F?nsterreparation och isolering kan l?tt klassas som en verksamhet utan investeringar allt som kr?vs ?r din kunskap och f?rm?ga att utf?ra ditt arbete effektivt, och om misstag g?rs, korrigera dem p? kort tid.

Det mest popul?ra omr?det i denna verksamhet ?r reparationer. plastf?nster. Det st?r f?r cirka 95% av alla best?llningar. Det n?st popul?raste omr?det var reparation av tr?f?nster med tv?glasf?nster. Och den tredje riktningen i reparation ?r aluminiumstrukturer. F?rdelarna med detta material ?r uppenbara - stora fasadglas, d?r plast inte t?l. Sant, det finns ocks? nackdelar - det finns liten m?jlighet till reparation och justering. Det ?r enklare med plast - det ?r mjukare och mer flexibelt, du kan "dra ut" ?ven det mest hoppl?sa f?nstret."

Det finns inte m?nga oberoende f?retag som tillhandah?ller f?nsterreparationstj?nster. Men i princip existerar denna tj?nst som en ytterligare tj?nst. Detta f?rklaras av l?g l?nsamhet och l?ga tariffer f?r denna tj?nst. I genomsnitt kostar f?nsterreparation en kund 10-15% av kostnaden f?r en ny, vilket ?r cirka 600-2000 rubel. Beloppen ?r sm?, s? verksamheten kan bara finnas som en ytterligare inriktning till huvudverksamheten.

Tekniskt st?d f?r de f?reslagna programmen energibesparande glas utifr?n tre huvudomr?den: isolering, omfattande reparationer och f?nsterbyte. Naturligtvis ?r de tv? f?rsta billigare, d?rf?r billigare och mer l?nsamma.
F?nsterisolering brukar f?rst?s som eliminering av sprickor och l?ckor i f?nster utan att ?ndra egenskaperna hos den genomskinliga fyllningen. Kosta liknande verk beror p? entrepren?ren och f?nstrens skick. Garanti p? 3 - 7 ?r best?ms av f?nsterm?lningens livsl?ngd. Omfattande reparationer inkluderar isolering av f?nstret och byte av dess genomskinliga fyllning samtidigt.

Tidigare, f?r bara n?gra ?r sedan, kunde du starta ett reparationsf?retag f?r 1 500 USD. Men idag kommer ?ppningen att kr?va betydande investeringar. Mest investeringar kommer att beh?va l?ggas p? utrustning. Hans lista ?r imponerande:

1. En ?verfr?s designad speciellt f?r att sk?ra sp?r i tr?f?nster och d?rrar f?r montering av t?tningar.
2. Vinkelslip (slipmaskin).
3. Koppslipskivor f?r bearbetning av mjuk sten och tr?.
4. H?gpresterande pistol "WEXFORD" f?r standardpatroner (310 ml) med t?tningsmedel.
5. En snickarh?ftapparat beh?vs oftare i vinterperiod, f?r omedelbar installation av en v?rmesk?ld.
6. Varmlimpistol.
7. Rulle p? handtaget f?r montering av t?tningen i sp?ret.
8. Elborr med revers.
9. Elektriska f?rl?ngningssladdar.
10. B?nkhammare.
11. Tr?skrapa med rak kniv.
12. B?nkmejsel.
13. Snickarmejslar.
14. T?ng.
15. Sm? sidosk?rare.
16. Sax.
17. Skokniv.
18. Metall b?gfil eller spelautomat.
19. Nageldragare.
20. Ett set skruvmejslar, minst 4 st.
21. Personlig skyddsutrustning: glas?gon, andningsskydd, handskar m.m.
22. Slang till router.

2.23. Euro-Strip t?tning av olika diametrar, gjord av gummi baserat p? en sampolymer av eten, propen och dienmonomer.

H?gpresterande manual fr?smaskin med en skivsk?rare g?rs ett sp?r i f?nsterkarmen i en vinkel p? 45% och pressas in i sp?ret speciell t?tning. H?r ?r dess egenskaper:

T?tar mellanrum fr?n 2 till 15 mm;
- komprimerar inte, skalar inte av;
- ger det gamla f?nstret en ny kvalitet av dyra dubbelglasade strukturer;
- resistent mot frost och v?rme (fr?n -65 till +125);
- inte r?dd f?r fukt och solstr?lar;
- har motst?ndskraft mot olika f?rg?mnen, l?sningsmedel och reng?ringsmedel;
- skyddar v?l fr?n v?rmef?rlust och fr?n penetration av damm, ludd, pollen och lukt;
- f?rhindrar att f?nster fryser och immar;
- minskar fr?mmande buller och ljud;
- eliminerar konstant drag;
- garantiperiod- 15 ?r.

