Muayyan tranzaktsiyalarda ishtirok etadigan kam odam taklif nima ekanligini biladi. Bu so'z lotincha ildizlarga ega. So'zma-so'z tarjima qilinganda, bu "taklif qilaman" degan ma'noni anglatadi. Keling, taklif nima ekanligini batafsil ko'rib chiqaylik.

Umumiy ma'lumot

Taklif nima? Oddiy qilib aytganda, bu bitim tuzish taklifi. U muhim shartlarni o'z ichiga oladi va ma'lum bir shaxsga, noma'lum yoki potentsial mijozlarning ma'lum bir doirasiga qaratilgan. Agar oluvchi taklifni qabul qilsa (roziligini bildirsa), u holda tomonlar tegishli shartnoma tuzadilar. Ofertani jo‘natish (nashr qilish yoki chiqarish) u kelgan shaxsni qonun hujjatlarida belgilangan tartibda bitim tuzishga majbur qiladi.

Taklif: Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi

Aniqlik uchun Art.ga qarang. Fuqarolik Kodeksining 435-moddasi, 1-bandi. Maqolaning qoidalari taklif nima ekanligini belgilaydi. Bu bir necha yoki bir aniq shaxsga yo'naltirilgan, ariza beruvchining uni qabul qilgan ishtirokchi bilan tuziladigan bitimda o'zini taraf deb bilish niyatini etarli darajada ifodalovchi taklif deb tan olinadi. Taklif shartlari aniq va aniq bo'lishi kerak. Taklif og'zaki va yozma ravishda ifodalanishi mumkin. Bundan tashqari, taklif San'atda ko'rsatilgan. 11 FZ "Reklama to'g'risida". Nizomlarda, xususan, taklifning muddati ko'rsatilgan. Shunday qilib, San'atga ko'ra. Federal qonunning 11-moddasi, agar reklama taklif sifatida tan olinsa, u tarqatilgan kundan boshlab 2 oy davomida amal qiladi, agar unda boshqa muddat ko'rsatilmagan bo'lsa.

Jahon amaliyoti

Ko'pgina Evropa davlatlarida taklif shartnomasida muhim bandlar bo'lishi kerak. Masalan, oldi-sotdi shartnomasida buyum va uning qiymati to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud. Angliya-Amerika qonunchiligiga ko'ra, taklif shartnomasi aniq emas, balki aniqlanishi mumkin. Bu shuni anglatadiki, potentsial oluvchi taklifning mohiyatini tushunishi kerak, shu bilan birga bandlarning o'zi ko'rsatilmagan bo'lishi mumkin. Misol uchun, taklifda narx bo'lmasligi mumkin. Bunday holatda taklifning xulosasi "oqilona qiymat" ni belgilashni o'z ichiga oladi.

Shartnomaning kuchga kirishining xususiyatlari

Taklif qachon kuchga kiradi? Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik Kodeksi bu fikrni San'atda tushuntiradi. 440, 441. Shartnoma normalarga muvofiq taklifni yuborgan shaxs aksept (rozilik) olgan paytdan boshlab kuchga kirgan hisoblanadi. Angliya-Amerika huquqi maxsus qoidaning amal qilishini nazarda tutadi. Unga ko'ra, potentsial mijoz ushbu xatni qabul qilgan vaqtdan qat'i nazar, akseptant taklifni pochta qutisiga qo'ygan paytdan boshlab shartnoma tuzilgan hisoblanadi. Bitim vaqtini talqin qilishdagi farqlar yozishmalarni yo'qotish yoki unga javobni o'z vaqtida olmaslik xavfini taqsimlashga ta'sir qiladi. Taklifda shartnomani tuzish momenti belgilanadigan tartibni oldindan belgilashga ruxsat beriladi. Bu turli mamlakatlarda mavjud bo'lgan an'analar tufayli kelishmovchiliklarning oldini oladi. Maxsus shartlar bo'lmasa, sukunat qabul qilish sifatida tan olinmaydi.

Tasniflash

Bir necha turdagi takliflar mavjud. Xususan, quyidagilar mavjud:

Obligatsiyalar

Ko'pgina emitentlar qimmatli qog'ozlar bilan ishlashda ularni oldindan belgilangan narxda muddatidan oldin to'lash uchun taklif kiritadilar. Uzoq muddatli obligatsiyalar uchun bunday taklif emitent va investor daromadlilikni sozlashi mumkin bo'lgan vosita bo'lishi mumkin. Ba'zi hollarda obligatsiyalar uchun kupon to'lovlari bozor narxidan past bo'lishi mumkin. Qimmatli qog'oz taklifi orqali emitent uning rentabelligini tartibga solish imkoniyatini oladi. Taklif sanasi oldindan belgilanadi va uni o'zgartirib bo'lmaydi. Taklif orqali investor kredit risklarini, emitent esa foiz stavkasi risklarini ham tartibga solishi mumkin. Obligatsiyani qayta sotib olish qiymati tomonlarning kelishuvi bilan belgilanadi. Bu qimmatli qog'ozning bozor narxidan past yoki yuqori bo'lishi mumkin. Sotib olish tartibi emitent va investor tomonidan imzolangan shartnomada ham belgilanadi.

Qabul qilish

Taklif yuborilgan shaxsning uning qabul qilinganligi to'g'risidagi javobi taklif deb e'tirof etiladi. Bu shartsiz va to'liq bo'lishi kerak. Sukunat, agar qonundan, ilgari o'rnatilgan ish munosabatlari yoki biznes odatlaridan boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, qabul qilish vazifasini bajarmaydi. Agar taklifni qabul qilgan shaxs uni qabul qilish uchun belgilangan muddatda unda ko'rsatilgan shartlarni bajarish bo'yicha harakatlarni amalga oshirsa, bu javob (rozilik) hisoblanadi. Aks holda, u qonunda, boshqa normativ hujjatlarda nazarda tutilishi yoki taklifning o'zida ko'rsatilishi mumkin. Taklifni qabul qilish bo'yicha harakatlar, masalan, belgilangan miqdorni to'lash, tovarlarni jo'natish, xizmat ko'rsatish va hokazolarni o'z ichiga oladi.

