?ngilizce otel odas?. “Otel” konusuyla ilgili ?ngilizce kelimeler

Tatiliniz s?ras?nda m?mk?n oldu?unca rahat hissetmek istersiniz. Yurt d???nda bir otelde kendinizi g?vende hissetmek i?in ?ngilizce bilmeniz gerekir.

Elbette en iyi se?enek, sakin bir ?ekilde ileti?im kurabilmeniz i?in ?ngilizce ??renmektir.

Ancak zaman?n?z yoksa ve yolculuk yak?nda yakla??yorsa, o zaman "Otelde ?ngilizce" konulu a?a??daki konu?ma k?lavuzu, bir oda ay?rtman?za, bilgileri netle?tirmenize veya oteldeki bir sorunu ??zmenize yard?mc? olacakt?r.

1. Otel odas? rezervasyonu nas?l yap?l?r


?ncelikle otel odalar?n?n s?n?fland?r?lmas?na bakal?m:

Bekar
tek ki?ilik oda

?ift
?ift ki?ilik oda (bir adet ?ift ki?ilik yatakl?)

ikiz
?ift ki?ilik oda (iki adet ?ift ki?ilik yatakl?)

??l?
?? ki?ilik oda

biti?ik odalar
ara kap?l? iki oda

standart oda
standart oda

?st?n oda
?st?n oda

Junior s?it oda
Junior s?it

s?it oda
s?it

ba?kanl?k s?iti
ba?kanl?k s?iti

A?a??daki sorular numaran?z hakk?nda daha fazla bilgi edinmenize yard?mc? olacakt?r.

Odam hangi katta?
Odam hangi katta?

Odada banyo/du? var m??
Odada banyo/du? var m??

Odan?n balkonu var m??
Odan?n balkonu var m??

Odada klima/buzdolab?/sa? kurutma makinesi/kasa var m??
Odada klima/buzdolab?/sa? kurutma makinesi/kasa var m??

Odada internet eri?imi var m?? ?cretsiz mi?
Odada internet eri?imi var m?? ?cretsiz mi?

?imdi odan?n kendisi i?in rezervasyon yapmaya ge?elim.

Bir oda ay?rtabilir miyim/rezervasyon yapabilir miyim, l?tfen?
Bir oda rezerve edebilir miyim?

Ne t?r odalar?n?z var?
Ne t?r odalar?n?z var?

… i?in ?ift ki?ilik/tek ki?ilik odaya ihtiyac?m var. g?nler.
Bir g?nl???ne iki ki?ilik bir odaya ihtiyac?m var.

Sigara i?ilmeyen bir oda istiyorum.
Sigara i?ilmeyen bir oda istiyorum.

Evcil hayvanlara izin veriyor musunuz?
Evcil hayvanlara izin veriyor musunuz?

?ift ki?ilik/iki adet tek ki?ilik yatak istiyorum.
Bir ?ift ki?ilik yatak/iki adet tek ki?ilik yatak istiyorum.

Otel havaalan? transferi sa?l?yor mu?
Otel havaalan? servisi sa?l?yor mu?

Bir hafta kalaca??m.
Bir hafta kalmay? planl?yorum.

Ben ayr?laca??m….
gidece?im...

??k?? zaman? saat ka?ta?
Oday? ne zaman bo?altmal?y?m?

Ge? check-out imkan? var m??
Daha sonra check-out yapabilir miyim?

Bir gecelik ?creti ne kadar?
Bir gecelik odan?n fiyat? ne kadar?

Daha ucuz bir ?eyiniz var m??
Daha ucuz bir ?ey sunabilir misiniz?

Bana herhangi bir indirim teklif edebilir misin?
Bana bir indirim teklif edebilir misin?

Bu toplam fiyat m??
Bu tam fiyat m??

Kahvalt? dahil oda ?creti ne kadar?
Kahvalt? dahil oda fiyat? ne kadar?

Nas?l ?deyebilirim?
Nas?l ?deyebilirim?

Depozito gerekiyor mu?
Depozito b?rakmak gerekli mi?

Ad?n?z nedir l?tfen?
?sminizi s?yleyin l?tfen.

Ne t?r bir oda istersiniz?
Hangi oday? kiralamak istersiniz?

Kahvalt?n?n dahil olmas?n? ister misiniz?
Kahvalt?n?n dahil olmas?n? ister misiniz?

Ne zaman geleceksin?
Ne zaman geliyorsun?

Otelimizde ne kadar kalmak istiyorsunuz?
Otelimizde ne kadar kalmay? planl?yorsunuz?

?ift ki?ilik odam?z bulunmamaktad?r.
?ift ki?ilik odam?z mevcut de?ildir.

Saat 12:00'den ?nce check-out yapman?z gerekmektedir.
??len 12'ye kadar odan?z? bo?altman?z gerekmektedir.

Pe?in ?deme yapman?z gerekiyor.
?leriye d?n?k ?demeniz gerekiyor.

Nakit mi yoksa kredi kart?yla m? ?deyeceksiniz?
Nakit mi yoksa kartla m? ?deyeceksiniz?

Ad?n?z? ve telefon numaran?z? alabilir miyim l?tfen?
Ad?n?z? ve telefon numaran?z? alabilir miyim?

2. Otele nas?l kay?t olunur?

Otele giri?te kay?t olman?z gerekmektedir.

Merhaba, tek ki?ilik/iki ki?ilik/?? ki?ilik/?ift ki?ilik oda rezervasyonum var.
Merhaba, tek/?ift/??l?/iki yatakl? oda rezervasyonu yapt?rd?m.

Kahvalt?y? saat ka?ta veriyorsunuz?
Kahvalt? saat ka?ta?

??le yeme?ini odamda yiyebilir miyim l?tfen?
??le yeme?ini odamda yiyebilir miyim l?tfen?

Restoran ak?am yeme?i i?in saat ka?ta a??k?
Restoran ak?am yeme?i i?in saat ka?ta a??l?yor?

Bar saat ka?ta kapan?yor?
Bar saat ka?ta kapan?yor?

Asans?rler nerede?
Asans?rler nerede?

Bana odam? g?sterebilir misin?
Bana oday? g?sterebilir misin?

?imdi mi yoksa ?deme s?ras?nda m? ?deme yapaca??m?
?demeyi ?imdi mi yoksa check-out s?ras?nda m? yapmam gerekiyor?

Kasan?z var m?? ?cretsiz mi? Ne kadar?
Kasan?z var m?? Kullan?m? ?cretsiz mi? Kasay? kullanman?n maliyeti ne kadar?

Size sorulabilecek sorular.

Pasaportunuzu g?rebilir miyim l?tfen?
L?tfen pasaportunuzu g?sterin.

L?tfen bu kay?t formunu doldurabilir misiniz?
Bu kay?t kart?n? doldurabilir misiniz?

Kahvalt?...'dan. kadar...
Kahvalt?... 11'e kadar...

Ak?am yeme?i … ile … aras?nda servis edilir.
Ak?am yeme?i ... - ... aras? servis edilir.

Bagaj?n?z i?in yard?m ister misiniz?
Bagaj?n?zla ilgili yard?ma m? ihtiyac?n?z var?

??te oda anahtar?n.
Bu senin oda anahtar?n.

Odan?z ikinci/???nc?/d?rd?nc? katta.
Odan?z ikinci/???nc?/d?rd?nc? katta yer almaktad?r.

Korkar?m odan?z hen?z haz?r de?il efendim.
Korkar?m odan?z hen?z haz?r de?il efendim.

3. Oda servisi ve problem ??zme


Bir otelde kal?rken, personel ile en az?ndan temel d?zeyde ileti?im kurman?z gerekecektir.

Saat sekizde uyand?rma servisi alabilir miyim?
Beni saat sekizde uyand?r?r m?s?n?

Bar/spor salonu/y?zme havuzu/restoran nerede?
Bar/spor salonu/y?zme havuzu/restoran nerede?

Ak?am yeme?ini odaya g?nderebilir misiniz… l?tfen?
Ak?am yeme?ini odaya g?nderebilir misiniz... l?tfen?

?t?y? nerede bulabilirim?
?t?y? nerede bulabilirim?

Havluyu alabilir miyim l?tfen?
Bana bir havlu verebilir misin l?tfen?

?lave yatak/battaniye alabilir miyim?
?lave yatak/battaniye alabilir miyim?

?ar?aflar? de?i?tirebilir misiniz l?tfen?
Nevresim tak?m?n? de?i?tirebilir misiniz l?tfen?

Odam da??n?k ve temizlenmesini istiyorum.
Odam da??n?k ve temizlenmesini istiyorum.

Otelden…..'e nas?l gidebilirim?
Nas?l ... yapabilirim …. otelden mi?

L?tfen bana bir taksi ?a??r?r m?s?n?z?
Benim i?in bir taksi ?a??rabilir misiniz?

Klimay? nas?l a?ar?m?
Klimay? nas?l a?ar?m?

Oda anahtar?m? kaybettim.
Oda anahtar?m? kaybettim.

Odam hen?z haz?rlanmam??t?.
Odam d?zenli de?il.

Oda ?ok g?r?lt?l?/so?uk/s?cak.
Oda ?ok g?r?lt?l?/so?uk/s?cak.

Odamda sabun/havlu/?ampuan yok.
Odamda sabun/havlu/?ampuan yok.

S?cak su yok.
S?cak su yok.

