?al??ma ili?kilerinin geli?mesi, her ?al??an?n yetki ve yeterliliklerinin kesin olarak tan?mlanmas?na yol a?m??t?r.

Fonksiyonlar ve i? sorumluluklar? aras?ndaki fark

Y?netim bazen ?al??anlar?n? i? g?revlerinin ?tesine ge?meye ve kendileri i?in al???lmad?k i?levleri yerine getirmeye zorlar. Kavramlar?n kesin bir ?ekilde tan?mlanmas?, kurulu? ?al??anlar?n?n haklar?n? daha iyi anlamalar?na ve dolay?s?yla bunlar? mant?kl? bir ?ekilde savunmalar?na yard?mc? olacakt?r.

Tan?m

Fonksiyonlar- Bir ?al??an?n belirli bir faaliyet alan?, genel kurumsal hedeflere ula?may? ama?layan i?inin ideal sonucu. Bunlar, ?al??ma alan?na ba?l? olarak y?netimden gelen talimatlar?n yerine getirilmesini, personel kay?tlar?n?n y?netimini, teknik ve operasyonel kontrol? ve ?ok daha fazlas?n? i?erir. Bu, ba?ar?l? performans?n bir sonucu olarak ?al??an?n getirmesi beklenen sonu?tur.

?? sorumluluklar?– Bir ?al??an?n i?levleri yerine getirmek ve kendisine verilen g?revleri ger?ekle?tirmek i?in ger?ekle?tirdi?i belirli eylemler. Bu, bir ?al??an?n belirli bir zaman dilimi i?inde ve kabul edilebilir bir kalite d?zeyinde tamamlamas? gereken kapsaml? bir s?re?ler dizisidir. ?? sorumluluklar? spesifik olmal? ve ?al??an?n kendisine verilen g?revleri yerine getirmesi i?in en uygun yolu ?zetlemelidir.

Kar??la?t?rmak

Dolay?s?yla bu kategoriler aras?ndaki temel fark kavramlar?n ?z?ndedir. ??levler, bir kurulu? ?al??an?n?n ?al??mas?n?n tahmin edilen veya beklenen sonucudur. Bu kavram genel ve son derece geni?tir. ?? sorumluluklar?, ?al??ana hem sorumluluklar hem de tavsiyeler i?eren bir s?re?tir. ??levlere g?re ikincil ?neme sahiptirler ve ayr?ca daha ayr?nt?l? ve spesifiktirler.

Hem i?levler hem de i? sorumluluklar? kurulu?un d?zenlemelerinde yer almal?d?r. Belirtilen s?n?rlar?n ?tesine ge?meye yaln?zca ?zel durumlarda izin verilir ve kural olarak ?al??an?n inisiyatifinde de?ildir.

Sonu?lar TheDifference.ru

1. Kavramlar?n kapsam?. ??levler genel bir kategoridir, sorumluluklar ise spesifiktir.
2. Hiyerar?i. ??levler birincildir ve i? sorumluluklar? bunlar?n temeline g?re olu?turulur.
3. ?z. Fonksiyonlar bir aktivitenin tahmin edilen sonucudur, sorumluluklar ise s?recin tan?m?d?r.
4. Detayland?rma. Fonksiyonlar genellikle ?al??an?n g?revlerini ortaya koyar, sorumluluklar ise bunlar? en ?st d?zeyde belirler.

?al??an?n g?rev tan?m? ve g?rev sorumluluklar?

??e al?rken, bir i? s?zle?mesi imzalaman?n yan? s?ra, i?verenler genellikle yeni bir ?al??ana i? tan?m?n? okumas?n? teklif eder. Baz? ?al??anlar talimatlar? okumadan imzalarken, di?erleri ?a??r?yor: her ?ey s?zle?mede yaz?yor, ?yleyse neden ba?ka bir ka??t par?as??
??verenler genellikle i? tan?mlar?n? k???mseyerek davran?rlar: birincisi, bu belge ticari kurulu?lar i?in zorunlu de?ildir ve ikincisi, ?al??anlar gibi ben de bir i? s?zle?mesinin neden "kopyaland???n?" i?tenlikle anlam?yorum.
Bir ?al??an?n temel haklar? ve sorumluluklar? asl?nda i? s?zle?mesinde yer almaktad?r, ancak kesinlikle her ?ey a??k?a belirtilmelidir. i? sorumluluklar??al??an metninde zordur ve bu nedenle genellikle ?ok belirsiz bir ?ekilde form?le edilirler. ?o?u zaman ticari kurulu?larda t?m ?al??anlar i?in tek bir standart i? s?zle?mesi vard?r, dolay?s?yla bir ?at??ma durumunda ?al??an?n ger?ekten i? g?revlerini yerine getirmedi?ini kan?tlamak ?ok zordur. G?rev tan?mlar?na y?nelik bu kadar k???mseyici tutumun sonucu olarak, ?al??an ile idare aras?nda bazen hukuki i?lemlere kadar varan ?at??malar ya?anmaktad?r. Peki neden bir i? tan?m?na ihtiyac?n?z var?
?? tan?m?- Taraflar aras?nda i? sorumluluklar?na ili?kin anla?mazl?klar?n tamam?n? veya neredeyse tamam?n? ?nleyebilecek ve ?al??an?n ?al??ma i?levini m?mk?n oldu?unca belirtebilecek belgedir.
Bir i?verenin, i? g?revlerini tekrar tekrar yerine getirmemesi nedeniyle bir ?al??an? i?ten ??kard???n? varsayal?m; bu, ?al??an?n yap?lan i?i yaz?l? olarak de?il s?zl? olarak bildirdi?i ger?e?ine de yans?r. ?? s?zle?mesinde basit?e ?unu belirtmektedir: "rapor etmelidir"; tam olarak hangi bi?imde belirtilmemi?tir; ?al??an?n s?zl? olarak rapor verdi?ini (veya bildirmedi?ini) kan?tlamak ?ok sorunlu oldu?undan, b?yle bir i?ten ??karma yasa d??? say?labilir. Bunlar i? tan?m?nda bulunmas? gereken ?zelliklerdir.
Bir ?al??an?n haklar?n?n a??kl??a kavu?turulmas?, i? g?revlerinin y?ksek kalitede yerine getirilmesine do?rudan katk?da bulunur. ?rne?in, bir patrondan gelen bir g?revi tamamlamak i?in bir ?al??an?n ba?ka bir departman veya hizmetten baz? bilgiler almas? gerekir. ?al??an?n bu t?r bilgileri alma hakk? yoksa ve meslekta?lar? bunu sa?lamazsa, ?al??an? g?revi tamamlamad??? i?in cezaland?rmak m?mk?n olmayacakt?r. Bir di?er soru da g?rev tan?m?nda b?yle bir hak var m? ama kullanmad? m?... Burada zaten disiplin yapt?r?m? uygulanmas?ndan bahsedebiliriz.
?? tan?m? ile i? s?zle?mesi aras?ndaki temel fark, "ki?isel olmayan" bir belge olmas?, yani bu belirli ?al??an i?in de?il pozisyon i?in onaylanm?? olmas?d?r.
?al??anlar ba?ka pozisyonlara transfer edildi?inde, i? s?zle?mesinde nadiren b?y?k de?i?iklikler yap?l?r ve bu da ?at??maya yol a?ar: ?al??an yeni bir pozisyona sahiptir ancak i? sorumluluklar? eskidir.

