Korxonaning marketing faoliyatini tahlil qilish va uning samaradorligi. Marketing faoliyatini tahlil qilish (Elpa MChJ misolida)

Kompaniyaning marketing faoliyatining mohiyati va mazmuni, uning kontseptsiyasi, amalga oshirilishi. Marketingning xususiyatlari boshqaruv faoliyatining o'ziga xos funktsiyasi sifatida. Korxonada marketing xizmatini tashkil etish: umumiy qoidalar, faoliyatni takomillashtirish.

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

    muddatli ish, 03/07/2003 qo'shilgan

    Korxonada marketing faoliyatini qurish tizimini o'rganish. Marketing tushunchasi, uning turlari va vazifalari. Korxona faoliyatida marketingning roli. Marketing xizmatining tashkiliy tuzilmadagi o'rni. Korxonada marketingni rejalashtirish.

    muddatli ish, 03/04/2010 qo'shilgan

    dissertatsiya, 2012-05-31 qo'shilgan

    Korxonaning marketing faoliyatini axborot bilan ta'minlash. Korxonada marketing dasturi: mohiyati, xususiyatlari va rivojlanish zarurati. Kompaniyaning marketing faoliyatini tashkil etish ("Guzel" IPC misolida), uni takomillashtirish yo'llari.

    muddatli ish, 25.11.2010 qo'shilgan

    Kontseptsiyaning ta'rifi, marketing tushunchalarining asosiy funktsiyalarining mazmuni va xususiyatlarini ochib berish. Korxonaning marketing majmuasining xususiyatlari va marketing faoliyatini “Bariga” MChJ misolida tahlil qilish. Marketing faoliyatini takomillashtirish.

    muddatli ish, 29.03.2011 yil qo'shilgan

    Marketing tushunchasi va tamoyillari. Zamonaviy Rossiya korxonalarining samarali marketing faoliyatini qurishning asosiy muammolari. "LZPM" OAJning marketing faoliyatini tahlil qilish, uni yaxshilash bo'yicha chora-tadbirlar samaradorligini baholash.

    muddatli ish, 21.08.2011 qo'shilgan

    dissertatsiya, 2010-06-23 qo'shilgan

    Marketing tushunchasi, turlari va vazifalari. Marketing xizmatining tashkilotdagi o'rni. Korxonaning tashkiliy tuzilishi. Asosiy iqtisodiy ko'rsatkichlarni tahlil qilish. Korxonada marketing faoliyatini tahlil qilish va uni takomillashtirish chora-tadbirlari.

    dissertatsiya, 2011-04-27 qo'shilgan

KIRISH 3
1. TASHKILOT FAOLIYATIGA VA MAHSULOTLARNI SOTISHGA MARKETING YONDOSISINING NAZARIY ASOSLARI 6.
1.1 Marketingni tashkil etishning mohiyati 6
1. 2. Savdo kanalini shakllantirish 11
1.3. Tashkilotning marketing faoliyatini sotish usullari va vositalari 19
1.4. Oziq-ovqat sanoati tashkilotlari marketingining o'ziga xos xususiyatlari va marketing siyosatini shakllantirish bosqichlari 28
2. MAHAON MChJ MARKETING FAOLIYATINI TAHLIL VA BAHOLASH 37
2.1 "Maxaon" MChJning texnik-iqtisodiy asoslari 37
2.2 "Mahaon" MChJ marketing muhitini tahlil qilish 50
2.3 "Maxaon" MChJ marketing faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari 58
2.4 Tashkilotning reklama faoliyatini tahlil qilish 59
2.5 Maxaon MChJ assortimenti va mahsulot assortimentini tahlil qilish 66
3. “MAHAON” MChJ MARKETING FAOLIYATINI TAKMONLASHTIRISH CHORALARI 74
3.1 Xulosa 77
3.2 Marketing rejasi 78
3.3 Ishlab chiqarish rejasi 80
3.4 Moliyaviy reja 84
3.5 Loyihaning atrof-muhitga ta'siri 86
3.6 Korxonada mehnatni muhofaza qilish 87
Xulosa 90
FOYDALANILGAN MANBALAR RO‘YXATI 95
ILOVA 100

KIRISH

Zamonaviy iqtisodiyot mahsulot ishlab chiqarish joyi va iste'mol qilish joyi vaqt bo'yicha mos kelmasligi bilan tavsiflanadi. Vaqt o'tishi bilan bu jarayonlar ham birin-ketin to'g'ridan-to'g'ri ketmaydi. Shu sababdan paydo bo'lgan muammolarni bartaraf etish katta mablag' talab qiladi. Ba'zi hollarda bu xarajatlar iste'mol mahsulotining chakana narxining 70% gacha bo'lishini talab qiladi.
Ishlab chiqarilgan mahsulotlarni taqsimlash vazifasi ishlab chiqaruvchi tomonidan oqilona tarzda kengaytirilishi kerak. Bu unga raqobatchilarga nisbatan ajralib turish uchun ma'lum bir imkoniyat beradi.
Tovarlarni taqsimlash tizimi marketingning asosiy bo'g'ini va kompaniyaning tovarlarni yaratish, ishlab chiqarish va iste'molchiga etkazib berish bo'yicha barcha faoliyatida o'ziga xos pardozlash majmuasidir. Aslida, iste'molchi kompaniyaning barcha sa'y-harakatlarini o'zi uchun foydali va zarur deb biladi yoki tan olmaydi va shunga mos ravishda uning mahsuloti va xizmatlarini sotib oladi yoki sotib olmaydi.
Shunga qaramay, mahsulotlarni sotish marketing aralashmasining tarkibiy elementi sifatida ko'rib chiqilishi kerak. Marketing aralashmasining boshqa komponentlari mahsulot, narx va reklama tizimidir. Mahsulotlarni to'g'ridan-to'g'ri tarqatishni amalga oshirishdan oldin, mahsulot to'g'ri sifatli, maqbul narxda ekanligiga ishonch hosil qilish kerak va rag'batlantirish choralari sohasida ish olib borilgan.
Aksariyat hollarda mahsulotlarni ishlab chiqarish va iste'mol qilish vaqt va makon jihatidan bir-biriga to'g'ri kelmaydi. Shu sababli, tayyor mahsulotning iste'mol xususiyatlari qanchalik xilma-xil bo'lishidan qat'i nazar, kompaniya uni (mahsulotni) oqilona tashkillashtirilgan taqsimlash va almashish sharti bilan haqiqiy tijorat muvaffaqiyatiga ishonishi mumkin, ya'ni. sotish.
Firmalar o'z mahsulotlarini taqsimlashni tashkil etishda muqobil variantlarga ega. Shu bilan birga, u yakuniy iste'molchining turli xil ehtiyojlarini qondirishning asosiy yo'nalishiga (yoki kompaniyaning o'zi uchun ham, vositachilar uchun ham samarali bo'lgan bunday tarqatish tizimini yaratishga) va uning mavjudligiga asoslanadi. mahsulotni maqsadli iste'molchilar guruhiga imkon qadar yaqinlashtirish bo'yicha harakatlar majmuasi (yoki aksincha, iste'molchilarni kompaniya mahsulotiga jalb qilish). Iste'molchilarning ehtiyojlarini qondirishning yo'nalishi va usulini tanlash firmaning sotish sohasidagi "siyosat"ining mohiyatidir.
Mahsulot ishlab chiqaruvchining marketing siyosati maqsadli faoliyat, tamoyillar va usullar sifatida ko'rib chiqilishi kerak, uni amalga oshirish yakuniy iste'molchiga tovarlar oqimining harakatini tashkil etishga qaratilgan. Asosiy vazifa - potentsial xaridorning ehtiyojlarini muayyan mahsulotga real talabga aylantirish uchun sharoit yaratish. Bu shartlarga marketing siyosati elementlari, taqsimlash kapitali (sotish, tovarlarni taqsimlash) hamda ularga berilgan funksiyalar kiradi.
Diplom loyihasining asosiy maqsadi - tashkilot faoliyatida marketing yondashuvining nazariy va amaliy asoslarini o'rganishdir.
MChJ "Makhaon" ob'ekt sifatida ishlaydi.
Diplom mavzusi - "Mahaon" MChJ marketing faoliyatini tashkil etish.
Hisobotda belgilangan maqsadga muvofiq quyidagi vazifalarni hal qilish zarur:
Korxonada marketing yondashuvining nazariy asoslarini o'rganish;
Korxona va uning ishlab chiqarish-xo‘jalik faoliyatiga umumiy tavsif bering;
Korxonaning marketing faoliyati samaradorligi ko'rsatkichlari tahlilini o'tkazish;
Korxonada mahsulot sotish holatini baholash;
Tashkilotning tashqi va ichki muhitini o'rganing.
Ushbu dissertatsiyada marketing siyosatini amalga oshirishning elementlari, shakllari va bosqichlari, kompaniyaning marketing faoliyatini tashkil etishga tashqi va ichki omillarning ta'sir darajasi to'g'risida nazariy savollar ko'rib chiqiladi va ochib beriladi. Tadqiqotda quyidagi adabiyot manbalaridan foydalanilgan: Bagiev G.L., Kotler F. "Marketing asoslari", Maslova T.D., Savitskaya G.V., davriy nashrlar "Marketing Research", "Marketing in Russia and the chet el", "Marketing" jurnallarining maqolalari.

1. TASHKILOT FAOLIYATI VA MAHSULOTLARNI SOTISHGA MARKETING YONDOSISINING NAZARIY ASOSLARI.
1.1 Tashkilot marketingining mohiyati

Tashkilot marketingi deganda tashkilotning ijobiy imidjini yaratish bo'yicha amalga oshirilgan tadbirlar tushuniladi. U korxonalarga bozorni to‘g‘ri yo‘naltirish va uning imkoniyatlarini aniqlash imkonini berishi bilan qimmatlidir.
Marketing - bu ishlab chiqarish jarayoni va mahsulotni sotish bilan bog'liq barcha masalalarni o'rganish bo'yicha chora-tadbirlar majmui: mahsulotni o'rganish, korxona aylanmasi hajmini tahlil qilish, bozorni o'rganish, reklama qilish shakllari va kanallari, mahsulot raqobatbardoshligi, mahsulot ishlab chiqarish sabablarini o'rganish. xaridorning xulq-atvori, reklama faoliyati, tovarlarni ilgari surishning samarali usullarini ishlab chiqish, sotishni rag'batlantirish. Boshqacha qilib aytganda, marketing - bu g'oyani rejalashtirish va amalga oshirish, narxlarni belgilash, ayirboshlash orqali g'oyalar, tovarlar va xizmatlarni ilgari surish, shaxslar va tashkilotlarning maqsadlarini qondirish.
Tashkiliy marketing bilan an'anaviy tarzda jamoatchilik fikri bo'limlari shug'ullanadi. Bu, xususan, jamoatchilik fikrini tashkil etish faoliyatining quyidagi ta'rifidan kelib chiqadi:
Jamoatchilik fikrini tashkil etish - bu boshqaruv funktsiyasi bo'lib, uning doirasida jamoatchilik bilan aloqalarni baholash, shaxs yoki tashkilot faoliyati tamoyillari va usullarini jamoat manfaatlari bilan bog'lash, harakatlar dasturini rejalashtirish va amalga oshirish amalga oshiriladi. jamoatchilik tomonidan tushunish va idrok etish uchun mo'ljallangan.
Jamoatchilik fikrini tashkil etish, aslida, mahsulot yoki xizmat ko'lamidan butun tashkilot darajasiga o'tgan marketingni boshqarishdir. Bu tinglovchilarning ehtiyojlari, istaklari va psixologiyasi haqida bir xil bilimga ega bo'lishni, bir xil muloqot qobiliyatlarini va xatti-harakatlar dasturlarini ishlab chiqish va amalga oshirish qobiliyatini talab qiladi. Marketing va jamoatchilik fikri faoliyati o'rtasidagi o'xshashlik bir qator firmalarda bu ikkala funktsiyaning yagona boshqaruv ostida birlashtirilganligiga olib keladi.
General Electric korporatsiyasi korporatsiyaning barcha reklama, hukumat bilan aloqalari va jamoatchilik fikri faoliyati uchun mas'ul bo'lgan marketing va jamoatchilik fikri bo'yicha vitse-prezidentni tayinladi. Shu bilan birga, u butun korporatsiyaning marketingi, shu jumladan tadqiqot va xodimlar bilan ishlash uchun javobgardir.
Tashkilotning marketingi uning hozirgi imidjini baholashni va ushbu imidjni yaxshilash uchun marketing rejasini ishlab chiqishni talab qiladi.
Tashkilot imidjini baholash
Tasvirni baholash jarayonidagi birinchi qadam asosiy aloqa auditoriyasi orasida tashkilotning joriy qiyofasini aniqlashdan iborat. Tasvir - bu shaxs yoki shaxslar guruhiga ega bo'lgan ob'ektning tasviri. Turli shaxslar bir xil ob'ektning turli xil tasvirlariga ega bo'lishi mumkin. Tashkilot yo o'z imidjidan qoniqishi mumkin yoki u bilan jiddiy muammolar borligini aniqlashi mumkin.
Tasvirni rejalashtirish va nazorat qilish: uning holati uchun
Keyingi qadam tashkilotdan o'zi xohlagan tasvirni shakllantirishni talab qiladi. Shu bilan birga, tashkilot "mumkin emas" ga intilmasligi kerak. Aytaylik, menejment bo'yicha konsalting firmasi o'zini yanada innovatsion, mehmondo'st, malakali va kattaroq ko'rinishga qaror qildi.
Shundan so'ng, kompaniya joriy imidjni kerakli tomonga o'zgartirishga erishish uchun mo'ljallangan marketing rejasini ishlab chiqadi. Aytaylik, u vakolatli firma sifatida obro'sini mustahkamlashga e'tibor qaratmoqchi. Firma qilish kerak bo'lgan asosiy narsa, albatta, ko'proq malakali maslahatchilarni yollashdir. Agar u allaqachon yuqori malakali maslahatchilarga ega bo'lsa, lekin ular boshqalardan yashiringan bo'lsa, bu odamlarga ko'proq ko'rinishni ta'minlash kerak. Bunday maslahatchilarni turli sanoat va savdo birlashmalariga qo'shilish, nutq so'zlash, maqolalar yozish va "trend" paydo bo'lgan muammolar bo'yicha ommaviy seminarlar o'tkazishga rag'batlantirish kerak.
Firma tomonidan amalga oshirilgan harakatlar ushbu imidjni yaxshilashga yordam beradimi yoki yo'qligini aniqlash uchun vaqti-vaqti bilan o'z auditoriyasining so'rovlarini takrorlashi kerak. Cheklangan mablag' va ommaviy tasvirlarning "yopishqoqligi" tufayli o'zgarish darhol sodir bo'lmaydi. Agar firma muvaffaqiyatga erishmayotgan bo'lsa, bu uning faoliyatida yoki aloqalarini tashkil etishda ba'zi kamchiliklar mavjudligini anglatadi.
Marketing sohasining asosiy tushunchalari quyidagilardan iborat: ehtiyojlar, ehtiyojlar, so'rovlar, mahsulot, birja, bitim va bozor.
Sanoat marketingi - bu iste'mol bozorini har tomonlama o'rganishga asoslangan mahsulot ishlab chiqarish va sotish bo'yicha korxonalar faoliyatining samarali tizimi bo'lib, ularning foydasini maksimal darajada oshirish, xaridorlarning talab va talablarini qondirish uchun.
Marketingni boshqarish jarayoni bozorni tahlil qilish, maqsadli bozorlarni tadqiq qilish va tanlash, marketing strategiyasi va taktikasini rejalashtirish, bajarilishini tashkil etish, marketingni boshqarish samaradorligini nazorat qilishdan iborat.
Marketingning zamonaviy kontseptsiyasi shundan iboratki, korxonaning barcha faoliyati (ilmiy-texnik, ishlab chiqarish, marketing va boshqalar) iste'molchi talabi va uning kelajakdagi o'zgarishlarini bilishga asoslanadi.
Marketingning vazifalaridan biri xaridorlarning qoniqtirmagan so'rovlarini aniqlash - ishlab chiqarishni ushbu talablarni qondirishga yo'naltirish uchun. Marketing - bu haqiqatan ham iste'molchi talabi mavjud bo'lgan narsani ishlab chiqish, ishlab chiqarish va sotishni anglatadi.
Marketing tizimi tovar ishlab chiqarishni so'rovlarga funksional bog'liqlikka qo'yadi va iste'molchi talab qiladigan assortimentda va hajmda tovar ishlab chiqarishni talab qiladi.
Marketing rejasini amalga oshirish uchun nazorat qilinadigan va marketing xizmatiga bozordan kerakli javobni keltirib chiqarishga imkon beradigan chora-tadbirlar majmuasi ishlab chiqiladi. Bunday chora-tadbirlar majmui talabga ta'sir qilish uchun ishlab chiqaruvchi qila oladigan barcha narsalarni o'z ichiga oladi. Bu bozorda tovarlarni joylashtirish, tovarlarni tanlash imkoniyati, narxlar, tarqatish kanallari, sotishni rag'batlantirish usullari.
Marketing kontseptsiyasini amalga oshirishda iqtisodiy qarorlarni qabul qilishga urg'u korxonaning ishlab chiqarish bo'g'inlaridan bozorning zarbasini his qiluvchi bo'g'inlarga ko'chiriladi.
Marketing xizmati nafaqat bozor, balki korxonaning ishlab chiqarish, ilmiy-texnikaviy va moliyaviy siyosati uchun ham axborot va tavsiyalar manbai bo‘lgan tahlil markazidir. Bu yerda talab va xo‘jalik yuritish sharoitlarining holati va dinamikasini chuqur tahlil qilish asosida muayyan mahsulotni ishlab chiqarish zarurati, istiqbollari va rentabelligi to‘g‘risidagi masala hal qilinadi.
Marketing mahsulot assortimenti va hajmini rejalashtirish, narxlarni aniqlash, mahsulotlarni tanlangan bozorlar o'rtasida taqsimlash va ularni sotishni rag'batlantirish uchun mo'ljallangan yaxlit tizim sifatida tavsiflanadi, bunda erishilgan imtiyozlarning xilma-xilligi ikkala ishlab chiqaruvchining manfaatlarini qondirishga olib keladi. va iste'molchilar ..
Ayirboshlash jarayonida marketingning vazifasi iste'molchi nimani olishni xohlashini va u orzu qilgan ob'ekt uchun nimani to'lashga tayyorligini tushunishdir. Sotuvchi esa o'z ehtiyojlarini qondirishga, masalan, munosib narxga ega bo'lishga, uzoq muddatli shartnoma tuzishga yoki pulni aniq o'z vaqtida olishga intiladi. Bitim xaridor va sotuvchi ayirboshlash shartlari bo'yicha kelishib olinganda amalga oshiriladi. Bozorda muvaffaqiyat qozongan firmalar odatda tranzaktsion marketingdan munosabatlar marketingiga o'tadilar. Tranzaksion marketing - bu har ikki tomon uchun ham foydali bo'lgan, eng yuqori foyda olishga intiladigan bir martalik kelishuv. Biroq, agar tomonlar o'zaro manfaatli munosabatlarni davom ettirmoqchi bo'lsa, vaziyat o'zgaradi.
Munosabatlar marketingi deganda tomonlar o'rtasida uzoq vaqt davomida doimiy ravishda tuziladigan bitimlar tushuniladi. Bunday munosabatlar har bir tomon boshqasiga to'liq ishonch hosil qilganda o'rnatiladi. Kontragentlar o'rtasidagi yaxshi munosabatlar bilan muzokaralar uchun xarajatlar va vaqt kamayadi, tranzaktsiyaning o'zi esa oldindan taxmin qilinadigan bo'ladi va u bilan bog'liq xavf darajasi kamayadi.
Firma menejerlari uzoq muddatda yagona maksimal mumkin bo'lgan foyda olishga qaratilgan yondashuv o'zini oqlamasligini tushunadilar. Bundan farqli o'laroq, munosabatlar marketingi mahsulot sifati va mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasini oshirishga, shuningdek, ularning qoniqishini saqlab qolishga investitsiya qilishni o'z ichiga oladi.
Ko'p yillar davomida bitta ishlab chiqarish korxonasiga sodiq qolgan qoniqarli iste'molchilar, qoida tariqasida, yangilariga qaraganda ko'proq foyda keltiradi. Birinchidan, kompaniya ularni jalb qilish bilan bog'liq xarajatlarni minimallashtiradi. Ikkinchidan, qoniqarli iste'molchilar firma bilan tez-tez bog'lanishadi, uni do'stlari va tanishlariga tavsiya qiladilar va narxga nisbatan sezgir emaslar.