Televizyon/klima/du? ?al??m?yor.
TV/klima/du? ?al??m?yor.

Bunu d?zeltmesi i?in birini g?nderebilir misiniz?
Bunu d?zeltmesi i?in birini g?nderebilir misiniz?

Kendimi iyi hissetmiyorum. Otelde doktor var m??
Hastay?m. Otelde doktor var m??

Kom?ular?m ?ok g?r?lt?l?.
?ok g?r?lt?l? kom?ular?m var.

4. Odadan ??k?? yapmak

Otel konaklaman?z?n sonunda a?a??daki ifadelere ihtiyac?n?z olacak.

??k?? yapmak istiyorum.
Ben ayr?lmak istiyorum.

Bir makbuz alabilir miyim l?tfen? Yar?n ayr?l?yorum.
Bir ?ek alabilir miyim l?tfen? Yar?n ayr?l?yorum.

Faturam? ?demek istiyorum.
Faturam? ?demek istiyorum.

Kartla ?deyece?im.
Faturay? kartla ?deyece?im.

Nakit ?deyece?im.
Hesab? nakit ?deyece?im.

Faturamda bir hata oldu?unu d???n?yorum.
Faturamda bir hata oldu?unu d???n?yorum.

Depozitomu geri alabilir miyim?
Depozitomu geri ?ekebilir miyim?

Minibar? kulland?m/kullanmad?m.
Minibar? kulland?m/kullanmad?m.

Bagaj?m? indirmemde yard?m edebilir miyim?
L?tfen bagaj?m? a?a??ya ta??mama yard?m edin.

Kald???mdan ger?ekten keyif ald?m.

Size sorulabilecek sorular:

Kontrol etmeye haz?r m?s?n?
Ayr?lmaya haz?r m?s?n?

Hangi odadayd?n?
Hangi odada kald?n?

Nas?l ?deme yapmak istersiniz?
Nas?l ?deme yapmak istersiniz?

Minibar? kulland?n?z m??
Minibar? kulland?n?z m??

Oda anahtarlar?n?za ihtiyac?m var, l?tfen.
Odan?z?n anahtar?na ihtiyac?m var, l?tfen.

Bu c?mleleri yaln?zca yazd?rman?n veya yazman?n yeterli olmad???n? unutmay?n. Tamamen otomatik hale gelene kadar bunlar? kullanarak pratik yapt???n?zdan emin olun.

Do?ru antrenman nas?l yap?l?r? Bu yaz?mda bundan bahsetmi?tim.

E?itimden sonra materyali g??lendirmenin harika bir yolu bu konuyla ilgili durumlar ?izmektir.

Herkesin evde oldu?u gibi bir otelde ve otelde oldu?u gibi evde de tedavi g?rmek istedi?ini s?yl?yorlar. Ancak yurtd???ndaki bir otelde kendinizi rahat hissetmek i?in ?ngilizce bilmeniz gerekir. ?al???yorsan?z ve yurt d???nda kolayca ileti?im kurabiliyorsan?z iyi olur. ?ngilizceyi iyi bilmeyen ve yak?n zamanda gezi planlayanlar ne yapmal?? Sizin i?in “Otelde ?ngilizce” konusuyla ilgili anla??l?r ve pratik bir konu?ma k?lavuzu derledik. Bir otelde ?ngilizce ileti?im kurma konusunda ad?m ad?m talimatlar i?in okumaya devam edin.

Gezginler i?in, i?inde 25 temel konu hakk?nda diyaloglar, ifadeler ve kelimeler bulabilece?iniz basit bir konu?ma k?lavuzu yazd?k. Ana karakterle bir yolculu?a ??k?n ve ?ngilizcenizi geli?tirin. Kitab? adresinden ?cretsiz olarak indirebilirsiniz.

Bir otel odas? ay?rt?n

Rus?a web sitelerinde bir otel odas? rezervasyonu yapt?rabilirsiniz, ancak bazen telefonla rezervasyon yapt?rman?z gerekir. Bu durumda, otel ve ?zellikle oda hakk?ndaki bilgileri ve maliyetini netle?tirmeniz gerekecektir. Bu, a?a??daki ifadeler kullan?larak yap?labilir:

?fade etmek?eviri
Merhaba, bir oda ay?rtabilir miyim l?tfen?Merhaba! Bir oda ay?rtabilir miyim l?tfen?
Oda rezervasyonu yapabilir miyim?Bir oda rezerve edebilir miyim?
Havaalan?na/?ehir merkezine ne kadar uzakl?kta?(Otelin konumu) havaalan?ndan/?ehir merkezinden ne kadar uzakta?
Ne t?r odalar mevcut?Ne t?r odalar?n?z var?
Be? g?n boyunca ?ift ki?ilik odaya ihtiyac?m var.Be? g?n boyunca ?ift ki?ilik odaya ihtiyac?m var.
Tek/?ift/??l?/ikiz yatakl? oda rezervasyonu yapmak istiyorum.Tek/?ift/??l?/iki yatakl? oda rezervasyonu yapmak istiyorum.
Bir s?it / ba?kanl?k s?iti rezervasyonu yapt?rmak istiyorum.Deluxe oda/ba?kanl?k s?iti rezervasyonu yapt?rmak istiyorum.
Sigara i?ilmeyen bir oda ay?rtmak istiyorum.Sigara i?ilmeyen bir oda ay?rtmak istiyorum.
Bir ?ocuk i?in yatakl? bir oda ay?rtmak istiyorum.Bir ?ocuk i?in yatakl? bir oda ay?rtmak istiyorum.
Denize/g?le bakan bir oda ay?rtmak istiyorum.Deniz/g?l manzaral? bir oda ay?rtmak istiyorum.
Bu oday? bir haftal???na tutaca??m.Bu oday? bir haftal???na kiralayaca??m.
Burada bir hafta kalaca??m.Burada bir hafta kalaca??m.
Dokuz Nisan'da ayr?laca??m.9 Nisan'da yola ??kaca??m.
??k?? zaman? saat ka?ta?Ne zaman check-out yapmal?y?m?
Ge? check-out imkan? var m??Daha sonra check-out yapabilir miyim?
Tam pansiyon / yar?m pansiyon istiyorum.Tam pansiyon/yar?m pansiyon istiyorum.
Otopark?n?z var m??Park yeriniz var m??
Evcil hayvanlara izin veriyor musunuz?Evcil hayvanlara izin veriyor musunuz?
?ocuklara ?zel bir men?n?z var m???ocuklara ?zel bir men?n?z var m??
Otelde ?ocuklara y?nelik olanaklar var m??Otelde ?ocuk odas? var m??
Otelin spor salonu/y?zme havuzu var m?? Ne zamana kadar a??k?Otel spor salonu/ havuz? Saat ka?a kadar a??k?
Otel havaalan? transferi sa?l?yor mu?Otel havaalan? servisi sa?l?yor mu?
Tek/?ift/??l?/ikiz yatakl? odan?n fiyat? nedir?Tek/?ift/??l?/iki yatakl? odan?n fiyat? nedir?
Servis ?creti ve vergi ne kadar?Hizmet ve vergi maliyeti ne kadar?
Kahvalt? dahil oda ?creti ne kadar?Kahvalt? dahil oda fiyat? ne kadar?
Kahvalt? dahil mi?Kahvalt? dahil mi? (toplam maliyet)
Bu ?demek istedi?imden biraz daha fazla.Bu, ?demeyi bekledi?imden biraz daha fazla.
Bana herhangi bir indirim teklif edebilir misin?Bana bir indirim teklif edebilir misin?
Daha ucuz bir ?ey var m??Daha ucuz bir ?ey var m??
Daha ucuz odan?z var m??Daha ucuz odan?z var m??
Toplam maliyet nedir??denecek toplam tutar nedir?
Depozito gerekiyor mu?Teminata (depozito) ihtiyac?n?z var m??
Rezervasyon yaparken kredi kart? bilgilerim gerekli mi?Rezervasyon yaparken kredi kart? bilgilerime ihtiyac?m var m??

Otel odalar?n?n s?n?fland?r?lmas?na bakal?m. Tek ve ?? ki?ilik odalarda her ?ey a??ksa, o zaman ?ift ki?ilik ve ikiz ifadelerin de a??kl??a kavu?turulmas? gerekir. ?ift ki?ilik, bir ?ift ki?ilik yatakl? ?ift ki?ilik odad?r ve ikiz yatakl?, iki adet tek ki?ilik yatakl? ?ift ki?ilik odad?r.

Otel ayr?ca size bir s?it (s?it /swi:t/) veya bir ba?kanl?k s?iti (ba?kanl?k s?iti) sunabilir. Arkada?lar?n?zla veya ebeveynlerinizle tatile gidiyorsan?z, iki biti?ik oda i?in rezervasyon yapt?rabilirsiniz.

Sadece odalar?n s?n?fland?r?lmas?nda de?il, yataklar?n s?n?fland?r?lmas?nda da kafan?n kar??mas? kolayd?r. Tipik olarak oteller m??terilerine standart tek ki?ilik yataklar, ?ift ki?ilik yataklar ve krali?e yataklar sunar. "Kral" yatak olarak adland?r?lan yatak, ?ift ki?ilik yataktan daha b?y?k bir yatakt?r. Baz? oteller size ?ekyat/a??l?r kanepe veya katlanabilir yatak (katlan?r yatak) da sunabilir ve ?ocu?unuz i?in bebek karyolas? (bebek karyolas?) temin edilebilir.

