Nj? person q? n? dit?t e para t? rritjes ?sht? i rrethuar nga njer?z jo miq?sor? dhe t? fsheht?. N? transport, n? sht?pi dhe n? rrug?, nj? person p?rballet me indiferenc?, zem?rim dhe vrazhd?si. Dhe t? gjith? i trajtojn? k?to cil?si t? tmerrshme ndryshe. Dikush e shtyp zem?rimin n? vetvete, duke parandaluar p?rhapjen e agresionit, duke treguar toleranc?, si t? thuash, duke iu dor?zuar t? tjer?ve n? ep?rsi. Por nj? tipar i till? i karakterit nuk do t? thot? aspak nj? shenj? dob?sie, por nj? shenj? men?urie. Dikush p?rpiqet t? jet? egoist, duke fituar autoritet duke posht?ruar dinjitetin njer?zor.

Por ka njer?z q? kan? nj? q?ndrim negativ ndaj shfaqjes s? vrazhd?sis? dhe p?rpiqen t'ua p?rcjellin k?t? t? tjer?ve, pa v?n? interesat e tyre mbi ato t? t? tjer?ve. Por si t? luftojm? kund?r shkel?sit? P?rve? k?saj, p?r ta b?r? at? sakt? dhe bukur? Kjo aft?si nuk ka nevoj? t? m?sohet, ju duhet t? jeni t? vet?-mjaftuesh?m p?r t? mos lejuar asnj? sulm n? drejtimin tuaj. Ne duhet t'i p?rgjigjemi t? mir?s me t? mir? dhe t? keqes me t? nj?jt?n gj?. Duhet t? ket? drejt?si n? bot?, e cila, mjerisht, ?sht? shum? pak. Si t? m?soni t? luftoni kund?r dhe t? ndiheni mir?? K?tu jan? disa k?shilla.

Duhet t? keni sens humori dhe mund?sisht t? p?rdorni sarkaz?m. Ky koktej n? nj? situat? t? p?rshtatshme do t? ndihmoj? p?r t'i dh?n? nj? kund?rshtim t? qart? shkel?sit. P?rve? k?saj, duhet t? jeni t? shkath?t dhe t? zgjuar. Ata thon? p?r njer?z t? till?: "Mos e vendosni gishtin n? goj? - ata do ta kafshojn?". Epo, ku pa toleranc?? P?r t? kund?rp?rgjigjur vrazhd?sin?, nuk duhet t? posht?roni veten, t? p?rdorni blasfemi dhe t? ngrini z?rin, nj? fraz? t?rheq?se - armiku ?sht? mposhtur!

Si t? luftoni n?se nj? person ?sht? i turpsh?m dhe modest? Jo t? gjith? jan? t? aft? p?r di?ka q? ?sht? shum? m? e leht? p?r t? tundur grushtat e tyre, por ky nuk ?sht? nj? opsion. Sulmi me mendje ?sht? fitim-fitues. Si t? luftojm? me fjal?? Nj? betej? intelektuale ?sht? shum? m? emocionuese sesa t? flas?sh me tone t? ngritura, ndaj mos ngurroni t? studioni psikologjin? e sjelljes njer?zore dhe t? "godisni" nj? person n? at? m? t? s?murin, n? m?nyr? q? t? mos jet? zakon t? ofendoni t? tjer?t! Por kini kujdes, sepse ajo q? ?sht? th?n? nuk mund t? kthehet prapa. Ju duhet t? mendoni para se t? thoni di?ka.

Ende ka nj? ndryshim n? m?nyr?n se si nj? person flet me nj? person t? vrazhd? dhe ?far? thot? ai. K?to jan? gj?ra krejt?sisht t? ndryshme. Bazuar n? motivet personale dhe temperamentin e sulmuesit, biseda mund t? ket? pasoja t? ndryshme. Fjal?t e folura me z? t? lart?, n? form?n e mbrojtjes, mund t? b?jn? shum? m? tep?r d?m sesa intonacioni! Inteligjenca ?sht? e mir?, por ju duhet ta frenoni at?, t? mos jeni shum? mizor ndaj njer?zve t? panjohur. Ju gjithashtu duhet t? jeni dinak? p?r t? dal? nga situata t? ndryshme. Kjo ?sht? shum? e r?nd?sishme, sepse njer?zit jan? t? ndrysh?m dhe gjithashtu tema p?r bised?. P?rve? k?saj, ?sht? e nevojshme t? jeni miq me logjik?n dhe t'i paraqisni shkel?sit nj? zinxhir t? qart? argumentesh, duhet ta b?ni at? t? besoj? fjal?t dhe t? m?soj? nga fundi nj? m?sim.

