Gamini? kokyb?s kontrol? yra neatsiejama gamybos proceso dalis, kuria siekiama nustatyti gatav? gamini? defektus, defektus ir patikrinti gamybos proceso patikimum?.

Gaminio kokyb?s kontrol? nustatoma visuose gamybos proceso etapuose, pradedant naudojam? ?aliav? ir med?iag? kokyb?s kontrole ir baigiant i?leid?iamo produkto atitikties technin?ms charakteristikoms ir parametrams nustatymu ne tik jo testavimo metu, bet ir eksploatacijos metu, o sud?ting? tip? ?rangai - suteikus tam tikr? garantin? laikotarp? sumontavus ?rang? kliento ?mon?je. ?is kontrol?s metodas apima bandym?, kai tik atskiros gaminio dalys yra paruo?tos (ypa? sud?ting? tip? ?rangai, ypa? sud?tingai). Kokyb?s kontrol?s stiprinimas daugiausia siejamas su produkcijos orientavimu ? konkret? vartotoj?.

Kokyb?s kontrol? visoje ?mon?je patik?ta centrinei kokyb?s kontrol?s (arba kokyb?s u?tikrinimo) tarnybai, kurios funkcijos apima vis? r??i? gamini? kokyb?s rodikli?, kokyb?s kontrol?s metod? ir testavimo proced?r? k?rim?, skund? analiz? ir j? sprendimo tvark?, i?siai?kinti yd? ir santuokos prie?astis bei j? ?alinimo s?lygas. Kontrol?s tarnyba savo veikl? vykdo glaud?iai bendradarbiaudama su atitinkamomis tarnybomis gamybos padaliniuose, taip pat su gamyklos kokyb?s kontrol?s tarnybomis (ar technin?s kontrol?s skyriais). Centrin? kontrol?s tarnyba gali patikrinti ?aliav? ir med?iag? kokyb?, technologin? proces?, kontrolini? bandym? organizavim?, gamyklos kokyb?s tarnybos ar technin?s kontrol?s skyriaus taikomas pri?mimo taisykles, o kartais pasirinktinai tikrinti jau turim? gamini? kokyb?. pra?jo technin? kontrol?. Viena i? svarbiausi? centrin?s kontrol?s tarnybos funkcij? yra vis? darb? kokyb?s u?tikrinimo srityje planavimas ir koordinavimas, b?tin? ry?i? tarp kokyb?s kontrol?s tarnyb? k?rimas ?moni? gamybos padaliniuose. Per centrin? valdymo tarnyb? vykdomas valdymo centralizavimas gamini? kokyb?s gerinimo srityje.

Taigi kontrol? skirta u?tikrinti, kad b?t? tikrinama, ar visuose valdymo lygiuose vykdomi valdymo sprendimai, ar laikomasi nustatyt? ?mon?s ?kin?s veiklos standart? ir s?lyg?.

Norint kontroliuoti gamini? kokyb?, b?tina:

1 rodikliai (standartai, techniniai parametrai), apib?dinantys gaminio kokyb?;

2 kokyb?s kontrol?s metodai ir kontrol?s priemon?s;

3 technin?s priemon?s bandymams atlikti;

5 defekt? prie?astys, santuoka ir j? pa?alinimo s?lygos.

Be centrin?s tarnybos, gamini? kokyb?s kontrol? vykdoma padaliniuose ir dirbtuv?se. Jie pirmieji gauna informacij? apie nukrypimus nuo normos, med?iag? sud?t? ir kokyb?, apie technologinio proceso nukrypimus ir ?sp?ja apie atsiradus? gamybos brok?. Laiku gauta informacija leid?ia greitai reaguoti ? proceso pa?eidim? ir imtis skubi? priemoni?, siekiant suma?inti nuostolius d?l santuokos.

Visa kasdien ir pamainomis vykdomos kontrol?s metu gauta informacija patenka ? pagrindin? dispe?erin?.

Pagrindin? dispe?erin? tarnyba atlieka ?ias pagrindines funkcijas:

Kontroliuoja pagrindini? gamini? tip? gamybos programos eig? ir imasi priemoni?, kad i? plano b?t? pa?alintas ruo?ini?, dali? ir surinkimo mazg? atsilikimas;

Imtis priemoni?, kad b?t? i?vengta gamybos gedim?, atsirandan?i? d?l technologini? ?rengini? veikimo sutrikim?, nesavalaikio apr?pinimo ?rankiais, med?iagomis, pusgaminiais.

Yra ?vairi? statistini? produkt? kokyb?s kontrol?s metod?.

Statistin?s kokyb?s kontrol?s metodo tikslas – ne?traukti atsitiktini? gamini? kokyb?s poky?i?. Tokius poky?ius lemia specifin?s prie?astys, kurias reikia nustatyti ir pa?alinti. (Pavyzd?iui, darbuotojas gali naudoti netinkam? ?rank? ar metod? darbui atlikti, ma?ina gali b?ti neveikianti).

M?gini? ?mimas naudojamas, kai reikia priimti kokybi?k? sprendim? priimant didel? partij?, remiantis riboto ?ios partijos m?gini? skai?iaus tyrimo rezultatais.

Da?niausiai atrankin? kontrol? atliekama priimant komponent? ar med?iag? partijas i? tiek?j?. Atrankinis valdymas leid?ia suma?inti valdymo i?laidas. Jis taip pat naudojamas tais atvejais, kai gaminys turi b?ti sunaikintas kontrol?s metu.

Pa?ym?tina, kad m?gini? ?mimas i? esm?s yra rizikingas, nes sprendimas d?l visos partijos kokyb?s priimamas remiantis nedidel?s m?gini? imties patikrinimo rezultatais. „Gera“ partija gali b?ti per klaid? atmesta (gamintojo rizika) arba priimta bloga partija (vartotojo rizika). ?i? rizik? galima suma?inti padidinus kontrolini? m?gini? imties dyd?, ta?iau tai padidina i?laidas. Prakti?kai vartotojas ir gamintojas deryb? b?du susitaria d?l abiem pus?ms priimtino m?gini? ?mimo b?do. Svarb? vaidmen? gerinant proces? valdymo efektyvum? gali atlikti specialus ?em?lapis – tai diagrama, kurioje per numatyt? laik? nubrai?ytos leistinos kokyb?s parametr? ribos ir matavimo rezultatai, leid?iantys i? karto vizualiai aptikti nukrypimus nuo standartus ir, jei reikia, sudaryti atitinkam? tvarkara?t?.

Proceso valdymo diagrama naudojama tais atvejais, kai gamybos procese b?tina kontroliuoti gamini? ar paslaug? kokyb?. Tikslas – aptikti, kada gamybos procesas „i?eina nekontroliuojamas“ ir pradedama gaminti nepriimtinai nestabilios kokyb?s produktus. Tuo pa?iu metu galima skubiai imtis reikiam? priemoni? procesui i?taisyti.

Proceso valdymo metodas gali b?ti naudojamas tiek paslaug?, tiek gamybos sektoriuje. Per dien? atsitiktiniu metu proceso metu paimami trys m?giniai. Procesas laikomas nutrauktu, jei trys i? penki? i? eil?s m?gini? yra u? diapazono rib?.

Gamyba vykdoma pagal i? anksto suplanuot? technologin? proces?, kuris atliekamas tam tikr? valdymo parametr?, apib?dinan?i? galimus ?io proceso nukrypimus, diapazone. Technologinio proceso kontrolini? parametr? leistinos vert?s vir?ijimas rei?kia brokuot? gamini? i?leidim?, tod?l kontroliuojam? parametr? steb?jimas ir stebim? poky?i? analizavimas yra nepakei?iama ?iuolaikin?s gamybos s?lyga.

Be to, d?l projektavimo klaid? ar poreikio modernizuoti gamyb? b?tina nuolat keisti technologij?, d?l to gaminiai taip pat gali b?ti i?leisti su neleistinais nukrypimais.

Parametr? nukrypimas paprastai atsiranda veikiant daugybei atsitiktini? veiksni?, tod?l santuokos atsiradimas ir j? lemian?ios prie?astys yra atsitiktin?s, o j? analizei reikia naudoti specialius statistinius informacijos apdorojimo metodus. apib?dinti gamybos technologinio proceso eig?. I?skirkime ?iuos statistinius produkt? kokyb?s kontrol?s metodus.

1 Histograma. Histogramos metodas yra efektyvus duomen? apdorojimo ?rankis ir skirtas einamajai kokyb?s kontrolei gamybos procese, tiriant technologini? proces? galimybes, analizuojant atskir? atlik?j? ir padalini? darb?. Histograma yra grafinis duomen? pateikimo metodas, sugrupuotas pagal tai, kaip da?nai jie patenka ? tam tikr? interval?.

2 Delaminacija. ?is metodas, pagr?stas tik patikimais duomenimis, naudojamas specifinei informacijai gauti, prie?astini? ry?i? rei?kiniams nustatyti.

3 Valdymo diagramos grafi?kai atspindi proceso dinamik?, t.y. rodikli? pasikeitimas laikui b?gant. ?em?lapyje parodytas nei?vengiamo i?sibarstymo diapazonas, esantis vir?utin?je ir apatin?je ribose. Naudodami ?? metod? galite greitai atsekti bet kurio kokyb?s rodiklio parametr? dreifo prad?i? technologinio proceso metu, kad b?t? imtasi prevencini? priemoni? ir i?vengtum?te gatavo produkto defekt?.

Kontrolin?s lentel?s naudojamos tais atvejais, kai gamybos procese b?tina kontroliuoti gamini? ar paslaug? kokyb?.

Informacija apie technologin? proces? ?ra?oma ? valdymo lenteles. Yra daug ?ra?ymo parink?i?. Tai priklauso nuo gaminio tipo ir gamybos tikslo.Tikslas yra nustatyti, kada gamybos procesas tampa nekontroliuojamas ir nedelsiant imtis reikiam? veiksm? procesui i?taisyti.

Bet kokio valdymo esm? yra valdymo sprendim? k?rimas ir tolesnis j? ?gyvendinimas konkre?iame valdymo objekte. Valdant produkto kokyb?, tiesioginiai valdymo objektai, kaip taisykl?, yra procesai, nuo kuri? priklauso produkto kokyb?. Jie organizuojami ir vyksta tiek prie?gamybin?je, tiek gamybos ir pogamybin?je produkto gyvavimo ciklo stadijose.

Kontrol?s sprendimai rengiami remiantis informacijos apie faktin? valdomo proceso b?sen? palyginimu su jo charakteristikomis, nurodytomis valdymo programoje (prognoz?, planas). Normatyvin? dokumentacija, reglamentuojanti produkto kokyb?s parametr? ar rodikli? vertes (technin?s produkto k?rimo specifikacijos, standartai, specifikacijos, br??iniai, pristatymo s?lygos), tur?t? b?ti laikoma svarbia gaminio kokyb?s valdymo programos dalimi.

Kiekvienos ?mon?s (organizacijos) pagrindinis u?davinys – gerinti gamini? ir teikiam? paslaug? kokyb?. S?kming? ?mon?s veikl? turi u?tikrinti gaminant produktus ar paslaugas, kurios

atitinka ai?kiai apibr??t? poreik?, apimt? ar tiksl?; atitikti vartotojo reikalavimus; atitikti taikomus standartus ir specifikacijas; atitikti galiojan?ius teis?s aktus ir kitus visuomen?s reikalavimus; pasi?lyti vartotojui konkurencingomis kainomis; kuria siekiama pasipelnyti.

Kokyb?s kontrol? yra svarbi ?mon?s kokyb?s valdymo funkcija.
GOST 15467-79 „Produkt? kokyb?s valdymas. Pagrindin?s s?vokos“ reglamentuoja gaminio kokyb? kaip savybi? visum?, nulemian?i? gamini? tinkamum? specifiniams poreikiams tenkinti pagal paskirt?. Kiekvienas produktas turi tam tikr? savybi?, kurios apib?dina kokyb?. Bendrieji kokyb?s vertinimo kriterijai yra nustatyti norminiuose dokumentuose: techniniuose reglamentuose, standartuose, specifikacijose konkre?i? tip? gaminiams. Taigi, kosmetikos gaminiai turi b?ti gaminami laikantis TR CU 009/2011 reikalavim? ir tam tikros r??ies gamini? standart?, pavyzd?iui, GOST 31460-2012 „Kosmetikos kremai“. Be to, kiekvienas produktas turi savo vartotoj? savybes.

Taigi, s?voka „kokyb?“ siejama su vartotoj? l?kes?i? konkre?iam produktui tenkinimu, o tai rei?kia, kad tai yra svarbus prek?s konkurencingumo komponentas ir garantija, kad prek? bus parduota ir u?kariaus didel? auditorij? bet kokioje ekonomin?je situacijoje.

Kas yra kokyb?s kontrol??

Kai kurie ?altiniai pateikia tokius termino „kontrol?“ apibr??imus. ISO 9000:2015 standarte kontrol? rei?kia atitikties nurodytiems reikalavimams nustatym?. Pagal GOST 15467-79 kokyb?s kontrol? rei?kia produkt? kokyb?s rodikli? atitikties nustatytiems reikalavimams patikrinim?. ?i veikla atliekama siekiant patvirtinti, kad pagaminta gatava produkcija atitinka arba neatitinka normin?je dokumentacijoje nustatyt? reikalavim?.

Kokyb?s kontrol?, neatsi?velgiant ? naudojamus metodus, vis? pirma apima atitinkam? gamini? atskyrim? nuo nekokybi?k?. ?inoma, gaminio kokyb? nepager?s d?l atmetimo, ta?iau, kaip taisykl?, efektyvi kokyb?s kontrol?s sistema daugeliu atvej? padeda laiku u?kirsti keli? gedimams ir klaidoms darbe arba juos suma?inti, o v?liau juos i?taisyti su minimaliomis materialin?mis s?naudomis ir nuostoliais. . Tod?l kontrol?s procese ypatingas d?mesys skiriamas kruop?tai gamybos proces? kontrolei ir defekt? prevencijai.

Paprastai gamybos kontrol? patvirtina nustatyt? (nurodyt?) proces? ir produkt? reikalavim? ?vykdym? ir apima:

Perkam? i?tekli? (?aliav?, pakavimo med?iag?) ?vedimo kontrol?;

Kokyb?s kontrol? gamybos procese;

Gatav? gamini? kokyb?s kontrol?.

Kokyb?s kontrol? taikoma:

Nupirktos ?aliavos, med?iagos ir kiti i?tekliai;

Gaminami pusgaminiai ir gatava produkcija;

Galimyb? gauti norminius dokumentus bandymams, ?skaitant m?gini? ?mim?;

Reikaling? patalp?, ?rangos, eksploatacini? med?iag? prieinamumas.

Kontrol?s proced?ra, kaip taisykl?, yra reglamentuojama vadybos sistemos dokumentais ir atliekama reguliariais intervalais ir apsiriboja tam tikr? rodikli? matavimu ir palyginimu su etaloniniais. Privalomas reikalavimas – reikalavim? neatitinkan?i? gamini? (atmetim?) atskyrimas ir izoliavimas nuo kit?. Nusta?ius neatitikimus, tolesn? gamyba tur?t? b?ti sustabdyta, o atnaujinti galima tik pa?alinus neatitikimo prie?astis. Tod?l kontrol? ne visada vykdoma pagal plan?. Taip pat galima atlikti neplanin? (avarin?) kontrol? tokiomis s?lygomis, kai bet kuriame gamybos etape nustatoma ir fiksuojama gr?sm? kokybei arba yra pa?eidim? pavojus. Pavyzd?iui, i?kilus problem? d?l vandens tiekimo, galima padidinti vandens laboratorini? tyrim? skai?i? arba kontroliuoti kok? nors papildom? vandens kokyb?s parametr?.

Pagrindinis vaidmuo organizuojant kontrol?s proces? tenka atsakomyb?s ir ?galiojim? paskirstymui. B?tina, kad kiekvienas darbuotojas atitikt? ?g?d?i? ir patirties reikalavimus, grie?tai atlikt? savo pareigas. ?ia svarbus momentas yra santuokos nepriimtinumo ir nepriimtinumo ideologijos, darbuotojo, atsakingo u? darb? atlikim? ir gamini? kokyb?, asmenin?s atsakomyb?s ideologijos formavimas. Kontrol?s lygis vis? pirma priklauso nuo personalo kvalifikacijos, d?mesio kontrol?s ir gamybos procesui. Patikimiausias b?das suma?inti neatitikimus – organizuoti personalo mokymus ir atestavim?.

Taigi kokyb?s kontrol? grind?iama kiekvieno darbuotojo atsakomybe u? atliktus darbus, o tai leid?ia laiku steb?ti gamini? kokyb?: laiku sustabdyti defekt? gamyb?, neperkeliant to ? kitus etapus. gamyba, laiku imtis priemoni? normalizuoti nustatytus (nurodytus) reikalavimus atitinkan?ios produkcijos gamybos proces? . Ta?iau vis d?lto pirmenyb? turi b?ti teikiama nukrypim? prevencijai, o ne defekt? nustatymui ir pa?alinimui.

Paprastai kokyb?s kontrol?s procesas apima m?gini? (m?gini?) pa?mim? tam tikrais gaminio gyvavimo ciklo etapais, nustatyt? bandym? atlikim? ir bandym? rezultat? registravim?. Visi ?ra?yti duomenys yra analizuojami siekiant nustatyti galimus gedimus, d?l kuri? gali pablog?ti kokyb?, ir saugomi tam tikr? laik?.

Remiantis kontrol?s rezultatais, galima priimti vien? i? ?i? sprendim?:

Gamini?, atitinkan?i? nustatytus (nurodytus) reikalavimus, pripa?inimas;

Santuokos (neatitinkan?i? gamini?) nustatymas ir toki? produkt? valdymo veiksm? ?gyvendinimas;

Produkt? perdirbimas su v?lesne pakartotine kontrole;

Proces? keitimas.

Be ?ra?ymo, kontrol?s rezultatas gali b?ti patvirtintas vizualiai, jei reikia, pavyzd?iui, pa?ymint etiket?mis arba ?ymomis.

Kokyb?s kontrol?s procese svarbus nuolatinis noras gerinti kokyb? pritraukiant naujausias technologijas. Mokslas juda ? priek?, atsiranda auk?tesni kokyb?s standartai. Svarbu steb?ti modernios ?rangos ir nauj? tyrimo metod? atsiradim?.

?vesties valdymas

Da?niausiai ?mon? nepagamina vis? reikaling? med?iag?, i? kuri? gamina savo produkcij?. Nema?a dalis j? perkama i? kit? ?moni?. Siekiant patvirtinti i? tiek?jo ?sigyt? gamini? atitikt?, atliekama ?ve?imo kontrol?. Toks patikrinimas leid?ia nustatyti neatitikimus ir nukrypimus nuo normos net pri?mimo etape ir u?kirsti keli? reikalavim? neatitinkan?i? ?aliav? gamybai, nuo kuri? tiesiogiai priklauso gatavo produkto kokyb?.

?vesties kontrol?, kaip taisykl?, apima i?orin? patikrinim? (pakuot?s vientisum?, ?enklinim?, kiek?) ir tam tikr? kokyb?s bei saugos rodikli? testavim?.

Kiekviena gaunam? med?iag? partija turi b?ti kontroliuojama, tod?l procesas yra labai sunkus. Bet kuriant abipusiai naudingus santykius su tiek?jais, kai nustatomi tiek?j? vertinimo ir atrankos kriterijai, kai tiek?jas yra patikrintas ir „patvirtintas“, galima suma?inti ?vesties kontrol?s apimt?. Tod?l ?einanti kontrol? da?nai laikoma vienu i? santyki? su tiek?ju element?.

?ve?amos kontrol?s veiksmingum? liudija tai, kad reikalavim? neatitinkan?i? ?aliav? ir med?iag? perdavimo ? gamyb? atvej? nebuvimas arba suma??j?s. Netobulas ?vesties kontrol?s procesas gali atne?ti nuostoli? gamintojui, nes d?l tinkamo gaunam? ?aliav? kokyb?s tr?kumo gali atsirasti ne tik gaminamos produkcijos defektai, bet ir v?luojama vykdyti ?sipareigojimus klientui (vartotojui), ? produkcijos savikainos padid?jim? d?l defekt? ?alinimo.

Kontrol? gamybos procese

Kontrol? gamybos procese yra susijusi su kokyb?s sekimu tiesiogiai gamybos metu tam tikrais etapais. Kartu imami m?giniai (m?giniai), kontroliuojama j? kokyb?. Svarbu neperkelti defekt? ? v?lesnius gamybos etapus, kad b?t? i?vengta neplanuot? ir nereikaling? i?laid?, susijusi? su toki? gamini? perdirbimu ar ?alinimu.

Kontrol? apima gamini? atitikt? etaloniniams pavyzd?iams, ?skaitant i?vaizdos parametrus, teising? ?enklinim?, taip pat tam tikr? kokyb?s rodikli? laboratorinius tyrimus. Pagrindinis tikslas – laiku pasteb?ti nukrypimus ir, esant reikalui, technologini? proces? koregavim?, kad gaminamos produkcijos kokyb? b?t? pastovi. Tod?l reikia valdyti ne tik pa?i? gamini? kokyb?, bet ir procesus. B?tina kontroliuoti technologini? instrukcij? ir standartini? eksploatavimo proced?r? (SOP) reikalavim? laikym?si visuose gamybos ciklo etapuose, ?skaitant sand?liavimo ir transportavimo etapus, kur galimas ir gaminio pa?eidimas.

Be to, gamyboje svarbu vykdyti gamybin?s ?rangos, patalp?, oro patekimo ? gamybos patalpas mikrobiologin? steb?sen?, rank? ir personalo darbo drabu?i? mikrobinio u?ter?tumo kontrol?, ?rengini? technin?s b?kl?s kontrol?, saugos taisykli? laikymosi kontrol?. ir tvarkos laikymasis. Pa?ym?tina, kad tvarka darbo vietoje prisideda prie gamini? kokyb?s gerinimo, didina produktyvum?. Nors netvarka veda ? aplaidum? ir klaidas darbe, did?ja nukrypimai nuo nustatyt? reikalavim?.

Gatavo gaminio kontrol?

Gatav? gamini? kokyb?s kontrol?s tikslas- nustatyti gatav? gamini? atitikt? norminiams reikalavimams ir apsaugoti vartotojus nuo nety?ini? reikalavim? neatitinkan?i? gamini? gavimo. ?io tipo kontrol? yra rezultatas. Pagaminta produkcija gali b?ti parduodama tik tada, kai jos kokyb? atitinka nustatytus normin?s dokumentacijos reikalavimus.

Gamybos kontrol?

