Беспроводная мышка плохо работает. Почему не работает мышка на пк. Что делать, если не работает мышка

Вопрос от пользователя.

Здравствуйте!

У меня к ноутбуку подключена обычная USB-мышка. Сегодня она не с того ни с сего перестала работать. Пробовал подключить другую - всё равно не работает (что странно, другие устройства, подключаемые к USB-порту, работают как положено).

Подскажите, что сделать, чтобы восстановить работоспособность мыши? Сейчас работаю с тачпадом, так неудобно, как без рук...

Доброго времени суток!

Вообще, мышь перестает работать (совсем) не так уж и часто: обычно, больше мучает двойной щелчок левой или правой кнопки мышки, "прыгающее" колесико, или дергающийся указатель. Тем не менее, в этой статье рассмотрю все основные причины и дам рекомендации по их устранению. Кстати, не претендую на истину в первой инстанции (в чем меня часто обвиняют ).

Примечание : я, кстати, заметил, что многие пользователи не могут работать с клавиатурой без мышки (не могут совсем!). Поэтому, в этой статье я буду исходить из того, что мышь у Вас не работает на 100% (т.е. даже курсор не двигается) , и приведу также кнопки, которые нужно нажимать на клавиатуре для выполнения всех рекомендованных действий.

Кстати, если у вас проблемы с клавиатурой - рекомендую ознакомиться с этой статьей:

Почему не работает мышь: устранение причин

Причины расположены в порядке их популярности, и заданы в форме вопросов. К каждой приведено решение и пояснение. Пройдясь по ним и выполнив рекомендации, вы наверняка устраните причину и сэкономите на услугах мастера...

1) Перезагружали ли вы компьютер/ноутбук?

Как бы это смешно и банально не было, но первая рекомендация при появлении подобной проблемы (да и многих других, кстати) - попробовать перезагрузить компьютер/ноутбук. Возможно, что возникшая ошибка будет устранена после перезагрузки.

2) Работает ли мышь и USB-порт?

Какой бы фирмы и производителя не была мышка (Logitech, A4tech, Oklick, Defender и т.д.), рано или поздно, любая железка вырабатывает свой срок работы. На мышь, кстати, очень сильно оказывает влияние (не с лучшей стороны) компьютерные игры: всякие стрелялки, стратегии и пр., в играх, где активно используется сей манипулятор.

И так, если мышь после перезагрузки ПК не работает - попробуйте ее подключить к другому устройству: ноутбуку, другому ПК и пр. Главная задача : удостовериться, что с мышкой всё в порядке и она рабочая

Если мышка на другом компьютере работает, то второе, что рекомендую сделать - это проверить USB-порт, к которому вы её подключаете. Например, подключите к этому порту флешку: если она определиться и с ней можно будет работать - скорее всего с портом все в порядке. Кстати, также рекомендуется попробовать подключить мышку к другому USB-порту.

Примечание! На многих клавиатурах есть дополнительные USB-порты, к которым многие пользователи подключают мышку. И должен заметить, что часто эти порты оказываются "глючными" (поэтому, для достоверной диагностики - подключите мышь к USB-порту к задней стенке системного блока).

И так, если с мышкой всё в порядке и с USB-портом тоже - идем дальше (хотя, должен заметить, что если USB-порт и мышка рабочие - то о полная "парализованность" мыши явление очень редкое).

3) Не села ли батарейка (если у вас беспроводная мышка)?

Так же весьма частая причина в отказе работать - севшая батарейка в мышке. Это, конечно, относится к беспроводным мышкам. Поэтому, для начала либо замените батарейку на новую, либо зарядите ее - и попробуйте ее снова задействовать.

Так же обратите внимание на саму батарею - иногда она может окислиться и покрыться белым налетом (см. на фото ниже). Если произошло нечто подобное - то возможно, что эта окислившаяся батарея повредила контакты внутри самой мыши (и не остается ничего другого - как поменять мышь на новую).

4) Если у вас PS/2 мышка - пробовали ли подключить ее к USB-порту?

Если у вас мышка, подключаемая к PS/2 порту - попробуйте подключить ее к USB-порту с помощью переходника (благо, что они часто идут в комплекте к самой мышке).

Кстати, так же довольно популярны обратные переходники с USB на PS/2 - если глючит USB-мышка, ее можно подключить к PS/2 порту (кстати, так делают еще чтобы сэкономить USB-порты для более "нужных" вещей).

5) У вас двигается курсор, но временами подвисает, двигается медленно, дрожит?

Более распространенная проблема с мышкой - это ее подвисания, когда при открытии окна (или его закрытии, сворачивании), вдруг она замирает и не двигается. Происходит подобное, чаще всего, из-за:


6) Проверяли ли вы настройки мышки?

