Vilka ?r kraven p? varmvatten? P? vilka indikatorer beror kvaliteten p? varmvattenf?rs?rjningen? Regeldokument som reglerar egenskaperna hos varmvattenmilj?n i v?ra hem. De viktigaste normerna f?r varmvattenf?rs?rjning. Krav p? varmvatten i offentliga institutioner. Grundl?ggande indikatorer f?r varmvatten, deras h?gsta till?tna v?rden. Krav p? varmvatten anges av den nuvarande GOST 2874-82. Kvaliteten p? varmvattenf?rs?rjningen m?ste ?verensst?mma med hygieniska standarder f?r dricksvattenf?rs?rjning.

Grundl?ggande normer f?r varmvatten

?ven om varmvatten inte rekommenderas att drickas, utan endast anv?nds f?r hush?llsbehov, ?r kraven f?r det samma som f?r dricksvattenf?rs?rjningssystem. Efter uppv?rmning ska vattnet uppfylla de sanit?ra och hygieniska kraven f?r vattenf?rbrukning. Samtidigt st?lls mycket str?nga krav p? temperaturen p? s?dant vatten. B?de ?vre och nedre temperaturgr?nser ?r begr?nsade:

• Varmvatten i v?ra ledningar ska v?rmas upp till minst 60 grader. Denna temperaturindikator ?r inte oavsiktlig, f?r vid detta v?rde d?r de flesta av de farliga bakterierna och mikroorganismerna.
• Den ?vre temperaturgr?nsen f?r vatten i v?ra hem ?r satt till 75 grader. Om detta v?rde ?verskrids finns det stor risk f?r br?nnskador.

Samtidigt reglerar regleringsdokument ocks? kraven p? temperatur p? platser f?r vattenf?rbrukning. Dessa krav f?r varmvattenf?rs?rjning anges i SanPiN 2.04.01-85. I det h?r fallet ?r f?ljande temperaturv?rden indikerade:

• I n?tverk med centraliserad tillf?rsel av heta v?tskor i anslutning till slutna v?rmeverk m?ste temperaturv?rdena vara minst 50 grader.
• I varmvattenn?t med centraliserad vattenf?rs?rjning ansluten till ?ppna v?rmeverk, s?v?l som f?r icke-centraliserade n?tverk av varmvatten, ?r den normaliserade temperaturindikatorn 60 grader.
• Den ?vre gr?nsen i alla situationer s?tts inte h?gre ?n 75 grader.

Krav p? varmvatten i offentliga institutioner

1. N?r det g?ller varmvatten, som levereras till kranarna p? tv?ttst?ll, duschar i sociala organisationers anl?ggningar, s?v?l som i f?rskolor, skolor och andra institutioner avsedda f?r barn, kan temperaturen i varmvattenmilj?n inte ?verstiga 37 grader. Detsamma g?ller alla medicinska institutioner.
2. Om det i alla ovanst?ende organisationer och institutioner kr?vs att man anv?nder varmvatten med h?gre temperatur, erh?lls det genom anv?ndning av lokala vattenuppv?rmningsanordningar (pannor och ugnar). Dessa v?rmare kan vara gas eller elektriska. En s?dan situation kan till exempel uppst? i den del av institutioner som ?r avsedda f?r n?ring av barn och vuxna. H?r m?ste du tv?tta smutsig disk, och f?r detta m?ste du anv?nda vatten med temperaturv?rden p? minst 75 grader.

krav p? varmvattenkvalitet

Eftersom varmvattenmilj?n m?ste uppfylla kraven p? dricksvattenf?rs?rjning tillf?rs vatten ?ven fr?n dricksvattenf?rs?rjningssystemet. Det ?r str?ngt f?rbjudet att producera ett vattenhaltigt medium med dryckesegenskaper p? den plats d?r vattnet v?rms upp eller d?r denna v?tska konsumeras.

Eftersom n?r vatten v?rms upp ?kar sannolikheten f?r bel?ggning p? den inre ytan av r?rledningar, liksom hastigheten p? korrosionsprocesser, m?ste vatten f?r varmcentraliserad vattenf?rs?rjning uppfylla f?ljande krav:

• Inneh?llet av syre l?st i v?tskan ska ligga inom 0,1 mg/l.
• Koncentrationen av suspenderade f?roreningar f?r inte ?verstiga 5 mg/l v?tska.
• Vattnets tillf?lliga h?rdhet b?r ligga inom normalomr?det 1,5 mg/l.
• Det totala v?tetalet till?ts inom intervallet 8,3-8,5 pH.
• Koncentrationen av j?rnf?reningar f?r inte vara mer ?n 0,3 mg/l.
• Oxiderbarheten av vattenmilj?n till?ts lika med 6 mg/l.
• Normalt ska fria partiklar av koldioxid inte detekteras i s?dant vatten.

Som ni vet, n?r vatten v?rms upp ?ver 40 ° C, ?kar karbonath?rdheten i vattenmilj?n mycket. Allt detta kan leda till avlagringar p? r?ren, vilket kan t?ppa till r?rets ?ppenhet. Det ?r d?rf?r som indikatorn f?r kolkarbonath?rdheten i vattenmilj?n kontrolleras mycket noggrant.

Om du vill testa kvaliteten p? varmvattenf?rs?rjningen kan du best?lla en s?dan analys fr?n v?rt oberoende licensierade laboratorium. Vi har godk?nt statens ackreditering, s? alla testresultat kommer att vara juridiskt bindande. Kostnaden f?r analysen beror p? antalet ?vervakade indikatorer och anges vid best?llning av en check per telefon.

Varmvatten ?r en integrerad del av m?nsklig komfort, precis som el, gas och v?rme.

Ofta st?lls medborgarna inf?r en situation d?r varmvatten bara kan kallas f?r att det rinner fr?n en varm kran. Naturligtvis gl?der inte s?dana fall n?gon.

D?rf?r b?r du ta reda p? vad du ska g?ra i s?dana situationer, eftersom temperaturen p? varmvatten i kranen enligt SNIP-standarden 2019 ?r strikt fastst?lld. 2019 ?rs standard ?r of?r?ndrad j?mf?rt med de tidigare.

I enlighet med sanit?ra regler och f?reskrifter enligt Ryska federationens lagstiftning b?r de till?tna gr?nserna f?r varmvatten vara fr?n 60 till 75 grader. Det ?r dessa v?rderingar du beh?ver fokusera p?.

Alla medborgare har r?tt att anv?nda varmvatten och klaga n?r de st?r inf?r ett brott mot SanPiN. F?r om vattnet rinner v?ldigt kallt, f?rlorar en person inte bara bekv?mligheter utan ?ventyrar sin egen h?lsa.

Temperaturregimen f?r varmvatten, som levereras till vattenf?rs?rjningssystemen i ett hyreshus, fastst?lls av Sanitary and Epidemiological Service, SNIPAs och GOSTs.

I enlighet med ovanst?ende lagar ?r varmvattenstandarderna f?ljande:

1. Inte mindre ?n 60 grader f?r ett ?ppet v?rmesystem.
2. Minst 50 grader i ett slutet v?rmesystem.
3. Inte h?gre ?n 75 grader, oavsett system.

Detta ?r precis vad varmvatten ska vara i en kran enligt GOST. Den nedre tr?skeln f?r normen ?r satt i ett s?dant intervall f?r att skydda vatten fr?n patogena bakterier.

Om vattentemperaturen ?verstiger 75 grader, kan detta orsaka ett fel i plastvattenf?rs?rjningssystemet, som ?r installerat i varje modernt hus. Men dessa standarder beror inte p? typen av vattenf?rs?rjningssystem.

V?rt att notera ?r att man i lagstiftningen, som ?ven g?ller 2019, kan hitta till?tna avvikelser fr?n normen.

De b?r inte vara fler ?n:

• tre grader p? dagtid;
• fem grader p? natten.

Om avvikelserna ?r st?rre ?n de angivna v?rdena har konsumenterna all r?tt att kr?va neds?ttning av avgifterna. Om varmvatten har l?g temperatur eller inte n?r 40 grader, b?r dess kostnad ber?knas som f?r kallvattenf?rs?rjning.

Om vattentemperaturen ?r f?r l?g kan detta orsaka kontaminering av v?tskan av smitt?mnen och bakterier. Vid den inst?llda l?gsta temperaturtr?skeln ?r skadliga bakterier d?mda till d?den.

