Apple'?n hedef kitlesi? ABD ve Rusya'daki tipik iPhone sahibi

Apple gibi ?nemli bir ?irket i?in bu ?ok ?nemli nokta hedef kitleyi belirlemektir. Bu konuda bazen ?ok sayfal? raporlar yay?nlan?yor, bazen de karikat?r yaz?lar yay?nlan?yor. En objektif malzemeleri toplamaya ve iPhone sat?n almak i?in ma?azaya en s?k kimin gitti?ini bulmaya karar verdik. Nizhny Novgorod'da, Vladivostok'ta veya Moskova'da - burada ?zel bir derecelendirme yapmad?k. Rusya'ya bir b?t?n olarak ve ortalama olarak bakt?k. Ayn? prensip ABD i?in de ge?erlidir.

Zengin ve iyi okunmu?

Yurtd???ndaki adamlarla ba?layal?m. Anketler, "Apple Corporation"?n hedef kitlesinin yaln?zca belirli bir gelir d?zeyiyle de?il, ayn? zamanda belirli (genellikle y?ksek) bir e?itim d?zeyiyle de karakterize edildi?ini g?steriyor. Apple ak?ll? telefonlar tam olarak i?levleri nedeniyle sat?n al?n?r, ancak durumlar? da ?nemlidir. Bir ABD vatanda?? ne kadar zenginse, Android ak?ll? telefon yerine iPhone sahibi olma olas?l??? da o kadar y?ksek. Anketlere bak?l?rsa, bir Amerikal?n?n y?ll?k geliri 150 binin ?zerindeyse elinde elma simgesi olan bir telefon olmas? neredeyse kesin. Ama daha ?nce de belirtti?imiz gibi mesele sadece gelir de?il, e?itim de. ??te bu ?zelliklere sahip ki?ilerin y?zdesi y?ksek ??renim daha da fazlas?, ancak okulu yeni bitirmi? olanlar aras?nda Android iki kattan fazla pop?ler. Yine de iPhone'un "beyazlar" taraf?ndan tercih edildi?ine dair ?ok ?ey yaz?l?yor ("?rk??" gibi g?r?nmedi?imizi umuyoruz): Afrika k?kenli Amerikal?lar?n %20'sinden az? (ve yakla??k ayn? say?da Latin) ?r?nleri se?iyor Steve Jobs'un kurdu?u endi?eden.

?lkemizde Apple'?n ?zel ruhuna duyulan sevgi.

Ve ?imdi hakk?m?zda. G?zlemci biriyseniz, Rusya'da iPhone sahibi olman?n gelir d?zeyine do?rudan ba?l? olmad???n? a??k?a g?rebilirsiniz.

Burada gen?ler ve ?ok gen? insanlar taraf?ndan inan?lmaz derecede seviliyoruz. D?rtte biri 23 ya??n alt?ndaki ki?ilerdir. Yakla??k %20'si 24 ila 29 ya? aras?ndad?r.

Buna g?re, ald???m?z ya? grubu ne kadar b?y?kse, aralar?nda o kadar az iPhone sahibi bulaca??z. Rusya'da yan?t verenlerin ??te biri, bunun kusursuz bir ak?ll? telefon ve her durum i?in ideal bir arkada? oldu?una kesinlikle inan?yor. Ayn? zamanda her d?rd?nc? sahip, mutlaka sat?n alaca?? d???ncesiyle ya??yor. yeni model??kt???nda. G?z?m?ze ?arpan raporlar e?itim d?zeyi hakk?nda hi?bir ?ey s?ylemiyordu ancak ?rne?in Rusya'da iPhone 5'in daha adil seks taraf?ndan sat?n al?nd???na dair veriler var. Bunlar istatistikler!

Steve Jobs harika bir hayalperestti ve muhtemelen ba?ka bir k?tada, farkl? bir zihniyete sahip hayranlar?n? burada bizimle birlikte izlemekten bile keyif al?rd?. Ba?ka hi?bir yerde iPhone'a ruhu nedeniyle (hatta i?levselli?inden ?nce) bu kadar de?er verilmemi? gibi geliyor.

Amerikan web sitesi Hunch, en ?ok t?ketici tercihlerini ara?t?rmaya adanm??t?r. farkl? end?striler, Apple iPhone ileti?im cihazlar?n?n tipik al?c?s?n?n kim oldu?unu ve kimin Android'i tercih etti?ini ??rendim. Gartner'a g?re Google platformunun ak?ll? telefon pazar?n?n %43'?n?, iOS'un ise %18'ini kontrol etti?ini hat?rlayal?m. Ba?ka bir deyi?le, hakk?nda konu?uyoruz Pazar liderleri hakk?nda - hem net sat??lar hem de bu cihazlar?n ?reticilerinin elde etti?i karlar a??s?ndan. Daha da ?nemlisi, bu g?? dengesinin uzun vadede devam etmesi muhtemeldir.

