B2C - ??????????? ????????????????? B2C ?????????????????? ?????????????????? B2C ??????????? b2b ????????? b2b Kohl's ??????????????????????????????????????????????????? Macy's ??????? Wal-Mart

B2B ???? B2C ?????????????????????????

???????? B2B ??? B2C ???????????????? ??????????? (B2B) ???????????????????????? ?????????? (B2C) ????????????????????????????????? ???????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? - ????????

???????????????????????????????? B2B (????????????????????????? ?????????????????????????) ????????????????????????????????????? ???????????????? ????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????? B2B ??????????????????????? B2C (???????????????????????????????????, ????????????????????????????) ?????????????????????????????????????????????????? (??????) ?????????????????????????????? "???????" (Consumer)
???????????? ??????????????????????????????????????????????????????? B2B ??? B2C - ?????????????????????? ??????????????????????????????????????? ?????????
?????????????????????????????
"??????? - ?????????????????????????????????????????????????? ???????? ????????? ????????????????????????????????"
“?????????????????? - ???????????????????????? ????? ???????????????????????????????????????????????? ???????? ?????????? (GOST R 51773–2009)
“?????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????? ??????????????????????? ?????????????????? - (???????)
"????????? - ??????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????" - glossary.com
"????????? - ???????????????????????????????????????????????????" - (GOST R 5103–99)
“??????????????? - ???????????????????????? ????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? (GOST R 51773–2009)
???????? - ?????????????????????? ?????? ???????????????????????????????????? ?????????? ????????????????? ??????????????? ??????????????????????????????????? ???????

?????????????? ????????????????????????? (????????????) ????????????????????????? ????????? ?????????????????????????????????? (?????????????????????????? ?????????? ????????? ???????????? ???) ???????????????????????????? ?????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????
??????? ?????????????????????????? ????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????? (?????????????????? *) ??????????????????????????????????? ?????????????????? GOST ?????????????????????????????????? B2B ????????????????????????
*?????????????????: ?????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? - GOST R 51773–2009

????????????????????????? ??????????????????????????????????? B2B ??? B2C
???? B2B - ?????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????? (?????????) ??????????????????????????????
???????????? B2B ?????????????????????????????????????? ???????????????????????

???? B2C - ????????????????????????????????????????????????????
???????????? B2C ???????????????????????

??????????????????????????????????????????????????????????????? ??????? e. ?????????????? macrosegment ??????????????? ??????????????????????????????????????????? ??????????????????????? ??????????????????????????: "??????????????" ???? "??????????????????????????????????" ????????? ???????????????????? ????????????? - ??????????????????? (??????????????) ???????????????? ?????????? ??????????????????????????????????? ??????????????????? - ???????
?????????????????????????? ????????????????????

???? B2B ??? B2C - ???????????????????????????????????? © Andrey Minin

????????????????????????????????????????? (?????????????????) ???????????????????????????????????? B2B ???? B2C
????????????????????????????????????????? ???????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????? ????????????????????? ???????? ??????????????????????????? ??????????????????????????? ??????????????? ?????????????????????? B2B ???? B2C ??????????????????????????????????? (???????????????????????) ???? (??????????????????) ?????????????????????????????????

??????????????????????? ??????????????? ????????????????????????????? (??????????????) ?????????????????????????????????????? B2C ???????? ????????? B2B ??????????????? ????????????????????????????????????????? ??????????????? B2B ??????? ???????????????????????????????? ?????? B2C
????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????
??????? ?????????????????????????????????? B2C ???????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????? ????????????????????????????????????????????? (??????????????????????????????????????) ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???? B2B ?????????? ????????????????????????????????????????? ? ?????????????????? ? ??????????????????????????????????????
?????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? (???????) ??????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? B2B ?????????????????????????????????????
????????? ????????????????????????????????????????? ???????????? ?????????????? - ?????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??????? ??????????????????????????????????????? B2B ???? B2C ??????????????????????????????????????????????????? ?????????????? ????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????? ??????????????????????????