Mycket varmt vatten kan orsaka br?nnskador p? huden.. ?ven vid en temperatur p? 55 grader finns risk f?r br?nnskador. D?rf?r rekommenderas medborgare som ?r anslutna till ett ?ppet vattenf?rs?rjningssystem att blanda varmt vatten med kallt vatten.

?verskridande av temperaturtr?skeln skadar plastvattensystem. Vi kommer att beh?va g?ra reparationer, och vem som ska betala f?r det ?r en stor fr?ga.

Dessutom, hela tiden medan medborgaren kommer att ta reda p? orsaken, och han kommer att beh?va sitta utan vatten f?r att leta efter den skyldige i denna incident.

Om vattentemperaturen sjunker till 59 grader eller stiger till 76 grader i ett ?ppet vattenf?rs?rjningssystem, anses detta vara ett brott mot reglerna f?r tillhandah?llande av verktyg. Men mindre avvikelser fr?n normen f?reskrivs i reglerna.

En fullst?ndig suspension av varmt vatten ?r m?jlig i tv? fall:

1. Om en olycka intr?ffar vid pumpstationen eller matningsledningen.
2. Planerat eller f?rebyggande arbete p?g?r.

I det andra fallet kan du ber?va vattenf?rs?rjningen inte mer ?n 4 timmar.

En inv?nare i ett hyreshus m?ste f?rst? att om vattentemperaturen vid tidpunkten f?r intaget ?r mindre ?n 40 grader, m?ste betalning f?r dess f?rbrukning g?ras som f?r kallt vatten.

F?r att r?kna om till s?dana tariffer ?r det n?dv?ndigt att g?ra m?tningar av vattentemperaturen.

Om varmvattnet har l?g temperatur m?ste du f?rst och fr?mst kontakta f?rvaltningsbolagets uts?ndningstj?nst eller bost?der och kommunala tj?nster. Du m?ste l?mna in en ans?kan om vattentemperatur under den som kr?vs.

Ans?kan ska antecknas skriftligen med angivande av ans?kans nummer, tidpunkten f?r antagandet och avs?ndarens namn.

Det kan visa sig att fallet i vattnets temperaturregim intr?ffade som ett resultat av ett tekniskt fel i r?rledningen eller av n?gon annan anledning. I ett s?dant fall m?ste avs?ndaren meddela n?dl?ge och fels?kningslinjer.

I en situation d?r vattentemperaturen s?nks av ok?nd anledning ?r det n?dv?ndigt att komma ?verens om dag och tid f?r m?tningarna. Efter genomf?randet av detta f?rfarande utarbetas en lag.

Antalet exemplar b?r vara detsamma som antalet deltagare i proceduren. Enligt m?tresultaten sker eller inte omr?kning av betalningen f?r varmvatten enligt debitering av kallvatten.

Om temperaturregimen f?r vattnet i kranen ?vertr?ds regelbundet, har konsumenten r?tt att kontakta verktyget med ett klagom?l. Det kommer s?kert att ?verv?gas, men det ?r viktigt att uppr?tta ett dokument korrekt och argumentera problemet s? tydligt som m?jligt.

Huvudpunkter f?r klagom?l:

Detta dokument kan utf?rdas b?de i tryckt form och skrivet f?r hand i tv? exemplar. En kopia finns kvar hos konsumenten och den andra ?verf?rs till f?rvaltningsbolaget.

Vid ett personligt bes?k kan du kr?vas att du registrerar ett klagom?l i egen n?rvaro och anger det inkommande numret p? ditt exemplar.

Enligt lag m?ste ett klagom?l fr?n en konsument ?verv?gas inom 30 dagar fr?n det att det l?mnades in.. Ibland svarar f?rvaltningsbolag p? en skriftlig beg?ran snabbare.

Om flera konsumenter ?r missn?jda med vattnets kvalitet, kommer hastigheten f?r ?verv?gande och l?sning av problemet att p?verkas av ett kollektivt klagom?l.

I h?ndelse av att f?rvaltningsbolaget inte kommer att svara och vidta ?tg?rder f?r att l?sa problemet, b?r du kontakta de statliga tillsynsstrukturerna - Rospotrebnadzor och ?klagarmyndigheten.

F?r att ?verklagandet till f?rvaltningsbolaget med ett klagom?l om bristande ?verensst?mmelse med vattentemperaturen med normerna ska ge ett resultat m?ste du ha bevis.

D?rf?r m?ste en medborgare som anser sig vara skadad p? grund av brott mot SanPiN-ordern och vill f?rsvara sina r?ttigheter k?nna till reglerna f?r att m?ta temperaturen p? varmvatten i en l?genhet. Detta ?r en enkel procedur som inte kr?ver mycket tid.

Temperaturen p? varmvatten i kranen m?ts med en termometer med en skala p? 100 grader. En person m?ste f?rbereda denna enhet i f?rv?g och strikt f?lja algoritmen f?r ?tg?rder som leder till korrekta resultat:

Under en period d? varmvattenf?rs?rjningen inte uppfyllde normen har konsumenten r?tt att kr?va omr?kning.

Detta kommer ?terigen att kr?va en handling utarbetad av f?retr?dare f?r f?rvaltningsbolaget och undertecknad av tv? parter. Du b?r g? till f?retaget med honom och skriva ett uttalande.

I ans?kan ska anges f?r vilken period omr?kning av avgiften kr?vs. I det h?r fallet kommer datumet f?r uppr?ttandet av handlingen att vara b?rjan av perioden, och datumet f?r den slutliga kontrollen, om orsaken hittas och ?tg?rdas, kommer att vara slutet.

Om varmvattentemperaturen inte ?verensst?mmer med SanPiN-standarder, minskar faktureringsavdelningen elr?kningen f?r varmvatten under den angivna perioden:

1. Med 0,1 %, n?r indikatorerna ligger under normen med mer ?n tre grader under dagen.
2. Om temperaturen fr?n varmvattenkranen ?r under 40 grader ska avgiften tas ut med samma taxa som f?r kallvatten.

S?ledes ?r temperaturen p? varmvatten i kranen enligt SNIP-standarden 2019 minst 60 grader Celsius - om systemet ?r ?ppet, och minst 50 grader Celsius - i ett slutet system.

Varmvatten b?r inte vara h?gre ?n 75 grader, denna gr?ns beror inte p? vattenf?rs?rjningssystemet.

Om temperaturen p? varmvatten s?nks av ok?nd anledning m?ste du kontakta f?rvaltningsbolaget och komma ?verens om dagen och timmen f?r m?tningarna. Utifr?n gjorda m?tningar r?knas betalningen f?r varmvatten om enligt taxorna f?r kallvatten.

Varmvatten b?r ge inv?narna komforten och s?kerheten f?r sanit?r anv?ndning av vattenresurser i enlighet med alla sanit?ra standarder f?r varmvattentemperatur i ett hyreshus. Utrustning f?r tillf?rsel och distribution av resurser till f?rbrukningsst?llen i hela byggnadssystemet installeras i enlighet med standarder. S?dana tj?nster b?r vara s?kra, p?litliga och billiga.

VV-temperatur

Lite om vilken temperatur vattnet ska ha. Temperaturintervallet f?r varmvatten ?r fr?n 60 till 75 grader Celsius. S?dana v?rden v?ljs av en anledning. N?r temperaturen p? vattnet i kranen ?r ?ver de rekommenderade gr?nserna, ?r br?nnskador m?jliga, s?rskilt p? barnets k?nsliga hud. D?rf?r m?ste standarden f?ljas strikt i barninstitutioner och h?lsov?rdsorganisationer.

M?nga hyresg?ster ?r intresserade av varf?r ett s?dant temperaturv?rde. N?r vi best?mmer temperaturregimen f?r tillf?rsel av varmt vatten, utgick vi fr?n ett s?dant fenomen som reproduktion av patologiska mikroorganismer. ?ven risken f?r br?nnskador beaktades.

