Enligt reglerna f?r SanPiN (2.1.4.2496-09) f?r en l?genhet ?r normen f?r temperaturen p? varmvatten i ett hyreshus fr?n en kran inom intervallet 60 ° C-75 ° C, oavsett v?rmetillf?rseln systemet. Dekret (nr 354-PP RF) till?ter avvikelse:

• p? natten - inom 5°C (0.00-5.00),
• under dagen - inom 3°C (5.00-00.00).

Vattentemperaturen i batterierna best?mmer temperaturnormen f?r lokalerna, som ?r -18 ° C f?r vardagsrummet, k?ket och separat toalett, 20 ° C f?r h?rnrummet och 25 ° C f?r badrummet. P? dagtid ?r ned?tg?ende avvikelse i bostadslokalerna inte till?ten, p? natten - inom 3 ° C och upp?t - ?r begr?nsad till 4 ° С. Samtidigt, om temperaturregimen inte f?ljs, har konsumenten r?tt att f?rv?nta sig en minskning av betalningsbeloppet. Men f?r detta ?r det n?dv?ndigt att korrekt m?ta och ta h?nsyn till ett antal lagstadgade krav.
Lagkrav

Den nedre temperaturgr?nsen f?r varmvattenf?rs?rjning, enligt SanPiN, beror p?:

• f?rebyggande av infektion med virus och bakterier (s?rskilt Legionella Pneumophila), som i en milj? med
• minimera inneh?llet av kloroform,
• f?rebyggande av hudsjukdomar och patologiska f?r?ndringar i den subkutana v?vnaden.

Om temperaturen avviker mer ?n den till?tna gr?nsen, f?r varje 3°C minskas betalningsbeloppet under perioden f?r ?vertr?delser varje timme med 0,1%. Denna tid ber?knas av tiden under faktureringsperioden. Om temperaturm?tningar visar ett v?rde under 40°С, betalas f?r varmvatten till kallvattentariffer.

Ett eventuellt avbrott i varmvatten, varefter avgiften f?r varje timme reduceras med 0,15 %, ?r:

• per m?nad - 8 timmar totalt,
• samtidigt - 4 timmar,
• p? en ?terv?ndsgr?nd motorv?g i h?ndelse av en olycka - 24 timmar.

F?r uppv?rmning, f?r varje timme av avvikelse fr?n normen och ?verskridande av den till?tna pausen, minskas betalningen med 0,15%, och den till?tna pausen i sig ?r:

• per m?nad - 24 timmar totalt,
• ?t g?ngen - beroende p? temperaturen i bost?der: 4 timmar (8-10°C), 8 timmar (10-12°C) och 16 timmar (fr?n +12°C).

Detektering av brott mot den etablerade temperaturregimen

F?r att korrekt best?mma ?verensst?mmelse med de regulatoriska parametrarna vid avtappningspunkten (till exempel fr?n en kran), dr?neras det kylda vattnet fr?n r?rledningen i 3 minuter (inte mer). Det antas att kontrollm?tningen g?rs till ett glas, d?r en termometer med en skala p? minst 100 ° C sedan s?nks. F?rekomsten av vattenbesparande enheter som liknar moderniserade luftare (http://water-save.com/) p?verkar inte kvaliteten p? m?tningen.

V?rmekvalitetskontroll utf?rs:

• i det st?rsta vardagsrummet,
• p? en meters h?jd och p? ett avst?nd av en halv meter fr?n batteriet,
• i mitten av plan som ?r en halv meter bort fr?n ytterv?ggen, och i mitten av rummet.

?garens r?ttigheter vid avvikelse fr?n temperaturomr?det

F?r flerl?genhets- och bostadshus fastst?ller reglerna f?r tillhandah?llande av offentliga tj?nster i punkt 31 att underh?llsf?retaget m?ste utf?ra underh?ll av tekniska system och omr?kning f?r otillb?rligt eller otidigt tillhandah?llande av tj?nster. Det vill s?ga, i h?ndelse av en ?vertr?delse av temperaturregimen, beh?ver ?garna inte betala f?r eliminering av orsakerna till denna ?vertr?delse.