И так, для начала нужно открыть панель управления . Сделать это можно так:

  1. нажать сочетание кнопок Win+R ;
  2. далее в строку "Открыть" ввести команду Control и нажать Enter .

Далее поставьте указатель на устройство "Мышь" (USB Control Mouse или аналогичное) и нажмите сочетание кнопок Shift+F10 (на ноутбуках с мультимедийной клавиатурой - кнопки Shift+Fn+F10). Во всплывшем окне выберите .

  • скорость движения мышки: установите на свой лад;
  • рекомендую поставить галочку напротив пункта повышенной точности наведения;
  • рекомендую отключить след указателя (иначе в глаза начинает "рябить" от стрелки указателя);
  • остальные параметры можно оставить по умолчанию.

Важно! Если у вас ноутбук, также откройте настройки своего тачпада - у меня на устройстве это раздел "ELAN" (см. скриншот выше). Дело в том, что в настройках тачпада - могут быть галочки, при которых отключается/включается USB-мышка (например, если включен тачпад - отключать мышку, или наоборот).

7) Иногда мышка отключается (не двигается совсем), а затем снова работает как положено?

Чаще всего такой "симптом" наблюдается в двух случаях:

  1. возможно у вас проблема с проводом (разъемом). Когда с ним всё в порядке - мышка работает как положено, когда контакт пропадает - мышка отключается. Подобную проблему можно устранить либо перепайкой и заменой провода (если есть опыт и время), либо заменой мышки на новую;
  2. еще один вариант - высокая загрузка ЦП, в пиках которой зависает даже мышка. Так же возможна проблема с жестким диском (особенно, если зависание курсора происходит при открытии каких-либо папок, файлов).

8) Пробовали ли вы воспользоваться мастером устранения проблем в Windows?

Многие пользователи (почему-то?) недооценивают встроенный мастер по поиску, диагностике и устранению неполадок. В некоторых случаях он быстро и легко устранит проблему. Рекомендую попробовать.

Откройте сначала панель управления Windows (Win+R -> Control). Далее при помощи стрелок, клавиши TAB на клавиатуре откройте раздел: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры .

Поставьте указатель на устройство "мышь" и нажмите кнопки Shift+F10 (аналог правой кнопки мышки), выберите опцию "Устранение неполадок" .

Далее должен запуститься мастер диагностики и устранения неполадок. В моем случае с отключенной мышкой потребовалось около 1 мин. времени. Проблема была устранена, см. скриншот ниже (Возможно, USB-устройства перестало отвечать // Исправлено) .

Диагностика завершена // ?

9) Не произошел ли сбой или конфликт драйверов?

Драйвера - всему голова! В том числе они могут быть причиной отказа мышки работать (например, их мог поразить компьютерный вирус, либо Windows по умолчанию поставила не тот драйвер для вашей "хитрой" мультимедийной мышки).

  1. нажмите сочетание клавиш Win+R (актуально для Windows 7/8/10);
  2. далее введите команду devmgmt.msc и нажмите OK .

В диспетчере задач проверьте вкладку "Мыши и иные указывающие устройства" и вкладку "Другие устройства" - нет ли среди них устройств с желтым восклицательным знаком (пример - ).

Если всё в порядке, рекомендую обновить драйвер для мышки: для этого поставьте указатель на вашу мышку (кнопки TAB и стрелки на клавиатуре), затем нажмите Shift+F10 и выберите пункт "обновить драйверы..." . Пример на скриншоте ниже.

Кстати, драйвера можно искать и обновлять в авто-режиме. Для этого рекомендую использовать одну из представленных утилит из этой статьи:

Кстати, если у вас беспроводная мышка , тогда обратите внимание так же на Bluetooth-драйвер (попробуйте переустановить этот драйвер). Кроме того, проверьте, а включен ли вообще Bluetooth-адаптер.

Например, в Windows 10, для этого откройте ПУСК/ПАРАМЕТРЫ , затем раздел "Устройства" , вкладку "Bluetooth" - там переключатель вкл./выкл.

Windows 10 - включить\отключить Bluetooth

10) Не заражен ли ПК/ноутбук вирусами?

Ну и последнее, на чем хотел остановиться в этой статье - это на вирусах. Вирусы могут не только заражать и портить файлы, форматировать диски, воровать персональную информацию, но и еще блокировать различные устройства, портить драйвера и пр. Ввиду этого, иногда заражение вирусами является причиной нестабильной работы мышки...

