Reklama menejeri: ish vazifalari, kasb xususiyatlari, martaba o'sishi

Bozor munosabatlarining rivojlanishi, ko'plab tashkilotlarning paydo bo'lishi va tadbirkorlik faoliyatining yangi yo'nalishlari, yangi kasblar paydo bo'ldi. Reklama tijoratning dvigatelidir, tijorat kompaniyalari orasida ko'plab ommaviy axborot vositalari va boshqa marketing va reklama kompaniyalari mavjud. Reklama menejeri nima qilishi maqolada tasvirlangan.

Kasb tarixi

Mutaxassislik 19-asrning oxirida AQShda paydo bo'lgan. Texnik taraqqiyot va iste'molchilarga ta'sir qilishning yangi usullarining rivojlanishi "reklama sanoati" ning paydo bo'lishiga olib keldi. Reklama ommaviylashdi, biznesga ushbu ishning nozik tomonlarini to'g'ri tushunadigan va biznesni rivojlantirish uchun professional epchillikdan samarali foydalana oladigan mutaxassislar kerak edi. Shuning uchun ham hozirda reklama xodimlari kerak.

Nima uchun bunday mutaxassislar kerak?

Katta firmalarda reklama menejeri nima qiladi? Mutaxassis tovarlar yoki xizmatlarni reklama qilishni amalga oshiradi. U reklama kampaniyalarini olib boradi, savdo bo'limini qo'llab-quvvatlaydi. Ommaviy axborot vositalarida xodim reklama maydonini (bosma ommaviy axborot vositalari, Internet uchun) yoki vaqtni (radio yoki televizor uchun) sotib oladigan mijozlarni qidiradi.

Asosiy normalar

Reklama va marketing bo'yicha menejerning vazifalarini bajarayotgan mutaxassis nafaqat ko'rsatmalarni, balki xodimlarning huquq va majburiyatlarini belgilaydigan me'yoriy hujjatlarni ham hisobga olishi kerak. Ishlar quyidagilar bo'yicha amalga oshiriladi:

  1. Ichki ish tartibi.
  2. Kompaniyaning ustavi.
  3. Rahbariyatning buyruq va qarorlari, tavsiyalari, farmoyishlari.
  4. Mehnat intizomi qoidalarini belgilovchi Rossiya Federatsiyasi qonunlari.
  5. Yong'in xavfsizligi muhandisligi, SanPiN standartlari.

Bilim, ko'nikma, ko'nikma

  1. Ijodiy.
  2. Do'stona.
  3. Psixologiya, filologiya, dizayn, marketing, jurnalistika fanlaridan bilimga ega.
  4. Ommaviy axborot vositalaridagi aloqalar, biznes muhiti bilan.
  5. Kompaniyaning faoliyat sohasidagi bilimlari bilan.
  6. Raqobatchilarning faoliyatini bilish bilan.
  7. Kichik sarmoya bilan samarali ishlash qobiliyati bilan.

Talablar

  1. Iqtisodiyot yoki marketing sohasida o'rta kasb-hunar yoki oliy ma'lumot.
  2. Tajriba 1 yildan.
  3. Kompyuter bilimi.

Ish beruvchilar chet tillarini biladigan va muzokaralar olib borish tajribasiga ega bo'lgan mutaxassislarni yollashga ko'proq tayyor. Ba'zan maxsus bilim kerak, masalan, Internetda reklama qilish qoidalarini tushunish.

Ta'lim

Ko'pgina kompaniyalar maxsus ta'limga muhtoj emas. Odatda, kompaniya rahbarlari ish tajribasi va samaradorligini hisobga oladi. Lekin bozor va raqobatchilar darajasi katta ta'sir ko'rsatadi.

Reklama menejeri brendning qiymatini oshiradi. Shuning uchun u professional bo'lishi kerak. Bu nafaqat malakaga, balki bilimga ham ega bo'lgan odam. Odatda bu lavozimga jurnalistika, marketing, psixologiya, sotsiologiya bo‘yicha diplomlarga ega bo‘lganlar qabul qilinadi. Brendni ilgari surish bo'yicha tavsiyalar beruvchi turli PR kurslari sizning malakangizni oshirishga yordam beradi.

Ish tavsifining tuzilishi

Shtatda ro'yxatdan o'tgan har bir xodim uchun sizga ish tavsifi kerak. Garchi bu majburiy hujjat bo'lmasa-da, u hali ham hamma joyda qo'llaniladi. Reklama bo'yicha mutaxassis ham bundan mustasno emas. Ushbu xodimning ish tavsifi quyidagilardan iborat:

  1. Umumiy qoidalar. Ularda lavozim, uning kompaniya tuzilmasidagi o'rni va nomzodlarga qo'yiladigan talablar haqida ma'lumotlar mavjud.
  2. Mas'uliyat. Ushbu bo'limda xodim bajarishi kerak bo'lgan funktsiyalar to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud.
  3. To'g'ri. Unda mehnat qonunchiligida belgilanmagan, ammo xodimning samarali ishlashi uchun zarur bo'lgan huquqlar sanab o'tilgan. Bu rahbariyatdan hujjatlar yoki ma'lumotlarni so'rash va olish, kompaniya faoliyatini takomillashtirish bo'yicha takliflar kiritish imkoniyati bilan bog'liq.
  4. Mas'uliyat. Bo'limda xodimga intizomiy, fuqarolik, jinoiy, ma'muriy javobgarlik qo'llaniladigan holatlar mavjud.

