?o pom?ha ?u?om komunikova?? Spolo?ensk? vedy. Otvoren? komunita na systemick?ch kon?tel?ci?ch

Dnes som sa rozhodol nap?sa? na trochu abstraktn? t?mu: ?o prek??a a pom?ha s?stredi? sa v pr?ci. Mysl?m si, ?e to bude u?ito?n? pre ka?d?ho, najm? pre t?ch, ktor? pracuj? na sebe, ktor? nemaj? ??fa, ktor? ich bude tla?i? a n?ti? pracova?. Po pre??tan? tejto publik?cie sa dozviete, ako sa s?stredi? na pr?cu a pracova? ?o najprodukt?vnej?ie, ?o n?sledne ur?? v??ku v??ho z?robku. ?o v?m teda prek??a a ?o v?m pom?ha s?stredi? sa? Zv??me tieto faktory v porad?.

?o ti br?ni s?stredi? sa?

1. Cudzie zvuky. V???ina ?ud? nie je schopn? pracova? pri maxim?lnej produktivite v miestnosti, kde sa oz?vaj? cudzie zvuky, najm? ?udsk? re?, ako aj zvuky pracovn?ch zariaden?, aj ke? ich po?u? z ulice. Vo v?eobecnosti v hlu?nej miestnosti ?lovek nedok??e pracova? tak efekt?vne ako v tichej. Ak hovor?me o pr?ci doma, funguj?ca telev?zia alebo r?dio nar??a koncentr?ciu (aj ke? sa to deje v inej miestnosti a odtia? poch?dzaj? niektor? fragmenty fr?z).

Ak chcete pracova? efekt?vne, sna?te sa, ak je to mo?n?, ?o najviac chr?ni? pred v?etk?mi cudz?mi zvukmi.

2. Cudzie my?lienky. Ak ?lovek rob? jednu vec a mysl? na in?, je tie? ve?mi ?a?k? s?stredi? sa. Ke? si sadnete k pr?ci, prepnite svoju pozornos? na pracovn? ciele a ?lohy a po ich dokon?en? sa m??ete vr?ti? ku v?etk?mu ostatn?mu.

Pre efekt?vnu pr?cu zaho?te v?etky cudzie my?lienky a s?stre?te sa na to, ?o pr?ve rob?te.

3. Internet a soci?lne siete. To je skuto?n? pohroma nielen pre freelancerov, ale vo v?eobecnosti pre v?etk?ch, ktor? pracuj? pri po??ta?i. Preto je v mnoh?ch organiz?ci?ch pr?stup k soci?lnym sie?am a z?bavn?m str?nkam zablokovan?, no aj napriek tomu zamestnanci pokra?uj? napr?klad v neust?lom prezeran? noviniek a akt?vne argumentuj? v koment?roch k spr?vam. To samozrejme ve?mi s?a?uje s?stredenie sa na pr?cu.

Pr?ca a internet na osobn? pou?itie s? nezlu?ite?n? – to s? najd?le?itej?ie. Aby ste sa s?stredili na pr?cu, za ?iadnych okolnost? necho?te na str?nky, ktor? v?s bud? rozpty?ova?.

4. Nepracovn? n?lada. St?va sa, ?e si k pr?ci sadnete, ni? v?s nerozpty?uje, mysl?te na pr?cu, no t? pr?ca akosi „nejde“. P?tate sa sami seba: „?o v?m br?ni v koncentr?cii?“ a n?jdete odpove?: „nepracovn? n?lada!“. Mus?m poveda?, ?e ve?mi dobr? „v?hovorka“, ale v skuto?nosti v tomto pr?pade m?te ?o do ?inenia, teda ?e ste si pod r?znymi z?mienkami vytvorili zvyk odklada? veci na nesk?r, dokonca ste sem „pretiahli“ n?ladu.

5. Zl? organiz?cia pracoviska. A nakoniec posledn? na zozname, ale nie najmenej d?le?it? d?vod, ktor? v?m br?ni v s?streden?, je zle organizovan?. V?etko tu hr? rolu: osvetlenie, ergon?mia a poriadok na pracovnej ploche. Va?e pracovisko mus? by? upraven? tak, aby neprek??alo, ale naopak pom?halo s?stredi? sa na pr?cu. D? sa to urobi? napr?klad pomocou princ?pov .

Na chaotickom a nepohodlnom pracovisku v akomko?vek zmysle nikdy nebudete m?c? pracova? s maxim?lnou produktivitou.