Taklif, taklif... Bu nima? Ko'pchilik radio tinglayotgan yoki jurnal o'qiyotganda bu so'zni uchratadi. Ammo hamma ham uning ma'nosini tushunmaydi. Va shuning uchun sizning e'tiboringizni taklifning mohiyati, uning turlari, to'g'ri bajarilishi, shuningdek, ushbu hujjatda ko'rsatilgan fikrlar bajarilmasa, nima sodir bo'lishi haqida batafsil hikoya qiluvchi maqolaga taklif etiladi.

Taklif - bu qanday "hayvon"? Oddiy so'zlar bilan aytganda

Oddiy qilib aytganda, taklif - bu oldi-sotdi shartnomasi. Lekin shartnoma unchalik oddiy emas. Taklifda, shartnomadan farqli o'laroq, uni tuzish uchun faqat eng muhim shartlar bir tomonlama ravishda belgilanadi. Holbuki, shartnoma ko'rsatilgan xizmatlar yoki taklif qilinadigan tovarlar haqida juda to'liq ma'lumotni o'z ichiga oladi va har ikki tomon tomonidan tuziladi.

Biroq, agar Rossiya va Evropa mamlakatlarida taklifning muhim shartlari aniq belgilab qo'yilgan bo'lsa, unda Angliya-Amerika qonunchiligida aytilishicha, agar iste'molchi bitim shartlari haqida aniq tasavvurga ega bo'lsa, unda bu shartlar aks ettirilmasligi mumkin. qog'oz.

Bunday shartnomaning yana bir xususiyati shundaki, u iste'molchining roziligi, uning aksepti olinganidan so'ng darhol kuchga kiradi. Xuddi shu Angliya-Amerika qonunida aytilmagan "pochta qutisi qoidasi" ishlaydi. U quyidagilardan iborat: agar unga rozilik to'g'ridan-to'g'ri ushbu ofertani yuborgan shaxsning pochta qutisiga tushganda, taklif tuzilgan deb hisoblanadi.

Darvoqe, rozilik belgisi hisoblangan sukunat, taklif qilingan taqdirda rozilik hisoblanmaydi. Ya'ni, agar hujjatning o'zi yozma ravishda taqdim etilgan bo'lsa, unda rozilik tegishli ravishda tuzilishi kerak. Biroq, turli mamlakatlarda bir oz boshqacha an'analar va qonunlar mavjudligi sababli, ko'pincha taklifda ushbu turdagi shartnoma tuzilishi mumkin bo'lgan davr aniq ko'rsatilgan.

Qanday qilib taklif qilish kerak?

Tabiiyki, qonunchilikda belgilangan taklifni tuzish uchun umumiy qabul qilingan qoidalar mavjud. Ular ushbu turdagi shartnomani tashkil etuvchi barcha jismoniy va yuridik shaxslar tomonidan boshqariladi.

• Taklifni tuzishdan oldin darhol barcha shartlarni diqqat bilan ko'rib chiqishingiz kerak. Qoralamadan boshlash, unga kerakli belgilarni qo'yish va keyin davom etish yaxshiroqdir.
• Umuman olganda, taklifni tayyorlash turiga ko'ra, yozma va og'zaki bo'ladi. Birinchi variantdan foydalanganda taklif kompaniyaning blankida ham, har qanday shaklda ham taqdim etilishi mumkin. Ko'pincha bu amalga oshiriladi: bo'sh qog'oz varag'i / shakl olinadi, qabul qiluvchi yuqori o'ng burchakda ko'rsatiladi va varaqning eng pastki qismida, o'rtada "Taklif" deb yozing.
• Keyingi, aslida, tijorat taklifining o'zi yozilgan.
• Keyin, bu juda muhim nuqta, shartnoma shartlari ko'rsatiladi. Yakuniy natija ularga bog'liq. Agar bu qandaydir xizmat bo'lsa, unda siz uning afzalliklarini va nima uchun taklif qilingan shaxsga kerakligini tasvirlab berishingiz kerak. Agar bu mahsulot bo'lsa, unda uning nomi (yaxshisi GOST bo'yicha) va asosiy xususiyatlar ko'rsatilishi kerak.
• Hujjatda yozilgan hamma narsadan so'ng, xizmat ko'rsatish / tovarlarni etkazib berish shartlari va to'lov usullari belgilanadi - naqd pulsiz yoki naqd.

Takliflarning asosiy turlari

Ko'pchilik bu taklif faqat ommaviy ekanligiga ishonishadi. Bu ommaviy axborot vositalarida "ommaviy taklif emas" iborasining juda tez-tez ishlatilishidan kelib chiqadi. Ushbu turdagi shartnoma keyinroq muhokama qilinadi. Biznes va savdoga yaqin odamlar yana uchta taklif turini ajratib ko'rsatishadi:

Men qaytarib bo'lmaydigan taklif haqida, to'g'rirog'i, emitent kompaniyalar undan qanday foydalanishi haqida bir necha so'z aytmoqchiman. Bu aktsiyadorga o'zi sotib olgan qimmatli qog'ozning qiymatini qaytarib olish imkoniyatini berish uchun amalga oshiriladi.

Qaytarib bo'lmaydigan takliflar yordamida, aytmoqchi, emitent ham, aktsiyador ham aktsiyalar qiymatini va mumkin bo'lgan xavflarni - mos ravishda foiz va kreditni nazorat qilishlari mumkin. Obligatsiyalar bo'yicha taklifning sanasi dastlabki bosqichda muhokama qilinadi va keyin o'zgarmaydi. Obligatsiyaning qiymati va uni sotib olish tartibi investor va emitent tomonidan belgilanadi.

