Yazar kasa bozuldu, nas?l para kabul edilir? Vardiya kapatma ve toplama. Yazar kasa ?al??m?yorsa ne yapmal?

Bir?ok Rus perakende i?letmesi ?evrimi?i yazarkasalara ge?i? bekliyor. Kullan?mlar? olduk?a karakterize edilmi?tir b?y?k miktar n?anslar ve ayn? zamanda belirli zorluklar?n ortaya ??kmas? da e?lik edebilir.

Dikkat edilmesi gereken ?evrimi?i yazarkasalar?n ilkeleri hakk?ndaki temel ger?ekleri ve ilgili yazarkasa t?r?yle olas? sorunlar? ??zme ?zelliklerini ele alal?m.

Hadi hakk?nda konu?al?m Genel ?lkeler?evrimi?i yazarkasa i?lemi.

?al??ma prensibi ve ?z?

?evrimi?i yazarkasa yenilik?i bir kontrol t?r?d?r yazarkasa ekipmanlar?(ancak ?ng?r?lebilir gelecekte yayg?nla?mas? ve standart hale gelmesi beklenmektedir) a?a??dakileri ger?ekle?tirebilecek kapasitededir: anahtar i?levler:

  • al?c? taraf?ndan yap?lan ?demelerle ilgili bilgilerin ?evrimi?i olarak Federal Vergi Hizmetine aktar?lmas?;
  • elektronik olu?umu nakit makbuzlar? bunlar? al?c?n?n e-postas?na veya telefonuna (SMS ?eklinde) g?ndermenin yan? s?ra;
  • ?deme bilgilerini kaydetme ve ?ifreleme.

Ayn? zamanda, ?deme verileri Federal Vergi Hizmetine do?rudan de?il, yetkili bir kurulu? olan mali veri operat?r? (FDO) arac?l???yla iletilir.

?evrimi?i yazarkasan?n temel amac?, ziyaret?ilerden mal veya hizmet i?in ?deme al?nmas? sonucunda i?letmenin kasa taraf?ndan elde edilen gelir hakk?nda Federal Vergi Hizmetini (OFD arac?l???yla) tam olarak bilgilendirmektir.

Baz? y?nlerden, ?evrimi?i yazar kasa, m??teri sadakatini korumak i?in bir ara? olarak da kullan?labilir: ka??t makbuzun saklanmas?n?n gerekli olmamas? (elektronik bir kopyas? oldu?undan) bir?ok ma?aza m??terisini memnun edebilir. Elbette al?c? kasiyere ileti?im bilgilerini vermek istemezse bunu yapmak zorunda kalmayacakt?r. Bu durumda al?c? yaln?zca ka??t ?ek alacakt?r.

Video - Viki Mini kasas?nda nakit makbuzun ?evrimi?i olarak aktar?lmas?:

?evrimi?i yazar kasan?n temelde normal yazar kasadan ?ok farkl? olmad???n? belirtmekte fayda var. ?nemli olan, 54-FZ'nin 4. maddesinin 1. paragraf?nda (3 Temmuz 2016'da de?i?tirildi?i ?ekliyle) yer alan yasal gereklilikleri kar??lamas?d?r. Bu gereksinimler a?a??dakilerle uyumlulu?u i?erir: mali depolama. Bir?ok y?nden benzersiz bir cihazd?r ve ?evrimi?i yazar kasan?n ?nemli bir bile?enidir.

Mali d?rt? ?zellikle ?unlar? yapabilir:

  • yazar kasadan Federal Vergi Hizmetine ve geri iletilen ?deme verilerini ?ifreleyin ve do?rulay?n;
  • ilgili ?deme verilerini saklay?n ve koruyun;
  • ?nternetin herhangi bir sebeple kullan?lamad??? d?nemlerde online yazar kasan?n hukuka uygun ?al??mas?n? sa?lamak.

Asl?nda, mali depolama- ?evrimi?i yazar kasay? normal kasadan ay?ran ana teknolojik bile?en. Birincisiyle ilgili olarak, 54-FZ h?k?mlerinin daha ?nce ikinciye uygulanmayan bir dizi gereklilik olu?turdu?u g?z ?n?ne al?nd???nda bile, kasay? asl?nda "?evrimi?i" yapan ?ey mali d?rt?d?r. .

?lgili tahrikin teknolojik olarak ?ok karma??k bir ?r?n oldu?u olduk?a a??kt?r. ?u anda Rusya pazar?nda sat?lan tek model, RIK LLC taraf?ndan ?retilen FN-1 cihaz?d?r. Yazar kasa ekipman?na tak?lan ve onu "?evrimi?i" hale getiren ?ey budur.

Asl?nda, belirtilen i?levleri dikkate al?nd???nda ?evrimi?i yazarkasa nas?l ?al???r? Geleneksel olarak, kar??l?k gelen CCP tipinin a?a??daki algoritma ?er?evesinde ?al??mas?n? hayal edebiliriz:

  1. Kasiyer, bir ?r?n barkod taray?c?s?, bir yazarkasa klavyesi (veya ?rne?in bir dokunmatik ekran) kullanarak giri? yapar. i?letim sistemi yazar kasa:
  • Sat?nalma detaylar?;
  • Al?c?n?n SMS veya e-postas? (varsa).
  1. Kasiyer giri?i her zamanki gibi?eki yumruklar.

?u anda ?deme i?lemine ili?kin bilgiler mali s?r?c?ye aktar?l?r, dahili belle?ine kaydedilir, ?ifrelenir ve ard?ndan ?nternet ?zerinden mali veri operat?r?ne g?nderilir. Bunlar? al?p kontrol ettikten sonra OFD ?ng?r?len ?ekilde Federal Vergi Servisi'ne veri g?nderir. Ayr?ca operat?r, ma?azan?n ?evrimi?i yazarkasas?na bilgilerin kabul edildi?ine dair bir mesaj g?nderir.

  1. Daha sonra, mali depolama cihaz?nda bir ?deme kayd? olu?turma prosed?r?n?n tamamlanmas? ?zerine, gerekli ?deme verilerini i?eren bir metin blo?u, yazar kasa makbuz yaz?c?s?na aktar?l?r. Hemen al?c?ya verilen makbuzun ka??t versiyonunu yazd?r?r. Al?c?, bir s?re sonra elektronik ?ek al?r (OFD al?nan bilgileri i?ler ve belirtilen ki?ilere elektronik ?ek g?nderir g?ndermez).

B?ylece en ?ok ana kriter?evrimi?i yazarkasan?n do?ru teknolojik d?ng?s?n? ger?ekle?tirmek, ?deme verilerinin mali belle?e kaydedilmesi ve ?ifrelenmi? bi?imde OFD'ye iletilmesidir (ideal olarak, operat?rden verilerin kabul edildi?ine dair onay da al?n?r). Mali veri operat?r? i?in geri kalan?n? kendisi yapacak - ?deme bilgilerini Federal Vergi Hizmetine aktaracak ve al?c?ya elektronik bir ?ek g?nderecek.

Tabii ki, kasiyer yine de bir ka??t makbuz yazd?rma (en az?ndan bunun i?in kasada ka??t olmas? gerekir) ve bunu al?c?ya teslim etme sorumlulu?una sahip olacakt?r - ancak ilgili prosed?r, makbuzun ?al??mas?n? karakterize etmez. ay?rt edici ?zelli?i olarak ?evrimi?i yazar kasan?n kendisidir. D?zenli bir ?demede tamamen ayn? ?ekilde ger?ekle?tirilir. Kasiyerlerin a?ina oldu?u di?er prosed?rler de benzer ?ekilde ger?ekle?tirilir - ?rne?in, KM-6 formunda bir raporun yan? s?ra vardiya sonu hakk?nda bir rapor olu?turmak.