Zamyslel som sa nad t?m, ?o v?m br?ni s?stredi? sa na pr?cu a teraz prejdime k tomu, ?o, naopak, pom?ha.

1. Spr?vne ciele. Ke? jasne pochop?te, na ?om pracujete, o ?o sa sna??te, ?o z?skate, ak budete svoju pr?cu robi? dobre, ur?ite to pom??e s?stredi? sa na pracovn? proces. Cie? by mal sl??i? ako motiv?cia k produkt?vnej pr?ci, mal by by? konkr?tny, ambici?zny a re?lne dosiahnute?n?.

Nau?te sa nastavi?: glob?lne aj kr?tkodobo, napr?klad na jeden pracovn? de? a va?a efektivita pr?ce sa v?razne zv??i.

2. Povinnosti vo?i sebe. Ke? sa nau??te d?va? si predsavzatia a dodr?iava? ich, pom??e v?m to s?stredi? sa na pr?cu. Stanovenie tak?chto z?v?zkov m??e nasta? napr?klad vypracovan?m pl?nu pr?ce.

Stanovte si pl?n ?loh, ktor? mus?te splni?, a to v?m pom??e s?stredi? sa na pr?cu.

3. R?chly ?tart. Za?nite svoju pr?cu r?chlo, presne pod?a pl?nu, bez oneskoren? a dlh?ch „v?kyvov“. R?chly ?tart v?dy pom?ha s?stredi? sa na pr?cu a pracova? produkt?vne cel? de?.

R?chly ?tart je k???om k va?ej efektivite po?as d?a.

4. Spr?vne prest?vky v pr?ci. Je nere?lne pracova? efekt?vne bez prest?vok, preto je nevyhnutn? robi? si prest?vky v pr?ci, ale tak, aby neprek??ali, ale pomohli v?m s?stredi? sa. To znamen?, ?e po?as prest?vok sa nemus?te pon?h?a? na soci?lne siete alebo robi? in? ru?iv? veci - sta?? si odd?chnu? a nerobi? ni?, napr?klad sa pozera? z okna. Naj?astej?ie sa odpor??a urobi? si 5-min?tov? pauzu po ka?dej hodine pr?ce alebo 10-min?tov? pauzu po 2 hodin?ch pr?ce – pod?a toho, ?o je pre v?s v?hodnej?ie.

Prest?vky na odpo?inok v?razne pom?haj? s?stredi? sa na pr?cu.

5. Klasick? alebo pokojn? hudba. A nakoniec posledn?m faktorom, ktor? chcem dnes zv??i?, je, ?e je dos? kontroverzn? a nie je vhodn? pre ka?d?ho. V prvej ?asti dne?n?ho ?l?nku som nap?sal, ?e cudzie zvuky v pracovni ru?ia. Ak sa ale bav?me o pokojnej hudbe bez slov, tak mnoh?m naopak pom?ha s?stredi? sa. A klasick? diela dokonca stimuluj? prejav tvoriv?ch schopnost? - to opakovane dok?zali psychol?govia. Hlavn? vec je, ?e hudba hr? ticho a vytv?ra nejak? pr?jemn? pozadie.

Tich?, pokojn?, najm? klasick? hudba pom?ha mnoh?m s?stredi? sa na pr?cu. ?i patr?te do tejto kateg?rie, sa d? zisti? iba experimentom.

Teraz viete, ?o v?m prek??a a ?o v?m pom?ha s?stredi? sa. D?fam, ?e tieto jednoduch? tipy a triky v?m pom??u eliminova? faktory, ktor? destabilizuj? va?e pracovn? prostredie a pridaj? tie, ktor? v?m pom??u robi? va?u pr?cu ?o najefekt?vnej?ie.

Zosta?te naladen?, zosta?te naladen? a zlep?ite svoju finan?n? gramotnos?! Bude to zauj?mav?!

D?a 3. apr?la sa na XIII. apr?lovej medzin?rodnej vedeckej konferencii o rozvoji ekonomiky a spolo?nosti na Vysokej ?kole ekonomickej uskuto?nilo prv? zasadnutie „Vplyv kontextov?ch faktorov na v?sledky vzdel?vania“ sekcie „Rozvoj vzdel?vania“.

