Seyirciyle ileti?im kurmak. Konu?mac?n?n ki?ili?i ve dinleyiciyle psikolojik temas kurma
Rus dilinde “hatip” kavram? 18. y?zy?l?n ba??nda ortaya ??kt? ve ancak bir y?zy?l sonra daha yayg?n bir ?ekilde yay?lmaya ba?lad?. Bu kelime Latince “oro”dan gelir ve “konu?uyorum” anlam?na gelir.
G?n?m?zde edebi Rus dilinde hatip kelimesi ?ok y?nl? hale geldi. A??klay?c? s?zl?klerde a?a??daki anlamlar? bulabilirsiniz:
1. Konu?ma yapan mecliste konu?ur.
2. G?zel konu?ma yetene?ine sahip ki?i.
3. Herhangi bir d???nceyi veya fikri alenen a??klayan ki?i; bir ?eyin habercisi.
4. Konu?ma yetene?ine sahip olan ki?i.
Bu nedenle bas?nda, kurguda ve konu?mam?zda konu?mac? kelimesi farkl? anlamlarda kullan?lmaktad?r. Ve hitabette bu, topluluk ?n?nde konu?ma yapan herhangi bir ki?idir. Ve burada konu?mac? teriminin hi?bir niteliksel ?zelli?i yoktur ve iyi ya da k?t? konu?mac?, s?k?c? ya da zeki, vasat ya da ola?an?st?, a??r ya da ilham verici konu?mac? gibi ek tan?mlara ihtiya? duyar. Liste uzun s?re devam eder.
Elbette her insan bireyseldir ve onun ?zellikleri onun konu?ma tarz?n? ve sunum ?eklini etkiler. Bu nedenle, eski ?a?lardan beri teorisyenler farkl? t?rde konu?mac?lar belirlemi?lerdir. ?rne?in Cicero, “Hatip ?zerine” adl? ?al??mas?nda 3 t?re ayr?lm??t?r:
1. "Y?ce bir d???nce g?c? ve ifadenin ciddiyeti ile anlaml?." Ona g?re bunlar "kararl?, ?e?itli, t?kenmez, g??l?, tam donan?ml?, kalplere dokunmaya ve onlar? d?n??t?rmeye haz?r" konu?mac?lar.
2. "?l??l? ve anlay??l?, her ?eyi ??retiyor, her ?eyi a??kl?yor ve y?celtmiyor, tabiri caizse ?effaf ve ?zl? konu?malar?yla bilenmi?."
3. “Ne ikincinin ince ?ng?r?s?n?, ne de birincisinin f?rt?nal? sald?r?s?n? kullanmayan, orta ve g?r?n??te ?l?ml? bir ?rk...”
Konu?an bir ki?inin ?ok ?nemli bir bile?eni ahlaki nitelikleridir. Di?er bir?ok kaderi etkileyebilir ve hayat?nda ?u veya bu karar? almas?na yard?mc? olabilir. Konu?malar? iyi i?lere ve amellere ilham vermelidir. Hitler'i hat?rlayal?m. Herkes onun harika, hatta b?y?leyici bir konu?mac? oldu?unu biliyor. Peki nihai hedefi neydi? Kendi ?rk?ndan olmayan herkesi yok edin.
Ancak bilgi olmadan ahlak?n da pek bir de?eri yoktur. Bir konu?mac? konu?mas?n? iyi yap?yor ancak ortaya ??kan sorulara cevap veremiyorsa, bu durumda onun yetkinli?i konusunda ??pheler ortaya ??kar. Ve bu ki?i pek fazla g?ven ve sayg? uyand?rmayacakt?r.
Ku?kusuz konu?mac?n?n ?zel becerileri kullanma becerisine sahip olmas?, yani ?e?itli i?lemleri en iyi ?ekilde ger?ekle?tirebilmesi gerekir. ??te bu becerilerden baz?lar?:
§ literat?r se?me becerileri;
§ edebiyat okuma becerisi;
§ bir plan haz?rlama becerisi;
§ konu?ma yazma becerileri;
§ seyirci ?n?nde ?z kontrol becerisi;
§ zaman y?nelimi becerisi.
Edinilen t?m beceriler bir konu?mac?n?n becerilerini olu?turur. ?unlar? yapabilmelidir:
§ kendi konu?man?z? haz?rlay?n;
§ materyali a??k ve ikna edici bir ?ekilde sunmak;
§ dinleyicilerin sorular?n? yan?tlay?n;
§ izleyiciyle ileti?im kurmak ve s?rd?rmek;
§ teknik ara?lar?, g?rsel yard?mc?lar? vb. kullan?n.
Konu?mac?n?n bir beceri veya yetene?i eksikse, konu?mas? etkili olmayacakt?r. Mesela metin yazmada usta ama g?zel konu?may? bilmiyor, yani k?s?k bir sesle anlams?z bir ?ekilde nefesinin alt?nda m?r?ldan?yor. O halde onu ?n planda duymalar? iyi olur. Veya konu?mac? duygusal olarak iyi e?itimli bir sesle konu?uyor, ancak kendini kapt?rd? ve ayr?lan s?reyi kar??lamay? ba?aramad?. O zaman t?m d???ncelerini dinleyiciye aktaramayacak ve ondan gelen izlenim par?al? kalacakt?r.
Topluluk ?n?nde konu?ma becerisinin en y?ksek tezah?r?, hitabet konu?mas?n?n etkinli?inin en ?nemli ko?ulu dinleyicilerle temast?r. Deneyimli konu?mac?lar?n da s?yledi?i gibi bu, her konu?mac?n?n en b?y?k hayalidir. Sonu?ta bir konu?ma dinlenecek, do?ru alg?lanacak ve hat?rlanacak ?ekilde telaffuz edilir. Konu?mac?n?n s?z? dinlenmezse, konu?ma esnas?nda dinleyiciler “kendi” dedeleriyle me?gul olursa, konu?mac?n?n emekleri bo?a gider, b?yle bir konu?man?n etkinli?i s?f?ra iner.
Psikologlara g?re temas, konu?mac? ile dinleyicinin ortak zihinsel durumudur, konu?mac? ile dinleyici aras?ndaki kar??l?kl? anlay??t?r. Bu toplulu?un sonucu nedir? Her ?eyden ?nce, ortak zihinsel aktivite temelinde, yani konu?mac? ve dinleyiciler ayn? sorunlar? ??zmeli, ayn? konular? tart??mal?d?r - konu?mac? konu?mas?n?n konusunu sunarak ve dinleyiciler d???ncelerinin geli?imini takip ederek . E?er konu?mac? bir ?ey hakk?nda konu?uyorsa ve dinleyiciler ba?ka bir ?ey d???n?yorsa temas yoktur. Bilim adamlar?, konu?mac?n?n ve dinleyicilerin ortak zihinsel faaliyetlerine entelekt?el empati diyorlar. ?nsanlar?n "S?z?n yar?s? konu?ana, yar?s? dinleyene aittir" demesi tesad?f de?ildir.
Temas?n ger?ekle?mesi i?in duygusal empati de ?nemlidir; yani konu?mac? ve dinleyicilerin konu?ma s?ras?nda benzer duygular? deneyimlemeleri gerekir. Konu?mac?n?n konu?ma konusuna kar?? tutumu, ilgisi ve kanaati dinleyicilere iletilir ve onlardan bir tepki al?nmas?na neden olur.
B?ylece konu?mac? ile dinleyici aras?ndaki temas, her iki taraf?n da ayn? zihinsel faaliyette bulunmas? ve benzer deneyimler ya?amas? durumunda ortaya ??kar. Psikologlar, konu?mac? ile dinleyiciler aras?ndaki temas?n kurulmas? i?in gerekli ko?ulun samimi, dinleyicilere ger?ek sayg? g?sterilmesi, onlar? ortak, ileti?imde yolda? olarak kabul edilmesi oldu?unu vurguluyor.
D??ar?dan temas, izleyicinin davran???nda ve konu?mac?n?n davran???nda kendini g?sterir.
