Njer?zit shajn? t? tjer?t p?r t? treguar fuqin? e tyre mbi t?, duan t? kontrollojn? at? q? fyen. Fatkeq?sisht, jo t? gjith? din? t? mbrohen nga fyerjet, k?shtu q? vendos?m n? k?t? artikull t'ju tregojm? p?r k?t? dhe t'ju japim disa k?shilla t? vlefshme se si t'i p?rgjigjeni nj? fyerje n?se ?sht? e nevojshme.

?far? ?sht? abuzimi verbal

N?se ju duket se ndiheni t? d?shp?ruar, konfuz?, p?rjetoni stres n? baza ditore, ndiheni t? vetmuar dhe t? posht?ruar, t? rraskapitur emocionalisht, at?her? ka shum? t? ngjar? q? jeni b?r? viktim? e abuzimit verbal.

N?se burri juaj ju ofendon, ju mund t? mbroni veten nga ofendime t? tilla vet?m duke e l?n? personin. Natyrisht, ky ?sht? nj? moment shum? i v?shtir? n? jet?. Kjo vlen jo vet?m p?r marr?dh?niet, por edhe p?r ekipin ku jeni t? fyer vazhdimisht.

?sht? m? mir? t? mos k?rkoni nj? m?nyr? p?r t'iu p?rgjigjur nj? fyerjeje, por t? largoheni prej saj dhe t? gjeni di?ka t? p?rshtatshme p?r veten tuaj sesa t? duroni vazhdimisht posht?rimin.

N?se po flasim p?r raste t? nj?hershme, para s? gjithash duhet t? m?soni se si t'i p?rgjigjeni agresionit. Agresioni i plot? ?sht? kur kolegu ose partneri juaj:

• Gjithmon? i irrituar me ju;
• Vazhdimisht p?rpiqet t? grindet me ju dhe k?to p?rpjekje p?rs?riten rregullisht;
• Ai (ajo) mohon se ?sht? i zem?ruar me ju, edhe pse kjo ?sht? e dukshme me sy t? lir?;
• Ai nuk d?shiron t? diskutoj? me ju problemet q? kan? lindur mes jush, t? cilat sjellin acarim nga ana e tij.

Si t'i p?rgjigjeni me hijeshi nj? fyerjeje

Ka disa m?nyra p?r t'iu p?rgjigjur fyerjeve n? nj? m?nyr? q? t? mos e ulni veten dhe t? mos p?rkuleni n? nivelin e nj? personi t? vrazhd? q? ju fyen. Disa prej t? cilave do t'ju prezantojm? m? posht?.

Metoda m? e thjesht? dhe m? e zakonshme ?sht? t? pajtoheni me shkel?sin, duke e ulur at? n? t? nj?jtin nivel. P?r shembull, sulmi "ti je thjesht nj? idiot" mund t? p?rgjigjet: "Jam dakord. Por kjo ?sht? vet?m sepse m? duhet t? shoq?rohem me budallenj.

Sillni deklarat?n e drejtuar p?r ju n? absurditet t? plot?. N?se doni t? m?soni se si t'i p?rgjigjeni nj? fyerjeje, nj? pyetjeje t? zem?ruar: "Pra, ?far? po b?ni?" ju mund t? p?rgjigjeni: "Po e b?j me pantallonat e mia, ?far? tjet?r." Ose: “Po p?rpiqesh t? m? divorcosh tani?”, thuaj: “A je nj? ur? nga Sh?n Petersburg? Nuk e dija…".

Kthejeni nj? fraz? negative n? nj? fraz? pozitive.

Vet?m kretina pa tru p?rreth!

A ?sht? shum? e pazakont? q? ju t? ndiheni si m? i zgjuari?

Shtypni "dob?t". P?r shembull, n? nj? pyetje t? vrazhd?: "?far? keni turbulluar atje?" ju mund t? thoni me qet?si: "A nuk keni ndjenj?n e bukuris?, apo ndonj? lloj problemi d?gjimi?"

K?tu jan? disa metoda p?r t? v?n? nj? person n? vendin e tij dhe p?r t'iu p?rgjigjur nj? fyerjeje. Gj?ja kryesore ?sht? t? mos rr?mbeheni.

Si t? luftoni kund?r nj? shkel?si

Ndonj?her? n? jet?n ton? ka raste kur na duhet t? p?rballemi me zem?rimin, vrazhd?sin?, bullizmin dhe barbarjet. Disa prej nesh q? nuk jan? t? zot? p?r t'u p?rballur jan? t? interesuar t? m?sojn? se si t? m?sojn? t? luftojn? dhe si t? sillen m? mir? n? situata t? tilla.

N? raste t? tilla mund t? jen?: agresion, konfuzion, depresion. Ju duhet t? t?rhiqeni shpejt dhe t'i thoni qart? vetes: "nuk mund t? tregosh konfuzion dhe t? fshihesh shpejt n?n guask?", "Un? nuk e tregoj zem?rimin dhe acarimin tim, sikur t? isha l?nduar v?rtet". Do t? jet? edhe m? e leht? p?r ta b?r? k?t? n?se e p?rfaq?soni shkel?sin tuaj si nj? gnome t? keqe ose nj? qen t? vog?l q? b?rtet.

Si t? m?soni t? luftoni kund?r

“Shkolla e shpifjeve” nuk ?sht? dhe aq e keqe p?r t'iu p?rgjigjur nj? fyerjeje. Por njeriu duhet t? jet? n? gjendje t? shpif jo me t? gjitha fjal?t primitive t? njohura, por me humor t? bukur, por me gjemba, p?r t? ruajtur "nderin e uniform?s" dhe kund?rshtari mbeti pa asnj? argument. Asnj?her? mos iu p?rgjigj vrazhd?sis? me vrazhd?si, edhe pse ndonj?her? kjo ndihmon, por m? shum? p?r k?t? m? von?.

P?r shembull, nj? zyrtar tjet?r u tregua i pasjellsh?m me ty dhe ti i p?rgjigjesh: “E shoh q? ti ke problem me femrat, por un? kam di?ka me t?, thjesht m? duhej nj? certifikat?”. Natyrisht, ju mund ta b?ni k?t? n?se nuk keni asgj? p?r t? humbur p?rve? fytyr?s tuaj. P?rndryshe, m?nyra m? e mir? do t? jet? t? largoheni fitimtar dhe t? mos vazhdoni t? prishni disponimin tuaj me d?shtim.