© Andrey Minin 2012

??????! ??????????? ???????????????????? B2C

??????????????????????:

  • ????????? B2C ???????;
  • ??????????????????????????????? B2C ??? B2B;
  • ?????????????????????????????????? B2C

????????? B2C ???????

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???? B2B, B2G ??? B2C ???????????????????????????

?????????????? B2G, B2C ??? B2B ?????????????????:

  • ???????? Business to Business ??????????? "?????????????????" ??????????????????????????????? ( ??? ) ????????????????????????????????????????????????????????????????
  • ???????????????????? B2B ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????? ?????? B2G ???????????????????????????????????????????????????????????? ???????????? B2G ??????????? ????????????????????????????????????????????????
  • B2C - "??????????????????" ???? "??????????????????" ????????????????????????????????????????????????????????????????

????????????????????? B2C

???? B2C ?????????????????????????????????? ???????????? ???????????????????????? 12,197,596 ??????????????????????????????? ???????????? ??????????????????????????????????? ???????????? ?????????????????????????

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????? B2B ???????????? ???????????????????????????????????????????

???????????????????????????????????????????????????? ????????????? B2B ?????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????? ?

???????????? ???????????????????????????????????????????? ??????????????????????????? ??????????? ???????????????????????????????? ??????????????????????????????????

??????????? ??????????????????????????????????????????? B2B ??? B2C ??????????? ????????????????????????????????????????????????????

?????? ????????????? ?????????????
???????????? ????? ???????????????????????????????????? ???? ????????????????????????????????
????????????????????????? ?????????????????? ??? ???
??????????????????? ???? ????
?????????????????????? ??? ???
????????????????????????????? ??????? ????????????
??????????????????? ???????????????? - ?????????????????????????????? ?????????
?????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????
?????????????????????? ??? ???
????????????????? ???????????? ???????????????????????? ??????????????????????
????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????? ??????????????????????
????????????????????? ??????????????????????????????????????????????? ??????????????????????
??????????????????????????????????? ?????????????????? ????????? ???? ??????
??????????? ?????????????????????? ??????????????????????????????????
????????????????????? ???????????????????????? ????????????????????????????????????????
??????????????? ???????????????????????????????????? ????????????????
????????????????? ??????????????????????????????????????????? ??????????
?????????????????????? ????????????????????????? ??????????????
????????????????? ???????? ?????????

?????????????????????????? B2C

???????????????????????????????????? B2C ??????????????????????? ?????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????

???????????????????????????????:

  • ?????????????????????????????????????????????????? ????????????????;
  • ?????????????????????????????????????????????????
  • ????????????????????????????
  • ???????????????????

??????????????????????????????????:

  • ????????????????????????
  • ???????????????????????????
  • ?????????????????????????????????????
  • ????????????????????
  • ???????????????????????????
  • ??????????????????????????;
  • ??????????????????????????????????????????
  • ???????????????????????????????
  • ?????????????????????????????????????

??????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????

???????????????????????? ????????????????????????????????????:

  • ??????????????? ???????????????????? ???????????????????????????????????????????????
  • ???????????????????????????;
  • ??????????????????????????? (?????????????????????????????????????)

????????????????????????? B2C

?????????????????????????????????????????????????????????????:

  • ????????????. ??????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????;
  • ?????????????. ???????????????????????????????????????????????????????????????????
  • ???????????????????????????????????????. ????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????
  • ???????????????????.

????????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????:

  • ???????????????????- ???????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????
  • ????????????????????– ????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????
  • ????????– ???????????????????????????? ??????????????????????????????????????????? ??????????????????????? ???????????????????????????????????????

????????????????????????????????????????????????????????????????????

?????????????????????? B2C:

  • ???????????????????- ??????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????? "" ???????????????????????? ???????????????????????????? ????????????????? ?????????????????????????????????????????????
  • ???????????????. ??????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????

??????????????????