Isolering av f?nster med en speciell gummiprofil.

Det ?r enkelt, den h?r profilen s?ljs i vilken j?rnaff?r som helst.

Jag tror att det praktiskt taget inte finns n?gra konkurrenter, men det finns efterfr?gan, eftersom inte alla vill ta bort f?nster, limma en profil och s?tta dem p? plats. Som till?ggstj?nster kan du ocks?: byta handtag p? f?nstren, tv?tta f?nstren, m?la, helt ta bort den gamla f?rgen, lacka.

Du kan ta ut $50 f?r att arbeta med ett s?dant f?nster.
Om det bara ?r f?r profilens skull tror jag $15-20.
P? en dag kan hantverkare isolera 5 av dessa f?nster, vilket kostar 100 USD om dagen, 70 % f?r arbetarna, 30 % tar vi f?r oss sj?lva.

Har du en aff?rsid?? P? v?r hemsida kan du ber?kna dess l?nsamhet online!

I den tidigare artikeln genomf?rde vi en detaljerad analys av hur v?ra chefer p? f?nsterf?rs?ljningsst?llen kommunicerar med kunder och identifierade de huvudsakliga misstagen. I den h?r publikationen kommer vi att f?rs?ka beskriva s? mycket som m?jligt f?rs?ljningsalgoritmen som g?r att dina chefer och d?rmed ditt f?retag kan bli mer effektiva.

Ta kontakt

Obligatoriska po?ng f?r bed?mning var:

1. Hur snabbt chefen svarar p? ett samtal.
Du b?r lyfta telefonen efter 2-3 ringsignaler.

2. Hur chefen presenterar sig sj?lv i b?rjan av samtalet.
Till exempel kr?vs f?ljande fras: "Super-Windows Company Hej."

3. Fr?ga vad kunden heter.
Redan fr?n b?rjan av samtalet b?rjar m?nga chefer vanligtvis argumentera och presentera "sina" argument utan att fr?ga namnet p? sin samtalspartner. Och h?r b?r det noteras att det inte finns en s?dan punkt i s?ljutbildning i Europa. Fr?ga varf?r?" Svaret ?r enkelt: tyskarna vet fr?n vaggan att en konversation mellan m?nniskor bara kan ?ga rum n?r samtalspartnerna k?nner till varandras namn. Kanske ?r detta inte n?dv?ndigt i v?rt land? Varf?r ?r vi d? s? avundsjuka p? ett v?lm?ende och v?lmatat Europa?

S? i b?rjan av konversationen m?ste du definitivt fr?ga (och komma ih?g!) kundens namn f?r att kunna anv?nda det under hela dialogen. Vi fr?gar dock samtalspartnerns namn f?rst efter att vi har presenterat oss. Konversationen kan se ut ungef?r s? h?r:

Chef: "Du ringde Super-Windows-f?retaget, hej!"

Kund: "Hej, sn?lla ber?kna kostnaden f?r f?nstret" eller: "Hur mycket kostar dina f?nster?"

Chef: "Jag ber?knar g?rna deras kostnad nu. Vi har ett stort sortiment, s? l?t oss f?rst ta reda p? vilken typ av f?nster du beh?ver. Jag heter Irina, vilket ?r det b?sta s?ttet att kontakta dig?"

Undviker fr?gan om pris.

Detta ?r en mycket k?nslig punkt i f?rs?ljningen, och chefer ?r ofta ben?gna att f?lja kundens ledning, d.v.s. g?r vad han ber om. Sj?lvklart ska kundens ?nskem?l st? i fokus, men l?s igen exempeldialogen ovan. Chefen undviker mycket klokt att uttrycka priset, eftersom han f?rst?r att kunden beh?ver n?mna priset f?rst efter att han f?rst?r vad han kommer att betala sina pengar f?r. Vi bed?mde samtal fr?n chefer av, s? de fick alla mellan en och fem po?ng. Resultaten av steget att etablera kontakt med alla kunder visas i diagrammet:

Diagrammet visar vilket intryck cheferna gjorde p? kunden vid f?rsta kontakten. H?ller med, endast 4% av 100 ?r ett mycket l?gt resultat. Kanske kommer f?retagsledare att uppmanas av visdomen: "F?r att g?ra ett f?rsta intryck beh?ver vi bara 30 sekunder - och ibland resten av v?ra liv f?r att r?tta till det."

Identifiera behov

Det blir korrekt om chefen efter kontaktetableringsstadiet identifierar kundens behov eller problem. M?nga chefer missar detta stadium eftersom... de ser inte behovet av det. Detta kallas ocks? omedveten inkompetens, med andra ord "Jag vet inte vad jag inte vet."