Bu nedenle, t?m pozisyonlar i?in bir kez yeni i? tan?mlar? geli?tirmek ?ok uygundur ve daha sonra bir ?al??an? transfer ederken, s?zle?meye iki veya ?? puanl?k ek bir anla?ma haz?rlamak ve onu i? tan?m?na al??t?rmak yeterlidir, asl?nda de?il yeni bir s?zle?me haz?rlay?n. Evet ve tamamen teknik olarak girmenin daha kolay oldu?u yer i? tan?m?nda de?i?iklik her i? s?zle?mesinde oldu?undan daha fazla.
Tipik olarak bir i? tan?m? birka? b?l?mden olu?ur: "Genel H?k?mler", "Haklar", "?? Sorumluluklar?" ve "Sorumluluklar".
"B?l?m?nde Genel h?k?mler» ?unu belirtin: i? unvan?; bu pozisyonu dolduran ?al??an?n e?itim ve i? tecr?besine ili?kin yeterlilik ko?ullar?; ?al??an?n do?rudan kime rapor verdi?i; atama, de?i?tirme ve g?revden alma prosed?r?; astlar?n varl??? ve bile?imi; ?al??an?n faaliyetlerinde takip etmesi gereken belgelerin bir listesi (Rusya Federasyonu'nun yasal d?zenlemeleri, yerel belgeler vb.). Bu b?l?m, ?al??an?n durumunu ve faaliyet ko?ullar?n? a??klayan di?er maddeleri i?erebilir.
B?l?m " Haklar» Bir ?al??an?n resmi g?revlerini yerine getirirken sahip oldu?u haklar?n bir listesini i?erir. Burada kendisine verilen resmi g?rev ve yetkiler esas al?narak ?al??an?n haklar? a??kl??a kavu?turulur, ?rne?in ?al??an?n di?er yetkililerle ili?kileri ve organizasyonun yap?sal b?l?mleri yans?t?l?r.
"B?l?m?nde ?? sorumluluklar?» Daha ayr?nt?l? olarak, i? s?zle?mesine k?yasla ?al??an?n, i? fonksiyonunun yerine getirilmesine uygun olarak kendisine verilen sorumluluklar? a??klanmaktad?r.
"B?l?m?yle Sorumluluk» her ?ey a??kt?r - ?al??an?n i? tan?m?, di?er yerel d?zenlemeler ve Rusya Federasyonu ?al??ma mevzuat? taraf?ndan belirlenen gerekliliklere uymama konusundaki sorumlulu?unun kapsam?n? g?sterir. Elbette mevcut mevzuat?n ?tesine ge?en hi?bir ?eyin hi?bir b?l?mde yer almamas? gerekir ve yer almas? durumunda hukuki bir ge?erlili?i olmayacakt?r.
?? tan?m?na, ?al??an?n bunu okudu?unun ve imzalad???n?n kan?t? olarak hizmet veren bir tan?t?m sayfas? eklenmi?tir, ??nk? o andan itibaren bu pozisyonu elinde bulunduran ?al??an i?in bunun gereklilikleri zorunludur.
G?rev tan?m?, kurulu? ba?kan? taraf?ndan yetkilendirilen bir ki?i taraf?ndan, kurulu?un ilgili yasal birimi (hukuk dan??man?) (varsa) ve gerekiyorsa kurulu?un di?er birimleri ve ?st y?netici ile mutabakata var?larak geli?tirilir. ?al??an?n faaliyetinin ilgili alan?n? denetlemek.
Mutab?k kal?nan ve onaylanan i? tan?m? numaraland?r?l?r, ba?lan?r, ?K departman?n?n m?hr? ile sertifikaland?r?l?r ve belirlenen prosed?re uygun olarak ?K departman?nda veya yap?sal bir birimde saklan?r. Mevcut i? i?in, biri ?al??ana, ikincisi ilgili yap?sal birimin ba?kan?na verilen orijinal i? tan?m?ndan onayl? kopyalar al?n?r.
Bir organizasyonda g?rev tan?mlar?na sahip olman?n ba?l?ca avantajlar? ?unlard?r. Bir ?al??an?n i? tan?m? h?k?mlerine uymamas?, i?verenin disiplin yapt?r?m? uygulamas?na ve bunun sonucunda ?al??an? i?ten ??karmas?na ve ard?ndan resmi g?revlerin yerine getirilmemesi nedeniyle disiplin yapt?r?m?n?n hukuka uygun olarak verildi?ini mahkemede kan?tlamas?na olanak tan?r. ?al??an, talimatlarda belirtilmeyen i?leri yapmay? reddetmeyi daha kolay bulacakt?r.
?? tan?mlar?n?n varl???, bir ba?vuru sahibinin i?e al?nmas?nda da ?nemli bir rol oynayabilir: i?e al?m reddinin me?ruiyeti, i? tan?m? kullan?larak, i? tan?m?n?n gereklilikleri ba?vuru sahibinin nitelikleriyle kar??la?t?r?larak do?rulanabilir veya reddedilebilir. Ek olarak talimatlar, sorumluluklar? benzer pozisyonlara sahip ?al??anlar aras?nda (?rne?in, ba? muhasebeci, yard?mc?s? ve basit bir muhasebeci aras?nda) e?it olarak da??tman?za ve sorumluluklar?n tekrarlanmas?n? ?nlemenize olanak tan?r.
Ve uygulaman?n g?sterdi?i gibi, e?er bir i?letme i? tan?mlar? geli?tirmi?se, i? ?at??malar?n?n ?o?u mahkemenin ve di?er devlet kurumlar?n?n m?dahalesi olmadan ??z?l?r.

Herhangi bir ?al??an?n i? m??terilerinin/tedarik?ilerinin rol?, onun do?rudan amiri, do?rudan astlar? ve ana veya yard?mc? i? s?re?leri mant???yla onunla ba?lant?l? di?er ?al??anlar olabilir. Bir ?al??an?n i? fonksiyonlar?n? bir ?r?n formunda form?le etmek, ?zel beceriler ve eylemlerin tan?mlanmas?ndan istenen i? sonu?lar?na kadar d???ncenin yeniden y?nlendirilmesini gerektirir. ?o?unlukla bu, ?al??an?n i? tan?m?nda kay?tl? geleneksel i?levlerin yeniden form?le edilmesiyle elde edilir.

??levler ve i? sorumluluklar? aras?ndaki fark nedir?

Belirli bir pozisyon i?in belirli bir ?al??ana verilecek i? sorumluluklar?n?n tamam?, do?rudan i? s?zle?mesinde veya derlenmi? i? tan?m?nda ayr?nt?l? olarak a??klanmaktad?r. Hem?irenin fonksiyonel sorumluluklar? Hem?irenin fonksiyonel sorumluluklar? aras?nda t?bbi hizmetlerin sa?lanmas?, tedavi s?recinin taraflar? ile etkile?im, g?venli bir hastane ortam?n?n yarat?lmas?na kat?l?m ve ?al??ma alan?n?n organizasyonu yer almaktad?r.

?nemli: Ayr?ca, t?bbi kurumun ?zelliklerine ba?l? olarak hem?ire, IV'leri, enjeksiyonlar? uygular ve hastaya doktor taraf?ndan yaz?lan ila?lar? da??t?r. Hem?ire ayr?ca hastalar?n sa?l?k durumunu izler ve gerekti?inde acil bak?m sa?lar.

Uygulamada departman d?zenlemeleri ve g?rev tan?mlar? geli?tirilirken i? fonksiyonlar? ve gereksinimleri iki tablo ?eklinde sunulabilir: OF?S FONKS?YONLARI Fonksiyonlar ?? m??teriler H?ZMET GEREKS?N?MLER? Gereksinimler ?? tedarik?iler ?? fonksiyonlar?n?n belirlenmesi s?reci “yukar?dan a?a??ya” ger?ekle?melidir, organizasyonun stratejik hedeflerinden ba?lay?p fonksiyon ?al??anlar?na kadar uzan?r. Bu durumda, organizasyonel hiyerar?inin alt seviyelerinin i?levleri mant?ksal olarak ?st seviyenin i?levlerinden kaynaklan?r ve bunlar?n uygulanmas?n?n temelini olu?turur.

Bilgi Bir sonraki ad?m ?al??anlar?n i? sorumluluklar?n? belirlemektir.

Sorumluluklar?n i?levlerden fark? nedir? ??levler i?in beklenen sonu?lar?n? g?steriyorsa, sorumluluklar?n bunlar? ba?armak i?in belirli eylemleri belirlemesi gerekir.

Dikkat: Hem?irenin mesleki standard?na uygun olarak i?levsellik, hastalarla, ?T? komisyonlar?yla ve sosyal koruma kurumlar?yla etkile?imi i?erir. Hem?ire, sistematik t?bbi g?zetim ve sosyal yard?m da dahil olmak ?zere s?rekli bak?ma ihtiya? duyan bireylerin temelini olu?turur.

Bir ?al??an belirli faydalar?n veya tazminat?n garanti edildi?i bir i?levi yerine getirdi?inde (veya i?in uygun k?s?tlamalarla ili?kili olmas? durumunda), ETKS'de belirtilen ad dikkate al?narak pozisyonun, mesle?in, uzmanl?k ad? belirtilir. .

?? fonksiyonlar? m? yoksa i? sorumluluklar? m??

Yar??ma katalo?u! ?al??ma ili?kilerinin geli?imi, her ?al??an?n yetki ve yeterliliklerinin kesin bir tan?m almas?na yol a?m??t?r. Y?netim bazen ?al??anlar?n? i? g?revlerinin ?tesine ge?meye ve kendileri i?in al???lmad?k i?levleri yerine getirmeye zorlar.

