Pred za?iatkom vykurovacej sez?ny majitelia bytov sa zauj?maj? o ot?zku, ako stabilne a kvalitne bude fungova? vykurovac? syst?m. Ke? s? bat?rie v byte ledva tepl?, za oknom pr?? alebo z?ri fujavica, je takmer nemo?n? dosta? sa spod tepl? deka r?no.

Studen? bat?ria m??e by? kr?tkodob?m javom spojen?m so zlyhan?m siete, v takom pr?pade mus?te len vydr?a? a d?fa? r?chla oprava. ?o v?ak robi?, ke? s? kotolne neust?le slabo vykurovan?, v b?van? sa objavuje vlhkos? a ?udia, ktor? v nich ?ij?, pravidelne ochorej??

Majitelia bytov v bytov?ch domoch by mali vedie?, kto je za pr?cu zodpovedn? in?inierske siete, a ak s? bat?rie v byte studen?, tak treba vedie?, kde sa v takejto situ?cii s?a?ova?.

Komunitn? spolo?nosti toti? v???inou zva?uj? platbu za k?renie pod?a tarify, pri?om nezoh?ad?uj? skuto?n? teplotu v dome. V takomto scen?ri spotrebite? plat? za teplo, ktor? nie je dostupn? v miestnostiach svojho obydlia.

Ak v byte nie je teplo, v prvom rade by ste sa mali op?ta? susedov na stav bat?ri?. Len m?lokedy zostan? bat?rie v jednom byte studen?.

V pr?pade, ?e sa probl?m t?ka v?etk?ch obyvate?ov, mali by ste sa obr?ti? spr?vcovsk? spolo?nos? alebo inej organiz?cii zodpovednej za dod?vku tepla obytn? dom.

POZOR! Pri k?pe domu by ste mali okam?ite uzavrie? zmluvu so spr?vcovskou spolo?nos?ou o poskytnut? komun?lne slu?by. Na z?klade zmluvy je spotrebite? zodpovedn? za v?asn? zaplatenie ??tov za vykurovanie a spr?vcovsk? spolo?nos? je zodpovedn? za kvalitu slu?ieb.

Teplotn? normy v bytoch

Existova? teplotn? normy v obytn?ch priestoroch v vykurovacej sez?ny. V pr?pade ich poru?enia musia energetick? spolo?nosti prepo??ta? na teplo.

Obyvatelia bytov, ktor? uzatvorili zmluvu so spr?vcovskou spolo?nos?ou, ma? pr?vo po?adova? aby sa vykurovac? syst?m zapol v?as, a tie? aby udr?al po?adovan? teplotu.

D?LE?IT?! Pod?a prijat?ho GOST R 51617-2000 v interi?ri obytn? dom indik?tory teploty by mala by? v rozmedz? 18-25 stup?ov tepla.

Presn? ??sla z?visia od funk?n?ho ??elu miestnost?. Ak nedoch?dza k zahrievaniu a bat?rie s? studen? a nepodporuj? teplotn? re?im - mus? kontaktova? zodpovedn? organiz?cia.

D?vody nedostatku tepla v dome

Existuje nieko?ko d?vodov, pre?o sa bat?rie nezohrievaj? alebo nevyd?vaj? nedostato?n? mno?stvo teplo.

• Jedn?m z dobr?ch d?vodov je hav?ria na hlavnom veden? alebo v samotnej KVET. Zariadenie m??e zlyha?, potrubie s hor?cou chladiacou kvapalinou sa m??e zlomi?. V tak?chto pr?padoch je zvy?ajne vypnut? cel? dom alebo dokonca nieko?ko budov, cel? mikrodistrikt. Tak?to probl?my s? okam?ite zisten? a zodpovedn? org?ny spravidla r?chlo prij?maj? opatrenia na odstr?nenie nehody. Probl?my s vykurovan?m trvaj? nejak? ?as, z?vis? to od zlo?itosti po?kodenia siete.
• Aj ke? d?vod je pohotovostna situacia, st?le sa treba s?a?ova? v spr?vcovskej spolo?nosti aj v ?t?te in?pekcia b?vania.
• Zavolajte GGI je tie? potrebn?, ak bolo k?renie v dome vypnut? v predstihu.
• V pr?pade, ?e s? bat?rie v niektor?ch apartm?noch ve?mi hor?ce a v in?ch mierne tepl?, m??eme o tom hovori? nespr?vne vypracovan? n?vrh tepeln?ho syst?mu.
• Ak je bat?ria studen? iba zospodu, m??e by? zanesen? vodn?m kame?om a hrdzou, v takom pr?pade ju mus?te nieko?kokr?t opl?chnu? pod tlakom.