Jedn?m z cie?ov zavedenia USE bolo zv??i? dostupnos? vysoko?kolsk?ho vzdel?vania pre deti z rod?n s n?zkymi pr?jmami. Dok??eme to? Zd? sa, ?e ?no, ale... O t?chto „ale“ sa hovorilo v spr?ve, ktor? na zasadnut? prezentoval u?ite? Katedry in?titucion?lnej ekon?mie Vysokej ?koly ekonomickej I?ja Prakhov „Vplyv pr?jmu dom?cnost? na v?sledky USE a v?ber univerzity“.

Na jednej strane by sa zaveden?m jednotn?ho syst?mu ?t?tnych sk??ok mali zn??i? „?pecifick? invest?cie“ do pr?pravy na vstup na vysok? ?kolu. ?tudent u? nie je viazan? na program konkr?tnej univerzity a na sk??ky sa m??e pripravi? pomocou ?tandardn?ch metodick?ch materi?lov. USE v?m tie? umo??uje zn??i? transak?n? n?klady spojen? s predkladan?m dokumentov: m??u by? zaslan? po?tou – nie je potrebn? ?iadna osobn? pr?tomnos? na v?berovej komisii.

Na druhej strane deti z bohat?ch rod?n si pri n?stupe na vysok? ?kolu st?le zachov?vaj? ur?it? v?hody v podobe mo?nosti nav?tevova? pr?pravn? kurzy a ?tudova? s opakova?om.

V spr?ve bola predlo?en? zauj?mav? hypot?za: je pravdepodobn?, ?e deti z rod?n s n?zkymi pr?jmami a deti z rod?n s vysok?mi pr?jmami maj? rozdielne sklony riskova?. T? druh? nebud? pr?li? na?tvan?, ak nevst?pia do „rozpo?tu“, preto?e pre nich st?le existuje mo?nos? ?tudova? za poplatok. ?tudent z chudobnej rodiny si bude musie? d?va? pozor a spolieha? sa na menej „selekt?vne“ univerzity, kde je sk?re ni??ie a je tam v???ia ?anca na vstup.

Pod?a Ilju Prakhova bola v priebehu empirickej ?t?die zisten? pozit?vna a ?tatisticky v?znamn? korel?cia medzi ?rov?ou pr?jmu a akademick?m v?konom. ?t?dia vych?dza z ?dajov z prieskumu uskuto?nen?ho v roku 2010 medzi ?tudentmi prv?ho ro?n?ka v 16 najv????ch rusk?ch mest?ch s po?tom obyvate?ov viac ako 8000 ?ud?.

Uk?zalo sa, ?e deti z rod?n s n?zkymi pr?jmami napr?klad v matematike dostali v priemere 57 bodov, deti z rod?n s priemern?mi pr?jmami - 61 bodov a deti z rod?n s vysok?mi pr?jmami a e?te viac - v priemere asi 70 bodov. . Podobn? situ?cia je pozorovan? vo vz?ahu k takmer v?etk?m odovzdan?m veciam.

Autori hodnotili aj rozdiel medzi invest?ciou do vysoko?kolsk?ch pr?pravn?ch pr?c v chudobn?ch a bohat?ch rodin?ch. Ako sa uk?zalo, najv???ie kumulat?vne invest?cie do bud?cnosti vysok?ho ?kolstva robia rodiny s priemern?mi pr?jmami. Preto rad?ej min? viac pe?az? na pr?pravu na sk??ku, aby minimalizovali rizik?: aby nesk?r neplatili za vzdelanie svojich potomkov, ??m si zv??ili ?ancu ?tudova? zadarmo. Na pos?denie vplyvu rodinn?ho pr?jmu a invest?ci? na v?sledky USE autori pou?ili regresn? model. Najefekt?vnej?ie s? invest?cie do pr?pravn?ch kurzov pre deti z bohat?ch rod?n.

Zis?ovalo sa aj to, ako hospod?ria so sk?re absolventi z rod?n s n?zkymi a vysok?mi pr?jmami. Bohat?ie deti v???inou chodia na „selekt?vnej?ie“ univerzity s vysok?m sk?re ?spe?nosti na platen?ch aj ?t?tom financovan?ch miestach.

Aj v podmienkach jednotnej ?t?tnej sk??ky, uzatv?ra re?n?k, si uch?dza?i z rod?n s vy???mi pr?jmami zachov?vaj? viac pr?le?itost? na vstup na univerzitu.

