Согласно 354-му Постановлению Правительства РФ, владельцы многоквартирных домов получили ряд преимуществ, касающихся оплаты потребления ЖК услуг. Например, граждане имеют право обратиться с заявлением, содержащим требование выполнить перерасчет за отопление. Знание своих прав и выполнение обязанностей поможет потребителю избежать конфликтных ситуаций с поставщиком услуг, и вести самостоятельный контроль потребления и оплаты.

Долгое время проверка и перерасчет оплаты за потребление коммунальных благ проводились только в случаях, обязывающих потребителей доплачивать за предоставленные услуги. Конституционные права граждан РФ грубо нарушались. На самом деле, исполнитель может выполнять перерасчет за отопление каждый год в удобное для него время. Для перерасчета используют установленные формулы и правила.

Корректировка оплаты

Ежегодная корректировка оплаты за поставляемые услуги должна обязательно проводиться поставщиком. Если таковая не проводилась, жилец имеет право требовать проведения перерасчета.

Стоимость услуг отопления – одна из самых больших статей расхода за потребление услуг ЖКХ. Понятное желание каждого потребителя – сэкономить.

Собственники квартир многоквартирных домов оплачивают поставку тепла из расчета за каждый м 2 в период сентябрь – май. Сумма формируется произведением установленного регионального тарифа на общую площадь квартиры.

Если в помещении не установлены приборы учета теплопотребления, расчет оплаты проводит организация-поставщик услуги. Порядок расчета установлен Постановлением Правительства РФ.

Для потребителей более выгоден и прозрачен учет услуг по общедомовому счетчику. Именно показания прибора учета позволяют контролировать расход потребления и понимать, почему происходит колебание ежемесячной суммы оплаты.

Выявленная при перерасчете разница между суммой, полученной с потребителя и суммой, выплаченной ресурсоснабжающей организации, возвращается домовладельцу. Перерасчет оплаты за теплопоставку проводят, вне зависимости от наличия приборов учета в помещении.

Обратившись с требованием перерасчета, стоит помнить, что этот процесс охватывает весь период сезона отопления. Некоторые компании идут на хитрость, проводя перерасчет только за месяц май, когда теплопоставка была прекращена.

Перерасчет в пользу поставщика

Невыполнение оговоренных обязанностей потребителем дает право компании-поставщику произвести самостоятельный перерасчет в сторону увеличения суммы оплаты. Именно факт нарушения потребления тепла (игнорирование сроков поверки, повреждение пломб счетчика, несанкционированное нарушение целостности трубопровода) определяет формулу перерасчета.

Повреждение пломбы на счетчике ведет к перерасчету оплаты по нормативам потребления с учетом количества, проживающих человек на обозначенной жилплощади. Несанкционированная врезка или иное самостоятельное вмешательство, нарушающее целостность функционирования учета прибора также проводится на основании общих нормативов. Кроме того, подобные действия со стороны потребителя могут иметь более серьезные последствия. Например, применение административных санкций.

Перерасчет в пользу потребителя в 2018-2019 году

Исходя из положений нового постановления, можно отметить ряд нарушений со стороны поставщика, которые являются основанием для проведения перерасчета оплаты за поставку тепла:

• в период теплопотребления температура помещения не должна быть ниже 18°С (угловое помещение 20°С);
• в регионах со среднесуточной температурой ниже -31°С, общепринятые показатели увеличивают на 2°С;
• время аварийного прекращения теплопоставки не должно быть больше 16 часов единовременно и 24 часов суммарно за месяц (если во время отключения температура помещения была выше 12°С перерасчет не производят);
• установленные нормы температурного режима допускают отклонения ±4° (понижение температуры допустимо только в ночное время не больше чем на 3°).

Отклонение от вышеуказанных норм служит основанием для перерасчета теплопотребления.

То есть основанием для перерасчета является:

• предоставление некачественных услуг;
• прекращение поставки тепла.

Основанием для перерасчета может стать и длительное отсутствие потребителей в квартире.