N?zka teplota v s?kromn? izba alebo v celom byte m??e by? spojen? so vzh?adom vzdu?n? z?mky v celom syst?me. Tak?to probl?my vznikaj? po spusten? chladiacej kvapaliny vo vykurovacom potrub?.

Na n?pravu situ?cie niekedy sta?? vypusti? trochu vody na horn?ch poschodiach pomocou Mayevsk?ho ?eriavu, potom sa obnov? norm?lna prem?vka hor?ca voda cez potrubia.

Slab? vykurovanie m??e s?visie? aj s rekon?trukciou potrubia v jednotliv?ch bytoch. Kapit?lov? opravy b?vanie s? ?asto spojen? s prestavbou, op?tovnou in?tal?ciou radi?torov, samostatn?m potrub?m, stavitelia m??u tieto pr?ce vykon?va? s poru?enie projektu vykurovac? syst?m .

Komu sa s?a?ova? na zl? vykurovanie a ako spr?vne vypracova? ?iados??

Obyvatelia budovy by mali vedie?, kto je zodpovedn? za vykurovanie, z?sobovanie vodou alebo in? in?inierske siete. V takom pr?pade m??u r?chlo zisti?, komu poda? s?a?nos? na nekvalitu in?inierskych syst?mov.

• S?a?nos? spr?vcovskej spolo?nosti na zl? vykurovanie alebo jeho absenciu sa pod?va p?somne. Ak je probl?m v dome spolo?n? - studen? st?pa?ka a bat?rie v bytoch - s?a?nos? mus? by? v mene v?etk?ch n?jomcov a s ich podpismi.
• V ?iadosti mus? by? jasne uveden? probl?m, ?as jeho vzniku a ?al?ie okolnosti.
• ?iados? by ste nemali nap?sa? len v dvoch k?pi?ch, ale aj Registrova? jeho. Jedna k?pia zost?va v ruk?ch n?jomn?kov.
• P?somn? a registrovan? s?a?nosti sa stan? jedn?m z hlavn?ch dokumentov, ak sa budete musie? obr?ti? na s?d, aby ste probl?m vyrie?ili.

D?LE?IT?!?iados? podan? p?somne a v mene kolekt?vu n?jomn?kov mus? by? pos?den? v kr?tkom ?ase.

Je v dome st?le zima, norm?lne sa nek?ri ani po kontaktovan? spr?vcovskej spolo?nosti? To znamen?, ?e utilita ignoruje svoje povinnosti, pracuje neprofesion?lne.

V tomto pr?pade je potrebn? kontaktova? miestna vl?da doh?ad nad podnikmi v oblasti b?vania a komun?lnych slu?ieb. Odpor??a sa aj reklam?cia v p?san?.

?al?? v??ny pr?pad - Rospotrebnadzor, na vyrie?enie probl?mu ?asto sta?? odkaz na ?u. ?iados? mus? obsahova? v?etky inform?cie o probl?me - adresu domu, kde je vypnut? k?renie alebo s? pr?li? studen? bat?rie, n?zov spr?vcovsk? spolo?nos? ktor? vykuruje dom.

V bud?cnosti Rospotrebnadzor posiela svojich in?pektorov do trestn?ho z?kona, aby zistili, pre?o k poru?eniam do?lo.

Spotrebitelia ?elia zl? pr?ca spr?vcovsk? spolo?nos? zodpovedn? za dod?vku tepla do bytov?ho domu m? pr?vo obr?ti? sa na prokurat?ru. Tak?mto odvolan?m sa m??ete jednoducho pohrozi? spr?ve Trestn?ho z?kona (ak je pri rie?en? k?renia ?plne ne?inn?), ?asto tak?to vyhr??ka sta??.

Vedenie firmy sa zrejme nebude chcie? zaobera? prokurat?rou, uvedomuj?c si svoju vinu na poru?en? povinnost? vo?i obyvate?om domu.