admin

T? gjith? p?rballen me vrazhd?si dhe sulme ofenduese. Personazhet me mendje negative gjenden n? vendin e pun?s, n? transport, n? klinika, n? pushime, n? radh? dhe vet?m n? rrug?. Jo t? gjith? mund t? reagojn? n? ?ast dhe t? kund?rshtojn? n? p?rgjigje t? gjembave. Si t? m?soni t? luftoni vrazhd?sin? dhe fyerjet?

Si t? m?soni t? luftoni kund?r shkel?sit?

Kur p?rballeni me njer?z t? vrazhd?, lindin emocione t? pak?ndshme:, acarim,. N?se m?soni t? kontrolloni disponimin dhe mendjen tuaj, at?her? sulmet e nj? personi t? pak?ndsh?m nuk do t? ndikojn? n? jet?n tuaj.

Jepini vetes nj? mendim se nuk mund ta "fshehni kok?n n? r?r?" dhe t? humbni si p?rgjigje ndaj vrazhd?sis?. Heshtja nuk ?sht? nj? opsion, por do t? tregoj? dob?si, e cila do t'i lejoj? t? vrazhd?t t? arg?tojn? krenarin? dhe t? triumfojn?. Imagjinoni shkel?sin si nj? f?mij? kapri?ioz ose nj? gnome t? keqe, at?her? ata nuk do ta marrin mendjen dhe ju do t? q?ndroni t? qet?.

Aft?sia p?r t'i dh?n? nj? p?rgjigje t? mir? nj? deklarate t? ?uditshme ?sht? nj? shkenc? e t?r?. T? zhytet n? nivelin e nj? kund?rshtari nuk ?sht? nj? gj? fisnike, por nj? kund?rshtim i bukur dhe i p?rmbajtur do t? ndihmoj? dhe turp?roj? jo p?r ju, por p?r nj? person t? vrazhd? t? keq. P?rgatitni disa fraza universale t? p?rshtatshme p?r takime t? shpeshta me bor?t.

T? m?sosh t? shpif?sh, natyrisht, nuk ?sht? gj?ja m? e mir? p?r t? b?r?. Por, ?ka n?se vrazhd?sia dhe sjelljet e k?qija jan? t? kudondodhura k?to dit? dhe njeriu duhet t? jet? n? gjendje t? mbrohet? Shpesh, bojar?t nuk e kuptojn? nj? p?rgjigje t? sjellshme dhe ju duhet t? komunikoni me ta n? gjuh?n e tyre t? keqe.

M?nyrat p?r t? luftuar vrazhd?sin? dhe fyerjet

Si t'i p?rgjigjemi vrazhd?sis? ?sht? nj? ??shtje thjesht personale. Duke zot?ruar n? p?rsosm?ri m?nyrat e kund?rshtimit t? shkel?sve, ju abstraktoni nga emocionet negative, kurseni nervat tuaja dhe qet?sin? shpirt?rore.

Metoda e qet?. T? gjith? njer?zit e vrazhd? jan? n? thelb frikacak?. Deklaratat e tyre synojn? t? sigurojn? se dhe. Mos u jepni atyre nj? k?naq?si t? till?. Shprehni mendimin tuaj sinqerisht, me vendosm?ri dhe qet?si, pa marr? nj? q?ndrim mbrojt?s.

Imagjinoni nj? situat? tipike transporti:

Dirigjenti i vrazhd?: "Pse po jep 5000 rubla? Do t? t? l?, nuk kam shk?mbim!”

Pasagjeri: "M? falni, ?far??"

