Cilat mund t? jen? cil?sit? e biznesit t? nj? punonj?si, lista q? duhet ndjekur? Lista ?sht? sigurisht e gjat? dhe e larmishme. Aktualisht, i takon pun?dh?n?sit t? vler?soj? veprimet e ?do punonj?si, nivelin e tij t? profesionalizmit, pikat e forta dhe cil?sit? e biznesit. Kjo b?het nj? detyr? e p?rsosur, duke ndihmuar n? formimin e nj? ekipi t? zbatuesh?m dhe rritjen e ndjeshme t? efikasitetit t? pun?s. Por nga ana e vet? punonj?sit, lista e tyre ndihmon jo vet?m p?r t? krijuar nj? rezyme kompetente t? d?rguar kur k?rkoni nj? pun?, por gjithashtu rrit shanset e pun?k?rkuesve t? tjer? t? mundsh?m n? procesin e pun?simit.

Cil?sit? personale t? punonj?sve mund t? ndahen n? 2 kategori t? m?dha: personale, t? cilat fillimisht jan? t? lindura dhe zhvillohen n? fazat e formimit t? vet? personit, dhe profesionale, t? cilat fitohen n? procesin e pun?s dhe vijn? me p?rvoj?. Nj? kombinim i aft? i t? dyjave dhe puna e vazhdueshme p?r veten ofrojn? nj? mund?si unike p?r rritjen e karrier?s dhe nj? vendndodhje t? mir? p?r menaxhim. Le t'i shikojm? k?to kategori n? m? shum? detaje.

Cil?sit? profesionale t? nj? punonj?si

Natyrisht, n? kuptimin e saj standard, kjo list? mund t? jet? e madhe dhe kriteret q? p?rdor nj? menaxher kur vler?son nj? punonj?s t? caktuar mund t? ndryshojn? ndjesh?m n? var?si t? pozicioneve t? mbajtura, funksionalitetit t? caktuar p?r punonj?sit dhe detyrave q? u jan? caktuar atyre.

Por le t? p?rpiqemi t? mbledhim pozicionet e tyre q? ndodhin shpesh n? nj? list? t? vetme.

1. Vet?besim. Kjo ?sht? nj? cil?si e fituar q? jep nj? vet?dije t? qart? p?r kryerjen e pat?met? t? funksioneve t? dikujt dhe nj? lloj baze p?r vendimmarrje t? m?tejshme.
2. Njohuri t? shk?lqyera t? ve?orive dhe teknologjis? s? pun?s, m?nyra p?r ta p?rmir?suar at?. ?sht? zhvilluar me p?rvoj?n hyr?se dhe p?r shkak t? interesit t? dikujt p?r r?nd?sin? e ndryshimeve t? prodhimit.
3. Aft?sia p?r t? zgjedhur mjetet e duhura dhe metodat reale p?r t? arritur rezultatet m? t? mira.
4. Krijimtaria. P?rcaktimi i nj? qasjeje ndaj nj? procesi t? krijuar prodhimi nga nj? an? e p?rdit?suar dhe mund?sia p?r ta par? at? n? nj? m?nyr? tjet?r, jo standarde.
5. Toleranca ndaj stresit. Kjo ?sht? aft?sia p?r t? treguar p?rmbajtje ndaj reagimit t? vet n? lidhje me situat?n ose veprimet e punonj?sve.
6. Planifikimi i rrjedh?s suaj t? pun?s n? lidhje me efikasitetin dhe kombinimi i tij me pun?n e t? gjith? ekipit.
7. Bilanci emocional. Mungesa e nj? reagimi t? gjall? ndaj asaj q? po ndodh dhe ruajtja e rregullt e qet?sis? n? ??shtjet e konfliktit. Ajo zhvillohet me kalimin e koh?s n? stabilitetin e situatave n? zhvillim.
8. P?rpjekja p?r fitore. Nj? d?shir? e vazhdueshme p?r t? arritur performanc?n m? t? mir? n? raport me punonj?sit e tjer? n? pozicione t? ngjashme n? organizat?.
9. Shp?rndarja e kompetencave dhe p?rgjegj?sive. Aft?sia p?r t'i dh?n? p?rpar?si detyrave t? caktuara dhe p?r t'i deleguar nj? pjes? t? autoritetit ekipit me kontrollin e tyre t? m?vonsh?m.
10. Nj? zgjidhje e qart? dhe e ashp?r p?r ??shtjet operative. N? procesin e pun?s s? vendosur mir?, lindin situata jo standarde q? k?rkojn? identifikim dhe zgjidhje n? koh?, dhe k?tu nevojiten vet?m veprime aktuale.
11. Ashp?rsi dhe drejt?si ndaj veprimeve dhe veprimeve t? tyre nga jasht?. Aft?sia p?r t? vler?suar performanc?n.
12. Organizimi i pun?s s? personelit. Aft?sia p?r t? organizuar n? m?nyr? profesionale procesin e aktiviteteve n? m?nyr? q? secili nga punonj?sit t? kuptoj? qart? detyrat e tyre dhe t? p?rpiqet p?r ekzekutimin efektiv t? tyre.