Что потребуется

Перед тем как обратиться с требованием перерасчета в управляющую компанию, нужно подготовить следующую информацию:

• квитанции об оплате теплопотребления за период перерасчета (если квитанция была утеряна, ее может заменить выписка от соответствующей организации);
• запросить в управляющей компании карточки теплоучета;
• информация о площади помещения и общий метраж всех жилых и нежилых комнат многоквартирного дома.

Чтобы зафиксировать оказание некачественных услуг, управляющая компания осуществляет проверку помещения. Если представители компании проигнорировали просьбу о проведении экспертизы, проверку проводят самостоятельно. Все необходимые измерения, подтверждающие нарушения, совершают в присутствии двух свидетелей и фиксируют данные в акте:

• дата, время, показатели температуры в помещении;
• период отсутствия или нарушения теплопоставки.

Зафиксированные временные показатели в акте являются началом отчета периода нарушения. После составленный документ передают в управляющую компанию.

Доказательством длительного отсутствия жильца в помещении могут стать:

• транспортные билеты и счета;
• командировочные листы;
• больничные выписки;
• документ о временной регистрации в другом месте;
• копия загранпаспорта с отметками въезда и выезда;
• выписка садово-дачного товарищества.

Порядок и сроки

Потребитель передает заявление с требованием перерасчета услуг подачи тепла за время его отсутствия в соответствующую организацию не позже окончания месячного срока с момента прибытия. Расчет происходит по строго установленному порядку. Управляющая компания рассматривает акты при подаче заявления на перерасчет, который будет проведен на 6 месяцев.

Каждый должен знать, как начисляется плата за отопление в квартире. Эти сведения помогут разобраться в том, что включается в стоимость. При этом ее формирование происходит на основе определенных документов.

Важные расчеты

Каким образом рассчитывается отопление в квартире? Соответствующее правительственное постановление утверждает порядок расчетов и подачи документов. Существует определенный порядок предоставления коммунальных услуг хозяевам квартир и жилых домов. Другим постановлением утверждены правила предоставления аналогичных услуг всем гражданам Российской Федерации.

Столкнувшись с вопросом, как рассчитать плату за отопление, необходимо руководствоваться правилами, принятыми изначально и более поздней версией. Хотя должна использоваться только последняя версия за 2011 год, однако период, связанный с переходом на нее, продолжается. Местные государственные власти на региональном уровне определяют список необходимых документов, которым нужно следовать.

Как рассчитать оплату за отопление по правилам, установленным постановлением № 354? Предусмотренный порядок определяет взимание платежей не за весь год, а только за отопительный период. Если местом проживания субъекта является Московская область, и начисления за тепло производятся только в течение периода с октября по май, то можно смело руководствоваться представленной информацией. Если количество месяцев отличается, необходимо действовать по правилам, установленным постановлением № 307.

Оплаты только во время отопительных сезонов делает процесс расчета гораздо проще и удобней. Это существенное достижение и плюс для жильцов. На практике становится понятно, что плата за отопление, установленная в более поздний период для жилых помещений, немного больше, чем сумма, принятая ранее. Это обусловлено тем, что платежи разделялись на все 12 месяцев. В большинстве случаев это приводит к неудобствам.

Как рассчитывается размер платежа за тепло в квартирах? На алгоритм расчета влияет ряд факторов. Среди них можно выделить:

• присутствие в жилых помещениях (многоквартирных домах) одного счетчика;
• наличие в каждой квартире и нежилом помещении счетчиков тепла;
• присутствие распределителей (они должны в половине нежилых и жилых помещений многоквартирного доме).

Расчетная формула

Согласно правилам, если учет тепла производится по общедомовому прибору, посчитать плату удастся, основываясь на установленных параметрах. Норматив потребления тепловой энергии на отопление может меняться в каждом конкретном регионе страны. Он определяет количество гигакалорий, которые необходимы для отопления площади в течение 30 календарных дней.

Тариф на отопление утверждается индивидуально для каждого региона местными органами. Речь идет о стоимости 1 гкал на отопление. Важным параметром является площадь жилых помещений. Следует принять во внимание, что отапливаемая площадь помещения не включает балкон или лоджию.

1. Норматив на отопление.
2. Совокупная площадь помещения жилого либо нежилого типа.
3. Определенная стоимость потребляемой энергии (тепловой).

