e m?parshme. N? k?t? faz? zhvillohet ose p?rmir?sohet marketingu ekzistues i produktit, i cili ndahet n? llojet e m?poshtme.

Strategjia e marketingut n? nivelin funksional ndahet n? llojet e m?poshtme:

  • Asortiment.
  • Promovimi.
  • Shp?rndarja.
  • ?mimet.
  • P?rzgjedhja e tregut t? synuar.

Strategjia e marketingut t? asortimentit p?rfshin p?rcaktimin e grupeve t? produkteve q? do t? jen? n? portofolin e kompanis?, gjer?sin? dhe thell?sin? e gam?s, p?rshkruajn? diferencimin e produktit ose zhvillimin e produkteve t? reja.

P?rcaktimi i audienc?s s? synuar drejt s? cil?s do t? drejtohen aktivitetet e kompanis?, zhvillimi i planeve t? komunikimit dhe kryerja e nj? fushate informacioni q? do t? njoh? konsumatorin potencial me produktin - e gjith? kjo ?sht? pjes? e nd?rtimit t? nj? strategjie promovimi. Nj? strategji marketingu promovues mund t'i referohet gjithashtu buxhetit t? reklamave t? nj? firme.

Zhvillimi i nj? strategjie marketingu ?sht? i nevojsh?m p?r t? siguruar efektivitetin e aktiviteteve t? vazhdueshme t? marketingut. Strategjia e marketingut t? kompanis? zhvillohet duke marr? parasysh nj? kompleks faktor?sh, si situata n? treg, ndikimi i mjedisit t? jasht?m, prioritetet e zhvillimit t? kompanis?, burimet e brendshme t? kompanis? etj.

Zhvillimi i nj? strategjie marketingu i lejon kompanis? t? zgjeroj? ndjesh?m baz?n e saj t? klient?ve dhe t? rris? shitjet; rritja e konkurrenc?s s? produkteve/sh?rbimeve; t? krijoj? nj? mekaniz?m t? rregullt p?r modifikimin e produkteve ekzistuese dhe zhvillimin e produkteve t? reja; krijoni nj? mjet p?r blerjen masive t? klient?ve; t? zhvilloj? nj? politik? efektive ?mimi dhe produkti; krijimin e nj? mekanizmi p?r monitorimin e aktiviteteve t? marketingut; t? p?rmir?soj? cil?sin? e sh?rbimit ndaj klientit.

Zhvillimi dhe zbatimi i nj? strategjie marketingu k?rkon q? ?do kompani t? jet? fleksib?l, e aft? p?r t? kuptuar, p?rshtatur dhe, n? disa raste, t? ndikoj? n? funksionimin e mekanizmave t? tregut duke p?rdorur metoda t? ve?anta marketingu.

P?r t? mbijetuar dhe zhvilluar me sukses n? nj? mjedis konkurrues, nj? kompani duhet t? ndjek? t? gjitha ndryshimet n? treg: k?rkesat e konsumatorit, raportet e ?mimeve, konkurrenca, si dhe krijimin e produkteve t? reja, futjen e elementeve t? rinj n? rrjetin e shp?rndarjes. Pas grumbullimit dhe analizimit t? t? dh?nave t? nevojshme p?r mjedisin e jasht?m dhe t? brendsh?m t? kompanis?, zhvillohen disa skenar? t? mundsh?m p?r zhvillimin strategjik t? biznesit.

Formimi dhe analiza e portofolit t? produktit, si dhe p?rcaktimi i strategjive t? marketingut, duhet t? b?het duke marr? parasysh perspektivat strategjike. Prandaj, si rregull, procesi i zhvillimit t? nj? strategjie marketingu p?rfshin kalimin e 10 fazave t? caktuara.

Zhvillimi i nj? strategjie marketingu p?rfshin hapat e m?posht?m:

Figura 1.2 - Procesi i zhvillimit t? nj? strategjie marketingu

Faza 1. Kryerja e nj? analize t? situat?s.

