Nie ka?d? ob?an presne vie, ?o je zahrnut? v zozname in?inierskych siet?. Po?me zisti?, na ak? vybavenie m??e ka?d? ?lovek v Ruskej feder?cii po??ta? v roku 2019.

V??en? ?itatelia! ?l?nok hovor? o typick?ch sp?soboch rie?enia pr?vnych probl?mov, no ka?d? pr?pad je individu?lny. Ak chcete vedie? ako vyrie?i? presne svoj probl?m- kontaktujte konzultanta:

PRIHL??KY A VOLANIA PRIJ?MAME 24/7 a 7 dn? v t??dni.

Je to r?chle a JE ZADARMO!

A ur??me, ako pou??vatelia platia za zdroje dodan? spr?vcovsk?mi spolo?nos?ami alebo zdru?eniami vlastn?kov bytov.

V?aka verejn?m slu?b?m sa ob?ania m??u spo?ahn?? na komfortn? b?vanie.

A zoznam tak?chto slu?ieb je uveden? v dohode, ktor? bola vypracovan? medzi vlastn?kmi bytov a bytov?ch a komun?lnych slu?ieb, spr?vcovsk?mi spolo?nos?ami alebo HOA.

Ale nie ka?d? m? po ruke vzor zmluvy, a preto ?asto vyvst?va ot?zka, ?o presne m? riadiaci org?n robi? a za ?o treba plati?.

Ve? ?asto pre neznalos? pr?vnych noriem ob?ania nevedia o svojich pr?vach, dostupn?ch v?hod?ch. V d?sledku toho prepl?caj?.

V?eobecn? aspekty

Ak viete, za ?o presne plat?me, m??ete argumentova? prepo?tami ??tov za energie, kompetentne vypracova? pl?ny pre s?kromn? dom po?as stavebn?ch pr?c at?.

Bytov? a komun?lne slu?by poskytuj? slu?by 2 druhov – komun?lne a bytov?. Oba zvy?uj? komfort b?vania pre ?ud?.

Tak?to spolo?nosti musia zaru?i? nepretr?it? poskytovanie vybavenia. Ob?ania ich zase musia zaplati? v?as.

Z?kladn? pojmy

B?vanie a komun?lne slu?by s? slu?by, ktor? s? navrhnut? tak, aby ob?anom poskytovali z?kladn? v?hody.

Ak v?? byt nie je napojen? na v?etky tak?to komunika?n? syst?my, m??ete svoje prianie na zlep?enie podmienok vyjadri? opr?vnen?m osob?m pr?slu?n?ch ?radov.

?no, a vl?dne agent?ry nem??u odmietnu? tak?to ?iadosti. Povinn? objekty v obytnej ?tvrti:

• sprcha, va?a, um?vadlo, ktor? m? funk?n? bat?riu;
• vykurovac? syst?m, ktor? funguje bez preru?enia (elektrick? spotrebi?e sa neber? do ?vahy);
• eur?pske nap?janie a z?suvky;
• kanaliza?n? syst?m.

Kto je povinn? platite?

Povinnos? plati? poplatky za poskytovanie verejnoprospe?n?ch slu?ieb je uveden? v.

Ozna?uje sa vtedy, ke? sa vyskytuje v ur?itom okruhu ?ud?. Mus?? zaplati?:

??tuj? sa len registrovan?. Pr?vne predpisy neustanovuj? pr?rastok osob?m, ktor? skuto?ne b?vaj? v byte.

V?nimkou s? pr?pady, ke? si spotrebitelia ?elaj? plati? za slu?by dobrovo?ne. Ale v tomto pr?pade je ?iaduce uzavrie? vhodn? dohodu medzi takouto osobou a majite?om.

Ak tak?to zariadenie neexistuje, potom sa suma ur?uje na z?klade normy spotreby zdrojov na n?jomcu (alebo na meter ?tvorcov?).

Hovor? o povinnosti ob?anov in?talova? spolo?n? domov? meracie zariadenia (ODPU) vo v?etk?ch bytov?ch domoch.

M??ete tak ur?i? presn? objem spotreby zdrojov v konkr?tnom byte.

?o in? by mohlo by?

Nie ka?d? slu?ba poskytovan? spr?vcovskou spolo?nos?ou je povinn?. S? volite?n?, kedy si ?lovek m??e vybra? z 2 pod?a vlastn?ho uv??enia. Medzi ne patr? dod?vka teplej vody a plynu.

M??ete si tie? vybra? obe slu?by. Medzi doplnkov? slu?by, ktor? maj? ob?ania pr?vo vybra? si sami, patria:

• k?blov? telev?zia;
• r?dio (ak ho nepou??vaj? obyvatelia, potom p??u vyhl?senie o odpojen?);
• interkom.

Ob?ania v?ak nem??u plati? za v??ah a sklz na odpadky, preto?e sa nach?dzaj? na ?zem? spolo?n?ho domu. ?al?ia vec je, ak s? chybn?.

Potom je podan? ?aloba alebo ?aloba a poskytnut? n?le?it? d?kazy o poskytovan? nekvalitn?ch slu?ieb.

Vznikaj?ce nuansy

Zv??te, ako n?jomn?ci a pr?vnick? osoby platia energie.

Pri platen? n?jomn?ho

Pri pren?jme nehnute?nosti vznik? medzi vlastn?kom a n?jomcom zmluva. V takomto dokumente stoj? za to ur?i?, kto je zodpovedn? za platenie ??tov za energie.

