Varmvatten ?r samma integrerade del av v?r komfort som el, gas, v?rme. Beroende p? behovsniv?n kan den j?mst?llas med att stilla hunger och t?rst.

Med h?nvisning till anv?ndarvillkoren verktyg, d? i enlighet med sanit?ra f?reskrifter och normer enligt Rysslands lagstiftning (SanPiN 2.1.4.249 6-09) till?tna temperaturgr?nser varmt vatten b?r vara mellan 60 och 75 grader.

S?, 65 till 75 grader. Det ?r dessa v?rderingar du beh?ver fokusera p?.

Samma dokument s?ger till?tna normer avvikelser vid punkten f?r vattenintag:

• om vi pratar om nattetid (fr?n 0:00 till 5:00), ?r den till?tna avvikelsen inte mer ?n 5 grader;
• om det ?r en dag (fr?n 5:00 till 0:00), b?r avvikelsen inte ?verstiga 3 grader.

Omr?kning vid temperaturavvikelse fr?n standarder

Om varmvattentemperaturen vid provtagningstillf?llet endast var 40 grader, d? m?ste betalning f?r dess konsumtion ske till kursen f?r kallt vatten. F?r att omr?kningen ska kunna genomf?ras ?r det n?dv?ndigt att g?ra temperaturm?tningar vatten.

Till att b?rja med b?r du kontakta f?rvaltningsbolagets utskick eller bostads- och kommunala tj?nster. Obligatorisk applikationsfixering om vattentemperaturen under skrivande, med angivande av ans?kans nummer, tidpunkten f?r dess godk?nnande och avs?ndarens namn. Det ?r m?jligt att vattentemperatursfallet berodde p? tekniskt fel pipeline eller av n?gon annan k?nd anledning. I detta fall ?r avs?ndaren skyldig att meddela om n?dl?ge och tidpunkten f?r fels?kning.

Om temperaturen p? det tillf?rda varmvattnet s?nks av ok?nd anledning ?r det n?dv?ndigt att komma ?verens om dag och timme ta m?tningar. Vidare, efter m?tningarna, uppr?ttas en handling. Antal kopior i detta dokument b?r vara lika med antalet deltagare i f?rfarandet. Baserat p? de m?tningar som tagits, oavsett om omr?kning av betalningen varmt vatten i takt med kallt.

Funktioner av m?tningar

1. Dr?nering av vatten b?r utf?ras i minst tv? till tre minuter.
2. Det ?r v?rt att uppm?rksamma varifr?n varmvattnet kommer (till exempel fr?n ett handdukstork eller fr?n ett "oberoende" r?r).

Det ?r ocks? n?dv?ndigt att eliminera inkonsekvensen med SanPiN, f?r detta finns det en artikel 7.23 i lagen om administrativa brott, det l?ter "Brott mot standarder f?r tillhandah?llande av offentliga tj?nster" och inneb?r b?ter.

Varf?r ?r denna temperatur

Jag skulle vilja f?rst? varf?r normerna f?r varmvatten f?r ett bostadshus 60 - 75 grader? N?r man utvecklar standarder temperaturtillf?rsel varmt vatten, huvudpunkterna ?r reproduktionen av bakterier och sannolikheten f?r br?nnskador. Det ?r temperaturk?rning m?ste vara s?dan att skadliga bakterier d?das, men samtidigt att det f?rbrukade vattnet inte leder till br?nnskador. Det senare ?r mycket relevant f?r barn eller medicinska institutioner.

f?rska och varmvatten?r ett bra st?lle f?r h?ckning och livsmilj? en s? farlig bakterie som "legionella". Denna bakterie ?r mycket farlig och kan f?r?ka sig i v?rme-, luftkonditionerings- och befuktningssystem.

Till exempel, 2007 i Verkhnyaya Pyshma, mer ?n 160 medborgare, 5 d?dsfall registrerades.

Om vi ?verv?ger temperaturregim vatten, sedan p?verkan p? d?dliga bakterier f?ljande:

• 70-80°С: vid denna temperatur sker desinfektionsprocessen;
• 66°C: legionella d?r inom 2 minuter;
• 60°C: bakterier d?r p? 22 minuter;
• 55°C: bakterien f?rst?rs p? 5-6 timmar;
• 20-45°С: temperatur f?r aktiv reproduktion av bakterier;
• under 20C f?r?kar sig inte bakterien.

