?nsanlar?n ileti?im kurmas?na ne yard?mc? olur? Sosyal bilim. Sistemik tak?my?ld?zlarda a??k topluluk

Bug?n biraz soyut bir konu ?zerine yazmaya karar verdim: konsantre olmaya ne engel olur ve yard?mc? olur i?te. ?zellikle kendisi i?in ?al??anlar, onlar? zorla ?al??t?racak bir patronu olmayanlar ba?ta olmak ?zere herkesin bilmesinin faydal? olaca??n? d???n?yorum. Bu yay?n? okuduktan sonra, i?e nas?l odaklanaca??n?z? ve m?mk?n oldu?unca verimli ?al??may? ??reneceksiniz, bu da kazanc?n?z?n miktar?n? belirleyecektir. Peki yolunuza ne ??k?yor ve odaklanman?za ne yard?mc? oluyor? Bu fakt?rleri s?rayla ele alal?m.

Konsantre olman?z? engelleyen nedir?

1. Yabanc? sesler.?o?u insan, sokaktan duyulsa bile, ?zellikle insan konu?malar? ve ?al??ma ekipmanlar?n?n sesleri olmak ?zere yabanc? seslerin oldu?u bir odada maksimum verimlilikte ?al??amaz. Genel olarak, bir ki?i g?r?lt?l? bir odada sessiz bir odada oldu?u kadar verimli ?al??amaz. Evde ?al??maktan bahsediyorsak, o zaman ?al??an bir TV veya radyo konsantrasyona m?dahale eder (bu ba?ka bir odada olsa ve baz? ifade par?alar? oradan gelse bile).

Etkili ?al??mak i?in m?mk?nse kendinizi t?m yabanc? seslerden m?mk?n oldu?unca korumaya ?al???n.

2. Yabanc? d???nceler. Bir ki?i bir ?ey yapar ve ba?ka bir ?ey d???n?rse, bu da konsantre olmas?n? ?ok zorla?t?r?r. ?al??mak i?in oturdu?unuzda, dikkatinizi i? hedeflerine ve g?revlere ?evirin ve tamamland?ktan sonra di?er her ?eye geri d?nebilirsiniz.

Etkili ?al??ma i?in t?m yabanc? d???ncelerden kurtulun ve ?u anda yapt???n?z ?eye odaklan?n.

3. ?nternet ve sosyal a?lar. Bu sadece serbest ?al??anlar i?in de?il, genel olarak bilgisayarda ?al??anlar i?in ger?ek bir belad?r. Bu nedenle, bir?ok kurulu?ta sosyal a?lara ve e?lence sitelerine eri?im engellenir, ancak buna ra?men ?al??anlar, ?rne?in, s?rekli olarak haber ak??lar?n? g?r?nt?lemeye ve haberlere yap?lan yorumlarda aktif olarak tart??maya devam eder. Tabii ki, bu i?e konsantre olmay? ?ok zorla?t?r?yor.

Ki?isel kullan?m i?in i? ve ?nternet uyumsuzdur - bunlar en ?nemlileridir. ??e odaklanmak i?in hi?bir ko?ulda dikkatinizi da??tacak sitelere gitmeyin.

4. ?? d??? ruh hali.?al??mak i?in oturursunuz, hi?bir ?eyden rahats?z olmazs?n?z, i? hakk?nda d???n?rs?n?z, ancak i? bir ?ekilde “gitmez”. Kendinize “konsantre olman?z? engelleyen nedir?” diye soruyorsunuz ve cevab? buluyorsunuz: “?al??mayan ruh hali!”. ?ok g?zel bir “mazeret” demeliyim ama asl?nda ?u durumda u?ra?t???n?z, yani ?e?itli bahanelerle i?leri sonraya ertelemeyi al??kanl?k haline getirdiniz, hatta buradaki havay? “s?r?klediniz”.

5. ??yerinin k?t? organizasyonu. Ve son olarak, listedeki sonuncusu, ancak konsantre olman?z? engelleyen en az ?nemli neden, k?t? organize edilmi?. Burada her ?ey bir rol oynar: ayd?nlatma, ergonomi ve masa?st?nde d?zen. ?? yeriniz m?dahale etmeyecek, tam tersine i?inize odaklanman?za yard?mc? olacak ?ekilde d?zenlenmelidir. ?rne?in, bu ilkeler kullan?larak yap?labilir.

Herhangi bir anlamda da??n?k, elveri?siz bir i?yerinde asla maksimum verimlilikle ?al??amazs?n?z.

??e konsantre olman?z? neyin engelledi?ini d???nd?m ve ?imdi tam tersine neyin yard?mc? oldu?una ge?elim.