Hunch, ?zellikle k?rsal Amerika'daki cep telefonu kullan?c?lar?n?n ve ?iftlikler Android'i iPhone'a k?yasla %86 daha fazla tercih ediyor. Apple ayg?tlar?n?n kullan?c?lar? genellikle daha e?itimlidir: Vakalar?n %80'inde yaln?zca lise diplomas?na sahip olanlar Android'i tercih etmektedir. iPhone kullan?c?lar?n?n y?zde 67'sinin y?ll?k hane geliri 200 bin dolar?n ?zerinde. Apple ?irketindeki gadget kullan?c?lar?n?n %39'u iyi teknik bilgi ve becerilere sahip olduklar?n? iddia ediyor. Ara?t?rmac?lar, Amerika Birle?ik Devletleri'ndeki 15.818 cep telefonu kullan?c?s?n? ara?t?rd?ktan sonra bu sonu?lara vard?lar.

Android kullan?c?lar? aras?nda hi? seyahat etmemi? veya yurt d???na ??kmam?? ki?ilerin oran? %71 daha fazlad?r. Bu ki?ilerin neredeyse %100'? i?letim sistemi ?al??t?ran bilgisayarlar? kullan?yor Windows sistemleri. Ve dizi izlemeyi di?erlerinden daha ?ok seviyorlar.
iPhone kullan?c?lar? daha s?k seyahat ediyor, ak?ll? orijinal filmleri daha s?k izliyor ve %13'? bir m?zik enstr?man? ?al?yor.

Android kullan?c?lar? aras?nda %10 daha fazla erkek, iPhone kullan?c?lar? aras?nda ise %18 daha fazla kad?n var. Android kullan?c?lar? genellikle 18-34 ya? aral???ndad?r. iPhone'u tercih edenlerin %29'u 35 ya? ?zerinde. Apple kullan?c?lar?n?n liberal g?r??lere sahip olma ve daha fazlas?na sahip olma olas?l?klar? daha y?ksektir pahal? evler(%67 - 200 bin dolardan fazla), kendilerini iyimser olarak g?r?yorlar ve lider olma olas?l?klar? daha y?ksek.
Bu t?rden tek ?al??man?n bu olmad???n? s?ylemek gerekir.

Business Insider k?sa s?re ?nce Android kullan?c?lar? aras?nda anket yapt? ve ?unlar? buldu: ana sebep bu platformu se?melerinin nedeni nefrettir Elma. Google telefon kullan?c?lar?n?n %55,7'si hi?bir durumda Jobs'un ?irketinden ?r?n sat?n almayaca??n? bildirdi. Geri kalanlar Google platformunu kullan?yor ??nk? di?er ?reticilerin ?r?nleriyle birlikte daha iyi ?al???yor (%31,2), daha ucuz (%7) ve en iyi f?rsatlar birlikte ?al??mak e-postayla (6,1%).
Ancak yazarlar?n kendisi de ara?t?rmalar?n? fazla ciddiye almaman?z?, g?cenmemenizi ve "su?lamalar?n" sa?mal???n? kan?tlamaman?z? tavsiye ediyor.

Rusya'da i?ler nas?l gidiyor? Android ve iPhone t?keticilerimiz bu kadar farkl? m?? MForum Analytics uzman? Alexey Boyko, Rusya'da iPhone'un k?lt bir cihaz oldu?unu ve "trend olmaya" ?al??an herkesin sat?n almas? gereken bir cihaz oldu?unu s?yl?yor. "Bu, basitle?tirilmi? bir aray?ze sahip ve ayr?ca sahibinin belirli bir sosyal ve m?lkiyet durumu hakk?nda ipucu verebilen bir cihaz" diyor. Ve ??yle ?zetliyor: "iPhone sahipleri ve hayranlar? aras?nda Android kullan?c?lar?na k?yasla daha fazla insani yard?msever var." Ortalama olarak bir iPhone kullan?c?s?, bir Android cihaz kullan?c?s?ndan daha iyi durumdad?r ve harcamalar?n? kontrol etme konusunda daha az e?ilimlidir. mobil ileti?im, ?nternet ve i?erik".

Finam analisti Tatyana Zemtsova de?erlendirmesini ??yle yap?yor: “Rusya'da iPhone al?c?lar? aras?nda kad?nlar?n ?o?unlukta oldu?unu g?z ard? etmiyoruz, ancak aradaki fark b?y?k olas?l?kla ?nemsiz. Hedef kitlenin geliri ortalama ve ?zerindedir. Ya? - 18-40, ?ekirdekle birlikte, ?rne?in 20-30.”

Anton Spiridonov, proje analisti [e-posta korumal?], Android al?c?lar?n?n daha talepkar oldu?unun genel olarak kabul edildi?ini, a??k bir i?letim sistemi, dosyalara eri?im, kal?c? bir ba?lant?n?n olmamas? istediklerini belirtiyor. masa?st? bilgisayar. “Fakat ger?ekte Android'in k?resel liderli?i b?y?k ?l??de Apple'?n sahip olmad??? uygun fiyatl? ak?ll? telefonlardan geliyor. Ancak a?a??dakiler hari? genel kural Samsung'un iPhone 4 ile tamamen ayn? maliyete sahip ?st d?zey ak?ll? telefonunun (Galaxy S II'den bahsediyoruz), sadece birka? ay i?inde 5 milyon adetlik rekor bir bask?yla sat?lmas? ger?e?idir. sat??lar?n ba?lang?c?. Ancak Asyal? ?irketlerin sundu?u ucuz teklifler denizinde bu sadece bir damla. Yani Apple'?n izleyici kitlesi tamamen birinci s?n?f" diyor analist. "Rusya'da durum biraz farkl?. M??terilerimiz genellikle krediyle sat?n ald?klar? pahal? oyuncaklara olan tutkular?yla tan?n?rlar. ??te bu y?zden pahal? iPhone'lar? okul ?ocuklar? aras?nda bile g?rebilirsiniz, ??nk? telefonlar da di?er ekipmanlar gibi ?lkemizin ?ok de?er verdi?i bir stat? g?stergesidir" diye ?zetliyor.