Platba za vykurovanie a pravidl? prepo?tu v jeho nepr?tomnosti

Ako plati? za teplo, ak nie je k dispoz?cii v bytovom dome alebo v jednom byte vinou dod?vate?a?

Platby za energie by sa mali po??ta? len vtedy, ke? s? skuto?n? zabezpe?enie. Ide o pr?vo spotrebite?ov na z?klade ustanoven? zmluvy podp?sanej so spr?vcovskou spolo?nos?ou.

Ak n?jomn?ci ?ij? v chudobe ?ivotn? podmienky, v obytn?ch priestoroch chladno alebo sotva tepl? bat?rie, maj? pr?vo na prepo?et platby za k?renie.

• V prvom rade treba zavola? in?inier spr?vcovskej spolo?nosti tak, ?e vypracuje akt s uveden?m skuto?nej teploty v dome.
• ?iados? potvrden? z?konom o nedostatku vykurovania sa posiela na adresu Jednotn? informa?n? a s?dliskov? centrum.
• U? bud?ci mesiac by toto centrum malo prepo??ta? ??ty za k?renie.

D?LE?IT?! Nie v?etci spotrebitelia vedia, ?e maj? n?rok aj na kompenz?ciu nedostatku tepla v dome. Ak teplota nesp??ala normy, za ka?d? de? chladu v byte by sa mali po??ta? 3% z platby mesa?ne.

N?jomn?ci bytov?ho domu sa m??u spo?ahn?? r?chle rozhodnutie probl?m nedostatku tepla. Ak je probl?m spojen? s nehodou, s ?nikom potrubia, potom sa zodpovedn? org?ny sna?ia ?o najsk?r odstr?ni? nehodu.

Ke? nie je teplo len v jednom byte alebo nesta?? na udr?anie pohody teplotn? re?im, probl?m m??e trva? dlh?ie.

Ako postupova? v pr?pade n?zkej teploty v byte alebo celkovo v dome?

v prvom rade zavolajte dispe?erovi nazna?uj?ci probl?m. Zaeviduje p?somn? ?iados?, zap??e ?daje, po?le in?talat?ra na miesto probl?mu.

R?chlo reagova? treba najm? vtedy, ak v dome praskne potrubie vykurovacieho syst?mu, zaplav? sa pivnica alebo vchod. Ke? odborn?k pr?de do bytu, je d?le?it? zabezpe?i?, aby zmeral skuto?n? teplotu v miestnosti a uviedol ju v akte.

POZOR! Nezodpovedn? zamestnanci spr?vcovskej spolo?nosti nemusia pr?s? na v?zvu. V tomto pr?pade treba do bytu pozva? susedov, bud? sved?i? n?zka teplota, studen? bat?rie, podp??e svojvo?ne vypracovan? akt.

V ka?dom pr?pade by ste mali hne? kontaktujte spr?vcovsk? spolo?nos?, zavolajte in?iniera, opravte situ?ciu.

U?ito?n? video

Toto video ukazuje nieko?ko pr??in studen?ch bat?ri? a mo?n? mo?nosti rie?enie situ?cie.

Publik?cie, 16:06 20.10.2011

Vykurovanie v byte: ak? je r?chlos? vykurovania a ako ho zohria?

Kontext

Ani v novostavb?ch nie s? probl?my s vykurovan?m nezvy?ajn?. ?o m??eme poveda? o sekund?rnom b?van? postavenom pred 30-40 rokmi. Kam ?s? a ako sa spr?va? kompetentne, aby sa bat?rie r?chlo „zahriali“? Sformulujme si algoritmus akci?.

Ko?ko v stup?och

Hne? v?s upozorn?me: aby ste pr?va nes?ahovali m?rne a bezv?sledne, mus?te sa najsk?r uisti?, ?e teplota vo va?ej dom?cnosti naozaj nedosahuje zaveden? normy a. A v Rusku, ?primne povedan?, to nie s? letovisk?. Lek?ri poznamen?vaj?, ?e v???ine z n?s vyhovuje 23 - 25 stup?ov. V?voj?ri bytov?ch a komun?lnych noriem sa v?ak zjavne rozhodli stvrdn?? obyvate?stvo a nastavili nasleduj?ce ukazovatele minim?lna teplota pre byty v chladnom obdob?:

Ob?vacia izba +18 stup?ov, v budove prv?ho roku prev?dzky +20;

Rohov? miestnos? +20 stup?ov;

Kuchy?a +18 stup?ov;

K?pe??a +25 stup?ov.