Cil?sit? personale t? punonj?sve

K?to jan? aspekte t? jet?s njer?zore q? formohen individualisht, duke u zhvilluar ?do vit. Ato prekin jo vet?m marr?dh?niet familjare, jet?n e p?rditshme dhe kontaktet miq?sore, por edhe proceset e pun?s.

1. Aft?sit? e pun?s n? grup. Sigurisht, kjo ?sht? shum? e r?nd?sishme kur ekipi, n? t?r?si, ?sht? i vendosur t? arrij? rezultate, t? organizoj? pun?n e tij pa konflikte dhe n? nj? m?nyr? t? k?ndshme pozitive me punonj?sit e tjer?.
2. Drejt?si dhe ndershm?ri. Kjo ?sht? nj? garanci p?r q?ndrimin e duhur dhe mund?sin? p?r t? k?rkuar t? nj?jtin q?ndrim ndaj vetes.
3. Aft?sia p?r t? d?gjuar mendimet e njer?zve t? tjer?, p?r t? pranuar k?shilla dhe rekomandime. Ju duhet t? kuptoni se jo gjithmon? vendimi i marr? mund t? jet? i vetmi i v?rtet? dhe i sakt?, dhe nj? v?shtrim nga jasht? ndonj?her? ?sht? n? gjendje t? vler?soj? n? m?nyr? m? efektive situat?n. ?sht? e r?nd?sishme q? thjesht t? pranoni nj? ndihm? t? till?.
4. Perceptim adekuat i kritik?s nga jasht?. Mos mendoni se personi q? kritikon ?sht? absolutisht negativ ndaj jush. Ndoshta kjo ?sht? vet?m nj? metod? p?r t? treguar rezultatet reale t? aktivitetit dhe p?r t? rritur nivelin e tyre. Shumica e k?tyre kritikave sjellin rezultate pozitive.
5. Aft?sia p?r t? mbrojtur vendimet dhe interesat e veta. N? mosmarr?veshjet industriale t? bazuara n? prova dhe fakte, ?sht? e r?nd?sishme t? p?rcillni sakt? treguesit e performanc?s s? aktiviteteve t? dikujt.
6. Parimi. Kjo ?sht? nj? cil?si q? ndihmon p?r t? mbrojtur k?ndv?shtrimin e vet.
7. Aft?sia p?r t? mbajtur nj? fjal? t? dh?n?. Nj? pozicion i till? t? bind p?r p?rgjegj?sin? dhe mund?sin? p?r t'u mb?shtetur n? kandidatur?n t?nde, duke konfirmuar edhe nj? her? se je nj? pun?tor i mir?.
8. Duke treguar takt. Kjo ?sht? aft?sia me t? cil?n ?sht? e mundur t? nd?rtohen marr?dh?nie m? t? mira n? ekip.
9. Vendosm?ri dhe k?mb?ngulje. Cil?si t? tilla t? lindura ju lejojn? t? mbroni pozicionin tuaj dhe t? bindni menaxhmentin p?r korrekt?sin? e vendimeve tuaja.

Vler?simi i cil?sive t? biznesit t? punonj?sve p?r her? t? par? b?het kur ata pun?sohen. Pik?risht k?tu, gjat? procesit t? intervist?s, drejtuesi i organizat?s e konsideron kandidatur?n tuaj pozicionalisht, duke zbatuar mend?risht k?to cil?si n? lidhje me funksionalitetin e ardhsh?m t? pun?s. Dhe pak m? von?, duke kryer vler?sime t? rregullta, ndihmon n? vler?simin e korrespondenc?s s? aft?sive me pozicionin e mbajtur. Procesi i vler?simit trajton gjithashtu nj? s?r? ??shtjesh kryesore:

• p?rcaktohet vendi m? i r?nd?sish?m n? struktur?n organizative, p?r p?rdorimin m? efektiv t? pikave t? forta t? punonj?sit t? ardhsh?m;
• n?se ?sht? e nevojshme, zhvillon nj? program t? zhvillimit individual t? punonj?sve;
• p?rcaktohen metodat e motivimit t? mundsh?m;
• konsiderohet k?naq?sia e personelit nga detyrat e tyre.

Nga nj?ra an?, nj? proces i till? ndihmon p?r t? mbledhur n? m?nyr? aktive t? gjith? informacionin e nevojsh?m p?r t? studiuar nivelin e profesionalizmit t? punonj?sit dhe organizimin e mundsh?m t? trajnimit t? tij, dhe nga ana tjet?r, rrit motivimin e tij dhe zhvillon baz?n p?r materialin e ardhsh?m. stimujve.

Ekzistojn? disa faza t? vler?simit t? biznesit t? personelit:

• mbledhja e informacionit paraprak n? lidhje me aktivitetet dhe rezultatet e pun?s s? punonj?sit n? prodhim;
• p?rpilimi i pyetjeve kryesore p?r bised?n vler?suese me punonj?sin;
• kryerja e intervistave dhe vler?simi i p?rgjigjeve n? pyetjet e b?ra p?r vler?sim;
• formimi i nj? mendimi n? nivel eksperti dhe transferimi i t? dh?nave n? nj? komision t? posa??m;
• miratimi i zgjidhjeve individuale p?r propozimet e paraqitura.