Ba?lang??ta iPhone ilk ortaya ??kt???nda hedef kitlesi gen?lerdi ve Apple bunu do?rudan s?ylememi?ti. Ancak iPhone'u ?yle bir ?ekilde sundu ki, birinci s?n?f ??rencileri onlar? ?ncelikle toplumda haval?l?k ve ?nem ?l??t? olarak elde edeceklerdi; buna g?re bu ana dallar, iPhone'un di?erlerinden daha haval? g?r?nmesini isteyen geri kalan gen?lerin tarz?n? belirleyecekti; ger?ekten ?yleler.
Plan buydu ve i?e yarad?.
?Phone'un anavatan?nda bu patlama olduk?a h?zl? ge?ti, iPhone s?radan hale geldi (ve bu histeriyi bug?n hala g?r?yoruz)), ancak Amerikan beyni zaten iPhone'a "ba?lanm??".
Hedef kitlenin ikinci s?ras?nda zenginler yer al?yor. Pahal? Aimak'lar?n ana al?c?lar? olarak ihtiya? duyulanlar onlar. Bu t?r insanlar? elde tutmak daha zordur. Bu nedenle, g?r?nt? olu?turma iddialar?na ek olarak, i?letim sisteminin kapal?l??? ve s?k? bir ?ekilde entegre edilmi? bir ortam olan s?zde ekosistem icat edildi.
yani Apple'?n ?ekicili?ini anlamak i?in birka? cihaza sahip olman?z gerekti?ini herkese anlat?yorlar, asl?nda bu ?ok g?zel bir pazarlama...

0 0

Al?c?y? belirli bir ?r?n? se?erken motive eden ?eyin ne oldu?u, pazarlama biliminin ba?lang?c?ndan bu yana t?m pazarlamac?lar?n cevaplamaya ?al??t??? bir sorudur. ?htiyaca veya daha basit ifadeyle talebe ek olarak t?ketici i?tahlar?, elbette t?keticilerin ?r?ne ili?kin i?sel alg?s?yla da y?nlendirilir. Bu nedenle, yetkin bir pazarlamac?n?n g?revi, potansiyel al?c?lar?n veya m??terilerin kafas?nda, kendisini t?m benzer mal veya hizmet kategorisinden bu belirli ?r?n? sat?n almaya te?vik edecek bir ?r?n veya hizmet imaj? olu?turmakt?r.

Bir ?r?n pazara yeni girdi?inde ve tan?t?lmas? ve t?keticinin g?venini kazanmas? gerekti?inde durum her zaman ?zellikle zordur. Bu nedenle, bir ?r?n?n pazarda do?ru konumland?r?lmas?, bir ?r?n?n tan?t?m?n? yapan firman?n ba?ar?s?n?n anahtar?d?r. Bir ?r?n? pazarda tan?tmada ba?ar?n?n temel ilkeleri nispeten basittir ve bunlar? bilmek, ?r?nleri konumland?r?rken can s?k?c? ba?ar?s?zl?klardan ve temel hatalardan ka??nman?za yard?mc? olacakt?r.

Pazarlama stratejisinin haz?rlanmas?...

0 0

Apple'dan iOS 8 a??l?? sayfas?: ?d?n? al en iyi teknikler metin yazarl???

Apple a??l?? sayfalar?ndaki metinlerin ?ok ?nemli oldu?unu d???n?yor musunuz? Cidden, ?o?u reddeder yeni iOS 8, a??l?? sayfas? ba?l???nda ?una benzer bir ?ey mi g?r?yorsunuz: "Burada her ?eyi yay?nlayabiliriz ve siz yine de sat?n alacaks?n?z"?

Yani as?l mesele ?u ki, Apple sat?? kopyalar?n? yazmak i?in ger?ekten ?aba harc?yor. Ama neden?

Bunun nedeni ?udur: En iyi ?r?n?n?z, y?z milyonlarca hayran?n?z ve d?nyan?n en ileri tasar?m?na sahip olsan?z bile, sizi rakiplerinizden ay?ran metinler yazabilirsiniz.

?nemli olan ?u ki, bu a??l?? sayfalar? sizi burada ve ?imdi bir sat?n alma i?lemi yapmaya zorlamak i?in tasarlanmam??t?r. ?zleyiciyi endi?elendiriyorlar, entrika yarat?yorlar ve as?l ama?lar? da bu.

Bu yaz?da, Apple'?n ilgisini ?ekmek ve korumak i?in metin yazarl??? ve di?er pazarlama ara?lar?n? nas?l ustaca kulland???n? ??reneceksiniz...