Vo vstupnej hale a na schodisku pri vchode by malo by? najmenej +16 stup?ov, vo v??ahu +5, v suter?ne a podkroviach najmenej +4 stupne.

Tieto ukazovatele stanovuje ?t?tna norma Ruskej feder?cie GOST R 51617-2000 "B?vanie a komun?lne slu?by. V?eobecne technick? ?daje"(schv?len? vyhl??kou o ?t?tnej norme Ruskej feder?cie z 19. j?na 2000 N 158-st).

Kontroln? meranie

Ak je vo va?om byte zrete?ne chladnej?ie a bat?rie s? sotva tepl?, prv? vec, ktor? mus?te urobi?, je zavola? do riadiacej miestnosti spr?vcovskej spolo?nosti (UK), ktor? obsluhuje dom (DEZ, bytov? oddelenie, s?kromn? Ve?k? Brit?nia). Zap??te si d?tum, ??slo va?ej ?iadosti a meno oper?tora, ktor? ju prijal. Pod?a pravidiel by k v?m mal by? v ten ist? de? vyslan? ?dr?b?rsky technik alebo in?inier zo spr?vcovskej spolo?nosti. Prich?dzaj?ci verejnoprospe?n? podnik vykon? ofici?lne merania teploty, aby sa uistil, ?e va?e n?roky s? opr?vnen?.

Postup by mal vyzera? takto: teplota sa meria pri vn?torn? stena ka?d? izba, kuchy?a a k?pe??a vo vzdialenosti jeden meter od steny a vo v??ke 1,5 metra od podlahy. Na z?klade v?sledkov kontroly sa vypracuje akt v dvoch k?pi?ch, z ktor?ch jeden sa vyd? majite?ovi bytu.

Ak s? hodnoty teploty pod minimom GOST, spr?vcovsk? spolo?nos? je povinn? prija? opatrenia na normaliz?ciu vykurovania vo va?om dome. Upozor?ujeme, ?e v pr?vnych predpisoch nie s? na to stanoven? ?iadne jasn? lehoty, preto pr?vnici odpor??aj? pou?i? pravidlo primeranej lehoty (je to uveden? v ?l?nku 314 Ob?ianskeho z?konn?ka Ruskej feder?cie). Na z?klade tohto pravidla mus? by? va?a po?iadavka vybaven? do 7 dn? odo d?a jej predlo?enia. Samotn? zamestnanci organiz?ci? ?dr?by bytov potvrdzuj?: ak sa ?iadate? (majite? bytu) spr?va kompetentne a vytrvalo, potom sa v praxi jeho probl?my s vykurovan?m zvy?ajne vyrie?ia do 3-5 dn?.

Ak verejn? slu?by ?ahaj? gumu

Ako presved?i? verejn? slu?by, ?e ste kompetentn? a vytrval? spotrebite?? Po obdr?an? certifik?tu o meran? teploty v byte pripravte reklam?ciu. V ?om uve?te, ?e slu?ba vykurovania je poskytovan? nekvalitne, preto?e zalo?en? spolo?nos?ou GOST R 51617-2000 ukazovatele vn?tornej mikrokl?my (odsek 4.16.2). V tejto s?vislosti po?adujete odstr?nenie nedostatkov v primeranej lehote na z?klade ?l?nku 314 Ob?ianskeho z?konn?ka Ruskej feder?cie.

Vytla?te si dve k?pie reklam?cie. Preve?te jeden na DEZ (ZHEU alebo in? spr?vcovsk? spolo?nos?). Na druhom by ste mali da? zna?ku na prijatie. Pr?padne m??ete poda? ?iados?. doporu?enou po?tou s potvrden?m o prijat?. V tomto pr?pade sa primeran? lehota bude po??ta? odo d?a, ke? energetick? spolo?nosti dostan? v?? list.