Ak tam ?iadna tak?to polo?ka nie je, v?etky ??ty za slu?by bud? prich?dza? na meno vlastn?ka bytu.

Preto platobn? dolo?ka v zmluve umo?n? prenaj?mate?ovi chr?ni? sa pred bezoh?adn?mi n?jomn?kmi.

Existuj? 3 mo?n? akcie:

??ty za energie s? pomerne relevantnou t?mou, ktor? zauj?ma takmer v?etk?ch jednotlivcov. V tomto oh?ade sa tento ?l?nok zameria na to, ?o je zahrnut? v b?van? a komun?lnych slu?b?ch, ako aj na to, ako za ne m??u plati? ob?ania Ruskej feder?cie. Okrem toho sa ka?d? zo sp?sobov, ktor?mi m??ete previes? peniaze za pou?itie konkr?tnej verejnoprospe?nej slu?by, bude posudzova? samostatne.

Verejn? slu?by

Ka?d? ?lovek aspo? raz v ?ivote po?ul o takom koncepte, ako je b?vanie a komun?lne slu?by, ale nie ka?d? ?plne rozumie tomu, ?o tento pojem znamen?. V?etky slu?by, ktor?ch poskytovanie je nevyhnutn? pre spotrebite?a b?vaj?ceho v bytovom dome, byte alebo samostatnej izbe pre jeho pohodln? pobyt, sa naz?vaj? komun?lne. Ak?ko?vek izolovan? nehnute?nos?, ktor? sa pova?uje za v stave vhodnom na dlhodob? b?vanie ?u?mi, sa kategorizuje ako b?vanie a m??e p?sobi? ako spotrebite? in?inierskych siet?.

Pozor! V?etky ot?zky s?visiace s postupom poskytovania a vyu??vania verejn?ch slu?ieb, ako aj s podmienkami a sp?sobmi ich platenia a mnoh?mi ?al??mi nuansami s? upraven? tak?m legislat?vnym zdrojom, ak?m je K?dex b?vania Ruskej feder?cie.

?o je zahrnut? v tomto zozname

Utility je dos? ?irok? pojem. V tomto oh?ade navrhujeme pochopi?, ?o presne je zahrnut? v tomto koncepte. V z?vislosti od konkr?tnej nehnute?nosti, v ktorej jednotlivec ?ije, bude pou??va? a plati? za jeden alebo druh? bal?k slu?ieb. Zlo?enie t?chto slu?ieb priamo s?vis? so zlep?en?m bytov?ho domu. Je v?ak potrebn? pam?ta? na to, ?e likvid?cia odpadu by v ?iadnom pr?pade nemala by? zahrnut? do tohto zoznamu. Medzi hlavn? typy b?vania a komun?lnych slu?ieb, bez ktor?ch nie je mo?n? pohodln? b?vanie jednotlivcov, patria:

Platba ??tov za energie

Niektor? jedinci cel? ?ivot platia za slu?by b?vania rovnak?m sp?sobom a ani si neuvedomuj?, ?e sa to d? urobi? ove?a jednoduch?ie a r?chlej?ie. V tejto s?vislosti navrhujeme zv??i? zoznam v?etk?ch sp?sobov, ako m??ete previes? materi?lne zdroje na vyu?itie zdrojov vody alebo plynu, ako aj elektriny:

1. V?po?et cez mail. Tento sp?sob je ob??ben? medzi d?chodcami, ktor? s? zvyknut? vykon?va? v?etky platby nie elektronicky, ale v hotovosti. T?mto sp?sobom m??ete zaplati? za pou??vanie verejn?ch slu?ieb n?v?tevou jednej z pobo?iek tak?ho ?t?tneho podniku, ak?m je Rusk? po?ta. T?to organiz?cia je prev?dzkovate?om ?t?tnej po?tovej siete. Okrem toho m??ete plati? cez banky.
2. Platba cez bankomat/termin?l. V dvadsiatom prvom storo?? s? bankomaty takmer na ka?dom kroku. Niektor? jednotlivci sa m?lia, ke? si myslia, ?e bankomat je zariadenie ur?en? len na automatizovan? vyd?vanie finan?n?ch prostriedkov. Pomocou tohto zariadenia m??ete tie? prev?dza? materi?lne zdroje, aj ke? jednotlivec nem? bankov? kartu. Okrem bankomatov m??ete plati? aj za b?vanie a komun?lne slu?by pomocou termin?lu, ktor? je ur?en? na r?zne platby fyzick?ch os?b. Budete to v?ak musie? urobi? ru?ne, v samoobslu?nom re?ime.
3. Platby cez port?l. Najmenej be?n?m sp?sobom platby za spotrebu plynu, vody a elektriny je port?l slu?ieb mesta, ktor? je internetov?m zdrojom s r?znymi referen?n?mi inform?ciami. Pomocou tejto str?nky maj? ?udia, ktor? s? u??vate?mi verejnoprospe?n?ch slu?ieb, mo?nos? z?ska? v?etky inform?cie, ktor? ich k tejto t?me zauj?maj?, v elektronickej forme.

Druh? z vy??ie uveden?ch sp?sobov platby je dobr?, preto?e ke??e ka?d? jednotlivec aspo? raz v ?ivote pou?il bankomat alebo termin?l, prevod prostriedkov na dod?vku vody, plynu a elektriny bude pomerne jednoduch? a r?chly. Tieto zariadenia v?ak spravidla odoberaj? ur?it? percento prov?zie z prevedenej sumy jednotlivcom. Okrem toho v niektor?ch pr?padoch budete musie? st?? v rade a ak neexistuje presn? suma, ktor? je potrebn? na platbu, nem??ete po??ta? s prijat?m drobn?ch.