Belgilangan tuzilma namunali hisoblanadi, agar kerak bo'lsa, u o'zgartiriladi. Masalan, ba'zi kompaniyalarda funktsiyalar vazifalardan ajratilgan. Ammo aksariyat hollarda ushbu ko'rsatma kompaniya faoliyatining o'ziga xos xususiyatlaridan qat'i nazar, qo'llanilishi mumkin.

Mas'uliyat

  1. Iste'molchilarni jalb qilish va sotishni oshirish uchun xizmatlar yoki mahsulotlarni qo'llab-quvvatlash uchun reklama kompaniyasini tashkil qilish ustida ishlang. Ushbu tadbirlar mijozlarga tovarlar va xizmatlarning xususiyatlari, afzalliklari haqida ma'lumot beradi.
  2. Sotilgan mahsulotlar auditoriyasini aniqlash, iste'molchilarning xususiyatlarini aniqlash uchun bozor tahlili.
  3. Xarajatlar miqdorini ko'rsatgan holda marketing strategiyasini yaratish.
  4. Reklamaning marketing vositalari va usullarini tanlash, media, rang, musiqiy, matn dizayni.
  5. Media tanlovi.
  6. Reklama kampaniyasini o'tkazish vaqtini aniqlash.
  7. Kompaniyaning bo'ysunuvchilari va boshqa mutaxassislari faoliyatini boshqarish va muvofiqlashtirish.
  8. Mijozlarning keng doirasi uchun qulaylik asosida reklama matnlarini yaratish. Menejer axloq va raqobat normalarini hisobga olishi kerak.
  9. Kampaniya maketlari, logotiplari va videolarini yaratish ustidan nazoratni saqlash.
  10. Reklama kampaniyasini yaratish va amalga oshirish uchun zarur bo'lgan qo'shimcha aloqalarni jalb qilish: mutaxassislar, yulduzlar, boshqa mashhur odamlar.
  11. Reklama xarajatlarini optimallashtirish.

Xodim ishlaydigan kompaniyaning faoliyat sohasiga qarab, reklama bo'yicha menejerning ish majburiyatlari o'zgartirilishi va to'ldirilishi mumkin. Barcha qoidalarga qat'iy rioya qilgan holda, kompaniyaning samarali ishlashi kafolatlanadi. Shuning uchun, reklama menejerining nima qilishi korxonaning o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq.

Faoliyatlar

  1. Reklama agentligi. Ushbu kompaniyada mutaxassis mijozlarning ehtiyojlari va vazifalarini aniqlaydi, so'ngra ularga buyurtma asosida tayyorlangan yoki mavjud reklama matnlari, matbaa mahsulotlari, reklama roliklarini sotadi. Agar firma nafaqat reklama mahsulotlarini yaratishni, balki uni ommaviy axborot vositalarida ham sotadigan bo'lsa, u holda savdo menejeri ommaviy axborot vositalari bilan o'zaro aloqada bo'ladi.
  2. Gazetada. Mutaxassislar reklama yoki reklama turidagi maqolalar uchun reklama maydonini sotadilar, sizga reklama uchun dizayn va matnlarni yaratishga imkon beradi.
  3. Radio/televidenieda. Xodim efir vaqtini sotadi, radio boshlovchilari va televidenie aktyorlarini tanlaydi, yakuniy mahsulotlarni yaratadi - audio yoki video.

Huquqlar

  1. Ushbu mutaxassisning ishi bilan bog'liq ish faoliyatini takomillashtirish bo'yicha takliflar kiritish.
  2. Ma'muriyatdan funktsiyalarni bajarishda yordam so'rash.
  3. Ish haqini o'z vaqtida olish.
  4. Vazifalarni bajarish uchun axborot ta'minoti va texnologik vositalarni olish.

Mas'uliyat

Reklama menejeri o'z vazifalarini bajarmaganligi uchun javobgardir. Ko'rsatmalarni buzgan va mehnat qoidalari, xavfsizlik va sanitariya me'yorlariga rioya qilmagan taqdirda, xodim moddiy yoki intizomiy javobgarlikka tortiladi.

Xodim mulkka etkazilgan zarar yoki noxush oqibatlarga olib kelishi mumkin bo'lgan muammolar va omillar to'g'risida rahbariyatni o'z vaqtida xabardor qilmaslik tufayli kompaniyaga moddiy zarar etkazganlik uchun javobgardir.

Ijobiy va salbiy tomonlari

Sharhlarga ko'ra, reklama menejeri mobil bo'lishi kerak, chunki u doimo turli odamlar bilan muloqot qilishi kerak: ijodiy odamlardan tortib davlat amaldorlarigacha. Har bir vaziyatda siz to'g'ri muloqot usulini topa bilishingiz kerak. Menejerlar har bir insonga qanday moslashishni bilishadi.

Menejerlar bilan shug'ullanishi kerak bo'lgan ijodiy odamlarning aksariyati tartibsiz bo'lib, vaqtni behuda sarflashga olib keladi. Agar mutaxassis kompaniyada ishlayotgan bo'lsa, unda mijozlarning ehtiyojlarini tushunish qiyin bo'lishi mumkin. Foyda turli sohalarni bilish imkoniyatini o'z ichiga oladi. Ushbu ish tufayli ufqlar kengayadi, boshqa har qanday sohada foydalanish mumkin bo'lgan tajriba paydo bo'ladi.