Om tillst?ndet f?r uppv?rmning eller varmvatten skiljer sig fr?n det i l?genheter i bostadshus ut?ver de ?verenskomna toleranserna och utg?r ett systemproblem, kan konsumenten:

1. Meddela serviceorganisationen om problemet och ta reda p? dess orsaker. Samtidigt ?r det tillr?dligt att anteckna ?verklagandet och uppgifterna om den exekutor som tar emot informationen.
2. I avsaknad av ?tg?rder, ans?k till statliga myndigheter f?r att initiera en revision (enligt artikel 33 i Ryska federationens konstitution). F?r ?vertr?delser av bruksnormer ges b?ter (artikel 7.23 i lagen om administrativa brott).
3. Fixa tidsfristerna f?r att ta emot ett svar och eliminera ?vertr?delsen. Inom 30 dagar ska tj?nstemannen skicka ett svar p? medborgarnas ?verklaganden. (Vid att skicka ett ?verklagande via post m?ste du l?gga till vidarebefordranstid). Brist p? svar hotar tj?nstemannen med b?ter (artikel 5.59 i lagen om administrativa brott). Villkoren f?r att eliminera kr?nkningar ?r inte desamma f?r olika hus, men i genomsnitt ?r de 45 dagar.
4. ?ka fl?det av liknande f?rfr?gningar f?r att ?ka sannolikheten f?r exekvering. Anh?riga eller v?nner kan skriva, ?ven om de inte bor i huset.
5. Kontakta ?klagarmyndigheten om det inte finns n?gra ?tg?rder som syftar till att r?tta till situationen fr?n beh?riga personers sida.

Om korrigeringsprocessen inleds, b?r en kommission (en anst?lld vid REU och en representant f?r v?rmen?tverket) efter ?verklagandet komma till konsumenten f?r att bekr?fta den faktiska orsaken till ?verklagandet och utarbeta en l?mplig handling. Efter att problemen ?r ?tg?rdade uppr?ttas en annan handling som bekr?ftar detta.

Varmvattnets temperatur beror b?de p? typen av vattenf?rs?rjningssystem och p? tiden p? dygnet. P? natten kan temperaturen sjunka med 2 grader l?gre ?n p? dagen.

Temperaturstandarder

Standarderna f?r alla indikatorer i l?genheten m?ste f?lja SanPiN (sanit?ra regler och f?rordningar) och GOSTs. SanPiNs regler f?r varmvatten 2017 har inte ?ndrats. Dessa standarder antas av ?ndam?lsenlighetssk?l, eftersom f?r kallt eller varmt vatten kan vara skadligt f?r m?nniskors h?lsa. Medborgare betalar inte bara f?r leverans av vatten, utan ocks? f?r bekv?mligheten i samband med en viss temperatur.

Vattentemperaturen beror direkt p? typen av vattentillf?rsel. Helt enkelt - kallt och varmt vatten m?ste vara av sig sj?lva, en viss temperatur. Temperaturen p? varmvatten b?r vara 60-75 grader (inte h?gre ?n 60 ° C och inte l?gre ?n 75 grader). Denna temperatur kr?vs f?r alla platser f?r vattenintag.

I ett slutet system b?r vattentemperaturen vara 50 grader (detta ?r minimum), i ett ?ppet system - 60 ° C.

F?ljande avvikelser ?r till?tna enligt reglerna f?r tillhandah?llande av offentliga tj?nster:

• minska med 5 grader under natten (fr?n 0 till 5.00 p? morgonen);
• dagtemperaturen sjunker med 3 o C (fr?n 5.00 till 0.00).

Dessa regler ?r p? plats f?r m?nniskors s?kerhet. Med varmare vatten ?n standarden kan du br?nna dig med varierande sv?righetsgrad. Den h?ga temperaturen ?r s?rskilt farlig f?r sm? barn, som kommer att kunna ?ppna kranen, men som inte omedelbart kommer p? hur man kan undvika eller blockera vattenfl?det.

Men inte bara d?rf?r b?r temperaturen p? varmt vatten inte ?verstiga 75 grader. Faktum ?r att VVS i de allra flesta moderna l?genheter best?r av plast. Och naturligtvis p?verkar ?kad temperatur negativt alla plastdelar.

En ?kning av temperaturen upp till 76% anses vara en ?vertr?delse. Precis som att den minskar till 56 grader under dagen eller upp till 54 % p? natten.

Hur man tar sin egen temperatur

Om det verkade f?r en medborgare att temperaturen p? varmvattnet i kranen ?r mycket varmare ?n vanligt, b?r den m?tas i enlighet med alla regler. Det ?r m?jligt att presentera krav till en serviceorganisation endast n?r man m?ter enligt alla regler med minsta till?tna fel. Termometern m?ste vara i gott skick och inneh?lla en 100 graders skala.