Sp?sob prevodu materi?lnych prostriedkov na b?vanie a komun?lne slu?by, ktor? m? najv???? po?et v?hod, je platba cez internetov? port?l. Najd?le?itej?ou v?hodou tejto met?dy je, ?e jednotlivci ani nemusia opusti? svoje domovy a slu?bu tohto charakteru m??u vyu?i? kedyko?vek po?as d?a. Za prevody pe?az? sa ne??tuj? ?iadne ?roky. Pre niektor?ch ob?anov Ruskej feder?cie sa v?ak pou??vanie port?lu na prv? poh?ad jav? ako zlo?it? a nedostato?ne spo?ahliv? mo?nos?. Tento n?zor je chybn?, preto?e pou??vanie str?nky je pomerne jednoduch?. Hlavn? vec je prejs? v?etk?mi f?zami registr?cie a nevynecha? ?iadne d?le?it? detaily.

Treba poznamena?, ?e na uskuto?nenie platieb tohto druhu s pomocou banky nie je v?bec potrebn? pr?s? do pr?slu?nej organiz?cie. V roku 2019 maj? jednotlivci mo?nos? uskuto??ova? platby prostredn?ctvom internetov?ch b?nk.

V modernom svete, ako v?dy, zost?va platba za b?vanie a slu?by relevantn?. Neust?le bytov? vojny medzi n?jomn?kmi a ich spr?vcovskou spolo?nos?ou s? nevy?erpate?n?. Toto nedorozumenie je sp?soben? t?m, ?e sektor slu?ieb je pln? mnoh?ch nejasnost?, obyvatelia nepoznaj? svoje pr?va a nem? ich kto vysvet?ova?.

Pri platbe za existuj?ce b?vanie existuje ve?a mo?nost? pre men?: n?jomn?, ?dr?ba, platba za v?etky slu?by b?vania, miera riadenia organiz?ci?. N?klady na gener?lnu opravu a ?pln? ?dr?bu priestorov zah??aj? r?zne slu?by a r?zne pr?ce na ?dr?bu verejnej sf?ry bytov?ho domu.

V rovnakej v??ke s? rozpo??tan? disponibiln? nebytov? priestory cel?ho bytov?ho domu. Riadiace organiz?cie pomerne ?asto nadhodnocuj? platby za ?dr?bu nebytov?ch priestorov, ako aj v?eobecn? potreby domu, ?o sa ospravedl?uje t?m, ?e tieto priestory nav?tevuje ve?k? mno?stvo ?ud?. Z?kon o b?van? Ruskej feder?cie pova?uje tieto kroky za nez?konn? a za priame poru?enie cel?ho s??asn?ho pr?va Ruskej feder?cie.

Bytov? slu?by sa t?kaj? ?innost? na vytvorenie ?o najpohodlnej??ch ?ivotn?ch podmienok pre obyvate?ov bytov?ch domov. V?etci spotrebitelia s? povinn? vedie?, ?o presne je zahrnut? v zozname poskytovan?ch verejn?ch slu?ieb a ?o uspokojuje ich be?n? dom?ce potreby.

Pod?a po?iadaviek zaveden?ch v roku 2012 maj? poskytovan? slu?by pr?vo pou??va?:

• v?etci obyvatelia v??kov?ch budov a ich rodiny;
• osoby, ktor? dostali b?vanie od dru?stevn?ch organiz?ci?;
• v?etci n?jomcovia obytn?ch priestorov;
• n?jomn?ci prenaj?maj? izbu alebo byt.

Samotn? koncept t?chto „in?inierskych slu?ieb“ m? tieto be?n? potreby domu:

Zoznam v?etk?ch in?inierskych siet? priamo z?vis? od skuto?nej ob?vate?nosti konkr?tneho bytov?ho domu. V pr?pade, ?e miestnos? nem? kanaliz?ciu, potom by sa to nemalo po??ta? ako u? poskytnut? slu?ba.

Platba za b?vanie a slu?by m? nieko?ko bodov, ktor? dop??aj? v?eobecn? potreby domu:

• osvetlenie;
• upratovanie a zabezpe?ovanie hygieny vo v?etk?ch verejn?ch priestoroch (vchod, schody) a pozemku susediaceho s domom;
• ?istenie smet?sk, odstra?ovanie spla?kov a vzniknut?ho odpadu;
• ter?nne ?pravy, ktor? s? s??as?ou domu;
• v?davky na be?n?, gener?lnu a ?pln? ?dr?bu budovy;
• pr?prava v??kovej budovy na sez?nne vyu?itie (k?renie, zateplenie);
• v?davky na ?dr?bu majetku verejn?ho domu;
• v poplatkoch je zahrnut? aj prehliadka v?etk?ch priestorov a v?etky s?visiace ?innosti.
• Okrem in?ho m? svoj v?znam pre odstra?ovanie odpadov?ch v?d samostatn? miesto:
• odvod?ovanie, ako aj odv?dzanie odpadov?ch v?d (da??ov? voda, zbera?, kanaliza?n? sie? at?.);
• ?istenie odpadov?ch v?d pomocou r?znych existuj?cich met?d.