Если разобраться в формуле расчета более подробно, то необходимо количество гигакалорий для отопления помещения умножить на цену 1 гкл, а затем умножить на площадь квартиры.

Расчет при других условиях

Чтобы рассчитать оплату за энергию при отсутствии счетчиков в многоквартирном доме, но при наличии общедомового прибора, нужно соблюдать порядок расчетов, приведенный ниже. Плата по описанному порядку начисляется исключительно в тех домах, где отсутствуют счетчики абсолютно во всех квартирах и помещениях нежилого типа.

Используемая формула подразумевает сначала расчет отношения общей площади индивидуального жилого помещения к совокупной площади жилых помещений. Далее полученное значение необходимо умножить на стоимость тепловой энергии и на количество гигакалорий, которые были потреблены за расчетный промежуток времени. Количество затрачиваемой энергии определяется исходя из показаний общедомового прибора.

Если счетчиками оборудованы не все квартиры, а, к примеру, только 95%, для расчета можно применять изложенный выше алгоритм.

Плата за тепло по нему в упрощенном варианте осуществляется с применением общего количества используемой тепловой энергии в доме. Должна рассчитываться доля каждой квартиры. Полученный объем потребляемого тепла нужно умножить на подходящий для определенного региона действующий тариф.

Счетчики разного типа

Расчет платы за отопление имеет некоторые особенности, если в многоэтажном доме установлен общий измерительный прибор и отдельные счетчики для измерения количества тепла во всех квартирах (это касается не только жилых помещений). Главным считается уточнение наличия учетных приборов во всех квартирах.

В рассматриваемом случае формула включает в себя следующие показатели. Берут объем использованного тепла в конкретном объекте (касается жилых и нежилых помещений). Он определяется на основе показателей, снятых с отдельных либо общего счетчика, относящегося к квартирному учетному прибору. Определяют количество коммунального ресурса, благодаря которому удовлетворяют общедомовые потребности. При этом они оборудованы коллективными приборами, позволяющими точно учитывать затрачиваемую тепловую энергию.

Учитывается совокупная площадь дома, в котором сосредоточено множество квартир, относящихся к жилым или нежилым объектам недвижимости, а также совокупная площадь в отдельном индивидуальном объекте, расположенном в данном многоквартирном здании. Обязательно учитывают стоимость тепла для каждого региона.

Плата может быть произведена, если выполнены следующие подсчеты: площадь квартиры делят на площадь дома и умножают на количество предоставленной энергии для совокупных нужд всего здания с квартирами. Затем суммируют с количеством потребленной энергией в первом помещении. В последнем действии необходимо получившуюся цифру умножить на активный тариф.

Сущность данного варианта платы заключается в том, что количество тепла, которое потребляют жители одной квартиры, увеличивается на часть тепла, затраченное в рамках общедомовых нужд.

Если итоговое число превышает сумму, уплаченную предварительно, оно будет зачтено в оплату, которую человек планирует произвести. Если получилось более маленькое значение, нужно будет доплатить. Действие производится на основе корректирующих механизмов.

При наличии распределителей

Как действовать, если установлены распределители? Это датчики, установка которых производится на батареи с наружной стороны. Они производят учет количества тепла, отдаваемого батареями во внешнюю среду. Этот прибор аналогичен счетчику, однако функционирует он иначе.

Если следовать правилам предоставления услуг коммунального направления, нужно принять во внимание, что правительственное постановление № 354 имеет определенную норму. Учет ЖКХ обуславливает применение показаний распределителей в процессе расчета.

Многоэтажное здание должно иметь общедомовой учетный прибор, предназначенный для коллективных целей. Немаловажно, чтобы установка распределителей была произведена в таком количестве квартир, которые в совокупности составляют свыше половины от всех помещений жилого и нежилого типа.

При соблюдении указанных требований в течение года 1 раз (если жильцы решат, то и чаще) оплата за тепловую энергию на основе распределительных устройств будет корректироваться с учетом показаний датчиков.