Здесь приведу пару советов:

  1. во-первых, проверьте свой компьютер современной антивирусной программой. О таких я рассказывал в этой статье (есть, кстати, и бесплатные продукты) -
  2. во-вторых, также рекомендую воспользоваться советами из этой статьи (по удалению "невидимых" вирусов) -

На этом статья про самые популярные причины неисправностей и проблем с мышью завершена.

За дополнения по теме - буду весьма признателен.

Проблема, когда не работает клавиатура на компьютере или в ноутбуке - не редкость. С этой ситуацией сталкивается, как начинающие, так и опытные пользователи, которые уже не один год работают за компьютером. Давайте разберемся, как можно найти решение проблемы, когда перестала работать клавиатура, залипают клавиши или не реагирует на нажатие.

Какие могут быть причины поломки и их решения

Если не работает клавиатура

Windows загружена, а клавиатура не реагирует на ваши команды. Причин всего две, аппаратная и программная. Причём первая встречается гораздо чаще, и решается простой заменой неисправного оборудования.

Проверяем клавиатуру

Итак, это случилось: курсор не движется , система на клики клавиш не реагирует. Во-первых, определяем тип используемого вами манипулятора. Смотрим, через какой порт - PS/2 или USB он подключён к вашему компьютеру. В первом случае мышь нельзя отсоединять или присоединять так называемым «горячим способом», то есть при работающем компьютере, так как есть вероятность короткого замыкания.

Чтобы выявить источник неприятностей, поочередно подключайте к компьютеру заведомо исправные мыши через PS/2 и USB порты. Обычно не требуется установка специальных драйверов – подходят и стандартные утилиты Windows. Если не работает ни одно устройство - скорее всего, проблема с ПО.

Используя клавиши Win, стрелки направления, Tab и Enter, из меню «Пуск» зайдите в «Панель управления», активируйте пиктограмму «Система», во вкладке «Оборудование» нажмите «Диспетчер устройств», затем раскройте список «Мышь и иные указующие устройства». Сочетанием Shift+F10 вызывайте контекстное меню и выбирайте команду «Удалить», затем перезагрузитесь. Система, обнаружив новое устройство, заново установит драйверы на него.

Что делать, если не работает одновременно клавиатура и мышка?

Почему не работает клавиатура на ноутбуке вместе с мышкой? - Это очередная, довольно распространённая неисправность, достаточно часто случающаяся при неожиданном выходе из строя в ноутбуке южного моста.

Очень часто южный мост выгорает именно таким образом, что в компьютере работает абсолютно всё, кроме этих вышеуказанных устройств.

Но иногда бывает так, что ноутбук и вовсе перестаёт включаться, либо реагировать на кнопку включения, именно когда в нём сгорит этот же южный мост.


Резинку протрите сухой тряпкой, а саму клавиатуру, можно протереть увлажненной.

При разборке клавиатуры, важно начинающим пользователям не забыть, где находились все клавиши. Чтобы не запутаться в расположении клавиш, можно найти фотографию в интернете, которая будет идентична вашей клавиатуре. Также при разборе можно на столе, складывать клавиши в том порядке, как они были или сфотографировать на сотовый телефон.


В случае, когда требуется обновить драйвер, обратитесь к Интернету. На официальном сайте производителя находим раздел загрузок, где находим наименование вашей модели устройства. Скачайте установочный файл под вашу операционную систему , а после установите двойным кликом.

Нестандартные причины

Хорошо, если в вашей Windows активировано «Восстановление системы». С помощью этой опции вы сможете выбрать дату, когда мышь работала нормально и восстановить ОС до этой точки. Попытаться выяснить источник проблемы можно и с помощью «Средства устранения неполадок», встроенного в Винду. Заходим в «Панель управления» , нажимаем на пиктограмму «Мышь» , сочетанием Shift+Tab переходим во вкладу «Оборудование» и запускаем «Диагностику» . Клавишей Shift выбираем варианты ответа на те вопросы, которые задаёт система. Если и это не помогает – проверьте компьютер на вирусы.

Если эти способы не помогли, проверьте ваш компьютер на вирусы. Скачайте бесплатную программу AVZ4 и разверните ее на флешке. Нажмите Win+R и введите в окно «Открыть» команду F:\AVZ4\avz.exe, где F: - имя съемного диска в системе. Запустите сканирование.

Теперь нужно открутить весь крепеж: то есть шурупы.

Затем очень аккуратно снять верхнюю часть (вместе с клавишами) и отложить в сторону.

После этого мы видим загаженную поверхность нашей клавиатурной пленки.

Берем спирт и кусок ваты, начинаем протирать пленку, при этом вычищать абсолютно все “бесполезные” ископаемые.