Procesi i zhvillimit t? nj? plani marketingu, i paraqitur n? Figur?n 1.2, fillon me nj? analiz? t? situat?s - nj? analiz? e detajuar e situat?s s? tregut. Jan? analizuar forcat ekzistuese t? tregut, pozicioni konkurrues i kompanis?, faktor?t politik?, ligjor? dhe socio-ekonomik?. Para s? gjithash, ?sht? e nevojshme t? merret sa m? shum? informacion p?r tregun p?r t? kuptuar m? mir? nevojat e konsumator?ve, politikat e konkurrent?ve, sistemet e kanaleve p?r promovimin e mallrave, pozicionimin e kompanis?, marzhet dhe niveli i fitimit t? pjes?marr?sve n? treg. Nj? analiz? e thell? ?sht? e nevojshme p?r t? identifikuar faktor?t kryesor? q? mund t? ndikojn? n? zhvillimin e kompanis?. Si rezultat i analiz?s, jan? identifikuar mund?si t? favorshme p?r rritjen e kompanis?.

Faza 2. Analiza SWOT.

Hapi tjet?r ?sht? kryerja e nj? analize SWOT. Analiza SWOT p?rfshin analiz?n, vler?simin e mund?sive dhe k?rc?nimeve t? jashtme, si dhe mjedisin e brendsh?m t? kompanis? - pikat e forta dhe t? dob?ta t? saj. Analiza e mjedisit t? jasht?m ?sht? nj? vler?sim i gjendjes dhe perspektivave t? zhvillimit nga m? t? r?nd?sishmet, nga pik?pamja e organizat?s, subjekteve dhe faktor?ve mjedisor?. Analiza mjedisore sh?rben si nj? mjet me an? t? t? cilit strateg?t kontrollojn? faktor?t e jasht?m t? organizat?s n? m?nyr? q? t? parashikojn? k?rc?nimet e mundshme dhe mund?sit? e reja. Q?llimi kryesor i analiz?s ?sht? t? zbuloj? ndikimet negative dhe pozitive t? mjedisit n? aktivitetet e ardhshme t? kompanis?. N? procesin e vler?simit t? faktor?ve mjedisor?, fokusi zhvendoset nga t? kuptuarit e mjedisit n? t? kuptuarit se ?far? mund t? n?nkuptoj? nj? gjendje e caktuar e mjedisit p?r organizat?n.

Analiza e pikave t? forta dhe t? dob?ta t? nj? organizate sh?rben p?r t? identifikuar pikat e forta t? brendshme q? mund t? p?rdoren p?r ta ndihmuar at? t? p?rfitoj? nga mund?sit? e jashtme n? zhvillim, dhe dob?sit? e brendshme q? mund t? komplikojn? problemet e ardhshme q? lidhen me k?rc?nimet e jashtme.

Strategjia organizative duhet t? marr? plot?sisht parasysh pikat e forta, t? dob?ta t? organizat?s dhe aft?sit? e saj konkurruese.

Analiza e pjes?ve t? jashtme dhe t? dob?ta t? organizat?s, si dhe analiza e mjedisit t? jasht?m, p?rfundon me p?rpilimin e listave t? pikave t? forta dhe t? dob?ta dhe renditjen e tyre p?r sa i p?rket ndikimit t? tyre n? aft?sin? e organizat?s p?r t? zbatuar strategjin?. Pas p?rpilimit t? list?s, krijohen lidhje mes tyre. ?sht? e nevojshme t? vler?sohet se sa sakt? jan? identifikuar pikat e forta, n?se ato lidhen me faktor? dhe k?rc?nime t? favorshme. Kuptimi i situatave t? mundshme kryhet sipas matric?s s? analiz?s SWOT.

Matrica e analiz?s SWOT ?sht? nd?rtuar n? dy vektor?: gjendja e mjedisit t? jasht?m (boshti horizontal) dhe gjendja e mjedisit t? brendsh?m (boshti vertikal) 12, f. 16.

