Rrjetet e telekomunikacionit t? operatorit MTS shtrihen n? shum? rajone t? vendit - klient?t p?rdorin komunikime celulare dhe fikse, internetin n? sht?pi dhe n? l?vizje, shikojn? TV satelitor, lidhen p?rmes modemeve q? funksionojn? n? nj? frekuenc? t? caktuar celulare. N? t? gjith? shum?llojshm?rin? e sh?rbimeve dhe opsioneve, ?sht? shum? e v?shtir? ta kuptosh vet? dhe t? futesh sakt? n? rrjetin e operatorit. Shum? njer?z kan? nevoj? p?r ndihm? t? kualifikuar nga specialist? p?r vendosjen ose lidhjen e duhur. P?r t? marr? k?shilla t? ekspert?ve, duhet t? dini numrin e sh?rbimit t? mb?shtetjes MTS.

Biseda jon? i kushtohet ndihm?s me nj? shum?llojshm?ri t? gjer? opsionesh dhe pajisjesh q? p?rdoren nga pajtimtar?t si pjes? e ofrimit t? sh?rbimeve t? ndryshme nga MTS.

Shum? abonent? nuk mund t? kuptojn? n? m?nyr? t? pavarur sh?rbimet e ofruara dhe aft?sit? e rrjetit, t? ngat?rrohen n? cil?simet dhe lidhjen - si rezultat, ?sht? e pamundur t? telefononi kudo, nuk ka lidhje jasht? rajonit, t? shkoni n? internet ose t? shikoni nj? film n? cil?si dixhitale. N? k?to dhe situata t? tjera t? ngjashme, ndihma e nj? specialisti ?sht? thjesht e nevojshme dhe klient?t b?jn? nj? shum?llojshm?ri t? gjer? pyetjesh:

• Si t? aktivizoni, ?aktivizoni/aktivizoni sh?rbimet dhe sh?rbimet e dobishme n? nj? dhom? ose pajisje stacionare.
• Si t? kontrolloni gjendjen e llogaris? dhe ku mund ta b?j?
• Si t? ndryshoni tarif?n aktuale n? nj? tarif? m? optimale dhe fitimprur?se?
• Pyetje rreth ??shtjeve teknike me pajisjet e lidhura t? kompanis? suaj ose lidhjen celulare.

P?r t? zgjidhur t? gjitha k?to probleme, MTS ka krijuar nj? n?nndarje t? ve?ant? - qendr?n e thirrjeve, e cila funksionon 24 or? n? dit?, 7 dit? n? jav?. N?se keni ndonj? pyetje, gj?ja e par? q? duhet t? b?ni ?sht? ta telefononi atje me telefonat n? distanca t? gjata 8 800 250 8250 ose p?rmes rrjetit celular 0890.

MTS ka nj? baz? t? gjer? klient?sh. P?rdoruesve u ofrohen t? gjitha llojet e sh?rbimeve sipas standardeve m? t? larta nd?rkomb?tare. Por, pavar?sisht nivelit t? lart? t? telekomunikacionit, shum? nga abonent?t e kompanis? kan? vazhdimisht probleme urgjente q? mund t? zgjidhen shpejt duke kontaktuar nj? specialist t? sh?rbimit t? urgjenc?s n? nj? num?r t? vet?m 0890.

Asistenc? teknike celulare

Operatori ofron ndihm? gjith?p?rfshir?se p?r ?do ??shtje teknike dhe t? tjera p?r klient?t e tij, gjithmon? mund t? kontaktoni n? numrin e shkurt?r 0890 n? internet, nuk ka debitime nga llogaria e klientit p?r nj? telefonat?. Mund ta zhbllokoni / bllokoni shpejt numrin n? rast t? humbjes s? nj? pajisjeje celulare. N?se nuk ?sht? e mundur t? kaloni nga nj? num?r celular MTS, mund t? k?rkoni mb?shtetje nga nj? telefon fiks n? sht?pi 8-800-250-0890, dhe n?se keni nevoj? p?r ndihm? jasht? telefonit t? sht?pis? tuaj ose gjat? roaming, at?her? numri i vet?m i mb?shtetjes ?sht? : +74957660166.

Sh?nim! P?r thirrjet nga sht?pia ose numrat e nj? operatori tjet?r, mund t? paguhet nj? tarif? mujore prej 80-100 rubla p?r telefonat?.

Ka m?nyra t? tjera p?r t? marr? ndihm? n? telefonat celular?:

• D?rgimi i nj? k?rkese n? adres?n e emailit t? kompanis? [email i mbrojtur]
• N?p?rmjet sh?rbimit t? mb?shtetjes s? klientit duke p?rdorur sh?rbimin "GUIDE".

Sh?rbimi i ndihm?s p?r internetin dhe televizionin n? sht?pi MTS

P?r ?do pyetje t? lidhjes me internetin, konfigurimit t? ruterave dhe rrjeteve, ky?jes dhe zhbllokimit t? pajisjeve, mund t? kontaktoni me numrin e vet?m t? mb?shtetjes s? klientit 0890 ose n? formatin e plot? 8 800 250 0890.

N? numrin 8 800 250 00 50 ofrohet nj? sh?rbim specifik p?r lidhjet me internetin dhe vendosjen e marr?sve t? televizorit dhe aparateve.