T? m?suarit e sjelljeve t? k?qija

Sigurisht, t? m?sosh sjellje t? k?qija nuk ?sht? nj? gj? e mir?. Fatkeq?sisht, sot shfaqen gjithnj? e m? shum? objekte, nga sjellja e t? cilave ?sht? thjesht e nevojshme t? mbrohen. Dhe meq? ra fjala, ata shpesh mund t? ndikohen nga e nj?jta m?nyr? "komunikimi" q? p?rdorin vet?.

P?r t? filluar, mendoni me kujdes n?se ia vlen t? flisni fare me shkel?sin. Ndonj?her? njer?zit jan? aq agresiv? saq? mund t? shkojn? aq larg sa t? p?rdorin forc?n, pavar?sisht se ?far? gjinie apo moshe jeni. N? raste t? tilla, ?sht? m? mir? t? t?rhiqeni me qet?si dhe t? mos e p?rkeq?soni situat?n tuaj.

N?se doni t'i p?rgjigjeni nj? fyerjeje, m?soni t? kontrolloni veten, m?soni t? frenoni ndonj?her? emocionet tuaja, gjeni forc?n p?r nj? kund?rshtim spektakolar dhe t? denj?, n? var?si t? atyre njer?zve dhe situatave q? ju m?rzitin.

Dhe at?her? nuk do t'ju interesoj? fare pyetja "si t? m?soni t? luftoni kund?r". N? fund t? fundit, ju tashm? e keni m?suar k?t? dhe tani e kuptoni vet? q? jeta ?sht? b?r? m? e qet? dhe m? e leht? n? shum? m?nyra. Gj?ja m? e r?nd?sishme ?sht? t? mos e transferoni pak?naq?sin? tuaj te t? af?rmit dhe miqt?, te njer?zit e pafajsh?m, por p?rkundrazi, t? jeni n? gjendje t? paguani at? q? u takon atyre q? jan? me t? v?rtet? fajtor? p?r k?t?.

Si t? luftojm? bullizmin

Duke kaluar n?p?r k?t? situat?, kupton q? jo secili prej nesh mund t? ishte kaq i qet? n? k?t? situat? dhe gjithashtu t? p?rgjigjej me mir?sjellje. Megjithat?, edhe n?se buz?qeshni, nuk do t'ju b?j? t? ndiheni m? mir?. V?rtet nuk ka asnj? m?nyr? p?r t? mbrojtur veten nga vrazhd?sia, sepse me kalimin e viteve ajo ?sht? b?r? gjithnj? e m? e pranueshme n? komunikimin ton?. Duke ardhur n? pun?, her? pas here tregohemi t? pasjellsh?m me koleg?t, me miqt? n? sh?titje dhe me disa qindra njer?z t? tjer? q? pa dashje na “fiksojn?” me di?ka. Dhe ne justifikohemi, thon? ata, fajin e kan?. Por ?far? t? b?jm? n?se b?hemi t? pasjellsh?m? Sigurisht, p?r t? mbrojtur veten, sepse njer?zit me intelektin e tyre jan? t? aft? p?r shum?.

P?r t? luftuar boorin, p?r fillestar?t, thjesht duhet t? p?rpiqeni t? q?ndroni t? qet? dhe t? ftoht?;

Thjesht mos i kushtoni v?mendje shkel?sit, injoroni t? gjitha fjal?t e tij dhe n? p?rgjith?si thjesht injoroni ato. Gjithashtu, k?ndv?shtrimi juaj duhet t? p?rputhet plot?sisht me k?t?. N? fytyr? duhet t? jet? indiferenca boshe. P?rndryshe, duke luftuar vazhdimisht me njer?z t? till?, p?rfundimisht mund t? s?mureni me nj? lloj s?mundjeje mendore, ose thjesht t? prishni nervat tuaja;

N?se personi ?sht? kok?fort? dhe pa asnj? ndryshim ai p?rpiqet t'ju shtyp? m? tej, pavar?sisht indiferenc?s s? shprehur n? fytyr?n tuaj. N? fund t? fundit, njer?zit jan? t? ndrysh?m, dhe ka shum? njer?z kok?fort?. At?her? nuk keni zgjidhje tjet?r ve?se ta qet?soni. P?r t'iu p?rgjigjur nj? fyerjeje dhe p?r t? zmbrapsur nj? bori, mos u p?rpiqni t? p?rdorni forc? fizike, por vet?m vini n? dukje disa mang?si t? dukshme me humor. Si? thot? shprehja: "Pyka ?sht? rr?zuar me nj? pyk?". Kjo duhet t? ket? nj? efekt shum? t? fort? te shkel?si juaj. N? t? nj?jt?n koh?, p?rpiquni t? shtypni pak?naq?sin? n? veten tuaj dhe t? z?vend?soni t? gjitha mendimet e k?qija me di?ka t? bukur.

Filloni t? shikoni me v?mendje personin q? ?sht? i vrazhd? me ju n? sy. Kjo patjet?r do t'i shkaktoj? atij nj? shqet?sim. N? t? nj?jt?n koh?, imagjinoni se po i derdhni nj? kov? me uj? n? kok? ose di?ka t? till?. Kjo do t'ju ndihmoj? t? qet?soheni m? shum?.

N? asnj? rast mos u debatoni me t? dhe mos filloni t? provoni se nuk jeni ashtu si? ju p?rshkruan ai.

Kur d?gjojm? fjal?n "dhun?", para s? gjithash imagjinojm? nj? person agresiv duke p?rdorur forc? ndaj nj? m? t? dob?t. Megjithat?, dhuna mund t? shfaqet jo vet?m n? form?n e agresionit fizik, por edhe n? form?n e presionit dhe detyrimit psikologjik. Dhe shum? psikolog? jan? t? sigurt se dhuna emocionale dhe verbale ?sht? shum? m? e rrezikshme p?r nj? person sesa dhuna fizike, pasi ajo nuk e gjymton trupin, por psikik?n dhe personalitetin e viktim?s. Nj? person q? i n?nshtrohet rregullisht dhun?s psikologjike humbet gradualisht besimin tek vetja dhe "un?" e tij dhe fillon t? jetoj? me d?shirat dhe q?ndrimet e agresorit, duke b?r? p?rpjekje p?r t? arritur q?llimet e tij.