Ommaviy taklif qoidalari

Ommaviy oferta avvalgilaridan sezilarli darajada farq qiladi. Uni hujjatlar oqimidan uchta asosiy xususiyatga ko'ra ajratish mumkin:

• ushbu turdagi taklifda barcha muhim shartlar albatta kiritiladi;
• bunday shartnomani tuzishdan manfaatdor shaxslar qanday mas'uliyatni o'z zimmalariga olishlarini tushunishlari kerak;
• taklifni imzolagan shaxs uning barcha shartlariga, ularni muhokama qilmasdan, to'liq rozi bo'ladi.

Ommaviy ofertaga nima taalluqli emas?

Deyarli barcha mamlakatlar qonunchiligida har qanday mahsulot va xizmatlarni reklama qilish ommaviy oferta hisoblanmaydi, chunki unda aniq takliflar mavjud emas. Agar mavjud bo'lsa, unda bunday reklama taklif sifatida tan olinadi va qonunga ko'ra, u yaratilgan kundan boshlab ikki oy davomida amal qiladi (ammo reklama beruvchining o'zi taklifning amal qilish muddatini belgilashi mumkin). Savolning bunday shakllantirilishi bilan ushbu turdagi shartnoma tuzilishi mumkin, ammo uning bajarilishi uchun barcha javobgarlik reklama beruvchi / sotuvchiga yuklanadi.

Yana bir bor qabul qilish haqida

Yuqorida aytib o'tilganidek, qabul qilish - bu mahsulot / xizmatning potentsial xaridorining roziligi. Qabul qog'ozda ham, og'zaki ham taqdim etilishi mumkin. Shuningdek, aksept - bu taklif shartlariga qisman javob beradigan tovar/xizmatlarni xaridorning har qanday harakati.

Ammo qonuniy ravishda, agar tomonlar taklifning barcha bandlarini to'liq bajarsalar, taklif tuzilishi mumkin. Har qanday muhr va shtamplarga kelsak, ular faqat tomonlarning iltimosiga binoan bosiladi.

Ommaviy ofertaning buzilishi qanday?

Umuman olganda, har qanday oferta, shu jumladan ommaviy oferta ham turli mamlakatlar qonunchiligida huquqiy hujjat sifatida talqin qilinadi. Va shuning uchun ommaviy ofertada ko'rsatilgan shartlarni buzganlik yoki ularga rioya qilmaslik uchun unga nisbatan qattiq sanktsiyalar qo'llaniladi.

Taklifni buzish tovarlar narxini haddan tashqari oshirib yuborish bo'lishi mumkin. Ya'ni, agar chakana savdo joyida tovarlar bir xil narxda olinsa va kassada butunlay boshqacha narxdagi chek o'tib ketsa, xaridor vaziyatni hal qilish uchun do'kon ma'muriyati bilan bog'lanish huquqiga ega.

Bunday holda, tovarni asl qiymatida sotish ehtimoli juda yuqori.

Agar u do'kon rahbariyati bilan "birgalikda o'smagan bo'lsa", unda Shikoyat va takliflar kitobiga tegishli yozuvni kiritish orqali buzilish haqida xabar berish imkoniyati mavjud. Asosan, siz bundan ham uzoqroqqa borishingiz mumkin: e'lon qilingan narx bilan narx yorlig'ini suratga oling, unga savdo qoidalari buzilganligi to'g'risidagi bayonot bilan kassir chekini ilova qiling va barchasini Rospotrebnadzorga yuboring.

Ammo, qoida tariqasida, bunday keskin choralar etib bormaydi: ma'muriyat yarim yo'lda uchrashadi va tovarlar asl narxda sotiladi. Qimmatbaho tovarlar bilan vaziyat biroz murakkabroq. Bu erda ish sudga borishi mumkin. Ko'pgina hollarda, Themis vakillari iste'molchi tomonini olib, da'voni qondiradilar. Bu erda aldangan xaridor ikki baravar yutadi: u nafaqat tovarning tannarxidagi farqni qaytaradi, balki ular moddiy jihatdan ma'naviy zararni qoplaydi.

Xulosa

Shunday qilib, ommaviy oferta belgilari va qoidalarini bilgan holda, siz har doim har qanday tashkilotda o'z huquqlaringizni himoya qilishingiz mumkin. Aytgancha, ommaviy oferta shartnomasini buzgan shaxslar "huquqlarni o'zgartirish" va tahdid qilishni boshlaydilar. Agar bunday holatlar ro'y bersa, bu faqat ojizlikdan: xafa bo'lgan tomon buning to'g'ri emasligini tushunib, "hamma narsaga" berilib ketadi. Bundan qo'rqishning hojati yo'q: qonun har qanday holatda ham siz tomonda bo'ladi, chunki savdo va xizmatlarni ko'rsatishning asosiy qoidasi - mijoz har doim haqdir.

Albatta, taklif shartnomasida tovar/xizmat sotuvchisi foydasiga har qanday shartlar aniq va juda aniq yozilgan hollar bundan mustasno.

Bilan aloqada

Taklif - taklif etilayotgan bitimning barcha muhim shartlarini o'z ichiga olgan va tashabbuskorning adresat bilan shartnoma tuzish niyatini aniq ifodalovchi ma'lum yoki noma'lum miqdordagi shaxslarga qaratilgan taklif. Ushbu atamaning bunday keng qamrovli ta'rifini tushunish oson emas, shuning uchun biz oddiy so'zlar bilan taklif nima ekanligini, uning qanday turlari borligini, nima uchun "taklif shartnomasi" deb aytish noto'g'ri ekanligini va nihoyat, "taklif shartnomasi" iborasi nimani anglatishini ko'rib chiqamiz. Ommaviy oferta emasmi” degani reklama afishasining pastki burchagida kamtarona yashirinib turgan tovarlar va xizmatlarni reklama qilishda uchraydi.

