Servis Sigurnosni alarm ispostavilo se da je u partnerstvu sa kompanijom " GOLFSTREAM sigurnosni sistemi " Usluga uklju?uje trenutni prijem i obradu alarmnih signala, minimalno vrijeme dolaska specijalizovanih timova za brzo reagovanje (policija i privatne sigurnosne kompanije) u va? stan. Koordiniran rad profesionalaca i napredne tehnologije daje povjerenje svima koji vam priteknu u pomo?.

GOLFSTREAM sigurnosni sistemi je najve?i operater daljinskih sigurnosnih sistema u Rusiji, koji pru?a svoje usluge pojedincima (sigurnost stanova i seoske ku?e), i poslovanja (osiguranje komercijalnih nekretnina).

Jedna od mogu?nosti je upravljanje sigurnosnim sistemom kori?tenjem Mobilna aplikacija, koji vam omogu?ava da provjerite status sistema, aktivirate i deaktivirate prostorije, pregledate dnevnik doga?aja, zatra?ite fotografije sa senzora, pregledate video zapise, primate push obavijesti o doga?ajima i uredite podatke o klijentima.

Sigurnosni sistemi GOLFSTREAM koriste u svom radu moderne tehnologije i opreme svjetskih proizvo?a?a baziranih na GSM/GPRS i IP tehnologijama, optimalna i vremenski provjerena rje?enja za za?titu va?eg doma. Sigurnost GOLFSTREAM bi?e tvoj nezaobilazan asistent u svakodnevnom ?ivotu.

Osnovna pitanja i odgovori:

Kolika je cijena opreme?

Cijena opreme ovisi o broju senzora. Cijena osnovnog sigurnosnog kompleta stana je 14.900 RUB. Monta?a opreme je besplatna.

Kolika je pretplata?

Cijena pretplate 1290 rubalja Mjese?no.

U slu?aju ugradnje dodatnih senzora: + 50 rubalja mjese?no za svaki senzor. Potreba za ugradnjom dodatnih senzora utvr?uje se nakon sigurnosne procjene, kao i na zahtjev pretplatnika.

Vrste dodatne opreme:

Tro?ak opreme se pla?a u gotovini ili bankovnom karticom in?enjeru kompanije GOLFSTREAM nakon instalacije sistema.

Koliko vremena je potrebno za ugradnju opreme?

Instalacija osnovnog sistemskog kompleta traje u prosjeku 2-3 sata. Ako dodatni senzori i/ili velika veli?ina prostorija, vrijeme instalacije mo?e se produ?iti.

Da li je mogu?a monta?a vikendom i praznicima?

Da, izvr?it ?emo instalaciju bilo kojeg dana koji vam odgovara.

Da li je za ugradnju sigurnosnog sistema potrebno klesanje zidova ili o?i?enje?

br. Koristimo be?i?nu opremu koja ne zahtijeva grube radove i ne?e pokvariti va? popravak.

Koju opremu proizvo?a?a instalirate?

« GOLFSTREAM sigurnosni sistemi» ugra?uje opremu vode?eg svjetskog proizvo?a?a Honeywell (SAD).

Koliko brzo se izvr?ava odgovor na alarmni signal?

Prose?no vreme odgovora u Moskvi je 5-7 minuta, maksimalno vreme je navedeno u ugovoru.

Koje su akcije i ovlasti zaposlenih u timu za reagovanje koji reaguju na alarm?

Blokiraju ulaze i izlaze i prozore objekta i ?ekaju dolazak klijenta ili njegovog ovla?tenog predstavnika. Ukoliko uljez poku?a da napusti objekat, on se zadr?ava, a po potrebi se poziva policija.

Kako se reaguje na moj objekat ako sam van grada i ne mogu do?i u slu?aju alarma?

Tim za reagovanje odlazi standardna ?ema. Zaposleni u Centralnoj nadzornoj stanici ?e obavijestiti Va?e ovla?tene predstavnike kako bi mogli do?i na gradili?te. Va?no je da imaju klju?eve.