Vi inkluderar f?ljande i analysen av behovsidentifieringsstadiet:

1. N?rvaron av detta stadium i chefens arbete.

2. Att ha r?tt fr?gor.
Och de r?tta ?r alla fr?gor som g?r det m?jligt att f? klienten att prata, hj?lpa honom att prata om sina problem: "Jag kan inte best?mma mig f?r vilka f?nster som ?r b?ttre", "Jag vill ha f?nster som min grannes", "Jag" m renovera ett hus", "Det finns s? m?nga f?retag och alla s?ger samma sak."

3. Aktivt lyssnande.
L?r dig att lyssna och h?ra noggrant - aktuellt problem v?rt samh?lle. M?nga har tyv?rr inte l?rt sig detta ?nnu - efter att ha studerat dussintals arbete f?nsterf?retag, var vi ?vertygade om just detta nedsl?ende resultat. S?, till exempel, p? fr?gan som ofta st?lls av kunder: "Vad g?r ditt f?retag b?ttre?", svarar chefen: "L?t mig ber?kna f?nstren ?t dig."

Att hantera s?ljprocessen ?r tyv?rr ett koncept som fortfarande ?r d?ligt uppfattat av den "moderna" s?ljaren. Det betyder att det inte ?r chefen som svarar p? klientens fr?gor – chefen sk?ter samtalet genom att st?lla r?tt, f?rberedda fr?gor till klienten och visa sitt intresse, f?r bara med hj?lp av logiskt uppbyggda fr?gor kan man lista ut vilka argument chefen b?r ge n?sta. Det ?r ocks? n?dv?ndigt att visa generositet mot klienten.

Diagram ?ver behovsidentifieringsstadiet, vars resultat tyv?rr l?mnar mycket att ?nska:

Presentation

Tyv?rr tror m?nga chefer att ju mer de ber?ttar f?r kunden om f?nstret, desto snabbare kan de ?vertala honom att g?ra ett k?p. Den v?lk?nda sanningen s?ger dock: den som pratar mycket ?r tr?kig. Naturligtvis beror mycket p? vad vi s?ger till kunden. Det ?r n?dv?ndigt att f?rmedla en l?ttillg?nglig historia p? spr?ket f?rdelar och f?rm?ner, och inte s?ga att f?nstren har en gr? sigill, fem kameror och beslag med speciell bel?ggning– trots allt kommer klienten med st?rsta sannolikhet inte att f?rst? n?got om detta, och ?ven om han f?rs?ker f?rst? s? blir det hans felaktiga tolkning. Det ?r viktigt att g?ra det klart f?r kunden hur den eller den f?rdelen med f?nstret kommer att gynna honom. Till exempel kommer en gr? t?tning att g?ra f?nstren mer eleganta och europeisk-moderna, och kommer ocks? visuellt att ?ka ljus?ppningen p? grund av fr?nvaron av en svart ram. Kunden kommer ocks? att spara p? att byta t?tningar, eftersom livsl?ngden f?r gr? t?tningar, till skillnad fr?n svarta, ?r 30 ?r, och tack vare den innovativa komponentsammans?ttningen kommer deras form och f?rg att f?rbli of?r?ndrade l?nga ?r.

D?rf?r beh?ver chefen vid presentationen:
1. Kunna p? ett ?vertygande s?tt ber?tta om f?rdelarna som kunden kommer att f? av produkten.
2. Ge kunden r?d p? expertniv?.
3. Kunna avg?ra klientens grundl?ggande behov, och inte prata om allt som chefen vet, men inte om vad som verkligen oroar klienten.
4. Informera kunden korrekt om rabattprogram. Som svar p? en kunds fr?ga om rabatter har vi upprepade g?nger sett f?ljande uttalanden fr?n chefer: "Jag har redan ber?knat rabatten f?r dig."
5. F?rklara p? ett kompetent s?tt priset p? produkten, men du b?r inte i n?got fall namnge det utan resonemang.

V?r analys av presentationsfasen finns ocks? avbildad i diagrammet. Endast 20% Totala numret samtal visade sig kunna. Tyv?rr, i detta skede av chefers arbete med kunder, ?r allt inte s? framg?ngsrikt som vi skulle vilja.

Arbeta med inv?ndningar

N?r man unders?kte stadiet av att arbeta med inv?ndningar visade det sig att chefer ?r de mest professionellt utbildade i detta. Det b?r dock noteras att professionella chefer i regel klarar sig utan inv?ndningar.

I arbetet med inv?ndningar ?r f?ljande mycket viktiga:
1. Chefens kommunikationsstil.
2. F?rekomst av inv?ndningar.
3. Till?mpning av tekniker f?r att arbeta med inv?ndningar.