Kokyb?s kontrol?- neatsiejama gamybos proces? dalis, atliekanti svarb? vaidmen? kaip viena i? ?mon?s valdymo funkcij?. Yra ?inoma, kad lyderio pozicijas rinkoje u?ima ?mon?s, galin?ios u?tikrinti savo gamini? kokyb?. KorolevPharm LLC vienas i? princip? yra orientacija ? vartotoj?. Kiekvienas darbuotojas supranta, kad ?mon? veikia savo vartotoj? s?skaita, tod?l b?tina gaminti visus nurodytus reikalavimus atitinkan?ius produktus, pasi?ymin?ius stabilia kokybe. Kontrol? vykdoma visuose gamybos ciklo etapuose pagal valdymo sistem?. Analiz?s laboratorijos specialistai atlieka vis? spektr? ?aliav?, pakavimo med?iag?, pusgamini?, gatav? gamini? fizikini?, chemini? ir mikrobiologini? parametr? tyrim?, taip pat mikrobiologin? gamybos monitoring?. Siekdama u?tikrinti kokyb?, KorolevPharm LLC kasmet i?leid?ia l??as, kurias investuoja ? moderni? ?sigyt? ?aliav? ir pagamint? gatav? gamini? kokyb?s kontrol?s ?rang?, moderni? kontrol?s metod? ?sisavinim?, taip pat personalo tobulinim?.

Pagrindin? kokyb?s kontrol?s sistemos u?duotis- nustatyti etapus, kuriuose gali kilti problem?, ir taip optimizuoti kokyb?s kontrol?s personalo darb?: atkreipti d?mes? ten, kur reikia, o nedaryti nereikaling? darb? ten, kur to nereikia. Bendrov? savo produkcijos kokyb? laiko vienu i? svarbiausi? veiklos rodikli?.

Kokyb?s kontrol? – tai informacijos apie objekt? gavimo ir apdorojimo procesas, siekiant nustatyti, ar objekto parametrai nevir?ija nustatyt? rib?.

Kontrol?s proces? sudaro faktini? fizikini? dyd?i? ver?i? atitikties nustatytoms ribin?ms vert?ms nustatymas. Kontrol? tur?t? atsakyti ? klausim?, ar kontroliuojamas fizinis dydis yra tolerancijos lauke, ar vir?ija j?.

Objekto parametr? ir charakteristik? valdymas, susij?s su faktini? fizikini? dyd?i? ver?i? nustatymu, vadinamas matavimo valdymu.

Tais atvejais, kai nereikia nustatyti fizikini? dyd?i? skaitini? reik?mi?, o reikia tik nustatyti fakt?, kad parametras yra tolerancijos lauke arba u? jo rib?, atliekamas objekto parametr? kokybinis ?vertinimas. , t.y. atliekama kokyb?s kontrol?. Kokybin? kontrol?, prie?ingai nei matavimo kontrol?, vadinama tiesiog kontrole.

Kokyb?s kontrol? apima:

• ? ?mon?s sand?lius patenkan?i? ?aliav?, pagrindini? ir pagalbini? med?iag?, pusgamini?, komponent?, ?ranki? kokyb?s kontrol?;

Kokyb?s kontrol?s r??ys

Valdymo tip? klasifikacija grind?iama ?vairiais po?ymiais: valdymo laikas ir vieta technologiniame cikle, valdymo valdymo veiksmas, valdymo objektas ir kt.

Apsvarstykite da?niausiai pasitaikan?ius valdymo tipus.

Pagal gaminio gyvavimo ciklo etapus:

• nauj? gamini? dizaino kontrol?;
• produkcijos gamybos ir pardavimo kontrol?;
• i?naudojimo ar vartojimo kontrol?.

Pagal valdymo objektus:

• darbo objekt? kontrol?;
• gamybos priemoni? kontrol?;
• technologij? valdymas;
• vykdytoj? darbo kontrol?;
• darbo s?lyg? kontrol?.

Pagal gamybos proceso etapus:

• ?vesties kontrol?, skirta patikrinti med?iag?, pusgamini?, ?ranki? ir tvirtinimo detali? kokyb? prie? pradedant gamyb?;

Pagal produkto apr?pt?:

Nuolatin? kontrol? atliekama 100% padengiant pristatomus produktus.

Jis taikomas ?iais atvejais:

Nemokama teisin? konsultacija:

• kai tiekiam? med?iag?, pusgamini?, ruo?ini?, detali?, surinkimo mazg? kokyb? yra nepatikima;
• kai ?ranga ar technologinio proceso ypatumai neu?tikrina gaminam? objekt? vienar??i?kumo;
• surinkimo metu, kai n?ra pakei?iamumo;
• po operacij?, kurios turi lemiam? reik?m? tolesnio apdorojimo ar surinkimo kokybei;
• po operacij? su galimu dideliu santuokos lygiu;
• kai bandoma specialios paskirties gatavus gaminius.

Atrankin? kontrol?, atliekama ne visai gamini? masei, o tik m?giniui. Paprastai jis naudojamas ?iais atvejais:

• su daugybe vienod? dali?;
• su dideliu technologinio proceso stabilumo laipsniu;
• po smulki? operacij?.

Vykdymo vieta:

Stacionarus valdymas atliekamas stacionariuose valdymo ta?kuose, kurie sukuriami ?iais atvejais:

• Jei reikia patikrinti daugyb? vienod? gamybos ?rengini?, kuriems reikalingi specialiai ?rengti kontroliniai punktai (sud?tinga matavimo ?ranga);
• Jei ?manoma stacionaraus valdymo punkto darb? ?traukti ? galutini? gamybos proceso operacij? eig?.

Slydimas (mobilus) valdymas, atliekamas tiesiogiai darbo vietoje, kaip taisykl?, ?iais atvejais:

• Tikrinant dideli? gabarit? gaminius, kurie yra nepatog?s transportuoti;
• Gaminant nedaug identi?k? gamini?;
• Su galimybe naudoti paprastus valdymo ir matavimo prietaisus ar prietaisus.

Pagal vykdymo laik?:

• nuolatinis;
• periodi?kai.

Pagal organizacines santuokos nustatymo ir prevencijos formas:

Nepastovi kontrol?, kuri? kontrolierius atlieka savavali?kai be grafiko, sistemingai apeinant jam pavestus darbus;

?iedo kontrol?, susidedanti i? to, kad kontrolieriui priskiriamas tam tikras skai?ius darb?, kuriuos jis periodi?kai apeina ?ied? pagal valandin? grafik?, o gaminiai kontroliuojami j? pagaminimo vietoje;

Nemokama teisin? konsultacija:

Statistin? kontrol?, kuri yra periodin?s atrankin?s kontrol?s forma, pagr?sta matematin?s statistikos metodais ir leid?ianti aptikti ir pa?alinti nukrypimus nuo ?prastos technologinio proceso eigos, kol ?ie nukrypimai veda ? santuok?;

Dabartin? prevencin? kontrol? atliekama siekiant i?vengti atmetim? apdorojimo prad?ioje ir jo metu.

• pirm?j? gamini? kopij? patikrinimas;
• technologini? re?im? laikymosi kontrol?;
• ? gamyb? patenkan?i? med?iag?, ?ranki?, technologin?s ?rangos patikra ir kt.

D?l ?takos tolesniam produkt? naudojimui:

• Ardomasis bandymas (produktai netinka naudoti po bandymo);
• Neardomasis bandymas (produktai gali b?ti naudojami ateityje.

Pagal mechanizacijos ir automatizavimo laipsn?:

• rankinis valdymas;
• mechanizuotas valdymas;
• automatizuota (automatizuot? kokyb?s valdymo sistem?) kontrol?;
• automatinis valdymas;
• aktyvus ir pasyvus valdymas.

Pagal atlik?jus:

• Savikontrol?;
• Pagrindinis valdymas;
• OTC kontrol?;
• Patikrinimo kontrol?;
• Vienpakop? kontrol? (atlik?jas plius kokyb?s kontrol?s skyriaus pri?mimas);
• Daugiapakopis valdymas (atlik?jas plius operatyvinis plius specialus, plius pri?mimas).

Pagal naudojamas priemones:

• Matavimo kontrol?, naudojama gaminio kontroliuojam? parametr? reik?m?ms ?vertinti: pagal tiksli? vert? (?rankiai ir prietaisai yra skal?, rodykl? ir kt.) ir pagal leistin? parametr? ver?i? diapazon? (?ablonai, matuokliai ir kt. yra naudojami);

Kokyb?s kontrol?s priemon?s ir metodai

Kiekvienai gamybos vietai ir valdymo objektui b?dingi technin?s kontrol?s metodai.

• Vizuali ap?i?ra, siekiant nustatyti, ar n?ra pavir?iaus defekt?;
• Matmen? matavimas, leid?iantis nustatyti form? teisingum? ir atitikt? nustatytiems matmenims med?iagose, ruo?iniuose, dalyse ir surinkimo jungtyse;
• Visas produkt? kokyb?s kontrol?s subjekt? rinkinys gali b?ti klasifikuojamas pagal valdymo lygius, kuriuose jie vykdo savo veikl?, taip pat pagal kontrol?s r??is.

Norint kontroliuoti gamini? kokyb?, b?tina:

• rodikliai (standartai, techniniai parametrai), apib?dinantys gamini? kokyb?;
• kokyb?s kontrol?s metodai ir priemon?s;
• technin?s bandymo priemon?s;
• skundo analiz?s rezultatai;
• defekt? prie?astys, santuoka ir j? pa?alinimo s?lygos.

K?nai ir strukt?ros, kontroliuojan?ios kokyb?

Gamini? ir paslaug? kokyb?s kontrol? vykdo ?vairios ?staigos ir strukt?riniai padaliniai. Kontrol?s lygis priklauso nuo daugelio rodikli?, ?skaitant produkt? svarb? u?darame gamybos procese ar gamybos zonoje, nuo gamini? pavojingumo ?mon?ms ir gamtai laipsnio, kult?ros ir materialin?ms vertyb?ms (pastatams ir statiniams, ?rangai ir kt. .), apie pagamintos produkcijos suvartojimo apimtis ir kt.

Nemokama teisin? konsultacija:

Taigi nacionaliniu lygmeniu gaminamos ir parduodamos produkcijos kokyb?s patikrinimus bei ?vairi? poveikio priemoni? prie? pa?eid?jus taikym? atlieka:

• Rusijos ir jos teritorini? organ? Gosstandartas;
• Gamini?, darb?, paslaug?, kokyb?s sistem? ir produkcijos sertifikavimo ?staigos;
• Muitin?s ir antimonopolinio reguliavimo institucijos;
• Teismin?s institucijos ir valstybinio arbitra?o organai;
• Vietos vald?ios komisijos.

Sektori? ir ?moni? lygmeniu padalini? produkt? kokyb?s kontrol? pagal priskirtas pareigas ir ?galiojimus atlieka:

• ministras ir jo pavaduotojai;
• Pagrindiniai ministerij? kokyb?s patikrinimai;
• Pramon?s mokslini? tyrim?, projektavimo ir technologini? organizacij? pl?tros kokyb?s kontrol?s skyriai;
• Pramon?s bandym? centrai;
• Pramon?s ?moni? direktoriai ir vyriausieji in?inieriai;
• ?mon?s projektavimo, technologin?s ir kitos normin?s bei technin?s dokumentacijos kokyb?s kontrol?s padaliniai;
• ? gamyb? perkelti dizaino ir technologini? patobulinim? autoriai;
• Gamybini? asociacij? ir j? padalini? kokyb?s kontrol?s skyriai;
• ?moni? ir j? padalini? technin?s kontrol?s skyriai;
• Parduotuvi? ir skyri? technin?s kontrol?s biuras;
• OTK kontrolieri? komandos;
• QCD valdikliai;
• Tyrim? ir matavim? laboratorijos, kontrol?s ir bandym? stotys, vyriausiojo konstruktoriaus, vyriausiojo technologo, vyriausiojo mechaniko, vyriausiojo metalurgo, vyriausiojo metrologo, vyriausiojo buhalterio, logistikos, pardavim?, teis?s, finans? ir kt. paslaug? padaliniai;
• Kokyb?s grup?s;
• Meistrai;
• Brigadininkai;
• Gamybos operacij? vykdytojai perkeliami ? savikontrol?;
• Gamybos operacij? vykdytojai, neperduoti savikontrolei ir kai kurioms kitoms strukt?roms.

Pagrindinis puslapis

Metrologija

Kontroliniai ir laboratoriniai darbai:

Problem? sprendimo pavyzd?iai:

Egzamino klausimai

Darbo programos:

Kalendoriniai teminiai planai:

KGBPOU "Kamensky agrotechnikos kolegija"

Paslaug? kokyb?s kontrol?s metodai;

Kokyb?s kontrol? yra viena i? pagrindini? kokyb?s vadybos proceso funkcij?. Tai taip pat pati apim?iausia funkcija taikom? metod? prasme, kuri yra daugelio darb? ?vairiose ?ini? srityse objektas. Kontrol?s vert? slypi tame, kad ji leid?ia laiku aptikti klaidas, kad jas b?t? galima greitai i?taisyti su minimaliais nuostoliais.

Nemokama teisin? konsultacija:

Kas yra kontrol?? Daugelyje ?altini? yra ?vairi? kontrol?s apibr??im?. ISO standarto met? serijos versija teigia, kad patikrinimas yra veikla, apimanti matavimus, tyrimus, bandymai arba ?vertinti vien? ar kelias prek?s charakteristikas ir palyginti rezultatus su nurodytais reikalavimais, siekiant nustatyti, ar buvo pasiekta kiekvienos i? ?i? charakteristik? atitiktis.

Taylor sistema suteik? puik? mechanizm? valdyti kiekvieno konkretaus gaminio (detal?s, surinkimo mazgo) kokyb?, ta?iau gamyba yra procesas. Ir netrukus paai?k?jo, kad reikia valdyti ne atskir? produkt? kokyb?, o procesus.

Kokyb?s kontrol?s faz? prasideda pra?jusio am?iaus 2 de?imtmetyje, kaip bandymas jei ne i?spr?sti, tai susilpninti prie?taravim?, b?ding? ankstesniam kokyb?s raidos etapui. Atspirties ta?ku laikomi darbai, atlikti JAV „Western Electric“ technin?s kontrol?s skyriuje. 1924 m. gegu?? skyriaus narys daktaras ?evartas perdav? vir?ininkui trump? u?ra??, kuriame buvo pateiktas schem? sudarymo metodas, dabar visame pasaulyje ?inomas kaip "Shewart's control charts".

Shewhart pasi?lyti statistiniai metodai suteik? vadovams ?rank? sutelkti savo pastangas ne ? tai, kaip aptikti ir pa?alinti blogus produktus prie? juos i?siun?iant klientui, bet ? tai, kaip padidinti ger? produkt? i?eig? procese.

Ma?daug tuo metu pirm?sias m?gini? ?mimo lenteles suk?r? Dodge ir Roming. Kartu su Shewharto kontrolin?mis diagramomis ?ie darbai pasitarnavo kaip statistini? kokyb?s valdymo metod? prad?ia, kurie v?liau Williamo Edwardso Demingo d?ka labai i?plito Japonijoje ir padar? labai didel? ?tak? tos ?alies ekonominei revoliucijai.

Nemokama teisin? konsultacija:

Kokyb?s sistemos tapo sud?tingesn?s, nes buvo ?trauktos paslaugos, naudojant statistinius metodus. Projektuotoj?, projektuotoj?, technolog? ir darbinink? sprend?iamos u?duotys kokyb?s srityje tapo sud?tingesn?s, nes reik?jo suprasti, kas yra variacijos ir kintamumas, taip pat ?inoti, kokiais b?dais juos galima suma?inti. Atsirado specialyb? – kokyb?s in?inierius, kuris turi analizuoti gamini? kokyb? ir defektus, sudaryti valdymo lenteles ir kt. Apskritai d?mesys nuo defekt? ap?i?ros ir aptikimo buvo perkeltas ? j? prevencij?, nustatant defekt? prie?astis ir jas ?alinant projektavimo ir k?rimo stadijoje, remiantis vis? proces? sudedam?j? dali?, j? tarpusavio santyki? i?tyrimu, ir ?i? proces? valdym?.

Darbo motyvavimas tapo sud?tingesnis, nes dabar atsi?velgiama ? tai, kaip tiksliai yra sureguliuotas procesas, kaip analizuojamos tam tikros reguliavimo ir kontrol?s valdymo diagramos. Prie profesinio mokymo buvo prid?tas statistini? kontrol?s, analiz?s ir reguliavimo metod? mokymas. Santykis „Tiek?jas – vartotojas“ tapo sud?tingesnis. Juose svarb? vaidmen? prad?jo vaidinti standartin?s statistinio pri?mimo kontrol?s lentel?s.

Vienas i? reik?ming? kokyb?s kontrol?s praktikos pasiekim? buvo kokyb?s audito tarnybos suk?rimas, kuri, skirtingai nei technin?s kontrol?s skyriai, neu?si?m? gamini? r??iavimu, o, kontroliuodama ma?us pavyzd?ius i? gamini? partij?, tikrino, kaip veikia audito tarnyba. kokyb?s u?tikrinimo sistema gamyboje.

Kokyb?s u?tikrinimo sampratos ?erdimi ?ioje faz?je tapo toks postulatas: „Pagrindinis tikslas i?lieka – vartotojas tur?t? gauti tik tinkamus produktus, t.y. standartus atitinkantys gaminiai. Atmetimas i?lieka kaip vienas i? svarbi? kokyb?s u?tikrinimo b?d?. Ta?iau pagrindin?s pastangos tur?t? b?ti nukreiptos ? gamybos proces? valdym?, u?tikrinant geros produkcijos i?eiginio procento did?jim?.

Kokyb?s u?tikrinimo koncepcijos ?diegimas praktikoje leido ?ymiai padidinti gamybos efektyvum? esant pakankamai auk?tai gamini? ir paslaug? kokybei, o tai sudar? s?lygas formuotis pasaulinei preki? ir paslaug? rinkai. Kartu vis labiau ?m? suprasti, kad kiekvienas gamybos procesas turi tam tikr? tinkamos produkcijos i?eigos rib? ir ?i? rib? lemia ne pats procesas, o sistema, t.y. visas ?mon?s veiklos, darbo organizavimo, valdymo, kuriame vyksta ?is procesas, visuma.

Nemokama teisin? konsultacija:

I? to i?plaukia, kad tur?t? b?ti vykdoma visos sistemos veikimo kokyb?s kontrol? visais jos veikimo etapais.

Prad?kime nuo ?vesties valdymo:

Vienas i? santyki? su tiek?ju element? yra ?ve?imo kontrol?s organizavimas, kuris rei?kia tiek?jo gamini? (pradini? med?iag?, komponent?, informacijos) kokyb?s kontrol?, kuri? gauna vartotoj? organizacija ir skirta naudoti gaminant, remontuojant ar gamini? eksploatavim?, taip pat paslaug? teikim?. Pagrindinis jos tikslas – ne?traukti galimyb?s ?siskverbti ? ?aliav?, pusgamini?, komponent?, ?ranki? gamyb?, informacij? su nukrypimais nuo sutartiniuose ?sipareigojimuose atsispindin?i? kokyb?s reikalavim?. ?io tipo kontrol?s netobulumas gali atne?ti dideli? nuostoli? tiek gaminio gamintojui, tiek jo vartotojui.

?vesties valdymas yra labai daug laiko ir brangus, tuo tarpu jis dubliuoja i?duodan?ios ?mon?s i?vesties valdym?. ?iuo at?vilgiu tampa vis svarbiau atsisakyti s?naud? kontrol?s stiprinant produkcijos kontrol?, o tai rei?kia speciali? santyki? su tiek?ju u?mezgim?. U?sienyje toki? santyki? praktika egzistuoja jau seniai. Pavyzd?iui, Japonijos ?mon?je „Bridgestone Corporation“ tiekiamos dalys ir ?aliavos yra kontroliuojamos daugiausia siekiant patikrinti j? kiek? ir atitikt? techninei dokumentacijai. Med?iag? kokyb?s tikrinimas neatliekamas, nes prie? i?siun?iant vartotojui tai atlieka tiek?jai. ?i sistema pagr?sta abipusiu pasitik?jimu ir bendradarbiavimu.

Pagal tiekimo sutarties s?lygas gaunam? preki? kontrol? gali b?ti tiek nuolatin?, tiek atrankin?. Jai ?gyvendinti pramon?s ?mon?se QCD sistemoje sukuriami specializuoti padaliniai. Atvykimo kontrol?s laboratorijos veikia vidutin?se ir didel?se ?mon?se. Pagrindin?s ?i? skyri? u?duotys:

Nemokama teisin? konsultacija:

– ? organizacij? patenkan?i? materialini? ir technini? i?tekli? kokyb?s kontrol?s vykdymas;

– dokument? registravimas pagal kontrol?s rezultatus;

- gaunam? i?tekli? technologini? tyrim? (m?gini?, analizi?) kontrol? dirbtuv?se, laboratorijose, kontrol?s ir bandym? stotyse;

– kontrol?, kaip sand?lio darbuotojai laikosi gaunam? produkt? sand?liavimo ir i?davimo ? gamyb? taisykli?;

- tiek?j? atstov? i?kvietimas bendrai sura?yti akt? d?l atve?amos ap?i?ros metu nustatyt? defekt? ir kt.

Nemokama teisin? konsultacija:

?vesties kontrol?s efektyvumo demonstravimas – nekokybi?k? materialini? ir technini? i?tekli? ar paslaug? patekimo ? gamyb? atvej? ma?inimas.

?vesties valdikliai apima:

– Periodinis tiek?jo kokyb?s u?tikrinimo sistemos efektyvumo steb?jimas (vadinamasis „antrosios ?alies“ auditas);

– Reikalavimas tiek?jui kartu su preki? siunta pateikti kontrol?s proced?r? protokolus;

– Reikalavimas, kad tiek?jas atlikt? 100% tiekiam? atsarg? ar paslaug? kontrol? ir testavim?;

Nemokama teisin? konsultacija:

– Atrankinis pri?mimas bandymai tiek?jo ir vartotojo preki? siuntos vienu metu;

Tiek?jo naudojimasis formalia vartotojo apibr??ta kokyb?s u?tikrinimo sistema (pavyzd?iui, remiantis ISO 9000 standartais).

– Tre?iosios ?alies nepriklausomo tiek?jo gamini? sertifikavimo reikalavimai.

Jeigu vadovaujamasi tarptautiniu standartu ISO 9001:2008, tai 7 skirsnio „Gamini? gamyba“ 7.4 poskyryje „Pirkimas“ 7.4.1 punkte nurodyta: „Organizacija turi u?tikrinti, kad perkama produkcija atitikt? nustatytus pirkimo reikalavimus. Tiek?jo ir perkamo produkto kontrol?s apimt? ir pob?d? tur?t? lemti ?i? gamini? ?takos tolesnei gamini? gamybai arba galutiniam produktui laipsnis.

Organizacija vertina ir atrenka tiek?jus pagal j? galimybes tiekti produktus pagal Organizacijos reikalavimus.