G?venlik depozitosu, bir oday? rezerve etmek i?in yapt???n?z ?n ?demedir.

Otel konaklama fiyat?ndan bahsederken dikkate al?nmas? gereken iki ?nemli nokta vard?r. ?ncelikle otelin size indirim yap?p yapamayaca??n? mutlaka sorun. Yo?un turizm sezonunun d???nda yurtd???ndaysan?z, b?y?k olas?l?kla size g?zel bir bonus verilecektir. ?kinci olarak, her zaman konaklaman?z?n son fiyat?n? kontrol edin. B?ylece faturaya hangi hizmetlerin dahil olaca??n? an?nda bilecek ve ??k?? yapt???n?zda ho? olmayan bir s?rprizle kar??la?mayacaks?n?z.

Numaran?zla ilgili baz? ayr?nt?lar? kontrol etmeyi unutmay?n. Bu nedenle s?cak bir ?lkeye gidecekseniz odada klima ve buzdolab? olup olmad???n? mutlaka kontrol edin. Gelir gelmez Instagram'a yeni foto?raflar eklemek ister misiniz? Daha sonra odada Wi-Fi olup olmad???n? ve internete nas?l eri?ebilece?inizi sorun. Otel ?al??anlar?yla ileti?im kurmak i?in a?a??daki ?ngilizce ifadeleri kullan?n:

?fade etmek?eviri
Odada klima/buzdolab? var m??Odada klima/buzdolab? var m??
Odada banyo/du? var m??Odada banyo/du? var m??
Odan?n balkonu var m??Odan?n balkonu var m??
Odada internet eri?imi var m??Odada internet eri?imi var m??
Odada televizyon/telefon var m??Odada televizyon/telefon var m??
Odada ka? yatak var?Odada ka? yatak var?
Odam hangi katta?Odam hangi katta?
?nternete nas?l eri?irim??nternete nas?l eri?ebilirim?
Otelde internet eri?imi alabilir miyim? ?cretsiz mi?Otelde internete eri?ebilir miyim? ?cretsiz mi?

Ayr?ca rezervasyon s?ras?nda size sorular sorulabilecek ve sorular?n?z cevaplanacakt?r. Otel ?al??anlar?n?n sizinle konu?urken kullanaca?? tipik ?ngilizce ifadelere bak?n:

?fade etmek?eviri
Ad?n?z nedir l?tfen??sminizi s?yleyin l?tfen.
Ne t?r bir oda istersiniz?Hangi oday? kiralamak istersiniz?
Kahvalt?n?n dahil olmas?n? ister misiniz?Kahvalt?n?n dahil olmas?n? ister misiniz?
Ne zaman geleceksin?Ne zaman geliyorsun?
Otelimizde ne kadar kalmak istiyorsunuz?Otelimizde ne kadar kalmay? planl?yorsunuz?
Be? Nisan'da sizin i?in de odam?z olacak.5 Nisan'da sizin i?in bir odam?z olacak.
?ift ki?ilik odam?z yoktur ancak ?? ki?ilik odam?z mevcuttur.?ift ki?ilik odam?z mevcut de?ildir ancak ?? ki?ilik odam?z mevcuttur.
Saat 12:00'den ?nce check-out yapman?z gerekmektedir.??len 12'ye kadar odan?z? bo?altman?z gerekmektedir.
Geceli?i elli dolar art? vergi.Gecelik 50$ art? vergiler tutar?ndad?r.
Pe?in ?deme yapman?z gerekiyor.?leriye d?n?k ?demeniz gerekiyor.
Nakit mi yoksa kredi kart?yla m? ?deyeceksiniz?Nakit mi yoksa kartla m? ?deyeceksiniz?
Depozito i?in kredi kart? numaran?za ihtiyac?m?z var.Oda depozitosunu ?demek i?in kredi kart? numaran?za ihtiyac?m?z var.
Kredi kart?n?z var m??Kredi kart?n?z var m??
Kredi kart? numaran?z? alabilir miyim?Kredi kart? numaran?z? alabilir miyim?
Ad?n?z? ve telefon numaran?z? alabilir miyim l?tfen?Ad?n?z? ve telefon numaran?z? alabilir miyim?
Senin i?in yapabilece?im ba?ka bir ?ey var m??Size yard?mc? olabilece?im ba?ka bir konu var m??
T?m odalar rezerve edilmi?tir.T?m odalar rezerve edilmi?tir.

Bu arada, oda rezervasyonu yapmadan ?nce otelin web sitesine bakman?z? ve ziyaret?ilerin yorumlar?n? de?erlendirmenizi tavsiye ederiz, b?ylece bu otelde kalmaya de?ip de?meyece?ini ve sizi ne gibi s?rprizlerin bekleyebilece?ini ??reneceksiniz. Mesela mini bar? hangi ?artlarda kullanabilece?inizi ??renebilirsiniz. Yani baz? otellerde sadece a?t???n?z ?r?nler i?in ?deme yapmak zorunda kalacaks?n?z, baz?lar?nda ise kullanmam?? olsan?z bile t?m ?r?nler i?in ?deme yapmak zorunda kalacaks?n?z.

Otele giri?

Otele vard???n?zda kay?t olman?z veya dedikleri gibi “check-in” (check-in'den - kay?t) yapman?z gerekecektir. As?l tavsiye otel personeli ile kibar bir ?ekilde ileti?im kurman?zd?r, aksi takdirde tatiliniz ciddi ?ekilde bozulabilir. A?a??daki ifadeler bir otelde ?ngilizce ileti?im kurman?za yard?mc? olacakt?r:

?fade etmek?eviri
Merhaba, tek ki?ilik/iki ki?ilik/?? ki?ilik/?ift ki?ilik oda rezervasyonum var.Merhaba, tek/?ift/??l?/iki yatakl? oda rezervasyonu yapt?rd?m.
Kahvalt?y? saat ka?ta veriyorsunuz?Kahvalt? saat ka?ta?
??le yeme?ini odamda yiyebilir miyim l?tfen???le yeme?ini odamda yiyebilir miyim l?tfen?
Restoran ak?am yeme?i i?in saat ka?ta a??k?Restoran ak?am yeme?i i?in saat ka?ta a??l?yor?
Bar saat ka?ta kapan?yor?Bar saat ka?ta kapan?yor?
Asans?rler nerede?Asans?rler nerede?
?imdi mi yoksa ?deme s?ras?nda m? ?deme yapaca??m??demeyi ?imdi mi yoksa check-out s?ras?nda m? yapmam gerekiyor?
Kasan?z var m?? ?cretsiz mi? Ne kadar?Kasan?z var m?? Kullan?m? ?cretsiz mi? Kasay? kullanman?n maliyeti nedir?

Kasa hakk?nda mutlaka soru sorun. Deneyimli gezginler, l?ks bir otelde kalsan?z bile t?m de?erli e?yalar?n?z? ve paran?z? kasada b?rakman?z? tavsiye eder.

Bir otel ?al??an? sizinle ileti?im kurarken a?a??daki ?ngilizce ifadeleri kullanabilir:

?fade etmek?eviri
Pasaportunuzu g?rebilir miyim l?tfen?L?tfen pasaportunuzu g?sterin.
L?tfen bu kay?t formunu doldurabilir misiniz?Bu kay?t kart?n? doldurabilir misiniz?
L?tfen formun alt k?sm?n? imzalar m?s?n?z?L?tfen formun alt?n? imzalar m?s?n?z?
Kahvalt? sabah 8'den itibaren. sabah 11'e kadarSabah 8'den 11'e kadar kahvalt?.
Ak?am yeme?i saat 19.00 aras?nda servis edilir. ve ak?am 22.00.Ak?am yeme?i 7'den 22:00'a kadar servis edilir.
Bagaj?n?z i?in yard?m ister misiniz?Bagaj?n?zla ilgili yard?ma m? ihtiyac?n?z var?
??te oda anahtar?n.Bu senin oda anahtar?n.
Odan?z ikinci/???nc?/d?rd?nc? katta.Odan?z ikinci/???nc?/d?rd?nc? katta yer almaktad?r.
?kinci kattaki 123 numaral? oda.?kinci kattaki 123 numaral? oda.
Korkar?m odan?z hen?z haz?r de?il efendim.Korkar?m odan?z hen?z haz?r de?il efendim.

Bir otele giri? yapma a?amas?nda as?l ?nemli olan... katlarda kafan?z?n kar??mamas?d?r. Ger?ek ?u ki yurtd???nda kat numaraland?rmas? buradan biraz farkl?. Yani Amerika'da birinci kata zemin kat, ikinciye ikinci kat vb. denir. Birle?ik Krall?k ve Avrupa'da her ?ey daha da karma??kt?r: birinci kat zemin kat, ikinci kat birinci kat vb. Avrupa'da birinci kat? "ikinci kata ta??mak" geleneksel mi? Tarihsel olarak insanlar genellikle binalar?n birinci katlar?nda ya?am?yordu: Orta ?a?'da kanalizasyon ve medeniyetin di?er faydalar? yoktu, bu nedenle birinci kat sokaktan gelen ho? olmayan kokularla doluydu. Bu nedenle bu tesisler at?lyeler, tavernalar ve ?e?itli kurulu?lar i?in donat?lm??t?. Medeniyet Avrupa'ya geldi, ancak katlar h?l? ayn? "insan d???" ?ekilde numaraland?r?lm??, bu y?zden kafan?z kar??mas?n.