Taklif. Oddiy qilib aytganda, bu nima? Haqiqiy hayot misoli

“Taklif” so‘zining ajdodi lotincha “offero” bo‘lib, “taklif” degan ma’noni bildiradi. Dastlab, bu so'z frantsuz tiliga o'tib, "offrir" - "taklif qilish, o'tkazish" ga aylandi. Ruslar esa bu atamani 19-asrda frantsuzlardan o?zlashtirib, “kelishuv taklifi” ma'nosini berishgan.

Oddiy qilib aytganda, taklif - bu etkazib beruvchining (pudratchi, sotuvchi) yozma yoki og'zaki ravishda ma'lum bir shaxsga yoki shaxslar guruhiga tovarlar yoki xizmatlarni sotib olish taklifi bilan yuborilgan so'rovidir. Bundan tashqari, sizga bunday taklif bilan murojaat qilgan kishi (u taklif qiluvchi deb ataladi) og'zaki bo'lsa ham, qabul qiluvchining roziligi bilan shartnoma tuzish majburiyatini oladi. Adresat (taklif yuborilgan) ham akseptant, uning roziligi esa akseptant deb ataladi.

Taklif, masalan, bir yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkorning boshqasiga falon va falon miqdorda, falon narxda, tovarlar partiyasini sotib olish taklifi bilan ish xati (tijorat taklifi) bo'ladi. o'sha vaqtda yetkazib berish va to'lov shartlari (darhol yoki bilan). Aksept ushbu taklifni qabul qilish bilan qarshi xat yoki bitimning roziligi bilan telefon qo'ng'irog'i (shartnoma shaklida) bo'ladi.

Bundan ham oddiyroq misol, vestibyuldagi qo'shningizga lampalar yonib ketganidan keyin navbat bilan sotib olish taklifi. Agar qo'shni rozi bo'lsa (u sizning taklifingizni qabul qildi), unda sizning taklifingiz sizning orangizda og'zaki yoki yozma kelishuv (kelishuv) bilan muvaffaqiyatli yakunlandi.

Haqiqiy hayot misolini quyida ko'rish mumkin.

Eslatma! Akseptantning sukut saqlashi, agar bunday taklif matnida boshqa shartlar ko'rsatilmagan bo'lsa (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 438-moddasi) uning taklifni qabul qilishga avtomatik roziligi sifatida tan olinmaydi.

Har qanday taklifning o'z amal qilish muddati bor - qabul qiluvchiga qaror qabul qilish va javob berish uchun berilgan vaqt.

Taklif quyidagi tamoyillarga mos kelishi kerak:

• nishonga olish, ya'ni. odamlarning ma'lum bir doirasiga yo'naltirish;
• muhimlik - hujjat matnidagi bitim tuziladigan muhim shartlarning majburiy mazmuni. Bizning misolimizda muhim shartlar - tovarlarning tannarxi, ularning miqdori, etkazib berish shartlari va shartlari to'g'risidagi bir ma'noli ma'lumotlar;
• aniqlik - apellyatsiya matnidan taklif qiluvchining taklif qilingan shartlar bo'yicha shartnoma tuzish niyatida ekanligi aniq ko'rinishi kerak.

Qaror qabul qilish uchun qabul qiluvchiga berilgan muddat davomida taklifni qaytarib olish mumkin emas (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 436-moddasi). Ammo agar taklif matnida muddatidan oldin qaytarib olish imkoniyati ko'rsatilgan bo'lsa, unda muddatidan oldin qaytarib olish mumkin bo'ladi.

"Shartnoma taklifi". Shunday deyish to'g'rimi?

Ba'zan biznes muhitida "taklif shartnomasi" iborasini eshitishingiz mumkin. Taklifning o'zi shartnoma hisoblanmasligini bilish muhimdir. Bu faqat uning ostonasi, hamkorlikka dastlabki taklif - boshqa hech narsa emas. Shartnomaning o'zi keyinroq tuziladi, lekin taklifda ko'rsatilgan shartlar asosida.

Ushbu atamaning rasmiy talqini, shuningdek uni amalda qo'llashning asosiy nuanslari Rossiya Federatsiyasi fuqarolik qonunchiligida (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 435-moddasi) belgilangan va u bilan tartibga solinadi.

Ko'rib chiqish va yuklab olish uchun namunalar

Siz quyida taklif namunasini (to'ldirish uchun tayyor shakl) ko'rishingiz va yuklab olishingiz mumkin.

Taklif turlari

Taklifning 4 ta asosiy turi mavjud:

1. Bepul - taklif ma'lum bir tovar guruhi iste'molchisi bo'lgan bir necha shaxslarga yuboriladi. Bunday taklif har doim sotishga emas, balki bozorning ma'lum bir segmentidagi talabni o'rganishga qaratilgan. Masalan, Internet-provayderning o'z mijozlariga yangi qo'shimcha xizmatlar va tarif rejalari haqida ma'lumot yuborilgan pochta jo'natmalari.

2. Ommaviy - keng doiradagi odamlar uchun (lekin bu haqda keyinroq).

3. Qattiq. Bu erda taklif sotuvchi-taklifning mijozi bo'lish uchun barcha imkoniyatlarga ega bo'lgan aniq fuqaroga qaratilgan. Masalan, mavjud bank mijozlari uchun imtiyozli kreditlash dasturlari to'g'risida omonatchilarga ma'lumot yuborish.

4. Qaytarib bo'lmaydigan. Shartnoma tuzmoqchi bo'lgan har bir kishiga mo'ljallangan. Bunday holda oferent o'zi qilgan taklifni bekor qila olmaydi, ya'ni uni qaytarib oladi. Ushbu turdagi taklif ko'pincha qimmatli qog'ozlar muomalasi sohasida uchraydi. Misol: aktsiyalarni chiqargan yirik kompaniya ushbu qimmatli qog'ozlarni o'z aktsiyadorlaridan sotib olishni taklif qildi.

Taklifning shakli og'zaki yoki yozma bo'lishi mumkin.