?o?u zaman konu?mac?n?n konu?mas? s?ras?nda salonda sessizlik olur. Ama bu sessizlik ne kadar farkl? olabilir! Baz? konu?mac?lar tek bir kelimeyi bile ka??rmaktan korkarak nefeslerini tutarak dinleniyor. Bu sessizlik konu?mac?n?n kendisi taraf?ndan d?zenlenir. Konu?mac?n?n ?akalar?, esprili s?zleri salonda hareketlenmeye, g?l?msemelere ve dinleyicilerde kahkahalara neden olur ancak konu?mac? d???ncelerini yeniden ifade etmeye ba?lad??? anda bu kahkahalar durur. Di?er konu?mac?lar?n konu?mas? s?ras?nda onlar da sessizce otururlar ama her s?z?ne tak?ld?klar? i?in de?il, konu?mac?y? rahats?z etmek istemedikleri i?in. Bu s?zde "kibar" sessizliktir. D?zeni bozmadan, konu?madan otururlar ama dinlemezler, konu?mac?yla birlikte ?al??mazlar, kendi i?lerini d???n?rler, zihinsel olarak ba?ka ?eyler yaparlar. Dolay?s?yla sessizli?in kendisi konu?mac?n?n dinleyiciyle temas kurdu?unu g?stermez. Konu?mac?lar ve dinleyiciler aras?ndaki kar??l?kl? anlay???n ana g?stergeleri, konu?mac?n?n s?zlerine olumlu bir tepki, dinleyicilerin d??sal dikkat ifadesidir (duru?lar?, konsantre bak??lar?, onay ?nlemleri, onaylayan ba? sallamalar?, g?l?msemeler, kahkahalar) , alk??), salonda “?al??ma” sessizli?i. Temas?n varl??? veya yoklu?u konu?mac?n?n davran???yla da belirtilir. Konu?mac? kendinden emin konu?uyorsa, do?al davran?yorsa, s?kl?kla dinleyicilere hitap ediyorsa ve dinleyicilerin tamam?n? g?r?? alan? i?inde tutuyorsa, dinleyicilere do?ru yakla??m? bulmu? demektir. Dinleyiciyle nas?l ileti?im kuraca??n? bilmeyen bir konu?mac?, kural olarak, kafas? kar???k, anlams?z konu?ur, dinleyicilerini g?rmez ve onlar?n davran??lar?na hi?bir ?ekilde tepki vermez.
Konu?mac?n?n bazen dinleyicilerin tamam?yla de?il, yaln?zca dinleyicilerin bir k?sm?yla ileti?im kurmay? ba?ard??? unutulmamal?d?r. Temas?n de?i?ken bir miktar oldu?unu s?yleyebiliriz. Tam ve eksik olabilir, sabit ve karars?z olabilir ve konu?mac?n?n konu?mas? s?ras?nda de?i?ebilir. Elbette her konu?mac?, dinleyicileriyle konu?man?n ba??ndan sonuna kadar istikrarl?, tam bir ileti?im kurmaya ?al??mal?d?r. Ve bunun i?in bir tak?m fakt?rleri hesaba katmak gerekir.
??phesiz konu?mac? ile dinleyiciler aras?ndaki temas?n kurulmas?nda ?ncelikle tart???lan konunun alaka d?zeyi, bu sorunun kapsam?n?n yenili?i ve konu?man?n ilgi ?ekici i?eri?i etkili olmaktad?r. Hitabet konu?mas?n?n ba?ar?s?n? b?y?k ?l??de belirleyen ve konu?mac? ile dinleyiciler aras?nda ileti?im kurman?n anahtar? olan ilgin? i?eriktir.
Bununla birlikte, hitabet prati?inde, ilgi ?ekici i?eri?i ortadan kald?rabilecek ve hitabet etkisinin etkinli?ini azaltabilecek bir dizi nokta ve gereklilik dikkate al?nmal?d?r.
Konu?mac?n?n ki?ili?i, ??hreti ve onun hakk?nda hakim olan kamuoyunun dinleyicilerle temas kurmas?nda b?y?k etkisi vard?r. E?er konu?an ki?i ilim sahibi, ilkeli, s?z? ameliyle ?eli?meyen, s?z? savurgan, “g?zel s?z u?runa de?il” diyen biri olarak biliniyorsa o zaman dinleyiciler b?yle bir konu?mac?ya g?ven duyacakt?r.
S?z ve eylem birli?i, konu?mac?n?n faaliyeti i?in ahlaki ve etik bir kriterdir, kendisine sunulan temel gereksinimlerden biri, kar??l?kl? anlay???n en ?nemli ko?uludur. Bu gereklili?e uyulmamas? dinleyiciler taraf?ndan sert ve ac? verici bir ?ekilde alg?lan?r ve konu?mac?n?n s?zlerine olan g?venlerini zay?flat?r.
Dinleyicilerle temas kurmak i?in konu?aca??n?z dinleyici kitlesinin ?zelliklerini dikkate almak, niceliksel ve niteliksel yap?s?n?, dinleyicilerin eylemlerinin g?d?s?n?, ruh hallerini, tutumlar?n?, ilgi alanlar?n? vb. bilmek ?nemlidir. Bir konu?man?n dinleyicilerinin temel ?zelliklerini g?z ?n?nde bulundurun. ?ncelikle hedef kitlenin homojen mi yoksa heterojen mi oldu?unu bilmek ?nemlidir. ?zleyicilerin homojenli?i hangi kriterlere g?re de?erlendirilebilir? Bunlar dinleyicilerin ya?, cinsiyet, uyruk, e?itim d?zeyi, mesleki ilgi alanlar?, ruh hali vb. gibi ?zelliklerini i?erir. Dinleyici ne kadar homojen olursa, dinleyicilerin konu?maya tepkisi ne kadar oybirli?iyle olursa, konu?man?n o kadar kolay olaca?? a??kt?r. ger?ekle?tirmek. Tersine, farkl? bir dinleyici kitlesi konu?mac?n?n s?zlerine farkl? tepki verme e?ilimindedir ve konu?mac?n?n dinleyicilerini y?netmek i?in ekstra ?aba sarf etmesi gerekir.
Dinleyicilerin ?nemli bir ?zelli?i dinleyicilerin niceliksel bile?imidir. Bir toplant?da veya konferansta konu?tuysan?z, dinleyicilerden birinde kullan?lan tekniklerin, davran?? tarz?n?n, materyali sunma bi?iminin, k???k ve b?y?k bir izleyici kitlesine hitap etmenin farkl? oldu?unu hat?rlayacaks?n?z. Bazen insanlar hangi dinleyici kitlesinde konu?man?n daha kolay oldu?unu merak ederler: k???k bir kitle mi yoksa b?y?k bir dinleyici kitlesi mi? Her izleyicinin kendine has ?zellikleri vard?r. Baz? konu?mac?lar kalabal?k bir dinleyici kitlesinden korkuyorlar, ?ok tedirgin oluyorlar, deyim yerindeyse “konu?ma ate?ine” kap?l?yorlar ve suskun kal?yorlar. K???k bir dinleyici kitlesini y?netmek daha kolayd?r ancak bu durumda az say?da dinleyicinin ?n?nde de?ifre etmek pek uygun olmad???ndan konu?mac?n?n tart???lan konuyu iyi bilmesi gerekir.
?zleyici ayn? zamanda dinleyicilerin duygusal ruh hallerinde de kendini g?steren bir topluluk duygusuyla da karakterize edilir. G?steri s?ras?nda ?e?itli “ilgin? olaylar?” g?zlemleyebilirsiniz. Mesela salonun bir yerinde hafif bir g?r?lt? olu?tu ve ?ok h?zl? bir ?ekilde odan?n geneline yay?ld?. Kom?unuz konu?mac?y? onaylayarak ba??n? sallad?. Bu, bir ?ekilde davran???n?z?, konu?mac?n?n s?zlerine kar?? tutumunuzu etkiledi. Ancak ironik bir a??klama duyuldu ve dinleyicilerin geri kalan? buna canl? bir ?ekilde tepki g?sterdi. Dinleyicilerin birbirleri ?zerindeki etkisi ?zellikle konu?mac?n?n konu?mas?n? onaylarken veya onaylamazken belirgindir. Sorun ne? Bu neden oluyor? Evet, ??nk? dinleyiciler ?e?itli psikolojik mekanizmalar?n eylemlerini deneyimliyorlar: Baz? dinleyiciler bilin?sizce etraflar?ndakilerin eylemlerini tekrarl?yor, di?erleri bilin?li olarak yanlar?nda oturanlar?n davran?? kal?plar?n? yeniden ?retiyor ve baz?lar? da ?o?unlu?un g?r?? ve davran??lar?ndan etkileniyor. mevcut olanlar. Bu mekanizmalar?n harekete ge?mesi sonucunda dinleyicilerde genel bir ruh hali yarat?l?r ve bu, konu?mac? ile dinleyiciler aras?ndaki temas?n kurulmas?n? ?nemli ?l??de etkiler. Bu nedenle konu?mac?n?n dinleyiciyi nas?l kontrol edece?ini ve gerekirse onu de?i?tirebilece?ini ??renmesi gerekir.