Bu ifadelerin nas?l kullan?ld???n? anlamay? kolayla?t?rmak i?in, bir otelde ?ngilizce diyalog i?eren bu videoyu izleyin:

Oda servisi

Otelde kald???n?z s?re boyunca personel ile en az?ndan temel d?zeyde ileti?im kurman?z, ?zellikle oda servisi hizmeti ile telefonla ileti?im kurman?z gerekecektir. Onlarla ileti?im kurarken ?ncelikle arad???n?z numaray? s?yleyin: “Oda numaram 123.” Bundan sonra ?ngilizce olarak a?a??daki ifadeleri kullanabilirsiniz:

?fade etmek?eviri
Saat sekizde uyand?rma servisi alabilir miyim?Beni saat sekizde uyand?r?r m?s?n?
Bar/spor salonu/y?zme havuzu/restoran nerede?Bar/spor salonu/y?zme havuzu/restoran nerede?
Ak?am yeme?ini 123 numaral? odaya g?nderebilir misiniz l?tfen?Ak?am yeme?ini 123 numaral? odaya g?nderebilir misiniz l?tfen?
Bir bardak elma suyu ve peynirli sandvi? istiyorum l?tfen.Bir bardak elma suyu ve peynirli sandvi? istiyorum l?tfen.
?ama??rhane hizmetiniz var m??Bir ?ama??rhane hizmeti sunuyor musunuz?
?t?y? nerede bulabilirim??t?y? nerede bulabilirim?
Tak?m elbisemin y?kanmas?n? ve ?t?lenmesini istiyorum.Tak?m elbisemin y?kan?p ?t?lenmesini istiyorum.
Havluyu alabilir miyim l?tfen?Bana bir havlu verebilir misin l?tfen?
?lave yatak/battaniye alabilir miyim??lave yatak/battaniye alabilir miyim?
?ar?aflar? de?i?tirebilir misiniz l?tfen?Nevresim tak?m?n? de?i?tirebilir misiniz l?tfen?
Odam da??n?k ve temizlenmesini istiyorum.Odam da??n?k ve temizlenmesini istiyorum.
Bana herhangi bir mesaj var m??Bana herhangi bir mesaj var m??
Otelden m?zeye nas?l gidebilirim?Otelden m?zeye nas?l gidebilirim?
L?tfen bana bir taksi ?a??r?r m?s?n?z?Benim i?in bir taksi ?a??rabilir misiniz?
Bana otelden ?ok uzak olmayan iyi bir SPA merkezi / hediyelik e?ya d?kkan? ?nerebilir misiniz?Bana otelin yak?n?nda iyi bir spa/hediyelik e?ya d?kkan? ?nerebilir misiniz?

?ama??rhane hizmeti bulman?za yard?mc? olacak ?ngilizce ifadeleri belirtmi? olsak da yine de hizmetlerinden m?mk?n oldu?unca az yararlanman?z? tavsiye ederiz. Otel ?ama??rhanelerinin i?lerini ?ok iyi yapmad?klar? ve ?o?u zaman m??terilerin e?yalar?n? bozdu?una inan?lmaktad?r.

Oday? ne zaman bo?altman?z gerekti?ini ?nceden kontrol etti?inizden emin olun. Bir?ok otelin bir kural? vard?r: ??k?? saatinden sadece birka? saat sonra odan?zda kalmak istiyorsan?z, ekstra konaklama g?n?n?n tamam?n? ?demek zorunda kalacaks?n?z.

Bak?n iki bayan otel y?neticisiyle nas?l ileti?im kuruyor:

Oteldeki sorunlar? ??zmek

Elbette hepimiz sakin ve sorunsuz bir ?ekilde rahatlamak isteriz ama arzular?m?z her zaman ger?eklikle ?rt??mez. Herhangi bir sorun ya?arsan?z, a?a??daki ?ngilizce ifadeleri kullan?n:

?fade etmek?eviri
Oda anahtar?m? kaybettim.Oda anahtar?m? kaybettim.
Odam hen?z haz?rlanmam??t?.Odam d?zenli de?il.
Oda ?ok g?r?lt?l?/so?uk/s?cak.Oda ?ok g?r?lt?l?/so?uk/s?cak.
Odamda sabun/havlu/?ampuan yok.Odamda sabun/havlu/?ampuan yok.
S?cak su yok.S?cak su yok.
Televizyon/klima/du? ?al??m?yor.TV/klima/du? ?al??m?yor.
I??klardan biri ?al??m?yor.Ampullerden biri ?al??m?yor.
Bunu d?zeltmesi i?in birini g?nderebilir misiniz?Bunu d?zeltmesi i?in birini g?nderebilir misiniz?
Kendimi iyi hissetmiyorum. Otelde doktor var m??Hastay?m. Otelde doktor var m??
Bana bir doktor bulabilir misin l?tfen?Bana bir doktor bulabilir misiniz l?tfen?

Deneyimli turistler, otelden ayr?l?rken anahtarlar? y?neticiye b?rakman?z? tavsiye eder, b?ylece kesinlikle onlar? kaybetmezsiniz.

Otelden ??k?? yap?n

Otelden ayr?l?rken oda ?cretini ?demeniz gerekecektir. Bir otelde ?ngilizce ileti?im kurman?z? kolayla?t?rmak i?in a?a??daki ifadeleri ??renin:

?fade etmek?eviri
??k?? yapmak istiyorum.Ben ayr?lmak istiyorum.
Bir makbuz alabilir miyim l?tfen? Yar?n ayr?l?yorum.Bir ?ek alabilir miyim l?tfen? Yar?n ayr?l?yorum.
Faturam? ?demek istiyorum.Faturam? ?demek istiyorum.
Kredi kart? ile ?deyece?im.Faturay? kredi kart?yla ?deyece?im.
Nakit ?deyece?im.Hesab? nakit ?deyece?im.
Faturamda bir hata oldu?unu d???n?yorum.Faturamda bir hata oldu?unu d???n?yorum.
Minibar? kulland?m/kullanmad?m.Minibar? kulland?m/kullanmad?m.
Bagaj?m? indirmemde yard?m edebilir miyim?L?tfen bagaj?m? a?a??ya ta??mama yard?m edin.
Kald???mdan ger?ekten keyif ald?m.Otelinizdeki konaklamamdan ?ok keyif ald?m.

Otel ?al??an? sizinle ileti?im kurarken a?a??daki ifadeleri kullanacakt?r:

?fade etmek?eviri
Kontrol etmeye haz?r m?s?n?Ayr?lmaya haz?r m?s?n?
Hangi odadayd?n?Hangi odada kald?n?
Nas?l ?deme yapmak istersiniz?Nas?l ?deme yapmak istersiniz?
Minibar? kulland?n?z m??Minibar? kulland?n?z m??
Oda anahtarlar?n?za ihtiyac?m var, l?tfen.Odan?z?n anahtar?na ihtiyac?m var, l?tfen.

Otelden ayr?l?rken zaman kaybetmek ve s?raya girmek istemiyor musunuz? Otelin resmi web sitesini ziyaret etmenizi ve online check-out hizmetini kullan?p kullanamayaca??n?z? kontrol etmenizi ?neririz. Son zamanlarda bir?ok otel bu se?ene?i sunuyor. Bu durumda, faturay? planlanan kalk??tan yakla??k bir g?n ?nce kredi kart?yla ?demeniz gerekecektir ve ayr?l?? g?n?nde odan?n anahtarlar?n? otel y?neticisine vermeniz veya resepsiyondaki ?zel bir kutuya koyman?z yeterli olacakt?r. .

Otelden ayr?lmayla ilgili a?a??daki videoyu izleyin:

?htiya? duyabilece?iniz semboller ve terimler

?fade etmek?eviri
Bo? pozisyonlarMevcut koltuklar
Bo? yer yokBo? masa yok
?n b?ro, resepsiyonY?netim, otel resepsiyonu
Oda servisiOda servisi
Kap?c?Kap?c?
Hizmet?iHizmet?i
Komi/komi/bek?iBellboy/Porter - e?yalar?n?z? ta??man?za yard?mc? olan ve size numaran?z? g?steren ki?i
ValeOtel m??terilerinin arabalar?n? park eden bir adam
LobiLobi
Asans?rler/Asans?rlerAsans?rler
bozuk?al??m?yor (?rne?in asans?rde tabela)
?ubuk?ubuk
RestoranRestoran
Spor salonuSpor salonu
Y?zme havuzuHavuz
Kapal? havuzKapal? havuz
K???k mutfakOdada mutfak k??esi
L?tfen odam? haz?rlaL?tfen odan?z? temizleyin (kap?ya ast???n?z tabela)
L?tfen rahats?z etmeyinL?tfen rahats?z etmeyin (kap?ya asaca??n?z tabela)
LaunderetteSelf-servis ?ama??rhane
?cretsiz kahvalt??cretsiz kahvalt?
Bagaj kart?Sitede kullanabilece?iniz bagaj arabas?
Maksimum kapasite?zin verilen maksimum ki?i say?s? (genellikle asans?rde belirtilir)
Park kart?Otelin otopark?na park edilmi? bir araban?n ?n cam?na yap??t?r?lacak bir kart.
Uyand?rma ?a?r?s?M??teriyi uyand?rmak i?in telefon g?r??mesi (iste?e ba?l?)
Hasar ?cretiBir ?eye zarar vermeniz veya mahvetmeniz durumunda toplam faturaya eklenen ?cret.
?zleme ba??na ?demeli filmFilmleri ve baz? ?ovlar? izlemek i?in ek ?cretler

Bir otel i?in en gerekli ve basit ?ngilizce c?mleleri sizlere sunduk. Seyahatinizden ?nce bunlar? ezberlemenizi ?neririz. Yurt d???nda sorun ya?amamak i?in ipu?lar?m?zdan yararlanmay? unutmay?n. ?ngilizce konu?ma k?lavuzumuzun otelde ileti?im kurman?za yard?mc? olaca??n? ve konaklaman?z?n keyifli ve unutulmaz olaca??n? umuyoruz.