0 0

Bir Apple hayran?, Apple Watch almamas? i?in 5 neden g?sterdi

Apple'?n hedef kitlesi sadakatiyle ?nl?, bazen fanatizm noktas?na var?yor. Yani Market Domination Media'n?n ba?kan? Jonathan Long, yaln?zca "apple" ?r?nlerini kullan?yor ve t?m yeni ?r?nleri sadakatle sat?n al?yor. Ama bir Apple Watch sat?n almayacak. Nas?l yani? AIN, efsanevi bir ?irket i?in yeni bir ?r?n kategorisi hakk?nda bir y?neticinin d???ncelerini sunuyor.

“Ben b?y?k bir Apple hayran?y?m. iPhone 6'm var ve her yeni model ??kt???nda yeni bir model sat?n al?yorum. ?irketim Apple teknolojisini kullan?yor; ?u anda iMac'te yaz?yorum ve masam?n alt?ndaki ?antamda bir MacBook Pro ve iPad var. Ve daha bu sabah spor salonunda ko?u band?nda iPod'umdan m?zik dinliyordum.

9 Mart'ta ?zel bir bas?n toplant?s?nda Apple, Apple Watch'un son versiyonunu sundu. Cihaz?n ?n sipari?leri 10 Nisan'da a??lacak ve spor model i?in 349 dolardan ba?layan, pembe veya sar? renkli 18 karatl?k versiyon i?in 17.000 dolardan ba?layan fiyatlarla...

0 0

Apple ?irketi

karakteristik

Organizasyonel olarak - yasal form: ?zel giri?im

Ana ?r?nler: Amerikan ?irketi, ki?isel ve tablet bilgisayar ?reticisi, m?zik ?alarlar, telefonlar, yaz?l?m. Alan?n?n ?nc?lerinden biri ki?isel bilgisayarlar ve grafik aray?zlere sahip modern ?ok g?revli i?letim sistemleri.

Adres: Genel Merkez - Cupertino, Kaliforniya.

Misyon: “Misyonumuz, insanlar?n hayatlar?na ne?e ve e?lence katan yenilik?i teknolojik ?eyler yaratmakt?r.”

Organizasyon yap?s?: organizasyon yap?s? Apple basitle?tirildi ve modernle?tirildi. Jobs a??k bir hiyerar?i sistemi ?zerinde ?srar etti.

?irketin hedef kitlesi farkl? kesimlerden insanlard?r. ya? gruplar? ve her Apple ?r?n? hem geli?ebilmesi i?in bir ?ocuk hem de ba??ms?z yeti?kinler i?in tasarlanm??t?r.

Gelecek y?llar i?in ?irketin gelir yap?s?ndaki ?r?nlerin pay?.

0 0

Hedef kitle herhangi bir sat???n temel ta??d?r. Asl?nda mallar?m?z? kime sataca??m?z? tam olarak bilmek son derece ?nemlidir. Hedef kitle kavram?n? iPhone sat??lar? ?rne?ini kullanarak ele alal?m.

Baz? s?n?fland?rmalar yapabiliriz. Ve iPhone'lar? do?al olarak bireylere sataca??m?z ortaya ??kt?. Ancak bu bireyler b?y?k ?l??de farkl?l?k g?sterebilir ve bu da olduk?a farkl? hedef kitlelere yol a?abilir.

Kimin iPhone'a ihtiyac? var?

Bunlar? giri?imcilere, yani i? sorunlar?n? ??zmek isteyen ki?ilere satabilirsiniz. Onlar i?in iPhone, her zaman ileti?im halinde olabilecekleri, e-postalar?n? kontrol edebilecekleri, ?nternet'e eri?ebilecekleri vb. ara?lardan biridir. Ayr?ca bir giri?imcinin hayat?n? kolayla?t?rabilecek ?e?itli uygulamalar.

?lk g?revimiz belirlemek hedef kitle ve iPhone ?rne?ini kullanarak oturup beyin f?rt?nas? yard?m?yla hedef kitleleri, o belirli insanlar? hayal etmemiz gerekiyor...

0 0

Ev " Arka plan bilgisi" Burada
Gael Grasse, Temmuz 2015

Fiyatlar, k?sa vadeli ve uzun vadeli stratejiler, k?rl?l?k ve pazar pay? ile ciro d?zeyleri aras?nda bir dengedir pe?in. Sonu? olarak ?irketler fiyatlar?, artan kar, artan ciro veya ekonomik b?y?me gibi belirli hedeflere ula?acak ?ekilde se?erler. Y?ksek fiyatlar k?sa vadede k?r? art?rabilir ancak baz? m??terilerin kayb?na yol a?acak, bu da uzun vadeli k?rlar? olumsuz etkileyecektir. D???k fiyatlar, m??terilerin fiyatlar? sevmesi nedeniyle uzun vadeli karlar? art?r?r ve bu da ?irketin pazar pay?n? art?r?r.

Genel olarak, pazarlama stratejisi?irket d?rt ana fakt?re ba?l?d?r. Bunlar aras?nda maliyetler, rekabet ve pazar ?zellikleri, ?irket hedefleri, hedef kitle ve marka yer al?r.