Det verkar som om slutsatsen ?r uppenbar: det ?r v?rt att leverera varmvatten med h?g uppv?rmningstemperatur. Men det finns en baksida h?r. Om temperaturen p? kranvattnet ?ver 50 grader det finns en risk att br?nna sig. Vattentemperatur ?ver 65 °C - hudbr?nna p? 2 sekunder, temperatur 65 °C - epidermis br?nns p? 5 sekunder, vattentemperatur 55 °C - hudbr?nna p? 90 sekunder.

S?ledes m?ste temperaturen i reservlagren f?r uppv?rmning och tillf?rsel av varmvatten vara v?ldigt h?gt. Men dess anv?ndning ?r endast m?jlig tillsammans med samtidig tillf?rsel av kallt vatten.

Bokstavligen n?sta dag "avdunstade" det varma vattnet och allt ?tergick till det normala - temperaturen p? varmvattnet sj?nk, det blev varmt ..
Jag ins?g att jag n?gonstans gjort ett misstag. S? jag best?mde mig f?r att anv?nda den "vetenskapliga" metoden. S?:

M?l:
1. ?terst?ll normal temperatur varmt vatten.
2. Skylda f?rvaltningsbolaget att r?kna om f?rbrukningsmaterial f?r varmvatten.

Nu m?ste du hitta lagar, f?rordningar osv. etc. som g?r det m?jligt att uppn? detta m?l och, idealiskt, att l?gga dessa lagar p? ?vervakning f?r att sp?ra f?r?ndringar. Till att b?rja med, l?t oss ta reda p? vilken temperatur varmvattnet ska ha, annars ska jag pl?tsligt ha ljummet vatten enligt lag;) Ett av huvuddokumenten om allm?nnyttiga tj?nster:
Dekret fr?n Ryska federationens regering av den 6 maj 2011 N 354 "Om tillhandah?llande av offentliga tj?nster till ?gare och anv?ndare av lokaler i flerbostadshus och bostadshus" (nedan kallat dekretet)
Bilaga 1 till resolutionen inneh?ller klausul 5 S?kerst?llande av att temperaturen p? varmvatten vid avtappningspunkten ?verensst?mmer med kraven i Ryska federationens lagstiftning om tekniska f?reskrifter (SanPin 2.1.4.2496-09)
Vi tittar p? SanPin 2.1.4.2496-09 p 2.4: "Temperaturen p? varmvatten p? platserna f?r vattenintag, oavsett vilket v?rmef?rs?rjningssystem som anv?nds, f?r inte vara l?gre ?n 60 ° C och inte h?gre ?n 75 ° C. D?rf?r ?r det n?dv?ndigt att officiellt m?ta temperaturen p? varmvatten, och i h?ndelse av avvikelse fr?n normen, kr?va en l?sning p? problemet.Hur man g?r det? Flera alternativ ?r m?jliga:
Metod 1
Det finns ett helt avsnitt i dekretet om detta ?mne. klausul 106 i resolutionen:
"En anm?lan om brott mot kvaliteten p? en allm?nnyttig tj?nst kan g?ras av konsumenten skriftligen eller muntligen (inklusive per telefon) och ?r f?rem?l f?r obligatorisk registrering n?ds?ndningstj?nst. Samtidigt ?r konsumenten skyldig att rapportera sitt efternamn, f?rnamn och patronym, den exakta adressen till lokalen d?r en kr?nkning av kvaliteten p? allm?nnyttan konstaterades och typen av s?dan allm?nnytta. En anst?lld vid larmcentralen ?r skyldig att informera konsumenten om den person som tagit emot konsumentens meddelande (efternamn, f?rnamn och patronym), vilket nummer konsumentens meddelande ?r registrerat f?r och tidpunkten f?r registreringen.
2013-02-07 ringde jag kontrollrummet, ber?ttade om problemet - "i min l?genhet l?g temperatur varmvatten, varmt vatten rinner fr?n kranen" - tj?nsteanst?llden gav mig uppgifterna om ?verklagandet: ans?kan nr 19 kl. 15.00 Moskva-tid och gav sitt efternamn. Detta ?r viktigt. Vad ger det? F?r det f?rsta den tidpunkt fr?n vilken omr?kningen kommer att g?ras (punkt 111 i resolutionen). Och f?r det andra, den officiella registreringen av problemet, som kan h?nvisas till i ytterligare klagom?l och utarbetandet av andra dokument.Jag pratade ocks? med de boende i min entr?, fick reda p? att n?stan en person hade ett s?dant problem. Och det de skrev, kallade - till ingen nytta. Det ?r synd att inte g?ra ett kollektivt klagom?l;) Jag best?mde mig dock f?r att v?nta och se hur servicef?retaget reagerar.
F?rvaltningsbolaget m?ste kontrollera. Enligt punkterna 108 och 109 ?r den anst?llde vid leveranstj?nsten i v?rt fall skyldig att komma ?verens med konsumenten om datum och tidpunkt f?r verifieringen av det faktum att varmvattentemperaturen ?r l?g. Efter det, inom 2 timmar fr?n det att du fick ett meddelande fr?n konsumenten om brott mot kvaliteten p? tj?nsten, st?ll in tiden f?r inspektionen, s?vida inte en annan tid har ?verenskommits med konsumenten. Det finns en nyans h?r - det ?r n?dv?ndigt att ange dina tillf?rlitliga uppgifter (fullst?ndigt namn, kontakter) s? att de kontaktar dig och det finns inga missf?rst?nd fr?n f?rvaltningsbolagets sida. Sedan, n?r de kom till dig och registrerade allt, i slutet av kontrollen, uppr?ttas en handling. Och h?r ?r tre alternativ m?jliga (jag citerar punkt 109):