Vi uppeh?ller oss vid ?mnet att arbeta med inv?ndningar i detalj under v?ra seminarier, d?r chefer ?var p? tekniker f?r att arbeta med s?dana typiska uttalanden fr?n kunder som till exempel: "Mycket dyrt", "Granf?retaget ?r billigare", "Jag ska g? och r?dfr?ga min man”, etc. d.

Avsluta en konversation

I v?r forskning var vi bekymrade ?ver att notera den enorma skillnaden mellan det rekommenderade "konversationsslutet" (alternativ 2) och hur chefer faktiskt beter sig i slutet av konversationen (alternativ 1). J?mf?r sj?lv:

Alternativ 1

Klient: "... Okej, jag ska t?nka p? det senare."

Chef: "Okej, t?nk p? det, ring."

Klient: "Adj?."

Chef: "Adj?."

Alternativ 2

Klient: "...Okej, jag ska t?nka p? det senare."

Chef: "Maria Petrovna, jag f?rst?r mycket v?l att det ?r ett mycket allvarligt beslut f?r dig att k?pa ett f?nster."

Klient: "F?r att vara ?rlig beh?ver jag bara r?dg?ra med min man."

Chef: "Jag r?dg?r ocks? alltid med min man, men vad tror du kommer att vara viktigast f?r din man n?r du v?ljer f?nster?"

Klient: "Jag ?r s?ker p? att han ?r mycket orolig att vi inte kommer att bli lurade, eftersom det finns s? m?nga fly-by-night-f?retag runt..."

Chef: "Maria Petrovna, jag f?rst?r dig mycket v?l, och i dag fruktar m?nga av v?ra kunder just detta. D?rf?r m?ste du vara uppm?rksam p? om f?retaget har egen produktion, hur l?nge den har funnits p? marknaden, vilka leverant?rer den samarbetar med, om den har rekommendationer, samt stora glasade f?rem?l. Och en sak till: det ?r v?ldigt viktigt att se hur medarbetarna arbetar. Du kan bli ?vertygad om deras professionalism genom att bes?ka kontoret, d?r du kommer att erbjudas att ber?kna ett f?nster eller ringa en m?tspecialist."

Klient: "Jag f?rst?r, tack s? mycket f?r r?det jag ska t?nka p? det" (vi fick klienten att prata, men han g?r inte och forts?tter att insistera p? egen hand).

Chef: ”Jag kan ge dig ett r?d till. Du kommer att spara mycket tid om du omedelbart ringer v?r m?tspecialist. Detta kommer inte att tvinga dig till n?gonting, men han kommer att kunna ge dig mer p? plats b?sta tipsen, och r?dfr?ga ?ven din man."

Kund: "Hur mycket kostar det att ringa en m?tspecialist?"

Chef: "Samtalet ?r helt gratis. Vilken tid ?r l?mpligt f?r dig att tr?ffa v?r tekniker, kanske imorgon, f?re eller efter lunch?"

Efter att specifikt best?mt datum och tid f?r teknikerns bes?k ?r chefen skyldig att upprepa h?gt igen och till och med skriva ner p? papper den ?verenskomna tidpunkten f?r m?tningen och l?mna ?ver den till kunden (detta kommer att hj?lpa kunden att inte gl?mma tid f?r m?tning och inse vikten av detta skede av arbetet). Och f?rst efter detta kan chefen artigt s?ga adj? till klienten.

Uppenbarligen suckade m?nga chefer tungt efter att ha l?st dessa rader, f?r vi ?r fortfarande v?ldigt l?ngt ifr?n att n? en s?dan serviceniv?...

Detta exempel ?r direkt relaterat till f?reg?ende steg - att arbeta med inv?ndningar (chefen skingra alla tvivel som finns kvar hos klienten).

Men f?r att ?terg? till ?mnet att avsluta konversationen ?r det n?dv?ndigt att betona att det i detta skede ?r mycket viktigt:
1. Ange kontakter.
2. G?r ett ?tagande.
3. S?g adj? artigt.

Etikett aff?rskommunikation

N?r vi gjorde forskning st?tte vi ofta p? ett konstigt fenomen: trots att chefer f?rde samtal med oss n?stan "utm?rkt" fick vi fortfarande obehagliga intryck av det vi h?rde. Efter att ha analyserat orsakerna till deras f?rekomst kunde vi fastst?lla ytterligare en n?dv?ndigt tillst?nd arbete inom f?nsterf?rs?ljning - etikett f?r aff?rskommunikation bland chefer. Det inkluderar:

1. Kundfokus n?r man pratar.

2. Ge information om konkurrenter.
I det h?r fallet m?ste du f?lja regeln: experten talar inte d?ligt om konkurrenter. P? fr?gan: "Varf?r ?r dina f?nster b?ttre ?n f?nstren i f?retag N?" – chefens svar b?r vara av f?ljande karakt?r: ”Detta ?r ocks? bra f?nster. Varf?r ?r du intresserad av just detta system?"