Kavramlar?n kesin bir ?ekilde tan?mlanmas?, kurulu? ?al??anlar?n?n haklar?n? daha iyi anlamalar?na ve dolay?s?yla bunlar? mant?kl? bir ?ekilde savunmalar?na yard?mc? olacakt?r. Fonksiyonlar i? sorumluluklar?ndan nas?l farkl?d?r? Fonksiyonlar ve i? sorumluluklar? nelerdir? Fonksiyonlar, bir ?al??an?n genel kurumsal hedeflere ula?may? ama?layan ?al??mas?n?n ideal sonucu olan belirli bir faaliyet alan?d?r.
Bunlar, ?al??ma alan?na ba?l? olarak y?netimden gelen talimatlar?n yerine getirilmesini, personel kay?tlar?n?n y?netimini, teknik ve operasyonel kontrol? ve ?ok daha fazlas?n? i?erir.

Bir ?al??an?n fonksiyonel sorumluluklar?: i? sorumluluklar?ndan fark?

• ticari direkt?r i?in "etkili ticari faaliyetler d?zenlemek" de?il, "i?letmenin marjinal karl?l???n? art?rmak";
• temizlik?i kad?n i?in "ofisi temizlememek", ancak "binadaki temizli?i ve d?zeni s?rekli sa?lamak";
• bir tamirci i?in "ekipman?n bak?m ve onar?m?n? yapmak" de?il, "at?lyedeki ekipman ar?zalar?n?n say?s?n? azaltmak";
• ?K y?neticisi i?in "?al??an e?itim programlar? haz?rlamak ve y?r?tmek" de?il, "yeni ?r?nlerin ?retimi i?in i??ileri ve ustalar? e?itmek ?zere at?lyelerden gelen sipari?leri yerine getirmek";
• "depodaki ?r?n bakiyeleri veritaban?n? korumak" de?il, "1C veritaban?ndaki ?r?n bakiyeleri hakk?ndaki bilgilerin depodaki ger?ek mal miktar?na kar??l?k gelmesini sa?lamak" - depo y?neticisi vb. i?in.

Organizasyondaki herhangi bir pozisyon i?in benzer ?rnekler se?ilebilir.

??levsel sorumluluklar ile i? sorumluluklar? aras?ndaki fark nedir?

?al??ana belirli bir i?i yapmakla g?revlendirilmi?se i? s?zle?mesinde ?u ibare yer al?r: “?al??ana tornalama (metal i?leri, in?aat, tamir, elektrik tesisat?) i?i verilir.” ?? fonksiyonlar?n?n bu tan?m? do?rudan i? s?zle?mesinde yap?l?r.

Fonksiyonel sorumluluklar

Bir ?al??an?n pozisyonunun (uzmanl?k, meslek) ad?n?n emek fonksiyonunun ?zelliklerinden biri olarak kabul edildi?ini d???nmeye de?er. ?al??anlar?n do?rudan i?levleri, kendilerine verilen i? sorumluluklar? ile belirlenir.

Bu sorumluluklar emek fonksiyonunun i?eri?i olarak kabul edilir. Bu nedenle i?levsel sorumluluklar i? s?zle?mesinde yer almaktad?r ve bunlar?n i? tan?m?nda ayr?nt?l? olarak belirtilmesi mant?kl?d?r.

Bir ?al??an?n emek fonksiyonunun tan?m?, Rusya Federasyonu ?? Kanunu'nun 15, 57. Maddelerinde yer almaktad?r. Kadro takvimine uygun olarak ilgili uzmanl?k veya pozisyonda ?al???n.
Bu tan?ma g?re yap?lan t?m i?lerin belgelenmesi gerekmektedir.

??levsel ve i? sorumluluklar?: fark

Konuyla ilgili daha fazla makale

Fonksiyonel sorumluluklar

B?l?m 3. Sorumluluk. Bu b?l?m, bir ?al??an?n yapt??? i?in kalitesi ve zaman?ndal???, i? disiplini ihlalleri, maddi varl?klar?n kayb? veya hasar? ve ?al??ma mevzuat? ve yerel d?zenlemeler uyar?nca kendisine emanet edilen belgeler konusunda ta??d??? sorumluluk t?rlerini listeler.

Maddi a??dan sorumlu ?al??anlar mutlaka tam bireysel veya kolektif (ekip) mali sorumluluk konusunda bir anla?ma yapmal?d?r.

Rusya Federasyonu'nun mevcut mevzuat?na uygun olarak ?al??an a?a??dakilerden sorumludur:

1) gizli bilgilerin yay?lmas?, bu bilgileri i?eren belgelerin kayb?, gizli bilgilerin i?lenmesine ili?kin belirlenmi? kurallar?n ihlali (Rusya Federasyonu ?dari Su?lar Kanunu'nun (CAO RF) 13.11. Maddesi, Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 137. Maddesi (CC RF));

2) belgeleri ?alarak, r??vet vererek veya tehdit ederek ve di?er yasa d??? yollarla ticari s?r olu?turan bilgilerin toplanmas? (Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 183. Maddesi);

3) ticari bir kurulu?ta y?netim i?levleri yerine getiren bir ki?inin yetkilerini bu kurulu?un me?ru ??karlar?na ayk?r? olarak ve kendisi veya ba?kalar? i?in fayda ve avantajlar elde etmek veya bu eylemin gerektirmesi durumunda ba?kalar?na zarar vermek amac?yla kullanmas? vatanda?lar?n veya kurulu?lar?n haklar?na ve me?ru ??karlar?na ciddi zarar vermek (Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 201. maddesinin 1. f?kras?);

4) yasal olarak korunan bilgisayar bilgilerine yasa d??? eri?im, yani. bilgisayar ortam?ndaki, elektronik bir bilgisayardaki (bilgisayar), bir bilgisayar sistemindeki veya bunlar?n a??ndaki bilgiler, e?er bu eylem bilgilerin imha edilmesini, engellenmesini, de?i?tirilmesini veya kopyalanmas?n?, i?lemin kesintiye u?ramas?n? gerektiriyorsa bilgisayar, bilgisayar sistemleri veya a?lar? (Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 272. Maddesi).

?li?kin yeterlilik gereksinimleri, daha sonra bu b?l?m e?itim, bilgi, beceri ve mesleki e?itim gerekliliklerini belirtir. Bilgi hem genel hem de ?zel olabilir (?rne?in, yabanc? dil bilgisi, d?? ve i? nitelikteki belirli d?zenleyici belgelerin bilgisi, insanlarla ?al??ma yetene?i, bilgisayarlar dahil ?e?itli ama?lar i?in kurumsal ekipmanlarla ?al??ma becerileri, organizasyonel ve analitik beceriler, ileti?im becerileri).

?LE ?al??ma ko?ullar? i? gezilerini, ileti?im ekipman?n?n sa?lanmas?n?, i?yeri ekipman? gerekliliklerini, kurulum ihtiyac?n? i?erebilir yaz?l?m ve i?g?c? g?revlerinin yerine getirilmesiyle ilgili di?er ko?ullar.

G?rev tan?mlar? organizasyonda olu?turulan gereksinimlere uygun olarak tek bir grafik tarz?nda haz?rlan?r.

??te bir i? tan?m? ?rne?i.

Bir otel m?d?r? i?in ?rnek i? tan?m?

Y?netici i?i ?ekillendirir ve otelin ekonomik verimlili?ini sa?lar.

Genel h?k?mler:

1) tabiiyet. Otel m?d?r? do?rudan otel sahibine ba?l?d?r;

2) de?i?tirme. Otel m?d?r?n?n yerine bir m?d?r yard?mc?s? getirilir;

3) i?e alma ve g?revden alma. Otel m?d?r?, otel sahibinin emriyle atan?r ve g?revden al?n?r. ?? sorumluluklar?

1. Y?r?rl?kteki mevzuata uygun olarak otelin ?retim, ekonomik ve mali-ekonomik faaliyetlerini y?netir, al?nan kararlar?n sonu?lar?n?n t?m sorumlulu?unu ?stlenerek, otel m?lk?n?n g?venli?i ve etkin kullan?m?n?n yan? s?ra mali ve ekonomik faaliyetlerinin sonu?lar?.