Расчетные формулы содержат показатели:

1. Плата за отопление в определенном помещении, оборудованном датчиком за временной отрезок, подлежащий корректировке.
2. Число квартир и нежилых помещений в одном многоквартирном здании, которые оснащены специальными приборами для замера.
3. Общее число распределителей, которые есть в одном помещении жилого объекта недвижимости.
4. Часть потребляемой услуги, касающейся тепловой энергии, которая приходится на отдельный распределитель. Эта доля учитывается в объеме потребленного тепла в каждом оборудованном датчиками помещении.

Раннее постановление

Согласно документу № 307, правила оплаты действуют при условии наличия в доме со множеством квартир приборов для измерения энергии. Расчетные манипуляции сводятся к начислению платы в течение всего года.

Сумма, которая выплачивается жильцами за израсходованную энергию, может корректироваться.

Ежемесячная сумма за отопление в помещениях разного типа в многоквартирных зданиях с распределителями рассчитывается по аналогичной формуле, которая используется для квартир со счетчиками. Достаточно умножить совокупную площадь жилого объекта на количество расходуемой тепловой энергии за предыдущий период (год). Полученная цифра умножается на тариф.

Размер оплаты корректируется каждый год по определенной формуле. В ней учитывают размер платы за тепло, которое берут из общего по зданию учетного оборудования. Учитывается плата согласно нормативному значению в квартирах, которые не имеют датчика. Нужно знать и другие показатели, отмеченные в правилах. К примеру, это доля платежных сумм, относящихся к конкретному замеряющему прибору.

У каждого человека не должно возникать затруднений в процессе подсчетов. Нужно постоянно следить за происходящими изменениями в законе, чтобы учитывать повышение тарифов и другие критерии.

При возникновении затруднений можно обращаться в соответствующую уполномоченную службу по месту жительства.

В большинстве многоквартирных домов нашей страны имеется центральное газовое отопление, счета за которое получает каждый владелец квадратных метров. Конечно, доверять информации в квитанции стоит, но желательно перепроверять правильность расчетов, чтобы полностью исключить возможность ошибки. Проблема в том, что многие хозяева квартир просто не знают, как это сделать. Давайте разберемся в столь важном вопросе!

Как рассчитать стоимость отопления в квартире?

Алгоритм расчета полностью определяется способом обогрева дома и имеющимися в наличии отопительными приборами. Варианты оборудования постройки учетными устройствами могут быть совершенно разными:

1. Установлен только один счетчик на весь дом, а отдельные квартиры и нежилые помещения учетными приборами не оснащены.
2. Имеется общий счетчик, однако некоторые квартиры и помещения тоже оснащены индивидуальными устройствами.
3. В доме счетчика нет, но учетные приборы имеются в некоторых квартирах.

Прежде, чем приступать к расчету отопления, необходимо выяснить, какой из методов учета потребленного газа используется в доме. Без этой информации дальнейшие действия просто невозможны.

Как рассчитать плату за отопление в квартире по общему для всего дома счетчику?

Для того чтобы наши расчеты были наглядными, необходимо взять в качестве примера какие-либо данные. Допустим, что учетный прибор в доме показал потребление в 300 Гкал. Площадь самой многоэтажной постройки составляет 8500 м?. Берущаяся в расчет квартира имеет площадь 80 м?. Тариф за потребленную электроэнергию возьмем 1500 руб./1 Гкал.

Сначала узнаем, как рассчитать отопление по площади квартиры, для этого воспользуемся такой схемой: (300*80/8500)*1500 =4235 руб . Эта сумма будет стоять первой в квитанции, поскольку является платой именно за отопление в квартире.

Однако не будем забывать про нежилые помещения, на обогрев которых расходы распределяются между жильцами. Предположим, что жилая площадь составляет 7000 м?. Тогда расчеты будут следующими: 300*(1-7000/8500)*80/7000=0,6051 Гкал . Переводим в денежный эквивалент: 0,6051*1500=908 руб.

Итоговая сумма квитанции в этом случае составит: 4235+908=5143 руб.

Как рассчитать отопление по счетчику в квартире?