3. Tydlig formulering av tankar.

4. Beteende under ett samtal: v?nlig och intresserad kommunikation, inte of?rsk?md och passiv.

5. Se till att tilltala kunden med namn.

6. Det ?r n?dv?ndigt att klarg?ra informationsk?llan om ditt f?retag.
V?ra kollegor fr?n en marknadsf?ringsbyr? anser att denna punkt ?r en av de viktigaste. Vi ?r ?verens om att denna information ?r viktig b?de ur analytisk marknadsf?ringssynpunkt och ur s?ljmarknadsf?ringssynpunkt - det hj?lper ofta att f? kunden att prata, att liva upp samtalet, att hitta gemensamma punkter kontakt, s?rskilt om kunden kom till ditt f?retag p? n?gons rekommendation.

Men i verklig f?rs?ljning var det en n?stan fullst?ndig fr?nvaro av dessa f?rdigheter bland chefer:

S? l?t oss sammanfatta resultaten av forskningen. Tyv?rr, mina herrar, chefer, kan vi inte tr?sta er med dess positiva resultat - bristen p? m?nga av de f?rdigheter vi har listat bland chefer leder till l?ga f?rs?ljningsvolymer och d?rf?r till kolossala f?rluster av era medel.

Och ?ven om ditt f?retag ger dig god oms?ttning, ?r vi ?vertygade om att du genom att utbilda kvalificerade chefer kan f?rdubbla och till och med tredubbla din ekonomi. F?r att bevisa detta tillhandah?ller vi f?ljande diagram:

Ett tomt f?lt mellan r?da och bl? indikatorer ?r inte bara f?rlorade hryvnjor eller dollar, det ?r ocks? en l?g bild av ditt f?retag. Detta ?r med andra ord din framtida vinst (eller brist p? s?dan) och dina tillv?xtpo?ng f?r att bli ?nnu mer attraktiva f?r kunderna.

Kan f?nsterreparation existera som separata arter f?retag eller ?r det bara en extra inkomstk?lla? Som regel, idag p? servicemarknaden, tillhandah?lls f?nsterreparation som en till?ggstj?nst f?r tillverkande f?retag, ?ven om denna typ av verksamhet f?rtj?nar att existera som en separat nisch i tj?nstesektorn.

Trots att v?r befolknings v?lbefinnande v?xer fr?n ?r till ?r har inte alla m?jlighet att k?pa nya f?nster. I den h?r situationen ?r det reparationen av redan installerade f?nster som kommer till unds?ttning.

Reparation av tr?f?nster.

F?nsterreparationer kan g?lla b?de s? kallade Eurof?nster och tr?f?nster. Tr?f?nster kr?ver mer omsorg, och gamla f?nster kr?ver restaurering.

F?r att komma ig?ng ?r det f?rsta steget att k?pa n?dv?ndig elektrisk och handverktyg som kommer att beh?vas f?r reparationer och restaurering. Val Tillbeh?r, s?som glasp?rlor, kitt etc., kan du ge till kunden.

F?r att reparera gamla f?nster beh?ver du en handfr?s, skruvmejslar olika former, spatlar olika storlekar, h?rtork f?r borttagning gammal f?rg, slipmaskiner, spikavdragare, mejslar och mycket mer.

Reparation av eurof?nster.

Eurof?nster g?r ocks? s?nder och kr?ver reparationer. Nuf?rtiden, med det v?xande antalet nya byggnader, ?kar efterfr?gan p? eurof?nsterreparationer. De mest popul?ra tj?nsterna ?r byte av billiga eller trasiga beslag, installation ytterligare funktioner som ventilation, installation myggn?t.

Marknaden f?r s?dana tj?nster ?r inte tillr?ckligt fylld idag, ?ven om den ?r i god efterfr?gan, faktum ?r att reparation av ett f?nster som regel kostar mycket mindre ?n att installera ett nytt, och om reparationen ?r av h?g kvalitet, f?rl?nger den f?nstrets livsl?ngd under l?ng tid. F?nsterreparation ?r idealisk l?sning F?r statliga organisationer, som d?rmed l?ser fr?gan om energibesparing.

Energi sparande.