Shenjat dhe llojet e abuzimit psikologjik
Dhuna psikologjike, ndryshe nga dhuna fizike, nuk ?sht? gjithmon? e dukshme, pasi mund t? shfaqet jo vet?m n? form?n e ul?rit?s, sharjes dhe ofendimit, por edhe n? form?n e manipulimit delikate t? emocioneve dhe ndjenjave t? nj? personi. N? shumic?n e rasteve, q?llimi i atij q? p?rdor dhun?n psikologjike ?sht? t? detyroj? viktim?n t? ndryshoj? sjelljen, mendimin, vendimin dhe t? veproj? ashtu si? d?shiron agresori-manipulues. Megjithat?, duhet theksuar se ekziston nj? kategori e ve?ant? njer?zish q? p?rdorin dhun? dhe presion psikologjik p?r t? thyer moralisht viktim?n dhe p?r ta b?r? at? plot?sisht t? varur nga vullneti i tyre. P?r t? arritur q?llimin e tyre, agresor?t p?rdorin llojet e m?poshtme t? dhun?s psikologjike:

Dhe fyerjet, dhe sharjet, dhe p?rpjekjet p?r t? porositur dhe manipuluar - kjo ?sht? dhun? psikologjike. P?rpjekja p?r t? marr? nj? pozicion dominues dhe p?r t? komanduar nj? person tjet?r ?sht? nj? nga format m? t? thjeshta t? abuzimit psikologjik, dhe ?udit?risht, ?sht? mjaft efektive. Shum? njer?z q? nuk kan? kufij t? fort? personal? thjesht nuk din? t? thon? "jo" dhe t? vendosin "komandantin" mendjemadh n? vend t? tij, ndaj preferojn? t? mos hyjn? n? konflikt t? hapur me agresorin, por t'i binden vullnetit t? tij.
Agresioni verbal - kritik? e paarsyeshme, tallje keqdash?se, posht?rim, fyerje. N? ofendimin e viktim?s, agresori synon ta posht?roj? moralisht dhe t? ngrihet n? syt? e tij n? kurriz t? saj, si dhe ta detyroj? at? t? justifikohet dhe t? provoj? me vep?r se ofendimet jan? t? pabaza. Posht?rimi dhe fyerja jan? nj? metod? mjaft efektive manipulimi, pasi personi q? posht?rohet do t? p?rpiqet t? provoj? r?nd?sin? e tij dhe t? fitoj? respekt n? syt? e agresorit (ve?an?risht n?se agresori ?sht? nj? person dometh?n?s p?r viktim?n).
Injoroni dhe bojkotoni. Nj? lloj dhune psikologjike n? t? cil?n agresori ose e injoron plot?sisht viktim?n, ose shmang q?llimisht diskutimin e ??shtjeve q? jan? t? r?nd?sishme p?r t? me t?. Injorimi ?sht? gjithashtu nj? teknik? manipuluese, pasi q?llimi i k?saj teknike ?sht? t? detyroj? viktim?n t? ndryshoj? sjelljen e tij / t? b?j? di?ka n? m?nyr? q? t? mund t? komunikoj? normalisht p?rs?ri me agresorin manipulues.
Manipulimi i emocioneve dhe ndjenjave ?sht? gjithashtu abuzim psikologjik.Presion mbi ndjenj?n e detyr?s ose fajit. Ky lloj presioni psikologjik bazohet n? d?shir?n e natyrshme t? nj? personi p?r t? qen? nj? an?tar i mir? dhe i denj? i shoq?ris?. Ndjenjat e fajit dhe t? detyr?s jan? levat "t? preferuara" t? t? gjith? manipuluesve, pasi duke evokuar k?to ndjenja, ju mund ta detyroni nj? person t? b?j? di?ka q? nuk do ta b?nte vet?. Shenjat e manipulimit t? ndjenj?s s? fajit dhe detyr?s jan? thirrjet p?r turp dhe nd?rgjegje, akuza t? pabaza p?r pandershm?ri, egoiz?m dhe pandjeshm?ri, etj.
Frik?sim, shantazh, k?rc?nim. N?p?rmjet k?tij lloj abuzimi psikologjik, agresori k?rkon t? fus? frik?n tek viktima dhe ta detyroj? at? t? veproj? n? favor t? tij. P?r m? tep?r, frik?simi dhe shantazhi mund t? kryhen jo vet?m n? form?n e k?rc?nimeve t? qarta, por edhe n? form?n e manipulimit t? fshehur - p?r shembull, agresori mund ta bind? viktim?n se n? k?t? m?nyr? ai kujdeset p?r t? dhe p?rpiqet ta mbroj? at? nga pasoja negative.

Mbrojtje nga abuzimi psikologjik
Presioni psikologjik ?sht? m? i leht? p?r njer?zit q? nuk kan? kufij t? fort? personal dhe nuk din? t? mbrojn? t? drejtat e tyre. Prandaj, p?r t'u mbrojtur nga dhuna psikologjike, fillimisht duhet t? rivendosni kufijt? tuaj personal?, duke p?rcaktuar p?r vete t? drejtat dhe detyrimet tuaja n? secil?n nga sferat e jet?s. M? pas, duhet t? veproni sipas situat?s, n? var?si t? llojit t? dhun?s psikologjike q? p?rdor agresori.

Kund?rshtimi ndaj dashnorit p?r t? komanduar
Ata q? duan t? komandojn? duhet t? japin nj? kund?rshtim vendimtar
Kur p?rballemi me nj? person urdh?rues dhe urdh?rues, duhen b?r? dy pyetje: "A jam i detyruar t? ndjek urdhrat e k?tij personi?" dhe "?far? ndodh n?se nuk b?j at? q? ai d?shiron?" N?se p?rgjigjet e k?tyre pyetjeve jan? "Jo" dhe "Asgj? e keqe p?r mua", at?her? komandanti i vet?shpallur duhet t? vihet n? vend t? tij me di?ka t? till?: "Pse po m? thua ?far? t? b?j? Nuk ?sht? detyra ime t? zbatoj urdhrat e tu”. Urdhrat dhe komandat e m?tejshme thjesht duhet t? injorohen.
Shembull praktik: Punonj?sit A dhe B punojn? n? t? nj?jt?n zyr? n? t? nj?jtat pozicione. Punonj?si A kalon rregullisht nj? pjes? t? detyrave t? tij tek punonj?si B, pa ofruar asnj? sh?rbim sportel n? k?mbim. N? k?t? rast, kund?rshtimi ndaj agresorit do t? duket k?shtu:
P?rgjigje: Ju thjesht po shtypni di?ka, mir?, printoni raportin tim dhe m? pas vendoseni n? nj? dosje dhe ?ojini n? departamentin e kontabilitetit.
B: A punoj k?tu si sekretarja juaj? Nuk ?sht? detyra ime t? printoj dokumentet tuaja dhe t'i dor?zoj ato kudo. Kam shum? pun? p?r t? b?r?, ndaj kujdesuni vet? p?r raportin tuaj dhe mos m? shp?rqendroni, ju lutem.