Nemokama teisin? konsultacija:

Tur?t? b?ti nustatyti tiek?j? atrankos, vertinimo ir pakartotinio vertinimo kriterijai. Tokio vertinimo ir tolesni? veiksm? rezultatai tur?t? b?ti registruojami.

7.4.2 punkte „Pirkimo informacija“ ra?ome: „Pirkimo informacijoje turi b?ti u?sakyt? produkt? apra?ymas ir, jei reikia, ?traukta:

— gamini?, proced?r?, proces? ir ?rangos patvirtinimo reikalavimus;

– reikalavimai personalo kvalifikacijai;

– reikalavimai kokyb?s vadybos sistemai.

Prie? prane?dama tiek?jui, organizacija turi u?tikrinti, kad nurodyti pirkimo reikalavimai yra tinkami.

Nemokama teisin? konsultacija:

Ir galiausiai 7.4.3 punktas „?sigyt? gamini? patikra (patikrinimas) skamba taip: „Organizacija turi nustatyti ir ?gyvendinti kontrol?s priemones ar kit? veikl?, b?tin? u?tikrinti, kad perkama produkcija atitikt? pirkimo informacijoje nurodytus reikalavimus.

Tais atvejais, kai Organizacija ar jos vartotojas nupirktas prekes numato patikrinti (patikrinti) tiek?jo ?mon?je, Organizacija pirkimo informacijoje turi nustatyti planuojamas tokio patikrinimo priemones ir gamini? i?leidimo b?d?.

Kitas kokyb?s u?tikrinimo kontrol?s etapas yra proceso kontrol?.

Kontrol? gamybos procese atlieka dvejop? vaidmen?. Viena vertus, tai yra viena i? valdymo funkcij?, kita vertus, ji yra neatsiejama gamybos proceso dalis. ?iuo at?vilgiu planavimas apima ?em?lapi? ir valdymo plan? k?rim? ir naudojim?. Patikra kiekviename etape tur?t? b?ti susieta su atitinkamais galutinio produkto dokumentais. Technin?s kontrol?s vykdymas gamybos procese turi b?ti ai?kiai suplanuotas ir reglamentuotas. Bandymo ir technin?s kontrol?s proced?ros yra dokumentuojamos, ?skaitant konkre?ios ?rangos, reikalingos joms ?gyvendinti, apra?ym?.

ISO 9001:2008 4 skirsnyje 4.1 poskyrio e papunktyje teigiama: Organizacija turi steb?ti,, jei ?manoma, matuoti ir per?i?r?ti ? kokyb?s valdymo sistem? ?trauktus procesus.

Nemokama teisin? konsultacija:

Toliau seka komentaras. ?traukdama i?orinius procesus, turin?ius ?takos gaminio atitik?iai reikalavimams, organizacija turi nustatyti t? proces? kontrol?. Toki? proces? kontrol? turi b?ti nustatyta kokyb?s vadybos sistemoje.

7 skirsnio „Produkt? gamyba“ 7.1 poskyrio „Gamybos planavimas“ c punkte teigiama: „Planuodama gamybos procesus, organizacija atitinkama forma nustato atitinkam? veikl?, skirt?:

– su ?iuo gaminiu susijusi kontrol? ir bandymai;

- Produkto pri?mimo kriterijai.

Gamini?, proces? ar paslaug? reali? charakteristik? ir kokyb?s rodikli? atitik?iai standart? ar kit? normini? dokument? nustatytiems reikalavimams nustatyti b?tina tur?ti pakankamai i?sami? ir patikim? informacij? apie objekt?, kuri? b?t? galima gauti atliekant matavimus, kontrol?, bandymai. Duomenys, gauti kaip i?vardint? metod? rezultatas visuose produkto gyvavimo ciklo ar proceso k?rimo etapuose, sukurs objektyv? pagrind? vadybiniams sprendimams kokyb?s u?tikrinimo srityje priimti.

Nemokama teisin? konsultacija:

Kokyb?s kontrol? – tai gaminio ar proceso, nuo kurio priklauso jo kokyb?, atitikties nustatytiems reikalavimams patikrinimas:

- Gaminio k?rimo stadijoje kontrol? susideda i? prototipo atitikties techninei u?duo?iai, techninei dokumentacijai tikrinimas.

- Gamybos etape ji apima kokyb?, u?baigtum?, pakuot?, ?enklinim?, gamybos proces? b?kl?.

– Eksploatacijos etape kokyb?s kontrol? – tai atitikties eksploatavimo ir technin?s prie?i?ros dokumentacijos reikalavimams tikrinimas.

Kokyb?s kontrol? apima tris pagrindinius etapus:

Nemokama teisin? konsultacija:

- gauti pirmin? informacij? apie faktin? valdymo objekto b?kl?, valdomus po?ymius ir jo savybi? rodiklius;

- antrin?s informacijos gavimas - informacija apie nukrypimus nuo nurodyt? parametr?, lyginant pirmin? informacij? su planuojamais kriterijais, normomis ir reikalavimais;

- informacijos parengimas tinkamiems kontroliuojamo objekto kontrol?s veiksmams parengti, siekiant pa?alinti ar u?kirsti keli? tokiems nukrypimams ateityje.

Valdomas po?ymis – tai kiekybin? arba kokybin? objekto, kuris yra kontroliuojamas, savybi? charakteristika.

Kontrol?s metodas – tai tam tikr? kontrol?s ?gyvendinimo princip? taikymo taisykli? rinkinys.

Nemokama teisin? konsultacija:

Kontrol?s priemon?s – tai gaminiai (prietaisai, armat?ra, ?rankiai, bandym? stendai) ir med?iagos (pavyzd?iui, reagentai), naudojami kontrolei.

Pagal dabartin? r??i? klasifikacij? kokyb?s kontrol? skirstoma pagal ?ias r??i? charakteristikas:

A) priklausomai nuo valdymo objekto - kiekybini? ir kokybini? gamini? charakteristik? ir savybi?, technologinio proceso (jo re?imo, parametr?, charakteristik?) kontrol?;

B) pagal viet? gamybos procese visos kokyb?s kontrol?s r??ys skirstomos ?:

1. Naujo gaminio projektavimo proceso kontrol?;

Nemokama teisin? konsultacija:

2. ?monei tiekiam? ?aliav?, med?iag? ir pusgamini? ?vesties kokyb?s kontrol?;

3. Gatav? gamini? kontrol?, kuri savo ruo?tu apima tarpoperacin? kontrol? (produkt? ar proces? kontrol? tam tikros operacijos metu arba po jos) ir galutin? gatav? gamini? kontrol?, kurios rezultatais sprend?iama d?l jos tinkamumo. pristatymui ar naudojimui;

4. Speciali? proces? analiz?, derinant tyrimus ir bandymus, siekiant lokalizuoti specifikacij? neatitinkan?i? gaminio savybi? prie?astis, nustatyti galimyb? pagerinti kokyb?s charakteristikas ir ?sitikinti, kad atlikti korekciniai veiksmai dav? reikiam? visavert? ir ilgalaik? poveik?;

Pagal kontroliuojam? produkt? apr?pties i?samum? i?skiriama nuolatin? kontrol?, t.y. kiekvieno gamybos vieneto kontrol?, atliekama vienodai i?samiai, ir atrankin? – m?gini? arba m?gini? i? partijos ar produkt? srauto kontrol?;

Ry?ium su laiko valdymo objektu yra:

Nemokama teisin? konsultacija:

- skryd?io valdymas - valdymas atsitiktiniais momentais, parinktas nustatyta tvarka; jo efektyvum? lemia netik?tumas, kurio u?tikrinimo taisykl?s turi b?ti specialiai parengtos. ?i kontrol?, kaip taisykl?, atliekama tiesiogiai gamybos, remonto, sand?liavimo ir pan.;

- nuolatinis valdymas - valdymas, kuriame informacijos apie valdomus objektus srautas vyksta nuolat;

- periodin? kontrol?, kurios metu informacija apie valdomus parametrus gaunama nustatytais laiko intervalais.

Jei ?manoma, tolesnis gamini? naudojimas skirstomas ? ardom?j? bandym? (kurio metu kontrol?s objektas toliau nenaudojamas) ir neardom?j? bandym? (nepa?eid?iant kontrol?s objekto tinkamumo toliau naudoti pagal paskirt?). ; pirmuoju atveju gaminys gali likti tinkamas naudoti, ta?iau kontrol?s metodas to negarantuoja kiekvienam i?bandytam vienetui;

Pagal kontrol?s priemoni? panaudojimo laipsn? i?skiriama matavimo, registravimo, organoleptin?, pagal kontrolin? m?gin? (lyginant gaminio kokyb?s po?ymius ir kontrolin? m?gin?), technin? ap?i?ra. Sprendimas d?l organoleptin?s kontrol?s objekto priimamas tik remiantis jautri? suvokim? analiz?s rezultatais (pavyzd?iui, spalv? atspalvi?, kvapo ?vertinimu). Su tokio tipo valdymu galima naudoti priemones, kurios ne matuoja, o didina jutim? jautrum?;

Nemokama teisin? konsultacija:

Priklausomai nuo technin?s ?rangos lygio, yra:

- rankinis valdymas, kuriame nemechanizuoti valdymo ?rankiai naudojami detali?, gamini? kokybei patikrinti;

- mechanizuotas valdymas, kuriame naudojamas mechanizuotas valdymas;

- automatizuotas valdymas, kuris atliekamas i? dalies tiesiogiai dalyvaujant asmeniui;

- aktyvus valdymas, turintis ?takos technologinio proceso eigai ir apdorojimo re?imams, siekiant juos valdyti.

Pagal organizacijos strukt?r? yra:

- savikontrol? - kokyb?s kontrol?, kuri? atlieka pats rangovas,

- vienpakop? kontrol?, kuri? tiesiogiai atlieka gamintojas ir technin?s kontrol?s skyriaus darbuotojas;

- keli? etap? kontrol? - kontrol? atlieka rangovas, operatyvin? kontrol?, pri?mimo kontrol? atlieka QCD darbuotojai.

Pagal tikrinam? parametr? tip? ir kokyb?s po?ymius jie tikrina:

– geometrini? parametr? valdymas, t.y. linijini?, kampini? matmen?, ?iurk?tumo, formos ir kt. valdymas;

– fizini? savybi?, toki? kaip ?ilumos ir elektros laidumas, lydymosi temperat?ra ir kt., kontrol?;

– mechanini? savybi? valdymas: standumas, kietumas, plasti?kumas, elastingumas, stiprumas ir kt.;

– chemini? savybi? kontrol?: chemin?s med?iagos sud?ties analiz?, atsparumo korozijai ?vairiose terp?se nustatymas ir kt.

- metalografiniai tyrimai, apimantys ruo?ini?, pusgamini?, dali? mikro- ir makrostrukt?ros kontrol?;

- speciali kontrol?, rei?kianti sandarumo kontrol?, vidini? defekt? nebuvim?, pavyzd?iui, naudojant ultragars?;

– funkcini? parametr? valdymas, t.y. ?rengini?, sistem?, prietais? veikimas ?vairiomis s?lygomis;

- vizualinis valdymas - objekto i?vaizdos kontrol?.

Atsi?velgiant ? vis did?jan?i? konkurencij? ?iuolaikiniame pasaulyje, neu?tenka vien deklaruoti gaminamos produkcijos kokyb?, b?tina j? i?laikyti tam tikrame lygyje, tuo ?rodant s?moningai pasirinkt? ir nuosekliai ?gyvendinam? strategij? gamybos srityje. kokyb?s. Vienas i? svarbi? element? yra produkt? kokyb?s kontrol?. Pagal ketvirt?j? Amerikos nacionalinio standarto ANSI PMBOK 2008 leidim? kokyb?s kontrol?– kokyb?s u?tikrinimo veiklos ?gyvendinimo rezultat? steb?senos ir registravimo procesas, siekiant ?vertinti veiklos rezultatus ir parengti rekomendacijas d?l b?tin? pakeitim?.

Taigi XIX am?iuje gamini? kokyb?s kontrol? daugiausia buvo nuolatin? ir ap?m? visos pagamint? produkt? partijos tikrinim?. Ta?iau laikui b?gant toks produkt? kokyb?s kontrol?s metodas pasirod? es?s neveiksmingas. Pirma, ?moni? valdymo aparatas tur?jo b?ti penkis-?e?is kartus didesnis u? gamybos darbuotoj? skai?i?, antra, masin?je gamyboje tokia kontrol? yra labai brangi. Tod?l jau XX am?iaus pirmajame ketvirtyje pramon?je (tiksliau – kariniame-pramoniniame komplekse) brangi? ir daug laiko reikalaujan?i? nuolatin? kontrol? pakeit? atrankin? kokyb?s kontrol?, kurioje palyginti nedidelis produkcijos vienet? skai?ius. tikrinamos partijos. U?tikrinti tokios kokyb?s kontrol?s patikimum? tapo ?manoma naudojant matematin?s statistikos metodus. XXI am?iuje statistin? kokyb?s kontrol? tapo pla?iau taikoma ir buvo naudojama ne tik gamini?, bet ir gamybos proces? atitik?iai ?vertinti.

Statistinei gamini? kokyb?s kontrolei reikia naudoti tam tikrus metodus, pagr?stus tikimybi? teorijos ir matematin?s statistikos pasiekimais. Statistin?s kontrol?s metodai ?iuo metu taikomi pramonin?s gamybos, planavimo, projektavimo, pirkim?, rinkodaros ir kituose gaminio gyvavimo ciklo etapuose. ?i kokyb?s kontrol?s metod? grup? turi nema?ai privalum?, tarp kuri? yra galimyb? numatyti produkt? ir proces? kokyb? bei suma?inti kontrol?s operacij? sud?tingum? taikant atrankin? kontrol?.

Be to, statistini? kokyb?s kontrol?s metod? naudojimas leid?ia laiku priimti sprendimus visuose valdymo lygiuose, vizualiai atvaizduojant gamini? kokyb?s ir proceso derinimo poky?i? dinamik?. Prie?ingai nei apra?yti privalumai, ?ie kokyb?s kontrol?s metodai turi vien? didel? tr?kum? – pritaikymo sud?tingum?, b?tinyb? panaudoti specialias ?inias, tod?l sunku juos pla?iai taikyti visiems proceso dalyviams. ?ia proga profesorius Ishikawa sak?, kad kokyb?s valdymas „prasideda personalo mokymu ir baigiasi personalo mokymu“. Taip yra d?l to, kad statistinis m?stymas yra b?tinas kiekvienam gamybos proceso dalyviui. Kiekvienas ?mon?s darbuotojas, naudodamas statistinius proces? analiz?s ir kontrol?s metodus, prisideda prie gamybos kokyb?s ir efektyvumo gerinimo.

Kad i?spr?st? i?kilusi? problem?, Japonijos mokslininkai i? viso statistin?s kontrol?s metod? rinkinio atrinko septynis „paprastus“ metodus – kontrolinis lapas, kontrol?s kortel?, Pareto diagrama, stratifikacijos diagrama, histograma, sklaidos diagrama, Ishikawa (arba „?uvies kaulo“) diagrama, kurios pateiktos 1 paveiksle.

Septyni paprasti kokyb?s kontrol?s metodai pasi?ymi tokiomis savyb?mis kaip paprastumas, matomumas, rezultat? vizualizavimas, jie yra prieinami bet kokio lygio personalui ir yra skirti pla?iam pritaikymui.

Ry?iai. 1. Septyni „paprasti“ kokyb?s kontrol?s metodai

1 lentel?je pateiktas kokyb?s kontrol?s metod? apra?ymas ir lyginamosios charakteristikos.

Metodin? pagalba atliekant darbus

Kokyb?s sistemos samprata

Kokybi?k? produkt? ir paslaug? vaidmuo ir svarba nuolat auga, veikiant gamybos technologij? pl?trai ir ?moni? poreikiams, keliami reikalavimai gamini? ir paslaug? kokybei tampa lemiami. Prek?s kokyb? – gaminio savybi? visuma, nulemianti jos tinkamum? tenkinti tam tikrus poreikius pagal paskirt?. Kokyb?s sistema – tai vis? pirma toks verslo organizavimo b?das ?mon?je, leid?iantis tiekti vartotojui jo reikalavimus atitinkan?ius produktus. S?voka „kokyb?s sistema“ rei?kia organizacin?s strukt?ros, metod?, proces? ir i?tekli? rinkin?, reikaling? bendrai kokyb?s vadybai ?gyvendinti visuose jos formavimo etapuose (ISO 8402). Kokyb?s vertinimas – tai sistemingas tyrimas, kaip objektas gali atitikti nurodytus reikalavimus. Pagrindin? produkt? ir paslaug? kokyb?s tikrinimo forma yra kontrol?. Kontrol? apima du elementus: informacijos apie faktin? objekto b?kl? gavim? ir gautos informacijos palyginim? su nustatytais reikalavimais, siekiant nustatyti atitikt?. Gamini? kokyb?s kontrol? – kiekybini? ir (ar) kokybini? gamini? charakteristik? kontrol?. Kontrol?s proced?ra gali apimti matavimo, analiz?s, testavimo operacijas.

Preki? ir paslaug? kokyb?s kontrol?s r??ys ir metodai

Produkt? ir paslaug? kokyb?s kontrol?s tipai ir metodai klasifikuojami pagal ?iuos kriterijus:

1) pagal gaminio gyvavimo ciklo etapus:

nauj? gamini? dizaino kontrol?;

produkcijos gamybos ir pardavimo kontrol?;

veikimo ir vartojimo kontrol?;

2) pagal valdymo objektus:

darbo objekt? kontrol?;

gamybos priemoni? kontrol?;

atlik?j? darbo kontrol?;

darbo s?lyg? kontrol?;

3) pagal gamybos proceso etapus:

· ?vesties kontrol?, skirta patikrinti med?iag?, pusgamini?, ?ranki? ir armat?ros kokyb? prie? pradedant gamyb?;

Technologinio proceso metu atliekama tarpin? kontrol?;

galutin? pri?mimo kontrol?;

produkt? transportavimo ir sand?liavimo kontrol?;

4) d?l santuokos nustatymo ir prevencijos organizacini? form?:

dabartin? prevencin? kontrol?, atliekama siekiant u?kirsti keli? santuokai gamybos prad?ioje ir procese. Tai ?eina:

a) tikrinti pirm?sias gamini? kopijas;

b) technologini? re?im? laikymosi kontrol?;

c) ? gamyb? patenkan?i? med?iag?, ?ranki?, technologin?s ?rangos patikra;

Statistin? kontrol?, kuri yra periodin?s atrankin?s kontrol?s forma, pagr?sta matematine statistika ir leid?ianti aptikti ir pa?alinti nukrypimus nuo ?prastos technologinio proceso eigos, kol ?ie nukrypimai veda ? santuok?;

?iedo kontrol?, o tai rei?kia, kad valdikliui priskiriamas tam tikras skai?ius darb?, kuriuos jis periodi?kai pagal nustatyt? grafik? apeina „palei ?ied?“, o gaminiai praeina kontrol? j? pagaminimo vietoje.

5) naudojamomis priemon?mis:

matavimo kontrol?, naudojama gaminio kontroliuojam? parametr? vert?ms ?vertinti;

registravimo kontrol?, atliekama siekiant ?vertinti kontrol?s objekt? pagal skai?iavimo rezultatus (tam tikr? kokybini? charakteristik? registracija);

organoleptin? kontrol?, atliekama naudojant tik jutimo organus, nenustatant kontroliuojamo objekto skaitini? ver?i?;

vizualin? kontrol? – organoleptin?s kontrol?s variantas, kai kontrol? atlieka tik reg?jimo organai;

M?ginio kontrol?, atliekama lyginant kontroliuojamo produkto charakteristikas su kontrolinio m?ginio (standarto) savyb?mis;

technin? ap?i?ra, atliekama daugiausia pasitelkus poj??ius, o esant reikalui – pasitelkiant papras?iausias kontrol?s priemones.

20. Gamini? kokyb?s kontrol?s metodai - Monkevi?ius.

Yra ?ie preki? kokyb?s nustatymo metodai:

Organoleptinis metodas – kokyb? nustatoma pasitelkus poj??ius (rega, klausa, uosl?, lyt?jimas, skonis) i?vaizda, spalva, tekst?ra.

Laboratorinis kokyb?s vertinimo metodas reikalauja specialios ?rangos, ?ranki?, yra sud?tingesnis ir ilgesnis, ta?iau tikslus ir objektyvus. Laboratorijose atliekami fizikiniai, cheminiai, fizikiniai ir cheminiai, biocheminiai, mikrobiologiniai gamini? kokyb?s tyrimai.

ekspertinis metodas. Sprendim? d?l gamini? kokyb?s priima ekspertai.

Ekspert? grup?je dirba auk?tos kvalifikacijos ?io produkto specialistai – mokslininkai, technologai, preki? ekspertai ir kt.

matavimo metodas. Taikant ?? metod?, gamini? kokyb?s rodikli? skaitin?s vert?s nustatomos remiantis technin?mis matavimo priemon?mis. ?io metodo rezultatai yra objektyv?s ir i?rei?kiami konkre?iais matavimo vienetais. Bet ?iam metodui reikia specialios ?rangos, chemini? reagent?, specialiai apmokyt? darbuotoj?.

registracijos b?das. Kokyb? nustatoma skai?iuojant tam tikr? ?vyki?, objekt? skai?i?, taip pat remiantis steb?jimais.

sociologinis metodas. Kokyb?s rodikliai nustatomi remiantis vartotoj? nuomoni? rinkimu ir analize. Specialiai organizuojamose pirkimo konferencijose, i?pardavim? parodose, degustacijose vartotojai pildo anketas, kurios v?liau apdorojamos.

I?samius preki? kokyb?s tyrimus galima atlikti derinant organoleptinius ir laboratorinius metodus.

21. Preki? kokyb?s atrankin?s kontrol?s organizavimas.

Preki? pri?mimas pagal kokyb? prekybos organizacijose vykdomas partijomis. Nepriklausomai nuo partijos dyd?io, kokyb?s pri?mimo kontrol? yra atrankin?. Svarbiausias atrankin?s kontrol?s elementas yra atranka. Nuo m?gini? pa?mimo teisingumo priklauso visos siuntos kokyb?s nustatymo patikimumas, nes m?ginio ?vertinimo rezultatai perduodami visai siuntai. Svarbu, kad m?ginys su tam tikru tikrumo laipsniu b?t? nevienalyti?kas, pana?us ? siuntos, i? kurios jis paimtas, heterogeni?kum?. Tam turi b?ti laikomasi ?i? reikalavim?:

Optimalus imties dydis (t. y. imtis neturi b?ti ma?esn? u? minimali? leistin? rib?, bet ne be reikalo didel?);

M?ginio reprezentatyvumas (jo geb?jimas pakankamai patikimai atspind?ti faktin? siuntos kokyb?s nevienalyti?kum?);

M?gini? ?mimo operacij? vienodumas.