Tillsammans med reparationer och restaurering ?r f?nsterisolering som till?ggstj?nst ganska efterfr?gad. F?r att isolera f?nster och l?sa problemet med energibesparing anv?nds till?ggsisolering och t?tningsmedel som l?ggs mellan kl. f?nsterramar i f?rskurna sp?r.

F?nsterreparationer ska naturligtvis utf?ras av proffs. Det framtida ryktet och direkt framg?ngen f?r ditt f?retag kommer att bero p? kvaliteten p? arbetet.

Med korrekt ber?kning och kombination av olika tj?nster kan denna typ av verksamhet generera tillr?ckliga int?kter, men det ?r v?rt att komma ih?g att denna typ av aktivitet ?r s?songsbetonad, som regel ?kar efterfr?gan p? s?dana tj?nster p? sommaren.

Verksamheten med att installera plastf?nster ?r ? ena sidan tekniskt sett inte s? komplicerad, ? andra sidan kr?ver det inte s?rskilt seri?sa investeringar i produktionen. Men det finns allvarliga begr?nsningar h?r som jag skulle vilja skriva om. Den f?rsta begr?nsningen ?r h?g konkurrens, den andra begr?nsningen ?r det ?ndliga antalet f?nster i staden.

F?rst om konkurrens. Om du har arbetat med kontextuell annonsering p? Internet p? annonsplattformssidan, s? vet du f?rmodligen att ?mnet plastf?nster ?r ett mycket dyrt ?mne. Det vill s?ga konkurrensen bland annons?rer ?r rasande. Som ett resultat har f?retagen mycket sv?rt att marknadsf?ra sina produkter. Kostnaden f?r en kontakt n?r ibland hundratals dollar.

F?rest?ll dig nu att en potentiell kund ringde dig, sedan skickar du en m?tare till honom, sedan tillverkar och installerar du ett plastf?nster. Och i varje steg av denna kedja kan kunden v?gra transaktionen. ?ven efter att du installerat plastf?nstret kan du bli ombedd att ta tillbaka det (!) och l?mna tillbaka pengarna. S? mycket dyr reklam, kr?sna kunder och mycket konkurrens.

Vad g?ller den stora konkurrensen p? plastmarknaden ?r detta verkligen en trend. Det ?r osannolikt att du kommer att vara en monopolist i din stad. Det finns bara 500 tusen inv?nare i min stad, och f?retagen som sysslar med f?nster ?r som oklippta hundar. ?ppna vilken lokaltidning som helst - f?rstasidan kommer att vara full av f?nsterannonser. Till exempel ?r lokaltidningen Unity det mest sl?ende exemplet p? detta tillst?nd.

Det finns verkligen m?nga f?retag. Brevl?dor ?r bokstavligen fyllda med reklamblad av denna typ. En av dessa broschyrer lovar g?vor och rabatter till pension?rer, statligt anst?llda och KamAZ-anst?llda. S? l?nge du g?r en best?llning.

F?retaget sysslar ?ven med d?rrar, skjutbara ramar i aluminium, arbeten p? balkonger, str?cktak, rumsbekl?dnad. Det vill s?ga, kontoret kan inte existera bara p? grund av plastf?nster och "snurrar" som en ekorre i en k?ttkvarn.

Min nyckeltanke ?r att ?ven om du har ett f?retag och du vill ha det, s? kanske inte investera i produktion och installation av f?nster ?r den b?sta id?n med stor sannolikhet att f?rlora pengar och nerver.

En annan tanke - antalet f?nster i st?der ?r begr?nsat. Och om du arbetar i en liten stad kan det uppst? en situation n?r alla f?nster i staden har bytts ut och f? nya hus byggs. Vad kommer du att g?ra i den h?r situationen?

Utan marknadskunskap och erfarenhet hade jag definitivt inte engagerat mig i en s?dan verksamhet. Och om du fortfarande best?mmer dig f?r att engagera dig i en s?dan verksamhet, var beredd p? frenesierad konkurrens.

Idag ?r f?nsterreparationsnisch n?stan tom. Oftast finns reparationstj?nster som en till?ggstj?nst till huvudverksamheten. ?ven om m?jligheter f?r att implementera en oberoende aff?rsmodell inom detta segment finns tillsammans med ett akut behov av kvalitetsreparationer gamla tr?f?nster.

Trots befolkningens v?xande v?lst?nd har den stora majoriteten av ryska inv?nare fortfarande inte tillr?ckligt med pengar f?r att installera nya f?nster. Men denna situation f?resl?r en enkel l?sning - utvecklingen av entrepren?rskap inom omr?det renovering av gamla f?nster till priser ?verkomliga f?r medelklassen. Dessutom beh?vs ?ven dessa tj?nster budgetinstitutioner, som genom reparationer l?ser problemet med energibesparing.