Ak va?a spr?vcovsk? spolo?nos? vykazuje z?zraky pomalosti, nereaguje na reklam?ciu alebo „dynamite“ in?m sp?sobom, oslovenie nieko?k?ch ?al??ch in?tanci? ju pom??e rozpr?di?.

1) Va?e org?ny lokalite. V Moskve je to okresn? vl?da, v in?ch regi?noch - okresn? spr?vy, dedinsk? rady at?. V tak?chto org?noch je v?dy oddelenie (oddelenie, v?bor) zodpovedn? za b?vanie a komun?lne slu?by. Autor tohto ?l?nku vlastn? sk?senos? Vysk??al som si ??innos? podania reklam?cie na k?renie na zastupite?stve - fungovalo to ve?mi r?chlo.

2) „Hor?ce linky“ organiz?ci? z?sobuj?cich energiou. Telef?nne ??sla n?jdete na internete alebo sa informujte na helpdesk.

3) ?t?tna bytov? in?pekcia. Tento org?n je opr?vnen? okrem in?ho kontrolova? kvalitu verejn?ch slu?ieb, pr?cu riadiacich organiz?ci? a vyd?va? povinn? pokyny poru?ovate?om.

Ot?zka v t?me: mo?no polo?i? individu?lne po??tadlo teplo?

T?to ot?zka sa kladie ?oraz ?astej?ie ned?vne ?asy n?jomn?kov, ktor? chc? u?etri? peniaze vo svetle neust?leho rastu n?kladov na b?vanie a komun?lne slu?by. V z?sade v?m to umo??uje K?dex b?vania Ruskej feder?cie. Odborn?ci sa v?ak domnievaj?, ?e v praxi tak?to opatrenie sk?r sp?sob? dodato?n? a z?rove? hl?pu z??a? pre pe?a?enku, ne? skuto?n? n?stroj sporenia. Faktom je, ?e vo v???ine na?ich domov (okrem novostavieb najnov?ej gener?cie) byty maj? tak? usporiadanie potrubia, v ktorom je jednoducho nemo?n? regulova? spotrebu tepla ka?dej konkr?tnej bat?rie. Tak?e umiestnen?m mera?a m??ete pozorova? iba jeho v?kon, ale s najv???ou pravdepodobnos?ou nebude mo?n? zn??i? alebo zv??i? vykurovanie.

No pre?o sa tak bav???

Anna Dobryukha

Prida? do blogu

Publikova? k?d:

N?vrat domov do zimn? ?as, Chcem sa c?ti? v teple a ?tulne, chr?nen? pred chladom vonku. S? v?ak chv?le, ke? je teplota v ob?vacej izbe nielen nedostato?n?, ale, ?primne povedan?, n?zka. Zapnite ohrieva? - nie najviac najlep?ia mo?nos? preto?e ide o dodato?n? n?klady na elektrinu. ?no, a pod?a prijat?ch z?konov a nariaden? existuj? ur?it? krit?ri? pre zalo?enie norm?lna teplota. Preto mus?te vedie?, kde sa s?a?ova? na studen? bat?rie v byte a ako probl?m loj?lne vyrie?i?.

V??en? ?itatelia! Na?e ?l?nky hovoria o typick?mi sp?sobmi rie?enia pr?vne ot?zky ale ka?d? pr?pad je jedine?n?.

Ak chcete vedie? ako presne vyrie?i? v?? probl?m - kontaktujte online formul?r poradcu vpravo alebo zavolajte na ni??ie uveden? ??sla. Je to r?chle a bezplatn?!

Zaveden? teplotn? normy pre byty

Pre b?vanie a komun?lne slu?by existuje osobitn? prijat? ?tandard Ruskej feder?cie.

Pod?a tohto GOST R 51617-2000 v obytnej oblasti by sa teplota mala pohybova? od 18 do 25 stup?ov Celzia. Existuj? v?ak samostatn? ?daje pre schodisk?ch, pivnice a podkrovia, ktor?ch teplota ovplyv?uje aj teplotu bl?zkych bytov.