Vendosja e modemeve dhe ruterave p?r t? punuar n? rrjetin MTS

N?se ?sht? e mundur t? hyni n? rrjet nga pajisje t? tjera, ndihma interaktive e kompanis?. K?tu mund t? zgjidhni pajisjet tuaja dhe t? merrni udh?zime n? koh? reale. Paraqiten cil?simet e pajisjeve m? t? njohura q? mund t? funksionojn? duke p?rdorur teknologjin? e kompanis?, ju vet?m duhet t? zgjidhni nj? model dhe t? hapni faqen e d?shiruar - ndiqni t? gjitha udh?zimet n? sekuenc? dhe mund t? shkoni n? internet.

Ju mund t? zbuloni se cilat parametra nevojiten p?r cil?simet e kompjuterit dhe mund t? shikoni t? gjitha p?rgjigjet e pyetjeve n? televizionin n? sht?pi nga MTS. Gjith?ka ?sht? shum? e qart? dhe e arritshme edhe p?r nj? p?rdorues fillestar, por n? m?nyr? q? t? ofrohet ndihm?, duhet t? em?rtoni kodin q? ?sht? specifikuar n? marr?veshjen e sh?rbimit.

Numra ndihm?s t? dobish?m p?r telefonin? n? sht?pi

Lidhja e pajisjeve t? pal?vizshme me rrjetin telefonik MTS, kostoja dhe mund?sia e thirrjeve me bilanc negativ, numrat e urgjenc?s dhe p?rgjigjet e tjera mund t? merren duke telefonuar 8-800-250-23-28. Ky num?r i sh?rbimit t? pajtimtarit MTS, si shum? t? tjer?, ?sht? falas p?r abonent?t e kompanis?. Punonj?sit n? ?do koh? t? dit?s ose nat?s do t? ofrojn? t? gjith? ndihm?n e mundshme, do t'ju tregojn? se ?far? t? b?ni n? rast t? problemeve t? komunikimit.

Zgjidhja e problemeve p?rmes LC MTS

Ndonj?her? nj? pajtimtar nuk mund t? hyj? n? nj? faqe personale, ose ai nuk mund t? menaxhoj? t? gjitha sh?rbimet e tij, n? k?t? rast mund t? b?ni pyetje me interes p?r numrin e shkurt?r 0890, do t'ju duhet t? jepni t? dh?nat e pajtimtarit dhe kodin personal p?r t? marr? informacione ndihm?se.

P?r klient?t e korporatave

N?se jeni klient i korporat?s i MTS, at?her? mund t? merrni p?rgjigje p?r t? gjitha pyetjet n?se thirrni numrin e telefonit t? mb?shtetjes teknike t? m?poshtme - 8 800 250 0990.

Nj? sh?rbim i menaxherit virtual p?r klient?t e rrjetit t? korporatave ?sht? lan?uar gjithashtu - k?tu mund t? merrni p?rgjigje p?r pothuajse ?do pyetje q? lidhet me telefonin?, faksin dhe t? tjera.

N?se asnj? nga metodat nuk ndihmoi p?r t? zgjidhur problemin tuaj, at?her? mund t? shkoni n? drejtorin? e kompanis? n? faqen e internetit t? korporat?s, ose t? p?rdorni sh?rbimet e disponueshme - d?rgoni p?r mb?shtetje, ose ndihma n? internet n? rajonin e Mosk?s do t? ndihmoj? n? zgjidhjen e problemeve.

N? ?do rast, qoft? individ apo person juridik, do t'ju ofrohet asistenc? profesionale n? ?do koh? n?se keni ndonj? v?shtir?si.

?do kompani q? respekton veten dhe respekton klient?t ka qendr?n e saj t? ndihm?s gjat? gjith? koh?s. Sigurisht, MTS nuk b?n p?rjashtim. ?do abonent i k?tij operatori mund t? kontaktoj? pa pages? me nj? specialist t? mb?shtetjes s? klientit n? ?do koh?. Duke telefonuar qendr?n e ndihm?s, mund t? merrni nj? p?rgjigje p?r pothuajse ?do pyetje. Problemi ?sht? se shum? thjesht nuk din? t? telefonojn? operatorin MTS. Ka disa numra q? ju lejojn? t? kontaktoni nj? specialist mb?shtet?s. T? gjitha ato jan? falas dhe t? disponueshme gjat? gjith? koh?s.
Mund t? telefononi operatorin MTS duke p?rdorur nj? nga numrat e m?posht?m:

• 0890
• 8 800 250 08 90
• +7 495 766 01 66 - numri p?r komunikim me operatorin MTS n? roaming nd?rkomb?tar;
• 8 800 250 09 90 - numrin e sh?rbimit mb?shtet?s p?r klient?t e korporatave;
• 0 800 400 000 - (telefonat? falas nga ?do num?r) ose 111 (vet?m brenda rrjetit MTS) - Qendra e kontaktit MTS Ukrain?;
• +375 17 237 98 98 - Numri i operatorit MTS Bjellorusi.