??????????????????????????????? B2C ???????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

????????? ????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????????????????????????????:

  1. ??????????????????????????????????????????. ????????????????????: ?????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????? ????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????
  2. ??????????????????????????????????????????????. ??????????????????? ???? ????????????? ????????????????????????????
  3. ????????????????????????. ????????????????????????????????????????????????
  4. ???????????????????????????????.

??????????? ???????????????????????? B2C ??????? ????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????

????????????????:

????? B2C ????????????????????????? ??????????????????????????????????????????? B2C ????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????? ????????????????????????????????????

????????????????????? B2C

???. ????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????? ?????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????? B2C ?????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????

???????????????. ??????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????? ??????? ?????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????

?????????????????? B2C ??????????????????????

    ??????????????????????????????????????????????. ?????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????? ???????????? ????????????? Kirby ???????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

    ??????????????????. ????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????? ???????????????????????? ??????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ???????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????? ??? ???????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????? - ?????????????????????????????????????????

    ????????. ?????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????? ???????????????????????????????? ??????? ?????????????? ??????????????????????????????????? ? ???????????????????????????????? ?????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

    ??????????. ????????? ?????????????????????????????????????????????? B2B ???????????????????????????????????????????????????????? - ?????????????????????????????????????????? ???????????????????? B2C ???????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????? - ???????????????????????????

    ???????????????????????????????????????? ???????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????? ??????????? ?????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

    ????????????????.?????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????? ???????????? ????????????????????????? ?????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

    ?????.?????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????:

  • ?????????????????
  • ????????????
  • ?????????????
  • ??????????????????
  • ???????????????????????????????????????
  • ??????????????????????????????????????????????

????????????????????????? B2B ??? B2C "???" ?????????????????

???????????????????? Commercial Director ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? b2c ?????????????????????????????????? b2b

????????????????????????????????????????

????????? B2C ??????????????????? B2B ???????

????????????? 5 ???????????????????????????????????????????:

    ?????????????????????. ????????????????????????????????????????? B2C? ???????????? ????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????? B2B ?????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ???????????? ????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????

    "???????-?????????". ?????????????????????? B2C ???????????????????? ??? ????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????? ??????????????????????????????????????????????? ????????????? B2B ????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????? ?????????????????? "????????" ???????????? ?????????????????????????????????????? ???? ????????????????????? ?????????????????????????????????????????? ??????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????

    ???????????????. ?????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????? ?????? "??????" ???????????? ? ?????????????????????????????????????????? "?????????????????????????????????????????? ?????????????????????? ?????????”?

    ??????????????. ??????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????? ??????? ?????????????????? B2C ???????????????????????????????????? ?????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????? B2B ?????????????????? - ????????????????????????????????? ???? ??????????????????????????????? ????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????

    ????????????. ???????????????????? ????????????????????????????????????????????? B2C ????????????????:

  • ??????????????????
  • ??????????????????
  • ??????????????????
  • ????????????????????????

???????????? B2B ???????????:

  • ???????????????????????????????????????????????
  • ??????????????

???????????????????????????? B2B ??????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????? ????????? B2C ?????????????????????? - ????????????????????? ?????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????

???????????????????????? B2C ??? B2B ??????????????????

????????????. ????????????????????? - ????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????????? B2C

???????????????????????????????????????? ???????????????????????????????? ? ???????????????????????????????? ??????? 2 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????

???????????????????????????????????????????? 2 ??????????????????????????:

  • ????????????????????????????????????????????
  • ???????????????????? 2 ?????????????????????????? ??????????????????????????????????????????

1. ???????????????????????????????????

???????????????????????????????????????????????? 790 ?????? ?????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????? ?????????????????????? 5 ?? ????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????????????????? ????????? POS ??????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? - ????????????????????????????????????????????????

???????.???????????????? 2 ?????????????? ????????????????????????????????????????? 10 ???? ????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????

2. ??????????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????????????????????? microSD ?????????????????????????????????????? ???????????????????????????? ??????????????????? 2 ??????????????????????????? ????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????? Android ??????? ?????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????