Konu?mac? ile dinleyiciler aras?ndaki temas?n kurulmas? a?a??daki fakt?rlerden etkilenir:
dinleyicilerin psikolojisinin baz? ?zellikleri. Dinleyiciler konu?mac?dan ?zel taleplerde bulunurlar: Ona ileti?im s?recindeki ana rol? vermi?ler ve onun bu role uygun davranmas?n? isterler. Bu nedenle dinleyicilerin konu?mac?n?n davran??lar?na g?ven duymas?, y?z?nde sakinlik ve a??rba?l?l?k g?rmesi, sesinde sertlik ve kararl?l?k duymas? ?nemlidir. Ancak konu?mac? herkesle ayn? ki?idir. G?steriden ?nce s?k?nt?lar ya?ayabilir, ?ng?r?lemeyen komplikasyonlar ya?ayabilir ve sonunda aniden kendini k?t? hissedebilir. Ancak dinleyiciler konu?mac?n?n ki?isel deneyimlerini umursamazlar. Bu, ruh halini gizleyebilmesi, seyircideki performansla ilgili olmayan her ?eyle ge?ici olarak ba?lant?s?n? kesebilmesi gerekti?i anlam?na geliyor. A. S. Makarenko e?itimcilere ?unlar? ??retti:
“Ruh haliniz istedi?iniz gibi olabilir ama sesiniz ger?ek, g?zel ve kararl? bir ses olmal?d?r. Ruh halinizin sesinizle alakas? yok… Y?z?n?z?n, g?zlerinizin, sesinizin baz? durumlarda ?zerk oldu?undan emin olman?z gerekiyor.”
A. S. Makarenko’nun tavsiyeleri ??phesiz konu?mac?lar i?in faydal?d?r.
?zleyici psikolojisinin ?zel bir ?zelli?i, dinleyicilerin ayn? zamanda seyirci olmas?d?r. Konu?mac? k?rs?ye yeni ??kt? ve dinleyiciler ?imdiden onu de?erlendiriyor ve birbirleriyle ele?tirel g?r?? al??veri?inde bulunuyorlar. Dinleyicilerin g?rsel dikkatini ?eken bir konu?mac?n?n ?zelli?i nedir? Tabii her ?eyden ?nce g?r?n???. Konu?mac?n?n k?yafeti, konu?man?n yap?ld??? ortam?n niteli?ine uygun, temiz ve d?zenli olmal?d?r. AF Koni ??retim g?revlilerine ?unlar? tavsiye etti:
“Sade ve d?zg?n giyinmelisin. Tak?m elbisede iddial? veya g?steri?li hi?bir ?ey olmamal?d?r (keskin renk, s?rad??? stil); kirli, ?zensiz bir tak?m elbise ho? olmayan bir izlenim b?rak?yor. Bunun hat?rlanmas? ?nemlidir, ??nk? toplananlar ?zerindeki psikolojik etki, konu?madan ?nce, konu?mac?n?n halk?n ?n?ne ??kt??? andan itibaren ba?lar.”
Dinleyiciler de konu?ma s?ras?nda konu?mac?n?n davran??lar?n? yak?ndan takip ediyor. Konu?mac?n?n yap??kan, mekanik hareketleri dinleyicilerin dikkatini da??t?r ve dinleyiciler aras?nda tart??ma konusu haline gelir. Dinleyiciler ayn? zamanda konu?mac?n?n duru?una da dikkat ederler. Podyuma ula?an baz? konu?mac?lar ?zerine uzan?yor, ?imdi sa?a, sonra sola sallan?yor, ayaktan aya?a kay?yor ve zaman? i?aretliyor. B?t?n bunlar dinleyiciler ?zerinde olumsuz etki yarat?r ve konu?mac?yla ileti?im kurulmas?na katk?da bulunmaz.
Dinleyiciler konu?mac?n?n nereye bakt???na kay?ts?z kalmazlar. ?u tabloyu s?k s?k g?rebilirsiniz: Patron bir rapor veriyor, bir toplant?da konu?uyor ve zaman zaman pencereden d??ar? bak?yor, duvarlara bak?yor, g?zlerini yere indiriyor, tavana kald?r?yor, ellerini inceliyor, yani dinleyiciler d???nda her yere bakar.
Daha da k?t?s? oluyor: Konu?mac? seyirciye sanki bo? bir alana bak?yormu? gibi bak?yor, dalg?n bir bak??la bak?yor. Bu durumda konu?mac? ile dinleyiciler aras?nda ger?ek bir kar??l?kl? anlay??tan bahsetmek m?mk?n m?d?r? Tabii ki de?il! Do?ru, izleyiciyle g?z temas? kurmak, her zaman herkese bakmaya ?al??man?z gerekti?i anlam?na gelmez. Ancak konu?urken bak??lar?n?z? yava??a dinleyicilerin bir k?sm?ndan di?erine kayd?r?rsan?z, dinleyicilerle iyi bir g?z temas? kurdu?unuz izlenimini yaratabilirsiniz.
Dolay?s?yla dinleyicilerle temas kurmak ve dikkatini ?ekmek, topluluk ?n?nde konu?man?n ba?ar?s?n? sa?lar ve bilginin iletilmesi, dinleyiciler ?zerinde istenen etkinin sa?lanmas? ve onlarda belirli bilgi ve inan?lar?n peki?tirilmesi i?in gerekli bir ko?uldur.
Sonu? olarak, topluluk ?n?nde konu?ma prati?inin o kadar karma??k, ?e?itli ve ?ok y?nl? oldu?unu, her ?eyi ?nceden ?ng?rmenin ve her durum i?in tavsiye ve tavsiyelerde bulunman?n imkans?z oldu?unu vurguluyoruz. Her ki?inin hitabet konu?mas?n? haz?rlamak ve sunmak i?in yarat?c? bir yakla??m benimsemesi, do?al yeteneklerini ve bireysel yeteneklerini daha kapsaml? ve daha geni? bir ?ekilde kullanmas? ve edindi?i retorik beceri ve yeteneklerini ustaca uygulamas? ?ok ?nemlidir.
- Pratik k?s?m
Her konu?mac? "dinleyiciyi kazanmaya" - onlar?n dikkatini ?ekmeye ve t?m konu?ma boyunca onu tutmaya ?al???r. Ancak bu nas?l ba?ar?labilir? "Bir ka??t par?as?ndan" bir konu?may? yaln?zca ara s?ra salona bakarak okursan?z, dinleyicilerden canl? bir tepki almak imkans?zd?r. B?yle bir konu?may? ne kadar anlaml? olursa olsun takip etmek ?ok zordur. “Konu?mac?”, daha do?rusu ?nceden yaz?lm?? bir metni seslendiren ki?i ile dinleyici aras?nda g?r?nmez bir duvar ?r?l?r ve dinleyicilerle temas m?mk?n olmaz.
Dinleyici hissi veya ileti?imsellik, yaln?zca konu?mac?n?n dinleyiciler aras?nda bir "ileti?im etkisi" yaratmay? ba?armas?, dinleyicilerle genellikle yak?nlar?yla, s?yleyecek bir ?eyleri olan ve onlar? isteyerek dinleyecek tan?d?k ki?ilerle konu?mas? gibi konu?mas? durumunda ortaya ??kar. Sen. Yeni ba?layan bir konu?mac?n?n ileti?imi sa?lamas?, dinleyicilerden canl? bir tepkinin s?zde etkisini elde etmesi ?ok zordur. Ayn? zamanda bunu da ??renmeniz gerekiyor.