Ve her zaman konforlu bir ?ekilde seyahat etmek istiyorsan?z sizi de buraya davet ediyoruz. ??retmenlerimiz size kendinden emin ve yetkin bir ?ekilde konu?may? ??retecek.

?ndirilecek kelime ve ifadelerin tam listesi

Sonunda sizi 2 belge indirmeye davet ediyoruz: Biri makaledeki t?m yararl? kelimeleri i?erir, ikincisinde ise otelde kalmayla ilgili ifadelerin bir listesini bulacaks?n?z.

(*.pdf, 305 Kb)

?n?m?zde uzun bir hafta sonu! Aceleyle bir yere gitmenin ve sevdiklerinizle ba?ka bir ?lkede, harika bir otelde vakit ge?irmenin zaman? geldi. Yabanc? bir otel, ?ngilizce ileti?imin neredeyse ka??n?lmaz oldu?u bir yerdir. Uzun zamand?r beklenen bir maceran?n bir ?eyin g?lgesinde kalmas? hi? de ho? de?il, de?il mi?

Stresli durumlardan ve yanl?? anlamalardan ka??nmak i?in turistlere y?nelik ?ngilizce kurslar?m?za ve bu makaleye ihtiyac?n?z var! Haydi yararl? Otel ?ngilizcesi dalgalar?n?n ?zerinde s?z?lelim!

M?kemmel fikir, hafta sonlar?n? ve tatillerini yurt d???nda ge?irmek ve ?ngilizce pratik yapmakt?r! Bug?n sizinle otelde kald???n?z s?re boyunca kesinlikle i?inize yarayacak baz? ifade ve kelimeleri payla??yoruz. Kesinlikle evet!

Otel odas? rezervasyonu

Makaleyi okuduktan sonra kesinlikle ilham alacaks?n?z ve modaya uygun odalar?n bulundu?u rahat bir yere dalmak isteyeceksiniz. Ama ?nce her ?eyi g?zelce sipari? etmeniz gerekiyor. Ya aniden gelirseniz ve yer kalmazsa? Burada her ?eyi a??kl??a kavu?turmak i?in rezervasyon hizmeti ile m??teri aras?nda basmakal?p bir diyalog var.

Otel rezervasyonu
Resepsiyonist: G?nayd?n. En ?yi Otel'e ho? geldiniz. Resepsiyon: G?nayd?n. En ?yi Otel'e ho? geldiniz.
M??teri: Merhaba, g?nayd?n. Eyl?l ay?n?n ???nc? hafta sonu i?in rezervasyon yapt?rmak istiyorum. Bo? yeriniz var m?? M??teri: Selamlar, g?nayd?n. Eyl?l ay?n?n ???nc? hafta sonu i?in bir oda ay?rtmak istiyorum. Bo? yeriniz var m??
R: Evet efendim, o hafta sonu i?in birka? odam?z m?sait. Peki var???n?z?n kesin tarihi nedir? Evet efendim, bu hafta sonu i?in baz? odalar?m?z m?sait. Tam var?? tarihiniz nedir?
C: 24'?. 24.09.2017
R: Ne kadar kalacaks?n? Otelde ne kadar kalmay? planl?yorsunuz?
C: ?ki gece kalaca??m. ?ki g?n kalaca??m.
R: Rezervasyon ka? ki?ilik? Rezervasyon ka? ki?ilik olacak?
C: ?kimiz olaca??z. ?kimiz olaca??z.
R: Peki ikiz yatakl? bir oda m? yoksa ?ift ki?ilik yatakl? bir oda m? istersiniz? Tek ki?ilik yatakl? m? yoksa ?ift ki?ilik yatakl? bir oda m? istiyorsunuz?
C: ?ift ki?ilik yatak l?tfen. ?ift ki?ilik yatak l?tfen.
Harika. Peki okyanus manzaral? bir oday? m? tercih edersiniz? Harika. Okyanus manzaral? bir oda ister misiniz?
C: E?er ?yle bir oda varsa okyanus manzaras?n? ?ok isterim. Oda fiyat? ne kadar? E?er bu m?mk?nse, bunu yapmaktan mutluluk duyar?m. Oran? nedir?
R: Odan?n gecelik fiyat? be? y?z doksan dolar. Peki, rezervasyon hangi ad alt?nda listelenecek? ?cret gecelik 590$ olacakt?r. Rezervasyonu hangi isimle yapmal?y?m?
C: Douglas Quaid. Douglas Quaid.
R: Benim i?in soyad?n? heceleyebilir misin l?tfen? Soyad?n? heceleyebilir misin l?tfen?
C: Elbette. Soru-Cevap. Kesinlikle. K-V-E-Y-D.
R: Peki sizinle ileti?ime ge?ilebilecek bir telefon numaras? var m?? ?leti?im telefon numaran?z nedir?
C: Evet, cep telefonu numaram 555-26386. Cep numaram 555-26386.
Harika. ?imdi oday? size ay?rabilmek i?in kredi kart? bilgilerinize ihtiyac?m olacak. Bu ne t?r bir kart? Harika. ?imdi kredi kart? bilgilerinize ihtiyac?m olacak. Sizinki ne t?r bir kart?
C: Vize. Numara 987654321. Visa. Kart numaras? 987654321.
R: Peki kart sahibinin ad? nedir? Kart sahibinin ad? ve soyad??
C: Douglas Q. Quaid. Douglas K. Quaid.
R: Peki efendim. Quaid, ?ift ki?ilik yatakl? ve okyanus manzaral? bir oda i?in rezervasyonunuz yirmi d?rt Eyl?l i?in yap?ld?. Check-in i?lemi saat 2'de yap?lmaktad?r. Ba?ka sorular?n?z varsa l?tfen bizi aramaktan ?ekinmeyin. Tamam Bay Quade, 24 Eyl?l i?in okyanus manzaral?, ?ift ki?ilik yatakl? bir oda ay?rtt?n?z. Kay?tlar saat 2'de yap?lacakt?r. Herhangi bir sorunuz varsa l?tfen bizimle ileti?ime ge?in.
C: Harika, ?ok te?ekk?r ederim. Harika, ?ok te?ekk?r ederim.
R: Memnun oldum. Eyl?l ay?nda g?r???r?z Bay Quaid. ?yi g?nler. Yard?m etmekten mutluyum. Eyl?l'de g?r???r?z Bay Quade. ?yi g?nler.
tek ki?ilik oda (tam boy yatakl?)- bir ki?ilik oda
?ift ki?ilik oda (?ift ki?ilik yatak (tam boy) veya krali?e yatak)- ?ift ki?ilik oda
dumans?z- sigara i?ilmeyen oda. Sigara i?mek veya sigara i?ilmez- Sigara i?enler ve sigara i?meyenler i?in s?ras?yla iki oda daha belirlendi.
ikiz yataklar- tek ki?ilik yataklar
?ift ki?ilik yatak (tam boy yatak)- ?ift ki?ilik yatak
krali?e boy yatak- b?y?k ?ift ki?ilik yatak
kral-boyut yatak- en geni? yatak, “kral”
??l? oda(bir ?ift ki?ilik yatak ve bir tek ki?ilik yatak veya farkl? bir kombinasyon) - ?? ki?ilik oda
ikiz oda- iki yatakl? oda
ilave yatak- ?lave yatak
s?it- s?it

Kay?t s?ras?nda

Ve ?imdi zaten oteldesiniz. Burada i?e yarayabilecek ?ey iyi ?ngilizce, g?rg? kurallar? ve tabii ki parad?r. Kendinizi evinizdeymi? gibi hissedin, c?mert?e bah?i? verin ve kibar olun.

resepsiyon- kay?t
(HAYIR) bo? pozisyonlar- ?cretsiz koltuklar (bo? koltuk yok)
?cretsiz(?cretsiz) - fiyata dahildir, ?rne?in ?cretsiz kahvalt? (veya ?cretsiz ?ampuan, banyoda sabun, genel olarak odan?zda bulunan her ?ey)
k?tasal kahvalt?- Oda fiyat?na kontinental veya hafif kahvalt? dahildir.
giri? / ??k??- kay?t; check-in (otelde)/otelden ayr?l??
mevduat- otele girmeden ?nce ?denen para.
hasar ?creti- hasar cezas? (otelin hasar g?rmesi veya kaybolmas? durumunda ?denir; bir ?eyi k?rarsan?z, bunun bedelini ?demek zorunda kalacaks?n?z, aksi takdirde para depozitodan ?ekilebilir).
gecikme ?creti- ceza, son teslim tarihlerinin ihlali nedeniyle para cezas?. Otelden belirtilen saatten daha ge? ??k?? yaparsan?z ?deme yapman?z gerekir!
fatura- otelden ayr?l?rken ?demeleri gereken t?m m??teri masraflar?n? i?eren ka??t fatura
imza- imza. Bazen otel misafirlerinin fatura veya kredi kart? makbuzunda ad ve soyadlar?n?n alt?na imza atmalar? gerekebilir.
m??teri memnuniyet- m??teri memnuniyeti veya m??teri hizmetlerinin kalitesi. Misafirler otelde g?zel vakit ge?irmi? ve hizmetten memnun kalm??larsa m??teri memnuniyeti y?ksek ziyaret?ilerdir.
vergi- vergi. ?deme faturas?ndaki sat?rlardan biri devlete gidecek vergi ve faizlerle ilgili olacak. ABD'de vergi miktarlar? eyaletten eyalete farkl?l?k g?stermektedir.

