Bendravimas vaidina svarb? vaidmen? m?s? gyvenime. Mes nuolat su kuo nors kalbam?s – ar tai b?t? smulkmenos su drauge apie jos nauj? mylim?j?, darbo pokalbis su darbdaviu, pokalbis telefonu su mama, ar nuotolinis bendravimas su verslo partneriu. Ir manau, kad daugelis mergin? nor?t?, kad po svarbi? deryb? pa?nekovas stot? ? j? pus? (net jei i? prad?i? jis to daryti visai neketino ir netgi prie?ingai – prie?inosi). Na, ar bent jau palikite ger? ?sp?d? apie save.

?tai kod?l ?iandien moterims skirta svetain? „Stylish Thing“ kalba apie s?kmingo bendravimo taisykl?s.

S?kmingo bendravimo i? svetain?s taisykl?s

Yra keletas pagrindini? bendravimo taisykli?. Jie yra paprasti ir ?inomi visiems s?kmingiems ?mon?ms (b?tent j? d?ka jie sudaro puikius sandorius ir sudaro keli? milijon? doleri? sutartis). Prisimindami ?ias paprastas taisykles, rizikuojate u?megzti ry?? su pa??stamais ir nelabai pa??stamais ?mon?mis.

Taigi pa?velkime ? ?ias s?kmingo bendravimo taisykles i?samiau ir tvarkingai.

Pirmoji taisykl?

Jei bendrauji su nepa??stamu ?mogumi ar su kuo nors vos pa??stamu, tai pirmiausia rekomenduoju su juo rasti bendr? kalb?. I?siai?kinkite, ar turite k? nors bendro (pom?gi?, pom?gi?, problem?, pa?in?i?) ir pabandykite vesti pokalb? i? ten.

Antroji taisykl?

Jei d?l ko nors gin?ijat?s, mok?kite argumentuoti savo nuomon?. Tai pad?s kitam asmeniui suprasti jus ir j?s? po?i?r?.

Tre?ia taisykl?

I?mokite klausytis. Nepertraukite pa?nekovo ir suteikite jam galimyb? i?reik?ti savo po?i?r?, kad ir koks absurdi?kas jis b?t?. U?duokite klausimus apie pasakojimo tem?, kad asmuo suprast?, jog klausot?s. Ta?iau neb?kite per daug smals?s – ?inokite, kada sustoti.

Ketvirtoji taisykl?

B?kite s??iningi ir takti?ki. Netur?tum?te ??eidin?ti ar ?eminti savo pa?nekovo, net jei i? esm?s nesutinkate su jo nuomone (net jei jis teigia puikiai i?manantis visas s?kmingo bendravimo taisykles).

Penktoji taisykl?

Bendraudami su nepa??stamu ?mogumi venkite ?argono ir ?argono. Stenkit?s, kad j?s? kalba b?t? nuosekli, mandagi ir tinkama. ?mon?s stengiasi bendrauti su gerai skaitan?iais ir i?silavinusiais pa?nekovais.

?e?toji taisykl?

Da?niau sakykite kito asmens vard?. Paskambinkite jam taip, kaip jis j?s? papra?? arba kaip jis prisistat?, kai sutikote.

Suprat? pagrindines s?kmingo bendravimo taisykles, nesunkiai patobulinsite savo bendravimo kult?r?, vadinasi, jis taps efektyvesnis ir efektyvesnis. Ir kas ?ino, galb?t vos po ?e?i? m?nesi? gal?site patys para?yti knyg? apie s?kmingo bendravimo paslaptis.

Svetain? moterims, svetain? linki jums tik efektyvaus ir s?kmingo bendravimo.

Ar jums kyla klausimas: „K? tur??iau pasakyti rengdamas rengin? darbe ar susitikdamas su klientu? Ar manote, kad ra?yti el. lai?k? yra lengviau nei pakelti ragel? ir kalb?tis gyvai? ?iuolaikiniame pasaulyje taip galvojate ne tik j?s. Dienas leid?iate prie kompiuterio, Lengva prarasti atsitiktinio pokalbio ?g?d?ius. Pripa?inkime – j?s? katei ner?pi, k? j?s sakote. Skirkite kelet? minu?i? ir perskaitykite kelet? patarim?, kurie pad?s i?mokti kalb?ti i? naujo.