Konu?mac?n?n dinleyicilerle ileti?im kurma etkisini elde etmesine yard?mc? olan bilinen retorik teknikler vard?r. Konu?mac?, bunun i?in ?e?itli y?ntemler kullanarak konu?mas?n? "konu?ma diline uygun" hale getirmeye ?al???r: dinleyicilere do?rudan hitap etmek; duygusall?k, ifadelerin ifadesi; ?zel konu?ma s?zdizimi - sorular, ?nlemler, tamamlanmam?? c?mleler, giri? kelimeleri ve c?mleleri, eklenti, ba?lant? yap?lar?, do?rudan konu?ma, k?sa, ?o?unlukla tek par?al? c?mleler...
Bazen konu?mac?n?n "konu?ma tarz?na ge?mesi" gerekti?i y?n?nde g?r?? ifade edilir, ancak buna kimse kat?lamaz. Topluluk ?n?nde konu?urken, konu?ma tarz?n?n kullan?m?n? belirleyen hi?bir ko?ul yoktur (durumun gayri resmili?i, konu?mac? ile muhatap aras?nda "e?itlik", konu?man?n haz?rl?ks?zl???, ger?ek diyalojik do?as?). Hitabet i?in uyguland???nda, yaln?zca "gizli diyalog bi?iminden" veya daha kesin olarak dinleyicilerde empati uyand?rmak i?in konu?may? diyalogla?t?rmaya y?nelik ?e?itli tekniklerden bahsederler. Konu?mac?n?n kulland???, konu?maya ?zel bir ifade g?c? veren ?slup ara?lar?, konu?man?n kelime da?arc??? ve deyimi ve son olarak i?eri?i konu?ma tarz?na uymuyor. Ancak topluluk ?n?nde konu?ma sanat?, konu?mac?n?n konu?may? taklit ederek dinleyicilere canl? ileti?im izlenimi vermesi ger?e?inde yatmaktad?r. Bunu yapmak i?in izleyiciye hitap eder, sorular sorar (cevaplad???), g?r??lerle y?zle?ir, rakiplerinin tutars?zl???n? g?sterir vb.
Deneyimli konu?mac?lar, yeni ba?layanlara, e?er ileti?im becerilerinden yoksunlarsa (?zellikle g?vensizlik ortam?nda konu?mak zorundalarsa), kaba bak??lara ?nem vermeden kalabal???n i?inde en az bir dost y?z bulmalar?n? ve ona d?nmelerini tavsiye ediyor. Sakin ve kendinden emin bir ?ekilde konu?man?z, hakl? oldu?unuza ikna etmeniz, canl? duygusal resimler ?izmeniz gerekir. Daha sonra durumu tersine ?evirebilir ve izleyicinin dikkatini ?ekebilirsiniz.
Sosyalle?meyi sa?laman?n ?nemli bir yolu dinleyicilerle g?z temas? kurmakt?r. Konu?mac?n?n do?ru y?nlendirilmi? bak??lar?, dinleyicinin hissini elde etmek i?in vazge?ilmez bir ko?uldur; bu bak?mdan, konu?ma s?ras?nda tavana veya bo?lu?a bakmamak i?in bak??lar?n?z? kontrol etmeyi ??renmek son derece ?nemlidir. K?r? k?r?ne bakmak, hatta salonda bulunanlardan birine, muhatab?n?z olmadan. A.K. "Aksi tavsiye edilir" diye yaz?yor. Michalska. - Dinleyicilerin g?zlerinin i?ine bakmaya ?al???n, bak??lar?n?z? birinden di?erine hareket ettirin, ancak g?zleriniz "ko?uyor" gibi g?r?nmeyecek ?ekilde: bak???n?z? o kadar uzun s?re tutman?z gerekir ki, dinleyiciyle g?z temas? hissedeceksiniz. bakt???n?z ki?i, onun d?n?? bak???. Tepkisini g?zlerinden okuyun, izleyicinin yaln?zca tek bir y?n?ne (sa? veya sol) ?ok uzun s?re bakmad???n?zdan emin olun. Bu taktik, ileti?imin etkisini elde etmeye, dinleyicilerin her birinde kendisiyle konu?tuklar? izlenimini yaratmaya yard?mc? olacakt?r.
Ses temas? da konu?mac?n?n yard?m?na gelecektir, bu da g?z temas?n? tamamlar: Konu?mac?n?n sesi, bak??lar?yla birlikte dinleyicilerden birine y?nlendirilir ve onunla ve onun ad?na konu?tu?unuz izlenimini edinir. Konu?mac? ayn? zamanda bak??lar?n? hareket ettirip ayn? zamanda sesinin y?n?n? de?i?tirerek giderek artan say?da dinleyiciye ula??yor, dinleyicilerden canl? bir tepki al?yor.
Dinleyicilerle temas kuran deneyimli konu?mac?, onu kaybetmemeye dikkat eder, izleyicinin tepkisini izler: yorgunluk belirtileri olup olmad??? veya dinleyicilerin dikkatinde zay?flama olup olmad???. Bunu fark eden kendine g?venen bir konu?mac? odadaki birini azarlayabilir. ?rne?in, hitabet P.F. hayranlar?n?n hat?ralar?na g?re. Pop?ler dersleri i?in geni? bir izleyici kitlesi toplayan Lesgaft, dinleyicilerin y?zlerine dikkatlice bakt? ve birinin dalg?n bak???n? fark ederek kendisine do?rudan ?u s?zlerle hitap etme iznini verebildi: "Neyi, sevgili efendim, ka??r?yorsunuz?" D???nd???n ?ey bu de?il mi? ..''
?stelik bu t?r a??klamalar ancak birden fazla kez kar??la?t??? dinleyicilerin takdirini ve sevgisini kazanan bir konu?mac? taraf?ndan yap?labilir. Dinleyicilerin dikkatini yeniden kazanman?n daha kan?tlanm?? ve g?venilir bir yolu duygusal sal?n?md?r. Konu?mac?, hayattan baz? komik olaylar?, bir paradoksu, bir aforizmay?, bir atas?z?n? hat?rl?yor ve onlar? konunun geli?imine "?ekiyor"; izleyicinin dikkatini keskinle?tirmek i?in tasarlanm?? "lirik bir ara" yapar; komik bir anekdot anlat?yor, izleyenleri kahkahalara bo?uyor... B?t?n bunlar, solan ileti?imin s?rd?r?lmesine ve konu?maya devam edilmesine yard?mc? oluyor.
Dinleyicilerle temas, hitabetin en ?nemli bile?eni, ileti?imin en ?nemli an?, konu?mac? ile dinleyicileri aras?ndaki duygusal temast?r.
?ki konu?mac? (iki ??retim g?revlisi) ayn? ?eyi s?yleyebilir ama birini dinlemek ilgin?, di?erini dinlemek s?k?c?, hatta imkans?zd?r.
Dinleyicilerle temas kurmak gereklidir: a) dinleyicilerin dikkatini ?ekmek, b?ylece konu?man?n kolay ve ilgiyle alg?lanmas?, b) dinleyicileri etkilemek (bu y?zden konu?uyoruz!).
?zleyiciyle temas ?u ?ekilde ba?lar: ilk duraklama(konu?maya ba?lamadan ?nce, insanlar konsantre olana kadar). Konu?mac?n?n hatas? dinleyicileri geri ?ekmek, sessizlik istemek veya ge? kalanlara yorum yapmak olacakt?r.
?zleyicilerle ba?lant? kurman?n g??l? bir yolu - g?z temas?. Zaman zaman dinleyicilerin g?zlerinin i?ine bakman?z gerekir, ard?ndan dinleyiciler ilgilenildi?ini hisseder ve konu?mac? bunun ilgin? olup olmad???n?, bitirme zaman?n?n gelip gelmedi?ini g?r?r.
Konu?mac?lar?n yayg?n hatalar?: 1) ba?lar?n?n ?zerinden bakmak; 2) do?rudan ayn? ki?iye bak?n; 3) yaln?zca raporun metnine bak?n.
Seyirciyle temas, a?a??dakilerin yard?m?yla yeniden sa?lan?r: sunum ustal??? materyal, bunlar: 1) izleyiciye sorular (daha sonra izleyici canland?r?l?r, tart??maya kat?l?r), 2) entrika ( Bunu biraz sonra anlataca??m, ?imdi size inan?lmaz bir ger?e?i anlataca??m...), 3) s?zde ipu?lar? (otobiyografik hikaye, anekdot, ilgin? ger?ek, efsane), 4) konudan k???k sapmalar.