2. T?m yap?sal b?l?mlerin ve ?retim birimlerinin ?al??malar?n? ve etkili etkile?imini d?zenler, faaliyetlerini a?a??dakilere y?nlendirir:

1) otelin verimlili?inin artt?r?lmas?;

2) hizmetlerin sat?? hacimlerindeki b?y?me;

3) k?r?n artt?r?lmas?, kalitenin ve rekabet g?c?n?n artt?r?lmas?;

4) i? ve d?? pazarlar? fethetmek amac?yla sunulan hizmetlerin uluslararas? standartlara uygunlu?u;

5) i?letme kurallar?na ve d?zenlemelerine, ekipman?n kesintisiz ?al??mas?na, iyile?tirme ve konfora uygun olarak tesislerin ve m?lklerin g?venli?ini ve bak?m?n? iyi durumda sa?lamak;

6) s?hhi, teknik ve yang?n g?venli?i gerekliliklerine uygunluk.

3. Otelin s?n?f?na, muhasebeye, da??t?ma ve konut odalar?n?n ve bo? yerlerin do?ru kullan?m?na ve pasaport rejimine uygunlu?a uygun olarak m??teri hizmetlerinin kalitesini izler.

4. Otelin b?lgesel ve yerel b?t?eye, tedarik?ilere, m??terilere ve banka kurumlar? dahil alacakl?lara, ayr?ca ekonomik ve i? anla?malar? (s?zle?meler) ve i? planlar?na kar?? t?m y?k?ml?l?klerini yerine getirmesini sa?lar.

5. ?retim ve ekonomik faaliyetlerini, en son ekipman ve teknolojinin yayg?n kullan?m?na, ilerici y?netim ve i? organizasyonu bi?imlerine, makul malzeme, mali ve i?g?c? maliyetleri standartlar?na, piyasa ko?ullar?n? ve en iyi uygulamalar? (yerli ve yabanc?) incelemeye dayal? olarak d?zenler. Hizmetlerin teknik d?zeyini ve kalitesini, ?retimlerinin ekonomik verimlili?ini, her t?rl? kayna??n ekonomik kullan?m?n? tam olarak iyile?tirmek.

6. Otele nitelikli personel sa?lanmas?, mesleki bilgi ve deneyimlerinin ak?lc? kullan?lmas? ve geli?tirilmesi, ya?am ve sa?l?k i?in g?venli ve elveri?li ?al??ma ko?ullar?n?n yarat?lmas?na y?nelik tedbirleri al?r.

7. Ekonomik ve idari y?netim y?ntemlerinin, sorunlar?n tart???lmas? ve ??z?lmesinde komuta birli?i ve meslekta?l???n, ?retim verimlili?ini art?rmak i?in maddi ve manevi te?viklerin, verilen i? i?in her ?al??an?n maddi ??kar ve sorumluluk ilkesinin uygulanmas?n?n do?ru kombinasyonunu sa?lar. kendisine ve t?m ekibin ?al??malar?n?n sonu?lar?na, ?cretlerin belirlenen son tarihlerde ?denmesi.

8. Otelin mali, ekonomik ve ?retim faaliyetleriyle ilgili sorunlar? kanunun kendisine verdi?i haklar ?er?evesinde ??zer, belirli faaliyet alanlar?n?n y?netimini di?er yetkililere - m?d?r yard?mc?s?, m?d?r, restoran ?efi - devreder.

9. Otelin ekonomik ve finansal faaliyetlerine ili?kin raporlar?n bak?m?n? ve zaman?nda sunulmas?n? sa?lar.

10. Otelin faaliyetlerinde ve ekonomik ili?kilerinin y?r?t?lmesinde hukuka uygunlu?u, mali y?netim ve piyasa ko?ullar?nda i?leyi?i i?in yasal yollar?n kullan?lmas?n?, s?zle?me ve mali disiplinin g??lendirilmesini, sosyal ve ?al??ma ili?kilerinin d?zenlenmesini sa?lar.

11. Otelin m?lkiyet ??karlar?n? mahkemede, tahkimde, h?k?met ve idari makamlarda korur.

Bir otel y?neticisinin nitelikleri i?in gereklilikler Bir otel y?neticisinin ?unlar? bilmesi gerekir:

1) i?letmenin ?retimini, ekonomik ve mali-ekonomik faaliyetlerini d?zenleyen yasal ve d?zenleyici yasal d?zenlemeler, federal, b?lgesel ve yerel h?k?met yetkililerinin ve y?netiminin kararlar?, ekonominin ve ilgili end?strinin geli?mesi i?in ?ncelikli y?nleri belirleyen;

2) end?strinin ve otelin teknik, ekonomik ve sosyal geli?imine ili?kin beklentiler, otelin ?retim kapasitesi ve insan kaynaklar?;

3) otel hizmetleri sa?lama teknolojisi, Rusya Federasyonu'nda otel hizmetleri sa?lama kurallar?;

4) i?letme ve otel y?netiminin piyasa y?ntemleri;

5) bir i?letmenin pazardaki konumunu belirlemesine ve yeni pazarlara girmek i?in programlar geli?tirmesine olanak tan?yan bir ekonomik g?stergeler sistemi;

6) i? ve mali s?zle?melerin sonu?land?r?lmas? ve y?r?t?lmesi prosed?r?;

7) piyasa ko?ullar?;

8) ?cret formlar? ve sistemleri.

Otel y?neticisi haklar?

1. Otel m?d?r?, alt ?al??anlara ve hizmetlere, fonksiyonel sorumluluklar? kapsam?ndaki ?e?itli konularda talimatlar ve g?revler verme hakk?na sahiptir.

2. Otel m?d?r?, kendisine ba?l? hizmetler ve b?l?mler taraf?ndan ?retim g?revlerinin uygulanmas?n?, bireysel talimatlar?n zaman?nda yerine getirilmesini kontrol etme hakk?na sahiptir.

3. Otel m?d?r?, kendi faaliyetleri ile kendisine ba?l? hizmet ve b?l?mlerin faaliyetleri ile ilgili konularla ilgili gerekli malzeme ve belgeleri isteme ve alma hakk?na sahiptir.

4. Otel y?neticisi, ?retim ve fonksiyonel sorumluluklar? kapsam?ndaki di?er konularda di?er i?letme, kurulu? ve kurumlarla etkile?imde bulunma hakk?na sahiptir.

5. Otel y?neticisi, otel sahibinin otel faaliyetlerine ili?kin karar taslaklar?n? ??renme hakk?na sahiptir.

6. Otel M?d?r?, bu ?? Tan?m?nda belirtilen sorumluluklarla ilgili i?in iyile?tirilmesi amac?yla Mal Sahibinin de?erlendirmesi i?in teklifler sunma hakk?na sahiptir.

7. Otel m?d?r?, otel ?al??anlar?n?n g?revlerinden atanmas?, yer de?i?tirmesi ve i?ten ??kar?lmas?na ili?kin teklifleri, se?kin ?al??anlar? te?vik etmeye ve ?retim ve ?al??ma disiplinini ihlal edenlere ceza uygulanmas?na ili?kin teklifleri Sahibinin de?erlendirmesine sunma hakk?na sahiptir.

8. Otel m?d?r?, yap?lan i?le ba?lant?l? olarak tespit edilen t?m ihlalleri ve eksiklikleri Otel Sahibine bildirme hakk?na sahiptir.

9. Otel m?d?r?, g?revi kapsam?nda otel ?al??an? olarak bas?n mensuplar?yla ileti?im kurma ve di?er kurulu?lara resmi bilgi aktarma hakk?na sahiptir.

Sorumluluk

Otel m?d?r?, Rusya Federasyonu ?al??ma mevzuat?n?n belirledi?i s?n?rlar dahilinde, bu i? tan?m?nda belirtilen i? g?revlerini uygunsuz performanstan veya yerine getirmemekten sorumludur.

1. Otelin i?leyi?ine ili?kin kural ve d?zenlemelerin ihlalinden otel m?d?r? sorumludur.

2. Ba?ka bir i?e ge?i? veya bir g?revden ??kar?lma durumunda otel m?d?r?, i?lerin usul?ne uygun ve zaman?nda, mevcut g?revi ?stlenen ki?iye, yoklu?unda onun yerine ge?en ki?iye veya do?rudan kendisine devredilmesinden sorumludur. Sahibi.

3. Otel m?d?r?, faaliyetleri s?ras?nda i?lenen su?lardan, Rusya Federasyonu'nun mevcut idari, cezai ve medeni mevzuat?n?n belirledi?i s?n?rlar dahilinde sorumludur.

4. Otel m?d?r?, Rusya Federasyonu'nun mevcut i? ve medeni mevzuat?n?n belirledi?i s?n?rlar dahilinde maddi zarara yol a?maktan sorumludur.