Nai?ao sam na pogre?no konfigurisan sistem, ?to je rezultiralo gubicima. Napisao sam ?albu i ?ekam odgovor. Svi rokovi su ve? istekli, idem na sud. Od 20. decembra 2013. do 22. decembra 2013. bio sam van teritorije Rusije. Prije puta u stan koji sam iznajmio ugra?eni su senzori za otvaranje vrata i prozora (3. sigurnosni re?im). Dok sam bio van Rusije javio mi se va? radnik i javio da je senzor ja?ine zvuka u dnevnoj sobi proradio, ?to me je jako iznenadilo, jer nisam instalirao pomenuti ure?aj. Objasnio sam mu da nisam ugradio senzor pokreta u dnevnu sobu i pitao na ?ta senzor reaguje i da li su preduzete hitne mere da se zaustave nezakonite radnje. Na ?ta me je va? slu?benik uvjerio da je stigla mobilna jedinica privatne sigurnosne organizacije, a da nisu utvrdili nikakve prekr?aje. Me?utim, naknadno mi nisu predo?eni nikakvi uvjerljivi dokazi o odlasku radnika jedne privatne sigurnosne organizacije. Imam snimak na raspolaganju telefonski razgovor, potvr?uju?i gore navedene okolnosti. Dana 22. decembra 2013. godine, po dolasku u Rusiju, otkrio sam da je nepoznata osoba nezakonito u?la u stan i tajno ukrala nov?ana sredstva u iznosu od 610.000 rubalja, ?ime mi je nanijela ?tetu. materijalna ?teta. U vezi sa zlo?inom, kontaktirao sam sprovo?enje zakona. Dana 23. decembra 2013. godine, istra?itelj Istra?nog odjeljenja Ministarstva unutra?njih poslova Rusije za Savelovski okrug Moskve, D.A. Nesterov, nakon ?to je ispitao prijavu krivi?nog djela - kra?e, pokrenuo je krivi?ni postupak protiv NN lica. Tako?e, 24. novembra 2013. godine sastavljen je zapisnik o inspekcijskom nadzoru tehni?ko stanje sigurnosni sistem, prema kojem je va?a organizacija utvrdila da ste pogre?no podesili zone, odnosno u stanu je umjesto senzora otvaranja vrata i prozora u dnevnoj sobi ugra?en senzor pokreta. Zbog Va?eg nepravilnog uspostavljanja sigurnosnih zona, lopovi su mogli nesmetano da u?u u stan i isto tako slobodno iza?u iz njega. Svrha mog zahtjeva za va?e usluge je bila ?elja da izbjegnem ilegalni ulazak u stan za vrijeme mog odsustva iz njega. Me?utim, zbog onoga ?to se dogodilo, koliko sam shvatio, niste bili u mogu?nosti da pru?ite adekvatnu za?titu mom domu. Zanimljivo je i to da Va?i zaposleni odbijaju da dostave video snimak odlaska mobilnog odreda privatnoj sigurnosnoj organizaciji, ?to kod mene izaziva razumnu sumnju u samu ?injenicu odlaska mobilnog voda. U skladu sa ta?kom 3.1.1 Ugovora, Izvo?a? se obavezuje da ?e obezbediti automatsko pra?enje stanja tehni?ka sredstva kompleks povezan sa centralna stanica pra?enje Izvo?a?a i instaliranje na lokaciji Kupca. Kako proizilazi iz ta?ke 3.1.2. Ugovora, po prijemu alarmne poruke iz kompleksa, odmah uputiti mobilnu jedinicu privatne za?titarske organizacije na objekat i/ili pozvati policiju radi hitnog reagovanja i preduzimanja mjera za suzbijanje nezakonitih radnji. . Konkretno, prema ?l. 309 Gra?anskog zakonika Ruske Federacije, obaveze moraju biti ispunjene uredno u skladu sa uslovima obaveze i zahtjevima zakona, drugih pravnih akata, a u nedostatku takvih uslova i zahtjeva - u skladu sa poslovnim obi?ajima ili drugi uobi?ajeni zahtjevi. Prema stavu 1 ?l. 393 Gra?anskog zakonika Ruske Federacije, du?nik je du?an nadoknaditi povjeriocu gubitke uzrokovane neispunjenjem ili nepravilnim ispunjenjem obaveze. Dakle, va?a organizacija je po?inila sljede?e prekr?aje: Prvo, u stanu su pogre?no uspostavljene sigurnosne zone; Drugo, nakon aktiviranja senzora pokreta, zaposleni u va?oj organizaciji su nepropisno poduzeli odgovaraju?e mjere brzog reagovanja u cilju suzbijanja nezakonitih radnji; Skre?em vam pa?nju da mi je trenutna situacija nanijela nepredvi?ene gubitke. Procjenjujem gubitke koje mi je nanijela va?a organizacija zbog va?eg nepropisnog pru?anja usluga prema Ugovoru na 610.000 (dvjesto hiljada) rubalja. Na osnovu navedenog, molim Vas da mi nadoknadite gubitke koje sam pretrpio u iznosu od 610.000 (?eststo deset hiljada) rubalja prenosom na sljede?u bankovni detalji: u roku od 5 radnih dana od prijema ovog zahtjeva. Ako gore navedeni uvjeti ne budu ispunjeni, bit ?u primoran da se obratim sudu radi prinudne naplate ?tete. U tom slu?aju, osim gubitaka, va?oj organizaciji ?e biti napla?ena i kamata za kori?tenje drugih ljudi u gotovini, tro?kovi advokatskih usluga zastupnika i tro?kovi pla?anja dr?avnih taksi. Osim toga, bit ?u primoran objaviti informacije o va?em nepropisnom pru?anju usluga u medijima masovni medij, ?to ?e negativno uticati na besprekornu poslovnu reputaciju Va?e organizacije. Dodatak: 1. Kopija Ugovora 71/13718 za pru?anje usluga pra?enja, reagovanja i odr?avanja; 2. Kopija zapisnika o tehni?kom stanju sigurnosnog sistema od 24.11.2013. 3. Rje?enje o pokretanju krivi?nog predmeta i prijemu u postupak od 23.12.2013. 4. Rje?enje od 21.02.2014