Si? mund ta shihni, sh?rbimi mb?shtet?s MTS ofron nj? num?r mjaft t? madh numrash. Para se t? telefononi operatorin MTS, ju rekomandojm? ta lexoni k?t? artikull plot?sisht. Fakti ?sht? se kur telefononi ndonj? nga metodat e m?sip?rme, nuk do t? d?gjoni p?rgjigjen e nj? specialisti. Fillimisht, do t? ?oheni n? menun? automatike t? z?rit, m? pas duhet t? futni nj? kombinim t? caktuar numrash dhe vet?m pas k?saj mund t? b?ni pyetjen tuaj. Vlen t? p?rmendet se shpesh duhet nj? koh? e gjat? p?r t? marr? nj? p?rgjigje nga nj? specialist. Ne do t'ju tregojm? se si t? kontaktoni operatorin m? shpejt, si dhe do t? shqyrtojm? m?nyra alternative p?r t? kontaktuar sh?rbimin mb?shtet?s.

Si t? telefononi operatorin MTS Rusi

MTS ofron sh?rbimet e saj n? disa vende, p?r shembull, n? Bjellorusi dhe Ukrain?, por numri m? i madh i klient?ve ?sht? n? Rusi. Kjo ?sht? arsyeja pse rus?t m? shpesh mendojn? se si t? telefonojn? nj? operator n? MTS. N?se keni bler? nj? kart? SIM MTS n? ?do rajon t? Rusis?, at?her? numrat e m?posht?m do t'ju ndihmojn? t? merrni k?shilla nga nj? specialist i qendr?s s? ndihm?s MTS. Fatkeq?sisht, nuk ka asnj? num?r t? vet?m q? do t'ju lejoj? t? kontaktoni operatorin falas nga ?do num?r dhe kudo n? bot?. Prandaj, duhet t? dini t? gjith? numrat e qendr?s s? ndihm?s dhe q?llimin e tyre.
Para se t? kontaktoni operatorin, duhet t? p?rpiqeni ta zgjidhni vet? problemin, natyrisht, n?se ?sht? e mundur. P?r shembull, n?se duhet t? dini, mund t? lexoni rishikimin ton? t? ve?ant?. Gjithashtu n? faqen ton? ka shum? artikuj t? tjer? t? dobish?m q? do t'ju ndihmojn? t? shmangni nevoj?n p?r t? humbur koh? duke pritur p?rgjigjen e nj? operatori. Gjithashtu, mos harroni se numri mund t? menaxhohet p?rmes llogaris? tuaj personale, nga rruga, ne do t'i kthehemi k?saj ??shtjeje, por tani p?r tani le t? kalojm? n? tem?n kryesore t? artikullit.

Numrat e operatorit MTS Rusi:

• 0890 - vet?m p?r thirrje nga numrat MTS Rusia;
• 8 800 250 08 90 - num?r federal me shum? kanale (mund t? telefononi nga numrat e ?do operatori dhe telefoni sht?piak);
• +7 495 766 01 66 - numri p?r komunikim me operatorin MTS n? roaming nd?rkomb?tar.

Kjo do t? thot?, n?se telefononi nga nj? num?r MTS, at?her? mund t? p?rdorni numrin e shkurt?r 0890 p?r t? kontaktuar operatorin , n?se keni nevoj? t? kontaktoni nj? specialist nga nj? qytet ose operator tjet?r celular, at?her? numri duhet t? jet? i p?rshtatsh?m (shih numrin m? lart). N?se jeni jasht? vendit, at?her? duhet t? telefononi +7 495 766 01 66 , e vetmja m?nyr? q? mund t? komunikoni me nj? specialist t? qendr?s s? ndihm?s dhe t? mos paguani p?r thirrjen.

Vlen t? p?rmendet se pavar?sisht ndryshimit n? numra, t? gjith? ju lejojn? t? kaloni n? nj? menu t? vetme zanore, dometh?n?, nj? lidhje e drejtp?rdrejt? me nj? specialist nuk do t? ndodh? menj?her?. P?r t? d?gjuar z?rin e nj? personi t? gjall?, do t'ju duhet t? d?gjoni nj? autoinformator i cili do t'ju tregoj? se cil?t numra duhet t? shtypni p?r t? kontaktuar operatorin. P?rve? k?saj, do t'ju duhet t? kaloni koh? duke pritur p?rgjigjen e konsulentit. Kjo ?sht? arsyeja pse ne rekomandojm? q? p?rpara se t? telefononi operatorin MTS, p?rpiquni ta zgjidhni vet? problemin. N?se nuk mund t? b?ni pa ndihm?n e nj? specialisti, at?her? p?rdorni udh?zimet e m?poshtme p?r t? reduktuar t? pakt?n koh?n e pritjes p?r nj? p?rgjigje.

P?r t? kontaktuar operatorin MTS, ndiqni k?to hapa:

1. Telefono 0890 , 8 800 250 08 90 ose +7 495 766 01 66 (kur dhe cili num?r duhet t? p?rdoret tregohet m? lart);
2. Pasi t? d?gjoni z?rin e autoinformatorit, shtypni numrin 1, pastaj - 0;
3. Zgjidhni n?se d?shironi t? vler?soni cil?sin? e pun?s s? operatorit duke klikuar n? numrin p?rkat?s;
4. Prisni p?rgjigjen e operatorit. Do t? informoheni p?r koh?n e p?raf?rt t? pritjes.