V poslednom obdob? sa pr?sne sleduje v?po?et n?kladov na likvid?ciu odpadov?ch v?d. ?istenie odpadov?ch v?d r?znymi sp?sobmi je zabezpe?en? v domoch ak?hoko?vek typu. Vo viacpodla?n?ch budov?ch sa odstra?ovanie odpadov?ch v?d vykon?va nepretr?ite, spr?vne.

Stanovenie v??ky ?hrady za slu?by b?vania.

Platba za ?dr?bu r?znych priestorov by mala by? stanoven? v s?lade so z?konom.

V pr?pade, ?e pri poskytovan? slu?ieb nejde o slu?bu v s?lade so z?konom alebo o poskytovanie slu?ieb s dlh?mi prest?vkami, v?etky zmeny ?hrady sa vypo??taj? predp?san?m sp?sobom.

Spolo?n? potreby domu, niektor? energie, postup ich platenia. ?l?nok „platba za b?vanie a energie“ bol novelizovan? z?konom v roku 2012. Tak?e ak sa predt?m vykurovalo, jeho celkov? spotreba sa delila s??tom v?etk?ch pl?ch priestorov, teraz vykurovania, jeho spotreba sa del? s??tom plochy v?lu?ne bytov?ch a nebytov?ch priestorov, nepo??taj?c verejn?, v d?sledku ?oho sa zv??il ?tandard. Ak je mera? vykurovania in?talovan? v bytovom dome, v?po?et je ove?a jednoduch??. V n?kladoch nie je zahrnut? vykurovanie, ktor? prech?dzalo domom. V tomto pr?pade vlastn?ci platia za prijat? vykurovanie dodato?ne.

Obyvate?om sa ??tovalo verejn? k?renie (vchody). Taktie? odteraz nemus?te plati? za objem vody, ktor? bol pou?it? na polievanie tr?vnikov. V?eobecn? normy vody navrhuj? vypo??ta? slu?by nov?m sp?sobom, ber?c do ?vahy ur?it? normy: 90 litrov na osobu za mesiac.

Spolo?nosti maj? povinnos? zni?ova? straty zo slu?ieb. V?eobecn? potreby budov z h?adiska objemu by sa mali vyu??va? v r?mci normy, a ak sa napriek tomu prekro?ia, musia spr?vcovsk? spolo?nosti, ale v ?iadnom pr?pade nie vlastn?ci, zaplati? cel? rozdiel. Ak je dod?vate?om poskytovate? zdrojov, cel? rozdiel sa rovnomerne rozdel? medzi obyvate?ov domu, pri?om sa zoh?adn? obytn? priestor, ktor? vlastnia.

Ako identifikova? nespr?vnu implement?ciu slu?ieb? V situ?cii, ke? s? slu?by b?vania poskytovan? nekvalitne (nem? k?renie, nefunguje v??ah), dod?vate? neodpoved? alebo sa mu ned? nijako dovola?, m??e ka?d? spotrebite? s?m zisti? skuto?nos? hrub?ho poru?enia spotrebite?sk? pr?va. Na to sa vyhotovuje akt za pr?tomnosti predsedu domovej rady ?al??ch dvoch susedov. Doba nefunk?nosti sa po??ta od podp?sania tohto aktu.

Ak pracovn?ci verejn?ch slu?ieb nevykon?vaj? opravy pri vchode alebo ne?istia ?zemie pripojen? k domu, mo?no vykona? tieto kroky:

Spr?vna zmluva o kvalitnom poskytovan? v?etk?ch slu?ieb. Absol?tne v?etci n?jomcovia s? povinn? vedie?, ?o presne obsahuje spr?vna zmluva o realiz?cii verejn?ch slu?ieb, postup jej pr?pravy.

Spr?vcovsk? spolo?nos? m??e uzavrie? pr?slu?n? dohodu, ak u??vate? zam???a vyu??va? slu?by b?vania alebo ich vyu??va. Pravidl? stanovuj? lehotu, kedy je zhotovite? povinn? poskytn?? v?etky slu?by alebo po?adova? platbu. Bez oh?adu na typ nehnute?nosti mus? ka?d? organiz?cia kvalitat?vne zabezpe?i? v?eobecn? potreby domu potrebn? pre n?jomcu, nem??e u??vate?ovi br?ni? v zahrnut? ak?chko?vek slu?ieb do zmluvy, ?o im umo?n? poskytn?? vysok? ?rove? zlep?enia tohto domu.

Pre n?jomcov ur?it?ch priestorov mus? by? vyhotoven? n?jomn? zmluva. Ak zmluva nezodpoved? najnov??m inov?ci?m, uzatv?ra sa pod?a v?etk?ch nov?ch pravidiel a s prihliadnut?m na potrebn? podmienky.