Oda dekorasyonu
?ehir merkezine uzak olmayan, sessiz, ucuz bir otelde kalmak isterim. ?ehir merkezine yak?n, sessiz ve ucuz bir otelde kalmak isterim.
?ehir merkezinde b?y?k ve modern bir otelde kalmak isterim. ?ehir merkezinde b?y?k ve modern bir otelde kalmak isterim.
K???k bir s?it ay?rtmak istiyorum. K???k bir deluxe oda ay?rtmak istiyorum.
Bir ?ocuk i?in yata?? olan bir oda istiyorum. Bir ?ocuk i?in yata?? olan bir oda istiyorum.
Parka bakan / nehre bakan bir oda istiyorum. G?l manzaral? bir oda istiyorum. Park manzaral?/nehir manzaral? oda istiyorum. G?l manzaral? bir oda istiyorum
L?tfen kay?t formunu doldurunuz. L?tfen kay?t formunu doldurunuz.
??te anahtar?n?z. Yedinci kattaki 735 numaral? oda. Konaklaman?z?n tad?n? ??kar?n. ??te anahtar?n. Yedinci kattaki 735 numaral? oda. Umar?m konaklamam?zdan memnun kal?rs?n?z.

Otelde

A?a??daki kelime listesi otelde kar??la?abilece?iniz ?eylerden olu?maktad?r. Art?k personel ile ileti?im kurman?z gerekip gerekmedi?ini bilecek ve kafan?z kar??mayacakt?r.

ana giri?- ana giri?.
kap?c?- konsiyerj
komi/komi/kap?c?- bellhop (misafirlerin bagajlar?n? ta??yan otel ?al??an?).
u?- ipu?lar?. Kimse bedava bir ?ey yapmaz! Ve bunlar? talep etmek her ?eyin s?ras?na g?redir. Sormadan bah?i? vermek m?kemmel bir davran??t?r.
?niforma- ?niforma, i? k?yafeti. ?o?u yabanc? otelde ?al??anlar i?in ?niforma zorunludur.
personel toplant?s?- Resmi bir toplant? i?in otel personelinin belirli bir yerde ve belirli bir zamanda toplanmas?.
m?d?r- personelin ?al??malar?n? izleyen bir y?netici. Genellikle ?ok gerekli olmad?k?a misafirlerle ileti?im kurmaz.
asans?rler (asans?rler) - asans?rler
merdiven/merdiven- merdiven.
lobi- otel misafirleri i?in lobi, fuaye, salon.
restoran- restoran
rahats?z etme- rahats?z etmeyin
l?tfen yer a??n- l?tfen oday? temizleyin
d?zeni bozan kald?rma- asans?r ?al??m?yor.
otomat- madeni para kar??l???nda at??t?rmal?k ve i?ecek satmak i?in otomat veya makine.
?t? ve ?t? masas?- ?t? ve ?t? masas?.
veranda- genellikle masa ve sandalyelerin bulundu?u bir otel verandas? veya teras.
catering- catering, yaln?zca ?nceden haz?rlanm?? yiyeceklerin teslimini de?il ayn? zamanda m??teri hizmetlerini de i?erir: teslimat, servis, temizlik ve benzeri hizmetler.

tam pansiyon- tam pansiyon (?e?itli otel hizmetleri (konaklama ve g?nde ?? ???n yemek)).
yar?m pansiyon- Yar?m pansiyon (genellikle kahvalt? ve ak?am yeme?i).
oda servisi- oda servisi (yiyecek ve i?eceklerin otel odalar?na teslimi i?in hizmetlerin sa?lanmas?).
yatak a?ma hizmeti - ak?am yatak a?ma hizmeti (hizmet?inin yataklar? haz?rlamas? vb.).
temizlik/kahya- temizlik/temizlik g?revlisi.
havaliman? mekik- Havaalan?ndan otele transfer (minib?sle teslimat).
otopark pay- Otelin zemin kat?nda otopark.
b?fe- b?fe.
buz makinesi- buz k?pleri i?eren bir makine.
tekerlekli sandalye eri?ilebilir- Otel engellilere uygun ?ekilde donat?lm??t?r; bu, tekerlekli sandalye (sandalye) kullanan ki?ilerin serbest?e hareket edebilece?i anlam?na gelir otel.
fitness/egzersiz oda (spor salonu) - fitness salonu, spor salonu (spor salonu).
y?zme havuz- havuz.
spa- masaj ve di?er sa?l?kl? ya?am hizmetlerinin sunulabilece?i bir oteldeki dinlenme ve sa?l?k merkezi veya saunal? bir spa.
kuru temizleme- kuru temizleme hizmetleri.
?ama??r- ?ama??rhane hizmetleri.
ziyafet/toplant? oda- i? toplant?lar? i?in ziyafet salonu/oda.
salon(yol) - otel katlar?nda odalar?n bulundu?u uzun bir koridor. Onlar da "bir koridor».
acil durum ??k??- acil durum veya tahliye ??k???. Yang?n veya ba?ka bir felaket durumunda bu i?aretin bulundu?u kap?lar? aray?n. Ancak bunu ?nceden yapmak daha iyidir.
i?letme merkez- i? odas? (otel misafirlerinin ?al??arak zaman ge?irebilecekleri, misafirler i?in ofis ekipman? ve internet bulunan otel odas?).
kayak depolama— kayak merkezlerinin yak?n?ndaki otellerde kayak veya snowboard ekipmanlar?n? depolamak i?in odalar bulunabilir.

Bir otel odas?nda

T?m olanaklar hizmetinizde! Islanmadan yiyin :)

Sabah Arama / uyanmak-yukar? Arama- hat?rlatma ?a?r?s? (genellikle bir otel misafirinin iste?i ?zerine; ?al??anlar, onlar? uyand?rmak i?in ?alar saat yerine kararla?t?r?lan zamanda m??terileri ararlar).
olanaklar- kolayl?k, olanaklar
banyo- banyo
k?vet- banyo
du?- du?
okyanus manzaral? oda- okyanus manzaral? oda
balkon- balkon
biti?ik/ba?lan?yor odalar- b?y?k bir grup i?in bir oda, biti?ik bir oda (birbirine ba?lanan iki oda)
mini-bar- mini bar.
AC (klima) - klima.
?s?tma- oda ?s?tma sistemi
internet eri?im- ?nternet eri?imi
kablosuz yazd?rma- kablosuz yaz?c?. Cihaz?n kendisi binan?n herhangi bir yerinde bulunabilir ve ona kendi bilgisayar?n?zdan ba?lan?p ihtiyac?n?z olan ka??tlar? yazd?rabilirsiniz.
fan- fan
y?ksek sandalyeler- aile otellerinde bebekler i?in ?zel mama sandalyeleri bulunmaktad?r
?ar?aflar- yatak (ve masa) ?rt?leri, ?ar?aflar, yatak ?rt?leri, battaniyeler ve yast?k k?l?flar?. ?ar?aflar, kalitesini ve p?r?zs?zl???n? g?steren kuma? yo?unlu?unu (kuma??n birim geni?li?i ba??na kord ipli?i say?s?) belirtmelidir.
havlu- havlu
tuvalet malzemeleri- tuvalet malzemeleri, hijyen ve kozmetik ?r?nleri
sa? kurutma makinesi- sa? kurutma makinesi; sa? kurutma makinesi
atmak- el y?kamak i?in lavabo
elbiseler (bornoz) - ?nl?kler (banyo veya du?taki i?lemlerden sonra giymek i?in).
lamba- Odada ek ayd?nlatma i?in lambalar
y?netici ?al??ma masas?- “y?netici masas?” bir odada ?al??mak veya yaz? yazmak i?in kullan?lan s?radan bir masaya verilen iddial? bir isimdir
k???k mutfak- otel odas?nda mini mutfak
perdeler (perdeler) - perdeler (panjur)
g?venli- ?nemli e?yalar?n saklanmas? i?in odada kod bulunan kasa
bebek karyolas?- tekerlekli k???k katlan?r yatak
?ekilme divan- Yata?a d?n??t?r?lebilen katlan?r kanepe.
?zel jakuzi- yaln?zca oda m??terileri i?in ?zel jakuzi; ??inde veya otelde ?zel bir yerde olabilir
g?r?lt?l?- Konuklar?n ?ok g?r?lt?l? ve g?r?lt?l? kom?ularla ilgili ?ikayetlerinden biri

Sorunlar ve yanl?? anlamalar

Onlar olmasayd? nas?l olurdu? Sorunlar m? yoksa maceralar m? oldu?u se?imi size kalm?? olsa da. Belirli bir otelde kal?rken kullanabilece?iniz soru ve cevaplar?n listesi.