5. Otel m?d?r?, ticari s?rlar?n ve gizli bilgilerin korunmas?na ili?kin mevcut talimatlara, emirlere ve d?zenlemelere uyulmas?ndan sorumludur.

6. Otel m?d?r? i? d?zenlemelere uygunluk, teknik ve yang?n g?venli?inden sorumludur.

B?l?mlere ve g?rev tan?mlar?na ili?kin d?zenlemeler, i?letme (kurulu?) ba?kanlar? taraf?ndan onayland??? andan itibaren y?r?rl??e girer ve bu belgelerin yeni versiyonlar?n?n onayland??? veya y?r?rl?kten kald?r?lmas?na ili?kin bir emir (talimat) verildi?i andan itibaren ge?erlili?ini kaybeder, Mevcut bir b?l?m?n yeniden d?zenlenmesi veya personel birimlerinin azalt?lmas?. Kurulu?un ?al??anlar? bu belgelere imza kar??l??? a?inad?r. ?al??anlar?n departmanlara ve g?rev tan?mlar?na ili?kin d?zenlemelere a?ina olduklar?n? teyit eden orijinal imzalar?, depolanan sipari?in (talimat) onayland??? tarihten itibaren ?? i? g?n? i?inde b?l?m ba?kan? taraf?ndan kurulu?un veya i?letmenin personel departman?na g?nderilir. bu departmandaki bu pozisyonun var oldu?u s?re boyunca departmanda.

Ge?erlili?ini yitiren b?l?mlere ve g?rev tan?mlar?na ili?kin d?zenlemeler, kurum veya i?letmenin i? isimlendirmesinin belirledi?i s?re boyunca ar?ivde saklan?r. Bu belgelerle birlikte, ?al??anlar?n yukar?daki belgelere a?ina olduklar?n? teyit eden imzalar? da saklan?r.

Yeni bir birim olu?turulurken birim ve g?rev tan?mlar?na ili?kin d?zenlemeler kurulu? veya i?letme ba?kan?n?n emriyle onaylanarak y?r?rl??e konulur.

Yeni olu?turulan bir b?l?mde az say?da ?al??an?n ?al??mas? gerekiyorsa, b?l?mlerin faaliyet alanlar?, g?rev ve fonksiyonlar? ile ?al??anlar?n fonksiyonel sorumluluklar?na ili?kin bir a??klama, olu?turulan b?l?mdeki i? tan?mlar?na ve y?netmeliklere ayr? bir belgeyle eklenmelidir. kafa s?ras?. Ayn? zamanda, birimin olu?turulma s?ras?, birim ve g?rev tan?mlar?na ili?kin d?zenlemelerin geli?tirilmesi ve onaya sunulmas? i?in gereken s?reyi (kurulu?tan itibaren en fazla ?? ay) belirtmelidir.

Yeni olu?turulan b?l?m?n karma??k bir i? yap?s? varsa, kurulu?un veya i?letmenin yeni bir b?l?m?n?n olu?turulmas?na ili?kin talimata, olu?turulan b?l?m i?indeki t?m yap?sal b?l?mlere ili?kin h?k?mler de e?lik etmelidir.

Bir kurulu?un (b?l?m?n) personeli, yeni i?e al?nan t?m ?al??anlar? ve di?er pozisyonlardan transfer edilen ?al??anlar? kapsayacak ?ekilde artt???nda, g?rev tan?mlar? d?zenlenir. T?m ?al??anlar i?in g?rev tan?mlar?, kurulu? ba?kan?n?n veya yap?sal birimin ?zel emri (talimat) ile onaylan?r ve y?r?rl??e konulur. G?rev tan?mlar?n?n geli?tirilmesi ve onaylanmas?, her kurulu?ta belirlenen i? kurallara uygun olarak ger?ekle?ir.

Uygulamada ?o?u zaman personel say?s? de?i?mezken ?al??anlar?n sorumluluklar?n?n ve departmanlar?n yetkinli?inin de?i?ti?i durumlar ortaya ??kar. Bu gibi durumlarda yeni g?rev tan?mlar? ve d?zenlemeler yap?lmayacakt?r. Mevcut belgelerde bir tak?m de?i?iklikler yap?lmas? daha uygun olacakt?r.

Bir i? tan?m?, yaln?zca kurulu?taki mevcut i? s?recini yans?tt??? takdirde ge?erli bir belge olarak kabul edilir.

Sanat uyar?nca. Rusya Federasyonu ?? Kanunu'nun 57'si, i? s?zle?mesinde i? fonksiyonunun belirtilmesi gerekmektedir.
Bir ?al??an?n i? s?zle?mesinde, i? tan?m?ndan i? sorumluluklar?n?n kopyalanmas? gerekli midir, yoksa bir i? fonksiyonunu belirlerken i? tan?m?na at?f yap?lmas? yeterli midir (?rne?in, “?al??an, belirtilen i?i, belirtilen i?i belirtilen kurallara uygun olarak bizzat yerine getirmeyi taahh?t eder) i? tan?m?n?n ?artlar?yla birlikte")? ?al??an?n i? fonksiyonu i? s?zle?mesinde belirtilmi?se, i? tan?m? zorunlu bir belge midir?

Konuyu de?erlendirdi?imizde ?u sonuca vard?k:
?? s?zle?mesinde, ?al??an?n i? sorumluluklar?n?n i? tan?m?nda tan?mland???na dair bir g?sterge bulunuyorsa, i? tan?m?n?n i? sorumluluklar?n?n kapsam? a??s?ndan i?eri?inin i? s?zle?mesinde kopyalanmas? gerekli de?ildir. ?? sorumluluklar?n? do?rudan bir i? s?zle?mesinde listelerken, ilgili pozisyon i?in ayr? bir i? tan?m?n?n olmas? gerekli de?ildir.

?? tan?m? ve mesleki standart nedir? Bu belgeler hangi pozisyonlar i?in geli?tirildi? Bunlar? tan?ma ve i?te uygulama prosed?r?.

Her i?letmede mevcuttur.

G?rev tan?m?, belirli bir i?letmede ?al??an bir ?al??an?n sorumluluklar? ve haklar? hakk?nda bilgi i?eren ?nemli bir yerel belgedir. D?zenlemeler temelinde, s?zle?meyi yapan ki?iye, bilmesi ve etkin bir ?ekilde yerine getirmesi gereken bir tak?m g?rev ve yetkiler verilir.

Her ne kadar ?? Kanunu'nda bu belirtilmese de, bir?ok Kuralda i?letmelerde g?rev tan?mlar?n?n varl???na at?fta bulunulmaktad?r, dolay?s?yla y?netim bu belgenin geli?tirilmesini talep etmektedir.

?? tan?m? i?letmedeki her ki?i i?in ayr? ayr? haz?rlan?r; buna m?hendislik ve teknik ?al??anlar ile ofis ?al??anlar? dahildir; e?er bir ki?inin ?al??ma uzmanl??? varsa, bu mesle?e ili?kin ETKS'den kopyalar kullan?l?r.

Belge b?l?mler i?erir:

1. Genel gereksinimler;
2. Fonksiyonel sorumluluklar;
3. ?al??an?n bilmesi gerekenler;
4. ?al??an haklar?;
5. ??g?c? g?revlerini yerine getirmeme veya uygunsuz performans g?sterme sorumlulu?u.

Bu belge, t?m d?zenleyici ?er?evelerin i?eri?iyle birlikte pratikte uygulan?r.

Bir i? tan?m? geli?tirme ihtiyac?

Talimatlar?n gerekli oldu?u durumlar.

?al??an?n i? faaliyetiyle ilgili d?zenleyici belgelerin getirilmesi i?verenin y?k?ml?l??? de?ildir, ancak i? sorumluluklar? b?y?k ?l??de s?n?rl?d?r, ?rne?in ba?ka bir yere transfer, niteliklerin olu?turulmas? ve di?er d?zenleyici konular.

Bir i? tan?m? gereklidir:

1. ??e al?rken, bir ki?i belgede belirtilen ?zelliklerden herhangi birine uygun de?ilse, i?verenin onu reddetme gerek?eleri vard?r. ?rne?in deneyim e?le?miyor veya nitelikler yetersiz;
2. Belgede belirtilen deneme s?resi ile bu, uygun olmayan bir aday?n i?e al?nd?ktan sonra i?ten ??kar?lmas? i?in bir temel olu?turur;
3. ?? sorumluluklar?n?n ?al??anlar aras?nda e?it bir ?ekilde da??t?lmas? ve onlara verilen g?revlerin hangilerini yerine getirmeleri gerekti?inin net bir ?ekilde a??klanmas? i?in;
4. Bir ?al??an?n hakl? olarak ba?ka bir i?e ge?ici olarak devredilmesi i?in;
5. Gerekirse ger?ekle?tirilen g?revlerin kalitesini de?erlendirin.

