Toptan sat?? - yeniden sat?? veya profesyonel kullan?m amac?yla bunlar? sat?n alanlara mal veya hizmet satma faaliyeti. Bir toptanc?, ?e?itli ?reticilerden ?nemli miktarlarda mal sat?n alan ve bunlar?n perakende ticarete veya do?rudan t?keticiye sat???na ge?i?ini organize eden bir firmad?r. Toptanc?lar perakendecilerden farkl?d?r. Birincisi, toptanc?, ??k?? yerinin uyar?lmas?na, atmosferine ve konumuna daha az dikkat eder. son kullan?c?lardan ?ok profesyonel m??terilerle ilgilenir. ?kincisi, hacim a??s?ndan, toptan i?lemler perakende sat??lardan daha b?y?kt?r ve toptanc?n?n ticaret alan? genellikle bir perakendecininkinden daha b?y?kt?r. ???nc?s?, kanun ve vergiler a??s?ndan devlet, toptanc?lara ve perakendecilere farkl? a??lardan yakla?maktad?r.

?malat?? firmalar?n toptanc?lar?n hizmetlerinden yararlanmalar? faydal?d?r, ??nk? yeterli sermayeleri olsa bile, toptan ticaretin organizasyonundan ziyade ?retimin geli?tirilmesine fon y?nlendirmeleri tercih edilir. Buna kar??l?k, toptanc?lar?n t?m firmalarla iyi ili?kiler s?rd?rmeleri, ancak bunun onlara toptan verimlili?in en ?nemli silah?n? - geni? bir ?r?n yelpazesi, geni? bir mal yelpazesi - sa?lad??? gerek?esiyle de olsa faydal?d?r. Toptanc? ile ?irketin sat?? hizmeti aras?ndaki temel fark, yaln?zca kendisinin de?il, herhangi bir ?irketin mal sat???ndan gelir ve k?r elde etmesidir. Ancak t?keticilerin zevkleri ve tercihleri farkl?d?r. Buna g?re, toptanc?n?n sahip oldu?u mal se?imi ne kadar fazlaysa, geliri ve kar? da o kadar y?ksek olur.

Toptanc?lar ?zerinde tam bir ?r?n yelpazesi sunmalar? ve hemen teslimat i?in yeterli stok bulundurmalar? konusunda ?ok fazla bask? var. Ancak bu, k?rlar ?zerinde olumsuz bir etkiye sahip olabilir. G?n?m?zde toptanc?lar sadece kendileri i?in en karl? ?r?n gruplar?n? se?mektedir. "??" rekabeti ?nleyen toptanc?lar, bir yandan ?r?n reklam?n? reddetmeyi tercih ederken, di?er yandan da firman?n m??terisiyle ki?isel temaslar? s?rd?ren geleneksel gezici sat?c? a??n? korurlar.

Hemen hemen t?m toptan sat?? anla?malar? kredi kullan?r. ?rne?in, A firmas?, B firmas? ile ayn? iyi ?r?ne sahiptir. Her ikisinin de iyi bir itibar?, ?r?n hizmeti i?in y?ksek haz?rl??? ve e?it derecede iyi kurulmu? sat?? ili?kileri vard?r. T?m oranlar e?itken toptanc? kimi tercih edecek? Tabii ki ona benzer bir ?r?n i?in daha makul bir fiyat teklif edecek olan firma. Peki, burada her ?ey ayn?ysa, al?c?ya en iyi kredi ko?ullar?n? kim verirse o kazan?r. Tersi durum, elbette, i? prati?inde de nadir de?ildir. B?y?k ticaret firmalar?ndan al?nan kredi deste?i, genellikle yeni kurulan, ancak gelecek vaat eden end?striyel firmalar taraf?ndan kullan?l?r.

Toptan ticaret firmalar? genellikle ?reticilerden b?y?k miktarlarda mal sat?n al?r ve daha sonra bunlar? sanayi kurulu?lar?na veya hizmet sekt?r?ne (restoranlar, ma?azalar) yeniden satarlar. B?ylece toptanc? arac? olarak hareket eder. S?kl?kla ?u soru ortaya ??k?yor: Mallar?n dola??m?nda bu ara ba?lant?ya neden ihtiyac?m?z var?

Toptanc?, bir yandan ?reticilerin ?r?nlerin sat???n? d?zenlemesine yard?mc? olarak mal bedelinin ?denmesini h?zland?r?rken, di?er yandan perakendecilere ?nemli bir hizmet sunarak perakendecileri perakendecilikle ilgili zorluklardan kurtar?r. envanterlerin olu?turulmas?; yurt i?inde ve yurt d???nda ?r?n kalitesi, tedarik?i se?imi ve pazar?n i?leyi?i ile ilgili ?nemli yat?r?mlar yapma ve bilgi sahibi olma ihtiyac?ndan.