N?se operatori nuk p?rgjigjet p?r nj? koh? t? gjat?, at?her? mund t? p?rpiqeni t? telefononi m? von? ose t? p?rdorni metoda alternative p?r t? kontaktuar qendr?n e kontaktit. Informacioni rreth metodave alternative aktuale jepet n? fund t? artikullit.

Numri i operatorit MTS n? Bjellorusi dhe Ukrain?

Operatori celular MTS ka nj? baz? t? madhe klient?sh. MTS ka pajtimtar? jo vet?m n? Rusi, por edhe n? vende t? tjera, p?r shembull, ka mjaft prej tyre n? Bjellorusi dhe Ukrain?, prandaj, duhet t? tregoni se si t? telefononi operatorin MTS n? k?to vende.

Numrat e operatorit MTS Bjellorusia:

• 0880 - num?r falas p?r komunikim me operatorin nd?rsa jeni n? rrjetin MTS;
• +375 17 237 98 98 - nj? num?r falas q? ju lejon t? telefononi qendr?n e ndihm?s nga ?do num?r, duke p?rfshir? nj? telefon fiks.

Duke telefonuar numrat e treguar, mund t? menaxhoni sh?rbimet, t? zbuloni bilancin dhe, natyrisht, t? merrni k?shilla t? ekspert?ve. Koha e p?rgjigjes s? operatorit varet nga mbingarkimi i rrjetit.

Numrat e operatorit MTS Ukraine:

• 111 - num?r i shkurt?r p?r thirrje nga numrat MTS;
• 0 800 400 000 - numri p?r komunikim me operatorin nga ?do telefon;
• +38 050 508 11 11 - numri i qendr?s s? ndihm?s n? roaming jasht? vendit;
• 555 - numri p?r lidhje t? shpejt? me operatorin (kosto - 0,47 UAH p?r thirrje).

Si? mund ta shihni, pajtimtar?t e MTS Ukraine kan? mund?sin? t? mos humbasin koh? duke pritur p?rgjigjen e operatorit, por t? marrin k?shilla menj?her?, megjithat?, sh?rbimi paguhet. Pak koh? m? par?, di?ka e ngjashme operoi n? Rusi. Nuk kishte asnj? num?r t? ve?ant?, megjithat?, duke informuar pajtimtarin p?r koh?n e pritjes, autoinformatori ofroi t? merrte k?shilla jasht? radh?s p?r nj? tarif?.

M?nyra alternative p?r t? kontaktuar operatorin

Ne treguam se si t? telefononim operatorin MTS. Tani i dini t? gjith? numrat aktual? p?r sot. Duket se kjo mund t? p?rfundoj?, por ka nj? problem - duke pritur p?rgjigjen e nj? specialisti. Fatkeq?sisht, nuk ?sht? gjithmon? e mundur q? t? kalosh shpejt te operatori MTS. Ndonj?her? pritja ?sht? m? e gjat? se 10 minuta. Jo t? gjith? kan? durimin t? presin kaq gjat?. N?se nuk doni t? prisni, at?her? p?rpiquni ta zgjidhni problemin duke p?rdorur nj? nga metodat e m?poshtme. P?r m? tep?r, gjithmon? mund ta zgjidhni vet? problemin p?rmes llogaris? personale MTS.

Mund t? kontaktoni operatorin MTS n? nj? nga m?nyrat e m?poshtme:

1. P?rdorni aplikacionin My MTS p?r t'i b?r? nj? pyetje nj? specialisti t? qendr?s s? ndihm?s n? modalitetin e bised?s;
2. B?ni pyetjen tuaj me email [email i mbrojtur] Mund t? k?rkoni t'i p?rgjigjeni post?s suaj ose t? telefononi p?rs?ri;
3. P?rdorni sh?rbimin e kthimit t? telefonat?s. Sh?rbimi nuk ?sht? i lidhur ose menaxhuar n? asnj? m?nyr?. Zakonisht, nj? autoinformator ofron ta p?rdor? at? kur t? gjith? specialist?t jan? t? z?n?.

M? t?rheq?se ?sht? metoda e par?, e cila p?rfshin p?rdorimin e aplikacionit My MTS. Ju mund t? bisedoni me nj? konsulent p?rmes k?tij aplikacioni falas.

Pothuajse ?do pajtimtar MTS t? pakt?n nj? her? n? jet?n e tij ka p?rjetuar probleme me komunikimin ose me llogarin? e tij personale. Dhe t? pakt?n nj? her? n? jet?, ?do abonent thirri zyr?n e ndihm?s s? operatorit p?r t? marr? p?rgjigje p?r pyetjet e tyre. T? gjith? mund t? telefonojn? operatorin MTS nga nj? celular, pavar?sisht nga lloji i komunikimit q? p?rdorin - p?r k?t?, disa numra telefoni jan? dh?n? k?tu menj?her?. N? shumic?n e rasteve thirrja ?sht? pa pages?, abonent?t nuk paguajn? p?r ndihm?.

