Har qanday biznesning boshlanishida va hatto uni kengaytirishda ham asosiy vazifa sizning printsipial jihatdan mavjudligingiz va taqdim etilayotgan xizmatlarning tabiati, bajarilgan ishlar va hokazolardan xabardor bo'lishdir.

Bunday holda, tijorat takliflaridan foydalanmasdan qilish qiyin. Qanday qilib bunday murojaatni malakali va samarali tarzda tuzish, ularni qanday va qachon qo'llash kerak - bu savol behuda emas.

O'z qobiliyatingizni mijozga qanday taqdim etishingiz mumkin

Tijorat takliflarining turlarini shartli ravishda ikki turga ajratamiz - asosiy va yakuniy.

Dastlabki taklif - atamaning o'zidan biz potentsial mijozga birinchi murojaat haqida gapirayotganimiz aniq. Dastlabki taqdimot natijalariga ko'ra, yakuniy taqdimot tuziladi.Albatta, bunday hujjatni yuborish haqiqati potentsial sherikning dastlabki murojaatga qandaydir munosabatini bildiradi. Bu tashabbuskor telefon suhbati, yuzma-yuz uchrashuv yoki muloqot mavzusiga ma'lum qiziqish bildiruvchi taklifga yozma javob bo'lishi mumkin.

Potentsial mijoz bilan dastlabki aloqa

Tarqatish vaqtiga kelib, har bir davolash varianti uchun tijorat taklifining namunalari o'ylab topilishi va ishlab chiqilishi kerak. Dastlabki taklif - bu potentsial mijoz bilan dastlabki muloqotning yozma analogidir, agar u haqida biror narsa ma'lum bo'lsa, lekin u sizning imkoniyatlaringiz haqida hech narsa bilmaydi. Vazifa - kelajakdagi xizmatlar iste'molchisini qisqa va tushunarsiz shaklda qiziqtirish.

Mijozlarga bunday tijorat taklifi ommaviy jo'natish mavzusidir. xizmatlar yoki ishlarning dastlabki taqdimoti bilan kompaniya xizmatlarining potentsial iste'molchilarining keng doirasiga yuboriladi.

Birlamchi murojaatlar bir qator afzalliklarga ega:

• Tijorat takliflarini ishlab chiqish maqsadli auditoriya uchun mo'ljallangan yagona model bo'yicha amalga oshiriladi. Ushbu yondashuv ko'p pul va vaqt sarflamasdan reklama qilishni ta'minlaydi.
• Potentsial mijozlarning keng qamrovi tezda ishlab chiqariladi - iste'molchilarning keng qatlamini bozorda yangi xizmat yoki yangi xizmat ko'rsatuvchi provayder paydo bo'lishi to'g'risida tezkor xabarnoma.
• Shaxsiy telefon aloqasi tufayli eng qisqa vaqt ichida ko'plab mijozlar bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqa o'rnatish mumkin. Bunday aloqa huquqi dastlabki shikoyatni beradi.

Biroq, dastlabki takliflarning bir qator kamchiliklari ham bor:

• Mijozga faqat uning shaxsiy ehtiyojlari va afzalliklarini bilish natijasida yuzaga keladigan aniq taklifning mumkin emasligi.
• Katta qism yuborilgan so'rovlar hatto mijozlar tomonidan o'qilmaydi va axlatga tashlanadi. Bu behuda pul va vaqt.

Agar ellikta yuborilgan xat uchun siz beshta mijoz bilan aloqa o'rnatgan bo'lsangiz, harakatlaringizni muvaffaqiyatli deb hisoblang. Ertami-kechmi ular samarali bo'ladi.

yakuniy tijorat taklifi

Bunday taklif birlamchi taklifdan farq qiladi, chunki u aniq shaxsga yuborilgan qat'iy aniq hujjat xarakteriga ega. Odatda ikkinchi murojaat yo'nalishidan oldin quyidagilar bo'ladi:

• yakkama-yakka shaxsiy muzokaralar;
• dastlabki telefon suhbati.

Bu o'z-o'zidan muhim afzallik. Mijozni "isitish" ixtiyoriy bo'lib qoladi, munozara allaqachon aniq masalalar bo'yicha borishi va o'zaro keyingi harakatlarni aniqlashtirishi mumkin.

Tijorat taklifi dizaynini iloji boricha samarali qilish uchun bir nechta qoidalar ishlab chiqilgan:

1. Tijorat takliflarining namunalari potentsial mijoz, uning xizmatlar yoki ishlarga bo'lgan ehtiyoji haqida to'plangan ma'lumotlar asosida ishlab chiqiladi. Shuning uchun, birinchi muloqot paytida, hech bo'lmaganda, birinchi taxmin sifatida, mijozga qanday tovar yoki xizmatlar kerakligi, uni hamkorlik taklifini qabul qilishga undayotgani, taklifni qabul qilish orqali u qanday maqsadlarni ko'zlashi, qanday ma'lumotlarga ega ekanligi aniqlanishi kerak. olishini kutadi.
2. Murojaat matni bo'yicha taklif eng aniq tarkibga ega bo'lishi kerak, tanlash uchun bir nechta echimlarni ishlab chiqish yaxshiroqdir.

Aralash iqtibos

Bu potentsial mijozga dastlabki murojaatning eng mukammal shaklidir. Bu yanada qat'iy yondashuvni talab qiladi va dastlabki tayyorgarlikni o'z ichiga oladi. Mijozning korxonasi haqida birlamchi ma'lumotlarni to'plash kerak:

• tashkilotning birinchi shaxsi uchun shaxsni aniqlash har doim ham samarali emas, bu sizning faoliyat profilingizning takliflariga qiziqqan shaxsni hisoblashingiz kerak);
• korxona faoliyatining asosiy yo'nalishlari to'g'risida ma'lumot to'plash, mijozga hamkorlikka qiziqish to'g'risida aniq tushuntirish;
• iloji bo'lsa, kelajakdagi mijozning muammoli muammolarini aniqlang, profilingizga mos keladiganlarni ajratib oling va mumkin bo'lgan o'zaro manfaatli hamkorlikning bir nechta variantlarini oldindan ishlab chiqing.

Ushbu turdagi mo'ljallangan tasodifiy muomala qilinmaydi, ular niyat va qiziqishning jiddiyligini namoyish etadi. Har bir kotirovka turini oldindan o'ylab ko'rish va namunalarni tayyorlash oqilona bo'lar edi.

Mahsulot yoki xizmatni sotish qobiliyati - bu san'at. Ishlarni bajarish yoki xizmatlar ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifini to'g'ri tuzish qobiliyati har qanday darajadagi menejerning muvaffaqiyatli bo'lish qobiliyatini baholashdir.

Shuni esda tutish kerakki, inson miyasi kun davomida olingan ma'lumotlarning o'ndan biridan ko'pini saqlashga qodir emas. Ushbu o'ninchi qismda mijozni qiziqtirish imkoniyati mavjud. Sifatsiz tijorat taklifi vaqt, pul va mijozni yo'qotishiga olib keladi.

Yaxshi savdo taklifini yozishning o'nta tamoyili

1. Imtiyozlar bayonnomasi. Taklifni yozishda siz mijozning mahsulot yoki xizmatni sotib olish orqali oladigan afzalliklarini ko'rsatishdan boshlashingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun siz mijozni qanday muammolardan tashvishlantirayotganini tushunishingiz va ularning ta'sirini bartaraf etish yoki yumshatish imkoniyatiga e'tibor berishingiz kerak.
2. Foydalarni aniqlang mijoz hamkorlikdan oladi. 6-8 ta imtiyozlarni, garchi ular fantastik bo'lib ko'rinsa ham, tuzing va ularni jumlada ahamiyati kamayishiga qarab tartiblang.
3. O'ziga xoslik belgisi. Potentsial mijoz faqat taklif etilayotgan xizmat uning barcha muammolarini hal qila olishini darhol anglashi kerak, ya'ni taklif etilayotgan xizmat yoki mahsulot noyobdir.
4. Siz biz uchun emassiz, lekin biz siz uchunmiz. Siz o'zingizni maqtashingiz kerak emas, mijozga foydaliligingizga e'tibor bering - u sizning afzalliklaringiz bilan emas, balki o'z muammolari bilan qiziqadi.
5. Natijani sotishingiz kerak. Nisbatan gapiradigan bo'lsak, sotiladigan qarmoq emas, balki baliq ovlash va ochiq havoda dam olish zavqi.
6. Sizning mijozingiz eng yaxshisidir. Hamkorni uning ahamiyati va ahamiyatiga ishontirish kerak.
7. Dalil. Reklama haqida eng ishonchli narsa - bu boshqa mijozlarning ijobiy fikrlari.
8. Qurmoq harakat algoritmi. Mijoz Yo'q "chig'anoqlar" va noaniqliklarni olish uchun harakatlar ketma-ketligini aniq bilishi kerak.
9. Durang. Suhbatingizdan uch kun o'tgach, mijoz sizni butunlay unutib qo'yadi, shuning uchun uni zudlik bilan chora ko'rishga muloyimlik bilan rag'batlantirishingiz kerak.
10. Idrok qilish qulayligi. Tijorat taklifini qanday qilib to'g'ri yozishni ko'rib chiqing, shunda u qisqa, juda ma'lumotli va aniq bo'ladi.