Bir performans?n i?e yaramas? i?in izleyiciye uyum sa?laman?z gerekir. ??te baz? ?neriler:
1. Konu?man?z?n i?eri?inin onun ilgi alanlar?n? kar??lay?p kar??lamad???n? belirleyin. Bir tutars?zl?k varsa "kar??l?kl? anlay?? k?pr?leri kurmaya" ?al???n.
2. Konu?man?z s?ras?nda kendinize g?venin ve s?zlerinizde g??l? bir inan? g?sterin. Konu?maya ba?lamadan ?nce dinleyicilerin s?zlerinizi almaya haz?r olduklar?ndan emin olmak i?in etraf?n?za bak?n.
3. Sadece sessizlik olu?tuktan sonra konu?maya ba?lay?n. Konu?man?za dinleyicilere k?sa bir hitapla ba?lay?n, ard?ndan bir saniye ve gerekirse daha uzun bir duraklama izleyin.
4. A??l?? s?zc?kleri y?ksek sesli olmamal?d?r. Bu, konu?man?z?n ak???n? daha iyi kontrol etmenize ve dinleyicilerin dikkatini ?ekmenize yard?mc? olacakt?r.
5. Konu?man?z?n anla??l?r oldu?undan emin olun. ?ok h?zl? ve monoton bir ?ekilde s?ylenmemelidir.
6. Konu?man?z s?ras?nda bak??lar?n?z dinleyicilere y?nelik olmal?d?r. Size y?nelik bak??lardan ka??nmay?n, tek bir noktaya bakmay?n.
7. Seyircinin tepkisini g?zlemleyin. Az ?nce s?yledi?iniz s?zlerin dinleyicilerin canlanmas?na neden oldu?unu fark ederseniz, g?ndeme getirilen konuyu geli?tirmeye ?al???n. Bu, izleyicilerinizi kazanman?za ve onlar?n onay?n? alman?za yard?mc? olacakt?r.
8. Dinleyicilerden olumlu tepki ald?ktan sonra ana konuyu sunmaya ge?in.
9. Sunum boyunca ?z kontrol? koruyun. Konu?man?n size zor geldi?ini, yorgun oldu?unuzu ya da baz? anlarda kendinizi g?vensiz hissetti?inizi g?stermeyin.
10. Koltuklardan k??k?rt?c? ba??r??lar duyulsa bile tart??maya girmeyin. Dengeni bozmamal?lar. Onlara sunumunuzdan sonra her t?rl? soruyu yan?tlamaktan mutluluk duyaca??n?z? s?yleyin. Bu size tart??maya uyum sa?lamak i?in zaman kazand?racakt?r. Ayr?ca daha sonraki konu?ma s?ras?nda tart??mal? konular kald?r?labilir.
11. Konu?man?n kritik anlar?nda, her kelimeyi a??k?a ifade ederek, ?zel bir inan?la, g?venle konu?mak gerekir.
12. Konu?man?n dinleyiciler i?in ho? olmayan anlar? a??k ?rneklerle desteklenmelidir. Acil ihtiyac?n sizi b?yle bir konuyu g?ndeme getirmeye zorlad???n? vurgulamay? unutmay?n.
13. Dinleyicilere birka? iltifat ederek ciddiyeti yumu?atmak faydal? olabilir. Dinleyicilerin yoruldu?unu fark ederseniz, daha al?ak sesle konu?maya ba?lay?n ve ard?ndan sesinizi y?kseltin.
14. Sonu?lar?n genelle?tirilmesi konu?man?n i?eri?iyle mant?ksal olarak ili?kili olmal?d?r. Sunumunuzu bitirirken orada bulunanlara ilgilerinden dolay? te?ekk?r etmeyi unutmay?n.
Kibir, ak?l hocal??? yapan bir ton, k???mseme, ?st?nl?k g?sterme, dinleyicilerle tart??ma, kamuoyuna a??klamalarda bulunma, tercihlerini veya ho?lanmad?klar?n? y?ksek sesle ifade etme ve dinleyicilere y?nelik d??manca sald?r?lar yoluyla dinleyiciyi konu?mac?n?n aleyhine ?evirir ve odan?n temas?n? ve enerjisini yok ederler.
Topluluk ?n?nde konu?ma becerisinin en y?ksek tezah?r? dinleyicilerle temas, yani konu?mac? ve dinleyicilerin ortak zihinsel durumudur. Bu topluluk, ortak zihinsel aktivite ve benzer duygusal deneyimler temelinde ortaya ??kar. Konu?mac?n?n konu?ma konusuna yakla??m?, ilgisi ve inanc? dinleyicilerde bir tepki uyand?r?r. Atas?z?m?ze g?re s?z?n yar?s? konu?ana, yar?s? da dinleyene aittir. Dinleyiciyi hissetmek ve onun tepkisine g?re konu?man?z? ayarlayabilmek gerekiyor. Konu?mac?n?n bir?ok konuda geni? bilgi birikimine sahip olmas? ve herhangi bir konuda tart??may? y?netebilmesi gerekir.
?leti?imciler aras?ndaki kar??l?kl? anlay???n ana g?stergeleri, konu?mac?n?n s?zlerine verilen olumlu tepki, dinleyicilerin d??sal dikkat ifadesi (duru?lar?, konsantre bak??lar?, onay ?nlemleri, ba? sallamalar?, g?l?msemeler, kahkahalar, alk??lar), “?al??ma”d?r. "salonda sessizlik. Temas de?i?ken bir miktard?r. Konu?man?n farkl? b?l?mlerinde eksiksiz (t?m dinleyicilerle birlikte) ve eksik, istikrarl? ve karars?z olabilir.
Bir izleyiciyi kazanmak i?in onunla g?z temas? kurman?z ve s?rekli olarak s?rd?rmeniz gerekir. Konu?mac? genellikle dinleyicilerin etraf?na yava??a bakar.
Konu?maya ba?lamadan ?nce k?sa bir psikolojik duraklama var - 5 - 7 saniye. Konu?mac?n?n konu?mas? monoton olmamal?d?r. ?fadeler farkl? tonlamalarla telaffuz edilmelidir. Duraklamalarla ayr?l?rlar. B?y?k bir duraklama vard?r; bu, anlamsal bir ge?i? s?ras?nda duygusal etki sa?lamak ve ?nceki veya sonraki ifadenin ?nemini vurgulamak i?in yap?l?r. Her konu?ma s?zc???ne olabildi?ince fazla g?? ve enerji d?kmek gerekir.
Modern hitabet, mant?ksal-analitik ve duygusal-fig?ratif dilsel ara?lar?n bir kombinasyonu ile karakterize edilir. En iyi konu?mac?lar?n uygulamas?, "??plak" bilgilerin modern, iyi bilgili bir izleyici kitlesine aktar?lmas?na indirgenen kuru bir i? konu?mas?n?n, kural olarak fark edilmeden kald???n? ve ?o?u zaman can s?k?nt?s?na ve hatta tahri?e neden oldu?unu g?stermektedir.
Konu ne kadar ilgi ?ekici olursa olsun, zamanla izleyicinin dikkati donukla??r. A?a??daki hitabet teknikleri kullan?larak desteklenmelidir:
Soru-cevap al?m?. Konu?mac? sorular? kendisi sorar ve yan?tlar, olas? ??pheleri ve itirazlar? ortaya koyar, bunlar? a??kl??a kavu?turur ve belirli sonu?lara var?r.
Monologdan diyalo?a (tart??ma) ge?i?, bireysel kat?l?mc?lar? tart??ma s?recine dahil etmenize ve b?ylece ilgilerini harekete ge?irmenize olanak tan?r.
Sorunlu bir durum yaratma tekni?i. Dinleyicilere “Neden?” sorusunu g?ndeme getiren ve bili?sel aktivitelerini harekete ge?iren bir durum sunulur.
Yeni bilgiler ve hipotezler almak izleyiciyi varsay?mda bulunmaya ve d???nmeye zorlar.
Ki?isel deneyime g?venme, dinleyicilerin her zaman ilgisini ?eken g?r??ler.
Bilginin pratik ?neminin g?sterilmesi.