Amerikieti?kas serialas „The West Wing“ gali b?ti labai ?domus tiems, kurie nori i?mokti laisvai bendrauti. ?iuo at?vilgiu ypa? vertas d?mesio seriale nuolat kartojami Balt?j? r?m? spaudos tarnybos direktoriaus pad?j?jo patarimai savo bosui Toby Ziegleriui. Asistent? nuolat primindavo vir?ininkui, kad bendraujant su spauda verta pasitelkti moter? viliojimo ?g?d?ius, b?ti ?maik??iai ir gundan?iai. Bendraujant su klientais ar ?iniasklaida tikrai nereikia taip toli eiti, bet atsine?ti "individualumas" nepakenks.

Daugelio i? m?s? darbas – rengini? vedimas, klient? susitikimas ir nauj? pa?in?i? u?mezgimas. Nepriklausomai nuo to, kur ir su kuo dirbame, turime nuolat bendrauti tiek asmeniniame gyvenime, tiek darbe. Tod?l turime mok?ti u?megzti ry?ius ir palaikyti ry?ius.

Efektyvus bendravimas svarbu kuriant santykius su klientais, klientais ir ?iniasklaida. Gerai atliktas pokalbis arba ?tikinama istorija gali b?ti ?domiausia susitikimo, spektaklio ar interviu dalis. Net ?maik?tus pokalbis su potencialiu klientu gali i?sivystyti ? nauj? verslo sandor? ar projekt?. ?emiau yra keletas dalyk?, kuri? reikia tur?ti omenyje per susitikimus ir derybas.

1. Susitikdami tur?tum?te nurodykite savo vard? ir pavard?, taip pat ?mon?s pavadinim?.
2. Visada susipa?inkite su ?alia s?din?iais verslo piet? ar vakarien?s metu. Jei ?manoma, prie? s?sdami prie stalo susitikti su visais pakviestais. Atsis?skite ?alia ?mogaus, kurio dar nepa??state.
3. Pristatydami sve?i? ar k? nors kit? ne tik nurodykite jo vard? ir pavard?, bet ir nurodykite su juo susijus? fakt?. Pavyzd?iui, pasakykite, kas ?is asmuo dirba – ?is faktas suteiks bendr? supratim? apie j?.
4. Prie? eidami ? dalykin? vakarien? ar paprast? susitikim? pasiruo?ti diskusijai kas gali sudominti j?s? pa?nekovus. Jei tai neoficialus susitikimas, gali sudominti naujos knygos, naujausi filmai ir TV laidos arba dabartiniai ?vykiai.
5. Rasti tem? pokalbiui bus daug lengviau, jei reguliariai skaitysite naujienas ar ?i?r?site naujien? laidas.
6. Susitik? su ?mon?mis neskub?kite kalb?ti apie save. ?mon?s nesidom?s tuo, kas j?s esate ar kuo u?siimate, kol j?s jais nesusidom?site. Prad?dami kurti santykius, suteikite jiems naudos i? abejoni?.
7. Pabandykite neb?k erzinantis reklamuotojas. Mes da?nai b?name taip susijaudin? ir ?sitraukiame ? savo projekto ar kokio nors gyvenimo ?vykio tem?, kad per daug apie tai kalbame.
8. Atid?iai klausykite ir pagalvokite prie? k? nors sakydami. Netrukdyk. Prie? i?sakydami savo nuomon?, leiskite kitam asmeniui u?baigti savo mint?. I?mokite 80 procent? pokalbio praleisti klausydami ir 20 procent? kalb?dami.
9. Atid?iai klausykite, ?ypsokit?s ir stenkit?s u?megzti aki? kontakt?.
10. Vartokite penkis ?od?ius, kurie pad?t? kalb?ti: kas, kas, kada, kur ir kod?l– jie leid?ia konstruoti atvirus klausimus.