Kat?r fusha (kuadrante) formohen n? kryq?zimin e akseve:

  • 1. Fusha SO - "forca - mund?si". Regjistrohen ato pika t? forta t? potencialit t? organizat?s q? i sigurojn? asaj p?rdorimin e mund?sive t? paraqitura.
  • 2. Fusha ST - "forca - k?rc?nimet". Jan? fiksuar ato dob?si t? potencialit t? organizat?s, t? cilat nuk japin mund?si t? shfryt?zohen mund?sit? e ofruara. Mund t? merren parasysh strategjit? e zhvillimit t? kapaciteteve.
  • 3. Fusha WT - "dob?si - k?rc?nime". Ky ?sht? kombinimi m? i keq p?r organizat?n, aq m? e r?nd?sishme ?sht? t'i kushtohet v?mendje. Reduktimi i k?rc?nimeve ?sht? i mundur vet?m duke zhvilluar strategji p?r zhvillimin e potencialit t? dikujt.
  • 4. Fusha WO - “dob?si – mund?si”. Menaxhmenti i organizat?s duhet t? p?rcaktoj? n?se ?sht? e p?rshtatshme p?r t? p?rfituar nga mund?sit? n? prani t? dob?sive t? tilla n? gjendjen e organizat?s apo n?se ?sht? e p?rshtatshme t? k?rkohet nj? strategji p?r zhvillimin e kapaciteteve.

Nj? analiz? e till? i lejon organizat?s t? parashikoj? n? koh? shfaqjen e k?rc?nimeve dhe mund?sive, t? identifikoj? fushat n? t? cilat kompania duhet t? drejtoj? burimet dhe t? vler?soj? rreziqet q? lidhen me k?to mund?si, t? zhvilloj? nj? strategji q? do t'i lejoj? organizat?s t? arrij? q?llimet e saj dhe t? kthej? k?rc?nimet e mundshme. n? mund?si fitimprur?se.

Faza 3. Zhvillimi i nj? plani strategjik.

Bazuar n? rezultatet e analiz?s SWOT dhe analiz?s s? situat?s n? t?r?si, zhvillohet nj? plan strategjik. Q?llimi kryesor i planit strategjik ?sht? t? p?rcaktoj? drejtimin strategjik t? zhvillimit, t? formuloj? nj? s?r? objektivash operacionale dhe gjithashtu t? hedh? themelet p?r formimin e taktikave t? marketingut. Ky ?sht? nj? hap shum? i r?nd?sish?m n? procesin e zhvillimit t? nj? plani, pasi k?rkon nj? studim t? plot? t? atraktivitetit t? tregut dhe avantazheve konkurruese t? biznesit bazuar n? nj? analiz? t? situat?s.

Duke studiuar faktor?t q? ndikojn? n? atraktivitetin e tregut dhe avantazhet konkurruese, kompania p?rcakton portofolin optimal t? produkteve. ?do treg mall ka vendin e vet n? portofolin e p?rgjithsh?m. Bazuar n? pozicionin e tregut t? mallrave n? totalin e portofolit, kompania mund t? p?rcaktoj? nj? plan afatgjat? p?r ndryshimin e pesh?s n? secilin prej tregjeve t? mallrave.

Faza 4. Zhvillimi i nj? strategjie marketingu miks.

Hapi tjet?r n? procesin e planifikimit ?sht? identifikimi i mjeteve t? marketingut me t? cilat mund t? zbatohet plani. Strategjia e p?rgjithshme e marketingut – qoft? p?r t? mbrojtur apo rritur pjes?n e tregut, p?r t? ngushtuar fokusin, apo p?r t? dal? nga tregu gradualisht apo shpejt – p?rcaktohet nga plani strategjik, por p?r ?do sfid? apo problem operacional, kompania ka nevoj? p?r taktika m? t? detajuara marketingu. ?do mjet marketingu korrespondon me nj? problem specifik operacional me t? cilin p?rballet kompania n? kontekstin e situat?s s? tregut. K?shtu, cil?sia e secilit prej planeve taktike specifike t? marketingut varet drejtp?rdrejt nga sa me kompetenc? ?sht? kryer analiza e situat?s dhe cilat probleme operacionale jan? identifikuar si rezultat i k?saj analize 41.

Faza 5 Hartimi i nj? buxheti marketingu.

Zbatimi i suksessh?m i strategjive t? marketingut k?rkon zhvillimin e programeve t? marketingut ose planeve t? detajuara t? veprimit. Planet e veprimit ju lejojn? t? krijoni nj? buxhet baz?. Bazuar n? buxhetin e marketingut, ndahen burime p?r zbatimin e planit strategjik dhe strategjis? s? marketingut.