Najm? pod?a SanPiN 2.1.2.2645-10 by teplota v miestnostiach mala by? 20-22 stup?ov. Je pr?pustn?, aby to bolo v rozmedz? 18-24 stup?ov. Pre k?pe?ne, kuchyne, k?pe?ne je mo?n? indik?tor od 18 do 26 stup?ov. AT optim?lne podmienky??sla 19-21 s? uveden? pre kuchy?u a toaletu, ako aj pre kombinovan? k?pe??u a k?pe??u v rozsahu od 24 do 26 stup?ov.

Ak je ukazovate? v?razne pod prijate?n?m ?tandardom, potom situ?cia nie je norm?lna a vy?aduje si okam?it? rie?enie. Pom??e v?m kontaktova? pr?slu?n? servis.

Kto je zodpovedn? za studen? bat?rie bytu a kto by mal probl?m vyrie?i??

Kde sa s?a?ova?, ak je v byte zima? Existuje nieko?ko typov riadiacich organiz?ci?, ktor? s? zodpovedn? za dodr?iavanie stanoven?ch ?tandardov a noriem podmienok b?vania. To m??e by? spr?vcovsk? spolo?nos?, b?vanie a komun?lne slu?by alebo HOA. Mus?te kontaktova? tieto ?rady.

Naj?astej??m probl?mom studen?ch bat?ri? je bu? zl? dizajn, alebo komunik?cia, ktor? je pr?li? star? a u? sa ned? pou?i?. Menej ?asto sa to t?ka samotn?ho domu, ktor? m? ve?mi n?zku tepeln? ochranu.

Ak probl?m spo??va pr?ve vo vy??ie uveden?ch d?vodoch (jeden alebo nieko?ko naraz), potom by ho mala vyrie?i? spr?vcovsk? spolo?nos?. A pokr?vaj? v?etky n?klady na vykonan? pr?cu.

Doba rie?enia je obmedzen? na t??de?, v?nimkou je len v?skyt mno?stva probl?mov pri oprav?ch (zistenie ?plnej nepou?ite?nosti nielen sekund?rnej, ale aj jednej z centr?lnych vetiev komunik?ci?).

Ak probl?m studen?ch bat?ri? spo??va v samotn?ch bat?ri?ch, potom ich bude musie? vymeni? majite? bytu. Pr?ce je mo?n? vykona? a? po z?skan? pr?slu?n?ho povolenia od riadiacej slu?by. Ale v zimn? obdobie to bude mo?n? len vo v?nimo?n?ch pr?padoch ( Mal? die?a ochrnut? rodinn? pr?slu?n?k). Koniec koncov, vypnutie st?pa?ky okolo domu sa stane probl?mom pre ostatn?ch obyvate?ov, preto je ?t?tom zak?zan?.

Postup pri kontaktovan? bytov?ch a komun?lnych slu?ieb na vyrie?enie probl?mu

V prvom rade je potrebn? vlastn? meranie a zistite, ak? n?zka je teplota v miestnosti v porovnan? so stanoven?mi normami. Potom postupujte takto:

1. Nap??te p?somn? ?iados? adresovan? spr?vcovskej spolo?nosti, ktor? je zodpovedn? za poskytovanie verejn?ch slu?ieb. Mus? obsahova? presn? ?daje a d?vod odvolania. V tejto situ?cii bude spo??va? v nedostato?nej kvalite vykurovania.
2. Vytvorte k?piu ?iadosti a uschovajte ju. V obehu mus? by? v celkom ur?ite uve?te d?tum vyhotovenia pr?spevku a podpis. Origin?l treba zanies? do servisu a odovzda? na pos?denie.

Ak?ko?vek vyhl?senia, online odvolania na spr?vcovsk? spolo?nos? musia by? uchov?van? aj po vyrie?en? probl?mu. V?etky papiere t?kaj?ce sa probl?mu studen?ch bat?ri? a jeho rie?enia musia by? ur?ite „po ruke“. Ak sa probl?m nevyrie?i, tieto papiere m??u by? praktick?m pomocn?kom pri kontaktovan? vy???ch organiz?ci? alebo s?du.

3. Po zv??en? ?iadosti spr?vcovsk? spolo?nos? po?le do bytu in?iniera alebo spr?vcu. ?pecialista vykon? merania teploty, skontroluje stav pr?vodu vody. A ak sa probl?m potvrd?, vypracuj? akt, v ktorom uved? podrobnosti o kontrole a v?skume. K?pia z?kona bude poskytnut? n?jomn?kom, stoj? za to pam?ta?. Tento papier by mal by? uchov?van? ako potvrdenie probl?mu a ak?si z?ruka zo strany spr?vcovskej spolo?nosti, ?e ho za?ne rie?i?.