Dirigjenti i vrazhd?: "Nuk ka shk?mbim!"

Pasagjeri: “Duhet t? shkoj n? ndales?n e fundit. Un? do t'ju jem mir?njoh?s n?se deri n? fund t? udh?timit mund t? gjeni ndryshim p?r mua.

Metoda "Aikido psikologjike". Metoda bazohet n? p?rdorimin e boorit negativ kund?r tij. Duke mos hyr? n? nj? debat dhe duke mos r?n? dakord me sulmet e nj? personi disa her?, do ta ?oni situat?n deri n? absurd. Kur p?rdorni "aikido psikologjike", mos harroni t? lavd?roni dhunuesin. Kjo patjet?r do t? funksionoj?! Do t? duhet praktik?, sepse duke reaguar n? k?t? m?nyr? do t? duhet t? thyhen modelet e p?rgjithshme t? komunikimit. Metoda ?sht? efektive. Proshuta ?sht? konfuze dhe e ?orientuar.

Nj? situat? tipike n? nj? klinik?:

Ham: “A po q?ndrojm? k?tu p?r bukurin?? E v?reni radh?n? Nuk ka sy? Ku po shkon? M? i zgjuar se t? gjith??

Kund?rshtari: “Je fantastikisht i v?mendsh?m. Un? me t? v?rtet? nuk kam sy dhe un?, duke menduar se isha m? i zgjuari nga t? gjith?, u ngjita i pari.

Ham: "Un? q?ndroj me t? gjith?"

Kund?rshtari: “Po, q?ndroni si t? tjer?t. Un? jam duke u ngjitur vet?m k?tu pa par? vij?n"

Metoda e humorit. Shpesh ?sht? e mundur t? zvog?lohet boor me humor t? zakonsh?m. Duke shkuar p?r t? ofenduar dik?, nj? person ndryshon. N?se e b?ni at? t? qesh? n? k?t? moment, agresioni do t? hiqet.
Metoda "Deklarat?". Shpesh, p?r t? mos krijuar nj? konflikt, mjafton t? thuash se ai ?sht? boor, dometh?n? t? tregosh nj? fakt.
Metoda "Mir?sjellja e nj? aristokrati dhe durimi i nj? engj?lli". Trajtimi i sjellsh?m ?sht? nuanca kryesore n? trajtimin e njer?zve t? vrazhd?. Hami pret nj? reagim agresiv si p?rgjigje dhe kur nuk e merr, humbet. Sjellja jo standarde e kund?rshtarit do ta detyroj? boorin t? "ngadal?soj?" dhe t? mbyll? goj?n.

Shpagimi i nj? fyerje me nj? fyerje nuk ?sht? mbrojtja m? e mir?. Th?nia e famshme e O.Kajjamit thot?: “Kur hidhni pisll?k mbi nj? person, mbani mend se mund t? mos arrij? tek ai, por nj? gjurm? do t? mbetet n? duart tuaja”. M?soni t? luftoni vrazhd?sin? dhe fyerjen, duke mos lejuar negativitetin n? jet?n tuaj.

9 shkurt 2014, ora 10:02

Udh?zim

N?se vini n? pun? me nj? model flok?sh ose ?ant? t? re dhe e dini se kjo mund t? shkaktoj? kritika t? paarsyeshme nga nj? prej koleg?ve tuaj, at?her? thjesht thuaji asaj si p?rgjigje: “E dija q? do t? t? p?lqente, thjesht nuk di t? fshihesh. zili, duhet ta m?sosh k?t?”.

N?se vrazhd?sia i kalon t? gjith? kufijt? tuaj - mbrojini ato. Ndaloni ashp?r dep?rtimin n? territoret tuaja me frazat "kjo nuk ?sht? n? rregullat e mia", "kjo ?sht? ??shtje ime personale (besimet, parimet) dhe nuk ka asgj? p?r ju" dhe t? tjera. Sidoqoft?, duhet t? merret parasysh q? pak njer?z thon? her?n e par? dhe t? jen? t? p?rgatitur t? p?rs?risin t? dyt?n dhe t? tret?n.