Temperaturskillnaden p? varmvatten b?r vara s?dan att skadliga bakterier upph?r att existera och br?nnskador inte uppst?r. Varm f?rsk v?tska ?r en utm?rkt livsmilj? f?r legionella, som ?r extremt farlig och f?r?kar sig i den centrala vattenf?rs?rjningen (avlopp, uppv?rmning). Till exempel, f?r inte s? l?nge sedan i staden Verkhnyaya Pyshma, p? grund av denna bakterie, som kom in i l?genheter via vattenf?rs?rjningen, fanns det epidemiologiska former av lunginflammation hos 160 inv?nare i staden, och fem personer dog p? sjukhuset.

Som ett resultat ?r det inte n?dv?ndigt att ge anst?llda i den f?rvaltande organisationen f?rev?ndningar f?r att skylla alla dessa fr?gor p? inv?narna i huset, eftersom de sanit?ra standarderna f?r temperaturen p? varmvatten i l?genheter ?r inskrivna i lagar och orsakssambanden av ?gare och hyresg?ster av l?genheter g?ller inte. Det viktigaste som beh?vs fr?n inv?narna ?r att vara medvetna om vem som ska skriva en ans?kan om omr?kning av betalningar f?r bost?der och kommunala tj?nster, som tillhandah?llits d?ligt.

VIKTIG! Forskning som best?mmer temperaturen p? varmvatten i en l?genhet b?r anf?rtros ett ackrediterat f?retag som har licensintyg som till?ter s?dan verksamhet att utf?ras.

Varmvatten h?ller inte standarden

Efter att temperaturm?tningarna har gjorts, och standarden f?r temperaturen p? varmvatten som tillf?rs bostaden inte uppfylls, b?r du klaga till l?mplig organisation. F?rutom avvikelser i temperaturavl?sningar kan det finnas f?ljande anomalier:

• det h?nder att vattnet efter att ha slagit p? kranen rinner ut varmt och ibland kallt, vilket ?r oacceptabelt;
• det h?nder ocks? att kranvatten kommer i en icke-standardf?rg och luktar inte s?rskilt trevligt;
• inget varmvatten alls.

Tyv?rr ?r kvaliteten p? de tj?nster som f?retag tillhandah?ller av otillr?cklig kvalitet, vilket f?r?varna m?ste st?llas till svars f?r. N?r fastighets?gare ?r oroliga f?r s?dana problem, m?ste du ringa de anst?llda i den f?rvaltande organisationen eller f?r att ta reda p? och eliminera orsakerna till ?vertr?delserna.

Samtidigt b?r man komma ih?g att alla l?genhets?gare har r?tt att kr?va inte bara eliminering av f?ruts?ttningarna, och p? kortast m?jliga tid, utan ocks? att uppfylla f?r varmvatten, och n?r det inte finns i vattenf?rs?rjning, d? inte ens betala f?r denna tj?nst.

Men det ?r ofta sv?rt f?r f?retagets anst?llda att sj?lvst?ndigt bevisa de kr?nkningar som sker bland inv?narna, de har ingen br?dska att l?gga ansvar p? sig sj?lva. I s?dana situationer ?r det n?dv?ndigt att kontakta andra licensierade organisationer som genomf?r en oberoende unders?kning.

Vart ska man g?

Om varmvatten avviker fr?n nuvarande standarder och kvaliteten p? de tillhandah?llna tj?nsterna ?r l?g, skriver l?genhets?garna. En ans?kan ska l?ggas till den i form av en kopia av den granskning som genomf?rts av en oberoende organisation. D?refter ?terst?r bara att v?nta p? att brottsbalken ska l?sa detta problem, vilket kommer att ta tid.

N?r f?rvaltningsbolaget inte g?r n?got eller bara svar kommer som svar, d? ?r svaret p? fr?gan om vad man ska g?ra vid avvikelser att g? l?ngre. Till bostadsinspektionen eller ?klagarmyndigheten. I verkligheten st?ter m?nga hyresg?ster ofta p? liknande situationer n?r f?rvaltningsbolaget inte vill eliminera sina brister, utan bara nickar mot f?rment objektiva omst?ndigheter.

De s?ger ofta att de inte ?r beh?riga att l?sa s?dana fr?gor, att de inte ?r inom deras kompetens och att Storbritannien inte ansvarar f?r driften av r?rledningar. Du kan ocks? f? reda p? att de inte alls ?r medvetna om vilken temperatur som varmvatten ska vara vid utloppet av avtappningsst?llet, s? f?rvaltningsbolaget kommer inte att g?ra n?got f?r att l?sa problemet.

Det ?r n?dv?ndigt att best?mt f?rsvara dina egna r?ttigheter, eftersom endast f?rvaltningsbolagen har anf?rtrotts uppdraget f?r offentliga tj?nster. VV-temperaturen med en hastighet p? 60 till 75 grader m?ste tillhandah?llas av f?rvaltningsbolag. Att svara p? alla klagom?l och ?tg?rda problem ?r deras direkta plikt. Om detta inte g?rs har ?garna r?tt att l?mna in ett klagom?l till ?klagarmyndigheten och Rospotrebnadzor.

tillsynsmyndigheter

N?r avvikelser fr?n varmvattenstandarder uppt?cks f?rhandlar f?rvaltningsbolaget med och reparerar i vissa situationer ingenj?rs- och kommunikationssystemet p? egen hand. Det h?nder ofta att vissa f?rsumliga entrepren?rer drar sig f?r reparationsarbetet av r?rledningen f?r att spara p? anv?ndarna, som de helt enkelt ?r skyldiga att utf?ra. I det h?r fallet m?ste du modigt klaga till ?klagarmyndigheten eller Rospotrebnadzor.

Dessutom ?r det m?jligt att inte omdirigera klagom?let till tillsynsmyndigheterna, vilket hyresg?ster ofta g?r. Vet att du alltid kan f?rhandla med f?rvaltningsbolaget och r?kna om varmvatten p? ett bra s?tt. I praktiken ?r m?nga f?rvaltande organisationer sj?lva gisslan i s?dana situationer, n?r bokstavligen ingenting beror p? dem.

Innan du skriver en ans?kan om omr?kning av betalning f?r elr?kningar p? grund av tj?nster som tillhandah?lls av d?lig kvalitet, b?r du ta reda p? alla subtiliteter i denna fr?ga, utforska fallgroparna. Detta m?ste g?ras f?r att inte hamna i olika obehagliga situationer. Allt kan l?sas p? ett civiliserat s?tt och enligt lagen.

Men n?r alla f?rs?k som gjorts inte har lett till n?got resultat, b?r ?garna av bostadslokaler kontakta tillsynsstrukturerna. D? kommer det att g? mycket snabbare och n?r problemsituationen faktiskt finns s? l?ser det sig p? ganska kort tid.

Kallvattentemperatur

Kvaliteten p? vattnet som levereras till l?genheter f?r dricks- och hush?lls?ndam?l m?ste uppfylla GOST och SanPin. Temperaturspridningen av kallt vatten regleras inte av n?gra standarder, men du b?r vara medveten om att indikatorerna beror p? ?rstid. Detta motsvarar v?rdena i k?llorna f?r vattenintag och temperaturen p? marken d?r r?rledningen l?ggs.

I huvudr?ren n?r temperaturen n?stan minusavl?sningar p? grund av att v?tskan vid h?gt tryck fryser l?ngsammare. ?ven om temperaturen p? kallt vatten i kranen inte regleras av f?rordningar rekommenderar regionala tillsynsmyndigheter ett intervall p? 4 till 20 grader Celsius. P? vintern ?r vissa rum v?ldigt varma, medan andra ?r kalla. Detta ?r obekv?mt, ?ven om standarderna f?ljs, s? de regleras av f?rvaltningsbolaget under eldningss?songen.

Olyckor som p?verkar prestandan

Uppv?rmning av kallvatten sker ofta p? grund av blandning vid avtappningsst?llen f?r central varmvattenf?rs?rjning. Detta p? grund av oj?mnt tryck i r?ren och en d?ligt justerad blandare, som st?r p? f?rdelarstigaren. Ibland uppst?r blandning under sanit?rt och tekniskt arbete i den tekniska underjorden.

Du m?ste veta att alla problem, n?r temperaturen p? kallt vatten i kranen stiger, ?r f?rvaltningsbolaget skyldigt att eliminera s? snart som m?jligt. Annars ?r skador p? dyra hush?llsapparater, tv?ttmaskiner och diskmaskiner som arbetar p? kallvatten fr?n vattenledningar m?jliga.

