Profesyonel mobilya sat?? teknisyenleri. Mobilya Nas?l Sat?l?r: Sat?? Tekniklerinde Bir Uzmandan ?pu?lar?

Al?c?yla g?r??menizin sat?n almayla bitmesini sa?lamak i?in ortak bir amac?m?z var. ?lgin? ve karl?: ki?isel olarak sizin i?in (sat??lar maa??n?z?n b?y?kl???n? etkiler), salon sahibi i?in (?ehirde lider olmak ve insanlarla iyi ge?inmek) ve fabrikam?z i?in (sat??larda art??) ).
Yani, neye ihtiyac?m?z var? Bir ki?inin dikkatini ?ekmek ve gelecekteki sat?n al?m?n?n do?rulu?undan ??phe duymamas? i?in mobilya se?iminde ona yard?mc? olmak. Ve elbette, bu ki?i, sat?n almaya karar verirse, tamamen memnun ve memnun olsun.

??te kesin olarak bildiklerimiz:

  • Al?c?, kendisine vaat edileni tam olarak almak istiyor. Bitmi? s?radaki bir ?ey yanl?? g?r?n?yorsa, en ba??ndan aldat?ld???n? hissetmeye ba?lar.
  • Ki?i olumlu ya da olumsuz fikrini mutlaka t?m akrabalar?na, tan?d?klar?na, kom?ular?na s?yleyecektir. Ve b?ylece salon ve mobilya ?reticisi i?in belirli bir “zafer” yaratacakt?r. .

M??terinin olumsuzluk ya?amas?na izin vermeyin.

??te olabilecekler. Salonunuza bir ki?i gelir. Modelin, ekipman?n teknik ?zellikleri hakk?nda gerekli bilgileri almadan, d??eme malzemesinin dikkatli bir ?ekilde se?ilmesine gerek kalmadan, sat?c?yla ayr?nt?l? dan??madan h?zl? bir ?ekilde sat?n alma yapar. Yeterli bilgi alamad?lar, bu y?zden se?im k?t? d???n?ld?, ?ok ?nemli detaylar g?zden ka??r?ld?.
Be?endi?i mobilyalar? al?p teslim ald?ktan sonra, aniden burada bir ?eylerin yanl?? oldu?unu ve d??emelik kuma??n daha p?r?zs?z oldu?unu fark eder. Ve s?radan bir insan?n ilk tepkisi onu aldatt?. Ve ?imdi t?m arkada?lar?na bu talihsiz salondan bahsedecek. Bunun olmas?n? ?nlemek i?in, her al?c?ya mobilyalar?n t?m ?zellikleri ve avantajlar? hakk?nda m?mk?n oldu?unca eksiksiz bilgi vermeli, ona t?m n?anslar? ve detaylar? anlatmal?s?n?z. Bir ki?i tam olarak ne sat?n ald???n? ve sonunda nas?l g?r?nece?ini ve ?al??aca??n? bilmelidir.

Bir insan ne i?in ?deme yapt???n? bilmeli!

Potansiyel bir al?c? ?unlar? ??renmelidir: mobilya neyden olu?ur, hangi mekanizma ile tamamlan?r, hangi malzemelerden yap?l?r, ?retim s?reci hakk?nda.
Al?c?, ya?am ko?ullar?na uygun d??emeyi se?mek i?in mobilya d??emesinin ?zellikleri ve teknik ?zellikleri hakk?nda her ?eyi bilmelidir (?rne?in, ?ocuk odalar? i?in ??kar?labilir kapakl? mobilyalar, ?rt?ler ??kar?labilir ve y?kanabilir).
Hakiki deri d??eme, yaln?zca malzemenin kalitesini ve ger?ekli?ini kan?tlayan do?al k?kenli baz? ?zelliklere sahip olabilir. Ve cahil bir al?c? bunu bir evlilik i?in alabilir ve hatta mobilya almay? reddedebilir.
Al?c?, d?n???m mekanizmas?n?n ?al??ma ilke ve kurallar?n? bilmelidir. Ona par?alardaki izin verilen y?kleri ve kanepenin do?ru katlanmas? ve a??lmas? hakk?nda bilgi verin.
Mobilyalar?n ?al??mas? s?ras?nda ortaya ??kabilecek t?m tart??mal? konular? ve durumlar? sa?lamal?s?n?z. Ve al?c? taraf?ndan sat?n alma karar? verme a?amas?nda ortaya ??kmalar?n? ?nlemek.

Daha sonra ?at??ma durumlar?ndan ka??nmak i?in t?m ayr?nt?lar? al?c?yla tart???n.

Yanl?? anlamalar? ?nlemek i?in, ilk bak??ta ?nemsiz g?r?nse bile, al?c?ya gelecekteki mobilyalar? hakk?nda m?mk?n oldu?unca ?ok ?ey s?yleyin.
Salondan yeni mobilyalarla ayr?lan al?c?, sat?c?yla iyi bir ileti?im izlenimi ve sat?n alma i?leminin daha sonraki i?lemlerinde kendisine yard?mc? olacak bilgi edinmelidir. Bu, sizin ba?ar?n?z?n ve al?c?n?n mutlulu?unun anahtar?n?n insanlarla do?ru ileti?im ve mobilyalar?n avantajlar? hakk?nda en eksiksiz bilgi oldu?u anlam?na gelir. Bilgilendirilmi?, silahl? demektir. Bir ki?iyi gerekli bilgiye sahip olarak donat?n ve o size yeni m??teri ak??lar?n? ?ekecektir. Sadece sipari?lerinizi verdi?inizden emin olun.

D??emeli mobilya nas?l sat?l?r?

Bir mobilya ma?azas? sat?c?s? olarak ?al???yorsun, maa??n sat?lan kanepe say?s?na ba?l?. Daha fazla satmak istiyor musunuz?
Bu m?mk?n ve hedefinize ula?man?za yard?mc? olaca??z. Bunu yapmak i?in, bu metodolojik k?lavuzda yer alan faydal? bilgileri tan?man?z yeterlidir. Ve sonra, al?c?yla ileti?im kurarak, ona mobilya hakk?nda her ?eyi anlatabilir ve herhangi bir soruyu cevaplayarak dikkatini ve kalbini kazanabilirsiniz.
Ama ?nce d??emeli mobilya ticaretinin temellerini bilmeniz gerekir.
Bir sat?c? olarak eylemlerinizin ba?ar?s?, b?y?k ?l??de, sundu?unuz ?r?ne olan inanc?n?za, onu sunarak m??terinin sorunlar?n? ??zmesine veya ihtiya?lar?n? kar??lamas?na yard?mc? oldu?unuza olan inanc?n?za ba?l?d?r.
D??emeli mobilya ?n se?im ?r?n?. Bu, karar vermek i?in ?ok zaman ve ?aba gerektirdi?i anlam?na gelir. Al?c? ma?azalara ve mobilya merkezlerine gider, farkl? mobilyalar? g?r?n?m, fiyat, kalite, kullan?m kolayl??? a??s?ndan kar??la?t?r?r. Ayr?ca, ki?i yak?n zamanda mobilya alm?? olabilecek arkada?lar?ndan ve tan?d?klar?ndan tavsiye ister.
Ve ?imdi, bir sat?n alma karar? verdi?inde ve onunla y?z y?ze tan??t???n?zda, ?r?nden, di?er markalara g?re avantajlar?ndan ve ?retici firmadan tam donan?ml? ve tam olarak haberdar olmal?s?n?z. Ama sadece de?il!.. M??terinizin istek ve ihtiya?lar?n? bilmek ve hissetmek i?in biraz psikolog da olmal?s?n?z. Ve bunun i?in ?nce mobilya salonuna gelen ki?iyi anlaman?z gerekir. Onu harekete ge?iren nedir, ne istiyor, ?u anda onu ne ilgilendiriyor? Ve ma?azaya geldi?inde ona en yak?n ki?i siz olmal?s?n?z.
??nk? karar?n?, salon, mobilya ?reticisi ve ki?isel olarak sizinle ilgili g?r??lerini etkileyen sizsiniz. Salonun ve ?reticinin y?z? sizsiniz ve ?ok ?ey size ba?l?. ?leri! Al?c? geldi - tan???n!
Ad?m bir . Al?c? gelmeden ?nce nelerin halledilebilece?i ile ba?layal?m. G?r?n???n. En iyi Rus ?reticilerinden kaliteli ve g?zel mobilyalar satan prestijli bir mobilya salonunda ?al???yorsunuz. E?le?tirmeli ve salonun y?z? olmal?s?n?z. Sizden do?a?st? bir ?ey gerekmez; do?al g?r?nmeniz, ??k giyinmeniz, g?steri?li de?il, zevkli bir ?ekilde giyinmeniz gerekir. ?leti?ime a??k, arkada? canl?s?, ?zenli ve duyarl? olun.
ikinci ad?m . Al?c? zaten burada... ??iniz rahat olsun... Art?k yeni bir ortamda ve uyum sa?lamak i?in zamana ihtiyac? var. Bir m??teriye g?ven vermenin en kolay yolu, onlara nazik bir g?l?mseme vermektir.
Genellikle al?c? gelir ve ?nerilen aral??? yava??a inceler. Daha detayl? bir tan??ma i?in modellerin ana hatlar?n? ??karmak i?in bir ?n se?ime ihtiyac? oldu?u s?rece bunu yapacakt?r. Bir sat?c?ya ihtiyac? olmasa da, gerekirse yak?n bir yerde olmal? ve ona tavsiyede bulunmal?s?n?z. Yard?m edebilecek birinin g?z?nden bak?yorsa, ona devam edin.
Ad?m ?? . Bir konu?ma ba?latmak ve ileti?im kurmak. M??teriyi ilk g?r??te memnun etmeniz gerekiyor ve bu da mesle?inizin bir par?as?. En iyi kar??lama: "?yi g?nler!" Olumlu etki i?in anahtar kelime “nazik”tir. Kendini tan?t. Bu, ki?iye daha fazla yak?nl?k ve ki?isel bir dokunu? sa?lar.
?yi niyet ve s?cakl?k yaymal?s?n?z. G?l?msemek! Sakin ve kendinden emin ol. ?ok h?zl? konu?maya ba?lad???n?zda, heyecan?n?z? ortaya ??kar?rs?n?z. Gizli tonlamalar kullanarak ilk c?mleleri daha yava? bir h?zda s?yleyin.