Vardiyan?n tamamland???na ili?kin raporun, kasiyer taraf?ndan kapat?l?r kapat?lmaz otomatik olarak mali veri operat?r?ne (buradan da Federal Vergi Hizmetine) iletilmesi dikkat ?ekicidir. Hem bu, hem de ?ek her kesildi?inde iletilen ?deme bilgileri, vergi yetkililerinin ma?azaya gelip mali d?rt?n?n haf?zas?ndaki kay?tlar? kontrol etmekten ka??nmalar? i?in yeterli olabilir.

Bununla birlikte, bir nedenden ?t?r?, ?evrimi?i yazarkasan?n temel i?levlerinin kay?t ve ard?ndan iletim oldu?u durumlar olabilir. OFD verileri, yerine getirilmedi. Kural olarak, bu t?r durumlar ?u durumlarda ortaya ??kar:

  • yazarkasa ile internet aras?nda ba?lant? yok;
  • online yazarkasa bozuldu, elektrik kesintisi oldu veya prensip olarak yazar kasay? kullanman?z? engelleyen ba?ka bir sorun var.

Her durumda ma?azan?n eylemlerinin neler olabilece?ini inceleyelim.

T?m hizmetlerde %30 indirimle ?evrimi?i yazar kasaya dan??aca??z, ba?lanaca??z ve kuraca??z!

Telefon numaran?z? b?rak?n, sizi aray?p sorular?n?z? yan?tlayal?m!

?evrimi?i yazarkasa ile ilgili olas? sorunlar: bu durumda ne yapmal??

?nternet kesildi

Yukar?da, OFD'yi g?ndermeden ?nce ?deme verilerinin kasan?n mali depolama cihaz?n?n haf?zas?na kaydedildi?ini belirtmi?tik. Bu zorunlu bir eylemdir ve ?zellikle internette sorun olmas? durumunda sa?lan?r.

?deme verileri, FN-1 mali s?r?c?s?n?n belle?inde 30 g?ne kadar saklanabilir. Bu s?re i?erisinde ileti?im kesintilerinin ma?aza taraf?ndan ??z?lmemesi ?ok d???k bir ihtimal. Ayr?ca, mevcut ?deme havuzu verilerini aktarmak i?in, kural olarak, OFD ile nispeten k?sa bir ileti?im oturumu yeterlidir ve gigabaytlarca verinin aktar?lmas?ndan de?il, megabaytlar?n aktar?lmas?ndan bahsediyoruz.

Teknolojik a??dan geli?mi? olanlar?n yan? s?ra, eski a?lar?n bile bant geni?li?ini hesaba katarsak fiber optik hatlar Rusya'da giderek yayg?nla?an bu uygulamayla mali haf?zada saklanan veriler h?zl? bir ?ekilde OFD'ye aktar?lacak.

Ma?azan?n 30 g?n? a?an bir s?re boyunca herhangi bir nedenle ?evrimi?i eri?ime sahip olmamas? pek olas? de?ildir, ancak yine de teorik olarak m?mk?nd?r. Bu durumda, kasan?n temel teknolojik bile?eni olan mali d?rt? basit?e bloke edilir. Ma?aza, ?evrimi?i yazar kasay? kullanma hakk?n? ge?ici olarak kaybeder - bunun sonucunda sat??lar? ask?ya almak zorunda kal?r.

Bir?ok modern OFD - ?rne?in "Kontur.OFD" kullan?c?lar?na ?u f?rsat? verir: Ki?isel Alan yazarkasalardaki ?deme verilerinin OFD'ye ve buna ba?l? olarak Federal Vergi Hizmetine zaman?nda iletilip aktar?lmad???n? izlemek. Operat?r?n kullan?c?y? kasa ile OFD aras?ndaki ileti?im s?re?leri hakk?nda SMS yoluyla bilgilendirmesi fena de?il - “Kontur” da benzer bir hizmet sunuyor.

Herhangi bir nedenle ilgili ileti?im al??veri?inin ger?ekle?medi?i ortaya ??karsa, sorunun nedeninin derhal tespit edilmesi gerekir. Bu da kasa takibi alan?ndaki hukuki ili?kilerin ?u ?zelli?i nedeniyle ?nemlidir.

Ger?ek ?u ki, teknolojik a??dan bak?ld???nda mali d?rt?y? engellemek tamamen ?nemsiz bir sorundur. Bunu kald?rmak i?in cihaz? internete ba?laman?z ve veri aktar?m kanal?n?n ?al??t???ndan emin olman?z yeterlidir. Bu, ?evrimi?i yazarkasalar?n g?zel bir ?zelli?idir: ?evrimi?i kanallar?n performans?n? otomatik olarak izlerler. Kilitli bir mali d?rt?yle bile bu fonksiyon ger?ekle?tirildi.

Bu nedenle, mali te?vikin s?resi dolmad??? s?rece (?u anda 13 ayd?r), 30 g?nl?k s?re i?inde kilidini a?mak ?ok basittir.

Ayn? zamanda, bir ma?azan?n ?evrimi?i yazarkasas?n?n bloke olmas?, Federal Vergi Servisi'nin ilgili sat?? noktas?na dikkat etmesi i?in iyi bir nedendir. ?zellikle e?er Hakk?nda konu?uyoruz Tipik olmayan bir b?lgede bulunan bir ma?aza hakk?nda ortak sorunlar?nternet ile.

?rne?in bu, t?m kirac?lar?n internet ba?lant?s?n?n kesilmesinin muhtemel olmad??? b?y?k bir al??veri? ve e?lence merkezinin in?as? olabilir. Ve yaln?zca bir ma?azan?n ileti?im sorunlar? varsa, o zaman Federal Vergi Servisi'nin vergi kontrol? a??s?ndan a??k ve ?effaf olma konusundaki isteksizli?inden ??phelenmek i?in her t?rl? nedeni vard?r.

Sonu? olarak, Federal Vergi Servisi ma?azaya planlanmam?? bir inceleme ile gelebilir ve ?al??mayan bir yazarkasa tespit ettikten sonra ma?azaya b?y?k miktarda para cezas? verebilir.

Ayn? zamanda internette her ?ey yolundaysa benzer bir senaryo g?zlemlenebilir, ancak ?evrimi?i yazarkasan?n ?al??mas?nda, onu kullanman?n imkans?zl???na kadar sorunlar vard?r. Bu n?ans? daha ayr?nt?l? olarak inceleyelim.

Yazar kasa bozuk veya elektrik yok

Ger?ekten de, ?evrimi?i bir yazar kasa basit?e bozulabilir: a??lmay? b?rak?n, hatalarla ?al??maya ba?lay?n ve yanl?? makbuzlar? verin.

?KP'nin ba?ar?s?zl??? ?unlardan kaynaklanabilir: ?e?itli sebepler. Her elektronik cihaz gibi yazarkasa da yap?s?nda en g?venilir elektronik bile?enlere sahip olmayabilir. ?KP'nin ?zerine bir ?ey d?k?lebilir veya d??ebilir; ar?zaya neden olan fakt?rler farkl? olabilir.

D?zg?n ?al??m?yor ATM kullan?lamaz. Bu durumda ticaret yapmak imkans?zd?r - bunlar mali d?zenleyicilerin tavsiyeleridir.

Ger?ek ?u ki, yazarkasa ekipman?n?n kullan?m?n? d?zenleyen mevzuat, bozuk senaryoya alternatif kullanarak bir yedekleme senaryosunun m?mk?n oldu?u senaryolar? sa?lamamaktad?r. yazar kasa. Ekipmanla ilgili sorun olmas? durumunda ma?azan?n ticareti kapatmas? gerekecek.