Mallar?n depolanmas?, toptanc?n?n faaliyetinin karakteristik y?nlerinden biridir. Faaliyetin bu y?n?, maddi d?zenlemesini bir depo, i?letmelerden gelen mallar?n yerle?tirildi?i, partilere ayr?ld???, paketlendi?i ve ancak bundan sonra t?keticilere teslim edildi?i bir oda ?eklinde bulur. Toptanc?, maddi mallar?n ?retim ve t?ketimini senkronize ederek mal arz?n? d?zenler. Ayr?ca, emtia stoklar?n?n yarat?lmas?na yat?r?lan fonlar?n hareketsizle?tirilmesiyle ilgili finansal y?k?ml?l?kleri ?stlenir.

Toptanc?, perakendecilere ve k???k sat?c?lara ihtiya?lar?n? kar??layan bir bi?imde mal tedarik eder. Bu, mallar? m??teriler i?in uygun gruplara ay?rmas?, bir ?e?it olu?turmas? ve ?r?nlerin uygun bir zamanda teslim edilmesini sa?lamas? gerekti?i anlam?na gelir. T?keticilere ?ok k?sa s?rede sat?? imkan?na g?re olduk?a k???k partiler halinde mallar depodan serbest b?rak?l?r, bu da m??terilerin finansal durumlar?n? kolayla?t?r?r. Bir perakendeci, birka? bin ??eyi i?erebilen ?ok ?e?itli bir ?r?n grubu ister.

Toptanc?n?n faaliyeti, ?r?nlerin nakliyesini kolayla?t?r?r ve daha az k?lfetli hale getirir. Mallar toptan sat?? deposundan ge?tik?e mal sevkiyatlar? ve ilgili operasyonlar?n say?s? azal?r

G?da d??? sekt?rde toptanc?lar?n hizmetlerine olan ihtiya?, ?e?itli mallardan k???k partilere ihtiya? duyan perakendecilerden gelen talebin “da??lmas?ndan” kaynaklanmaktad?r. Buradan toptanc?n?n ana i?levleri depolama ve bir ?r?n yelpazesinin olu?turulmas?d?r (tuhafiye, sivrisinek, h?rdavat, eczane ve di?er ?r?nler)

Bu nedenle, ?reticiler ve perakendeciler aras?nda g?venilir bilgi al??veri?ini sa?lamak, perakendecilerin ve toptanc?lar?n m??terisi olan di?er end?strilerin ?al??mas? i?in daha iyi ko?ullar yaratmak ?zellikle ?nemlidir.

End?striyel ve teknik ?r?nlerin toptan ticareti alan?nda bir arac?, a?a??daki i?levleri yerine getirebilir.

1. ?r?n?n sat??? ve tan?t?m?

Sat?? promosyonu, pazarlaman?n bir b?l?m? olarak ?e?itli ?ekillerde ger?ekle?tirilir. ?rne?in, ?r?nlerin kalite ?zelliklerini, di?er benzer malzeme veya ?r?nlere k?yasla avantajlar?n? tan?tan ?e?itli etkinlikler d?zenleyen hedefli bir reklam kampanyas?ndan bahsedebiliriz.

2. Bir t?ketici i?letmesi i?in bir ?r?n yelpazesinin sat?n al?nmas? ve olu?turulmas?

Al?c?n?n talebi ?zerine arac? ?unlar? yapabilir:

• - piyasa durumunu inceleme i?levlerini yerine getirmek, gerekli ?r?nler i?in piyasa fiyatlar?n? vermek;
• - nakliye ve sat?n alma maliyetleri, tedarik?inin g?venilirli?i ve gerekli kaynaklar?n kalitesi a??s?ndan rasyonel sat?n alma se?eneklerini belirleyin.

Ek olarak, arac? hizmetler ?unlar? i?erebilir:

• - gerekli malzeme kaynaklar?n?n ?r?n ?e?itlili?inin analizi;
• - belirli ?r?n ?e?itlili?i ihtiya?lar? i?in bir eksiklik olmas? durumunda potansiyel malzemelerin veya ikame ?r?nlerin bir listesinin haz?rlanmas?.

Burada ayr?ca yeni malzeme kaynaklar? t?rleri ve kaynaklar? hakk?nda bilgi edinmek de m?mk?nd?r.

3. ?ok say?da mal?n daha k???k par?alara b?l?nmesi

Ticari bir arac?, depolar?nda envanter olu?turabilir ve b?ylece b?y?k miktarlarda mal sat?n alabilir ve ard?ndan bunlar? al?c?ya uygun miktarlarda satabilir. Ayn? zamanda, sat?lan ?r?nler end?striyel t?ketimde kullan?m i?in y?ksek derecede teknolojik haz?rl??a getirilebilir.

4. Depolama

Ticari bir arac?, ?zel depolarda envanter tutar ve g?venli?ini sa?lar. Bu nedenle al?c?, adresine gelen malzeme kaynaklar?n? saklamak i?in devredebilir veya kaynaklar?n depolanmas? i?in gerekli olan depo alan?n? kiralayabilir.