Pse pun?dh?n?sit i kushtojn? kaq shum? v?mendje cil?sive t? biznesit t? aplikant?ve? Sepse profesionalizmi n? sfer?n e biznesit vendos gjith?ka: n?se puna do t? kryhet n? cil?sin? e duhur dhe do t? p?rfundoj? n? koh?, n?se organizata do t? ket? klient? dhe partner? t? rinj, etj. Cil?sit? e biznesit dhe moralit t? ?do personi q? punon n? kompani jan? m? t? kusht i r?nd?sish?m rritja dhe zhvillimi i ?do nd?rmarrje.

Cilat jan? cil?sit? e biznesit? Kjo ?sht? nj? sintez? e njohurive, aft?sive dhe aft?sive profesionale, t? shum?zuara me vet?disiplin?. K?shtu, p?r shembull, aft?sia profesionale p?r t? organizuar njer?zit do t? ket? pak efektivitet n?se nuk m?soni se si t? organizoheni dhe t? vini n? takime n? koh?, ose n?se harroni gj?rat e planifikuara.

Cilat jan? cil?sit? e biznesit?

Lista e cil?sive t? biznesit t? nj? personi ?sht? mjaft e madhe. Megjithat?, ai p?rfshin artikuj t? till? q? mund t? jen? t? dobish?m p?r nj? kategori pun?tor?sh dhe t? jen? krejt?sisht t? panevojsh?m p?r nj? tjet?r. K?shtu, p?r shembull, nj? menaxher do t? ket? nevoj? p?r aft?si t? mira oratorie n? m?nyr? q? t? motivoj? punonj?sit e zakonsh?m p?r arritje t? reja ose p?r t? magjepsur partner?t dhe investitor?t me idet? e tyre. Por p?r nj? administrator t? sistemit, ky lloj i cil?sive t? biznesit, ka shum? t? ngjar?, nuk do t? jet? i dobish?m.

N? p?rgjith?si, n?se flasim p?r llojet m? t? njohura t? cil?sive t? biznesit, lista do t? jet? si m? posht?:

• aft?sit? e pun?s n? grup;
• aft?si organizative;
• aft?sit? e pun?s s? pavarur, pa kontroll t? jasht?m;
• aft?sia p?r t? shprehur qart? mendimet e tyre me goj? dhe me shkrim;
• aft?sia p?r t? bindur;
• aft?sia p?r t? folur para nj? auditori;
• aft?sia p?r t? gjetur nj? gjuh? me njer?zit e tjer?;
• integriteti profesional;
• sakt?si n? pun?n me dokumentacionin;
• shpejt?sia e reagimit;
• aft?sia p?r t? kryer korrespondenc? biznesi;
• aft?sia p?r t? planifikuar nj? dit? pune, p?r t? nxjerr? n? pah detyrat kryesore dhe dyt?sore;
• aft?sia p?r t? marr? nj? vendim;
• aft?sia p?r t? ndjekur qart? udh?zimet;
• mir?sjellje dhe takt;
• maksimalizmi.

?sht? e qart? se profesionist?t nuk lindin. Zhvillimi i cil?sive t? biznesit ndodh tek punonj?sit gjat? pun?s, por jo vet?m. Pronar?t e kompanive t? m?dha sot investojn? shuma t? m?dha parash n? edukimin e punonj?sve t? tyre. Trajnime n? komunikim biznesor, kompetenc? komunikuese, kreativitet, vet?besim etj. - e gjith? kjo ndihmon punonj?sit e kompanis? t? zhvillojn? cil?si pozitive t? biznesit dhe t? b?hen profesionist?. ?do kompani ka nevoj? p?r njer?z t? till?, prandaj, n? disa organizata, pozicioni i nj? trajneri biznesi madje i prezantohet stafit - nj? person q? do t? "t?rheq" menaxherin dhe punonj?sit e tjer? p?r sa i p?rket zhvillimit t? cil?sive t? biznesit.

Cil?sit? e biznesit t? nj? personi ndikojn? drejtp?rdrejt n? karrier?n e tij. Sot ?sht? praktikisht e pamundur t? arrihet nj? promovim pa njohuri t? caktuara profesionale dhe aft?si menaxhuese. Kjo ?sht? arsyeja pse ?sht? kaq e r?nd?sishme q? njer?zit e biznesit t? studiojn?, t? ndjekin trajnime t? specializuara, t? lexojn? libra t? specializuar dhe t? zhvillojn? aft?sit? e biznesit.

Karakteristika e cil?sive t? biznesit tuaj ?sht? nj? pjes? integrale e ?do CV. Kur vendosni t? aplikoni p?r nj? pozicion n? nj? kompani t? caktuar, mos harroni t? b?ni nj? list? t? pikave tuaja t? forta profesionale dhe t'i p?rshkruani ato n? CV. N? t? nj?jt?n koh?, pasi t? keni vendosur t? p?rfshini n? dokument edhe ato m? standardet: "t? m?suarit", "p?rgjegjshm?ria", "p?rgjegj?sia", etj., Mos harroni se e gjith? kjo do t'i tregohet pun?dh?n?sit kur t? jeni. pun?suar.