Burimet:

• Vrazhd?sia ?sht? e pamposhtur?

Vrazhd?sia ose presioni psikologjik - t? gjith? duhet t? merren me gj?ra t? tilla n? jet? gjat? gjith? koh?s. Fatkeq?sisht, ndonj?her? edukimi i t? tjer?ve l? shum? p?r t? d?shiruar, k?shtu q? ata mund t? jen? t? pasjellsh?m ose t? b?rtasin me ju. ?sht? e r?nd?sishme n? nj? situat? t? till? t? ruani vet?kontrollin dhe t? p?rgjigjeni sakt? duke iu p?rgjigjur agresorit ose duke u larguar me dinjitet.

Udh?zim

Epo, n?se dini t? kontrolloni emocionet tuaja. Zakonisht, kur nj? person ?sht? i vrazhd?, ai humbet dhe m?rzitet. Lot?t i rrjedhin nga syt? dhe z?ri i tij fillon t? thyhet. ?sht? mir? n?se nuk i p?rjetoni t? gjitha k?to, duke kuptuar q? nj? f?mij? i ofenduar flet te agresori, sepse t? rriturit jan? njer?z adekuat dhe t? qet? ndaj nj?ri-tjetrit. Por n?se mendoni se kjo preku nervin tuaj, at?her? thuajini vetes se nuk do t? lejoni q? shkel?si t? triumfoj?. Imagjinoni nj? situat? n? t? cil?n ky person ?sht? n? nj? m?nyr? qesharake dhe qesharake, n? t? cil?n fjal?t e tij nuk kan? absolutisht asnj? efekt mbi ju. Gj?ja m? e r?nd?sishme ?sht? t? p?rpiqeni t? ruani qet?sin?, t? pakt?n nga jasht?.

Ndonj?her? ?sht? e dobishme t? "p?rgatitni" p?rgjigje ndaj reagimeve t? t? tjer?ve n?se parashikoni se ato do t? jen? negative dhe mund t'ju shqet?sojn?. Imagjinoni menj?her? gjith?ka q? mund t'ju thuhet dhe mendoni se si mund t'i p?rgjigjeni. Mundohuni t? zgjidhni opsionet m? t? p?rgjithshme t? p?rgjigjes, pa u fokusuar n? detaje. Qet?sohuni paraprakisht dhe p?rgatituni t? mos m?rziteni, pavar?sisht se ?far? ju thon?. P?r shembull, n?se keni disa udh?time n? institucione ku keni t? gjitha mund?sit? p?r t? hasur burokraci, indiferenc? dhe vrazhd?si, p?rshtatuni me k?t? dhe p?rgatituni t? mos m?rziteni. Disa gj?ra nuk varen nga ju, por nuk ju prekin aq sa mund t? duket.

N? rastin kur jeni t? sulmuar ose tallur vazhdimisht, p?r shembull, n? pun? ose n? nj? institucion arsimor ata tallen me ju, dhe ndonj?her? edhe shum? mizorisht, at?her? mendoni se ?far? i shtyn njer?zit ta b?jn? k?t?. Zakonisht nga “viktimat” priten reagime: shmangie, frik?, konfuzion, ndonj?her? edhe lot. Pra, thjesht injoroni shkel?sit ose b?ni t? kund?rt?n. "G?zohuni" me nj? surpriz? t? pak?ndshme ose buz?qeshni n? p?rgjigje t? nj? shakaje fyese dhe p?rgjigjuni personit q? ai gjithashtu duket i shk?lqyesh?m sot. N? munges? t? p?rgjigjes s? pritur, njer?zit lihen shpejt pas.