???????. ????????????????????????????????????????????????????????????? 3 ????

???????????????????????????????????????????????

Kirill Vasiliev, ?????????????????????????????????? Polyushko LLC, Dzerzhinsk

??????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????? ???????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????????????? - ?????????????????????????????????????????? ?????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????? ??????????????????????????????????? - ????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????

???????????????????????????????? B2C

1) ??????????????????????????????????????????? ????????????? ????????????????? ????????????????????????????? ?????????????????????????? ????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????? ?????????????????????????????????????????????????

2) ???????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????? ???????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3) ????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????:

  • ?????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????? ????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????? ????????????????????????

????????????? - ???????????????

Nadezhda Volzhankina, ??????????? Smak LLC, Arzamas

?????????????? ??????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? - ???????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????? ????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????? 10 ????????????????? ??????????????????????????????????? ??????????? ??????????????????????????????????? ????????????????????????????? ??????????????????

- ???????????? ?????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????

- ???????????? ????????????????????????????????????????

4) ?????? - ?????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????? 15% ?????????????? 7% ???????????????????????????????????

5) ??????????????? ?????????????????????????????????????????? ????-????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????

Cross-sell - ????????????????????? ???????????? ???????????? ????????????????????? ??????????????? 30% ??????????????????? ?????????????????

7) ????????????????? ???????????????????????????????????? ???????????????????????????? ???????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????

8) ??????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????

???????????????????????? ????????????????

Igor Zoryanko, Director of Shans-I LLC, Orenburg

?????????????????????? ? ?????????????????????????????????????? ?????????????? 4 ???????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????? ???? ????????? ?????? ??? ?????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????

?????????? ???????????????????????????????? ??????????????????????????????????????? ????????????????? ???????????? ??????????????????????????????

?????????????????????????????? ????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????? ???????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????? ?

?????????????????????????

Alena Bochkareva,??????????? Alenka, Rostov-on-Don

??????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????? ???????????????????????????????? ?????????????????????? ?????????????????????????? ??????????????????????????????????? ???? ????????????????????????? ?????????????????? - ??????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????????????????? ???????????? ??????????????????????? ??????????????? ?????????????????? ??????????????????????????? - ?????????????????????????????????

??????????????????????????????????????????????? ????????????????? ???????????? 1.2 ?. ????????????????????????? ????????? ??????? ?????? ???????????????????????????????????? - ?????????????????????? 1.5-1.8 ?. ?????????????????, ???, ?????????, ??????, ?????????????????? ??? ?????????? - ????????????? 1 ?. ????????????????????? ??????????????????????????????????????????? - ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

4 ????????????????????????????

    ????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????? ????????????????????????????????????

    ????????????????????????????????? ?????????????????????????????? ???????????????????????????

    ??????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????? ???????????????????? ???????????????????????????????

    ????????????????????????????????????????? POS ??????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????????

Igor Zoryanko??????????? Shans-I LLC, Orenburg

Chance-I LLC????????????? 2010 ???????: 16 ??

??????? ??????????,??????????? Smak LLC, Arzamas

Smak LLC????????????? 2548 ???????: 28 ??

Kirill Vasiliev?????????????????????????????????? Polyushko LLC, Dzerzhinsk

OOO "Polyushko"????????????? 2542 ???????: 23 ??

Alena Bochkareva, ??????????? Alenka, Rostov-on-Don

Alenka LLC????????????? 2554 ?????: ?????? 3 ???

???????????????????????????????????????

????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????

????????????????? 25 ??????????????????????????? ???????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????? B2C (??????????????????) ????????

1. Zulily ???????? TJ Maxx ??????????????

??????????. ?????? ???????

????????????:?????????

????????????: 2010

???????????:????????????????????????????? TJ Maxx (NYSE: TJX Companies) Zulily (NASDQ: ZU) ?????????????????????????????????????????????????? ???????? TJ Maxx ???????????????????????? Zulily ???????????????????????????????????? ???????????? ??????? ????????