1. 2. Savdo kanalini shakllantirish

Ushbu asosiy vazifani hal qilish marketingning boshqa sohalaridagi echimlar bilan bir qatorda korxonaning mumkin bo'lgan mahalliy maqsadlaridan biriga erishishini ta'minlashi kerak - moliyaviy xususiyatga ega (rejalashtirilgan foyda olish, ma'lum darajadagi rentabellikka erishish va boshqalar), bozor. tabiat (sotish hajmining o'sishi, ma'lum bozor ulushiga erishish va boshqalar) yoki innovatsion (bozorga yangi mahsulotni kiritish). Marketingning barcha sohalarida shakllantirilgan maqsadlarning izchilligini aniqlash zarur.
Misol uchun, murakkab elektr maishiy texnika ishlab chiqaruvchisi mahalliy moliyaviy maqsadlardan biriga - muzlatgich sotib olayotganda iste'molchilarning qulayligini oshirish orqali biznesning uzoq muddatli rentabelligini ta'minlashga erishishni maqsad qilgan holda, savdo siyosatini yaxshilashni o'z oldiga maqsad qilib qo'ygan. mustaqil dilerlardan maishiy xizmat ko'rsatish. Bunday maqsad dilerlarning biznes yuritish madaniyatini oshirish va ularning malakasini oshirish uchun o'qitish va o'qitish uchun katta moliyaviy xarajatlarni talab qiladi. Ishlab chiqaruvchi ushbu xarajatlarni o'z zimmasiga olishi mumkin, shuning uchun iste'molchiga aniqroq e'tibor qaratiladi. Darhaqiqat, ishlab chiqaruvchi mustaqil dilerlar tomonidan mijozlarga xizmat ko'rsatishning yuqori darajasini biznesning uzoq muddatli rentabelligi va hatto uning omon qolishi uchun hal qiluvchi omil deb bilishi mumkin.
Vaziyatni tahlil qilish, marketing strategiyasini ishlab chiqish va uni muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun eng muhim axborot sohalari quyidagilardir:
? bozor haqidagi ma'lumotlar (oxirgi foydalanuvchilar joylashuvi, ularning soni va kontsentratsiya darajasi, shuningdek, ularning talablari);
? potentsial vositachilar to'g'risidagi ma'lumotlar (ularning ehtiyojlari va muammolari, xarajatlari, xizmatlarining mavjudligi, ularning dialog o'tkazish qobiliyati va tayyorligi va boshqalar);
? ishlab chiqaruvchi haqida ma'lumot (o'z moliyaviy imkoniyatlari, hajmi, tajribasi va davom etayotgan jarayonlarni nazorat qilish istagi);
? raqobatchilar to'g'risidagi ma'lumotlar (ularning savdo siyosati, strategiyalari, tayyorligi va kompaniyaning savdo sohasidagi harakatlariga mumkin bo'lgan javob xarakteri);
? mahsulot haqida ma'lumot (mahsulotning fizik xususiyatlari, uning narxi, yangilik darajasi va boshqalar);
? atrof-muhitning boshqa omillari (iqtisodiy sharoitlar, ijtimoiy va madaniy o'zgarishlar, jamiyatning fan va texnika yutuqlari, davlat tomonidan tartibga solish va boshqalar) to'g'risidagi ma'lumotlar.
Mijozlarning ehtiyojlari va xizmat ko'rsatish talablarini tahlil qilish
Iste'molchilar tarqatish kanallarini qurish orqali qondirilishi mumkin bo'lgan ehtiyoj va istaklarga ega bo'lishi mumkin, shuning uchun ishlab chiqaruvchi ushbu ehtiyojlarni maqsadli ravishda aniqlashi kerak. Misol uchun, maqsadli iste'molchi sizning mahsulotingizni ko'p vaqt sarflamasdan sotib olishni xohlaydi. Bu holatda nimani taklif qilish mumkin? Siz o'zingizning mahsulotingiz bilan bir xil turdagi chakana savdo nuqtalarining ko'proq qismini qoplashingiz mumkin (mahsulotlaringizni ko'plab ixtisoslashtirilgan do'konlarda taklif qiling); biznes munosabatlariga har xil turdagi savdogarlarni jalb qilishingiz mumkin (supermarketlarda ham tovarlarni taklif qiling) yoki siz marketingga mutlaqo yangi yondashuvni qo'llashingiz mumkin (ma'lum bir Britaniya kompaniyasi qilganidek, sabzavot, meva va gullarni Internet orqali va muntazam o'z mijozlariga mahsulotlarni etishtirish jarayoni haqida virtual hisobot). Majoziy qilib aytganda, bu erda savollarga javob topish kerak:
? Iste'molchi ushbu mahsulotni qayerda ko'rishni kutmoqda, u uchun qayerda qulay?
? Xaridor mahsulotimizni soat nechada ko'rishni kutadi?
? Mijoz qanday darajadagi xizmatni kutmoqda?
Savollarga ishonchli va o'z vaqtida berilgan javoblar kompaniyaga tovarlarni iste'molchiga etkazishning eng maqbul usulini tanlash bo'yicha keyingi bosqichlarda yordam beradi.
Mumkin bo'lgan tarqatish kanallarini tahlil qilish
Ushbu bosqichda mumkin bo'lgan sotish yo'nalishlarining ketma-ket ro'yxati va ularning tavsifi mavjud. Quyidagilar bo'yicha qarorlar qabul qilinadi:
? tarqatish kanalining mumkin bo'lgan uzunligi (ya'ni, darajalar soni);
? hamkorlik qilish mumkin bo'lgan vositachilarning qanday turlari bor
(ulgurji, kichik ulgurji, chakana savdo);
? har bir darajadagi bir xil turdagi vositachilar soni qancha (ya'ni bozorni qamrab olish xususiyati - intensiv, tanlangan yoki aralash);
? Savdo kanali ishtirokchilari o'rtasida qanday munosabatlar bo'lishi mumkin (hamkorlik yoki raqobat).
Sotish xarajatlarini tahlil qilish
Kompaniya turli marketing kanallaridan foydalanish imkoniyati bilan o'zining tarqatish xarajatlari darajasini aniqlashi kerak.
"O'tkazish punktlari" ning har birida sotish bilan bog'liq xarajatlar oshadi. Ishlab chiqaruvchi marketing xarajatlarini to'liq, qisman o'z zimmasiga olishi yoki hatto ularni vositachilar yelkasiga "o'tkazishi" mumkin. Hamma narsa marketing funktsiyalarining ushbu sub'ektlar o'rtasida taqsimlanishiga bog'liq.
Agar ishlab chiqaruvchi bilvosita uzoq tarqatish kanalidan foydalanmoqchi bo'lsa (bu kichik firmalar tomonidan iste'mol tovarlarini ommaviy ishlab chiqarishda kuzatiladi), u holda tarqatish xarajatlarining katta qismi sotuvchilarga to'g'ri keladi. Buning sababi, ular o'zlari moliyalashtiradigan transport, saqlash, qadoqlash va boshqa funktsiyalarni bajarishlaridadir.
Agar ishlab chiqaruvchi bilvosita qisqa tarqatish kanalidan foydalanmoqchi bo'lsa (bu o'rta va yirik firmalar tomonidan iste'mol tovarlarini ishlab chiqarishda kuzatiladi), u holda u saqlash, etkazib berish kabi ba'zi marketing funktsiyalarini o'z zimmasiga olishga majbur bo'ladi. , axborot aloqalarini o'rnatish va bu aloqalarni o'rnatish. Bunday holda, ishlab chiqaruvchi marketing ishlarini moliyalashtirishi kerak, shuning uchun uning xarajatlari oshadi.
Ushbu mantiqda, eng muhimi, to'g'ridan-to'g'ri marketing kanalidan foydalanganda marketing xarajatlari. Biroq, ko'p narsa bozorga taklif qilinadigan mahsulot turiga bog'liq. Agar ushbu mahsulot tez-tez talabga ega bo'lmasa-da, lekin uning xarakteristikalari bilan noyob bo'lsa yoki bu noyob xaridlar juda keng ko'lamli bo'lsa, unda to'g'ridan-to'g'ri kanalni tanlash juda oqilona.
Kanal strategiyasini shakllantirish
Marketing siyosatining maqsadlarini belgilash va marketing xarajatlarini, mijozlar talablarini va mumkin bo'lgan tarqatish kanallarini (shuningdek, iloji bo'lsa, boshqa ekologik omillar) tahlil qilgandan so'ng, marketing strategiyasini shakllantirish kerak. Agar, masalan, ishlab chiqaruvchi dastlab mahsulotlarni farqlashni va ularni eksklyuziv joylashtirishni o'z oldiga qo'ygan bo'lsa, bu tanlovni kuchaytiruvchi eksklyuziv marketing strategiyasi (ko'pincha nufuzli tovarlar uchun amalga oshiriladi) umumiy tadbirkorlik strategiyasiga aylanadi. Xuddi shu global xususiyat, shuningdek, raqobatchilar hali "pishib etilmagan" tovarlarni iste'molchiga yangi usulda etkazib berish marketing strategiyasiga xosdir.
Shunday qilib, agar ishlab chiqaruvchi savdo strategiyasiga asosiy uzoq muddatli raqobat ustunligini ta'minlash rolini yuklasa, unda bunday strategiya umumiy tadbirkorlik darajasiga "ko'tariladi".
Shuni ta'kidlash kerakki, ko'plab savdo maqsadlari strategik ahamiyatga ega bo'lish uchun juda mahalliydir. Masalan, raqobatchilarga o'xshash darajadagi tovarlar mavjudligini ta'minlash (bu savdoni tashkil etish va savdo nuqtalarining hududiy joylashuvi bilan bog'liq) ko'pincha strategik masala emas. Shuning uchun ularni taktik deb tasniflash va qisqa muddatli taktik chora-tadbirlar doirasida erishish mumkin.
Quyidagi shartlardan kamida bittasi bajarilsa, tarqatish kanali strategiyasi yuqori ustuvor yo'nalish hisoblanadi:
? maqsadli bozorlar jiddiy e'tibor talab qiladi;
? marketingning boshqa elementlarida raqobatdosh paritetga erishildi;
? Savdo strategiyasini amalga oshirish sinergiya effektiga erishish imkonini beradi.
Muqobil variantlarni baholash va tarqatish kanalini tanlash
Umuman olganda, ushbu bosqichdagi ish to'rt bosqichdan iborat (2-rasm).
1. Tanlov mezonlarini ishlab chiqish.
2. Nomzodlarni tanlash.
3. Variantlarni mezon bo'yicha baholash.
4. Nomzodlarni hamkorlikka jalb etish:
? tarqatish kanallarini tanlashning asosiy mezonlarini belgilashda, har bir korxona savdo va strategiya sohasida qo'yilgan maqsadlarga muvofiq, o'z fikrlariga asoslanadi. Shu bilan birga, kompaniyaning savdo siyosati qanchalik tanlangan bo'lsa, mezonlar shunchalik ko'p bo'ladi va ular qattiqroq bo'ladi. Biroq, mezonlarni tanlashda o'zini yo'naltirishga imkon beradigan o'rnatilgan amaliyot mavjud;
? nomzodlarni tanlash bir qator manbalarni jalb qilgan holda amalga oshiriladi
ma `lumot. Bularga ishlab chiqaruvchining o'z sotuvchisi, uchinchi tomon sotuvchilari, iste'molchilar, reklama agentliklari va ko'rgazmalar kiradi. Bu manbalarning kombinatsiyasidan foydalanish maqsadga muvofiqdir - ular ulgurji yoki chakana savdo darajasini ifodalaydimi, muhim emas;
? mezonlar bo'yicha alternativalarni baholash ushbu qarorlar uchun mas'ul bo'lgan menejer tomonidan mustaqil ravishda yoki "jamoaviy aql", shu jumladan yuqori boshqaruv darajasi vakillari tomonidan amalga oshiriladi - barchasi masalaning strategik ahamiyatiga bog'liq;
? Nomzodlarni hamkorlikka jalb qilishda bu ikki tomonlama jarayon ekanligini unutmaslik kerak. Tarqatish kanalining potentsial ishtirokchilari ishlab chiqaruvchilarni tanlashda o'zlarining mezonlarini ham taqdim etadilar, shuning uchun ishlab chiqaruvchi ularni sherik sifatida jozibadorligiga ishontirishi, o'zini va mahsulotini qulay nuqtai nazardan taqdim etishi kerak.
Kanal ishtirokchilarining motivatsiyasi
Qanday qilib sotuvchilarni mahsulotingizga qiziqtirish mumkin?
? Motivatsiya vositalari to'g'risida qaror qabul qilish uchun quyidagilar zarur:
? birinchidan, tarqatish kanalining potentsial vakillarining ehtiyojlari va muammolari haqida ma'lumot to'plash;
? ikkinchidan, savdo kanalini qo'llab-quvvatlashga tayyor bo'ling;
? uchinchidan, tarqatish kanalini boshqarishda yetakchi mavqega ega bo'lish.
Boshqa har qanday bozor sub'ekti singari, sotuvchilar ham o'z ehtiyojlariga ega va muayyan qiyinchiliklarga duch kelishadi. Bundan tashqari, chakana va ulgurji sotuvchilarning (va ular orasida katta va kichik) ehtiyojlari sezilarli darajada farq qilishi mumkin. Masalan, kichik chakana sotuvchilar ko'pincha omborlar to'laligi, savdo maydonlarining etishmasligi, elektron ma'lumotlarni qayta ishlashning rivojlanmaganligi va boshqa muammolarga duch kelishadi. Yirik savdogarlar, aksincha, past marja sharoitida o'zlari uchun kerakli foydani ta'minlay olmasalar ham, katta maydonlarni va ko'plab xodimlarni saqlashga majbur. Ulgurji tashkilotlar chakana sotuvchilar va ishlab chiqaruvchilar bilan to'g'ridan-to'g'ri munosabatlarni afzal ko'rgan oxirgi foydalanuvchilar tomonidan "e'tiborsiz" qolishlariga duch kelishadi va hokazo.
Ushbu shartlarda ishlab chiqaruvchi savdo kanalini rag'batlantirishning mumkin bo'lgan variantlaridan birini tanlashi mumkin:
? mahsulotni savdo kanaliga "tortish";
? mahsulotni tarqatish kanaliga "surish";
? ikkala variantga bir vaqtning o'zida yopishib oling.
Tovarni “ortib olish” ishlab chiqaruvchining sa’y-harakatlari yakuniy iste’molchiga (yoki foydalanuvchiga) yo‘naltirilganligini bildiradi: aynan iste’molchi darajasida korxona mahsulotga, uning brendiga nisbatan qulay munosabatni yaratadi. Sizga ma'lum bo'lgan "shaharning do'konlari yoki dorixonalarida tovar so'rang" qo'ng'irog'i vositachilarni kerakli tovarlarga qiziqish uyg'otadi, tovarlarni nasos kabi tarqatish kanaliga "tortadi".
Mahsulotni "itarish" ishlab chiqaruvchining sa'y-harakatlari sotuvchilarning o'zlariga, ular bilan xayrixoh munosabatlar o'rnatishga qaratilganligini anglatadi. Bu erda vositachilarni o'z assortimentiga tovarlarni qabul qilishdan ixtiyoriy manfaatdor bo'lishiga olib keladigan har qanday aloqa vositalari mos keladi - hududiy eksklyuzivlik, ulgurji chegirmalar, vositachilarni o'qitish, moddiy rag'batlantirish va boshqalar.
"Aralash" yechim ham mavjud bo'lish huquqiga ega, lekin u resurslarning tarqalishini talab qiladi - moliyaviy, vaqtinchalik, mehnat - va shuning uchun har doim ham istalmagan.
Vositachilik faoliyatini baholash va tarqatish kanalini ko'rib chiqish
Vositachilarni tanlash bo'yicha har qanday qaror bir marta va umuman qabul qilinmaydi. Juda mobil bozor muhiti ishlab chiqaruvchiga quyidagi bo'limlarda savdo ishtirokchilarining harakatlarini doimiy ravishda kuzatib borish zarurligini taqozo etadi:
? Savdo maqsadlariga qay darajada erishilmoqda?
? Qabul qilingan tarqatish kanali konfiguratsiyasi qay darajada saqlanadi?
? Korxonaning sotish sohasidagi ruxsat etilgan xarajatlari qay darajada qoladi?
Agar og'ishlar bo'lsa, marketing yo'nalishlarini qayta ko'rib chiqish va ularni tuzatish uchun o'z vaqtida reaktsiya talab qilinadi. Shu bilan birga, vositachi bilan munosabatlarni tugatish mumkin bo'lgan o'zgarishlarning oxirgisi hisoblanadi.
Ishlab chiqaruvchi nazorati bir necha omillar bilan cheklangan:
? birinchidan, tarqatish kanali ustidan erishilgan nazorat darajasi;
? ikkinchidan, kanal ishtirokchilari soni;
? uchinchidan, kanal ishtirokchilarining "kuchliligi" bilan.
Yuqoridagilar bilan bog'liq holda, quyidagi qonuniyatlar juda mantiqiydir:
? erishilgan nazorat darajasi qanchalik yuqori bo'lsa, ishlab chiqaruvchi olishi mumkin bo'lgan ma'lumotlarning miqdori shunchalik ko'p bo'ladi;
? qancha vositachilar ishtirok etsa, shuncha ko'p
ko'proq yuzaki ishlab chiqarilgan;
? kanal a'zolariga ko'proq sotish huquqi beriladi
ishlab chiqaruvchi tomonidan, ya'ni bu vositachilar qanchalik kuchli bo'lsa,
ularni nazorat qilish qanchalik qiyin.

1.3 Sotish marketingining usullari va vositalari
tashkilot faoliyati

Mamlakatimizda bozor munosabatlari rivojlanishining hozirgi bosqichi korxonaning boshqaruv texnologiyalari, boshqaruv va marketing tarkibiy qismlari mavjudligini yaqqol ko‘rsatib turibdi. Taqdim etilgan ro'yxatni uzoq vaqt davom ettirish mumkin. Biroq, marketing haqida gapirmasdan turib, bu to'liq bo'lmasligi aniq.
Kompaniya o'zi ishlab chiqaradigan mahsulotga bo'lgan talabni rag'batlantirishga intiladigan marketing vositalarining ma'lum bir to'plami mavjud, bu marketing aralashmasi deb ataladi.
Zamonaviy korxonalar ko'plab muammolarga duch kelishmoqda. Marketing kompleksi va savdo faoliyatini malakali tahlil qilish bozor qonunlarini bilishni, tijorat jarayonlaridagi sabab-oqibat munosabatlarini aniqlashni talab qiladi. Ushbu muammolarni samarali hal qilish ko'p jihatdan kompaniyaning savdo bo'yicha mutaxassislarining professionalligi va malakasi bilan belgilanadi. Iqtisodiy munosabatlarni shakllantirish tamoyillariga rioya qilish savdo-vositachilik tizimiga ishlab chiqarishga faol ta'sir ko'rsatish, tovarlar va xizmatlarning ayrim turlariga bo'lgan talab va taklif o'rtasidagi yuzaga keladigan tafovutlarni aniqlash, etkazib beruvchilar va iste'molchilar o'rtasida oqilona tijorat munosabatlarini shakllantirish imkonini beradi.
Marketing aralashmasi - bu kompaniya maqsadli bozordan kerakli javobni olish uchun birgalikda foydalanadigan boshqariladigan marketing o'zgaruvchilari to'plami.
Marketing aralashmasi makro va mikro muhit, bozor va o'z imkoniyatlari haqida kerakli ma'lumotlarni taqdim etadigan marketing tadqiqotlari natijalari asosida ishlab chiqiladi.
Marketing aralashmasini ishlab chiqishning asosiy maqsadi kompaniya uchun barqaror raqobatdosh ustunliklarni ta'minlash, kuchli bozor mavqeini qo'lga kiritishdir.
Marketing aralashmasi tushunchalaridan biri (4P) 4 komponentni o'z ichiga oladi:
? tovarlar;
? narx;
? tarqatish;
? Rag'batlantirish.
Qizig'i shundaki, Makkarti kontseptsiyasida marketing aralashmasining barcha to'rtta elementi "P" harfi bilan boshlanadi. Natijada kontseptsiya uchun ajoyib nom paydo bo'ldi - 4P.
Marketing aralashmasining elementlariga qisqacha tavsif beraylik:
1. Mahsulotning maxsus turi xizmatlar bilan ifodalanadi. Sanoati rivojlangan mamlakatlarda xizmatlarning yalpi ichki mahsulotdagi ulushi 70 foizdan oshadi, rivojlanayotgan mamlakatlarda esa umuman olganda kamida 55 foizni tashkil etadi.
Xizmat - bu har qanday shaxsga taklif qilinadigan, hech narsaga egalik qilishga olib kelmaydigan faoliyat yoki imtiyozdir.
Xizmat - bu u yoki bu foydali ta'sirning natijasi bo'lgan harakatlar ko'rinishidagi sotish ob'ekti.
2. Firma uchun narx eng muhim ko'rsatkich hisoblanadi, chunki uning asosiy vazifasi tovarlarni sotishdan foyda olishni ta'minlashdan iborat.
Narxlar marketing aralashmasining to'rtta asosiy elementidan biridir.
Narxlarni belgilashga marketing yondashuviga ko'ra, nafaqat narx darajasini aniqlash, balki mahsulotning butun hayoti davomida bozorda kompaniyaning narx harakati uchun strategik chiziqni shakllantirish ham muhimdir.
Narxlar strategiyasini ishlab chiqishda marketolog narx, iste'molchi xaridlari va ularning tasavvurlari o'rtasidagi bog'liqlikni hisobga olishi kerak, ya'ni narx darajasi ma'lum darajada xaridor tomonidan belgilanishini unutmang. Narxlarni pasaytirish ba'zi hollarda, ayniqsa yuqori daromadli mamlakatlar va xaridorlar uchun, firma mavqeini mustahkamlamaydi va ko'pincha iste'molchilar orasida past narxlarning past sifat bilan bog'liqligi tufayli uning raqobatbardoshligini pasaytiradi.
Shuni ham hisobga olish kerakki, narx strategiyasining tajovuzkorligi juda xavflidir, chunki u raqobatchilarning o'ta salbiy reaktsiyasini keltirib chiqaradi. Ular kuchli qarshi kurash usullariga murojaat qilishlari mumkin, bu esa bozorda narx leveragesidan faol foydalanadigan firmalar uchun bozorni yo'qotishiga olib kelishi mumkin.
Zamonaviy davrda, asosiy tovar bozorlarida taklif talabdan oshib ketganda, ko'plab marketologlar to'g'ridan-to'g'ri narx raqobatidan qochishni tavsiya qiladilar. Shu sababli, zamonaviy firmalarning narx strategiyasi narx-sifat nisbati, bozor segmentlarining xususiyatlarini, mahsulotning hayot aylanishining differentsiatsiyasi va bosqichini, mahsulotni joylashtirish xususiyatlari va boshqa omillarni hisobga olgan holda ishlab chiqilishi kerak.
3. Marketing nafaqat iste'molchilarning mahsulotga bo'lgan talablarini batafsil va puxta o'rganish va mahsulotlarni moslashtirish bo'yicha nisbatan passiv vazifani hal qilishni emas, balki sotishni ko'paytirish, ularni ko'paytirish maqsadida mahsulotga talabni shakllantirish va rag'batlantirishning faol vazifasini ham o'z ichiga oladi. samaradorlik va umumiy foyda. Aynan shu maqsad marketing aralashmasining bir qismi sifatida bozorda mahsulotni ilgari surish bo'yicha faoliyatni qondirish uchun mo'ljallangan.
Rag'batlantirish - bu korxona tomonidan o'z tovarlari, xizmatlari yoki korxonaning o'zi haqida ma'lumot berish, ishontirish yoki eslatish uchun foydalaniladigan har qanday aloqa shakli.
Rag'batlantirishni rejalashtirish - bu faoliyatning barcha jihatlari bo'yicha qarorlarni muntazam ravishda qabul qilish.
4. Savdo marketing kompleksining elementlaridan biridir. Marketing ishining ushbu sohasi doirasida tarqatish tarmog'i turini tanlash, mahsulotlarni tarqatish kanallarini tashkil etish va ularni butun mahsulot assortimentida birlashtirish, vositachi tanlash va boshqalar bilan bog'liq masalalar ko'rib chiqiladi. hal qilingan. Ishlab chiqarilgan tovarni iste’molchiga yetkazish usulini tanlashda ishlab chiqarilgan mahsulotni sotish samaradorligini ta’minlaydigan optimal marketing tizimini tashkil etishga erishish muhim ahamiyatga ega.
Tovarlarni oxirgi iste'molchiga etkazishning ko'plab usullari mavjud. Bunday holda, ishlab chiqaruvchilarning brend do'konlari, chakana savdo tarmog'i, ulgurji va kichik ulgurji omborlar, do'konlar, kompaniyaning rasmiy dilerlari yoki bozorda faoliyat yurituvchi mustaqil dilerlardan foydalanish mumkin.
Marketing aralashmasining turli tarkibiy qismlari ko'pincha kompaniyaning turli bo'limlari tomonidan amalga oshiriladi va ularning rejalari bir-biri bilan bog'liq emas. Ko'p hollarda kelishmovchiliklar marketing bo'limi yoki marketolog va savdo bo'limi o'rtasidagi manfaatlar to'qnashuvi tufayli yuzaga keladi. Birinchisi uzoq muddatli natijalarga, ikkinchisi - qisqa muddatli ko'rsatkichlarga qaratilgan. Bunday vaziyatlarda marketing aralashmasining barcha to'rt jihatini moslashtirish kerak.
Marketing aralashmasini ishlab chiqish quyidagilarni o'z ichiga oladi:
mahsulot siyosati
aloqa siyosati
marketing siyosati
kompaniyaning narx siyosati.
Marketing aralashmasi elementini o'rganish bo'yicha ko'rsatmalar 1-jadvalda keltirilgan.

1-jadval
Marketing aralashmasi elementini o'rganish yo'nalishlari
Marketing mix elementi Marketing mix elementini o'rganish yo'nalishlari
Mahsulot
(1P - Mahsulot) Turli xil bozor dinamikasi bilan assortiment taklifini shakllantirish mezonlari
Yangi mahsulotni ishlab chiqish tartiblari
Brend siyosati elementlari
Tovarlarning real taklifining qadoqlash va boshqa xarakteristikalari bo'yicha qarorlar
Mahsulot taklif qilish va xizmat ko'rsatish tizimi o'rtasidagi bog'liqlik
“Tovar poyezdi”ni loyihalash
Tovarlarning raqobatbardoshligini oshirish yo'llari va usullari
Tovarlarning joylashuvi va mahsulot assortimenti
Tovarlarni sotishdan olish tartibi
Mavjud assortimentni sotishdan kafolatlangan daromadni ta'minlash yo'llari

Narxi
(2P-narx)
Muayyan mahsulot turlari uchun narx strategiyasi bankini shakllantirish
Yangi bozorga kirishda narx bo'yicha maslahat
Tovarlarning ayrim guruhlari yoki bozor sharoitlari uchun narxlar, chegirmalar va qo'shimcha to'lovlarni hisoblash usullari
Narxlarning o'zgarishi sohasida strategik va taktik qarorlar
Narxlar shkalasini tuzish tartiblari
Narxlar raqobatining shakllari va usullari
Raqobatchilarning narx qarorlariga javoblar
Narxlar monitoringi tartiblari
Narxlar bo'yicha ma'lumotlar bazalarini shakllantirish

Bozorda tovarlarni ilgari surish
(3P-aksiya)
Reklama aloqalari
Shaxsiy (shaxsiy) savdo, PR dasturlari, qisqa muddatli savdoni rag'batlantirish bo'yicha takliflar
Savdo va savdogarlarni rag'batlantirish bo'yicha tavsiyalar
Iste'molchilar bilan aloqa qilish texnologiyalari
Sotish
(4P - Joy) Mahsulotni sotish, ulgurji va chakana savdo, tarqatish va etakchilik tarmog'ini tashkil etish
Tarqatish sxemalarini optimallashtirish
Omborlar va chakana (ulgurji) savdoning o'zaro ta'siri
Tarqatish sheriklarini tanlash mezonlari
Sotishni qo'llab-quvvatlash dasturlari
Bir nechta savdo kanallari o'rtasidagi aloqalarni boshqarish
Savdo munosabatlarini himoya qilish bo'yicha takliflar
Vertikal integratsiya va uzoq muddatli etkazib berish shartnomalarini tuzish bo'yicha tavsiyalar