M?ginys (pavyzdys) - minimali leistina siuntos dalis, parinkta i? jos pagal nustatytas ar i? anksto nustatytas taisykles ir skirta kokybei ?vertinti.

M?gini? ?mimas - tam tikras minimalus leistinas pakuot?s vienet?, sudaran?i? reprezentatyvi?j? siuntos dal?, skai?ius, pagal nustatytas ar i? anksto nustatytas taisykles parenkamas pirminiam kokyb?s ?vertinimui skirto m?ginio paruo?imui.

M?gini? ?mimo ir m?gini? ?mimo taisykl?s nustatomos bandym? metod? standartuose arba pana?iu gamini? standart? technini? s?lyg? skirsnyje.

M?gini? ?mimo taisykl?s nustato pavieni? ir jungtini? m?gini? ir m?gini? dyd?, priklausomai nuo siuntos dyd?io, ?mini? ir m?gini? ?mimo metodik?, nurodant j? pa?mimo viet?, m?gini?, skirt? ?vairiems tyrimams, dyd?.

Ta?kinis pavyzdys – tam tikro dyd?io pavienis m?ginys, paimtas i? vienos siuntos vietos.

Suvestinis m?ginys – i? vienos siuntos paimt? pavieni? m?gini? rinkinys.

Pradinis m?ginys (m?ginys) - nustatyta jungtinio m?ginio dalis arba m?gini? rinkinys, skirtas kokybei ?vertinti.

Pri?mimo numeris – did?iausias leistinas atmest? m?ginio vienet? arba jungtinio m?ginio arba pradinio m?ginio skai?ius, leid?iantis priimti sprendim? d?l siuntos pri?mimo kokyb?s po?i?riu.

Atmetimo numeris – ma?iausias leistinas atmest? jungtinio m?ginio arba pirminio m?ginio vienet? skai?ius, kuriuo remiantis atsisakoma priimti siunt? kokybei.

Vidutinis m?ginys – pradinio m?ginio dalis, atrinkta laboratoriniams tyrimams.

Vidutinis m?ginys – jungtinio m?ginio arba vidutinio m?ginio dalis, i?skirta ir tinkamai paruo?ta laboratoriniams tyrimams.

Imtis – vidutin?s imties dalis, skirta kai kuriems preki? kokyb?s rodikliams nustatyti.

Preki? identifikavimas ir atsekamumas yra vieni i? svarbiausi? kokyb?s sistemos komponent? gamyboje ir apyvartos sferoje.

Partijos identifikavimas – veikla, skirta informacinei pagalbai nustatyti atskir? preki? egzempliori? ar pakuo?i? rinkinio priklausym? konkre?iai gaminio partijai.

Atsekamumas – tai galimyb? atsekti objekto istorij?, naudojim? ar viet? naudojant u?registruot? identifikacij?.

Nor?dami t?sti atsisiuntim?, turite surinkti vaizd?:

Preki? ir paslaug? kokyb?s kontrol?s metodai

Pareigos: Produkt? ir paslaug? kokyb?s kontrol?

Apra?ymas: Pagrindin?s s?vokos valdymo srityje. Kokyb?s kontrol?s vert?, jos vieta atitikties vertinime. Valstybin? ir savivaldybi? kokyb?s kontrol?: apimtis, teisin? baz?, valstybin?s kontrol?s institucijos ir j? ?galiojimai – praktinis darbas.

?traukimo data: 6

Failo dydis: 2,98 MB

Atsisi?stas darbas: 263 ?mon?s.

Preki? ir paslaug? kokyb?s kontrol?

1. Pagrindin?s s?vokos valdymo srityje. Kokyb?s kontrol?s vert?, jos vieta atitikties vertinime
2. Testai, j? paskirtis ir klasifikacija
3. Preki? ir paslaug? kokyb?s kontrol?, jos paskirtis, etapai, klasifikacija
4. Valstybin? ir savivaldybi? kokyb?s kontrol?: apimtis, teisin? baz?, valstybin?s kontrol?s institucijos ir j? ?galiojimai – praktinis darbas

1. Pagrindin?s s?vokos valdymo srityje. Kokyb?s kontrol?s vert?, jos vieta atitikties vertinime

Testai – vienos ar keli? charakteristik? nustatymas nustatyta tvarka (GOST R ISO).

Kontrol? – atitikties ?vertinimo steb?jimo ir sprendimo proced?ra, po kurios atliekami atitinkami matavimai, bandymai arba kalibravimas (ISO/IEC 2 vadovas).

Kokyb?s kontrol? – produkt? ar paslaug? kokyb?s rodikli? faktini? ver?i? atitikties ND nustatytiems reikalavimams tikrinimas.

Kontrol? ir bandymai pagal str. 7 Federaliniai ?statymai yra skirtingos atitikties vertinimo formos kartu su atitikties ?vertinimu, akreditavimu, registracija ir kt. ?iuo atveju testai gali veikti kaip viena i? svarbiausi? valdymo operacij?, taip pat kaip nepriklausoma forma.

Kontrol?s vert?s negalima pervertinti, nes tai sukuria pasitik?jim? u?tikrinant tinkam? produkt? ir paslaug? kokyb? daugeliu j? technologinio gyvavimo ciklo etap? – nuo projektavimo iki vartojimo. Tokios kontrol?s d?ka galima pasiekti gamini? atsekamum?, o nusta?ius defektus, imtis korekcini? priemoni? – pa?alinti neatitikimus arba pa?alinti gaminius i? gamybos, o prekes – i? pardavimo.

Laiku atliekamos kontrol?s pagalba galima u?kirsti keli? neracionaliai naudoti gamtinius, materialinius, darbo ir kitus i?teklius, i?leistus gaminant tam tikrus produktus ar teikiant paslaugas.

2. Testai, j? paskirtis ir klasifikacija

Test? tikslas – nustatyti vieno ar rinkinio produkt? ir paslaug? kokyb?s rodikli? tikr?j? vert?.

Testavimo objektas yra gamini? ar paslaug? kokyb?s rodikliai, i?matuoti ar ?vertinti kompetenting? asmen? nustatytais metodais.

Tyrimus atliekantys subjektai gali b?ti bandym? laboratorij? darbuotojai, ekspertai, degustacij? komisij? nariai, preki? ekspertai ir kiti kompetentingi specialistai.

?prasta bandymus skirstyti pagal du klasifikavimo kriterijus: patikrintas savybes ir paskirt? (3.8 pav.).

Funkciniai testai – testai, skirti nustatyti objekto tinkamum? naudoti pagal pagrindin? paskirt?. Pavyzd?iui, tirdami naujas sud?tingas technines prekes, jos atlieka bandom?j? operacij?, kad nustatyt? tinkamum? pagal paskirt?. Toki? bandym? rezultatas gali b?ti ?i? gradacij? preki? reguliavimas: tinkamas naudoti pagal paskirt?, s?lygi?kai tinkamas ir netinkamas.

Patikimumo testai – bandymai, atliekami siekiant nustatyti patikimumo veikim? nurodytomis s?lygomis. Tai apima bandymus, kurie atliekami esant mechaniniam gaminio poveikiui (d?l l??imo, trinties ir kt.).

Pavyzd?iui, bat?, audini? ir tt atsparumo dilimui testai. ?vair?s patikimumo testai yra stiprumo, stabilumo ir patvarumo testai.

Stiprumo testai – bandymai, atliekami siekiant nustatyti ?takojan?i? faktori? reik?mes, d?l kuri? objekto savybi? vert?s vir?ija nustatytas ribas arba jis sunaikinamas. Toki? bandym? pavyzdys – ?vie?i? vaisi? ir dar?ovi? kietumo nustatymas naudojant special? prietais?, kuris perveria bandomojo objekto od?, kai veikiama didesn? u? odel?s stiprum?.

Stabilumo test? testai, atliekami siekiant nustatyti objekto geb?jim? i?laikyti parametr? vert? nustatyt? norm? ribose, veikiant tam tikriems veiksniams, pavyzd?iui, ind?, metalo gamini? mechaninio stabilumo nustatymas.

Tinkamumo trukm?s testai – bandymai, atliekami siekiant nustatyti galiojimo laiko rodikli? reik?mes (galiojimo laikas, standartini? produkt? i?eiga, nuostoliai ir kt.). Tinkamumo trukm?s testai da?niau atliekami naujiems maisto produktams, siekiant nustatyti optimalias j? s?lygas ir galiojimo laik? arba tinkamumo laik?. Be to, b?tina atlikti gaminio tinkamumo vartoti laik? bandymus, siekiant nustatyti laikymo s?lyg?, pakavimo, i?d?stymo b?d? ir preki? perdirbimo metod? poveik?.

Saugos testai – bandymai, atliekami siekiant nustatyti saugos rodiklius ir/ar j? poky?ius gamybos, sand?liavimo, pardavimo ir vartojimo (eksploatacijos) procese. Tokie bandymai yra neatsiejama privalomo sertifikavimo, atitikties deklaracijos ir pagamint? bei parduodam? preki? kokyb?s valstybin?s kontrol?s operacija.

Pri?mimo testai – pri?mimo kontrol?s metu atliekami bandymai. ?ie bandymai atliekami prie? i?leid?iant gaminius ? gamybos ?mones. Jie yra svarbiausia kokyb?s pri?mimo operacija prekybos organizacijose gavus prekes. Reikalavimus ?iems tyrimams nustato technologin?s ar kitos instrukcijos, pavyzd?iui, Pramon?s paskirties gamini? ir plataus vartojimo preki? pri?mimo kokyb?s at?vilgiu tvarkos instrukcija.

Periodiniai bandymai – bandymai, atliekami siekiant patikrinti gaminio kokyb?s stabilum? ir patvirtinti galimyb? t?sti jo i?leidim? nustatytu kiekiu. ?ie testai atliekami tam tikrais i? anksto nustatytais laikotarpiais. Gamybos ?mon?se gatav? gamini? ir (arba) pusgamini? atrank? atlieka bandym? laboratorij? darbuotojai.

Kai kurie prekybos tinklai, tokie kaip „Auchan“, periodi?kai (ma?daug kart? per pusmet?) tiria tam tikr? preki? tiek?j? pavyzd?ius, kuriems atrinkti pavyzd?iai siun?iami ? savo arba ekspertini? tre?i?j? ?ali? organizacij? laboratorijas.

Kvalifikaciniai testai - ?rengimo serijos arba pirmosios pramonin?s partijos bandymai, siekiant ?vertinti ?mon?s pasirengim? gaminti tokio tipo gaminius. Da?niausiai jie atliekami i?leid?iant naujus produktus.

Tipo testai – bandymai, skirti ?vertinti projekto, formuluot?s, proceso pakeitim? galimybes. Tokie bandymai daugiausia atliekami gaminant gaminius ar teikiant paslaugas, siekiant ?vertinti naudojam? technologij?, recept?r? ir dizaino efektyvum?, taip pat sertifikavimo ir atitikties deklaracijos tikslais.

Bandymo programa yra darbinis dokumentas bandymo metu, o bandymo ataskaita – galutinis dokumentas.

Darbinis dokumentas – organizacinis ir metodinis dokumentas, kuriame nustatomi tikslai, u?daviniai, objektai, testavimo priemon?s ir metodai, parametr? tipai ir matavim? seka, GOST, GOST R ir kiti ND numeriai. Darbinis dokumentas yra privalomas vykdyti j? pri?musioje organizacijoje.

Bandym? ataskaita – dokumentas, atspindintis matavim? rezultatus ir kit? su testavimu susijusi? informacij?.

Bandymo ataskaita yra pagrindas i?duodant: atitikties sertifikatus; atitikties deklaracijos; ekspertiz?s ir kontrol?s aktai.

Bandymo rezultatai yra tam tikros faktin?s rodikli? vert?s, kurios yra ?ra?ytos bandymo ataskaitoje, bandymo rezultat? patikimum? daugiausia lemia pasirinkti tyrimo metodai.

Bandymo metodai – b?dai gauti faktines objekto kokyb?s rodikli? vertes. Jie pagr?sti fizikini? dyd?i? matavimu ir aptikimu naudojant nemetrines ir metrines matavimo skales.

Priklausomai nuo naudojam? matavimo priemoni?, tyrimo metodai skirstomi ? ?ias grupes: matavimas; organoleptiniai; Registracija.

Matavimo tyrimo metodai - tyrimo rezultat? gavimo metodai naudojant technines matavimo priemones, ?sk. ir paprasti ?viestuvai.

Pavyzd?iui, naudodamiesi ilgio matuokliais i?matuokite ?uvies ilg?, did?iausi? skersin? ?vie?i? ir perdirbt? vaisi? ir dar?ovi? skersmen?, drabu?i?, bat?, audini? ir kt. dyd?, o laktodensimetru – santykin? pieno tank?.

Organoleptini? tyrim? metodai – organoleptini? kokyb?s rodikli? nustatymo metodai naudojant vertintojo (degustuotojo) poj??ius ir j? i?d?stymas ma??jan?ia arba did?jan?ia tvarka.

Taigi, ?iais metodais nustatoma vis? preki? i?vaizda, ?skaitant j? spalv?, form?, pavir?iaus b?kl?; daugumos maisto produkt?, kvepal? ir kosmetikos, daugelio buitin?s chemijos priemoni? kvapas (aromatas); maisto ir tabako d?m? skonis.

Registracijos bandymo metodai – tyrimo rezultat? gavimo metodai, stebint, skai?iuojant ir apskaitant tam tikr? objekt? kokyb?s rodiklius pagal i? anksto nustatytus kriterijus.

Pavyzd?iui, nustatant nestandartinius produktus ir vaisi? bei dar?ovi? atliekas, jos r??iuojamos pagal konkre?ius defektus, susijusius su leistinais ar neleistinais nuokrypiais. Tada jie ?skaitomi pagal svor? arba s?skait? (tik d?iovintiems produktams), skai?iuojami procentais, o pa?alinus leistinus nuokrypius, procentais nustatomas nestandartini? gamini? ir atliek? santykis. Vienas i? paslaug? kokyb?s rodikli? ma?menin?s prekybos ir vie?ojo maitinimo organizacijose yra teigiam? atsiliepim? (a?i?) ir nusiskundim? skai?ius lankytoj? atsiliepim? knygel?je, nustatytas registravimo b?du.

?ie bandymo metodai, j? skirstymas ? pogrupius, privalumai ir tr?kumai pla?iau nagrin?jami disciplinoje „Preki? mokslo teoriniai pagrindai“.

Tyrimo metod? pasirinkimo kriterijai yra rezultat? patikimumas, reikalingas matavimo tikslumas, testavimo laikas, norminiai reikalavimai (pavyzd?iui, atliekant saugos rodikli? sertifikavimo testus, tyrimo metod? standartai yra ai?kiai reglamentuoti).

Bandymai yra ?prasta daugelio r??i? atitikties vertinimo technin? operacija, kurios rezultatai analizuojami ir d?l j? priimami atitinkami sprendimai, sura?omos i?vados, aktai, sertifikatai ir atitikties deklaracijos. Preki? kokyb?s kontrol? taip pat b?tinai apima bandymo etap? vienu i? auk??iau i?vardyt? metod?.

3. Gamini? ir paslaug? kokyb?s kontrol?, jos paskirtis, etapai, klasifikacija

Kokyb?s kontrol?s tikslas – patikrinti faktini? kokyb?s rodikli? ver?i? atitikt? ND nustatytiems reikalavimams.

Kokyb?s kontrol? apima ?iuos veiksmus:

1. tiksl?, u?davini?, objekt? apibr??imas ir kokyb?s rodikli?, kontrol?s priemoni? ir metod? nomenklat?ra;
2. kontrol?s objekt? ap?i?ra ir m?gini? ?mimas;
3. tirti m?ginius pagal i? anksto pasirinkt? kokyb?s rodikli? nomenklat?r?;
4. tyrimo ir testavimo rezultat? analiz?, lyginant faktines kokyb?s rodikli? vertes su t? pa?i? rodikli? pagrindin?mis reik?m?mis, reglamentuotomis norminiuose dokumentuose;
5. technini? dokument? (kontrol?s akt?, gabenimo dokument?, ?ra?? ?urnaluose ir kt.) registravimas.

?is etapas nevykdomas, jei priimtas preki? paskirstymo technologinis ciklas nereikalauja popierizmo, pavyzd?iui, kai dabartin? sand?liuojam? produkcijos kontrol? neatskleid?ia sand?liavimo re?imo, kokyb?s ir pan.

Ta?iau da?niausiai tam tikr? kontrol?s rezultat? fiksavim? (net ir su teigiamais rezultatais) vis tiek reikia atlikti, nes ateityje, nusta?ius neatitikim?, galima nustatyti, nuo kurio momento jie gali atsirasti.

Kokyb?s kontrol?s klasifikavimo po?ymiai yra gamybos etapai, kontrol?s apr?pties i?samumas laiko ir apimties at?vilgiu, poveikis kontrol?s objektui, gaminio gyvavimo ciklo etapas ir kontrol?s subjektai.

Produkt? ir paslaug? kokyb?s kontrol?s klasifikacija parodyta pav. 3.9.

Pri?mimo kontrol? – preki? pristatymo ir pri?mimo metu atliekama kontrol?.

?io tipo kontrol? vykdoma priimant ?aliavas, i?leid?iant produkcij? i? gamybos ir siun?iant ? sand?l?, i?duodant i? sand?lio gav?jams, taip pat prekybos organizacijose priimant i? tiek?jo ar i?duodant tre?io asmens gav?jui. - partijos organizavimas. Pri?mimo kontrol? tur?t? b?ti atliekama ir prista?ius (i?leid?iant) u?sakovui material?j? paslaugos ar darbo rezultat? (pavyzd?iui, siuvant drabu?ius ar avalyn?, darant nuotraukas, skaidres, filmus, ruo?iant maitinimo produktus ir pan.).

Maitinimo ?mon?se pri?mimo kontrol?s r??is yra atmetimo kontrol?.

B?dingas pri?mimo kontrol?s bruo?as yra jos ?sipareigojimas perduodant prekes i? vieno savininko kitam. Atliekant tokio tipo kontrol?, naudojami pri?mimo testai.

Srov?s kontrol? – kontrol?, atliekama atliekant preki? paskirstymo technologinio ciklo tarpines operacijas. Tod?l tokio tipo produkt? gamybos kontrol? da?nai vadinama operacine, nes tai yra tam tikra galutin? operacija kiekviename tarpiniame etape, apimanti kelet? technologini? operacij?.

Pavyzd?iui, kepant duon?, eksploatacin? kontrol? atliekama preliminariame etape pri?mus, o po to paruo?us ?aliavas, pagrindiniame etape po minkymo ir te?los fermentacijos pabaigos.

Prekybos organizacijose einamoji kontrol? vykdoma r??iuojant (r??iuojant) prekes, identifikuojant ir r??iuojant skirting? kokyb?s kategorij? prekes (pavyzd?iui, standartines, nestandartines ar atliekas) arba i?skiriant nekokybi?kas prekes (pavyzd?iui, sugedusius batus, indus, drabu?iai ir kt.). Be to, ilgalaikio maisto produkt? sand?liavimo metu periodi?kai atliekama esama kokyb?s kontrol?, derinant j? su laikymo re?imo kontrole.

Sistemingas steb?jimas leis laiku nustatyti ?vairius neatitikimus ir juos pa?alinti pasitelkus ?vairias korekcines priemones.

Patikrinimo kontrol? – kontrol? atlieka ?galioti asmenys – inspektoriai. Patikrinimo kontrol? gali b?ti i?orin? ir vidin?.

I?or?s tikrinimo kontrol? gali vykdyti auk?tesni?j? organizacij? inspektoriai, sertifikavimo ?staig? ekspertai, fran?iz?s dav?jai, savireguliacijos organizacij? valdymo organ? atstovai, taip pat organizacijos gav?jos, jeigu tai numatyta sutar?i? s?lygose.

Pavyzd?iui, daugelis ma?menin?s prekybos tinkl?, i? gamybos ?moni? u?sakydami prekes savo prek?s ?enklu, tiekimo sutartyse i? anksto numato patikrinim? da?num? ?iose ?mon?se. Tuo pa?iu metu n?ra nustatytos konkre?ios kontrol?s s?lygos, kurios leid?ia ma?menin?s prekybos tinklams. u?tikrinti savo prek?s ?enklu gaminam? preki? kokyb?s stabilum? ir u?kirsti keli? galimam kokyb?s pablog?jimui.

Valstybini? inspektori? vykdoma valstybin? kontrol? taip pat gal?t? b?ti laikoma ?vairia i?orinio tikrinimo kontrole.

Ta?iau d?l savo ypatingo statuso ji i?siskiria kaip savaranki?ka kontrol?s forma.

Vidaus kontrol? vykdo atskir? strukt?rini? padalini? darbuotojai, ?galioti organizacijos vadovyb?s (pavyzd?iui, bandym? laboratorij?, technin?s kontrol?s skyri?, kokyb?s skyri?, preki? tarnyb? ir kt.). Pagal paskyrim? tokio tipo kontrol? gali b?ti priskirta organizacijos savikontrolei, skirta nustatyti kokyb?s politikos tr?kumus ir pasl?ptus rezervus jai tobulinti.

Lakioji kontrol? – kontrol? atliekama staiga, neplanuotu laiku. Tai savoti?ka patikrinimo kontrol?.

Pavyzd?iui, nepastovi? kontrol? gali atlikti fran?iz?s dav?jas, suteik?s teis? kitai organizacijai gaminti ir/ar parduoti savo prek?s ?enklu pa?ym?tus produktus, siekdamas ?sitikinti, ar gamini? kokyb? atitinka jo keliamus reikalavimus.

Nuolatin? kontrol? – kontrol? vykdoma nuolat.

Nuolatin? steb?jim? palengvina jo automatizavimas. Pavyzd?iui, naudojant in-line metod? geriamojo pieno gamybai, nuolat stebimas gaunamo pieno r?g?tingumas, temperat?ra ir pasterizavimo ar sterilizavimo trukm?. ?is kontrol?s b?das taikomas ir r??iuojant prekes, jeigu tai yra privalomas preki? paskirstymo technologinio ciklo etapas.

Tam tikr? r??i? preki? pardavimo taisykl?s taip pat numato nuolatin? nuolatin? preki? kokyb?s kontrol? prie? jas i?duodant pirk?jui.

Periodin? kontrol? – kontrol? atliekama reguliariais intervalais.

Vidaus kontrol?s da?num? daugeliu atvej? nustato technologin?s instrukcijos, organizacij? standartai, gair?s, taip pat organizacijos vadovyb?s patvirtinti organizaciniai ir administraciniai dokumentai.

Esant i?orinei kontrolei, jo da?numas gali b?ti nustatytas specialiomis sutar?i? s?lygomis (fran?iz?s, tiekimas ir kt.). Planuojamos valstybin?s kontrol?s da?num? nustato federalinis ?statymas „D?l juridini? asmen? ir individuali? verslinink? teisi? apsaugos valstybin?s kontrol?s (prie?i?ros) metu“.