Platba za b?vanie a slu?by: ako zn??i? n?klady na energie

?asto doch?dza k situ?ci?m, ke? v spore s va?ou spr?vcovskou spolo?nos?ou u? nie je mo?n? ml?a? a potrebujete chr?ni? svoje spotrebite?sk? pr?va. Tu m??e pom?c? nieko?ko jednoduch?ch krokov:

• po?iadan?m o ofici?lnu ?iados? t?kaj?cu sa v?etk?ch tar?f pre v?etky v?davkov? polo?ky m??ete zisti?, ?o presne je zahrnut? v uvedenom zozname poskytovan?ch verejnoprospe?n?ch slu?ieb, ako aj za ?o presne spotrebite? plat? a ktor? slu?by nie s? prijat? v plnej v??ke;
• vypracova? potrebn? akt pre v?etky slu?by b?vania, ktor? neboli poskytnut? za posledn? mesiac, pozvan?m zamestnanca va?ej riadiacej organiz?cie;
• spolu so zamestnancom organiz?cie (mo?no aj bez neho) je potrebn? vypracova? konkr?tny reklama?n? akt a vyzbiera? ?o najviac podpisov od obyvate?ov;
• predlo?i? organiz?cii pr?slu?n? ?iados? o prepo?et v?etk?ch slu?ieb s uplatnen?m aktov;
• v pr?pade odmietnutia prepo?tu verejnoprospe?n?ch slu?ieb je potrebn? poda? s?a?nos? priamo na oddelen? ?pecializovanom na ochranu v?etk?ch pr?v spotrebite?ov;
• len m?lo ?ud? vie, ?e vlastn?k m? pln? pr?vo ?plne odmietnu? niektor? slu?by b?vania. Jednou z t?chto slu?ieb je ?dr?ba a ?istenie schod?sk.

Platba za b?vanie a energie je pre be?n?ho ?loveka pomerne komplikovan? t?ma, ale s vedom?m pravidiel, tar?f a svojich pr?v m??ete zn??i? svoje v?davky na slu?by b?vania a odteraz plati? za skuto?ne pou?it? sumu.

V s?lade s K?dexom b?vania Ruskej feder?cie je ka?d? ob?an povinn? plati? za poskytovanie komun?lnych zdrojov, ktor? sa mu poskytuj? v plnej v??ke a v?as. Tieto slu?by m??u poskytova? pr?vnick? osoby aj individu?lni podnikatelia. Ka?d? mus? pochopi? v?znam definovania n?strojov a toho, ?o zah??aj?. Je d?le?it? pochopi?, ak? slu?by s? platen?, za ?o mus?te plati? a komu. Rozdiel medzi pojmami verejn? slu?by a slu?by b?vania.

?o s? verejn? slu?by a ?o s nimi zaobch?dza??

V zozname in?inierskych siet? si m??ete vzia? v?etky typy vytv?rania pohodln?ch podmienok pre ?ivot ?ud? - dod?vky vody, elektriny, plynu a k?renia a likvid?ciu odpadov?ch v?d. Spr?vcovsk? spolo?nos? sa zaober? poskytovan?m bytov?ho domu so v?etk?m komfortom a komfortom.

D?le?it?! M??e ich poskytova? ka?d? pr?vnick? osoba alebo fyzick? osoba podnikate?, ktor? m? v?etky potrebn? licencie na poskytovanie slu?ieb. S? povinn? v?as nakupova? zdroje, vykon?va? v?etky potrebn? prevent?vne pr?ce a v pr?pade poruchy bud? zodpoveda? za v?etku vn?tropodnikov? komunik?ciu. Pr?ve tieto slu?by sa volaj? v pr?pade, ?e slu?ba nie je poskytnut? v plnom rozsahu alebo oneskorene.

N?jomcovia ka?d?ho bytov?ho domu uzatv?raj? so spr?vcovskou spolo?nos?ou zmluvu, pod?a ktorej ich poskytovate? slu?by poskytuje a n?jomcovia sa zav?zuj? v?as uhr?dza? platby a udr?iava? nehnute?nos? v riadnom stave. Komunitn? slu?by zah??aj?:

1. Pr?vod studenej vody. Poskytovanie tejto slu?by znamen? mo?nos? klienta vyu??va? vodu dobrej kvality 24 hod?n denne. M??e by? nap?jan? z centr?lnej siete aj cez dom. V pr?padoch, ke? neexistuje centr?lne alebo in? z?sobovanie vodou, mus? spr?vcovsk? spolo?nos? vies? do domu pouli?n? d?vkova? vody. Hlavnou vecou je poskytn?? obyvate?om potrebn? mno?stvo vody na uspokojenie minim?lnych potrieb denne.
2. Pr?vod teplej vody. Poskytuje sa za rovnak?ch podmienok ako studen? voda – spr?vcovsk? spolo?nos? je povinn? zabezpe?i? jej nepretr?it? a nepretr?it? pr?stup k jej pou?itiu v n?le?itom mno?stve a kvalite.
3. Likvid?cia vody. Ani jeden dom nie je navrhnut? bez odv?dzania odpadov?ch v?d, spr?vcovsk? spolo?nos? je povinn? poskytn?? tak?to slu?bu ka?d?mu obydliu. Predpoklad? sa, ?e kanaliz?cia nebude v ka?dej miestnosti bytu, ale v dvoch mus? by? - v kuchyni a v byte.
4. Elektrina. Je nap?jan? z mestsk?ch elektrick?ch siet? a mus? by? nap?jan? nepretr?ite v po?adovanom objeme. Spotreba elektriny sa plat? v z?vislosti od vynalo?enej sumy, preto?e v ka?dom byte je nain?talovan? mera?.
5. Dod?vka plynu. M??e by? dod?van? do bytov z centralizovan?ch mestsk?ch plyn?rensk?ch siet?, ako aj pomocou plynov?ch flia? z Ve?kej Brit?nie. Plat? sa mera?om v z?vislosti od spotreby.
6. K?renie. Mo?no doda? s centralizovan?mi plynov?mi sie?ami, elektrospotrebi?mi alebo alternat?vnymi zdrojmi vykurovania. Spo??va v dod?vke tepelnej energie priamo do bytu. Ako predpoklad pre vyu??vanie b?vania a komun?lnych slu?ieb sa uv?dza, ?e mus? by? dodan? v mno?stve potrebnom na udr?anie tepla v byte, najm? po?as vykurovacieho obdobia.