"1. Om det under inspektionen konstateras att det finns en kr?nkning av kvaliteten p? tj?nsten, d? datum och tidpunkt f?r inspektionen, de identifierade ?vertr?delserna av kvalitetsparametrarna f?r allm?nnyttiga tj?nster, metoderna (verktygen) som anv?nds under inspektionen. inspektionen f?r att identifiera s?dana ?vertr?delser, slutsatser om datum och tidpunkt f?r b?rjan av kr?nkningar av kvaliteten p? offentliga tj?nster.
2. Om under inspektionen faktumet om brott mot kvaliteten p? den kommunala tj?nsten inte bekr?ftas, indikerar inspektionsrapporten fr?nvaron av faktumet om brott mot kvaliteten p? den kommunala tj?nsten.
3. Om det under inspektionen uppstod en tvist ang?ende en kr?nkning av kvaliteten p? allm?nnyttan och (eller) storleken p? avvikelsen fr?n kvalitetsparametrarna f?r den allm?nnyttiga tj?nsten som fastst?llts i bilaga N1 till dessa regler, ska inspektionsrapporten ?r uppr?ttad i enlighet med dessa regler.

Jag hade det f?rsta alternativet: d?rf?r att. under ett samtal till expeditionstj?nsten angav jag uppgifterna om min mormor, sedan kom de till henne under min fr?nvaro. S? se till att inkludera dina uppgifter n?r du kontaktar oss. Jag hade tur vid testtillf?llet, temperaturen p? vattnet fr?n varmvattenkranen var 52 grader, vilket ?r under det normala. Verifieringsakten uppr?ttas i antalet kopior enligt antalet intresserade personer som deltar i verifieringen, undertecknade av s?dana personer (deras f?retr?dare), 1 kopia av handlingen ?verf?rs till konsumenten (eller dennes ombud), den andra kopian kvarst?r hos entrepren?ren, de ?terst?ende kopiorna ?verf?rs till de intresserade personer som deltar i kontrollen.Det andra exemplaret skickades dock av ok?nd anledning aldrig till mig, fast per telefon ?veringenj?r uppgav att de inom 3 dagar fr?n dagen f?r kontrollen skulle skicka en handling. D?rav fr?gan varf?r de inte utf?rdade det p? plats, eftersom handlingen kan undertecknas av f?retr?dare f?r brottsbalken. ? ena sidan ?r detta ett plus - en extra brist fr?n brottsbalkens sida, som kommer att hj?lpa till i f?rfarandet, men det b?r finnas papper - eftersom detta ?r ett dokument som bekr?ftar tillhandah?llandet av allm?nnyttiga tj?nster av otillr?cklig kvalitet. Jag m?ste skriva igen.
Metod 2