Gjat? pun?simit, menaxheri duhet t? vler?soj? sakt? cil?sit? pozitive dhe negative t? nj? specialisti. Kur zgjidhni nj? kandidat p?r nj? pozicion vakant, merren parasysh si cil?sit? profesionale t? punonj?sit ashtu edhe karakteristikat e tij personale. Personi i ri do t? duhet t? provoj? veten dhe t? b?het pjes? e ekipit.

Stafi zgjidhet sipas nivelit t? profesionalizmit

?far? i nevojitet nj? pun?dh?n?si

Cil?sit? e pun?torit ideal p?rcaktohen nga organizatori i pun?s. Ky ?sht? pronari i nd?rmarrjes ose nj? person tjet?r p?rgjegj?s p?r rekrutimin. P?r t?, cil?sit? e biznesit dhe ato personale t? aplikantit jan? t? r?nd?sishme. Cil?sit? e biznesit t? nj? punonj?si jan? aft?sia p?r t? kryer n? m?nyr? cil?sore dhe n? koh? detyrat q? autoritetet i v?n? para tij. Kjo ?sht? e mundur n?se keni arsimin e duhur dhe p?rvoj?n e pun?s n? t? nj?jt?n fush?. Menaxheri duhet t? kuptoj? n?se punonj?si i ri do t? jet? i dobish?m p?r nd?rmarrjen.

Vler?simi i cil?sive personale t? aplikant?ve p?r nj? vend t? lir? pune ?sht? nj? detyr? tjet?r e menaxherit.?sht? e r?nd?sishme q? i sapoardhuri t? jet? n? gjendje t? provoj? veten dhe t? b?het pjes? e nj? ekipi miq?sor. Me karakteristika t? ngjashme biznesi t? aplikant?ve, ?sht? e v?shtir? t? b?sh nj? zgjedhje. Nj? vler?sim i sakt? i meritave personale do t'ju lejoj? t? zgjidhni kandidatin m? t? mir?.

Cil?si profesionale

Kur aplikoni p?r nj? vend pune, vler?sohen cil?sit? profesionale t? nj? personi. Menaxheri duhet t? dij? n?se punonj?si do t? jet? n? gjendje t? kryej? detyrat e tij. Cilat prej tyre jan? m? t? k?rkuarat:

• arsimi, specialiteti;
• p?rshtatja e shpejt? me kushtet e reja t? pun?s ose m?simi i shpejt?;
• gatishm?ria p?r t? punuar jasht? orarit;
• integriteti profesional;
• aft?sit? e nd?rveprimit me klient?t;
• aft?sit? e pun?s n? grup.

Vetit? pozitive mund t? lidhen me nj? mentalitet t? caktuar, t? dh?na t? jashtme ose form? fizike. Shum? opsione. Menaxher?t kan? preferenca t? ndryshme p?r karakteristikat e punonj?sve. Kjo varet nga karakteristikat e profesionit dhe d?shirat personale t? udh?heq?sit.

Karakteristikat personale

Karakteristikat personale t? aplikantit mund t? plot?sojn? mang?sit? e tij profesionale. Aft?sit? e pun?s nuk do t? ndihmojn? n? zgjidhjen e problemeve ose konflikteve n? ekip. Prandaj, merren parasysh sa vijon:

• disipline;
• mir?sjellje;
• shoq?rueshm?ria;
• k?mb?ngulje;
• takt;
• toleranca ndaj stresit.

Punonj?sit vler?sohen gjithashtu: entuziazmi, energjia, vendosm?ria, p?rpik?ria dhe zelli.

Mungesa e aft?sive t? komunikimit nuk ?sht? n? dobi t? punonj?sit

Tregimi i karakteristikave negative n? rezyme

Ndonj?her? aplikant?t p?r pun? sh?nojn? cil?sit? e tyre negative n? rezyme. Nuk ?sht? gjithmon? n? d?m. Ndoshta k?shtu nj? person tregon ndershm?rin? e tij. Duhet ta kontrolloni. Cil?sit? negative m? t? zakonshme n? nj? rezyme jan?:

• mungesa e p?rvoj?s s? pun?s ose arsimimit;
• prania e zakoneve t? k?qija;
• drejt?sia;
• pamund?sia p?r t? g?njyer;
• probleme me sensin e humorit.

Q?ndrimi i punonj?sit ndaj pun?s idealizohet prej tij.

P?r t? sqaruar situat?n me mang?sit?, duhet t'i k?rkoni aplikantit t? tregoj? p?r to n? m?nyr? m? t? detajuar. At?her? "shqet?simi" i treguar n? rezyme mund t? rezultoj? t? jet? nj? d?shir? p?r t? punuar me nj? rit?m t? shpejt?, duke kaluar nga nj? detyr? n? tjetr?n.

Dhe "drejt?sia" - aft?sia p?r t? negociuar me klient?t shpejt dhe me besim. Si rezultat, menaxherit do t'i b?het e qart? se cilat cil?si t? aplikantit fshihen pas artikullit "mang?sit?".