Shunday qilib, marketing aralashmasining ushbu elementlariga nisbatan siyosat qanday qurilganidan ko'rinib turibdiki, korxona bunday daromadga ega bo'ladi. Marketing kompleksini malakali tahlil qilish va uning g‘oyalarini amalga oshirish bozor qonunlarini bilishni, tijorat jarayonlarida sabab-natija munosabatlarini aniqlashni talab qiladi. Yuqorida aytilganlarning barchasini hisobga olgan holda shuni ta'kidlash kerakki, marketing aralashmasi vositalarini to'g'ri tahlil qilish va ulardan foydalanish kompaniyaga minimal xarajatlar bilan maksimal foyda olishga yordam beradi. Shuningdek, ushbu tahlil tashkilotning marketing siyosatiga to'g'ri yondashishga yordam beradi.
Marketing siyosatining asosiy elementlari quyidagilardan iborat:
mahsulotlarni tashish - uning ishlab chiqaruvchidan iste'molchigacha bo'lgan jismoniy harakati;
mahsulotlarni yakunlash - tayyor mahsulotni tanlash, saralash, yig'ish va boshqalar, bu mahsulotlarning mavjudligi va iste'molga tayyorligi darajasini oshiradi;
mahsulotlarni saqlash - uning zarur zaxiralarini yaratish va saqlashni tashkil etish;
iste'molchilar bilan aloqalar - tovarlarni jismoniy topshirish, buyurtmalar berish, to'lov va hisob-kitob operatsiyalarini tashkil etish, tovarga egalik huquqini o'tkazishni qonuniy rasmiylashtirish, iste'molchini mahsulot va kompaniya haqida xabardor qilish, shuningdek bozor haqida ma'lumot to'plash bo'yicha harakatlar.
Xarajatlarning yuqori darajasi doimo korxonalarni yaxshiroq marketing usullarini izlashga undaydi. Shu bilan birga, savdo funktsiyalarini o'tkazish mumkinligi aniq, ammo ularni istisno qilib bo'lmaydi. Firma nuqtai nazaridan, bu funksiyalarning vositachilarga o'tkazilishi, o'zlarining ixtisoslashganligi tufayli ularni ishlab chiqaruvchining o'ziga qaraganda samaraliroq va arzonroq xarajat bilan bajarishga qodir bo'lgan darajada oqlanadi. Marketologlarning (distribyutorlarning) ishlab chiqaruvchilarga nisbatan imtiyozli mavqei besh omilga bog'liq:
aloqalar sonining qisqarishi;
miqyosdagi iqtisodlar;
funktsional nomuvofiqlikni kamaytirish;
assortimentni yaxshilash;
xizmatni yaxshilash.
Aloqalar sonini kamaytirish ulgurji savdoni tashkil etish orqali ta'minlanadi. Misol keltiraylik: bu guruh mahsulotini 3 ta ishlab chiqaruvchi ishlab chiqaradi va 5 ta iste'molchi uni iste'mol qiladi. Tovarlarni sotishning ikkita eng oddiy sxemasi mavjud:
vositachilarsiz, to'g'ridan-to'g'ri - har bir ishlab chiqaruvchi har bir iste'molchi bilan bog'langan; bunday sxemadagi ulanishlar soni ishlab chiqaruvchilar soni va iste'molchilar sonining mahsulotiga teng, ya'ni. 3 x 5 = 15;
vositachi orqali - har bir ishlab chiqaruvchi va har bir iste'molchi faqat vositachi bilan bog'lanadi; bunday sxemadagi ulanishlar soni ishlab chiqaruvchilar soni va iste'molchilar soni yig'indisiga teng, ya'ni. 3 +5 = 8. Markazlashtirilgan deb ham ataladigan bunday marketing sxemasi yanada samaralidir, chunki u talab va taklifni muvofiqlashtirishni ta'minlaydigan harakatlar sonini kamaytiradi.
Marketing operatsiyalarida ko'lamli iqtisodlar ko'plab ishlab chiqaruvchilarning takliflarini guruhlash orqali olinadi. Vositachi alohida ishlab chiqaruvchiga qaraganda ko'proq ma'lum funktsiyalarni bajarishga qodir. Masalan, ulgurji savdo vakilining xarajatlari bir nechta ishlab chiqaruvchilarga taqsimlanishi mumkin. Natijada, har bir ishlab chiqaruvchi o'z savdo xodimlariga ega bo'lishi kerak bo'lgan variant bilan solishtirganda, sotish funktsiyasini bajarish xarajatlari kamayadi.
Ta'minot va mijozlar o'rtasidagi funktsional tafovutni kamaytirish vositachilar orqali sotishni tashkil etish orqali ham ta'minlanadi. Ulgurji va chakana sotuvchilar katta hajmdagi tovarlarni sotib olish, ularning saqlanishini ta'minlash va kichik partiyalarga bo'lish orqali ishlab chiqaruvchilar va iste'molchilarga etkazib berishning yanada qulay miqyoslarini hal qilish imkonini beradi. Vositachilar yo'q bo'lganda, ishlab chiqaruvchi alohida xaridorlardan keladigan buyurtmalar hajmiga moslashish uchun kichik partiyalarda mahsulot ishlab chiqarishi kerak edi.
Bundan tashqari, u katta zaxiralarni yaratishga majbur bo'lardi. Agar bitta tashkilot optimal ko'lami har xil bo'lgan ishlab chiqarish va marketing kabi ikki xil faoliyatni o'z zimmasiga oladigan bo'lsa, u ushbu faoliyatning kamida bittasini optimaldan kattaroq yoki kamroq miqyosda bajarishga majbur bo'ladi. Buning oqibati har ikkala faoliyat alohida optimal darajada amalga oshirilgan holatlarga nisbatan xarajatlarning oshishiga olib keladi.
Tovarlar assortimentini yaxshilash iste'molchilarning talablaridan biridir. Ishlab chiqaruvchi tomonidan taklif qilinadigan assortiment asosan ishlab chiqarishdagi bir xillik talablari, foydalaniladigan xom ashyo, texnologik bilimlar va boshqalar bilan belgilanadi, xaridorni qiziqtiradigan assortiment esa iste'mol holati va tovarlarning o'zaro almashtirilishi bilan belgilanadi.
Odatda iste'molchilarga turli xil tovarlar kichik miqdorda kerak bo'lsa, ishlab chiqaruvchilar esa ko'p miqdorda cheklangan tovar ishlab chiqaradilar. Demak, vositachilarning roli xaridorlar bir bitimda bir nechta tovarlarni sotib olishlari, ularning vaqtlari va zarur kuchlarini tejashlari uchun turli xil tovarlarni taqdim etishdan iborat. Shu kabi tejamkorlik ishlab chiqaruvchi uchun yaratiladi. Misol uchun, ma'lum turdagi asboblarga ixtisoslashgan firma, agar u odatda ushbu turdagi do'konlarda topiladigan keng turdagi mahsulotlarni taklif qila boshlamasa, o'z do'konlarini ocha olmaydi. Shubhasiz, treyder uchun bir nechta ishlab chiqaruvchilar bilan bog'lanish orqali ushbu assortimentni ta'minlash osonroq, ayniqsa ular raqobatchilar bo'lsa.
Vositachi buni qilsa, mijozlarga yaxshi xizmat ko'rsatiladi. u xaridorga yaqinroq, mahalliy sharoit va tovardan foydalanish shartlarini yaxshiroq biladi. Vositachining mahalliy sharoitga moslashishi, sotishdan keyingi yaxshi xizmat ko'rsatish va boshqa xizmatlarni ko'rsatish osonroq. Biroq, vositachilarning bu hukmronligi o'zgarmas emas. Raqobat muhitida vositachilar doimiy ravishda xizmatlar sifatini oshirishlari va xarajatlarni kamaytirishlari kerak.
Shunday qilib, siz tashkilotning marketing siyosatiga ta'sir ko'rsatishingiz mumkin bo'lgan ko'plab marketing vositalari mavjud.

1.4 Oziq-ovqat sanoati tashkilotlari marketingining xususiyatlari va marketing siyosatini shakllantirish bosqichlari

Tub iqtisodiy islohot (mulkchilikning turli shakllarini rivojlantirish, bozorni shakllantirish va tashqi iqtisodiy aloqalarni demokratlashtirish) eng murakkab vazifalarni belgilab beradi, ularni hal etish tadbirkorlik va tijorat tashabbusini talab qiladi.
Bunday sharoitda oziq-ovqat sanoati tashkilotlarining marketingi alohida o'rin egallaydi, bu boshqaruvning bozor mexanizmining eng muhim elementi bo'lib, unda tarkibiy assortiment siyosatini shakllantirishda asosiy rol iste'molchiga tegishli.
Mulkchilikning xilma-xil shakllari, ishlab chiqarish vositalarining ulgurji savdosi, samarali gorizontal aloqalar negizida shakllangan iste'mol bozorining rivojlanishi bilan oziq-ovqat sanoati korxonalarining ishlab chiqarish va marketing faoliyati marketing kontseptsiyasiga muvofiq aniq iste'molchilarga to'liq e'tibor qaratish.
Tovar ishlab chiqaruvchilarning raqobati, ularning talabni batafsil o'rganish orqali bozor kon'yunkturasini prognozlashi, turli iste'molchilar guruhlarini aniqlash ularning har birining bozorda o'z o'rnini egallashiga yordam beradi va pirovardida, muayyan tarmoq rivojlanishidagi nomutanosibliklarning oldini oladi; talab va taklifni muvozanatlash.
Oziq-ovqat sanoatida marketingdan ishlab chiqarishni maqsadli tartibga solish, uni o'zgaruvchan bozor sharoitlariga va iste'molchilar talabini rivojlantirish istiqbollariga muvofiq qayta yo'naltirish usuli sifatida foydalanish, bu sohadagi bozor munosabatlarining, ayniqsa narx va rejalashtirishning murakkabligi va o'ziga xosligini ta'kidlash kerak. oziq-ovqat mahsulotlari assortimenti. Biroq, agar jiddiy raqobat rivojlansa, tovar ishlab chiqaruvchilarni mahsulot turlarini doimiy ravishda kengaytirish va sifatini oshirishga, shuningdek, yangi turdagi mahsulotlarni yaratish ustida faol ishlashga undaydi.
Naqshlarni qisqacha tahlil qilib, shuni ta'kidlash kerakki, oziq-ovqat sanoati tashkilotlarining marketing faoliyati jarayonida maqsadlarning birligi va iste'molchilar manfaatlarining uyg'unligi bo'lishi kerak - bular talabda ifodalangan iste'molchilarning ehtiyojlari, ehtiyojlari, talablari. tovarlar, xizmatlar, g'oyalar, ularning sifati uchun. Shu bilan birga, manfaatlar uyg'unligi zarur: iqtisodiy, ijtimoiy, estetik va boshqalar. Mahsulot inson faoliyatining mahsulidir va u (ayniqsa, oziq-ovqat sanoati) birinchi zarurat sifatida inson uchun mo'ljallangan.
Yirik oziq-ovqat sanoati korxonalarida marketing tizimi samarali ishlashi mumkin
uni ishlab chiqarishni (haqiqatda qancha va qanday sifatli mahsulot ishlab chiqarilishini) va tashkiliy (qanday tashkilot va funktsional boshqaruv tuzilmasi) tizimlarini adekvat aks ettirish.
Marketing tizimi yaxlit birlik sifatida harakat qilishi kerak va u doimiy ravishda muayyan omillarni hisobga olgan holda o'zgartirilishi va takomillashtirilishi kerak, ya'ni. dialektik bo'ling. Marketing tizimi tizim qismlarining optimal soniga va ularning bog'lanishiga (masalan, marketing xizmati xodimlarining soni), xodimlarning pozitsiyasini aniq tartibga solishga va ularning mehnat funktsiyalarini kompleks amalga oshirishga ega bo'lishi kerak.
Marketing oziq-ovqat sanoatida hali keng tarqalmagan, garchi yaqinda bozor etarlicha to'yingan yirik shaharlarda joylashgan ba'zi yirik korxonalar marketing bo'limlarini tashkil qila boshladilar.
Marketingga e’tiborning kamligi oziq-ovqat sanoati mahsulotlari inson uchun eng zaruriy masala ekanligi, ayrim rahbarlarning oziq-ovqat sanoati uchun marketingning o‘rni va ahamiyati ahamiyatsiz degan fikrda ekanligi bilan izohlanadi. Bunday fikr noto'g'ri. Maqsadli yo'nalish, tadbirkorlik faoliyati falsafasi va uni marketing va ishlab chiqarish va sotishga yo'naltirilgan oziq-ovqat sanoati korxonalarida tashkil etish har xil. Marketing va sotishga yo'naltirilganlik o'rtasidagi farqlar mahalliy mualliflarning ba'zi asarlarida keltirilgan, ammo ular umuman barcha sanoat korxonalari uchun aniqlangan va oziq-ovqat sanoatining o'ziga xos xususiyatlari ajratilmagan.
Ularda faoliyatning asosiy maqsadi jamoa oldiga turli yo'llar bilan qo'yiladi. Marketing yo'nalishi bilan korxona jamoasi (birlashmalari) yoki kichik biznesni shakllantirish maqsadi iste'molchilarning ehtiyojlari, ehtiyojlari, manfaatlarini qondirish va ishlab chiqarish va marketing dasturini amalga oshirishdir.
Shunday qilib, aytishimiz mumkinki, oziq-ovqat sanoatida marketing zamonaviy dunyoda alohida e'tibor va yondashuvlarni talab qiladi. Ayniqsa, marketing siyosatini shakllantirish bosqichlari muhim ahamiyatga ega. Marketing siyosatidagi har qanday o'zgarishlar allaqachon tashkil etilgan tarqatish kanalida sezilarli tarkibiy o'zgarishlarni oldindan belgilab beradi.
Bu jarayonni yanada uyushqoqlik bilan va iloji bo'lsa, kamroq xarajatlar bilan amalga oshirish uchun bunday o'zgarishlar marketing siyosatini shakllantirishning quyidagi bosqichlariga mos kelishi kerak.
Birinchi bosqich - sotish maqsadlarini aniqlash. Muayyan bozorda kompaniya faoliyatining tizimli maqsadlariga qarab, sotish maqsadlari quyidagilar bo'lishi mumkin: sotish hajmi, daromad yoki foyda, sotish vaqti, resurslardan foydalanish, bozorni qamrab olish darajasi, mahsulot harakatini nazorat qilish darajasi va boshqalar. Shu bilan birga, maqsadlar uzoq muddatli yoki qisqa muddatli bo'lishidan qat'i nazar, ular printsipial jihatdan erishish mumkin va miqdoriy ifodaga ega bo'lishi kerak.
Ikkinchi bosqichda marketing strategiyasi tanlanadi. Avvalo, bilvosita kanallarni qurish tamoyilini tanlash bo'yicha qaror qabul qilinadi - amalda "surish" yoki "tortishish" (1.3.1-jadval) yordamida bu tamoyillar ko'pincha bir-birini to'ldiradi. Ko'pgina firmalar "aralash" tamoyilidan foydalanadilar, bunda savdo harakatlari vositachilar bilan hamkorlik va oxirgi foydalanuvchilar bilan ishlash o'rtasida taqsimlanadi. Keyinchalik, tarqatish kanallarini konfiguratsiya qilish uchun alternativalar (kanallarning turlari va ularning tuzilishi) aniqlanadi.
To'g'ridan-to'g'ri kanallardan foydalanganda iste'molchilar (savdo agentlari, do'konlar, savdo vakillari, komissiya agentlari) bilan aloqada bo'ladigan tarkibiy bo'linma (savdo organi) tashkil etiladi.
Ikkinchi bosqichning natijasi - tashkilotning tuzilmasi, qurilgan axborot aloqalari, mahsulotlarni etkazib berish shartlari va ishlab chiqarishni baholash nuqtai nazaridan korxonani sotishning umumiy kontseptsiyasini amalga oshirish. sotish byudjetining hajmi.

jadval 2
Bilvosita tarqatish kanallarini qurish printsipi

Prinsip
Tarkib
Sxema

"Durang"
Ishlab chiqaruvchining sa'y-harakatlarini ulgurji sotuvchi darajasida jamlash (barcha funktsiyalar uchun). Mahsulotlarning keyingi harakati ulgurji savdoning harakatlaridir.

Maqsad: vositachilar bilan hamkorlik.

"Qaytish"
Ishlab chiqaruvchilarning sa'y-harakatlarini yakuniy iste'molchiga qaratish, u o'z navbatida vositachilarga va ishlab chiqaruvchiga so'rovlarni shakllantiradi.

Maqsad: vositachilarni jalb qilish.

Uchinchi bosqich - marketing tizimida vositachilar va ishtirokchilarni tanlash. Shu maqsadda marketingning umumiy kontseptsiyasidan kelib chiqadigan ularga qo'yiladigan aniq talablar ro'yxati belgilanadi. Talablar vositachilarning bozor imkoniyatlari (bozorni qamrab olish), manevr qilish qobiliyati, xodimlarning professionallik darajasi, mahsulotni namoyish qilish, iste'molchilarga xizmat ko'rsatish qobiliyati va boshqalar bilan bog'liq bo'lishi mumkin. (3-jadval).
3-jadval
Marketing vositachisini tanlash mezonlari.

Mezonlar
Tanlash sabablari
1. Moliyaviy
Aspektlar a) moliyaviy imkoniyatlar qanchalik ko'p bo'lsa, shuncha yaxshi.
b) ushbu sohadagi ishlarning davomiyligi (qanchalik ko'p bo'lsa, shuncha yaxshi).
2. Tashkiliy va asosiy savdo ko'rsatkichlari:
- xodimlar soni;
- texnik masalalarda malaka darajasi. - kuchli marketing tarmog'ining mavjudligi.
- aylanmaning o'sish sur'ati (qanchalik ko'p bo'lsa, shuncha yaxshi).
- texnik masalalarda o'qitilmagan xodimlarning mavjudligi istalmagan;
- oxirgi 3-5 yildagi dinamika;
- sotish ko'rsatkichlarini tahlil qilish davri.
3. Qanday mahsulotlarni sotish vositachi tomonidan amalga oshiriladi.
- raqobatchilarning mahsulotlari;
- mahsulot va xizmatlaringizni to'ldiradigan mahsulotlar;
- eng yuqori sifatli mahsulotlar va xizmatlar.
Mahsulotlaringizni sotishga ishonishingiz mumkinmi:

Ba'zan siz ishonishingiz mumkin;
- eng ko'p afzal qilingan vositachi;
- sifat qanchalik yuqori bo'lsa, bunday vositachining ishonchliligi shunchalik yuqori bo'ladi.
4. Xizmatlar va mahsulotlarning umumiy assortimenti. Sizning brend nomingiz munosib e'tiborga sazovor bo'lishiga ishonch hosil qilishingiz kerak.
5. Firmaning obro'si. Siz faqat o'z tajribangizdan xulosa qilishingiz mumkin.
6. Bozorni qamrab olish darajasi:
- geografik kontekstda;
- tarmoq rejasida;
- buyurtmalarni qabul qilish chastotasi; Qanchalik katta bo'lsa, shuncha yaxshi:
- o'z savdo tarmog'ining takrorlanishiga yo'l qo'ymaslik kerak;
- dilerning savdo tarmog'i asosiy segmentlarni (iste'molchi guruhlarini) qamrab olishi kerak;
- ish boshlanishi bilan qabul qilish chastotasini oshirish.
7. Zaxiralar va saqlash joylari:
- zahiralarning turi va darajasi;
- omborlar. Asosiysi, mahsulotni istalgan vaqtda iste'molchiga yetkazib berishga tayyorlik:
- to'liq assortiment va yetkazib berish to'plamining mavjudligi;
- texnik jihozlanish darajasi yuqori baholanadi.
8. Savdoni boshqarish va strategiyasi. Asosiysi, bozordagi tajovuzkorlik darajasini va o'z sohangizda yetakchi bo'lish istagini baholash.

To'rtinchi bosqichda har bir tarqatish kanali ishtirokchilari o'rtasida muvaffaqiyatli hamkorlikni amalga oshirish yo'llarini izlash amalga oshiriladi. Hamkorlik imkoniyati allaqachon ma'lum bir mahsulotni sotishdagi manfaatlar hamjamiyatidan kelib chiqadi. Biroq, uni amalda va barcha tomonlar uchun maksimal foyda bilan amalga oshirish uchun hamkorlikni rag'batlantiradigan usullar qo'llaniladi. Yechilishi kerak bo'lgan vazifalarning tabiatiga ko'ra ularni bir nechta sohalarga birlashtirish mumkin (4-jadval).
4-jadval
Tarqatish kanalida hamkorlikka erishish usullari

Vazifa
Mablag'lar

Syujet motivatsiyasi.
Tovarlarni sotishda vositachilarning qiziqishiga erishish, ularning ko'z o'ngida o'zlarining raqobatbardosh mavqeini yaxshilash.
Ijobiy motivatsiyalar: chegirmalar, savdo marjasi, bepul yetkazib berish, moliyaviy rag'batlantirish, musobaqalar, treninglar va ma'lumotlar, reklama.
Salbiy motivatsiyalar: munosabatlarni tugatish tahdidlari, jarimalar.

Munosabatlarni rasmiylashtirish.
Mediator bilan muntazam aloqada bo'lishni ta'minlang.
Shartnomalar, kelishuvlar, faoliyatni birlashtirish (vertikal va gorizontal); etkazib berish ritmini belgilash, to'lov tartibi, buyurtma berish.

Kelajakdagi faoliyatni dasturlash.
Kelajakda hamkorlik qilish uchun sharoit yarating.
Hamkorlar bilan birgalikda bozorni o'rganish, iste'molchilarga yaxshiroq xizmat ko'rsatish yo'llarini ishlab chiqish, sotish hajmi va uning rentabelligini prognoz qilish.

Har bir holatda usullarni tanlash marketing maqsadlari, uning tuzilishi, tarqatish kanallarini qurish tamoyillari va har bir vositachining xususiyatlari bilan belgilanadi. Shuni yodda tutish kerakki, hamkorlikka erishish vositalarini tanlash bilan bog'liq vaziyatlarda ishlab chiqaruvchi har doim ham faol (yoki hatto hal qiluvchi) rol o'ynamaydi. Ko'pincha shartlar vositachilar tomonidan belgilanadi, ayniqsa ular buni amalga oshirishga imkon beradigan afzalliklarga ega bo'lsa.
Beshinchi bosqich - har bir tarqatish kanali va alohida vositachilar uchun umumiy savdo faoliyatini nazorat qilish texnologiyasini ishlab chiqish. Bu erda qarama-qarshi parametrlar erishilgan savdo hajmi, sotish xarajatlarining joriy darajasi va sotishning rentabelligi, iste'molchilar bilan ishlash sifati, savdo muammolarini hal qilishda samaradorlik, hamkorlik munosabatlari, iste'molchi tomonidan qo'lga kiritilgan imidj va boshqalar bo'lishi mumkin.
Ushbu ko'rsatkichlar tarqatish kanallari samaradorligini va vositachilar faoliyatini baholash uchun ishlatilishi mumkin. Ko'rsatkichlarning olingan qiymatlari tahlil qilinadi, ularning natijalari hamkorlikni davom ettirish yoki undan voz kechish, shuningdek sotishni yanada yaxshilash yo'llari to'g'risida keyingi qarorlar qabul qilish uchun asos bo'ladi.
Shunday qilib, kanalni tanlashda eng yaxshisi, yakuniy iste'molchiga tovarlarni sotishni oraliq qayta ishlash uchun barcha zarur funktsiyalarni raqobatchilarga qaraganda yaxshiroq va eng past nisbiy xarajat bilan qamrab oladigan kanaldir.

2. MAHAON MChJ MARKETING FAOLIYATINI TAHLIL VA BAHOLASH.
2.1 "Mahaon" MChJning texnik-iqtisodiy asoslari

"Mahaon" MChJ Mari El Respublikasining Yoshkar-Ola shahrida joylashgan. Korxona non va qandolat mahsulotlari ishlab chiqarish bilan shug'ullanadi, o'zining oziq-ovqat do'konlari tarmog'iga ega. U ikkita ishlab chiqarish sexidan (non va qandolat sexi) iborat.
Korxonaning joylashgan joyi: 424013, Mari El Respublikasi, Yoshkar-Ola, st. Mashinostroiteley, 132-yil.
Korxona yuridik shaxs bo?lib, xo?jalik tasarrufida bo?lgan, o?zining mustaqil balansida qayd etilgan alohida mol-mulkka ega, ushbu mol-mulk bilan o?z majburiyatlari bo?yicha javob beradi, o?z nomidan mulkiy va shaxsiy nomulkiy huquqlarni sotib olishi va amalga oshirishi, majburiyatlar zimmasida bo?lishi mumkin.
Kompaniya quyidagi faoliyat turlarini amalga oshiradi:
tijorat;
vositachi;
savdo va xaridlar;
boshqa turdagi ishlar va xizmatlar.
Jamiyat - ustav kapitali ma'lum miqdordagi aktsiyalarga bo'lingan, jamiyat ishtirokchilarining jamiyat oldidagi majburiyatlarini tasdiqlovchi tijorat tashkiloti. Korxonaning ustav kapitali indeksatsiyani hisobga olgan holda 72 580 rublni tashkil qiladi.
Mahsulot assortimenti quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- non mahsulotlari (bug'doy, javdar noni, non);
- qandolat mahsulotlari (pirojnoe, mini tortlar, rulolar, xamir ovqatlar).
Seriya ishlab chiqarish - individual buyurtmalardan ommaviy seriyalarga qadar.
Korxona faoliyatidan biri brend savdosi hisoblanadi. Bugungi kunga kelib, "Makhaon" savdo tarmog'ida 1600 ta savdo nuqtalari, shu jumladan 15 do'kon mavjud.
Korxonada ishchilar soni 485 nafarni tashkil etadi. Ishlab chiqarish rentabelligi - 7-8%. Tashkiliy tuzilma ilovada keltirilgan.