Mbrojtje nga agresioni verbal
P?rballja me agresionin verbal Q?llimi i nj? personi q? b?rtet, fyen dhe posht?ron tjetrin n? ?do m?nyr? t? mundshme ?sht? ta b?j? viktim?n t? turp?rohet, t? m?rzitet, t? stresohet, t? filloj? t? justifikohet, etj. Prandaj, mbrojtja m? e mir? kund?r agresionit verbal ?sht? t? mos i p?rgjigjet pritshm?rit? e agresorit dhe reagojn? krejt?sisht ndryshe nga sa ai pret: t? b?jn? shaka, t? q?ndrojn? indiferent? ose t? ndjejn? keqardhje p?r shkel?sin. Gjithashtu, nj? m?nyr? efektive p?r t'u mbrojtur nga nj? dhun? e till? psikologjike ?sht? metoda e "aikidos psikologjike" e zhvilluar nga psikologu i famsh?m M. Litvak. Thelbi i k?saj metode ?sht? aplikimi i amortizimit n? ?do situat? konflikti - zbutja e konfliktit duke r?n? dakord me t? gjitha deklaratat e agresorit (pasi nj? psikiat?r pajtohet me gjith?ka q? i thot? pacienti).
Rast Studimi: Nj? burr? th?rret me emra dhe p?rpiqet t? posht?roj? gruan e tij sa her? q? ?sht? n? humor t? keq. Mbrojtja nga abuzimi psikologjik n? k?t? rast mund t? jet? si m? posht?:
M: Ju nuk dini asgj? fare! Ju jeni nj? zonj? e neveritshme, as sht?pin? nuk mund ta pastroni si? duhet, ka nj? pend? t? shtrir? posht? divanit!
Zh: Po, sa i ngath?t jam, sa t? v?shtir? e ke me mua! Me siguri ju dini t? pastroni m? mir? se un?, ndaj do t'ju jem mir?njoh?s n?se her?n tjet?r m? ndihmoni t? pastroj sht?pin?.

P?rballja me injoranc?n
Injorimi ?sht? gjithmon? manipulim
?sht? e r?nd?sishme t? mbani mend se injorimi i q?llimsh?m ?sht? gjithmon? manipulim, k?shtu q? nuk duhet t'i dor?zoheni presionit t? manipuluesit dhe t? p?rpiqeni ta qet?soni at? n? m?nyr? q? ai t? ndryshoj? zem?rimin e tij n? m?shir?. Nj? person i cili ?sht? i prirur t? ofendohet vazhdimisht dhe t? "ndiz? injorimin" n? p?rgjigje t? ?do veprimi q? nuk i p?rshtatet, duhet t'i b?het e qart? se t? luaj? n? heshtje ?sht? e drejta e tij, por ai nuk do t? arrij? asgj? me sjelljen e tij.
Shembull praktik: Dy motra jetojn? n? t? nj?jtin apartament ve?mas nga prind?rit e tyre. Motra e vog?l (M) ?sht? m?suar t? manipuloj? motr?n e saj m? t? madhe (C) q? nga f?mij?ria. N? rastet kur M nuk i p?lqen di?ka, ajo fillon t? injoroj? q?llimisht C dhe t? trefishoj? bojkotin e saj. Kund?rshtimi i presionit psikologjik n? raste t? tilla ?sht? si m? posht?:
S: Un? do t? nisem pas nj? jave p?r nj? udh?tim pune p?r dy muaj.
M: Nuk mund t? largohesh! Si mund t? jem k?tu vet?m? Do t? m?rzitem! Refuzoni t? udh?toni!
S: Ky udh?tim pune ?sht? i r?nd?sish?m p?r karrier?n time. Dhe asgj? nuk do t? ndodh? me ju n? k?to dy muaj. Ju nuk jeni nj? f?mij? i vog?l - do t? gjeni di?ka p?r t'u arg?tuar.
M: A do t? thot? kjo? At?her? ti nuk je m? motra ime dhe nuk po flas me ty!
S: Mir?, ?far? t? duash. Mund ta imagjinoni q? nuk jam k?tu - thjesht praktikoni t? jetoni pa mua.

P?rballja me presionin psikologjik t? detyr?s ose fajit
P?rballja me presionin psikologjik
Kufijt? e fort? personal? jan? nj? mbrojtje e besueshme kund?r presionit t? ndjenjave t? fajit dhe detyr?s. Duke ditur kufijt? e t? drejtave dhe detyrave t? tij, nj? person gjithmon? do t? jet? n? gjendje t? p?rcaktoj? se ?far? duhet t? b?j? dhe p?r ?far? ?sht? p?rgjegj?s, dhe ?far? nuk p?rfshihet n? detyrat e tij. Dhe n?se nj? person v?ren se i shkelen kufijt?, ai duhet t? informoj? drejtp?rdrejt agresorin p?r kufijt? e p?rgjegj?sis? dhe detyrave t? tij dhe t'i b?j? t? qart? se manipulimi ka d?shtuar.
Shembull praktik: Nj? n?n? beqare (M) p?rpiqet t? pengoj? vajz?n e saj t? rritur t? largohet p?r t? punuar n? nj? qytet tjet?r, duke i b?r? presion ndjenj?s s? saj t? detyr?s. P?rgjigja n? k?t? rast mund t? jet?:
M: Si mund te me lesh vetem? Un? t? rrita, t? rrita dhe tani d?shiron t? largohesh? F?mij?t duhet t? jen? mb?shtetje p?r prind?rit n? pleq?ri dhe ju po m? lini!
D: Nuk po t? l? - do t? t? telefonoj, do t? vij t? t? vizitoj dhe do t? t? ndihmoj me para. Apo doni q? un? t? humbas mund?sin? p?r t? gjetur nj? pun? me pages? t? lart? dhe t? mos mund t? p?rmbush ?ndrrat e mia?
M: P?r ?far? po flisni? Sigurisht q? dua m? t? mir?n p?r ty, por do t? ndihem keq pa ty!
D: Mami, ju jeni nj? e rritur dhe besoj se mund t? gjeni shum? aktivitete interesante p?r veten tuaj. T? premtoj se do t? t? telefonoj rregullisht dhe do t? t? vizitoj shpesh.