Лучшие статьи на сайте:

Если не работает клавиатура на компьютере Windows 7 и после очистки - тогда проблема с электроникой!

Прекращение работы компьютерной мыши можно диагностировать различными способами , но для начала необходимо учесть кое-какие моменты: если вы обнаружили, что перестала работать мышь, ни в коем случае не разбирайте ее самостоятельно ! Опыт подсказывает, что останутся лишние детали, которые больше никогда вам не пригодятся как, собственно, и сама мышь.

Итак, давайте разберемся, что делать, если перестала работать мышь :

Проверьте установочный драйвер или обновите его. Когда мышь впервые вставляется в USB- разъем компьютер выполняет поиск драйвера. Иногда появляется надпись: «устройство работает неправильно». В этом случае нужно войти в «Пуск», потом в «Панель управления» и щелкнуть значок мыши. Там можно проверить состояние мыши. Возможно, по умолчанию или по ошибке установщиков программ стоит неправильный режим работы мыши. Внимательно прочтите все указатели, поставив или убрав галочки.

Если внезапно перестала работать мышь, не имея проблем с драйвером и установкой, проверьте провод . Для этого попросите, чтобы кто-то проследил за курсором, а сами пережимайте постепенно провод, наблюдая, в каком случае появится контакт. Вы, конечно, можете заклеить изолентой обнаруженное место разрыва, но проще уже заменить провод. Это несложно и недорого.

Проверьте компьютер с помощью антивирусника . Часто после такой проверки мышь начинает работать. Как узнать, что вирусы стали причиной того, что перестала работать мышь? Очень просто: соедините ее с несколькими USB-портами поочередно. В одном случае мышь работает, а в другом напрочь отказывается. Так быть не должно, тем более, что вы можете проверить их работоспособность на обычной флешке. Если ее принимает, а мышку нет, значит причина в устройстве, а не в компьютере.

Если мышь падала, после чего вы в ней обнаружили в ней шум, значит она получила серьезные повреждения. Не разбирайте ее, как мы уже просили вначале. Отнесите к мастеру, он быстро ее починит, если не пострадали очень важные детали.

Но давайте попытаемся починить ее собственноручно, с минимальным риском. Для этого вам понадобится отвертка, нож, паяльник на 40 Вт, канифоль, олово и, собственно, сама мышь.

1. Переворачиваем устройство и находим винты, которые отвинчиваем, чтобы снять корпус.

2. Сняв корпус, внимательно рассматриваем провода, запоминаем их по цветам и местоположению.

3. Аккуратно отпаиваем проводки.

4. Обрезаем место перегиба шнура. Перегиб шнура находится возле места вхождения шнура в саму мышь. Зачищаем проводки и припаиваем их обратно к штырькам (их всего 4).

5. Собираем мышь в обратном порядке. Вероятность возобновления работы составляет 99%.

В любом случае, если перестала работать мышь, не расстраивайтесь . Конечно, с ней работать намного удобнее, чем с комбинацией клавиш. Некоторые даже сенсорную панель не признают, отдав предпочтение компьютерной мыши. Любые отклонения в ее работе попытайтесь безболезненно продиагностировать в домашних условиях, потому что часто проблемы с компьютерной мышью не настолько серьезны, чтобы сразу нести ее к мастеру.

Работать в многооконной среде Windows удобнее всего, используя манипулятор мышь, или мышку, как ее обычно называют. Пара нажатий правой и левой клавиши дает возможность использовать все команды контекстного меню, переключаться между задачами и управлять процессами системы. Поэтому выход мышки из строя может серьезно осложнить работу пользователя.

Если мышь подключается к системному блоку через разъем PS/2 (круглое гнездо на задней панели, рядом с которым иногда есть изображение мыши), ее нельзя подсоединять и отсоединять «горячим» способом, т.е.