Ma?aza, ?evrimi?i ?deme ?zelli?i olmadan ?r?n satmaya devam ederse para cezas?na ?arpt?r?labilir. Rusya Federasyonu ?dari Su?lar Kanunu'nun 14.5. Maddesinin 2. paragraf?na uygun olarak, para cezas?n?n miktar?, al?nan ancak kasa arac?l???yla aktar?lmayan gelirin% 50'sine kadar olabilir (ancak 10.000 ruble'den az olamaz) - i?in bir ma?aza i?in kasiyerin yan? s?ra gelirin% 100'?ne kadar (ve en az 30.000 ruble).

?nemli bir n?ans: Yazar kasa ?al??mad???nda kasa makbuzlar? yerine, kat? raporlama formlar?n?n kullan?lmas? kabul edilemez (bu, yasalarca a??k?a belirtilmedi?i s?rece - ?rne?in vatanda?lara hizmet sa?larken). Herhangi bir yasal g?ce sahip olmayacaklar ve kasan?n ?al??mad??? durumlarda ma?azan?n Federal Vergi Servisi'nin ticaret nedeniyle ceza almas?n? engellemesine yard?mc? olmayacaklar.

Bu nedenle, bozuk bir yazar kasa ile her ?ey a??kt?r: ?al??mayan bir yazar kasa tespit edilir edilmez, yazar kasay? kapatman?z ve yazar kasaya hizmet veren kurulu?tan uzmanlar? ?a??rman?z gerekir. Daha sonra onlar?n tavsiyelerine g?re hareket edin.

Yazar kasan?n ma?azan?n kontrol? d???ndaki nedenlerle kullan?lamamas? ba?ka bir konudur. ?rne?in elektrik kesintisi nedeniyle. Elbette yazarkasa bozulursa bu da kural olarak ?irketin kontrol? d???nda bir nedenden dolay? ortaya ??kan bir sorundur, ancak bu durumda m?cbir sebeplerden bahsediyoruz, bu durumun ??z?lmesi son derece zordu. ?ng?rmek (izlerken teknik durum Ma?aza yazar kasa ekipmanlar?n? kullanma konusunda olduk?a yeteneklidir).

Yazar kasan?n enerjisi kesildi?inde kasiyerin eylemlerinin genel olarak kasa k?r?lm??sa ayn? olmas? dikkat ?ekicidir: ticareti derhal durdurmak gerekir. Bu prosed?r?n ihlali durumunda, Federal Vergi Servisi, Rusya Federasyonu ?dari Su?lar Kanunu'nun 14.5. Maddesi uyar?nca ma?azaya ayn? para cezas?n? uygulayabilir.

Ancak Federal Vergi Servisi a?a??daki durumlarda b?y?k olas?l?kla bunu yapmayacakt?r:

  • Kasiyerler, ?evrimi?i yazar kasan?n kullan?lmamas?na ili?kin ko?ullar? ayr?nt?l? olarak a??klayan yaz?l? bir a??klama haz?rlayacaklard?r;
  • Ma?aza y?netimi, elektrik tedarik ?irketinden ?u veya bu d?nemde ma?azan?n bulundu?u b?lgede elektrik kesintisi oldu?una dair yaz?l? onay talep edecektir;
  • kasiyerler bir d?zeltme kontrol? olu?turacakt?r.

Buradaki kilit nokta yine ayn? d?zeltme kontrol?n?n olu?turulmas?. Yazar kasan?n elektrik ?ebekesinden ayr?lmas? s?ras?nda al?c?dan al?nan tutar? yans?t?r (ancak ?r?n?n ad?n? kaydetmez). kar??l?k gelen D?zeltme kontrol? vardiyan?n bitiminden ?nce olu?turulmal?d?r ve i?e yaramazsa (?rne?in, i? g?n? bitmeden elektrik a??lmazsa), o zaman ertesi g?n de vardiya bitmeden ?nce.

Perakende ticarette yazarkasa kullan?m? ba?lam?nda d?zeltme kontrol?, t?pk? ?evrimi?i yazarkasa gibi yenilik?i bir belgedir. ??inde yer alan bilgiler, normal bir makbuzda yans?t?ld??? gibi, ma?azadan OFD'ye ve ard?ndan Federal Vergi Hizmetine otomatik olarak aktar?l?r.

Daha sonra departman uzmanlar? bir inceleme yaparak ma?azan?n hangi ko?ullar alt?nda olu?mas? gerekti?ini ??renebilirler. bu ?ek. Geri kalan belgeler tam da bu noktada i?e yarayacak; elektrik kesintisi nedeniyle kasan?n kullan?lamayaca??n? belgeleyen belgeler.

D?zeltme kontrol?n?z varsa, Federal Vergi Servisi b?y?k olas?l?kla ma?azaya yapt?r?m uygulamayacakt?r. Vergi yetkilileri ceza kesse bile ma?azan?n buna mahkemede itiraz etme ?ans? y?ksek olacak. Ayn? zamanda, ?evrimi?i yazar kasalar?n kullan?ma sunulmas?ndan ?nce bile ortaya ??kan vergi uyu?mazl?klar?na ili?kin baz? tahkim emsalleri, mahkemelerin - yazar kasa kullanmama konusunda hatal? olmad?klar? s?rece - vergi m?kelleflerinden yana olduklar?n? yans?tmaktad?r.

Yenilik dikkate al?nd???nda yasal norm- d?zeltme kontrollerinin kullan?m? konusunda, i?letmelerin Federal Vergi Servisi ile anla?mazl?k ya?ama ?ans? - elektrik kesintisi durumunda para cezalar? durumunda ?nemli ?l??de artar.

Elbette m?mk?nse Federal Vergi Servisi ile anla?mazl?klardan ka??nmal?s?n?z. Ve elbette, elektrik kesintisi durumunda - kasan?n k?r?lmas? durumunda oldu?u gibi - sat??lar? ask?ya almak daha iyidir. Ancak arbitraj uygulamas? ve Federal Vergi Servisi'nin belirtilen iki sorunla ilgili pozisyonlar? ayn? de?ildir - ve bu ger?ek?o?u durumda bir ma?azan?n ??karlar?n? korumas?na yard?mc? olabilir.

Olas? elektrik sorunlar? durumunda ma?azan?n yazarkasa altyap?s?n?n gerekli teknolojik donan?mlar?na ?nceden dikkat etmesi mant?kl?d?r. ?rne?in, olduk?a g??l? bir pille ?al??an ?evrimi?i yazarkasalar? kullanarak bir UPS kurmak, bu arada, bu arada, ayn? ?ekilde ?retiliyor. geni? aral?k de?i?iklikler.

?yle ya da b?yle, azaltmak ma?aza y?netiminin yetkisindedir. olas? sorunlar?le yazarkasa ekipmanlar? minimum d?zeyde. Burada ?nemli olan kaliteli ekipman ve g?venilir tedarik?ilerle ?al??makt?r. ara?lar ve ?nternet.

Rusya'daki ?KP'lerin yakla??k% 30'u. Altay B?lgesi'nde kasalar?n %60'? ?al??m?yordu; ma?azalar resmi a??klamay? beklerken m??terilere hizmet vermeyi b?rakmak zorunda kald?.

Kaza tasfiye edildi. Devlet kurumlar?- Federal Vergi Servisi ve Rospotrebnadzor, ticari kurulu?lara durumun tekrarlamas? durumunda nas?l davranmalar? gerekti?i konusunda a??klamalar yay?nlad?.

Bu talimat yetkili makamlar?n resmi pozisyonlar? esas al?narak haz?rlanm?? olup ma?aza sahipleri ve y?neticilerine y?neliktir. Metin, bir veya daha fazla yazar kasan?n ar?zalanmas? durumunda ne yap?laca??ndan bahsediyor.

Yazar kasa ekipman?n?n ar?za nedenleri

Aral?k 2017'de bir?ok ?reticinin yazarkasa sistemlerinin ?al??mas?n?n e?zamanl? olarak durdurulmas?, ?evrimi?i yazarkasalar arac?l???yla sat??lar?n ba?lamas?ndan bu yana ilk kez ger?ekle?ti.