Tijorat taklif namunalari

To'g'ri aytganda, aniq namunalarni berish foydalidan ko'ra zararliroqdir. Potentsial mijozga murojaat qilishda siz uning muammolari, ehtiyojlari va imkoniyatlarini hisobga olishingiz kerak.

Ishlarni bajarish yoki xizmatlar ko'rsatish bo'yicha tijorat taklifida ba'zi odatiy xatolar bo'lmasligi kerak.

Birinchi xato shundaki, mijoz uzoq xatni o'qimasligiga ishonchingiz komil emas. Agar siz uni birinchi iboralarda qiziqtira olsangiz, u buni o'qiydi. "P.S." izohi ham yordam beradi. matn oxirida, g'alati, u ham birinchi o'qiladi va u ham qiziqarli bo'lishi kerak.

Ikkinchi xato - grammatik qoidalarga qullik bilan amal qilish. Maktub matni eng yaxshi suhbat uslubida yozilgan, ammo jargonsiz.

To'rtinchi xato - sizning mahsulotingiz eng yaxshisi deb da'vo qilib, buni sharhlar va tavsiyalar shaklida tasdiqlamang.

Xulosa

To'g'ri tuzilgan va rasmiylashtirilgan tijorat taklifining ahamiyatini e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi. Tashkilot faoliyatining muvaffaqiyati ko'p jihatdan ushbu bosqichga, ayniqsa sayohatning boshida bog'liq. Tijorat takliflarining namunalarini topish oson, lekin esda tuting: ular shaxsiylashtirilgan va mijozga xos bo'lishi kerak. Sizga muvaffaqiyatlar tilayman!

Zamonaviy biznesning elementlaridan biri tijorat taklifi orqali potentsial mijozlarni kompaniya mahsuloti yoki xizmatlari bilan tanishtirishdir. Ko'p narsa uni tayyorlashning to'g'riligiga bog'liq, bu murojaat kompaniya haqida birinchi fikrni shakllantiradi va mumkin bo'lgan hamkorlik to'g'risidagi qarorga ta'sir qiladi. Shuning uchun biznes egasi tijorat taklifini tayyorlashga jiddiy e'tibor berishi kerak.

Tijorat takliflarining turlari

Biznes muhitida tijorat takliflari odatiy holga aylandi. Ular turli sabablarga ko'ra va turli xil sharoitlarga ko'ra ketadilar. Ushbu omillar ularni tayyorlash tamoyillarida sezilarli darajada farq qiluvchi ayrim turdagi takliflarni ajratib ko'rsatishga imkon beradi:

• Sovuq - taklif qilingan mahsulot yoki xizmatga qiziqish bildirishi mumkin bo'lgan mijozga yuboriladi. Ushbu tamoyilga ko'ra, elektron pochta orqali jo'natishlarning aksariyati va maqsadli jo'natmalarning katta qismi - to'g'ridan-to'g'ri pochta.
• Hot - mahsulot yoki xizmatga qiziqish bildirgan mijozlarga qaratilgan taklif. Masalan, ko‘rgazma davomida kompaniya stendiga tashrif buyurishdi va ularga taklif yuborishni so‘rashdi.
• Individual - ma'lum bir mijozga qaratilgan tijorat taklifi. Ushbu taklif ma'lum bir mijozning o'ziga xos ehtiyojlarini hisobga oladi. Masalan, bunday taklif ma'lum bir mahsulotni etkazib berish yoki ma'lum bir xizmatni taqdim etish imkoniyati haqidagi so'rovga javoban yuboriladi.

Amalda, tadbirkor Rossiyada yoki boshqa mintaqada o'zini sotishidan qat'i nazar, ushbu turdagi takliflarning har biri bilan shug'ullanishi kerak.

Tijorat taklifini tayyorlashning asosiy qoidalari

Har qanday tijorat taklifi taklif etilayotgan tovarlar yoki xizmatlarning o'ziga xos xususiyatlarini ta'kidlashi va shu bilan birga ushbu taklifni kiritgan kompaniyaning xususiyatlarini ko'rsatishi kerak. Ammo sifatli tijorat taklifini tuzishda barcha tadbirkorlar e'tiborga olishlari kerak bo'lgan ma'lum qoidalar to'plami mavjud. Bunday beshta qoida mavjud:

1. nafaqat o'quvchini o'ziga jalb qilishi, balki unga ba'zi ma'lumotlarni ham berishi kerak bo'lgan yorqin sarlavha.
2. taklif - mahsulot yoki xizmatning bevosita taklifi. U taklifning birinchi xatboshida shakllantirilishi va nafaqat mahsulot yoki xizmat to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi, balki ularni sotib olishning afzalliklarini, shuningdek, mijozlarning muayyan muammosini hal qilishga qaratilganligini ham o'z ichiga olishi kerak.
3. e'tirozlarni ko'rib chiqish - yaxshi tijorat taklifi mijozlarning mumkin bo'lgan tashvishlarini oldindan bilishi va ularning mumkin bo'lgan savollariga javob berishi kerak. Taklif foydasiga qo'shimcha dalillar sifatida siz statistik ma'lumotlar va haqiqiy mijozlarning sharhlaridan foydalanishingiz mumkin.
4. cheklash - taklif ma'lum vaqt davomida amal qilishi kerak, bu mijozning bitim bo'yicha qaror qabul qilish jarayonini vaqt o'tishi bilan uzaytirish imkoniyatini istisno qiladi. Siz individual tijorat takliflaridan vaqt chegarasini chiqarib tashlashingiz mumkin, ammo ba'zi hollarda u organik ko'rinishi va u erda samaradorligini ko'rsatishi mumkin.
5. ma'lum bir harakatga qo'ng'iroq - tijorat taklifi nafaqat mahsulot yoki xizmatni taklif qilishi, balki mijozni tranzaksiya jarayoniga qaratilgan harakatni amalga oshirishga undashi kerak, masalan, operatorga qo'ng'iroq qilish, obuna bo'lish va hokazo.

Ushbu qoidalarga rioya qilish har qanday biznes uchun savdo-sotiq taklifini yaratishga imkon beradi: neftni qayta ishlash majmuasigacha. Lekin har doim sizning taklifingizning o'ziga xos xususiyatlarini tushunish va uni mijozlar uchun taklifda hisobga olish kerak.

Tovarlarni sotish bo'yicha tijorat taklifiga misol

Tovarni sotishga qaratilgan tijorat taklifida iste'molchi uni sotib olishning afzalliklarini baholash uchun etarli bo'lgan ma'lumotlar bo'lishi kerak. Taklifni keraksiz ma'lumotlar bilan ortiqcha yuklamang, masalan, paketning o'lchamlari, mahsulot tarkibiga kiritilgan ingredientlar va boshqalar.

Mutaxassislar har bir mahsulot uchun alohida taklif qilishni maslahat berishadi. Siz, masalan, qor avtomobillari va motorli qayiqlar haqida ma'lumotni bitta jumlaga kiritmasligingiz kerak. Istisno faqat assortimentda taqdim etilgan mahsulotlardir. Misol uchun, sharbat ishlab chiqaruvchisi o'z mahsuloti uchun turli xil lazzatlar, qadoqlash va boshqalar mavjudligini ko'rsatadigan bitta taklifni berishi mumkin.

Tovarlarni taklif qilishda uning narxini ko'rsatish kerak, chunki bunday benchmarkning yo'qligi potentsial xaridorlarning qiziqishini sezilarli darajada kamaytiradi, ularning ba'zilari qo'ng'iroq qilish va tovar narxini bilish uchun juda dangasa.