Mizah kullanmak, hedef kitlenizi h?zla kazanman?za olanak tan?r.
Konudan k?sa bir ara, dinleyicilere “dinlenme” f?rsat? verir.
Yava?larken ayn? zamanda sesin g?c?n? de azaltmak, dikkatin konu?man?n ?nemli k?s?mlar?na ?ekilmesini sa?layabilir ("sessiz ses" tekni?i).
Derecelendirme tekni?i, bir kelimenin anlamsal ve duygusal ?neminin artt?r?lmas?d?r. Derecelendirme, bir c?mleyi veya form?le edilmi? d???nceyi g??lendirmenize ve onlara duygusal ifade kazand?rman?za olanak tan?r.
Tersine ?evirme tekni?i, ola?an, genel kabul g?rm?? d???nce ve ifadeleri taban tabana z?t olana d?n??t?ren bir konu?ma d?n???d?r.
Ki?inin kendi d???ncelerine itiraz almas?.
Etkinli?ini ve ikna edicili?ini ?nemli ?l??de art?ran hitabet teknikleri aras?nda s?zc?ksel tekniklerin vurgulanmas? gerekir. Hitabetle ilgili neredeyse t?m el kitaplar?, s?zc?ksel teknikler aras?nda kinaye denilenlerin kullan?lmas?n? ?nerir.
Mecazlar, mecazi anlamda kullan?lan ve ki?inin gerekli duygusal ifadeyi ve imgeyi elde etmesine olanak tan?yan konu?ma fig?rleri ve bireysel kelimelerdir. Mecazlar kar??la?t?rmalar?, metaforlar?, lakaplar?, abart?lar? i?erir...
Kar??la?t?rma, ikna g?c? ?ok y?ksek olan, dinleyicilerde ?a?r???msal ve mecazi d???nmeyi te?vik eden ve bu sayede konu?mac?n?n istenilen etkiyi elde etmesini sa?layan, en s?k kullan?lan tekniklerden biridir.
Metafor, bir nesnenin ad?n?n di?erine aktar?lmas?d?r, 2 olgunun benzerlik veya z?tl?k yoluyla konu?ma yak?nla?mas?d?r. ?rne?in: “Tarihin lokomotifi durdurulamaz…”
Bir epitet, bir nesnenin, bir olgunun ?z?n? a???a ??karan mecazi bir tan?m?d?r. ?rne?in: “??renci, bilgiyle doldurulmas? gereken bir kap de?il, yak?lmas? gereken bir me?aledir!..”
Alegori: Bir ?eyi alegorik olarak tasvir eder. ?rne?in: "Yoldan ge?en bir keresinde in?aat??ya ?unu sordu: "Ne yap?yorsun?" D???nd? ve ??yle cevap verdi: "G?rm?yor musun? Ta? ta??yorum." ?kinci in?aat?? da ayn? soruyu yan?tlad?: "Para kazan?yorum!"
Abartma, nesnelerin ve olaylar?n ?zelliklerinin, niteliklerinin kas?tl? olarak abart?lmas?ndan olu?an bir kinaye t?r?d?r. ?rne?in: "Nadir bir ku? Dinyeper'in ortas?na u?acak."
Etkili bir ileti?im arac?, geri bildirim sa?layan ?zel kelimeler ve ifadelerdir. Bunlar 1. ve 2. ?ah?slar?n ?ah?s zamirleri (ben, sen, biz, sen ve ben), 1. ve 2. ?ah?staki fiiller (anlamaya ?al??al?m, rezervasyon yapt?ral?m, not edin, l?tfen, kendinizi i?aretleyin, d???n?n, belirtin, vb.), adresler (sevgili meslekta?lar?m, canlar?m), retorik sorular (Fikrimi duymak istiyorsunuz de?il mi?). S?zl? konu?man?n ?zg?ll???, c?mlelerin ve t?m c?mlelerin yap?m?nda kendini g?sterir. Topluluk ?n?nde konu?urken daha k?sa c?mlelerin tercih edilmesi gerekti?ine inan?l?yor; bunlar daha iyi duyulur ve hat?rlan?r. Ayr?ca k?sa bir c?mle, tonlamay? de?i?tirme konusunda daha ?e?itli bir yakla??ma olanak sa?lar.
Listelenen dilsel ileti?im ara?lar? “bariyerin” a??lmas?na yard?mc? olur ve konu?mac?y? dinleyicilerle birle?tirmeye hizmet eder.
Topluluk ?n?nde konu?ma becerisinin en y?ksek tezah?r? dinleyicilerle temas, yani konu?mac? ve dinleyicilerin ortak zihinsel durumudur. Bu topluluk, ortak zihinsel aktivite ve benzer duygusal deneyimler temelinde ortaya ??kar. Konu?mac?n?n konu?ma konusuna yakla??m?, ilgisi ve inanc? dinleyicilerde bir tepki uyand?r?r. Atas?z?m?ze g?re s?z?n yar?s? konu?ana, yar?s? da dinleyene aittir. ?leti?imciler aras?ndaki kar??l?kl? anlay???n ana g?stergeleri, konu?mac?n?n s?zlerine verilen olumlu tepki, dinleyicilerin d??sal dikkat ifadesi (duru?lar?, konsantre bak??lar?, onay ?nlemleri, ba? sallamalar?, g?l?msemeler, kahkahalar, alk??lar), “?al??ma”d?r. "salonda sessizlik. Temas de?i?ken bir miktard?r. Konu?man?n farkl? b?l?mlerinde eksiksiz (t?m dinleyicilerle birlikte) ve eksik, istikrarl? ve karars?z olabilir.
Bir izleyiciyi kazanmak i?in onunla g?z temas? kurman?z ve s?rekli olarak s?rd?rmeniz gerekir. Konu?mac? genellikle dinleyicilerin etraf?na yava??a bakar.
Konu?maya ba?lamadan ?nce k?sa bir psikolojik duraklama var - 5 - 7 saniye.
Konu ne kadar ilgi ?ekici olursa olsun, zamanla izleyicinin dikkati donukla??r. A?a??daki hitabet teknikleri kullan?larak desteklenmelidir:
Soru-cevap al?m?. Konu?mac? sorular? kendisi sorar ve yan?tlar, olas? ??pheleri ve itirazlar? ortaya koyar, bunlar? a??kl??a kavu?turur ve belirli sonu?lara var?r.
Monologdan diyalo?a (tart??ma) ge?i?, bireysel kat?l?mc?lar? tart??ma s?recine dahil etmenize ve b?ylece ilgilerini harekete ge?irmenize olanak tan?r.
Sorunlu bir durum yaratma tekni?i. Dinleyiciler davetlidir
"Neden?" sorusunu g?ndeme getiren bir durum, bili?sel aktivitelerini harekete ge?iriyor.
Yeni bilgiler ve hipotezler almak izleyiciyi varsay?mda bulunmaya ve d???nmeye zorlar.
Ki?isel deneyime g?venme, dinleyicilerin her zaman ilgisini ?eken g?r??ler.
Bilginin pratik ?neminin g?sterilmesi.
Mizah kullanmak, hedef kitlenizi h?zla kazanman?za olanak tan?r.
Konudan k?sa bir ?zet, dinleyicilere “dinlenme” f?rsat? verir.
Yava?larken ayn? zamanda sesin g?c?n? de azaltmak, dikkatin konu?man?n ?nemli k?s?mlar?na ?ekilmesini sa?layabilir ("sessiz ses" tekni?i).
Etkili bir ileti?im arac?, geri bildirim sa?layan ?zel kelimeler ve ifadelerdir. Bunlar 1. ve 2. ?ah?slar?n ?ah?s zamirleri (ben, sen, biz, sen ve ben), 1. ve 2. ?ah?staki fiiller (anlamaya ?al??al?m, rezervasyon yapt?ral?m, not edin, l?tfen, kendinizi i?aretleyin, d???n?n, belirtin, vb.), adresler (sevgili meslekta?lar?m, canlar?m), retorik sorular (Fikrimi duymak istiyorsunuz de?il mi?). Listelenen dil ileti?im ara?lar? “bariyerin” a??lmas?na yard?mc? olur ve konu?mac?y? dinleyicilerle birle?tirmeye hizmet eder.