F?r att f?rhindra att detta h?nder, under driften av eventuella vattenuppv?rmningsanordningar, ?r det n?dv?ndigt att st?nga av varmvattenf?rs?rjningskretsarna i tid under driften av v?rmeelementet, samt att st?nga av pannorna n?r man tar vatten fr?n den gemensamma stigare. Med ?ppen dubbelkretsteknik blandas ofta varmt och kallt vatten, vilket leder till h?gt tryck och sedan till haveri av VVS-utrustning.

Som du vet f?rses l?genheter i h?ghus i stadsbyggnader oftast med varmvatten som kommer fr?n det centrala vattenf?rs?rjningssystemet. Denna tj?nst ?r en integrerad del av att s?kerst?lla komforten med att bo i flerl?genhetsbyggnader. Kanske m?nga inv?nare inte vet, men temperaturen som levereras till slutpunkterna f?r vattenf?rbrukningen ?r inte ett infall av pannhusanst?llda eller kontorister i en v?rmef?rs?rjningsorganisation, utan ett standardiserat v?rde som fastst?llts av relevanta lagstiftningsakter.

Men tyv?rr uppfyller inte temperaturen p? varmvatten alltid de etablerade standarderna, vilket inte bara leder till allvarliga ol?genheter, utan ibland ?ven skapar vissa risker f?r m?nniskors h?lsa. D?rf?r b?r man inte behandla s?dana kr?nkningar passivt, eftersom de kan leda till negativa konsekvenser, och f?r?varna kommer inte att b?ra n?got ansvar.

S? den h?r publikationen syftar till att ge information om vad varmvattentemperaturstandarden ?r inst?lld f?r - vad man ska g?ra i h?ndelse av bristande efterlevnad av standarderna och var man kan kontakta i denna fr?ga.

Varmvatten i ett hus eller l?genhet har l?nge ansetts som ingen "lyx" - det ?r ett n?dv?ndigt "attribut" i en modern persons liv. Ibland h?nder det dock att bostadsbolaget, som har ?tagit sig skyldigheten att kontrollera varmvattenf?rs?rjningen i hemmet, inte alltid fullg?r sina skyldigheter i god tro (betalas f?r ?vrigt av de boende sj?lva). I detta avseende har ?garna eller hyresg?sterna av l?genheter en r?ttvis fr?ga om vad som ?r orsaken till dessa brott mot de etablerade temperaturstandarderna.

Alla l?genhets?gare i h?ghus ?r v?l medvetna om att varmvatten s?ljs till konsumenter till ett mycket h?gre pris ?n kallvatten. Om varmvattenf?rs?rjningen h?lls inom gr?nserna f?r de temperaturer som fastst?llts av SanPiN, sp?ds det varma vattnet med en stor m?ngd kallt vatten, vilket resulterar i det mest acceptabla f?r m?nniskokroppen, varmt. Det vill s?ga att i det h?r fallet anv?nds mycket mindre varmvatten, och du beh?ver inte heller betala s? mycket f?r det. Men n?r vattnet fr?n tappvarmvattenledningarna initialt ?r varmt, finns det inget behov av att sp?da ut det med kallt vatten, och i detta alternativ betalar de boende f?r det som f?r en fullv?rdig varm, respektive m?ngden i betalningen blir mycket st?rre.

Men orimligt ?kad betalning ?r inte den st?rsta nackdelen med att vatten inte v?rms upp till ?nskat tillst?nd. Det finns ocks? allvarligare risker som kan p?verka h?lsan negativt f?r m?nniskor, s?rskilt de med f?rsvagat immunf?rsvar.

I Ryska federationen, som i alla civiliserade l?nder i v?rlden, har vissa standarder f?r tillhandah?llande av offentliga tj?nster utvecklats, juridiskt godk?nts och till?mpats i praktiken. Denna lista inkluderar bland annat kvaliteten p? vattenf?rs?rjningen, kallt och varmt.

I Ryska federationen f?reskrivs standardiserade standarder f?r leverans av varmvatten till bostadshus:

- i "Sanit?ra och epidemiologiska regler och f?reskrifter" (SanPiN 4723-88 "Sanit?ra regler f?r utformning och drift av centraliserade varmvattenf?rs?rjningssystem");

- i "Regler f?r tillhandah?llande av allm?nnyttiga tj?nster till ?gare och anv?ndare av bostadslokaler i flerl?genhets- och bostadshus", som godk?ndes genom dekret fr?n Ryska federationens regering nr 354 daterad 06.05.2011.

Enligt dem:

• Normen f?r utloppets varmvattentemperaturindikator (p? f?rbrukningsenheter) i l?genheter anslutna till den centrala vattenf?rs?rjningen varierar fr?n 60 till 75 grader.
• Dessutom gjordes ett litet undantagsf?rtydligande. S?, f?r hus anslutna till ett slutet v?rmef?rs?rjningssystem (kopplat fr?n galvaniserade r?r och uppv?rmt vatten i pannor), m?ste vattentemperaturen vara minst 50 grader, med en ?vre gr?ns p? 60 grader. Detta anges vanligtvis i avtal f?r tillhandah?llande av relevanta tj?nster.

H?r ?r det n?dv?ndigt att klarg?ra att temperaturen p? varmvatten inte b?r bero p? s?songen - den b?r alltid vara i det angivna standardintervallet. Till?tna avvikelser f?reskrivs, men ?ven d? g?ller de endast tid p? dygnet. S? p? dagtid kommer en avvikelse fr?n det angivna intervallet (upp eller ner) inom tre grader inte att betraktas som en ?vertr?delse, p? natten (det anses f?rresten fr?n 0,00 till 5,00) - fem grader.

Det finns flera andra tillf?lliga undantag som anges i lagstiftningsdokument, n?r uppv?rmningshastigheten kan s?nkas eller varmvattenf?rs?rjningen avbryts. S?dana situationer inkluderar f?ljande:

• Genomf?ra f?rebyggande schemalagt arbete, under vilket problem som har uppst?tt under driften av systemet elimineras i olika noder i kommunikationsn?tverket.
• F?rekomsten av en n?dsituation p? en av motorv?gssektionerna eller fel p? utrustning vid pumpstationer.

Samtidigt kan s?dana situationer inte p?g? under en godtyckligt l?ng tid - reglerna f?reskriver ocks? tillf?lliga normer f?r att avbryta leveransen av varmvatten:

• H?gst ?tta timmar (totalt) per m?nad.
• Inte mer ?n fyra timmar i rad.
• Inte l?ngre ?n ett dygn vid en allvarlig olycka.

I enlighet med ovanst?ende v?gledningsdokument ?r den organisation som ansvarar f?r att tillhandah?lla allm?nnyttiga tj?nster till konsumenter skyldig, p? egen hand eller med inblandning av andra personer eller f?retag, att s?kerst?lla underh?llet av tekniska system inuti huset, genom vilka de tj?nster som uppr?ttats av kontrakten tillhandah?lls. Dessutom m?ste denna organisation r?kna om tarifferna f?r d?ligt tillhandah?llna verktyg eller deras tillhandah?llande med avbrott som ?verstiger den till?tna varaktigheten.

Till exempel, om olyckan inte eliminerades inom 24 timmar, har de boende i huset (i avsaknad av m?tare) r?tt att r?kna om betalningen f?r varmvatten f?r vissa dagar i den givna m?naden.

Vilken betydelse har temperaturstandarder f?r varmvattenf?rs?rjning?

Att kontrollera temperaturen p? varmvattenf?rs?rjningen ?r viktigt, som n?mnts ovan, inte bara av ekonomiska sk?l, utan ocks? fr?n synpunkten att uppr?tth?lla inv?narnas h?lsa, vilket s?rskilt g?ller barn och personer med funktionshinder eller kroniska sjukdomar. D?rf?r b?r vattentemperaturindikatorer inte ?verstiga det till?tna tr?skelv?rdet eller vara under det normala.