Nuolatin? kontrol? – vis? tiriam? preki? kontrol?. Tokio tipo kontrol? ?manoma tik i?saugant preki? vientisum?. Tod?l da?niausiai tai atliekama vizualiniu b?du, taip pat speciali? technini? prietais? ar technik? pagalba (pavyzd?iui, pilnas elektros lemp? valdymas atliekamas ?sukant jas ? elektros tinklo lizd?, stikliniai indai – bakstel?dami, g?rim? u?dengimo u?sukamu dangteliu vientisumas – slinkant ir pan.) . Nuolatin? kontrol? vykdoma r??iavimo metu ir prie? i?leid?iant prekes.

?io tipo kontrol?s prana?umas yra didelis efektyvumas identifikuojant ir atmetant sugedusius m?ginius, o tr?kumas – didelis darbo intensyvumas. ?? tr?kum? did?i?ja dalimi pa?alina selektyvus valdymas, kuris yra prie?ingas nuolatiniam valdymui.

Atrankin? kontrol? – kontrol?, atliekama pagal specialiai atrinkt? m?gin? (m?gin?, m?gin? ir kt.) (studijuota disciplinoje „Preki? mokslo teoriniai pagrindai“). Jis naudojamas tais atvejais, kai:

1. prek?s i? dalies arba visi?kai praranda savo kokyb? (pavyzd?iui, vientisum?);
2. vis? atskir? preki?, ypa? dideli? siunt?, kokyb?s patikrinti ne?manoma d?l padid?jusio darbo intensyvumo ir dideli? materialini? s?naud?.

Atrankin?s kontrol?s prana?umas yra ma?os s?naudos (med?iagos, darbo j?gos), palyginti su nuolatine kontrole, tr?kumas yra rezultat? patikimumo ir objektyvumo suma??jimas, nes bet koks m?gini? ?mimas, m?giniai ir m?giniai, kuriuos atlieka ?mon?s, turi subjektyvumo element?. Tod?l tokio tipo kontrolei b?dinga padid?jusi klaid? rizika d?l neteisingai paimto m?ginio, kuri ?monei gali kainuoti t?kstan?ius, o kartais ir milijonus rubli?.

Pavyzd?iui, vaisi? ir dar?ovi? pri?mimas vykdomas tik atsitiktin?s kontrol?s b?du. Standartin?s obuoli? dalies suma?inimas tik 2% d?l neteisingai parinkto kombinuoto m?ginio, kurio pirkimo kaina yra 50 t?kstan?i? rubli?. u? 1 ton? vaisi? ir dar?ovi? baz?s nuostoliai bus 1000 rubli?. u? kiekvien? ton?, o partijoje gali b?ti de?imtys ton?.

Ardomoji kontrol? – kontrol?, po kurios preki? pavyzd?iai praranda vientisum?.

?is kontrol?s tipas naudojamas tais atvejais, kai jos privaloma veikla yra testavimas, kurio metu d?l fizikini?, chemini? ir kit? poveiki? prarandamas preki? vientisumas ar kitos savyb?s. Pavyzd?iui, valstyb?s kontroliuojant atliekam? saugos tyrim? metu m?giniai paimami i? m?ginio arba kombinuot? m?gini?, pa?eid?iant gaminio vientisum?, o m?giniai visi?kai sunaudojami tyrimo metu.

Ardomasis bandymas naudojamas tik tais atvejais, kai neardomieji bandymo metodai ne?manomi.

Neardomasis testavimas – kontrol?, kurios metu tikrinami gaminiai nepraranda savo kokyb?s ir kiekyb?s. ?iuo atveju atrinktus pavyzd?ius ar pavyzd?ius i?tyrus galima prid?ti prie siuntos ir parduoti.

?is valdymo tipas turi ?iuos privalumus:

Joki? gaminio i?laid? testavimui;

Galimyb? pakartotinai tirti tuos pa?ius m?ginius;

Daugeliu atvej? naudojami palyginti nebrang?s bandymo metodai, nors yra metod?, kuriems reikalinga brangi ?ranga ir kompetentingi darbuotojai;

Ma?as laikas, praleistas bandymams.

D?l ?i? privalum? geriau atlikti neardom?j? bandym?, o ne ardom?j?. Neardomojo bandymo tr?kumai apima ribot? jo taikymo srit?.

Gaminiams, taip pat paslaug? ir darb? materialiniams rezultatams taikomas ardomasis ir neardomasis bandymas.

Gamybos kontrol? – kontrol?, atliekama gaminant ir/ar parduodant produkcij? arba teikiant paslaugas ar atliekant darbus. ?io tipo kontrol? atliekama tam tikrais produkt? ar paslaug? gamybos ar pardavimo technologinio ciklo etapais ir yra esminis gamybos kokyb?s vadybos sistemos elementas.

Tipi?kas tokios kontrol?s pavyzdys yra RVASVT sistema, nustatyta Europos bendrijos Tarybos direktyvoje 93/43.

Sanitarini? taisykli? laikymosi steb?senos reikalavimus reglamentuoja SP 1.1. „Gamybos kontrol?s ir sanitarini? taisykli? laikymosi organizavimas ir vykdymas bei sanitarini? ir antiepidemini? (prevencini?) priemoni? ?gyvendinimas“. ?i? taisykli? laikymasis yra privalomas juridiniams ir fiziniams asmenims, ?skaitant individualius verslininkus.

?ios sanitarin?s taisykl?s yra skirtos:

Juridiniams asmenims ir individualiems verslininkams, u?siimantiems produkcijos paruo?imu paleisti ir (arba) gamyba, sand?liavimu, transportavimu ir pardavimu, taip pat darb? ir paslaug? teikimu;

Rospotrebnadzor ?staigoms ir institucijoms, vykdan?ioms valstybin? prie?i?r?.

Juridiniai asmenys ir individual?s verslininkai privalo kontroliuoti sanitarini? taisykli? laikym?si gaminant, sand?liuojant, gabenant ir parduodant produktus, taip pat teikiant paslaugas, ?skaitant laboratorinius tyrimus.

Gamybos kontrol?s tikslai – u?tikrinti ?ios kontrol?s objekt? saugum? ir/ar nekenksmingum? ?mon?ms ir aplinkai.

Kontrol?s objektai - gamybin?s patalpos, pastatai, statiniai, sanitarin?s apsaugos zonos, sanitarin?s apsaugos zonos, ?renginiai, transportas, technologiniai procesai, darbo vietos, naudojamos darbams atlikti ir paslaugoms teikti, taip pat ?aliavos, pusgaminiai, gatava produkcija, gamyba. ir vartojimo atliekos .

Gamybos kontrol? apima:

1. oficialiai paskelbt? sanitarini? taisykli?, kontrol?s metod? ir metod? prieinamumas nurodytiems objektams;
2. laboratorini? tyrim? ir objekt? bandym? vykdymas (organizavimas);
3. organizacij?, kuri? veikla susijusi su maisto produkt? ir geriamojo vandens gamyba, laikymu, gabenimu ir realizavimu, vaik? aukl?jimu ir ?vietimu, gyventoj? vartotoj? aptarnavimu, pareig?n? ir darbuotoj? sveikatos patikrinim?, profesin?s higienos mokymo ir atestavimo organizavimas;
4. pa?ym?, sanitarini? ir epidemiologini? i?vad?, medicinini? knyg? ir kit? privalom? dokument? prieinamumo kontrol?;
5. nauj? r??i? gamini? saugos ir j? gamybos technologijos pagrindimas;
6. apskaitos vedimas ir atsiskaitymas su gamybos kontrol?s ?gyvendinimu susijusiais klausimais;
7. Specialiai ?galiot? organizacijos pareig?n? (darbuotoj?) vizualin? kontrol?, kaip ?gyvendinamos sanitarin?s ir epidemiologin?s priemon?s, laikomasi sanitarini? taisykli?, kuriamos ir ?gyvendinamos priemon?s, skirtos nustatytiems pa?eidimams pa?alinti;
8. laiku informuoti Rospotrebnadzor gyventojus, vietos vald?ios institucijas, ?staigas ir institucijas apie ekstremalias situacijas, technologinio proceso pa?eidimus, kurie kelia gr?sm? gyventoj? sanitarinei ir epidemiologinei gerovei.

Organizacijos savaranki?kai parengia gamybos kontrol?s program? (plan?), kuri suderinama su Valstybin?s sanitarin?s ir epidemiologin?s prie?i?ros centro vyriausiaisiais gydytojais ir tvirtinama organizacijos vadovo. Gamybos kontrol?s veikl? vykdo juridiniai asmenys ir individual?s verslininkai, kuriems tenka drausmin? atsakomyb? u? jos organizavimo savalaiki?kum?, rezultat? i?samum? ir patikimum?.

Gamybos kontrol?, atliekam? siekiant patikrinti, ar laikomasi technini?, technologini? ir kit? reikalavim?, i?skyrus sanitarinius, reglamentuoja organizacij? standartai, technologin?s instrukcijos ir kiti norminiai bei techniniai dokumentai.

Gamybos kontrol?s ?vairov? yra logistin? kontrol?.

Logistin? kontrol? – kontrol?, atliekama produkcijos transportavimo ir sand?liavimo metu. ?i kontrol? vykdoma transporto ar logistikos organizacijose, didmenin?s prekybos bazi? sand?liuose, paskirstymo ?aldytuvuose, taip pat parduotuv?se. Pagrindinis ?io tipo kontrol?s tikslas – tikrinti produkt? i?silaikym? transportavimo, pakrovimo ir i?krovimo, sand?liavimo, preki? perdirbimo (paruo?imo pardavimui) ir pardavimo procesuose.

Gana da?nai kokyb?s kontrol? derinama su transportavimo, sand?liavimo ir pardavimo s?lyg? ir termin? kontrole, b?tina kokybei palaikyti tam tikru lygiu. Tod?l logistin? kontrol? gali b?ti laikoma visapusi?ka kontrole, kuriai tur?t? b?ti b?dingas sistemingumas. Atskiri tokio valdymo komponentai gali b?ti automatizuoti (pavyzd?iui, saugojimo re?imo valdymas: temperat?ra, santykin? oro dr?gm?) ir neautomatizuoti (gaminio kokyb?s kontrol?).

Operatyvin? kontrol? – preki? eksploatavimo metu atliekama kontrol?. Toki? kontrol? vykdo ?i? preki? vartotojai – juridiniai ir fiziniai asmenys. Tuo pa?iu metu juridiniai asmenys ir individual?s verslininkai gali kompetentingiau atlikti veiklos kontrol? tinkamais testais nei fiziniai asmenys - galutiniai preki? vartotojai. Eksploatacijos metu kokyb?s kontrol? da?niausiai atliekama pagal patikimumo ir saugos ypatybes, o galutiniai vartotojai gali naudotis tre?i?j? ?ali? organizacij? (pavyzd?iui, autoservis?, dirbtuvi? ir kt.) paslaugomis, ?skaitant serviso organizacijas, kurios pagal sutart? periodi?kai atlieka buitin?s technikos, pvz., skalbimo ma?in?, automobili? ir kit? sud?ting? technini? preki?, operatyvin? kontrol?.

?mon?s vidaus kontrol? – organizacijos personalo vykdoma kontrol?. Gamybin?se organizacijose tai atlieka technologai, kontrolieriai, savo testavimo organizacij? darbuotojai, kiti ?galioti organizacijos darbuotojai.

Prekybos organizacijose tokio pob?d?io kontrol? atlieka preki? ekspertai, vadybininkai, jei turi atitinkam? kompetencij?, bandym? laboratorij? darbuotojai (pvz., toki? laboratorij? yra didmenin?s prekybos ?mon?se, taip pat kai kuriuose prekybos tinkluose).

I?orin? kontrol? – kontrol?, kuri? pagal savo kompetencij? atlieka valstybin?s kontrol?s (prie?i?ros) organai arba tre?i?j? ?ali? organizacij? ?galioti atstovai. I?orin? kontrol? turi ?ias atmainas: valstyb?s ir savivaldybi? kontrol?, taip pat tre?i?j? ?ali? organizacij? kontrol?.

4. Valstyb?s ir savivaldybi? kokyb?s kontrol?: apimtis, teisin? baz?, valstybin?s kontrol?s institucijos ir j? ?galiojimai.

2008 m. gruod?io m?n. buvo priimtas naujas federalinis ?statymas „D?l juridini? asmen? ir individuali? verslinink? teisi? apsaugos ?gyvendinant valstyb?s kontrol? (prie?i?r?) ir savivaldybi? kontrol?“ (taigi ir Federalinis ?statymas Nr. Juridini? asmen? ir individuali? verslinink? teis?s ?gyvendinant valstyb?s kontrol? (prie?i?r?)“ “ pasibaig?).

Naujajame ?statyme, priklausomai nuo kontrol?s priemones vykdan?i? subjekt? lygio, i?skiriami du tipai: valstybin? ir savivaldybi?.

Valstybin? kontrol? (prie?i?ra) savo ruo?tu skirstoma ? du por??ius: federalin? ir regionin?.

I?vardyt? kontrol?s tip? ir por??i? apibr??imas pateiktas str. min?to ?statymo 2 p. Toliau pateikiami sutrumpinti termin? apibr??imai.

Valstybin? kontrol? (prie?i?ra) - ?galiot? valstyb?s institucij? veikla, kuria siekiama nustatyti, kaip juridiniai asmenys, individual?s verslininkai daro privalom? reikalavim? pa?eidimus, organizuojant ir atliekant ?i? asmen? patikrinimus.

?i veikla taip pat apima sisteming? privalom? reikalavim? vykdymo steb?sen?, j? vykdymo b?kl?s analiz? ir prognozavim? vykdant ?kin? veikl?. Valstybin? kontrol? turi vykdyti federalini? vykdom?j? organ? ir Federacij? sudaran?i? subjekt? vykdom?j? organ? pareig?nai. Be to, vykdant kontrol?s priemones gali b?ti ?traukti ekspertai ir ekspert? organizacijos, Rusijos Federacijos Vyriausyb?s nustatyta tvarka akredituotos atitinkamoje mokslo, technologij? ir ekonomin?s veiklos srityje.

Valstyb?s kontrol?s ?staigos savo veikl? vykdo pagal kompetencij?, o j? pareig?nai turi b?ti ?galioti vykdyti kontrol?s priemones.

Federalin? valstybin? kontrol? (prie?i?ra) – kontrol?, vykdoma federalini? vykdom?j? organ?, ?galiot? vykdyti kontrol? visoje Rusijoje.

Regionin? valstybin? kontrol? (prie?i?ra) – kontrol?,. atlieka Federacijos subjekto vykdomosios vald?ios institucijos, ?galiotos vykdyti kontrol? ?io subjekto teritorijoje.

Savivaldyb?s kontrol? - savivaldybi?, ?galiot? organizuoti ir atlikti patikrinimus savivaldyb?s teritorijoje, veikla.

Kontrol?s priemon? - valstybin?s kontrol?s (prie?i?ros) ar savivaldybi? kontrol?s ?staig? pareig?n? veiksmai, susij? su juridinio asmens ar individualaus verslininko atitikties privalomiems reikalavimams patikrinimu, reikiam? tyrim? (test?) atlikimu, ekspertiz?mis, rezultat? registravimu. patikrinimo ir priemoni?, pagr?st? kontrol?s ?vykio rezultatais.

Valstybin?s kontrol?s apimtis – tikrinti, ar laikomasi tik privalom? kokyb?s reikalavim?, priklausan?i? ?i? kontrol? vykdan?i? pareig?n? kompetencijai, o tai reglamentuoja du federaliniai ?statymai: naujasis federalinis ?statymas ir federalinis ?statymas (6 skyrius). ?ie ?statymai, taip pat standartai, jeigu juose yra privalomi reikalavimai, techniniai dokumentai, taisykl?s, norminiai teis?s aktai, yra valstyb?s kontrol?s teisinis pagrindas.

Naujasis federalinis ?statymas nustato:

1. pagrindines ?iame ?statyme vartojamas s?vokas;
2. juridini? asmen? ir individuali? verslinink? teisi? gynimo principai vykdant valstyb?s kontrol? (prie?i?r?) ir savivaldybi? kontrol?;
3. federalini? vykdom?j? organ? ?galiojimai juridini? asmen? ir individuali? verslinink? teisi? apsaugos srityje vykdant valstyb?s kontrol? (prie?i?r?);
4. savivaldyb?s kontrol? vykdan?i? vietos savivaldos organ? ?galiojimai;
5. patikrinim? organizavimo ir vykdymo reikalavimai: j? atlikimo tvarka, patikrinim? atlikimo apribojimai, patikrinim? rezultat? ?forminimo tvarka, kontrol?s rezultat? ?forminimo tvarka;
6. valstybin?s kontrol?s (prie?i?ros) ir savivaldybi? kontrol?s ?staig? pareig?n? teis?s ir pareigos atliekant patikrinimus;
7. priemones, kuri? ?m?si valstyb?s ir savivaldybi? kontrol?s ?staig? pareig?nai d?l patikrinim? metu nustatyt? pa?eidim? fakt?;
8. juridini? asmen? ir individuali? verslinink? teis?s vykdant valstyb?s ir savivaldybi? kontrol?;
9. valstybin? ir visuomenin? asmen? ir individuali? verslinink? apsauga patikrinim? metu;
10. juridini? asmen? ir individuali? verslinink? atsakomyb? u? naujojo federalinio ?statymo pa?eidim?.

Federalinis ?statymas „D?l techninio reglamento“ (6 skyrius) nustato:

1. technini? reglament? reikalavim? laikymosi valstybin?s kontrol?s (prie?i?ros) organai;
2. valstybin?s kontrol?s (prie?i?ros) objektai;
3. valstyb?s kontrol?s organ? ?galiojimai;
4. valstybin?s kontrol?s ?staig? ir j? pareig?n? atsakomyb? atliekant patikrinimus.

Valstybin?s kontrol?s objektai yra gaminiai j? apyvartos ir projektavimo, gamybos, konstravimo, montavimo, derinimo, eksploatavimo, saugojimo, transportavimo, pardavimo ir ?alinimo proces? stadijoje, i?imtinai technini? reglament? laikymosi po?i?riu.

Apyvartos srityje valstybin? produkt? saugos higienos reikalavim? laikymosi kontrol? vykdo Rospotrebnadzor. Gamini? gamybos, laikymo, transportavimo ir pardavimo proces? prie?gaisrin?s saugos valstybin? kontrol? vykdo Rusijos prie?gaisrin?s tarnybos pareig?nai, elektros saug? - Rosenergonadzor, darbo apsaug? ?mon?se - Darbo inspekcija.

Juridini? asmen?, individuali? verslinink? teisi? gynimo vykdant valstybin? kontrol? (prie?i?r?), savivaldybi? kontrol?s principai pateikti 2009 m. 3 naujojo federalinio ?statymo (nura?yk save).

Valstyb?s kontrol?s (prie?i?ros) organ? ?galiojimai. Pagal federalin? ?statym? valstyb?s kontrol?s (prie?i?ros) organai turi teis? (Federalinio ?statymo 34 str. 1 d. – savaranki?kai)

Valstybin?s kontrol?s (prie?i?ros) organ? pareigos (Federalinio ?statymo 34 str. 2 d. - savaranki?kai):

Kartu su teis?mis ir pareigomis valstybin?s kontrol?s (prie?i?ros) organai ir j? pareig?nai atsako tuo atveju (Federalinio ?statymo 35 str.): netinkamai atlieka savo tarnybines pareigas vykdant valstybin?s kontrol?s (prie?i?ros) priemones; neteis?t? veiksm? padarymas (neveikimas).

Art. Naujojo federalinio ?statymo 4, 5 ir 6 straipsniai apibr??ia ?vairi? subjekt?, vykdan?i? ?vairius valstyb?s ir savivaldybi? kontrol?s por??ius, ?galiojimus.

Naujasis federalinis ?statymas numato toki? patikrinim? atlikimo tvark?. Valstybin?s kontrol?s ?staigos pareig?nas tikrinamo juridinio asmens ar individualaus verslininko atstovui privalo pateikti du dokumentus - valstyb?s ar savivaldyb?s kontrol?s ?staigos vadovo ar jo pavaduotojo ?sakym? (?sakym?) ir tarnybin? pa?ym?jim?.

?sakyme (?sakyme) d?l kontrol?s priemoni? vykdymo turi b?ti nurodyta:

1. ?sakymo (?sakymo) d?l kontrol?s priemon?s atlikimo numeris ir data;
2. valstybin?s kontrol?s (prie?i?ros) ?staigos arba savivaldyb?s kontrol?s ?staigos pavadinimas;
3. asmens (asmen?), ?galioto atlikti kontrol?s priemones, taip pat pasitelkti ekspertus, pavard?, vardas, t?vavardis ir pareigos;
4. juridinio asmens pavadinimas arba individualaus verslininko pavard?, vardas, patronimas, kurio patikrinimas atliekamas;
5. audito tikslai, u?daviniai ir dalykas bei jo ?gyvendinimo laikas;
6. patikrinimo atlikimo teisiniai pagrindai, ?skaitant privalomus tikrintinus ir savivaldyb?s teis?s akt? nustatytus reikalavimus;
7. kontrol?s priemoni?, reikaling? audito tikslams ir u?daviniams pasiekti, s?ra?as;
8. dokument?, kuri? pateikimas reikalingas juridinio asmens ar individualaus verslininko, kad b?t? pasiekti patikrinim? tikslai ir u?daviniai, s?ra?as;
9. kontrol?s priemoni? vykdymo administracini? nuostat? s?ra?as;
10. audito prad?ios ir pabaigos data.

?sakym? (?sakym?) atlikti patikrinim? arba antspaudu patvirtint? kopij? pasira?ytinai ?teikia kontrol?s priemon? vykdantis pareig?nas, juridinio asmens vadovas ar kitas pareig?nas ar individualus verslininkas kartu su tarnybiniu pa?ym?jimu.

Atliekant kontrol?s priemones, reikia laikytis ?i? reikalavim?:

1. veikl? vykd? tik ?sakyme nurodytas pareig?nas;
2. renginio trukm? neturi vir?yti 20 darbo dien? (smulkiai ?monei - 50 val., labai ma?ai ?monei - 15 valand? per metus). I?imtiniais atvejais, motyvuotu pareig?no si?lymu, planinio patikrinimo vietoje terminas gali b?ti prat?stas, bet ne ilgiau kaip 20 darbo dien?;
3. kontrol?s priemon?s tur?t? b?ti ?formintos ir atitinkamai apskaitomos;
4. skirting? tip? kontrol?s priemon?s tur?t? tur?ti tam tikr? pagrindim?.