Algoritmen f?r ?tg?rder b?r vara f?ljande:

1. ?ppna varmvattenkranen medan kallvattnet m?ste vara st?ngt. Vattnet ska rinna av inom 3 minuter. Stillast?ende vatten brukar vara lite l?gre, s? det borde lossna.
2. Byt ut en beh?llare under vattenstr?mmen, helst med en volym p? minst en liter.
3. Utan att ordna om beh?llaren, m?t direkt under rinnande vatten. Det ?r ?nskv?rt att avk?nningselementet ?r placerat i mitten av vattentanken. F?r att experimentet ska vara rent ?r det inte n?dv?ndigt att ordna om beh?llaren, l?t vattnet sv?mma ?ver.
4. N?r siffrorna p? termometern ?r fasta, kom ih?g resultatet.

Om temperaturen inte ?verensst?mmer med SanPiN, m?ste du klaga till boendet och kommunala tj?nster. Det ?r b?st att ringa kontrollrummet f?rst f?r att ta reda p? vad som orsakade ?kningen. Det ?r m?jligt att du inte beh?ver skriva ett uttalande, eftersom f?r?ndringen i temperatur kan f?rklaras av f?rebyggande arbete eller reparationer p? motorv?gen. I detta fall ska transport?ren rapportera vid vilken tidpunkt temperaturen ?terg?r till det normala.

Om det inte finns n?gra goda sk?l b?r du skriva ett uttalande med en beg?ran om att ?tg?rda problemet. Ans?kan ska skrivas i 2 exemplar, varav det ena ber sekreteraren att s?tta ett m?rke. Den andra kopian av ans?kan ?r en garanti f?r att sekreteraren kommer att ?verf?ra ditt klagom?l till pr?vning.

P? videon om att kontrollera temperaturen p? varmvatten

Avbryta vattentillf?rseln i h?ndelse av en planerad inspektion kan inte vara mer ?n 4 timmar. Det ?r vid denna tidpunkt som temperaturen p? vattnet i kranen kan ?ndras. Efter ett tag kommer hon att ?terh?mta sig.

Offentliga tj?nster ?r ofta av d?lig kvalitet och de ?r ovilliga att eliminera olika haverier i huskommunikationen. Men detta ?r deras direkta plikt, som f?reskrivs i de regler som godk?nts av regeringen.

Och om du st?lls inf?r brott mot normerna och reglerna f?r tj?nstg?ring av "gemensamma tj?nster" - m?ste detta ?tg?rdas. Och vi ska visa dig hur. I den h?r artikeln kommer vi att ?verv?ga hur man uppn?r leverans av h?gkvalitativt och v?luppv?rmt varmvatten till en l?genhet. N?r allt kommer omkring har det l?nge inkluderats i listan ?ver n?dv?ndiga bekv?mligheter f?r att leva.

Temperaturen p? varmvatten i l?genheten

Varmvatten ?r en av de dyraste varorna p? din elr?kning.

• Dess kostnad bildas fr?n priset per volymenhet f?rbrukat vatten, multiplicerat med antalet anv?nda kuber. Men s? ?r fallet n?r en varmvattenm?tare ?r installerad i bostaden.
• Och n?r den inte finns d?r ber?knas avgiften med h?nsyn till konsumtionsstandard, antal folkbokf?rda och fastst?lld taxa.

Enligt standarderna i SanPin m?ste temperaturen p? varmvattnet som tillf?rs fr?n kranen i bostadshus vid mottagningsst?llet h?llas i intervallet fr?n 60 grader Celsius till 75. Verktygen har inte r?tt att ?verskrida eller s?nka denna tr?skel. N?r allt kommer omkring betalar vi m?nadsvis f?r tillhandah?llandet av denna tj?nst.

Det finns fasta normer f?r till?tna avvikelser fr?n de givna v?rdena. P? natten, som varar fr?n 00 till 05 timmar, b?r inte ?verstiga fem grader. P? dagtid - inte mer ?n tre grader upp eller ner.

Statens bostadsinspektion och liknande statliga organisationer b?r kontrollera kvaliteten p? de tj?nster som tillhandah?lls befolkningen. De ?r skyldiga att svara p? medborgarnas ?verklaganden och skicka inspektionsinspekt?rer till de "kommunalarbetare" mot vilka klagom?let har l?mnats in.

F?ljande video kommer att ber?tta mer i detalj om temperaturnormerna f?r varmt vatten i l?genheten och vad man ska g?ra om det inte uppfyller en s?dan norm:

Och nu ?r det dags att ta reda p? vad man ska g?ra om temperaturen p? varmvattnet ?r under det normala.