Qandolat mahsulotlari ishlab chiqarishda xamir aralashtirish va qaymoqlash dastgohlari, elektr shkaflar, elektr va gaz pechlari, mini-kek va qandolat mahsulotlarini sirlash liniyasi, bug‘ qozonlari, pechene to‘sar, pechene xamirini quyish liniyasi o‘rnatilgan.
Non mahsulotlari ishlab chiqarishda unni ko‘p miqdorda saqlash ombori, un elakdan o‘tkazish, beshta ishlab chiqarish liniyalari (umumiy quvvati kuniga 50 tonna), shulardan:
- pan non ishlab chiqarish uchun 2 liniya (kuniga 25 tonna);
- non ishlab chiqarish uchun 2 ta liniya (umumiy quvvati kuniga 20 tonna);
- o'choqli non ishlab chiqarish uchun 1 ta liniya (kuniga 5 tonna).
"Mahaon" MChJ iqtisodiy birlik sifatida ishlaydigan texnologik, ijtimoiy va iqtisodiy munosabatlarning alohida integral tizimidir. Faoliyat jarayonida korxona Rossiya Federatsiyasi qonunlari, huquqiy normalar doirasida ishlaydi.
Consumers Makhaon MChJ Rossiyadagi oziq-ovqat sanoatining non pishirish va qandolatchilik sanoatining ajralmas qismi hisoblanadi.
Non va qandolat mahsulotlarini ishlab chiqarishda korxona o'zining potentsial iste'molchilari orasida turli ijtimoiy-demografik xususiyatlarga, daromad darajasiga ega bo'lgan odamlarni ko'radi (qandolat mahsulotlari asosan o'rta va yuqori daromadli odamlar uchun mo'ljallangan).
“Maxaon” MChJ non mahsulotlarini iste’mol qilishning asosiy sababi odamlarning kundalik fiziologik ehtiyoji, motivlari boshqa ishlab chiqaruvchilarga nisbatan past narx, yaxshi ko‘rinish va sifatdir.
Qandolat mahsulotlarini iste'mol qilishning sabablari turli xil tantanali kunlar, bayramlar, ehtiyoj. Motivlar - mahsulot va qadoqlashning yaxshi dizayni, yoqimli ta'mi, o'rtacha narxi. Korxonada ishlab chiqarilayotgan mahsulotlar to‘liq hajmda Yoshkar-Ola shahar bozoriga yetkazib berilmoqda.
“Maxaon” MChJ asosiy kapitali kirib kelishining asosiy manbalari quyidagilardir: mahsulot sotishdan olingan foyda; moliyaviy resurslar - aylanmadan olingan foyda, amortizatsiya; xomashyo - davlat, xususiy, tijorat tashkilotlari; uskunalar - asbob-uskunalar ishlab chiqaruvchi korxonalar.
Korxona uchun resurslarni etkazib berish kanallari xilma-xildir. Yetkazib beruvchilar orasida mahalliy korxona va tashkilotlar ham, hududiy, xorijiy korxonalar ham bor.
Resurslarni olish va etkazib berishning asosiy muammosi etkazib beruvchiga ham, iste'molchiga ham mos keladigan to'lov shaklini o'rnatishdir.
Korxona faoliyat yuritayotgan non sanoati mutlaqo monopollashtirilmagan. "Makhaon" MChJ yuqori hokimiyatga ega emas, faqat Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga va davlat tomonidan tartibga solinadi.
Odamlarning ehtiyojlarini to'liq sifatli qondirishga qaratilgan mahsulotlarni doimiy ravishda takomillashtirish har bir korxona faoliyatining asosiy tamoyili bo'lishi kerak. Faoliyat natijalari va korxonaning bozordagi muvaffaqiyati bunga bog'liq.
“Maxaon” MChJ uchun yangi g‘oyalar, texnologik innovatsiyalarning asosiy manbalari soha mutaxassislarining seminarlari, turdosh korxonalarga tashriflar, xorijiy hamkorlar bilan hamkorlikdir.
Axborot xizmatlarining kanallari shuningdek: Moskva qayta ishlash sanoati instituti, Rossiya non mahsulotlari vazirligining Sankt-Peterburg malaka oshirish instituti, oziq-ovqat sanoati davlat ilmiy-tadqiqot instituti, xalqaro ko'rgazmalar, ixtisoslashtirilgan nashrlar.
Axborotni qo'llab-quvvatlash. "Mahaon" MChJni bozorlar, raqobatchilar, innovatsiyalar to'g'risida zarur ma'lumotlar bilan ta'minlash marketing tadqiqotlari bo'yicha mutaxassislar, savdo agentlari, bozorlardagi korxona vakillari va dilerlari tomonidan amalga oshiriladi. Manbalar - statistika bo'limlari, davriy nashrlar, o'z tadqiqotlari.
Texnik-iqtisodiy ko'rsatkichlar, korxonalar (ishlab chiqarish birlashmalari)ning moddiy-ishlab chiqarish bazasini va resurslardan kompleks foydalanishni tavsiflovchi hisoblagichlar tizimi. Bu ko'rsatkichlar ishlab chiqarish va mehnatni tashkil etish, texnologiya darajasi, mahsulot sifati, asosiy va aylanma mablag'lardan, mehnat resurslaridan foydalanishni rejalashtirish va tahlil qilish uchun ishlatiladi; korxonaning texnik-moliyaviy rejasini ishlab chiqish, progressiv texnik-iqtisodiy normalar va standartlarni belgilash uchun asosdir.
Barcha korxonalar va tarmoqlar uchun umumiy (bir xil) va bo'lim xususiyatlarini aks ettiruvchi o'ziga xos texnik-iqtisodiy ko'rsatkichlar mavjud. tarmoqlar.
Boshqaruv tizimining samaradorligini sifatli tahlil qilish uchun biz "Mahaon" MChJ ishlab chiqarishning tashkiliy-texnik darajasining holatini baholashga harakat qilamiz.
5-jadvalda tashkilotning asosiy texnik-iqtisodiy ko'rsatkichlari dinamikasi aks ettirilgan.
5-jadval
"Mahaon" MChJ faoliyatining asosiy texnik-iqtisodiy ko'rsatkichlari dinamikasi
Ko'rsatkichlar 2006 2007 2008 Absol. rev. (+,-) O'sish sur'ati, %

2007 yildan 2006 yilgacha 2008 yildan 2007 yilgacha 2007 yildan 2006 yilgacha 2008 yildan 2007 yilgacha
bitta. Sotishdan tushgan tushum, gys.rub. 38551 44347 91929 5796 47582 115 207,3
2. Sotilgan mahsulotlarning to'liq s / s, ming rubl. 31986 35880 72297 3894 36417 112 201
3. Sotishdan olingan foyda, ming rubl. 2611 3018 8023 407 5005 116 265,8
4. Soliq solishdan oldingi foyda, ming rubl. 1887 2323 6484 436 4161 123 279
5. O'rtacha ro'yxat raqami. ishchilar, pers. 278 346 485 68 139 124 140
6. OPF, ming rubl 12232 13211 13129 979 -82 108 99,4
7. Aylanma mablag'lar, ming rubl 4111 6486 11833 2375 5347 158 182,4
8. Mater, xarajatlar, ming rubl.
2066 2314 5080 248 2766 112 219
9. Savdo daromadi, % 6,8 6,8 8,7 0 1,9 100 127,9
10. Asosiy faoliyatning rentabelligi, % 8,0 7,3 9,6 -0,7 2,3 91 131,5
1 1. 1 rub uchun xarajatlar. mahsulotlar, rub. 0,83 0,81 0,79 -0,02 -0,03 97,6 97,5
12. Mehnat unumdorligi, ming rubl / kishi. 111,4 114,9 222,1 3,5 107,2 103 193,3
13. Asosiy vositalarning kapital unumdorligi, rub./rub. 3,15 3,36 7,0 0,21 3,64 107 208,3
14. Asosiy vositalarning kapital zichligi, rub./rub. 0,317 0,298 0,143 -0,019 -0,155 94 48
15. Aylanma aktivlar aylanmasi, aylanmalar soni 9,378 6,837 7,769 -2,541 0,932 73 113,6
16. Kapital-mehnat nisbati, rub./rub. 35,4 34,2 31,7 -1,2 -2,5 97 92,7
17. Materialni qaytarish, rub./rub. 18,53 20,25 24,87 1,72 4,62 109 122,8
18. Materiallar iste'moli, rub. / rub. 0,054 0,049 0,040 -0,005 -0,009 91 81,6
5-jadvalga asoslanib, sotishdan tushgan tushum o'sish tendentsiyasiga ega degan xulosaga kelishimiz mumkin, bu mahsulot ishlab chiqarish hajmining o'sishi bilan bog'liq. Mehnat unumdorligi ham oshdi, uning o‘sish sur’ati 193 foizni tashkil etdi. Kapital unumdorligining o'sishi, shuningdek kapital sig'imining kamayishi asosiy fondlardan foydalanish samaradorligining oshishidan dalolat beradi. Ishlab chiqarish hajmining oshishi hisobiga 2008 yilda xodimlarning o‘rtacha yillik soni 139 kishiga oshdi.
Sanoat korxonalarining birlamchi vazifasi aholi talabini sifatli mahsulotlarga to‘liq qondirishdan iborat. Ishlab chiqarish hajmining o'sish sur'ati, uning sifatini yaxshilash korxonaning xarajatlari miqdori, foydasi va rentabelligiga bevosita ta'sir qiladi.
Ishlab chiqarish dasturini tahlil qilishning asosiy vazifalari quyidagilardan iborat:
-rejaning bajarilish darajasi va mahsulot ishlab chiqarish va sotish dinamikasini baholash;
- bu ko'rsatkichlar qiymatining o'zgarishiga omillarning ta'sirini aniqlash;
- mahsulot ishlab chiqarish va sotish hajmini oshirish bo‘yicha xo‘jalik ichidagi zaxiralarni aniqlash;
-aniqlangan zahiralarni o'zlashtirish bo'yicha chora-tadbirlar ishlab chiqish.
Maxaon MChJ korxonasining tovarlari, ishlari va xizmatlarini sotishdan tushgan tushumlarning umumiy miqdori 6-jadvalda keltirilgan.
6-jadval
"Mahaon" MChJ tijorat mahsulotlarini sotish ko'rsatkichlari

Ko'rsatkichlar 2006 yil 2007 yil 2008 yil O'sish sur'ati,%
eosta, %

2006 yil 2005 yilga kelib 2007 yil 2006 yilga kelib
Joriy narxlarda tovarlar, ishlar, xizmatlarni sotishdan tushgan tushumlar, ming rubl.
38551 44347 91929 115 207,3

Shunday qilib, tahlil qilinayotgan davrda savdo tushumi 2007 yilga nisbatan 2008 yilda 107,3 foizga, 2007 yilda 2006 yilga nisbatan 15 foizga o'sgan. Binobarin, hisobot yilida tashkilot faoliyati yaxshilanadi.
Korxonaning moliyaviy natijalari olingan foyda miqdori va rentabellik darajasi bilan tavsiflanadi. Foyda ishlab chiqarish jarayonida yaratilgan va aylanma sohasida realizatsiya qilinadigan sof daromadning bevosita korxonalar tomonidan olinadigan qismidir.
Moliyaviy natijalarni tahlil qilishning asosiy maqsadlari quyidagilardan iborat:
-mahsulot sotish va foyda rejalarining bajarilishini tizimli nazorat qilish;
- mahsulot sotish hajmi va moliyaviy natijalarga ob'ektiv va sub'ektiv omillarning ta'sirini aniqlash;
- mahsulot sotish hajmi va foyda miqdorini oshirish uchun zaxiralarni aniqlash;
-mahsulot sotish hajmini, foyda va rentabellikni oshirish imkoniyatlaridan foydalanish bo'yicha korxona ishini baholash.
Foyda qiymati nafaqat mahsulot ishlab chiqaradigan va sotadigan korxonalar uchun, balki ushbu korxona faoliyati bilan bog'liq mulkdorlar, investorlar, etkazib beruvchilar, kreditorlar, banklar uchun ham muhimdir. Shuning uchun moliyaviy natijalarni, xususan, hozirgi iqtisodiy sharoitda foydani tahlil qilish va uni oshirish choralarini ishlab chiqish korxona muvaffaqiyatining eng muhim omilidir. Olingan foyda miqdori har qanday korxonaning yakuniy moliyaviy natijalarini aks ettiradi. Tahlilning asosiy vazifalaridan biri korxona samaradorligining eng muhim ko'rsatkichlari sifatida foyda massasi va rentabellik darajasini oshirish uchun zaxiralarni aniqlashdir.
Foyda ko'rsatkichlari darajasi va dinamikasini tahlil qilish va baholash uchun 7-jadval tuziladi, unda 2-shakldagi korxonaning moliyaviy hisoboti ma'lumotlaridan foydalaniladi.
7-jadval
"Makhaon" MChJ soliqqa tortilgunga qadar foyda ko'rsatkichlari

Ko'rsatkichlar 2006 2007 2008 O'sish sur'ati, %
eosta, %

2007 yildan 2006 yilgacha 2008 yil 2007 yilga kelib
1. Joriy narxlarda tovarlar, ishlar, xizmatlarni sotishdan tushgan tushumlar, ming rubl. 38551 44347 91923 115 207
2. Sotilgan mahsulot, mahsulotlar, ming rublning qiymati. 31986 35880 72297 112,2 201,5
3. Tijorat xarajatlari, ming rubl. 3955 5449 11609 137,8 213
4.Sotishdan olingan foyda, ming rubl. 2611 3018 8023 115,6 265,8
5. To'lanadigan foizlar, ming rubl - - 493 - 22,1
b.Boshqa operatsion daromadlar, ming rubl. 48 42 77 -6 35
7. Boshqa operatsion xarajatlar, ming rubl 772 737 1616 95,5 219,3
8. Faoliyatdan tashqari daromadlar, ming rubl. 147 51 106 34,7 207,8
9. Operatsion bo'lmagan xarajatlar, ming rubl. 132 123 472 -9 383,7
10. Soliq solishdan oldingi foyda, ming rubl. 1887 2323 6484 123,1 279
7-jadvaldagi ma'lumotlarga asoslanib, quyidagi xulosalar chiqarish mumkin: tahlil qilingan davrda sotishdan olingan foyda o'sib bormoqda, o'sish sur'ati 2007 yilda o'tgan yilga nisbatan 115,6% ni, 2008 yilda esa 2007 yilga nisbatan 265,8% ni tashkil etdi. hisobot yilida sotishdan tushgan. Uning o'sishiga bevosita ta'sir ko'rsatgan asosiy omillar ishlab chiqarish hajmining o'sishi (2008 yilda 207%) va ishlab chiqarish hajmining o'sishiga nisbatan ishlab chiqarish va ish haqining o'sish sur'atlarining sekinlashishi (179,6%).
2007 yilda soliqqa tortilgunga qadar foyda o'tgan yilga nisbatan 23,1 foizga o'sgan bo'lsa, 2008 yilda o'sish sur'ati 2007 yilga nisbatan 279 foizni tashkil etdi. Shu bois tahlil qilinayotgan davrda korxona faoliyati ancha samarali. Foydaning o'sishi korxona faoliyatining yaxshilanganligini ko'rsatadi.


Rentabellik ko'rsatkichlari umuman korxona samaradorligini, faoliyatning turli sohalari (ishlab chiqarish, biznes, investitsiyalar) rentabelligini, xarajatlarni qoplash va boshqalarni tavsiflaydi. Ular boshqaruvning yakuniy natijalarini foydadan ko'ra to'liqroq tavsiflaydi, chunki ularning qiymati ta'sirning pul yoki foydalanilgan resurslarga nisbatini ko'rsatadi.
Ishlab chiqarish faoliyatining rentabelligi yalpi foydaning sotish xarajatlari miqdoriga nisbati bilan hisoblanadi; sotish rentabelligi sotishdan olingan foydani olingan daromad miqdoriga bo'lish yo'li bilan hisoblanadi. Hisob-kitobdan ko'rinib turibdiki, ishlab chiqarish faoliyatining rentabelligi, shuningdek, sotish rentabelligi 2006-2008 y. yetarli darajada edi. Ya'ni, ushbu davrda korxona o'z mahsulotlarini sotishdan foyda oldi. 2008 yilda korxona mahsuloti o'rtacha rentabellikka erishdi (17,9%), keyin esa yana 32,4% darajasiga o'sdi.
Rentabellik ko'rsatkichlarining darajasi va dinamikasiga ishlab chiqarish va iqtisodiy omillarning butun majmuasi ta'sir qiladi: ishlab chiqarish va boshqaruvni tashkil etish darajasi; kapitalning tuzilishi va uning manbalari; ishlab chiqarish resurslaridan foydalanish darajasi; ishlab chiqarish hajmi, sifati va tarkibi; ishlab chiqarish xarajatlari va ishlab chiqarish xarajatlari; faoliyat turi va undan foydalanish yo'nalishi bo'yicha foyda.
Korxona faoliyati natijalari va samaradorligining nisbiy xarakteristikalari rentabellik ko'rsatkichlari hisoblanadi. Xo'jalik faoliyatining foyda ko'rsatkichlarini hisoblash 8-jadvalda keltirilgan.
8-jadval
Iqtisodiy faoliyat rentabelligini baholash ko'rsatkichlari
"Makhaon" MChJ
2006 yil uchun ko'rsatkichlar 2007 yil 2008 yil Absol. o'lchov.(+,-)

2007 yil 2006 yilga kelib 2008 yil 2007 yilga kelib
Korxonaning umumiy rentabelligi 11 11 24 0 13
Sof marja 7 7,3 17 0,3 9,7
Kapitalning rentabelligi 9 9,9 25 0,9 15,1
Ishlab chiqarish fondlarining umumiy rentabelligi 13 15 36 2 21
Shunday qilib, korxonaning umumiy rentabelligi 2006 yilda 11 foizni tashkil etgan bo'lsa, 2007 yilda ko'rsatkich qiymati o'zgarmagan bo'lsa, 2008 yilda umumiy rentabellik o'tgan hisobot davriga nisbatan 13 foizga o'sgan holda 24 foizga yetdi. Tahlil qilinayotgan davr mobaynida sof rentabellik ham o'sish tendentsiyasiga ega bo'ldi. 2006 yildan 2008 yilgacha uning qiymati 10% ga oshdi va 2008 yilda 17% ni tashkil etdi.
O'z kapitalining rentabelligi 2006 yilda 0,9% ga oshdi va 2007 yilda u yana 15,1% ga o'zgarib, natijada 25% ga etdi. Korxonada ushbu rentabellik yuqorida ko'rsatilgan korxona faoliyati samaradorligi ko'rsatkichlaridan eng yuqori qiymatga ega. 2006 yilda uning qiymati 2 foizdan 15 foizga, 2007 yilda esa yana 21 foizga, jami 36 foizga oshdi. Yuqoridagi ko'rsatkichlar standart qiymatlarga ega emas, lekin umuman olganda rentabellikni qoniqarli deb baholash mumkin.
Barcha ishlarning hajmi va o'z vaqtida bajarilishi, asbob-uskunalar, mashinalar va mexanizmlardan foydalanish samaradorligi korxonaning mehnat resurslari bilan ta'minlanishi va ulardan foydalanish samaradorligiga bog'liq. Mehnat resurslaridan foydalanishni tahlil qilaylik.
Tahlil uchun ma'lumot manbalari "Mehnat to'g'risida hisobot" statistik hisoboti, vaqt jadvali va kadrlar bo'limi ma'lumotlari bo'lib, 9-jadvalda keltirilgan.
9-jadval
"Mahaon" MChJ xodimlari sonining dinamikasi

Absol. o'zgarish (+, -) O'sish sur'ati, %
O'rtacha ishchilar soni 2006 2007 2008 2007 2008 yilga kelib 2007 yilga kelib 2008 yilga kelib uchun
2006 yil 2007 yil 2006 yil 2007 yil
Jami, boshiga. 278 346 485 68 139 124,5 140,17
PPP, pers. 249 289 428 40 139 116,1 148,1
shu jumladan ishchilar, 207 246 383 39 137 118,8 155,7
odamlar
xodimlar, xodimlar. 42 43 45 1 2 102,4 104,7
Xodimlar yo'q
asosiy ishlab chiqarish 29 57 57 28 0 196,6 100
etakchilik, pers.
9-jadvaldan ko'rinib turibdiki, jami xodimlarning o'rtacha soni 2008 yilda 2007 yilga nisbatan 139 kishiga ko'paygan, bu 2007 yil umumiy sonining 26 foizini tashkil etgan. Ushbu ko'rsatkichning o'sish tendentsiyasi 2006 yilda qayd etilgan. 2007 yilda asosiy bo'lmagan ishlab chiqarishda ishchilar sonining o'sish sur'ati juda yuqori bo'ldi - deyarli 200%, lekin 2008 yilda 2007 yilga nisbatan asosiy bo'lmagan ishlab chiqarishda ishchilar soni o'zgarishsiz qoldi, ya'ni umumiy soni ushbu davrda sanoat ishchilari sonining ko'payishi hisobiga sodir bo'ldi.- ishlab chiqarish xodimlari.
Xodimlarning o'sish sur'ati ham kichik - atigi 4,7% va bu ko'rsatkichning mutlaq o'zgarishi 2 kishini tashkil etdi. Eng yuqori o'sish sur'ati korxonadagi ishchilar sonining ko'rsatkichiga ega.
Keyinchalik, tahlil qilingan davr uchun xodimlar soni tarkibida sodir bo'lgan o'zgarishlarni aniqlash kerak (10-jadval).
10-jadval
"Mahaon" MChJ sonining tuzilishini tahlil qilish

2006 yilda o'rtacha ishchilar soni 2007 yil 2008 yil Tuzilishdagi og'ishlar, %

Pers. % kishi % kishi %

Jami 278 100 346 100 485 100 - -
PPP 249 89,6 289 83,5 428 88,2 -6,1 4,7
Ishchilar 207 74,5 246 71,1 383 79 -3,4 7,9
Xodimlar 42 15,1 43 12,4 45 9,2 -2,7 -3,2
Asosiy bo‘lmagan ishchilar 29 10,4 57 16,5 57 11,8 6,1 -4,7

10-jadvaldagi ma'lumotlarni tahlil qilib, shuni xulosa qilishimiz mumkinki, korxonada ishchilarning asosiy soni sanoat va ishlab chiqarish xodimlari bo'lib, ularning tuzilmadagi ulushi 2006 yildagi 89,6%, 2007 yildagi 83,5% va 2008 yilda 88,2% gacha bo'lgan, shu sababli , 2007 yilda 6,1% ga kamaydi va 2008 yilda 4,7% ga oshdi.
Eng muhimi, ishchilar ulushi o'zgardi - ularning shtat tarkibidagi ulushi 7,9% ga o'sdi va 2008 yilda 79% ni tashkil etdi.
Agar 2007 yilda korxona xodimlarining umumiy soni tarkibida sanoat va ishlab chiqarish xodimlarining ulushi kamayib, asosiy bo'lmagan ishlab chiqarish xodimlarining ulushi ortib borayotgan bo'lsa, 2008 yilda hamma narsa aksincha sodir bo'lmoqda. .

2.2 "Mahaon" MChJ marketing muhitini tahlil qilish

Makro muhitning ta'sir etuvchi omillariga nisbatan korxona, umuman olganda, ularga ta'sir o'tkaza olmasdan, bo'ysunuvchi pozitsiyani egallaydi. Korxonalar makro-muhit omillariga yaxshiroq moslashish va oldindan bashorat qilingan o'zgarishlarga moslashish uchun ushbu ta'sirni baholaydilar. Ma'lumotlar Mari El Respublikasi va Yoshkar-Ola shahrining rasmiy veb-saytidan olingan.

11-jadval
Makhaon MChJning makro muhiti
Faktorning namoyon bo'lishi Korxonaning mumkin bo'lgan reaktsiyasi
Siyosiy omillar
Davlatning past qiziqishi Imtiyozlar yo'qligi, qat'iy qonunchilik Yangi iqtisodiy sharoitlarga moslashish
Mari El va Rossiya Federatsiyasi prezidentlari o'rtasida ishbilarmonlik aloqalarining mavjudligi Davlat tomonidan kafolatlangan yordam Davlat doimiy mijoz sifatida
Iqtisodiy kuchlar

Sanoatda yuqori inflyatsiya
2006 yil 10,9%
2007 9%
2008 yil 11,9%
Ayrim turdagi xom ashyo narxining oshishi

Resurslarni tejash, mahsulot tannarxini oshirish

Davlat byudjetining profitsiti
2006 yil YaIMning 7,5%
2007 yil YaIMning 8,4%
2008 yil 923,5 milliard rubl Davlat transfertlari hajmini oshirish Mablag'lardan maqsadli foydalanish - sotish hajmini oshirish

Aholining real daromadlarining o'sishi
2006% 11%
2007 10%
2008 yil 12%

Xarajatlarning umumiy tarkibida tovarlar va xizmatlarga sarflangan xarajatlarning o'sishi:
Rossiya:
2006 yil 70,4%
2007 yil 70,1%
2008 yil 70,9%
Samarali talabning ortishi Sotish bozorlarining kengayishi, tovarlar assortimentining ko'payishi

aholining kamayishi
Yoshkar-Ola: (ming kishi)
2006 yil 278,4
2007 262,6
2008 yil 249,8
Mari El Respublikasi: (ming kishi)
2006 yil 716,9
2007 yil 711,5
2008 707,8
Rossiya: (million kishi)
2006 yil 142.8
2007 142.2
2008 yil 142,0
Talab va xodimlarga salbiy ta'sir Assortimentni kengaytirish, narxlarni pasaytirish orqali sotish bozorlari uchun raqobatchilarga qarshi kurash
RMEning konsolidatsiyalangan byudjeti (million rubl):
2006 7906.1
2007 8478,2
2008 9061,7
Respublika kreditlarining davlat miqyosida o'sishi Ishlab chiqarish hajmini oshirish hisobiga sotish bozorlarini kengaytirish.