1. Do?ru hedefler. Ne i?in ?al??t???n?z?, ne i?in u?ra?t???n?z?, i?inizi iyi yaparsan?z ne elde edece?inizi net bir ?ekilde anlad???n?zda, bu kesinlikle i? s?recine odaklanman?za yard?mc? olur. Hedef, ?retken ?al??ma i?in bir motivasyon g?revi g?rmeli, spesifik, iddial? ve ger?ek?i olarak ula??labilir olmal?d?r.

Ayarlamay? ??renin: hem k?resel olarak hem de k?sa vadede, ?rne?in bir i? g?n? i?in ve i? verimlili?iniz ?nemli ?l??de artacakt?r.

2. Kendinize kar?? y?k?ml?l?kler. Taahh?tlerde bulunmay? ve bunlar? tutmay? ??renmek, i?inize odaklanman?za yard?mc? olacakt?r. Bu t?r taahh?tlerin olu?turulmas?, ?rne?in bir ?al??ma plan?n?n haz?rlanmas?yla ger?ekle?ebilir.

Kendinize tamamlaman?z gereken bir g?rev plan? belirleyin ve bu, i?inize odaklanman?za yard?mc? olacakt?r.

3. H?zl? ba?lang??. Gecikmeler ve uzun "sal?n?mlar" olmadan, ?al??man?za h?zl? bir ?ekilde, kesinlikle programa g?re ba?lay?n. H?zl? bir ba?lang??, her zaman i?e odaklanmaya ve t?m g?n verimli ?al??maya yard?mc? olur.

H?zl? bir ba?lang??, g?n boyunca verimlili?inizin anahtar?d?r.

4. ?? yerinde uygun duraklamalar. Molalar olmadan etkili bir ?ekilde ?al??mak ger?ek?i de?ildir, bu nedenle i?inize ara vermek zorunludur, ancak m?dahale etmemeleri, konsantre olman?za yard?mc? olmalar? i?in. Yani, duraklamalar s?ras?nda sosyal a?lara acele etmenize veya dikkat da??t?c? ba?ka ?eyler yapman?za gerek yoktur - sadece rahatlaman?z ve hi?bir ?ey yapmaman?z gerekir, ?rne?in pencereden d??ar? bak?n. ?o?u zaman, her bir saatlik ?al??madan sonra 5 dakikal?k bir duraklama veya 2 saatlik ?al??madan sonra 10 dakikal?k bir duraklama yap?lmas? ?nerilir - hangisi sizin i?in daha uygunsa.

Dinlenmek i?in mola vermek, i?e odaklanmaya b?y?k ?l??de yard?mc? olur.

5. Klasik veya sakin m?zik. Ve son olarak, bug?n dikkate almak istedi?im son fakt?r, olduk?a tart??mal? ve herkes i?in uygun olmad???d?r. Bug?nk? makalemin ilk b?l?m?nde, ?al??ma odas?ndaki yabanc? seslerin dikkat da??t?c? oldu?unu yazm??t?m. Ancak kelimeler olmadan sakin m?zikten bahsediyorsak, ?o?u ki?i i?in tam tersine konsantre olmaya yard?mc? olur. Ve klasik eserler, yarat?c? yeteneklerin tezah?r?n? bile te?vik eder - bu, psikologlar taraf?ndan defalarca kan?tlanm??t?r. Ana ?ey, m?zi?in sessizce ?almas? ve bir t?r ho? arka plan olu?turmas?d?r.

Sessiz, sakin, ?zellikle klasik m?zik, bir?ok ki?inin i?ine odaklanmas?na yard?mc? olur. Bu kategoriye ait olup olmad???n?z ancak deneyle belirlenebilir.

Art?k neyin yolunuza ??kt???n? ve odaklanman?za neyin yard?mc? oldu?unu biliyorsunuz. Umar?m bu basit ipu?lar? ve p?f noktalar?, ?al??ma ortam?n?z? istikrars?zla?t?ran fakt?rleri ortadan kald?rman?za ve i?inizi en verimli ?ekilde yapman?za yard?mc? olacak fakt?rleri eklemenize yard?mc? olur.

Takipte kal?n, takipte kal?n ve finansal okuryazarl???n?z? geli?tirin! ?lgin? olacak!

3 Nisan'da XIII Nisan Uluslararas? ?ktisat Y?ksek Okulu'nda Ekonomi ve Toplumun Geli?imi Uluslararas? Bilimsel Konferans?nda, "E?itimin Geli?imi" b?l?m?n?n ilk oturumu "Ba?lamsal Fakt?rlerin E?itim Sonu?lar?na Etkisi" yap?ld?.