A?a??daki ?irketlerin cihazlar? hasar g?rd?:

JSC "SHTRIKH-M";

LLC "RR-Elektro";

Trinity LLC;

LLC "NTC "?zmeritel"

Ar?zan?n nedeni, sat?? verilerinin denetleyici makamlara iletilmesinden sorumlu olan mali d?rt?yd?. S?r?c?n?n yard?mc? program?ndaki bir hata, kasalar?n a??lmamas?na ve makbuz vermeyi reddetmesine neden oldu. ?reticiler sorunu birka? saat i?inde ortadan kald?rd?. Nihai sonu?: Sorun 20.12.2017 tarihini d?n??t?rmektir.

Baz? nedenlerden dolay? teknoloji bu say?y? "be?enmedi"; s?r?c?n?n dahili format?nda "makbuz yazd?rma" i?lemi d?ng?sel hale geldi. Sonu? olarak CCT operasyonu tamamlayamad??? i?in dondu. Sebebi tespit edilip d?zeltilmi? olsa da, ba?ka sebepler de dahil olmak ?zere gelecekte benzer ar?zalar?n meydana gelmesi m?mk?nd?r.

Yazar kasan?n ar?zalanmas? durumunda prosed?r

Aral?k ay? ba?ar?s?zl???na ili?kin resmi yorumlar, perakendecilerin eylem s?ras?n? belirledi ve yazarkasa ekipman?nda tek veya b?y?k ?l?ekli bir ar?za olmas? durumunda s?ralar?n? belirledi. Her iki durumda da perakendeciler, denetim otoritesini zaman?nda bilgilendirmeleri ve sat??? onaylayan belgeleri do?ru ?ekilde haz?rlamalar? halinde ceza ve para cezalar?ndan kurtulacak.

?ncelikle yazarkasa ekipman?n?n neden ?al??mad???n? belirlemeniz gerekir. Daha sonra vergi otoritelerinin bu konuda yapt??? a??klamalara g?venin.

?ncelikle ma?aza sahibinin ar?zalanan ekipman? muhasebe program?ndan ??karabilmesi gerekir. Baz? yaz?l?mlar, sistemdeki ger?ek yazar kasay? sanal, taklit edilmi? bir kasayla de?i?tirmenize olanak tan?r. Bu, bilgisayar teknolojisini kullanarak i?lemleri kaydetmenize, sistem i?inde ?ekler d?zenlemenize ve bunlar? m??teriler i?in yazd?rman?za olanak tan?r.

Do?ru, mali bir i?aretleri olmayacak, bu da yaln?zca bir sat?? makbuzunun benzeri olarak hareket edebilecekleri anlam?na geliyor. Yazar kasan?n ?al??mas?n? geri y?kledikten sonra, muhasebe yaz?l?m?ndan gelen veriler, mali s?r?c?deki bilgileri h?zl? ve hatas?z bir ?ekilde tamamlaman?za yard?mc? olacakt?r.

Vergi hizmeti, 7 Aral?k 2017 tarihli ED-4-20/24899 say?l? a??klay?c? mektupta yazar kasalar?n ar?zalanmas? durumunda bir perakende sat?? noktas?n?n y?netimine y?nelik ad?mlar?n s?ras?n? belirledi. Vergi yetkilileri ticareti durdurmamalar?n? tavsiye etti ve m??terilere kasa olmadan hizmet verilmesine izin verdi. Her ne kadar g?re Genel kural perakendeci bunu d?zenlemekle y?k?ml?d?r nakit Fi?i veya kat? raporlama formu (SSR).

Yazar kasa ar?zal?ysa, sat?c? m??terileri bilgilendirmek ve normal modu ayarlayarak saymaya devam etmekle y?k?ml?d?r. Kasadan olu?turulan standart fi? yerine m??terilere elden sat?? fi?i d?zenleniyor. ?lk kopya her al?c?ya verilir. S?rt veya karbon kopya ma?azada kal?r. Ayr?ca, mali bir d?rt? olmadan ?ek olu?turmak i?in bir muhasebe program? kullanabilirsiniz.

Kasay? onard?ktan sonra perakendecinin, cihaz kapal?yken yap?lan her sat?? i?in bir kasa d?zeltme makbuzu olu?turmas? gerekir. Bu sayede ticari i?lemler eksiksiz olarak dikkate al?nacak ve d?zeltme kontrollerinin say?s?, kasan?n ?al??mad??? d?nemde yap?lan sat?? say?s?yla ?rt??ecek ve gelir hacmi de ?rt??ecek.

En ?nemli ?ey vergi otoritelerinin ?srar etmesi: ayr? bir vergi almalar? gerekiyor detayl? bilgi t?m d?zeltme kontrollerinin ayr?nt?lar? da dahil olmak ?zere, hesaplamalarda yap?lan d?zeltmeler hakk?nda. Ancak bu durumda ma?aza, ?evrimi?i yazar kasa sistemlerinin kullan?lmamas?ndan kaynaklanan idari sorumluluktan kurtulabilir.

Ma?azan?n baz? i?lemleri Federal Vergi Servisi'ne bildirmedi?i ortaya ??karsa, bu t?r her durum i?in para cezas?na ?arpt?r?lacakt?r. Rusya Federasyonu ?dari Su?lar Kanunu'nun 1.5. Maddesinde ?ng?r?len para cezas?n?n miktar? asgaridir 10 bin ruble. Ayr?ca bu ihlal nedeniyle vergi makamlar? ma?azay? 90 g?ne kadar kapatma hakk?.

D?zeltme kontrol? nas?l yap?l?r

Perakendeciler d?zeltme kontrol?ne kar?? hakl? olarak ihtiyatl? davran?rlar: standart bir durumda, kasada fazla nakit bulundu?unda bu kontrol d?zenlenir. Otomatik olarak vergi servisinin dikkatini ?eken ve ma?azan?n i?leyi?inin ayr?nt?l? bir ?ekilde incelenmesine neden olan bir durum. Bu, teknik bir ar?zan?n veya insan fakt?r?n?n bir sonucudur (sat?c? mallar? yanl??l?kla veya k?t? niyetle satmam??t?r).

Her durumda, vergi yetkilileri raporlamada d?zeltme kontrollerinin ortaya ??kmas? konusunda son derece ??phelidir. Tek istisna: ?KP'nin teyit edilmi? ba?ar?s?zl???. Vergi otoriteleri bu duruma anlay??la yakla??yor ve t?ccarlarla yar? yolda bulu?uyor. ?nemli olan, d?zeltici belgelerin haz?rlanmas?na dikkatlice yakla?makt?r.

D?zeltme kontrol? yaln?zca iki hesaplama ?zelli?i i?erir:

1. var??,

2. t?ketim.

Bu belgede “makbuz iadesi” ve “masraf iadesi” i?aretleri yer almamaktad?r, yaln?zca mallar?n iadesi i?in makbuz d?zenlenirken ge?erlidir.

?rne?in, kasiyerde bir hata olsayd?: 100 rubleye mal olan bir ?r?n i?in kasay? yumruklad?lar ve al?c?dan 150 ruble ald?lar. Bu durumu d?zeltmek i?in mali iade belgesini "" ile delmek gerekiyor. makbuz iadesi” i?areti. Daha sonra ?r?n? kasaya tekrar girin, ancak do?ru fiyatla.

Ancak bu yaln?zca hatan?n hemen tespit edilmesi durumunda m?mk?nd?r. Vardiya sonunda kasada fazla para ve ?ekte yanl?? tutar tespit edilirse kasiyerin "makbuz" i?aretli bir d?zeltme belgesi vermesi gerekecektir. B?ylece fazla geliri me?rula?t?racak. Ayr?ca a??klay?c? bir not yazmal? ve bunu ayar kontrol?ne eklemelidir.