Ommaviy taklif

Ommaviy taklif nima? Bu noma'lum shaxslar doirasiga qaratilgan shartnoma tuzish taklifi. Bundan tashqari, bunday murojaat qiluvchilarning soni ham oldindan noma'lum.

Ushbu turdagi taklifning eng oddiy namunasi - har qanday do'kondagi oddiy narx yorlig'i. O'z direktori va sotuvchilari tomonidan taqdim etilgan do'kon sizga narx yorlig'ida ko'rsatilgan narxga tovarlar sotib olishni taklif qiladi va agar siz ushbu mahsulotni sotib olishga rozi bo'lsangiz, sizni rad eta olmaydi. Siz uni sotib olishni va kassirga pul berishni xohlayotganingizni aytasiz, ya'ni. akseptni amalga oshirish (taklifni qabul qilish) va shu bilan birga akseptlovchiga aylanish.

Ommaviy ofertaning muhim sharti shundaki, har kim taklifdan foydalanishi mumkin.

"Ommaviy" so'zining o'zi ko'p narsani aytadi. Masalan, bunday takliflar, qoida tariqasida, keng foydalanuvchilar doirasiga ega manbalar - ommaviy axborot vositalari, internet resurslari, bosma ommaviy axborot vositalari va boshqalar orqali tarqatilishi.

Ommaviy oferta nafaqat og'zaki yoki yozma shaklda, balki sotuvchining muayyan harakatlarida ham ifodalanishi mumkin. Bunga tovarlarni ko'rsatish, kataloglarni tarqatish, turli namoyishlar va tatib ko'rish va hatto restoran menyusi kiradi. Savdogar tovar narxini ko'rsatmasa ham, bu harakatlarning barchasi taklif sifatida ko'rib chiqiladi.

Ommaviy ofertaning yana bir misoli - onlayn-do'konning veb-sahifasida joylashtirilgan ma'lumotlar:

• tovarlar assortimenti;
• ularning narxi;
• etkazib berish va to'lash shartlari;
• sotuvchining kafolati.

LEKIN, agar tarqatilgan ma'lumotlar aholining faqat ma'lum bir qismi maxsus taklifdan foydalanishi mumkinligini ko'rsatsa yoki o'sha onlayn-do'konda etkazib berish tartibi yoki uning kafolatlari doirasi ko'rsatilmagan bo'lsa, bunday taklif ommaviy oferta hisoblanmaydi. Bu hamkorlikka chaqiruv va boshqa hech narsa emas. Shunday qilib, ommaviy oferta tovar yoki xizmatlar taklifi muhim shartlarni o'z ichiga olgan taqdirdagina hisoblanadi! (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 437-moddasi)

"Ommaviy oferta emas" iborasi - bu nimani anglatadi?

Qat'iy aytganda, reklama, agar u mahsulot yoki xizmatni sotish uchun aniq shartlarni o'z ichiga olmasa, taklif sifatida tan olinmaydi. Bu tushunarli, chunki har qanday reklamaning asosiy maqsadi mahsulotingizni foydali tarzda taqdim etish va shu bilan raqobatchilarni ortda qoldirishdir. Shuning uchun, ba'zan (aniqrog'i, tez-tez) reklama broshyuralarida bitimning haqiqiy shartlari haqida sukut saqlaydi. Misol uchun, 0% da "mashhur" kreditlar, qaysi, aslida, ko'p hollarda bunday emas (Nima uchun? O'qing).

Ba'zi broshyuralarda va bannerlarda siz "narxlar ommaviy taklif emas" iborasini topishingiz mumkin. Bu nima degani? Hammasi oddiy - sotuvchi shunchaki chekinish imkoniyatini qoldiradi. Har qanday reklama beruvchi uchun o'z reklamasini taklif sifatida tasniflash foydasizdir, chunki bu holda u tovarni faqat e'lon qilingan narxda va e'lon qilingan xususiyatlarga ega sotishga majburdir. Shu sababli, reklama ushbu taklif ommaviy oferta emasligini aniq ko'rsatib turibdi yoki rezervatsiya qilingan. Misol uchun, avtomobil reklamalarida taklif faqat ma'lum bir konfiguratsiyada mavjudligini ko'rsatishi mumkin.

Qoidaga ko'ra, reklama - bu taklifga taklif, lekin yana bir bor qo'shamiz, agar unda muhim shartlar mavjud bo'lsa, bu ommaviy ofertadir, ya'ni. mahsulotni reklama qiluvchi sotuvchi uni reklamada ko'rsatilgan shartlarda sotishga majburdir. Aks holda, u qonun bilan bog'liq muammolarga duch keladi, boshqacha aytganda, adolatsiz reklama uchun sudga tortilishi mumkin. Aytgancha, San'atga ko'ra. "Reklama to'g'risida" Federal qonunining 11-moddasi, agar reklama Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksiga muvofiq taklif sifatida tan olinsa, bunday taklif reklama tarqatilgan kundan boshlab ikki oy davomida amal qiladi, agar u boshqa davrni belgilamaydi.

Shunday qilib, taklif - bu tegishli shartnoma yoki bitimni tuzishni nazarda tutadigan hamkorlikka taklif. Ushbu shartnoma qanday tuziladi - og'zaki yoki yozma - muhim emas. Va agar do'kon kassasida sizga mahsulot narxidan yuqori narxda sotishga harakat qilsalar, bu ommaviy oferta shartnomasini buzish ekanligini va qonun bilan jazolanishini biling.

Taklif - bu tovarlarni yetkazib berish yoki muayyan xizmatlarni ko'rsatish to'g'risida shartnoma tuzish taklifi. Taklif yozma ravishda amalga oshiriladi. U bir yoki bir nechta shaxsga yuborilishi mumkin. Taklifda tovar yetkazib berish yoki xizmatlar ko‘rsatish shartlari, shuningdek, xaridor e’tiborini tortadigan shartlar va boshqa ma’lumotlar ko‘rsatilishi kerak.