USE'nin tan?t?lmas?n?n hedeflerinden biri, d???k gelirli ailelerden gelen ?ocuklar?n y?ksek ??renime eri?ilebilirli?ini art?rmakt?. Yapabilir miyiz? Evet gibi g?r?n?yor, ama... Bu “ama”lar, Ulusal Ara?t?rma ?niversitesi Ekonomi Y?ksek Okulu Kurumsal Ekonomi B?l?m? ??retim ?yesi Ilya Prakhov'un oturumda sundu?u raporda tart???ld?, “Hane Gelirinin Etkisi KULLANIM Sonu?lar? ve ?niversite Se?imi ?zerine”.

Bir yandan, birle?ik bir devlet s?navlar? sisteminin getirilmesiyle, bir ?niversiteye girmeye haz?rl?k i?in “?zel yat?r?mlar” azalt?lmal?d?r. ??renci art?k belirli bir ?niversitenin program?na ba?l? de?ildir ve standart metodolojik materyalleri kullanarak s?navlara haz?rlanabilir. KULLANIM ayr?ca, belgelerin g?nderilmesiyle ili?kili i?lem maliyetlerini azaltman?za da olanak tan?r: bunlar posta yoluyla g?nderilebilir - se?im komitesinde ki?isel olarak bulunman?z gerekmez.

?te yandan, varl?kl? ailelerin ?ocuklar?, bir ?niversiteye girdiklerinde haz?rl?k kurslar?na kat?lma ve bir tekrarlay?c? ile ?al??ma f?rsat? ?eklinde baz? avantajlar? hala koruyorlar.

Raporda ilgin? bir hipotez ?ne s?r?ld?: D???k gelirli ailelerin ?ocuklar? ile y?ksek gelirli ailelerin ?ocuklar?n?n risk alma e?ilimlerinin farkl? olmas? muhtemeldir. ?kincisi, "b?t?eye" girmezlerse ?ok ?z?lmezler, ??nk? onlar i?in hala bir ?cret kar??l???nda ?al??ma se?ene?i vard?r. Fakir bir aileden gelen bir ??renci dikkatli olmal? ve ge?me puan?n?n daha d???k oldu?u ve girme ?ans?n?n daha fazla oldu?u daha az “se?ici” ?niversitelere g?venmelidir.

Ilya Prakhov'a g?re, deneysel bir ?al??ma s?ras?nda, gelir d?zeyi ile akademik performans aras?nda pozitif ve istatistiksel olarak anlaml? bir ili?ki bulundu. ?al??ma, 2010 y?l?nda, n?fusu 8.000'den fazla olan en b?y?k 16 Rus ?ehrinde birinci s?n?f ??rencileri aras?nda yap?lan bir anketten elde edilen verilere dayanmaktad?r.

?rne?in matematikte d???k gelirli ailelerden gelen ?ocuklar?n ortalama 57 puan, ortalama gelirli ailelerden gelen ?ocuklar?n - 61 puan ve y?ksek gelirli ailelerden gelen ?ocuklar?n ve hatta daha fazlas?n?n - ortalama yakla??k 70 puan ald??? ortaya ??kt?. . Hemen hemen t?m teslim edilen kalemlerde de benzer bir durum g?r?lmektedir.

Yazarlar ayr?ca fakir ve zengin ailelerde ?niversite haz?rl?k ?al??malar?na yap?lan yat?r?m aras?ndaki fark? da de?erlendirdiler. G?r?ld??? gibi, y?ksek??retimin gelece?ine yap?lan en b?y?k birikimli yat?r?mlar, ortalama gelire sahip aileler taraf?ndan yap?lmaktad?r. Bu nedenle, riskleri en aza indirmek i?in s?nava haz?rlanmak i?in daha fazla para harcamay? tercih ederler: daha sonra yavrular?n?n e?itimi i?in ?deme yapmamak, ?cretsiz ?al??ma ?anslar?n? art?rmak. Aile geliri ve yat?r?m?n?n USE sonu?lar? ?zerindeki etkisini de?erlendirmek i?in yazarlar bir regresyon modeli kulland?lar. En etkili yat?r?mlar, varl?kl? ailelerin ?ocuklar? i?in haz?rl?k kurslar?d?r.

Ayr?ca d???k ve y?ksek gelirli ailelerin mezunlar?n?n puanlar?n? nas?l y?nettikleri de ortaya ??kt?. Daha varl?kl? ?ocuklar, hem ?cretli hem de devlet taraf?ndan finanse edilen yerler i?in ?o?unlukla daha “se?ici” ?niversitelere giderler.

Konu?mac?, Birle?ik Devlet S?nav? ko?ullar? alt?nda bile, daha y?ksek gelirli ailelerden gelen ba?vuru sahiplerinin ?niversiteye girmek i?in daha fazla f?rsata sahip olduklar? sonucuna var?yor.