• 5. Mallar?n ana nakliyeden nakliyesi (teslimi)
• 6. Al?m ve sat?m i?lemlerine mali kat?l?m, sevk?yatlar?n sorumlu depolanmas? ve mal sahibinin riskinin kabul?
• 7. Ticari bilgi ve tavsiye sa?lanmas?

End?striyel ama?l? mallar?n toptan ticareti alan?nda ticaret yapan arac? kurulu?lar, ger?ekle?tirilen i?levlerin niteli?ine ba?l? olarak genellikle birka? gruba ayr?l?r:

• - ba??ms?z toptan sat?? arac?lar? (distrib?t?rler);
• - acente ve komisyoncular?n organizasyonlar?;
• - sanayi i?letmelerinin toptan ?ubeleri.

SATI? VE ORGAN?ZASYONU

• 1. Sat??: kavram, g?revler, yap?.

• 2. Sat?? kanallar?: kavram, i?levler, t?rler, seviyeler.

• 3. Pazarlama t?rleri ve sistemleri.

• 4. Toptan ticaret: fonksiyonlar, organizasyon y?ntemleri ve geli?me e?ilimleri.

• 5. Perakende ticaret: fonksiyonlar, organizasyon y?ntemleri ve geli?me e?ilimleri.

• 6. Ticarette al?nan pazarlama kararlar?.

SATI? VE ORGAN?ZASYONU

• Pazarlaman?n en ?nemli bile?eni sat?? ve onun belirli bir d?zen i?inde organizasyonudur. yer, (???nc? "P"pazarlama , yer).

• Sat?? – ?reticiler taraf?ndan emtia ak??lar? olu?turmak ve bunlar? t?keticilere y?nlendirmek i?in ger?ekle?tirilen bir faaliyettir..

• Pazarlama, ?r?n sat??a veya teslimata haz?r oldu?unda ba?lar ve sonlu t?ketici ?r?n? al?r.

• Di?er bir deyi?le, pazarlama, mallar?n ekonomik, yasal ve fiziksel alanda hareketidir.

g?revler pazarlama?unlard?r:

• 1) mal ta??mac?l???;

• 2) mallar?n depolanmas? ve korunmas?;

• 3) ?r?nlerin toplanmas?, s?n?fland?r?lmas? ve yerle?tirilmesi;

• 4) i?lemler;

• 5) m?lkiyetin devri ve mallar?n m?lkiyeti;

• 6) Pazarlama ara?t?rmas?

• Bu sorunlar? ??zmek, bazen ?ok y?ksek maliyetler gerektirir.

Sat?? kanallar?

• Sat?? kanal? mallar?n ?reticilerden t?keticilere do?ru hareket etti?i yoldur. Mallar?n hareketi ve takas? ile ili?kili t?m bireyleri ve t?zel ki?ileri i?erir.

• Da??t?m kanallar?ndaki kat?l?mc?lar aras?ndaki ili?kiler, hem ?retici ile sat?c? aras?nda s?zl? bir anla?maya, hem de aralar?nda ayr?nt?l? bir yaz?l? s?zle?meye dayanabilir.

Da??t?m kanal? i?levleri

• 1) ara?t?rma (?r?n?n ba?ar?l? bir ?ekilde uygulanmas? i?in gerekli bilgilerin toplanmas?, ?zellikle t?keticiler hakk?nda);

• 2) uyar?c? (sat?n almalar? etkinle?tiren ?r?n bilgilerinin olu?turulmas? ve da??t?lmas?);

• 3) ileti?im (ger?ek ve potansiyel al?c?larla ili?kiler kurmak ve s?rd?rmek);

• 4) uyarlanabilir (mallar?n uyarlanmas?, al?c?lar?n gereksinimlerine “uydurulmas?”;

• 5) toplant? odas? (?reticiler ve sat?c?lar aras?nda fiyatlar ve di?er sat?? ko?ullar? ?zerinde anla?maya varmak i?in m?zakereler):

• 6) organizasyonel (meta dola??m?n?n organizasyonu, yani ?r?nlerin nakliyesi, depolanmas? ve depolanmas?);

• 7) finansal (kanal?n i?letim maliyetlerini kar??lamak i?in fon arama ve kullanma);

• 8) riskli (kanal?n i?leyi?inden sorumlu olmak).

Da??t?m kanal? t?rleri: d?md?z ve dolayl?

• Do?rudan kanallar mal ve hizmetlerin ?reticilerden t?keticilere hareketi ile ilgili ba??ms?z arac?lar kullan?lmadan.

• Do?rudan kanal?n ?emas? basittir:

• ?retici ? t?ketici.

• ?leri kanal ayn? zamanda kanal olarak da adland?r?l?r. s?f?r seviye.

• Da??t?m kanal? seviyesi?reticiler ve t?keticiler aras?nda s?rekli olarak duran ba??ms?z arac?lar?n say?s?d?r.

Dolayl? da??t?m kanallar?