I likhet med metod 1, f?rst efter att ha kontaktat kontrollrummet, skriver du ocks? ett klagom?l till staten bostadsbesiktning. Du b?r ocks? kontakta inspektionen om du har en tvist ang?ende kontrollen av att tj?nsten har utf?rts av otillr?cklig kvalitet (punkt 110 i resolutionen). ?nd? m?ste jag nog skriva d?r.Nyligen ringde jag avs?ndaren igen, 10 minuter efter samtalet kom en DEZ-anst?lld (han var i v?rt hus just d?) r?rde vid vattnet med fingret, gick med p? att det var kallt. Han sa att det inte finns tillr?ckligt med folk, ingenj?rer, etc., etc. f?r att fixa problemet och s? vidare. Jag f?rstod inte allt av hans ord, men en sak ?r klar – r?ran ?r fortfarande densamma. S? p? v?gen b?r du ta reda p? det - den h?r r?ran ?r hanterbar och planerad i f?rv?g, eller ?r en slump. Fr?n kommunikation med grannar och med min mormor fick jag reda p? att anst?llda p? servicef?retaget s?ger till varje hyresg?st - "allt ?r i sin ordning, bara du har en (en) s?dan situation, och s? vidare." Farmor fick allm?nt h?ra "l?t oss g? igenom grannarna och samla underskrifter fr?n allt att allt ?r bra”. Versionen av ett sammantr?ffande blir mindre trolig, men fakta beh?vs. Det h?r ?r ett separat arbete som g?r ut?ver m?len och kr?ver en rad ?tg?rder – i allm?nhet kommer jag inte att st? sysslol?s.

Jag skrev detta brev:

Utspridda p? brevl?dorna vid hans entr?. M?n 08/11/13 kommer jag att f?rbereda ett kollektivt klagom?l mot f?rvaltningsbolag om den l?ga temperaturen p? varmvatten i l?genheterna och skicka det till bostadsinspektionen i Moskvas stad. Jag undrar hur inspektionen kommer att reagera p? detta, i teorin borde de ha bonusar genom att identifiera jambs i f?rvaltningsbolagets arbete. L?t oss se vad som ?r vad)

N?rvaron av ett varmvattenf?rs?rjningssystem ?r n?dv?ndig f?ruts?ttning f?r alla moderna bekv?ma bost?der. Av denna anledning ?r det viktigt f?r varje ?gare av bostadsfastigheter att veta vilken temperatur p? varmvatten i kranen, enligt 2016 ?rs SNP-standard, ska vara i kranen.

Det b?r noteras att varmvatten spelar v?sentlig funktion f?r konsumenterna. Med dess hj?lp minskar sannolikheten f?r bildandet av virus och infektioner, utvecklingen av pandemier och epidemiologiska sjukdomar. Varmvatten ?r ocks? en bekv?mlighet som g?r att du kan uppr?tth?lla renlighet i l?genheten och inte uppleva obehag n?r du bor i den.

Varje person kan m?ta temperaturen p? inkommande vatten med hj?lp av konventionell termometer. D?rf?r ?r det viktigt att k?nna till varmvattenstandarderna som godk?nts av statliga f?reskrifter:

• slutna system - fr?n 50 grader;
• ?ppna system - fr?n 60 grader;
• ledsystem - fr?n 75 grader.

Efter att ha r?knat ut vilken temperatur p? varmt vatten som ska vara i l?genheten enligt lagen, kan du s?kert f?rsvara dina r?ttigheter inf?r verktyg. Samtidigt ?r det viktigt att det inte finns n?gra avvikelser i b?da riktningarna: otillr?cklig temperatur kommer inte att d?da skadliga bakterier, och ?verdrivet uppv?rmt vatten kan orsaka br?nnskador.

Det b?r noteras att temperaturen p? varmvatten i l?genhetshus i vissa fall kan skilja sig fr?n den faktiska situationen. Verksamheten har r?tt att s?nka temperaturen p? vattnet som tillf?rs vattenf?rs?rjningen av f?ljande sk?l:

• n?dsituationer som intr?ffar p? motorv?gen eller pumpstation;
• misslyckande med bostadskommunikation;
• genomf?ra planerat och f?rebyggande arbete.

Dessa orsaker kan leda till avbrott i tillf?rseln av varmvatten. De nuvarande best?mmelserna beskriver dock ?ven l?ngden p? perioden f?r att stoppa vattenf?rs?rjningen till flerbostadshus:

• upp till 4 timmar i rad;
• upp till 8 timmar per m?nad;
• upp till 24 timmar vid olyckor.