Al?nan materyalle ne yapaca??z:
Bu materyal sizin i?in yararl? olduysa, onu sosyal a?lardaki sayfan?za kaydedebilirsiniz:
C?v?ldamak |
Bu b?l?mdeki t?m konular:
?? retori?i
(i? ileti?iminde konu?ma k?lt?r?) Ders Kitab? Ulyanovsk 1999 UDC 808.2 BBK 4р(075) М48
Bilim ve sanat olarak retorik ?? retori?ini incelemenin konusu, amac? ve amac? ?? ileti?imi ve t?rleri Sorular 2.Antik Yunan hitabetinin temel g?revi nedir? 4.Peki ya 1. S?zl?kleri ve ansiklopedileri kullanma (“Rus dili. Ansiklopedi” (M., 1998), “Dilbilim. B?y?k ansiklopedik s?zl?k” (M. 1998), Akhmanova O. S. “Dilsel terimler s?zl???” (M., 19) Konu?ma etkinli?i. Konu?ma k?lt?r? etkinli?i Konu?ma etkinli?i t?rleri Sesli konu?ma tekni?i Sorular 2.Antik Yunan hitabetinin temel g?revi nedir? 3.Modern ya?amda hangi konu?ma hakimdir – yaz?l? m? s?zl? m?? Metin kavram? Metin t?rleri Metin kompozisyonu En yayg?n 2.Antik Yunan hitabetinin temel g?revi nedir? ??levsel stiller Bilimselli?in ay?rt edici ileti?im nitelikleri Do?ru konu?ma Konu?mac?n?n edebi telaffuza ve vurguya sahip olmas?, yani yaz?m kurallar?n? bilmesi gerekir. Rus “?yi” konu?man?n nitelikleri, onun ileti?imsel uygunlu?unu belirleyen ?zellikleri i?erir. Bunlar do?ruluk, anlat?m ve zenginliktir (bazen safl?k ayn? zamanda ileti?imsel nitelikler olarak da s?n?fland?r?l?r, 1. Benzerlikle metaforla anlam aktar?m? ?niversiteye t?m yeni gen?lik dalgalar? geliyor... 2. Yak?nl?k yoluyla metonimi aktar?m? Bakanl?ktan bir yaz? geldi... (yani resmi bir belge) 3. Synecdohapere Sorular 2.Antik Yunan hitabetinin temel g?revi nedir? 2.Hangi kelimeler modern zamanlar?n ?tesine ge?iyor? 1. Yolda?lar?mla tan??t?m, onlar? bir blok ?teden ay?rt edebiliyordum (V. Berestov). S?zl?kler ve referans kitaplar? Kamuya a??k bir konu?ma haz?rlama ve y?r?tme a?amalar? Sorular 2.Antik Yunan hitabetinin temel g?revi nedir? 2.TV sunucular? hangi jestleri kullan?yor? G?zlemlenen sonu?lara g?re derleyin Modern ileti?im teorisinde, muhatab?n beklenen tepkisine ba?l? olarak 3 s?n?f s?z eylemini ay?rt etmek gelenekseldir: sorular, g?d?ler ve mesajlar. ?? - tart??ma. Muhatab?n?z? ikna etme y?ntemleri Psikolojik muhatap t?rleri "?syankar bir insan" Sorular 2.Antik Yunan hitabetinin temel g?revi nedir? Temas kurmak i?in muhataplar aras?ndaki mesafeyi ve ileti?im alan?n?n hacmini hesaba katmak ?ok faydal?d?r. Yap?c? bir diyalog y?r?tmek i?in mesafeyi yakla??k 1'e ayarlaman?z gerekir. 2. ?? ba?lant?s?n?n hangi a?amas?nda kapal?, a??k, d?ner sorular? kullanacaks?n?z? 1. ?pu?lar?n?n - uyaranlar?n yap?s?ndaki de?i?iklikleri izleyin ve her durumda konu?mac?n?n hangi cevab? tahmin etti?ini belirleyin: 1) E?er ?yleyse, hafta sonlar? ?ss?n ?al??malar?n? organize etmeye haz?r m?s?n?z? Her t?rl? kolektif ?al??ma ve i?birli?i sohbetle ba?lar, y?r?t?l?r ve biter. Diyalogda tutarl?l?k hakimse, s?zl? ileti?imin kat?l?mc?lar? ise ortaya ??karlar. Sorular 2.Antik Yunan hitabetinin temel g?revi nedir? Bas?n temsilcileriyle ileti?imin ama? ve hedefleri M?lakat haz?rlama ve y?r?tme a?amalar? Bir i? telefonu g?r??mesi haz?rlama ve y?r?tme a?amalar? Telefonda konu?mak i?in konu?ma tekni?i Bir i? telefonu g?r??mesi y?r?tme kurallar? Sorular 2.L. K. Graudina, “Modern ev i?i retorik ve k?lt?r kavram? ?zerine” adl? makalesinde al?nt? yap?yor Tart??ma (Latince tart??madan - “ara?t?rma”) farkl?, kar??t bak?? a??lar?n?n ?arp??t??? halka a??k bir diyalogdur. Tart??man?n amac? a??kl??a kavu?turmak ve kar??la?t?rmakt?r. Profesyonel etkile?imdeki bir tart??ma, kural olarak organize bir tart??mad?r: planlan?r, haz?rlan?r ve sonra analiz edilir. Tart??man?n a?a??daki ana yap?sal unsurlar?n? karakterize edelim: 2. Ba?lang??ta yaln?zca g??l? arg?manlar verin ve zay?f olanlardan sonra nas?l yap?laca?? hakk?nda konu?un. 2.Antik Yunan hitabetinin temel g?revi nedir? 1.Tart??ma ?eklinde yap?land?r?lm?? bir televizyon program?n?n yaz?l? analizini yapar. Bir grubun i? ileti?iminin bir t?r organizasyonu olarak toplant? Toplant? haz?rlama ve d?zenleme a?amalar? Toplant? tutanaklar? Bas?n toplant?s?
“Retorik” (Yunanca retorike), “hitabet” (Latince hatip) terimleri
Antik ?a?lardan beri akademik, manevi, diplomatik, askeri, sosyo-politik, sosyal ve adli belagat ile birlikte ticari belagat de ?ne ??km??t?r. Rusya'da X1X - XX y?zy?l?n ba?lar?
?? ileti?imi, profesyonel alandaki insanlar aras?ndaki ili?kileri geli?tirmenin karma??k, ?ok y?nl? bir s?recidir. Kat?l?mc?lar? resmi s?fatlarla hareket eder ve ba?ar?ya ula?maya odaklan?rlar.
1.Retori?in ortaya ??kmas?n?n ?n ko?ullar? nelerdir?
3. Tan?d???n?z belagat teorisyenlerini adland?r?n.
G?revler
Dil ve konu?ma kavram?
?nsanlarda emek, bilimsel, h?k?met, politik ve di?erlerinin yan? s?ra en yayg?n aktivite vard?r - konu?ma aktivitesi. O olmadan ba?kas? m?mk?n de?ildir;
D?rt t?r konu?ma etkinli?i vard?r: bunlardan ikisi metin ?retir - konu?ma, yazma ve di?erleri - dinleme (dinleme) ve okuma - alg?y? ger?ekle?tirir. Bunlar sistemimizin bile?enleri
Bir ki?inin sesi ba?kalar? ?zerinde belirli bir izlenim b?rak?r ve bir etki arac? g?revi g?r?r. Konu?ma sesinin do?as? gere?i konu?mac?n?n mizac?n? ve tavr?n? yarg?l?yoruz. Ses tasar?m?
1.Yapay i?aret sistemlerine ?rnekler veriniz.
2.Dil sisteminin seviye g?r?n?m? nedir?
1. Dilin bir sistem oldu?u fikri neden "konu?ma" yerine "dil" kelimesine atfedilmi?tir? Bunu etimolojiye dayanarak a??klay?n (Bak?n?z: M. Vasmer. Rus Dili Etimolojik S?zl???. - M., 1996;
Metin (Latince textus'tan - “kuma?, pleksus, ba?lant?”) yaln?zca ileti?im s?recinde ortaya ??kar ve var olur; bir konu?ma birimidir, ileti?imsel bir eylemin somutla?m?? halidir; bu bir dizi s?zl? i?arettir
Dilin ve d???nmenin y?zy?llar s?ren geli?imi, konu?mac?n?n kendisi i?in belirledi?i sorunlar? ??zmek i?in en etkileyici, ekonomik ve do?ru y?ntemleri, diyagramlar?, s?zel yap?lar? geli?tirmi?tir. Bu nedenle uzun s?re
Kompozisyon (Latince kompozisyon - “kompozisyon, yazma”), metnin t?m b?l?mlerinin i?erik ve niyetle motive edilen mant?ksal bir d?zenlemesidir.