Generellt sett ?r energibesparing en prioritet och huvudm?let f?r en f?nsterreparationsverksamhet.

Det tekniska st?det f?r de f?reslagna energibesparande inglasningsprogrammen baseras p? tre huvudomr?den: isolering, omfattande reparationer och f?nsterbyte. Naturligtvis ?r de tv? f?rsta billigare, d?rf?r billigare och mer l?nsamma.
F?nsterisolering brukar f?rst?s som eliminering av sprickor och l?ckor i f?nster utan att ?ndra egenskaperna hos den genomskinliga fyllningen. Kostnaden f?r s?dant arbete beror p? entrepren?ren och f?nstrens skick. Garanti p? 3 - 7 ?r best?ms av f?nsterm?lningens livsl?ngd. Omfattande reparationer inkluderar isolering av f?nstret och byte av dess genomskinliga fyllning samtidigt.

Pionj?rerna inom denna verksamhet i Ryssland var f?retaget "Reon-FM", som 1995 b?rjade erbjuda en liknande tj?nst, med hj?lp av effektiv och prisv?rd teknik f?r reparation och isolering av tr?f?nster och balkongd?rrar "EUROS TRIP". Denna teknik till?ter, utan att f?r?ndras utseende restaurerat f?nster, minska v?rmef?rlusten med upp till 30 %. K?rnan i tekniken ?r att ett f?stsp?r fr?ss ut l?ngs omkretsen av b?gen eller f?nsterramen, in i vilken med hj?lp av specialverktyg en svensk r?rt?tning ?r inf?rd. B?gen justeras, handtagen och sp?rrarna justeras s? att f?nstren l?tt ?ppnas och st?ngs, glaset runt omkretsen ?r behandlat med v?tska silikon t?tningsmedel. Livsl?ngden f?r s?dan isolering n?r 15 ?r. %. Men huvudsaken ?r att kostnaderna ?r 6-10 g?nger mindre ?n kostnaden f?r att installera nya f?nster.

Men ?n s? l?nge tar marknaden bara fart. Det finns inte m?nga oberoende f?retag som tillhandah?ller f?nsterreparationstj?nster. Men i princip existerar denna tj?nst som en ytterligare tj?nst. Detta f?rklaras av l?g l?nsamhet och l?ga tariffer f?r denna tj?nst. I genomsnitt kostar f?nsterreparation en kund 10-15% av kostnaden f?r en ny, vilket ?r cirka 600-2000 rubel. Beloppen ?r sm?, s? verksamheten kan bara finnas som en ytterligare inriktning till huvudverksamheten.

Det mest popul?ra omr?det i denna verksamhet ?r reparation av plastf?nster. Det st?r f?r cirka 95% av alla best?llningar. Det n?st popul?raste omr?det var reparation av tr?f?nster med tv?glasf?nster. Och den tredje riktningen i reparation ?r aluminiumstrukturer. F?rdelarna med detta material ?r uppenbara - stora fasadglas, d?r plast inte t?l. Sant, det finns ocks? nackdelar - det finns liten m?jlighet till reparation och justering. Det ?r enklare med plast - det ?r mjukare och mer flexibelt, du kan "dra ut" ?ven det mest hoppl?sa f?nstret."

S? isolering, restaurering och reparation av f?nster ?r en ganska d?ligt utvecklad nisch, medan det finns miljontals potentiella kunder. Hittills har cirka 700 miljoner kvadratmeter installerats i ryska hem. m f?nster som inte uppfyller moderna krav p? v?rmeskydd, ljudisolering och t?thet. Cirka 800 miljoner kvm. m f?nster, glasm?lningar, takf?nster ?r i produktion och offentliga byggnader. Tack vare nya byggnader p? marknaden f?nsterreparation en ny nisch har uppst?tt, som enligt experter ?r enorm. Detta ?r den s? kallade "Euro-window"-reparationen. B?de ?gare av nya "paket" av l?g kvalitet och ?gare av dyra och h?gkvalitativa, men installerade av skrupelfria f?retag, st?ter p? ov?ntade haverier. Tillverkare gl?mde ofta att instruera kunden om hur man sk?ter f?nster. ?ven om nu specialister fr?n tillverkande f?retag och f?retag som ?r involverade i installation och installation av plastf?nster instruerar konsumenten att skriva om driften i separata broschyrer, bryr sig k?paren inte om
h
skuggning och f?lj instruktioner. F?r vissa ?r det l?ttare att ringa en specialist en g?ng om ?ret f?r att utf?ra det n?dv?ndiga f?rebyggande underh?llet. Och f?retag vill inte alltid sl?sa tid p? f?rklaringar, s? att s?ga - st?ll in det och gl?m det. D?rf?r har en s?dan bransch som Euro-f?nsterreparation avsev?rd potential.