„Efekt u?ite?a“ vo v?sledkoch sk??ky

Pr?jem rodiny v?ak nie je jedin?m faktorom, ktor? ovplyv?uje vzdel?vacie ?spechy ?kol?kov. Andrey Zakharov, Senior Research Associate (IRO) na HSE, o tom hovoril vo svojej spr?ve „Vplyv charakterist?k u?ite?ov na akademick? ?spechy ?tudentov: na z?klade v?sledkov jednotnej ?t?tnej sk??ky v roku 2010“.

Ak hovor?me o prij?man? mana??rskych rozhodnut? v oblasti vzdel?vania, aktu?lnou sa st?va najm? ot?zka efekt?vnosti prakt?k a charakterist?k ?k?l a u?ite?ov. Rusk? v?skum sa v?ak pr?li? nevyzna?uje ?t?diom ?lohy u?ite?ov. U n?s sa v?skumn?ci zameriavaj? najm? na ekonomick? faktory, ak?mi s? ?kolsk? zdroje a metodika n?m ?asto jednoducho neumo??uje oddeli? „efekt u?ite?a“ od vplyvu in?ch faktorov ovplyv?uj?cich ?spechy det?.

V?skum prezentovan? predn??aj?cim je zalo?en? na sociologickom prieskume uskuto?nenom v roku 2010 v troch zakladaj?cich celkoch Ruskej feder?cie. Vzorka zah??ala 127 ?k?l, pribli?ne 3000 ?iakov v 11. ro?n?ku a 350 u?ite?ov. Anal?za bola vykonan? pomocou r?znych ?tatistick?ch modelov, vr?tane modelov s pridanou hodnotou a modelov prv?ho rozdielu.

Tento s?bor n?strojov umo?nil viac-menej presne oddeli? „efekt u?ite?a“ od ostatn?ch vplyvov a demon?trova? v?znam vplyvu praxe a vlastnost? u?ite?ov na v?sledky ?kol?kov v ruskom jazyku a matematike.

?t?dia ukazuje, ?e u?ite? je jedn?m z hlavn?ch zdrojov ?koly. A rast vzdel?vac?ch ?spechov ?kol?kov je spojen? s naj?man?m u?ite?ov vy??ej kateg?rie v ruskom jazyku aj v matematike. Starnutie person?lu je sprev?dzan? poklesom sk?re USE. Ve?k? vplyv na ?tudentov m? aj rozdiel v po?te vyu?ovac?ch hod?n str?ven?ch ?t?diom predmetu. Ak teda u?itelia str?via matematikou menej ako 5 hod?n, vedie to k zn??eniu priemern?ho sk?re ?iakov o 20 percent smerodajnej odch?lky. ?al?? zauj?mav? z?ver sa t?ka ?ast?ho pou??vania testov formou POU?ITIA v triede. Tak?to praktiky mo?no interpretova? ako „?kolenie“, ale v?sledkom je ni??ie sk?re na jednotnej ?t?tnej sk??ke – ?o znamen?, ?e nie s? ??inn?.

Najnejednozna?nej?ie boli v?sledky vyu??vania zlo?it?ch ?loh z ?asti „C“ na hodin?ch rusk?ho jazyka a matematiky. Ak u?ite? ?iada od det? ve?a zlo?it?ch ?loh z matematiky, vedie to k zv??eniu priemern?ho sk?re USE, ale zv??enie podielu ?loh v ruskom jazyku, v ktor?ch mus?te poskytn?? podrobn? vyhl?senia (esej), vedie k zn??enie sk?re ?kol?kov v USE ...

Vo fyzike sa treba nau?i? vzorce

O v?sledkoch pou??vania modelu „prv?ho rozdielu“ hovorila aj Tatyana Khavenson, docentka na Fakulte sociol?gie Vysokej ekonomickej ?koly National Research University, ktor? predstavila spr?vu „U?ite?sk? charakteristiky a ?spechy ?kol?kov. Zistenia z aplik?cie met?dy prv?ho rozdielu na ?daje TIMSS-2007.

V?znam met?dy spo??va v tom, ?e umo??uje vypo??ta? rozdiel vo v?sledkoch ka?d?ho die?a?a v r?znych predmetoch vyu?ovan?ch r?znymi u?ite?mi. Po zafixovan? v?etk?ch charakterist?k die?a?a sa vo v?sledkoch vzdel?vania v t?chto dvoch predmetoch bud? l??i? iba vlastnosti u?ite?ov. Ako s?visia napr?klad vlastnosti u?ite?ov matematiky a pr?rodovedn?ch predmetov s v?sledkami ich ?iakov?