Fatkeq?sisht, ndodh edhe q? njer?zit t? p?rballen me presion psikologjik n? sht?pi n? familje. Ndoshta t? dashurit dhe t? af?rmit tuaj nuk e kuptojn? se si ?sht? p?r ju, duke vazhduar t'ju bindin p?r di?ka, ndonj?her? duke vepruar mjaft agresivisht. N? k?t? rast, s? pari m?soni t? q?ndroni t? qet?. Ju duhet t? kontrolloni mendimet tuaja dhe t? mos dor?zoheni para emocioneve tuaja. N?se familjar?t tuaj q? po ju shtyjn? jan? t? qet?, at?her? bisedoni me ta. Thuaju direkt se nuk t? p?lqen m?nyra se si flasin me ty. N? marr?dh?niet e ngushta, shpesh ndodh q? njer?zit thjesht nuk e v?rejn? se po kalojn? nj? vij? t? r?nd?sishme. Shpesh mjafton q? ta kuptojn? k?t? me qet?si, pa sulmuar si p?rgjigje, pasi situata p?rmir?sohet menj?her?.

sh?nim

N?se jeni t? vrazhd? n? rrug?, at?her? para se t? p?rgjigjeni n? m?nyr? kaustike, ka kuptim t? mendoni se sa agresiv ?sht? kund?rshtari juaj. Fatkeq?sisht, vet?dija e disa njer?zve korrespondon me idealet e epok?s s? gurit, k?shtu q? ndikimi fizik nuk ?sht? di?ka e papranueshme p?r ta. Ndonj?her? ?sht? m? mir? t? largoheni n? heshtje n?se nuk jeni gati p?r at? lloj zhvillimi.

Fatkeq?sisht, kultura e shoq?ris? po zvog?lohet ?do vit, prandaj nuk ?sht? aspak e habitshme t? takosh bor? n? transport, n? nj? dyqan apo thjesht n? rrug?. Megjithat?, nuk ?sht? aq e frikshme kur kalimtar?t e rast?sish?m lejojn? shum?, sa ata njer?z q? duhen par? ?do dit?. K?ta mund t? jen? koleg? t? pun?s, shefa dhe madje edhe t? af?rm. P?r t? luftuar njer?z t? till?, nuk mjafton vet?m t? ngrini z?rin ose t? p?rgjigjeni n? t? nj?jt?n m?nyr?, sepse nj? reagim i till? mund t? shkaktoj? shum? pasoja. Si ta vendosni nj? person n? vendin e tij n? k?t? rast? M?nyra m? e leht? ?sht? t? p?rdorni nj? nga metodat e garantuara q? do t'ju lejoj? t? dilni fitimtar n? ?do situat? dhe t? mos e p?rkeq?soni edhe m? shum? konfliktin.

M?soni t? kuptoni situat?n

Para s? gjithash, ju duhet jo vet?m t? zgjidhni ?do metod? q? ju lejon t? zmbrapsni borat, por t? kuptoni se si t? veproni m? mir? n? nj? situat? t? ve?ant?. Shum? njer?z, pasi kan? lexuar disa k?shilla t? p?rgjithshme, menj?her? p?rpiqen t'i v?n? n? praktik?, gj? q? e p?rkeq?son m? tej situat?n. Duhet t? kuptoni se, p?r shembull, n?se shefi juaj ?sht? i pasjellsh?m me ju, at?her? shfaqja e agresionit ose shprehjeve t? ashpra mund t'ju kushtoj? pun?n tuaj. N? k?t? rast, e gjith? lufta b?het krejt?sisht e pakuptimt?, sepse thjesht mund t? hiqni dor? dhe t? mos e shihni m? nj? person t? till? pa asnj? dialog ose p?rpjekje p?r t? arsyetuar me t?.

Vlen gjithashtu t? kuptohet se n?se t? af?rmit jan? t? pasjellsh?m me ju, at?her? zgjedhja e metod?s s? duhur m? s? shpeshti varet nga situata specifike. N? rast d?shtimi, mund t? ktheheni edhe m? shum? kund?r jush. P?r shembull, n?se keni nj? marr?dh?nie t? tensionuar me vjehrr?n tuaj, e cila vazhdimisht futet n? jet?n tuaj personale, ?do z? i ngritur, fyerje dhe akuz? mund t? shkat?rroj? plot?sisht t? gjith? familjen tuaj, pas s? cil?s ?do luft? b?het p?rs?ri e pakuptimt?. Prandaj, duhet t? m?soni:

• Kuptoni se cila metod? e refuzimit ?sht? m? e zbatueshme n? situat?n tuaj;
• Peshoni t? mirat dhe t? k?qijat;
• Jini absolutisht t? sigurt n? at? q? b?ni dhe thoni;
• P?rdorni z?ra t? ngritur dhe vrazhd?si reciproke n? rastet m? t? rralla.