Sorunlar ve ??z?mleri
Korkar?m bo? yerimiz yok. / ?zg?n?m. Tamamen doluyuz. Korkar?m m?saitli?imiz yok. / ?zg?n?m, tamamen me?gul?z.
Benimle dalga m? ge?iyorsun? Benimle dalga m? ge?iyorsun?
Yak?nlarda bo? odalar? olabilecek ba?ka bir otel var m?? Yak?nlarda m?sait odalar? olabilecek ba?ka bir otel var m??
Caddenin kar??s?ndaki Oak Hotel'i deneyin. Bir ?eyler teklif edebilirler. Soka??n kar?? taraf?ndaki Oak Hotel'i deneyin (gidin). Belki bir ?eyler teklif edebilirler.
Merhaba! ?? g?n boyunca tek ki?ilik odaya ihtiyac?m var. Merhaba! ?? g?n boyunca tek ki?ilik odaya ihtiyac?m var.
Rezervasyonunuz var m?? Rezervasyonunuz var m??
Korkar?m yapm?yorum. Korkar?m ?yle de?il.
Bo? yerimiz var m? diye kontrol edeyim. Bug?n tek ki?ilik odam?z yok ama ?ift ki?ilik odam?z mevcut. ?imdi bo? yerimiz var m? diye kontrol edece?im. ?u anda tek ki?ilik odam?z bulunmamaktad?r ancak ?ift ki?ilik odam?z mevcuttur.
Odam hen?z haz?rlanmad?. Odam temizlenmiyor.
Yukar?ya bir hizmet?i g?nderebilir misiniz l?tfen? Bir hizmet?i g?nderebilir misiniz l?tfen?
Banyoda havlu yok. Banyoda havlu yok.
Yukar?ya biraz sabun ve ?ampuan g?nderebilir misiniz l?tfen? Sabun ve ?ampuan g?nderebilir misiniz l?tfen?
Odamda su yok. Odamda su yok.
Odamdaki televizyon ?al??m?yor. Odamdaki televizyon ?al??m?yor.
Odamdaki klimada bir sorun var. Odam?n klimas?nda bir sorun var.
Is?nmada sorun var. Oda ?ok so?uk. Is?nma konusunda s?k?nt?m var. Oda ?ok so?uk.
Bunu d?zeltmesi i?in birini g?nderebilir misiniz? Bunu d?zeltmesi i?in birini g?nderebilir misin?
Fazladan bir battaniye alabilir miyim l?tfen? Bana fazladan bir battaniye verebilir misin l?tfen?
Sabah 6'da uyand?rma servisi alabilir miyim? Beni sabah 6'da uyand?r?r m?s?n?
?n b?ro. Yard?mc? olabilir miyim? Misafir hizmetleri departman?. Yard?mc? olabilir miyim?
Merhaba! Buras? Oda 814. Merhaba! Bu 814 numaral? odadan.
Odamda s?cak su yok. Bunu d?zeltmesi i?in birini g?nderebilir misiniz? Odamda s?cak su yok. Bunu d?zeltmesi i?in birini g?nderebilir misiniz?
Banyoda havlu/sabun/?ampuan/tuvalet ka??d? bulunmuyor. Onlar? yukar?ya g?nderebilir misin l?tfen? Banyoda havlu/sabun/?ampuan/tuvalet ka??d? yok. Onlar? (odama) g?nder l?tfen.
Odamdaki banyo ????? / TV / ?s?tma sistemi / klima ?al??m?yor. Odamdaki banyo ?????/TV/?s?tma/klima ?al??m?yor.
Odamda k?rtasiye / TV program? / Oda Servisi men?s? yoktur. Odamda oda servisi sipari?i i?in yaz? ka??d?/tv program?/men?s? yok.
Beni sabah 7'de uyand?r?r m?s?n l?tfen? Beni sabah?n yedisinde (telefonla) uyand?r?n l?tfen.
Otelden havaliman?na / ?ehir merkezine / foto?raf sergisine nas?l gidebilirim? Otelden havaliman?na/?ehir merkezine/foto?raf sergisine nas?l giderim?
Benim i?in bir taksi ?a??rabilir misiniz l?tfen? Benim i?in bir taksi ?a??rabilir misiniz?
Buraya ?ok uzak olmayan iyi oyuncak ma?azalar? ve hediyelik e?ya d?kkanlar? ?nerebilir misiniz? Buraya yak?n birka? iyi oyuncak ma?azas? ve hediyelik e?ya d?kkan? ?nerebilir misiniz?
Benim i?in ak?am yeme?i i?in bir masa ay?rtabilir misiniz l?tfen? Saat 19:00 i?in d?rt ki?ilik bir masa istiyorum. ??le yeme?i i?in benim i?in bir masa ay?rtabilir misiniz l?tfen? Ak?am saat yedide d?rt ki?ilik bir masa istiyorum.
Otelin yak?n?nda ?ama??rhane var m?? Otelin yak?n?nda self-servis ?ama??rhane var m??
K?t? hissediyorum. Otelde doktor var m?? Bana bir doktor bulabilir misin l?tfen? Kendimi huzursuz hissediyorum. Otelde doktor var m?? Bana bir doktor bulabilir misiniz l?tfen?
Oda 506. Anahtar l?tfen. Numara 506. Anahtar? (verin) l?tfen.
Bana herhangi bir mesaj var m? l?tfen? Bana herhangi bir mesaj var m? l?tfen?
Odan?za yiyecek teslim edilmesi isteniyor L?tfen odan?za yiyecek teslim edin
Oda Servisi. Size yard?m edebilir miyim? Odan?za yemek sipari? edin. Yard?mc? olabilir miyim?
Merhaba! Kahvalt?y? 465 numaral? odaya g?nderebilir misiniz l?tfen? Portakal suyu, tereya?l? ve ball? s?cak ??rekler ve sade kahve istiyorum. Merhaba! Kahvalt?y? 465 numaral? odaya g?nderebilir misiniz l?tfen? Portakal suyu, tereya?l? ve ball? s?cak ??rekler ve sade kahve istiyorum.
Merhaba! Buras? 374 numaral? oda. Bir kase s?cak domates ?orbas?, peynirli sandvi? ve limonlu ye?il ?ay sipari? etmek istiyorum l?tfen. Merhaba! Bu 374 numaral? odadan. Bir kase s?cak domates ?orbas?, peynirli sandvi? ve limonlu ye?il ?ay sipari? etmek istiyorum l?tfen.
Merhaba! Bu pantolonu ?t?lemek istiyorum. ?t?y? nerede bulabilirim? Merhaba! Bu pantolonu ?t?lemek istiyorum. ?t?y? nerede bulabilirim?
Vale servis odas?nda ?t? kullanabilirsiniz. Y?k asans?r?n?n yan?nda. ?t?y? temizlik ve ?t? odas?nda kullanabilirsiniz. Y?k asans?r?n?n yan?nda.
Bu g?mleklerin bir an ?nce y?kan?p ?t?lenmesini ve bu elbisenin de temizlenmesini istiyorum. Bu g?mleklerin bir an ?nce y?kan?p ?t?lenmesini ve bu tak?m?n da temizlenmesini istiyorum.
?ama??r ve kuru temizleme fi?lerini doldur, ben de g?mlekleri ve tak?m elbiseyi ?ama??r ve kuru temizleme servisine g?t?rece?im. Bug?n ak?am haz?r olacaklar. ?ama??r ve temizlik formlar?n?/kuponlar?n? doldurun, ben de g?mlekleri ve tak?m elbiseleri ?ama??r ve kuru temizleme servisine g?t?rece?im. Bu gece haz?r olacaklar.

Otelde kalmakla ilgili ifadeler

Ve bir ?eyden emin de?ilseniz sorman?z gereken ba?ka sorular da var. Ne kadar erken olursa o kadar iyi. Olas? sorular?n cevaplar? da listede yer al?yor.

Otelde kalmakla ilgili ifadeler
Odada du?/k?vet var m?? Odada du?/k?vet var m??
Odada klima var m?? Odada klima var m??
Odada emanet kasas? var m?? Odada kasa var m??
Odada televizyon var m?? Odada televizyon var m??
Odada telefon var m?? ?ehir i?i aramalar ?cretsiz mi? Odada telefon var m?? ?ehir i?i aramalar ?cretsiz mi?
Otelde restoran var m?? Otelde restoran var m??
Kahvalt? ne zaman servis edilir? Kahvalt? ne zaman servis edilir?
Kahvalt? 7:00 to 10:00 saatleri aras?nda servis edilmektedir. Kahvalt? 7'den 10'a kadar servis edilmektedir.
Otelde internet eri?imi alabilir miyim? Nereye faks g?nderebilirim? Otelde i? merkezi var m?? Otelde internete eri?ebilir miyim? Nereye faks g?nderebilirim?
?? merkezi ne zaman a??l?yor? Ne zaman kapan?yor? ?? merkezi ne zaman a??l?yor? Ne zaman kapan?yor?
Otelde bir spor salonu var m?? Otelde bir spor salonu var m??
Otelde fitness merkezi/sa?l?k kul?b? var m?? Otelde spor ve fitness merkezi var m??
Otelde egzersiz odas? / egzersiz odas? var m?? Fitness aletlerinin kullan?m? ?cretsiz mi? Otelde bir spor salonu var m?? Egzersiz makinelerini kullanmak ?cretsiz mi?
Otelde y?zme havuzu var m?? Otelde y?zme havuzu var m??
Y?zme havuzu ne zamana kadar a??k? Havuz saat ka?a kadar a??k?
Otelde ?ocuklara y?nelik olanaklar var m?? Otelde ?ocuklar i?in oyun odas? var m?? Otelde ?ocuklar i?in tesisler (hizmetler, ekipmanlar) var m?? Otelde ?ocuk oyun odas? var m??
Otelde engellilere y?nelik olanaklar nelerdir? Otel engellilere y?nelik hangi olanaklara (hizmetler, ekipmanlar) sahiptir?
Otele evcil hayvan kabul ediliyor mu? Otele evcil hayvan kabul ediliyor mu?
Otel ?ehir etraf?nda herhangi bir gezi sunuyor mu? Otel herhangi bir ?ehir turu sunuyor mu?/td>
Otel havaalan?na servis otob?s? sa?l?yor mu? Otob?ste ?nceden yer ay?rtmam gerekiyor mu? Otel havaalan?na servis otob?s? sa?l?yor mu? Otob?ste ?nceden yer ay?rtmam gerekiyor mu?
Havaalan?na giden otob?s her iki saatte bir otelin giri?inden kalkmaktad?r. Koltuklar i?in ?nceden rezervasyon yap?lmas? gerekmektedir. Havaalan? otob?s? her iki saatte bir otelin giri?inden kalkmaktad?r. ?nceden rezervasyon yap?lmas? gerekmektedir.