Reklama menejeri kasbining kamchiliklari orasida katta mas'uliyatni ajratib ko'rsatish mumkin. Noto'g'ri tanlangan so'zlar mijozlarni mahsulotdan uzoqlashtirishi mumkin, bu esa operatsiyalarga va shuning uchun daromadlarga salbiy ta'sir qiladi. Shubhasiz afzallik - bu ijodiy ish turi, qiziqarli odamlar bilan muloqot qilish qobiliyati.

Xulosa

Ish qidirishda rezyumeni tuzishga alohida e'tibor berilishi kerak, chunki ish beruvchilar buni hisobga olishadi. Agar mavjud bo'lsa, tajriba va ish qobiliyatini ko'rsatish kerak. Ijobiy nuance - ular ishtirok etishi kerak bo'lgan muvaffaqiyatli aktsiyalarning ro'yxati, shuningdek, haqiqatga aylantirilgan loyihalar.

istiqbollari

Reklama menejeri PR bo'limi boshlig'i bo'lishi mumkin. Agar siz doimo o'z faoliyatingizni takomillashtirsangiz, PR kompaniyasining direktori yoki rahbari lavozimiga ega bo'lishingiz mumkin. Siz o'zingizni reklama bo'yicha maslahatchi yoki boshlang'ich loyihalarda taklif etilgan PR menejeri sifatida anglashingiz mumkin.

Reklama menejeri bo'lish uchun siz oliy ma'lumotga ega bo'lishingiz kerak. "Reklama", "Jamoatchilik bilan aloqalar", "Marketing" ixtisosligi mos keladi. Bu kasblar Sankt-Peterburg kasaba uyushmalari gumanitar universiteti, A. I. Gertsen nomidagi Rossiya davlat pedagogika universiteti, Sankt-Peterburg davlat universitetida o‘qitiladi. Moskvada siz MNEPU akademiyasiga, Xalqaro iqtisodiy munosabatlar institutiga, MFLA Moskva moliya va yuridik universitetiga kirishingiz mumkin. Reklama texnologiyalari doimo rivojlanib borayotganligi sababli, vaqti-vaqti bilan malaka oshirish kurslari talab qilinadi.

Menejerlarning daromadlari har xil, uning darajasi faoliyatning o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Poytaxtda o'rtacha daromad 35-40 ming rublni tashkil qiladi. Sankt-Peterburgda esa ish haqi 20-30 ming rublni tashkil qiladi. Daromad darajasi taklif etilayotgan xizmatlar sifati va mutaxassisning tajribasi bilan belgilanadi. Kelajakda yuqori maoshga o'tish imkoniyati mavjud.

Bugungi raqobat bozorida rivojlanayotgan har qanday kompaniya o'z mahsulotlarini yaxshi sotish uchun yuqori sifatli aksiyalarni o'tkazishi, mahsulot va xizmatlarini ommaviy axborot vositalarida to'g'ri taqdim etishi kerakligini tushunadi. Shu sababli, xizmat ko'rsatish sohasi va mahsulotlarni sotish bilan bog'liq deyarli har bir tashkilotda reklama menejeri lavozimi mavjud. Ushbu kasb bugungi kunda juda dolzarb va vaqt o'tishi bilan abituriyentlarga qo'yiladigan talablar jiddiylashayotgan bo'lsa-da, faqat mashhur bo'lib bormoqda.

Ta'lim

Ko'pgina ish beruvchilar maxsus ma'lumotga ega bo'lmagan xodimlarni qabul qilishga tayyor, asosiysi, ular o'z ishlarini tushunishlaridir. Ammo bu sohada raqobat katta bo'lgani uchun hali ham oliy ma'lumotli odamlarga ustunlik beriladi. Ushbu lavozimni egallash uchun marketing fakulteti diplomiga ega bo'lish yaxshidir.

Reklama menejeri amalda kompaniyani dunyoga taqdim etish bilan shug'ullanadi, shuning uchun ma'lum bir ma'lumotga ega bo'lish unga zarar bermaydi, balki faqat yaxshi maoshli lavozimga ega bo'lish imkoniyatini oshiradi. Sotsiologiya, psixologiya yoki jurnalistika yo‘nalishida ta’lim olgan mutaxassislar ham qadrlanadi. Bo'lajak xodimlar uchun maxsus ta'limdan tashqari, PR sohasida professional yo'naltirilgan kurslarni tugatish ham juda yaxshi.

Mas'uliyat

Aksariyat hollarda reklama menejeri OAV bilan o'zaro aloqada bo'ladi, o'z faoliyati yo'nalishi bo'yicha konferentsiya va seminarlarda qatnashadi. Shuningdek, ushbu xodim reklama kampaniyalarini tashkil etishi va o'zi ishlayotgan kompaniyaning tovarlari yoki xizmatlarini bozorda targ'ib qilishi shart.

Uning vazifalariga kompaniyaning potentsial mijozlarini kompaniya tomonidan chiqarilgan yangi mahsulotlar, joriy chegirmalar va reklama takliflari haqida xabardor qilish, shuningdek ularni tashkilot yangiliklaridan xabardor qilish kiradi.

Reklama menejerining vazifalari kompaniyaning doimiy mijozlari bilan aloqani davom ettirish, kompaniyaning boshqa tarkibiy bo'linmalarini muhim o'zgarishlar haqida xabardor qilish va ular bilan doimiy aloqada bo'lish zarurligini o'z ichiga oladi. Xodim ma'lumotlarni umumlashtirish va uni hisobotlar va taqdimotlar shaklida rahbarlarga etkazish bilan shug'ullanishi kerak.