S?nav sonu?lar?nda "??retmen etkisi"

Ancak, okul ?ocuklar?n?n e?itim ba?ar?lar?n? etkileyen tek fakt?r aile geliri de?ildir. EYO'da K?demli Ara?t?rma G?revlisi (IRO) olan Andrey Zakharov, "??retmen ?zelliklerinin ??rencilerin Akademik Ba?ar?lar? ?zerindeki Etkisi: 2010 Birle?ik Devlet S?nav Sonu?lar?na Dayal?" raporunda bundan bahsetti.

E?itim alan?nda y?netsel kararlar almaktan bahsedersek, uygulamalar?n etkinli?i ve okullar?n ve ??retmenlerin ?zellikleri sorunu ?zellikle alakal? hale gelir. Ancak Rus ara?t?rmas?, ??retmenlerin rol?ne ili?kin ?al??mas?yla ?zellikle ay?rt edilmez. ?lkemizde ara?t?rmac?lar temel olarak okul kaynaklar? gibi ekonomik fakt?rlere odaklanmaktad?r ve metodoloji genellikle basit?e "??retmen etkisini" ?ocuklar?n ba?ar?lar?n? etkileyen di?er fakt?rlerin etkisinden ay?rmam?za izin vermemektedir.

Konu?mac? taraf?ndan sunulan ara?t?rma, 2010 y?l?nda Rusya Federasyonu'nun ?? kurucu kurulu?unda ger?ekle?tirilen sosyolojik bir ara?t?rmaya dayanmaktad?r. ?rneklem, 127 okul, 11. s?n?ftaki yakla??k 3.000 ??renci ve 350 ??retmenden olu?uyordu. Analiz, katma de?erli modeller ve Birinci fark modelleri dahil olmak ?zere ?e?itli istatistiksel modeller kullan?larak ger?ekle?tirilmi?tir.

Bu ara? seti, "??retmen etkisini" di?er etkilerden a?a?? yukar? do?ru bir ?ekilde ay?rmay? ve ??retmenlerin uygulamalar?n?n ve ?zelliklerinin etkisinin okul ?ocuklar?n?n Rus dili ve matematikteki sonu?lar? ?zerindeki ?nemini g?stermeyi m?mk?n k?ld?.

Ara?t?rma, ??retmenin okulun ana kaynaklar?ndan biri oldu?unu g?stermektedir. Ve okul ?ocuklar?n?n e?itim ba?ar?lar?n?n artmas?, hem Rus dilinde hem de matematikte daha y?ksek kategorideki ??retmenlerin i?e al?nmas?yla ili?kilidir. Personelin ya?lanmas?na USE puan?nda bir azalma e?lik eder. Konunun ?al???lmas? i?in harcanan ??retim saatlerinin say?s?ndaki fark da ??renciler ?zerinde b?y?k bir etkiye sahiptir. Yani ??retmenler matematikte 5 saatten az zaman harcarlarsa, bu durum ??rencilerin ortalama puan?nda standart sapman?n y?zde 20'si kadar bir azalmaya yol a?ar. Bir ba?ka ilgin? sonu?, s?n?fta USE ?eklindeki testlerin s?k kullan?m?yla ilgilidir. Bu t?r uygulamalar "e?itim" olarak yorumlanabilir, ancak Birle?ik Devlet S?nav?nda daha d???k bir puanla sonu?lan?r - bu da etkili olmad?klar? anlam?na gelir.

En belirsiz olan?, Rus dili ve matematik derslerinde "C" b?l?m?ndeki karma??k g?revlerin kullan?lmas?n?n sonu?lar?yd?. Bir ??retmen ?ocuklara matematikte ?ok say?da karma??k g?rev sorarsa, bu, ortalama KULLANIM puan?nda bir art??a yol a?ar, ancak ayr?nt?l? ifadeler (deneme) vermeniz gereken Rus?a dilindeki g?revlerin oran?ndaki bir art??a yol a?ar. USE'deki okul puanlar?nda bir d???? ...

Fizikte form?lleri ??renmeniz gerekir.

Ulusal Ara?t?rma ?niversitesi ?ktisat Y?ksek Okulu Sosyoloji Fak?ltesi K?demli ??retim ?yesi Tatyana Khavenson da “?lk Fark” modelinin kullan?lmas?n?n sonu?lar? hakk?nda konu?tu ve “Okul ?ocuklar?n?n ??retim ?zellikleri ve Ba?ar?lar?” raporunu sundu. TIMSS-2007 verilerine birinci fark y?nteminin uygulanmas?ndan elde edilen bulgular.