Maliyetler, rekabet ve pazar?n ?zellikleri bir ?irketin belirli bir strateji t?r?n? se?mesine olanak tan?r...

0 0

Hedef kitle (hedef grup, dolay?s?yla "hedefli pazarlama") psikoloji ve sosyolojiden ?nternet pazarlamas?na (ve genel olarak pazarlamaya) gelen bir terimdir. Psikoloji ve sosyolojide hedef grup ilgi alanlar? veya politik tercihlerle birle?iyorsa, o zaman pazarlamada belirli bir ?r?ne (?r?n grubuna) veya hizmete olan ilgiyle birle?ir. Hedef kitlenin en basit ?rne?i Apple ?r?nlerinin hayranlar?d?r.

T?pk? geleneksel pazarlamada oldu?u gibi hedef kitle kavram? da pazarlama a??s?ndan ?nemli bir rol oynamaktad?r. ba?ar?l? ?al??ma ticari siteler ve daha fazlas?. Site ?e?itli kullan?c?lar taraf?ndan ziyaret edilebilir. Baz?lar? sitede tam olarak hangi bilgiyi arad???n? biliyor, baz?lar? ise tesad?fen siteyi ziyaret ediyor. ?lki mal ve hizmet al?c?s? haline gelebilir, ikincisi ise muhtemelen ayr?lacakt?r. Ancak ilk ziyaret?i grubunda da olabilir. farkl? insanlar, farkl? ilgi alanlar?na sahip. Baz?lar? sadece bu sitede sunulan bir ?r?n hakk?nda bile bilgi ar?yor, baz?lar? bir ?r?n se?mek istiyor, baz?lar? ise...

0 0

G?ncellenen MacBook Air diz?st? bilgisayarlar?n hen?z do?rulanmayan ?zelliklerine bakt???m?zda, yeni ?r?nlerin ana hedef kitlesinin ??renciler oldu?unu b?y?k bir g?venle s?yleyebiliriz. ?nternet, g?ncellenmi? MacBook Air diz?st? bilgisayar modellerinin ?zelliklerine ili?kin s?ylentilerle dolu, ancak en makul olanlar ?una benziyor: ultra d???k voltajl? Sandy Bridge mimarisine sahip bir i?lemci, y?ksek h?zl? Thunderbolt ba?lant? noktalar?, ?nceden y?klenmi? Mac OS X Lion i?letim sistemi, arkadan ayd?nlatmal? klavye, 128 veya 256 GB ve 4 GB kapasiteli kat? hal s?r?c?s? Veri deposu. Bu, en umutsuz muhafazakarlar?n bile ilgisini ?ekmeye yetecektir. i?letim sistemi Windows.

Cihazlar?n ?n?m?zdeki hafta gibi erken bir tarihte piyasaya ??kmas? bekleniyor ve kesinlikle ders ?al??mak i?in vazge?ilmez olacak. ??rencilere y?nelik diz?st? bilgisayarlar?n ?ncelikli ?zelliklerini d???n?rseniz tek bir ?ey s?ylenebilir: herkes cihaz?n?n bu t?r ?zellikleri birle?tirmesini ister...

0 0

New Republic, Lydia DeFillis'in Apple ile ?irketin en sad?k hayranlar? aras?ndaki k?t?le?en ili?kiye ili?kin bir makalesini yay?nlad?. Gazeteci, Apple cihazlar?n?n pek ?ok destek?isinin, ?irketin ?ncelikle kitlesel t?keticiye odaklanmaya ba?lad???ndan ve kalite a??s?ndan ciddi ?ekilde zemin kaybetti?inden zamanla giderek daha fazla ?ikayet etti?ini belirtiyor.

?rne?in blog yazar? Jonathan Merji'nin ?u s?zleri aktar?l?yor: “Art?k Apple'?n hedef kitlesi de?ilim. Yeni cihazlar, e-posta ve Facebook kullanmaktan daha fazla i?levselli?e ihtiya? duymayanlar i?in tasarland?. Eskiden Apple ?r?nlerini kullananlar, bir ?eyler yaratmalar?na ve fikirleri hayata ge?irmelerine yard?mc? olduklar? i?in bunu yap?yorlard?. Bunu ?imdi s?yleyemem."

Buna kar??l?k, son iOS g?ncellemeleriyle ilgili ?ikayetler var; yeni s?r?mlerdeki hatalar her ge?en g?n daha da b?y?yor. iCloud veya iMaps gibi hizmetler rakiplerinden ?nemli ?l??de daha d???k.

Ayr?ca yaz?n?n ilgin? bir yan? da ?u:

0 0

Art?k Apple ?r?nlerinin hedef kitlesinin bir par?as? de?ilim! Bir Sony ald?m! Apple ?r?nlerini her zaman kulland?m, ??nk? bu, "yumu?ak" platformda ?al??an yaz?l?m ?r?nlerinin s?rekli ??kmesine kar?? bir istikrar kalesiydi. Apple ?r?nleri fikirlerin hayata ge?irilmesine ve bir ?eyler yarat?lmas?na yard?mc? oldu. Art?k ya benim yaratacak hi?bir ?eyim yok ya da Apple art?k hi?bir ?ey yaratmak istemiyor...