Telefononi operatorin MTS

0890 ose 8-800-250-0890

Qendra e kontaktit e operatorit MTS do t? ndihmoj? n? zgjidhjen e shum? problemeve me komunikimin dhe numrin e pajtimtarit. P?r shembull, k?tu mund t? konsultoheni p?r tarifa t? dyshimta, t? bllokoni nj? num?r t? humbur, t? aktivizoni ose ?aktivizoni ndonj? sh?rbim. P?r disa sh?rbime kryhen vet?m konsultime dhe vet? operacionet kryhen n? zyr?n e sh?rbimit. Ajo q? qendra e kontaktit definitivisht nuk do t? jet? n? gjendje t? b?j? ?sht? t? jap? detaje verbale dhe t? dh?na p?r nj? telefonat? t? caktuar.

Si individ?t ashtu edhe personat juridik? q? jan? ose nuk jan? pajtimtar? t? MTS mund t? p?rdorin ndihm?n e qendr?s s? kontaktit.

Numri i operatorit MTS falas

Mund t? kontaktoni qendr?n e ndihm?s MTS duke telefonuar numrin e kontaktit, i cili duhet t? tregohet n? paket?n me kart?n SIM. M? par?, numri 0890 tregohej k?tu, por sot abonent?t duhet t? din? dhe numri i vet?m i operatorit "MTS" 8-800-250-0890. N? t? nj?jt?n koh?, numri i vjet?r i shkurt?r mbetet plot?sisht funksional, ?sht? gjithashtu e mundur t? telefononi nj? konsulent "live".

Telefoni falas i operatorit MTS funksionon gjat? gjith? or?s, por gjat? or?ve t? pikut, thirrja mund t? jet? e pamundur p?r shkak t? ngarkes?s s? lart? t? qendr?s s? thirrjeve me thirrje nga abonent?t. N? k?t? rast, duhet t? b?ni nj? telefonat? pak m? von?, kur ngarkesa do t? ulet. Numri i operatorit "MTS" 8-800-250-0890 ?sht? shum? i ngjash?m me homologun e tij "t? shkurt?r", k?shtu q? ta kujtosh at? ?sht? mjaft e leht?.

Si t? lidheni drejtp?rdrejt me operatorin MTS n?se nuk ka telefon celular t? lidhur n? k?t? rrjet celular? N? k?t? rast, ?do "telefon celular" tjet?r ?sht? i p?rshtatsh?m - numri i operatorit MTS 8-800-250-0890 funksionon edhe p?r pajtimtar?t e rrjeteve t? tjera celulare. Duke thirrur numrin e treguar, telefonuesi do t? lidhet me qendr?n e kontaktit t? operatorit MTS dhe do t? jet? n? gjendje t? marr? konsultimet e nevojshme. Si t? arrini operatorin MTS nga nj? telefon fiks? P?r ta b?r? k?t?, p?rdorni numrin e vet?m 8-800-250-0890. Duke p?rdorur k?t? num?r, ju mund t? kontaktoni konsulentin nga ?do telefon fiks i qytetit.

Thirrni operatorin MTS n? roaming

Numri i shkurt?r 0890 ?sht? i disponuesh?m p?r t? gjith? pajtimtar?t e MTS, edhe n?se jan? n? intranet n? roaming. P?r abonent?t q? jan? n? roaming komb?tar apo nd?rkomb?tar, as edhe nj? num?r i vet?m nuk do t'i ndihmoj?. Si t? lidheni me operatorin MTS nd?rsa jeni jasht? vendit n? roaming (ose n? Rusi, n? roaming komb?tar)? P?r ta b?r? k?t?, operatori ka nj? num?r telefoni +7-495-766-01-66. Thirrjet n? k?t? num?r b?hen pa pages? p?r abonent?t MTS, gj? q? ?sht? shum? e k?ndshme, duke pasur parasysh koston e lart? t? sh?rbimeve t? komunikimit n? roaming. P?r abonent?t e operator?ve t? tjer?, telefonata do t? paguhet!

Ky num?r thirret n? formatin nd?rkomb?tar (jo 8-495…, por +7-495…)

Marrja e ndihm?s n? faqen e internetit t? MTS

Abonent?t MTS gjithmon? mund t? mb?shteten n? marrjen e ndihm?s nga operatori i tyre. N?se nuk ka mund?si p?r t? b?r? nj? telefonat? n? qendr?n e thirrjeve, mund t? p?rdorni World Wide Web. P?r ta b?r? k?t?, duhet t? shkoni n? faqen e internetit t? operatorit MTS. N? "Llogarin? Personale MTS" mund t? b?ni detajet e llogaris? tuaj, dometh?n? t? zbuloni se p?r ?far? shpenzohen fondet nga llogaria juaj personale.

Pasi t? keni hyr? n? faqen e internetit t? operatorit, n? seksionin "Ndihm? dhe sh?rbim", duhet t? d?rgoni nj? k?rkes? duke p?rdorur nj? formular t? ve?ant?. K?tu mund t'i b?ni konsulent?ve ?do pyetje, t? d?rgoni nj? ankes?, t? ankoheni p?r mashtrim ose thjesht t? shprehni mir?njohje p?r pun?n e mir? t? operatorit MTS. N? formularin e dor?zuar, duhet t? plot?soni fushat e m?poshtme:

• Rajon;
• Subjekti i pyetjes;
• Teksti i pyetjes;
• emri i pajtimtarit;
• Email.

P?rgjigja jepet brenda dit?s, prandaj p?r t? marr? p?rgjigjen m? t? sakt? ?sht? e nevojshme ta p?rshkruani problemin tuaj sa m? sakt?.