Funksiyalar

Ushbu lavozimga qabul qilingan xodim davom etayotgan reklama kampaniyalarini rejalashtirish va muvofiqlashtirishga majburdir. U kompaniyaning har bir mahsuloti yoki xizmatini reklama qilish rejasini ishlab chiqadi, shu bilan birga uni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan xarajatlar smetasini jamlaydi.

Reklama menejerining analitik qobiliyatga ega bo'lishi juda muhim, chunki u bozorni o'rganishi va o'z tahlillari asosida mahsulotni ilgari surishning samarali strategiyasini shakllantirishi kerak. U reklamaning shakllari va usullarini tanlash bilan shug'ullanadi, reklama kampaniyasini yaratish uchun zarur bo'lgan rassomlar, musiqachilar, aktyorlar, dizaynerlar, jurnalistlar va boshqa kasb vakillari bilan muloqot qiladi.

Boshqa majburiyatlar

Reklama agentligining menejeri sifatida ishga qabul qilingan xodim iste'molchilarning tanlangan auditoriyasini hisobga olgan holda reklama matnlarini, turli shiorlarni yaratishi, reklama kampaniyalari tushunchalarini shakllantirishi kerak. Uning mas'uliyati reklama faoliyatini qanday qurish kerakligini, qanday miqyos va vaqtni ko'proq mos kelishini tahlil qilish va tushunish uchun bozor tadqiqotlarini o'z ichiga oladi. U o'z xaridlari bilan kompaniyaga maksimal foyda keltirishi mumkin bo'lgan maqsadli auditoriyani o'rganishi kerak.

Xodim tashkilot mahsulotlarini taqdim etishning qaysi usullari eng samarali ekanligini o'rganishi shart, ya'ni reklamani qaerda joylashtirish ko'proq natijaga olib keladi: gazetalarda, jurnallarda, televizorda yoki Internetda va hokazo. U reklama bukletlari, varaqalar, kataloglar, plakatlar, broshyuralar ishlab chiqish bilan shug'ullanadi, poligrafiya xizmatlarini ko'rsatuvchi firmalar bilan hamkorlik qiladi.

Qo'shimcha funktsiyalar

Reklama bo'limi menejeri raqobatchi tashkilotlar o'rtasidagi kurashning barcha tamoyillariga rioya qilinishini va buzilmasligini nazorat qiladi. U reklama kampaniyalarini o'tkazish bilan bog'liq shartnomalarni ishlab chiqish bilan shug'ullanadi, barcha xodimlar o'z vazifalarini puxtalik bilan bajarishlari va loyihalarni o'z vaqtida topshirishlari, ularga qo'yilgan vazifalarni samarali va sifatli bajarishlarini nazorat qiladi. U xodim ishlaydigan tashkilotning veb-saytida joylashtirilgan tarkibni boshqarishi kerak. Xodim hamkor kompaniyalar bilan aloqani davom ettiradi, kompaniya uchun muhim ma'lumotlarni to'plash tizimini tashkil qiladi.

Raqobatbardosh tashkilotlarning muvaffaqiyatlari va yutuqlarini tahlil qiladi, har xil turdagi xizmatlar va mahsulotlarga bo'lgan talab motivatsiyasini o'rganish uchun tahliliy faoliyatni amalga oshiradi. Shuningdek, u tashkil etilgan reklama tadbirlarining kompaniya mahsulotlariga bo'lgan talabga ta'sirini o'rganadi. Bundan tashqari, reklama menejeri o'z qo'l ostidagilarning xodimlarini boshqarish uchun javobgardir. Ammo bu funktsiya faqat yirik kompaniyalar uchun dolzarbdir, kichik firmalarda bu xodim ko'pincha reklama bo'limining barcha faoliyatini mustaqil ravishda amalga oshirish uchun tayinlanadi. Bundan tashqari, kompaniya qanchalik katta va rivojlangan bo'lsa, ushbu lavozimni egallagan shaxsning qo'l ostidagi xodimlarining soni shunchalik katta bo'ladi.

Ko'nikmalar

Reklama bo'yicha menejerning vakansiyasi ushbu lavozimga da'vogar ma'lum bilim va ko'nikmalarga ega bo'lishi kerakligini nazarda tutadi. Ish beruvchilar ijodiy fikrlash va ijodiy salohiyatga ega bo'lgan xodimlarni haqiqatan ham qadrlashadi, chunki u analitik ish va matematik hisob-kitoblardan tashqari, kompaniya mahsulotlarini ilgari surish uchun mutlaqo yangi kontseptsiyalarni yaratishi kerak.

Xodim xushmuomala va muzokaralar olib borishga qodir bo'lishi kerak, chunki o'z faoliyatining tabiatiga ko'ra u turli odamlar bilan ishlashga, shartnomalar tuzishga va tovarlarni televidenie, radio, ommaviy axborot vositalari va ommaviy axborot vositalarida targ'ib qilish uchun vazifalarni bajarishga turli aloqador kompaniyalarni jalb qilishi kerak. hokazo. U o'zining reklama kampaniyasini amalga oshirish uchun kompaniyalar rahbarlari bilan ham, ijodiy kasb vakillari bilan ham muzokaralar olib borishi kerak.

Bilim

Reklama menejeri ishida o'z vazifalaringizni samarali va ishonchli bajarishga yordam beradigan ma'lum bilimlarga ega bo'lish juda muhimdir. Xodim mahsulotni targ'ib qilishda tomoshabinlarga nimani taqdim etish kerakligini tushunish uchun ommaning psixologiyasini tushunsa, u haqiqatan ham kerakli effektga ega bo'lsa, ideal bo'ladi. Filologiya bilimlari xalaqit bermaydi.