P?rballja me bullizmin
Shantazh, k?rc?nime dhe frik?sim D?gjo nga nj? mik, i af?rm ose koleg fraza me kuptimin "n?se nuk b?n di?ka, at?her? fatkeq?sia do t? ndodh? n? jet?n t?nde" ose "n?se nuk ndryshon sjelljen t?nde, at?her? un? do t? b?j di?ka t? keqe p?r ju”, duhet t? pyesni veten n?se k?rc?nimi ?sht? real. N? rastin kur frik?simi ose k?rc?nimi nuk kan? baz? reale, shantazhuesi mund t? ftohet t? sjell? n? jet? k?rc?nimin e tij q? tani. N?se agresori k?rc?non verbalisht jet?n, sh?ndetin ose mir?qenien tuaj dhe jeni t? sigurt se ai mund ta p?rmbush? k?rc?nimin, at?her? ?sht? mir? q? fjal?t e tij t'i regjistroni n? nj? regjistrues z?ri ose videokamer? dhe m? pas t? kontaktoni policin?.
Rast Studimi: Punonj?si A ka d?shtuar t? b?j? pjes?n e tij t? projektit dhe po p?rpiqet t? frik?soj? punonj?sin B q? t? b?j? pun?n e tij. P?r t'i rezistuar presionit n? raste t? tilla, mund ta b?ni k?t?:
A: Pse do t? largoheni n?se puna n? projekt nuk ka p?rfunduar ende? N?se nuk mbarojm? sot, shefi juaj do t'ju pushoj?. D?shironi t? jeni t? papun??
B: Un? kam b?r? pjes?n time t? pun?s. Nuk mendoj se do t? m? pushojn? se nuk e kam b?r? pun?n tuaj.
P?rgjigje: Shefit nuk i intereson kush b?n ?far?. Ai d?shiron nj? rezultat. K?shtu q? m? ndihmo n?se nuk d?shiron t? t? p?rjashtojn?.
Pyetje: A mendoni? Pse t? presim deri nes?r? Le t? shkojm? te shefi tani dhe t'i k?rkojm? t? m? pushoj? p?r refuzimin t? b?j pjes?n tuaj t? pun?s.

Shum? njer?z jan? t? vet?dijsh?m se ndaj tyre ushtrohet dhun? psikologjike, por ata nuk guxojn? t? kund?rp?rgjigjen nga frika se mos prishin marr?dh?niet me dik? q? p?lqen t? komandoj?, manipuloj? ose ofendoj?. N? raste t? tilla, duhet t? vendosni vet? se p?r ?far? jan? sakt?sisht t? vlefshme marr?dh?niet e tilla dhe n?se ?sht? m? mir? t? mos komunikoni fare me nj? person agresiv sesa t? duroni rregullisht fyerjet e tij dhe t? veproni n? d?min tuaj, duke iu n?nshtruar shantazheve dhe manipulimeve t? tij.

Shum? shpesh n? jet?n ton? ka raste kur p?rballemi ose me keqdashje t? hapur, ose me vrazhd?si, ose me gjemba dhe ngacmime. Jeta mund t? helmohet nga sulmet e vazhdueshme nga nj? koleg ose ndonj? i njohur, dhe ndonj?her? sjellja agresive n? rrug?, n? rresht ose n? metro mund t'ju ?mend?. Dhe p?r disa prej nesh, ata q? nuk din? t? kund?rshtojn? shpejt, lind pyetja: "Cila ?sht? m?nyra m? e mir? p?r t'u sjell?: t? t?rhiqesh me fisnik?ri apo t? p?rgjigjesh me nj? fjal? kaustike?" Gj?ja kryesore ?sht? t? m?soni t? silleni me dinjitet me shkel?sin, n? m?nyr? q? ai t? turp?rohet dhe ofendohet, dhe jo ju.

K?shtu q?, Gj?ja e par? me t? cil?n duhet t? filloni ?sht? t? m?soni t? kontrolloni emocionet tuaja. Dhe mund t? kemi si vijon: konfuzion, depresion ose agresion. Mblidhuni s? bashku dhe thoni qart? me vete: "Nuk mund t? tregosh konfuzionin t?nd dhe t? vraposh n? shkurre", "Un? mund ta mposht veten dhe t? mos shfaq depresion, "Un? nuk duhet t? hesht me sy t? lagur ose me vesh? t? kuq", "Un? nuk do t? tregoj zem?rimin dhe acarimin tim, sikur t? isha l?nduar shum? shpejt dhe nuk do ta lejoj shkel?sin t? triumfoj?. Do t? jet? m? e leht? p?r ju ta b?ni k?t? n?se p?rfaq?soni kund?rshtarin tuaj n? nj? m?nyr? patetike ose qesharake: nj? gnome e keqe, nj? qen q? b?rtet. Ose futeni n? nj? akuarium dhe imagjinoni se ai godet buz?t e tij si nj? peshk i fryr?, dhe ju nuk d?gjoni asgj?, duke u p?rpjekur m? kot.

Pika e dyt? ?sht? t? jesh n? gjendje t? jap?sh nj? kund?rshtim t? denj?."Shkolla e shpifjeve" nuk ?sht? nj? gj? aq e keqe. Vet?m ju duhet t? jeni n? gjendje t? "shpifni" jo me fjal? primitive ofenduese dhe t? njohura, por bukur dhe me humor, n? m?nyr? q? t? ruani "nderin e uniform?s" dhe ta lini tjetrin pa argumente. Vrazhd?sis? nuk duhet t'i p?rgjigjeni me vrazhd?si, megjith?se n? disa raste kjo ?sht? ajo q? ju ndihmon, por m? shum? p?r k?t? m? von?.

N?se hasni periodikisht problemin e "munges?s s? shkatht?sis?" n? situat?n e duhur, at?her? p?rgatitni paraprakisht disa fraza dhe argumente: universale dhe sipas situat?s. ?far? do t? thot?: t? par?t jan? t? p?rshtatsh?m n? ?do situat? dhe ?do person, dhe k?to t? fundit duhet t? merren parasysh paraprakisht n?se e dini paraprakisht se ka t? ngjar? q? shkel?si juaj i p?rhersh?m t? kaloj? n? k?t? e at? tem?.