при включенном компьютере. Может произойти короткое замыкание, к которому порты PS/2 очень чувствительны. Если вы видите, что курсор не движется и система не реагирует на нажатие клавиш мыши, выключайте компьютер, используя клавиатуру. Для вызова меню «Пуск» нажмите Ctrl+Esc или Win. Клавишами «стрелка вниз» и Enter выбирайте команду «Завершение работы» и подтвердите запрос на выключение, нажав ОК.Отключите провод мыши от порта и аккуратно, стараясь не согнуть штырьки электродов, подсоедините снова – возможно, проблема в отсутствии контакта. Включайте компьютер. Если мышь заработала, значит, вы все сделали правильно.Порты USB рассчитаны на «горячее» подсоединение. Однако если мышь, подключенная через USB, не работает, все-таки выключайте системный блок перед тем, как сменить разъем – перезагрузка может помочь.Если проблема осталась, проверьте мышь на другом компьютере. Если курсор движется и клавиши работают, возможно, неисправен порт на вашем системном блоке или есть проблемы с программным обеспечением.Чтобы выявить источник неприятностей, поочередно подключайте к компьютеру заведомо исправные мыши через PS/2 и USB порты. Обычно не требуется установка специальных драйверов – подходят и стандартные утилиты Windows. Если не работает ни одно устройство - скорее всего, проблема с ПО.Используя клавиши Win, стрелки направления, Tab и Enter, из меню «Пуск» зайдите в «Панель управления», активируйте пиктограмму «Система», во вкладке «Оборудование» нажмите «Диспетчер устройств», затем раскройте список «Мышь и иные указующие устройства». Сочетанием Shift+F10 вызывайте контекстное меню и выбирайте команду «Удалить», затем перезагрузитесь. Система, обнаружив новое устройство, заново установит драйверы на него.Если вы подключили новое оборудование или установили новую программу, причина может быть в аппаратном конфликте. Зайдите в систему в безопасном режиме, когда она загружается в минимальной конфигурации. Для этого перезагрузите компьютер и нажмите F8 после короткого звукового сигнала. В меню режимов загрузки выбирайте «Безопасный режим ». На запрос системы о продолжении работы в этом режиме отвечайте «Да». Если мышь работает нормально, удалите новое оборудование и ПО. Загрузитесь в нормальном режиме.Если в вашей системе включена опция «Восстановление системы», попробуйте выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации» в меню выбора режимов. Система предложит вам для загрузки несколько точек восстановления системы. Выбирайте наиболее близкую к тому времени, когда начались проблемы. Если попытка не удалась, попробуйте другую дату.Войти в режим восстановления системы можно по-другому. При перезагрузке выбирайте вариант «Безопасный режим», однако на вопрос программы о продолжении работы отвечайте «Нет». После этого вам будет предложено выбрать точку восстановления.В OS Windows встроено «Средство устранения неполадок». Чтобы его запустить, зайдите в «Панель управления», используя клавиатуру, и раскройте пиктограмму «Мышь». Перейдите во вкладку «Оборудование» при помощи Shift+Tab и нажмите «Диагностика». Для запуска диагностики используйте кнопку «Далее». Чтобы выбрать вариант ответа на вопросы системы, нажимайте Shift. Возможно, в результате удастся выяснить причину неработоспособности.Если эти способы не помогли, проверьте ваш компьютер на вирусы. Скачайте бесплатную программу AVZ4 и разверните ее на флешке. Нажмите Win+R и введите в окно «Открыть» команду F:\AVZ4\avz.exe, где F: - имя съемного диска в системе. Запустите сканирование.Если мышь работает, но время от времени зависает, щелкните правой клавишей по свободному месту на экране, выбирайте опцию «Свойства» и перейдите во вкладку «Параметры». Нажмите «Дополнительно» и выбирайте вкладку «Диагностика». Сместите движок «Аппаратное ускорение» на одно деление влево и подтвердите, нажав ОК.

Сегодня представить современного человека без компьютера невозможно. Мы счастливы, когда наш «друг», по названию ПК, работает и не создает нам проблем. Для опытных пользователей устранить ту или иную неполадку не составляет труда, а вот для начинающих практически - катастрофа. Вот сегодня мы и постараемся решить одну из них: "не работает мышь на компьютере". Без нее теряется функционирование компьютера.

Манипулятор (в народе, просто «мышь») необходим для комфортного управления ПК. С ней намного проще и удобнее выполнять любые операции, чем только клавиатурой. Простота в использовании – всего одно нажатие по правой или левой стороне клавиши дают нам возможность исполнять все необходимые команды. А также возможность переключаться между задачами, и управлять процессами системы.

Чтобы не осложнять работу новичкам, сначала надо исключить самые популярные и возможные неисправности.

Причины почему не работает мышка

1. Проверить работоспособность самой мыши .

Перезагружаем наш ПК – часто не все процессы включаются с первого раза.

Проверить ее работоспособность на другом компьютере.

Если модель проводная (USB или PS/2) – необходимо проверить целостность кабеля и штекеров.

В случае беспроводной модели - убедитесь в заряде элемента питания.

Если после этих манипуляций «зверек» не заработал, тогда приступаем к драйверам.

2. Проверяем наличие и соответствие драйверов .

Они служат соединительным мостиком между ПК и мышкой. Для дальнейшей проверки, при неработающей мыши, всегда помогут кнопки на клавиатуре: Tab, Win, shift +F10, стрелки.

Переходим в «Панель управления » и выбираем «Диспетчер устройств ».