• Det f?rsta man b?r t?nka p? ?r att temperaturen ofta inte bara kan vara l?g utan ocks? ?verstiga de etablerade normerna, vilket skapar en avsev?rd risk f?r br?nnskador. F?r att eliminera m?jligheten till s?dan skada installeras blandare, med hj?lp av vilka den ?nskade vattentemperaturen justeras. Varje anv?ndare b?r komma ih?g vilka temperaturer och hur de kan p?verka den m?nskliga huden:

- + 50 ° C - partiell br?nning ?r m?jlig med en exponeringstid p? 90 sekunder eller mer;

- + 55 ° C - samma situation, men br?nningen sker inom 15 sekunder;

- +60°C - troligen termisk skada p? huden n?r den exponeras i 5 sekunder;

- + 65 ° C - allvarlig hudbr?nna p? 2 sekunder;

- + 70 ° C - omedelbara allvarliga och djupa br?nnskador p? huden och intilliggande v?vnader.

Denna information m?ste beaktas om det finns ett litet barn i l?genheten - du b?r ?verv?ga att utesluta m?jligheten f?r hans okontrollerade tillg?ng till varmvattenkranar.

• Den reducerade temperaturen p? det inkommande "varma" vattnet ?r inte bara dess ?verskridande och andra hush?llsproblem, utan ocks? en f?ruts?ttning f?r uppkomsten av ett antal obehagliga situationer. I synnerhet i det slutna utrymmet av r?r, med en minskning av temperaturen som fastst?llts av standarderna, skapas en gynnsam milj? f?r uppkomsten och reproduktionen av olika bakterier som kan orsaka tillf?llig f?rgiftning hos m?nniskor eller till och med akuta eller kroniska sjukdomar.

En typisk representant f?r en s?dan patogen mikroflora ?r legionellabakterien, vars gynnsamma livsmilj?, utveckling och reproduktion ?r exakt varmt s?tvatten. Denna mikroorganism ?r en gramnegativ stav, inte st?rre ?n 3 mikron i storlek.

Dessa mikroorganismer m?r bra i varmt vatten och bos?tter sig ocks? villigt i luftkonditioneringsapparater och l?gtemperaturv?rmesystem. Legionella kan orsaka olika sjukdomar, fr?n k?tt till lunginfektioner och lunginflammation med motsvarande komplikationer. Denna bakterie kan komma in i m?nniskokroppen n?r du tar ett bad, duschar, n?r du tv?ttar eller borstar t?nderna, s?v?l som n?r du ?ter fr?n disk som diskats med otillr?ckligt varmt vatten.

Om vattnet uppfyller kraven v?rms det upp till h?gre temperaturer, vilket minimerar risken f?r konsumentsmitta. S?ledes g?r vatten som v?rms upp till 80?90 grader i centrala vattenf?rs?rjningspannor praktiskt taget igenom processen med fullst?ndig termisk desinfektion.

Effekten av temperatur p? patogenen som diskuteras ovan ?r ungef?r som f?ljer:

- Vatten under + 20?С: bakterien ?r inaktiv - den f?r?kar sig inte, men d?r inte heller.

- +25?45?С: den mest gynnsamma temperaturen f?r utveckling och reproduktion av legionella.

- +55?С: om denna temperatur h?lls kontinuerligt d?r dessa mikroorganismer inom 5?6 timmar.

- +60?С: hela bakteriekolonins d?d intr?ffar inom 30?35 minuter.

- + 65?С - legionella d?r inom 2 minuter.

Hur uppn?r man kvalitativa varmvattentj?nster?

?vervakning av efterlevnad av temperaturstandarder f?r varmvatten

S? f?r att kunna ?terst?lla kvaliteten p? tillhandah?llandet av s?dana verktyg, f?r att g?ra det m?jligt att spara p? betalningar genom att g?ra anspr?k p? varmvattenleverant?ren, ?r det n?dv?ndigt att regelbundet g?ra temperaturm?tningar. Dessutom b?r denna kontroll utf?ras korrekt, eftersom en avvikelse fr?n den etablerade algoritmen f?r dess implementering kommer att leda till en eventuell icke-igenk?nning av resultatet.

M?tproceduren best?r av fyra steg och utf?rs i f?ljande ordning:

• Det f?rsta steget ?r att f?rbereda ett glas eller annan beh?llare och en termometer f?r att m?ta vattentemperaturen, som har en skala p? upp till 100 grader. Observera - kvicksilvertermometrar f?r s?dana m?tningar i bostadslokaler ?r oacceptabla.
• D?refter ?r varmvattenkranen helt ?ppen.
• Vidare kr?vs det att v?nta 3–4 minuter tills den kylda stillast?ende v?tskan rinner ut ur r?rledningen (?ven om det i teorin, med en korrekt etablerad cirkulation av den centrala varmvattenf?rs?rjningen, praktiskt taget inte b?r finnas n?gra stillast?ende sektioner).
• Efter att vatten med en j?mn temperatur kommer ut ur kranen m?ste det dras in i ett glas, som installeras direkt under b?cken.
• D?refter placeras en termometer i ett glas fyllt med varmt vatten. N?r indikatorerna p? den ?r fixerade, det vill s?ga kolumnen (pilen) slutar stiga, m?ste v?rdet registreras.

Krav p? att ber?kna om eller ?ndra tarifferna f?r tj?nsten

Om m?tningar som tas regelbundet under dagen visar att temperaturen skiljer sig fr?n standarden med mer ?n 3 grader, ?r det m?jligt att kr?va att f?rvaltningsbolaget eliminerar ?vertr?delser, och om en s?dan eliminering inte ?r m?jlig f?r tillf?llet, reducera tariffen f?r varmvatten (ger betalningsrabatter).

Denna kursreduktion ?r 0,1 % per timme f?r var tredje "saknade" grader. Tja, om temperaturen p? det inkommande s? kallade "varma" vattnet ?r under +40 grader, b?r betalningen f?r tj?nsten g?ras i allm?nhet i takt med kallvattenf?rs?rjningen.

En s?dan minskning av betalningen ?r dock endast m?jlig om temperaturindikatorerna inte bara registreras av konsumenten utan ocks? dokumenteras. Tyv?rr ?vervakar anst?llda i organisationer som ansvarar f?r varmvattenf?rs?rjning praktiskt taget inte st?ndigt vattnets temperaturtillst?nd, och ?ven n?r de kontaktar dem med l?mpliga p?st?enden utf?r de s?dan ?vervakning med uppenbar motvilja.

D?rf?r, innan de kontaktar f?rvaltningsbolaget, ber?knar hyresg?ster ofta sj?lvst?ndigt den n?dv?ndiga rabatten. Liknande ber?kningar g?rs efter att ha tagit temperaturavl?sningar i flera dagar:

• F?r detta tas antalet dagar d? en minskning av temperaturen p? varmvatten observerades - detta antal m?ste delas med antalet dagar i en m?nad.
• Det resulterande resultatet multipliceras med den fastst?llda tariffen f?r varmvattenf?rs?rjning. Detta v?rde kommer att bli rabatten som m?ste dras av fr?n den totala m?nadstaxan.

Tack vare oberoende ber?kningar verkar det vara m?jligt att kontrollera den omr?kning som f?rvaltningsbolaget kommer att g?ra. Men i verkligheten visar sig allt vara mycket mer komplicerat. D?rf?r, f?r att uppn? en minskning av fakturor f?r betalning, efter sj?lvm?tning av indikatorer, m?ste f?ljande ?tg?rder utf?ras:

• Det f?rsta steget ?r att ringa r?ddningstj?nsten f?r att meddela trafikledaren att det kommer in vatten i huset som inte uppfyller normerna. Den avs?ndare som accepterar ?verklagandet m?ste registrera det under ett visst nummer, som m?ste komma ih?g, men det ?r b?ttre att skriva ner det. Dessutom vore det rimligt att anteckna namnet p? den anst?llde som accepterade ans?kan och tidpunkten f?r inl?mnandet.

Det ?r m?jligt att den ansvariga medarbetaren redan ?r medveten om orsakerna som orsakade tillf?lliga avvikelser fr?n normerna f?r varmvattenf?rs?rjning och kan informera dig n?r allt kommer att ?terst?llas. Om inte, l?t oss g? vidare till sanningen.

• Vid det inkomna ?verklagandet ska f?rvaltningsbolaget inom n?gra dagar skicka en besiktningsman eller annan av dess f?retr?dare, som efter att ha f?rs?krat sig om att uppgifterna ?r korrekta uppr?ttar en lag om bristande vattenkvalitet.
• I h?ndelse av att de anst?llda i den f?rvaltande organisationen "inte har br?ttom" att bes?ka huset f?r att reda ut orsakerna, kan handlingen utarbetas oberoende genom att bjuda in flera grannar som m?ste underteckna dokumentet och d?rigenom intyga de mottagna uppgifterna .