Otelden ??k?? yap?n

"G?le g?le" deme zaman?. Otele herhangi bir zarar vermeyece?inizi ve sizden ekstra ?cret talep edilmeyece?ini umuyoruz)

Otelden ??k?? yap?n
Bir g?n ?nce ayr?lmak istiyorum. Bir g?n ?nce ayr?lmak istiyorum.
Faturam?/faturam? haz?rlay?n l?tfen. Yar?n sabah ayr?l?yorum. Faturam? haz?rlay?n l?tfen. Yar?n sabah ayr?l?yorum.
Otelin ??k?? saati nedir? Otel odas?n?n ?deme ve serbest b?rak?lma zaman? nedir?
??k?? saati ??len 12:00'dir. Odan?n ??k?? saati ??len 12'dir.
??k?? yapt?ktan sonra valizimi/bagaj?m? birka? saatli?ine otelde b?rakabilir miyim? ??k?? yapt?ktan sonra bagaj?m? birka? saatli?ine otelde b?rakabilir miyim?
Evet, kesinlikle. Evet elbette.
Merhaba, kontrol etmek istiyorum. Ad?m Simon Phoenix, Oda 237. Merhaba, ?deme yap?p check-out yapmak istiyorum. Ad?m Simon Phoenix, numara 237.
??te faturan?z efendim. 376 dolar. ??te faturan?z efendim. ?? y?z yetmi? alt? dolar.
Hadi bakal?m. ?ok te?ekk?r ederim. ??te (para). ?ok te?ekk?rler.
Rica ederim. ?yi g?nler! Rica ederim. ?yi g?nler!
??k?? yapmak istiyorum. Oday? bo?altmak istiyorum
Konaklama s?remi birka? g?n daha uzatmak istiyorum. Konaklamam? birka? g?n uzatmak istiyorum.
Faturay?/faturay? alabilir miyim? Fatura alabilir miyim?
Faturam? ?demek istiyorum l?tfen. Faturay? ?demek istiyorum.
Faturada bir hata oldu?unu d???n?yorum. Tasar?da bir hata var gibi g?r?n?yor.
?zg?n?m bu benim imzam de?il. Pardon, bu benim imzam de?il.
Nas?l ?deme yapmak istersiniz? Nas?l ?deme yapmak istersiniz?
Ben ?deyece?im... Ben ?deyece?im...
kredi kart?yla kredi kart?
?ekle ?ekle
nakit olarak pe?in
Minibar? kulland?n?z m?? pe?in
nakit olarak Minibar? kulland?n?z m??
Bagajlar?m?z? indirmemize yard?m edebilir miyiz? Valizlerimizi a?a??ya ta??mam?za yard?m eder misin?
Bagaj?m?z? b?rakabilece?imiz bir yer var m?? Bagaj?m?z? b?rakabilece?imiz bir yer var m??
Hesab? alabilir miyim, l?tfen? Bir ?ek alabilir miyim l?tfen?
Umar?m keyifli bir konaklama ge?irmi?sinizdir. Umar?m konaklaman?z ho? ge?mi?tir.
Kald???mdan ger?ekten keyif ald?m. Konaklamam ?ok ho?tu.

??z?m

Tatilinizin muhte?em ge?mesini ve ?n?m?zdeki t?m y?l boyunca e?lenceyle dolu olman?z? umuyoruz! Gerekli kelime da?arc???n?z varsa, bir otelde kalmak ??k ve basit olabilir. T?m seyahatlerinizin kelimenin tam anlam?yla unutulmaz olmas?n? dileriz. Burunlar?n?z? dondurmay?n! BTW, iyi bir otel tavsiye edebilir misiniz? D???ncelerinizi yorumlarda payla??n l?tfen!

Ve son olarak, bir otel odas? rezervasyonu yaparken nas?l ileti?im kurmaman?z gerekti?ine dair bir ?rnek. Arnold her ?eyi yanl?? yap?yor! ?aka ?a?r?s? bayanlar ve baylar.

??k kal?n ve mutlu tatiller ge?irin!

B?y?k ve dost canl?s? EnglishDom ailesi

Ba?ka bir ?lkedeki bir otelin resepsiyonunda y?neticinin Rus?a bilmesi, sizi anlayabilmesi ve dilinizi konu?abilmesi iyidir. Farzedelim? O halde bu makaledeki ifadeler baz? durumlarda size yard?mc? olabilir.

Konaklama ile ilgili bir ?eyi a??kl??a kavu?turmak veya a??kl??a kavu?turmak i?in m?kemmel ?ngilizce bilmenize gerek yoktur. Bir otelde bir?ok durumda ezberlenmi? birka? c?mleyi kullanmak yeterli olacakt?r.

Bir “otel” veya “otel”in ?ngilizcede genel olarak nas?l olaca??yla ba?layal?m: “Hotel”. Hat?rlanmas? kolay. [otel] olarak telaffuz edilir (“e” vurgusu).

?fadeler ve kullan?mlar?

?ncelikle hen?z otelinize ula?amad???n?z bir durumu hayal edelim. Ancak ad?n?n yaz?l? oldu?u bir kartvizitiniz var ve yak?nlarda bir yerde olman?za ra?men onu bulam?yorsunuz. Daha sonra ona otelin ad?n?n yaz?l? oldu?u bir kartvizit g?stererek ?unlar? yapabilirsiniz:

?nerilen oday? incelediyseniz ve be?enmediyseniz ?ngilizce olarak ?u ?ekilde ifade edilebilir:
Bu oday? sevmiyorum. Bu numaray? sevmiyorum. [ayy onun odas?n? sevmiyorum]

Buna g?re be?endi?inizi s?ylemek isterseniz:
Bu oday? be?endim. Bu numaray? be?endim. [ayy onun odas? gibi]

Bir otele giri? yaparken bilmeniz gerekenler nelerdir?

Bu otelde konaklaman?z i?in ?n rezervasyon yapt?rd?ysan?z l?tfen resepsiyona ?unu bildirin:
Rezervasyonum var. Benim i?in bir oda ay?rt?ld?. [iyile?me var m??]

Tabii ?ncelikle otelin ??k?? saatinin ka? oldu?unu ??renmeniz gerekiyor.
??k?? saati nedir? ?deme zaman? ne zaman? [??k?? saati ne kadar?]

Oda numaram nedir? Oda numaram nedir? [neredeyiz?]
Odam hangi katta? Odam hangi katta? [May?s odas?ndan ne geldi?]
Kahvalt?y? ne zaman servis ediyorsunuz? Kahvalt? saat ka?ta? [kahvalt?y? sever misin?]

Yukar?daki metinden anlad???n?z gibi ?ngilizce check-out time: check-out time.
Ve bir otelden “ge? ??k??” ?ngilizce olarak ?u ?ekilde olacakt?r: ge? ??k?? [ge? ??k??]. Onlar. Bu, check-out saatinden sonraki bir ayr?l??t?r.
Erken giri?: Erken giri?.

Eklenti

Otel odan?z? geni?letmek istiyorsan?z a?a??daki ifadeyi kullanarak y?neticiye bu durumu ?ngilizce olarak bildirebilirsiniz:

Konaklamam? iki g?n uzatmak istiyorum. Konaklamam? iki g?n uzatmak istiyorum. [bunun gibi bir kimlik xstand o g?n kalabilir]

?rnek iki g?n? g?steriyor, ancak farkl? bir say?dan bahsetmeniz gerekiyorsa ilgili makaleyi kullan?n ve bu ifadenin yerine kendi s?r?m?n?z? koyun.

Elbette otelde, otel y?neticisiyle ileti?im kurarken ve resepsiyonda kullanman?za yard?mc? olacak k???k bir kelime ?be?i ve kelime listesinden ?rnekler verdik. Ancak bu materyalin, ?zellikle de ?ngilizce bilginiz ?ok azsa, ba?vuruda sizin i?in yararl? olaca??n? umuyoruz.

G?nderi navigasyonu