Huquqiy omillar
02.10.2007 N 229-FZ Federal qonuni
"IJRO ISHLAB CHIQISH HAQIDA" (Rossiya Federatsiyasi Federal Majlisining Davlat Dumasi tomonidan 2007 yil 14 sentyabrda qabul qilingan)
Huquqiy beqarorlik, Rossiya Federatsiyasining bir qator qonun hujjatlaridagi o'zgarishlar yangi biznes sharoitlariga moslashish
respublika maqsadli dasturi
"Hukumat tomonidan qo'llab-quvvatlash
Mari El Respublikasida tadbirkorlik
2008-2010 yillar uchun"
Tadbirkorlikni moliyalashtirish va qo'llab-quvvatlashda davlat yordami Korxona xarajatlarini kamaytirish

Texnologik omillar

Oziq-ovqat sanoati tashkilotlari va korxonalarining rivojlanishi turli yo'nalishlarda ketmoqda

Yangi ishlab chiqarish texnologiyalaridan foydalanish va jihozlar assortimentini kengaytirish imkoniyati Investorlar hisobidan yangi texnologiyalarni sotib olish uchun moliyaviy imkoniyat paydo bo'lgunga qadar eskirgan va eskirgan uskunalardan foydalanish.
Ilmiy-tadqiqot va ishlanmalar xarajatlarining past ulushi – byudjet xarajatlarining 1,8% Yangi texnologiyalarni sekin joriy etish Eskirgan texnologiyalardan vaqtincha foydalanish

Endi korxonaning bevosita muhiti haqida bir necha so'z. Yaqin atrof-muhit muhiti korxonaning o'ziga xos va bevosita o'zaro ta'siri bo'lgan tashqi muhitning bir qismini o'z ichiga oladi. Asosiy e'tibor iste'molchilar, raqobatchilar, etkazib beruvchilar va ishchi kuchiga qaratilgan. To'g'ridan-to'g'ri ta'sir muhiti tashkilotning bevosita biznes muhiti deb ham ataladi. Bu muhit muayyan tashkilot faoliyatiga bevosita ta'sir ko'rsatadigan muhitning shunday sub'ektlarini tashkil qiladi.
Har qanday biznesning samarali rivojlanishi raqobatchilarning faol faoliyati bilan cheklanadi. Muammoning yagona yechimi - bu raqobatni tizimli tahlil qilish va tushunish, ya'ni bozorning o'xshash ishtirokchilarining kamchiliklari va afzalliklarini aniqlash uchun ularni baholash mezonlari tizimini yaratish. Raqobatchilarning faoliyatini doimiy ravishda kuzatib borish kerak.
Korxonaning non mahsulotlari bozori Mari El Respublikasining geografik chegaralari bilan belgilanadi. Sotishning asosiy qismi Yoshkar-Ola shahri bozoriga to'g'ri keladi, bu korxonaning ushbu turdagi mahsulot uchun asosiy maqsadli bozori hisoblanadi. “MAHAON” MChJ ning bevosita Yoshkar-Ola shahrida joylashgani bozor haqidagi marketing ma’lumotlarini to‘plashni osonlashtiradi va o‘zgaruvchan mikromuhit sharoitlariga tez moslashish imkonini beradi.
Yoshkar-Ola shahrining umumiy bozor sig'imi yiliga taxminan 24 ming tonna non mahsulotlarini tashkil etadi. “MAHAON” MChJ ulushi mos ravishda 22,7 foizni tashkil etadi.
Korxona mavjud bo'lgan qandolat bozorlarini taqsimlash geografik tamoyilga muvofiq amalga oshirilishi mumkin. Bular Yoshkar-Ola shaharlarining bozorlari; Cheboksari va Novocheboksarsk; Qozon; Nijniy Novgorod; Tolyatti;; Samara; Naberejnye Chelni va unga yaqin shaharlar; Ulyanovsk; Ufa; Salavat va Sterlitamak; Orenburg; Yekaterinburg va Chelyabinsk; perm; Yaroslavl; Moskva va Moskva viloyati. Bunda maqsadli bozorlar sifatida Yoshkar-Ola, Cheboksari, Qozon, Naberejnye Chelni, Ufa va Moskva shaharlari bozorlari hisoblanishi mumkin, ular birgalikda korxonaga umumiy savdo hajmining qariyb 75 foizini beradi. Moskva shahri bozori alohida strategik ahamiyatga ega.
“MAKHAON” MChJning Yoshkar-Ola shahridagi keklar bozoridagi pozitsiyasi non mahsulotlari bozoridagi pozitsiyasi bilan bir xil ijobiy tomonlari bilan tavsiflanadi, bundan tashqari, bu holatda taniqli savdo belgisi “MAKHAON” ikkala turdagi mahsulotlar uchun ham ishlaydi. Boshqa shaharlar bozorlarida firma bu afzalliklardan mahrum. Bundan tashqari, Rossiya Federatsiyasining ayrim sub'ektlarining hokimiyat organlari korxona faoliyatiga salbiy ta'sir ko'rsatadigan aniq yoki yashirin protektsionizm siyosatini olib borishga moyildirlar.
Shu bilan birga, kek bozori ko'proq farqlangan ko'rinadi, shuning uchun kompaniya bozor segmentlarini aniqlashga qaratilgan marketing tadqiqotlarini o'tkazdi. Tadqiqot savdo nuqtalarida mahsulotlarning oxirgi foydalanuvchilari bilan suhbat o'tkazish yo'li bilan amalga oshirildi. So‘rovlar Yoshkar-Ola, Qozon, Ufa shaharlarida o‘tkazildi. Respondentlar tortni sotib olgan odamlar edi. Tadqiqot shuni ko'rsatdiki, keklarning to'g'ridan-to'g'ri xaridorlarining taxminan 50 foizi 26 yoshdan 45 yoshgacha bo'lgan, ijtimoiy mavqei o'rtacha bo'lgan ayollardir.
Yoshkar-Ola shahrining non bozorida korxona quyidagi korxonalar bilan raqobatlashadi:
- “Mari non” respublika unitar korxonasi;
- RGUP firmasining yodgorligi;
- “Yoshqar-Ola non mahsulotlari zavodi” MChJ;
- "Istanbulka" MChJ;
- boshqa ishlab chiqaruvchilar (respublikaning boshqa aholi punktlari novvoyxonalari)
jamoat, kichik nonvoyxonalar).
Non mahsulotlari ishlab chiqarish quvvatlaridan foydalanish foizi 50% ni tashkil qiladi.
Bozorning asosiy ishtirokchilari “MAHAON” MChJdan tashqari “Mariyskiy Xleb” Respublika unitar korxonasi va “Firma suvenir” Respublika unitar korxonasi hisoblanadi. Non mahsulotlarini sotish hajmining 2/3 qismi ushbu ishlab chiqaruvchilar ulushiga to'g'ri keladi. Boshqa ishlab chiqaruvchilarning ulushi 10% dan oshmaydi.
Shunday qilib, non mahsulotlari bozorida raqobatning oligopolistik modeli shakllanmoqda. Barcha novvoyxonalar non mahsulotlarining deyarli bir xil assortimentini ishlab chiqaradi, aholi esa nonning asosiy turlarini tarixan shakllangan iste'mol qiladi.
Ichki muhitni tahlil qilish natijasida maqsad doirasida strategik salohiyat to'g'risidagi ma'lumotlar namoyish etiladi; korxona resurslarning miqdori va sifati, vazifalar va loyihalarning holati bo'yicha maqsadli talablarga qay darajada javob beradi. Shunday qilib, biz haqiqiy va me'yoriy potentsiallarni tahlil qilamiz (yoki raqobatdosh ustunliklarimizni baholasak, kompaniyamizni asosiy raqobatchi bilan solishtiramiz).
Tahlil oxirida korxonaning kuchli va zaif tomonlari tasviri aniq bo'ladi. Muvaffaqiyatning asosiy omillari kuchli tomonlardir.
Kuchli va zaif tomonlari to'g'risidagi ma'lumotlar 12-jadvalda keltirilgan

12-jadval
MAHAON MChJning kuchli va zaif tomonlari

Kuchli tomonlar Zaif tomonlar
Texnologiya va retseptlardagi innovatsiyalar Kek ishlab chiqarishni yanada bosqichma-bosqich kengaytirish uchun ishlab chiqarish maydonlarining etishmasligi
Professional boshqaruv Assortimentning etarli darajada tez yangilanishi
Moliyaviy resurslarni jalb qilish imkoniyati Umumiy sifat menejmenti tizimining yo'qligi
Kompaniyaning ijobiy imidji
Keng mijozlar bazasi
Bozorda katta tajriba
Avtotransport parkining mavjudligi

12-jadvalda kompaniyaning kuchli tomonlari juda ko'p ekanligini ko'rsatadi. Korxonaning asosiy zaifligi - ishlab chiqarish hajmini sezilarli darajada kengaytirish imkoniyati yo'qligi, buning uchun yagona imkoniyat - qo'shimcha binolarni qurish yoki ijaraga olish.
Boshqa zaif tomonlar korxona ichidagi jarayonlarni tashkil etish bilan bog'liq bo'lib, ularni reinjiniring orqali bartaraf etish mumkin.
Tashqi muhitning imkoniyatlari va tahdidlari 13-jadvalda keltirilgan.
13-jadvaldan ko'rinib turibdiki, tashqi muhit korxona uchun imkoniyatlardan ko'ra ko'proq tahdidlar bilan to'la.

13-jadval
Tashqi muhit imkoniyatlari va tahdidlari MAHAON MChJ
Imkoniyatlar tahdidlar
Ishlab chiqarish tarmoqlarini tashkil etish imkoniyati Yangi raqobatchilarning paydo bo'lishi
Yangi bozorlarga kirish imkoniyati Past turmush darajasi
Kek ishlab chiqarish sohasidagi so'nggi ishlanmalar tufayli mahsulot assortimentini yangilash Mavjud raqobatchilarni faollashtirish
Uzoq bozorlarni rivojlantirishda transport xarajatlarining oshishi
Mahsulot sifatining etarli emasligi bilan brend imidjining yomonlashishi
Yoshkar-Ola shahrida malakali kadrlar (qandolatchilar) etishmasligi

13-jadvalda ko'rsatilganidek, korxonaning asosiy kuchi etarli moliyaviy resurslarning mavjudligi yoki ularni jalb qilish imkoniyatidir. Moliyalash paydo bo'lgan imkoniyatlarni qo'lga kiritish va tahdidlarning oldini olish yoki yumshatish uchun etarli. Doimiy ravishda yangi bozorlarni izlash, assortimentni yangilash va kengaytirish kompaniyaning kuchli tomonlari hisoblanadi. Bundan tashqari, muhim kuchli tomonlar - kompaniya boshqaruvi, uning bozor tajribasi va innovatsion fikrlash.
Korxonaning zaif tomonlari imkoniyatlarni ro'yobga chiqarishga deyarli teng darajada to'sqinlik qilishi va tahdidlarning oqibatlarini bartaraf eta olmaydi. Biroq, ularning ta'siri kuchli tomonlardagi kabi kuchli emas.
Korxonaning asosiy imkoniyatlari - maqsadli bozorlarga yaqin joyda joylashgan yangi ishlab chiqarish tarmoqlarini qurish va assortimentni yangilash imkoniyati.
Ushbu imkoniyatlar nafaqat korxonaning kuchli tomonlarini ro'yobga chiqarishga yordam beradi, balki MAHAON MChJ zaif tomonlarini ham kamaytirishi (bartaraf qilishi) mumkin. Mavjud raqobatchilarning faollashishi va yangilarining paydo bo'lishi tahdidlari korxonaning barcha zaif tomonlariga ta'sir qiladi, ammo bu tahdidlarning oqibatlarini korxonaning kuchli tomonlaridan foydalanish orqali yumshatish mumkin.
Eng kam nazorat qilinadigan tahdid - bu malakali xodimlarning etishmasligi. Garchi korxona hozirda ixtisoslashtirilgan ta’lim muassasalari bilan yaqindan hamkorlik qilib kelayotgan bo‘lsa-da, bu muammo saqlanib qolmoqda va uni hal qilish uchun qo‘shimcha harakatlarni amalga oshirish zarur. 2010 yilga qadar barcha yuqori boshqaruv xodimlarini oliy magistratura kurslarida tayyorlashni yakunlash zarur. 2009 yil oxirigacha bo'linmalar rahbarlari kadrlarni boshqarish masalalari bo'yicha malaka oshirish kurslarini o'tashlari. Barcha xodimlarning malakasini tizimli ravishda oshirish.
2.3 "Maxaon" MChJ marketing faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari

Ma’lumki, korxonaning marketing siyosati o‘z ichiga tovar, narx, marketing siyosati bilan bir qatorda tovarlarni bozorda ilgari surish siyosatini ham o‘z ichiga oladi. Mijozlarning ehtiyojlarini qanday qondirishni hal qilishda, "Mahaon" MChJning marketing va rivojlanish bo'limi o'zining marketing tizimini yoki to'rtta "pi" nomi bilan mashhur bo'lgan asosiy elementlarning ma'lum kombinatsiyasini ishlab chiqadi.
Bundan xulosa qilish mumkinki, “Maxaon” MChJ tomonidan ishlab chiqarilayotgan mahsulotlar iste’molchilari soni muttasil ortib bormoqda. Natijada kompaniya sotish va foydani oshiradi. Maxaon MChJ mahsulot tadqiqoti yuqori navli undan tayyorlangan non va qandolat mahsulotlari ishlab chiqarishni taklif etadi, ular quyidagilar bilan ajralib turadi:
yaxshi ta'm
yuqori kaloriya
assimilyatsiya qilish qulayligi
qadoqlash savdosi
asta-sekin eskiradi.
Qandolat mahsulotlariga kelsak, eng ko'p afzal qilinganlar:
zanjabil non,
puff pasta mahsulotlari,
19% ovoz olgan jo'xori uni pishiriqlari.
Xaridorlarning 16 foizi pechene, rulon, kekslarni afzal ko'radi.
Ovozlarning 13 foizi pirojnoe mahsulotlariga berildi.
Bundan tashqari, non mahsulotlarini sotishning "geografiyasi" o'zgarganini qo'shing. 1996-1997 yillarda bu mahsulotlar supermarketlar, Produkty, Fresh Bread, Hot Bread va Non do'konlarida sotilgan. Hozirgi vaqtda non do'konlari universal bo'lib, non mahsulotlari xaridorga iloji boricha yaqinroq sotiladi: supermarketlarda, mini-marketlarda, bozorlarda, avtomashinalarda, konteynerlarda, savdo rastalarida, jamoat transporti bekatlari yaqinidagi rastalarda va non har doim yangi yoki issiq, ko'pincha paketda, kun davomida tushlik tanaffussiz va kechasi sotiladi.
Xaridorlarning arzon narxlarda sotilayotgan mahsulot ishlab chiqaruvchilar bilan uchrashuvlarida “Maxaon” mas’uliyati cheklangan jamiyati aholini barcha uchun arzon oziq-ovqat mahsulotlari bilan ta’minlashni asosiy vazifa qilib qo‘ygan ijtimoiy siyosatni amalga oshirayotgani aniqlandi. Kompaniya bunga non mahsulotlarini ishlab chiqarish va sotishning to'liq tsiklini boshqarish orqali erishadi: u donni o'zi sotib oladi, un maydalaydi, non pishiradi va o'z do'konlari tarmog'ida arzon narxda sotadi, shu bilan birga minimal foyda keltiradi. ishlab chiqarish birligiga.
Yuqoridagilar ma’rifiy, ijtimoiy mas’uliyatli va ijtimoiy axloqiy marketing tushunchasining korxonada qo‘llanilishiga aniq misol bo‘lib, uning ajralib turadigan xususiyatlaridan biridir.

Korxona nafaqat yaxshi mahsulot ishlab chiqarishi, balki iste'molchilarni ularning afzalliklari haqida xabardor qilishi, shuningdek, o'z mahsulotlarini iste'molchilar ongida aniq joylashishiga erishishi kerak. Buning uchun korxona reklama, savdoni rag'batlantirish va jamoatchilik bilan aloqalar kabi vositalardan mohirona foydalanishi kerak.
Reklama - bu aniq ko'rsatilgan moliyalashtirish manbasiga ega bo'lgan ma'lumotni tarqatishning pullik vositalari orqali amalga oshiriladigan aloqaning naqd shakli, ya'ni. ommaviy axborot vositalari - gazetalar, jurnallar, televidenie va radio orqali tovarlar va xizmatlarni targ'ib qilish.
"Makhaon" OOO reklama kampaniyasining maqsadlari: iste'molchida kompaniyaning ma'lum imidjini shakllantirish; ushbu mahsulotga talabni shakllantirish; tovarlarni sotishni rag'batlantirish; savdoni tezlashtirish; ushbu iste'molchini ushbu mahsulotning doimiy xaridoriga, kompaniyaning doimiy mijoziga aylantirish istagi; boshqa firmalar orasida ishonchli hamkor imidjini shakllantirish.
Jurnallar, gazetalar, televidenie va radiostantsiyalar odatda reklama bo'lmagan mazmuni bilan kerakli auditoriyani jalb qiladi va reklama beruvchi ushbu aniq auditoriyaga murojaat qilish imkoniyatini oladi.
Boshqa reklama vositalari ma'lum bir auditoriya e'tiborini jalb qilish uchun faqat reklama xabariga tayanishi kerak. Reklama beruvchilar va potentsial xaridorlar o'rtasidagi muhim aloqa, xususan, to'g'ridan-to'g'ri pochta reklamasi, plakatlar, bilbordlar, jamoat transportida reklama planshetlari va chakana savdo binolarining reklama dizayni orqali amalga oshiriladi.
Reklama, birinchi navbatda, ommaviy ishontirishning bir shakli bo'lib, tomoshabinlar bilan aloqada bo'lishga yordam beradigan ommaviy axborot vositalaridir.
Reklamaning vazifalari va reklama byudjetini belgilab, rahbariyat reklamaga umumiy ijodiy yondashuvni, uning ijodiy strategiyasini ishlab chiqishi kerak. Uni yaratish jarayonida uchta bosqichni ajratib ko'rsatish mumkin: murojaat g'oyasini shakllantirish, murojaatni baholash va variantlarini tanlash, murojaatni bajarish.
Korxonaning reklama kompaniyasi haqiqatan ham samarali bo'lishi uchun bozor sharoitida quyidagi tavsiyalarga amal qilish kerak:
iste'molchiga ushbu mahsulotdan foydalanishdan qanday foyda olishini iloji boricha ko'rsating.
tovar belgisi, korxona brendi uchun qo'limizdan kelganini qilamiz
bozorda ko'rinardi, shuning uchun ularni hech narsa bilan aralashtirib yubormaslik kerak edi.
reklama yangilikni, zukkolikni talab qiladi.
reklamada oddiy tilda, keng tarqalgan atama va iboralardan foydalanish.
reklamada ko'proq illyustratsiya va ko'rgazmali qurollardan foydalaning.
Bozor rivojlanishining ushbu bosqichida imkon qadar ko'proq potentsial xaridorlarga ma'lumot etkazish juda muhim bo'lganligi sababli, marketing bo'yicha mutaxassislar Yoshkar-Ola shahridagi turli ommaviy axborot vositalarining auditoriyani qamrab olishni tahlil qilishga qaror qilishdi.
Tomoshabinlarni qamrab olish to'g'risida ma'lumot olish uchun Makhaon kompaniyasi Spektr reklama va axborot agentligiga murojaat qildi. Tahlil natijalari 14-jadvalda keltirilgan.

14-jadval

Media auditoriyasiga kirish
Yoshkar-Ola shahri

Media nomi

Tomoshabinlar qamrovi, ming kishi

televizor
"Efir" telekompaniyasi 852
ORT 827
NTV 707
Madaniyat 321
STS 302
Radio
Yevropa plyus Yoshkar-Ola 378
Rossiya radio 484
Pulsli radio 205
Volga 146
128-bo'lim
Marikas 131
Rossiya radiosi 512
Mayoq 364
bosing
Hammasi siz uchun 220
Barcha 200 uchun dastur
Qo'ldan qo'lga 500
Kechqurun Ola 550
Pochta kuryeri 300
Mari ulgurji savdosi 250

14-jadvaldan ko'rinib turibdiki, mahalliy "Efir" telekanali, "Russkoye radio" va "Yevropa plyus Yoshkar-Ola" radiokanallari, "Iz Ruk v Ruk" va "Vechernyaya Ola" gazetalari eng ko'p auditoriyani qamrab oladi. Barcha ommaviy axborot vositalarida, ya'ni televidenie, matbuot va radioda reklama qilish qarori qabul qilindi.
Efir telekanalida standart paketning o'rtacha narxi (kuniga 6 marta haftada - 42 eshittirish) 1960 rublni tashkil qiladi.
Korxona reklama uchun Efir telekanalidan foydalanishga qaror qildi, chunki reklamaning birmuncha yuqori mutlaq narxi bilan u ancha katta auditoriyani qamrab oladi, buni bir kishiga to‘g‘ri keladigan reklama narxidan ham ko‘rish mumkin.
"Rossiya radiosi" radiokanalida paketning narxi (hafta davomida kuniga 8 ta chiqish - 56 ta eshittirish) 3710 rubl, "Yevropa plyus Yoshkar-Ola" kanalida - 3024 rubl. Bitta tomoshabinga asoslanib, "Rossiya radiosi" radiokanalidagi reklama narxi 3710/484000 = 0,0077 rublni, "Evropa plyus Yoshkar-Ola" radiokanalida - 3024/378000 = 0,008 rublni tashkil qiladi.
Reklamaning bir xil nisbiy narxida auditoriyani eng ko'p qamrab olishi reklama uchun foydalanishga qaror qilingan "Rossiya radiosi" radiostantsiyasi tomonidan ta'minlanadi.
"Qo'ldan qo'lga" gazetasi sahifasining 1/16 qismidagi reklama narxi 450 rublni tashkil qiladi. Shunga ko'ra, 350 000 kishilik auditoriyani qamrab olgan holda, bir kishi uchun reklama narxi 450/500 000 = 0,0009 rublni tashkil qiladi.
"Vecher-nyaya Ola" gazetasida shunga o'xshash reklama narxi 520 rubl, bir kishi uchun reklama narxi 520/550 000 = 0,00095 rubl. Biroq “Iz ruk v ruki” gazetasi ixtisoslashgan reklama nashri bo‘lib, odamlar ma’lum reklama ma’lumotlarini olish uchun ushbu gazetani sotib olishadi, shuning uchun u reklama vositasi sifatida tanlangan.
Ommaviy axborot vositalarida reklama qilishdan tashqari, tashqi reklamadan (kompaniya narxlari belgilari, bukletlar, plakatlar, bilbordlar) foydalanishga qaror qilindi.
Tashqi reklamani joylashtirish vakillarga topshirildi. Vakillarga do‘konga tashrif buyurish va shartnoma tuzish chog‘ida promo-mahsulotlarni merchandayserlarga topshirish tavsiya etildi. Birinchi yil uchun reklama kampaniyasining umumiy byudjeti Yoshkar-Ola shahridagi tovar aylanmasining 1,5 foizi miqdorida belgilandi.
Reklama byudjeti hajmini hisoblashning to'rtta tamoyilidan biri bo'yicha aniqlash mumkin: "naqd puldan", "sotish hajmiga nisbatan foizda", raqobatchilarning xarajatlari darajasida yoki "maqsad va vazifalardan kelib chiqqan holda".
Taxminlarga ko'ra, Yoshkar-Ola shahridagi savdo hajmi birinchi yil davomida 5 780 256 rubl miqdorida 200 tonnani tashkil qilishi mumkin. Shunday qilib, birinchi yil davomida Yoshkar-Ola shahridagi reklama kampaniyasiga 86 704 rubl sarflanishi taxmin qilinmoqda.
U quyidagi materiallardan foydalanishi kerak: maqolalar; taklif etilayotgan tovarlarning narx-navosini davriy e’lon qilish; qisqa reklamalar.
Birinchi oy uchun reklama kampaniyasi byudjeti 15-jadvalda keltirilgan.