Y?ntemin anlam?, farkl? ??retmenler taraf?ndan ??retilen farkl? konularda her ?ocu?un ba?ar?lar?ndaki fark? hesaplaman?za izin vermesidir. ?ocu?un t?m ?zelliklerini belirledikten sonra, iki konudaki ??renme ??kt?lar?nda farkl?l?k g?sterecek tek ?ey ??retmenlerin ?zellikleridir. ?rne?in, matematik ve fen derslerindeki ??retmenlerin ?zellikleri, ??rencilerinin ba?ar?lar?yla nas?l ili?kilidir?

Bu soruyu yan?tlamak i?in ara?t?rmac?lar, ??retmenlerle ilgili TIMSS anketlerinde mevcut olan verileri - mesleki e?itimleri, hizmet s?releri, cinsiyetleri ve ayr?ca ??renme bi?imleri (?nden ??renme, bireysel ?al??ma, ??renme kontrol?) ve ??renme bi?imleri de dahil olmak ?zere bir dizi ??retim uygulamas? ?zerinde ?al??t?lar. s?n?ftaki etkinlik t?rleri (problem ??zme), ?reme t?r?, anlama ve yorumlama g?revleri, meta beceriler ve grup ?al??mas?).

??retmenlerin pek ?ok ?zelli?inin okul ?ocuklar?n?n ba?ar?lar?n? ?nemli ?l??de etkilemedi?i ortaya ??kt?. ?zellikle, kimya ve fizik ??retmenleri s?n?fta ?reme e?itimi konusunda daha fazla zaman harcarlarsa, yani ?ocuklar baz? problemleri hesap makinesi olmadan ??zerler, form?lleri ezberlerler - bu onlar?n ba?ar?lar? ?zerinde ?nemli bir olumlu etkiye sahiptir. Ancak ?ocuklar?n matematik bilgisi, anlama ve yorumlama g?revlerinden ve meta becerilerin kullan?lmas?n? gerektiren g?revlerden, yani matematiksel bilginin g?nl?k ya?amla korelasyonlar?ndan, karma??k standart olmayan problemlerin ??z?lmesinden ve benzerlerinden olumlu etkilenir.

Grup ?al??mas? ve ?reme e?itimi ?ocuklar?n matematikteki ba?ar?lar?n? olumsuz etkiler; fizikte - anlama ve yorumlama i?in tamamen beklenmedik bir ?ekilde problem ??zme ...

Okullar ??rencileriyle nas?l ba?a ??kabilir?

Alina Ivanova, ?zellikle HSE Portal Haber Servisi i?in

Bir ki?i toplumdan ayr? ya?ayamaz, di?er insanlarla s?rekli ileti?ime, bilgi al??veri?ine ihtiya? duyar, ancak o zaman kendini geli?tirir ve uygun sosyal e?itim seviyesine sahip olur.

?nsanlar ileti?im kurarken kar??l?kl? anlay??a ula?maya ?al???rlar, ancak bildi?iniz gibi bu olduk?a karma??k bir s?re?tir, ??nk? herkesin farkl? karakterleri, d?nya vizyonlar? ve kendi g?r??leri vard?r. Benzer ilgi alanlar?na sahip oldu?umuz ki?ilerle ileti?im kurmam?z do?al olarak daha kolay.

Farkl? insanlarla ili?kiler kurmak i?in, muhatab? dikkatlice dinlemeyi ve anlamay? ??renmeniz gerekir. ?at??madan ka??nma, konu?mada d?r?stl?k ve nezaketle sa?lan?r. Yanl?? anlama ?e?itli nedenlerden kaynaklanabilir: psikolojik, dini vb. Ancak as?l sebep muhatab? alg?layamamak, onu dinleyememek ve i?itememek, onun sorununa kendini kapt?ramamakt?r. Ancak hayatta ?yle durumlar vard?r ki, konu?mac?ya ne kadar dikkat ederseniz edin, dikkatiniz da??l?r ve olaylar dizisini kaybedersiniz, bu da yanl?? anlamaya ve sonu? olarak bir kavgaya yol a?ar. Bu, birka? fakt?rden kaynaklanabilir - ?rne?in ruh hali, ki?ilik ?zellikleri, ?evre.

Ku?kusuz, ileti?im bi?imi - resmi veya gayri resmi - dikkate al?nmal?d?r. Buna ba?l? olarak, konu?ma tonunu, jestleri ve tavr? dikkatli bir ?ekilde se?mek gerekir.

?yle ya da b?yle, ileti?im k?lt?r? muhataplara kar?? sayg?l? bir tutum, birinin d???ncelerinin yetkin bir sunumu, d?r?stl?k ve davran?? yetene?idir. ?leti?im k?lt?r?ne sahip bir ki?i, de?erli bir muhatapt?r.

dinleme sanat?