Agar qonun talab qilsa, taklif odatda shartnomadan oldin bo'ladi. Boshqa hollarda, taklifning o'zi shartnoma sifatida xizmat qilishi mumkin. Taklifni oluvchi taklifga rozi bo'lishi mumkin, keyin rozilik yozma ravishda beriladi.

U taklifni qabul qilib, etkazib beruvchiga qarshi taklif yuborishi mumkin, ya'ni etkazib berish bo'yicha takliflari, shartlari va shartlari. Bunday holda, tomonlar shartlarni kelishib oladilar yoki bitimni yakunlashdan bosh tortadilar.

Bundan tashqari, xaridor taklifni qabul qilib, jim turishi mumkin. Bu shuni anglatadiki, potentsial xaridor bitimdan manfaatdor emas va qonun hujjatlarida belgilangan vaqtdan keyin etkazib beruvchi o'z takliflarini (taklifini) boshqa potentsial xaridorga yuborishi mumkin.

Taklif chaqiriladi agar u aniq bir shaxsga qaratilgan bo'lsa, qattiq. Taklif chaqiriladi bir necha shaxslarga yuborilgan taqdirda bepul.

Ommaviy oferta kabi taklif shakli ham mavjud.

Ommaviy taklif - bu nima?

Shaxslarga yuborilgan, soni aniqlanmagan yoki ko‘rsatilmagan ayrim xizmatlarni yetkazib berish, sotish yoki ko‘rsatish bo‘yicha takliflar ommaviy oferta hisoblanadi.

Ya'ni, bu holda xaridor taklifga javob bergan har qanday shaxs bo'lishi mumkin. Ommaviy ofertaga yetkazib beruvchining shartlari, yetkazib berish muddatlari, narxlari va u yoki bu shaklda shartnoma tuzish taklifini o‘z ichiga olgan reklamani misol qilib keltirish mumkin.

Ba'zida sotuvchi o'z reklamasida uni ommaviy oferta deb hisoblash mumkin emasligini alohida ta'kidlaydi. Bu shuni anglatadiki, sotuvchi shartnoma tuzish yoki bitimni muhokama qilishda qo'shimcha shartlar mavjud. Sotuvchi, shuningdek, agar ularga rioya qilish u uchun foydasiz bo'lib chiqsa, bitim shartlarini o'zgartirish imkoniyatini o'zida saqlab qoladi.

Misol

Ommaviy ofertaga misol sifatida onlayn-do'kondan taklifni olaylik. Aslida, u ma'lum tovarlarni sotish va etkazib berish bo'yicha umumiy qabul qilingan shartnomalardan alohida hech qanday farq qilmaydi.

Farqi shundaki, sotuvchi kirish qismida ushbu shartnoma ham kelishuv, ham taklif ekanligini to'g'ridan-to'g'ri ko'rsatadi. .

Undan so'ng etkazib berish shartlari va shartlari, narxlar, tomonlarning javobgarligi, fors-major holatlari, maxsus shartlar va boshqalar haqida gapiradigan standart boblar va paragraflar keladi. Agar xaridor buyurtma bergan bo'lsa, bu uning shartlariga roziligini bildiradi. taklif.

Narxlar ommaviy taklifmi?

Bu savol juda tez-tez paydo bo'ladi. Keling, javob berishga harakat qilaylik. Ayrim tovarlarning narxlari taklif shartnomasining shartlaridan biridir. O'z-o'zidan narxlar ommaviy taklif emas. Chakana savdo do'konlari yoki onlayn-do'konlardagi narx belgilarida ko'rsatilgan tovarlarning narxi faqat reklama, bitimga taklif yoki shartnoma hisoblanadi.

Veb-saytdagi ommaviy taklif

Muayyan saytda joylashtirilgan ommaviy oferta, masalan, taklifni e'lon qilgan shaxs tomonidan ma'lum harakatlarni etkazib berish yoki bajarish yoki qo'shma harakatlar bo'yicha shartnoma tuzish taklifidan boshqa narsa emas.

Bunday shartnomalar oldi-sotdi bitimlari va qo'shma tadbirlarni o'tkazish bo'yicha shartnomalarni ham o'z ichiga oladi. Taklif etilayotgan taklifga rozilik taklifni taklif qilgan shaxsning veb-saytida ro'yxatdan o'tish, u yoki bu mahsulotga buyurtma berish orqali ifodalanishi mumkin.

Ommaviy taklifni buzish

O'z taklifini taklif qilgan shaxs ham, uni qabul qilgan shaxs ham muayyan shartnomaviy munosabatlarga kirishadilar. Bu munosabatlar shartnoma bilan ham rasmiylashtirilishi mumkin, ham taklif bilan muhrlanib qolishi mumkin.

Agar tomonlardan biri shartnoma majburiyatlarini buzsa, Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi doirasida javobgarlik yuzaga keladi. Albatta, shartnomani buzgan tomonning harakatlarida jinoyat sodir etish niyati bo'lmasa.

Munozara (7)

Darhaqiqat, biz kundalik hayotda tez-tez taklif bilan uchrashamiz. Gazetalarda, jurnallarda, jismoniy va yuridik shaxslarning noma'lum doirasiga ma'lum bir mahsulotni sotish shartlari, muayyan shartlarda kreditlar berish, shartnomalar tuzish tartibi va ketma-ketligi to'g'risida ommaviy ravishda xabardor qiluvchi boshqa e'lonlar. Qoidaga ko'ra, ofertaning shartlari ofertani ochiq e'lon qilgan shaxslar uchun majburiydir.

Bugungi kunda o'lja saytlarini yaratadigan firibgarlarning aksariyati ommaviy oferta qoidalariga tayanadi. Shu bilan birga, axborot byulleteniga obuna bo'lgan shaxs va keyingi xarid odatda shartnoma tuzayotgani haqida ogohlantirilmaydi.