Ancak bu durumda Federal Vergi Servisi ma?azay? ihlal nedeniyle cezaland?rmayacakt?r.

D?zeltme kontrol? d?zenleme s?reci, cihaz?n belirli modeline ve mali s?r?c?ye ba?l?d?r.

Bunun Atol-90f ?KP'de nas?l ger?ekle?ti?ine bakal?m:

1. ?ncelikle X tu?una bas?n;

2. Nakit makbuz t?r?n? se?in;

3. BB tu?una bas?n;

4. ??lem tutar?n? girin;

5. BB tu?una tekrar bas?n;

6. IT tu?una bas?n - i?lem tamamlan?r.

Di?er yazarkasa ?reticileri i?in, d?zeltici mali belgeyi k?rmaya y?nelik algoritma, ekipman?n talimatlar?nda bulunmal?d?r. Her kasiyer sat?? g?revlisinin, ?al??t??? kasa i?in bu algoritmay? ezbere bilmesi gerekir.

Teknisyenin herhangi bir tarih i?in d?zeltme ayarlaman?za izin verdi?ini bilmek ?nemlidir. Bu nedenle, kasa tamir edildi?inde, t?m fi?leri bir g?nde delmenize gerek yok, ?al??mad??? ve m??terilere sat?? makbuzlar? verildi?i t?m g?nler i?in bunlar? postalaman?z gerekir. Bu durumda vergi dairesinin herhangi bir hak talebinde bulunmamas? gerekir.

Yazar kasalarda b?y?k ar?za

Rusya Federal Vergi Servisi, 20 Aral?k 2017 tarihli ve ED-4-20/25867@ say?l? ba?ka bir mektupta, i??ilerin ve ma?aza sahiplerinin b?y?k bir teknik ar?za durumunda harekete ge?me prosed?r?n? ?zetledi. Vergi yetkilileri, toplu da??t?m?n ek bir hafifletici fakt?r oldu?una inan?yor; bu da kullan?c?lar?n ?evrimi?i yazarkasa kullanmamalar? konusunda tamamen masum olduklar? ve onlars?z ?al??ma hakk?na sahip olduklar? anlam?na geliyor.

?dari sorumluluktan ka??nmak i?in ma?azalar?n, i?ler yeniden ba?lad???nda yazarkasa i?lemlerini de kay?t alt?na almalar? gerekiyor. Do?ru, bunun i?in her sat??ta makbuz kesmelerine gerek yok. Ar?za nedeniyle yans?t?lmayan tutar?n tamam? i?in bir d?zeltme kontrol? yeterlidir.

Hesaplamalarda yap?lan ayarlamalarla ilgili hi?bir mesaj g?nderilmemelidir. vergi Dairesi gerek yok. Federal Vergi Servisi bu verileri ?u adresten alacakt?r: mali operat?r otomatik modda.

Ekipman?n do?ru ?ekilde ?al??maya devam etmesi i?in ?reticiden yeni ?r?n yaz?l?m? gerekiyorsa, yazar kasa sahibinin bunu m?mk?n olan en k?sa s?rede yapmas? gerekir. Bunu yapmak i?in acilen ?KP ?reticisiyle ileti?ime ge?mesi ve en son yaz?l?m? talep etmesi gerekiyor.

Ma?aza sahibi bu konuyu geciktirirse vergi dairelerine a??klama yapmak zorunda kalacak. Ayn? zamanda Federal Vergi Servisi “haks?z yere” kavram?yla ?al??maktad?r. uzun vade”, ancak hangi zaman dilimine girdi?ini belirtmez: birka? saat, g?n veya hafta.

Yazar kasalar?n ar?zalanmas? durumunda al?c?lar?n eylemleri

Rusya Federal Vergi Servisi ma?aza sahiplerine a??klamalarda bulunurken Rospotrebnadzor, kasan?n ge?ici olarak kapat?ld??? bir ma?azadaki m??terilere y?nelik prosed?r? belirledi. Bakanl?k, bu durumda vatanda?lar?n mallar? iade etme veya de?i?tirme haklar?n?n korunmas?n? ba??ms?z olarak sa?lamalar? gerekti?i konusunda ?srar ediyor.

Bu nedenle, sat?n alma ger?e?ini bir foto?raf veya videoya kaydetmeyi ve ayr?ca sat?c?lardan ?demeyi onaylayan belgeler d?zenlemelerini talep etmeyi ?nerdim. Yetkililer, bu t?r belgelerin yaln?zca sat?c?lar?n bu durumda d?zenlemek zorunda oldu?u sat?? makbuzlar? de?il, ayn? zamanda mallar?n garanti belgelerindeki giri?ler de olabilece?ine inan?yor.

Sat?c?lar?n, al?c?lardan gelen bu t?r talepleri reddetme hakk? bulunmad??? gibi, hesaplaman?n video ve foto?raf kayd?na da m?dahale etmemelidir.

Ma?aza foto?raf ?ekmeyi veya video ?ekmeyi yasakl?yorsa ve ayr?ca ek belge vermek istemiyorsa, departman bu t?r durumlar? ?zel kontrol alt?nda tutmay? planlad??? i?in al?c? Rospotrebnadzor'a ?ikayette bulunabilir. Ayr?ca ma?aza sahipleri, gerekirse sat?n alma belgesinin bulunmamas?n?n bile mallar?n de?i?imini veya iadesini engellemedi?ini bilmelidir. T?ketici Haklar?n?n Korunmas? Kanunu, bir i?lemin ger?e?inin tan?k ifadesi yard?m?yla tespit edilebilece?ini belirtmektedir.

Yazar kasalar ar?zaland???nda ma?azalar cezalardan nas?l ka??nabilir?

Federal Vergi Servisi, ma?azan?n yazarkasa ekipman?n?n ?al??mas?n? durdurma konusunda hatal? olmamas? durumunda ticari kurulu?lar? cezaland?rmayaca??n? garanti etti. Ancak, Sanat?n 2. B?l?m? uyar?nca idari sorumluluktan kurtulmak i?in unutulmamal?d?r. Rusya Federasyonu ?dari Su?lar Kanunu'nun 14.5'ine g?re ma?aza, b?lgesel vergi dairesine mevcut durum hakk?nda derhal ve g?n?ll? olarak bilgi vermelidir.

Nitekim kanunun bu maddesinde, para cezas?n?n uygulanmamas? ?art?n?n iki fakt?r?n birle?imi oldu?u do?rudan ifade edilmektedir:

Ticari kurulu?, Federal Vergi Servisi'nin hen?z bundan haberi olmad??? halde bir ihlal oldu?unu duyurdu;

Ma?azan?n a??klama olarak sundu?u belge ve bilgiler su?un meydana geldi?ini tespit etmek i?in yeterlidir.

Bu talimatlara uyulmas?, ma?azalar?n ?evrimi?i kasalar? bozulsa bile faaliyetlerine devam etmelerini ve zarara u?ramamalar?n? sa?layacakt?r.

Mal ve hizmet alan?nda gerekli ekipman yazarkasad?r. Her ekipman gibi yazarkasa da kullan?lamaz hale gelebilir veya bozulabilir. KKM bir muhasebe tekni?i oldu?undan K???k onar?mlar t?m gerekliliklere uygunluk dikkate al?narak yap?lmal?d?r.