Bir ?al??an?n yerine getirmesi gereken t?m g?revlerin belgelenmesi hem y?netici hem de ?al??an a??s?ndan ?nemlidir. ?al??ma s?ras?nda herhangi bir i?levin yerine getirilmesiyle ilgili bir?ok tart??mal? durum ortaya ??kabilir.

Anla?may? imzalayan iki taraf?n hem ki?isel olarak hem de komisyonun kat?l?m?yla ??karlar?n? savunabilecekleri bir temel var.

Uygulamada, bir ki?inin g?rev tan?m?nda belirtilmeyen g?revleri yerine getirmemesi nedeniyle i?ten ??kar?ld??? ?rnekler de vard?r. Bu durumda mahkeme her zaman ?al??an?n yan?nda yer alacak ve i?veren onu eski g?revine iade etmek zorunda kalacak.

“Genel h?k?mler” i? tan?m?n?n I. B?l?m?

Genel bilgiler i?erir.

Genel h?k?mler. Bu b?l?m, geli?tirildi?i d?zenleyici belgeye dayanarak bu talimat?n ama?lar?n? ve ama?lar?n? g?sterir. Ayn? zamanda e?itimin ne olmas? gerekti?ini ve mesleki e?itimin derecesini de g?sterir.

Bu faaliyet alan?ndaki deneyim gereksinimleri, bir uzman?n g?revlerini verimli bir ?ekilde yerine getirebilmesi i?in hangi d?zenleyici ?er?eveye sahip olmas? gerekti?i. Varsa hangi yap?sal birimler ona ba?l?, ge?ici olarak bulunmayan i? arkada?lar?n?n de?i?tirilmesi prosed?r? nedir?

B?l?m a?a??daki bilgileri i?erir:

• yap?sal birimin tam ad? belirtilir veya personel tablosuna g?re konumu a??k?a belirtilir;
• ?al??an kime rapor vermelidir? ??levsel olarak bir y?neticiye ve idari olarak di?erine rapor vermesi m?mk?nd?r;
• bir pozisyona ataman?n nas?l ger?ekle?tirildi?i ve i?ten ??kar?lman?n nas?l ger?ekle?tirildi?i;
• Hangi mesleki e?itim gereksinimlerinin gerekli oldu?unu belirtti?inizden emin olun.

Bu b?l?mde, federal, b?lgesel ve yerel nitelikteki hangi d?zenleyici yasal d?zenlemeleri bilmeniz gerekti?ini belirtebilirsiniz.

Bunlar kanunlar, y?netmelikler, emirler, y?netmelikler, GOST'ler, standartlar ve di?erleri olabilir.

?? tan?m?n?n II. B?l?m? “?? sorumluluklar?”

?al??an?n i? sorumluluklar?. Ger?ekle?tirmesi gereken t?m i?levler belirtilmi?tir. Gerekirse say?lar? art?r?labilir veya tam tersine azalt?labilir, hepsi atanan g?revlere ba?l?d?r.

??verenin, baz? i?levlerin eksik oldu?u veya tam tersine fazla oldu?u ortaya ??kmamas? i?in bu konuya sorumlu bir ?ekilde yakla?mas? gerekir.

Bunu yapmak i?in, kendisine verilen g?revleri do?ru bir ?ekilde form?le edebilmesi i?in ?al??an?n kendisini do?rudan dahil edebilirsiniz. Her durumda talimatlar?n i?eri?i hukuk departman?ndaki uzmanlar taraf?ndan incelenecektir.

“Haklar” i? tan?m?n?n III. B?l?m?

T?m ?al??an haklar? belirtilmi?tir.

Bir sonraki b?l?mde, bu pozisyonda bulunan ?al??an?n, belirli verilerin girilmesi de dahil olmak ?zere haklar?n?n ayr?nt?l? olarak anlat?lmas? gerekmektedir. Bunlar ?unlar? i?erir:

1. Bir ?al??an?n faaliyet t?r?yle ilgili gizli veya gizli bilgilere eri?mesine izin vermek;
2. Y?netime bilgi vermeden ba??ms?z olarak hangi kararlar? verebilir;
3. Emek i?levlerinin yerine getirilmesi i?in hangi bilgileri alma hakk?na sahiptir;
4. Belgeleri imzalama hakk?n?z var m??
5. Kendisine ba?l? di?er ?al??anlar?n ?al??malar?n? kontrol etme hakk?na sahip mi?
6. Ve hukuk faaliyetlerini d?zenleyen di?erleri.

Bu b?l?m do?rudan fonksiyonel sorumluluklarla ilgilidir.

C?mlelerin a??k bir ?ekilde ifade edilmesi, talimatlar?n bir sonraki b?l?m?n?n sunumunu kolayla?t?r?r.

“Sorumluluk” i? tan?m?n?n IV. B?l?m?

Bu alt b?l?m, ?al??an?n i? faaliyetlerinin sonu?lar?na g?re sorumluluk t?rlerini tam ve k?saca a??klamal?d?r.

?al??an?n zamans?z, d???k kaliteli veya g?revlerini tamamlayamama nedeniyle ta??d??? sorumlulu?un derecesini a??klar. Bilindi?i ?zere i? ve medeni mevzuata g?re su?a ba?l? olarak idari, maddi, disiplin veya cezai sorumluluk tesis edilmektedir.

Belgeye ba?ka b?l?mler de ekleyebilirsiniz.

Kurulu?lar taraf?ndan yay?nlanan d?zenleyici belgelere veya di?er hususlara dayanarak, i? tan?m?na, ?rne?in i?letmenin di?er ?al??anlar? aras?ndaki ili?kilere ili?kin di?er b?l?mleri dahil etmek m?mk?nd?r.

Bu, i? fonksiyonlar?n?n yerine getirilmesindeki ba?lant?lar? a??k?a tan?mlayacakt?r. ?rne?in ?al??an?n ???nc? taraf kurulu?larla ili?kileri, s?zle?melerin ve anla?malar?n yap?lmas?n? i?erebilir.

Ba?ka bir b?l?m, planlama belgelerinin haz?rlanma s?kl???n?n yan? s?ra faaliyet sonu?lar?na ili?kin raporlar? da g?sterebilir. ?al??an?n ?al??mas?n?n de?erlendirilmesine ili?kin kriterlerin belirlenmesine ili?kin bir b?l?m?n eklenmesi m?mk?nd?r.

?zel kurallara g?re derlenmi?tir.

?? tan?m?, a?a??daki verileri yans?tan organizasyonel ve idari bir belgedir:

• bir ?al??an?n veya personelin do?rudan emek i?levleri;
• ?al??an?n hangi hak ve sorumluluklar? vard?r;
• tabiiyetin tabi k?l?nmas?;
• i?letmenin di?er departmanlar?nda ?al??anlarla hangi ili?kilerin kuruldu?u;
• Bir ?al??an, i? faaliyeti s?ras?nda hangi sorumlulu?u ta??r?

Geli?tirme ETKS (tarife ve yeterlilik referans kitab?) yard?m?yla ger?ekle?tirilmekte olup, taslak talimatlar?n ba??ms?z olarak yay?nlanmas? da hatal? olmayacakt?r.

Genel kurallar:

1. Sa? ?st k??eye kurulu?un k?salt?lm?? veya tam ad?, i?verenin imzas?na yer b?rak?lacak ?ekilde ve talimatlar?n g?zden ge?irilece?i tarih yaz?l?r;
2. Ba?l?kta “G?rev tan?m?…” ve hangi uzmanl?k i?in geli?tirildi?i belirtilmektedir, ?rne?in “... test m?hendisi”;
3. Daha sonra belirlenen prosed?re g?re i?erik yaz?l?r;
4. Geli?tiricinin imzas? ve tarihi yerel kanunun sonuna eklenmi?tir.

Talimatlar?n, ?al??an?n i? s?recinde ger?ekle?tirmesi gereken eylemleri belirtmesi gerekti?i dikkate al?nmal?d?r.

Talimatlar k?sa, ?z ve anla??lmas? kolay olmal?d?r. Herhangi bir ?al??an?n bunu okuduktan sonra i?yerinde ne yapmas? gerekti?i konusunda hi?bir sorusu olmamal?d?r.