?pu?lar? :

  • Gizli tonlamalar kullan?n
  • M??teri ile d?zenli g?z temas? kurun
  • Yava??a konu?
  • ellerini saklama
  • M?mk?n oldu?unca nazik olun.

Ad?m d?rt . Al?c? neyle ilgileniyor? Sana geldi, sana ihtiyac? var. Kaybolmay?n, ??nk? al?c?y? ilgilendiren konuda en eksiksiz bilgiye sahip olan sizsiniz. Bu a?amada dinleme becerileriniz konu?ma becerilerinizden daha etkileyici olacakt?r. Onu dikkatlice dinleyin, ne istedi?ini anlamaya ?al???n ve ona tam olarak bunu verin.
Ayr?ca, g?reviniz konu?mak, m??teriyi a?mak. Bir sat?? eleman?n?n ba?ar?s?n?n s?rr?, soru sorma ve cevaplama becerisidir. ?nce m??terinin ihtiya?lar?n? bulman?z, ard?ndan ticari bir teklif yapman?z gerekir. "?stihbarat" ile me?gul olun - mobilyalar?n tam olarak ne i?in oldu?unu, hangi odada, ailede ?ocuklar varsa vb. Ve hemen hedefi vurmalar? i?in uygun arg?manlar? se?in. ?rne?in, biri prestij istiyor ve deri mobilya sat?n al?yor, biri her g?n kanepede uyumak ve i?ine bir ?eyler koymak istiyor, birinin modern bir tasar?ma ihtiyac? var, ancak konuklar? yata?a koymak i?in, ?r?nde tam olarak bu nitelikleri vurgulay?n. bir al?c? i?in.
Fakat! Hi?bir durumda ki?iye bask? uygulamay?n. M??terinin ihtiya?lar?n?n netle?tirilmesini bir sorgulamaya d?n??t?rmeyin. Arka arkaya ikiden fazla soru sormaman?z ve ard?ndan duyulanlar?n genelle?tirilmesi tavsiye edilir.
Be?inci Ad?m . Ana kozunuz, burada bulunan ve kendi ayaklar? ?zerinde durabilen bilgi ve mallard?r. Al?c? ?zerine oturabilir veya uzanabilir, dokunabilir ve her taraftan hissedebilir. Mobilyan?n ana kalitesini - rahatl?k, yumu?akl?k - takdir edebilir. D?n???m mekanizmas?n? deneyebilir. Kendiniz a??n ve katlay?n, hafifli?i hissedin ve g?c? ve g?venilirli?i takdir edin.
Alt?nc? Ad?m . M??teriyi mobilyan?z?n sat?n al?nmas?ndan elde edece?i fayda ve faydalarla ba?tan ??kar?n. ??te satt???n?z mobilyalar hakk?nda bilmeniz gerekenler ve al?c?ya anlatabilecekleriniz!!!
Tasar?m. D?? g?r?n??.
Gerekli i?levsellik ile birle?tirilmi? modern Avrupa tasar?m?. Pushe koleksiyonu ?e?itli alanlardan olu?ur: geleneksel d??emeli mobilyalar, kapakl? ve ?er?evesiz, her zevke ve b?t?eye uygun bir model se?ebilirsiniz. D??eme i?in, her sezon g?ncellenen en iyi ?spanyol ve ?talyan kuma? ve deri koleksiyonlar? kullan?lmaktad?r. ?? mekan i?in d??eme malzemesi se?ilebilir. Ayr?ca ayn? model i?in d??eme kombinasyonlar? i?in birka? se?enek vard?r.
Kalite = dayan?kl?l?k.
Baz? al?c?lar size gelir ve ayn? mobilyay? ba?ka bir yerde g?rd?klerini s?yler, ancak daha ucuza mal olur. Mobilyan?n birka? y?lda bir al?nan bir ?ey oldu?u ve uzun s?re dayanmas? gerekti?i fikrini al?c?ya aktarmaya ?al???n. Ve ?nemli se?im kriterlerinden biri kalite olmal?d?r. Kalite, ?retimde kullan?lan bile?en ve malzemeler, ?retim teknolojisi, mobilya yapan ki?ilerin beceri ve tecr?besi ile belirlenir.
Fabrikada OOO "??k K" Alman ve ?talyan ah?ap i?leme ve diki? ekipmanlar? kullan?lmaktad?r. ?retimde, yaln?zca uluslararas? ISO 9000 standard?na ve Rusya'n?n devlet standard?na (yerli, ?spanyol, ?talyan ve di?er modern tasar?ml? ithal kuma?lar, kullan?m? ve bak?m? pratik) uygun y?ksek kaliteli malzemeler kullan?l?r. D??emeli mobilya bile?enleri ve par?alar?, en iyi Rus ve yabanc? ?reticilerden sat?n al?n?r. Bitmi? mobilyalar, dayan?kl?l?k ve ?evre dostu olma a??s?ndan test edilmi?tir.
M??teriyi ?r?n? sat?n alman?n faydalar?na ikna eden hikayeler (ger?ek veya kurgusal) anlat?n. ?r?nle ilgili kendi deneyiminizle ilgili bir hikaye olabilir. Ya da ba?kalar?n?n mobilyalar?n?z? nas?l sat?n ald??? ve sonra tekrar size gelip tan?d?klar?n? sat?n almas?yla ilgili bir hikaye. ?rne?in:
Belirli bir ?van ?vanovi? bir zamanlar bizden mobilya sat?n ald?. Sonra geldi ve rahat ve sa?lam mobilyalar i?in kalbinin derinliklerinden bize te?ekk?r etti. Dedi ki LLC "ASM-Zarif" tam olarak arad??? ?ey, kendisi ve t?m ailesi yeni mobilyalara a??k oldular ve ?imdi yeni bir sat?n almay? d???n?yorlar. Hatta t?m arkada?lar?n?n ve akrabalar?n?n yeni kanepeyi denedi?ini ve salonun adresini istedi?ini bile s?yledi.
yedinci ad?m . Al?c? ile do?ru ?ekilde ileti?im kurun. Konu?man?z bir monolog olmamal?d?r (al?c? sizi dinlemeyebilir, kendi hakk?nda d???nerek). Bir diyalog kurmal?, al?c?y? s?rece dahil etmelisiniz. Ayr?nt?l? cevaplar gerektirmeyen, ancak en az?ndan sizi dinledi?inden emin olmak i?in sorular sorun, ancak ayn? zamanda m?dahaleci olmamal?s?n?z, ??nk? bu m??teriyi ileti?imden uzakla?t?rabilir.
?rne?in, yaln?zca bir olas? yan?t? "EVET" olan sorular. ?ki b?l?mden olu?urlar. ?lk b?l?m, ki?inin muhtemelen ayn? fikirde oldu?u bir ifadeyi i?erir. ?kinci k?s?m soru sonlar?d?r: "De?il mi?", "Kat?l?yor musun?", "Ger?ekten mi?", "Do?ru mu?".
?rne?in:
- Kat?l?yorum, keten kutusunun kanepede olmas? uygun, kanepe a??lmam?? olsa bile bir ?eyler koyabilir veya alabilir misiniz?
- Rahatlama pozisyonundayken kanepenin arkas?na yaslanman?z ?zellikle sizin i?in uygun olacakt?r, de?il mi?
Birka? k???k "Evet" (bu t?r sorular?n cevaplar?) b?y?k bir "Evet" e yol a?ar - bir sat?n alma. Se?im yan?lsamas? ile ayr?k sorular sorun (her iki olas? cevap da sizin i?in faydal? oldu?unda):
- D??emelik kuma? m? yoksa deri mi yapmak istiyorsunuz?
- Kanepe mi yoksa koltuklu bir tak?m m? alacaks?n?z?
sekizinci ad?m . Sat?? sonu. T?m noktalar netle?tirildi, al?c? tamamen bilgilendirildi. Karar verme sorumlulu?u korkusunu yenmek i?in dan??an?n karars?zl?k engelini kald?rmas?na yard?mc? olmak gerekir.
Ve b?ylece ... M??teri "evet" dedi - onu destekleyin. Sat?n alma i?leminden sonraki ilk dakikalarda m??teriyi terk etmeyin. “Harika bir sat?n alma ve iyi bir fiyata”, “Do?ru se?imi yapt?n?z”, “F?rsat?m olsayd?, tam olarak bunu sat?n al?rd?m” gibi ifadeleri aktif olarak kullan?n.
Sat??tan sonra m??teriyle do?ru ileti?im, bu al?c?n?n sonraki sat?n al?mlar?n? haz?rlamak ve onun ?ahs?nda mobilyan?z ve salonunuz hakk?nda tan?d?klara anlatacak bir m?ttefik kazanmak i?in g??l? bir ara?t?r. Paras?n? bo? yere harcad???ndan ??phe etmeden mutlu ayr?lmal?.
Al?c? “hay?r” dese bile... Reddin nedenini ??renin, teklifinizi nas?l iyile?tirebilece?inizi anlamaya ?al???n ve ziyaret i?in m??teriye te?ekk?r etti?inizden emin olun. Durumu daha sonra analiz edin ve uygun sonu?lar? ??kar?n.
Ana ?ey, al?c?n?n hi?bir ?ey sat?n almam?? olsa bile memnun kalmas?d?r. Salonunuza ve size g?venebilece?ini anlamal?, burada her zaman ho? kar??lan?r ve burada rahat ve g?vendedir. Sonra tekrar buraya gelecek ve beraberinde yeni m??teriler getirecek.