?al?ie riadky pri pr?jme

Ak spolu so ?tandardn?mi riadkami zadali aj nejasn? riadky, za ktor? sa v?s RO sna?? prin?ti? zaplati?, ale mus?te ur?ite pochopi?, ?o sa deje. Vy??ie s? v?etky in?inierske siete, ktor? sa v r?znych domoch nel??ia. V?etky ostatn? n?klady, ktor? m??u RO vznikn??, by sa mali zv??i? a rozhodn?? na stretnut?, preto?e RO nem? pr?vo uzatv?ra? platen? zmluvy s organiz?ciami tret?ch str?n bez s?hlasu a stretnutia obyvate?ov.

D?le?it?! Ka?d? v?davkov? polo?ku, ktor? chce spr?va budovy zahrn?? do povinn?ch platieb, mus? schv?li? valn? zhroma?denie, n?sledne m??e by? uhraden? vr?tniky a str??enie parkoviska. Hmlist? v?davky zah??aj? zavedenie k?blov?ho internetu alebo telev?zie, r?dia, poskytovanie slu?ieb concierge, uzamykac?ch zariaden? a in?ch poskytovan?ch slu?ieb.

Riadiaca organiz?cia m??e ro?ne vykona? opravy za sumu nepresahuj?cu sumu uveden? na webovej str?nke spr?vy. Niekedy tak?to spolo?nosti klam? obyvate?ov a hovoria, ?e t?to suma nesta??, je potrebn? vykona? ?al?ie pr?ce a objedna? materi?ly. Toto spr?vanie je nez?konn? a malo by sa zastavi?. „Dodato?n?“ platba za vykonan? pr?cu by nemala by? povolen?, aj ke? RO m? v ruk?ch papiere potvrdzuj?ce n?klady. Ak?ko?vek v?davky na strane spolo?nosti musia by? schv?len? na sch?dzi n?jomcov v???inou hlasov. Ak sa tak nestalo, tak Trestn? z?kon nem? objekt?vne d?vody na tak?to svojv??u.

Nezamie?ajte v?ak gener?lnu opravu domu zahrnut? vo v?eobecnej platbe a opravu, ktor? sa vykon?va v byte. Ak majite? alebo n?jomca zavol? remeseln?ka, aby opravil svetlo alebo vy?istil odtok na toalete, potom sa tak?to ?kony musia zaplati? osobitne, napr?klad privolanie technika a drobn? opravy. Toto nie je zahrnut? do vykon?vania majstrov na mesa?nej b?ze, rob? sa to len na objedn?vku.

Bytov? a komun?lne slu?by poskytuj? obyvate?om 2 druhy slu?ieb- ??itkov? a b?vanie, ktor? s? navrhnut? tak, aby zv??ili komfort vo viacbytov?ch a s?kromn?ch priestoroch, kde sa vykon?vaj? vhodn? komunik?cie. Na druhej strane sa od t?chto slu?ieb vy?aduje, aby neust?le poskytovali vybavenie pre pohodlie z?kazn?kov a pou??vate?ov - aby platili za z?skan? v?hody.

Pom?cky:

S?bor energetick?ch zdrojov poskytovan?ch spotrebite?ovi z?vis? od stup?a pohody obytn?ch priestorov a in?inierskych a komunika?n?ch syst?mov.

?o je tu zahrnut?:

1. Dod?vka vody: studenej a teplej vody, ako aj dren??.
2. K?renie- poskytuje sa v chladnom obdob? a m? ?tandardy na obdobie dod?vky tepla v z?vislosti od poveternostn?ch podmienok v konkr?tnej oblasti.
3. Zdroj- zodpovedaj?ce po?iadavk?m noriem v Ruskej feder?cii (220V).
4. Dod?vka plynu- m??e sl??i? ako palivo na vykurovanie miestnosti a zdroj oh?a na prev?dzku plynov?ch spor?kov.

Pozn?mka: pod?a syst?mu Rosstat, slu?by zah??aj? aj ?dr?bu mera?ov a prev?dzkov?ch siet? pre nepretr?it? dod?vku zdrojov klientovi.

B?vanie:

Obyvatelia spravidla neodde?uj? pojmy komun?lne a bytov? (?dr?ba spolo?n?ho majetku) a klasifikuj? ich ako jeden typ, ?o je pochopite?n? - spotrebite? mus? plati? za v?etko pod?a potvrden?, v ktor?ch nie s? rozl??en? dod?vatelia.

?o je s??as?ou tejto slu?by:

1. Identifik?cia nezhody udr?iavanie spolo?n?ho majetku pod?a noriem Ruskej feder?cie, ohrozenie zdravia a bezpe?nosti obyvate?ov.
2. Poskytovanie osvetlenia na verejn?ch miestach.
3. S?lad v spolo?n?ch priestoroch teploty a vlhkosti.
4. Pozorovanie na zachovanie noriem po?iarnej bezpe?nosti v priestoroch aj pri oprav?ch.
5. Odvoz odpadu kvapaln? (odpadov? vody) aj pevn? l?tky (odpadky). ?istenie odpadkov?ho ??abu, priestorov a pri?ahl?ch ?zem? od odpadu a dodr?iavanie hygienick?ch noriem na verejn?ch miestach.
6. ter?nne ?pravy pri?ahl? ?zemia, ter?nne ?pravy, ?istenie.
7. ?kolenie obytn? priestory na vykurovaciu sez?nu, oprava komunik?ci?.
8. Gener?lna oprava priestorov, upratovanie vo vchodoch a dvoroch, oprava v??ahov.