P?r shembull, nj? zyrtar i rregullt n? burokracin? ton? t? begat? u tregua i vrazhd? me ju, t? thot?: "Un? shoh nga ju q? keni probleme me grat?, por un? kam di?ka me t?, thjesht m? duhej nj? certifikat?". Ose dikush leh n? nj? vend publik, p?rgjigjuni: "Ju mund ta shihni se jeta ?sht? e v?shtir? p?r ju, por pse ta largoni zem?rimin tuaj mbi mua." Sigurisht, k?shtu duhet ta b?ni, n?se nuk keni asgj? p?r t? humbur p?rve? fytyr?s tuaj, at?her? ?sht? m? mir? t? largoheni fitimtar dhe t? mos prishni humorin tuaj me d?shtim.

Por n?se ju, duke ardhur n? pun? me nj? ?ant? t? re, nj? t? re ose duke p?rgatitur nj? raport t? ri, jeni duke pritur p?r kritik?n tjet?r t? pashmangshme, p?rgatituni paraprakisht. Mendoni se ?far? sakt?sisht, n? ?far? nuance dhe n? ?far? drejtimi mund t? drejtohet kjo kritik?, p?rgatitni nj? p?rg?njeshtrim, d?shmi dhe "pik?" q? do t? vihet pas v?rejtjes suaj. Madje, mund t? konsultoheni me nj? nga miqt? dhe t? af?rmit tuaj: si e shohin ata k?t? situat?, ?far? do t? thoshin n? vendin tuaj, si do t? b?nin ball?.

Dhe pika e tret? - kur dhe ndaj kujt ?sht? e mundur t? jesh i pasjellsh?m dhe n?se ?sht? e nevojshme ta b?sh fare? Sigurisht, t? m?sosh sjellje t? k?qija nuk ?sht? gj?ja m? e respektueshme. Por, p?r fat t? keq, n? realitetin ton? t? sot?m ka gjithnj? e m? shum? subjekte t? tilla, nga sjellja e t? cil?ve duhet t? mund t? mbrohesh. Dhe, mjerisht, shpesh mbi to veprojn? vet?m t? nj?jtat metoda "komunikimi" q? ata p?rdorin vet?.

Pra, p?r fillim, mendoni me kujdes n?se ia vlen t'i thuash ndonj? gj? shkel?sit. Ndonj?her? njer?zit jan? agresiv? dhe mund t? arrijn? pik?n e p?rdorimit t? forc?s fizike, pavar?sisht nga gjinia dhe. Ndaj ndonj?her? ?sht? m? mir? t? t?rhiqemi n? heshtje dhe t? mos k?rkojm? aventura n? nj? vend t? njohur p?r t? gjith? ne.

N?se "zuzari" ?sht? thjesht nj? djall i zakonsh?m dhe nuk p?rb?n rrezik, por nuk doni t? largoheni i posht?ruar dhe i ofenduar, at?her? p?rgjigjuni atij n? t? nj?jt?n frym?, mos u turp?roni. Thjesht p?rqendroni t? gjith? zem?rimin, indinjat?n tuaj dhe derdhni emocionet mbi t? me nj? goditje. Ndoshta edhe disa fjal? t? m?dha. E pahijshme? Mendo pak, a u soll me dinjitet kur t? tha p?r t? nj?jt?n gj?? Pra, mos u turp?roni edhe nj? her?, dhe n?se situata ju lejon: nj? z? m? i fort?, nj? fytyr? m? e ashp?r dhe nj? p?rgjigje "sht?n?". M? besoni, pas nj? "daljeje" t? till? fjal?sh negative, i gjith? negativiteti juaj do t? largohet gjithashtu. Ndonj?her? ?sht? m? mir? t? l?shoni avull dhe t? mos grumbulloni pak?naq?si dhe zem?rim brenda vetes, t? mos ndiheni t? n?p?rk?mbur dhe t? posht?ruar gjat? gjith? dit?s.

M?soni t? kontrolloni veten, emocionet tuaja dhe gjeni forc?n p?r nj? kund?rp?rgjigje t? denj? dhe efektive, n? var?si t? situat?s dhe atyre njer?zve q? p?rpiqen t'ju ofendojn?. Dhe do t? shihni - n? shum? m?nyra, jeta do t? b?het m? e leht? dhe m? e qet?. N? fund t? fundit, gj?ja m? e r?nd?sishme nuk ?sht? t? transferoni pak?naq?sin? tuaj te t? dashurit dhe njer?zit e pafajsh?m, por t? jeni n? gjendje t'u jepni at? q? meritojn? atyre q? jan? me t? v?rtet? fajtor? p?r k?t?.

Udh?zim

N?se vini n? pun? me nj? model flok?sh ose ?ant? t? re dhe e dini se kjo mund t? shkaktoj? kritika t? paarsyeshme nga nj? prej koleg?ve tuaj, at?her? thjesht thuaji asaj si p?rgjigje: “E dija q? do t? t? p?lqente, thjesht nuk di t? fshihesh. zili, duhet ta m?sosh k?t?”.

N?se vrazhd?sia i kalon t? gjith? kufijt? tuaj - mbrojini ato. Ndaloni ashp?r dep?rtimin n? territoret tuaja me frazat "kjo nuk ?sht? n? rregullat e mia", "kjo ?sht? ??shtje ime personale (besimet, parimet) dhe nuk ka asgj? p?r ju" dhe t? tjera. Sidoqoft?, duhet t? merret parasysh q? pak njer?z thon? her?n e par? dhe t? jen? t? p?rgatitur t? p?rs?risin t? dyt?n dhe t? tret?n.

Burimet:

• Vrazhd?sia ?sht? e pamposhtur?

Vrazhd?sia ose presioni psikologjik - t? gjith? duhet t? merren me gj?ra t? tilla n? jet? gjat? gjith? koh?s. Fatkeq?sisht, ndonj?her? edukimi i t? tjer?ve l? shum? p?r t? d?shiruar, k?shtu q? ata mund t? jen? t? pasjellsh?m ose t? b?rtasin me ju. ?sht? e r?nd?sishme n? nj? situat? t? till? t? ruani vet?kontrollin dhe t? p?rgjigjeni sakt? duke iu p?rgjigjur agresorit ose duke u larguar me dinjitet.