• mal ve hizmetlerin ?reticiden mallar?n da??t?m?nda ba??ms?z bir kat?l?mc?ya ve daha sonra t?keticiye hareketi ile ilgili

• Dolayl? kanallar?n tipik ?emalar? a?a??daki gibidir:

• a) birinci seviye kanal?:

• ?retici ? perakendeci ? t?ketici;

• b) ikinci seviye kanal:

• ?retici ? toptanc? ? perakendeci ? t?ketici;

• c) ???nc? seviye kanal:

• ?retici ? toptanc? ? toptanc? ? perakendeci ? t?ketici.

Sat?? kanal? ?l??m?

• Da??t?m kanallar? ?l??l?r uzunluk ve Geni?lik.

• Kanal uzunlu?u papatya zincirindeki toplam ba??ms?z arac? say?s?d?r.

• Kanal geni?li?i -?u veya bu d?zeydeki ba??ms?z arac?lar?n say?s?d?r.

• S?f?r ve birinci seviyelerin kanallar? denir k?sa, ve ikinci ve sonraki t?m seviyelerin kanallar? - uzun.

• Her d?zeyde ikiden fazla arac? bulunan kanallara denir. geni?, iki veya daha az arac? - dar.

Sat?? t?rleri

• Sat?? t?r? firma taraf?ndan se?ilen da??t?m kanallar? setidir

• A?a??daki sat?? t?rleri bilinmektedir:

• ?zel

• se?ici

• yo?un

Da??t?m kanal? se?imi

• ?? ana fakt?re ba?l?d?r:

• 1) t?keticiler;

• 2) mal;

• 3) verimlilik (maliyet-getiri).

• Da??t?m kanal?n?n ekonomik verimlili?i alt?nda, kanal?n ?al??mas?yla ilgili maliyetlerin oran? kastedilmektedir. (C) ve kar ( P) getirdi?ini. Bu oran denir fayda maliyet (R) ve ?u form?lle ?l??l?r:

• R=P/C (i?inde %).

• Maliyet-fayda oran? ne kadar y?ksek olursa, da??t?m kanal? o kadar verimli olur.

Sat?? sistemleri

• 1. Geleneksel (geleneksel) pazarlama sistemi.

• 2. Dikey pazarlama sistemi.

• 3. Yatay pazarlama sistemi

• 4. ?ok kanall? da??t?m sistemleri

Toptan

• Toptan - bu, sat?n almalarla ili?kili sat?? sistemindeki bir ba?lant?d?r partiler do?rudan imalat??lardan veya t?ccarlardan gelen mallar?, daha sonraki ama?lar? i?in yeniden sat?? di?er sat?c?lar.

• Toptan ticaret, end?striyel ?r?nlerin sat??? d???nda nihai t?keticiyi ilgilendirmez. Bu nedenle, mallar?n nihai t?keticiye yaln?zca bir kez sat?ld??? perakendenin aksine, buradaki mallar iki, ?? veya daha fazla kez yeniden sat?labilir.

Toptan ticaretin ?rg?tlenme bi?imleri

• ?reticilerin toptan sat?? faaliyetleri (sat?? ofisleri ve/veya ?ubeler arac?l???yla) ) ;

• Ticari toptan sat?? faaliyeti;

• Arac?lar ve komisyoncular.

Acenteler, komisyoncular, bayiler (2)

• Bayiler kendi adlar?na hareket eden ba??ms?z arac?lard?r ve senin i?in Kontrol.

• Bayiler, t?m haklar? olan ?reticilerden mal sat?n al?r ve di?er arac?lara ve bazen de nihai al?c?lara yeniden satarlar. Bayi geliri, al?? ve sat?? fiyatlar? aras?ndaki farktan olu?ur.

Toptan formlar

• d?viz ticareti

• a??k art?rmalar

• Ticaret fuarlar?

ticaret borsas?

• ticaret borsas?- kal?c?d?r toptan s?zde toplu partilerin oldu?u bir pazar mallar(orman, k?m?r, ya?, tah?l, y?n, pamuk, metaller vb.). Bu t?r mallardan sadece 60-70 adet var.

• Bir metan?n karakteristik ?zelli?i, onun homojenlik ve ?zg?l olmama(ki?iliksizlik).

• Mevcut uzmanla?m?? ve evrensel de?i? toku?lar. ?htisas mallar?nda sadece bir t?r m?badele emtia ticareti yap?l?r ve evrensel olanlarda ?e?itli t?rleri kullan?l?r.

Perakende

• Perakende t?ketici ?r?nlerinin nihai t?keticilere sat???d?r.

• Perakende ticaret tedarik zincirini tamamlar.

Perakende Fonksiyonlar? :

• mallar?n se?imi, s?n?fland?r?lmas? ve gerekli ?e?itlili?in haz?rlanmas?;

• m??terilere ?r?nler hakk?nda bilgi sa?lamak;

• mallar?n depolanmas?, etiketlenmesi;

• mal fiyatlar?n?n belirlenmesi;

• tedarik?ilerden kabul edilen mallar i?in ?deme;

• m??terilere ?e?itli hizmetler sa?lamak (kredi, teslimat vb.).