Apple her zaman hedef kitlesinin c?zdanlar?na ?arpt?, ancak bu ayn? "hedef" her ?eyi affetti, ??nk? t?m maliyetler platformun istikrar? ve kendini ger?ekle?tirme olas?l???yla fazlas?yla telafi edildi. Ha?ha? yeti?tiricileri tasar?m a??s?ndan ayr? bir kastt?. ofis ?al??anlar? ve bu teknolojiyi ?al??anlar?na a??layan y?neticiler ileri d?zey d?nekler olarak g?r?l?yordu; Jobs t?m D?nya i?in neyse, onlar da etraflar?ndakiler i?in oydu.

Hedef kitlenin bir par?as? olarak bu markan?n pazarlamac?lar? bana her zaman pazar standartlar?na g?re sat?n alma i?lemine ?ok fazla para yat?rd???m? s?ylediler. iPhone2, 3, iMac, 4, MacBook, 4S, 5 MacBookProRetina(Apple ?r?nlerini tam olarak b?yle sat?n ald?m, ne dedi?imi ?ok iyi biliyorum!) Do?ru yat?r?m yapt?m ve fiyat?, hakl? olmasa da durumumu belirliyor.

?lk hissetti?im darbe al???k oldu?um c?zdan?ma de?il, gururuma oldu. Terk edildim! Beni kayd?rd?lar iOS7... Google ve Android severlerle e?itlendim, aray?z?n a?inal???n?, tasar?m?n titizli?ini, formlar?n d???ncelili?ini ve benimle ileti?imleri elimden ald?lar - bana sayg? duymay? b?rakt?lar! Hay?r, bunlar hala tam kapsaml? i?levselli?e sahip ayn? m?kemmel ?al??an cihazlard?... ama Rublevskoye Otoyolu ?zerindeki l?ks bir daireden Ust-Zhopinsk'in eteklerindeki ortak bir daireye ta??nd?m. Bu daha sonra kitle imha bombas? olarak patlayacak ?eyin ilk ?a?r?s?yd?... kusura bakmay?n, kitlesel pazarlama.

Bir sonraki darbe "D?nya resmime" geldi ve bu darbe iPhone 5C'nin piyasaya s?r?lmesiyle ger?ekle?ti. Bug?n k?z?m?n t?m arkada?lar? benim "durum" telefonuma sahipler (yaln?zca ?ok parlak bir durumda), ancak ?imdi "5" de?il "5C", ancak ayn? i?levselli?e sahip. Durumum kaidenin alt?na d??t?.

Bug?n, en son iOS g?ncellemeleriyle ilgili ?ikayetler var ve iCloud veya iMaps gibi hizmetler, rakiplere g?re ?nemli ?l??de daha d???k. ?rne?in bug?n MacBook Retina'm?n pili de?i?tirilemiyor, yap??t?r?l?yor! Bu otomatik olarak, "?ld???nde", kesinlikle yeni bir Mac sat?n almam veya yeni bir diz?st? bilgisayar sat?n almaya e?de?er bir parayla de?i?tirilmesi i?in ?deme yapmam gerekti?i anlam?na m? geliyor? B?t?n bunlar kalite ve i?levsellik konusunda iddial? olmayan kitlesel bir kullan?c?yla ?al??ma takti?idir.

Zorlu bir hedef kitlenin temsilcisi olarak ?irketin iyile?tirmeye yeniden odaklanmas?n? istiyorum i?levsellik ve ?r?nlerinin ?zellikleri. Ayn? zamanda beni avutuyorlar eski model telefon, ama ?imdi k?rm?z?, mavi ve sar?, parmak izi sens?rleri var (neden parmak izlerimi al?yorsunuz?)...

F. Kotler ve arkada?lar? sosyal pazarlama ?a??ndan (Pazarlama 3.0) bahsediyor - ortakla?a yeni ?r?nler ve FARK yaratabilen duyarl? insanlardan olu?an bir topluluk yaratma ?a??! Apple pazarlamac?lar? ?r?nleri ??rencilere ve okul ?ocuklar?na, yani herkese sat?yor. Affedersiniz, ?r?nlerinizin ve markan?z?n geli?tirilmesiyle ilgilenen bir topluluk olu?turmay? onlarla m? planl?yorsunuz? Pahal? bir MAS altyap?s? olu?turmakla ilgilendiklerinden emin misiniz: evde telefon - tablet - diz?st? bilgisayar - i?te profesyonel MAS? Bunlardan herhangi birinin iCloud'unuza, iTunes'unuza, AppStore'unuza ihtiyac? oldu?unu d???n?yor musunuz?

Hedef kitle herhangi bir sat???n temel ta??d?r. Asl?nda mallar?m?z? kime sataca??m?z? tam olarak bilmek son derece ?nemlidir. iPhone sat??lar? ?rne?ini kullanarak hedef kitle kavram?n? ele alal?m.

Kimin iPhone'a ihtiyac? var?