Na zodpovedanie tejto ot?zky v?skumn?ci ?tudovali ?daje dostupn? v dotazn?koch TIMSS o u?ite?och – ich profesijn? vzdelanie, d??ka praxe, pohlavie, plus cel? rad vyu?ovac?ch prakt?k vr?tane foriem u?enia (front?lne u?enie, individu?lna pr?ca, kontrola u?enia) a druhy ?innost? v triede (rie?enie probl?mov).reproduk?n? typ, ?lohy na porozumenie a interpret?ciu, metazru?nosti a skupinov? pr?ca).

Uk?zalo sa, ?e nie to?ko vlastnost? u?ite?ov v?razne ovplyv?uje ?spechy ?kol?kov. Najm? ak u?itelia ch?mie a fyziky tr?via viac ?asu na hodin?ch reproduk?nej v?chovy, to znamen?, ?e deti rie?ia niektor? probl?my bez kalkula?ky, zapam?taj? si vzorce - to m? v?razn? pozit?vny vplyv na ich ?spechy. Ale na vedomosti det? z matematiky pozit?vne vpl?vaj? ?lohy na porozumenie a interpret?ciu a ?lohy vy?aduj?ce vyu?itie metazru?nost?, teda korel?cie matematick?ch vedomost? s ka?dodenn?m ?ivotom, rie?enie zlo?it?ch ne?tandardn?ch probl?mov a pod.

Skupinov? pr?ca a reproduk?n? v?chova maj? negat?vny vplyv na v?sledky det? v matematike; vo fyzike - ?plne neo?ak?van? rie?enie probl?mov na pochopenie a interpret?ciu ...

Ako m??u ?koly jedna? so svojimi ?iakmi?

Alina Ivanova, najm? pre spravodajsk? slu?bu port?lu HSE

?lovek nem??e ?i? oddelene od spolo?nosti, potrebuje neust?lu komunik?ciu s in?mi ?u?mi, v?menu inform?ci?, len tak sa bude rozv?ja? a ma? patri?n? ?rove? soci?lneho vzdelania.

Pri komunik?cii sa ?udia sna?ia dosiahnu? vz?jomn? porozumenie, ale ako viete, je to dos? komplikovan? proces, preto?e ka?d? m? in? charaktery, predstavy o svete a svoje vlastn? n?zory. Prirodzene je pre n?s jednoduch?ie komunikova? s t?mi, s ktor?mi m?me podobn? z?ujmy.

Ak chcete nadviaza? vz?ahy s r?znymi ?u?mi, mus?te sa nau?i? pozorne po??va? a porozumie? partnerovi. Vyh?banie sa konfliktom sa dosahuje ?primnos?ou a zdvorilos?ou v rozhovore. Nedorozumenie m??e by? sp?soben? r?znymi d?vodmi: psychologick?mi, n?bo?ensk?mi at?. Ale hlavn?m d?vodom je neschopnos? vn?ma? partnera, po??va? a po?u? ho, by? pohlten? jeho probl?mom. V ?ivote s? v?ak tak? situ?cie, ?e bez oh?adu na to, ak? pozorn? ste k re?n?kovi, rozpty?ujete sa a str?cate ni? udalost?, ?o vedie k nedorozumeniu a v d?sledku toho k h?dke. M??e za to viacero faktorov – napr?klad n?lada, osobnostn? vlastnosti, prostredie.

Nepochybne treba bra? do ?vahy formu komunik?cie – form?lnu alebo neform?lnu. V z?vislosti od toho je potrebn? starostlivo voli? t?n rozhovoru, gest? a spr?vanie.

Tak ?i onak, kult?ra komunik?cie je ?ctiv? pr?stup k partnerovi, kompetentn? prezent?cia vlastn?ch my?lienok, ?estnos? a schopnos? spr?va? sa. Osoba s kult?rou komunik?cie je d?stojn?m partnerom.

Umenie po??va?

Aby ste sa nau?ili hovori?, mus?te sa nau?i? po??va?. Ni??ie uveden? techniky v?m pom??u zvl?dnu? t?to zru?nos?.

Venujte pozornos? tomu, ako po??vate

Nemysl?? si, ?e si pr?li? r?chly na vyvodzovanie z?verov o ?u?och? Mo?no ?asto preru?ujete, nenech?vate v?s hovori?? Uvedomenie si svojich n?vykov v?m pom??e vyhn?? sa tak?mto chyb?m.