15-jadval
Ishning birinchi oyi uchun kampaniya byudjeti
Reklama vositasi Narxi, rub.
Rus radiosi 3710
"Efir" telekompaniyasi 1960 yil
"Qo'ldan qo'lga" gazetasi 1800
Tashqi reklama 5208
Shu jumladan narx belgilari 310
E'lonlar taxtasi 4402
Bukletlar 186
Plakatlar 310
Jami 12678

To'g'ridan-to'g'ri reklama sotuvchilar, savdo agentlari, dilerlar va boshqalar yordamida reklama xabarini to'g'ridan-to'g'ri potentsial iste'molchiga etkazishni o'z ichiga oladi. Reklama va axborot nashrlarining asosiy turlari: varaqalar pochta orqali, ko'rgazmada va hokazolarda tarqatilishi kerak. Reklama kampaniyasi prospektlarni chiqarishni nazarda tutadi.
MAHAON MChJ quyidagi reklama usullaridan foydalanadi (qandolat mahsulotlari uchun):
reklama (radio, televizor, gazeta, tashqi makon, savdo nuqtalarida, bukletlar, kalendarlar, plakatlar, to'g'ridan-to'g'ri pochta);
sotishni rag'batlantirish (taqdimotlar, degustatsiyalar);
RK-kampaniyalar (korxonaning ijobiy imidjini shakllantiradigan gazeta va jurnal maqolalari, milliy tanlovlarda ishtirok etish);
ko'rgazma-yarmarkalar (mintaqaviy va xalqaro);
homiylik, xayriya;
Korxona muayyan hududlarda 1-2 ta radiostansiya va 1-2 ta telekanaldan foydalangan holda davriy aktsiyalarni tashkil etadi. Odatda, aksiyalar “MAHAON” MChJ ishtirok etadigan oziq-ovqat ko‘rgazmalari boshlanishidan 2 hafta oldin tashkil etiladi va bir oy davom etadi.
Shunday qilib, oxirgi iste'molchiga ta'sir qilish bilan bir qatorda, to'g'ridan-to'g'ri pochta orqali ko'rgazmaga taklifnomalarni qo'shimcha ravishda oladigan chakana sotuvchilar vakillariga ham ta'sir ko'rsatadi.
Bundan tashqari, kompaniya ko'rgazmalar doirasida o'tkaziladigan degustatsiya tanlovlarida muntazam ishtirok etib, ayni paytda o'ndan ortiq oltin va kumush medallar sohibi hisoblanadi.
Kompaniya taqdimotlar va degustatsiyalar kabi reklama vositalaridan ham foydalanadi. Ushbu targ'ibot usuli, ayniqsa, Moskva shahrida keng tarqalgan. Shunday qilib, 2006 yil sentyabr oyida Perekrestok chakana savdo tarmog'i do'konlarida bir qator degustatsiyalar bo'lib o'tdi. Degustatsiyalarni o'tkazish uchun maxsus mo'ljallangan uskunalar ishlatiladi.
Yangi savdo bozorlarini rivojlantirish va sotishni ko'paytirish uchun barcha sa'y-harakatlarni amalga oshirib, Makhaon aloqa komplekslariga katta e'tibor beradi.

2.5 Assortiment va nomenklaturani tahlil qilish
Makhaon MChJ mahsulotlari

Korxonada ishlab chiqarilgan mahsulotlar hajmini doimiy ravishda kuzatib borish va tahlil qilish juda muhim, chunki bunday hisobot tashkilotning raqobatbardoshligini saqlash va kompaniya uchun yangi marketing siyosatini ishlab chiqish uchun muhimdir.
2005 - 2007 yillardagi korxona mahsulotlarini hududlar kesimida realizatsiya qilish 16-jadvalda keltirilgan.
16-jadval
Sotish hajmlarining hajmi va tuzilishi
Mintaqalar bo'yicha "Mahaon" MChJ

2006 2007 2008 O'sish sur'ati %
Iste'molchilar ming ming ming 2007 2008
surtish. % rub. % rub. 2006 yildan 2007 yilgacha %
ITRdagi jami savdolar 14649 38 13304 30 12870 14 -8 -16
RME dan tashqari savdo hajmi 23902 62 31043 70 79059 86 8 16
Tatariston 3855 10 6209 14 22063 24 4 10
Boshqirdiston 2313 6 3547 8 7355 8 3 0
Moskva 4625 12 7096 16 21143 23 4 7
Samara 1928 5 1774 4 3677 4 -1 0
Tolyatti 771 2,886 2,919 1 0 -1
Cheboksari 1928 5 2217 5 5517 6 0 1
N. Novgorod 1157 3 1774 4 2758 3 1 -1
Ulyanovsk 1157 3 1774 4 4596 5 1 1
Perm 1542 4 1774 4 3677 4 0 0
Ufa 4626 12 3992 9 7354 8 -3 -1
Jami sotilgan 38551 100 44347 100 91929 100
16-jadvalga ko'ra, Mari El Respublikasida sotish hajmi 2008 yilda 2006 yilga nisbatan 24% ga qisqargan degan xulosaga kelishimiz mumkin, bu raqobatchilar sonining ko'payishi va natijada o'sish bilan bog'liq. Mari Respublikasidan tashqarida etkazib berish hajmi elektron pochta
Korxonada sotishni tashkil etish. "Mahaon" MChJ o'z mahsulotlarini Rossiyaning 10 ta viloyati bozorlarida sotadi, ularning eng yiriklari Mari El, Tatariston, Boshqirdiston, Moskva va boshqa shaharlardir: Samara, Tolyatti, Cheboksari, Nijniy Novgorod, Ulyanovsk, Perm , Ufa.
Korxonada deyarli barcha hududlarda o'tkazilgan marketing tadqiqotlari natijalariga ko'ra, xaridor sifatida 26-45 yoshli o'rtacha ijtimoiy mavqega ega bo'lgan, katta ehtimol bilan uy xo'jaligi vakili bo'lgan va butun oiladan xaridor sifatida ishlagan ayol hisoblanadi.
Agar Yoshkar-Olada keklar har olti oyda 1-2 marta yoki undan kam tez-tez sotib olinsa, Qozon, Moskva va boshqalar kabi yirik shaharlarda kek 2-3 oyda 1-2 marta sotib olinadi. Taxminan iste'molchilar soni 20 million kishi.
"MAHAON" MChJ tomonidan ishlab chiqarilgan non mahsulotlari assortimenti xarakteristikalari ko'rsatilgan holda 17-jadvalda keltirilgan.
17-jadval
MChJ "MAKHAON" non mahsulotlari assortimenti

Nomi Og'irligi, kg Un turi Mahsulot turi
"Dehqon" noni 0,65 javdar-bug'doy (ikkinchi nav) noni
Non "Yangi" 0,55 bug'doy (eng yuqori va birinchi nav) non
Oq non 0,55 bug'doy (birinchi nav) non
Non "Derevenskiy" 0,5 bug'doy (eng yuqori va birinchi nav) non
"Quvnoqlik" noni 0,5 javdar-bug'doy (ikkinchi nav) noni
Uzun non "Podmoskovny" 0,4 bug'doy (eng yuqori nav) non
Uzun nonga boy vanil 0,3 bug'doy (eng yuqori navli) non
Uzun non "Maxsus" yodlangan 0,3 bug'doy (eng yuqori nav) non
Ko'knori urug'i bilan uzun non 0,3 bug'doy (eng yuqori nav) non
Baton "Bolalar" 0,3 bug'doy (eng yuqori nav) nonlari
Uzun non "Nareznoy" 0,4 bug'doy (yuqori nav) non
Mayizli sariyog 'non 0,3 bug'doy (eng yuqori navli) non
Saika 0,2 bug'doy (eng yuqori nav) nonlari

"Dehqon" va "Yangi" nonlari yod qo'shilishi bilan buyurtma asosida tayyorlanadi. Shunday qilib, kompaniya non mahsulotlarining barcha asosiy turlarini ishlab chiqaradi.
“MAHAON” MChJ tomonidan 2007 yilda non mahsulotlari ishlab chiqarish tarkibi 18-jadvalda keltirilgan.
18-jadval
"Makhaon" MChJ non mahsulotlari ishlab chiqarish tarkibi

Ism muammosi,
tonna Umumiy hajmdagi ulush, %
Non “Dehqon” 3430,1 62,9
Non "Yangi" 496,1 9,1
Oq non 147,6 2,7
Non "Derevenskiy" 433,8 8,0
Non "Quvnoqlik" 197,5 3,6
Non Podmoskovny 195,0 3,6
Shirin vanil uzun non 153,3 2,8
Uzun non "Maxsus" yodlangan 14,3 0,3
Ko'knori urug'i bilan tayoqcha 22,1 0,4
Baton "Bolalar" 33,0 0,6
Uzun non "Miltiqli" 284,4 5,2
Mayizli sariyog 'non 3,5 0,1
Saika 34,9 0,6
Jami 5454,9 100,0

18-jadval ma'lumotlaridan ko'rinib turibdiki, non mahsulotlari ishlab chiqarish jismoniy hajmining asosiy ulushi (80%) 3 ta moddaga to'g'ri keladi. Shunga ko'ra, bu nomlar (Krestyanskiy, Novy va Derevenskiy nonlari) birinchi navbatda sifat jihatidan korxonaning diqqat-e'tiboriga loyiqdir.
Javdar nonining raqobatbardoshlik indekslari (maksimal - 10 ball) 19-jadvalda keltirilgan.
19-jadval
Non mahsulotlarining raqobatbardoshlik ko'rsatkichlari

Ishlab chiqaruvchi RGUP "Firma Suvenir" RGUP "Mariyskiy Xleb" MChJ "Makhaon" Orsha novvoyxonasi
Raqobatbardoshlik indeksi 8,88 9,13 9,37 8,32

19-jadvaldan ko‘rinib turibdiki, “MAHAON” mas’uliyati cheklangan jamiyatida ishlab chiqarilayotgan non mahsulotlari hech bir raqobatchiga to‘g‘ri kelmay, aholi ehtiyojini 90 foizdan ko‘proq qondiradi. Shunday qilib, bozorning o'sish sur'ati salbiy qiymat sifatida ifodalanadi, MAHAON MChJning nisbiy bozor ulushi hozirda 0,82 ni tashkil qiladi. Biroq, ushbu bozorni tark etish maqsadga muvofiq emas, chunki bu mahsulot strategik ahamiyatga ega va kompaniyaga barqaror daromad olish imkonini beradi. Bundan tashqari, kompaniya bozorning "vitse-rahbari" mavqeida.
"MAKHAON" MChJ qandolat mahsulotlari ishlab chiqarish tarkibi jadvalda keltirilgan. yigirma.
20-jadval
"Makhaon" MChJ qandolat mahsulotlari ishlab chiqarish tarkibi
Nomi Og'irligi, kg Chiqish, kg Umumiy hajmdagi ulushi, %
Kek "Sehrli" 0,95 85477,2 6,9
Kek "Praga" 0,85 75797,8 6,1
Kek "Greys" 0,8 72940,0 5,9
Kek "Afina" 1,05 66961,7 5,4
Kek "Earl xarobalari" 0,7 63182,7 5,1
Kapuchino keki 0,8 60069,0 4,8
Kek "Qaldirg'och" 0,9 52798,5 4,3
Kek "Stefaniya" 0,85 52165,4 4,2
"Ilhom" torti 1 48685,0 3.9
Magnoliya keki 0,75 47225,3 3,8
Magnoliya keki 0,8 46815,5 3,8
Karolin keki 0,95 45420,5 3,7
Kek "Marsel" 0,8 44912,0 3,6
Kek "Kameliya" 0,75 42422,3 3,4
Kek "Qaldirg'och" 0,9 36504,0 2,9
Kek "Exotica" 0,7 33389,5 2,7
Kivi yogurtli tort 0,65 27047,8 2,2
Kek "Vena" 0,55 27665,0 2,2
Qora baxmal tort 0,5 24801,5 2,0
Kek "Venetsiya" 0,9 23640,3 1,9
Kek "Metelitsa" 0,7 23677,5 1,9
Kek "Mevali vodiy" 0,7 22498,0 1,8
Qaynatilgan quyultirilgan sutli "Asal" torti 0,7 19271,5 1,6
Kek "Ladyfingers" 0,8 17073,6 1,4
Kek "Uchinchi Rim" 0,8 17875,2 1,4
Kek "Makedoniya" 0,65 14621,1 1,2
Kek "Nefertiti" 0,8 13866,4 1,1
Kek "Meva" 0,8 12022,4 1,0
Kek "Gretsiya" 0,8 9035,2 0,7
Kek "Sehrli kecha" 0,85 7384,0 0,6
Kek "Zumrad" 0,7 4351,0 0,4
Fir'avn keki 0,75 5325,8 0,4
Jami tortlar 1146524 92,5
Tort "Truffle" 0,09 70475,5 5,7
Kek "Gulliver" 0,08 9807,0 0,8
Karamel keki 0,06 3956,6 0,3
Kek "Stefaniya" 0,04 4255,3 0,3
Kek "Sehrli" 0,03 3792,2 0,3
Karolin keki 0,045 941,7 0,1
Jami tortlar 93609.345 7.5
Jami qandolat mahsulotlari 1240133,5 100,0

20-jadvaldagi ma'lumotlar korxonaning tortlar assortimentida ishlab chiqarish hajmining salmoqli qismini egallagan alohida ob'ektlar yo'qligini ko'rsatadi. Biroq, eng katta ulushga ega bo'lgan o'nta mahsulot umumiy ishlab chiqarishning 50% ni tashkil qiladi. Shunday qilib, korxona ushbu mahsulot guruhiga ko'proq e'tibor qaratish mantiqan.
Mari El Respublikasining asosiy ishlab chiqaruvchilarining qandolat mahsulotlarining raqobatbardoshlik ko'rsatkichlari non mahsulotlari bilan taqqoslangan holda hisoblangan 21-jadvalda keltirilgan.
21-jadval
Qandolat mahsulotlarining raqobatbardoshlik indekslari

Ishlab chiqaruvchi RGUP "Firma Suvenir" MChJ "DianaK" MChJ "Makhaon"
Raqobatbardoshlik indeksi 7,49 9,28 9,63

21-jadvaldagi ma'lumotlardan ko'rinib turibdiki, "MAHAON" MChJ mahsulotlari sifati eng yaqin raqobatchi mahsulot sifatidan 3,8% ga yuqori. Keklarning hayot aylanishi etuklik bosqichida va bu bosqich uzoq vaqt davom etishi mumkin.
Shu bilan birga, alohida mintaqalar bozorlarida mahsulotning hayot davrlari mavjudligi haqida taxmin mavjud.
Agar mahsulotning hayot aylanishi terminologiyasidan foydalansak, unda Yoshkar-Ola shahri bozorida mahsulotlar 2006 yilda bir oz pasayish kuzatilgan bo'lsa-da, etuklik bosqichida. Biroq, bu yil aholi turmush darajasining keskin pasayishiga olib keldi, bu esa eng zarur tovarlarga tegishli bo'lmagan va odamlar uchun hayotiy bo'lmagan keklarni iste'mol qilishga ta'sir qilmasligi mumkin emas edi.
Shunday qilib, “Maxaon” mas’uliyati cheklangan jamiyati aholi daromadlari turlicha bo‘lgan mahsulotlar ishlab chiqarish orqali iste’molchilar talabini qondirishda faol ishtirok etayotganini ko‘ramiz. Marketing faoliyati orqali yangi iste'molchilar e'tiborini jalb qilish.

3. “MAHAON” MChJ MARKETING FAOLIYATINI TAKMONLASHTIRISH CHORALARI.

Marketing faoliyatini rejalashtirish uzoq muddatli va joriy rejalar majmuasini ishlab chiqish orqali amalga oshiriladi.
Strategik rejalashtirish kompaniyani rejalashtirish jarayonidagi birinchi qadamdir. U kompaniyaning missiyasini aniqlash, kuchli va zaif tomonlarini tahlil qilish, tashkilotning atrof-muhit va biznes portfeli, maqsad va vazifalarni shakllantirish, funktsional rejalarni o'z ichiga oladi. Missiya erishish mumkin, rag'batlantiruvchi, individual, bozorga yo'naltirilgan bo'lishi va kompaniyaning imkoniyatlarini ro'yobga chiqarishga yordam berishi kerak.
Strategik rejalashtirish - bu tashkilotning missiyasini belgilash, strategik pozitsiyalarni tahlil qilish, raqobatdosh ustunliklarga erishish, saqlash, rivojlantirish va kapitallashtirishga olib kelishi mumkin bo'lgan ichki va tashqi omillar va harakatlarni o'rganish orqali strategiyasini aniqlash jarayoni. Tanlangan strategiyalar firmaning kuchli tomonlaridan samarali foydalanishi, zaif tomonlarini yengishi, qulay tashqi sharoitlardan foydalanishi va tashqi xavflardan qochishi kerak.
Non mahsulotlari ishlab chiqarish. Bozordagi mavjud vaziyat saqlanib qolsa, “MAXAON” MChJ sanoatning biroz pasaygan sharoitida, ayniqsa, hozirgi vaqtda bozor yetakchisi emasligi sababli non mahsulotlari savdosini oshirishi dargumon. Bu shuni anglatadiki, hozirgi vaziyatni saqlab qolgan holda, "Marisky Xleb" RPMU bozor yetakchisi yanada qulayroq holatda bo'lib, miqyosdagi iqtisod kabi ichki raqobatdosh ustunlikning bunday elementidan foydalanishda davom etmoqda.
Shunday qilib, "MAKHAON" MChJning ushbu biznes sohasidagi maqsadi non sotish hajmini yiliga kamida 6625 tonnaga etkazish bo'lishi kerak ("Mariyskiy Xleb" Respublika unitar korxonasining 2007 yildagi ishlab chiqarish hajmi). . Bu shuni anglatadiki, kompaniya 2008 yilga nisbatan 2009 yilda savdo hajmini 21,5 foizga oshirishi kerak.
Ushbu maqsadga erishish uchun kompaniya quyidagilarni bajarishi kerak:
1. Mahsulotlar sifati ustidan nazoratni kuchaytirish, "Dehqon", "Yangi", "Derevenskiy" nonlariga eng katta e'tibor berilishi kerak. Buning uchun asosiy retsepti va ta'mi o'zgarishi bilan bir qator sinov non pishirishni o'tkazing. Nazorat qilish va fikr-mulohazalarni taqdim etish uchun, savdo hajmining mavjud monitoringiga qo'shimcha ravishda, do'konlarning haftalik telefon so'rovini qo'shing.
2. Shaharning turli tumanlarida raqobatchilarning chakana narxlarini monitoring qilish tizimini tashkil etish, monitoring natijalariga ko‘ra o‘zlarining chakana narxlarini moslashtirish.
3. Mahsulotlarni o'z tarqatish tarmog'i do'konlariga etkazib berish jarayonini nazorat qilish, chakana savdo nuqtalarida individual assortiment pozitsiyalarining yo'qligi vaqtini belgilash, ushbu vaqt oralig'ini qisqartirish tizimini ishlab chiqish.
4. “MAKHAON” MChJ non mahsulotlarini ularning assortimenti ro‘yxatida eksklyuziv taqdim etish uchun shahar do‘konlari bilan shartnomalar tuzilsin.
Qandolat mahsulotlari ishlab chiqarish. Korxona faoliyatining haqiqiy va istalgan holati o'rtasidagi nomuvofiqlikni baholash.
Agar mavjud vaziyat saqlanib qolsa, korxona miqyosda tejamkorlikdan foydalanishni davom ettiradi, ammo ishlab chiqarish zaxiralarining etishmasligi tufayli keyingi intensiv o'sish imkonsiz bo'lgan vaziyatga tushib qolishi mumkin. Agar 2007 yilda korxonada 1 ming 240 tonna mahsulot ishlab chiqarilgan bo‘lsa, o‘tgan yillardagi o‘sish sur’atlari va sohaning rivojlanish sur’atlarini inobatga olgan holda “MAXAON” MChJ 2009 yilda 1 ming 488 tonna yoki o‘rtacha 124 tonna tort va qandolat mahsulotlari ishlab chiqarishi kerak bo‘ladi. oyiga. Talabning mavsumiy tebranishlarini hisobga olgan holda, ishlab chiqarish hajmi, masalan, dekabr oyida oyiga 200 tonnadan oshib ketishi kerak, bu dargumon.
Shunday qilib, o'sish sur'atlarini saqlab qolish vazifasiga erishish qiyin ko'rinadi. Uni hal qilishni soddalashtirish uchun siz korxonaning sa'y-harakatlarini mavsumiy tebranishlarni yumshatishga yo'naltirishingiz mumkin. Apreldan iyulgacha bo'lgan davrda kompaniya mahsulotlariga bo'lgan talab qolgan davrga nisbatan 30-40 foizga kamayadi. Ushbu davrda korxona uchun mahsulotni ilgari surish intensivligini oshirish maqsadga muvofiqdir, ayniqsa savdo hajmining eng katta pasayishi kuzatilgan hududlarda, masalan, Moskva shahrida.
Shunday qilib, korxona hali ham 2010 yil uchun sotish hajmini o'tgan davrga nisbatan 20 foizga oshirish vazifasini rejalashtirishi kerak. Vazifa qiyin, lekin imkonsiz emas. Bunday tez rivojlanayotgan bozorda o'sish sur'atlarining sekinlashishi pirovardida kompaniyaning bozor ulushining kamayishiga olib kelishi ham ushbu qarorni tasdiqlaydi. Shu bilan bir qatorda, 2010 yilda korxona Moskva, Tatariston, Boshqirdiston bo'lishi mumkin bo'lgan yirik savdo bozorlariga iloji boricha yaqinroq bo'lgan ishlab chiqarish tarmog'ini tashkil etish bo'yicha biznes-rejani ishlab chiqishi kerak.

3.1 Xulosa

Ushbu loyihani tanlash sabablari:
Birinchidan, ushbu turdagi ishlab chiqarishni tashkil etish yuqori malakali mutaxassislarni talab qilmaydi. Xodimlarni o'qitish bir necha kun ichida amalga oshiriladi, bu esa ishchilarni yollash muammosini hal qilishni osonlashtiradi. Bundan tashqari, uskunani o'rnatish ham juda qisqa vaqt ichida (uskunalar yetkazib beruvchiga qarab 1 oygacha) amalga oshiriladi. Bundan tashqari, qoida tariqasida, uskunani yetkazib beruvchi kompaniya uskunani o'rnatish, uning to'liq konfiguratsiyasi va xodimlarni o'qitishdan tashqari ishlab chiqaradi.
Ikkinchidan, mini-nonvoyxona mahsulotlariga talab katta. Yirik novvoyxonalar aholi ehtiyojlarini qondirish uchun kurashayotgan bir sharoitda, mini-novvoyxonalar ushbu sohada bozor ulushini tobora ortib bormoqda, haqiqat shundaki, yirik nonvoyxonalarni rekonstruksiya qilish qiyin va katta qiyinchilik bilan talabning o'zgarishiga javob bera oladi. non mahsulotlari.
Bunday so'rovlar natijasida ma'lum turdagi non mahsulotlariga ustunlik beriladi, bu esa do'konlar nuqtai nazaridan mini-nonvoyxonaning jozibadorligini yana oshiradi.
Nonvoyxona ishida yana bir ijobiy jihat bor. Barcha ishlab chiqarilgan mahsulotlar chakana savdo tarmog'i orqali sotiladi. Amaldagi qonunchilikka ko'ra, yuridik shaxslar o'zaro hisob-kitoblarni naqd pulda amalga oshirishlari mumkin, agar summa 2 million rubldan oshmasa.
Shunday qilib, novvoyxona kassasidagi naqd pul mablag‘larini ishlab chiqarish uchun aylanma mablag‘lar, idish-tovoq va boshqa mayda asbob-uskunalar sotib olishga hamda xodimlarga ish haqini rasmiylashtirishga sarflanadigan naqd pul miqdorini bemalol tartibga solishimiz mumkin. Ishning bunday tashkil etilishi bank tomonidan belgilangan miqdorda qo‘shimcha to‘lovni talab qiluvchi korxonaning joriy hisobvarag‘idan naqd pul yechib olish va naqd pul qoldig‘ini joriy hisob raqamiga kiritish kabi keraksiz operatsiyalarni oldini olishga yordam beradi. Ushbu loyiha mas'uliyati cheklangan jamiyat (MChJ) tashkil etish shaklida amalga oshirilishi rejalashtirilgan.
Yillik sof foydaning rejalashtirilgan hajmi ishlab chiqarish quvvatiga erishilgandan so'ng kamida 173 338,32 dollarni tashkil etadi va rentabellik taxminan 580% ni tashkil qiladi. Loyihaning o'zini oqlash muddati 6 oy ichida amalga oshiriladi.

3.2 Marketing rejasi

Korxona oldida turgan asosiy vazifa mahsulotlarni sotish bozorini kengaytirish va ishlab chiqarilayotgan tovarlar assortimentini kengaytirish hisobiga qo'lga kiritilgan o'rinlarni mustahkamlashdan iborat.
Korxonaning rivojlanish strategiyasiga rioya qilish uchun zarur chora-tadbirlarning taktik rejasi quyidagicha:
1. Mahsulot sifatini oshirish uchun ichki potentsial imkoniyatlardan foydalanish.
2. Hozirgi iqtisodiy sharoitda barqaror rentabellikka ega bo'lgan mahsulotlarning sotish bahosini saqlab qolish.
3. Iste'molchilarning kompaniya mahsulotlariga bo'lgan afzalliklarini shakllantirish.
4. Shahar va viloyat ichida mijozlar bazasini kengaytirish.
5. Korxonadan savdo vakillariga yordam ko'rsatish.
6. O'quv loyihalarini ishlab chiqish va amalga oshirish.
7. Mijozlarning aniq fikr-mulohazalarini tashkil etish.
8. Barcha mavjud reklama vositalari bilan kompaniya mahsulotlarini ilgari surish.
9. Raqobat ustunliklarining rivojlanish dinamikasini ta'minlash - narx, sifat, bozorda barqarorlik.
10. Yangi turdagi mahsulotlarni o'zlashtirish asosida mahsulotlarni diversifikatsiya qilish.
Biznes-reja yuqori navli undan tayyorlangan non mahsulotlari ishlab chiqarishni o'z ichiga oladi, ular quyidagilardan farq qiladi:
yaxshi ta'm;
yuqori kaloriya;
assimilyatsiya qilish qulayligi;
qadoqlash shaklida sotish;
asta-sekin eskiradi.
Ta'm va xushbo'ylikni yaxshilash uchun aromatik moddalar va ziravorlar (vanillin, doljin, yalpiz, zira va boshqalar) qo'shiladi. Mahsulotning tashqi ko'rinishi xaridorni o'ziga jalb qiladi.
Mijozlarning bilimi bizga xizmat ko'rsatishimiz mumkin bo'lgan ayrim segmentlarning talablarini aniqlash imkonini beradi. Raqobatchilarimizni bilish bizga qaysi segmentlarni raqobatchilarimizga qaraganda yaxshiroq uchratishimiz mumkinligini aniqlash imkonini beradi. Bozor potentsialini bilish sizga raqobatchilarga qaraganda mijozlarga yanada samarali xizmat ko'rsatish orqali erishish mumkin bo'lgan korxonaning iqtisodiy muvaffaqiyati istiqbollarini belgilash imkonini beradi.