Mobilya sat??? veya daha do?rusu sat?? hacmi, ?ncelikle mobilya i?iyle u?ra?an herhangi bir giri?imciyi ilgilendirir. Bu nedenle, bir dereceye kadar sat??lar?n artmas?na katk?da bulunan herhangi bir y?ntem, teknik etkili olarak kabul edilebilir. Sat?? departman? her ?irket i?in ?ok ?nemlidir, ??nk? pazar pay?n?n fethedilmesi, sat??lar?n artmas? ve s?z konusu ni?e ilk giren ki?i olmas? etkili ?al??mas?na ba?l?d?r. ?irketin ba?kan?, sat?? departman?n?n ?al??malar?n?n ne kadar etkili oldu?u, hacimleri art?rmak i?in hangi ?nlemlerin al?nmas? gerekti?i, hangi problemlerin var oldu?u ile s?rekli olarak ilgilenmelidir. Ama daha spesifik olarak ele al?rsak, sat??lardaki art?? sadece sat?? departman?na de?il, ?irket i?inde ger?ekle?en t?m s?re?lere de ba?l?d?r.

Yukar?dakilere ek olarak, a?a??dakileri s?ylemeye de?er - sat?? departman? direkt?r?, do?rudan g?zetimi alt?nda olan hem dolayl? hem de do?rudan sat??lar? art?rman?n t?m olas? se?enekleri ve yollar? hakk?nda maksimum anlay??a sahip olmal?d?r. ?zellikle etkili mobilya sat?? y?ntemlerinden bahsedersek, ?ncelikle ?unlar? s?ylememiz gerekir:

  • mobilya pazar?ndaki, kendinizin ve rakiplerinizin durumunu anlaman?z ve y?nlendirmeniz gerekir ve t?m bu bilgilerin olumlu bir y?ne y?nlendirilmesi gerekir;
  • ?nemli olan stratejiyi belirlemek, hedef m??teriyi nas?l kazanaca??n?z?, kiminle i?birli?inin her iki taraf i?in en faydal? olaca??na, ?irket i?in hedef m??terilerin kim oldu?una karar vermeniz gerekiyor ve tabii ki s?rekli olarak i?inde olman?z gerekiyor. geli?tirmeye de?er oldu?u yeni ni?lerin ara?t?r?lmas?;
  • sat??lar? y?netme s?recinde ?irketin kanal say?s?n?, da??t?mlar?n?, kat?l?mc?lar? do?ru se?mesi, ayr?ca kat?l?mc?lar? kontrol etmesi, motive etmesi;
  • hem ?irket hem de hedef m??teriler i?in kar??l?kl? yarar sa?layacak ve ilgi ?ekici olacak ko?ullar?n geli?tirilmesi ve uygulanmas? gerekir;
  • Mevcut m??terileri unutmay?n - onlarla s?rekli ili?ki kurman?z gerekir. ?o?u zaman, sat??lar?n artmas? s?recinde bir?ok insan?n eski m??terileri unuttu?u g?r?l?r. Olmamal?. M??terilerden sat?n alma hacmini s?rekli art?rmak, ili?kileri s?rd?rmek, ba?l?l?klar?n? ve sadakatlerini olu?turmak;
  • yeni m??terileri ?ekmek i?in, ?irketin hem mevcut hem de yeni m??terileri i?in y?ksek hizmet standartlar?n? korurken, ?r?nlerini bilen ve seven motive ve iyi e?itimli personel olmal?d?r;
  • ?lkedeki genel ekonomik duruma, piyasa durumunun ve rakiplerin sat?n alma g?c?ne ba?l? olarak fiyatland?rma ?e?itlendirilmelidir;
  • M??terilerin ihtiya?, ?neri ve istekleri ile iddialar? do?rultusunda yeni ?r?nler geli?tirilip m??terilere sunulmal?, markay? geli?tirmeli ve pazara sunmal?;
  • Sergilere, halkla ili?kilere, reklamlara, bir ?nternet kayna??na vb. kat?l?m yoluyla yap?labilecek ?r?nleri, hizmetleri, bir b?t?n olarak ?irket hakk?nda m??terileri bilgilendirmek.

Bu, ger?ekten etkili bir ?ekilde mobilya satmak isteyenler taraf?ndan benimsenmesi gereken tekniklerin sadece bir par?as?yd?. Yukar?da belirtildi?i gibi, fuarlara kat?l?m da sat??lar?n etkinli?ini etkiler. Bunun ?zerinde biraz daha ayr?nt?l? dural?m.

?ncelikle , sergiye kat?l?m- bu, ?irket temsilcileri ile mevcut ve potansiyel m??teriler aras?nda ki?isel ileti?im kurulmas? sayesinde yads?namaz bir avantajd?r. Sergi, ?r?nlerinizin t?m olumlu ?zelliklerini tarafs?z bir b?lgede rakiplerinizin ?r?nleriyle kar??la?t?rarak sunman?za ve net bir ?ekilde tan?mlaman?za olanak tan?r. Sergide, bir m??teriyle g?r???rken, m??terinin g?venini kazanma ve ayr?ca ?nemli olan m??terinin sorunlar?, ihtiya?lar? ve ??karlar? hakk?ndaki bilgileri analiz etme f?rsat? vard?r.
Tabii ki, sergilerle ilgili yukar?da s?ylenenlerin hepsi b?y?k ?nem ta??yor. Bu bilgiler ana ve ana ile ili?kilendirilebilir, ancak yine de bu, ?r?n ve hizmetlerinizi tan?tma olanaklar?n? b?y?k ?l??de geni?leten tek olumlu y?n de?ildir. Fuara kat?larak yeniliklerinizi, geli?melerinizi beyan edebilir, bir tak?m ?r?nlerinizi sunabilirsiniz. Sergi do?ru se?ilirse markan?z? tan?tm?? olursunuz. Sergide, g?steri olmadan sat?lamayan mallar?n reklam?n? yapabilirsiniz. Bir ticaret fuar?, m??terinizin ihtiya?lar?n? netle?tirmek ve pazarlaman?z hakk?nda olumlu ve olumsuz geri bildirim almak i?in en iyi yerdir. Buna kar??l?k, eksikliklerinizi g?rebilirsiniz.

?u anda, hemen hemen her mobilya firmas?, ?r?nlerini yard?m?yla satmaktad?r. bayi ?emalar?. Bir mobilya ?reticisinin ve bir giri?imcinin i?ine gelince, aralar?nda bir anla?ma yap?l?r. Asl?nda, ?al??ma ?emas?, klasik bayi ili?kileri ?emalar?yla neredeyse ayn?d?r. ?o?u durumda, ?retici sat?c?ya ?cretsiz laminat, kuma?, ?r?n katalo?u ve ?ok daha fazlas?n? sunar. Mobilya do?rudan vitrin olarak da sa?lanabilir. Genel olarak, bayiye gerekli t?m bilgiler verilir. M??teriden sipari? al?nd?ktan sonra, belirli bir s?re sonra bayi, ?r?nleri kendi ba??na veya tesisin nakliyesi yard?m?yla teslim eder. Bitki ta??mac?l???n?n kullan?m?na gelince, esas olarak b?y?k sipari? hacimleri i?in kullan?l?r. Sat?c? ayr?ca mobilyalar? monte etmekle y?k?ml?d?r.

Personel se?imine sadece mobilyada de?il, di?er faaliyetlerde de ?nemli bir rol verilir. ?zerinde biraz daha durmakta fayda var i?e al?m kurallar?:

  • ?nemli noktalardan biri ?al??an?n maa??n?n g?sterilmesidir. B?ylece, gerekli niteliklere sahip bir ?al??an se?mek m?mk?nd?r;
  • Mesleki ve ki?isel nitelikleri belirlemek ve ayr?ca karakter ?zelliklerini belirlemek i?in bir anket doldurulur;
  • Ki?isel testler yap?l?r;
  • E?itimle ilgili belgeler, ?neriler kontrol edilir. Kusursuz tavsiyeleri olan sertifikal? bir uzman tercih edilir.

Kaliteli i? i?in ?al??anlar? motive etmek gerekir. Onlar olmadan, b?y?k bir finansal ba?ar? elde etmeniz pek olas? de?ildir. Tabii ki, iyi bir maa? seviyesi ?nemli bir nokta. Ancak ?al??anlar?n sadece maddi motivasyonu de?il, ayn? zamanda maddi olmayan motivasyonu da ?nemlidir:

  • kurumsal tatil;
  • ?al??ma programlar?;
  • standartla?t?r?lm?? i? g?n? garantisi;
  • ?al??anlar i?in ??le yeme?i i?in ?deme;
  • hastal?k ?nleme ve ?ok daha fazlas?.

Sonu? olarak, her ge?en y?l daha pop?ler hale gelen internet ?zerinden mobilya sat??? ?zerinde durmakta fayda var. Pop?lerlik ?nternet ?zerinden mobilya ticareti yapmak a?a??daki avantajlar? ile belirlenir: bina kiralamak i?in ?nemli ?l??de daha az maliyet, sadece bir depo gereklidir, personelden yaln?zca ?a?r?lar? cevaplayan, sipari?leri alan ve teslimat? koordine eden bir operat?r bulunabilir. ?nternet ?zerinden sat?? yapmak bir?ok avantaja sahiptir, ??nk? herkes g?n?n herhangi bir saatinde t?m ?r?n katalo?uyla tan??abilir, hem fiyat nedenleriyle hem de ihtiya?lar?na ba?l? olarak ilgi se?ene?ini se?ebilir.