Neutekajte pred zodpovednos?ou

Je to obojsmern?, ke??e do rozhovoru s? zapojen? dvaja ?udia. Je potrebn? uk?za?, ?e rozumiete, po?ujete a po??vate partnera. D? sa to dosiahnu? kladen?m objas?uj?cich ot?zok a udr?iavan?m konverz?cie.

Bu? opatrn?

Udr?ujte o?n? kontakt s partnerom a z?rove? sa uistite, ?e v?? poh?ad nep?sob? ru?ivo a nepriate?sky. Pou?ite gest?, aby ste uk?zali, ?e m?te z?ujem o konverz?ciu. Pam?tajte, ?e je zauj?mav? hovori? so „?iv?m“ protivn?kom.

S?stre?te sa na to, ?o hovoriaci hovor?

Vy?aduje si to ?silie, preto?e pozornos? netrv? dlh?ie ako jednu min?tu. Sna?te sa eliminova? v?etko ru?enie (po??ta?, TV, r?dio).

Bu?te vn?mav? nielen k slov?m, ale aj k pocitom partnera

Pam?tajte, ?e ?udia niekedy dok??u „k?dova?“ pocity pod?a spolo?ensk?ch noriem.

Sna?te sa by? v??mav?

Sledujte neverb?lne sign?ly partnera, preto?e em?cie s? ?asto v?re?nej?ie ako slov?. Sledujte v?raz na tv?ri partnera - m??ete na ?om ve?a ??ta?.

Bu?te l?skav? k svojmu partnerovi

Ak?ko?vek negat?vne em?cie z va?ej strany tie? sp?sobia negativitu v hovorcovi, m??e sa „uzavrie?“ a privies? konverz?ciu napr?zdno.

po??vaj seba

Ak spr?vanie a re? partnera ovplyv?uj? va?e pocity, nev?hajte ich vyjadri?.

Je nepravdepodobn?, ?e budete argumentova? t?m, ?e hlavnou vecou, pre ktor? komunikujeme s ?u?mi, je dosiahnu? vz?jomn? porozumenie. Ale, samozrejme, ste si v?imli, ?e to nie v?dy vyjde. Niet sa ?omu ?udova?, preto?e s? ?udia, s ktor?mi je pr?jemn? tr?vi? cel? ?as, a s? tak?, od ktor?ch sa chcete dr?a? ?alej. Je to ?koda, ale niekedy sme jednoducho n?ten? hovori? s tak?mito ?u?mi z d?vodov, ktor? nem??eme ovplyvni?.
Pri tejto pr?le?itosti by som chcel poveda?, ?e vz?jomn? porozumenie mo?no n?js? u ka?d?ho.

Technol?gia starne. Jedin? vec, ktor? nikdy nezostarne, je komunik?cia.
"V doh?ade / Podozriv? (z?ujmov? osoba)".

?o n?m pom?ha a ?o brzd? na?u komunik?ciu s ?u?mi?

Po?as komunik?cie je d?le?it? nielen vyjadri? svoj vlastn? n?zor, ale tie? by? schopn? vypo?u? si n?zor partnera. Talent spr?vne vysvetli? svoj n?zor a z?mery umo??uje ?spe?ne predch?dza? pr?padn?m nedorozumeniam a konfliktn?m situ?ci?m. Stoj? za zmienku, ?e k tomu ve?mi ?asto prispieva ?estnos?, ale treba ma? na pam?ti, ?e pravda by sa nemala pou??va? ako prostriedok na ur??anie partnera.

D?vody nedorozumenia m??u by? r?zne, ale hlavn?m je v?dy neochota a neschopnos? po??va?. Ak pozorne po??vate ?loveka, potom automaticky ch?pe, ?e ste vzdelan?, m??ete sa ponori? do probl?mu a pom?c? ho vyrie?i?. Pom??ete t?m ??astn?kovi rozhovoru jasne formulova? jeho probl?m.

Komunika?n? proces m??u ovplyvni? r?zne faktory – zl? n?lada, probl?my v sebe, n?hoda, prirodzen? povaha ?i hanblivos?. Okrem toho by sa malo ch?pa?, ak? druh komunik?cie prebieha v danej situ?cii - neform?lny alebo form?lny. Na z?klade toho mus?te zostavi? ur?it? model spr?vania.

?udia v?ak ?asto nerozli?uj? medzi t?mito typmi komunik?cie, a preto dovo?uj? ur?it? slobody a chyby, ktor? partner nemus? odpusti?.