Rusya perakende ticaretinde giderlerin yap?s?

• Ekipman modernizasyonu ve yenilenmesi - %33

• Reklam - %30

• Pazarlama ara?t?rmas? - %24

• Perakende ve depo alan?nda art?? - %9

• ?ube olu?turma - %4

perakende t?rleri

• Yan yollar ticaret kurulu?lar?: organize ve organize olmayan

• organize ticaret

• a) sabit(d?kkanlar, ?ad?rlar, b?feler, otomatlar arac?l???yla);

• b) mobil(kamyoncular arac?l???yla, seyyar sat?c?l?k yaparak, evde sat?? yaparak);

• c) parsel(posta yoluyla, kataloglar yoluyla).

Ba?l?ca ma?aza t?rleri

• B?y?k ma?azalar (s?permarketler)

• hipermarketler

• g?rev d?kkanlar?

• b?y?k ma?azalar

• ?zel ma?azalar

• ?e?itli ?r?n yelpazesine sahip ma?azalar(mini ma?azalar).

• ?ndirim ma?azalar?(dahil. ikinci el).

Perakende Y?ntemleri

• Geleneksel ticaret (tezgahtan ticaret).

• Mallara a??k eri?imli sat??:

• a) sergilenen numunelere g?re;

• b) self servis.

Mobil ticaret bi?imleri:

• Do?rudan sat??. Bu kap?dan kap?ya bir ticarettir. Al?c?lar? evde ziyaret eden sat?? temsilcileri taraf?ndan y?r?t?l?r.

seyyar sat?c?l?k . Sat?c? mallar?yla birlikte belirli bir rota boyunca seyahat eder. Dondurma, gazete, baz? tatl? ?e?itleri vb. bu ?ekilde sat?l?r. En eski ticaret t?rlerinden biri (seyyar sat?c?lar). Modern ko?ullarda, bu t?r ticaret en ?ok temsil edilir. seyahat ticareti vas?tas?yla mobil d?kkanlar, en uzak ve sa??r yerle?im yerlerine ula?anlar.

Posta sipari?i formlar?:

• Katalog ticareti.

• Posta ile ticaret.

• Bilgisayar a?lar? ?zerinden ticaret yap?n.

Organize olmayan perakende

• ?ar??larda ticaret;

• kendili?inden piyasalarda ticaret;

• bit pazar?.

• Burada al?c? ve sat?c? y?z y?ze g?r???r ve mallar?n fiyatlar? ile i?lemin di?er ko?ullar? taraflar?n kar??l?kl? anla?mas? ile belirlenir.

Toptan ve Perakende Sekt?r?nde Temel Pazarlama Kararlar?

• Hedef pazar?n?z? belirleme ?unlar. t?ccarlar?n ?al??aca?? al?c?lar. Se?im, pazarlama ara?t?rmas? kullan?larak ger?ekle?tirilir.

• ?r?n hatt? karar?. Bu, kendileri i?in en karl? ?r?n gruplar?n?n se?ilmesi ve m??terilerden en fazla talep g?ren bir dizi hizmetin tahsis edilmesidir. Hizmetler ?unlar olabilir: sat?? ?ncesi, sat?? sonras?, ek olarak.

?yi ?al??malar?n?z? bilgi taban?na g?nderin basittir. A?a??daki formu kullan?n

Bilgi taban?n? ?al??malar?nda ve ?al??malar?nda kullanan ??renciler, y?ksek lisans ??rencileri, gen? bilim adamlar? size ?ok minnettar olacakt?r.

Benzer Belgeler

Pratik pazarlamadaki rol?n? netle?tirmek i?in segmentasyon s?recinin kavram ve tekni?inin analizi. T?ketici pazarlar?n?n b?l?mlenmesi i?in ana kriterler. Pazar b?l?mlendirme y?ntemleri ve s?reci. Pazarlaman?n tan?m?, kavramlar?, g?revleri. Pazarlama fonksiyonlar?.

test, 22/12/2008 eklendi


Se?im pazarlamas?nda arac?lar?n se?im kriterleri. Toptan ticaretin ger?ekle?tirdi?i ana i?levler. Ma?azac?l?k kavram? ve ?z?. Perakende ticaretin ?z? ve i?levleri. Ba?l?ca lojistik t?rleri. Toptan ticaret bi?imleri: transit ve antrepo ticareti.

sunum, eklendi 04/04/2014


Temel pazarlama ara?lar?n?n kavramlar?, kavramlar?, ilkeleri ve ?zellikleri. T?ketici segmentasyonunun ?zellikleri ve fitness hizmetleri end?strisindeki rekabet durumunun analizi. "Fitness House Basic" LLC'de pazarlama sistemini iyile?tirme ?nerileri.

d?nem ?devi, eklendi 06/15/2014


Pazarlama kavram? ve ?z?. Pazarlama uygulama ilkeleri. Pazarlama kavramlar? ve t?rleri, her birinin ?zellikleri ve ?zellikleri. Segmentasyon ve pazar ke?fi. ?retim ve sat???n pazarlamadaki de?i?ikliklere uyarlanmas?. Stratejik Planlama.

kontrol ?al??mas?, 01/14/2009 eklendi


Pazarlaman?n i?levi, ?r?nlerin sat???n? sa?lamak i?in her t?rl? giri?imcilik faaliyetidir. Pazarlama kavram?n?n evrimi. Sosyal odakl? pazarlama kavram?n?n ?z?. Modern bir pazarlama konsepti olarak ekonomiye hizmet etmek.