Vad h?nder om de inte f?ljs?

S?, vad g?r du om varmvattnet har l?g temperatur?

Tja, f?r det f?rsta m?ste du anv?nda din r?ttighet, som f?reskrivs i Ryska federationens konstitution, att v?dja till statliga myndigheter. Vi skriver en ans?kan om administrativt brott till Statens bostadsinspektion.

Hur man g?r ett klagom?l

L?t oss ta reda p? hur man korrekt g?r ett klagom?l:

• i det ?vre h?gra h?rnet skriv var och fr?n vem, med adress till bostad och kontaktuppgifter;
• i rubriken skriver vi ordet "uttalande" och sedan f?ljande text "om beg?andet av ett administrativt brott enligt artikel 7.22 i koden f?r administrativa brott "Brott mot reglerna f?r underh?ll och reparation av bostadshus";
• sedan v?nder vi oss till texten i sj?lva klagom?let i form av att p? adressen till en s?dan och en bostadsavdelning ?verensst?mmer s?dan och s?dan inte med normerna i Ryska federationens bostadskod, vilket indikerar problemets huvudsakliga k?rna;
• i slutet skriver vi en v?djan till tj?nstemannen fr?n GZhI med en beg?ran om att organisera en kontroll av detta faktum, utf?rda en order om att eliminera och straffa f?r?varna;
• skriv din signatur och datum.

Ett bra exempel p? ans?kan som anger alla juridiska normer och handlingar, s?v?l som dess elektroniska inl?mningsformul?r, finns p? RosZhKH-webbplatsen. Dessutom kan du ladda ner en s?dan applikation.

Provklagom?l om l?g varmvattentemperatur i l?genhet

Exempel p? klagom?l om den l?ga temperaturen p? varmvatten i l?genheten - 1

Exempel p? klagom?l om den l?ga temperaturen p? varmvatten i l?genheten - 2

Exempel p? klagom?l om den l?ga temperaturen p? varmvatten i l?genheten - 3

Procedur

Nu kommer vi att beskriva steg f?r steg hur man agerar vid en minskning av temperaturen p? varmvatten i ditt hem:

1. vi skriver en ans?kan till statens bostadsinspektion (om ans?kan inte bara kommer fr?n dig, utan ocks? fr?n grannarna, kommer verktygen att b?rja arbeta mycket snabbare);
2. vi skickar det dit, b?de personligen och med rekommenderat brev;
3. Vi v?ntar p? svar fr?n tj?nstemannen. Enligt lag m?ste han ge det senast trettio dagar fr?n mottagandet, plus tiden f?r vidarebefordran;
4. vanligtvis ?r den tid som tilldelas f?r eliminering annorlunda, men i genomsnitt ?r det en och en halv m?nad;
5. Om problemet inte ?r ?tg?rdat inom den ?verenskomna tiden, v?ck g?rna talan.

Vatten av d?lig kvalitet: vad ska man g?ra?

Liksom n?r det g?ller temperaturen p? det varma vattnet som levereras till ditt hem, ?r fr?gan om dess kvalitet preciserad i SanPiN. Det st?r tydligt att varmt vatten ska vara rent, fritt fr?n ?verfl?dig smak och obehaglig lukt. F?r denna tj?nst h?lls ?ven v?ra surt f?rv?rvade pengar m?nadsvis. Och om vattnet fortfarande inte har de egenskaper som fastst?llts av sanitetsl?kare, ?r det n?dv?ndigt att klaga.

S? vad ska man g?ra och vart ska man g? om vatten av d?lig kvalitet kommer ut ur kranen?

1. Du kan ?tg?rda det faktum att en s?dan v?tska har tillf?rts ditt hem genom att ringa r?ddningstj?nsten. Samordnaren registrerar utan att misslyckas ditt klagom?l i samtalsloggen och anger tid, adress och sk?l f?r ?verklagandet. Efter det, be honom ber?tta registreringsnumret. Om orsakerna f?rknippade med f?rs?mringen av vattenkvaliteten i ditt hem ?r k?nda f?r specialisten, b?r han informera dig om dem.
2. Inom ett par arbetsdagar ska en besiktningsman fr?n ett resursbesparande f?retag och en representant fr?n bostadsavdelningen komma till dig. De uppr?ttar en lag om d?ligt vatten enligt en standardmodell.
3. Om ingenj?ren inte anl?nde inom den angivna tiden, ring en anst?lld i husf?rvaltningsbolaget och eventuella tv? grannar, uppr?tta detta dokument i deras n?rvaro, varefter alla n?rvarande undertecknar det med en anteckning om att inspekt?ren ?r fr?nvarande. S?dant papper anses giltigt. Utifr?n g?rningen skrivs ett uttalande.