Kjo metod? e kontaktit me qendr?n e kontaktit MTS nuk ka p?r q?llim zgjidhjen e ??shtjeve urgjente. N?se pyetja e pajtimtarit k?rkon nj? p?rgjigje urgjente, ai duhet t? kontaktoj? operatorin me telefon.

K?tu, n? faqen e internetit t? operatorit, filloi t? funksionoj? nj? bised? n? internet me specialist?. Hapni formularin lundrues dhe b?ni pyetjen tuaj konsulentit - pas nj? kohe do t? merrni nj? p?rgjigje t? plot? p?r pyetjen tuaj.

Kompania ka zhvilluar nj? num?r t? konsideruesh?m sh?rbimesh p?r klient?t e saj q? i lejojn? ata t? konfigurojn? n? m?nyr? t? pavarur sh?rbimet.

P?r abonent?t q? nuk jan? n? gjendje t? p?rdorin nd?rfaqen n? internet t? Llogaris? Personale, duke p?rfshir? marrjen e faturave, konfigurimin e sh?rbimit p?rmes SMS ose komandave t? shkurtra USSG, Qendra e Kontaktit funksionon posa??risht. Sot, me ndihm?n e tij, ju mund t? telefononi operatorin MTS falas n? ?do dit? t? jav?s, pavar?sisht nga koha e dit?s:

Thirrje n? MTS nga telefoni celular dhe fiks

Kur telefononi nga ?do telefon celular brenda Rusis?, thirrni 8800-2500-890 pa pages?. Ky telefon p?rdoret n?se pajtimtari ka udh?tuar n? nj? zon? tjet?r nga rajoni i tij i origjin?s.

Ky ?sht? nj? sh?rbim i ri i organizuar nga MTS, k?shtu q? koha e pritjes n? linj? do t? jet? m? pak se kur telefononi nj? telefon t? vet?m t? shkurt?r p?r abonent?t privat?. Abonent?t mund t? zgjidhin ?do ??shtje me interes, t? aktivizojn? dhe ?aktivizojn? sh?rbimet, t? sqarojn? informacionin e nevojsh?m n? lidhje me opsionet dhe ve?orit? e tjera t? sh?rbimeve MTS.

Telefononi nga telefoni fiks

Ju mund t? telefononi qendr?n e thirrjeve MTS duke p?rdorur telefonin federal falas, i cili ?sht? i disponuesh?m n? t? gjitha rajonet e Federat?s Ruse. Ky opsion p?rdoret p?r t? telefonuar nga ?do linj? qyteti.

N?se jeni n? territorin e Federat?s Ruse, telefononi sh?rbimin mb?shtet?s MTS nga nj? telefon fiks, thirrja ?sht? falas, koha e lidhjes me nj? punonj?s nuk ?sht? m? shum? se 5 minuta (ata nuk paguajn? para p?r nj? telefonat?): 8800 -2500-890.

N? qendr?n e thirrjeve, mund t? flisni me nj? oficer t? asistenc?s teknike, t? bllokoni llogarin? tuaj n?se keni humbur kart?n SIM, t? merrni informacione rreth tarifave, ?aktivizoni dhe aktivizoni sh?rbimet e nevojshme, b?ni pyetje me interes n?se pajtimtari nuk mund t? gjente p?rgjigje p?r to n? nj? m?nyr? tjet?r. Qendra e kontaktit mund t? p?rdoret nga persona t? mosh?s dhe me aft?si t? kufizuara p?r t? marr? informacion operacional dhe p?r t? menaxhuar sh?rbimet e komunikimit.

Mb?shtetja e biznesit

Sh?rbimet e telekomunikacionit t? korporatave kan? karakteristikat e tyre; ai u ofron pajtimtar?ve nj? gam? t? gjer? sh?rbimesh specifike. P?r t'i sh?rbyer segmentit t? korporat?s, ofruesi ka krijuar nj? sh?rbim t? ve?ant? mb?shtet?s ku ata mund t? zgjidhin ?do ??shtje t? klientit.

Mb?shtetje teknike MTS p?r biznesin

N?se telefoni juaj ?sht? i regjistruar n? nj? kompani dhe ju merrni sh?rbime specifike t? korporat?s, ju lutemi telefononi nj? nga numrat e m?posht?m:

• 09 90 - p?r thirrje nga celulari, lidhje e shpejt?;
• 8800-2500-990
• +7495-7660-166 - p?r thirrjet n? Sh?rbimin Mb?shtet?s n? roaming.

N? var?si t? aft?sis? s? tij p?r t? b?r? nj? telefonat?, pajtimtari mund t? telefonoj? sh?rbimin e mb?shtetjes s? klientit t? korporat?s duke p?rdorur nj? nga metodat e propozuara. Qendra e mb?shtetjes s? klientit t? korporat?s do t? ofroj? p?rgjigje p?r internetin 4G, sh?rbimet e korporatave t? disponueshme p?r kompanin? tuaj. Ju lutemi vini re se disa sh?rbime mund t? lidhen dhe shk?puten vet?m me aplikim shtes? zyrtar n? MTS, por n? ?do rrethan?, e gjith? ndihma e nevojshme do t'u ofrohet t? gjith? klient?ve t? korporatave.