Xodim reklama broshyuralarini va boshqalarni yaratishga mas'ul bo'lganligi sababli, dizayn sohasidagi bilimlar foydali bo'ladi. U saytdagi kontentni nazorat qilishi va ommaviy axborot vositalaridagi maqolalarni tekshirishi kerak, shuning uchun jurnalistika va marketing bilimlari foydali bo'ladi. Siyosatni, brendingni tushunadigan, chet tillarini biladigan abituriyentlar qadrlanadi.

Muhim aloqalar

Agar biror kishi yirik kompaniyada yuqori maoshli lavozimga ega bo'lishni istasa, u holda bilimga qo'shimcha ravishda bu sohada tajribaga ega bo'lishi kerak. Ish beruvchilar reklama bo'yicha menejerning rezyumelarida ommaviy axborot vositalarida aloqa o'rnatganligi, ishbilarmonlik muhitida aylanib yurganligi va davlat organlarida tanishlari borligini ko'rsatadigan arizachilarga ko'proq ustunlik beradi.

Shuningdek, xodim kompaniyaning o'ziga xos xususiyatlarini, u qaerda ishlayotganini chuqur o'rganishi va bozorda qanday mahsulotlarni ilgari surish kerakligini tushunishi juda muhimdir. Bundan tashqari, u raqobatbardosh tashkilotlar faoliyati va ishining o'ziga xos xususiyatlarini o'rganishi kerak. Eng qimmatli xodim - bu kompaniyaga minimal byudjet bilan foyda keltiradigan samarali reklama faoliyatini amalga oshira oladigan xodim. Bunday xodimlar rahbariyat tomonidan yuqori baholanadi va rag'batlantiriladi.

Kasbning xususiyatlari

Mobillik, ehtimol, professional PR mutaxassisi bo'lishi kerak bo'lgan asosiy sifatdir. Bu to‘g‘ridan-to‘g‘ri uning hukumat vakillaridan tortib, ijodkorlargacha bo‘lgan keng doiradagi odamlar bilan muloqot qilish zarurati bilan bog‘liq. Ma’lumki, har bir ijtimoiy muhitning o‘ziga xos tili va muloqot uslubi mavjud.

Menejerlar maftunkor, turli odamlar bilan umumiy til topa oladigan, ularga moslasha oladigan, kim bilan muomala qilayotganini tushunadigan bo'lishi kerak. Ushbu kasbning doimiy hamrohlari xavf, jasorat va hatto sarguzashtdir. Ijodiy to'garak bilan ishlash qiyinlashadi, chunki ularning hammasi ham tashkil etilmagan va bu ko'p vaqtni oqilona sarflamasligiga olib kelishi mumkin.

Kasbiy imtiyozlar

Bunday ishning asosiy afzalligi shundaki, xodim turli faoliyat sohalarini o'rganish imkoniyatiga ega. U o'z dunyoqarashini kengaytiradi va keyinchalik turli sohalarda ishlash imkonini beradigan tajribaga ega bo'ladi.

Kasbning kamchiliklari

Reklama kompaniyasidagi menejerga juda katta mas'uliyat yuklanadi. Har qanday, hatto eng ahamiyatsiz xato yoki noto'g'ri tanlangan so'z ham nafaqat natijaga olib kelishi mumkin, balki kompaniyaning potentsial mijozlarini ham begonalashtirishi mumkin. Va bajarilgan ishlarning butun miqdori va tashkilotning resurslari behuda ketadi.

Karyera istiqbollari

Ushbu lavozimning martaba o'sishi ko'plab mutaxassislarni jalb qiladi. Axir, bunday ishning navbatdagi bosqichi PR bo'limi boshlig'idir. Keyin direktor kursisiga yo'l ochiladi. Keyinchalik, siz hatto reklama faoliyati bilan shug'ullanadigan kompaniyaning egasi bo'lishingiz mumkin. Siz o'zingizni startap loyihasida taklif etilgan maslahatchi sifatida ham anglashingiz mumkin.

Xulosa

Ko'pgina yosh mutaxassislar bu lavozimni egallashni xohlashadi va bu tushunarli: bu soha juda rivojlangan va faqat mashhurlik kasb etmoqda. O'z mahsulotlarini ishlab chiqaradigan deyarli har bir kompaniya mahsulotlarini reklama qilishlari kerak. Va bunday mutaxassis ajralmas xodimga aylanadi. Agar u o'z vazifalarini yaxshi bajarsa, uning kompaniyasi o'sadi va shunga mos ravishda uning vakolati va maoshi oshadi. Aytgancha, menejerning ish haqi nafaqat kompaniyaning o'ziga va uning miqyosiga, balki u bajargan ish sifatiga ham bog'liq.

Ko'pgina menejerlar o'z xodimlarini ko'plab iste'molchilarni jalb qilishga undashadi. Bundan tashqari, bu sizni shaxs sifatida rivojlantirish, yangi foydali aloqalar o'rnatish va turli sohalarda rivojlanish imkonini beradigan juda ijodiy ishdir. Shuning uchun u nafaqat obro'li, ishonchli va yuqori haq to'lanadigan, balki juda qiziqarli deb hisoblanadi.