?lk g?revimiz hedef kitleyi belirlemek ve iPhone ?rne?ini kullanarak oturup beyin f?rt?nas? yard?m?yla hedef kitleleri, ?r?n?m?z? sat?n almakla ilgilenebilecek belirli ki?ileri hayal etmemiz gerekiyor. Burada olabilirsin b?y?k say? fikirleri ve hepsini yazman?z gerekir.

Yani ilk ?ey giri?imcilerdir. Ba?ka kim olabilir? ??renciler olabilir. ?rne?in, asl?nda bir iPhone isteyen ancak paralar? olmayan insanlar. Bunu istiyorlar ??nk? her yerde bulunan modaya uygun bir alet. Bu, krediyle iPhone sat?n alma olas?l??? en y?ksek olan kitledir. Bir ?ncekinin tam tersi, tamamen farkl? bir izleyici kitlesi.

Bir sonraki hedef grup Apple teknolojisinin hayranlar?d?r. Apple i?in dua edenler, ona kay?ts?z ?arts?z tapanlar. Bunlar, ?n ?demeli olanlar da dahil olmak ?zere herhangi bir yeni ?r?n? sat?n alan ki?ilerdir ve onlar i?in fiyat ikinci planda bile olabilir - onlar i?in bu aksesuara ilk ?nce sahip olmak ?nemlidir, b?ylece herkes ?unu g?rebilir: "Bu gadget'?m zaten var, o de?il" Ne olursa olsun bunun i?in fazla para ?dedim."

Hedef kitle ba?ka kimler olabilir? ?rne?in hediye vermek isteyenler. Neden? iPhone’u sadece telefon olarak de?il, “en ?ok sat?lan” ?r?n olarak da satabilirsiniz. en iyi hediye ruh e?inize." ?stelik telefonun yan? s?ra kalpli bir kutu da veriyorsunuz, bir buket ?i?ek ve bir kutu ?ikolata getiriyorsunuz yani asl?nda bir nevi haz?r hediye vermi? oluyorsunuz.

Ba?ka kim iPhone kullanabilir? Gezginler diyelim. Gezginlerin ?zel bir ihtiyac? var. ?rne?in, foto?raf ?ekin, h?zl? bir ?ekilde i?erik yay?nlay?n, ?e?itli aviasales.ru web sitelerinden bilet sat?n al?n, otel rezervasyonu yap?n vb. Bu durumda belli bir ?r?n?n gezgine ?zel avantajlar?n? ??yle g?sterebiliriz: “Arkada?lar bu telefonla rahatl?kla foto?raf ?ekip yay?nlayabiliyorsunuz. ?Phone'unuzda iyi ??z?n?rl?kte 1000 foto?raf ?ekebilirsiniz. Bir seyahate ??k?yorsunuz ve kameraya ihtiyac?n?z yok; tek ihtiyac?n?z olan bir telefon.”

iPhone'u satabilece?imiz bir sonraki grup ekstrem sporlarla ilgilenen ki?ilerdir. Her yere yan?n?zda g?t?rebilece?iniz harika bir gadget. Foto?raf ?ekin, video ?ekin, m?zik dinleyin ama ayn? zamanda bu kitle i?in ?nemli olan nedir?

Bu telefonun korunmas? onlar i?in ?nemlidir. Bu durumda ekstrem sporlara ?zel koruyucu k?l?fl? iPhone'lar satabiliyoruz. Bunlar yere, suya at?labilen k?r?lmaz k?l?flard?r ve telefona hi?bir ?ey olmayacak: tozlanmayacak, ?slanmayacak, k?r?lmayacak vb. “iPhone'unuzu korumak m? istiyorsunuz? Modaya uygun bir alet istiyorsunuz ama s?rekli hareket halindesiniz ve onu k?rmaktan m? endi?eleniyorsunuz? Sizin i?in s?per k?l?fl?, ?zel olarak y?kseltilmi? bir iPhone var.

Yine baz? ?rnekler biraz kaba olabilir ama en ?nemli ?ey nedir? Hedef kitleyi nas?l tan?mlad???m?z? anlamal?s?n?z. Herkesi taburcu ediyoruz olas? insanlar bu ?r?n? kimler sat?n alabilir? ?nsanlar de?il, asl?nda hedef m??teri.

Prensip olarak bu ?r?n? kimin sat?n alabilece?ini belirledikten sonra g?revimiz ?ncelikli hedef kitleyi se?mektir: bize ger?ekte kim verecek? daha fazla para V k?sa vadeli.

Diyelim ki bir analiz yapt?ktan sonra iPhone'u giri?imcilere satman?n en iyisi oldu?unu anlad?k. K?sa s?rede bize daha fazla para verecekler. Veya tam tersine, ?imdi iPhone 5'in piyasaya s?r?lece?ini ve Apple teknolojisinin hayranlar?ndan para kazanaca??m?z? d???n?yoruz. Ve iPhone-5'i 60.000 rubleye satmaya ba?l?yoruz ve tek bir i?lemden makul para kazan?yoruz.

Sonu?ta ?ncelikli bir hedef kitle se?iyoruz ve bu noktada hedef kitleniz i?in neyin ?nemli oldu?unu daha derinlemesine ke?fetmeniz gerekiyor. Hedef kitleye belli bir mesaj iletiyoruz. Yine iPhone'u ?rnek olarak kullanarak, gezginlere iPhone ile seyahat etmenin, foto?raf ?ekmenin vb. ne kadar harika oldu?unu g?steriyoruz.