K?rkimi p?r nj? punonj?s t? mir? fillon me marrjen dhe analizimin e CV-ve. N? t?, nj? person tregon pikat e tij t? forta. Menaxher?t p?rballen me nj? problem t? till? si ngjashm?ria e t? dh?nave. Kjo ?sht? tipike p?r rezymet? n? t? cilat cil?sit? pozitive futen mekanikisht n? kolon?n "cil?sit? profesionale dhe personale": p?rgjegj?sia, v?mendja, p?rpik?ria, efikasiteti. Pun?dh?n?si nuk ?sht? i befasuar nga kjo. T? zbulosh se ?far? n?nkuptohet ?sht? shum? e thjesht?: duhet t? pyes?sh kandidat?t p?r k?t?. N?se nj? person flet n? detaje p?r meritat e tij dhe jep shembuj, at?her? ai plot?son k?rkesat e nj? pozicioni vakant.

Ka edhe k?shilla p?r njer?zit q? k?rkojn? pun?. P?r ta b?r? rezymen? tuaj me cil?si t? lart? dhe jo standarde, z?vend?soni fjal?t e zakonshme me t? reja: efikasiteti mund t? n?nkuptoj? aft?sin? p?r t? punuar me shum? informacion ose gatishm?rin? p?r t? punuar jasht? orarit.

Kriteret p?r p?rzgjedhjen e burimeve njer?zore

M?nyrat p?r t? vler?suar nj? punonj?s

Ka m?nyra m? efektive p?r t? zgjedhur nj? kandidat sesa rishikimi dhe intervista standarde e CV-s?. Karakteristikat e cil?sive t? biznesit t? nj? punonj?si mund t? vler?sohen nga specialist?. Disa nd?rmarrje kan? departamente t? ve?anta t? vler?simit t? personelit. Puna e tyre bazohet n? metodat e m?poshtme:

• duke testuar;
• letra rekomandimi;
• provimet;
• trajnime psikologjike (loj?ra me role dhe raste studimore).

Nj? m?nyr? popullore dhe efektive p?r t? vler?suar nj? person ?sht? nj? loj? me role. Rikrijon n? m?nyr? artificiale organizimin e pun?s: v?shtir?si n? sken?, situata konflikti n? ekip.

N? nj? loj? t? till?, ju mund t? vendosni nj? q?llim. Kjo do t? ndihmoj? n? vler?simin e aspekteve pozitive dhe negative t? konkurrent?ve p?r vendin e lir?.

Ndikimi i profesionit

Aktiviteti i pun?s k?rkon aft?si t? caktuara profesionale nga nj? person. P?r t? thjeshtuar procesin e gjetjes s? nj? punonj?si t? ri, ?sht? e r?nd?sishme t? ngushtoni rrethin e aplikant?ve p?r nj? vend t? lir? pune. P?r ta b?r? k?t?, n? shpalljen e pun?s, duhet t? specifikoni disa karakteristika:

1. P?r sektorin e sh?rbimeve: aft?si komunikimi, aft?si p?r t? punuar me klient?t, mir?sjellje, mir?sjellje, fleksibilitet t? t? menduarit, etj.
2. P?r arg?tim dhe promovim: puna n? grup, aft?sit? e komunikimit, aft?sia p?r t? interesuar njer?zit, sharmi dhe energjia.
3. P?r vendet e lira t? zyr?s (kontabilist, administrator? sistemi, etj.): Mend?sia matematikore, v?mendja, organizimi, aft?sia p?r t? punuar me nj? sasi t? madhe informacioni.

Ka karakteristika t? p?rgjithshme. Pun?dh?n?sit vler?sojn? gjithmon? v?mendjen, vendosm?rin?, rezistenc?n ndaj stresit. Njer?zit q? k?rkojn? pun? e din? k?t? dhe i shkruajn? k?to cil?si n? CV. Nuk do t'ju ndihmoj? t? gjeni nj? pun?. Pun?dh?n?si ka nevoj? p?r informacion n? lidhje me aft?sit? specifike t? aplikantit.

Profesionalizmi dhe njohurit? e shk?lqyera n? fush?n e pun?s s? nd?rmarrjes nuk e b?jn? nj? person kandidatin m? t? mir? p?r nj? vend pune. Ka cil?si q? mund t? jen? m? t? r?nd?sishme: v?mendja, puna e palodhur dhe nj? pamje e k?ndshme n? industrin? e sh?rbimeve jan? vendimtare.

P?r punonj?sit e zyr?s, k?to cil?si nuk jan? aq t? r?nd?sishme. Lista e k?rkesave p?r nj? kandidat p?r nj? vend pune varet nga karakteristikat e pun?s. Prandaj, ?sht? e r?nd?sishme t? merren parasysh konkurrent?t n? m?nyr? gjith?p?rfshir?se: aft?sit? e tyre profesionale, cil?sit? personale dhe stili i jetes?s.

Cil?sit? personale dhe t? biznesit ndikojn? n? efikasitetin dhe komunikimin. Cili duhet t? jet? nj? punonj?s i suksessh?m - lexoni artikullin.

Nga artikulli do t? m?soni:

Cil?si t? r?nd?sishme biznesi dhe personale

Cil?sit? e biznesit t? nj? punonj?si - aft?sia p?r t? kryer detyrat e pun?s, t? p?rcaktuara nga p?rshkrimi i pun?s. Kur zgjidhni nj? punonj?s, drejtohuni nga p?rfitimet q? ai do t'i sjell? organizat?s. Merrni parasysh cil?sit? personale - ato karakterizojn? q?ndrimin ndaj pun?s.