Bu erda mijozni tezda xarid qilishga undaydigan vaqt chegarasi katta ahamiyatga ega. Vaqt chegarasi narx bilan yaxshi bog'liq bo'ladi, masalan, "faqat 2016 yil 1 dekabrgacha biz skuterlarning narxini 2000 rublgacha pasaytiramiz".

Agar iloji bo'lsa, mahsulot uchun tijorat taklifi uning tasvirini o'z ichiga olishi kerak - vizualizatsiya sizga maxsus taklif qilinadigan narsalarni yaxshiroq tushunish va sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish imkonini beradi.

Tovarlarni etkazib berish bo'yicha tijorat taklifini qanday qilish kerak?

Tovarlarni etkazib berish bo'yicha tijorat taklifi ikkita xususiyat bilan tavsiflanadi: ma'lum bir mahsulotning ma'lum xususiyatlarini ko'rsatish va ushbu mahsulotni etkazib beruvchining afzalliklariga urg'u berish. Masalan, “korxonamiz Xitoy yashil choyini to‘g‘ridan-to‘g‘ri plantatsiyalardan yetkazib beradi”.

Ba'zi hollarda taklifda mahsulot haqida emas, balki etkazib beruvchi haqida ko'proq ma'lumot bo'lishi mumkin, bu yirik ulgurji kompaniyalar uchun odatiy holdir. Masalan, “korxonamiz Rossiya, Ukraina, Polshadagi metallurgiya zavodlari bilan hamkorlik qiladi. Biz mijozlarimizga sifatli metall prokatini hamyonbop narxda taklif etamiz, hududlarga bepul yetkazib beramiz va hokazo”.

Tovarlarni etkazib berish bo'yicha taklif mijozlar e'tiborini hamkorlikning afzalliklariga qaratishi kerak. Mutaxassislar undagi barcha tovar ob'ektlari uchun batafsil taklifni kiritmaslikni maslahat berishadi, ularning ba'zilarini ko'rsatish kifoya, bu sizga mijozni "bog'lash" imkonini beradi. Taklifda siz batafsil narxlar ro'yxatini so'rov bo'yicha yuborish mumkinligini ko'rsatishingiz mumkin. Variant sifatida - narx taklifga qo'shimcha hisoblanadi.

Agar tovarlarni etkazib berish bo'yicha taklif individual xususiyatga ega bo'lsa, unda mijoz uchun zarur bo'lgan barcha ma'lumotlar, shu jumladan aniq tovarlar va ularning narxi to'g'risidagi ma'lumotlar bo'lishi kerak.

Xizmatlarni ko'rsatish uchun tijorat taklifini qanday qilish kerak?

Xizmatlar uchun tijorat taklifi mahsulot taklifidan deyarli farq qilmaydi. Bu erda, shuningdek, potentsial mijozga xizmatni sotib olishdan olgan imtiyozlari haqida ma'lumot berish kerak. Shu bilan birga, taklifda xizmatning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olish va ta'kidlash kerak. Masalan, konfidensiallik ko'pincha tibbiy xizmatlar uchun muhimdir, shuning uchun tijorat taklifi tibbiy xizmatlarni oladigan barcha mijozlarga shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilish kafolatlanganligini ko'rsatishi mumkin.

Aksariyat xizmatlarni taqdim etishda ijrochilarning professionalligi katta ahamiyatga ega, bu ham taklifda qayd etilishi kerak. Masalan, "qaror qilganlar uchun biz barcha kerakli ruxsatnomalarni to'playdigan va biznesning barcha bosqichlarida yuridik yordam ko'rsatadigan tajribali advokatning yordamini taklif qilamiz".

Qurilish taklifini qanday yozish kerak - namuna

Qurilish ishlari bo'yicha tijorat taklifi, albatta, mijozning muammosini hal qilishni ko'rsatishi kerak, lekin ayni paytda ma'lum bir kompaniya tomonidan bajarilgan ishlarning yuqori sifatini ta'kidlashi kerak. Bunday tijorat taklifida tayyor ob'ektlar, mijozlarning sharhlari haqidagi ma'lumotlardan foydalanish samaralidir. Masalan, "bizning qurilish kompaniyamiz besh yillik faoliyat davomida turli maqsadlar uchun yuzdan ortiq ob'ektlarni qurdi, masalan, Domiki turar-joy majmuasi, Bankovskiy biznes markazi va boshqalar."

Ba'zi hollarda, tugallangan ob'ektlarning fotosuratlarini taklifga kiritish yoki qurilish texnologiyasi haqida batafsilroq gapirish mantiqan. Masalan: “Biz kamar tuzilmalaridan tuzilmalarni quramiz. Ushbu texnologiya metall kamar shaklida tayyorlangan prefabrik tuzilmalardan foydalanishni o'z ichiga oladi. Uning afzalligi - qurilish tezligi, shuning uchun ombor maydonini kengaytirish ko'p vaqt talab qilmaydi.

Muayyan mijozni qurish bo'yicha tijorat takliflari ko'proq aniqlik bilan ajralib turadi. Bunday taklifda ishning narxi, mijozning muayyan muammolarini hal qilish variantlari, foydalanish uchun rejalashtirilgan resurslar va ish vaqti haqida iloji boricha batafsil ma'lumot bo'lishi kerak.

Hamkorlik bo'yicha tijorat taklifiga misol

Tijorat takliflarining ushbu toifasi mahsulot yoki xizmatni sotib olish takliflaridan kam emas. Bunday takliflar sheriklik munosabatlarini shakllantirishga, masalan, agent yoki dilerlik tarmog'ini qurishga qaratilgan. Bunday taklif yordamida tayyor biznesni sotish haqida ma'lumot e'lon qilinishi yoki e'lon qilinishi mumkin.

Hamkorlik taklifida kompaniya to'g'risidagi ma'lumotlarni ko'rsatish kerak, potentsial sherik uning haqiqiyligini tekshirish imkoniyatiga ega ekanligiga ishonch hosil qilish tavsiya etiladi. Masalan, ofisning haqiqiy manzilini, kompaniyaning TIN yoki OGRN-ni ko'rsating.

Taklifning mohiyati sherik nima taklif qilinayotganini tushunishi uchun iloji boricha batafsil bayon qilinishi kerak. Shu bilan birga, hamkorlikning butun sxemasini batafsil tasvirlab berishning hojati yo‘q, ma’lumotlar miqdori shunday bo‘lishi kerakki, chinakam manfaatdor bo‘lganlar taklifning mohiyatini tushunib olishlari va muloqotni davom ettirishlari kerak, ular o‘z vaqtlarini behuda o‘tkazmasliklari kerak. ular uchun qiziq emasligi aniq.

Potentsial sherik uchun hamkorlik taklifini qabul qilishning barcha afzalliklarini ko'rsatish muhimdir. Bundan tashqari, kompaniya nima uchun bunday taklifni bildirayotganini tushuntirish va uning ushbu hamkorlikdan ba'zi afzalliklarini ko'rsatish ortiqcha bo'lmaydi. Bunday ma'lumotlar munosabatlarning shaffofligini ta'kidlaydi va sheriklik munosabatlari adolatli shartlar asosida yo'lga qo'yilishining qo'shimcha kafolatidir. Misol uchun, "bizning kompaniyamiz hamkorni taqdim etadi, lekin sherik biz bilan ishlash uchun har oyda kamida 500 000 rubl miqdorida barcha kerakli xom ashyo va materiallarni sotib olish sharti bilan."

Hamkorlik bo'yicha tijorat taklifi qabul qiluvchini manfaatlarga asoslangan hamkorlikka qaratishi kerak va bu butun matn davomida ta'kidlanishi kerak: boshidan oxirigacha.

Maqolani 2 marta bosish bilan saqlang:

Har qanday tijorat taklifi malakali va samarali tarzda ishlab chiqilishi kerak. Har bir biznes egasi (kattaligidan qat'iy nazar) samarali tijorat takliflarini tayyorlashda ma'lum ko'nikmalarga ega bo'lishi kerak. Yaxshi taklif bo'lmasa, muvaffaqiyatli biznesni qurish deyarli mumkin emas. Mijozlar bilan oddiy muloqotda ham siz ularga bitim tuzishga imkon beradigan ma'lumotlarni yetkaza olishingiz kerak. Tijorat taklifi nafaqat qog'ozda chiroyli tarzda yaratilgan matn, balki boshqalar bilan o'zaro munosabatlarning butun jarayonidir. Ayvondagi qo'shni bilan har qanday suhbat bitimning boshlanishi bo'lishi mumkin, unda odatiy qog'oz takliflari ham, telefon suhbatlari ham bo'ladi, shuning uchun haqiqiy tadbirkor har qanday holatda mijozga qiziq bo'lgan tijorat taklifini qila olishi kerak. sozlash.