Konu?may? ??renmek i?in dinlemeyi ??renmelisiniz. A?a??daki teknikler bu beceride ustala?man?za yard?mc? olacakt?r.

Nas?l dinledi?ine dikkat et

?nsanlar hakk?nda sonu? ??karmak i?in ?ok h?zl? oldu?unu d???nm?yor musun? Belki s?k s?k s?z?n? kesiyorsun, konu?mana izin vermiyorsun? Al??kanl?klar?n?z?n fark?nda olmak bu t?r hatalardan ka??nman?za yard?mc? olacakt?r.

Sorumluluktan ka?may?n

?ki ki?i konu?maya dahil oldu?u i?in iki y?nl?d?r. Muhatab?n?z? anlad???n?z?, i?itti?inizi ve dinledi?inizi g?stermek gerekir. Bu, a??klay?c? sorular sorarak ve konu?may? devam ettirerek ba?ar?labilir.

Dikkat olmak

Bak??lar?n?z?n m?dahaleci ve d??manca g?r?nmedi?inden emin olarak muhatap ile g?z temas?n? s?rd?r?n. Konu?mayla ilgilendi?inizi g?stermek i?in jestleri kullan?n. “Canl?” bir rakiple konu?man?n ilgin? oldu?unu unutmay?n.

Konu?mac?n?n ne s?yledi?ine odaklan?n

Dikkat bir dakikadan fazla s?rmedi?i i?in bu ?aba gerektirir. T?m parazitleri (bilgisayar, TV, radyo) ortadan kald?rmaya ?al???n.

Sadece kelimelere de?il, muhatab?n duygular?na da a??k olun

?nsanlar?n bazen duygular?n? sosyal normlara g?re “kodlayabildi?ini” unutmay?n.

g?zlemci olmaya ?al??

Muhatab?n s?zel olmayan sinyallerini izleyin, ??nk? duygular genellikle kelimelerden daha anlaml?d?r. Muhatab?n y?z?ndeki ifadeyi izleyin - ?zerinde ?ok ?ey okuyabilirsiniz.

muhatab?n?za kar?? nazik olun

Sizin a??n?zdan herhangi bir olumsuz duygu da konu?mac?da olumsuzlu?a neden olur, konu?may? “kapatabilir” ve bo?a ??karabilir.

kendini dinle

Muhatab?n davran??? ve konu?mas? duygular?n?z? etkiliyorsa, bunlar? ifade etmekten ?ekinmeyin.

?nsanlarla ileti?im kurdu?umuz as?l ?eyin kar??l?kl? anlay??a ula?mak oldu?u ger?e?ini tart??man?z pek olas? de?ildir. Ancak, elbette, bunun her zaman i?e yaramad???n? fark ettiniz. Merak etme, ??nk? her zaman birlikte vakit ge?irmenin keyifli oldu?u insanlar var ve onlardan uzak durmak istedi?in insanlar var. Yaz?k, ama bazen kontrol?m?z d???ndaki nedenlerle bu t?r insanlarla konu?maya zorlan?yoruz.
Bu vesileyle, kar??l?kl? anlay???n herkesle bulunabilece?ini s?ylemek isterim.

Teknoloji ya?lan?yor. Asla eskimeyen tek ?ey ileti?imdir.
"G?r??te / ??pheliler (?lgili Ki?i)".

Bize ne yard?mc? olur ve insanlarla ileti?imimizi ne engeller?

?leti?im s?ras?nda sadece kendi bak?? a??n?z? ifade etmek de?il, ayn? zamanda muhatab?n fikrini de dinleyebilmek ?nemlidir. Ki?inin fikrini ve niyetlerini do?ru bir ?ekilde a??klama yetene?i, olas? yanl?? anlamalardan ve ?at??ma durumlar?ndan ba?ar?l? bir ?ekilde ka??nmas?n? sa?lar. D?r?stl???n buna ?ok s?k katk?da bulundu?unu belirtmekte fayda var, ancak ger?e?in muhatab? g?cendirmek i?in bir ara? olarak kullan?lmamas? gerekti?i unutulmamal?d?r.

Yanl?? anlama nedenleri farkl? olabilir, ancak as?l olan her zaman dinleme isteksizli?i ve yetersizliktir. Bir ki?iyi dikkatlice dinlerseniz, otomatik olarak iyi e?itimli oldu?unuzu anlar, sorunu ara?t?rabilir ve ??zmeye yard?mc? olabilirsiniz. Bunu yaparak muhatab?n sorunlar?n? a??k?a ifade etmesine yard?mc? olursunuz.