Pre?o je ?ahk? komunikova? s niektor?mi ?u?mi, ale ?a?k? s in?mi? Pre?o s niektor?mi ?u?mi vych?dzame a s in?mi neust?le bojujeme? Je jasn?, ?e ove?a jednoduch?ie sa nadv?zuj? vz?ahy s ?lovekom, s ktor?m s? takzvan? sty?n? body. Pred odstr?nen?m nezh?d je potrebn? zisti? ich pr??iny a a? potom nadviaza? vz?ahy s partnerom.

V umen? komunik?cie je ve?mi d?le?it? vedie? po??va? a porozumie? osobe, s ktorou sa rozpr?vate. T?m, ?e ?u?om vysvetl?te svoje z?mery a ?vahy, z ktor?ch vych?dzate, dok??ete pred?s? mnoh?m nedorozumeniam, h?dkam a konfliktom. ?primnos? v rozhovore s partnerom je ?asto jedin?m v?chodiskom z konfliktnej situ?cie. Pravda by sa v?ak mala hovori? nie preto, aby ste partnera pon??ili, ale naopak, aby ste ho pozdvihli v jeho vlastn?ch o?iach a objasnili va?u poz?ciu.

?o br?ni a ?o podporuje komunik?ciu? D?vody nedorozumenia medzi ?u?mi m??u by? r?zne: politick?, n?bo?ensk? n?zory, sveton?zor, psychologick? charakteristiky. Hlavn?m d?vodom je v?ak neschopnos? po?u? partnera. Najd?le?itej?ou s??as?ou komunika?n?ho procesu je schopnos? po??va?. Ak ?lovek pozorne po??va svojho partnera, potom je vzdelan?, ponor? sa do probl?mu re?n?ka a pom?ha mu spr?vne formulova? svoje my?lienky. Proces komunik?cie je zlo?it?, ovplyv?uj? ho r?zne faktory: n?lada, s?bor okolnost?, charakter ?loveka, jeho spolo?enskos? alebo naopak plachos?. Pod?a typu komunik?cie, form?lnej alebo neform?lnej, je potrebn? zvoli? spr?vne vystupovanie, t?n, gest?, slov? a v?razy.

Neform?lna komunik?cia je komunik?cia doma, s rodi?mi a priate?mi; form?lne - v pr?ci, pri ?t?diu, s nezn?mymi ?u?mi. V komunik?cii si ?asto dovol?me nie?o, ?o nar??a vz?jomn? porozumenie. Ide o pou??vanie ur??liv?ch slov a v?razov, ur??liv? prez?vky, zbyto?n? skratky. Prispie? k nadviazaniu medzi?udsk?ch vz?ahov zn?mkami pozornosti, ktor? dok??u upokoji? a maj? trval? ??inok. „Dobr? de?“, „?akujem“, „pros?m“, „prep??te“... – tieto jednoduch? slov? maj? moc nad na?ou n?ladou. Je ve?mi d?le?it?, aby boli v?dy pr?tomn? v komunik?cii ?ud? v pr?ci, na verejn?ch miestach a pou??van? v rodine.

?o je teda kult?ra komunik?cie? Ak ?lovek spr?vne vyjadruje svoje my?lienky, vie, ako sa spr?va?, zaobch?dza so svoj?m partnerom s re?pektom, hovor?me, ?e tento ?lovek vlastn? kult?ru komunik?cie.

Existuj? pravidl?, ktor?ch implement?cia pom?ha vytv?ra? dobr? vz?ahy s ?u?mi:

  • Komunik?cia na rovnakej ?rovni, bez hrubosti a servilnosti.
  • Re?pektovanie osobn?ho n?zoru partnera.
  • Nedostatok t??by zisti?, kto m? pravdu a kto nie.
  • Komunik?cia na ?rovni po?iadaviek, nie objedn?vok.
  • H?adajte kompromisn? rie?enia.
  • Schopnos? oceni? rozhodnutie druh?ho.
  • Schopnos? prija? sk?senosti in?ch.