Bilan aloqada

Tovarlarni etkazib berish bo'yicha KP funktsiyalari

Ushbu rasmiy hujjatni tuzish orqali tadbirkor quyidagi masalalarning bir yoki bir nechtasiga yechim topishni rejalashtirmoqda:

• sotish bozorini kengaytirish;
• yangi hamkorlarni qidirish;
• doimiy mijozlarni xabardor qilish usuli;
• tashkilotning marketing siyosati.

MUHIM! Tijorat takliflarini to'plash va tarqatish yuqori sifatli reklama uchun qo'shimcha moliyaviy va intellektual resurslarni talab qilmaydi. Potentsial maqsadli auditoriyaga yuborilgan yaxshi yozilgan CP savdoning muvaffaqiyati va samaradorligini amalda kafolatlaydi.

Biz tijorat taklifini tuzishning umumiy qoidalariga zid emasmiz

Har qanday CP, aslida, biznes reklamasi, ya'ni "sotish" matnidir, ammo biznes amaliyotining belgilangan talablariga muvofiq. Shuning uchun, tovarlarni etkazib berish bo'yicha CP matni, boshqa har qanday CP singari, ba'zi majburiy bandlarni o'z ichiga olishi kerak:

• sarlavha - qiziqarli, diqqatni tortadigan, o'ziga xos;
• taklif - taklifning maqsadi ixcham shaklda bayon etilgan;
• CP mavzusining tavsifi - xususiyatlarni qisqacha tavsiflash;
• mijoz uchun imtiyozlar - tashkilotingiz bilan hamkorlikning afzalliklari ro'yxati;
• hamkorlik shartlari - aloqa ma'lumotlari;
• qo'shimcha bonuslar - chegirmalar, imtiyozlar, imkoniyatlar;
• harakatga chaqirish - potentsial sherikning keyingi harakatlari uchun amaliy qo'llanma.

ESLATMA! Agar biz "issiq" CP haqida gapiradigan bo'lsak, ya'ni ma'lum, ehtimol doimiy sherikga murojaat qilsak, shaxsiylashtirilgan murojaat majburiydir. Taklifingizga e'tiboringiz uchun minnatdorchilik bildirish ham yaxshi shakl hisoblanadi.

Savdo maydonchasining o'ziga xos daqiqalari

Ushbu turdagi tijorat taklifining predmeti ma'lum bir mahsulot, ya'ni bunday hujjatni tayyorlashda ba'zi xususiyatlarni talab qiladigan moddiy narsadir.

Tovar yetkazib berish bo‘yicha tijorat taklifidan xizmatlar ko‘rsatish bo‘yicha taklif o‘rtasidagi asosiy farq shundaki, tovar moddiy resurs hisoblanadi. Shuning uchun, uni sotish bo'yicha taklif quriladigan aniq bazani tanlash kerak. Bunday asos mahsulot yoki yetkazib beruvchining sifatlari yoki xususiyatlaridan biri bo'lishi mumkin.

1. Sotish ob'ektining o'ziga xosligi. Agar sizning tashkilotingiz eksklyuziv mahsulotni ishlab chiqarsa yoki ushbu bozor segmentida o'xshashi bo'lmagan narsalarni eksklyuziv yetkazib beruvchi bo'lsa, unda bunday mahsulotni sotish qiyin bo'lmaydi - bu haqda potentsial maqsadli auditoriyani to'g'ri xabardor qilishingiz kerak.
2. "narx-sifat" nisbati. Qachonki, xaridor u yoki bu mahsulotni kimdan sotib olishni tanlash imkoniyatiga ega bo'lsa, u arzon narxlarda yoki juda yuqori sifatda ishlashni afzal ko'radi. Tijorat taklifini tuzishda tadbirkor nimaga e'tibor qaratishni hal qiladi - raqobatchilarga qaraganda arzonroq narxlarga yoki yaxshiroq sifatga (oxirgi parametr tasdiqlash va dalillarni talab qiladi).
3. Yetkazib berish vaqtlari. Yuqori narxdagi, mavsumiy, yuqori texnologiyalar bilan bog'liq va hokazo tovarlar uchun. tovarlarni taqdim etish muddatlarini bajarishga tegishli urg'u beriladi.
4. Xizmat xususiyatlari. Muayyan mahsulotni, masalan, tez buziladigan mahsulotni, agar siz mijozga uni yetkazib berish bilan bog'liq muammoni hal qilishga yordam bersangiz, sotish ancha osonlashadi. Misol uchun, agar sizning kompaniyangiz mavsumiy rezavorlar etishtirsa, xaridor o'zini o'zi etkazib berishga qiziqishi dargumon, lekin uni chakana savdo nuqtalariga yetkazib berish talabni ta'minlaydi.

ESLATMA! Agar xizmatlar ko'rsatish doimiy jarayon bo'lsa, unda tovarlarni sotish, qoida tariqasida, ma'lum bir muddatga bog'liq. Shuning uchun, ushbu turdagi CPda uning amal qilish shartlarini ko'rsatish majburiydir, bunda taqdim etilgan ma'lumotlar va ayniqsa ko'rsatilgan narxlar tegishlidir. Javob berish muddati sherikni sizning taklifingizni orqaga qo'ymaslikka undaydi.

CP samaradorligini bekor qiladigan xatolar

CP ning biznes hujjatlarining bir turi sifatida keng tarqalganligi oldini olish kerak bo'lgan bir qator fikrlarni aniqlashga imkon berdi, chunki ular nafaqat sizning murojaatingiz muvaffaqiyatini kamaytirishi, balki kompaniya obro'siga jiddiy zarar etkazishi mumkin. Shunday qilib, tashkilotingizdan ma'lum bir mahsulotni sotib olishni taklif qilayotganda, bu qabul qilinishi mumkin emasligini unutmang:

• nuqtalar, sanamlar, ergash gaplar bilan juda uzun va chalkash iboralar;
• mahsulotingiz va kompaniyangiz bilan narsisizm (uni sherik uchun imtiyozlar bilan almashtiring);
• taniqli narsalar, ayniqsa batafsil bo'yalgan;
• tovarlarning batafsil aniq asoslanishi;
• jargon, noaniqlik, tanishlik.

Tovarlarni yetkazib berish bo'yicha tijorat taklifiga misollar

Ushbu misollarda matnning dizayni (ma'lum shriftlardan, ranglardan, rasmlardan, kompozitsiyadan va boshqalardan foydalanish) qavslar tashqarisida qoldirilgan. Sizning e'tiboringizga ma'lum turdagi mahsulotni sotish bo'yicha taklif matni uchun to'g'ridan-to'g'ri shablonlar taqdim etiladi. Yetkazib beruvchilar, aloqalar, tovarlar turlari va narxlar shartli.

Betonlash uchun qurilish materiallarini yetkazib berish bo'yicha tijorat taklifi

Binongiz uchun mustahkam poydevor

"StroyService" MChJ beton ishlari uchun materiallarni sotib olishni taklif qiladi:

• qum;
• beton;
• armatura.

Biz nimani taklif qilamiz:

• belgilangan manzilga yetkazib berish imkoniyati;
• minimal etkazib berish muddati (ikki soatdan);
• narxlar raqobatchilarnikidan 15% past (biz to'g'ridan-to'g'ri etkazib beruvchilar bilan ishlaymiz);
• yuqori sifatli mahsulotlar (joriy yil uchun 150 dan ortiq ijobiy sharhlar).

Nima uchun bizdan sotib olasiz?

1. Kam minimal buyurtma miqdori - 3 ming rubldan.
2. 10% oldindan to'lov, etkazib berishdan keyin asosiy to'lov.
3. Katta miqdordagi tovarlar uchun bo'lib-bo'lib to'lash mumkin.
4. Belgilangan muddatlarga kafolatlangan rioya qilish - 2 soatdan ortiq kechikish bo'lsa, biz buyurtma qiymatining 15 foizini qaytaramiz.