Utbudet av f?nsterreparationstj?nster som f?retag kan tillhandah?lla ?r ganska brett: justering, reparation, byte av beslag, installation av mikrov?tning, installation balkongl?s, installera ett balkonghandtag, installera ett ventilationsl?s, installera ett barnl?s, eliminera bl?sning av f?nster och d?rrar, eliminera h?ngande f?nster och d?rrar, installera anti-inbrottsf?nsterhandtag, byta ut handtag, installera en lutnings-och-sv?ng-mekanism p? sv?ng b?gar, montering av ?ppningsb?gar p? blinda delars f?nster, byte av tv?glasf?nster, byte av t?tningar, uppdatering och t?tning av f?nster?verg?ngen till ?ppningen, installation av dr?neringssystem och f?nsterbr?dor, myggn?t, justering av f?nsterb?gar f?r fri r?rlighet och pressning av t?tningarna , korrigera installationsfel, g?ra en monteringss?m i enlighet med GOST 30971-2002, s?tta in t?tningar med justeringsb?gar och l?s, installation av f?nsterbegr?nsare, byte av f?nsterbr?dor, underh?ll och restaurering av plastf?nster och aluminiumstrukturer alla typer, ?ndringar
och typer av ?ppning, fullst?ndig ominstallation av produkter, reng?ring av skumformationer, installation av systemet tillf?ra ventilation"crossbar-air", borttagning av repor och skavs?r pa plastprofil, diagnostisera korrekt tillverkning och installation av PVC-f?nster, ?terst?lla f?nsterb?gens funktion om det ?r om?jligt att ?ppna, st?nga, luta (ta bort f?nsterb?gen fr?n ett l?st l?ge), tv?tta och reng?ra beslagen fr?n f?roreningar, justera beslagen (eliminera) "beta" av f?nsterb?gen), eliminera olika andra fel och problem och annat till?ggsarbete.

Tidigare, f?r bara n?gra ?r sedan, kunde du starta ett reparationsf?retag f?r 1 500 USD. Men idag kommer ?ppningen att kr?va betydande investeringar. Merparten av investeringen kommer att beh?va l?ggas p? utrustning. Hans lista ?r imponerande:

1. En ?verfr?s utformad speciellt f?r att sk?ra sp?r i tr?f?nster och d?rrar f?r montering av t?tningar.
2. Vinkelslip (slipmaskin).
3. Koppslipskivor f?r bearbetning av mjuk sten och tr?.
4. H?gpresterande pistol "WEXFORD" f?r standardpatroner (310 ml) med t?tningsmedel.
5. En snickares h?ftapparat beh?vs oftare p? vintern, f?r omedelbar installation av en v?rmesk?ld.
6. Varmlimpistol.
7. Rulle p? handtaget f?r montering av t?tningen i sp?ret.
8. Elborr med revers.
9. Elektriska f?rl?ngningssladdar.
10. B?nkhammare.
11. Tr?skrapa med rak kniv.
12. B?nkmejsel.
13. Snickarmejslar.
14. T?ng.
15. Sm? sidosk?rare.
16. Sax.
17. Skokniv.
18. Metall b?gfil eller spelautomat.
19. Nageldragare.
20. Ett set skruvmejslar, minst 4 st.
21. Personlig skyddsutrustning: glas?gon, andningsskydd, handskar m.m.
22. Slang till router.

2.23. Euro-Strip t?tning av olika diametrar, gjord av gummi baserat p? en sampolymer av eten, propen och dienmonomer.

F?nsterreparation ?r inte en l?tt uppgift, och specialisternas professionalism spelar en viktig roll h?r. Detta yrke i l?roanstalter de undervisar inte. Vanligtvis kommer specialister fr?n andra f?nsterf?retag, d?r de redan har f?tt viss erfarenhet. Som regel vidareutbildar f?retaget sj?lvt den anst?llde "i praktiken" under noggrann ?vervakning av en mentor och f?rbereder honom f?r att vara en erfaren, kvalificerad specialist som kan hantera olika profiler och system, m?rken av tillbeh?r, etc.

L?nen f?r en reparat?r ?r vanligtvis ackord - en viss procent av best?llningen. Reparationsfirmor har l?nge haft egna fasta priser och taxor f?r olika sorter arbete, s? bef?lhavaren f?r betalning beroende p? komplexiteten och volymen av arbetet.

Baserat p? material fr?n en artikel av E. Pavlova och V. Volskaya, publicerad p? webbplatsen www.oknaidveri.ru