Yazar kasa ekipman?n?n onar?m? yaln?zca yetkili teknik servis merkezlerinde (ASC) yap?lmal?d?r. Sertifikas? olmayan, uzmanlar? uygun e?itim almam?? di?er kurulu?lar?n bu t?r ?al??malar yapma hakk? yoktur. ASC, teknik ve onar?m belgeleri, yedek par?alar, KKM tedarik?ileriyle yap?lan anla?malar (akreditasyon) dahil olmak ?zere gerekli t?m temele sahiptir. Bu durumda, m?hr?n k?r?lmas? ve kasaya girilmesi ile ilgili t?m i?lemler onar?m olarak kabul edilir. Herhangi bir karma??kl?k derecesindeki onar?mlar yaln?zca ASC ile KKM'nin sahibi aras?nda bir anla?ma imzaland?ktan sonra ger?ekle?tirilir. Bak?m.
Mevzuat, yazarkasalar?n onar?m? s?recini s?k? bir ?ekilde d?zenliyor. 36 saat (m??teri ve ASC'nin ?ehirde olmas? ?art?yla) ile 48 saat (y?l) aras?nda s?rmektedir. k?rsal b?lgeler). Onar?m s?ras?nda kasa ?zerindeki contan?n b?t?nl??? bozuldu?undan, ?ncesinde ve sonras?nda yaln?zca onar?m ve onar?m i?lemlerinin nedenini de?il ayn? zamanda ba?lang??taki saya? okumalar?n? da g?steren bir?ok belgenin doldurulmas? gerekir. operasyonun sonu.
Yazarkasa ekipman?n?n ar?zalanmas?n?n su?lusu, cihaz?n sahibi veya bak?m personeli de?ilse, ar?zalanan cihaza, garanti s?zle?mesinin sona ermesine kadar m?mk?n olan garanti onar?mlar? sa?lan?r. Bu t?r onar?mlar ?cretsiz olarak ger?ekle?tirilir. Durumun garanti kapsam?nda olup olmad??? ASC taraf?ndan belirlenir.
Yazar kasa makinesinin sahibi di?er onar?m t?rlerini kendisi ?der.
K???k onar?mlar, de?i?tirmeye gerek kalmadan yaln?zca par?alar?n ya?lanmas?n? ve ayarlanmas?n? i?erir. ??in tamamlanmas?n?n ard?ndan, ASC hizmetlerinin tamamlanma belgesi ve vergi m?fetti?li?i i?in gerekli belgeler haz?rlan?r.

Ortalama bir onar?m, bloklar ve aksamlar hari? t?m yedek par?alar?n de?i?tirilmesini i?erir. Tamamland???nda, Allat ASC'nin (Simferopol) bir ?al??an? vergi m?fetti?li?i i?in bir rapor ve belgeler doldurur. Ayr?ca yazar kasan?n de?i?tirilen elemanlar?n?n ve par?alar?n?n devri i?in bir fatura d?zenlenir.

CCP bloklar?n?n veya kat? birimlerinin de?i?tirilmesi b?y?k onar?mlar. Bu en pahal? onar?m t?r?d?r. Bu t?r onar?m, orta d?zey onar?mla ayn? ?ekilde belgelenir.

Sen Yazar kasa bozuldu?

Simferopol'deki (Evpatoria, Fedosia, Shchelkino) ASC Allat'?m?zla ileti?ime ge?in, sorunu ??zelim!
Yazar kasalar, uygun ?ekilde kullan?lmad?klar? takdirde genellikle ?al??may? durdururlar. Her yazarkasa modelinin teknik dok?mantasyonda belirtilen kendi ?al??ma ko?ullar? vard?r.
A?a??daki durumlarda yazarkasa bozulmu? say?lacakt?r:
-kasada makbuz yazd?r?lm?yor,
-?irket bilgileri verilmedi,
-yazarkasa a??lm?yor,
-Yazar kasaya veri girilirken bilgiler kaydedilmez,
-Yazar kasa klavyesi ?al??m?yor,
-Makbuzlar?n tamam? yazd?r?lm?yor.
Yazar kasadaki Federal Vergi Hizmetinin m?hr? hasar g?r?rse, cihaz da ge?ersiz say?labilir.
Bu arada, cihaz ?zerinde ?retim i?areti bulunmasa veya vergi hizmet m?hr? zarar g?rse bile ekipman teknik a??dan hatal? kabul edilecektir.

Yazar kasa ar?zas?n?n nedenleri:
?? par?alar?n ve bile?enlerin a??nmas?.
Ekipmana harici hasar.
Mali haf?za hatas?.
Yazar kasa yaz?c?s? a??r? ?s?n?yor.
Ar?zal? pil.
Kasiyer operat?r?n?n yanl?? eylemleri.
Ekipman?n ?nleyici bak?m? yap?lmad?.
Yaz?l?m hatas?.

Yazar kasan?n gizleme ve vergi ?demekten ka??nmak amac?yla k?r?lmas? (cihaz?n haf?zas?n?n silinmesi ve verilerin kurtar?lamamas?) durumunda, su?lular idari sorumlulu?a getirilerek para cezas? ?demeye mahkum ediliyor.

Yazar kasa bozulursa ne yapmal??
?u anda neredeyse her ?ey modern yazarkasa ekipmanlar? ar?za kontrol sistemi ile donat?lm??t?r.
Sistemi ba?latt?ktan sonra kasiyer operat?r? ?unlar? ??renecektir:
Klavye do?ru ?ekilde ba?lanm?? m??
G?stergeler d?zg?n ?al???yor
Kontrol bilgileri blo?u g?venilir mi?
Program verileri do?ru girildi mi?
Sistem ?al???yor mu?

Yazarkasa ekipman?n?zda do?rulama sistemi kurulu de?ilse a?a??dakileri yap?n:
1. Ekranda bir komutun i?lenmekte oldu?u g?sterildi?inde cihaz? kapatmay?n. Ekipman i?lemi kendisi tamamlayana kadar bekleyin.
2. Yazar kasan?n ba?lant?s? kesilirse tekrar ba?lanmay? deneyin.
3. Kurtarma anahtar? “C”, gereksiz bir i?lemin eylemini iptal edebilir ve ayr?ca ekranda g?r?nt?lenen hata kodunu da kald?racakt?r.
4. Yaln?zca vergi m?fetti?i veya ASC teknisyeni i?in tasarlanm?? bir moda girmeye ?al???rsan?z ekipman bloke edilebilir. Yazar kasan?n kilidini a?mak i?in ?unu se?melisiniz: do?ru mod ve ?ifre.
5. Termal ka??d?n uygun olmamas? durumunda fi? ?zerindeki veriler yazd?r?lmaz. Ka??d? teknik parametrelere g?re se?melisiniz.
6. Yaz?c? bozuldu?unda bir tamir servisine ba?vurmak daha iyidir.
7. Cihaz a??lmazsa ASC'yi de aray?n.
8. Ekipman kirlendi?inde kendiniz temizlememelisiniz. Telefonla bir KKM onar?m uzman?na dan??may? unutmay?n. Cihaz? incelemesi ve nas?l temizleyece?ine karar vermesi gerekecek.
9. Cihaz?n a? ba?lant?s?n? kontrol edin.
10. Ekipman?n yazarkasa ile etkile?ime giren herhangi bir par?as? (?rne?in klavye, ek ekran) ?al??m?yorsa ba?lant? konnekt?rlerini, adapt?rleri ve kablolar? kontrol edin.