Mobilya sat??? ile ilgili makaleler
Mobilya sergilerine haz?rl?k
?nternet ?zerinden mobilya sat???
Bayilerle ?al??mak



Mobilya sat??lar?n? art?rman?n yollar?n? tart???n:
Mobilya ?reticileri forumu:

Bir mobilya i?inin nas?l etkin bir ?ekilde y?r?t?lece?ine ve sat??lar?n nas?l art?r?laca??na ili?kin video

"Profesyonel i?": Mobilya i?i

Etkili bir mobilya i? yap?s? nas?l olu?turulur

01.09.2015

1. Bir mobilya sat?c?s?n?n bilmesi gerekenler

2. ?? TECR?BES? OLMAYAN bir mobilya sat?? m?d?r?n?n ger?ek hikayesi

3. Mobilya sat?c?lar? i?in ipu?lar?:

3.1. Bir m??teriyle nas?l ?al??aca??n?z? ??renin

3.2. edebiyatla nas?l ?al???l?r

3.3. Okumak yetmez. Hala pratik yapman gerekiyor!

3.4. Al?c?lar?n ??pheleri ve itirazlar? ile ?al??may? nas?l ??renebilirim?

4. Sonu?lara ula?mak i?in al?c?ya mobilya nas?l sunulur?

5. Ba?ka bir sat?? hikayesi

6. Mobilya sat?? teknisyenlerinin performans?na neden bu kadar g?veniyorum?

7. Kesinlikle i?e yarayan sat?? form?lleri!

Do?rudan mobilya sat???yla ilgiliyseniz, b?y?k olas?l?kla bu sekt?rdeki yeniliklerle ilgileniyorsunuzdur. "Bir sat?? tekni?i uzman?ndan mobilyac?lara tavsiyeler" yaz?s?n? okuman?z? ?neririm. Yay?n?n tamam?n? okuyun ve mobilya sat??? konusunda kesinlikle hi?bir deneyime sahip olmadan y?ksek bir sat?? oran? elde edebilece?inizi ??reneceksiniz. Ve ayn? zamanda bir ay i?inde gelir hacmini ba?ar?yla art?r?n. Bu, mobilya sat?? asistan? olarak kendi kariyerinizi olu?turman?za yard?mc? olacakt?r.

Mobilya perakendecilerinin bilmesi gerekenler

ra?men mobilya sat?? dan??manlar? i?in ilgin? zamanlar. Yani: kariyer beklentileri, kendini ger?ekle?tirme olas?l???. Ve bunlar benim varsay?mlar?m de?il, bunlar ger?ekler.

?irketimin ?al??anlar? bir anket yapt?: AS Mobilya Sat?? taraf?ndan yeti?tirilen 30 mobilya sat?? dan??man?ndan 28'i ?cretlerini adil buluyor ve 27'si kariyer basamaklar?n? t?rmanmak istiyor. Bu y?nle ilgileniyorsan?z, kendinizi okumaya b?rak?n.

?deme sistemi hemen hemen her yerde ayn?d?r: maa? + sat?? y?zdesi. ?yi sat?c?lar i?in, sat??lar i?in ?denen prim her zaman maa?? a?ar, bazen birka? kez. Sadece kan?tlanm?? sat?? tekniklerini ??renmeniz ve daha fazla mobilya showroom ziyaret?isini al?c?ya d?n??t?rmeniz gerekiyor. Bunu nas?l yapaca??n?z?, daha fazla ??reneceksiniz.

?? tecr?besi olmayan bir mobilya sat?? m?d?r?n?n ger?ek hikayesi

Ve ?imdi i? tecr?besi olmayan bir sat?? y?neticisinin i?i i?in iyi bir maa?a g?venemeyece?ine inananlar?n dikkatini ?ekmek istiyorum. D??emeli bir mobilya salonunda sat?? asistan? olarak i?e giren Kuzbass ?ehrinden bir k?z?n ger?ek hikayesi.

Temmuz 2015'te 27 vardiyamda outletin geliri %75 artt?.

?zge?mi?inde bu t?r ba?ar?lara sahip bir i? arayan d???n?n. Kader olmasa bile, ?ikayet etmeyi sevdi?imiz gibi, i?ten ??karma, azaltma ve dan??man?n portf?y?nde zaten b?yle bir heves olacak. Sat?c?n?n ne kadar s?re i? arayaca??n? d???n?yorsunuz? Ve bu, bu k?z?n o zamanlar mobilya sat???nda sadece 3 ayl?k tecr?besi olmas?na ra?men.

Belki de bir sat?? eleman? olarak do?mu?tur? Bu tamamen do?ru de?il, daha do?rusu hi? de?il. Biraz ?ansl?yd? ve geri kalan her ?ey bir teknik meselesi. Daha do?rusu profesyonel mobilya sat?c?lar? yeti?tirmek i?in uzaktan e?itim verdi?im sat?? teknisyeni.

?ansl?yd? ??nk? e?itime girmeye “zorland?”. D??emeli mobilya sat?? asistan? olarak ?al??t??? bir ?irket taraf?ndan bana g?nderildi. Ard?ndan e?itimde verilenleri aktif olarak uygulamaya ba?lad?. ??te onun s?zl? incelemesi:

Aktivite ve inisiyatife do?ru sat?? teknikleri eklendi?inde tek durum bu de?il, b?yle bir sonu? elde ediliyor.

Bir m??teriyle nas?l ?al??aca??n?z? ??renin

Geli?en ve yerinde durmayan mobilya firmalar? ister toptan ister perakende olsun, ?al??anlar?n?n e?itimine yat?r?m yap?yor. Bu t?r ?irketler i?in e?itimler veriyorum. Lider ?irketler in?a ediyor sistemik i? kurumsal e?itim, ??nk? bunun istikrar ve b?y?me i?in en ?nemli fakt?rlerden biri oldu?una inan?yorlar.

Ve kariyer, beklentiler, f?rsatlar nerede? Sen sor.

Buna g?re, mobilya sekt?r?nde ?al??may? ve kariyerinizi in?a etmeyi planl?yorsan?z, sadece kaliteli mobilya satmakla kalmayan, personele yat?r?m yaparak b?y?yen ve ?l?eklenen ?irketleri se?in: israf etmemek i?in g?r??mede bunu sorun. zaman. Liderlerin e?itim f?rsatlar? sunup sunmad???n? g?rmek i?in staj veya deneme s?resi boyunca meslekta?lar?n?za sorun. ?? bulmak istedi?iniz ?irket ?al??anlar? i?in e?itimler, kurslar, seminerler d?zenlemiyorsa, bir al?c?yla nas?l yetkin ?al??aca??n?z? ??renmeniz ?ok zaman alacak ve kariyer yapmak zor olacakt?r. Sadece belirli ko?ullar alt?nda ?ok satabilecek ve iyi sat?? bonuslar? alabileceksiniz.

Personel e?itiminin sistematize edilmesi a??s?ndan izlenecek bir ?rnek ?irkettir. B?lge temsilcileri i?in Temmuz ay?nda Moskova'da bir e?itim ger?ekle?tirdim.

Ancak sadece ?al??t???n?z ?irkete g?venmeyin. Kendini geli?tir. Sat??la ilgili literat?r? okuyun.

1994 y?l?nda sat?? yapmaya ba?lad?m. O zamanlar sat??la ilgili kitap bulmak zordu, sat??ta ?ok az kitap vard?. Hatta ?o?u zaman kitaplar?n tamam?n?n fotokopisini bile ?ektik, ??nk? aksi takdirde mevcut olmazd?! O zamandan beri ?ok zaman ge?ti ve koca bir k?t?phane toplad?m.

Hala indirime giren yeni kitaplara g?z kulak oluyorum. Ama ?imdi piyasada bu literat?r?n bir ?ok "yeniden yaz?lmas?" var, ?o?u zaman en k?t? performansta. Talihsiz yazarlar okuduklar?n? yeniden yazarlar ve orijinal kayna?a bile at?fta bulunmazlar.

Bu nedenle, ma?azalardaki kitaplar?n bollu?una ra?men, iyi edebiyat bulmak daha da zorla?t?.

Kendim i?in sat?? literat?r?n? 2 kategoriye ay?rd?m: teknolojik ve ??renci merkezli.

Teknolojik(k?saca "T") - esas olarak tan?mlayan (sat?? a?amalar?, nas?l ileti?im kurulaca??, m??teri se?im kriterleri a??klan?rken soru sorulmas?, itirazlar?n ele al?nmas? vb.).

??renci Merkezli(k?saca "LO") - sadece sat??ta de?il, hayatta da ba?ar?ya g?t?ren genel ilkeleri a??klar. Bu literat?r, hedeflerinize ula?man?z ve kendinizi ger?ekle?tirmeniz i?in ne t?r bir insan olman?z gerekti?ine, hangi nitelikleri kazanman?z gerekti?ine adanm??t?r.

Her iki b?l?m? de olan kitaplar var (k?saca anlataca??m) "T+LO").

edebiyatla nas?l ?al???l?r

?imdi size anla??lmaz, uygulanamaz, sa?ma, kabul edilemez g?r?nen bilgileri hemen atmay?n.

?o?u zaman, bu sadece ilk bak??ta b?yledir. Ama sonra ?u ya da bu tekni?in i?inizde nas?l kullan?labilece?i fikri ortaya ??k?yor.

Ve belki de bu alg?, siz ?u anda oldu?unuz ki?iyken olu?ur. Kendinize bakmaya, niteliklerinizi geli?tirmeye ba?lad???n?zda, aniden anla??lmaz veya kabul edilemez g?r?nen o anlar?n belirginle?ti?ini g?receksiniz. Ve bunlar? faaliyetlerinizde kullanmaya ba?lad?n?z.

?rne?in, e?itimler verirken s?rekli ?u soruyu duyuyorum: “Al?c? cevap vermezse ka? kez ileti?im kurmaya ?al??abilirsiniz? Sald?rgan g?r?necek miyim?"

Kural olarak, bu soru kendinden ??phe duymaktan ve ileti?imin temellerini anlamamaktan ve ileti?im kurmak i?in do?ru tekniklerin cehaletinden kaynaklanmaktad?r.

Antrenmandan sonra, bu ?? alan ?zerinde ?al??t???m?z i?in bu zihinsel engel genellikle kald?r?l?r.

Kitab? okuduktan sonra, yeni bilgileri hayata nas?l uygulamaya ba?layaca??n?z? anlaman?z da zaman alabilir. Ve yeni ki?ilik ?zellikleri geli?tirmek zaman al?r.