Ett s?dant dokument erk?nns som juridiskt betydelsefullt, d?rf?r ?r det p? grundval av det fullt m?jligt att utarbeta en ans?kan riktad till chefen f?r den statliga bostadsinspektionen eller allm?nnyttiga tj?nster, och anger i den alla mottagna uppgifter, s?v?l som juridiska dokument reglering av servicestandarder och tidpunkten f?r behandlingen av ans?kan.

Ans?kan ska ocks? ange sk?let till ?verklagandet - "vatten av d?lig kvalitet". P? det dokument som l?mnats till bostadsbesiktningen ska besiktningsmannen f? svar om att godk?nna arbetsans?kan, varefter det ?terst?r att v?nta p? en l?sning p? problemet.

Det b?r noteras att det b?sta alternativet skulle vara att uppr?tta en samlad ans?kan fr?n hela huset eller fr?n majoriteten av dess inv?nare. P? s? s?tt kan du p?skynda f?rfarandet f?r att behandla ett klagom?l och ?terst?lla varmvattentemperaturstandarden.

Installation av moderna enheter f?r kvantitativ och kvalitativ redovisning av vattenf?rbrukning

Nyligen, allt oftare, f?rs?ker l?genhetsbor, som st?r inf?r liknande problem och desperata i kampen mot byr?krater f?r bost?der och kommunala tj?nster, installera individuella vattenm?tare, b?de kalla och varma. Och om det finns en ekonomisk m?jlighet, skulle det b?sta valet vara att installera en "smart m?tare" - det kommer att r?ttf?rdiga sig ganska snabbt.

En temperatursensor installeras innan vattenm?taren g?r in. Som ett resultat f?ngar en s?dan enhet vattenf?rbrukningen i realtid, med h?nsyn till b?de volym och temperatur. Om v?rdet p? varmvattentemperaturen inte motsvarar standarden, g?r faktureringen automatiskt till en reducerad hastighet, eller till och med i allm?nhet - n?r det g?ller f?rbrukningen av kallt vatten.

F?rresten, det finns fall n?r anst?llda i f?rvaltningsbolag helt och h?llet v?grar att registrera s?dana multitariff?ra vattenm?tare och acceptera betalning enligt deras vittnesm?l (trots de befintliga intygen om ?verensst?mmelse f?r vattenm?tare), vilket motiverar detta med en massa alla m?jliga av dunkla urs?kter. Det ?r f?rst?eligt - ofta blir en s?dan teknik ett "ben i halsen" f?r dem, eftersom det inte finns n?gonstans att fly fr?n den passionerat registrerade tidpunkten f?r kr?nkningar.

Om du st?lls inf?r s?dant motst?nd b?r du s?ka erk?nnande av din oskuld, med h?nvisning till det redan n?mnda dekretet fr?n Ryska federationens regering nr.

Nedan f?ljer ett citat fr?n artikel nr 31 i detta dekret (ett utdrag av tv? stycken, "t" och "y"), som, efter en noggrann l?sning, i teorin borde ta bort alla fr?gor om denna fr?ga:

Entrepren?ren (det vill s?ga en juridisk person, oavsett juridisk form eller en enskild f?retagare som tillhandah?ller allm?nnyttiga tj?nster till konsumenten) ?r skyldig: ...

t) inte skapa hinder f?r konsumenten att ut?va sin r?tt att installera en enskild, gemensam (l?genhet) eller rumsm?tare, som motsvarar kraven i Ryska federationens lagstiftning om att s?kerst?lla enhetliga m?tningar, inklusive en m?tanordning, vars funktionalitet g?r att du kan best?mma volymerna (kvantiteten) av f?rbrukade kommunala resurser differentierade efter tid p? dagen (inst?llda tidsperioder) eller andra kriterier som ?terspeglar graden av anv?ndning av kommunala resurser, ?ven om en s?dan individuell eller gemensam (l?genhet) m?tanordning ?r funktionalitet skiljer sig fr?n den kollektiva (gemensamma hus) m?tanordning, som ?r utrustad med ett hyreshus;

p? ) att p? konsumentens beg?ran utf?ra drifts?ttning av den installerade individuella, gemensamma (l?genheten) eller rumsm?taranordningen, som motsvarar Ryska federationens lagstiftning om att s?kerst?lla enhetligheten i m?tningarna, ?ven om en s?dan individuell eller gemensam (l?genhets) m?tanordning skiljer sig i funktionalitet fr?n den kollektiva (allm?nna hus) m?tanordning som ett hyreshus ?r utrustat med, senast kl. en m?nad efter installationsdatumet, och forts?tt ?ven till genomf?randet av ber?kningar av betalningsbeloppet f?r verktyg baserat p? avl?sningarna av m?tanordningen som togs i drift, med b?rjan fr?n den 1:a dagen i m?naden efter den m?nad d? m?tningen enheten togs i drift; …

Vattenf?rbrukningsm?tare - hur v?ljer och installerar du sj?lv?

Genom att installera vattenm?tare l?ses ofta m?nga problem relaterade till kvantiteten och kvaliteten p? f?rbrukade verktyg p? en g?ng. L?s mer om det i en s?rskild publikation av v?r portal.

Hur skriver man ett krav f?r eliminering av kr?nkningar?

Om ?nskan att ?terst?lla den normala temperaturregimen i varmvattenf?rs?rjningssystemet inte har passerat, ?r det n?dv?ndigt att g? vidare till den "dokument?ra delen" av processen efter att ha ?tg?rdat ?vertr?delserna. S? konsumenten (eller en grupp konsumenter) uttrycker sina krav genom att l?mna in en ans?kan.

Ans?kan ?r uppr?ttad enligt fastst?lld modell, med l?sbar och prydlig handstil.

• I det h?gra h?rnet av dokumentet som uppr?ttas b?r du ange tj?nstemannen och organisationen som ans?kan skickas till, samt efternamn, f?rnamn och patronym f?r den person fr?n vilken den ?r skriven och hans kontaktuppgifter - bostadsadress och telefonnummer. Om ett kollektivt klagom?l l?mnas in b?r detta f?rtydligas.
• Vidare, 50 ? 60 mm ned?t, skrivs ordet "Statement" och det anges vid vilket tillf?lle det uppr?ttades. I det h?r fallet ?r det b?st att ange artikel 7.22 i koden f?r administrativa brott, som f?reskriver ansvar f?r brott mot reglerna f?r underh?ll och reparation av bostadshus.

• Vidare skrivs sj?lva klagom?lstexten, som ocks? ?r avfattad i en viss form. F?rst anges husets adress d?r de varmvattenf?rs?rjningsstandarder som fastst?llts av SanPiN inte uppfylls, och sedan beskrivs problemets k?rna.
• I slutet av den utarbetade texten finns en v?djan till chefen f?r Bostadsinspektionen med krav p? att kontrollera ?vertr?delsens faktum, samt meddela f?rel?ggande om att undanr?ja det uppkomna problemet, samt omr?kna varmvattentaxor f?r en viss period. Dessutom kan vi p? ett s?kert s?tt kr?va, i enlighet med artikel 7.23 i Ryska federationens kod f?r administrativa brott, att administrativa p?f?ljder till?mpas p? anst?llda som gjort sig skyldiga till regelbundna brott mot standarder f?r varmvattenf?rs?rjning.
• L?ngst ner i dokumentet finns datumet f?r ans?kan och den eller de s?kandes underskrift vid inl?mnande av ett kollektivt klagom?l.

Att l?mna in en ans?kan kan kallas den f?rsta delen av processen f?r att ?terst?lla r?ttvisan. Vidare, efter att ha l?mnat in ett klagom?l, b?r du v?nta p? svar fr?n tj?nstem?n, som ?r skyldiga att svara inom (h?gst) 30 arbetsdagar fr?n dagen f?r mottagandet av det. Sedan b?r fels?kning f?lja. Om detta inte h?nde, och vattnets normala temperaturregimen inte ?terst?lldes och omr?kningen inte gjordes inom en och en halv m?nad, har inv?narna i huset r?tt att g? till domstol. P? samma s?tt g?rs en anm?lan om vattnet har en obehaglig lukt, smak, smutsigt eller grumligt utseende.