Faqat bizning kompaniyamizda mutaxassislar sizning ish doirangiz uchun kerakli miqdordagi materiallarni bepul hisoblab chiqadilar!

Bizdan xarid qilish foydali

Tijorat taklifi tugagunga qadar, bozorda nima bo'lishidan qat'i nazar, narxlar o'zgarmaydi. Narxga shahar ichida yetkazib berish kiradi.

Mahsulotlarimiz uchun narxlar ro'yxati

Biz narxlarimizni yashirmaymiz!

Agar siz oy oxirigacha javob bersangiz, birinchi buyurtmangiz uchun 10% chegirma olasiz.

Biz bilan bog'lanish!

(№№№) 555-55-55 raqamiga qo'ng'iroq qiling (mijoz menejeri Metrovchenko Ivan Petrovich).

Bizga quyidagi manzilga yozing: [elektron pochta himoyalangan]

Kompaniya va mahsulotlar haqida to'liq ma'lumot www.stroyservis.ru rasmiy veb-saytida.

Kundaliklarni sotish bo'yicha tijorat taklifi

Ishbilarmon odam uchun eng yaxshi sovg'a - hamkasb, xo'jayin, sherik

Yangi yil bayramlari yaqinlashmoqda! Biznes sheriklariga qanday e'tibor berishni allaqachon qaror qildingizmi?

"Agat" YoAJ Germaniyaning etakchi ishlab chiqaruvchilardan biri bo'lgan BESSER kundaliklari, noutbuklari va noutbuklarini sotadi.

BESSERni tanlash sabablari

1. Sovg'aning sifati qadrlanadi! Har qanday BESSER ish yuritish buyumlari nemis buyurtmasining bir asrlik an'anasi va ishlab chiqarishga an'anaviy Evropa yondashuvidir. Bu birinchi teginishda seziladi. Bunday biznes aksessuari uzoq vaqt davomida benuqson sifat bilan quvonadi.
2. Eksklyuzivlik. BESSER mahsulotlari yuqori sifatli qoplangan qog'ozdan tayyorlangan va maxsus patentlangan usulda yopishtirilgan. Daftarning bir yoki bir nechta sahifalari yirtilgan bo'lsa ham, parchalanmaydi. Bunday elementning oqlangan ko'rinishi va o'zgarmas amaliyligi butun xizmat muddati davomida yo'qolmaydi.
3. Dizaynlarning boy tanlovi. BESSER kundalik qoplamalari yuqori sifatli charmdan qilingan, burchaklari alyuminiy bilan ishlov berilgan va maxsus seriyalarda - oltin va kumush bilan qoplangan metall bilan qoplangan. Siz har qanday qopqoq dizaynini tanlashingiz mumkin, baribir, har bir BESSER qimmat va maqomga ega bo'ladi. Assortiment har yili yangilanadi.

Sizning biznesingiz uchun foydali bitim tuzish uchun siz potentsial sherikni qiziqtirishingiz kerak. Buni yozma ravishda qilish qulay - hamkorlik bo'yicha tijorat taklifini rasmiylashtirish.

Hamkorlikning afzalliklarini isbotlang

Ishbilarmon sherikni hamkorlik ikkalasiga ham inkor etilmaydigan foyda keltirishiga ishontirishi kerak. Shuningdek, uni qanday sharoitlarda olishini tushuntirish kerak.

Tijorat taklifini (CP) tuzishda korxonaning holatini hisobga olish va tajribali marketologlarning tavsiyalarini tinglash kerak.

Albatta, taniqli brendlarga (Mercedes, Gazprom, Coca-Cola va boshqalar) ega bo'lgan reklama kompaniyalari ma'lum bir kompaniya vakilini ular bilan hamkorlik qilishga ishontirish uchun har tomonlama harakat qilishlari va ustunlik qilishlari shart emas. Bunday holda, mahsulot yoki xizmatingizning afzalliklari haqida qisqacha ma'lumot bilan xat berish kifoya.

Boshqa ishbilarmonlar uchun bu taklif istalgan effektga ega bo'lishi uchun ba'zi nozikliklarni kuzatish juda muhimdir.

Tijorat taklifiga kiritilgan muhim komponentlar

Hamkorlik to'g'risidagi hujjatni tuzishda standart talablarga rioya qilish kerak.

• Antetli qog'ozdan foydalaning.
• Kompaniya vakiliga vakolatli ariza yozing.
• Asl sarlavhani tanlang.
• Taklifning mohiyatini qisqacha aytib bering.
• Hamkasbingizni harakatga undash.
• Joriy kontaktlarni taqdim eting.
• Oldindan minnatdorchilik shaklida xushmuomalalikni ko'rsating.

Shakllardan foydalanish

KP oddiy qog'oz varag'ida tuzilishi mumkin, bu juda maqbuldir. Biroq, kompaniya logotipi bilan blankadan foydalanish kompaniyangizning o'ziga xos reklama elementiga aylanadi va xat mazmunini mazmunli ravishda to'ldiradi.

Xush kelibsiz matn

Muhim qism - bu potentsial mijozga murojaat qilish. Uning kompilyatsiyasi jiddiy qabul qilinishi va kim bilan va qanday bog'lanish kerakligini tushunish kerak. Masalan, ism va otasining ismi bo'yicha quyidagi hollarda murojaat qilishga ruxsat beriladi:

• taklif potentsial sherik bilan dastlabki telefon suhbatidan keyin yuborilganda;
• CP maqsadli iste'molchiga qaratilgan bo'lib, unga individual yondashuv qo'llanilishi mumkin.

asl sarlavha

Sarlavha reklama effekti sifatida talab qilinadi, u CP ning asosiy tushunchasini o'z ichiga olishi kerak. Davlat organiga murojaat qilganda ijodiy sarlavha ixtiyoriy. Agar kompaniya etarlicha e'lon qilingan bo'lsa, siz ham rad qilishingiz mumkin.

Agar taklif byudjet tashkilotidan tushsa, taklif ijodkorlik talab etilmaydigan belgilangan namunaga muvofiq shakllantiriladi. Bunday xat standart xarakterga ega va uning muallifidan tashabbus talab qilmaydi, uning shakli qabul qilingan qoidalar doirasida qoladi.

Taklifning mohiyati mazmunli, ammo qisqacha bayon qilinishi kerak: kompaniya, taklif etilayotgan tovarlar, xizmatlar, ish yoki o'zaro manfaatli hamkorlik haqida qisqacha hikoya.

Hujjatning asosiy qismi

Qanday qilib mijozni harakatga undash kerak

Hamkorlikka rozi bo'lishga majburlash uchun bosim ishlatmaslik kerak. Bunday yondashuv faqat maktubni oluvchini begonalashtiradi va hamkorlikka umid abadiy yo'qoladi. Qandaydir rag'batlantirish yoki mukofot berish orqali jozibali taklif qilish ancha samaraliroq. Misol uchun, o'z vaqtida javob berish uchun chegirma.

Aloqa ma'lumotlarini

Mijoz hamkorlik taklifiga javob berish uchun jismoniy imkoniyatga ega bo'lishi uchun siz nafaqat telefon raqamini, balki elektron pochta manzilini ham yozishingiz kerak.

Elektron pochtani oluvchiga uni o'qishga vaqt ajratgani uchun oldindan rahmat. Garchi, agar biz shaxsiy biznes taklifi haqida gapiradigan bo'lsak, minnatdorchilik odatda sukut bo'yicha qabul qilinadi.

Xatolardan o'rganing

Mukammal tijorat taklifini qilish uchun siz doimo professionallarning maslahatlarini tinglashingiz kerak. Ammo yana bir eski isbotlangan usul bor - boshqalarning xatolaridan saboq olish. Amalda, turli xil xatolar mavjud, biz ulardan ba'zilarini sanab o'tamiz.

Murakkab sintaktik shakllar

CPni shakllantirish uchun juda to'g'ri, to'liq ma'noga ega bo'lgan iboralarni tuzish shart emas. Aytilmagan fikrli qisqa jumlalar, so'z birikmalari odamga yanada samarali ta'sir qiladi. Taqdimotda quruq xulosalar emas, jonli til bo‘lishi kerak.