Bir kitap okumaya ba?lad???m bir zaman ge?irdim ve aniden bir t?r endi?e hissettim. Daha sonra belirtti?im gibi, bu, beni g??l? bir ?ekilde etkileyen ve ki?isel de?i?iklikler yapmam? gerektiren edebiyatla oldu. B?yle bir “kayg?” benim i?in iyi bir kitap kriteri oldu :)

Kitaplarla aktif olarak ?al???n:

    Do?ru yerlerin alt?n? ?izin;

    D?nmek istedi?iniz sayfalar? katlay?n;

    Notlar?n?z? kenar bo?luklar?na yaz?n.

E-kitaplarda t?m bunlar da kolayl?kla yap?labilir!

Bu kitaplarla ba?lamak daha iyi:

Okumak yetmez. Hala pratik yapman gerekiyor!

Web seminerlerine, seminerlere, e?itimlere kat?l?n. Bir?o?u art?k ?cretsiz.

Sadece sat??ta geli?mekle ilgilenmiyorsan?z, y?netim ve psikoloji alan?nda literat?re ve kurslara ihtiyac?n?z olacak. Mailime istekte bulunun, size ne okuyaca??n?z?, hangi etkinlikleri ziyaret edece?inizi s?yleyece?im.

Her mobilya sat?? asistan? daha fazla kazanabilir ve kim isterse kariyer yapabilir. Mobilya ?irketlerinin ba?kanlar?, iyi sat?c?lar, y?neticiler ve y?neticiler aramak i?in s?rekli bana d?n?yor.

Yolunuz ??yle g?r?nebilir:
ma?aza asistan?
k?demli sat?? eleman? / y?netici
bir sat?? noktas?n?n y?neticisi veya t?m perakendenin birka? direkt?r?.

di?er tarafa da gidebilirsin di?er sat?c?lar i?in bir ak?l hocas?, bir e?itim uzman? olun.

Al?c?lar?n ??pheleri ve itirazlar? ile ?al??may? nas?l ??renebilirim?

Mobilya sekt?r?nde ger?ek b?y?me f?rsatlar? g?r?yorsan?z, kariyerinizin kontrol?n? elinize al?n ve harekete ge?in. Y?netime, ortalama mobilya sat?c?n?zdan daha fazlas?n? istedi?inizi bildirin. Bu algoritmaya g?re ilerleyin:

    Bir sonraki vardiyan?zda mobilya sat?? tekniklerini uygulamaya koyun. ?al??t?klar?ndan emin olun. Kitab? meslekta??n?zla payla??n. Bir meslekta??n?z?n teknikleri uygulamas?na izin verin, b?ylece “herkese verilmez” konusundaki ??pheleri ortadan kald?rm?? olursunuz. Kitab? y?netiminize g?sterin ve ba?ar?lar?n?z hakk?nda konu?un. ?lginizi daha iyi sonu?lara g?sterin. Sonu?ta, bu ay sadece b?y?k bir maa?a ihtiyac?n?z yok, ayn? zamanda bir kariyer in?a etmek istiyorsunuz. Bunu yapmak i?in bir sonraki ad?m? at?n.

    Uzaktan kursun i?eri?i hakk?nda bilgi edinin. Bu sayfay? y?neticinize "Gelecek ?eyrekte mobilya ma?azas? sat??lar?n? art?rmamda bana ve i? arkada?lar?ma yard?m edin" diyerek g?sterin.

E?itim s?recinde, daha fazla ziyaret?iyi al?c?ya d?n??t?rmenize yard?mc? olacak ve sat?? sonu?lar?n?z? kesinlikle etkileyecek sat?? tekniklerini ??reneceksiniz.

Sat?c?n?n bu kurstaki her ad?m? en k???k ayr?nt?s?na kadar d???n?lm??t?r:

    dikkat ?ekin -> ihtiya?lar? belirleyin -> ikna edin -> itirazlar? kald?r?n -> anla?may? kapat?n -> destekleyin.

Sonu?lara ula?mak i?in al?c?ya mobilya nas?l sunulur?

A?ustos ay?nda bir mutfak mobilyas? sat?c?s? olan web semineri kat?l?mc?lar?ndan birinin pratikte t?m bu a?amalardan nas?l ge?ti?ini okuyun:

“Cesurca ba?lamaya karar verdim. “Bize gezmeye mi geldin yoksa sipari? mi vermek istiyorsun?” ?eklinde tavsiye etti?iniz bu c?mleyi ?ok be?endim.

Bu sat?? tarz?n? ger?ekten seviyorum - sert ve hemen, s?m?ks?z.

30 ya??nda bir k?z geldi. (Elinde bir portakalla mutfa??n yan?nda duruyordu).

Ben, 5 saniye bekledikten ve g?zlerime ??yle bir g?l?msemeyle bakt?ktan sonra:

Bizi ziyarete mi geldiniz yoksa sipari? mi vermek istiyorsunuz?

?u anda ne var?!

B?yle heyecan verici bir yolculu?u ertelemek i?in kesinlikle hi?bir neden yok! ?stelik ?ehrimizin en iyi salonundas?n?z! (Etrafa bakmay? ?neren hareketlerle mutfaktan uzakla??r?m). Ad?n ne, sorabilir miyim?

Victoria!

Harika, Victoria! Benim ad?m Konstantin, mutfak d?nyas?nda yard?mc?n?z olmama izin verin ?!

(Oturdu?um mutfa?a yakla??r).

O(g?l?mser - belli ki bu adamda bir sorun oldu?unu d???nd?):

Prensip olarak, yard?m edecek ba?ka bir ?ey yok, bu y?zden sadece planlar.

Plato, ?eylerin d?nyas?n?n fikirler d?nyas?yla ba?lad???n? savundu - bu y?zden do?ru yoldas?n?z! Mutfak zaten var m??

O (g?l?mseme engel olamaz):

Evet. Bir daire ald?m, ?imdi ba??m d?n?yor.

?lk ad?m at?ld?. Gerisi devralmaya haz?r. Hadi ba?layal?m...

Daire plan?n?n elinde sorular sordu, ona cevap verdi, temas kurdu.

??z?m: Bu yakla??m s?r?c?ye uygulanabilir. Ve muhtemelen dikkatli ol. ??nk? ayn? g?n salonumuza bir adam geldi, elinde bir kasada av b??a?? sat?n ald?. Bunu onunla yapmad?m! Bize mutfa??n arkas?ndan m? yoksa ruhlar?m?z i?in mi geldi?ini sordu! Adam g?l?msedi ve bir katalog istedi - onu reddedemedim!

Konstantin, Barnaul, mutfaklar, orta art? segment.

Bu t?r hikayeler bir g?l?msemeye, hayranl?k ve ?a?k?nl??a neden olur: “Al?c?larla m?mk?n m??” E?itimde mobilya sat???n?n t?m y?nlerini, ba?ka hi?bir yerde ??renemeyece?iniz n?anslar? ve en ?nemlisi bu hayattan al?nm??t?r.

Bir sat?? hikayesi daha

ba?ka bir ??rencimden:

“Ellerinde tutarken yapay elmas bir kanepe yast???na bakan bir kad?n.

B?yle bir d???nce, herhangi bir kuma?tan sipari? edilebilir, b?ylece i? mekan?n?za daha uyumlu bir ?ekilde s??ar. (Yava??a yakla?arak konu?ur).

Te?ekk?rler. (Yast??? b?rak?r, benden uzakla?maya ba?lar).

Kanepeler ayr?ca herhangi bir kuma? ve konfig?rasyonda sipari? edilebilir: d?z, k??e, U ?eklinde. (koltu?unuzdan kalkmadan).

Sessizce gider, kanepelere bakar.

Kendine ne bak?yorsun? Hangi oda? (Yava? yava? onun pe?inden gitmeye ba?l?yorum).

Sadece bak?yor.

Ma?azam?z? ziyarete mi geldiniz? ?ok iyi! Burada, katalo?u al?n, sitede t?m aral??? g?rebilirsiniz.

Katalo?u sessizce al?r, sa?a d?ner, rakiplerin b?lgesine girer, ayr?ca kanepeler de vard?r.

Sa?da ithal kanepeler, solda ?retim ?ss?m?z var.

B?lgemize d?ner, daha ileri gider, kanepelerden birinin yak?n?nda durur.

?ok ilgin? bir model, “t?kla-tak” mekanizmas? nedeniyle, ek bir arka pozisyonu var, oturun, deneyin, uygun oldu?u gibi.

Evet, uygun. (oturur).

Kanepe ortopedik bir tabanda, kanatlar katlanabilir, daha kompakt ve rahat olacak (kanatlar? maksimuma katlar?m), oturun, ?imdi daha da rahat.

Oturur, rahatl??? onaylar.

S?zlerle aya?a kalkar:

Sadece iki ya da ?? ki?i oturuyor ve hepsi bu...

Kanepede genellikle ayn? anda ka? ki?i oturur?

Ben yaln?zken, ama asla bilemezsin...

Benzer bir modeli ayn? tarzda bir koltuk ile g?rebilirsiniz.

(katalo?u a?)

Burada da ortopedik taban var, ayakl? da, sadece mekanizma farkl?, kanepe-kitap.

Daha da iyisi, b?yle bir mekanizma g?venilirdir.

Kanepe, foto?raftaki gibi deri veya kuma? olarak sipari? edilebilir. ?stelik renkli kuma?larda daha da ilgi ?ekici duruyor, ?rnekleri g?relim.

Kabul eder.

Tek renkli se?enekleri, kabartmal? kuma?? ve renkleri ve bile?enleri ile " kelimesini ??kar?yorum. ?zellikle bunu be?endim", Tepkiye bak?yorum, daha ?ok bak?yorum ve renge dokunuyorum, devam ediyorum:

?ok ilgin? tonlar, renkli bir kanepe sipari? edebilir ve yast?klar? ve taban? d?z hale getirebilirsiniz, bu onu daha da ilgin? hale getirecektir.

Evet ve burada ?ok fazla renk var, mor, gri ve bej perdeler asabilirsiniz. Hakl?s?n?z yast?klar d?z renklerde daha g?zel duracakt?r. Ve dokunu?u seviyorum. Ve ne kadara mal olacak?