10 bendravimo taisykli? tiems, kurie nori b?ti s?kmingi

Kalb?dami apie s?km?s komponentus jie da?niausiai ?vardija: optimizm?, pasitik?jim? savimi, u?sispyrim?, darb?tum?, geb?jim? mokytis i? klaid?. Ta?iau jie da?nai pamir?ta, kad gyvename tarp ?moni?, dirbame su jais ir d?l j?, tod?l geb?jimas u?megzti santykius su kitais yra svarbus m?s? patogios savijautos ir pasiekim? darbe veiksnys.

?vairiose ?alyse atlikt? tyrim? duomenimis, santykiai komandoje ?takoja pasitenkinim? darbu ne ma?iau nei darbo s?lygos. Tiesa, vyr? ir moter? nuomon? apie tai, kas yra geras mikroklimatas, skiriasi. Vyrams pakanka, kad santykiai b?t? ram?s ir nekonflikti?ki. Moterims reikia draugi?kos meil?s, interes? pana?umo ir dvasinio supratimo.

Ta?iau jiems abiem s?km? ne?manoma be bendravimo su ?mon?mis: darbuotojais, kolegomis, partneriais, klientais. Jau seniai buvo pasteb?ta, kad karali? vaidina jo palyda. Taip pat galime dr?siai teigti, kad mus supantys ?mon?s gali ?aisti kartu, pad?ti arba, prie?ingai, trukdyti mums kilti karjeros laiptais.

Jei turite neprofesionali? komand?, turite piktadari? ar partneri?, kurie j?s? negerbia, tada, kad ir koks puikus specialistas beb?tum?te, kelyje ? s?km? atsiras daug kli??i?.

Kokios efektyvaus bendravimo, u?tikrinan?io s?km?, taisykl?s?

• B?kite pozityvus ?mogus. Kreipkit?s ? ?mones, turin?ius teigiam? l?kes?i?. Nekurkite savo mintyse neigiam? vaizd? apie tuos, su kuriais turite dirbti (kvailas, nekompetentingas, tinginys, apgavikas, vagis). Neigiama energija perduodama bendravimo partneriui ir atitinkamai nuteikia jam tam tikr? nuotaik?.

• Neelk su ?mon?mis niekinamai, nuo?ird?iai jomis dom?tis. Kreipkit?s ? ?mones vardu. ?inokite apie gyvenimo ?vykius t?, su kuriais da?nai bendraujate (gimtadieniai, ?eima, pom?giai).

• Negalvok apie save kaip apie visatos centr?. Gerbkite save, bet nesidid?iuokite. Jos po?ymiai: neklystamumo ir nepakei?iamumo jausmas, pasigyrimas, nesveika konkurencija, pagalbos atsisakymas, noras visada ?rodyti, kad yra teisus, per didelis prisilietimas.

• Neb?k per daug ver?lus, pana?iai kaip tinklin?s rinkodaros atstovai ar pardav?jai, i? kuri? i?kart norisi pasitraukti. Nesileiskite ? ilgus monologus apie savo m?gstam? ?un? ar automobil?, ar apie savo problemas, pamir?dami apie pa?nekovo interesus.

• I?mokite valdyti savo emocijas, nepraraskite savitvardos, stenkit?s vengti kivir??. Impulsyvumas, at?iaurumas, pyktis ir pasipiktinimas neprisideda prie tarpusavio supratimo.

• ?takoja ne tik ?mogaus prot?, bet ir jo jausmus. Stenkit?s patenkinti ?moni? pripa?inimo ir pagarbos poreikius. Bent jau kartais paklausk patarimo. Visi m?gsta b?ti kompetentingi ir paslaug?s.

• Atsi?velkite ? kit? nuomon?. ?inokite, kaip klausytis ir suprasti ?mogaus po?i?r?. Nepertraukite kalb?tojo, net jei su juo nesutinkate.

• Ma?iau kritikuokite, daugiau girkite(?inoma, u? tikras nuopelnas). Vertink kit? ?moni? dorybes, pasiekimus ir pripa?ink savo klaidas. Tai visada nuginkluoja net ir nedraugi?kus.

• Negail?kite kompliment?, bet nepainiok j? su meilikavimu. Nuo?irdus komplimentas visada malonus, pakelia nuotaik? ir padeda u?megzti kontakt?.