Klagom?lsschemat ?r identiskt med det som diskuterats ovan f?r ett klagom?l om felaktig varmvattentemperatur. Du g?r ocks? en ans?kan till tj?nstem?n fr?n Statens bostadsinspektion, v?gledd av samma r?ttsakter och h?nsynsvillkor. Det enda som skiljer sig i ditt klagom?l ?r sk?let till ?verklagandet. Du anger det som "vatten av d?lig kvalitet" eller "vatten av otillr?cklig kvalitet."

Efter att ha f?ljt hela proceduren f?r vi svar fr?n besiktningsmannen och v?ntar p? att problemet ska ?tg?rdas. Kom ih?g, ett kollektivt klagom?l eller p?skyndar l?sningen av den resulterande minskningen av vattenkvaliteten i en positiv riktning.

Leta efter en kompetent och korrekt uppr?ttad ans?kan i elektronisk form p? samma e-postadress, p? RosZhKH. Eller s? kan du se och ladda ner den direkt.

Provapplikation f?r vatten av d?lig kvalitet

Provapplikation f?r vatten av d?lig kvalitet - 1

Provapplikation f?r vatten av d?lig kvalitet - 2

Hur inv?nare i ett hyreshus gjorde ett klagom?l om bristande efterlevnad av varmvattenkvalitetsnormer, se f?ljande video:

Vi kr?ver omr?kning

Det finns regler f?r betalning och tillhandah?llande av verktyg, som regleras av dekretet fr?n Ryska federationens regering. De t?cker mycket kompetent och i detalj alla omr?kningar f?r verktyg som tillhandah?lls d?ligt.

S? om varmvatten st?r det att det ska levereras oavbrutet och h?lla r?tt temperatur och kvalitet. med en brist eller ?verskott (vilket h?nder mycket mindre ofta) av temperatur ?r: en minskning med 0,1 procent av bastaxan per volymenhet f?r var 3:e grad. I fallet n?r uppv?rmningen av varmvatten ?r mindre ?n 40 grader, betalas det med kylhastigheten.

Du kan s?nka avgiften f?r antalet dagar eller timmar d? varmvatten av l?g kvalitet levererades enligt f?ljande:

• vi dividerar antalet dagar d? varmt vatten h?lldes i otillr?cklig kvalitet med antalet dagar i en m?nad;
• Det mottagna beloppet multipliceras med tullsatsen.

Antalet som visade sig och kommer att vara en rabatt f?r d?lig kvalitet allm?nnyttiga tj?nster.

Vi hoppas att v?ra r?d kommer att hj?lpa dig att skydda dina r?ttigheter mot "allm?nnyttiga tj?nsters lagl?shet". Var aldrig r?dd f?r att g?ra detta - och du kommer alltid att ha alla n?dv?ndiga f?rdelar med civilisationen i ditt hus! N?r allt kommer omkring, som r?ttspraxis visar ang?ende konsumentkrav p? dricksvatten av d?lig kvalitet, ?r det verkligen m?jligt att g?ra allt detta!

Varmvatten ?r samma integrerade del av v?r komfort som el, gas, v?rme. Beroende p? behovsniv?n kan den j?mst?llas med att stilla hunger och t?rst.

Om vi v?nder oss till reglerna f?r tillhandah?llande av offentliga tj?nster, b?r de till?tna temperaturgr?nserna f?r varmvatten vara fr?n 60 till 75 i enlighet med de sanit?ra reglerna och normerna enligt lagstiftningen i Ryssland (SanPiN 2.1.4.249 6-09). grader.

S?, 65 till 75 grader. Det ?r dessa v?rderingar du beh?ver fokusera p?.

Samma dokument rapporterar de till?tna avvikelserna vid vattenintagspunkten:

• om vi pratar om nattetid (fr?n 0:00 till 5:00), ?r den till?tna avvikelsen inte mer ?n 5 grader;
• om det ?r en dag (fr?n 5:00 till 0:00), b?r avvikelsen inte ?verstiga 3 grader.