Bu kuma? 19900, 30 g?n i?inde ?retece?iz, ?cretsiz olarak teslim edece?iz.

taksit var m?

Evet ve olmadan (terimleri a??klay?n).

Te?ekk?r ederim Anna (rozette ad? g?r?n?yordu). Beni ?ok ilgilendirdin. L?tfen kanepenin ad?n?, kuma??n? ve fiyat?n? yaz?n?z.

Yaz?yorum, kelimelerle veriyorum:

Karar? ertelemeyin, her sipari? i?in hediyeler veriyoruz, ancak bu sadece hafta sonuna kadar.

Peki te?ekk?r ederim!

Sat?c?n?n, al?c?y? ne kadar ustaca bir diyaloga soktu?unu ve ayr?lmak istedi?inde onu geri getirdi?ini fark ettiniz mi?

Bu 2 hikaye, AC Gibi Sat?? Kursunda ??retilen sat?? tekniklerine dayanmaktad?r. Bu Kursu ge?ti?inizde diyaloglar?n neden b?yle oldu?unu ve hangi tekniklerin kullan?ld???n? anlayacaks?n?z.

Mobilya sat?? tekniklerinin verimlili?ine neden bu kadar g?veniyorum?

??nk? her birinin ?zerinde bizzat ?al??t?m.
Evet! Sat?? y?ntemlerini kendi ?zerimde test ettim.

?lk ba?ta mobilya sat??lar?n?n "y?ld?zlar?n?n" nas?l ?al??t???n? izledim: ne s?ylediklerini, m??terilerle ileti?im kurarken nas?l davrand?klar?n?.

??ini seven sat?c?n?n kendisi sezgisel olarak etkili y?ntemlere gelir, ancak eylemlerini tarif edemez, ??nk? ?zel bir ?ey yapmad???na inan?r - sadece ?al???r.

Daha sonra, y?nteminin olduk?a etkili oldu?undan emin olmak ve bir bireyin cazibesinin etkisini d??lamak i?in sat?c? yerine mobilyay? kendim satmaya gittim.

Kesinlikle i?e yarayan sat?? form?lleri!

Bu form?llerden ve tekniklerden baz?lar? yukar?da tavsiye etti?im "Y?ld?z nas?l olunur hakk?nda talimatlar" b?l?m?nde anlat?lm??t?r. Gelirinizi art?rabilmeniz i?in bunlar yeterli olacakt?r. Ve ?o?altmak i?in iki aya gelelim Rusya'n?n be? ?ehrini kapsayan yaz turunda olu?turdu?um son geli?meleri payla?al?m.

Kursu tamamlad?ktan sonra, yaln?zca deneyiminizi sistematize etmekle kalmayacak, yeni ?eyler ??renip daha fazla satmaya ba?layabileceksiniz, ayn? zamanda daha sonra ba?kalar?n? da e?itebileceksiniz. Bu, mesleki ve ki?isel geli?iminizde bir ba?ka ad?m ve kariyer geli?imi i?in bir k?pr? olacak!

Bir sonraki i?in kaydolun

G?r???r?z!

  • ??tenlikle,
  • Aleksandrov Sergey Aleksandrovi?,
  • Uzman ve artan mobilya sat??lar? ?zerine bir kitab?n yazar?
  • Uluslararas? Mobilya Personel Merkezi

02.11.2016

"Bu makale, http://content-farm.ru/ adresindeki Content Farm ?irketinin Genel M?d?r? Alexander Seleznev taraf?ndan, bilgi ve deneyiminin mobilya ?irketleri i?in yararl? oldu?unu d???nd???m taraf?ndan yaz?lm??t?r."
MMCC'nin kurucusu Alexandrov S.A.

Ekibim anahtar teslimi ?nternet tan?t?m?yla u?ra??yor ve ?yle oldu ki bu y?l m??teriler aras?nda birka? mobilya ?reticisi var. Bu nedenle, ?zellikle MMCC web sitesi i?in size s?yleyece?im 2 ger?ek ?evrimi?i reklamc?l?k vakas? onlar i?in. Bu makaleden elde edilen verilere g?re, mobilya i?letmesi sahipleri, ?nternet ?zerinden mal satarken ne kadar harcama yapmalar? gerekti?ini ve ne kadar kazanabileceklerini kabaca da olsa tahmin edebilecekler.

Yani, neredeyse ayn? i?i yapt???m?z, ancak sonu?lar? k?kten farkl? olan 2 M??teri. Her iki m??teriyle de durumu de?erlendirdikleri ve ?nternet'te kendileri i?in en iyi ?ekilde nas?l ilerleyeceklerine karar verdikleri kapsaml? ilk g?r??meler yap?ld?. Ancak her iki m??teri de sonunda ini? yapmak ve i?eri?e dayal? reklamc?l?k ba?latmak istedi. "Bundan para kazanaca??z, sonra d???nece?iz" diyorlar.

Her iki m??terinin de mutfa?? var. Her iki m??terinin de ?ok k???k ?irketleri var, kelimenin tam anlam?yla bir d?zine insan.

Bir m??teri Belarus'ta, di?eri Urallarda. Ayr?ca onlara Belorus ve Uralet diyece?im. Belarus'un satmay? planlad??? b?lgede yakla??k yar?m milyon insan ya??yor. Urallar da.

T?ketici segmentleri biraz farkl?yd?. Belarus'ta ortalama bir eksi var. Urallar?n ortalama bir art?s? var. Bunun nedeni, eski, m?reffeh zamanlarda Uraletlerin y?ksek kaliteli ekipman sat?n almas?yd?. ?zellikle, ?rne?in foto?raf bask?s? i?in ekipman. 0.1 mm kesme hassasiyetine sahip CNC makinelerinin yan? s?ra.

??eri?e dayal? reklamc?l?k ve ini? - ?nternet ?zerinden mobilya satarken i?levleri nedir?

?lk olarak, her ihtimale kar??, size s?yleyece?im - i?eri?e dayal? reklamc?l?k nedir ve a??l?? sayfalar? nelerdir.

?evrimi?i sat??, do?as? gere?i, sahada sat?? yapmaktan farkl? de?ildir. Bir ?ey satmak i?in sadece 3 ?eye ihtiyac?n?z var:
Bir ?r?n, yani insanlar?n size paralar?n? vermeyi kabul edecekleri bir ?ey.
Yoldan ge?enlerin ak???. Bunlardan baz?lar?n?n ?r?n?n?ze ihtiyac? var.
Bir ?r?n? parayla de?i?tirmek i?in bir yer. ?rne?in, bir ma?aza. ??nk? ?r?n?n?z stokta varsa ve kimse bilmiyorsa, kimse sat?n almaz.

Ard?ndan, yoldan ge?en bir ak??a ihtiyac?n?z var. ??eri?e dayal? reklamc?l?k tam da bunu yapar. Promosyonlar s?ras?nda insanlar? ma?azan?z? ziyaret etmeye davet eden tan?t?mc?lar gibi. ??eri?e dayal? reklamc?l?k, mobilyayla ilgilenen ?nternet'ten ge?enleri size bakmaya davet eder. Ayn? zamanda, sadece kabul eden ve size gelenler i?in ?deme yapars?n?z. ?lgilenmeyen ve ge?enler i?in ?deme yapm?yorsunuz.

Ard?ndan, bir "d?kkan" a ihtiyac?n?z var. Ziyaret?inizin ?r?n?n?z? tan?yabilece?i yer. ?nternette bu rol ya web siteniz ya da a??l?? sayfan?z taraf?ndan oynan?r. A??l?? sayfas?, ideal olarak yaln?zca bir ?r?n sunan, yaln?zca bir sayfadan olu?an bir mikro sitedir. ?rne?in, sadece mutfaklar.

Ve ?imdi dikkat! Bir a??l?? sayfas? ?nternet'teki bir ma?aza de?il, yaln?zca ?nternet'teki cam?n arkas?ndaki vitrininizdir. Buras? cam arkas? kapal? bir showroom, kap?lar?nda “yakla?may?n, elinizle hi?bir ?eye dokunmay?n!” yaz?l?.

Camdan dolay? insanlar kanepelerinizin d??emesini hissedemezler, ?zerine oturamazlar, hi?bir ?ey yapamazlar, sadece uzaktan bakabilirler.

Sadece uzaktan, cam?n arkas?ndan bakabilece?iniz bir ?r?n i?in on binlerce ruble verir misiniz?
B?ylece a??l?? sayfan?za gelen ziyaret?iler olmaz.

Bir a??l?? sayfas?n?n yapabilece?i tek ?ey, hesap y?neticinizle bir ziyaret?iyi a??l?? sayfan?za ba?lamakt?r. En pratik olan? ise bir ini? ziyaret?isi telefonunu b?rakt???nda bu telefon CRM'inize girer ve ard?ndan y?netici en k?sa s?rede bu ki?iyi arar, onunla anla??r veya bir ?l??m i?in veya bu ki?inin salonunuza gelmesi i?in. canl?.

Evet, elbette, ziyaret?iyi “sabitlemek” i?in a??l?? sayfas?nda her t?rl? y?ntem kullan?l?r. Bir sonraki ad?m? atmas? ve arkan? d?n?p gitmemesi i?in onu ilgilendirmek.
Ancak yine de a??l?? sayfalar?, yaln?zca ziyaret?iyle ileti?im kurmak i?in iyi bir i? ??kar?r.

Unutma: a??l?? sayfan?z?n i?levi sat?? yapmak de?il, ziyaret?ileri potansiyel m??terilere d?n??t?rmektir. Y?neticiniz daha fazla sat?? yapacak.

??eri?e dayal? reklamc?l?k yoluyla iki mobilya sat??? vakas? - iki farkl? sonu?

?imdi Belaruslular?m?za ve Urallar?m?za d?nelim. ??te ger?ek say?lar (yuvarlat?lm?? ancak ger?e?e yak?n):


Ortalama a??l?? sayfas? ziyaret?i say?s? (haftal?k)

Haftal?k ortalama t?ketim, ovmak.

Bir a??l?? sayfas? ziyaret?isinin ortalama maliyeti, ovmak.