Ju lutemi vini re se klient?t e korporatave kan? akses n? komunikimet celulare dhe fikse, zgjidhjet e integrimit dhe nj? num?r t? vet?m telefoni p?r klient?t. Kur telefononi nga roaming, abonent?t e korporatave mund t? marrin t? gjitha sh?rbimet e disponueshme, duke marr? parasysh ve?orit? e thirrjeve nga jasht?.

Nga jasht?

Sidomos p?r abonent?t q? jan? n? roaming, si dhe p?r personat e huaj t? interesuar p?r t? marr? informacion n? lidhje me sh?rbimet MTS, ekziston nj? telefon nd?rkomb?tar. Mund ta telefononi nga ndonj? tjet?r, por me pages?.

Mund t? kontaktoni mb?shtetjen e MTS dhe t? bisedoni me nj? punonj?s t? kompanis? n? nj? nga m?nyrat e m?poshtme:

• me ndihm?n e salloneve t? komunikimit;
• lini nj? k?rkes? ose raportoni mashtrim n? faqen zyrtare t? internetit: https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/.

Ju lutemi vini re se d?rgimi i mesazheve me e-mail n? MTS nuk ofrohet. P?r mb?shtetje dhe komunikim me nj? an?tar t? stafit, klienti ose pal?t e interesuara duhet t? telefonojn? nj? nga numrat e telefonit t? listuar m? sip?r. ?dokush mund t? paraqes? gjithashtu nj? k?rkes? p?r sh?rbimin mb?shtet?s p?rmes faqes.

Ankesat e sh?rbimit mund t? lidhen me temat e m?poshtme:

• n? rast mospjes?marrjeje n? kontrat? ose telefon, q? u b? e ditur rast?sisht;
• n? rast t? problemeve n? komunikim;
• p?r ??shtjet e sh?rbimit;
• p?r ??shtjet financiare.

Mund t? raportohen gjithashtu dy forma mashtrimi:

• me telefon fiks;
• n? internet n? lidhje me

N?se keni nj? telefon celular privat, mund t? jet? m? e leht? p?r t? zgjidhur problemin tuaj duke p?rdorur portalin My MTS (Zyra e Vet?-sh?rbimit dhe Llogaria Personale). Mund ta p?rdorni duke p?rdorur nj? fjal?kalim SMS. N?se nuk ndryshoni fjal?kalimin e ri brenda 2 dit?ve, qasja n? llogarin? tuaj nga faqja e internetit do t? rivendoset. Ndoshta, n? t? ardhmen, do t'ju duhet aplikacioni celular MTS, me t? cilin mund t? menaxhoni cil?simet kur keni akses n? rrjet, n? shumic?n e rasteve, trafiku kur punoni me t? gjitha sh?rbimet e korporat?s ?sht? falas.

Ndihm? n? Krime: ve?ori p?r telefonat ukrainas dhe rus?

Ju lutemi vini re se telefonatat nga telefonat e pajtimtar?ve n? Ukrain? dhe Rusi k?rkojn? qasje n? sh?rbimin mb?shtet?s t? ofruesit tuaj komb?tar! N? Krime, ekzistojn? disa v?shtir?si t? nj? natyre juridike shtet?rore, prandaj pajtimtar?t MTS-Ukrain? duhet t? kontrollojn? me ofruesin e tyre p?r mund?sit? dhe thirrjet ekzistuese n? MTS t? Ukrain?s, mund t? mos jet? e mundur t? telefononi MTS falas n? disa lokalitete t? Krimes? . P?rdoruesve t? MTS Rusis? u sigurohet akses i drejtp?rdrejt? n? rrjetin celular rus duke p?rdorur telefona standard?:

• 08 90 - p?r thirrje nga individ? celular?;
• 8800-2500-890 - p?r thirrjet nga linjat fikse dhe ofruesit e tjer? celular?;

N? Krime, kartat SIM jan? t? disponueshme, t? cilat n?nkuptojn? mund?si t? favorshme p?r thirrje brenda rrjetit. P?r abonent?t ukrainas, ?do minut? tarifohet sipas kushteve t? brendshme.

anashkaloni menun? zanore kur telefononi 08 90: shtypni "2" pastaj "0", mund t? refuzoni t? vler?soni pun?n e nj? punonj?si duke e mbyllur telefonin.

Opsionet e propozuara do t? ndihmojn? n? zvog?limin e koh?s s? komunikimit dhe thirrjeve n? sh?rbimin mb?shtet?s. Ne ju rekomandojm? gjithashtu q? t? formuloni qart? dhe t? b?ni pyetje, duke treguar temat: nj? ??shtje financiare, probleme me cil?sin? e internetit, komunikimet telefonike dhe sh?rbime t? tjera. N?se e keni thirrur tashm? nj? nga numrat, nuk ka nevoj? t? telefononi p?rs?ri.

Qendra e kontaktit MTS funksionon rreth or?s, duke marr? mij?ra thirrje n? dit?. Njer?zit vijn? k?tu p?r zgjidhjen e problemeve financiare dhe teknike, p?r k?shilla, p?r bllokimin e telefonave, si dhe p?r lidhjen dhe shk?putjen e sh?rbimeve. N? m?nyr? q? abonent?t t? kontaktojn? specialist?t e qendr?s s? kontaktit, u krijuan numrat e mb?shtetjes teknike gjat? gjith? orarit. N? k?t? p?rmbledhje, ne do t? flasim p?r t? gjitha m?nyrat p?r t? kontaktuar qendr?n e sh?rbimit MTS.