Juda qisqa

Bitta sahifa bilan cheklangan juda qisqa matn kerak degan fikrni stereotip deb atash mumkin. Va bu istalgan natijani berishi mumkin bo'lgan narsadan uzoqdir. Tijorat taklifi bilan xat yozishda qilish kerak bo'lgan eng yaxshi narsa, uzunlik bo'yicha tavsiyalarni unutishdir, ayniqsa, suhbatlashish uchun qiziqarli narsa bo'lsa. Siz bunday harflarning ko'plab namunalarini topishingiz va ularni qanchalik mazmunli va bog'lash mumkinligini ko'rishingiz mumkin.

takrorlash

Odatda, xuddi shu xatolar raqobatchi bilan bir xil iboralarda o'xshash mahsulot yoki xizmat haqida gapirganda takrorlanadi. Bu nafaqat mahsulotingizni ta'riflash va maqtash, balki u eng yaxshi va ajralmas ekanligini isbotlash uchun kerak. Bu erda mahsulotning eksklyuzivligiga e'tiborni jalb qilish uchun notiq bo'lish maqsadga muvofiqdir. Mohiyatni ochib beradigan narsa - nima uchun bu kompaniya bilan hamkorlik qilish foydaliroq bo'ladi.

Afzalliklarni sanab o'tish

Kompaniya mahsulotlarining afzalliklari haqida oddiy hikoya hech narsaga olib kelmaydi. Har qanday maqtov isbot talab qiladi: nima uchun bu mahsulot eng yaxshi va eng foydali hisoblanadi. Buning uchun ushbu xizmat yoki mahsulotdan foydalanganlarning sharhlari juda yaxshi qo'llaniladi va ular taniqli shaxslar (kino yulduzlari, sport yulduzlari, estrada yulduzlari) yoki ijobiy imidjga ega kompaniyalarning taniqli vakillari bo'lishi kerak.

Muayyan mahsulot yoki xizmatdan foydalanuvchiga aylangan mijoz bilan sodir bo'lgan qiziqarli voqea ham samaraliroq bo'ladi. Hikoyaning oxirida uni qo'llash natijalari haqida gapirishni unutmang, afzalroq raqamlar. Agar hamkorlik nazarda tutilgan bo'lsa, sherik qancha foyda olganini ko'rsating.

Hamma bir xil

Eng katta xato, individuallikka e'tibor bermasdan, bir xil taklifni bir nechta mijozlarga yuborishning noto'g'ri yondashuvi bo'lishi mumkin. Bunday taklif vazni yo'qotadi va qoida tariqasida amalga oshirilmagan bo'lib qoladi. Potentsial sherik bo'lishi mumkin bo'lgan mijoz bu taklif unga qaratilganligini his qilishi kerak, bu unga ma'lum darajada xushomad qiladi va uni javob berishga majbur qiladi.

Fotogalereya: muvaffaqiyatli tijorat takliflari misollari

Sarlavhalarga to?g?ri bo?lingan taklif Hujjatlarning yaxshi tuzilmasi bo?lgan taklif Xizmat afzalliklarining qisqacha bayoni bilan kotirovka Hamkorlik afzalliklari tavsifi bilan taklif

Xorijiy hamkorga tijorat xati

Tijorat taklif xatini tuzishda xorijiy mijoz standart tuzilma va shaklga amal qilishi kerak. CP apellyatsiya, jozibali, jozibali sarlavha bilan boshlanishi kerak. Shundan so'ng taklifning mohiyati, uning afzalliklari aniq bayon qilinadi va xulosalar va aloqa ma'lumotlari bilan yakunlanadi. Agar xodimlarda ingliz tilida so'zlashuvchi menejer bo'lmasa, bunday xizmatlarni ingliz tilini biladigan tarjimon yoki kopirayter ko'rsatishi mumkin.

Ingliz tilida tijorat taklifi namunasi

Muqova xatiga bo'lgan ehtiyoj

Muqova maktubida hamkorlik tamoyillari qisqacha bayon etilgan. Eskort asosiy gapning hajmini kamaytirish uchun ishlatiladi.

Eskort jo'natuvchining iltimosiga binoan tuziladi, ammo aniq tuzilma va ish yuritish asoslari talablariga muvofiqligi bo'lishi kerak.

Avvalo, siz qabul qiluvchiga murojaat qilishingiz va unga salom berishingiz kerak. Agar oldingi telefon qo'ng'irog'idan keyin yuborilgan bo'lsa, ism va otasining ismi bilan murojaat qilish tavsiya etiladi.

Ishga misol

"Salom, aziz Stepan Vasilevich!"

yoki "Xayrli kun, kompaniyaga xush kelibsiz ..."

"Domosed" MChJ sizga ishlab chiqaruvchining narxida oshxona aksessuarlarining eng keng assortimentini taklif qiladi.

Ilova qilingan hujjatlarni hisobot:

"Biz sizni chegirmalarning foydali taklifi bilan tanishishingizni taklif qilamiz."

Qaror qabul qilishni rag'batlantirish:

“Biz bilan hamkorlik qilishni xohlaysizmi? Manzilga murojaat qiling ... ".

Eskort namunasi

Salom, aziz Mariya Semyonovna!

Mening ismim Dmitriy Pavlovich. Men Mobile MChJ ta'minot va sotish bo'limi bosh menejeriman, biz siz bilan chorshanba kuni soat 11.40 da telefon orqali gaplashdik. Sizning so'rovingiz bo'yicha biz to'lov tizimi haqida ma'lumot yuboramiz.

"Mobil" kompaniyasida turli maqsadlar uchun mo'ljallangan transport vositalarining keng assortimenti (avtomobillar, yo'lovchilar, yuk mashinalari) va qulay narxlarda moslashuvchan to'lov tizimi mavjud:

1. To'lovning naqd va naqd pulsiz turlari.
2. Narxning 10% miqdorida dastlabki to'lov bilan 12 oy ichida to'lash uchun.

Bizning taklifimiz mahsulotlarimiz ko'rgazmasi va savdosiga taklifnoma bilan to'ldiriladi, bu erda siz uchun foydali bo'lgan chegirmalar taqdim etiladi. Tadbir boshlanadi 12.00 12.08.2016. Bizning manzil: Moskva, st. Timiryazev, 45 yosh.

Barcha savollar uchun (325) 503–23–45 raqamiga qo?ng?iroq qiling.

Hurmat bilan, Mobile MChJ ta'minot va sotish bo'limi bosh menejeri.

Taklif yuborish

Tijorat taklifi shaxsan yoki oddiy pochta orqali yuborilishi mumkin. Biroq, bu an'anaviy aloqa shakllari biroz eskirgan deb hisoblanadi. Yuborishning eng zamonaviy va samarali usuli bu, albatta, elektron pochta.

Barcha mashhurligiga qaramay, elektron pochta xabarlarini yuborish jarayonining nozik tomonlari haqida hamma ham bilmaydi. Birinchidan, PDF formatidan foydalanish muhim, u ko'p qirrali va turli versiyalar uchun yaxshi moslashtirilgan. Ikkinchidan, shuni hisobga olish kerakki, bunday taklif faqat dastlabki kelishuvlar tuzilgan shaxsdan yuboriladi.

Xatning mavzusi bir xil darajada muhim, hech qanday holatda siz "mavzusiz" yubormasligingiz kerak. Bu shunday bo'lishi kerak: "Sport tovarlarini etkazib berish bo'yicha hamkorlik taklifi".

Shunday qilib, siz quyidagi ketma-ketlikka amal qilishingiz kerak:

1. elektron pochta manzilini to'ldiring;
2. asosiy hujjatni PDF formatida biriktirish;
3. xat mavzusini shakllantirish;
4. maktubning asosiy qismida qisqacha qo'shimcha matn yozing.

Javob jarayoni davom etmoqda

Ajam menejerlar ko'pincha taklif yuborgandan so'ng kontragentga qo'ng'iroq qilish kerakmi yoki yo'qmi shubhalanadilar. Tajribali mutaxassislar har doim muammolarni o'z qo'llariga olishadi. Yuborilgandan so'ng darhol qo'ng'iroq qilish va xat yetib kelganligini so'rash tavsiya etiladi va qachondan keyin sherikning qarori haqida so'rashingiz mumkin. Keyingi xatti-harakatlar vaziyatning o'zi tomonidan qo'zg'atiladi. Asosiysi, bezovtalanmaslik, bezovta qilmaslik va majburlamaslikdir. Biroq, maqsad haqida unutmang va hali ham mijozni sherik bo'lishga ishontirishga harakat qiling.