?leti?im s?reci ?e?itli fakt?rlerden etkilenebilir - k?t? ruh hali, problemler, tesad?f, do?al ?fke veya utanga?l?k. Ek olarak, belirli bir durumda ne t?r bir ileti?imin ger?ekle?ti?i anla??lmal?d?r - gayri resmi veya resmi. Buna dayanarak, belirli bir davran?? modeli olu?turman?z gerekir.

Bununla birlikte, insanlar genellikle bu t?r ileti?imler aras?nda ayr?m yapmazlar ve bu nedenle muhatab?n affetmeyebilece?i belirli ?zg?rl?klere ve hatalara izin verirler.

Neden baz? insanlarla ileti?im kurmak kolay, ama di?erleri ile zor? Neden baz? insanlarla iyi ge?inir ve di?erleriyle s?rekli kavga ederiz? S?zde temas noktalar? olan bir ki?iyle ili?ki kurman?n ?ok daha kolay oldu?u a??kt?r. Anla?mazl?klar? ortadan kald?rmadan ?nce nedenlerini bulmak ve ancak bundan sonra muhatap ile ili?kiler kurmak gerekir.

?leti?im sanat?nda, konu?tu?unuz ki?iyi dinleyebilmeniz ve anlayabilmeniz ?ok ?nemlidir. ?nsanlara niyetlerinizi ve hangi hususlardan hareket etti?inizi a??klayarak bir?ok yanl?? anla??lmay?, tart??may? ve ?at??may? ?nleyebileceksiniz. Bir muhatapla yap?lan konu?mada d?r?stl?k, genellikle bir ?at??ma durumundan ??kman?n tek yoludur. Ancak ger?ek, muhatab? k???k d???rmek i?in de?il, tam tersine onu kendi g?z?nde y?kseltmek ve konumunuzu netle?tirmek i?in s?ylenmelidir.

?leti?imi ne engeller ve ne te?vik eder? ?nsanlar aras?ndaki yanl?? anlama nedenleri farkl? olabilir: siyasi, dini g?r??ler, d?nya g?r???, psikolojik ?zellikler. Ancak as?l sebep muhatab? duyamamakta yatmaktad?r. ?leti?im s?recinin en ?nemli k?sm? dinleme yetene?idir. Bir ki?i muhatab?n? dikkatlice dinlerse, o zaman e?itilir, konu?mac?n?n sorununu ara?t?r?r ve oldu?u gibi d???ncelerini do?ru bir ?ekilde form?le etmesine yard?mc? olur. ?leti?im s?reci karma??kt?r, ?e?itli fakt?rlerden etkilenir: ruh hali, ko?ullar, bir ki?inin karakteri, sosyalli?i veya tersine utanga?l???. Resmi veya gayri resmi ileti?im t?r?ne ba?l? olarak, do?ru tav?r, ton, jest, kelime ve ifadeleri se?mek gerekir.

Gayri resmi ileti?im, evde, ebeveynler ve arkada?larla ileti?imdir; resmi - i?te, okurken, tan?d?k olmayan insanlarla. ?leti?imde, genellikle kar??l?kl? anlay??? engelleyen bir ?eye izin veririz. Bu, rahats?z edici kelime ve ifadelerin, rahats?z edici takma adlar?n, gereksiz k?saltmalar?n kullan?lmas?d?r. Sakinle?tirici ve kal?c? bir etkiye sahip olabilecek dikkat i?aretleri ki?ileraras? ili?kilerin kurulmas?na katk?da bulunun. "Merhaba", "te?ekk?r ederim", "l?tfen", "?z?r dilerim"... - bu basit kelimeler ruh halimizi etkiliyor. ?? yerinde, halka a??k yerlerde insanlar?n ileti?iminde her zaman bulunmalar? ve aile i?inde kullan?lmalar? ?ok ?nemlidir.

Peki ileti?im k?lt?r? nedir? Bir insan d???ncelerini do?ru ifade ediyorsa, nas?l davranaca??n? biliyorsa, muhatab?na sayg?l? davran?yorsa, bu ki?inin bir ileti?im k?lt?r?ne sahip oldu?unu s?yl?yoruz.

Uygulanmas? insanlarla iyi ili?kiler kurmaya yard?mc? olan kurallar vard?r:

  • Kabal?k ve u?akl?k olmadan e?it d?zeyde ileti?im.
  • Muhatab?n ki?isel g?r???ne sayg?.
  • Kimin do?ru, kimin yanl?? oldu?unu bulma arzusu eksikli?i.
  • Sipari? d?zeyinde de?il, istek d?zeyinde ileti?im.
  • Uzla?ma ??z?mleri aray?n.
  • Ba?kas?n?n karar?n? takdir etme yetene?i.
  • Ba?kalar?n?n deneyimlerini kabul etme yetene?i.