3.3 Ishlab chiqarish rejasi

Non mahsulotlari ishlab chiqarish uchun asosiy xom ashyo un, suv, tuz va xamirturush hisoblanadi. Bu komponentlarsiz hech narsa ishlamaydi. Ammo turli xil ta'mga ega bo'lish uchun siz yog', shakar, sut kukuni, mayiz, ziravorlar va boshqalarni qo'shishingiz mumkin.
Yetkazib berilgandan keyin un omborda saqlanadi. Nonvoyxonaga kirishdan oldin u maxsus mashinada elakdan o‘tkaziladi. Keyin un xamir aralashtirish mashinalariga kiradi, u erda suv va xamirturush, shuningdek, turli qo'shimchalar bilan aralashtiriladi. Xamirni maxsus idishda qarish uchun aralashtirilgandan so'ng. Keyin xamir xamirni ajratuvchiga o'tadi, u erda teng bo'laklarga bo'linadi, so'ngra bo'laklar to'plarga aylanadigan shaklga o'tadi. Shundan so'ng xamir xamirni o'rash mashinasiga kiradi, u erda non, bulochka, simit va boshqalar tayyorlanadi. U erda xamirning bir bo'lagi dastgoh roliklari orqali avval cho'zinchoq krep shaklida o'raladi, so'ngra o'raladi.
Bu rulon tutqich barabani va shakllantirish korpusi orasidagi bo'shliqqa tushadi, baraban aylanadi va xamirni korpus bo'ylab aylantiradi. Shundan so'ng, xamir biroz vaqt davomida iliq bo'ladi, shunda u ko'tariladi va bo'shashmasdan, g?zenekli va yumshoq bo'ladi. Va keyin pechga tushadi. Pishirishdan oldin maxsus mexanizm xamirni kesishadi. Busiz, pechda ko'tarilishni davom ettiradigan non yorilib, xunuk, "yirtilgan" bo'lib chiqadi. Va kesilgan xamir kesmalar bo'ylab bir oz farqlanadi, so'ngra ularning o'rnida tiniq taroqlar olinadi. Pishgan non tovoqlarga qo'yiladi va savdo maydonchasiga etkazib beriladi.
Non mahsulotlarini ishlab chiqarishning texnologik yo'nalishi sxemasi:
(1)->(2)->(3)->(4)->(5)->(6)->(7)->(8)->(9)->(10)
1) Unni elakdan o'tkazish
2) Xamirni yorish
3) Sinov ta'siri
4) Xamirni teng bo'laklarga bo'ling
5) Xamir yoyish mashinasi uchun xamirni tayyorlash
6) Mahsulot shaklini shakllantirish
7) Ish qismiga ta'sir qilish
8) tishlash
9) Pishirish
10) Tovoqlar ustiga ochish
Mamlakat bozorida hozirda pishirish uskunalarini sotish bo'yicha juda katta takliflar mavjud. Uskunani sotib olayotganda to'g'ri tanlov qilish uchun sizga ko'p yillar davomida ushbu sohada ishlaydigan va katta tajribaga ega bo'lgan mutaxassislarning yordami kerak.
Shuning uchun biz Moskvadagi konsalting xizmatlari, non pishirish uchun uskunalar sotib olishda yordam berish, novvoyxona xodimlarini o'qitish va non mahsulotlarini pishirish uchun to'liq hujjatlar to'plamini sotish bilan shug'ullanadigan "Niva" kompaniyasiga murojaat qildik.
Mahalliy va xorijiy har xil turdagi uskunalarni tahlil qilish va Niva maslahatchilarining nufuzli fikri natijasida turli ommaviy axborot vositalarida tez-tez reklama qilinadigan uskunalar reklamada ko'rsatilgan xususiyatlarga mos kelmaydi degan xulosaga keldi. . Masalan, "Niva" kompaniyasi mutaxassislarining fikriga ko'ra, "doka-khleb" kompaniyasining jihozlari yuqori daromad keltira olmaydi. Bundan tashqari, "doka-khleb" kompaniyasi aslida konsalting xizmatlarini ko'rsatmaydi, uskunalarni sozlash va mutaxassislarni o'qitish. Natijada, ushbu uskunani sotib olgandan so'ng, ishlab chiqarishni tegishli darajada boshlash uchun boshqa kompaniyalar bilan bog'lanishingiz kerak. Bunday iltimos bilan Niva kompaniyasiga tez-tez murojaat qilishdi va deyarli barcha holatlarda ularning mutaxassislari hech narsani o'zgartirishga qodir emas edi, chunki bu uskuna juda past darajada ishlab chiqilgan.
“Niva” mutaxassislari maslahatiga ko‘ra, uskuna “Sindika-Kural” qo‘shma korxonasi uchun xarid qilinishiga qaror qilindi. Ushbu uskunaning narxi 69 000 dollarni tashkil qiladi. Tanlov ushbu kompaniya foydasiga amalga oshirildi, chunki nisbatan arzon narxlarda ushbu uskuna sakkiz soatlik smenada 5000 tagacha non ishlab chiqarish imkonini beradi, bu bir xil narxdagi shunga o'xshash uskunaning unumdorligidan ancha yuqori.
Narx, shuningdek, uni o'rnatish, ishga tushirish, ishga tushirish va xodimlarni o'qitish bilan bog'liq xizmatlar va ishlarning barcha spektrini o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, ushbu summaga asbob-uskunalar uchun bir yillik kafolat xizmati va ushbu vaqt uchun ehtiyot qismlarni bepul almashtirish kiradi.
Mini-nonvoyxonani hisoblashning texnik-iqtisodiy asoslari xorijiy valyutada, ya'ni AQSh dollarida amalga oshiriladi. Buning sababi, dollar kursining o'sishi haqiqatda Rossiya valyutasining inflyatsiya darajasini aks ettiradi, boshqacha aytganda, xom ashyo va tayyor mahsulotlarning AQSh dollariga nisbatan qiymati doimiy bo'lib qolmoqda. Nonvoyxona ishchilariga ham ma’lum stavka asosida dollarda ish haqi to‘lanadi. Bu inflyatsiyaning o'sishini doimiy ravishda hisobga olish imkonini beradi.
Uskunalar va ular uchun joy xarajatlari hisob-kitoblari 22 va 23-jadvallarda keltirilgan.

21-jadval
Kerakli uskunalar ro'yxati
Ism Xususiyatlar Jami
uskunalar narxi, AQSh dollari
1 ta elektr pech 8 kv.m 62100
2 Ehtiyot qismlar to'plami 627.27
3 Lift 80 l. 1568.18
4 Spiral yo?urma mashinasi 80 l. 878.18
5 Xamirni ajratuvchi 1003.65
6 varaq 50 sm (kengligi) 2195.45
7 Emulsifikator 439.09
8 Asboblar to'plami 188.18
Jami 69000

23-jadval
Ishlab chiqarish uskunalari uchun maydon
Uskunalar turi Maydoni m2
Elektr pechkasi 8.0
Un elakdan o'tkazish mashinasi 3.0
Xamir aralashtirgichlar 2.0
Xamir uchun idish 1.4
Xamirni ajratuvchi 0,7
Xamirni qoliplash mashinasi 1.6
Xamir yoyish mashinasi 2.6
Qattiqlashuv jadvali 2.0
Dilimlash mashinasi 1.0
Transporter 2.4
Jami: 24,7

Uskunaning umumiy maydoni 24,7 m2 ni tashkil qiladi
Uskunani joylashtirish va unga xizmat ko'rsatish qulayligini ta'minlashni hisobga olgan holda, ishlab chiqarish ustaxonasining chiziqli o'lchamlari: uzunligi 9,0 m; kengligi 7 m; balandligi 3,2 m.Ustaxonaning umumiy maydoni 63 m2 bo'ladi.

3.4 Moliyaviy reja

Shubhasiz, xarajatlarni tezroq qoplash va maksimal foyda olish uchun uskunalardan ko'proq intensiv foydalanish kerak.
Shuning uchun biz dam olish va bayramlarsiz 2 smenali ishlashga e'tibor qaratamiz. Bir smenaning davomiyligi 8 soat. Bunday ish uchun bosqichma-bosqich jadval bo'yicha ishlashga ketadigan uch smena ishchilar kerak bo'ladi.
Ishlab chiqarishning asosiy xarakteristikalari bilan ma'lumotlar 24-jadvalda keltirilgan.

24-jadval
Ishlab chiqarishning asosiy xususiyatlari
Ko'rsatkich qiymati
Ish smenalari soni 3
Ish smenasining davomiyligi, soat 8
Ish kunidagi smenalar soni 2
Oylik ish kunlari soni 30
Bir smenada pishiriladigan non miqdori, non 5000
Nonning og'irligi, kg 0,4
Oylik mahsulotning umumiy soni, 120 tonna

Biz tanlagan uskunaning narxi 69 000$. Ushbu jihozlar to'plami non pishirish uchun barcha kerakli elementlarni o'z ichiga oladi. Bunga non pishirish uskunalari (xamir aralashtirgichdan pechgacha), xamirni saqlash, kesish va qayta ishlash uskunalari (stollar, shkaflar, javonlar), pichoq, qirg'ich, cho'tka kabi kichik asboblar, xamir tayyorlash uchun idishlar, boshqacha aytganda, sotib olingan komplekt kiradi. uskunalar ishlab chiqarishni boshlash uchun etarli bo'ladi.
Shu bilan birga, oziq-ovqat mahsulotlari bilan bog'liq bo'lgan non mahsulotlarini ishlab chiqarish uchun uskunalardan tashqari, sifat sertifikati va ishlab chiqarish faoliyati uchun ruxsatnoma olish kerak. Bunday ruxsatnomani olish uchun avvalo mahsulotlar uchun gigiena sertifikatiga ega bo'lishingiz kerak.
Bizga ma'lum bo'lgan "Niva" firmasi non ishlab chiqarish uchun to'liq hujjatlar paketlarini sotadi. Unda gigiena sertifikati, non pishirishning texnik jarayonining to'liq tavsifi, xamir retsepti, shuningdek, Niva kompaniyasi tomonidan ishlab chiqarilgan va Niva nonini tayyorlash uchun zarur bo'lgan Eketra yaxshilagichidan foydalanish bo'yicha qo'shimcha tavsiyalar mavjud. Bunday hujjatlar to'plamining narxi 100 dollarni tashkil qiladi.
Gigiena sertifikatini sotib olgandan so'ng, mahsulotimizning gigiena sertifikatida ko'rsatilgan standartlarga muvofiqligi sertifikatini olish kerak. Buning uchun siz Moskvadagi eksperimental laboratoriyalardan biriga ekspertiza uchun topshiriladigan mahsulot namunalarini qilishingiz kerak. Bizning holatlarimizda, bu bizning mahsulotlarimiz uchun sifat sertifikatini bergan RosTest kompaniyasi edi.
Shunday qilib, ishlab chiqarishni yo'lga qo'yish uchun barcha kapital xarajatlar yig'indisi 69,100 dollarni tashkil qiladi.

3.5 Loyihaning atrof-muhitga ta'siri

Mini-nonvoyxonaning ishlashi atrof-muhitga ma'lum ekologik ta'sirni nazarda tutadi:
jihozlarning ishlashi va binolarni yoritish uchun elektr energiyasi iste'moli;
xom ashyo va tayyor mahsulotlarni tashishda yoqilg'i-moylash materiallarining sarflanishi;
ishlab chiqarish chiqindilarini yo'q qilish zarurati.
Loyihaning ekologik oqibatlarini hisobga olgan holda shuni ta'kidlash mumkinki, uskunaning texnik xususiyatlari va texnologik tsiklning xususiyatlari yirik sanoat korxonalari bilan solishtirganda mahsulot birligiga energiya sarfini kamaytirishga va shu bilan energiya sarfini kamaytirishga imkon beradi. shaharni non mahsulotlari bilan ta'minlash uchun zarur
Nisbatan kichik ishlab chiqarish hajmlari novvoyxona yaqinidagi kichik hududda savdo qilish imkonini beradi, transport faoliyatining salbiy ta'sirini kamaytiradi.
Ishlab chiqarish chiqindilari - bu faqat tegishli shahar infratuzilmasi yordamida ikkilamchi utilizatsiya qilinadigan, olingan xom ashyolardan (qog'oz, karton) qadoqlash materiallari.
Loyihani amalga oshirishning kompleks ekologik ta'sirini baholagan holda, mahsulot birligiga energiya sarfini kamaytirish va transportni taqsimlash sxemasini optimallashtirish hisobiga butun sanoat uchun ekologik yukning biroz pasayishini kutish mumkin.

3.6 Korxonada mehnatni muhofaza qilish

Mehnatni muhofaza qilish (OT) - mehnat jarayonida insonning xavfsizligi, sog'lig'i va samaradorligini ta'minlaydigan qonun hujjatlari, ijtimoiy-iqtisodiy, tashkiliy, texnik, gigiena, davolash va profilaktika choralari tizimi.
OTning maqsadi mehnat unumdorligini oshirish bilan birga qulaylikni ta'minlagan holda ishchining shikastlanishi yoki kasalligi ehtimolini minimallashtirishdir. Haqiqiy ishlab chiqarish sharoitlari xavfli va zararli omillar bilan tavsiflanadi. Xavfli ishlab chiqarish omillari - bu ma'lum sharoitlarda ishchiga ta'siri shikastlanishga yoki boshqa kasbiy kasalliklarga olib keladigan omillar.
Zararli ishlab chiqarish omili - ma'lum sharoitlarda ishchiga ta'siri kasallikka yoki mehnat qobiliyatining pasayishiga olib keladigan omil. Xavfli - mexanizmlarning harakatlanuvchi qismlari, issiq jismlar. Zararli - havo, undagi aralashmalar, issiqlik, yorug'likning etarli emasligi, shovqin, tebranish, ionlashtiruvchi lazer va elektromagnit nurlanish.
OTning qonunchilik va normativ hujjatlari.
Mehnatni muhofaza qilish to'g'risidagi qonun hujjatlari quyidagi qoidalar va qoidalarni aks ettiradi:
korxonalarda mehnatni muhofaza qilishni tashkil etish qoidalari; sil kasalligi va ishlab chiqarish sanitariyasi qoidalari; xodimlarni kasbiy kasalliklardan individual himoya qilishni ta'minlash qoidalari; ayollar, yoshlar va mehnatga layoqatliligi cheklangan shaxslarning alohida mehnatini muhofaza qilish qoidalari va normalari; mehnatni muhofaza qilish to'g'risidagi qonun hujjatlarini buzganlik uchun javobgarlikni nazarda tutuvchi huquqiy normalar.
Mehnatni muhofaza qilish sohasidagi eng muhim qoidalar Mehnat kodeksida mustahkamlangan. Sog'lom va xavfsiz mehnat sharoitlarini ta'minlash korxona ma'muriyatining mas'uliyati hisoblanadi. Korxona ma'muriyati sanitariya-gigiyena sharoitlarini ta'minlaydigan va ishchilarning kasbiy kasalliklari paydo bo'lishining oldini oladigan zamonaviy xavfsizlik choralarini joriy etishi shart. Sanoat binolari va inshootlari xavfsiz mehnat sharoitlarini ta'minlaydigan talablarga javob berishi kerak. Bu talablarga quyidagilar kiradi: hududlardan oqilona foydalanish; uskunadan to'g'ri foydalanish; ishchilarni zararli ishlab chiqarish omillari ta'siridan himoya qilish; ishlab chiqarish binolarini sanitariya-gigiyena talablariga muvofiq saqlash. Mehnatni muhofaza qilish to'g'risidagi qonun hujjatlari yangi mashina va uskunalarni loyihalash va ishlab chiqishda mehnatni muhofaza qilish qoidalariga rioya qilishga alohida e'tibor beradi.
Shunday qilib, biz biznes-rejaga ko'ra, "Mahaon" MChJ ishlab chiqarishni yopish yoki uni sezilarli darajada o'zgartirishga hojat yo'qligini ko'ramiz. Mini-nonvoyxona, ayniqsa inqiroz davrida, korxonaning marketing siyosatini takomillashtirishning eng yaxshi variantidir, chunki u yuqori moddiy va jismoniy xarajatlarni talab qilmaydi. Ikkinchidan, non va non mahsulotlari juda og'ir iqtisodiy vaziyatda ham talabga ega bo'lgan asosiy tovarlardir. Yirik novvoyxonalar aholi ehtiyojlarini qondirish uchun kurashayotgan bir sharoitda, mini-novvoyxonalar ushbu sohada bozor ulushini tobora ortib bormoqda, haqiqat shundaki, yirik nonvoyxonalarni rekonstruksiya qilish qiyin va katta qiyinchilik bilan talabning o'zgarishiga javob bera oladi. non mahsulotlari.
Mini-nonvoyxonalarning yana bir o'ziga xos xususiyati shundaki, barcha do'konlar novvoyxonaga yaqin joylashganligi sababli, non, qoida tariqasida, pishirgandan so'ng deyarli darhol ularga etib boradi, bu uning yaxshi sotilishiga yordam beradi.
Bundan tashqari, kichik ishlab chiqarish hajmi tufayli, mini-nonvoyxonada mahsulot etkazib beradigan ko'plab do'konlar mavjud emas. Bu do‘kon xodimlari o‘rtasida so‘rov o‘tkazish orqali mahsulotingizga bo‘lgan talabni doimiy ravishda o‘rganish imkonini beradi.

XULOSA

Ishni tahlil qilib, quyidagi xulosa va xulosalarga kelishimiz mumkin:
Qattiq raqobat va xarajatlarning o'sishi sharoitida marketing xo'jalik yurituvchi sub'ektning, ayniqsa marketing bilan bevosita bog'liq bo'lgan marketing siyosatining omon qolishining ajralmas shartiga aylanadi. Ushbu faoliyatga qiziqish ortib bormoqda, chunki biznes, xalqaro va notijorat sektorlaridagi ko'plab tashkilotlar marketing ularning yanada muvaffaqiyatli bozor ko'rsatkichlariga qanday hissa qo'shishini aniq tushunadilar. Bu hozirgi o'tish davridagi mamlakatimizga ham, ko'plab qazib oluvchi va og'ir sanoat tarmoqlari ham yaqinda marketingga o'tgan AQShga ham tegishli.
Marketing (inglizcha bozordan - bozor) - mahsulot ishlab chiqarish va sotishni tashkil etishning murakkab tizimi bo'lib, aniq iste'molchilarning ehtiyojlarini qondirish va bozorni o'rganish va prognozlash, eksport qiluvchi korxonaning ichki va tashqi muhitini o'rganish asosida foyda olishga qaratilgan. , marketing dasturlari yordamida bozordagi xatti-harakatlar strategiyasi va taktikasini ishlab chiqish.
Bu dasturlar mahsulot va uning assortimentini yaxshilash, xaridorlar, raqobatchilar va raqobatni o‘rganish, narx siyosatini ta’minlash, talabni shakllantirish, savdo va reklamani rag‘batlantirish, tarqatish kanallarini optimallashtirish va sotishni tashkil etish, texnik xizmatlarni tashkil etish va ko‘rsatilayotgan xizmatlar turlarini kengaytirish bo‘yicha chora-tadbirlarni o‘z ichiga oladi. Bozor iqtisodiyoti mahsuloti sifatida marketing ma'lum ma'noda ishlab chiqarish falsafasi bo'lib, u ta'siri ostida doimiy dinamik rivojlanishda bo'lgan bozor sharoitlari va talablariga to'liq (tadqiqot va ishlanmalardan sotish va xizmat ko'rsatishgacha) bo'ysunadi. iqtisodiy, siyosiy, ilmiy-texnikaviy va ijtimoiy omillarning keng doirasi.
Ishlab chiqaruvchilar va eksportchilar marketingni har bir aniq bozor va uning segmentlari uchun eng yuqori iqtisodiy samaradorlik bilan ma'lum bir davr uchun belgilangan maqsadlarga erishish vositasi sifatida qaraydilar. Biroq, ishlab chiqaruvchi o'zining ilmiy, texnik, ishlab chiqarish va marketing rejalarini bozor kon'yunkturasining o'zgarishiga qarab tizimli ravishda o'zgartirish, strategik muammolarni hal qilishda zarur moslashuvchanlikni ta'minlash uchun o'zining moddiy va intellektual resurslarini boshqarish imkoniyatiga ega bo'lganda, bu haqiqatga aylanadi. marketing tadqiqotlari natijalariga asoslangan taktik vazifalar.
Bunday sharoitda marketing korxonaning ishlab chiqarish va tijorat faoliyatini uzoq muddatli va operativ rejalashtirish, eksport ishlab chiqarish dasturlarini ishlab chiqish, korxona jamoasining ilmiy-texnikaviy, texnologik, investitsiyaviy va ishlab chiqarish-sotish ishlarini tashkil etish uchun asos bo'ladi. marketing menejmenti korxona boshqaruv tizimining eng muhim elementidir.
"Makhaon" savdo belgisi 1993 yilda Moskvada ishlab chiqilgan va ro'yxatga olingan, korxonaning shiori "Makhaon - sizning uyingizda bayram!", qizil rang korporativ rangga aylandi.
Ayni paytda Maxaon kek va qandolat mahsulotlari ishlab chiqaruvchi yirik ishlab chiqaruvchi bo'lib, har oy 120 tonnadan ortiq mahsulot ishlab chiqaradi va ularni Rossiyaning 10 dan ortiq mintaqalariga etkazib beradi: Mari El Respublikasi, Tatariston, Chuvashiya, Boshqirdiston, Moskva, Nijniy Novgorod, Perm. , Orenburg , Yekaterinburg, Ulyanovsk va boshqalar.
Asl dizayn, rang-barang qadoqlash, mahsulotlarning xilma-xilligi va yuqori sifati eng yuqori rus va Yevropa standartlariga javob beradi.
Maxaon firmasi Germaniya, Belgiya, Frantsiya va dunyoning boshqa mamlakatlaridagi yetakchi ishlab chiqaruvchilarning oziq-ovqat va qandolat mahsulotlari uchun qo'shimchalar bo'yicha so'nggi ishlanmalaridan foydalangan holda, Volga mintaqasidagi kek va xamir ovqatlar bozorining 15 foizini nazorat qiladi.
Oziq-ovqat sanoatidagi texnologik o'zgarishlarning sur'ati ancha dinamik. "Makhaon" MChJ o'z tarkibida texnologik xizmatga ega bo'lib, uning vazifalariga texnologik jarayonlarni ishlab chiqish va nazorat qilish, yangi retseptlar va mahsulot dizaynini ishlab chiqish kiradi. Kompaniya ishlab chiqarishda dizayn texnologiyasidan foydalanadi.
Shuni ta'kidlash kerakki, sotishdan tushgan tushumning o'sish tendentsiyasi kuzatildi, bu mahsulot ishlab chiqarish hajmining o'sishi bilan bog'liq. Mehnat unumdorligi ham oshdi, uning o‘sish sur’ati 193 foizni tashkil etdi. Kapital unumdorligining o'sishi, shuningdek kapital sig'imining kamayishi asosiy fondlardan foydalanish samaradorligining oshishidan dalolat beradi. Ishlab chiqarish hajmining oshishi hisobiga 2008 yilda xodimlarning o‘rtacha yillik soni 139 kishiga oshdi.
“Mahaon” MChJ korxonada ma’rifiy, ijtimoiy mas’uliyatli va ijtimoiy axloqiy marketing tushunchalarini qo‘llaydi, bu uning ajralib turadigan xususiyatlaridan biridir.
Hisobot davri foydasi tarkibida ijobiy o'zgarishlar yuz berdi. 2008 yilda sotishdan tushgan foyda ulushi o'tgan yilga nisbatan kamaygan, ammo summalar bo'yicha sezilarli o'sish kuzatilgan. Boshqa operatsiyalardan ko'rilgan zararlar ulushi kamaydi. Agar 2006 yilda u balans foydasining 91,5 foizini tashkil qilgan bo'lsa, u 26,3 foizga kamayadi. Operatsion bo'lmagan operatsiyalardan ko'rilgan zararlar ulushi ham oshadi. Hisobot yilida ular 53,7 foizni tashkil etdi, bu 2006 yilga nisbatan bir necha barobar ko'pdir.
Demak, hisobot yilida korxona ixtiyorida qoladigan balans foydasi va foydaning ortishi korxona faoliyatida ijobiy omil hisoblanadi. Umuman olganda, korxonaning hisobot yilidagi faoliyati yaxshilanib borayotgani, korxona foydasining ortib borayotgani uning iqtisodiy faoliyatida ijobiy omil bo‘lmoqda, deyishimiz mumkin.
Korxonaning marketing faoliyati samaradorligini oshirish uchun biznes-rejaga muvofiq mini-nonvoyxona tashkil etish taklif qilinmoqda. Mini-nonvoyxona, ayniqsa inqiroz davrida, korxonaning marketing siyosatini takomillashtirishning eng yaxshi variantidir, chunki u yuqori moddiy va jismoniy xarajatlarni talab qilmaydi. Ikkinchidan, non va non mahsulotlari juda og'ir iqtisodiy vaziyatda ham talabga ega bo'lgan asosiy tovarlardir. Yirik novvoyxonalar aholi ehtiyojlarini qondirish uchun kurashayotgan bir sharoitda, mini-novvoyxonalar ushbu sohada bozor ulushini tobora ortib bormoqda, haqiqat shundaki, yirik nonvoyxonalarni rekonstruksiya qilish qiyin va katta qiyinchilik bilan talabning o'zgarishiga javob bera oladi. non mahsulotlari.
Mini-nonvoyxonalarning yana bir o'ziga xos xususiyati shundaki, barcha do'konlar novvoyxonaga yaqin joylashganligi sababli, non, qoida tariqasida, pishirgandan so'ng deyarli darhol ularga etib boradi, bu uning yaxshi sotilishiga yordam beradi.
Bundan tashqari, kichik ishlab chiqarish hajmi tufayli, mini-nonvoyxonada mahsulot etkazib beradigan ko'plab do'konlar mavjud emas. Bu do‘kon xodimlari o‘rtasida so‘rov o‘tkazish orqali mahsulotingizga bo‘lgan talabni doimiy ravishda o‘rganish imkonini beradi.