Omr?kning vid temperaturavvikelse fr?n standarder

Om varmvattentemperaturen vid provtagningstillf?llet endast var 40 grader, d? m?ste betalning f?r dess f?rbrukning ske enligt tariffen f?r kallt vatten. F?r att omr?kningen ska kunna genomf?ras ?r det n?dv?ndigt att g?ra temperaturm?tningar vatten.

Till att b?rja med b?r du kontakta f?rvaltningsbolagets utskick eller bostads- och kommunala tj?nster. Obligatorisk applikationsfixering om vattentemperaturen under den f?reskrivna skriftligen, med angivande av ans?kans nummer, tidpunkten f?r dess godk?nnande och avs?ndarens namn. Det ?r m?jligt att vattentemperatursfallet berodde p? tekniskt fel pipeline eller av n?gon annan k?nd anledning. I detta fall ?r avs?ndaren skyldig att meddela om n?dl?ge och tidpunkten f?r fels?kning.

Om temperaturen p? det tillf?rda varmvattnet s?nks av ok?nd anledning ?r det n?dv?ndigt att komma ?verens om dag och timme ta m?tningar. Vidare, efter m?tningarna, uppr?ttas en handling. Antal kopior i detta dokument b?r vara lika med antalet deltagare i f?rfarandet. Baserat p? de m?tningar som tagits, oavsett om omr?kning av betalningen varmt vatten i takt med kallt.

Funktioner av m?tningar

1. Dr?nering av vatten b?r utf?ras i minst tv? till tre minuter.
2. Det ?r v?rt att uppm?rksamma varifr?n varmvattnet kommer (till exempel fr?n ett handdukstork eller fr?n ett "oberoende" r?r).

Det ?r ocks? n?dv?ndigt att eliminera inkonsekvensen med SanPiN, f?r detta finns det en artikel 7.23 i lagen om administrativa brott, det l?ter "Brott mot standarder f?r tillhandah?llande av offentliga tj?nster" och inneb?r b?ter.

Varf?r ?r denna temperatur

Jag skulle vilja f?rst? varf?r normerna f?r varmvatten f?r ett bostadshus 60 - 75 grader? Vid utveckling av normer f?r temperaturf?rs?rjning av varmvatten ?r huvudpunkterna reproduktion av bakterier och sannolikheten f?r br?nnskador. Det ?r temperaturk?rning m?ste vara s?dan att skadliga bakterier d?das, men samtidigt att det f?rbrukade vattnet inte leder till br?nnskador. Det senare ?r mycket viktigt f?r barns eller medicinska institutioner.

F?rskt och varmt vatten ?r ett bra st?lle f?r h?ckning och livsmilj? en s? farlig bakterie som "legionella". Denna bakterie ?r mycket farlig och kan f?r?ka sig i v?rme-, luftkonditionerings- och befuktningssystem.

Till exempel, 2007 i Verkhnyaya Pyshma, mer ?n 160 medborgare, 5 d?dsfall registrerades.

Om vi ?verv?ger temperaturregimen f?r vatten, d? effekten p? d?dliga bakterier f?ljande:

• 70-80°С: vid denna temperatur sker desinfektionsprocessen;
• 66°C: legionella d?r inom 2 minuter;
• 60°C: bakterier d?r p? 22 minuter;
• 55°C: bakterien f?rst?rs p? 5-6 timmar;
• 20-45°С: temperatur f?r aktiv reproduktion av bakterier;
• under 20C f?r?kar sig inte bakterien.

Det verkar som om slutsatsen ?r uppenbar: det ?r v?rt att leverera varmvatten med h?g uppv?rmningstemperatur. Men det finns en baksida h?r. Om temperaturen p? kranvattnet ?ver 50 grader det finns en risk att br?nna sig. Vattentemperatur ?ver 65 °C - hudbr?nna p? 2 sekunder, temperatur 65 °C - epidermis br?nns p? 5 sekunder, vattentemperatur 55 °C - hudbr?nna p? 90 sekunder.

S?ledes m?ste temperaturen i reservlagren f?r uppv?rmning och tillf?rsel av varmvatten vara v?ldigt h?gt. Men dess anv?ndning ?r endast m?jlig tillsammans med samtidig tillf?rsel av kallt vatten.

Att bo i en l?genhet i ett flerv?ningshus kr?ver bekv?ma f?rh?llanden. F?rm?gan att st?ndigt anv?nda tj?nsterna f?r vattenf?rs?rjning, elektricitet, uppv?rmning och andra f?rdelar med civilisationen ?r det fr?msta beviset p? bost?dernas v?lbefinnande.