Ak ?lovek nevie, ako za?a? konverz?ciu, potom by ste si mali zvoli? ak?ko?vek zauj?mav? t?mu na rozhovor a ?as, ke? oslovovan? nie je zanepr?zdnen? ?iadnou pr?cou. V?dy by ste si mali pam?ta?, ?e ten druh? nie je ako vy a mus?te sa vedie? pozrie? na veci jeho o?ami, najm? v konfliktn?ch situ?ci?ch.
?ctiv? postoj k ?loveku je nemo?n? bez re?pektovania jeho poh?adu, aj ke? sa nezhoduje s va??m. ?ctiv? postoj k ?u?om si vypestujete len vtedy, ak sa nau??te v ka?dom ?loveku vidie? individualitu, teda tie povahov? ?rty, ktor? s? pre neho jedine?n?.
Ka?d? z n?s si zasl??i re?pekt. Re?pektovan?m toho druh?ho re?pektujete seba, tak?e ak s niek?m nem?te vz?ah, je vo va?ej moci vynalo?i? ?silie, aby ste to dali do poriadku. Psychol?govia d?vaj? dobr? radu, ktor? je nasledovn?: nezabudnite na z?ujmy v??ho partnera. V?? ?iv? a ?primn? z?ujem o to, ?o ho zauj?ma, sp?sob?, ?e bude ?iv? a nad?en?.
Existuje nieko?ko d?le?it?ch pravidiel na vedenie otvoren?ho a ?primn?ho rozhovoru s „nepohodln?m partnerom“, ktor? musia pozna? dospel? aj dospievaj?ci:
Pou?ite „jazyk-I“. Za?nite fr?zu slovami: „Z m?jho poh?adu ...“ alebo „Ako to vid?m ja ...“, zjemn?te konverz?ciu a uk??ete partnerovi, ?e vyjadrujete iba svoj n?zor, bez n?roku by? kone?nou pravdou. Takto uzn?vate jeho pr?vo na vlastn? n?zor. Ur?ite sa v?m bude po??va? ove?a pokojnej?ie a pozornej?ie.
Sk?ste hovori? o konkr?tnom pr?pade alebo spr?van? bez toho, aby ste sk?kali na zov?eobec?ovanie. Napr?klad zov?eobecnenia typu: „Nenastal pr?pad, ?e by si pri?iel domov na?as (urobil si ?lohy)“ nijako nepom??e. Tento za?iatok rozhovoru poskytne t?ned?erovi pr?le?itos? dosta? sa pre? od diskutovan?ho probl?mu. Za?ne si spom?na? a dokazova?, ?e kedysi nie?o urobil na?as.
Pok?ste sa uk?za? partnerovi, ?e jeho spr?vanie mu v prvom rade prek??a. Aby sa vytvorili podmienky, za ktor?ch by dospel? alebo t?ned?er chcel zmeni? svoje spr?vanie, je potrebn? pok?si? sa vysvetli?, ko?ko v ?ivote str?ca kv?li svojmu vlastn?mu spr?vaniu.
Pozvite partnera, aby zmenil spr?vanie. Vysvetlite mu, ?o presne m??e v tejto situ?cii urobi?, aby ju napravil. Je mo?n?, ?e ke??e ho nechcete urazi?, bude pre v?s dos? ?a?k? poveda? mu pravdu. Pam?tajte v?ak: ml?an?m mu m??ete ubl??i?.

Ke? sa rozpr?vate s t?ned?erom alebo dospel?m, ne?akajte, ?e v?m hne? porozumie alebo ?e s vami bude s?hlasi?. Ak sa na v?s partner v rozhovore uraz?, nebojte sa mu znova trpezlivo vysvetli? svoj n?zor. Venujte ve?k? pozornos? jeho reakcii na va?e slov?. Sna?te sa dosiahnu? vz?jomn? porozumenie, vyu?ite n?vrat k tomu, ?o bolo povedan?, p?tajte sa znova a s?hlaste, nezabudnite na objasnenie ot?zok a zhrnutie toho, ?o ste po?uli... Samozrejme, niekomu sa tak?to budovanie vz?ahov m??e zda? ako pr?li? dlh? z?le?itos? , ale to v?etko si vy?iada ove?a menej ?asu, ?silia a em?ci? ako komunik?cia akcia-reakcia, preto?e tak?to rozhovor neprin??a v?bec ?iadny v?sledok.

?astej?ie je ?estnos? najlep?ou politikou pri jednan? s ?u?mi. Je ??asn?, ako ?asto za??name konverz?ciu s premyslen?mi strat?giami a taktikami, pri?om zab?dame najprv poveda? pravdu. ?primn? dial?g je naj??innej??m, najjednoduch??m a najspo?ahlivej??m prostriedkom na premenu konfliktu na spolupr?cu.