Qanday qilib ko'proq tovar va xizmatlarni sotish mumkin? Boshlang'ich - sizga reklama kerak. Tovar xabardorligini oshirish va shunga mos ravishda uning konvertatsiyasini oshirish uchun u malakali, sifatli va doimiy bo'lishi kerak. Buni maxsus o'qitilgan shaxs - reklama menejeri qilishi kerak. Aynan u televizor va ommaviy axborot vositalarida taqdimotlar uyushtiradi, mahsulotingizni targ'ib qiladi va mijozlar uchun raqobatchilar bilan "kurashadi".

Menejer qanday bo'lishi kerak?

Savdolaringiz darajasi va shunga mos ravishda korxonaning daromadi bevosita reklama menejeriga bog'liq. Shuning uchun u malakali va professional bo'lishi kerak. Biz sizga reklama bo'yicha menejerning vazifalari haqida gapirib beramiz va ushbu lavozim haqidagi barcha ma'lumotlarni oshkor qilamiz.

Yaxshi menejer quyidagi ko'nikmalar va qobiliyatlarga ega bo'lishi kerak:

  1. Muloqot. U ijtimoiy mavqei va yoshi juda xilma-xil bo'lgan ko'plab odamlar bilan muloqot qilishiga to'g'ri keladi.
  2. Yaxshi taqdimotlar va muzokaralar olib borish qobiliyati. Mutaxassis taqdimotlar va grafikalar yaratish, malakali gapirish va odamlarni ishontirishga qodir bo'lishi kerak.
  3. Ijodkorlik. Reklama ko'zga tashlanmaydigan bo'lishi kerak, lekin ayni paytda o'ziga jalb qiladi.
  4. Psixologiya va jurnalistika bo'yicha asosiy bilimlar. U press-relizlar, maqolalar va hokazolarni yozishi kerak bo'ladi.
  5. Marketing va brending asoslarini tushunish. U sotishga qodir bo'lishi va odamlarga (kompaniyalarga) nima kerakligini bilishi kerak.
  6. Ingliz tilini yaxshi bilish. Boshqa tillarni bilish ortiqcha bo'ladi, lekin ingliz tili odatda ustuvor hisoblanadi.
  7. Ommaviy axborot vositalarida kontaktlar va ulanishlar mavjudligi. Menejer jurnalistlar, prodyuserlar va telekanallar xodimlari orasida rotatsiya qilishi kerak. U Internetda maqolalar, video-audio reklama, reklama joylashtirish bo'yicha kelishib olishi kerak.
  8. Nimani va qanday sotishni tushunish. Bu xodim nimani e'lon qilayotganini tushunishi kerak.
  9. Bozorni yaxshi bilish. U savdo va raqobatchilar haqida hamma narsani bilishi kerak.

Ta'limning mavjudligi

Aslida, ushbu mutaxassis uchun maxsus ta'limning mavjudligi shart emas - ish tajribasi va samaradorligiga e'tibor qaratish to'g'riroq bo'ladi. Ammo barchasi bozor va raqobatchilar darajasiga bog'liq. Reklama menejeri nima qiladi ? Brendingiz qiymatini oshiradi. Shuning uchun u professional bo'lishi kerak. Mutaxassis esa nafaqat malakaga, balki bilimga ham ega bo'lgan kishidir. Jurnalistika, marketing, psixologiya, sotsiologiya bo'yicha diplomlarga ega bo'lgan shaxs bu lavozimga mos keladi. Har xil PR kurslari malaka oshirish uchun juda mos keladi, ularda brend xabardorligini oshirish va reklama qilish bo'yicha aniq tavsiyalar beriladi.

Menejer nima qilishi kerak?

Reklama menejerining vazifalariga nimalar kiritilganligini ko'rib chiqing:

  • Konferentsiyalar, seminarlar, uchrashuvlar tashkil etish va o'tkazish.
  • Barcha ommaviy axborot vositalari (televidenie, radio, bosma matbuot, Internet) bilan yaqin hamkorlik qilish.
  • Yangi xizmatlar, aktsiyalar yoki chegirmalar haqida ma'lumotni e'tiborga olish uchun pochta jo'natmalarini (SMS, elektron pochta, messenjer) yoki mijozlarga qo'ng'iroq qilishni tashkil etish.
  • Brend/mahsulotlarni ilgari surish bo'yicha tizimli va puxta o'ylangan ishlarni olib borish. Buning uchun yagona strategiya ishlab chiqish zarur.
  • Mijozlar bilan muntazam muloqot qilish, aloqalarni o'rnatish va kengaytirish.
  • Kompaniyaning tegishli bo'limlari bilan aloqani saqlab turish.
  • Reklama kampaniyalarini rejalashtirish, o'tkazish, muvofiqlashtirish.
  • Kampaniya uchun byudjetni hisoblash, minimal xarajatlar bilan ishlash qobiliyati.
  • Bozor va raqobatchilarni o'rganish orqali samarali reklama liniyasini yaratish.
  • Press-relizlar yozish, shiorlar va tovarlar / xizmatlarning yagona kontseptsiyasini yaratish.
  • Eng samarali reklama kanallarini tanlash (tematik jurnallar, gazetalar, tashqi reklama, bukletlar, Internet, televizor).
  • Hamkorlar bilan uchrashuvlar tashkil etish.
  • Raqobatchilarning harakatlarini chuqur tahlil qilish.

Reklama menejerining ish tavsifi boshqa elementlarni o'z ichiga olishi mumkin. Ba'zida mutaxassislar saytni yuritish, yangiliklar, amaliy tadqiqotlar yozish, tematik kontent yaratish, raqobat qoidalariga rioya etilishini nazorat qilish va hokazolar bilan shug'ullanadilar.