En av parametrarna f?r komfort ?r normen f?r varmvattentemperatur i ett hyreshus.

Kontrollera att ditt varmvatten uppfyller kraven

f?rordningar

Regulatoriska dokument (SanPiN) best?mmer vilket temperaturomr?de f?r varmvatten i kranen som ?r acceptabelt. Det ?r mellan 60 och 75°C. Denna termiska regim ger sanit?rt skydd mot olika mikroorganismer och virus. Temperaturen p? varmvatten i kranen enligt standarden antas i enlighet med en persons fysiologiska egenskaper och har inte f?r?ndrats p? flera decennier.

Kunskaper om biologi hj?lper till att ta reda p? hur m?nga grader varmt vatten b?r vara f?r bekv?m och s?ker anv?ndning. M?nga bakterier som finns i vattenledningar d?das vid en l?gsta temperatur p? 60°C eller mer. Vatten kommer att vara praktiskt taget s?kert och fritt fr?n mikroorganismer n?r det v?rms upp ytterligare till 75°C.

I den h?r videon kommer vi att ta reda p? vad tryckreduceraren ?r ansvarig f?r:

Vid l?gre temperaturer (inom 40°C) blir varmt vatten en grogrund f?r m?nga virus som ?r farliga f?r m?nniskor, s? det ?r ol?mpligt f?r konsumtion. ?kning av vattentemperaturen till 60°C och h?gre anv?nds i ?ppna system, som inkluderar vattenf?rs?rjningssystem i flerbostadshus.

Att h?ja temperaturen ?ver 75°C ?r os?kert och hotar med termiska br?nnskador. Temperaturrisken ?kar s?rskilt f?r vissa kategorier av boende – barn, funktionshindrade och funktionshindrade.

Funktioner i omr?kningen

Det tekniska tillst?ndet f?r v?rmef?rs?rjningssystemen i huset b?r inte p?verka regimen och standarderna f?r temperaturen p? varmvatten i l?genheten. I avtalet mellan konsumenter (inv?nare i ett hyreshus) och bostads- och kommunala tj?nstef?retag som s?ljer tj?nster, best?ms alla villkor f?r varmvattenf?rs?rjning.

Det ?r viktigt att om varmvatten levereras i flera dagar under standardv?rdet, b?r detta faktum registreras f?r att omr?kna betalningar f?r en tj?nst av d?lig kvalitet. Men det finns ocks? force majeure-f?rh?llanden d?r kostnaden inte r?knas om:

• en olycka p? v?rmeledningen som betj?nar ett bostadshus;
• utrustningsfel (pump, panna);
• n?tverksunderh?ll och reparationsarbete.

Inv?nare i ett hyreshus m?ste registrera alla avbrott i tillf?rseln och f?r?ndringar i parametrarna f?r kylv?tskan. N?r vattenf?rs?rjningen stoppas ?r det n?dv?ndigt att informera avs?ndaren f?r stadens r?ddningstj?nst.

Enligt standarderna regleras tidsintervallet utan kylv?tsketillf?rsel:

• per m?nad - inte mer ?n 8 timmar;
• maximalt en g?ng - 4 timmar;
• vid en olycka - inom ett dygn.

Normerna f?reskriver en omr?kning av taxan om en ?kning av intervallet utan vatten dokumenteras.

Det ?r n?dv?ndigt att s?nka priserna f?r datumen f?r fr?nvaron av kylv?tskan. Till exempel, om det under 31 dagar i m?naden inte fanns n?got normalt uppv?rmt vatten i huset under 6 dagar, ?r det i ber?kningen n?dv?ndigt att s?nka priserna f?r perioden med brist p? vatten.

Temperaturm?tningar

F?r att m?ta temperaturen p? vattnet fr?n kranen ?r det n?dv?ndigt att byta ut ett speciellt glas under str?mmen och fylla det till risken och sedan s?nka termometern i det. Efter 3 minuter b?r du ta avl?sningarna av termometern. Enligt sanit?ra standarder ?r f?ljande avvikelser m?jliga:

• f?r dagtid - upp till 3 grader;
• p? natten - inom 5 grader.

En ytterligare temperaturminskning ligger till grund f?r omr?kningen. Utan att utf?ra proceduren f?r att m?ta temperaturen p? varmvattenf?rs?rjningen kan man inte r?kna med en minskning av betalningen f?r tj?nster. Det ?r n?dv?ndigt att kontakta expeditionstj?nsten f?r den officiella registreringen av ans?kan om m?tning. Samtidigt fixar det sig nummer, ans?kningsdatum och avs?ndarens fullst?ndiga namn.