Taklif oddiy odam uchun tanish so'z emas, lekin hamma ertami-kechmi unda ishtirok etadi. Taklif turlaridan biri qaytarib bo'lmaydigan bo'lib, unda u taklif qiluvchini barcha javob beruvchi kontragentlar bilan istisnosiz rad etish imkoniyatisiz ko'rsatilgan shartlar bo'yicha shartnoma tuzishga majbur qiladi. Shuning uchun bunday takliflar ommaviy emas va cheklangan odamlar doirasiga nisbatan qo'llaniladi.

"Narxlarning o'zi ommaviy taklif emas" maqolasidan.
Ammo bu erda men rozi emasman, agar siz chakana savdo do'koniga kirsangiz, qonunga ko'ra, narx belgilari "ommaviy taklif" dir, chunki ular sizni ushbu shartlarda tovarlarni sotishga majbur qiladi. Va qonun to'g'ridan-to'g'ri ushbu "ommaviy taklif" ni bajarishdan bosh tortgan sotuvchiga nima bo'lishini ko'rsatadi. Ammo bu mavzuda siz uzoq vaqt bahslashishingiz mumkin.

Oddiy odam uchun taklif tushunarli so'z emas, lekin shunga qaramay, har bir kishi ertami-kechmi bunday bitimda ishtirok etadi. Misol uchun, kim banklardan kredit karta ilovasi bilan elektron pochta xabarlarini olmagan? Ehtimol, aholining yaxshi yarmi. Bu taklif, xatda ham hisoblash tartibi, ham foiz stavkasi va bank va potentsial qarz oluvchi o'rtasidagi shartnomaning boshqa zarur shartlari ko'rsatilgan. Qarama-qarshilik, umuman olganda, qiziq narsa. 2013 yilda odam kredit berish shartlarini shu qadar o'zgartirdiki, bank unga katta miqdorda qarzdor bo'lib qoldi. O'shandan beri banklar qandaydir tarzda tinchlanishdi va mijozlar bilan shaxsan muloqot qilishga harakat qilmoqdalar.

Qarshi taklif bo'yicha tashkilotimizda kulgili vaziyat yuzaga keldi. Maxsus asbob-uskunalarni ijaraga berish bo'yicha shartnoma tuzishga urinishlar doirasida ular potentsial pudratchi bilan deyarli bir oy davomida qarama-qarshi takliflarni almashdilar, jami qabul qilishdan oldin hujjat olti marta tahrirlangan. Yakunda, albatta, shartnoma imzolandi.
Ammo jiddiy tarzda, bu erda boshqa turdagi taklif haqida hech qanday gap yo'q. Taklif qiluvchini rad etish imkoniyatisiz istisnosiz barcha javob beruvchi kontragentlar bilan belgilangan shartlar bo'yicha shartnoma tuzishga majbur qiladigan qaytarib bo'lmaydigan taklif deb ataladi. Shuning uchun bunday takliflar ommaviy emas va asosan korxona aktsiyalarini / obligatsiyalarini (cheklangan shaxslar doirasi uchun) sotib olish yoki to'liq sotib olish bo'yicha takliflar sohasida qo'llaniladi. Hatto taklif bilan bog'lanishning maxsus turi ham mavjud. Bunday holda, u qimmatli qog'ozlarning daromadlilik darajasini bozordan tashqari tartibga solish uchun ishlatiladi.
Umuman olganda, har qanday taklif - bu taklif qiluvchiga maxsus majburiyatlarni yuklamasdan (agar bu qaytarib bo'lmaydigan hujjat bo'lmasa) maqsadli guruhni monitoring qilish imkonini beradigan shartnoma jarayonining kashshofi bo'lib, mashhurligi tobora ortib bormoqda. .

unda tasvirlangan shartlar bo'yicha. Uning amal qilish muddati bor va u ko'rsatilishi kerak. E'lon qilingan amal qilish muddati tugagunga qadar tashabbuskorning taklif qilingan shartlar bo'yicha shartnoma tuzishdan bosh tortishi qabul qilinishi mumkin emas. Tashabbuskor mijozdan belgilangan muddatda javob olguncha uning mazmunini o'zgartirishga (chegirmani oshirish, jozibadorlikni oshirish maqsadida xarajatlarni kamaytirishdan tashqari) haqli emas. Mijoz bilan muloqot qilgandan so'ng, ikkinchisining takliflarini hisobga olgan holda taklifni tuzatish mumkin. Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik Kodeksida taklif bir tomonning o'zini oluvchi bilan tuzilgan shartnoma bo'yicha pudratchi deb hisoblash taklifi sifatida shakllantiriladi.

Taklifning majburiy bandlari

Taklifni oddiy so'zlar bilan tavsiflab, uning majburiy nuqtalarini eslatib o'tish kerak, ularsiz u o'z ma'nosini yo'qotadi. Ular San'atda ko'rsatilgan. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 435-437-moddalari.

• Shartnomani tuzish uchun zarur bo'lgan shartlar shartnomaning predmeti, uning muddati, narxi, to'lash shartlari va umuman olganda bajarilishi hisoblanadi.
• Turi, modeli, malakasi, murakkabligi va boshqa aniq parametrlari, shuningdek, narxni ko'rsatadigan mahsulot yoki xizmat uchun aniq taklif.
• Taklif qiluvchining shartnoma tuzish niyatida aniq ifodalanganligi.
• Maqsadli. Taklif ma'lum bir tashkilotga yuborilishi kerak. Istisno - har kim foydalanishi mumkin bo'lgan ommaviy oferta.
• Amal qilish muddati. 2017-yilning iyuliga qadar amal qiladigan taklif asosida sentabr oyida shartnoma tuzish mumkin emas – taklif qiluvchi tomonidan ilgari taklif qilingan shartlar endi o‘z kuchini yo‘qotadi.

Bunga misol sifatida taklif qiluvchi tomonidan allaqachon tuzilgan va ilovalar bilan imzolangan shartnomani keltirish mumkin. Ishbilarmonlik muhitida ko'pincha hamkorlik taklif qilingan taklifni rasmiy qabul qilmasdan boshlangan holatlar mavjud.