Kaip matyti i? fig. 3.10, gali b?ti planiniai patikrinimai, kurie atliekami ne da?niau kaip kart? per trejus metus, ir neplaniniai, kuri? da?numas nenustatytas. ?mon?s gali b?ti reguliariai tikrinamos ne anks?iau kaip po trej? met? nuo j? valstybin?s registracijos. Da?niau (du ir daugiau kart? per trejus metus) tikrinimai gali b?ti atliekami sveikatos apsaugos, ?vietimo, taip pat ir socialin?je srityje.

Pagrindas planiniam patikrinimui ?traukti ? metin? toki? patikrinim? plan? yra pra?jus trejiems metams nuo datos:

1) valstybin? juridinio asmens ar individualaus verslininko registracija;

2) baigtas paskutinis planinis juridinio asmens ar individualaus verslininko patikrinimas;

3) juridinio asmens ar individualaus verslininko verslo prad?jimas pagal pateikt? prane?im?.

Neplanin?s kontrol?s priemon?s atliekamos tik tuo atveju, jei joms yra pagrindas, nurodytas pav. 3.10. Ta?iau parei?kimai, neleid?iantys nustatyti asmens, kuris kreip?si ? valstyb?s kontrol?s (prie?i?ros) institucij?, negali b?ti pagrindu atlikti neplanin? kontrol?s priemon?.

Planiniai ir neplaniniai patikrinimai atliekami kaip lauko arba dokumentiniai patikrinimai.

Dokument? tikrinimo objektas yra juridinio asmens ar individualaus verslininko dokumentuose esanti informacija. Tai dokumentai, nustatantys ?i? asmen? organizacin? ir teisin? form?, j? teises ir pareigas; dokumentus, naudojamus vykdant veikl? ir susijusius su privalom? ir savivaldyb?s teis?s akt? reglamentuot? reikalavim? vykdymu.

Atliekant dokument? patikrinim?, pirmiausia atsi?velgiama ? dokumentus, kuriais disponuoja valstyb?s ar savivaldyb?s kontrol?s institucija: prane?imas apie verslo veiklos prad?i?, ankstesni? patikrinim? aktai, med?iaga administracini? nusi?engim? byloms nagrin?ti, ir kitus dokumentus.

Jeigu ?iuose dokumentuose pateiktos informacijos patikimumas kelia pagr?st? abejoni? arba jeigu j? nepakanka ?vertinti, kaip tikrinami asmenys laikosi privalom?j? reikalavim? ar savivaldyb?s teis?s akt? reikalavim?, kontrol?s ?staiga turi teis? atsi?sti motyvuot? pra?ym? d?l tikrinamas asmuo su pra?ymu pateikti reikiamus papildomus dokumentus. Prie pra?ymo pridedama kontrol?s ?staigos vadovo ?sakymo ar ?sakymo kopija, patvirtinta antspaudu.

Audituojamas asmuo per de?imt darbo dien? nuo motyvuoto pra?ymo gavimo dienos turi i?si?sti jame nurodytus dokumentus kontrol?s ?staigai, o dokument? patikrinim? atliekantis kontrol?s ?staigos pareig?nas privalo juos apsvarstyti. Esant tikrinam? dokument? klaid? neatitikimams, pra?o paai?kinim? ir/ar dokument?, patvirtinan?i? anks?iau pateiktuose dokumentuose pateiktos informacijos teisingum?.

Valstyb?s ar savivaldyb?s kontrol?s ?staiga, atlikdama dokument? audit?, neturi teis?s reikalauti i? tikrinamo asmens dokument? ir informacijos, nesusijusi? su audito dalyku.

Patikrinimo vietoje objektas – tikrinamo asmens dokumentuose esanti informacija, taip pat jo darbuotoj? atitiktis, verslinei veiklai vykdyti naudojam? priemoni? (pastat?, statini?, statini?, patalp?) b?kl?. , ?ranga, transportas, prek?s, ?skaitant atliktus darbus, suteiktas paslaugas ir kt.) privalomieji arba savivaldyb?s teis?s akt? reikalavimai.

Patikra vietoje atliekama, kai dokument? patikrinimo metu ne?manoma patikrinti kontrol?s ?staigai pateiktuose dokumentuose esan?ios informacijos i?samumo ir patikimumo, taip pat ar ne?manoma ?vertinti Centro vykdomos veiklos atitikties. asmuo, tikrinamas pagal privalomus ar savivaldyb?s teis?s akt? reikalavimus, nesi?mus atitinkam? kontrol?s priemoni?.

Planinis arba neplaninis patikrinimas vietoje atliekamas tikrinamo asmens buvimo vietoje, kuris privalo suteikti galimyb? kontrol?s ?staigos pareig?nams susipa?inti su dokumentais, susijusiais su patikrinimo tikslais, u?daviniais ir dalyku. Be to, ?iems asmenims ir ?trauktiems ekspertams tur?t? b?ti sudaryta galimyb? patekti ? teritorij?, kuri? tikrinamas asmuo naudoja verslo veiklai, taip pat galimyb? ap?i?r?ti ?ios veiklos objektus, priemones ir b?dus.

Federalinis ?statymas apibr??ia kontrol?s priemoni? ?gyvendinimo apribojimus. Pagal ?? federalin? ?statym? valstyb?s kontrol?s (prie?i?ros) ?staig? pareig?nai neturi teis?s:

1. tikrina, kaip vykdomi privalomi reikalavimai, kurie nepriklauso valstybin?s kontrol?s (prie?i?ros) institucijos, kurios vardu jie veikia, kompetencijai;
2. atlieka planinius patikrinimus, kai kontrol?s priemoni? metu nedalyvauja tikrinam? juridini? asmen? pareig?nai ar darbuotojai ar individual?s verslininkai ar j? atstovai;
3. reikalauti pateikti dokumentus, informacij?, gamini? pavyzd?ius (pavyzd?ius), jeigu jie n?ra kontrol?s priemoni? objektai ir nesusij? su patikros dalyku, taip pat paimti su tikrinimo dalyku susijusi? dokument? originalus;
4. i?reikalauti gamini? pavyzd?ius (?minius) j? tyrimams (tyrimams) ar ekspertizei, nei?duodamas nustatytos formos gamini? m?gini? (?mini?) akto ir kiekio, vir?ijan?io valstyb?s standart? ar kit? normini? dokument? nustatytas normas;
5. platinti informacij?, kuri yra ?statym? saugoma paslaptis ir gauta vykdant kontrol?s priemones, i?skyrus atvejus, kai Rusijos Federacijos teis?s aktai nustato kitaip;
6. vir?ija nustatytus kontrol?s priemoni? vykdymo terminus.

Remdamasis kontrol?s priemoni? rezultatais, valstybin?s kontrol?s ?staigos pareig?nas dviem egzemplioriais sura?o nustatytos formos akt?. Patikrinimo akte nurodomi;

1) patikrinimo akto sura?ymo data, laikas ir vieta;

2) valstyb?s ar savivaldyb?s kontrol?s ?staigos pavadinimas;

3) kontrol?s ?staigos vadovo, jo pavaduotojo ?sakymo ar ?sakymo data ir numeris;

4) patikrinim? atlikusi? asmen? (ar asmen?) pavard?s, vardai, patronimai ir pareigos;

5) tikrinamo juridinio asmens pavadinimas arba individualaus verslininko, taip pat patikrinime dalyvavusio vadovo ar kito ?galioto pareig?no pavard?, vardas, patronimas, pareigos;

6) patikrinimo data, laikas, trukm? ir laikas;

7) informacija apie patikrinimo rezultatus, ?skaitant nustatytus privalom?j? reikalavim? ir savivaldyb?s teis?s akt? reikalavim? pa?eidimus, apie j? pob?d? ir pa?eidimus padariusius asmenis;

8) informacija apie audituojamos organizacijos vadovo ar kito pareig?no ar individualaus verslininko susipa?inim? ir atsisakym? susipa?inti su patikrinimo ataskaita;

9) patikrinim? atlikusio pareig?no (asmen?) para?ai.

Vienas akto egzempliorius su pried? kopijomis ?teikiamas juridinio asmens vadovui arba jo pavaduotojui (ar individualiam verslininkui) gavus arba i?siun?iamas pa?tu su gavimo patvirtinimu.

Nusta?ius administracin? nusi?engim?, valstybin?s kontrol?s ?staigos pareig?nas sura?o protokol? ir duoda nurodymus pa?alinti nustatytus pa?eidimus.

Juridiniai asmenys ir individual?s verslininkai privalo vesti standartin?s formos patikrinim? registr?, kuriame valstybin?s kontrol?s ?staigos pareig?nas daro patikrinimo ?ra??, nurodydamas reikiam? informacij? (valstyb?s ar savivaldyb?s kontrol?s ?staigos pavadinimas, data, kontrol?s priemon?s laikas, teisiniai pagrindai, tikslai, u?daviniai ir patikrinimo dalykas, nustatyti pa?eidimai, sura?yti protokolai, i?duoti nurodymai, taip pat ?vyk? ?vykd?iusio asmens pavard?, vardas, patronimas, pareigos ir jos para?as). Nesant ap?i?r? ?urnalo, akte padaromas atitinkamas ?ra?as.

Audituojamas asmuo, nesutikdamas su audito ataskaitoje i?d?stytais faktais, i?vadomis, pasi?lymais ar nurodymais, per 15 dien? nuo ataskaitos gavimo dienos gali ra?tu pateikti kontrol?s institucijai prie?taravimus.

Jeigu d?l kontrol?s priemon?s nustatomi privalom?j? reikalavim? pa?eidimai, kontrol?s ?staig? pareig?nai privalo imtis ?i? priemoni?:

1. duoda nurodymus audituojamam asmeniui pa?alinti nustatytus pa?eidimus, nurodant j? pa?alinimo laik?;
2. nustato nustatyt? pa?eidim? pa?alinimo, j? prevencijos kontrol?, siekiant u?kirsti keli? galimai ?alai gyvybei, ?moni? sveikatai, aplinkai ir turtui;
3. patraukti pa?eidimus padariusius asmenis atsakomyb?n;
4. atkreipti vartotoj? d?mes? ? informacij? apie pavojing? prek? (darb?, paslaug?), taip pat b?dus, kaip i?vengti galimos ?alos.

Jeigu paai?k?ja, kad d?l tikrinamo asmens veiklos kyla tiesiogin? gr?sm? pakenkti gyvybei, pilie?i? sveikatai, aplinkai, ?skaitant gyv?nus ir augalus, valstyb?s saugumui, kilus stichin?ms ir ?mogaus sukeltoms ekstremalioms situacijoms, kontrol?s institucija yra ?pareigota. nedelsiant imtis priemoni?, kad b?t? u?kirstas kelias ?alai arba sustabdytas jos darymas iki laikino veiklos u?draudimo.

Be to, str. Naujojo federalinio ?statymo 18 ir 19 straipsniai reglamentuoja pareig?n?, valstyb?s ir savivaldybi? kontrol?s ?staig? pareigas ir atsakomyb? atliekant audit?.

?ios pareigos apima:

1. laiku ir visapusi?kai vykdyti suteiktus ?galiojimus u?kirsti keli?, nustatyti ir u?kirsti keli? privalom?j? reikalavim? ir savivaldyb?s teis?s akt? nustatyt? reikalavim? pa?eidimams;
2. Rusijos Federacijos ?statym?, juridini? asmen? ir individuali? verslinink? teisi? ir teis?t? interes? laikymasis;
3. patikrinim? vykdymas valstyb?s ir savivaldybi? kontrol?s ?staig? ?sakym? pagrindu ir grie?tai laikantis j?;
4. apsilankymai tikrinamuose objektuose tik atliekant tarnybines pareigas pateikus tarnybin? pa?ym?jim? ir valstyb?s ar savivaldyb?s kontrol?s ?staig? ?sakym?, taip pat dokumento apie patikrinimo vietoje derinim? su prokurat?ra kopij?;
5. sudaryti galimyb? juridinio asmens ar individualaus verslininko atstovams dalyvauti audito metu, gauti paai?kinimus ir reikaling? informacij?, susijusi? su audito dalyku;
6. supa?indinti audituojamos organizacijos vadov?, kit? pareig?n? ar individual? verslinink? su audito rezultatais;
7. laikytis nustatyt? patikrinimo termin?;
8. padaryti audito ?ra?? audito registre;
9. atsi?velgiant ? priemoni?, kuri? buvo imtasi reaguojant ? nustatyt? pa?eidim? faktus, galim? pavoj? gyvybei, ?moni? sveikatai, aplinkai ir saugai bei turtui, atitikt?, u?kertant keli? nepagr?stiems pilie?i?, juridini? asmen? ir fizini? asmen? teisi? ir teis?t? interes? suvar?ymams. verslininkai;
10. ?rodantys savo veiksm? teis?tum?, kai juos skund?ia juridiniai asmenys ir individual?s verslininkai.

Valstyb?s ir savivaldybi? kontrol?s ?staig? ir j? pareig?n? atsakomyb? kyla:

1. patikrinimo metu netinkamai vykdant savo funkcijas ir tarnybines pareigas;
2. kai atlieka neteis?tus veiksmus (neveikim?).

Kartu su tuo, str. Naujojo federalinio ?statymo 21 ir 22 straipsniai nustato juridini? asmen? ir individuali? verslinink? teises vykdant valstyb?s ir savivaldybi? kontrol?:

1. tiesiogiai dalyvauti atliekant audit?, duoti paai?kinimus su audito dalyku susijusiais klausimais;
2. gauti informacij? apie vykdomas kontrol?s priemones ir j? rezultatus;
3. susipa?inti su patikrinimo rezultatais ir aktuose nurodyti su jais susipa?inim?, sutikim? ar nesutikim?;
4. apsk?sti valstyb?s ir savivaldybi? kontrol?s (prie?i?ros) organ? pareig?n? veiksmus (neveikim?) administracine ir (ar) teismo tvarka;
5. reikalauti atlyginti kontrol?s metu patirtus nuostolius, jeigu valdytoj? veiksmai pripa??stami neteis?tais.

Be to, juridiniai asmenys ir individual?s verslininkai turi teis? ? valstyb?s ir visuomen?s apsaug?, taip pat ir kreipdamiesi ? prokurat?r? ar teism?.

Tikrinam? asmen?, j? darbuotoj? ir ?galiot? atstov? atsakomyb? kyla ?iais atvejais:

1. esant nepagr?stoms kli?tims atlikti patikrinimus
2. per nustatyt? termin? ne?vykd?ius nurodym?, valstyb?s ar savivaldyb?s kontrol?s ?staig? nutarim? d?l nustatyt? pa?eidim? pa?alinimo.

Pagal str. Remiantis naujojo federalinio ?statymo 20 straipsniu, audito, atlikto ?iurk??iai pa?eid?iant nustatytus audito organizavimo ir vykdymo reikalavimus, rezultatai negali b?ti ?rodymas, kad juridinis asmuo ar individualus verslininkas pa?eid? privalomus ar savivaldyb?s teis?s akt? reikalavimus. Tokio audito rezultatus gali panaikinti auk?tesn? valstybin?s kontrol?s institucija arba teismas, remdamasis audituojamo asmens parei?kimu.

?iurk?t?s pa?eidimai apima:

1. n?ra pagrindo planiniam patikrinimui arba prane?imui apie jo atlikimo laik?;
2. nepakankamas pagrindas neplaniniam patikrinimui vietoje atlikti;
3. derinimo su prokurat?ra tr?kumas atliekant neplanin? smulkaus ir vidutinio verslo patikrinim? vietoje;
4. smulkaus verslo patikrinim? termin? ir laiko pa?eidimas;
5. patikrinim? vykdymas be kontrol?s ?staigos vadovo (arba jo pavaduotojo) ?sakymo ar ?sakymo;
6. reikalavimas pateikti dokumentus, nesusijusius su tikrinimo dalyku;
7. vir?ijant nustatytus patikrinim? atlikimo terminus;
8. audito ataskaitos nepateikimas.

Taigi svarstomas naujasis federalinis ?statymas reglamentuoja santykius valstyb?s kontrol?s (prie?i?ros) ir savivaldybi? kontrol?s organizavimo ir vykdymo srityje, taip pat juridini? asmen? ir individuali? verslinink? teisi? apsaug? vykdant ?ias kontrol?s r??is.

Gatav? produkt? kokyb?s kontrol? rei?kia labai daug. Juk maistas, kur? valgome, turi b?ti ne tik skanus ir patrauklus i?ori?kai, bet ir saugus gyvybei bei sveikatai. Ir idealiu atveju taip pat naudinga. Produkt? kokyb?s kontrol?s organizavimas bet kurioje ?mon?je tur?t? b?ti ?trauktas ? prioritetini? u?duo?i? s?ra??. Nesvarbu, ar tai yra ?mon?, gaminanti gatavus gaminius techniniam naudojimui. Ar tai b?t? paslaug? teik?jas. Ar tai b?t? maitinimo ?mon?. Nesvarbu. Pagrindin?s gatavo produkto savyb?s tur?t? b?ti naudojimo saugumas, kokyb?s charakteristikos, poreikis vartotojui. Gamini? bandymai ir kokyb?s kontrol? gali b?ti atliekami tiek ?mon?je, tiek laboratorijose, turin?iose licencijas ir leidimus ?iems veiksmams atlikti.

Gamini? kokyb?s kontrol?s metodai yra skirtingi ir kiekvienas i? j? gali b?ti naudojamas bendroje sistemoje tiek atskirai, tiek derinant. Kas yra ?vesties valdymas ?mon?je? Kokie gamini? kokyb?s vertinimo tipai naudojami visame gatav? gamini? gamybos procese? Kaip ir kas atlieka atsitiktinius patikrinimus? Kas i?duoda leidimus laboratoriniams tyrimams? Ar ?mon?je gali b?ti ?prasta laboratorija? Kokia technin? ?ranga tur?t? b?ti ?mon?je, kad b?t? galima organizuoti piln? gamini? ?vertinim? j? gamybos procese? Atsakymus ? ?iuos ir daugel? kit? klausim? rasite perskait? ?? straipsn? iki galo. Arba. Arba kreipkit?s patarimo ? budint? specialist?.

Advokatai dirba internete nemokamai.

Kod?l ?mon?je reikalinga valdymo sistema? Akivaizdu, kad tam, kad b?t? galima nustatyti defekt? ir defekt? buvim? ankstyvose gatav? gamini? gamybos stadijose. ?aliavos, i? kuri? gaminamos prek?s, taip pat kiekviena sud?ting? konstrukcij? detal? turi b?ti patikrintos ir techni?kai i?bandytos tvirtumui. ?aliavos, patenkan?ios ? gamyb?, yra tikrinamos ?ve?amos kontrol?s. Apie tai pakalb?sime ?iek tiek v?liau. Kaip jau min?jome, kiekviename preki? gamybos etape turi b?ti organizuojama atitikties patikros sistema. Galiausiai i?leistas produktas ar gaminys turi atitikti nustatytas specifikacijas. Kai kurioms preki? r??ims gamintojas nustato garantin? laikotarp?. Sugedusios prek?s visada atne? ?monei nuostoli? (pirk?jo gr??inimas, baud? mok?jimas, suma??jusi paklausa ir pan.).

?mon?s tur?t? tur?ti kontrolin? grup?, kurios pareigos b?t?:

• kokyb?s rodikli? apibr??imas;
• santuokos prie?as?i? nustatymas;
• defekt? skai?iaus ma?inimo darb? sistemos suk?rimas;
• b?tin? metod? taikymas gaminam? preki? saugos lygiui nustatyti;
• b?tin? tyrim? ir technini? bandym? atlikimas;
• s?veika su visais kitais padaliniais, dirbtuv?mis ir kt. kokyb?s gerinimo klausimais ir kt.

Produkt? kokyb?s kontrol?s metodus galima i? esm?s suskirstyti ? dvi subkategorijas.

Taigi, kokyb?s patikrinim? tipai bet kurioje gamybos organizacijoje:

• nepriklausoma gatav? gamini? kontrol?, savanori?kas bandymas ir tikrinimas;
• kokyb?s kontrol?s i? i?or?s ?gyvendinimas (auditas) - privalomas auditas, atliekamas tre?i?j? ?ali? ?galiot? organizacij?.

Jei turite papildom? klausim? d?l auk??iau pateiktos informacijos, susisiekite su m?s? svetain?s konsultantais.

R??ys

Sutvarkyta kokyb?s kontrol?s sistema leid?ia ankstyvoje stadijoje i?taisyti gatav? gamini? gamybos ir eksploatavimo defektus. Taip i?vengiama masin?s nekokybi?k? preki? gamybos. Kokyb?s kontrol? yra:

• ?vestis – tikrinama, ar pusgaminiai, med?iagos ir ?aliavos, i? kuri? bus gaminamas galutinis produktas, atitinka kokyb?s standartus;
• gamyba - rei?kia kiekvienos operacijos kontrol? gatav? produkt? gamybos procese;
• sistemingas - rei?kia periodi?k? gamyboje naudojamos ?rangos, ?ranki?, ?rangos, darbo s?lyg?, sand?liavimo, transportavimo ir kt.
• bandini?, pagamint? kaip bandomieji modeliai, kokyb?s tikrinimas;
• gatavo produkto (jei reikia, ?skaitant jo dalis) atitikties normoms ir standartams tikrinimas;
• nenutr?kstamas – toks kontrol?s b?das da?niausiai taikomas organizuojant ?ve?am?j? kontrol?, kai tikrinami visi gaminiai, med?iagos, ?aliavos ir kt., gauti gamybai i? tiek?jo ir naudojami remontui, naudojimui ir gatav? gamini? gamybai;
• selektyvus – gali b?ti atliekamas visuose gamybos etapuose imant m?ginius ir atliekant tyrimus. Tam i? vienos preki? partijos paimami keli pavyzd?iai.

Kokyb?s kontrol?s sistema bus efektyvi tuo atveju, kai bus gauta patikima ir, svarbiausia, savalaik? informacija apie tiriamo objekto b?kl? ir gauta informacija palyginama su nustatytais gamybos ir vartotoj? standartais.

?vestis

?vesties kontrol? yra neatskiriama bendros ?mon?s kokyb?s steb?jimo sistemos dalis. Jo esm? – tikrinti gaminius, prekes, ?aliavas ir pan., kurie gaunami i? tiek?jo ir v?liau naudojami remontui, naudojimui ar gatav? gamini? gamybai. ?vesties valdymas atlieka ?ias u?duotis:

• gauti patikim? informacij? apie ?mon?s gautus produktus, skirtus tolesniam naudojimui;
• tiek?jo ir u?sakovo preki? savybi? vertinimo metod? palyginimas;
• u?sakovo patikrinimo gaut? rezultat? ir tiek?jo pateiktos informacijos palyginimas;
• nekokybi?k? preki?, gaut? tolesniam naudojimui, atmetimas;
• gaut? preki? atitikties nustatytiems standartams ir technin?s (lydimosios) dokumentacijos duomen? nustatymas;
• ?emos kokyb?s ?aliav? ir med?iag? naudojimo ?mon?s gamybos procesuose prevencija.