?zet, 31/03/2010 eklendi


Uluslararas? pazarlama belirli bir d???nme bi?imidir. Uluslararas? pazarlama kavram?, g?revleri, ama?lar?. Uluslararas? pazarlama kavramlar?. Uluslararas? pazarlaman?n ilke ve y?ntemleri. Uluslararas? pazarlamada mallar?n tan?t?m?. Sat?? konsepti.

kontrol ?al??mas?, 16/12/2008 eklendi


Modern pazarlamada talep ve sat?? kavram?. Pazarlama sisteminde talep olu?umu ve mal sat??lar?n?n te?viki. Modern stim?lasyon sorunlar?. Pazarlama sisteminde talep olu?umu. Modern i?letmenin temel amac?. T?keticiler

d?nem ?devi, eklendi 06/07/2008


??letmedeki mevcut pazarlama durumunun de?erlendirilmesini incelemek. Sa?lanan hizmetlerin ?zellikleri, sat?? pazar?n?n analizi, t?keticiler, segmentasyonlar?. Talep ?l??m? ve hedef pazarlar?n de?erlendirilmesi, pazarda hizmet konumland?rmas?n?n ?zellikleri ve sat?? hacminin tahmini.

d?nem ?devi, 21/02/2010 eklendi

Rekabetin ilerlemenin motoru oldu?u uzun zamand?r bilinmektedir. G?n?m?zde ?r?n sat?? pazar?ndaki say?s?z rekabet, sat?? verimlili?ini art?rmak ve ?r?n sat??lar?n? art?rmak i?in sat?c?lar? m??teri ?ekmek i?in ?e?itli yollara ba?vurmaya zorlamaktad?r.

Sat?? ve sat?? aras?ndaki fark nedir? Birka? bak?? a??s? vard?r, bunlardan birine g?re sat?? ve pazarlama tamamen farkl? kavramlard?r. ?e?itli pazarlama y?ntemleri ve ara?lar? kullanarak bir ?r?n? satmaya ?al??t???n?zda sat??lar ger?ekle?ir. M??teri sat?n almay? d???nmedi?inde bile, g?reviniz onu bu ?zel sat?n alma ihtiyac?na ilgilendirmek ve ikna etmektir. Sat??, m??teriler ?r?nlerinizi kendi ba?lar?na ke?fettiklerinde ve topluluk ?n?nde konu?ma yapmad???n?zda ve m??terileri ?ekmek i?in fazla ?aba g?stermedi?inizde ger?ekle?ir. Bir ba?ka bak?? a??s?na g?re sat??, bir pazarlama t?r?d?r. Ancak her durumda ama? ayn?d?r - mal sat???nda etkili bir art??.

Sat??lar? art?rman?n en etkili yollar?ndan biri m??terilerle temas kurmakt?r. Potansiyel m??terilerle ba?lant? kurman?n en iyi yolu y?z y?ze toplant?lard?r. Bir insan? g?rd???n?zde, g?zlerinin i?ine bak?p g?l?msedi?inizde, m??teriyi olumlu bir ruh haline sokar ve b?ylece ileti?im ve i?birli?i i?in samimi bir ortam yarat?rs?n?z. Buna kar??l?k, m??teriyi etkilemek ve anla?may? kabul etmesini sa?lamak i?in daha fazla ?ans?n?z var.

Ayn? derecede etkili olan, ?ok ?e?itli potansiyel al?c?lar? ?nerilen ?r?n?n faydal? ?zellikleriyle tan??t?rmay? ama?layan sunumlard?r. Bu pazarlama arac?, ?r?n?n faydal? ?zelliklerini, amac?n? ve kullan?m ?zelliklerini karl? bir ?ekilde sunmaya yard?mc? olacak ve ayr?ca ki?isel temaslar?n kurulmas?n? ve uzun vadeli i?birli?ini kolayla?t?racakt?r. ?zleyiciyi konumland?rmak i?in sadece bilgilendirici bir rapor haz?rlamak ve onu ilgin? bir ?ekilde sunmak de?il, buna g?re iyi g?r?nmek de ?nemlidir.