Udh?zim

Epo, n?se dini t? kontrolloni emocionet tuaja. Zakonisht, kur nj? person ?sht? i vrazhd?, ai humbet dhe m?rzitet. Lot?t i rrjedhin nga syt? dhe z?ri i tij fillon t? thyhet. ?sht? mir? n?se nuk i p?rjetoni t? gjitha k?to, duke kuptuar q? nj? f?mij? i ofenduar flet te agresori, sepse t? rriturit jan? njer?z adekuat dhe t? qet? ndaj nj?ri-tjetrit. Por n?se mendoni se kjo preku nervin tuaj, at?her? thuajini vetes se nuk do t? lejoni q? shkel?si t? triumfoj?. Imagjinoni nj? situat? n? t? cil?n ky person ?sht? n? nj? m?nyr? qesharake dhe qesharake, n? t? cil?n fjal?t e tij nuk kan? absolutisht asnj? efekt mbi ju. Gj?ja m? e r?nd?sishme ?sht? t? p?rpiqeni t? ruani qet?sin?, t? pakt?n nga jasht?.

Ndonj?her? ?sht? e dobishme t? "p?rgatitni" p?rgjigje ndaj reagimeve t? t? tjer?ve n?se parashikoni se ato do t? jen? negative dhe mund t'ju shqet?sojn?. Imagjinoni menj?her? gjith?ka q? mund t'ju thuhet dhe mendoni se si mund t'i p?rgjigjeni. Mundohuni t? zgjidhni opsionet m? t? p?rgjithshme t? p?rgjigjes, pa u fokusuar n? detaje. Qet?sohuni paraprakisht dhe p?rgatituni t? mos m?rziteni, pavar?sisht se ?far? ju thon?. P?r shembull, n?se keni disa udh?time n? institucione ku keni t? gjitha mund?sit? p?r t? hasur burokraci, indiferenc? dhe vrazhd?si, p?rshtatuni me k?t? dhe p?rgatituni t? mos m?rziteni. Disa gj?ra nuk varen nga ju, por nuk ju prekin aq sa mund t? duket.

N? rastin kur jeni t? sulmuar ose tallur vazhdimisht, p?r shembull, n? pun? ose n? nj? institucion arsimor ata tallen me ju, dhe ndonj?her? edhe shum? mizorisht, at?her? mendoni se ?far? i shtyn njer?zit ta b?jn? k?t?. Zakonisht nga “viktimat” priten reagime: shmangie, frik?, konfuzion, ndonj?her? edhe lot. Pra, thjesht injoroni shkel?sit ose b?ni t? kund?rt?n. "G?zohuni" me nj? surpriz? t? pak?ndshme ose buz?qeshni n? p?rgjigje t? nj? shakaje fyese dhe p?rgjigjuni personit q? ai gjithashtu duket i shk?lqyesh?m sot. N? munges? t? p?rgjigjes s? pritur, njer?zit lihen shpejt pas.

Fatkeq?sisht, ndodh edhe q? njer?zit t? p?rballen me presion psikologjik n? sht?pi n? familje. Ndoshta t? dashurit dhe t? af?rmit tuaj nuk e kuptojn? se si ?sht? p?r ju, duke vazhduar t'ju bindin p?r di?ka, ndonj?her? duke vepruar mjaft agresivisht. N? k?t? rast, s? pari m?soni t? q?ndroni t? qet?. Ju duhet t? kontrolloni mendimet tuaja dhe t? mos dor?zoheni para emocioneve tuaja. N?se familjar?t tuaj q? po ju shtyjn? jan? t? qet?, at?her? bisedoni me ta. Thuaju direkt se nuk t? p?lqen m?nyra se si flasin me ty. N? marr?dh?niet e ngushta, shpesh ndodh q? njer?zit thjesht nuk e v?rejn? se po kalojn? nj? vij? t? r?nd?sishme. Shpesh mjafton q? ta kuptojn? k?t? me qet?si, pa sulmuar si p?rgjigje, pasi situata p?rmir?sohet menj?her?.

sh?nim

N?se jeni t? vrazhd? n? rrug?, at?her? para se t? p?rgjigjeni n? m?nyr? kaustike, ka kuptim t? mendoni se sa agresiv ?sht? kund?rshtari juaj. Fatkeq?sisht, vet?dija e disa njer?zve korrespondon me idealet e epok?s s? gurit, k?shtu q? ndikimi fizik nuk ?sht? di?ka e papranueshme p?r ta. Ndonj?her? ?sht? m? mir? t? largoheni n? heshtje n?se nuk jeni gati p?r at? lloj zhvillimi.

Her? pas here, t? gjith? ndeshen me vrazhd?si. Mund t? ndodh? n? rrug?, n? zyr?. Shpesh d?gjojm? ofendime n? transportin publik dhe komunikimin online. N? m?nyr? q? t? mos b?heni viktim? e nj? bori dhe t? mos ?oheni n? provokimin e tij, duhet t? luftoni si? duhet dhe p?rgjigjet e denja. Ky artikull i kushtohet pik?risht k?saj. Pas shqyrtimit t? informacionit t? ofruar n? t?, do t? m?soni se si t'i p?rgjigjeni nj? fyerjeje.

Nuk ?sht? e nevojshme t'u p?rgjigjeni frazave fyese me heshtje dhe grushta. ?sht? m? mir?, duke q?ndruar i qet?, t? b?ni nj? "kompliment" reciprok me mir?sjellje.

Situatat e jet?s jan? t? ndryshme. Dhe n?se nuk m?soni se si t'u p?rgjigjeni si? duhet, mund t? humbni nervat tuaja. Dhe, m? keq, b?hu edhe fajtori i nj? konflikti provokues. Prandaj, m? posht? ju sugjerojm? q? t? njiheni me m?nyr?n se si t? silleni n?se jeni fyer. Dhe gjithashtu, si t'i p?rgjigjeni sakt? shkel?sit.

Fyerja e nj? personi mund t? ?oj? n? nj? rrug? pa krye. N? situata t? tilla, ?sht? e v?shtir? t? kuptosh se si t? reagosh. P?r t? kursyer nervat tuaja, ?sht? e dobishme t? dini rekomandimet e m?poshtme:

Kontrolli i emocioneve dhe m?simi p?r t? luftuar kund?r

Fillimisht, p?rpiquni t? rrethoheni me njer?z pozitiv?. Shoq?rohu me njer?z t? sinqert? dhe t? g?zuar. N? k?t? m?nyr? ju mund t? shmangni padyshim fyerjet. Sidoqoft?, n?se lind nj? situat? e till?, jini n? gjendje t? mbroheni me kompetenc? dhe t? p?rgjigjeni n? m?nyr? adekuate. K?shilla e nj? psikologu do t? vij? n? shp?tim.