I praktiken till?ter verktyg ganska ofta kr?nkningar av den fastst?llda tiden. Hus?garna har inte sj?lva m?jlighet att p?verka denna situation, men de kan kr?va en omr?kning av den taxa som anv?nds f?r vattenuppv?rmning. Ekonomer har r?knat ut att n?r varmvattnet st?ngs av b?r priset s?nkas med 0,15 %.

Det kommer inte att vara m?jligt att omedelbart locka specialister f?r att m?ta temperaturen p? vattnet i en varm kran, eftersom det finns en tydlig verifieringsalgoritm. Endast dess efterlevnad kommer att g?ra det m?jligt att utarbeta en handling som kommer att erk?nnas av allm?nnyttiga f?retag och andra myndigheter.

Om temperaturen p? varmvatten i l?genheten inte observeras 2016, bevisa givet faktum kan g?ras genom att f?lja stegen nedan:

• ?ppna kranen med varmt vatten i 2-3 minuter f?r att dr?nera v?tskan som har stagnerat i r?ren;
• placera ett speciellt glas under str?len f?r att fylla till en viss niv?;
• doppa en termometer i ett glas, vilket ger m?jlighet att m?ta temperaturregimen upp till 100 grader;
• registrera resultaten.

Man m?ste komma ih?g att en viss avvikelse ?r till?ten i b?da riktningarna fr?n standardtemperaturindikatorerna:

• 00.01-05.00 - upp till 5 grader;
• 05.00-00.00 - upp till 3 grader.

• f?rklara orsaken till avvikelsen genom att utf?ra eventuella arbeten med vattenf?rs?rjningen;
• vidta ?tg?rder f?r att eliminera de identifierade avvikelserna.

Om praktiska ?tg?rder f?r att avhj?lpa situationen inte vidtas inom en vecka b?r du kontakta de lokala myndigheterna eller de r?ttsliga myndigheterna.

Vi ?r vana vid de bekv?mligheter som finns i v?ra hem. El, v?rme, gas - allt detta en integrerad del av v?r komfort.

Varmvatten ?r en av de mest efterfr?gade tj?nsterna. Du ?r s?rskilt medveten om detta i sommars?song planerad vattenavst?ngning, men det varar en kort period.

K?ra l?sare! V?ra artiklar talar om typiska s?tt l?sningar juridiska fr?gor men varje fall ?r unikt.

Om du vill veta hur du l?ser just ditt problem - kontakta onlinekonsultformul?ret till h?ger eller ring gratis konsultation:

T?nk om under ?ret fr?n kranen ist?llet f?r varmvatten kommer lite varmt? Och vilken temperatur ska kranvattnet vara? l?genhetshus? Vi kommer att prata om standarderna f?r temperaturen p? varmvatten i l?genheten nedan.

Vad ?r livsl?ngden p? gasm?tare enligt lagen, och vad ska man g?ra om det ?r f?rsenat? ta reda p? det nu.

Vad ska kvaliteten vara?

Vad s?ger SNIPs, GOSTs och SanPins? I enlighet med f?rordningen fr?n Sanitary and Epidemiological Service (SanPiN 2.1.4.2496-09 punkt 2.4) vissa regler har inf?rts om temperaturl?get f?r leverans av vatten till bost?der.

Detta dokument anger temperaturgr?nserna f?r vatten som tillf?rs l?genheter. Dom ?r str?cker sig fr?n 60°C till 75°C.

Det ?r detta sortiment som inte valdes f?rg?ves. Om temperaturen vid ing?ngen till ett bostadshus ?r ?ver 75 ° C, ?kar sannolikheten f?r att f? br?nnskador flera g?nger. Detta g?ller s?rskilt f?r barns och medicinska institutioner.

Vid en tr?skel under 60°С risken f?r tillv?xt av smitt?mnen, s?som legionella, ?kar i en varm milj?. Vid 70°C-80°C sker fullst?ndig desinfektion. En indikator p? 40 ° C bidrar den b?sta reproduktionen denna bakterie.

I resolutionen fr?n SanPiN, punkt 2.2, st?r det skrivet att det tillf?rda vattnet in bostadshus m?ste vara av god kvalitet d?lig lukt utan n?gon eftersmak.

M?ste f?lja ?verensst?mmelse med sanit?ra och epidemiologiska standarder. I h?ndelse av ?vertr?delser m?ste organisationer som levererar verktyg fastst?lla orsaken till leveransen och eliminera den.