Vienu sakiniu apie ?vesties valdymui keliamas u?duotis ir funkcijas galima pasakyti taip - u?kertant keli? nekokybi?k? gamini? gamybai pirmajame etape.

Pagrindin? galutin?s kontrol?s u?duotis – patikrinti ir ?vertinti gatavo produkto, patenkan?io ? pardavimo rink?, o v?liau ir vartotojui, savybes. ?vesties ir i?vesties valdymas prakti?kai dubliuoja vienas kit?.

Didel?s ?mon?s turi savo laboratorijas ir kvalifikuot? darbuotoj? personal?, skirt? preki? tyrimams ir bandymams visuose gamybos etapuose. Jei kyla abejoni? d?l gaunam? ?aliav? kokyb?s ir/ar siekiant i?vengti konflikt? su tiek?jais d?l gaunam? med?iag? vartojimo savybi? nustatymo, m?gini? ?mimo ir tyrimo metu gali dalyvauti tiek?jo atstovas. .

?vesties valdymas gali b?ti pateiktas tokiomis formomis:

• periodi?kai tikrinti optimali? preki? savybi? palaikymo sistem? i? tiek?jo;
• ?pareigoti tiek?j? dalyvauti siuntimo metu;
• reikalauti, kad tiek?jas patikrint? kokyb? ir atlikt? visus reikiamus tyrimus;
• atlikti atsitiktinius patikrinimus su tiek?ju;
• nepriklausom? ekspert? ?traukimas ? patikrinimus ir kt.

??jimo kontrol?s sistemos organizavimas yra itin svarbus visai gamybai.

Atrankinis

Atrankos sistema dar vadinama statistine kontrole. ?io tipo kokyb?s kontrol? vykdoma visuose ?mon?s etapuose. M?gini? ?mimas naudojamas tais atvejais, kai neprakti?ka arba tiesiog ne?manoma atlikti i?samaus patikrinimo. Kartais kontrol?s metod? taikymas gali i? dalies arba visi?kai sunaikinti bandin?.

Pavyzd?iui, tikrinant elektros lemput?s veikimo trukm?, jos ne?manoma i?saugoti tolesniam vartotojui. Norint patikrinti vis? gamini? partij? (?skaitant ir tuos, kurie k? tik atgabenti i? tiek?jo tolimesniam perdirbimui), i? jos padaromas m?ginys, ?vertinantis kokyb? ir eksploatacines savybes. I? pasirinkt? kopij? test?, analizi?, test? i?vedamas vidutinis statistinis visos preki? apimties ?vertis. M?ginio rezultatas gali b?ti ?vertintas pagal ?iuos po?ymius:

• kiekybinis - tam nustatomas pri?mimo numeris, jei nekokybi?k? preki? buvimas yra ma?esnis arba lygus ?iam skai?iui, tada partija laikoma priimta, bet jei daugiau, visa partija atmetama;
• alternatyva – naudojama, kai santuokos buvimas visoje partijoje yra nepriimtinas. Tokiu atveju, net ir aptikus vien? sugedus? egzempliori?, visa partija laikoma atmesta.

Apsvarstykime nuosekli? analiz? kaip tam tikr? patikrinim? vietoje. ?iuo atveju pasirinkt? egzempliori? skai?ius n?ra i? anksto nustatytas. Patikra atliekama tol, kol kokyb?s kontrol?s komisijos nariai suformuoja ai?ki? nuomon? d?l visos partijos. Daugiau apie gamybos proceso vietoje atliekamus kokyb?s patikrinimus galite su?inoti naudodami svetain?s konsultant? atsiliepim? form?.

Apibendrinimas pagal tipus ir b?dus

Priklausomai nuo gamybos etapo, kuriame atliekama kokyb?s kontrol?, ji gali b?ti:

• ?vestis – ?? valdymo tip? jau aptar?me auk??iau;
• eksploatacinis – atlieka tiesiogiai atlik?jas arba meistras kiekviename gamybos etape;
• pri?mimas – atliekama gatav? gamini? kokyb?s kontrol?.

Pagal patikrint? produkt? skai?i? i? vienos partijos kokyb?s kontrol? gali b?ti:

• selektyvus – ?? kontrol?s tip? jau aptar?me auk??iau;
• kietas - kai be i?imties tikrinamas visas partijos produkt? / produkt? skai?ius.

Atsi?velgiant ? laikotarp?, kokyb?s kontrol? vyksta:

• nepastovios – atliekamos preki? gamybos, laikymo ar remonto vietose. Nepastovios kontrol?s laikas n?ra nustatytas – netik?tumas yra pagrindin? jo s?lyga. Jie naudojami smulkioje gamyboje ir ma?oms preki? partijoms;
• nuolatinis - atliekamas naudojant automatinius gamybos technologij? stabilumo valdiklius;
• periodinis – da?niausiai tokio tipo kontrol? imamasi tada, kai gamybos procesas ir technologijos jau yra stabilios.

Priklausomai nuo priemoni?, kurios naudojamos gaminio kokyb?s kontrolei, ?io gaminio kokyb?s kontrol? gali b?ti:

• matavimas – specialios ?rangos pagalba nustatomos tikslios gaminio charakteristikos ir palyginamos su pirminiais duomenimis (pvz., tikrojo svorio ir nurodyto dokumentuose ar kituose steigiamuosiuose dokumentuose atitikimas);
• registracija – apima tam tikr? tiriamo objekto po?ymi? registravimo proces?;
• pagal pavyzd? - tikrinama tiriamo objekto atitiktis im?iai, kurio b?kl? atitinka nustatytus standartus;
• vizualinis - i? pavadinimo ai?ku, kad tokio tipo gamini? vertinimas atliekamas tik akimis, tai yra vertinama tiriamo objekto i?vaizda;
• organoleptinis - ?io tipo produkt? vertinimas yra i?samiai apra?ytas;
• patikrinimas – tokio tipo ?vertinimas atliekamas po to, kai gaminius priima kokyb?s kontrol?s skyrius. Jis turi per?i?r?jimo tiksl?.

Perskait? ?? straipsn?, galite bent apytiksliai ap?velgti bet kurio gaminamo produkto ?vertinimo, ar jis atitinka nustatytus standartus, sistem?. Nor?dami gauti daugiau informacijos ?ia tema, susisiekite su svetain?s konsultantais.

4 tema. Bendrosios gamini? kokyb?s valdymo funkcijos

4.4. Kokyb?s vadybos proces? kontrol?, apskaita ir analiz?

4.4.1. Gamini? kokyb?s kontrol?s ir defekt? prevencijos organizavimas

Kokyb?s kontrol? gamini? kokyb?s valdyme u?ima ypating? viet?. B?tent kontrol?, kaip viena i? veiksming? priemoni? numatytiems tikslams pasiekti ir svarbiausia valdymo funkcija, padeda teisingai panaudoti objektyviai esam?, taip pat ?mogaus sukurtas prielaidas ir s?lygas auk?tos kokyb?s produkt? gamybai. . Visos gamybos efektyvumas labai priklauso nuo kokyb?s kontrol?s, jos technin?s ?rangos ir organizavimo tobulumo laipsnio.

B?tent kontrol?s procese realiai pasiekti sistemos funkcionavimo rezultatai lyginami su planuojamais. ?iuolaikiniai gamini? kokyb?s kontrol?s metodai, leid?iantys minimaliomis s?naudomis pasiekti auk?t? kokyb?s rodikli? stabilum?, tampa vis svarbesni.

Kontrol?- tai informacijos apie faktini? ver?i? nukrypimus nuo pateikt? ver?i? arba j? sutapimo ir analiz?s rezultat? nustatymo ir ?vertinimo procesas. Galite kontroliuoti tikslus (tikslas / tikslas), plano eig? (tikslas / bus), prognozes (bus / bus), proceso raid? (bus / bus).

Kontrol?s dalykas gali b?ti ne tik veiklos vykdymas, bet ir vadovo darbas. Kontrol?s informacija naudojama reguliavimo procese. Taip jie sako apie planavimo ir kontrol?s sujungimo ? vien? kontrol?s sistem? (Controlling) tikslingum?: planavim?, kontrol?, atskaitomyb?, valdym?.

Kontrol? vykdo asmenys, tiesiogiai arba netiesiogiai priklausomi nuo proceso. Tikrinimas (revizija) – tai nuo proceso nepriklausom? asmen? kontrol?.

Kontrol?s procesas turi vykti ?iais etapais:

1. Kontrol?s s?vokos apibr??imas (i?sami valdymo sistema „Kontroliuojanti“ arba privat?s patikrinimai);
2. Kontrol?s tikslo nustatymas (sprendimas d?l proceso tinkamumo, teisingumo, reguliarumo, efektyvumo
lenta);
3. Testo planavimas:
a) kontrol?s objektai (potencijos, metodai, rezultatai, rodikliai ir kt.);
b) patikrinamos normos (etin?s, teisin?s, pramonin?s);
c) kontrol?s subjektai (vidaus arba i?or?s kontrol?s ?staigos);
d) kontrol?s metodai;
e) valdymo apimtis ir priemon?s (pilna, nuolatin?, atrankin?, rankin?, automatin?, kompiuterizuota);
f) patikrinim? laikas ir trukm?;
g) patikrinim? seka, metodai ir leistini nuokrypiai.
4. Faktini? ir nustatyt? ver?i? nustatymas.
5. Neatitikim? tapatumo nustatymas (aptikimas, kiekybinis ?vertinimas).
6. Sprendimo pri?mimas, jo svorio nustatymas.
7. Sprendimo dokumentavimas.
8. Metaverifikacija (patvirtinimo patikra).
9. Sprendimo paskelbimas (?odinis, ra?ytinis prane?imas).
10. Sprendimo ?vertinimas (nukrypim? analiz?, prie?as?i? lokalizavimas, atsakomyb?s nustatymas, korekcijos galimybi? tyrimas, priemon?s tr?kumams pa?alinti).

Kontrol?s tipai i?siskiria ?iomis savyb?mis:

1. Kontrol?s subjekto priklausymu ?monei:
interjeras;
i?orinis;

2. Kontrol?s pagrindu:
savanori?kas;
teis?je;
pagal statut?.

3. Pagal valdymo objekt?:
proces? valdymo;
sprendim? kontrol?;
objekto valdymas;
kontroliuoti rezultatus.

4. Pagal reguliarum?:
sisteminis;
netaisyklingas;
ypatingas.

Kokyb?s kontrol? tur?t? patvirtinti nurodyt? gaminio reikalavim? ?vykdym?, ?skaitant:

?vesties kontrol? (med?iagos procese netur?t? b?ti naudojamos be kontrol?s; gaunamo produkto patikrinimas turi atitikti kokyb?s plan?, nustatytas proced?ras ir gali b?ti ?vairi? form?);

tarpin? kontrol? (organizacija turi tur?ti specialius dokumentus, fiksuojan?ius proceso kontrol?s ir testavimo tvark?, ir ?i? kontrol? vykdyti sistemingai);

galutin? kontrol? (skirta nustatyti tikrojo galutinio produkto ir kokyb?s plano atitikt?; apima vis? ankstesni? patikr? rezultatus ir atspindi gaminio atitikt? b?tiniems reikalavimams);

· kontrol?s ir bandym? rezultat? registravimas (kontrol?s ir bandym? rezultat? dokumentai pateikiami suinteresuotoms organizacijoms ir asmenims).

Gatav? gamini? bandymai yra ypatinga kontrol?s r??is. Irbandymas yra vienos ar keli? gaminio charakteristik? nustatymas arba tyrimas, veikiant fizini?, chemini?, gamtini? ar eksploatacini? veiksni? ir s?lyg? deriniui. Testai atliekami pagal atitinkamas programas. Atsi?velgiant ? tikslus, yra ?ie pagrindiniai test? tipai:

Preliminar?s bandymai – prototip? bandymai, siekiant nustatyti pri?mimo test? galimyb?;
pri?mimo testai – prototip? bandymai, siekiant nustatyti j? gamybos galimyb?;
pri?mimo testai – kiekvienos prek?s bandymai, siekiant nustatyti jo pristatymo klientui galimyb?;
periodiniai bandymai - bandymai, kurie atliekami kart? per 3-5 metus, siekiant patikrinti gamybos technologijos stabilum?;
Tipo testai – serijini? gamini? bandymai atlikus esminius konstrukcijos ar technologijos pakeitimus.

Matavimo ir bandymo ?rangos tikslumas turi ?takos kokyb?s vertinimo patikimumui, tod?l jos kokyb?s u?tikrinimas yra ypa? svarbus.

I? normatyvini? dokument?, reglamentuojan?i? metrologin? veikl?, yra: Rusijos Federacijos ?statymas d?l matavim? vienodumo ir tarptautinis standartas ISO 10012-1: 1992 d?l matavimo ?rangos metrologinio tinkamumo patvirtinimo.

Valdydama valdymo, matavimo ir bandymo ?rang?, organizacija:

nustatyti, kokie matavimai turi b?ti atliekami, kokiomis priemon?mis ir kokiu tikslumu;
dokumentais patvirtina ?rangos atitikt? b?tiniems reikalavimams;
reguliariai kalibruoti (patikrinti prietaiso padalijimus);
nustatyti kalibravimo metodik? ir da?num?;
Dokumentuoti kalibravimo rezultatus;
· sudaryti s?lygas naudoti matavimo ?rang?, atsi?velgiant ? aplinkos parametrus;
Pa?alinti sugedusi? arba netinkam? valdymo ir matavimo ?rang?;
· Aparatin? ir programin? ?rang? reguliuokite tik specialiai apmokyto personalo pagalba.

Gamini? kontrol?s ir testavimo pra?jimas turi b?ti patvirtintas vizualiai (pavyzd?iui, naudojant etiketes, etiketes, antspaudus ir pan.). Tie produktai, kurie neatitinka patikros kriterij?, yra atskiriami nuo kit?.

Taip pat b?tina nustatyti specialistus, atsakingus u? tokios kontrol?s vykdym?, ir nustatyti j? ?galiojimus.

Norint priimti sprendim? d?l kontrol?s ir kontrol?s proces? organizavimo, gali b?ti svarb?s keli kriterijai: jos efektyvumas, ?takos ?mon?ms poveikis, kontrol?s u?daviniai ir jos ribos (4.5 pav.).

Ry?iai. 4.5. Pagrindiniai sprendimo kontroliuoti kriterijaus komponentai

Kokyb?s kontrol?s sistema gaminiai – tai tarpusavyje susijusi? objekt? ir kontrol?s subjekt?, naudojam? r??i?, metod? ir priemoni? visuma, skirta produkt? kokybei ?vertinti ir defekt? prevencijai ?vairiuose gaminio gyvavimo ciklo etapuose ir kokyb?s valdymo lygiuose. Veiksminga kontrol?s sistema daugeliu atvej? leid?ia laiku ir kryptingai paveikti gamini? kokyb?s lyg?, u?kirsti keli? ?vairiausiems tr?kumams ir gedimams, u?tikrinti greit? j? nustatym? ir pa?alinim? naudojant ma?iausi? i?tekli? s?naud?. Teigiamus efektyvios kokyb?s kontrol?s rezultatus galima nustatyti ir daugeliu atvej? kiekybi?kai ?vertinti gamini? k?rimo, gamybos, apyvartos, eksploatavimo (vartojimo) ir restauravimo (remonto) stadijose.

Rinkos valdymo s?lygomis ?ymiai did?ja ?moni? produkcijos kokyb?s kontrol?s paslaug? vaidmuo u?tikrinant gamybos defekt? prevencij?, j? atsakomyb? u? atliekam? patikrinim? rezultat? patikimum? ir objektyvum? bei u?kertant keli? ?emos kokyb?s tiekimui. - kokybi?k? produkt? vartotojams daug?ja.

?moni? technin?s kontrol?s tarnyb? veiklos prioritetinio tobulinimo poreik? lemia ypatinga j? vieta gamybos procese. Taigi arti valdom? objekt?, proces? ir rei?kini? (laiku ir erdv?je) sukuriamos palankiausios s?lygos valdymo tarnyb? darbuotojams:

optimali? valdymo plan? k?rimas remiantis ilgalaikio steb?jimo, analiz?s ir informacijos apibendrinimo rezultatais apie gatavo produkto pradini? komponent? kokyb?, ?rangos tikslum?, ?ranki? ir ?rangos kokyb?, technologini? proces? stabilum?, atlik?j? darbo kokyb? ir kitus veiksnius, turin?ius tiesiogin?s ?takos gaminio kokybei;

vedyb? prevencija ir aktyvaus prevencinio kontrol?s poveikio u?tikrinimas nukrypim? nuo patvirtint? standart? reikalavim?, specifikacij?, esam? technologini? proces? parametr? ir kt. atsiradimo procesams;

laiku atlikti reikiam? kiek? vis? numatyt? kontrol?s operacij?;

tikslingas operatyvus valdymo objekto eksploatavimo s?lyg? keitimas, siekiant pa?alinti atsirandan?ius gedimus ir u?kirsti keli? netinkamos kokyb?s produkt? gamybai ir tiekimui vartotojams.

Pabr??tina, kad kokyb?s kontrol?, kuri? atlieka atitinkami ?moni? padaliniai, yra pirmin? (prie?laikin?) kit? kokyb?s vadybos subjekt? vykdomos kontrol?s at?vilgiu. ?i aplinkyb? rodo poreik? prioriteti?kai tobulinti technin?s kontrol?s tarnyb? veikl? ?mon?se. 4.6 paveiksle parodyta tipin? didel?s ?mon?s technin?s kontrol?s skyriaus (KKD) strukt?rini? padalini? sud?tis.

Kokyb?s kontrol?s operacijos yra neatsiejama technologinio gamini? gamybos proceso, taip pat j? v?lesnio pakavimo, transportavimo, sand?liavimo ir siuntimo vartotojams proceso dalis. ?mon?s (dirbtuv?s, aik?tel?s) kontrol?s tarnybos darbuotojams neatlikus reikiam? patikros operacij? gaminant gaminius arba u?baigus atskirus j? apdorojimo etapus, pastarieji negali b?ti laikomi visi?kai pagaminti, tod?l jiems netaikomi. siuntimui pirk?jams. B?tent ?i aplinkyb? lemia ypating? technin?s kontrol?s tarnyb? vaidmen?.

Ry?iai. 4.6. OTC strukt?riniai padaliniai

Technin?s kontrol?s tarnybos ?iuo metu veikia beveik visose pramon?s ?mon?se. B?tent kokyb?s kontrol?s skyriai ir skyriai turi b?tiniausias materialines ir technines prielaidas (bandymo ?rang?, prietaisus, ?rang?, patalpas ir kt.) kvalifikuotam ir visapusi?kam gamini? kokyb?s vertinimui atlikti. Nepaisant to, ?i? tarnyb? personalo atliekamos kokyb?s kontrol?s rezultat? patikimumas da?nai kelia pagr?st? abejoni?.

Kai kuriose ?mon?se technin?s kontrol?s darbuotoj? reiklumas ir objektyvumas priimant pagamintus gaminius i?lieka ?emo lygio. Vidini? defekt? nustatymo darbo susilpn?jim? beveik visur lydi pretenzij? d?l pagamintos produkcijos augimas. Daugelyje ?moni? nuostoli? d?l pretenzij? ir pretenzij? d?l nekokybi?k? gamini? suma vir?ija nuostoli? d?l gamybos defekt? sum?.

Tai, kad daugel? gamini? defekt? nustato tik gamini? vartotojai, rodo nepatenkinam? ?moni? technin?s kontrol?s tarnyb? darb? ir ypa? reikiamo kontrol?s skyri? personalo suinteresuotumo ir atsakomyb?s stok? visapusi?kai aptikti defektus. aptarnaujamos gamybos zonos.

Daugelio ?moni? produkt? kokyb?s kontrol?s paslaug? strukt?roje daugiausia yra padalini?, teikian?i? techninius ir technologinius kokyb?s kontrol?s aspektus. Tuo pa?iu metu nepakankamai i?pl?totos technin?s kontrol?s skyri? ir skyri? organizacin?s, ekonomin?s ir informacin?s funkcijos. Daugelis ?moni?, dirban?i? ?iuose padaliniuose, turi toki? problem? ir tr?kum?:

ma?as kontrol?s tarnyb? pralaidumas ir nepakankamas personalo skai?ius, d?l kurio sutrinka produkcijos gamybos ir pardavimo ritmas, neatliekami tam tikri kokyb?s kontrol?s darbai, atsiranda nekontroliuojam? gamybos viet?;

kontrol?s rezultat? nepatikimumas;
ma?as reiklumas ir subjektyvumas vertinant produkto kokyb?;
silpna technin? ?ranga ir metrologin?s paramos tr?kumai;
matavimo metod? netobulumas, dubliavimasis ir lygiagretumas atliekant kokyb?s vertinimo darb?;
palyginti ma?as ?moni? produkcijos kokyb?s kontrol?s tarnyb? darbuotoj? darbo u?mokestis;
kontrol?s tarnyb? personalo priemok? sistem? tr?kumai, lemiantys nesidom?jim? visapusi?kai ir laiku nustatyti defektus;
inspektori? kvalifikacijos neatitikimas atliekam? egzamin? kategorijai, ?emas ?moni? kokyb?s kontrol?s skyriaus darbuotoj? i?silavinimas.

Pa?ym?t? technin?s kontrol?s tarnyb? darbo tr?kum?, trukdan?i? siekti auk?t? prevencini? priemoni?, patikrinim? patikimumo ir objektyvumo, pa?alinimas gali tur?ti ?vairiapus? teigiam? ?tak? gamini? formavimo ir kokyb?s vertinimo procesams.

Pirma, technin? kontrol?, kuria siekiama u?kirsti keli? gamybos proces? disbalansui ir nukrypimams nuo gamini? kokybei nustatyt? reikalavim?, prisideda prie defekt? prevencijos, j? nustatymo ankstyvosiose technologini? proces? stadijose ir operatyvaus pa?alinimo naudojant minimalius i?teklius. , kas neabejotinai lemia produkt? kokyb?s gerinim?, gamybos efektyvumo didinim?.

Antra, QCD darbuotoj? vykdoma grie?ta ir objektyvi gamini? kokyb?s kontrol? neleid?ia defektams prasiskverbti u? gamintoj? vart?, padeda suma?inti vartotojams tiekiam? nekokybi?k? gamini? apimt?, suma?ina papildom? neproduktyvi? ka?t? tikimyb?, nei?vengiamai atsirandan?i? d?l prastos kontrol?s. nustatyti ir pa?alinti ?vairius jau sukomplektuot? gamini? defektus, nekokybi?kos produkcijos sand?liavim?, siuntim? ir transportavim? vartotojams, jos atve?imo kontrol? specialiais padaliniais bei nekokybi?k? gamini? gr??inim? gamintojams.