Shkarkoni dokumentet p?rkat?se:

Cil?sit? e biznesit dhe personale

Cil?sit? e biznesit t? nj? punonj?si varen gjithashtu nga cil?sit? personale, pasi ato shpesh jan? t? nd?rlidhura. Kur zgjidhni nj? kandidat p?r nj? pozicion vakant, b?ni nj? list? t? cil?sive t? detyrueshme dhe dyt?sore. Mbani n? mend se gjith?ka nuk mund t? kombinohet n? nj? person menj?her?. Si t? identifikoni , lexoni n? revist? ". P?r t? lexuar artikujt, merrni nj? akses demo n? revist? p?r 3 dit?.

Lexoni p?r cil?sit? profesionale dhe t? biznesit n? revist?n elektronike " »

N?se aplikanti ka futur m? shum? se 5 karakteristika n? rezyme, kjo do t? thot? se ai nuk ?sht? n? gjendje t? b?j? nj? zgjedhje. Standardet "p?rpik?ri", "performanc?", "p?rgjegj?si" jan? b?r? t? zakonshme, ndaj pyesni se ?far? n?nkupton punonj?si me to.

Cil?sit? e biznesit n? nj? rezyme: nj? shembull

Nj? specialist mori nj? pun? n? organizat?, i cili shkroi n? rezymen? e tij se ai dallohej nga efikasiteti i lart?. Menaxheri priste q? punonj?si t? ishte i gatsh?m t? punonte jasht? orarit, por doli q? me k?t? n?nkuptonte aft?sin? p?r t? kryer disa detyra n? t? nj?jt?n koh?.

Kushtojini v?mendje cil?sive t? tilla t? biznesit t? nj? punonj?si si "motivimi p?r t? punuar", "vet?kontrolli", "profesionalizmi". Aplikant?t shpesh zbukurojn? aft?sit? dhe aft?sit?. P?r t? verifikuar ndershm?rin? e informacionit, k?rkoni t? ilustroni karakteristikat e specifikuara. Njer?zit q? shprehin cil?si kontradiktore duhet t? eliminohen menj?her?. N?se ata nuk jan? n? gjendje t? p?rcaktojn? karakteristikat, mos prisni performanc? t? lart? prej tyre.

Cil?sit? negative personale dhe t? biznesit t? nj? menaxheri

K?rkojuni aplikant?ve t? p?rfshijn? biznes negativ cil?sit? p?r nj? rezyme por mos prisni ndershm?ri. Jini t? but? n?se kandidati vendos t? plot?soj? kolon?n. Disa nga karakteristikat negative ndihmojn? n? pun?.

Cil?sit? negative p?rfshijn?:

• hiperaktivitet, shqet?sim;
• emocionalitet i tepruar, pak?naq?si;
• lakmia, paturp?sia;
• var?sia ndaj thashethemeve;
• hakmarrje;
• paaft?sia p?r t? g?njyer, sinqeriteti;
• pamund?sia p?r t? punuar n? nj? ekip;
• mungesa e p?rvoj?s s? pun?s ose arsimimit;
• mungesa e sensit t? humorit;
• zakone t? k?qija;
• vet?besim;
• modestia, ndrojtja;
• aft?si t? dob?ta komunikimi, konflikt.

Aplikanti q? ka futur cil?si negative ?sht? i ndersh?m dhe i pamatur n? t? nj?jt?n koh?. N?se doni t? dini problemet e mundshme me t?, k?rkoni q? ai t? listoj? cil?sit? negative dhe t? jap? shembuj se kur u shfaq?n. Jepini nj? personi mund?sin? p?r t? paraqitur cil?sit? negative n? nj? drit? t? favorshme, d?gjoni at?. Shpesh ato ndihmojn? n? pun?, avancim n? karrier?.

Shqet?simi tregon p?rshtatjen e shpejt?, aft?sin? p?r t? kaluar nga nj? detyr? n? tjetr?n. Drejt?sia flet p?r p?rfitimet q? sjell p?rfundimi i nj? transaksioni, zhvillimi i negociatave komplekse. N? t? nj?jt?n koh?, vet?besimi kontribuon n? pavar?sin? - nj? person nuk pret q? t'i thuhet se ?far? t? b?j?, ai vepron pa urdh?r nga udh?heqja.

Cil?sit? profesionale dhe afariste t? punonj?sve n? fusha t? ndryshme

Jini t? v?mendsh?m ndaj vler?simit t? cil?sive profesionale dhe afariste t? punonj?sit. Mos e pranoni personin e par? q? takoni n? m?nyr? q? t? plot?soni m? shpejt vendin e lir?. Ju duhet t'i besoni informacionit q? p?rmbahet n? p?rmbledhje, por ai duhet t? verifikohet.