F?r att konsumenten ska ha en chans att f?rsvara sina r?ttigheter i h?ndelse av brott mot vattenkvalitetsnormer, m?ste man komma ih?g att n?r man uppr?ttar ett avtal mellan honom och leverant?ren, m?ste alla normer f?r de tillhandah?llna offentliga tj?nsterna, som definieras enligt lag, m?ste f?reskrivas. D?rf?r, innan du s?tter din signatur p? kontraktet, b?r du noggrant studera det, inklusive alla fotnoter, inklusive "skrivna med finstilt".

F?rv?ntade f?r?ndringar i standarderna f?r tillhandah?llande av varmvattentj?nster

Nyligen har Rospotrebnadzor aktivt diskuterat fr?gan om att s?nka temperaturstandarden f?r varmvattenf?rs?rjning fr?n 60 till 50 grader.

Samtidigt f?resl?s tv? alternativ f?r att l?sa problemet f?r att spara energi:

• Det f?rsta alternativet ?r att anv?nda speciella desinfektionsmedel f?r h?gkvalitativ vattenrening, ist?llet f?r uppv?rmning. Samtidigt f?rs?krar experter att konsumenterna inte kommer att smittas, eftersom detta ?r ett mer effektivt s?tt att f?rb?ttra kvaliteten p? vattnet som levereras till l?genheter.
• Det andra alternativet som ?verv?gs ?r att konstant s?nka vattentemperaturen till 50 grader och bara v?rma upp den till +70 grader en g?ng om dagen. Enligt experter, n?r man erbjuder ett s?dant m?tt av termisk desinfektion, ?r det mer effektivt, och detta bevisas av v?rldserfarenhet, eftersom detta i m?nga l?nder i v?rlden ?r metoden f?r att rena vatten fr?n bakterier som lever i det. F?r att undvika oavsiktlig termisk skada bland konsumenter, f?resl?s uppv?rmning till h?ga temperaturer att utf?ras p? natten.

Det finns naturligtvis ivriga motst?ndare till s?dana f?r?ndringar, som utg?r fr?n f?ljande helt r?ttvisa ?verv?ganden:

• F?r det f?rsta anser de att det fortfarande ?r n?dv?ndigt att ta h?nsyn till konsumenternas ?sikter i denna fr?ga, eftersom f?r?ndringarna i f?rsta hand kommer att p?verka deras komfort och betalningsbeloppet f?r de tillhandah?llna tj?nsterna (det verkar som om den nedre uppv?rmningsgr?nsen kommer att s?nkas, kommer tj?nsten inte att bli billigare kommer att f?lja).
• F?r det andra, med, tyv?rr, det nuvarande tillv?gag?ngss?ttet i de ryska allm?nnyttiga f?retagen f?r olika f?r?ndringar, ?r det n?dv?ndigt att vara beredd p? outputparametrar som kommer att ligga under de etablerade standarderna, eftersom de till och med idag ?r l?ngt ifr?n alltid uppfyllda. Till exempel, om vi pratar om att minska niv?n p? uppv?rmning av varmvatten till 50 grader, ?r det i praktiken ganska realistiskt att inte f? mer ?n 40 ? 45 grader vid utg?ngen, som redan "inte kl?ttrar in i n?gra grindar" . Och rabatter f?r s?dana temperaturer, med h?nsyn till de till?tna 3 graderna av avvikelse, kommer att visa sig vara allm?nt l?jliga. Kort sagt, konsumenten ?r ?terigen f?rloraren.
• F?r det tredje till?ter praxisen f?r hur de ryska bost?derna och kommunala tj?nsterna fungerar inte p? n?got s?tt att vara s?ker p? att i alla kommuner, utan undantag, kommer h?gkvalitativ rening av kallt vatten att utf?ras innan det v?rms upp. Tja, detta kan mycket v?l leda till en ?kning av sannolikheten f?r olika infektionssjukdomar. D?rf?r tror motst?ndarna till de diskuterade initiativen att under f?rh?llandena i det ryska kommunala systemet ?r endast termisk behandling av vatten som levereras till l?genheter en verkligt effektiv metod f?r desinfektion i moderna verkligheter.

Hittills ?r de tidigare utvecklade standarderna fortfarande i kraft, medan de nya var planerade att inf?ras fr?n mars 2017, men hittills har det inte funnits n?gon officiell bekr?ftelse eller vederl?ggning av detta problem. Det ?r dock k?nt att en s?dan id? ?nnu inte har f?tt godk?nnande fr?n Ryska federationens regering. Men vem vet, kanske h?nder det n?gon g?ng om alternativa f?rslag som sedan l?nge har anpassats i v?ra allm?nnyttiga f?retag inte h?rs.

Video: Otillr?cklig varmvattentemperatur ?r ett problem i de flesta regioner i Ryssland

Under dagen skiljer sig indikatorerna med 3 grader och p? natten upp till 5. F?r varje 3 grader kr?vs en tulls?nkning p? 0,1 %. Var ska man ans?ka? Om avvikelser fr?n normerna m?rktes, ?r det n?dv?ndigt att kontakta bost?der och kommunala tj?nster. N?r orsaken ligger i en olycka kommer avs?ndaren att meddela dig om reparationsarbetets varaktighet. Om det inte finns sk?l att s?nka temperaturen ska en ans?kan uppr?ttas och l?mnas in. Behandling av klagom?l fr?n befolkningen utf?rs snabbt.F?r att vara s?ker p? att ans?kan behandlas m?ste du skriva ner dess nummer, samt fastst?lla tidpunkten f?r samtalet, namnet p? den person som accepterade kravet. Med en persons uth?llighet m?ste ?tg?rder vidtas f?r att ?terst?lla temperaturen p? vattnet. Om det inte ?r mer ?n 40 grader, b?r tariffen vara som f?r kallvattenf?rs?rjning. Vad ska man g?ra om vattnet ?r av d?lig kvalitet? Temperaturen ?r inst?lld enligt SanPiN.

Temperaturen p? varmvatten i ett hyreshus

F?r det f?rsta ?r en h?gre temperatur farlig f?r m?nniskors h?lsa, ?ven en kortvarig kontakt hotar med allvarliga br?nnskador. F?r det andra ?r tillf?rseln av varmvatten ?ver de till?tna v?rdena som kan skada vattenf?rs?rjningssystemet, s?rskilt eftersom plastr?r oftast installeras i moderna l?genheter. Den l?gre temperaturstapeln beror p? typen av system:

• ?ppen - minst 60 grader;
• st?ngd - minst 50 grader.

I ett ?ppet system ?r v?rmef?rlusten st?rre, d?rf?r s?tts en h?gre gr?ns f?r dem.
Om temperaturen p? varmvattnet i kranen ?r under den till?tna normen kan detta leda till kontaminering med smittsamma patogener och bakterier.

Vad ?r varmvattentemperaturen i l?genheten?

Om temperaturen inte n?r 40 grader ska betalning ske p? bekostnad av kallt vatten. Algoritmen f?r att ber?kna koefficienten, om normen ?vertr?ds, ?r f?ljande: Var tredje grad under normen ger en timprisreduktion med 0,1 %. Varmvatten ?r inte upp till standard var man kan klaga Den huvudsakliga fr?gan som oroar hyresg?ster i flerbostadshus, om varmvatten inte ?r upp till standard - Var ska man klaga? Enligt den fastst?llda regeln ska du f?rst ringa bostads- och kommunaltj?nsten eller f?rvaltningstj?nsten.

Du b?r uppge din situation f?r avs?ndaren eller servicearbetaren. En liknande ?tg?rd b?r ocks? utf?ras om det inte finns varmt och kallt vatten - du m?ste ringa leveranstj?nsten. I det h?r fallet ?r det n?dv?ndigt att skriva ner tidpunkten f?r samtalet, numret p? ans?kan och namnet p? den avs?ndare som accepterade det.