Ortalama m??teri aday? say?s? (haftal?k).
Yani, ilgilerini eylemleriyle ifade eden a??l?? sayfas?na gelen ziyaret?iler, geri aranmak ?zere telefon numaralar?n? b?rakt?.

Bir olas? sat???n ortalama maliyeti, ovmak.

Ortalama m??teri aday? say?s? (haftal?k).
Yani, ba?ar?l? bir ?ekilde ileti?im kurman?n m?mk?n oldu?u ve konu?man?n mutfa??n maliyetinin hesaplanmas?na ula?t??? ki?iler.

Potansiyel bir m??terinin ortalama maliyeti, ovmak.

Ortalama sat?? say?s? (haftal?k).
Yani, yap?lan s?zle?meler ve al?nan ?n ?demeler.

Al?c?n?n toplam ortalama maliyeti, ovmak.

Sonsuzluk

Sonu?lar:

Belaruslu sonu?lardan tamamen memnun. Bazen prod?ksiyon onunla ba? edemedi?i i?in reklam? bir s?re durdurmas?n? istiyor. Dedi?im gibi, bu ?ok k???k bir i?. Ayr?ca hem Belorus hem de Uralets, halihaz?rda sahip olduklar? normal sat??lara EK olarak ?evrimi?i sat?? ba?latt?.

Ural b?y?k bir kay?p ald?.
Neden b?yle bir fark var, biraz sonra anlataca??m. ?ncelikle g?zlemlerime g?re mobilya i?letmelerinin neden aktif olarak internete girmeye ba?lad???n? anlataca??m.

?nternette tan?t?m yapmazsan?z m??terilerinizin yar?s?n? kaybediyorsunuz.

Tabii ki, internete gitmek ve uzun bir s?re i?in gereklidir.


Yani sadece d??en mobilyac?lar?n benimle ileti?ime ge?ti?i varsay?labilir. Bu kadar ba?ar?l? olanlar i?in ?nternet tan?t?m hizmetlerine ihtiya? yoktur.

Ancak, son birka? y?lda internette ilerlemeyen T?M mobilya ?reticilerinin m??terilerinin yar?s?n? kaybetti?ini iddia ediyorum.

Yani, insanlar zaten ?nternet'e o kadar al??m??lar ki, neredeyse yar?s? ?nce ?nternet'te mobilya ar?yor ve ancak daha sonra bir ?eye bakt?klar? yere gidiyor.
?nternette bulunmazsan?z, potansiyel m??terilerinizin yar?s? size bakmay? bile d???nmez! Anlad?n m??

?nternette g?r?nm?yorsan?z, yaln?zca kalan y?zde 43'e g?venebilirsiniz. Ve mobilya pazar?n?n uzun y?llard?r olduk?a rahat ya?ad??? ve muhtemelen bu nedenle ?o?u mobilya ?reticisinin eski moda ?al??may? tercih etti?i ger?e?ini g?z ?n?nde bulundurursak, rakiplerinizin neredeyse tamam? ayn? %43'l?k paya sahip oldu?unu iddia ediyor. pazar.

Bu arada internette ba?ar?l? bir ?ekilde ?al??an birka? mobilyac? da bu %43'l?k kesime kat?l?yor. Bir de pazar?n di?er %40'?n? almalar? d???nda.
Sonu? olarak: mobilya pazar?nda iyi giden ?irketler var.

Bu durum bana so?uk suya b?rak?lan ve yava? yava? ?s?nan bir kurba?an?n hikayesini hat?rlat?yor. Yava? yava? ?s?nd?lar ve kurba?a rahats?zl?k hissetmedi. Kaynak yap?lana kadar.

Daha da k?t?s?, piyasan?n kademeli ama kesintisiz bir ?ekilde bozulmas? s?z konusu de?il.

?evrimd??? i?imle yak?ndan ilgilendi?imde ben de pazar?n bu t?r ini? ??k??lar?ndan ge?tim. Yani bilgisayar ticareti. Zirvedeyken 3 ?ehirde 4 ma?azam vard?. Piyasa de?i?iyordu ve ayakta kalabilmek i?in ?ok enerjik davranman?z gerekiyordu.

?imdi ayn? ?eyi sizin mobilya pazar?n?zda da g?r?yorum. Yaln?zca de?i?iklikler daha yava?t?r. Durum ?nceki y?llarda oldu?u gibi geli?irse, internet olmadan sat??lar?n?z y?lda y?zde 10 oran?nda azalmaya devam edecektir. Hem de kriz olmadan.

“?nsanlar internetten mobilya alm?yor!”

Bana itiraz edebilirsiniz: “?nsanlar internetten mobilya alm?yor!”
Ve hakl? olacaks?n.

Bir ki?inin, ?rne?in ayn? mutfakta ciddi para harcamas? i?in, ki?isel olarak renklere bakmas?, tezgah? vurmas?, parma??yla ?izmesi, ??phelerle ba?a ??kmas?na yard?mc? olacak birine ihtiyac? var ...
Ayn? ?al??mada "Toplam sat??lar - 2016" sorusuna “Mal sat?n almak i?in en s?k kulland???n?z yollar nelerdir?”, "Mobilya ve ev e?yalar?" kategorisi i?in %26 - ?nternet ve % 64 - ma?aza yan?t?n? verdi.

G?r?n??e g?re uzun s?re mobilya a??rl?kl? olarak ma?azalarda sat?n al?nacak. Ancak internet sayesinde insanlar art?k hangi ma?azalara gidip hangilerine gitmeyeceklerine farkl? bir ?ekilde karar vermeye ba?lad?lar.
Ve sadece yo?unla?acak. "2016'da Rusya'da 18 ya? ve ?zeri vatanda?lar?n %73'? ?nternet kullan?yor ve ankete kat?lanlar?n %47'si bunu g?nl?k olarak yap?yor."

?nternet promosyonunu kullanman?z elbette piyasa durumunu de?i?tirmeyecektir.

Daha fazla m??teriniz olacak, ??nk? daha ?nce kaybetti?iniz m??terilere, interneti kullanarak “mobilya ile nereye ilgi duyaca??n?za” karar verenlere eri?ebileceksiniz.

Davalar?n sonu?lar?nda neden b?yle bir fark var, i?eri?e dayal? reklamc?l?k “sihirli bir hap” ve internette ba?ar?l? bir sat?? zincirinin form?l? olarak kabul edilebilir mi?

?imdi Belaruslular?m?za ve Urallar?m?za d?nelim.

Sonu?larda neden bu kadar korkun? bir fark var? Biri i?in - periyodik ?retim ba?a ??km?yor ve di?eri i?in - sat?? olmadan sadece masraflar.

Bu makalenin ba??ndaki tabloya tekrar bakarsan?z, a??l?? sayfalar?na gelen ziyaret?i say?s? ile bir ziyaret?inin maliyetinin hemen hemen ayn? oldu?unu g?receksiniz.

Evet, elbette farkl?l?klar var. ??eri?e dayal? reklam, a??k art?rma ilkesine g?re d?zenlenir. Yandex ve Google, daha fazla ?deyenleri tercih ediyor. Bu nedenle, bir ?ehirde veya di?erinde maliyetin ne olaca??n? ?nceden s?ylemek imkans?zd?r.
Yaln?zca b?y?k ?ehirlerde daha fazla rekabet oldu?undan emin olunabilir ve bu nedenle reklamverenlerin daha y?ksek fiyatlar talep etmesi gerekir.
Ve emin olabilirsiniz ki zengin b?lgelerde maliyet de daha y?ksek olacakt?r. ??nk? reklamverenlerin reklamlar? i?in daha y?ksek fiyatlar talep etme olas?l??? daha y?ksektir.

Ama yine de, i?eri?e dayal? reklamc?l?k, mobilya ?reticileri de dahil olmak ?zere i?letmeler i?in en anla??l?r olan?d?r. Para ?dedim - ziyaret?iler h?zla geldi - baz?lar? al?c? oldu. Bu nedenle, Rusya'da ?e?itli tahminlere g?re, i?eri?e dayal? reklamc?l???n pay?, i?letmelerin ?nternet'te harcad?klar? paran?n %80'ine kadar ??k?yor.

Konu?tu?um t?m mobilya ?reticileri temelde bir "sihirli hap" istiyor. ?dedim ve her ?ey yolundayd?. Hatta yaz?n?n ba?l???na da koydum.
Yukar?da, destek?ilerle bir benzetme yapt?m. ??eri?e dayal? reklamc?l?k - bu tan?t?mc?lar gibi. Yoldan ge?enleri size d?nmeye davet ediyor. Ama ger?ekte, promosyoncular?n pahas?na sat?? yapm?yorsunuz. Farkl? t?rde ziyaret?i kazan?m? yapars?n?z, y?neticiler yapars?n?z, tesisler yapars?n?z, ?r?n gruplar? yapars?n?z…

??eri?e dayal? reklamc?l??? t?m sorunlar?n?z? ??zecek bir “sihirli hap” olarak d???nmemelisiniz.
??eri?e dayal? reklamc?l???n ekonomik verimlili?inin zirve yapt??? alt?n y?llar ?oktan ge?ti. B?RKA? KAT daha ucuzdu ve ?ok az rekabet vard?. Art?k i?eri?e dayal? reklamc?l?k art?k her ?r?n i?in ve her ?ehir i?in uygun de?il.
??eri?e dayal? reklamc?l?k hangi durumlar i?in uygundur, hangileri i?in de?ildir - bu makalenin sonunda ?zetleyece?im.

Mobilya i?inin ?evrimi?i olmas? gerekiyor. M??terilerinizin neredeyse yar?s? zaten orada.?nternet ?zerinden mobilya satabilirsiniz. Ve genel olarak mobilya i?i i?in i?eri?e dayal? reklamc?l?k i?leri.

ANCAK!
Sadece ona sihirli bir hap gibi davranmazsan?z, ba?tan sona y?ksek kaliteli bir sat?? zinciri kurarsan?z. Yani, i?eri?e dayal? reklamc?l?k + ini? + sat?c?lar?n iyi ?al??mas?.