Bir kasiyer ne yapmal?d?r? yazarkasa ?al??m?yor:
1. Kasiyer operat?r? ?ncelikle patronuna ekipman?n ar?zaland???n? veya bir t?r hatan?n ortaya ??kt???n? bildirmelidir. Hatay? kendiniz d?zeltemediyseniz bir servis merkeziyle ileti?ime ge?melisiniz. Bir uzman kasay? incelemeli ve ar?zan?n nedeni ve nas?l d?zeltilece?i konusunda sizi bilgilendirmelidir.
2. Sonraki ad?mlar, cihaz?n kay?tl? oldu?u vergi hizmetiyle ileti?ime ge?mek olacakt?r. Ekipman?n contalar? s?k?lmeden tamir edilememesi durumunda mutlaka bizimle ileti?ime ge?meniz gerekti?ini unutmay?n. Giri?imci bir belge paketi toplamal?d?r. A?a??dakileri i?erecektir:
3. Yazar kasan?n tamire g?nderildi?ine dair beyan. Ekipman?n bozuldu?u g?n?n ba??nda kay?t kart? ayr?nt?lar?n? ve saya? okumalar?n? belirtmelisiniz.
4. Bir ASC uzman?n?n sonucu. Vergi m?hr?n?n kald?r?lma sebebinin teyit edilmesi ve ayr?ca onar?m?n ba?lang?? ve biti? tarihlerinin belirtilmesi sa?lanmal?d?r.
5. Ba?vurunuz ve teknik servis merkezinden alaca??n?z belge sonras?nda, vergi dairesinin m?hr?n kald?r?lmas?na izin vermesi veya reddetmesi gerekmektedir. Elbette bir ticari organizasyon ba?kan?n?n kat?l?m? olmadan bir ASC uzman? bunu kendisi yapabilir. Vergi dairesine ba?vuru yaz?p gerekli izni isteyebilir. Bu, ar?za tarihinden itibaren 3 g?n i?inde yap?lmal?d?r.
6. Tamircinin i?i i?in para ?demeniz gerekebilir. Ekipman?n sizin hatan?zdan dolay? ar?zalanmas? durumunda durum b?yledir. Sebep farkl?ysa ve yenileme s?r?yor garanti kart?na g?re (genellikle 18 aydan fazla ge?erli de?ildir), ?retici bunun bedelini ?deyecektir. Servis merkezi uzman?, ekipman tedarik?isiyle kendisi g?r???r.
7. Ruhsat?n verilmesinden sonraki 15 i? g?n? i?erisinde yazar kasa ekipman?n?n normal durumuna d?nd?r?lmesi gerekmektedir.

?evrimi?i yazarkasa bozulursa, ticareti durdurmal? ve yazarkasa ekipman?na bak?m yapan bir uzman? aramal?s?n?z. Vergi hizmetiyle ilgili sorunlar? ?nlemek i?in a??klay?c? bir mektup haz?rlaman?z gerekir.

?evrimi?i yazar kasan?n i?levlerini yerine getiremedi?i durumlar vard?r. Elektrik veya internet ba?lant?s?n?n olmamas?n?n yan? s?ra kasa a??lmayabilir, hatal? ?al??abilir, hatal? fi? basabilir vb. Burada ar?zal? bir cihaz? kullanamayaca??n?z? unutmamal?s?n?z.

?nemli! Online yazarkasa bozulursa,g?zetilmeksizinNas?lah sebepi?Kanun, ?evrimi?i yazarkasa olmadan sat?? i?in kurallar sa?lamad???ndan, ?zerinde i?lem yapmak yasakt?r.

?evrimi?i yazarkasa ar?zas?n?n nedeni ne olursa olsun, kasiyerin idari cezalardan ka??nmak i?in bir tak?m basit ad?mlar atmas? gerekir.

??i durdur

Sanat?n 2. paragraf?na g?re. ?dari Su?lar Kanunu'nun 14.5'i, e?er kurulu? ticarete devam ederse, ?evrimi?i yazar kasan?n yoklu?u s?ras?nda elde edilen gelirin% 50'sine kadar olabilen para cezas? ?eklinde idari ceza alma riskiyle kar?? kar??yad?r.

?nemli! ?evrimi?i yazarkasa bulunmad???nda perakende sat?? noktalar? kat? raporlama formlar?n? (SSR) kullanamaz. Bunun tek istisnas?, kasa ar?zas? an?nda, BSO verilmesine ba?l? olarak ?evrimi?i kasa olmadan ?al??maya izin verilen hizmet sekt?r?d?r.

Uzmanlar? aray?n

?evrimi?i yazar kasada ortaya ??kan sorunlar?n ba??ms?z olarak giderilmesi yasakt?r. Yazar kasa ekipman?n?n bak?m?yla ilgilenen uzmanlar? aramak gerekir.

Teknisyen kasay? inceleyecek, ar?zan?n nedenini belirleyecek ve gerekli talimatlar? verecektir. daha fazla eylemler.

G?? veya internet kapal?

Elektrik kesintisi kurulu?lar?n kontrol? d???nda olu?an m?cbir sebep durumudur. Vergi memurlar? ona daha sad?k ve ma?aza sahiplerinden a??klama talep etmiyor.

Federal Vergi Servisi'nin ED-4-20/25867 say?l? 20 Aral?k 2017 tarihli yaz?s? uyar?nca, mal sahibi masum bulunmu? ve idari sorumluluktan muaf tutulmu?tur.

Yazar kasa ar?zas? t?m binada de?il de yaln?zca bir ?irkette meydana geldiyse (elektrik veya internet olmad???nda), vergi yetkilileri bu ?irketin geliri gizlemeye ?al??t???n? varsayabilir. Bu nedenle, a??klama i?in en k?sa s?rede vergi dairesine ba?vurmal?s?n?z.

Cezadan nas?l ka??n?l?r

Vergi hizmeti, para cezas? almamak i?in verilerin Federal Vergi Hizmetine elektronik ortamda aktar?lmas?n? ve a??klay?c? bir not yaz?lmas?n? ?nerir.

Bunu yapmak i?in a?a??daki belgeleri haz?rlay?p vergi dairesine g?ndermelisiniz:

  • ?evrimi?i yazar kasan?n devre d??? b?rak?lmas?n?n nedenini a??klayan a??klay?c? not;
  • elektrik eksikli?i konusunda servis sa?lay?c?dan yaz?l? onay;
  • yaratmak .
?nemli! D?zeltme fi?i, elektrik kesintisi s?ras?nda yap?lan i?lem tutarlar?n? yans?t?r ve kasa vardiyas?n?n kapanmas?ndan ?nce olu?turulur. Bu m?mk?n de?ilse ertesi g?n i?in makbuz olu?turman?z gerekir.

Yazar kasa ekipman? olmadan tek bir perakende sat?? noktas? ?al??amayacakt?r. Yazar kasan?n ar?zalanmas? durumunda ?irket ba?kan?n?n do?rudan teknik servis merkeziyle, ard?ndan cihaz?n tamir edilememesi durumunda vergi servisiyle ileti?ime ge?mesi gerekir. Ar?zan?n nedenini nas?l belirleyece?imizi ve ekipman? kendiniz nas?l onaraca??n?z? anlayal?m.

KKM ba?ar?s?zl???n?n ana nedenleri – kim su?lanacak?

Kasaya zarar verenlerin bulunmas? konusunu sonraya b?rak?yoruz. Ekipman?n bozuk olup olmad???n? nas?l belirleyece?imizi d???nelim.

A?a??daki i?aretlere dikkat edin:

  1. Makbuz yazd?r?lm?yor.
  2. Makbuzlar?n tamam? yazd?r?lm?yor.
  3. ?irket ayr?nt?lar? belirtilmemi?tir.
  4. Girilen veriler kaydedilmez.
  5. Saklanan bilgiler al?namaz, okunamaz veya yazd?r?lamaz.
  6. Yazar kasa ekipman? a??lm?yor.
  7. Klavye ?al??m?yor.

Bu arada, cihaz ?zerinde ?retim i?areti bulunmasa veya vergi hizmet m?hr? zarar g?rse bile ekipman teknik a??dan hatal? kabul edilecektir.

Ar?zal? ekipman?n bir?ok nedeni vard?r:

  • ?? par?alar ve bile?enler a??nm??.
  • D??ar?dan ekipman hasar g?rd?.
  • Mali haf?zada bir ??k?? ya?and?.
  • Cihaz, ?zellikle de yaz?c? a??r? ?s?nd?.
  • Ekipman?n ar?zal? pili zaman?nda de?i?tirilmedi.
  • Kasiyer operat?r?n?n yanl?? eylemleri.
  • Ekipman?n ?nleyici bak?m? yap?lmad?.
  • Bir yaz?l?m hatas? olu?tu.