Odpor??a sa vola? r?no alebo popoludn?. Bytov? a komun?lne slu?by maj? tendenciu zni?ova? teplotu na vykurovanie budov po?as d?a. Je to sp?soben? t?m, ?e v???ina majite?ov domov je v pr?ci. K zv??eniu teploty doch?dza vo ve?ern?ch hodin?ch. Preto, aby ste z?skali presn? ?daje, mus?te si vybra? ide?lne vhodn? obdobie.

4. Ak sa probl?m nevyrie?i do 7-10 dn?, mus?te zisti? ??slo, kam zavola?, ak studen? bat?rie zostan? studen?. M??ete tie? nav?t?vi? ubytovacie a komun?lne slu?by a priamo z?ska? vysvetlenie. Pozit?vna odozva na prebiehaj?ci rozhodovac? proces by mala by? podporen? konkr?tnymi d?tumami, ku ktor?m sa vykon? v?etka po?adovan? pr?ca. Ak sa zbavia zodpovednosti za rozhodnutie, bud? musie? vyh?ada? pomoc vy???ch in?tit?ci?.

?o robi?, ak sa probl?m so studen?mi bat?riami nevyrie?il?

Existuj? celkom be?n? pr?pady, ke? p?somn? ?iados? spr?vcovskej spolo?nosti a ?t?dia in?iniera nesp?sobili zv??enie teploty v byte.

Ak sa po 2 t??d?och od vypracovania z?kona probl?m nevyrie?i a zo strany bytov?ch a komun?lnych slu?ieb neodpovie alebo existuj? iba v?hovorky, musia sa prija? z?va?nej?ie opatrenia. Kontaktovanie ?peci?lnych organiz?ci? v?m umo?n? ovplyvni? nezodpovednos? verejn?ch slu?ieb a nakoniec dosiahnu? poskytovanie kvalitn?ch slu?ieb.

Prv?m krokom je obr?ti? sa na toho, kto stoj? vy??ie v porad? - ?t?tna bytov? in?pekcia. Organiz?cia zopakuje ?t?die a vypracuje ?al?? z?kon alebo pou?ije existuj?ci dokument. Potom sa uskuto?n? konanie s b?van?m a komun?lnymi slu?bami a v najlep?om pr?pade sa probl?m odstr?ni. pravda, t?to met?du nemus? fungova?. V takom pr?pade mus?te nav?t?vi? nasleduj?ce org?ny:

Rospotrebnadzor

In?tit?cia chr?ni pr?va spotrebite?ov a poskytuje im v?etku mo?n? pomoc pri rie?en? mnoh?ch probl?mov. Za dotknut?ch spotrebite?ov mo?no pova?ova? najm? obyvate?ov, ktor? nedostali kvalitn? slu?by. Na z?klade ?al?ej ?iadosti, prilo?en?ho z?kona a ?al??ch po?adovan?ch dokladov bude realizovan? vplyv na b?vanie a komun?lne slu?by. Vo v???ine pr?padov bude toto odvolanie sta?i? na to, aby sa nekompetentn? slu?ba dostala pred s?d.

Krajsk?/okresn?/mestsk? ?rady

Osoba zodpovedn? za mesto alebo regi?n/okres m??e pom?c? pri prij?man? vhodn?ch opatren? na potrestanie bytov?ch a komun?lnych slu?ieb a prostredn?ctvom pr?vnych org?nov ju privies? k administrat?vnej zodpovednosti v s?lade s ?l?nkom 7.23 K?dexu spr?vnych deliktov Ruskej feder?cie. Probl?mom v tejto f?ze je ale neust?le zamestn?vanie starostu ?i ?upana. ?asto sa tak?mto „men??m“ poru?eniam nevenuje pozornos?. Aj ke? naozaj zodpovedn? ??f krajsk?ch ?i obecn?ch ?radov dok??e probl?m r?chlo vyrie?i?.