Kim reklama menejeri bo'lishi mumkin

Reklama bo'yicha menejerga juda ko'p talablar qo'yiladi va u doimo yetarlicha ishi bo'ladi. Kim yaxshi mutaxassis bo'lishi mumkin? Tahlil qila oladigan, odamlar bilan muloqot qila oladigan, osongina tanishadigan va fantaziya qila oladigan odam. Menejer mobil, faol, vakil bo'lishi kerak: u ommaviy axborot vositalari vakillari, mansabdor shaxslar, biznes rahbarlari va oddiy menejerlar bilan muloqot qilishi kerak. U har qanday ijtimoiy muhit vakillari bilan umumiy til topishi, insonning manfaatlarini ko'ra olishi va unga moslashishi kerak.

Ushbu mutaxassis reklama ishlab chiqaradiganlar bilan ishlaydi. Bular ijodiy, xayolparast odamlardir, ular osongina chalg'itadi va ko'pincha belgilangan muddatlarni o'tkazib yuboradi. U doimo reklama kampaniyasini yaratish va boshlash jarayonini nazorat qilishi, bozor va raqobatchilarning qiyosiy tahlilini o'tkazishi kerak.

Ushbu kasbning afzalligi - aloqalar, ufqlar va muloqot tajribasini kengaytirish, yangi odamlar bilan tanishish, ish safarlari. Kamchilik - yuqori ish yuki va mas'uliyat. Bitta noto'g'ri so'z yoki ranglarning kombinatsiyasi va minglab potentsial mijozlar tushib ketadi.

Menejer va martaba o'sishi mavjud. O'z ishini yaxshi bajarib, u PR bo'limi boshlig'i bo'lishi mumkin, keyin esa tajriba orttirib, katta aloqalarga ega bo'lib, o'zining reklama kompaniyasini ochishi mumkin. Bo'sh vaqtingiz bo'lsa, turli loyihalarda maslahatchi yoki autsorsing PR menejeri sifatida qo'shimcha pul ishlashingiz mumkin.

Agentlik ishi

Reklama menejeri nima qiladi? kompaniyada emas, balki agentlikda ishlaysizmi? U mijoz bilan uchrashadi, u qanday mahsulotni olishni istayotganini bilib oladi (chop etish, maqolalar, videolar, kontent). Keyin u byudjet tuzadi (buning uchun siz narxlarni bilishingiz kerak) va uni tasdiqlaydi. Agar reklama audio-video ommaviy axborot vositalari orqali amalga oshirilsa, unda PR mutaxassisi, agar jurnal va gazetalar orqali - jurnalist, bosmaxona va tashqi reklama orqali - dizayner jalb qilinishi mumkin.

Bilan aloqada

Ish ta'rifi bo'limida ish tavsifi qanday yozilishi haqida kerakli ma'lumotlar mavjud. Bu yerda siz turli mutaxassisliklar uchun odatiy ish tavsiflarini topishingiz mumkin. Bizning ish tavsiflari bankimiz 2500 dan ortiq turli hujjatlarni o'z ichiga oladi. Ushbu lavozim tavsiflari 2015 yilda tuzilgan va tahrirlangan, demak ular bugungi kunda dolzarbdir.

Ushbu maqoladan siz quyidagilarni bilib olasiz:

  • marketing va reklama bo'yicha menejerning lavozim tavsifida qanday vazifalar, vakolatlar va huquqlar aks etadi;
  • marketing va reklama menejerining odatiy ish tavsifi qanday qoidalarni o'z ichiga oladi;
  • ushbu lavozim tavsifi bo'yicha qaysi ish sohalari tashkilotingizdagi ushbu mutaxassisning mas'uliyati hisoblanadi.

Haqida o'qing lavozim tavsiflarini tasdiqlash to'g'risidagi buyruq xato qilmaslik uchun.

Alpha mas'uliyati cheklangan jamiyati

TASDIQLASH
Bosh direktor
_________ A.V. Lvov
10.01.2015

Ish tavsifi № 21
marketing va reklama menejeri

Moskva 01.10.2015 yil

1. UMUMIY QOIDALAR

1.1. Ushbu ish ta'rifi "Aprel" mas'uliyati cheklangan jamiyati (keyingi o'rinlarda Jamiyat deb yuritiladi) marketing va reklama bo'yicha menejerining huquqlari, majburiyatlari va majburiyatlarini belgilaydi.

1.3.Marketing va reklama bo‘yicha menejer lavozimiga oliy kasbiy (iqtisodiy yoki muhandislik) ma’lumotga va mutaxassislik bo‘yicha kamida bir yillik ish tajribasiga ega bo‘lgan shaxs tayinlanadi.

– qonunlar va boshqa me’yoriy hujjatlar, marketing va reklama faoliyatini tashkil etish bo‘yicha uslubiy materiallar;

- bozor kon'yunkturasini o'rganish va sotiladigan mahsulotlarga bo'lgan ehtiyoj prognozlarini ishlab chiqish usullari;

- ommaviy axborot vositalari bilan ishlash usullari;

- sotiladigan mahsulotlarning asosiy texnologik va konstruktiv xarakteristikalari va iste’mol xususiyatlari, uning mahalliy va xorijiy analoglardan farqi, afzalliklari va kamchiliklari;

- narx va narx siyosati;

- iste'molchilarning motivatsiyasini, ularning mahsulotga munosabatini o'rganish usullari;

– mahsulot yetkazib berish, saqlash va tashish shartlari;

- ishlab chiqarilgan mahsulotlar uchun standartlar va texnik shartlar;

- mahsulot sotish va sotish rejalarining bajarilishi bo'yicha buxgalteriya hisobi va hisobotini tashkil etish usullari;

– mehnat qonunchiligi asoslari;

- ishlab chiqarish iqtisodiyoti, foyda, rentabellik va ishlab chiqarish xarajatlarini hisoblash usullari;

- kompyuter texnologiyalari;

- mehnatni muhofaza qilish qoidalari va normalari;

- ishbilarmonlik muloqotining etikasi.