Yazar kasa ekipman?na kas?tl? olarak zarar verilmesinin, a?a??daki durumlara yol a?abilece?ini l?tfen unutmay?n: ile uzun s?ren i?lemler Vergi makamlar? . Servis merkezi uzman?, operat?r?n hatas? nedeniyle ekipman?n k?r?ld???n? veya hacklendi?ini bildirmekle y?k?ml?d?r.

Genellikle vergi ?demelerinden ka??nmak i?in kasay? k?rarlar - cihaz?n haf?zas? silinir, veriler geri y?klenemez. Elbette su?lular ?dari olarak sorumlu tutulacak ve para cezas? ?demeye mahkum edilecek .

Yazar kasa k?r?l?rsa ne yap?lmal? - yazar kasa ilk yard?m

Bir?ok yoldan modern ekipman, ?rne?in - , dahili ar?za kontrol sistemi . Kasiyer operat?r? veya ekipmandan sorumlu ki?i, kendi kendine testin nas?l yap?laca??n? bilmelidir.

Unutma, bunu yapmak daha iyi ma?aza a??l???ndan ?nce (sonu?ta m??terilere hizmet verecek ve kasay? kullanacaks?n?z). B?ylece kasada ne gibi eksiklikler oldu?unu bilecek ve bunlar? d?zeltebileceksiniz.

Sistem kontrol?:

  • Klavye do?ru ?ekilde ba?lanm?? m??
  • G?stergeler ?al???yor mu?
  • Kontrol bilgileri blo?u g?venilir mi?
  • Program verileri do?ru girildi mi?
  • Sistem ?al???yor mu?

Kendi kendine test sistemi yoksa endi?elenmeyin, yazar kasaya ba??ms?z olarak ilk yard?m sa?layabilirsiniz.

  1. Ekranda bir komutun i?lenmekte oldu?u g?sterildi?inde, cihaz? kapatmaya cesaret etme . Ekipman i?lemi kendisi tamamlayana kadar bekleyin.
  2. Yazar kasa kapat?l?rsa, tekrar ba?lanmay? deneyin .
  3. Kurtarma anahtar? “C” gereksiz bir i?lemi iptal edebilir ve ayr?ca ekranda g?r?nt?lenen hata kodunu da kald?racakt?r.
  4. Bu durumda ekipman bloke olabilir Yaln?zca vergi m?fetti?i veya merkezi servis istasyonundaki tamirci i?in tasarlanm?? bir moda girmeye ?al??t?ysan?z. Yazar kasan?n kilidini a?mak i?in do?ru modu ve ?ifreyi se?melisiniz.
  5. Termal ka??d?n uygun olmamas? durumunda fi? ?zerindeki veriler yazd?r?lmaz. Ka??d? teknik parametrelere g?re se?melisiniz.
  6. Yaz?c? bozuldu?unda onar?m servisiyle ileti?ime ge?mek daha iyidir.
  7. Cihaz a??lmazsa Ayr?ca servis merkezini de aray?n.
  8. Ekipman kirlendi?inde , o zaman kendiniz temizlememelisiniz. Telefonla KKM onar?m uzman?na dan??may? unutmay?n. Cihaz? incelemesi ve nas?l temizleyece?ine karar vermesi gerekecek.
  9. Makinenin a? ba?lant?s?n? kontrol edin.
  10. Ekipman?n herhangi bir par?as? ?al??m?yorsa Yazar kasayla etkile?ime girenleri (?rne?in klavye, ek ekran) kontrol edin, ard?ndan ba?lant? konnekt?rlerini, adapt?rleri ve kablolar? kontrol edin.

E?er bilmiyorsan?z ekipman? s?kmemelisiniz. Ekipman? incelemesi i?in bir servis merkezi uzman?na ?deme yapmak daha iyidir.

Yazar kasan?n bozulmas? durumunda kasiyerin eylemleri i?in algoritma

  1. Kasiyer operat?r? her ?eyden ?nce patronunu bilgilendirmelidir. ekipman?n bozuldu?u veya bir hatan?n ortaya ??kt???. Hatay? kendiniz d?zeltemediyseniz bir servis merkeziyle ileti?ime ge?melisiniz. Bir uzman kasay? incelemeli ve ar?zan?n nedeni ve nas?l d?zeltilece?i konusunda sizi bilgilendirmelidir.
  2. Sonraki ad?mlar - vergi hizmetiyle ileti?ime ge?me cihaz?n kay?tl? oldu?u yer. Ekipman?n contalar? s?k?lmeden tamir edilememesi durumunda mutlaka bizimle ileti?ime ge?meniz gerekti?ini unutmay?n. Giri?imci bir belge paketi toplamal?d?r. A?a??dakileri i?erecektir:
  3. Yazar kasan?n tamire g?nderildi?ine dair beyan. Ekipman?n bozuldu?u g?n?n ba??nda kay?t kart? ayr?nt?lar?n? ve saya? okumalar?n? belirtmelisiniz.
  4. Bir CTO uzman?n?n sonucu. Vergi m?hr?n?n kald?r?lma nedeninin teyit edilmesi ve ayr?ca onar?m?n ba?lang?? ve biti? tarihlerinin belirtilmesi sa?lanmal?d?r.
  5. Ba?vurunuzdan ve servis merkezinden alaca??n?z belgeden sonra, vergi servisinin m?hr?n kald?r?lmas?na izin vermesi veya reddetmesi gerekir. Elbette ticari organizasyon ba?kan?n?n kat?l?m? olmadan merkezi bir hizmet uzman? bunu kendisi yapabilir. Vergi dairesine ba?vuru yaz?p gerekli izni isteyebilir. Bu, ar?za tarihinden itibaren 3 g?n i?inde yap?lmal?d?r.
  6. Tamircinin i?i i?in para ?demeniz gerekebilir.. Ekipman?n sizin hatan?zdan dolay? ar?zalanmas? durumunda durum b?yledir. Sebep farkl?ysa ve onar?m bir garanti kart? kapsam?nda yap?l?yorsa (genellikle 18 aydan fazla ge?erli de?ildir), ?retici bunun bedelini ?deyecektir. Servis merkezi uzman?, ekipman tedarik?isiyle kendisi g?r???r.
  7. Ruhsat verildikten sonra 15 i? g?n? i?erisinde Yazar kasa ekipman? normal durumuna d?nd?r?lmelidir.

?kinci durumu ele alal?m - ne zaman dolgular ??kar?lmadan onar?m tamamland? . Vergi dairesine ba?vurman?za gerek yok. Ancak kasan?n tamirde oldu?unu ve bu s?re zarf?nda ma?azan?n a??k olmad???n? belirten bir belgeyi mutlaka bulundurun.

Pek ?ok giri?imcinin bir sorusu var: Yazar kasa makinesini tamir i?in teslim ederken nas?l ?al??mal?lar? Tek bir cevap var: sahip olmal?s?n yedek yazarkasa ekipman? aksi takdirde ma?aza ask?ya al?nabilir. Elbette bunlar bak?m ve kay?tla ilgili ek sorunlard?r, ancak prizin s?rekli ?al??mas?n? istiyorsan?z, o zaman g?venli oynamak daha iyidir.

Yeni ekipman sat?n alman?za gerek yoktur; kullan?lm?? ekipman? iyi durumda sunar. Yeniniz i?in uygun bir yedek.

Biz de kasada ar?za olu?mas?n?n en ?nemli sebeplerini sizlere anlatt?k, ar?za durumunda nas?l davranman?z gerekti?ini de anlatt?k. Yeteneklerinize g?venmiyorsan?z, uzmanlarla ileti?ime ge?mek daha iyidir . Ekipman? kurallar? ihlal etmeden onaracaklar ve ekipman?n uygunsuz kullan?m? nedeniyle para cezas? ?demenize gerek kalmayacak.