Bu belgeleri geli?tirmek i?in GOST'un gerekliliklerini kullanabilirsiniz. ??letmelerin veya kurulu?lar?n ofis ?al??malar?nda geli?tirilen t?m belgeler dikkate al?nmal?d?r.

?? tan?mlar?n?n dezavantajlar? ve avantajlar? hakk?nda

?al??an?n hak ve sorumluluklar? a??k?a belirtilmi?tir.

?al??an ve i?veren aras?ndaki ili?kiyi d?zenleyen bu ?nemli belgenin yads?namaz avantajlar? vard?r:

1. Her ko?ulda bir ast ne yapmas? gerekti?ini bilir ve y?neticisi kendisine verilen g?revlerin yerine getirilmesi hakk?nda soru sorma hakk?na sahiptir. Talimatlarda her ?ey ayr?nt?l? olarak a??klanmaktad?r ve hi?bir belirsizlik olmamal?d?r;
2. Y?netim ekibi i?in belgenin giri?i, ?retim s?reci y?netimini organize etmek i?in bir referans kitab? haline gelecektir;
3. Gerekli t?m materyaller i? tan?m?nda sunulaca??ndan iki taraf aras?ndaki i?birli?i g?venilir olacakt?r;
4. ?al??anlar?n becerilerinin geli?tirilmesi ayn? zamanda i? sorumluluklar?nda belirtilen kariyer geli?imi i?in de ?nemli bir arg?mand?r;
5. Personelin tamam?n?n g?rev tan?mlar?n?n bulunmas?, bir kurulu?a veya i?letmeye prestij kazand?r?r ve burada bir d?zenin oldu?unu g?sterir.

?? tan?mlar?n?n eksiklikleri hakk?nda: Belge do?ru ?ekilde haz?rlanmad?ysa ve hi? geli?tirilmediyse, bu t?r talimatlar olumsuz bir rol oynayabilir. ?rne?in, bir ?al??an yapt??? i? nedeniyle ele?tirilirse veya y?netimden gelen, belgede belirtilmeyen talimatlara uymazsa, ki?iye disiplin cezas? uygulanmas? zorla?acakt?r.

Belgenin olumlu ve olumsuz y?nleriyle ilgili t?m ko?ullar tart?ld???nda, sonu? kendini g?steriyor: Talimatlar a??k ve net bir ?ekilde haz?rlanmal?, herkes i?in anla??l?r ve ayn? zamanda anla??lmas? kolay olmal?d?r.

G?rev tan?mlar?n?n olmas? gerekli mi?

?al??anlar aras?ndaki etkile?im kurallar?na ili?kin bir belgenin bulunmas? zorunlu de?ildir ancak yine de her iki taraf i?in de ?nemlidir. Onun yoklu?unda, ??z?lmesi zor olacak bir?ok tart??mal? konu ortaya ??kar.

Pek ?ok kurulu?, i?yerlerinde i? tan?mlar?n?n geli?tirilmesi ihtiyac?na ili?kin ?zel olarak d?zenlemeler geli?tirmektedir; yani i?e al?rken veya ?al??ma s?recinde y?netici ve ?al??an?n, ?al??an?n vardiya s?ras?nda ne yapaca?? ve tam olarak ne yapaca?? konusunda sorular? yoktur. patronuna soracakt?r.

Belgenin geli?tirilmesi ve tan?t?lmas?na ili?kin ?al??malar?n organizasyonu

T?m b?l?m ba?kanlar? ile mutabakata var?lmal?d?r.

G?rev tan?mlar?n?n geli?tirilmesi ?K departman?n?n veya BTZ ?al??an?n?n ayr?cal???d?r.

Belge geli?tirme ?al??mas?n? d?zenlemek i?in a?a??dakilerin yap?lmas? ?nerilir:

• G?rev tan?mlar?n?n geli?tirilmesine veya revizyonuna ili?kin taslak Y?netmelik haz?rlamak. Buna g?re, yasal incelemenin ge?i?ini, ilgili taraflarla anla?may? organize edin ve i?letme ba?kan? taraf?ndan onaylay?n;
• Taslak i? sorumluluklar? haz?rlan?rken, yasal bir belgenin do?ru ?ekilde haz?rlanmas? i?in birlikte ?al??mak ?zere t?m b?l?m ba?kanlar? dahil edilmelidir. Bunun i?in Talimatta belirtilen s?renin ayr?lmas? gerekmektedir;
• geli?tirme s?recinde y?netimin huzurunda toplant?lar d?zenleyebilir ve tart??mal? konular? ??zebilirsiniz;
• t?m bilgiler topland?ktan sonra, yine imzalan?p onaylanacak bir belgeye konulmas? gerekir;
• t?m i? tan?mlar?n? haz?rlarken, bu i?in tamamlanmas? ve geli?tirilen belgelerin y?r?rl??e konulmas? i?in bir emir verilmesi tavsiye edilir;
• Ayn? derecede ?nemli bir ad?m da ?al??an?n i? tan?m?na a?ina olman?z olacakt?r. Bunu yapmak i?in imza kay?tlar?n?n tutulaca?? bir g?nl?k olu?turulmas? tavsiye edilir.

Bu ?ekilde d?zenlenen ?al??ma i?letmeye stat? kazand?racakt?r.

Talimatlar personel departmanlar?nda saklan?r ve kullan?m s?resi dolduktan sonra saklanmak ?zere ar?ive aktar?l?r.

Talimat eksikli?inin sorumlulu?u

Bu belge zorunlu olmad???ndan g?rev tan?mlar?n?n bulunmamas? ceza gerektirmez.

Ancak bu ger?e?e ra?men bir?ok i?letme talimatlar? geli?tirmek ve uygulamak i?in ?al???yor; bu ger?ekten kullan??l?d?r ve bir?ok ili?kiyi d?zenler.

Bu videoda i? tan?m?n?n yap?s?n? ??reneceksiniz.

Soru almak i?in form, kendinizinkini yaz?n

?al??anlar aras?ndaki sorumluluk ve haklar?n da??l?m?n? ve bireysel pozisyonlar aras?nda ili?kilerin kurulmas?n? d?zenleyen ana organizasyonel belge i? tan?m?d?r.

bir kurulu? ?al??an?n?n belirli bir pozisyondaki faaliyetleri y?r?t?rken temel i?levlerini, g?revlerini, haklar?n? ve sorumluluklar?n? tan?mlayan ?rg?tsel ve yasal bir belgedir.

?? tan?m? ?unlar? sa?lar:

• fonksiyonel sorumluluklar? rasyonel olarak da??t?n;
• g?rev tamamlaman?n zaman?ndal???n? ve g?venilirli?ini art?rmak;
• tak?mdaki sosyo-psikolojik iklimi iyile?tirmek ve ?at??malar? ortadan kald?rmak;
• ?al??an?n i?levsel ba?lant?lar?n? ve di?er uzmanlarla ili?kilerini a??k?a tan?mlay?n;
• ?al??an?n haklar?n? belirtmek;
• ki?isel ve kolektif sorumlulu?u art?rmak;
• ?al??anlara y?nelik manevi ve maddi te?viklerin etkinli?ini art?rmak;
• ???ilerin tekd?ze bir i? y?k?n? organize etmek.

?? tan?mlar?n? geli?tirmek i?in kaynaklar

?? tan?mlar?n?n geli?tirilmesine y?nelik ilk veriler ?unlard?r:

• ve i?levsel yap?;
• kontrol fonksiyonlar?n?n s?n?fland?r?c?s?;
• y?neticilerin, uzmanlar?n ve ?al??anlar?n pozisyonlar?n?n s?n?fland?rma dizini;
• y?netim ?al??ma standartlar?;
• yap?sal b?l?mlere ili?kin d?zenlemeler;
• ?al??anlar?n uzman ve sosyolojik ara?t?rmalar?n?n sonu?lar? vb.