Представим, что счетчиками оснащены некоторые квартиры, а также нежилые помещения. По имеющимся учетным приборам на обогрев площади нежилого типа было потрачено 15 Гкал, других квартир - 10 Гкал. На нужды горячего водоснабжения пришлось 40 Гкал.

Сначала выясним, сколько тепла пришлось на наши квадратные метры:

• при наличии счетчика снимаем показания и умножаем на актуальный тариф: 2*1500=3000 руб.
• при отсутствии счетчика в расчет принимается норма потребления тепла на 1 м?, которая составляет 0,03 Гкал: 0,03*80*1500=3600 руб.

Теперь необходимо выяснить, какая сумма будет идти дополнительно. В этом нам поможет следующая схема: (300-15-7000*0,03-10-40)*80/7000=0,2857 Гкал. Переводим в рубли: 0,2857*1500=429 руб.

• 3000+429=3429 руб.
• 3600+429=4029 руб.

Как правильно рассчитать отопление в квартире без общего счетчика?

В этом случае наличие учетного прибора в жилище тоже имеет большое значение. Первым шагом мы по-прежнему определяем расходы на отопление квартиры:

• со счетчиком: 2*1500=3000 руб.
• без счетчика: 0,03*80*1500=3600 руб.

Теперь нам необходимо знать сумму на нужды дома, а для этого требуется информация о площади общего имущества. Допустим, она составляет 200 м?, тогда расчет будет следующим: 0,03*200*80/7000=0,0686 Гкал . В деньгах: 0,0686*1500=103 руб.

Итоговая сумма квитанции составит:

• при наличии индивидуального прибора: 3000+103=3103 руб.
• при отсутствии счетчика в квартире: 3600+103=3703 руб.

Как можно увидеть из расчетов, квартирный счетчик значительно снижает плату за тепловую энергию, поэтому стоит задуматься об установке индивидуального учетного прибора. Это не только сэкономит ваши денежные средства, но и позволит полностью контролировать процесс начислений.

Как рассчитать батареи отопления для квартиры?

При выборе радиаторов для жилища очень важно сделать правильный расчет, иначе в квартире будет постоянно жарко или холодно. Наиболее точные данные смогут предоставить только специалисты, однако самостоятельно необходимое количество секций тоже можно вычислить. Существует упрощенный метод, который позволяет получать данные с минимальной погрешностью.

Сначала нам необходимо выяснить, сколько тепловой мощности требуется для полноценного обогрева 1 м?:

• при стандартной высоте комнаты, в которой только один оконный проем и одна наружная стена будет достаточно 100 Вт;
• при наличии двух наружных стен, одного оконного проема и стандартной высоте потолков в расчет стоит взять 120 Вт;
• при двух оконных проемах, такого же количества наружных стен и стандартных потолках берем 130 Вт.

Если помещение может похвастаться высотой более 3-х метров или наличием больших окон, то полученное при расчетах значение необходимо умножить на корректирующий коэффициент 1,1.

Как рассчитать радиаторы отопления для квартиры на примере?

Предположим, что у нас имеется комната площадью 30 м? с двумя наружными стенами и одним оконным проемом. При этом высота потолков составляет 3,3 метра. Выбор пал на отопительные батареи из биметалла, мощность одной секции которых составляет 220 Вт (по данным из паспорта модели). Необходимо выяснить, сколько ребер нам потребуется для обогрева имеющегося помещения.

1. Сначала выясняем общую тепловую мощность для имеющейся комнаты: 30*120*1,1=3960 Вт .
2. Теперь делим полученный результат на мощность одной секции отопительного прибора: 3960/220=18 секций .

Если у нас два окна, то под каждым из них необходимо расположить радиатор отопления, имеющий 9 секций. Данный подход поможет снизить тепловые потери и увеличить эффективность обогрева. Такой же расчет делаем для каждой комнаты в квартире.

Как видите, правильный расчет отопления в квартире - не такая уж и сложная задача, с которой вполне под силу справиться и самостоятельно. Главное - подойти к вопросу с максимальной ответственностью и серьезностью!

Также размер платы за тепло зависит от того, оборудован ли дом общедомовыми или индивидуальными счетчиками.