Sonu?ta, asl?nda bir ini? ziyaret?isinin maliyeti ?nemli bile de?il. Yani, do?rudan reklama ne kadar harcad?n?z - ziyaret?ilerin size bakmas? i?in ne kadar ?dediniz.
ALICI MAL?YETLER? ?NEML?D?R.
Mutfa??n sat???ndan 20 bin kar elde ederseniz, 1200 ruble harcay?n. bu 20 bini almak i?in kabul edilebilir bir fiyat.

Bu makalenin ba??ndaki tabloya geri d?n?n. Belorus ve Ural i?in bir m??teri aday?n?n maliyetinin kar??la?t?r?labilir oldu?unu g?receksiniz. Size hat?rlatmama izin verin: potansiyel m??teri, sizinle daha fazla ileti?im kurmaya haz?r bir ziyaret?idir.

Belorus ve Ural aras?ndaki feci fark, potansiyel bir m??terinin temas?n? b?rakmas?ndan sonra ba?lad?.
Belorus'ta, haftada bu t?r 17 ki?iden y?neticiler 14'?n? ba?ar?yla i?ledi. Yani, %82.
Ve Uraletler i?in 14 potansiyel m??teriden sadece 3'? ba?ar?yla i?lendi, yani %21.
“Ba?ar?l? bir ?ekilde i?lenmi?” derken, m??teriyi mutfa??n maliyetinin hesaplanmas?na getirdim.

Belarus'ta sat?? var, Urallarda sat?? yok.

Belarus i?in bir ?ey daha yapt?k.
Yani:
- Belorus ile birlikte, m??teriler i?in ?ekicili?i art?rmak i?in a??l?? sayfas?nda yay?nlanan promosyonlar ?zerinde birlikte ?al??t?k.
- Birka? ay boyunca hem i?eri?e dayal? reklamc?l??? hem de ini?in kendisini sonu?land?rarak ?al??t?k. Bu y?zden bu yaz?da haftal?k say?lar? veriyorum. Bir ?eyi geli?tirmek i?in bir g?n yetmez. Bir ay ?ok uzun. Ancak haftal?k hareket etmek en uygunudur.
- Y?neticiler ve m??teriler aras?ndaki ileti?im ?zerinde ?al??t?. Y?neticilerin konu?malar?n?n onlarca kayd?n? dinledik. Ve bariz hatalar ortadan kald?r?ld?. Ve Belorus ile birlikte y?neticilerinin m??teriyi birka? dakika i?inde aramas?n? sa?lad?k. M??teri hala s?cakken.


Bu nedenle, bu makalenin en ?nemli tavsiyesi.

?nternet ?zerinden mobilya satmay? d???n?yorsan?z, as?l ?eyle ba?lay?n: y?neticilerinizi e?itin.

??eri?e dayal? reklamc?l?k yoluyla, yaln?zca birim ba??na sat???ndan elde edilen k?r 3000 ruble olan mallar? satabilirsiniz. Ve daha y?ksek. Ve sadece n?fusu 100 binin ?zerinde olan ?ehirlerde. K???k kasabalarda i?eri?e dayal? reklamc?l?k art?k ?al??mayabilir. ?ok az ziyaret?i olacak ve i?eri?e dayal? reklamc?l???n olu?turulmas?, ayarlanmas? ve y?netilmesiyle ilgili maliyetler t?m k?rlar? t?ketecektir. Bu durumda, yaln?zca i?eri?e dayal? reklamc?l?kta ki?isel olarak uzman olursan?z size yard?mc? olacakt?r, bununla ve a??l?? sayfalar?yla ki?isel olarak ilgileneceksiniz ve bu nedenle ili?kili maliyetleriniz olmayacakt?r.

??eri?e dayal? reklamc?l?k istiyorsan?z, yaln?zca reklam?n kendisine de?il, i?eri?e dayal? reklamc?l???, ini?i ve y?neticilerin ?al??malar?n? standart hale getirecek ki?iler i?in de bir b?t?e haz?rlay?n. 1 milyon n?fuslu bir b?lge i?in toplam maliyet 80-100 bin ruble civar?nda olacak. her ay. Yar?s? - reklam b?t?esi i?in, ikinci yar?s? - t?m sat?? zincirinin ?al??mas? i?in.
20.000 ruble ile hi?bir ?ey elde edemezsiniz. Para sadece bo?a gidecek.
Ve garantili bir sonuca ihtiyac?n?z varsa - ?nce Uluslararas? Mobilya Dan??manl?k Merkezi'nden sat?? departman?n?z? standart hale getirmesini isteyin - sat?? departman?nda paran?z i?in bir kara delik var!

??eri?e dayal? reklamc?l?k i?in yeterli b?t?eniz yoksa birle?in. Tanr?ya ??k?r, m??terilerden ?ok az? mutfak i?in ba?ka bir ?ehre gidecek. Farkl? ?ehirlerdeyseniz, rakip de?il potansiyel ortaks?n?z. Tek bir i?eri?e dayal? reklamc?l?k canl? bir i? de?ildir. M??teriler sosyal a?lardan elde edilebilir. Kendinize dikkat ve sadakat, incelemelerin yard?m?yla ?ekilebilir. Ayn? i?eri?e dayal? reklam, bireysel bir m??teri i?in de?il, bir grup m??teri i?in yap?l?rsa ?ok daha az maliyetli olacakt?r. Bu y?l konu?tu?um mobilyac?larda sat??lar? art?rmak i?in ?ok ilgin? promosyonlar g?rd?m. Belarus'a bak?l?rsa, do?ru eylemler iyi sonu? veriyor. Biri en etkili olan? kullanabilir.

Ge?erken ?unu not ediyorum: Ba?ar?lar?n?z? di?er ?ehirlerdeki ortaklarla ?cretsiz olarak payla?may? kabul etti?inizde, inisiyatif temelinde dernek ?al??maz. ?ahsen birka? kez kontrol ettim. ?nsan do?as?na kar?? gelemezsiniz. Sadece vicdan i?in de?il, para i?in de ?al??an 1 sorumlu ki?iye ihtiyac?m?z var.
Bununla birlikte, bu tavsiye ayr? bir makalenin konusudur. Size ancak bu yaz? ilgi uyand?r?rsa detayl? olarak anlataca??m ve siz de?erli mobilyac?lardan talepler olacakt?r. Bunun i?in yaz.

Mobilya i?letmelerinin ?evrimi?i olmas? gerekiyor. Hemen git. Art?k yoksun olan pazar?n ikinci yar?s?na eri?ebileceksiniz.
Buna de?er.

Size ve i?inize sayg?lar?mla,
Alexander Seleznev,
"??erik ?iftli?i" ajans?n?n kurucusu,
[e-posta korumal?]


not 10 Kas?m Uluslararas? Mobilya ??e Al?m Merkezi tutuyor webinar "?nternete eri?im s?ras?nda k???k mobilya i?letmelerinin sorunlar? ve bunlarla nas?l ba?a ??k?laca??." Daha pratik bilgiler olacak - sizin i?in ne ve nas?l yapaca??n?z. Web semineri Bedava sadece ?n kay?t yapt?rman?z yeterli.

Kocam ve ben ?nternet reklamc?l???yla u?ra??yoruz, hem uzun s?redir hem de ba?ar?l? bir ?ekilde faaliyet g?steren ajanslara (Medya y?ld?zlar? ve RealWeb) sahibiz ve bunlar zaten nispeten ba??ms?z i?letmelere d?n??m??t?r. Bir noktada (2011'deydi) yeni bir ?ey istedim.

Geli?tirdi?imiz yetkinliklere dayanarak yeni bir i? kurmak istedim. Art?k inan?lmaz derecede h?zl? b?y?yen ve hatta baz? yerlerde karl? olan ?nternet ticaretine bakmaya ba?lad?lar. Elektronik ve ev aletlerine girmenin bir anlam? yoktu, be? y?l ?nce yap?lmal?yd?.

Yatak ?ar?aflar?n? tart??t?k, ba?ka bir ?ey. Sonra Twinstore'da birinci s?n?f mobilya ve dekor showroom'u olan bir arkada??mla tan??t?m. ?nternetten etkilendi?ini s?yledi. Online sat??lar? anlad???m?z? d???nd?k ama bir depo olu?turup lojisti?i kendimiz organize etmek istemedik. Genel olarak, birbirimize yard?m edebilece?imize karar verdik.

nereden ba?lad?lar

Showroom'da sergilenen ve sipari?e getirilebilecek ?r?nleri yerle?tirdi?imiz bir online ma?aza olu?turduk ve Eyl?l 2011'de sat??a ba?lad?k. Herhangi bir ?evrimi?i ma?azan?n Rusya'da tan?t?m yapman?n iki ana yolu vard?r - Yandex.Market ve i?eri?e dayal? reklamc?l?k. Ancak mobilyalarla hi? ?al??mad?klar? ?abucak anla??ld?.

Ba?lam mevcut mevcut talebi kar??lamak i?in uygundur. Ayr?ca, reklam?n yerle?tirildi?i talep, m?mk?n oldu?unca ?zel olarak form?le edilmelidir - ?rne?in, ?u veya bu modelin bir Samsung telefonu. Mobilyada prensipte b?yle bir talep yoktur. Kimse hardal rengi k??e kanepe aram?yor. ?nsanlar basit?e ??yle yaz?yorlar: “kanepe al” veya “foto?raf ?er?evesi”. Ve bu neredeyse yazmakla ayn?: "Bir ?ey istiyorum." Foto?raf ?er?eveleri arayanlar?n ?o?u zaman akl?nda bir mektup ekleyebilece?iniz 50 ruble i?in ucuz bir ?in ?er?evesi oldu?u ortaya ??kt?. Yani mobilya sat?yorsan?z, ba?lamda reklam sat?n alabilirsiniz, ancak d?n???m (siteye yap?lan ziyaretlerin sat?n almalara oran?) ?ok d???k olacakt?r. Bunu biz kendimiz belli bir miktar paray? yakarak anlad?k.