Taklif qanday?

Biznesda u tijorat taklifi bilan bog'lanadi va quyidagi turlarga ega.

Ommaviy va nodavlat taklifi

Asosiy farq qabul qiluvchining spetsifikatsiyasida yotadi. Ommaga yo'naltirilgan (ommaviy axborot vositalarida va televidenieda reklama, do'kon vitrinalari, tovarlar bilan kataloglar orqali targ'ib qilingan) ommaviy deb nomlangan. Agar reklama shartnoma tuzish yoki xarid qilish uchun zarur bo'lgan shartlar - mahsulotning aniq nomi, uning narxi va taklifning amal qilish muddati ko'rsatilgan bo'lsa, uni taklif deb hisoblash mumkin. Bu shartnoma bilan bir xil emas. Unda tasvirlangan tovarlar yoki xizmatlarni olish uchun unda ko'rsatilgan tomonlarning shartlari, qiymati, huquq va majburiyatlari bilan shartnoma tuzish kerak.

Muayyan mijoz uchun qilingan taklif ommaviy bo'lmagan deb hisoblanadi. Unga taklif qilingan shartlar boshqalarga mos kelmaydi. Bunday taklifda mijozning to'liq ismi va manzili ko'rsatilishi kerak. Uning mazmuni ommaga oshkor etilmaydi, keng jamoatchilikka taqdim etilmaydi va shaxsiy ma'lumotlar to'g'risidagi qonun bilan himoyalangan.

Boshqa turdagi takliflar

Ommaviy va nodavlat takliflaridan tashqari quyidagi taklif turlari mavjud.

• Qaytarib bo'lmaydigan. Nomidan ko'rinib turibdiki, uning shartlarini bekor qilish yoki o'zgartirish mumkin emas. Muddati tugashi bilan tugaydi.
• Qattiq. Aniq, batafsil shartlar va shartlarni o'z ichiga oladi va ma'lum bir mijozga qaratilgan. Ammo, agar u rad etilsa yoki e'tiborsiz qolsa, uni boshqa potentsial mijozlarga taklif qilish mumkin. Odatda bu bir xil faoliyat sohasidagi bir qator kompaniyalar uchun hamkorlik qilish taklifi.
• Ozod. U hamkorlik taklifini o'z ichiga oladi, muddatga ega emas va taklif qiluvchiga qat'iy majburiyatlarni yuklamaydi.

Oferta xatini olgandan keyin qabul qiluvchining harakatlari

Biznesda tijorat taklifiga javob berish odatiy holdir - mustaqil ravishda yoki taklif qiluvchining qo'ng'iroqlari va xatlariga javoban. Javobdan oldin quyidagi bosqichlar mavjud.

• O'qish. Shartlar, narxlar, muddatlar, sifat darajasini taqqoslash, foyda va salbiy tomonlarini aniqlash.
• Hamkorlikning real foydasini baholash. Ushbu bosqichda qabul qiluvchining o'z g'oyalari bo'lishi mumkin. Agar u ularni aytgan bo'lsa, demak, u printsipial jihatdan asl taklif bilan qiziqdi.
• kelishmovchiliklar bayonnomasini tuzish. Potentsial mijoz unda o'ziga mos kelmaydigan hamma narsani aks ettirishga haqli. Bu taklifni to'g'rilash va yanada qulay shartlarni olish uchun amalga oshiriladi.
• Imzolangan shartnomani kelishmovchiliklar protokoliga yoki qarshi taklifga havola bilan yuborish. Kelajakda hamkorlikni muhokama qilish uchun og'zaki muloqot ham mumkin.

Shartnoma imzolangan paytgacha taklif - boshlang'ich va qarshi - dastlabki kelishuv xarakteriga ega. Agar ikkinchisi ko'rib chiqish uchun qabul qilinsa va birinchisi qaytarib olinsa, bu haqda tegishli bildirishnoma yuboriladi. Taqdim etilgan takliflar zudlik bilan ko‘rib chiqiladi. Hamkorlik shartlarini kelishish uchun muzokaralarni kechiktirish San'atga muvofiq jazolanadi. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 507-moddasi.

Taklif shartnomasi nima?

Oddiy tijorat taklifidan farqli o'laroq, taklif shartnomasi bir tomonlama to'ldirilgan va imzolangan shartnomadir. Unda barcha shartlar batafsil ko'rsatilgan, bitim turi, uning narxi, boshlanish va tugash sanalari va boshqa muhim shartlar ko'rsatilgan. Potentsial mijoz faqat hamkorlikni boshlash uchun imzo qo'yishi kerak. Bunday variantlar aholiga xizmat ko'rsatishda amalda qo'llaniladi. Kompaniya vakili potentsial mijoz bilan aloqada bo'lib, uning qo'lida barcha ilovalar bilan oldindan tuzilgan va rahbariyat tomonidan imzolangan shartnoma mavjud.

Taklif to'g'risidagi shartnomaning namunasi odatdagi shartnoma bilan bir xil tarzda tuzilishi kerak va uni dastlabki muzokaralarsiz tuzishning osonroq usuli sifatida ko'rib chiqiladi.

• Qonunga qat'iy muvofiq bo'limlar va paragraflar to'plami.
• Federal soliq xizmati va bankning talablarini tahrirda hisobga olish.
• Tomonlar uchun optimal kelishuv.

Shu nuqtai nazardan, kompaniyalar yildan-yilga hamkor bo'lib, shartnomalarni muntazam yangilab boradi.

Yangi potentsial mijozga faqat taklif bilan shartnoma loyihasi yuborilishi mumkin. Ikkinchisi nafaqat birgalikda ishlash taklifi bilan ishbilarmonlik xati, balki aniq hisob-kitoblar, mijozning foydasi haqidagi xulosalar va aniq iqtisodiy samaradir. Asl sharoitlarga o'zgartirishlar kiritishga tayyor bo'lishingiz kerak.