?????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????? 2013 ????????????? 4 ??????????

2. Kroger ?????????????????????????????????

????????????:??????????

????????????: 1883

???????????: Kroger (NYSE : Kroger Company) ?????????????????????????????????????? 45 ??????????????? ?????????????????? Whole Foods Market (NASDAQ : Whole Foods Market ) ???????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????? ????????????????????????????????????????????????????????? "Kroger Plus Card" ??????????????????????????????????????????????????

3. Brandy Melville ??????????? Instagram ??????????????

????????????:????? ?????? ????????????

????????????: 1994

???????????:??????????????????? Brandy Melville ???????????????????????? 20 ????????? ??????????????? Instagram ???????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????? 10 ??????????????????????????????????????????????

??????????????????????????? "??????????????????????"

????????????:?????? ???????

????????????: 2009

???????????: BigCommerce ?????????????????????????????????????????????????? ?????? BigCommerce ???????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????????????? 70,000 ????? 150 ?????? ????????????????????????? 5 ?????????????? ?????? BigCommerce ?????? ?????? Cetaphil, Gibson ??? Ubisof

5. Starbucks ????????????????????????????????????????

????????????:?????????

????????????: 1971

???????????: Starbucks (NASDAQ: Starbucks Corporation) ?????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 21,000 ????

????????? Starbucks ???????????????????????????????????????????????????????? ?????????????? Apple Pay ????????? ?????????????? 16% ?????? Starbucks ??????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????

6. Poshmark ?????????????????????????????????????????

????????????:?????????? ????????????

????????????: 2011

???????????: Poshmark ?????????????????? Instagram ???????????????????????????????? ?????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????? Poshmark ?????????? eBay ???????????????????????????? Poshmark ?????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????

7. Under Armour Challenges ?????????????????

8. Pirch ???????????????????????????????

????????????:????????? ????????????

????????????: 2010

???????????: Pirch ???????????????????????????????? ??????????? ?????? ?????????????????????????????????? "???????????????????????????" ???????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????

???????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????? Pirch ?????????????????????????????????????????????????

9. Kohl's ??????????????????????????????????????????????????? Macy's ??????? Wal-Mart

Bella Thorne ???????????????????? Candie ??? Kohl's ?????????????

????????????:????????????? ?????????

????????????: 1962

???????????:??????????????????? ????????????????? Kohl (NYSE: Kohl's Corporation) ??????????????????????????????????????????????????????? ????????? ? ???????????????????????????????????????? Nike, Vera Wang ???? Izod ???????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????? Kohl's ???????????????????? Wal-Mart (XETRA: Wal-Mart Stores) ?????????????????????

10. EDITD ??????????????????????????????????????????????????

????????????:??????

????????????: 2009

???????????: EDITD ???????????????????????????????????????????? Target, Gap ???? Asos ?????? "??????????????????? ?????? ???????" ???????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????

11. Trader Joe's ??????????????

????????????:????????? ????????????

????????????: 1958

???????????: Trader Joe ?????????????????????????????????? Whole Foods ???????????????????????????????? ?????????????????????????? Trader Joe ???????????????????????? (?????????????????????????????????????????????????????????????) ??????????????????????????????????????????????????????????????

?????????????????? ?????? ????????????????? "?????????" (???????????????) ????????????????????

12. Lululemon ????????????? Athleisure ??????????????????????????????????????????????

????????????:?????????? ???????????????

????????????: 1998

???????????: Lululemon (NASDAQ: lululemon athletica) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????? "athleisure" ?????????????????????????????????? ??????

?????????????????????????????? ?????? ??? Nike ??? Under Armour Lululemon ???????????????????????? - "?????????????" ???????????????????????????????????????? ?????????????????? ivivva ??????????????????????????????????

13. Pet Food Express ????????? “?????????????????” ?????????????????????????

?????????? Pet Food Express ?????????????????????????