Hozirgi vaqtda faqat dangasa tijorat taklifini tuzish vazifasini bajara olmaydi. Biroq, hamkorlik shartnomasini imzolashga erishish allaqachon professionallik masalasidir: muzokaralar olib borish qobiliyati, nutq madaniyati va biznes yozish ko'nikmalariga ega bo'lish.

Ushbu maqoladan siz quyidagilarni bilib olasiz:

• Biznes taklifining qanday turlari mavjud?
• Tijorat taklifini qanday yaratish kerak
• Qanday qilib uni to'g'ri tartibga solish kerak
• Tijorat taklifini tuzishda qanday xatolarga yo'l qo'yiladi?

Mijoz bilan jonli muloqot qilish va yozma ravishda tijorat taklifini taqdim etish bir-biridan juda farq qiladi. Potentsial xaridorning bitim tuzishga bo'lgan qiziqishini uyg'otish uchun siz o'zingizning tijorat taklifingizni qisqa va sig'imli bo'ladigan tarzda loyihalashingiz kerak. Maqolada biz tijorat taklifini undan maksimal foyda olish uchun qanday tashkil qilish haqida gaplashamiz.

Siz qanday taklif qilmoqchisiz: asosiy turlari

Tijorat takliflari qanday? Quyida biz asosiylariga to'xtalamiz.

Asosiy (sovuq) tijorat takliflari

Ushbu turdagi tijorat takliflari asosan ommaviy ravishda yuboriladi. Potentsial mijozlar sizning tashkilotingizdan hech qanday xabar kutishmaydi, shuning uchun ularning asosiy maqsadi maqsadli auditoriya e'tiborini jalb qilishdir, bu borada ular ommaviy jo'natish xarakteriga ega.

Plyuslarga bu turdagi takliflar tegishli bo'lishi kerak

• maqsadli auditoriyaning keng qamrovi;
• vaqtni tejash.

kamchiliklari shuningdek:

• mijozga shaxsiy yondashuvning yo'qligi;
• qaror qabul qilish vakolatiga ega bo'lmagan xodim sizning tijorat taklifingiz bilan tanishish ehtimoli yuqori.

Yagona xizmatlarni taqdim etganingizda yoki sizning takliflaringiz xaridorlarning katta doirasini qiziqtirganda (siz veb-sayt dizayni, oziq-ovqat yetkazib berish va hokazolarni taklif qilasiz) asosiy tijorat takliflarini yuborish tavsiya etiladi.

Tijorat taklifini qanday qilish kerak

Agar siz tijorat taklifini bitta sahifaga, ko'pi bilan ikkita sahifaga joylashtirsangiz optimal bo'ladi. Uni to'g'ri tuzgandan so'ng, siz barcha muhim ma'lumotlarni, shu jumladan mijozning foydasini bir varaqda ixcham joylashtirishingiz mumkin.

Bugungi kunda tadbirkorlar va ular tijorat takliflarining asosiy oluvchilari bo'lib, ikkita A4 varaqdan kattaroq takliflarni o'qish bilan band.

Tijorat taklifi (KP) quyidagicha rasmiylashtirilishi kerak.

• Sarlavhada TIN / KPP, logotip va tashkilotning kontaktlari (telefonlar, elektron pochta) haqidagi ma'lumotlar mavjud.
• Xat kimga qaratilgan.
• Xatning tabiati (tijorat taklifi).
• To'lov usullari va imkoniyatlari, bo'lib-bo'lib to'lovlarni taqdim etish shartlari.
• Yetkazib berish muddati (hududlarga kotirovka jo'natishda siz boshqa mahsulotlar ro'yxatini, unga etkazib berish shartlarini ilova qilishingiz kerak).
• Har bir element raqamlangan bo'lishi kerak, mahsulot nomi rus tilida yozilishi kerak, mahsulot yoki xizmat birligiga to'g'ri keladigan narx ko'rsatilishi kerak, barcha tovarlar bo'yicha umumiy xarajatlar (sukut bo'yicha, narxlar rublda ko'rsatilgan; agar narx ko'rsatilgan bo'lsa) xorijiy valyutada rublga konvertatsiya qilish kursi ko'rsatilishi kerak).
• Ishlab chiqarish fotosuratlari (tasvirlari), uning xususiyatlari.
• Kompaniya muhri, to'liq nomi, xatni tayyorlagan shaxsning imzosi.
• Taklifning amal qilish muddati.
• Chiquvchi raqam (ichki ish jarayonini tashkil qilishni ko'rsatadi).
• Mas'ul shaxsning aloqa ma'lumotlari.

Tijorat taklifini yaratish uchun 7 qadam

1-qadam: Maqsadingiz

Tijorat taklifining vazifasi uni maqsadli auditoriyaga tegishli odamlarga yuborishdir. Kopda mahsulot va xizmatlarning ko'rsatilishi, taqdim etilgan narsalarning har biri xaridorni qiziqtirishi bilan hisoblanadi. Biroq, agar siz potentsial mijozning ehtiyojlarini aniqlash uchun oldindan ishlasangiz va bu ma'lumotlardan tijorat taklifingizni bildirayotganda foydalansangiz, u ancha samarali bo'ladi, ya'ni unga javob tezroq va ijobiyroq bo'ladi. Shu munosabat bilan birinchi navbatda sizning tijorat taklifingizning yakuniy maqsadini aniqlash kerak.

Qadam raqami 2. Miqdor emas, balki sifat

Taklifni tuzayotganda o'rtacha uzunlikni saqlashga harakat qiling va sizda mavjud bo'lgan barcha pozitsiyalarni sanab o'tmang. Agar siz xat yozishda miqdorga emas, balki sifatga tayansangiz, bu to'g'riroq. Mijozni faqat tijorat taklifining mohiyatidan chalg'itishi mumkin bo'lgan keraksiz tafsilotlarni qoldirib, ma'lumotga bo'lgan talabga e'tibor qaratish lozim. Mijozni sizning taklifingizni qabul qilishga undaydigan ma'lumotlar katta ahamiyatga ega.

Qadam raqami 3. Sizning taklifingiz yoki taklifingiz

Taklif kelajakdagi xaridorga har qanday tijorat taklifining eng muhim qismidir. Xaridorning taklifni o'rganishga bo'lgan qiziqishi sarlavhaga bog'liq bo'lganligi sababli, uni "jozibali" qilish uchun harakat qilish kerak.

Taklifni tuzishda unda quyidagi asosiy elementlar mavjudligini tekshiring:

4-qadam: Mijozlarning muammolarini hal qilishga e'tibor qarating

Yaxshi ishlab chiqilgan tijorat taklifining vazifasi mijozlarning "muammolarini" hal qilishdir. Shunga ko'ra, u albatta bunga e'tibor qaratishi kerak.

Tijorat taklifi faqat do'kon mahsulotlari va xizmatlari haqida gapirsa, u hech qanday qiymatga ega emas, chunki u potentsial xaridorning qiziqishini uyg'ota olmaydi.

Tijorat taklifining matni iste'molchi uchun mo'ljallangan, u sizning hikoyangizning bosh qahramonidir. Matn "biz", "men", bizning" olmoshlari bilan to'ldirilmasligi kerak - mijoz tashkilotingizning maqtovli "qo'shig'ini" o'qishga vaqt sarflashni xohlashi shubhali.

Bunday qoida bor - to'rtta "siz" va bitta biz. Yaxshi savdo maydonchasi kompaniyaga emas, balki mijozga qaratilgan. Faqat bu holda siz kelajakdagi mijoz uchun taklifingiz qiymatini oshirasiz. Tijorat taklifini amalga oshirayotganda, uning iste'molchi uchun foydali yoki yo'qligiga e'tibor qaratishingiz kerak.

5-qadam: Narxlar

Xaridor kompaniyada narx belgilash asoslarini tushuntirishi kerak. Shuning uchun tijorat taklifida bu haqda ma'lumotlar bo'lishi mumkin (tovar narxining shakllanishiga ta'sir qiluvchi omillar to'g'risida). Hikoya o'rniga siz mijozga narxlar ro'yxatini yuborishingiz mumkin. Agar siz yuqori raqobatbardosh sanoatda ishlasangiz, raqobatdosh kompaniyalarning tovarlari narxini tavsiflovchi taklif yuboring. Bu usul juda samarali - axir, xaridor o'zi oladigan foydani ko'radi.

Narxlar ro'yxati taklifini bir vaqtning o'zida taqdim etayotganda, quyidagi fikrlarni yodda tuting.