Ndoshta nj? person n? dhjet? do t? marr? t? nj?jt?n p?rgjigje, por m? shpesh kjo nuk do t? ndihmoj? shum?. N?se i b?rtisni personit q? ju b?rtet, at?her? t? dyja pal?t n? konflikt do t? dalin prej tij si humb?se.
P?rndryshe, p?rpiquni t? veproni sa m? but?sisht dhe me delikates? t? jet? e mundur. S? paku, kjo do t'ju mbaj? t? mos b?ni d?m n?se p?rpjekjet tuaja d?shtojn?.

#1 Injoro dhe Hesht

D?shironi t? dini se si ta vendosni bukur nj? person n? vendin e tij? Pastaj m?soni ta injoroni at?. P?r m? tep?r, mos u p?rpiqni t? duroni vrazhd?sin? e tij duke u t?rhequr n? vetvete. Kjo jo vet?m q? nuk do t? ndaloj? shumic?n e agresor?ve, por edhe do t? rris? zellin e tyre. Duhet ta injoroni sa m? sfidues, duke shprehur me t? gjitha gjestet se jeni mbi situat?n n? t? cil?n ndodheni. P?r shembull, n?se jeni duke u ngacmuar vazhdimisht nga epror?t tuaj, p?rpiquni t? injoroni gjith?ka q? nuk lidhet me pun?n tuaj, duke anashkaluar vet?m ato v?rejtje q? jan? t? r?nd?sishme.

Nuk ?sht? ?udi q? ata thon? se qet?sia ?sht? nj? penges? e pakap?rcyeshme p?r ?do bor. Prandaj, mbani mend se tolerimi dhe injorimi jan? gj?ra krejt?sisht t? ndryshme. Armatosuni dhe numri i situatave t? pak?ndshme n? jet?n tuaj do t? shkoj? me shpejt?si n? zero.

#2 Buz?qeshje

Nj? tjet?r arm? e fuqishme, e cila shpesh mund t? tejkaloj? edhe injorimin. N?se nj? mosgatishm?ri e vet?dijshme p?r t'iu p?rgjigjur agresionit ose fyerjeve t? pal?ve t? treta mund t? shkaktoj? nj? sulm t? v?rtet? zem?rimi tek nj? person, at?her? nj? buz?qeshje ?sht? nj? "arm?" e nj? niveli krejt?sisht t? ndrysh?m. M? tep?r e ndrydh manifestimin e agresionit se sa e reflekton at? te bori. Ju ndoshta mund t? vini re situata kur disa njer?z thjesht duhet t? buz?qeshin dhe i gjith? negativiteti n? drejtimin e tyre zhduket menj?her?.

Ju gjithashtu duhet t? kuptoni se nj? buz?qeshje ?sht? nj? buz?qeshje. Ka njer?z, buz?qeshja e t? cil?ve mund t? shkaktoj? ndjenj?n e kund?rt. Gjithashtu, mos p?rzieni buz?qeshjen dhe talljen, kjo e fundit nuk ?sht? m?nyra m? e mir? p?r t? qet?suar situatat e konfliktit. M? n? fund, nj? buz?qeshje sugjeron q? nj? person, edhe n? rastin e vrazhd?sis? s? hapur, nuk mund t? lidhet me manifestimin e t? nj?jtave emocione, prandaj edhe agresori m? k?mb?ngul?s do t? humbas? interesin shum? shpejt. K?shtu, p?r t? vendosur njer?z t? till? n? vendin e tyre, thjesht duhet t? buz?qeshni, duke iu p?rgjigjur k?shtu vrazhd?sis? s? tyre. Pas k?saj, v?shtir? se dikush d?shiron t? vazhdoj? t? sillet n? t? nj?jt?n frym?.