Till?ten avvikelse vid uttagspunkten

Regeringsdekret nr 354 antog de till?tna avvikelserna f?r temperaturregimen f?r varmvattenf?rs?rjning:

• f?r natten fr?n 00:00 till 05:00 motsvarar de 5°С;
• f?r dagtid fr?n 05:00 till 00:00 - inte mer ?n 3°С.

Dessutom, om avvikelsen fr?n normen ?r st?rre ?n dessa v?rden, ?r det m?jligt f?r varje 3 ° C kr?va en s?nkning av elr?kningarna med 0,1 % per timmes avvikelse.

Om enheten visar en temperatur p? 40 ° C och l?gre, m?ste betalning ske enligt standarderna f?r kallt vatten. Men f?r detta ?r det n?dv?ndigt att ha ett officiellt m?tintyg som bekr?ftar avvikelsen fr?n normerna.

Hur skriver man ett klagom?l?

P? upprepade ?vertr?delser temperaturregimen f?r tillf?rsel av varmvatten b?r levereras till verktyg.

Det ?r viktigt att detta dokument ?r korrekt skrivet och motiverat.

I dokumentets rubrik b?r du korrekt ange vilken organisation och, om det specifika namnet p? den ansvariga personen ?r k?nt, till vem klagom?let riktas.

Rubriken p? klagom?let ?r skriven:

1. Uttalande om ?vertr?delse av f?reskrifter tillhandah?lla befolkningen offentliga tj?nster i enlighet med federal lag nr 195, artikel 7.23
2. Texten i uttalandet s?ger problemets k?rna. Det ?r obligatoriskt att n?mna den utf?rda m?tningen och uppgifter fr?n den uppr?ttade lagen anges: datum f?r m?tningen, namnet p? den anst?llde som utf?rde m?tningen, vattentemperaturen.
3. I slutet av klagom?lstexten skrivs ett krav p? att eliminera de orsaker som orsakar fel i tillf?rseln av varmvatten. Det ?r v?rt att p?peka behovet av att informera s?kanden om det utf?rda arbetet.
4. Dokumentet avslutas med angivande av datum f?r sammanst?llningen och s?kandens underskrift.

Det ?r viktigt att s?tta en period f?r vilken omr?kning ska g?ras.

Periodens b?rjan anses vara det datum som anges i den officiella handlingen, och slutet b?r vara det datum d? sista kontrollen gjord efter att ha eliminerat orsakerna till tillf?rsel av vatten som inte uppfyller temperaturstandarder.

Vid v?gran att r?kna om ska du antingen v?nda dig till domstolen.

I fall av ?vertr?delser i enlighet med federal lag nr 195, artikel 7.23, personer de ansvariga kan bli f?rem?l f?r p?f?ljder.: f?r tj?nstem?n kommer b?tesbeloppet att vara fr?n 500 till 1 000 rubel, f?r en organisation - fr?n 5 000 rubel till 10 000 rubel.

N?r man betalar f?r verktyg vill alla anv?ndare f? f?r sina pengar kvalitetsprodukt. D?rf?r ska du inte ge upp om det rinner ljummet vatten ur kranen.

Att k?nna till, du kan f?rs?ka p?verka tj?nsterna tillhandah?lla verktyg: ta m?tningar, uppr?tta en handling, r?kna om, l?mna in ett klagom?l till en h?gre myndighet.

Om tillhandah?llande av allm?nnyttiga tj?nster f?r varmvattenf?rs?rjning av otillr?cklig kvalitet och en minskning av avgifterna f?r varmvatten.

Om hur f?rvaltningsbolag tj?nar p? leverans av varmvatten r?cker inte h?g temperatur du kan l?ra dig av videon:

Varmvatten ?r en integrerad del av m?nsklig komfort, precis som el, gas och v?rme.

Ofta st?lls medborgarna inf?r en situation d?r varmvatten bara kan kallas f?r att det rinner fr?n en varm kran. Naturligtvis gl?der inte s?dana fall n?gon.

D?rf?r b?r du ta reda p? vad du ska g?ra i s?dana situationer, eftersom temperaturen p? varmvatten i kranen enligt SNIP-standarden 2019 ?r strikt fastst?lld. 2019 ?rs standard ?r of?r?ndrad j?mf?rt med de tidigare.

I enlighet med sanit?ra regler och f?reskrifter enligt Ryska federationens lagstiftning b?r de till?tna gr?nserna f?r varmvatten vara fr?n 60 till 75 grader. Det ?r dessa v?rderingar du beh?ver fokusera p?.