Находим значок «Мышь и иные указывающие устройства ».

Напротив, левее ищем маленький желтый треугольник со знаком восклицания внутри.

Нажимаем на него, у нас расширилось меню.

Мы увидим «HID – совместимая мышь ». Нажимаем правой клавишей, откроется меню с надписью «Обновить драйвер ».



Очень часто бывает такая неисправность, но устранить этим способом не всегда удается.

Тогда делаем следующее: надо отыскать самостоятельно драйвера от производителя, чисто под наш ПК. В поисковике обозначим название фирмы без модели, и добавляем support. Появится в строке поисковой выдачи официальный сайт техпомощи именно этого производителя. Нужно зайти и отыскать драйвер нужной модели мыши, скачать и установить.

3. Не работает одна из клавиш мыши.

Осторожно разберите мышку и посмотрите внутри.

Может отломаться микрик (маленькая кнопка), если не удается починить – покупаем новую.


Проверить, не попал ли мусор под кнопки или на датчик (для оптических моделей).

Механическая поломка механизма нажатия.

4. Не функционирует колесико мышки.

Проблема, когда не работает клавиатура на компьютере или в ноутбуке - не редкость. С этой ситуацией сталкивается, как начинающие, так и опытные пользователи, которые уже не один год работают за...

Проблема, когда не работает клавиатура на компьютере или в ноутбуке - не редкость. С этой ситуацией сталкивается, как начинающие, так и опытные пользователи, которые уже не один год работают за...

Вы впервые столкнулись с проблемой корректного функционирования компьютерной мыши? Тогда эта статья для Вас – мы хотим рассказать, почему курсор мыши может не двигаться, если сама мышь работает. На её работу могут влиять не только программные факторы, но и аппаратные. И если мышь перестала откликаться, то мы поможем Вам оживить её – для этого читайте статью максимально внимательно и следуйте инструкциям.

Следует упомянуть о том, что корректная работа данного устройства ввода выражается далеко не в одном движении курсора. Помимо него, должны нажиматься все кнопки, функционировать колесо прокрутки. А если мышь оптическая, то от соответствующего датчика должен исходить свет, подтверждающий, что она реагирует на движения.

Способы решения проблемы с не двигающимся курсором мыши

Вариантов традиционно несколько, поэтому будем разбирать их по порядку:
  • В Антивирусе Касперского открываем главное окно (можно использовать любой антивирус);
  • Кликаем по кнопке «Обновление»;

  • На следующем экране нажимаем «Обновить» и ждём завершения процесса обновления;

  • Вновь возвращаемся на главный экран и кликаем по кнопке «Проверка»;
  • Нажимаем на «Запустить проверку»;
  • Дожидаемся окончания проверки и перезагружаем компьютер.

    Как видите, совсем ничего сложного нет. Эти пять предельно простых действий помогут Вам исправить проблему корректного функционирования мыши, если она связана не с нею, а с Вашим ноутбуком или компьютером.

    Напоследок хотелось бы сказать, что Вам не стоит отчаиваться в том случае, если не сработал первый способ – нужно сразу же пробовать второй, третий и далее по списку. Курсор мыши может начать двигаться на любом из этапов.

  • Сигнальный провод компьютерной мыши может доставлять неудобство. По этой причине многие пользователи предпочитают беспроводные варианты. В настоящее время используется два типа подключения мышек к компьютерам: радиочастотный и через Bluetooth.

    Обе технологии обеспечивают стабильную связь периферийного устройства с ПК. Единственным недостатком таких способов подключения можно назвать необходимость задействовать USB-разъем. Радиочастотные мыши связываются с материнской платой при помощи USB-донгла. Подключение Bluetooth-периферии к компьютеру возможно только при наличии специального USB-адаптера. Возникающие неисправности у всех беспроводных мышек схожи, так же как и методы их устранения.

    Проверка работоспособности мыши

    На рабочей беспроводной мыши с нижней стороны горит индикатор. Если он не светится, нужно перепроверить, правильно ли включено устройство:

    • приемник сигнала плотно сидит в USB-разъеме;
    • на мышке переключатель поставлен в положение "ON" или "Power";
    • в мыши находятся рабочие батарейки, которые правильно вставлены;
    • аккумулятор заряжен (если мышь аккумуляторная).

    При использовании USB-хабов и разветвителей нужно удостовериться в исправности последних. Бывает так, что к USB-концентратору подключается слишком много устройств, питания не хватает, что делает невозможным работу беспроводной мыши. Попробуйте подключить мышь без разветвителя, а также в другой порт. Иногда USB-разъем подвисает, в таких случаях помогает перезагрузка компьютера.