V?etci vlastn?ci bytov?ch domov s? povinn? nies? finan?n? zodpovednos? za ?dr?bu spolo?n?ch priestorov, pravidelne plati? poskytnut? ??ty a po?adova? primeran? v?kon bytov?ch a komun?lnych slu?ieb.

Kr?tka referencia: pokia? ide o neefekt?vnos? a kvalitu slu?ieb, b?vanie a komun?lne slu?by zauj?maj? jedno z prv?ch miest na svete. Straty po?as prepravy s? pod?a medzin?rodn?ch agent?r:

• energetick? zdroje - pribli?ne 2 bili?ny kW/h ro?ne;
• pitn? voda - 45 mili?nov m 3;

Platba za komunik. pren?jom slu?ieb

Pri pren?jme obydlia sa uzatv?ra dohoda medzi vlastn?kom a n?jomcom bytu. Mus? ?pecifikova?, ak?m sp?sobom a kto bude plati? ??ty za energie.

Ak tento postup nie je zahrnut? v zmluve, v?etky ??ty za b?vanie a komun?lne slu?by bud? prich?dza? na meno toho, kto si prenaj?ma priestory, t. j. pr?voplatn?ho vlastn?ka.

Preto bez oh?adu na to, ako sa medzi sebou dohodnete na sp?sobe platenia ??tov - v?etko si podrobne opravte v zmluve. Prenaj?mate? sa t?m ochr?ni pred neseri?znym n?jomcom bytu.

Existuje nieko?ko sp?sobov platby:

1. Mo?nos? 1. Prenaj?mate? zah??a n?klady na energie vo v??ke n?jomn?ho. N?jomca plat? len prenaj?mate?ovi pevn? sadzbu za b?vanie a on zase plat? ??ty. Pozn?mka: tento sp?sob je dos? d?veryhodn?, ke??e predpoklad? slu?nos? prenaj?mate?a aj n?jomcu.
2. Mo?nos? 2. N?jomca samostatne uzatv?ra zmluvy s dod?vate?mi a plat? len sumy, ktor? mu vy??tuj? b?vanie a komun?lne slu?by. Pre n?jomcu je tento sp?sob dobr?, preto?e nedoch?dza k preplateniu, ?o je v prvom pr?pade mo?n?. Pre majite?a je tento sp?sob lep?? v tom, ?e nie je potrebn? rie?i? platobn? z?le?itosti a zbavi? sa zodpovednosti v pr?pade nezaplatenia zo strany zamestn?vate?a. Pozn?mka: pri dlhodobom pren?jme je tento sp?sob pre obe strany najv?hodnej??.
3. Mo?nos? 3. N?jomca plat? energie, ale neuzatv?ra zmluvu, ale plat? ??ty v mene prenaj?mate?a. Tento sp?sob mus? by? podrobne pop?san? v dohode – kto za ?o plat?. Ktor? zdroje zamestn?vate? vyu??va a ktor? nie. Pozn?mka: majite? bude postaven? pred ?lohu monitorova? v?asn? platby, ?o je v na?ej dobe ?ahk? urobi? online bez ru?enia n?jomn?kov.

?o ak bola jedna zo slu?ieb dlhodobo zak?zan??

Probl?mom mnoh?ch ob?anov sa st?va spr?s?ovanie pravidiel vyu??vania energetick?ch zdrojov a zvy?ovanie cien. Najhor?ie zo v?etk?ho je, ke? je byt odpojen? od dod?vky nejak?ho potrebn?ho zdroja, alebo takmer v?etk?ho. ?o robi? v takomto pr?pade?

Aby ste to pochopili, zv??te situ?cie, ke? poskytovate? m??e presta? poskytova? slu?bu. Vynechajme havarijn? a oprav?rensk? pr?ce dod?vate?sk?ch slu?ieb a prejdime k t?m, ktor? sp?sobil majite? domu.

Legit?mne d?vody odpojenia:

1. Ke? pou??vate? nezaplatila aspo? jednu slu?bu do 2 mesiacov (nie je tu zahrnut? ?dr?ba b?vania). Zhotovite? je povinn? p?somne ozn?mi? n?jomcovi odpojenie a uvies?, o ak? zdroj m??e po 30 d?och pr?s?. Nemaj? pr?vo odstavi? studen? vodu, kanaliz?ciu a k?renie.
2. Ak vlastn?k bytu svojvo?ne pripojen? k nap?jac?m syst?mom bez povolenia na vykon?vanie takejto oper?cie. Toto je obzvl??? nebezpe?n? pri in?tal?cii nov?ch plynov?ch zariaden?. Okrem toho m??e tak?to amat?rska ?innos? predstavova? hrozbu po?kodenia majetku ostatn?ch obyvate?ov v bytovom dome.
3. Ak prenaj?mate? poru?uje zaveden? normy pre vyu??vanie energetick?ch zdrojov a vyu??va pripojenie zariaden?, ktor?ch v?kon presahuje technick? charakteristiky in?inierskych syst?mov v dome.
4. Ke? s? nap?jacie syst?my v zlom stave nach?dza v byte, poru?uje normy prev?dzky a je zdrojom ohrozenia ob?anov ?ij?cich v susedn?ch priestoroch.