Telefon g?r??meleri her zaman pazarda ?r?nleri tan?tmak i?in ilgili bir ara? olmu?tur ve olmaya devam etmektedir. Tabii ki, bu k?r ileti?im oldu?u i?in telefonla m??teri bulmak olduk?a zordur. Bu nedenle, s?zde so?uk ?a?r?lar? kullanma becerisine sahip profesyoneller en ?ok de?er verilen ki?ilerdir; bunun sonucu, m??teriyle ki?isel bir g?r??me yapmak ve ard?ndan onu sat?n almaya ikna etmektir. Bu ismi, ilk kez arad?klar?nda ve i?birli?i teklif ettiklerinde, y?neticinin genellikle so?uk ileti?im ve bir yabanc?yla konu?maya devam etme isteksizli?i de dahil olmak ?zere bir dizi engelle kar??la?mas? nedeniyle ald?lar. Size itiraz etmeye ba?layan ve sat?n alma ihtiyac?n? inkar eden bir ki?iyi nas?l ikna edebilirsiniz? G?rev kolay de?il. Her ?eyden ?nce, m??teriyi tamamen dinlemeniz ve onunla ayn? fikirde olman?z gerekir, b?ylece ki?iyi kazanabilir ve bir sohbet ba?latabilir ve ard?ndan ona iyi bir teklif sunabilir ve olumlu bir karar? etkileyebilirsiniz. Sat?? psikolojisini anlamak, bir ki?iyi kar??l?kl? yarar sa?layan i?birli?ine ikna etmeye yard?mc? olacakt?r. Al?c?, her ?eyden ?nce, kendi arzular? ve hedefleri olan bir ki?idir ve davran???n?n nedenleri, bu hedeflere ula?ma ve acil ihtiya?lar? kar??lama arzusu ile a??klan?r. Ki?ilik psikolojisi bilgisi, ihtiya?lar? belirleme ve ?r?nle ilgili faydal? bilgileri do?ru bir ?ekilde sunma yetene?i, her zaman i?lemin olumlu bir ?ekilde tamamlanmas?n? vaat eder.

Her y?netici, sat?? performans?n?n sat?? departman?n?n nas?l olu?turuldu?una, di?er bir deyi?le uygun ki?isel niteliklere ve profesyonel becerilere sahip olmas? gereken bir y?neticiler ekibine ba?l? oldu?unu anlar. Bunlar aras?nda aktivite, sosyallik, inisiyatif, esneklik, azim ve ayr?ca bir ?r?n hakk?nda g?zel bir ?ekilde bilgi sunma, m??teri bulma ve ?ekme, pazarlama, psikoloji vb. Ayr?ca, departman?n uzman personel kadrosunun ?nemi de az de?ildir, bu nedenle, i?letmenin b?y?kl???ne ba?l? olarak, onaylanm?? personele g?re ?ok veya az de?il, yeterli say?da vard?r.

Toptan, mallar?n al?m sat?m?d?r. Bu faaliyetteki i??iler, ?reticiler ve t?keticiler aras?nda bir ba?lant? sa?lar. Bazen b?t?n bir organizasyon toptanc? bir i?letmenin m??terisi olur. Asl?nda hem al?c? hem de t?keticidir. Ancak ?o?u zaman bir veya daha fazla ara ba?lant? vard?r. ?r?n, toptanc?dan t?keticiye kadar olan t?m yolculu?unu tamamlam?? olsa da, genellikle 2-3 arac?dan (perakendeci) ge?er.

Toptan pazarlama, hizmet ve ?r?nlerin bunlar? yeniden satacak veya ki?isel veya ticari ama?larla kullanacak ki?ilere sat???yla ilgili her t?rl? faaliyeti i?erir.

toptan sat?? nedir?

Toptan ticaret, tedarik?iler ve al?c?lar aras?nda ba?lant?lar?n kurulmas?na katk?da bulunan ekonomik faaliyet t?rlerinden biridir. Etkile?imleri s?ras?nda, her birinin kendi yarar? vard?r. Al?c?lar uygun fiyatl? bir ?r?n al?r, sat?c?lar kar elde eder.

?u anda toptan ticaret ?ok h?zl? geli?iyor, tedarik?iler ve faaliyet alanlar? her ge?en g?n geni?liyor. Bunun nedeni s?rekli kar, iyi gelir. Ayr?ca, aralar?ndaki ?e?itlilik ve rekabet artt???ndan, yeni tedarik?ilerin ortaya ??kmas? da al?c?lar i?in faydal?d?r. Bu, her zaman ?retim maliyetinde bir d????e ve sonu? olarak nihai sat?? noktalar?nda fiyatlar?n d??mesine yol a?ar.

Toptan, teslim edilen mallar?n sabit bir miktar?na sahip de?ildir. Tedarik?i ve al?c?lar aras?nda, ?r?n miktar?n? ve say?s?n? g?steren bir anla?ma yap?l?r. Sadece kesin olarak, ticaretin partiler halinde ger?ekle?tirildi?i s?ylenebilir. Genellikle teslimat, nihai al?c?ya sonraki yeniden sat??a odaklan?r.

Toptanc?lar ve perakendecilerden farklar?

Toptanc?, ilgili bir faaliyet y?r?ten bir ?irket veya ki?idir. Sadece perakende kurulu?lar?na de?il, ayn? zamanda ?reticilere ve sat?? ofislerine de hizmet vermektedir.