?stelik bir ??renci “gezginler i?in iPhone” web sitenize gelir ve krediyle ekipman sat?n almak isterse orada uzun s?re kalamaz. Seyahate de ??km?yor ??nk? h?l? kredi ve burs alacak kadar paras? yok.

Ancak ??rencilere odaklan?rsan?z, bu durumda Apple ekipmanlar?n? "kredili iPhone" modelini kullanarak satabilirsiniz. Bu t?r sitelerin ?rnekleri var. Siteye girip telefonun 2.000 rubleye mal oldu?unu g?rd???n?zde g?zleriniz parl?yor. Ayl?k 2.000 ruble ?deme oldu?u a??k ve do?al olarak bir t?r fazla ?deme var. Ancak ba?lang??ta bu harika telefona sahip olman?z i?in yaln?zca 2.000 ruble ?demeniz gerekiyor.

Ayn? zamanda telefona ayn? anda 20.000-30.000 ruble harcamaya haz?r olan bir giri?imci, krediye fazla ?deme yapman?n bir anlam? g?rm?yor. Krediyle sat?n almayacak, beklentilerini kar??layacak bir site arayacak.

Bu nedenle hedef kitlemizi anlad???m?z anda hem web sitesini hem de tan?t?m materyallerini olu?turmaya ba?layabiliriz.

Hedef kitleyi belirledikten sonra bir sonraki nokta onu nerede arayaca??n? bulmakt?r. Yani temas y?zeyini belirleyin. E?er bunlar ??renciyse, nerede tak?l?yorlar? Giri?imciler varsa nerede olabilirler? Bunlar ekstrem sporlarla ilgilenen insanlarsa onlar? nerede bulabiliriz? Bunlar belirli topluluklar, forumlar vb. olabilir. ?nternet ?zerinden sat?? yapmaktan bahsedecek olursak. Bu ?ekilde kime sat?lacak?

Nas?l sat?l?r?

Ni?in ???nc? bile?eni bir ?e?it sat?? modelidir. ?r?n ?e?idini (ne sataca??z) ve hedef kitleyi (kime sataca??z) g?z ?n?nde bulundurdu?umuzda sat?? y?ntemi sorusu g?ndeme geliyor.

Yeterince ayr?nt?l? olarak de?erlendirdik olas? se?enekler Birinci b?l?mde sat?? modelleri. Burada sat?? modelinin b?y?k ?l??de ?ncelikli olarak hangi hedef kitleyi se?ti?inize ba?l? olabilece?ini belirtmek isterim.

Ancak uygulama, karma??k ??z?mlerin giderek daha fazla uyguland???n? g?steriyor: Hem ?evrimi?i ma?aza web sitesini hem de haber b?ltenini kullan?yoruz ve baz? k?sa promosyon teklifleri i?eren tek sayfal?k bir web sitesi haz?rl?yoruz. sosyal medya, forumlar vb. Ancak ba?lang??ta hala bir yerden ba?lamam?z gerekiyor ki ?zerine in?a edebilece?imiz bir ?eyler olsun.

Bir ni? se?erken hatalar

Ni?le ilgili t?m konular? de?erlendirdik. ?imdi ne oldu?una bakal?m yayg?n hatalar insanlar bir ni? se?erken hata yaparlar. Bunlar zaten tart???ld?, ancak ?imdi her birine ayr? ayr? bakal?m.

1. S?permarket se?ene?ini se?ip her ?eyi bir kerede satt???n?zda ni? ?ok geni?tir. Sadece erkek de?il kad?n k?yafetleri de sat?yorsunuz. Bu durumda ma?aza ve pazarlama maliyetleriniz ?i?irilir.

2. ?n analiz yapmadan mal sat?yorsunuz. “Tamam, rozetleri sataca??m” diye d???n?yorsunuz. Talebi tahmin etmiyorsunuz, potansiyel kar? tahmin etmiyorsunuz ve rozet satmaya ba?l?yorsunuz. Bu bir tanesi ?nemli noktalar ve b?y?k bir hata.

3. ?ok fazla ?eye giriyorsunuz rekabet?i ?r?n ne d???n?yorum daha fazla talep, daha iyi. Ancak kesinlikle gitmenize gerek olmayan, ?r?n?n ?ok rekabet?i oldu?u ni? ?rnekleri de var - kitaplar, diz?st? bilgisayarlar, pencereler. Buras? ger?ekten rekabet etmek isteyece?iniz ?ok say?da g??l? oyuncunun oldu?u, ancak b?y?k olas?l?kla ezilece?iniz yerdir.

4. K?r kopyalama yap?yorsunuz. Birinin ma?azas?n? g?r?nce, hi? ara?t?rma yapmadan, kullanmadan, potansiyel k?r? de?erlendirmeden, onun evinde her ?eyin iyi sat?ld???n? okuyarak ??yle d???n?yorsunuz: “Bundan 50.000 ruble kazand???na g?re i?e koyulaca??m. ?imdi de. Bunu yapmaya da gerek yok.