Alla medborgare har r?tt att anv?nda varmvatten och klaga n?r de st?r inf?r ett brott mot SanPiN. F?r om vattnet rinner v?ldigt kallt, f?rlorar en person inte bara bekv?mligheter utan ?ventyrar sin egen h?lsa.

Temperaturregimen f?r varmvatten, som levereras till vattenf?rs?rjningssystemen i ett hyreshus, fastst?lls av Sanitary and Epidemiological Service, SNIPAs och GOSTs.

I enlighet med ovanst?ende lagar ?r varmvattenstandarderna f?ljande:

1. Inte mindre ?n 60 grader f?r ett ?ppet v?rmesystem.
2. Minst 50 grader i ett slutet v?rmesystem.
3. Inte h?gre ?n 75 grader, oavsett system.

Detta ?r precis vad varmvatten ska vara i en kran enligt GOST. Den nedre tr?skeln f?r normen ?r satt i ett s?dant intervall f?r att skydda vatten fr?n patogena bakterier.

Om vattentemperaturen ?verstiger 75 grader kan detta orsaka fel p? plastvattenf?rs?rjningssystemet som ?r installerat i varje moderna hem. Men dessa standarder beror inte p? typen av vattenf?rs?rjningssystem.

Det b?r noteras att i den lagstiftning som g?ller 2019 kan man finna toleranser fr?n normen.

De b?r inte vara fler ?n:

• tre grader p? dagtid;
• fem grader p? natten.

Om avvikelserna ?r st?rre ?n de angivna v?rdena har konsumenterna all r?tt att kr?va neds?ttning av avgifterna. Om varmvatten har l?g temperatur eller inte n?r 40 grader, b?r dess kostnad ber?knas som f?r kallvattenf?rs?rjning.

Om vattentemperaturen ?r f?r l?g kan det orsaka kontaminering av v?tskan av patogener. infektionssjukdomar och bakterier. Vid den inst?llda l?gsta temperaturtr?skeln ?r skadliga bakterier d?mda till d?den.

Mycket varmt vatten kan orsaka br?nnskador p? huden.. ?ven vid en temperatur p? 55 grader finns risk f?r br?nnskador. D?rf?r medborgare som ?r anslutna till systemet ?ppen vattenf?rs?rjning, rekommenderas att blanda varmt vatten med kallt.

?verskridande av temperaturtr?skeln kommer att orsaka skada plastsystem vattentillg?ng. Vi kommer att beh?va g?ra reparationer, och vem som ska betala f?r det ?r en stor fr?ga.

Dessutom, hela tiden medan medborgaren kommer att ta reda p? orsaken, och han kommer att beh?va sitta utan vatten f?r att leta efter den skyldige i denna incident.

Om vattentemperaturen sjunker till 59 grader eller stiger till 76 grader in ?ppna system vattenf?rs?rjning - detta anses vara ett brott mot reglerna f?r tillhandah?llande av offentliga tj?nster. Men mindre avvikelser fr?n normen f?reskrivs i reglerna.

En fullst?ndig suspension av varmt vatten ?r m?jlig i tv? fall:

1. Om en olycka intr?ffar vid pumpstationen eller matningsledningen.
2. Planerat eller f?rebyggande arbete p?g?r.

I det andra fallet kan du ber?va vattenf?rs?rjningen inte mer ?n 4 timmar.

En inv?nare i ett hyreshus m?ste f?rst? att om vattentemperaturen vid tidpunkten f?r intag ?r mindre ?n 40 grader, m?ste betalning f?r dess f?rbrukning g?ras, som f?r kallt vatten.

F?r att r?kna om till s?dana tariffer ?r det n?dv?ndigt att g?ra m?tningar av vattentemperaturen.

Om varmvattnet har l?g temperatur m?ste du f?rst och fr?mst kontakta f?rvaltningsbolagets uts?ndningstj?nst eller bost?der och kommunala tj?nster. Du m?ste l?mna in en ans?kan om vattentemperatur under den som kr?vs.

Ans?kan ska antecknas skriftligen med angivande av ans?kans nummer, tidpunkten f?r antagandet och avs?ndarens namn.

Det kan visa sig att fallet i vattnets temperaturregim intr?ffade som ett resultat av ett tekniskt fel i r?rledningen eller av n?gon annan anledning. I ett s?dant fall m?ste avs?ndaren meddela n?dl?ge och fels?kningslinjer.