1.7. Marketing va reklama menejeri o'z faoliyatida Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga, Kompaniyaning mahalliy normativ hujjatlariga, Kompaniya Bosh direktorining buyruqlari va ko'rsatmalariga, ichki mehnat qoidalariga amal qiladi. ushbu ish tavsifi.

1.8. Marketing va reklama bo'yicha menejer yo'q bo'lganda (ta'til, kasallik va boshqalar) uning vazifalari Kompaniyaning Bosh direktori tomonidan tayinlangan shaxs tomonidan amalga oshiriladi. Ushbu shaxs tegishli huquqlarga ega bo'ladi va ushbu yo'riqnomaga muvofiq javobgar bo'ladi.

2. MAZMURLIK MASLAHATLARI

2.1. Ishlab chiqarilgan mahsulotlar bozorini o'rganish:

2.1.1. Mahsulotlarga iste’mol talabi dinamikasini shakllantiruvchi asosiy omillar, o‘xshash turdagi mahsulotlarga bo‘lgan talab va taklif nisbati, raqobatdosh mahsulotlarning texnik va boshqa iste’mol sifatlari bo‘yicha tadqiqotlar olib boradi.

2.1.2. Bozor segmentatsiyasini o'rganish, narx va iste'molchilarning xohish-istaklarini tahlil qilish, sotish va tarqatish kanallarini prognozlash, yangi bozorlarni ochish, reklama samaradorligini, raqobatchilar faoliyatini baholash bilan bog'liq marketing tadqiqotlarini olib boradi.

2.1.3. Mijozlarning ehtiyojlari va narx chegaralarini tahlil qiladi.

2.1.4. Ishlab chiqarilgan mahsulotga iste'molchi talabini shakllantiradi, sotishning eng samarali bozorlarini, shuningdek, tovarlarning sifat xususiyatlariga qo'yiladigan talablarni (ishlab chiqarish usuli, xizmat muddati, foydalanish qoidalari, qadoqlash) belgilaydi.

2.1.5. Unda tovarlarni sotishga ta’sir etuvchi omillar, talab turlari (barqaror, shoshilinch, qisqa muddatli va boshqalar), uning o‘sishi va kamayishi sabablari, aholining xarid qobiliyatining tabaqalanishi o‘rganiladi.

2.1.6. Talabni shakllantirish va sotishni rag'batlantirish dasturlarini, mavjud resurslarga muvofiq bozor tanlash bo'yicha tavsiyalarni ishlab chiqadi.

2.2.1. Rag'batlantirish strategiyalarini ishlab chiqishda ishtirok etadi.

2.2.3. Bosma reklama materiallarini korxonada yoki uchinchi shaxslar tomonidan ishlab chiqilishini tashkil qiladi, ushbu materiallarni sinovdan o'tkazadi, bosma reklama materiallarini loyihalash bo'yicha takliflar yoki ularni ishlab chiqish uchun dastlabki ma'lumotlarni taqdim etadi, ushbu materiallarning to'ldirilishini nazorat qiladi. Uchinchi shaxslar tomonidan ishlab chiqilgan reklama materiallarini dastlabki baholashni amalga oshiradi.

2.2.5. Dizayn jamiyatining korporativ identifikatorini shakllantirish bo'yicha takliflar tayyorlaydi. reklama mahsulotlari.

3. HUQUQLAR

3.1. Kompaniyaning tarkibiy bo'linmalari rahbarlaridan, mutaxassislardan va boshqa xodimlardan o'z xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar va hujjatlarni so'rash.

3.2. Zarur hollarda, uning vakolatiga kiradigan masalalar bo'yicha boshqa tashkilotlar bilan munosabatlarda Kompaniyaning vakili.

4. MAS'uliyat

4.1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan o'z xizmat vazifalarini lozim darajada bajarmaganligi yoki bajarmaganligi uchun.

4.2. Moddiy zarar va tashkilotning ishbilarmonlik obro'siga putur etkazganlik uchun.

4.3. Tijorat sirlarini oshkor qilish uchun.

4.4. Rahbariyatning buyruqlari, ko'rsatmalari va ko'rsatmalariga rioya qilmaganligi uchun.

5. ISHLAB CHIQARISH YO'RIQMALARINI KO'RIB OLISH TARTIBI

5.1. Ish ta'rifi zaruratga qarab, lekin kamida besh yilda bir marta ko'rib chiqiladi, o'zgartiriladi va to'ldiriladi.

5.2. Lavozim ta'rifiga o'zgartirishlar (qo'shimchalar) kiritish to'g'risidagi buyruq bilan tashkilotning ushbu ko'rsatmaga bo'ysunadigan barcha xodimlari kvitansiya bilan tanishadilar.

Lavozim ta'rifi Bosh direktorning 2015 yil 01 noyabrdagi 17-son buyrug'iga muvofiq ishlab chiqilgan.