Ak je odvolanie hromadn?, potom je ve?mi pravdepodobn?, ?e pos?denie ?iadosti a vyrie?enie probl?mu nezaberie ve?a ?asu. Vo v???ine pr?padov m? v???? dosah hromadn? s?a?nosti n?jomn?kov.

prokurat?ra

Vo svojom jadre t?to organiz?ciu navrhnut? aj na pomoc spotrebite?om. S?a?nos? na ?rad preto umo?n? spusti? mechanizmus konania a zisti? d?vody, pre?o bytov? a komun?lne slu?by probl?m nevyrie?ili. Budete musie? poda? ?iados? a preuk?za? akt, ktor? ozna?uje ?t?dium certifikovan? in?inierom.

Feder?lna protimonopoln? slu?ba

Organiz?cia m? ?asto vplyv na poskytovate?ov slu?ieb. Je preto pravdepodobn?, ?e s?a?nos? na slu?bu im umo?n? ovplyvni? r?chlos? posudzovania ?iadosti a rie?enia probl?mu v s?lade s vypracovan?m z?konom. Samotn? slu?ba sa zaober? kontrolou poskytovania slu?ieb.

Masov? m?di?

Je dos? d?le?it? oslovi? nielen jedn?ho z?stupcu m?di?, ale cel? rad tak?chto organiz?ci?. Odpor??a sa komunikova? nielen s mestsk?mi novin?rmi ?i telev?ziou, ale aj s vy???mi krajsk?mi komis?rmi. To pritiahne ?o najv???iu pozornos? k probl?mu, a t?m ho upozorn? na masy spotrebite?ov, slu?ieb a ?radn?kov. S najv???ou pravdepodobnos?ou bude t?to etapa ?spe?n?, preto?e „hanobenie“ v m?di?ch zni?uje reput?ciu ?radov a m??e ma? za n?sledok pr?vnu zodpovednos? za ne.

Apel na m?di? by mal by? vyjadren? tak, aby slu?ba skuto?ne „zaujala“. V opa?nom pr?pade m??e by? pomoc odmietnut?.

S?dnictvo

Posledn?m opatren?m bude s?dny spor, ktor? ukon?? probl?m n?zkej teploty v dom?cnosti. Mus?te by? pripraven? poskytn?? v?etky po?adovan? dokumenty a navy?e zaplati? sumu za presk?manie. Odpor??a sa vopred konzultova? s kvalifikovan?m pr?vnikom. Pom??e spr?vne vypracova? vyhl?senie / s?a?nos?, op?sa? probl?m v spr?vnej forme. Potom u? len treba by? trpezliv? a ?aka? na stretnutia, sk??ky a rozhodnutie v danej veci.

Bude sa prepo??tava? ??et za k?renie?

Rie?enie probl?mu je jasn?m plusom vo vz?ahu medzi spotrebite?mi a b?van?m a komun?lnymi slu?bami. Ale je tu ?al?? probl?m: plati? za k?renie. Nedostato?n? pr?jem tepla a zaplatenie plnej ceny vedie majite?a bytu do slepej uli?ky. Ale st?le existuje v?chodisko z tejto situ?cie.

Pod?a vypracovan?ho z?kona o n?zkej teplote v ob?vacej izbe sa vykon? ?t?dia a urob? sa z?ver. Ak bola teplota 10 stup?ov pod norm?lom, potom sa ??et za teplo prepo??ta. Vo v???ine pr?padov zn??enie ani o 5 stup?ov neprinesie v?sledky.

Konanie s pomocou in?ch org?nov (napr?klad s?du) pravdepodobne nebude ma? pozit?vny ??inok. Ale v ka?dom pr?pade je potrebn? poradi? sa s pr?vnikom a objasni? t?to ot?zku. Ak v byte b?va rodina s die?a?om alebo obdobie na rie?enie probl?mu z bytov?ch a komun?lnych slu?ieb bolo pr?li? dlh?, je mo?n? dosiahnu? rozhodnutie o prepo?te. Ka?d? situ?cia m? svoje vlastn? nuansy a v?nimky.

V ka?dom pr?pade stoj? za to pok?si? sa dok?za?, ?e m?te pravdu. Koniec koncov, probl?my spr?vcovskej spolo?nosti by nemali padn?? na plecia spotrebite?ov a e?te viac im prinies? nepr?jemnosti alebo straty.