I en situation d?r vattentemperaturen s?nks av ok?nd anledning ?r det n?dv?ndigt att komma ?verens om dag och tid f?r m?tningarna. Efter genomf?randet av detta f?rfarande utarbetas en lag.

Antalet exemplar b?r vara detsamma som antalet deltagare i proceduren. Enligt m?tresultaten sker eller inte omr?kning av betalningen f?r varmvatten enligt debitering av kallvatten.

Om temperaturregimen f?r vattnet i kranen ?vertr?ds regelbundet, har konsumenten r?tt att kontakta verktyget med ett klagom?l. Det kommer s?kert att ?verv?gas, men det ?r viktigt att uppr?tta ett dokument korrekt och argumentera problemet s? tydligt som m?jligt.

Huvudpunkter f?r klagom?l:

Detta dokument kan utf?rdas b?de i tryckt form och skrivet f?r hand i tv? exemplar. En kopia finns kvar hos konsumenten och den andra ?verf?rs till f?rvaltningsbolaget.

Vid ett personligt bes?k kan du kr?vas att du registrerar ett klagom?l i egen n?rvaro och anger det inkommande numret p? ditt exemplar.

Enligt lag m?ste ett klagom?l fr?n en konsument ?verv?gas inom 30 dagar fr?n det att det l?mnades in.. Ibland svarar f?rvaltningsbolag p? en skriftlig beg?ran snabbare.

Om flera konsumenter ?r missn?jda med vattnets kvalitet, kommer hastigheten f?r ?verv?gande och l?sning av problemet att p?verkas av ett kollektivt klagom?l.

I h?ndelse av att f?rvaltningsbolaget inte svarar och vidtar ?tg?rder f?r att l?sa problemet b?r du kontakta de statliga tillsynsstrukturerna - Rospotrebnadzor och ?klagarmyndigheten.

F?r att ?verklagandet till f?rvaltningsbolaget med ett klagom?l om bristande ?verensst?mmelse med vattentemperaturen med normerna ska ge ett resultat m?ste du ha bevis.

D?rf?r m?ste en medborgare som anser sig vara skadad p? grund av brott mot SanPiN-ordern och vill f?rsvara sina r?ttigheter k?nna till reglerna f?r att m?ta temperaturen p? varmvatten i en l?genhet. Detta ?r en enkel procedur som inte kr?ver mycket tid.

Temperaturen p? varmvatten i kranen m?ts med en termometer med en skala p? 100 grader. En person m?ste f?rbereda denna enhet i f?rv?g och strikt f?lja algoritmen f?r ?tg?rder som leder till korrekta resultat:

Under en period d? varmvattenf?rs?rjningen inte uppfyllde normen har konsumenten r?tt att kr?va omr?kning.

Detta kommer ?terigen att kr?va en handling utarbetad av f?retr?dare f?r f?rvaltningsbolaget och undertecknad av tv? parter. Du b?r g? till f?retaget med honom och skriva ett uttalande.

I ans?kan ska anges f?r vilken period omr?kning av avgiften kr?vs. I det h?r fallet kommer datumet f?r uppr?ttandet av handlingen att vara b?rjan av perioden, och datumet f?r den slutliga kontrollen, om orsaken hittas och ?tg?rdas, kommer att vara slutet.

Om varmvattentemperaturen inte ?verensst?mmer med SanPiN-standarderna minskar faktureringsavdelningen elr?kning f?r varmvatten under den angivna perioden:

1. Med 0,1 %, n?r indikatorerna ligger under normen med mer ?n tre grader under dagen.
2. Om temperaturen fr?n varmvattenkranen ?r under 40 grader ska avgiften tas ut med samma taxa som f?r kallvatten.

S?ledes ?r temperaturen p? varmvatten i kranen enligt SNIP-standarden 2019 minst 60 grader Celsius - om systemet ?r ?ppet, och minst 50 grader Celsius - i ett slutet system.

Varmvatten b?r inte vara h?gre ?n 75 grader, denna gr?ns beror inte p? vattenf?rs?rjningssystemet.

Om temperaturen p? varmvatten s?nks av ok?nd anledning m?ste du kontakta f?rvaltningsbolaget och komma ?verens om dagen och timmen f?r m?tningarna. Utifr?n gjorda m?tningar r?knas betalningen f?r varmvatten om enligt taxorna f?r kallvatten.