Pozn?mka: poskytovatelia m??u vypn?? iba slu?bu, za ktor? neplat?te. Dlh sa ?asovo rozli?uje pod?a ?tandardn?ch sadzieb v?davkov zdrojov. Napr?klad, ak ste za 2 mesiace spotrebovali menej vody, tak v?m e?te nebude zaslan? upozornenie (za predpokladu, ?e je tam meradlo).

Slu?ba by nemala by? ukon?en? „n?hle“, ale p?somn?m upozornen?m. Ak potom ned?jde k ?iadnemu v?po?tu, potom do 3 dn? m??ete by? pravidelne vyp?nan? a zap?nan? a na konci obdobia - ?plne zastavi? dod?vku.

?o robi??

Dod?vate? napriek ukon?eniu slu?by nevypoved? predt?m uzatvoren? zmluvu a vy ste na?alej jeho plnohodnotn?m klientom. Schopnos? obnovi? dod?vku zdroja zost?va.

?o sa d? pre to urobi?:

1. Obr??te sa na dod?vate?a a dohodnite si spl?tkov? kalend?r. Na va?u ?iados? a na z?klade aktu?lnej situ?cie vypracujte dohodu. Potom bude dod?vka slu?ieb obnoven? a budete musie? zaplati? be?n? ??et a ?as? dlhu.
2. Ke? nastane ?a?k? finan?n? probl?m, potom sa m??ete obr?ti? na rozpo?tov? organiz?ciu v mieste bydliska, kde m??ete z opodstatnen?ch d?vodov platobnej neschopnosti z?ska? dot?ciu na ?hradu dlhov za slu?by.
3. Ak ste v podobnej situ?cii z d?vodu nepr?tomnosti v mieste registr?cie je potrebn? predlo?i? doklady potvrdzuj?ce t?to skuto?nos?. Po?iadajte o prepo?et na toto obdobie a obnovenie poskytovania v?etk?ch slu?ieb.

Kr?tka referencia: straty v dod?vke tepla s? katastrof?lne, ??m bli??ie k zdroju, t?m ni??ia je ??innos? ?etrenia energie. Tak?e efektivita:

• CHP- v priemere 50 %;
• offline zdroj(kotol?a) - 85 %;
• v bytoch - 93%;

Ak? je kvalita poskytovan?ch slu?ieb?

Na obranu pr?v spotrebite?a potrebujete pozna? pr?pustn? normy pre dod?vku energetick?ch zdrojov, aby ste mohli pos?di? kvalitu pr?ce dod?vate?ov.

V?eobecn? pravidlo pre v?etky slu?by je:

1. V nepreru?ovanom z?sobovan?.
2. Plne(tlak vody, plynu).
3. Pod?a s predpismi RF.

Voda- hor?ca, mala by by? - 60 °С, ak je ni??ia ako - 40 °С, potom mus?te plati? ako za studen?. Studen? voda zase mus? sp??a? hygienick? normy a sp??a? normy Ruskej feder?cie, to znamen?, ?e mus? by? pitn?.

Plyn- bez ne?ist?t, sp??aj?ce normy kvality a predpisy pre tlak v syst?me (ktor? zvy?ajne vyhovuje predpisom, preto?e ide o v?bu?n? zlo?ku paliva).

Elektrina- okrem nepreru?ovan?ho nap?jania mus? by? nap?jan? v s?lade s nap??ov?mi normami - 220 V, bez skokov a poklesov.

Teplotn? re?im priestory by mali by? nasledovn?:

1. V ob?va?k?ch– od 18 °С; v rohoch - 22 ° С.
2. K?pe??a sa potrebuje zahria?- teplo do 25 °С.
3. Na schodisku-16 °C.

V?nimky s? mo?n? pri vykon?van? pl?novan?ch opr?v (s? povinn? upozorni?), pri odstra?ovan? hav?rie, alebo pri predch?dzan? hrozbe ?kody alebo ujmy na majetku ob?anov.

V pr?pade nevhodnej pr?ce slu?ieb doru?ovania slu?ieb maj? ob?ania pr?vo po?iada? o prepo?et a neplati? za slu?by, ktor? s? poskytovan? v rozpore s pravidlami.

Kr?tka referencia: nie je potrebn? ?aka? na vysok? ?rove? pr?ce bytov?ch a komun?lnych slu?ieb, preto?e odpisy investi?n?ho majetku, ktor? k nemu patr?, s? 60% a ?tvrtina z nich u? d?vno sl??i. Obnova infra?trukt?ry si vy?aduje 3,5 bili?na rub?ov a pod?a in?ch zdrojov od 9 do 10 bili?nov rub?ov.

Potrebuj? moderniz?ciu a investovanie finan?n?ch prostriedkov:

1. Elektrick? siete - 720 mili?rd
2. Transform?torov? rozvodne - 300 mili?rd rub?ov.
3. Kotolne - 400 mili?rd rub?ov.
4. Tepeln? siete - 500 mili?rd rub?ov.
5. Lie?ebn? zariadenia - 200 mili?rd rub?ov.
6. Kanaliza?n? siete - 350 mili?rd rub?ov.
7. Z?sobovanie vodou - 650 mili?rd rub?ov.

?t?tne invest?cie do b?vania a komun?lnych slu?ieb dosiahli v roku 2013 bili?n rub?ov.

Z?skajte odpove? pr?vnika do 5 min?t