• B?kite d?kingi. Kuo da?niau sakote „a?i?“, tuo daugiau pozityvumo, ?ilumos ir dalyvavimo gaunate mainais. I?reik?kite d?kingum? ?mon?ms u? d?mes?, gerus ?od?ius, palaikym?, pagalb?.

„Geri santykiai su ?mon?mis yra pagrindin? s?km?s recepto sudedamoji dalis“(T. Ruzveltas). Pasinaudokite ?iomis taisykl?mis gyvenime – ir jums bus garantuotos norimos perspektyvos karjeroje ir versle.

Bendravimas yra neatsiejama ?mogaus gyvenimo dalis. Kasdien susisiekiame su daugybe ?moni? – ?eimos nariais, darbo kolegomis, verslo partneriais, draugais, taip pat visi?kai nepa??stamais ?mon?mis – parduotuv?je, metro ar tiesiog gatv?je. Labai svarbu, kad tai b?t? malonu tiek pa?nekovams, tiek produktyvu. Juk koks jo pagrindinis tikslas? Tai va, abipusis apsikeitimas informacija, mintimis, jausmais ir emocijomis. Ypa? verta pabr??ti ?od? „abipusis“, tai yra, kiekvienas i? pa?nekov? turi b?ti suprastas ir i?girstas kito, kitaip ateityje gali kilti nuoskaud?, nesusipratim?, galiausiai – kivir??. B?tent tod?l kiekvienas i? m?s? tiesiog privalo ?inoti bendravimo su ?mon?mis taisykles. Kokie jie yra, kokie jie yra - apie tai kalb?sime ?iame straipsnyje, tod?l atid?iai perskaitykite, informacija jums tikrai bus naudinga.

Pasikalb?sim?

Psichologai teigia, kad bendravimo su ?mon?mis taisykl?s yra savoti?kas nera?ytas kodas. Jis padeda tapti puikiu pa?nekovu, kurio nuomon? visada i?klausoma ir kuris visada yra laukiamas sve?ias bet kuriuose namuose. taip pat labai svarbus verslo deryb? su partneriais metu. Ir kasdieniame gyvenime tai nepakenks. ?mogus, i?manantis bendravimo su ?mon?mis taisykles ir jas taikantis prakti?kai, visada turi daug ger? draug? ir pa??stam?, jis visada laukiamas.

Nusileiskite nuo g?dos!

Bet k? daryti, jei visi?kai ne?inai, kaip bendrauti su kitais? Kai bandote pasikalb?ti su ?mogumi, pradedate baimintis, pradedate mik?ioti arba visi?kai pamir?tate, k? nor?jote pasakyti. Ar taip atsitinka? Tada klausykite m?s? paprast? patarim?. Vis? pirma, atsiminkite pirm?j? ir svarbiausi? taisykl?: jums visi?kai n?ra ko g?dytis kit? ?moni?. Su kiekvienu asmeniu galite bendrauti vienodomis s?lygomis. U?duokite jam klausim?, papra?ykite pagalbos arba dalinkit?s informacija. Bendravimas yra visi?kai nat?ralus procesas kiekvienam ?mogui, tod?l meskite savo kompleksus ir prad?kite bendrauti. Pamatysite, kad tai lengva. O dabar papasakosime 5 bendravimo su ?mon?mis taisykles. Ties? sakant, j? yra daug daugiau, ta?iau mes i?skirsime pagrindinius.

?moni? bendravimo taisykl?s

Taigi, jei norite tapti geru pa?nekovu:

Nepa??stami ?mon?s gali tapti draugais

Pasitaiko ir situacij?, kai reikia bendrauti su visai nepa??stamais ?mon?mis. At?jote ? draugo surengt? vakar?l?. J?s tik prisijungiate prie naujos komandos mokykloje ar darbe. Toki? situacij? gali b?ti daug. Tod?l tur?tum?te atsiminti bendravimo su nepa??stamais ?mon?mis taisykles:

Nepamir?kite, kad auk??iau pateiktos bendravimo su ?mon?mis taisykl?s yra lengvos, ta?iau jos pad?s jums kasdieniame gyvenime kalbantis su visais. Nepamir?kite j? pritaikyti prakti?kai!