?? tan?mlar?n? geli?tirmenin ilk kayna?? Pozisyonlar i?in yeterlilik rehberi y?neticiler, uzmanlar ve di?er ?al??anlar. Dizin ?unlar? i?erir: yeterlilik gereksinimleri listesi?e?itli kategorilerdeki uzmanlar. Her yeterlilik ?zelli?i, i??iler taraf?ndan ger?ekle?tirilen i?levlerin i?eri?ini d?zenleyen, optimal teknolojinin, rasyonel i? b?l?m?n?n, y?ksek organizasyon ve d?zenin yan? s?ra iyile?tirmenin sa?lanmas?na yard?mc? olan normatif bir belgedir. D?zenleyici bir ?er?eve olarak, ?al??an pozisyonlar?n?n nitelik ?zelliklerinin, departmanlara ba?l? olup olmad???na bak?lmaks?z?n, ?e?itli m?lkiyet bi?imlerine, organizasyonel ve yasal bi?imlere ve ekonominin sekt?rlerine sahip i?letmelerde, kurumlarda ve kurulu?larda kullan?lmas? ama?lanm??t?r. Nitelik ?zelliklerine g?re belirli ?al??anlar i?in g?rev tan?mlar? geli?tirilmektedir.

G?rev tan?m? formu ve metin yap?s? USORD'de sabittir.

Personel tablosunda belirtilen her pozisyon i?in i? tan?mlar? haz?rlanmal?d?r.

?? tan?mlar?n?n geli?tirilmesi ve b?l?mleri

G?rev tan?mlar? olu?turulurken yap?sal birime ili?kin d?zenlemelerden yararlan?l?r. Y?netmelikler ve g?rev tan?mlar? birbiriyle ili?kili belgelerdir, ??nk? her ?al??an?n sorumluluklar? bir b?t?n olarak hizmetin tamam?n?n g?rev ve i?levlerinden kaynaklanmaktad?r.

G?rev tan?m? metni, ?al??an?n g?revlerini, fonksiyonlar?n? ve sorumluluklar?n? tam ve a??k bir ?ekilde tan?mlamal?d?r. Her ?al??an?n faaliyet kapsam?n?n belirsiz ve eksik bir tan?m?, hizmetin kendi ?al??malar?nda istikrars?zl??a ve bireysel ?al??anlar?n eylemlerinde tutars?zl??a yol a?maktad?r. Kural olarak b?yle bir durum, ?al??an?n sorumluluklar?n? yanl?? anlamas?ndan kaynaklanan ?at??ma durumlar?n?n ortaya ??kmas?na katk?da bulunur. G?rev tan?m?n?n metni ayr? paragraflarda belirtilmi?tir.

Bir i? tan?m? genellikle a?a??daki b?l?mlerden olu?ur:

1. Genel h?k?mler
2. Ana g?revler ve i?levler
3. Sorumluluklar
4. Haklar
5. Sorumluluk
6. ?li?kiler

?? tan?m?n?n ilk b?l?m?nde " Genel h?k?mler» ?unlar? i?erir:

• kadro tablosuna g?re pozisyonun ad? ve bununla ilgili temel bilgiler: yap?sal birimin ad?, ?al??an?n ba?l?l???, personel kategorisi (uzman, teknik y?netici);
• atama ve g?revden alma prosed?r?;
• ?al??an?n ge?ici olarak yoklu?unda bu pozisyonu doldurma prosed?r?;
• mesleki e?itim gereklilikleri (e?itim d?zeyi, i? deneyimi), yeterlilik gereklilikleri (bilmeli... yapabilmeli...);
• ?al??ana mesleki faaliyetlerinde rehberlik eden d?zenleyici belgelerin bir listesi, i? sorumluluklar?n? d?zenleyen idari belgelerin bir listesi (kurulu? ba?kan?n?n emir ve talimatlar?, okul ?ncesi e?itim kurumu hizmeti vb.).

?kinci b?l?mde" Ana g?revler ve i?levler“G?rev tan?m?, bu pozisyondaki ?al??an?n as?l g?revini, sorumluluk konusunu ve ?al??ma alan?n? form?le etmektedir. Daha sonra ana g?revin uygulanmas?n? olu?turan belirli i? t?rlerinin bir listesi geliyor. ?rne?in: Bir ?al??an?n as?l g?revi, belgelerin y?r?t?lmesi i?in son tarihleri kontrol etmektir. Farkl? organizasyonlarda ve farkl? teknolojiler kullan?larak bu g?rev farkl? operasyonlardan olu?abilir. ?rne?in manuel teknolojiyi kullan?rken bunlar a?a??daki i?lemler olabilir:

• kontrol alt?na al?nan belgelerin al?nmas? (kay?t alan?ndan, sekreterlikten vb.);
• kontrol kartlar?n?n doldurulmas?;
• y?r?tmenin ilerleyi?i hakk?nda notlar almak;
• bir zaman ?izelgesi dosyas?n?n tutulmas?;
• bilgi aktar?m?;
• Referans dosyalar?n?n derlenmesi ve s?rd?r?lmesi, y?netim personeli uzmanlar?ndan gelen taleplerin kar??lanmas? vb.

Otomatik teknolojiyle ayn? g?rev a?a??daki gibi i?lemleri i?erecektir:

• kay?tl? belgelerin bilgisayar veritaban?na girilmesi;

• “Kontrol” olarak i?aretlenmi? belgelerden olu?an bir bilgisayar veri taban?n?n tutulmas?;
• Y?netim personeli uzmanlar?ndan vb. gelen hizmet talepleri.

"B?l?m?nde Sorumluluklar» G?rev tan?mlar?nda ?al??an?n g?revini yerine getirirken uymas? gereken ko?ullar yer al?r. ?rne?in:

• g?zlemlemek ;
• belge haz?rlama i?in belirlenen son tarihlere uymak;
• ileti?imin etik standartlar?na uymak;
• ?zel bilgilerin gizlili?ini koruyun.

"B?l?m?nde Haklar» Bir ?al??an?n kendisine verilen g?revleri yerine getirmesi i?in gereken haklar?n kapsam? ve bu haklar? kullanma prosed?r? sabittir. Bu b?l?m ?u haklar? i?erir: karar verme, ki?inin i?ini ger?ekle?tirmek i?in bilgi edinme, belirli belge t?rlerini onaylama hakk?, kontrol hakk? vb. ?al??an?n haklar?n?n a??k bir ?ekilde form?le edilmesi, ayr? bir b?l?mde tahsis edilen sorumlulu?unun form?le edilmesini m?mk?n k?lar.

"B?l?m?nde Sorumluluk» Yetkilinin, faaliyetlerinin sonu?lar? ve sonu?lar?na ili?kin sorumlulu?unun i?eri?ini ve bi?imlerini ve ayr?ca g?revleriyle ilgili ?nlemleri veya eylemleri zaman?nda almamay? kay?t alt?na almak. Sorumluluk disiplin ve maddi olarak belirlenebilir, ancak her zaman mevcut mevzuata uygun olarak ve kurulu?un ?al??malar?n?n ?zellikleri dikkate al?narak olu?turulabilir.

?? tan?m? b?l?m?nde " ?li?kiler» ?al??an ile di?er yap?sal birimler ve yetkililer aras?ndaki etkile?im prosed?r?n? kaydedin. Bu b?l?m, ?al??an?n belge ald??? ve bilgi aktard??? yap?sal birimleri listeler.

G?rev tan?mlar?, organizasyon ba?kan? (?irket) taraf?ndan onaylanan ofis y?netim hizmeti ba?kan? taraf?ndan geli?tirilir ve imzalan?r. G?rev tan?mlar? kurulu?un genel antetli ka??d?na yaz?l?r. ?al??an?n etkile?imde bulundu?u yap?sal birimlerin ba?kanlar?yla onaylanabilir (anla??labilir).

G?rev tan?mlar? uzun s?reli kullan?mlar i?in de ge?erlidir.

A?a??daki durumlarda g?rev tan?mlar?n?n revize edilmesi zorunludur:

• organizasyonun yap?s?n? de?i?tirmek;
• ofis y?netimi hizmetinin yeniden atanmas?;
• i? unvan? de?i?ikli?i;
• ofis y?netimi hizmetinin i? organizasyon yap?s?n?n de?i?tirilmesi;
• yeni emek ?rg?tlenmesi bi?imlerinin ve y?ntemlerinin tan?t?lmas?;
• Yeni teknolojinin getirilmesi, ??nk? bu, bireysel ?al??anlar ve yap?sal b?l?mler aras?nda i?levlerin yeniden da??t?lmas?n? i?erir.

G?rev tan?m?yla y?netici (veya personel departman?) zorunludur. ?al??an? makbuz kar??l???nda bilgilendirmek. Al??ma vizesi, ofis y?netimi hizmeti ba?kan?n?n (i? tan?m?n?n geli?tiricisi) imzas?n?n alt?nda bulunur ve “Talimatlar? okudum (i?in)” kelimelerinden, ?al??an?n imzas?ndan, ad?n?n ba? harflerinden, soyad?ndan ve tarih.