Vlen t? mendoni p?r vet?vler?simin tuaj. Duke rritur nivelin e tij, do t? jet? e mundur q? shpejt dhe me leht?si t'i p?rgjigjeni nj? fyerjeje nj? bori. P?rve? k?saj, nj? person me nj? shpirt t? fort? dhe vet?besim ka shum? m? pak gjasa t? jet? i pasjellsh?m.

P?rgjigjet ndaj provokimeve

N?se ju ?sht? dashur t? komunikoni me nj? person negativ, nuk duhet t'i tregoni atij ndjenjat tuaja. Shprehni k?ndv?shtrimin tuaj me besim dhe vendosm?ri. Flisni t? qet?. Shpesh, fraza provokuese dhe prek?se thuhen nga njer?z t? dob?t. "Forca" e tyre ?sht? dob?sia juaj. Q?ndroni t? qet? dhe mos u b?ni n? mbrojtje.

N? situatat kur, kur flisni me shkel?sin, mendoni se durimit po i vjen fundi, teshtini. Sado e ?uditshme t? duket, kjo metod? funksionon. Konsiderohet e r?nd?sishme kur fyerjet nga buz?t e nj? bori "rrjedhin" n? nj? rrjedh? t? pafund. Pasi prisni momentin e duhur, teshtini me z? t? lart?. Kjo do t? krijoj? nj? pauz? t? gjat?. Mund ta p?rdorni duke e kthyer situat?n n? drejtimin tuaj. K?shtu, p?r shembull, pas nj? teshtitje, ofrojini shkel?sit p?rgjigjen e m?poshtme: "M? falni, jam alergjik ndaj budallall?kut".

Kjo metod? do t? ndihmoj? n? situatat kur ndodh nj? p?rleshje n? nj? shoq?ri me njer?z q? njihni, punonj?s. Ai konsiston n? ridrejtimin e negativitetit dhe agresionit tek vet? personi i vrazhd?. Mjafton q? ju t? pajtoheni me shkel?sin dhe ta lavd?roni at? q? harxhoi koh?n e tij t? ?muar duke ju kritikuar. M?soni si t? reagoni si? duhet n? situata t? tilla. Formoni sakt? nj? fraz? p?r t? fshehur kausticitetin.

Kjo m?nyr? p?r t'iu p?rgjigjur bukur vrazhd?sis? p?rdoret nga p?rdoruesit e internetit. N? thelb, administrator?t dhe moderator?t e komuniteteve virtuale. Rregullat e shkruara nga menaxhmenti i faqeve dhe forumeve jan? injoruar nga disa. Kjo zakonisht ndodh kur lindin ndonj? mosmarr?veshje n? sfondin e q?ndrimit t? pjes?marr?sit n? komunitet. P?r shembull, n?se atij i mohohet qasja p?r nj? shkelje, si p?rgjigje nj? person mund t? kthehet n? vrazhd?si. Argumenti m? i leht? ?sht? t? "ndalosh" nj? personazh. N?se keni nevoj? t? tregoni gabimet e tij, duke v?rtetuar rastin tuaj, p?rshkruani ato n? m?nyr? t? that? dhe pa emocione. Duke lexuar nj? tekst (list?) t? till?, nj? person do t? qet?sohet.

Injoroni bashk?biseduesin. Kjo metod? e trajtimit t? vrazhd?sis? dhe fyerjeve ?sht? m? e zakonshme.

Kjo ju lejon t? jepni nj? p?rgjigje t? denj? t? shkel?sit. Duke p?rdorur k?t? teknik?, ju mund t? p?rgjigjeni bukur dhe me siguri t? shp?toni nga vrazhd?sia. Edhe pse heshtja nuk ?sht? gjithmon? efektive. ?sht? e nevojshme t? shikohet situata. Mund t? jet? e nevojshme t? "ndizni" indiferenc?n e plot? n? p?rgjigje t? p?rpjekjeve t? bashk?biseduesit p?r t? t?rhequr v?mendjen dhe p?r t'ju zem?ruar. Trajtojeni sikur t? jet? bosh.

Si t? shmangni konfliktet kur komunikoni n? internet?

P?r sa i p?rket komunikimit n? rrjet, n? p?rgjith?si, mund t'i p?rmbaheni opsioneve t? dh?na m? par? p?r p?rgjigje. Por ka ve?ori se si t'i p?rgjigjeni nj? fyerjeje n? rrjet.

Opsione origjinale q? ju lejojn? t? zmbrapsni armikun

Situatat jo standarde lindin shpesh kur vet?m p?rgjigjet e mprehta ndaj fyerjeve mund ta v?n? shkel?sin n? hutim. P?r raste t? tilla, k?tu ?sht? nj? list? se cila mund t? jet? p?rgjigja:

• “Nuk e di ?far? hani, por funksionon. Inteligjenca juaj ngadal? por me siguri shkon n? zero.
• “P?r t? m? b?r? p?rshtypje, m? n? fund do t? duhet t? thuash di?ka t? zgjuar”
• "Dh?mb?t e tu m? kujtuan yjet: ata jan? t? verdh? dhe jan? aq larg nj?ri-tjetrit ..."
• “Vet?m sepse dukesh e tmerrshme nuk t? jep t? drejt?n t? veprosh nj?soj”.
• "A jeni v?rtet i till? apo ky ?sht? imazhi juaj?"
• "Ishe nj?soj si f?mij? apo m? e bukur?"
• "Ti je kaq i zgjuar! A ju dhemb kafka rast?sisht?”

K?to dhe p?rgjigje t? tjera t? mprehta do t? ndihmojn? p?r t? hequr bukur dhe me takt armikun nga "fusha e betej?s".

Dhe n?se nj? p?rleshje ndodhi para koleg?ve, reputacioni juaj ?sht? i garantuar q? t? mos vuaj?. Ndryshe nga personi q? hodhi nj? fyerje n? llogarin? tuaj.

Askush nuk mund t? jap? nj? p?rgjigje t? sakt? se si t'i p?rgjigjeni sakt? nj? fyerjeje. Situatat e jet?s jan? t? ndryshme. Prandaj, s? pari analizoni at? q? ndodhi n? m?nyr? q? t'i jepni shkel?sit nj? kund?rshtim t? p?rshtatsh?m.