    Далее следует подключить мышь к другому ПК, чтобы исключить ее поломку. Если работоспособность периферийного устройства подтвердилась, стоит проверить, в порядке ли USB-разъемы. Сделать это можно, подсоединив другое устройство: принтер, клавиатуру. Физические поломки портов исправляют только специалисты сервисных центров. Программные ошибки можно исправить самостоятельно.

    Настройки Windows

    "Диспетчер устройств" позволит понять, есть ли проблемы с оборудованием на компьютере. Открыть нужную утилиту можно, нажав правой кнопкой мыши на иконке "Мой компьютер". В "Диспетчере устройств" необходимо обратить внимание на пункт "Мыши и иные указывающие устройства". Если ваша мышь не отображается или рядом с ней горит восклицательный знак, требуется установка драйверов. Большинство игровых гаджетов - программируемые, поэтому для их корректной работы понадобится специальное ПО. Скачать его можно на официальном сайте или установить с диска, который шел в комплекте с мышью.

    В "Диспетчере устройств" можно также определить, исправны ли USB-порты. Нужно зайти во вкладку "Контроллеры USB" и проверить, не требуются ли драйвера на какой-либо из них. Если да, то стоит скачать ПО, установить его и перезагрузить компьютер. Решив таким образом проблему с подключением, вы сможете беспрепятственно пользоваться беспроводной мышью.

    Не лишним будет проверить настройки BIOS. После замены материнской платы или сбоя в работе BIOS USB-порты могут быть отключены. Исправить ситуацию можно так:

    1. Зайти в BIOS, используя горячую клавишу (подсказка появится при запуске компьютера на черном экране).
    2. Перейти в меню "Advanced" или "Integrated Peripherals".
    3. Нужно выставить значение "Enabled" опциям, которые связаны с USB. В зависимости от версии BIOS это может быть "USB 2.0 Controller", "USB Mouse Support" и другие.
    4. Нажать F10 и перезагрузить компьютер.

    Если после множества манипуляций мышь по-прежнему не функционирует, придется обратиться в сервисный центр. Либо в компьютере не работают нужные интерфейсы подключения, либо сломана мышь. В этом случае потребуется профессиональный ремонт или замена устройства.

    Включаете вы свой ноутбук или моноблок и замечаете что не работает мышь/мышка на ноутбуке - что делать в этой ситуации, как решить вопрос? В этой статье мы поговорим о том, почему не работает мышь на ноутбуке, расскажем про главные причины и способы решения.

    Почему не работает мышь на ноутбуке?

    Давайте узнаем основные причины, почему не работает мышь на ноутбуке.

    Терминология Windows

    В этом руководстве по устранению неполадок предполагается, что пользователь использует Windows (XP / Vista / 7). Обратите внимание, что инструкции могут отличаться для разных версий модификаций.

    «Меню «Пуск» — это окно в левом нижнем углу экрана пользователя, к которому можно получить доступ, нажав кнопку «Windows » или «Пуск».

    «Панель управления » — это окно, которое ссылается на многие настройки компьютера. Обычно он открывается из меню «Пуск ». В правой половине пускового меню должна быть кнопка с надписью «Панель управления».

    Кроме того, может быть кнопка с надписью «Устройства и принтеры », которая является ярлыком для большинства настроек мыши. Обратите внимание: если у вас нет удобной мыши, вы можете получить доступ к панели управления, нажав кнопку «Windows Key + R», набрав «control » в открывшемся диалоговом окне и нажав Enter или кнопку «Ok».

    Виды мышек, которые можно использовать на ноутбуке

    Если говорить про виды мышек, которые можно использовать на ноутбуке, то можно отметить основные:

    • Оптическая . Или как ее еще называют проводная лазерная мышь.
    • Оптическая беспроводная мышь . Такое устройство работает через Wireless Bluetooth подключение с помощью специального роутера сигнала, который подключен к ноутбуку.
    • Ну и последнее это Тачпад. Эта вещь является важной частью каждого ноутбука , что и делает устройство мобильным и удобны для многих.

    Кстати, ранее мы уже говорили про лучшие мышки этого года.

    Как использовать мой компьютер без мыши

    Сломанная мышь может быть уникальной сложной задачей. Если у вас нет резервной мыши, которая работает, перемещение по компьютеру может быть сложным. К счастью, если ваша клавиатура все еще работает, вы все равно можете сделать почти все, что сможете с помощью мыши.