????????????:????????? ????????????

????????????: 1986

???????????:?????????????????????????????? Pet Food Express ????????????????? 50 ???????????????????????????????? ???????????????????????????????? 10% ??????????????????????????????????

??????????????????????????????????? ????????? 1.7 ?????????????? 2013 ???????????? Pet Food Express ???????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????

14. Swipely ????????????????????????????????????? All-in-One ????????????????????

????????????:??????????, ??????????

????????????: 2009

???????????: Swipely ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????? ?????? ??????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????? ?????? Swipely ?????????????????????? 4 ??????????????

15. ??????? Brilliant GameStop ??????????????????????????????? Blockbuster

????????????:????????, ???????

????????????: 1984

???????????:??????????????????? ?????????????????? GameStop (NYSE: Gamestop Corporation) ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???? ?????????

??? GameStop ?????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????

16. Stitch Fix ??????????????????????????????????????

????????????:????????????

????????????: 2011

???????????: Stitch Fix ??????????????????????????????????: ???????? ??????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????? ???? ???????????????? ????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????

??????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????

17. Aldi ??????????????????? Wal-Mart ?????????????????????

????????????:??????? ?????????????

????????????: 1913

???????????: Aldi ????????????????????????????????????????????????? ??????????????????? Wal-Mart ??????????????????????????????????????????????????? Aldi ??????? ???????????????????????????????????????????????????

?????????????????????? 1,300 ?????????????????? ????????????????????????????????? ?????????????????????? 650 ??????????????????????

18. Abine ???????????????????????????????????????? "???????"

19. Interior Define ??????????????????????????????

????????????:??????

????????????: 2014

???????????: Interior Define ??????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????? ?????? ?? ??? ??? ???????

??? ???????????????? 1,700 ????????????? Interior Define ??????????????????????????????? IKEA ?????????????????????????????????????

20. Amazon ????????????????????????????

??????????? ??????????

????????????: 1963

???????????:?????????????? CVS ?????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????? ?????????????? ???????????????? "?????????????????????????????????????????"

???????????????????????????????? CVS (NYSE: CVS Health Corporation) ???????????????? 2 ??????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? Caremark ???????????????????????????????????????????????????????????? . ???????????????????????????? Caremark ???????????????????????? CVS

22. Restoration Hardware ???? "?????????????????" ???????? ????????????????????

????????????: Corte Madera ????????????

????????????: 1980

???????????:??????????????????????????????????????????????????????? Restoration Hardware (NYSE:RH) ????????????????????????? ????????????????????????????

??????????????? "?????????????????" ?????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????? 20% ???? 2557

23. TJ Maxx ???????????????????

????????????:??????????????????????? ???????????????

????????????: 1976

???????????: TJ Maxx (???????

????????????:????????

????????????: 2011

???????????: Adore Me ????????????????????????????? "fast Fashion" ???? Zara ??? Forever 21 ???????????????????????

???????????? Adore Me ?????????? 39 ??????? ???????????????????? Victoria's Secret ?????????????? 50-60 ??????? ??????????????????????

??????????????? (B2B) (?????????? "???????????????" - ???????. "???????????????"?????? - “bi tou bi”) - ??????????????????????????????????????????????????????? (???????????????) ?????????????????????? ??????????? (????????) ??????????????????????????????????????? (?????? ?????? ??????) ?????????????????????????????

B2C(Business-to-Consumer, Russian. Business for the Consumer, ??????????? “bi to si”) ?????????????????????????????????????????????????????? (???????)

?????????????????????????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????? ? - ????????? b2b (???????????????) ??????????????????????????????? ?????????????????????????? - ??? b2c (??????????????????)

?????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????? ??????????????? ????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????? ?????? ?????????????????????????

????????????????????????????????????

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????? ????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????????????? (WTO) ????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????

??????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????????????????? b2b ??? b2c ?????????

???????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? ?????????????????? (????) ???????????????????????????????????????????????????

????????? ????????????????????? - ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????