Numri i qendr?s s? kontaktit MTS

0890 ose 8-800-250-0890

Numrat falas t? qendr?s s? kontaktit MTS

P?r t? thirrur qendr?n e mb?shtetjes teknike, duhet t? mbani mend ose t? shkruani n? librin tuaj t? telefonit numri i shkurt?r 0890. Punon n? Rusi, Ukrain? dhe Bjellorusi, n? rrjetet celulare MTS. Duke telefonuar k?t? num?r, duhet t? kaloni p?rmes menys? s? z?rit t? deg?zimit dhe t? shtypni butonin q? korrespondon me thirrjen e konsulentit. Thirrja mund t? pranohet menj?her?, ose pas nj?far? kohe, n? var?si t? ngarkes?s s? qendr?s s? thirrjeve. N? disa raste, gjat? or?ve t? pikut, koha e pritjes mund t? jet? mjaft e gjat? - duhet t? prisni 20-30 minuta dhe m? pas t? riformuloni.

Numri i shkurt?r 0890 punime p?r t? gjith? pajtimtar?t MTS - thirrjet pranohen pa pages? dhe gjat? gjith? koh?s. Por ?far? n?se duhet t? telefononi qendr?n e kontaktit nga nj? telefon celular i nj? operatori tjet?r ose nga nj? telefon fiks? P?r ta b?r? k?t?, ekziston nj? num?r pa pages? 8-800-250-0890, i cili gjithashtu funksionon gjat? gjith? or?s. N? fakt, ky num?r ?sht? dyfishi i numrit t? shkurt?r 0890. Por n?se ky num?r nuk ?sht? i disponuesh?m p?r operator?t e tjer?, at?her? numri 8-800-250-0890 ?sht? i disponuesh?m nga ?do num?r rus, qofshin numra celular? apo fiks. Dhe mund ta telefononi k?t? num?r nga t? gjitha pikat e Rusis? - departamenti i sh?rbimit MTS ?sht? i disponuesh?m nga kudo.

Si t? telefononi qendr?n e kontaktit MTS nga roaming

Duke qen? n? roaming intranet n? rrjetet MTS ruse, bjelloruse dhe ukrainase, p?r t? kontaktuar qendr?n e sh?rbimit, duhet t? p?rdorni numrin e shkurt?r 0890 - thirrjet n? t? do t? b?hen absolutisht falas. Sa p?r abonent?t q? jan? n? roaming komb?tar ose nd?rkomb?tar, at?her? p?r ta funksionon nj? num?r i ve?ant? +7-495-766-0166. Thirrjet n? t? nuk tarifohen, pasi ?sht? krijuar posa??risht p?r thirrje nga roaming. Ky num?r thirret n? format nd?rkomb?tar, p?rmes +7. K?tu mund t? merrni ndihm? p?r ?do ??shtje dhe p?r ?do problem q? mund t? lind? kur nj? pajtimtar MTS ?sht? n? roaming komb?tar ose nd?rkomb?tar.

M?nyra t? tjera p?r t? kontaktuar qendr?n e mb?shtetjes teknike MTS

Si tjet?r mund t? kontaktoj qendr?n e sh?rbimit MTS? N?se numrat 0890 ose 8-800-250-0890 nuk jan? t? mjaftuesh?m, mund t? p?rpiqeni t? kontaktoni sh?rbimin mb?shtet?s duke p?rdorur kontakte t? tjera MTS ose p?rmes bised?s me nj? specialist. ?sht? n? dispozicion jo vet?m p?r pajtimtar?t MTS, por edhe p?r ?do person tjet?r. N?p?rmjet tij mund t? komunikoni me ekspert? p?r ?do ??shtje. Kur krijoni nj? k?rkes? n? bised?, duhet t? specifikoni nj? num?r telefoni, t? b?ni vet? pyetjen dhe t? prezantoni veten.

Ju duhet t? kuptoni se ofrimi i ndihm?s p?rmes bised?s p?r disa ??shtje mund t? jet? i v?shtir? - n?se keni nevoj? t? merrni k?shilla urgjente ose nj? p?rgjigje p?r nj? pyetje, duhet t? kontaktoni qendr?n e kontaktit MTS me telefon. P?rndryshe, procesi i zgjidhjes s? problemit mund t? vonohet.

Nj? m?nyr? tjet?r p?r t? kontaktuar mb?shtetjen ?sht? duke p?rdorur formularin e regjistrimit t? mashtrimit dhe k?rkesave. Por ?do pyetje dhe problem nuk zgjidhet k?tu - ky kanal ka p?r q?llim vet?m transmetimin e nj?ansh?m t? informacionit dhe marrjen e nj? p?rgjigjeje duke p?rdorur informacionin e kontaktit t? specifikuar. P?r pyetje n? lidhje me bllokimin dhe zhbllokimin e nj? numri MTS, p?r t? ndryshuar numrin e telefonit, si dhe p?r t? lidhur dhe shk?putur sh?rbimet MTS, kontaktoni zyr?n e operatorit ose qendr?n e kontaktit.