Cil?sit? e detyrueshme:

• P?r punonj?sit n? fush?n e promovimit: shoq?rueshm?ria, shoq?rueshm?ria, aft?sia p?r t? punuar n? grup, sharmi, energjia, vet?besimi.
• N? fush?n e tregtis?: aft?sit? e nd?rveprimit me klient?t, fleksibiliteti i t? menduarit, aft?sia p?r t? negociuar, reagimi i shpejt?, mir?sjellja, aktiviteti.
• Biznesicil?sit? e nj? menaxheri : aft?si organizative, aft?si p?r t? gjetur nj? gjuh? t? p?rbashk?t dhe p?r t? punuar n? nj? ekip, pa konflikte, shkatht?si. Vler?sohet sharmi, vendimmarrja e shpejt?, v?mendja, vendosm?ria.
• Pikat e forta t? specialist?ve duke punuar me sasi t? m?dha t? dh?nash: v?mendje ndaj detajeve, nx?n?s i shpejt?, sakt?si, organizim.
• Cil?sit? profesionale, personale dhe afariste t? sekretar?ve: aft?sit? e komunikimit t? biznesit dhe nd?rveprimit me klient?t, shkrim-leximi, aft?si negociuese, korrespondenc? biznesi, aft?si p?r t? kryer disa detyra n? t? nj?jt?n koh?. T? dh?nat e jashtme, takti, ekuilibri jan? t? r?nd?sishme.

N? ?do fush? t? veprimtaris?, p?rgjegj?sia, rezistenca ndaj stresit dhe v?mendja jan? t? dobishme. Por kandidati, duke i shkruar k?to cil?si n? rezyme, jo gjithmon? i merr ato seriozisht. Disa njer?z nuk e kuptojn? se ?far? duan t? thon?. Ata v?n? re se kush ka veshur ?far?, por humbasin nga syt? nuancat e r?nd?sishme n? pun?n e tyre, nuk u p?rgjigjen kritikave dhe ngat?rrojn? p?rgjegj?sin? me efikasitetin.

Vler?simi i cil?sive t? biznesit t? nj? punonj?si

P?r t? shmangur humbjen e parave dhe koh?s duke testuar punonj?sit e rinj, vler?sojini ata p?rpara pun?simit. N?se organizata nuk ka nj? specialist q? mund t? identifikoj? cil?sit? personale dhe profesionale t? personelit, kontaktoni qendrat e specializuara p?r vler?simin dhe vler?simin e personelit.

Vler?simi i cil?sive t? biznesit t? nj? punonj?si kryhet duke p?rdorur:

• letra rekomandimi;
• teste;
• intervista;
• provimet;
• loj?ra ose raste me role.

Bazuar n? kriteret e vler?simit mbi cil?sit? e biznesit. P?r t? qen? efektiv, p?rqendrohuni n? karakteristikat e nevojshme p?r pozicionin. P?r t? qen? t? sigurt n? nj? punonj?s, merrni parasysh cil?sit? personale. Kryeni nj? vler?sim duke renditur kandidat?t. Vendosni + dhe - sipas kritereve t? caktuara.

Shmangni gabimet q? lidhen me notimin. Jepini p?rpar?si kandidat?ve q? jan? t? p?rshtatsh?m p?r pozicionin, dhe jo atyre me t? cil?t ju personalisht simpatizoni. Nj? list? e madhe e cil?sive t? biznesit duhet t'ju paralajm?roj?. N?se nj? punonj?s, pa hezitim, lavd?ron veten, kontrollojeni at? ve?an?risht me kujdes.

T? b?sh biznes ?sht? nj? proces gjat? rrug?s, ku nj? sip?rmarr?s p?rballet me nj? milion nuanca dhe ??shtje t? ndryshme q? nuk lidhen drejtp?rdrejt me aktivitetin e tij kryesor. Sidomos kur b?het fjal? p?r bizneset e vogla, ku gjith?ka duhet ta b?ni vet?. Ka shum? shembuj t? nj? kombinimi t? till?, nj? prej tyre ?sht? p?rgatitja e nj? karakteristike p?r nj? punonj?s.

Le t? hedhim nj? v?shtrim se cila ?sht? nj? karakteristik? p?r nj? punonj?s, pse ?sht? e nevojshme dhe m? e r?nd?sishmja, si ta hartojm? sakt?? T? dukesh si nj? pun?dh?n?s i denj? n? syt? e komunitetit t? biznesit p?rreth.

Cila ?sht? karakteristika e nj? punonj?si

Nj? karakteristik? ?sht? nj? p?rmbledhje e shkurt?r (n? rastin ton?, pun?dh?n?si) p?r nj? person specifik (punonj?s) me nj? specifikim t? cil?sive t? tij profesionale, biznesore, personale, si dhe nj? p?rshkrim t? p?rvoj?s s? tij t? pun?s n? nj? vend t? caktuar pune.

Duhet t? theksohet se p?rshkrimi nga vendi i pun?s nuk tregon biografin? e p?rgjithshme ose arritjet dhe fazat e veprimtaris? s? pun?s jasht? nd?rmarrjes s? caktuar. Kjo do t? thot?, ne shkruajm? vet?m p?r pun?n n? nj? kompani t? caktuar, fazat e tjera t? jet?s tregohen n? nj? rezyme ose karakteristika individuale. Nj? situat? e ngjashme me tregues t? statusit martesor ose pranis? s? arsimit.

N? shumic?n e rasteve, nj? karakteristik? i l?shohet nj? punonj?si n? letr?n e kompanis?, n?se nuk ka, at?her? duhet t? tregohen detajet e plota t? kompanis? ose sip?rmarr?sit n? seksionin e par?. Nj? let?r e till? n?nshkruhet ose drejtp?rdrejt nga drejtuesi ose nga nj? person i autorizuar me vul? t? lagur.