Toptan sat?? merkezi ve bu faaliyeti y?r?ten ki?iler baz? ?zellikler bak?m?ndan perakende sat?? merkezlerinden farkl?l?k g?stermektedir:

• Reklam minimizasyonu. Toptanc?, ?r?n bilgilerini kendileri toplayan profesyonel m??terilerle ilgilenir. Yaln?zca son kullan?c?lar reklamc?l?kla ilgilenir.
• Maksimum i?lem boyutu ve geni? bir ticaret alan?. Perakendecilerle kar??la?t?r?ld???nda, bu parametreler onlarca (hatta y?zlerce) kat daha fazlad?r.
• Devlet taraf?ndan yasal normlar ve vergilendirme ile ilgili farkl? pozisyonlar.

Bazen ?reticiler toptanc?lar? atlar ve mallar? kendi ba?lar?na satarlar. Ancak esas olarak k???k i?letmelere odaklanm??t?r. B?y?k ?reticiler, m??teri aramak i?in zaman kaybetmemeyi tercih ediyor.

Toptan ticaret ve ?z?

Toptan ticaret merkezi ba?lang??ta ?reticilerle etkile?ime girer. Belirli bir miktarda ?r?n? (bazen t?m mallar?) “ald???” sat?? ofisine gider. Sonra perakendecilere gidiyor, partiyi aralar?nda da??t?yoruz. Yine bazen t?m mallar bir temsilci veya ?irket taraf?ndan al?n?r. Bundan sonra ?r?nler do?rudan ki?isel t?ketim alan?na teslim edilir.

Bu t?r ekonomik faaliyetin en ?nemli g?revi arz ve talebin d?zenlenmesidir. Asl?nda ticaret merkezleri, s?zde ara ba?lant? olduklar? i?in bununla ba?ar?l? bir ?ekilde ba?a ??kabilir. Ellerinde tuttuklar? baz? mallar, daha sonra onlara olan talep artacakt?r. Ayr?ca arz? art?rmak i?in ?r?nler bolca piyasaya arz edilir.

Toptan ticaretin faaliyetinin ?nemli ?l??de s?n?rl? oldu?una dikkat edilmelidir. Yaln?zca kendisine verilen verilerle ?al??abilir. ?retim alan?n? veya nihai pazarlamay? etkileyemez. Ve kesinlikle t?keticiler ?zerinde do?rudan bir etkisi yoktur.

Toptan sat?? fonksiyonlar?

Toptan ticaret i?letmeleri, ?lkenin bireysel b?lgeleri aras?ndaki ileti?im kaynaklar?d?r ve ayr?ca k?resel anlamda hem kom?u hem de uzak devletler aras?ndaki etkile?ime katk?da bulunurlar. Bu onlar?n ana i?levidir. Ama k???k olanlar da var:

• Yeni ?r?nlerin yarat?lmas?, eski modellerin modernizasyonu ve modern teknolojilerin yayg?n olarak tan?t?lmas? konusunda imalat i?letmelerinin te?vik edilmesi.
• Pazar?n durumunu izleyerek bir dizi mal ve hizmetin olu?turulmas?na kat?l?m.
• ?? riskini ?stlenmek. Baz? ?r?nler pazarlanamaz hale gelebilir. Bu nedenle, perakendeciler aras?nda onlara talep olmayacak. Yat?r?lan fonlar?n iadesi m?mk?n olmayacakt?r.
• Depo operasyonlar?n?n organizasyonu, belirli ?r?nlerin depolanmas? i?in t?m ko?ullar?n sa?lanmas?.

Son olarak, ?r?nlerin toptan ticaretinin bir i?leve daha y?nelik oldu?unu belirtmek gerekir. Mallar?n perakende a??na teslimat? ile u?ra?maktad?r. Aksi takdirde son kullan?c?y? g?remezler.

Perakende ve m??teri hizmetleri seviyeleri

Toptan ve perakende ticaret birbirine ?ok benzer. Bu kavramlar?n her ikisi de sat??a ili?kin faaliyetlerin y?r?t?lece?ini ifade etmektedir. Ancak perakende sat??lar - ?r?nlerin ticaretten uzak, ki?isel ama?larla kullanacak son t?keticilere sat???.

S?z konusu faaliyette, birka? hizmet d?zeyi vard?r:

1. Self servis. Bir ki?inin ba??ms?z olarak mallar? ve isimlerini se?ece?i anlam?na gelir.
2. ?cretsiz ?r?n se?imi. T?keticiye ayn? amaca y?nelik bir?ok mal sunulaca??n?, aralar?ndan en ?ok be?endiklerini se?ece?ini belirtir.
3. S?n?rl? hizmet.
4. Tam hizmet (?rne?in bir restoranda oldu?u gibi).

?ok say?da perakende i?letmesi var. Bunlara ?e?itli d?kkanlar, catering i?letmeleri ve di?erleri dahildir.