Varmvattentemperaturstandard - vad ska man g?ra om det inte uppfyller standarderna

Viktig

I kronologisk ordning efter deras publicering. Rubriker f?r ogiltiga (upph?vda) normer ?r ?verstrukna. En f?rkortad lista, se i slutet av filen INTERN VATTENF?RS?RJNING OCH AVLOPNING AV BYGGNADER SNiP 2.04.01-85 * se den aktuella reglerna SP 30.13330.2012 ... 2.2. Temperaturen p? varmvatten p? platserna f?r vattenintag b?r tillhandah?llas: a) inte l?gre ?n 60 ° C - f?r centraliserade varmvattenf?rs?rjningssystem anslutna till ?ppna v?rmef?rs?rjningssystem; b) inte l?gre ?n 50 ° С - f?r centraliserade varmvattenf?rs?rjningssystem anslutna till "slutna v?rmef?rs?rjningssystem; c) inte h?gre ?n 75 °C - f?r alla system som anges i punkterna "a" och "b".

Regelkod SP 30.13330.2012 “INTERN VATTENF?RS?RJNING OCH AVLOPP AV BYGGNADER” Uppdaterad version av SNiP 2.04.01-85* “…5.1.2.

Varmvattenf?rs?rjningens temperatur i mkd. — zhkhportal.rf

F?r varje timme av ?verskridande av den till?tna varaktigheten av ett avbrott i varmvattenf?rs?rjningen, ber?knat totalt f?r den faktureringsperiod under vilken det angivna ?verskottet intr?ffade, reduceras beloppet av serviceavgiften f?r en s?dan faktureringsperiod med 0,15 procent av den avgift som fastst?llts f?r en s?dan debiteringsperiod. Till?ten avvikelse av varmvattentemperaturen vid tappst?llet fr?n varmvattentemperaturen vid tappst?llet som uppfyller kraven i Ryska federationens lagstiftning om tekniska f?reskrifter: p? natten (fr?n 0.00 till 5.00 timmar) - inte mer ?n 5 ° С; p? dagtid (fr?n 5.00 till 00.00 timmar) - inte mer ?n 3 ° C.

Normen f?r temperaturen p? varmvatten i kranen i l?genheten, sanpin

i Ryska federationens bostadskod betalar konsumenten f?r varmt och kallt vatten, energi som spenderas p? uppv?rmningsvatten, vattenavfall (avlopp). Den totala betalningen ber?knas utifr?n avl?sningen av enskilda m?tare eller gemensamma husm?tare. Om varken det ena eller det andra ?r tillg?ngligt debiteras betalningar enligt standarderna.

Uppm?rksamhet

I kvittot hittar du kolumnen "omr?kning", som justerar storleken p? betalningen, om det finns sk?l f?r detta. Skillnaden mellan det inbetalda beloppet och det faktiska beloppet ?verf?rs till framtida betalningar f?r det "gemensamma". Nedjustering av betalning g?rs utifr?n konsumentens ans?kan och lagprotokollet om uppt?ckta ?vertr?delser.

Varmvattentemperatur: vad ska det vara?

I det h?r fallet kommer vi inte att diskutera och ber?ra detta ?mne, men vi kommer att f?rklara situationen som helhet och analysera de situationer som huvudsakligen leder till ?vertr?delser av parametrarna f?r allm?nnyttan - varmvattenf?rs?rjning och vad serviceorganisationen beh?ver att g?ra i detta fall. Det f?rsta fallet - temperaturen p? varmvattenf?rs?rjningen vid avtappningspunkten motsvarar inte standardparametrarna ?ven med l?ngvarig t?mning av vatten. Situationen i det h?r fallet ?r enkel - vi tittar p? varmvattentemperaturen vid inloppet till huset och p? temperaturskillnaden mellan direkt- och returledningarna, som b?r ligga i intervallet fr?n 3 till 10?С, samtidigt som vi tar h?nsyn till att ju st?rre temperaturskillnaden vid inlopp och utlopp, desto mindre cirkulationsvarmvatten enligt MKD.
Gl?m inte heller varmvattentrycket p? den direkta r?rledningen och p? returen.

Om normer f?r luft- och varmvattentemperaturer i l?genheter

I ans?kan om omr?kning ska du ange:

• i "huvudet" - namnet p? serviceorganisationen och information om hyresg?sten: fullst?ndigt namn, adress;
• ange i texten de sk?l p? grundval av vilka omr?kningen b?r g?ras: brist p? vatten, l?g kvalitet p? den tillhandah?llna tj?nsten;
• lista bilagor till fordran: handlingar, protokoll, om n?gra;
• datum och tecken.

Du kan ocks? s?nka betalningen f?r varmt och kallt vatten om hyresg?sten varit fr?nvarande mer ?n fem dagar. Detta ?r dock m?jligt om betalningen debiteras enligt standarderna, utan m?tare, och kr?ver dokumentation (transportbiljetter, intyg fr?n sjukhuset etc.). Omr?kningen g?rs inom fem arbetsdagar och om F?rvaltningsbolaget inte samtycker till kravet ska hyresg?sten f? ett skriftligt motiverat avslag senast en m?nad fr?n dagen f?r ans?kan.

I avsaknad av tryckfall: 1. Felfunktion i avst?ngningsventilerna vid ing?ngen till huset - vi byter avst?ngningsventiler (oftast misslyckas avst?ngningsventilerna p? returledningen). 2. I h?ndelse av att de interna avst?ngningsventilerna ?r i gott skick, ringer vi representanter f?r v?rmen?tverket (felet ?r bel?get p? det interna f?rs?rjningsn?tet f?r varmvattenf?rs?rjning - det finns ingen cirkulation av kylv?tskan). Det andra fallet - temperaturen p? varmvattenf?rs?rjningen vid avtappningspunkten ?terst?lls under en l?ng dr?nering av kranvatten. Situationen ?r ocks? obehaglig, eftersom alla redan har installerat individuella vattenm?tare och att t?mma varmvattnet i kranen till ?nskad temperatur orsakar tydligt negativa k?nslor f?r konsumenten.
Denna situation ?r inte heller s?rskilt problematisk. Oftast klagar inv?nare i en av ing?ngarna till ett bostadshus ?ver denna situation.
Ladda ner formul?ret: m?tning av temperaturen p? varmvattenprovet Otillr?cklig kvalitet p? kranvattnet Ut?ver temperaturen m?ste varmvattnet uppfylla parametrar som renhet och tryck. Vad ?r anv?ndningen av varmt vatten om det rinner i en tunn str?m eller ?r smutsigt? ?kat tryck ?r inte heller en anledning till gl?dje: det medf?r nedbrytning av kopplingar, ventiler och andra delar av vattenf?rs?rjningssystemet. F?r varmvatten s?tts tryckgr?nserna fr?n 0,3 till 4,5 atmosf?rer.

Att g? utanf?r dessa gr?nser ?r ett direkt sk?l f?r att ans?ka om omr?kning till brottsbalken. F?roreningar i vattenmilj?n kan vara av b?de organiskt och oorganiskt ursprung: rost, intr?ngning i jordsystemet, ruttnande tr? etc. Om s?dana fall ?r frekventa och l?ngdragna ?r det n?dv?ndigt att l?mna in ett klagom?l till vattenverket med en beg?ran att kontrollera behandlingssystemen, som b?r utf?ras tillsammans med bostadskontoret.

Vad ska vara temperaturen p? varmvatten vid ing?ngen till ett hyreshus

Under driften av STsGV b?r vattentemperaturen p? platserna f?r vattenintag inte vara l?gre ?n + 60 ° C, det statiska trycket b?r inte vara mindre ?n 0,05 MPa, med r?rledningar och varmvattenberedare fyllda med kranvatten .... "REGLER OCH REGLER F?R BOLIGFONDENS TEKNISKA DRIFT" (godk?nd av Reglerna f?r Ryska federationens Gosstroy av den 27 september 2003 nr 170) "... 5.3. Varmvattenf?rs?rjning 5.3.1. ... Temperaturen p? vattnet som tillf?rs vattenpunkterna (kranar, blandare) m?ste vara minst 60 grader. C i ?ppna varmvattensystem och inte mindre ?n 50 grader.

C - st?ngd. Temperaturen p? vattnet i varmvattenf?rs?rjningssystemet m?ste uppr?tth?llas med hj?lp av en automatisk regulator, vars installation i varmvattenf?rs?rjningssystemet ?r obligatorisk. Vattentemperaturen vid utloppet av varmvattenberedaren i varmvattenf?rs?rjningssystemet m?ste v?ljas fr?n villkoret f?r att s?kerst?lla den normaliserade temperaturen vid vattenpunkterna, men inte mer ?n 75 grader.