    В этой статье объясняется, как вы можете делать много основных действий без использования мыши, вот краткий список:

    • TAB : Позволяет перемещаться между различными выбираемыми элементами в вашей текущей программе (например, переключатели между ссылками на веб-странице). Обратите внимание, что SHIFT + TAB ведет себя одинаково, но перемещает ваш выбор в противоположном направлении.
    • СТРЕЛКИ и ВВОД : при использовании меню в верхней части программы (Файл, Редактировать, Справка и т. Д.) Вы можете использовать клавиши со стрелками, чтобы выбрать, какой пункт меню вы хотите использовать, затем нажмите ENTER , чтобы использовать его.
    • ALT + TAB : Переключение между запущенными программами.
    • ENTER : Обычно можно использовать для щелчка левой кнопкой мыши.
    • SHIFT + F10: можно использовать для правой кнопки мыши.
    • WINDOWS KEY или CTRL + ESC : открывает меню «Пуск» Windows.
    • ALT + F4 : Закрывает текущую программу.
    • WINDOWS KEY + R : Позволяет запускать различные программы. Введите «control» и нажмите ENTER, чтобы запустить панель управления.

    Мышь не включается

    Когда компьютер включен, но от нижней части мыши нет света. Давайте узнаем главные причины, почему не работает мышь на ноутбуке?

    Неправильно подключен

    • В случае, если курсор мыши не отвечает, убедитесь, что ваш USB подключен к USB-порту, который можно использовать. Убедитесь, что единственная мышь, подключенная к компьютеру, — это та, с которой вы работаете.

    Мышь включена, но курсор не перемещается

    • Вы подтвердили, что мышь включена (для оптических мышей есть свет внизу), но перемещение вашей физической мыши не перемещает курсор на экране.

    Текстурированные поверхности лучше, потому что они позволяют мыши легче распознавать движение. Выберите коврик для мыши, который не является блестящим или прозрачным. Вы можете временно использовать бумагу или папку какого-либо типа для размещения под мышью.

    Мышь грязная

    • Если нижняя часть мыши нечиста, грязь может помешать работе датчика. Используйте влажное полотенце или протрите, чтобы очистить дно, поэтому свет имеет чистый путь назад к датчику.

    Неправильные настройки компьютера

    Ваши настройки мыши могут быть изменены каким-то образом. Чтобы исправить это, перейдите на панель управления (меню «Пуск » или «Windows» -> «Панель управления»).

    Затем перейдите к разделу «Оборудование и звук » и посмотрите в разделе «Устройства и принтеры » (обратите внимание, что «Устройства и принтеры» могут быть напрямую доступны из меню «Пуск» компьютера). Выберите опцию «Мышь».

    Затем настройки появятся на вашем экране. Выберите «По умолчанию» и затем выйдите из него. Это приведет к смене настроек мыши на стандартные настройки. Если это не работает, попробуйте перезагрузить компьютер. Отключите, а затем снова верните мышью свой компьютер после завершения процесса перезапуска.

    Что делать если курсор прыгает вокруг

    При нормальном использовании мышь иногда ведет себя облучательно.

    Использование неправильной поверхности (коврик для мыши)

    Мышь может быть невосприимчивой, потому что у вас она на прозрачной или блестящей поверхности.

    Мышь нуждается в поверхности, которая может отражать исходящий луч от светодиода до датчика в мыши.

    Мышь грязная

    Кнопки не работают

    Вы можете щелкнуть мышью, но ничего не происходит на компьютере; ИЛИ, вы не можете нажать кнопки мыши.

    Проверить наличие препятствий

    • Убедитесь, что ничего не блокирует кнопки. Бумага, крошка или еда могут сопротивляться кнопкам или не позволяют им правильно щелкнуть. Попробуйте выдувать под кнопками или используйте что-то маленькое (например, скрепку), чтобы удалить большие препятствия. Если вы не можете легко устранить препятствие, разборка мыши может быть жизнеспособной возможностью проверить наличие скрытых блокировок.

    Неправильные настройки компьютера

    • Вопрос решается как и в способе выше.

    Можно заменить кнопки

    • Если ваша мышь устарела или использовалась какое-то время, кнопки могут быть изношены настолько, что они неэффективны. Если это так, вы можете восстановить их, подав изношенные детали.

    USB изношен или сломан

    • Любой кабель USB-мыши подвержен повреждению, если вы на него часто нажимаете, зацепаете его в дверце или позволяете вашей кошке жевать его.

    Удалите поврежденные провода

    • Если часть кабеля повреждена, вы можете вырезать сломанную часть и припаять вместе внутренние провода.

    Заменить поврежденный штекер

    Если сам USB-штекер поврежден, вы можете отключить вилку и припаять новый.

    Выводы

    Надеемся вы разобрались в причине, почему не работает мышь на ноутбуке. Если у вас есть свои варианты - говорите о них в комментариях.