Bir ki?i bir sohbete nas?l ba?layaca??n? bilmiyorsa, konu?ma i?in ilgin? bir konu ve hitap edilen ki?inin herhangi bir i?le me?gul olmad??? bir zaman se?melisiniz. Kar??n?zdaki ki?inin sizin gibi olmad???n? her zaman hat?rlamal?s?n?z ve ?zellikle ?at??ma durumlar?nda olaylara onun g?z?nden bakabilmeniz gerekir.
Bir ki?iye kar?? sayg?l? bir tutum, sizinkiyle ?rt??mese bile, bak?? a??s?na sayg? duymadan imkans?zd?r. ?nsanlara kar?? sayg?l? bir tutum ancak her insanda bireyselli?i, yani ona ?zg? karakter ?zelliklerini g?rmeyi ??renirseniz geli?tirebilirsiniz.
Her birimiz sayg?y? hak ediyoruz. Kar??n?zdakine sayg? duyarak kendinize sayg? duyars?n?z, bu y?zden biriyle ili?kiniz yoksa, onu d?zene sokmak i?in ?aba sarf etmek sizin g?c?n?zdedir. Psikologlar, a?a??daki gibi iyi tavsiyeler verir: muhatap?n?z?n ??karlar?n? unutmay?n. Onun ilgi duydu?u ?eylere olan canl? ve samimi ilginiz, onun hareketli ve hevesli olmas?na neden olacakt?r.
Hem yeti?kinlerin hem de ergenlerin bilmesi gereken "rahats?z edici bir muhatap" ile a??k ve d?r?st bir konu?ma yapmak i?in birka? ?nemli kural vard?r:
"Dil-I" kullan?n. "Benim a??mdan ..." veya "G?rd???m ?ekilde ..." kelimeleriyle bir c?mle ba?latarak, konu?may? yumu?atacak ve muhatap?n?za iddiada bulunmadan sadece kendi bak?? a??n?z? ifade etti?inizi g?stereceksiniz. nihai ger?ek olmak. B?ylece, kendi fikrine sahip olma hakk?n? tan?rs?n?z. Elbette ?ok daha sakin ve daha dikkatli dinleneceksiniz.
Genellemelere atlamadan belirli bir durum veya davran?? hakk?nda konu?maya ?al???n. ?rne?in, "Eve zaman?nda geldi?in bir durum olmad? (?devini yapt?n)" gibi genellemeler hi?bir ?ekilde yard?mc? olmaz. Konu?man?n bu ba?lang?c?, gence tart???lan problemden uzakla?ma f?rsat? verecektir. Bir zamanlar zaman?nda bir ?ey yapt???n? hat?rlamaya ve kan?tlamaya ba?layacak.
Muhataba, davran???n?n ilk etapta ona m?dahale etti?ini g?stermeye ?al???n. Bir yeti?kinin veya gencin davran??lar?n? de?i?tirmek isteyece?i ko?ullar? yaratmak i?in, kendi davran??lar? nedeniyle hayatta ne kadar kaybettiklerini a??klamaya ?al??mak gerekir.
Muhatab?n?z? davran??? de?i?tirmeye davet edin. D?zeltmek i?in bu durumda tam olarak ne yapabilece?ini ona a??klay?n. Onu g?cendirmek istemedi?iniz i?in ona ger?e?i s?ylemeniz olduk?a zor olabilir. Ancak ?unu unutmay?n: sessiz kalarak ona zarar verebilirsiniz.

Bir gen? veya yeti?kinle konu?urken hemen anla??lmay? veya sizinle ayn? fikirde olmay? beklemeyin. Bir konu?mada muhatap size g?cenirse, ona bak?? a??n?z? sab?rla tekrar a??klamaktan korkmay?n. S?zlerinize verdi?i tepkiye ?ok dikkat edin. Kar??l?kl? anlay??a ula?maya ?al???n, s?ylenenlere geri d?n?n, tekrar sorun ve ayn? fikirde olun, sorular? netle?tirmeyi ve duyduklar?n?z? ?zetlemeyi unutmay?n ... Elbette, bu t?r ili?ki kurma baz?lar?na ?ok uzun bir mesele gibi g?r?nebilir. , ancak t?m bunlar, eylem-tepki ileti?iminden ?ok daha az zaman, ?aba ve duygu alacakt?r, ??nk? b?yle bir konu?ma hi?bir sonu? ?retmez.

?o?u zaman d?r?stl?k, insanlarla ili?kilerde en iyi politikad?r. Ak?ll? stratejiler ve taktiklerle konu?maya bu kadar s?kl?kla ba?lamam?z, ?nce ger?e?i konu?may? denemeyi unutmam?z ?a??rt?c?. D?r?st diyalog, ?at??may? i?birli?ine d?n??t?rmenin en etkili, basit ve g?venilir yoludur.