Si t? shkruani nj? p?rshkrim pune p?r nj? punonj?s

Ky dokument duhet domosdoshm?risht t? p?rb?het nga tre pjes? kryesore (minimumi).

Pjesa e par? ?sht? e p?rgjithshme

Ne tregojm? n? t?:

• - mbiemri, emri, patronimi,
• - Data e lindjes
• – n? munges? t? nj? letre, tregoni t? dh?nat e plota t? kompanis?
• - p?rvoj? pune n? nj? kompani t? caktuar t? punonj?sit

Pjesa e dyt? - p?rvoja e pun?s

Ne pikturojm? n? t?

• - fazat e veprimtaris? s? pun?s. Transferime, promovime, ulje, etj.
• - ne pikturojm? promovime, ?mime, qortime (me tregimin e detyruesh?m t? arsyeve)
• - tregoni kalimin e kurseve t? avancuara t? trajnimit, trajnimeve profesionale, trajnimeve.

Pjesa e tret? ?sht? nj? karakteristik? personale

Ne pikturojm? n? t?

• - prania e cil?sive profesionale;
• – p?rvoj?n dhe aft?sit? e nj? specialisti, cil?sin? dhe kryerjen e shpejt? t? detyrave;
• - aftesi komunikimi;
• - marr?dh?niet e punonj?sit n? ekip;
• - aftesi per pune etj.

Sigurisht, kjo ?sht? nj? plan urbanistik i p?rgjithsh?m p?r t? shkruar nj? p?rshkrim p?r nj? punonj?s nga vendi i pun?s dhe askush nuk shqet?sohet t? b?j? rregullime ose t? shtoj? informacion nga vetja, p?r shembull, p?r aft?si ose njohuri shtes? (q? nuk lidhen me veprimtarin? profesionale, por p?rdoren n? vendi i pun?s)

Shembuj t? karakteristikave p?r punonj?s

Shembulli nj?

Formulari p?r organizatat (firmat, nd?rmarrjet, t? dh?nat e nj? sip?rmarr?si individual)

Ref. Nr ____ "______" _______________ 20___

Karakteristike

L?shuar p?r Ivanov Sergej Ivanovich

(Mbiemri, emri, patronimi, data e lindjes, pozicioni)

Ivanov Sergej Ivanovich ka punuar n? Sell Everything LLC q? nga 01 janari 2006. Nga ___________ (plot?sojeni n?se i ?sht? dh?n? nj? punonj?si q? nuk punon)

P?rvoja e pun?s n? nd?rmarrje ?sht? 10 vjet.

Ai u pun?sua n? 1 janar 2006 si konsulent shitjesh.

Nga data 01.01.2010 ?sht? transferuar n? pozit?n e konsulentit t? lart? t? shitjeve.

M? 1 janar 2015, ai u transferua n? detyr?n e shefit t? departamentit t? shitjeve.

10/10/2012 mori titullin e shit?sit t? vitit, p?r nivelin m? t? lart? t? shitjeve.

Gjat? pun?s s? tij, ai u d?rgua vazhdimisht n? kurse trajnimi t? avancuara, t? cilat i kreu me sukses, n? programet e marketingut dhe menaxhimit.

Ivanov S.I. zot?ron nj? sasi t? madhe njohurish n? specialitet, p?rmir?son sistematikisht njohurit? e tij profesionale n?p?rmjet vet?-studimit, p?rdor n? pun?n e tij zhvillimet m? t? fundit n? fush?n e shitjeve. Zot?ron aft?si t? shk?lqyera negociuese biznesi.

Cil?sit? personale - p?rpik?ri, delikates? n? marr?dh?niet me klient?t, vart?sit, t? respektuar n? ekip, ka cil?si drejtuese. Duke k?rkuar nga vetja.

Pozicioni Emri i plot? Mbiemri N?nshkrimi

Shembulli dy

"______" _______________ nj?zet___

Karakteristike

Kjo karakteristik? jepet me emrin e plot?, dat?lindjen: __________________________, me pun? n? ________________________________________________.

(emri i organizat?s dhe detajet e saj)

nga "______" _______________ 20___ deri m? sot n? pozicionin _________________.

Punonj?si ?sht? profesionist me ___ eksperienc? pune. Gjat? koh?s q? nuk kam shkuar n? kurse t? avancuara, kam zhvilluar vet? trajnime t? avancuara. Asnj?her? nuk i ?sht? n?nshtruar masave disiplinore.

Me koleg?t ?sht? n? marr?dh?nie miq?sore, pa cil?si t? ndritshme drejtuese. Miq?sore dhe e p?rmbajtur, gjithmon? e gatshme p?r nj? zgjidhje paq?sore t? konfliktit, pa konflikte. Nuk ka zakone t? k?qija. Prioritetet dhe udh?zimet e jet?s korrespondojn? me parimet morale t? pranuara p?rgjith?sisht. Merr pjes? sistematikisht n? jet?n shoq?rore t? ekipit.

Kjo karakteristik? l?shohet p?r t'u dor?zuar n? __________________.

___________________ ___________________

Pozicioni Emri i plot? Mbiemri N?nshkrimi

Karakteristikat e mostr?s nga vendi i pun?s

most?r pozitive