FOYDALANILGAN MANBALAR RO'YXATI

1. Analoui F. Kichik va o'rta korxonalarni strategik boshqarish: Proc. nafaqa. - M.: UNITI, 2005. - 395 b.
2. Assel G. Marketing: tamoyillar va strategiya: Universitetlar uchun darslik: Per. Ingliz tilidan/G. Assel. - 2-nashr. – M.: INFRA-M, 2001. – 803 b.
3. Bagiyev G. L. Marketing: Darslik. - 3-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. va qo'shimcha - Sankt-Peterburg. va boshqalar: PETER, 2006. - 733 p.
4. Barinov V. A. Strategik menejment: Prok. nafaqa. – M.: INFRA-M, 2006. – 235 b.
5. Blank IA Moliyaviy menejment: O'quv kursi. - 2-nashr, - K .: Elga, Nika-Center, 2004. - 656s.
6. Vikhanskiy O.S., Naumov A.I. Menejment: darslik. - 3-nashr. - M.: Iqtisodchi, 2005. - 528 b.: kasal.
7. Geyer G. Korxona iqtisodiyoti. Tezlashtirilgan kurs. – M.: Biznes va xizmat, 2005. – 207 b.
8. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksi (birinchi, ikkinchi va uchinchi qismlar). - M .: "Ekmos", 2006. - 275 b.
9. Davydova L. A., Faltsman V. K. Iqtisodiyot va biznesni boshqarish: Proc. nafaqa. 3-nashr - M .: Moliya va statistika, 2007. - 256 b.
10. Davydova L. A., Faltsman V. K. Iqtisodiyot va biznesni boshqarish: Proc. Foyda. - M.: Moliya va statistika, 2005. - 224 b.
11. Danko T. P. Marketing menejmenti: Darslik / T. P. Danko. – M.: INFRA-M, 2004. – 334 b.
12. Doyle P. Marketingni boshqarish va strategiyalar/P. Doyl. - 3-nashr. - Sankt-Peterburg. va boshqalar: PITER, 2003. - 538 p.
13. Dontsova L.V., Nikiforova N.A. Moliyaviy hisobotlarni har tomonlama tahlil qilish - 6-nashr, Qayta ko'rib chiqilgan. va qo'shimcha - M .: "Delo va Servis" nashriyoti, 2007.- 304 b.
14. Zub A. T. Strategik menejment: Nazariya va amaliyot: Prok. nafaqa. – M.: Aspect Press, 2004. – 414 b.
15. Ivanov A.V. Marketologning qo'llanmasi / A. V. Ivanov. - Sankt-Peterburg. va boshqalar: PITER, 2004. - 248 p.
16. Kovalev VV Moliyaviy menejmentga kirish. - M.: Moliya va statistika, 2003. - 768 b.: kasal.
17. Kotler F. Marketing asoslari. Qisqa kurs / F. Kotler. - M. va boshqalar: "Uilyams" nashriyoti, 2005. - 646 b.
18. Marketing: Universitetlar uchun darslik / N. P. Vashchekin, T. N. Paramonova, S. M. Samarina va boshqalar; Ed. N. P. Vashchekina. - 3-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. va qo'shimcha - M.: ID FBK-PRESS, 2004. - 310 b.
19. Marketing: Universitetlar uchun darslik / N. P. Vashchekin, T. N. Paramonova, S. M. Samarina va boshqalar; Ed. N. P. Vashchekina. – 4-nashr, qayta ko?rib chiqilgan. va qo'shimcha - M.: ID FBK-PRESS, 2006. - 334 b.
20. Marketing: Darslik / R. B. Nozdrev, V. Yu. Grechkov. - M.: Iqtisodchi, 2004. - 566 b.
21. Maslov E. V. Korxona xodimlarini boshqarish: Prok. nafaqa / Ed. P. V. Shemetova. – M.: INFRA-M; Novosibirsk: NGAEiU, 2005. - 312 p.
22. Maslova T.D., Bozhuk S.G., Kovalik L.N. Marketing: Darslik. - Sankt-Peterburg. va boshqalar: PITER, 2007. - 400 p.
23. Meskon M. H., Albert M., Xedouri F. Menejment asoslari: TRANS. ingliz tilidan. - M.: "Delo", 2003. - 702 b.
24. Mordovin S.K. Inson resurslarini boshqarish: menejerlar uchun 17 modulli dastur "Tashkiliy rivojlanishni boshqarish". Modul 16. - M.: "INFRA-M", 2004. - 360 b.
25. Rossiya Federatsiyasining Soliq kodeksi. - Sankt-Peterburg: PETER, 2004. - 432 p.
26. Naumova L.M., Naumov A.A. Aforizmlar, raqamlar, jadvallar va misollarda bozor muvaffaqiyati texnologiyasi: O'quv qo'llanma. - Moskva - Yoshkar-Ola, MF MOSU, 2006. - 438s.
27. Naumova L. M. Marketing: Jadvallar, raqamlar, aforizmlarda bozor muvaffaqiyati texnologiyasi: Darslik. - Yoshkar-Ola: MarGTU, 2006. - 264 b.
28. Ogarkov A.A. Tashkilotni boshqarish: darslik. – M.: Eksmo, 2006. – 512 b.
29. Osipova L. V. Tijorat faoliyati asoslari: Universitetlar uchun darslik / L. V. Osipova, I. M. Sinyaeva. - 2-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. va qo'shimcha - M.: UNITI-DANA, 2001. - 622 b.
30. Savitskaya GV Xo'jalik faoliyatini kompleks tahlil qilish usullari: Darslik. – M.: INFRA-M, 2007. – 684 b.
31. Savitskaya G.V. Korxonaning iqtisodiy faoliyatini tahlil qilish / G.V. Savitskaya.-4-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. va qo'shing.-M.: INFRA-M, 2005.- 328s.
32. Sergeev I. V. Tashkilotlar (korxonalar) iqtisodiyoti: Darslik / Ed. I. V. Sergeeva. – 4-nashr, qayta ko?rib chiqilgan. va qo'shimcha – M.: Prosrekt, 2007. – 552 b.
33. Iqtisodiy tahlil nazariyasi: Darslik / Bakanov M.I., Sheremet A.D. -6-nashr, qo'shimcha. va qayta ko'rib chiqilgan - M .: Fin. va statistika, 2008. - 420 b.
34. Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksi (2004 yil 29 dekabrdagi tahrirda). - Rostov n / a: "Feniks", 2007. - 256 p.
35. Fatxutdinov R. A. Strategik marketing. - Sankt-Peterburg: Peter, 2006. - 352 p.
36. Fatxutdinov R. A. Strategik menejment: Darslik. - 6-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. va qo'shimcha - M.: DELO, 2004. - 445 b.
37. 1998 yil 8 fevraldagi 14-FZ-sonli "Mas'uliyati cheklangan jamiyatlar to'g'risida" Federal qonuni (2004 yil 29 dekabrdagi tahrirda) //ConsultantPlus yuridik ma'lumotnoma tizimi
38. Xartanovich KV Menejment asoslari. - M.: Akademik loyiha, 2006.-251 b.
39. Xrutskiy V. E., Korneeva I. V. Zamonaviy marketing: bozorni o'rganish uchun qo'llanma. - 2-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. va qo'shimcha - M.: Moliya va statistika, 2004. - 526 b.
40. Shemetov P.V. Menejment: tashkiliy tizimlarni boshqarish: Darslik. - M .: "Omega-L" nashriyoti, 2007. - 406 p. – (Menejment oliy maktabi).
41. Shepelenko G.I. Korxonada ishlab chiqarishni tashkil etish va rejalashtirish: 100 ta imtihon javoblari / Universitet talabalari uchun ekspress ma'lumotnoma. - M .: ICC "MarT", Rostov n / D: "Mart" nashriyot markazi, 2003. - 336p.
42. www.newmanagment.ru
43. www.my-market.ru
44. www.aup.ru/books
45. www.marketing.spb.ru
46. www.penza-job.ru/view
47. www.ecsoman.edu.ru
48. www.metaphor.ru/er/approach/development
49. www.rhr.ru/index/jobmarket
50. www.ippnou.ru/article

ILOVALAR

1-ilova
“Maxaon” MChJ tashkiliy tuzilmasi

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

    Biznesda marketingning ma'nosi, maqsad va vazifalari. "Elektrotovary" MChJ savdo aylanmasi va dinamikasini tahlil qilish. Korxonaning xaridorlar bozorini marketing tahlili. O'rganilayotgan korxonada marketing dasturini takomillashtirish.

    dissertatsiya, 2011-08-22 qo'shilgan

    Marketing faoliyatining mohiyati, uning maqsadlari, tamoyillari. "LIAL" TK MChJ korxonasi faoliyatini tahlil qilish. Savdo bo'limining tuzilishi. Marketing bo'limini tashkil etish. Logistika bo'limining boshqa xizmatlar bilan o'zaro hamkorligi. Korxonaning tovar siyosatini takomillashtirish.

    dissertatsiya, 27.11.2012 qo'shilgan

    Marketing faoliyati dasturini ishlab chiqishning mohiyati, usullari va vositalari. "Shuba" korxonasida marketing tizimini tahlil qilish, reklama jozibadorligi samaradorligi ko'rsatkichlari. Savdoni oshirish maqsadida marketing faoliyatini takomillashtirish.

    dissertatsiya, 28.10.2011 qo'shilgan

    Kooperativning tashkiliy-iqtisodiy tuzilishi, uning marketing bo'limining maqsad va vazifalari. "Progress-Vertelishki" SECda marketing faoliyatini tahlil qilish, ya'ni tovar, narx, aloqa, tarqatish siyosati, ya'ni marketing kompleksi.

    test, 2009 yil 11/04 qo'shilgan

    Marketing strategiyasining mohiyati, maqsad va vazifalari. Marketing kompleksi va marketing strategiyasining tasnifi, uni ishlab chiqish bosqichlari. Strategik marketingni rejalashtirish jarayoni. Mahsulot va uning xususiyatlari. Korxonaning tovar siyosatini shakllantirish.

    referat, 16.08.2014 yil qo'shilgan

    Tashkilotning marketing faoliyati kontseptsiyasi, tuzilishi va maqsadlari. "VIKON" plastik derazalar ishlab chiqaruvchi korxonaning moliyaviy ahvolini tahlil qilish. Kompaniyaning marketing siyosatining asosiy tarkibiy qismlari sifatida raqobat muhiti, narx va mahsulot siyosatini tahlil qilish.

    muddatli ish, 12/11/2014 qo'shilgan

    Marketing dasturini tahlil qilish: tushunchasi, maqsadlari, vazifalari. “Bilim” sanatoriy-kurort majmuasi misolida marketing faoliyatini tahlil qilish. O'rganilayotgan turistik korxonaning marketing strategiyasini takomillashtirish bo'yicha taklif qilingan chora-tadbirlar.

    muddatli ish, 04/08/2014 qo'shilgan


Shunga o'xshash hujjatlar

    Tashkilotning mikro va makro muhitining mohiyati. Marketing tadqiqotlari va ulgurji savdoni tashkil etishning ichki va tashqi muhitini tahlil qilish usullari. Korxona faoliyatining umumiy tavsiflari va asosiy ko'rsatkichlari, marketingni takomillashtirish chora-tadbirlari.

    muddatli ish, 05/13/2015 qo'shilgan

    Korxonaning marketing yo'nalishi va mahsulot assortimenti. Korxonaning mikro va makro muhitining xususiyatlari. Iste'molchilar va raqobatchilarning marketing tadqiqotlari. "Mebelin" MChJ mebel fabrikasi tovarlarini reklama qilish bo'yicha marketing majmuasi.

    kurs qog'ozi, 2009 yil 16 iyunda qo'shilgan

    Marketing tadqiqotlari: asosiy tamoyillari, turlari, axborot to'plash usullari, o'tkazish jarayoni. “Yangi telefon kompaniyasi” AJ korxonasining tashkiliy-iqtisodiy tavsifi, savdo va marketing faoliyatini tahlil qilish, uni takomillashtirish.

    muddatli ish, 01/09/2011 qo'shilgan

    Xizmat ko'rsatish sohasida marketing faoliyatini rivojlantirishning iqtisodiy mohiyati. Qozog'iston Respublikasida marketing xizmatlarini shakllantirish xususiyatlariga umumiy nuqtai. Kompaniya faoliyatini marketing tadqiqotlari. Marketing strategiyasini amalga oshirishdan kutilayotgan natijalar.

    dissertatsiya, 27/10/2015 qo'shilgan

    Marketing tushunchasi, turlari va vazifalari. Marketing xizmatining tashkilotdagi o'rni. Korxonaning tashkiliy tuzilishi. Asosiy iqtisodiy ko'rsatkichlarni tahlil qilish. Korxonada marketing faoliyatini tahlil qilish va uni takomillashtirish chora-tadbirlari.

    dissertatsiya, 2011-04-27 qo'shilgan

    Tashkilot boshqaruvini rivojlantirishda marketingning roli. Menejmentning marketing tamoyillari. Korxonaning marketing faoliyatini tahlil qilish. Mahsulotlarni ishlab chiqarish va sotish ko'rsatkichlari, tarqatish kanallari. Savdoni rag'batlantirishning yangi yo'nalishlari.

    dissertatsiya, 07/02/2011 qo'shilgan

    Marketing faoliyatining mohiyati va strategik maqsadlari. Marketingning korxona faoliyatiga ta'sirini tahlil qilish, mahsulotni ilgari surish bo'yicha reklama tadbirlari. Marketing faoliyatini boshqarish va uning samaradorligini oshirish tushunchalari.

    muddatli ish, 04/02/2011 qo'shilgan

    Korxonaning tashqi iqtisodiy faoliyatida marketingning mohiyati va elementlari. Ichki va tashqi marketing muhiti. Xalqaro marketing tadqiqotlari. Marketing strategiyasini tanlash va marketing siyosatini ishlab chiqish bosqichlari.

    referat, 01/13/2007 qo'shilgan

    Marketingning mohiyati, roli, maqsadi va vazifalari. Marketing faoliyatining yo'nalishlari. Savdo sohasida marketing faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari. Boshqaruv tizimidagi vazifalar, huquq va majburiyatlarni taqsimlash. Korxonalar tomonidan qo'llaniladigan marketing harakati.

    muddatli ish, 2014-05-19 qo'shilgan

    Marketingni rejalashtirishning xususiyatlari va asosiy bosqichlari - kompaniyaning bozor imkoniyatlarini o'rganish, resurslarni eng samarali taqsimlash va uning faoliyatining yakuniy natijalarini prognoz qilish. Mikro- va makro muhit omillari. STEP/PEST, ETOM, SWOT tahlili.

Kirish

1-bob. Tijorat korxonasining marketing faoliyatini tashkil etish

1.1 Korxonaning marketing faoliyatining maqsadlari, funktsiyalari, natijalari

1.2. Strategik marketing

1.3. Korxonaning marketing faoliyatini boshqarishga yondashuvlar

2-bob

2.1. Samara viloyati qurilish materiallari bozorining asosiy tendentsiyalari

2.2 SMSning xususiyatlari

3-bob. CCM marketing faoliyatini boshqarishni takomillashtirish

3.1 SMS marketing faoliyatini boshqarishni takomillashtirish imkoniyatlari

3.2. CCMda muntazam marketing formatini o'rnatish

Xulosa

Bibliografiya

Ilova


Kirish

Marketing zamonaviy tijorat kompaniyasini boshqarishning muhim tarkibiy qismidir. Bozor yoki marketing yo'nalishi butun tashkilotning mafkurasi sifatida "kompaniyaning barcha qismlarini birinchi navbatda o'zlashtirilgan, oson va odatiy bo'lgan narsaga emas, balki bozor talab qiladigan narsaga e'tibor qaratish uchun uyg'otadi" borgan sari ustun bo'lib bormoqda. .

Marketing faoliyati to'rtta jarayonga qisqartiriladi: mahsulot assortimentini ishlab chiqish, uning narx siyosatini shakllantirish, bozorni o'rganish, reklama va sotish. Shunday qilib, korxonada marketing faoliyatini tashkil etish qiyin vazifadir, chunki kompaniyaning ichki resurslari va tashqi muhit talablarini dinamik muvozanatda bog'lash zarur.

Bundan tashqari, kompaniyaning o'zida marketingni tashkil etish alohida tadqiqot mavzusi bo'lib, unga deyarli barcha taniqli marketing gurulari - F. Kotler va A. Aaker va boshqalar - tabiati va tavsifidan kam bo'lmagan joy ajratadilar. marketingning shunday ishlashi. Bundan tashqari, Rossiyaning aksariyat korxonalarida marketingni bosqichma-bosqich o'tkazish muammosi mafkuralar to'qnashuvi - marketing, uning asosiy e'tiborini iste'molchi va bozorga qaratish bilan yanada kuchayadi; ishlab chiqarish yoki mahsulotning ustuvorliklari birinchi o'rinda turadigan ishlab chiqarish; marketing - bu erda asosiy savdo va marketing harakatlari.

Ta'riflangan vaziyat savdo yo'nalishi ta'siri ostida bo'lgan "Samara Construction Materials" MChJ ishini to'liq tavsiflaydi. 2004 yilda Samara shahrida qurilish materiallariga bo'lgan katta talab sharoitida paydo bo'lgan CSM o'zini talab markazida topdi va tezda mahalliy bozorning etakchisiga aylandi. Sifatli tovarlarni sotishga qaratilgan e'tibor kompaniyaga eng yaqin mintaqaviy bozorlar - Samara, Novokuybyshevsk, Tolyatti, Chapaevskgacha kengayish imkonini berdi.

Biroq, so'nggi uch yil ichida qurilish materiallari bozori istiqbolli va tez o'sib borayotgan bozor sifatida, ayniqsa ayrim segmentlarda sezilarli o'zgarishlarga duch keldi va ortiqcha taklifga aylandi. Raqobat tobora kuchayib bormoqda, qurilish materiallari bozorining holati to'yinganlikka yaqin, shuning uchun uning muvaffaqiyatli rivojlanishi qurilish materiallari savdosi bilan shug'ullanadigan korxonalar to'liq iste'molchi manfaatlariga yo'naltirilgan marketing yo'nalishining ustunligi bilan bog'liq bo'ladi. , uning imkoniyatlari va istaklari uchun ularning ishlab chiqarish va tarmoq strategiyalarini qurish. "Samarskiye stroitel'nye materialy" savdo uyining raqobatbardoshligini ta'minlash maqsadida KKM oldida o'z strategiyasini qayta qurish va uni eng kam xarajat va kundalik faoliyatda amalga oshirish vazifasi turibdi.

Bitiruv malakaviy ishi mintaqaviy qurilish materiallari bozorining vaziyat tahlili va prognozini hisobga olgan holda CCM marketing faoliyatini boshqarish variantlarini ishlab chiqishning dolzarb va amalda talab qilinadigan mavzusiga bag'ishlangan. Ishning maqsadi SMS marketing faoliyatini boshqarish variantlarini taklif qilish va asoslashdir.

Tahlil va loyihalash ob'ekti - tijorat korxonasining marketing faoliyatini boshqarish. Dizayn mavzusi - "Samara Construction Materials" MChJda marketing yo'nalishi ustunligi bilan marketing faoliyatini tashkil etish.

Maqsadga erishish uchun quyidagi vazifalarni hal qilish kerak:

1. Keng ko‘lamdagi ilmiy, amaliy va o‘quv adabiyotlari asosida:

Marketing faoliyatining asosiy tarkibiy qismlarini tavsiflash,

Korxonaning marketing strategiyasini ishlab chiqishning asosiy yondashuvlarini shakllantirish,

Korxonaning marketing faoliyatini boshqarishga yondashuvlar tahlilini o'tkazish.

Stol tadqiqot usulidan foydalangan holda Samara va Samara viloyati qurilish materiallari bozoridagi tendentsiyalarni tahlil qilish.

3. SMS ning marketing funktsiyasini o'rganish, raqobatchilar korxonalarida marketingni boshqarish bilan taqqoslash va kuzatish asosida:

Samara viloyatining qurilish materiallari bozoridagi SSM mavqeini tavsiflash uchun,

Hozirgi vaqtda CCMda tashkil etilgan marketing faoliyatini boshqarishni tavsiflang,

SWOT - SCM tahlilini o'tkazing

4. Mavjud kuchli va zaif tomonlarni, shuningdek, uni takomillashtirish imkoniyatlarini hisobga olgan holda SMS-da marketingni boshqarish samaradorligini oshirish variantlarini taklif qilish.

Ishning uslubiy asosi taniqli marketologlarning, xususan, F. Kotler, D.A. Aaker, J. R. Rossiter, L. Persi; W. Wells, J. Burnet, D. Krevers, shuningdek, ruscha - Golubkova, V.N. Domnina.

Ish natijalaridan CCM rahbariyati marketingga, bozorga yo'naltirilganlikka o'tish strategiyasini ishlab chiqishda foydalanishi mumkin. Bundan tashqari, ish materiallari tijorat korxonasi va umuman qurilish sanoati bilan bog'liq korxonalar uchun marketingni boshqarish tizimini yaratish uchun foydali bo'ladi.

Ish Samara va Samara viloyatidagi qurilish materiallari bozorida faoliyat yurituvchi kompaniyalar uchun alohida qiziqish uyg'otishi mumkin.

Ko'pgina yirik kompaniyalarda alohida mutaxassislar yoki butun marketing bo'limlari mavjud bo'lib, ular butun marketing kompleksini, shuningdek uning alohida tarkibiy qismlarini to'liq ishlab chiqish va boshqarish bilan shug'ullanadilar. Biroq, strategik rejalashtirishda juda ko'p sonli mintaqaviy kompaniyalar marketing yo'nalishini butun korxona samaradorligini tubdan oshiradigan vosita sifatida etakchi deb hisoblamaydilar, xorijiy va mahalliy etakchi korxonalarning to'plangan tajribasi va bilimlaridan foydalanmaydilar. bozorlarda. Korxonada marketingni tashkil etishni (boshqarishni) loyihalash texnologiyasini muntazam ravishda tavsiflovchi ish materiali dolzarb va talabga ega, chunki bu xususiyatlarni bilish xatolar sonini kamaytirishi, marketing strategiyasi sifatini oshirishi va shuning uchun kompaniyalarga katta tijoriy muvaffaqiyatlarga erishish imkonini beradi.

1-bob. Tijorat korxonasining marketing faoliyatini tashkil etish

1.1. Korxonaning marketing faoliyatining maqsadlari, vazifalari, natijalari va vositalari

Marketingning o'ziga xos boshqaruv tizimi, ishlab chiqarish va bozor muammolarini hal qilish usuli sifatida paydo bo'lishi «xo'jalik birligining tovarlarni ishlab chiqarish va sotish muammolarining tez kengayishi tufayli murakkablashishi kabi jarayonlarga javobidan boshqa narsa emas. assortiment, tez yangilanish, ishlab chiqarish imkoniyatlarining misli ko'rilmagan darajada o'sishi, bozor talabining tabiati va tuzilishining tez-tez o'zgarib turishi, uning bozor tebranishlari va bozorda tobora kuchayib borayotgan raqobat.

“Marketing” tushunchasi “bozor” atamasi asosida yaratilgan. Bu tushuncha eng umumiy shaklda bozor faoliyatini nazarda tutadi. Marketing deganda ishlab chiqaruvchi iqtisodiy muammolarni hal qilish uchun tizimli yondashuv va dastur-maqsadli usuldan foydalanadigan bozor faoliyati turi sifatida tushuniladi, bozor, uning talablari va amalga oshirish xarakteri esa samaradorlik mezoni hisoblanadi.

Har qanday ta'rifdagi asosiy g'oya iste'molchiga yo'naltirilganlikdir. Shu bilan birga, marketingning vazifasi nafaqat talabni oshirish, balki taklifga mos keladigan tarzda unga ta'sir ko'rsatishga harakat qilishdir.