Metin stilleri
Herhangi bir metin bir stile veya di?erine atfedilebilir. Stil (Yunanca stulos'tan - “yaz? ?ubu?u”) genellikle belirli bir i?levi yerine getiren bir t?r edebi dil olarak anla??l?r.
Her tarz?n “y?z?”, bask?n ?slup ?zellikleri ve karakteristik dilsel ara?larla belirlenir.
?nl? dilbilimci E. N. Shiryaev, “konu?ma k?lt?r?” kavram?n? ?u ?ekilde tan?mlamaktad?r: “Konu?ma k?lt?r? ?yle bir se?imdir ve dilsel ara?lar?n ?yle bir organizasyonu ki, belirli bir durumda genellikle
Do?ru konu?ma, Rus edebi dilinin mevcut normlar?na uygunluktur.
Konu?man?n ileti?imsel uygunlu?u
Yeniden yorumlama fig?rleri (mecazlar)
Tebrikler
Tebrikler... Tebrik edeyim Bayram?n?z kutlu olsun Tebriklerimi kabul edin Bayram?n?z kutlu olsun Sizi tebrik edeyim Konu?ma adab? durumlar? kapal? de?il a??k, aralar?nda ?u ?ekilde ayr?m yap?l?yor
1. Kavramlar nas?l farkl?l?k g?sterir ve birbirleriyle nas?l ili?kilidir: konu?ma k?lt?r?, konu?ma k?lt?r?, konu?ma k?lt?r?, ileti?im k?lt?r?, genel k?lt?r?
1. Yaz?m standartlar?na uyarak metinleri okuyun.
?a?k?nl?kla ?ite yaslan?rken g?lgelerdeki r?zgar? duydum
1. Ageenko F. L., Zarva M. V. Rus dilinin aksan s?zl???. - M., 19993. 2. Graudina L.K., itskovich V.A., Katlinskaya L.P. Rus?a konu?man?n dilbilgisel do?rulu?u. - M., 1976.
Topluluk ?n?nde konu?ma, dinleyicileri etkilemeyi ama?layan s?zl? bir monologdur. ?? ileti?imi alan?nda en s?k kullan?lan t?rler raporlard?r.
Konu?mac?n?n pozu, jestleri, y?z ifadeleri
1. "Meslek - y?netici" konusuyla konu?mak istedi?iniz izleyicinin beklenen bir portresini yap?n.
?? ileti?iminde konu?ma eylemi t?rleri
Muhatab?n taraf?nda bir ?ey yoksa
?ok b?y?k i?lemler ?o?unlukla ak?l y?r?tmeyle daha iyi desteklenen ?artlarla sonu?land?r?l?r. ?? d?nyas?ndaki hedefleri fiyat, teslimat ko?ullar?, kalite, ?artlar,
P. Mitsich, “?? Konu?malar? Nas?l Y?r?t?l?r” (Moskova, 1983) adl? kitab?nda olas? muhatap t?rlerinin ve bunlara kar??l?k gelen davran?? se?eneklerinin bir s?n?fland?rmas?n? sa?lar.
S?zs?z i? ileti?imi ara?lar?
Resmi ileti?imin bir?ok durumunda i?lev g?ren Rus?a g?nl?k konu?ma edebi konu?mas?nda, s?zl? ve s?zs?z ifade ara?lar? ?ok yak?ndan ili?kilidir. Mi dile paralel olarak kullan?l?r
?? ileti?iminin mekansal normlar?
1. Vaatler ve izinler hangi s?z edimleri s?n?f?na aittir?
3. Avantajlar? nelerdir?
?? g?r??mesi ve t?rleri
M?zakere s?recinin her a?amas?n?n yap?sal unsurlar? bir tablo ?eklinde sunulabilir: ?leti?im ?ncesi ?leti?imsel ?leti?im Sonras? 1. Bilgi Toplama 1. Sunum.
1. Yabanc? yazarlar?n ders kitaplar?nda ?u durum s?kl?kla dile getirilir: “?ki k?z karde? bir portakal?n nas?l b?l?nece?i konusunda tart???yorlar. Her biri ?u durumda ne almas? gerekti?ini gerek?elendiren arg?manlar sunar:
1. Soruna ve ticari m?zakere konusuna rakibinizin g?z?nden bakmaya ?al???n. Bir perakende alan? kiralamaktan bahsetti?inizi hayal edin. Kirac?n?n mant???n? geri y?kleyin.
Amerikal? ?nl? imaj yap?mc?s? Lillian Brown'?n da hakl? olarak ifade etti?i gibi, i? adam? ile bas?n?n birbirine ihtiyac? vard?r. Bir i? adam?n?n h?zl? ara?t?rma yapmas? gerekiyorsa medyaya ihtiyac? vard?r.
Bu t?r ileti?imin a?amalar? ?unlar? i?erir: ?leti?im ?ncesi ?leti?imsel ?leti?im sonras? 1. Belirleme (g?r??meci ile birlikte konu?man?n sorunlar?n?n kapsam? 1. Selamlama. S?zl?)
Ara?t?rmac?lara g?re bir i? insan?n?n ?al??ma s?resinin %27'ye varan oran? telefon konu?malar?yla ge?iyor. Bu t?r uzaktan ileti?imi ger?ekle?tirirken hangi eylemleri ger?ekle?tirir?
Bir insan birisiyle telefonda konu?tu?unda kendini ifade etmenin tek yolu sesidir. Bu nedenle, topluluk ?n?nde konu?urken oldu?u gibi konu?ma tekni?inizi izlemek gerekir: nefesinizi serbest b?rak?n
1) Bir ?a?r? geldi?inde telefonu a?mak mant?kl?d?r. ?lk aramadan sonra en iyisi. Y?neticinin ayr? bir ofisi ve paralel telefonu varsa, telefonu ilk ?nce sekreter a?ar. ??kabilir
1. ?nsanlar neden telefonda s?kl?kla ?u sorular? sorar: "Kendinizi iyi hissetmiyor musunuz?", "Acelen mi var?"
Bir anla?mazl?k t?r? olarak tart??ma
Tart??man?n haz?rl?k ve y?r?tme a?amalar?
1. Yaln?zca di?er ki?inin g?r???n?n sizinkiyle ger?ekten ?eli?ti?inden emin oldu?unuzda itiraz etmeye ba?lay?n.
Tart??man?n analizi
S?z konusu konu?ma t?r?n?n son ve son a?amas?, ileti?im s?recinin kapsaml? bir ?ekilde anla??lmas?n? i?erir. Bunu yapmak i?in a?a??daki sorular? kullanabilirsiniz: 1. Ne tart???ld? ve ne konu?uldu?
2. Tutumunuzu belirleyin (tamamen kat?l?yorum, kat?l?yorum, karar veremiyorum, kat?lm?yorum, tamamen
Bir i? toplant?s? (toplant?s?), bir grup insan?n (ekip) s?zl? ileti?imsel etkile?imidir. Bu t?r ileti?im ?e?itli t?rleri birle?tirir: s?zl? monolog (giri? ve konu?ma)
Toplant?, y?netilen ve organize edilen bir grup ileti?imidir. Ba?ar?s? %90 oran?nda haz?rl??a, ileti?im a?amas?n?n yap?sal unsurlar? hakk?nda d???nmeye ve ard?ndan gelen de?erlendirme ve ?z de?erlendirmeye ba?l?d?r.
Toplant? tutanaklar?, y?netimin ?al??anlardan kendilerine verilen g?revleri tamamlamas?n? talep etme hakk?na sahip oldu?u temel resmi belgedir. Sekreter kay?t yapar
Bas?n toplant?s?, bir i? insan? ile edit?rleri taraf?ndan akredite edilen bas?n temsilcileri aras?nda gerekli bilgilerin elde edilmesi amac?yla yap?lan bir etkile?im t?r?d?r.