• Tijorat taklifi bitta narx-navo ro'yxatidan iborat bo'lsa, uning o'rganilmasdan chiqindi savatiga tushib qolish ehtimoli juda yuqori. Buning oldini olish uchun siz mijozni taqdim etilgan narxlar ro'yxati bilan tanishishga undash haqida g'amxo'rlik qilishingiz kerak. Siz xaridorni, masalan, narxlar ro'yxatida (xatga ilova qilingan) ko'rsatilgan barcha mahsulotlar uchun chegirmalar haqida ma'lumot bilan qiziqtirishingiz mumkin.
• Narxlar ro'yxatida mahsulot tannarxi aniq ko'rsatilishi kerak. Agar siz tovarlarning narxi "... rubldan" ekanligini ko'rsatsangiz, unda yakuniy narxga nima ta'sir qilishini tushuntirish kerak.
• Agar xarajat turli ko'rsatkichlarga (masalan, konteynerlar hajmiga) qarab o'zgarsa, bu nuqta ham dekodlanishi kerak.
• O'zgaruvchan parametrlar (masalan, narxlar yoki chegirmalarning amal qilish muddati) kichik harflarda yozilmasligi kerak. Sizning xaridoringiz tijorat taklifining o'zi haqida ham, protsedura va narxlash tizimi haqida ham bilish huquqiga ega.
• "Narxlar ro'yxati" so'zini ishlatmaslikka harakat qiling, u boshqa so'zlar bilan almashtirilishi mumkin. Qabul qiluvchini alohida ajratib ko'rsating, shunda unga narxlar ro'yxati umumiy pochta sifatida emas, balki individual ravishda yuborilganligi aniq bo'lsin.
• Taqdim etilgan narxlarning amal qilish muddati cheklangan bo'lsa, bu ma'lumotlar e'tibordan chetda qolmasligi uchun katta hajmda ko'rsatilgan.
• Tijorat taklifingizni yuborishdan oldin, bosib chiqarish qanchalik yaxshi bajarilganligini, barcha harflar va ayniqsa raqamlar aniq ko'rinib turadimi yoki yo'qligini tekshirish kerak.

6-qadam: Savdo taklifida harakatga chaqirish

Tijorat taklifini kiritayotganda, u mijozni muayyan harakatlar qilishga undash uchun yaratilganligini unutmang. Siz uni qo'ng'iroq qilishga, saytga tashrif buyurishga, mahsulotlarni sotib olish uchun ariza to'ldirishga va hokazolarga undashingiz mumkin Xaridor barcha kerakli kontaktlarni sanab, nima qilish kerakligini tushuntirishi kerak. Shunday qilib, siz mijozga unga g'amxo'rlik qilayotganingizni ko'rsatasiz.

№7-qadam Birinchi sotuvdan keyin minnatdorchilik

Tijorat taklifidan keyin bitimni tugatgandan so'ng, xaridorga rahmat. Har qanday odam oddiy "rahmat" ni eshitishdan mamnun bo'ladi. Zamonaviy jamiyatda minnatdor odamlar unchalik keng tarqalgan emas. Xarid qilganingizdan so'ng sizdan minnatdorchilik maktubi olganingizdan so'ng, xaridor hayratda qoladi va xursand bo'ladi, bu uning sizga qayta murojaat qilish ehtimoli yuqori bo'lishini anglatadi.

Umumiy xatolarga yo'l qo'ymaslik uchun tijorat taklifini qanday to'g'ri tuzish kerak

Quyida tijoriy taklif samaradorligini kamaytiradigan 8 ta asosiy xato keltirilgan.

1. Raqobatsiz taklif.
2. Maqsadli auditoriyaga kiritilmagan odamlarga tijorat taklifini yuborish.
3. Kotirovka mijozlarning muammolarini hisobga olmasdan tuziladi.
4. CP ning yomon dizayni, o'qishni qiyinlashtiradi.
5. CP - bu iste'molchi uchun yaxshi ishlab chiqilgan taklifsiz tovarlar haqidagi hikoya.
6. CP mahsulotning o'zini tavsiflaydi, uni sotib olayotganda mijoz olgan foydani ko'rsatmaydi.
7. Juda katta CP.
8. CP mas'uliyatli qarorlar qabul qilmaydigan xodimga kirishi mumkin.

Tijorat taklifini qanday qilish kerak (misol)

Devid Ogilvi dunyodagi eng mashhur kopirayterlardan biridir. zamonaviy dunyo- bu tijorat taklifini 1959 yilda tayyorlagan.

Nima uchun Rolls-Royce dunyodagi eng yaxshi avtomobil? Rolls-Royce bosh muhandisining so'zlariga ko'ra, bu umuman mo''jiza emas - faqat har bir detalga katta e'tibor.

• “Siz soatiga 60 km tezlikda harakatlanayotganingizda, siz eshitadigan eng baland ovoz elektron soat ovozi bo'ladi”, - deydi dvigatel konstruktori. Uchta susturucu tomonidan chiqarilgan tovushlar ancha tinchroq.
• Avtomobilga o'rnatishdan oldin barcha Rolls-Royce dvigatellari ochiq gaz kelebe?ida ketma-ket 7 soat ishlaydi. Har bir avtomobil turli xil yo'l sirtlarining yuzlab kilometrlarida sinovdan o'tkazildi.
• Rolls-Royce Amerikaning eng yirik avtomobillariga qaraganda 18 dyuymga qisqa, shuning uchun siz mashinani to'xtashda muammoga duch kelmaysiz.
• Rolls-Royce o'zingiz haydashingiz mumkin bo'lgan mashina bo'lishi uchun yaratilgan. Har bir mashinada rul kuchaytirgichi, tormoz tizimi, avtomatik uzatmalar qutisi mavjud - bularning barchasi ushbu avtomobilni boshqarishni sezilarli darajada osonlashtiradi. Va endi sizga haydovchi kerak bo'lmaydi.
• Mashina yig'ilgandan so'ng u yana 7 kun sinov markazida qoladi, u erda yana 98 ta turli sinovlar o'tkaziladi. Masalan, stetoskopli muhandislar o'qlarning xirillashini tinglashadi.
• Rolls-Royce o'z avtomobillariga uch yillik kafolat beradi. Xizmat ko'rsatish bilan bog'liq muammolarga duch kelmaslik uchun kompaniya yangi dilerlar tarmog'ini, shuningdek, avto ehtiyot qismlar do'konlari tarmog'ini yaratdi.
• Rolls-Royce radiatori bir marta - 1933 yilda ser Genri Roys vafotidan keyin almashtirilgan. O'sha yili RR monogramining rangi qizildan qora rangga o'zgardi.
• Har bir avtomobilning kuzovi dastlabki bo‘yoq bilan 5 marta bo‘yalgan, har bir qatlam qo‘l bilan ishqalanadi, so‘ngra 9 marta oxirgi bo‘yoq bilan qoplanadi.
• Rulda ustunidagi maxsus kalit yo'l sharoitlariga qarab amortizatorlarni sozlashda yordam beradi.
• Ko'rsatkichlar paneli ostida frantsuz yong'og'idan tortiladigan piknik stoli o'rnatilgan. Qolgan ikkita stol old o'rindiqlarning orqa tomonida yashiringan.
• Bundan tashqari, mashina qahva mashinasi, ovoz yozish moslamasi, karavot, issiq va sovuq suv bilan jihozlanishi mumkin.
• Avtomobillar uchta tormoz kuchaytirgich tizimi bilan jihozlangan - ikkita gidravlik va bitta mexanik. Agar to'satdan ulardan biri shikastlangan bo'lsa, bu qolganlarga ta'sir qilmaydi. Rolls-Royce eng xavfsiz avtomobil bo'lishidan tashqari, juda tezdir. Siz uni 85 milya tezlikda haydashda ajoyib his qilasiz. U soatiga 100 milya maksimal tezlikka erisha oladi.
• Rolls-Royce Bentleylarni ham ishlab chiqaradi. Ushbu mashinalar orasidagi farq radiatorlarda. Rolls-Royce haydashda ishonchsizlik his qilgan odamlar Bentley sotib olishlari mumkin.

Rolls-Royce narxi 13 995 dollarni tashkil qiladi. Agar siz Rolls-Royce va Bentley avtomobillarini sinovdan o'tkazmoqchi bo'lsangiz, bizga elektron pochta xabarini yuboring yoki keyingi sahifada keltirilgan dilerlardan biriga murojaat qiling.