#3 Efekt pasqyre

Nj? nga metodat m? t? gjithanshme q? funksionon si n? ekip ashtu edhe n? ?do vend publik. Megjithat?, e vetmja negative ?sht? se ka nevoj? p?r njer?z p?rreth, qoft? edhe vet?m kalimtar?. N? nj? bised? personale, ai vepron shum? m? keq, megjith?se edhe n? nj? situat? t? till? nuk mund t? quhet i padobish?m.

Ai bazohet n? reflektimin e t? gjith? agresionit tek ai q? e gjeneron at?. P?r shembull, n?se di?ka nuk ju shkon n? pun? dhe shefi ju v? vazhdimisht n? nj? pozicion t? v?shtir? me t? gjith? ekipin, duke b?r? komente t? shpeshta, p?rpiquni t? "ktheni" gjith?ka prapa. Mund t'i k?rkoni publikisht t'ju tregoj? se si ta b?ni at? si? duhet.

Kjo metod? funksionon ve?an?risht mir? n? rastet kur jeni t? sigurt se keni t? drejt? dhe e njihni biznesin tuaj. M? pas, duke u p?rpjekur t? b?j? di?ka m? t? mir? se ju, agresori do t? p?rballet shum? shpejt me t? nj?jtat probleme. Pas k?saj, ai nuk ka gjasa t'ju shqet?soj?, megjith?se njer?z t? till? shpesh p?rpiqen t? gjejn? nj? arsye tjet?r p?r t? qen? t? pasjellsh?m. Sidoqoft?, ?sht? e r?nd?sishme t? mbani mend se ?do situat? mund t? kthehet kund?r nj? personi, duke hequr qafe q?ndrimin e tij t? ?uditsh?m. T? pakt?n do ta mbante n? radh?.

#4 P?lqimi

Si rregull, shprehja e vrazhd?sis? llogaritet m? shpesh n? faktin se nj? person nuk do t? jet? n? gjendje t? luftoj?. Ju duhet t? kuptoni se frikacak?t e v?rtet? shpesh sillen k?shtu, t? cil?t p?rdorin pushtetin, gjendjen e pun?ve, n?nshtrimin dhe kushte t? tjera. N? k?t? rast, ju mund ta ?armatosni boorin, jo vet?m duke e vendosur n? vendin e tij, por edhe duke e privuar nga ?do d?shir? p?r t? vazhduar. P?r ta b?r? k?t?, p?rpiquni ta mb?shtesni at? n? ?do m?nyr? t? mundshme dhe pajtohuni me gjith?ka q? ai thot?. N?se toni juaj do t? ndjej? nota t? lehta ironie dhe sarkazme, at?her? kjo do t? p?rmir?soj? m? tej efektin, por mos e teproni. Edhe m?nyra m? e mir? p?r t? luftuar mund t? ?oj? n? pasoja krejt?sisht t? papritura n?se shkoni shum? larg.

P?r shembull, n?se shefi juaj ju thot? se jeni t? paaft?, p?rpiquni t? pajtoheni me shaka me t?. Nuk do t? ket? humbje dinjiteti n? k?t? gjest, por mund ta vendosni nj?her? e p?rgjithmon? n? vendin e tij. Si rregull, njer?z t? till? n? ?do m?nyr? presin q? n? p?rgjigje t? akuzave dhe agresionit t? tyre, ata do t? fillojn? t? debatojn? me ta, t? betohen ose t? tregojn? emocione. N? nj? rast t? till?, p?lqimi e dekurajon plot?sisht "sulmuesin", duke e detyruar at? t? ndaloj? t? gjitha p?rpjekjet p?r t'ju kapur.

#5 Truke psikologjike dhe mir?sjellje

Nuk ?sht? sekret q? m? shpesh boors jan? njer?z fam?keq q? p?r disa arsye ndjehen superior? ndaj t? tjer?ve. Kjo ?sht? arsyeja pse ata mund t? p?rballojn? deklarata t? ?uditshme dhe tallje kund?r njer?zve t? ve?ant?. N? k?t? rast, kurr? nuk duhet t? shkoni n? nivelin e tyre dhe t? p?rgjigjeni n? t? nj?jt?n m?nyr?. Mir?sjellja ?sht? nj? nga arm?t m? t? forta q? ju lejon t? ruani fytyr?n n? ?do situat?. Edhe n?se jeni t? pasjellsh?m dhe p?rdorni turp?si, p?rpiquni t? mos b?ni t? nj?jt?n gj? si p?rgjigje. S? paku, kjo do t'i b?j? t? qart? agresorit se jeni t? shk?lqyer.