Tv? alternativ ?r m?jliga h?r: en minskning av temperaturen p? grund av ett n?dl?ge i varmvattenf?rs?rjningsn?tet och fr?nvaron av synliga sk?l f?r att ?vertr?da tillf?rselparametrarna. I det f?rsta alternativet ?r avs?ndaren skyldig att meddela de boende om tidpunkten f?r reparationsarbetet, i det andra att komma ?verens med s?kanden om datum och tid f?r m?tningen.

Temperaturm?tningsdata aktiveras, varje deltagare i proceduren undertecknar sin kopia av handlingen. Om en ?vertr?delse av standarderna registreras, r?knas kostnaden f?r varmvatten om till priserna f?r kallt vatten.

F?r maximal temperaturm?tningsnoggrannhet ?r det n?dv?ndigt att t?mma vattnet fr?n den varma kranen i cirka 3 minuter. Det ?r n?dv?ndigt att anv?nda speciella vattentermometrar.

Funktioner f?r att l?mna in ett klagom?l

N?r man inom n?gra dagar fastst?ller fakta om att leverera varmvatten med en temperatur under standarden, b?r ett klagom?l f?rberedas till f?rvaltningsbolaget eller HOA om omr?kning av betalningen f?r anv?ndningen av resursen. Omr?kning g?rs endast om det finns en m?thandling.

Klagom?let ?r en officiell handling, vars utf?rande m?ste f?lja reglerna f?r kontorsarbete. Texten i dokumentet b?r f?rberedas som beskriver alla fakta om de befintliga ?vertr?delserna:

• mottagaren av ans?kan ?r namnet p? f?retaget eller en viss tj?nsteman, till exempel direkt?ren f?r f?rvaltningsbolaget;
• du b?r ange namn, bostadsadress, kontaktnummer f?r den s?kande;
• i rubriken, ange kort inneh?llet i klagom?let, till exempel "Utl?tande om bristande efterlevnad av de reglerande parametrarna f?r tillhandah?llande av tj?nster";
• i huvuddelen av applikationen, lista korrekt och korrekt datumen f?r temperaturm?tningar, f?r detta ?r det n?dv?ndigt att anv?nda informationen fr?n handlingen om fakta om ?vertr?delsen;
• s?kanden m?ste i klagom?let ange villkoren f?r att eliminera ?vertr?delser och kravet p? att ber?kna om tarifferna f?r den f?rbrukade transport?ren;
• i slutet av klagom?let anges datum f?r ifyllning, underskrift och utskrift av s?kandens underskrift.

Det rekommenderas att f?rbereda tv? kopior av dokumentet f?r att fastst?lla datum och tid f?r registrering av klagom?let i f?rvaltningsbolaget eller HOA p? den s?kandes papper. Tiden f?r behandling av klagom?l p? institutioner ?r en m?nad. Om det inte finns n?got svar inom denna period, rekommenderas det att erh?lla officiell bekr?ftelse p? avslaget f?r ytterligare ?tg?rder.

I s? fall b?r du kontakta tillsynsmyndigheterna eller myndigheterna. En kopia av den f?rsta ans?kan med ett godk?nnandem?rke och ett officiellt avslag fr?n mottagaren av klagom?let i ett positivt beslut ska bifogas det nya ?verklagandet. Handlingen kan l?mnas till statens bostadsinspektion, Rospotrebnadzors organ och den lokala kommunen eller ?klagarmyndigheten.

Som regel r?cker det andra klagom?let. Det aktiva deltagandet av de anst?llda vid bostadsinspektionen och ?klagarmyndigheten g?r det i de flesta fall m?jligt att positivt l?sa s?kandens problem. Processen att eliminera orsakerna till icke-standardiserad vattenf?rs?rjning och omr?kning av kostnaden f?r att konsumera varmvattentj?nster ?r mycket snabb. I kritiska situationer b?r yrkandeutl?tanden skickas till domstolen.

?vervakning av f?r?ndringar i vattentemperaturen i l?genheten ?r ocks? n?dv?ndig f?r s?ker anv?ndning av resursen. F?r att utesluta smittfall vid avvikelser i utbudet av ?nskad temperatur kr?vs det att hustj?nsten regelbundet genomf?r kontrollm?tningar. Vattentemperaturen enligt normerna ?r en garanti f?r epidemiologisk s?kerhet.