Kur planifikoni kostot, p?rdoren dy qasje: "nga posht?-lart" dhe "nga lart-posht?". N? qasjen nga lart-posht?, menaxheri i produktit vendos nj? buxhet t? p?rgjithsh?m, duke p?rcaktuar sasin? e shpenzimeve t? marketingut t? nevojshme p?r t? arritur objektivat e synuara t? shitjeve. M? pas, shuma shp?rndahet midis element?ve t? ndrysh?m t? marketingut miks. Kur p?rdorni metod?n nga posht?-lart, s? pari p?rcaktoni se cil?t element? t? p?rzierjes s? marketingut jan? t? nevojsh?m p?r t? zbatuar strategjin? e produktit, dhe m? pas vler?soni vler?simin e marketingut si shuma e kostove t? zhvillimit t? produktit, reklamimit, promovimit t? shitjeve, shp?rndarjes 12, f. 128.

Faza 6 Parashikimi i zbatimit t? planit.

N?se kompania ka burime t? mjaftueshme, ?sht? e nevojshme t? nd?rtohet nj? orar p?r zbatimin e planeve. N? k?t? faz?, ju duhet t? p?rcaktoni sakt?sisht se kur duhet t? arrihen rezultate t? caktuara (n? lidhje me t? nj?jt?t tregues - pjesa e tregut, t? ardhurat, fitimi) n? m?nyr? q? n? ?do koh? t? mund t? vler?soni se sa me sukses po zbatohet strategjia. Metrikat operacionale p?rfshijn? vler?simet e tregut t? jasht?m - nd?rgjegj?simin e klientit, k?naq?sin? e klientit, disponueshm?rin? e produktit, perceptimet e produktit dhe sh?rbimit p?r sa i p?rket cil?sis?, pjes?s s? tregut - si dhe kriteret e vler?simit t? brendsh?m si t? ardhurat, marzhet, efektiviteti i marketingut.

Shkalla e besueshm?ris? s? k?tyre vler?simeve varet drejtp?rdrejt nga sa sakt? jan? p?rcaktuar problemet dhe detyrat operacionale, planet strategjike dhe strategjia e marketingut, si dhe nga sa i p?rshtatsh?m ?sht? buxheti i marketingut me taktikat e zhvilluara t? marketingut t? kompanis?.

Faza 7. Vler?simi i rezultateve.

Kjo faz? p?rfshin monitorimin e vazhduesh?m t? ndryshimeve t? tregut dhe nivelin e p?rfitimit t? kompanis? dhe krahasimin e rezultateve me planet. N?se zbatimi i planit t? marketingut nuk ?on n? rezultatet e d?shiruara operacionale si? parashikohen n? planin strategjik, plani i marketingut dhe t? gjitha informacionet dhe supozimet mbi t? cilat ai bazohet duhet t? rishikohen.

N?se plani dhe rezultatet aktuale nuk p?rputhen, kompania duhet t? nd?rmarr? veprime t? caktuara. S? pari, mund t? analizohen politikat ekzistuese t? ?mimeve, zbritjet p?r klient?t dhe rishit?sit, kostot p?r nj?si dhe vet? buxheti i marketingut p?r t? par? n?se ka mund?si t? tjera p?r t? p?rmir?suar rezultatet e funksionimit. S? dyti, ju mund t? rishikoni t? gjith? planin e marketingut. Kryeni nj? analiz? t? situat?s dhe problemit operacional p?r t? p?rcaktuar n?se ka taktika alternative t? marketingut q? jan? m? t? p?rshtatshme p?r t? arritur q?llimet tuaja. Strategjia e marketingut duhet t? lidhet me situat?n aktuale t? tregut, ??shtjet operacionale, burimet n? dispozicion, si dhe nj? vler?sim t? tregut dhe performanc?s s? vet? kompanis?.

P?rdorimi i metodave moderne t? analiz?s n? planifikimin strategjik t? marketingut ju lejon t? menaxhoni n? m?nyr? efektive portofolin e produkteve t? nj? nd?rmarrje, t? zhvilloni strategji t? p?rshtatshme marketingu p?r linjat e produkteve p?r t? arritur q?llimet e organizat?s n? t?r?si.

strategjia e marketingut ekonomike