Сколько стоит отопление в 2018 году

Плата за обогрев помещения насчитывается по разным тарифам. Разницу по регионам РФ можно проверить по таблице:

С 01 июля 2018 года тарифы на тепло должны вырасти. Для жителей ТСЖ и управляющих компаний эта процедура станет заметной только с наступлением первых холодов. В среднем цены повысятся 100-130 рублей.

Новые правила расчета тарифа за отопление

Цены на отопление за 1 м3 в Москве корректируются в соответствии с инфляционными процессами.

В 2017 году москвичи получали квитанции, где коммунальные услуги были повышены на 6,7 процентов.

В 2018 году среднемесячная цена за 1 м 2 повысится еще на 5,5 процентов.

В среднем, москвичи станут платить за услуги ЖКХ на 200 руб. больше.

Как рассчитывается плата за отопление

Из чего складывается плата, решает орган исполнительной власти и организация-поставщик. Принцип справедливости тут присутствует.

На практике хозяева двухкомнатных квартир платят меньше, чем собственники трехкомнатных и многоуровневых площадей. Но, к сожалению, в некоторых краях и областях России цены искусственно завышены.

Это обстоятельство связано с тем, что в регионе действует один монополист, что, впрочем, является нарушением закона о конкуренции.

Нормативное регулирование данного вопроса передано местным властям. Так, в Оренбургской области порядок расчета предполагает использование коэффициента для 7 месяцев 0,0210; для ежегодного потребления – 0,0360 (Постановление 686-п от 17.08.2012г.)

Приведем пример расчета.

Итак, отопительный период начался. По прибору учету объем общедомового потребления за первый месяц осени (сентябрь) составляет 150 гигакалорий. Вся площадь помещений в доме составляет 7 000 кв. м. Площадь жилого помещения собственника при этом – только 55 кв. м.

Стоимость отопления рассчитывается по формуле:

S пом. / S общ. * ООП * Т,

S пом. — площадь помещения (квартиры, за которую оплачивается отопление);

S общ. — общая площадь всех помещений в жилом доме;

ООП — объем общедомового потребления;

Т - тариф по региону.

Производим расчет:

55/7000 * 150 * 1600 = 1 тысяча 886 рублей - плата за сентябрь.

Как рассчитать оплату за отопление при отсутствии индивидуальных счетчиков, при наличии общедомового

Многоквартирные дома в России часто оборудованы коллективными приборами учета.

Стоит отметить: если в жилых домах (квартирах) отсутствуют индивидуальные счетчики, то все собственники оплачивают платежки в зависимости от общего объема потребляемого тепла.

Оплата производится только по факту (летом не начисляется).

Как рассчитывается плата за отопление при наличии общедомовых и индивидуальных счетчиков

В 2018 году действует единая схема расчетов за тепловую энергию. Количество потребления в месяц зависит от общедомовых и индивидуальных нужд. Перерасчет разницы показаний осуществляется в первом квартале следующего года.

Как посчитать отопление в квартире при полном отсутствии счетчиков

При отсутствии счетчика применяется равномерный способ оплаты. Формула в этом случае не меняется, как и размер начислений.

Счет за обогрев помещений поступает по адресу собственника и в зимние месяцы, и в летний период.

Согласно Приложению 2 Правил Постановления № 354 сумма к оплате начисляется в зависимости от следующих параметров:

• площади помещения, которая принадлежит данному собственнику;
• тарифа, утверждённого нормативно-правовыми актами;
• коэффициента периодичности оплаты.

Для начисления нужно знать количество «холодных» месяцев в данной местности. В этот период тепло поставляется во все многоквартирные дома: в среднем по России – это 200 дней, или 7 месяцев. Когда считаем так, то семь делим на 12, и коэффициент периодичности равен 0,583;

• норматива по потреблению тепловой энергии.

Все показатели перемножаются.

Пример расчета.

Начисление платы за пользование теплом производится в индивидуальном порядке. Уменьшить размер сумм в квитанции позволительно за счет установки индивидуальных счетчиков на батареи, мощность которых регулируется. Также следует экономить расход горячей воды. Пусть расходы на ЖКХ не будут столь значительными!