Ju gjithashtu mund t? p?rdorni t? ashtuquajtur?n "Metod? Sokratike". Ai bazohet n? nj? m?nyr? p?r t? detyruar agresorin t'u p?rgjigjet pyetjeve q? mund t? p?rgjigjen vet?m me nj? "po" ose "jo" t? rrept?. N? raste t? tilla, ?sht? shum? e leht? ta ?osh boorin n? nj? qorrsokak logjik. Me fjal? t? tjera, ai mbyllet n? goj?. P?r shembull, n?se vazhdimisht ju k?rkohet t? kryeni disa detyra n? pun?, mos u kurseni n? shprehjet, pyesni n?se jan? n? list?n e detyrave tuaja t? pun?s. P?rve? k?saj, pyesni n?se paguheni ekstra p?r to mbi norm?n? Nj? veprim i till? do t? dekurajoj? leht?sisht shefin e d?shp?ruar dhe t? gjitha g?rmimet e tij do t? jen? plot?sisht t? pasuksesshme.

Nr 6 Sulm frontal

Kjo ?sht? ndoshta m?nyra m? e guximshme dhe madje e guximshme p?r t? v?n? nj? boor n? vendin e tij, pavar?sisht nga autoriteti i tij. P?r ta b?r? k?t?, thjesht duhet t? pyesni pse nj? person e lejon veten t? sillet n? k?t? m?nyr? ndaj jush dhe kush i dha atij nj? t? drejt? t? till?. Si rregull, shumica e boors nuk mund t'i p?rgjigjen k?saj pyetjeje, ve?an?risht n?se ajo b?het n? publik. Edhe n? rastin e armiq?sis? personale, agresori nuk do t? ket? ?far? t? p?rgjigjet dhe si t? justifikoj? sjelljen e tij.

?sht? gjithashtu e r?nd?sishme t? kuptohet se pyetja duhet b?r? pa shprehur agresion reciprok. Provoni t? pyesni me nj? ton sikur po p?rpiqeni t? kuptoni se ku mund t? gjeni dyqanin m? t? af?rt. Mbani gjakftoht?sin? tuaj, mos ngrini tonin dhe asnj? bob nuk do t? jet? n? gjendje t'i rezistoj? nj? arme kaq t? frikshme.

#7 Mbani gjithmon? dinjitetin

Mos harroni se ndonj?her? t? dukeni t? denj? n? nj? situat? t? v?shtir? ?sht? shum? m? e r?nd?sishme sesa mbyllja e goj?s s? nj? bobi tjet?r, edhe n?se duhet ta shihni at? ?do dit?. Shpesh njer?zit k?shillojn? nj?ri-tjetrin q? t? fillojn? t? tregojn? vrazhd?si n? p?rgjigje, gj? q? ?sht? nj? gabim fatal. N? k?t? rast, jo vet?m q? do t? filloni t? b?heni si nj? boor, por p?r m? tep?r, do ta b?ni at? me vet?dije. N? vend t? k?saj, gjithmon? p?rpiquni t? jeni t? ul?t dhe t? tregoni se jeni n? kontroll t? plot? t? vetes. Gjithashtu mos ngurroni t? p?rdorni sarkaz?m, humor dhe arm? t? tjera verbale.

Mbani n? mend se agresioni hakmarr?s mund t? ?oj? n? faktin se konflikti shkon n? planin fizik, gj? q? tashm? mund t? shkaktoj? probleme me agjencit? e zbatimit t? ligjit. N? k?t? rast, ?do p?rpjekje p?r t? vendosur boorin n? vend me ndihm?n e grushteve do t'ju vendos? n? nj? pozicion t? v?shtir? dhe duksh?m t? humbur.