Tre?ia, patikimas kokyb?s kontrol?s tarnybos veikimas sukuria b?tinas prielaidas pa?alinti dubliavim? ir lygiagretum? kit? ?mon?s tarnyb? darbe, suma?inti j? apdorojamos informacijos kiek?, atleisti daug kvalifikuot? specialist?, u?siiman?i? pakartotiniu ?mon?s technin?s kontrol?s priimt? produkt? patikrinimu. paslauga, ir ?enkliai suma?inti nesutarim?, turin?i? viet? vertinant gamini? kokyb? pagal ?vairius kontrol?s subjektus, skai?i?, ma?inant technin?s kontrol?s ka?tus ir didinant jos efektyvum?.

Tobulinant padalini? ir ?moni? technin?s kontrol?s skyri? veikl?, pirmiausia tur?t? b?ti numatyta sukurti, pl?toti ir stiprinti kontrol?s tarnybas tuos padalinius, kurie gali efektyviai i?spr?sti ?ias u?duotis:

priemoni?, skirt? u?kirsti keli? gamybos defektams, u?kirsti keli? nukrypimams nuo patvirtint? technologini? proces?, u?kirsti keli? gedimams, lemiantiems produkcijos kokyb?s pablog?jim?, k?rimas ir ?gyvendinimas;

progresyvi? technin?s kontrol?s metod? ir priemoni? k?rimas ir diegimas, prisidedantis prie QCD kontrolieri? darbo na?umo ir kapitalo ir darbo santykio augimo, didinant patikrinim? objektyvum? ir palengvinant kontrol?s tarnyb? personalo darb?;

objektyvi apskaita ir visapusi?kas diferencijuotas kontrol?s tarnybos ?vairi? kategorij? personalo darbo kokyb?s ?vertinimas, nustatantis kontrol?s rezultat? patikimum?;

reikaling? duomen? paruo?imas v?liau centralizuotai apdoroti informacij? apie esam? b?kl? ir pagrindini? kokybi?k? produkt? gamybos s?lyg? ir prielaid? poky?ius (bendradarbiaujant tiekiam? ?aliav?, pusgamini?, komponent? ir kt. kokyb?). , darbuotoj? darbo kokyb?, technologin?s drausm?s b?kl? dirbtuv?se ir aik?tel?se ir kt.), taip pat informacija apie pasiekt? gamini? kokyb?s lyg?;

atlikti darbus, siekiant i?pl?sti pagrindini? gamybos darbuotoj? savikontrol?s ?diegim? (ypa? technologini? operacij?, perduodam? kokyb?s savikontrolei, s?ra?o sudarymas, darbo viet? apr?pinimas reikalingais prietaisais, ?rankiais, ?ranga ir dokumentacija, specialus mokymas darbuotojams – atrankin? atlik?j?, perkelt? dirbti su asmeniniu prek?s ?enklu, veiklos kontrol?, savikontrol?s diegimo gamyboje rezultat? ?vertinimas ir kt.);

speciali? gamini? kokyb?s dinamikos j? eksploatavimo metu tyrim? atlikimas, ?traukiant veiksmingo informacinio ry?io tarp tiek?j? ir vartotoj? organizavim? preki? kokyb?s klausimais;

?vairi? produkt? kokyb?s kontrol?s tarnybos veiklos aspekt? planavimas ir technin? bei ekonomin? analiz?;

vis? padalini? strukt?rini? padalini? ir ?mon?s technin?s kontrol?s skyri? darbo koordinavimas;

periodinis s?naud? absoliu?ios vert?s ir dinamikos, skirtos gamini? kokyb?s kontrolei, nustatymas, prevencin?s prie?i?ros, technin?s kontrol?s patikimumo ir ekonomi?kumo ?taka gamini? kokybei ir pagrindiniams ?mon?s rodikliams, kontrol?s tarnybos efektyvumo ?vertinimas. .

Ma?ose ?mon?se d?l daugelio objektyvi? prie?as?i? ne visada ?manoma sukurti kelis naujus padalinius kaip technin?s kontrol?s tarnybos dal?. Tokiais atvejais auk??iau i?vardintos funkcijos gali b?ti perduotos nuolatiniam vykdymui ne naujai kuriamiems padaliniams, o atskiriems kokyb?s kontrol?s tarnybos specialistams, kurie yra vienos ar kitos jos strukt?rin?s grandies dalis.

Esamomis gamybos s?lygomis gana greitas ir efektyvus produkt? kokyb?s kontrol?s objektyvumo padid?jimas pasiekiamas pakeitus neteising? daugelyje ?moni? susidariusi? sistem?, skirt? ?vertinti ir skatinti ?vairi? kategorij? personalo darb? kontrol?s tarnybose, sukurti tikr? ?i? darbuotoj? suinteresuotum? gerinti savo darbo kokyb?, u?tikrinti nuolatini? patikrinim? patikimum?.

Siekiant ?ymiai pagerinti gamini? kokyb?s kontrol?s rezultatus, taip pat b?tina sutelkti kontrol?s tarnyb? darbuotoj? pastangas, kad b?t? u?tikrintas prioritetinis progresyvi? technin?s kontrol?s tip?, leid?ian?i? i?vengti gamybos defekt?, pl?tojimas. 4.7 paveiksle pavaizduota santuokos prevencijos sistemos element? sud?tis ?mon?je ir j? ry?ys. Jos veiklos efektyvumas tiesiogiai ?takoja ?mon?s kokybinius rodiklius, tod?l yra ilgalaik?s svarbos.

Pa?angi? technin?s kontrol?s tip? pl?tra rei?kia, kad reikia tobulinti pirmenyb?:

gaminio kokyb?s kontrol? jo k?rimo etape;

naujai ?sisavint? ir modernizuojam? gamini? projektavimo, technologin?s ir kitos dokumentacijos standartin? kontrol?; bendradarbiaujant gaut? ir m?s? pa?i? gamyboje naudojam? ?aliav?, med?iag?, pusgamini?, komponent? ir kit? gamini? kokyb?s kontrol?;

steb?ti, kaip tiesioginiai gamybos operacij? vykdytojai laikosi technologin?s drausm?s;

pagrindini? ?mon?s gamybos darbuotoj?, brigad?, skyri?, parduotuvi? ir kit? padalini? savikontrol?.

Ry?iai. 4.7. Santuokos prevencijos sistema ?mon?je

Teisingas i?vardint? kontrol?s tip? naudojimas ?ymiai padidina jo aktyv? poveik? gamini? kokyb?s formavimo procesui, nes tai n?ra pasyvus gamybos defekt? fiksavimas, o j? atsiradimo prevencija.

?i? kontrol?s r??i? naudojimas leid?ia laiku aptikti atsirandan?ius nukrypimus nuo nustatyt? reikalavim?, operatyviai nustatyti ir pa?alinti ?vairias produkcijos kokyb?s pablog?jimo prie?astis bei u?kirsti keli? j? atsiradimo galimybei ateityje.

4.4.2. Kokyb?s kontrol?s metodai, defekt? ir j? prie?as?i? analiz?

Technin? kontrol?- tai objekto atitikties nustatytiems techniniams reikalavimams patikra, neatsiejama ir neatsiejama gamybos proceso dalis. Kontroliuojama:

? ?mon? patenkan?ios ?aliavos, med?iagos, kuras, pusgaminiai, komponentai;
pagaminti ruo?iniai, detal?s, surinkimo mazgai;
gatavas prekes;
gamini? gamybos ?ranga, ?rankiai, technologiniai procesai.
Pagrindiniai technin?s kontrol?s u?daviniai yra u?tikrinti kokybi?k? gamini? i?leidim?, laikantis standart? ir technini? specifikacij?, nustatyti ir u?kirsti keli? defektams, imtis priemoni? toliau gerinti gamini? kokyb?.

Iki ?iol buvo sukurta ?vairi? kokyb?s kontrol?s metod?, kuriuos galima suskirstyti ? dvi grupes:

1. Savikontrol? arba savikontrol?- operatoriaus atliekamas asmeninis patikrinimas ir kontrol?, naudojant operacijos eigos lape nustatytus metodus, taip pat naudojant pateiktas matavimo priemones, laikantis nurodyto tikrinimo da?numo.

2. per?i?ra (egzaminas)– inspektoriaus atlikta patikra, kuri turi atitikti proceso valdymo diagramos turin?.

Technin?s kontrol?s organizavimas susideda i?:
kokyb?s kontrol?s proceso projektavimas ir ?gyvendinimas;
organizacini? kontrol?s form? nustatymas;
kontrol?s priemoni? ir metod? parinkimas ir galimybi? studija;
vis? gamini? kokyb?s kontrol?s sistemos element? s?veikos u?tikrinimas;

· metod? k?rimas ir sistemin? santuokos ir defekt? analiz?.

Atsi?velgiant ? tr?kum? pob?d?, santuoka gali b?ti i?taisoma arba nepataisoma (galutin?). Pirmuoju atveju po korekcijos gaminiai gali b?ti naudojami pagal paskirt?, antruoju atveju taisyti techni?kai ne?manoma arba ekonomi?kai nepagr?sta. Santuokos kaltininkai nustatomi ir imamasi priemoni? tam u?kirsti keli?. Technin?s kontrol?s tipai pateikti 4.3 lentel?je.

Kontroliuojant gamini? kokyb?, naudojami fizikiniai, cheminiai ir kiti metodai, kuriuos galima suskirstyti ? dvi grupes: ardomuosius ir neardomuosius.

Ardomieji metodai apima ?iuos bandymus:

tempimo ir gniu?dymo bandymai;
sm?gio bandymai;
bandymai veikiant pasikartojan?ioms kintamoms apkrovoms;
kietumo bandymai.

4.3 lentel?

	Klasifikacijos ?enklas	Technin?s kontrol?s r??ys
	Paskyrimu	?vestis (tiek?j? produktai); pramoninis; patikrinimas (kontrolin? kontrol?).
	Pagal technologinio proceso etapus	Veikiantis (gamybos procese); pri?mimas (pagaminta produkcija).
	Kontrol?s metodais	Technin? ap?i?ra (vizualin?); matavimas; Registracija; statistiniai.
	Pagal apr?pties i?samum? kontroliuojant gamybos proces?	Kietas; selektyvus; nepastovus; nuolatinis; periodi?kai.
	D?l valdymo operacij? mechanizavimo	Rankinis; mechanizuotas; pusiau automatinis; automatinis.
	?taka apdorojimo eigai	Pasyvus valdymas (sustabd?ius apdorojimo proces? ir po apdorojimo); aktyvus valdymas (kontroliuoti apdorojimo metu ir sustabdyti proces?, kai pasiekiamas reikiamas parametras); aktyvus valdymas su automatiniu ?rangos reguliavimu.
	Matuojant priklausomas ir nepriklausomas tolerancijas	Faktini? nuokrypi? matavimas; ribini? nuokrypi? matavimas naudojant ?veikiamus ir neprava?iuojamus matuoklius.
	Priklausomai nuo valdymo objekto	Gamini? kokyb?s kontrol?; preki? ir lydimosios dokumentacijos kontrol?; proces? valdymo; technologin?s ?rangos kontrol?; technologin?s disciplinos kontrol?; atlik?j? kvalifikacijos kontrol?; eksploatavimo reikalavim? laikymosi steb?jimas.
	?taka v?lesnio naudojimo galimybei	Destruktyvus; nedestruktyvus.

Neardomieji metodai apima:

• magnetiniai (magnetografiniai metodai);
• akustinis (ultragarsinis defekt? nustatymas);
• spinduliuot? (defektoskopija naudojant rentgeno ir gama spindulius).

4.4.3. Statistin?s kokyb?s kontrol?s metodai

Statistini? kokyb?s kontrol?s metod? prasm? slypi reik?mingame jo ?gyvendinimo s?naud? suma?inime, palyginti su organoleptin?mis (vizualin?mis, klausos ir kt.) su nuolatine kontrole, viena vertus, ir neatsi?velgiant ? atsitiktinius produkto kokyb?s poky?ius. ant kito.

Statistini? metod? taikymo gamyboje sritys yra dvi (4.8 pav.):

reguliuojant technologinio proceso eig?, siekiant i?laikyti j? nurodytose ribose (kair?je diagramos pus?je);

pri?mus pagamintus gaminius (de?in?je diagramos pus?je).

Ry?iai. 4.8. Statistini? produkt? kokyb?s valdymo metod? taikymo sritys

Technologiniams procesams valdyti sprend?iamos technologini? proces? tikslumo ir stabilumo statistin?s analiz?s ir j? statistinio reguliavimo problemos. ?iuo atveju technologin?je dokumentacijoje nurodytos kontroliuojam? parametr? leistinos nuokrypos laikomos standartin?mis, o u?duotis yra grie?tai i?laikyti ?iuos parametrus nustatytose ribose. Taip pat gali b?ti keliama u?duotis ie?koti nauj? operacij? atlikimo b?d?, siekiant pagerinti galutin?s produkcijos kokyb?.

Prie? pradedant taikyti statistinius metodus gamybos procese, b?tina ai?kiai suprasti ?i? metod? taikymo tiksl? ir gamybos naud? i? j? taikymo. Labai retai duomenys naudojami vertinant gaut? kokyb?. Paprastai duomen? analizei naudojami septyni vadinamieji statistiniai metodai arba kokyb?s kontrol?s ?rankiai: duomen? stratifikacija (sluoksniavimas); diagramos; Pareto diagrama; prie?astin? diagrama (Ishikawa diagrama arba „?uvies skeletas“); kontrolinis lapas ir histograma; sklaidos diagrama; valdymo kortel?s.

1. Stratifikacija (stratifikacija).

Kai duomenys skirstomi ? grupes pagal j? charakteristikas, grup?s vadinamos sluoksniais (sluoksniais), o pats atskyrimo procesas – stratifikacija (sluoksniacija). Pageidautina, kad skirtumai sluoksnyje b?t? kuo ma?esni, o tarp sluoksni? – kuo didesni.

Matavimo rezultatuose visada yra didesnis ar ma?esnis parametr? sklaida. Jei stratifikuojame pagal veiksnius, kurie sukuria ?? kitim?, nesunku nustatyti pagrindin? jo atsiradimo prie?ast?, j? suma?inti ir pasiekti produkto kokyb?s padid?jim?.

Skirting? laminavimo metod? naudojimas priklauso nuo konkre?i? u?duo?i?. Gamyboje da?nai naudojamas metodas, vadinamas 4M, atsi?velgiant ? veiksnius, priklausan?ius nuo: asmens (vyro); ma?inos (ma?inos); med?iaga (med?iaga); metodas (metodas).

Tai yra, delaminavimas gali b?ti atliekamas taip:

Pagal atlik?jus (pagal lyt?, darbo patirt?, kvalifikacij? ir pan.);
- pagal ma?inas ir ?rang? (naujos ar senos, prek?s ?enklo, tipo ir kt.);
- pagal med?iag? (pagal gamybos viet?, partij?, tip?, ?aliav? kokyb? ir kt.);
- pagal gamybos b?d? (pagal temperat?r?, technologin? metod? ir kt.).

Prekyboje gali b?ti stratifikacija pagal regionus, firmas, pardav?jus, preki? r??is, sezonus.

Grynasis stratifikacijos metodas taikomas skai?iuojant prek?s savikain?, kai reikia ?vertinti tiesiogines ir netiesiogines s?naudas atskirai gaminiams ir partijoms, vertinant peln? i? produkcijos pardavimo atskirai klientams ir gaminiams ir kt. Stratifikacija taip pat naudojama taikant kitus statistinius metodus: kuriant prie?asties-pasekm?s diagramas, Pareto diagramas, histogramas ir valdymo diagramas.

2. Grafinis duomen? pateikimas pla?iai naudojamas pramon?s praktikoje siekiant ai?kumo ir palengvinti duomen? prasm?s supratim?. Yra ?i? tip? diagramos:

BET). Grafas, kuris yra lau?ta linija (4.9 pav.), naudojamas, pavyzd?iui, i?reik?ti bet koki? duomen? poky?ius laikui b?gant.

Ry?iai. 4.9. „Sugedusio“ grafiko pavyzdys ir jo aproksimacija

B) Nagrin?jam? duomen? procentinei daliai i?reik?ti naudojami pyrago ir juosteli? sklypai (4.10 ir 4.11 pav.).

Ry?iai. 4.10. Skritulin?s diagramos pavyzdys

Gamybos savikainos komponent? santykis:
1 - gamybos savikaina apskritai;
2 - netiesiogin?s i?laidos;
3 - tiesiogin?s i?laidos ir kt.

Ry?iai. 4.11. Juostos diagramos pavyzdys

4.11 paveiksle parodytas pajam?, gaut? pardavus atskir? r??i? produktus (A, B, C), sum? santykis, matoma tendencija: B prek? yra perspektyvi, o A ir C – ne.

AT). ?i? ver?i? pasiekimo s?lygoms i?reik?ti naudojamas Z-plotas (4.12 pav.). Pavyzd?iui, ?vertinti bendr? tendencij? registruojant faktinius duomenis pagal m?nesius (pardavimo apimtis, gamybos apimtis ir kt.)

Grafikas sudarytas taip:

1) parametro reik?m?s (pavyzd?iui, pardavim? apimtis) vaizduojamos m?nesiais (vieneri? met? laikotarpiui) nuo sausio iki gruod?io ir yra sujungtos tiesiomis atkarpomis (nutr?kusi linija 1 4.12 pav.) ;

2) apskai?iuojama kiekvieno m?nesio kaupiamoji suma ir sudaromas atitinkamas grafikas (4.12 pav. 2 linija nutr?kusi);

3) apskai?iuojamos galutin?s vert?s (kinta bendra suma) ir sudaromas atitinkamas grafikas. Kintan?iajai sumai ?iuo atveju imama suma u? metus, einan?ius prie? duot? m?nes? (4.12 pav. nutr?kusi 3 eilut?).

Ry?iai. 4.12. Z formos sklypo pavyzdys.

Ordina?i? a?is – pajamos pagal m?nesius, abscisi? a?is – met? m?nesiai.

Keisdami bendr? sum?, galite nustatyti poky?i? tendencij? per ilg? laikotarp?. Vietoj kintan?ios sumos galite grafike nubrai?yti planuojamas reik?mes ir patikrinti j? pasiekimo s?lygas.

G). Juostin? diagrama (4.13 pav.) rodo kiekybin? priklausomyb?, i?reik?t? juostos auk??iu, nuo toki? veiksni? kaip gaminio kaina nuo jo r??ies, atliek? kiekis, susidar?s d?l susituokimo proceso metu ir kt. Juostin?s diagramos variantai yra histograma ir Pareto diagrama. Konstruojant grafik? i?ilgai y a?ies, br??iamas veiksni?, turin?i? ?takos tiriamam procesui, skai?ius (?iuo atveju – paskat? pirkti produktus tyrimas). Ant abscis?s a?ies – faktoriai, kuri? kiekvienas atitinka stulpelio auk?t?, priklausomai nuo ?io faktoriaus pasirei?kimo skai?iaus (da?nio).

Ry?iai. 4.13. Juostin?s diagramos pavyzdys.

1 - paskat? pirkti skai?ius; 2 - paskatos pirkti;

3 - kokyb?; 4 - kainos suma?inimas;

5 - garantiniai terminai; 6 - dizainas;

7 - pristatymas; 8 - kiti;

Jei paskatas pirkti sur??iuosime pagal j? atsiradimo da?num? ir sudarysime bendr? sum?, gausime Pareto diagram?.

3. Pareto diagrama.

Schema, sudaryta remiantis grupavimu pagal atskirus po?ymius, i?d?styta ma??jan?ia tvarka (pavyzd?iui, pagal pasirei?kimo da?n?) ir parodanti kaupiam?j? (kaupiam?j?) da?n?, vadinama Pareto diagrama (4.10 pav.). Pareto yra ital? ekonomistas ir sociologas, naudoj?s savo diagram? Italijos turtui analizuoti.

Ry?iai. 4.14. Pareto diagramos pavyzdys:

1 - gamybos proceso klaidos; 2 - ?emos kokyb?s ?aliavos;

3 - ?emos kokyb?s ?rankiai; 4 - ?emos kokyb?s ?ablonai;

5 - ?emos kokyb?s br??iniai; 6 - kita;

А – santykinis kumuliacinis (kaupiamasis) da?nis, %;

n – sugedusi? produkcijos vienet? skai?ius.

Auk??iau pateikta diagrama sudaryta remiantis gamini? su tr?kumais grupavimu pagal santuokos tipus ir kiekvienos r??ies gamini? su tr?kumais vienet? skai?iaus i?d?stymu ma??jimo tvarka. Pareto diagrama gali b?ti naudojama labai pla?iai. Jos pagalba galite ?vertinti priemoni?, kuri? buvo imtasi gamini? kokybei gerinti, efektyvum? statant j? prie? ir po pakeitim?.

4. Prie?asties ir pasekm?s diagrama (4.15 pav.).

a) s?lygin?s diagramos pavyzdys, kur:

1 - veiksniai (prie?astys); 2 - didelis "kaulas";

3 - ma?as "kaulas"; 4 - vidurinis "kaulas";

5 - "kraigas"; 6 - charakteristika (rezultatas).

b) veiksni?, turin?i? ?takos produkto kokybei, prie?asties ir pasekm?s diagramos pavyzdys.

Ry?iai. 4.15 Prie?asties ir pasekm?s diagramos pavyzd?iai.

Prie?asties ir pasekm?s diagrama naudojama, kai reikia i?tirti ir pavaizduoti galimas konkre?ios problemos prie?astis. Jo taikymas leid?ia nustatyti ir sugrupuoti s?lygas ir veiksnius, turin?ius ?takos ?iai problemai.

Apsvarstykite form? prie?asties ir pasekm?s diagrama pav. 4.15 (ji taip pat vadinama „?uvies skeletu“ arba Ishikawa diagrama).

Diagramos tvarka:

1. Sprendimui pasirenkama problema – „kraigas“.
2. I?skiriami reik?mingiausi veiksniai ir s?lygos, darantys ?tak? problemai – pirmosios eil?s prie?astys.
3. Atskleid?iamas prie?as?i?, turin?i? ?takos reik?mingiems veiksniams ir s?lygoms (2, 3 ir v?lesni? eili? prie?astys), visuma.
4. Analizuojama diagrama: veiksniai ir s?lygos surikiuojami pagal reik?mingum?, nustatomos prie?astys, kurias ?iuo metu galima koreguoti.
5. Sudaromas tolesni? veiksm? planas.

5. Kontrolinis lapas(kaupiamoji da?ni? lentel?) yra sudaryta siekiant sukurti histogramos paskirstymas, apima ?iuos stulpelius: (4.4 lentel?).

4.4 lentel?

Remiantis valdymo lapu, sudaroma histograma (4.16 pav.) arba, atliekant daug matavim?, tikimybi? tankio kreiv?(4.17 pav.).

Ry?iai. 4.16. Duomen? pateikimo kaip histogramos pavyzdys

Ry?iai. 4.17. Tikimybi? tankio pasiskirstymo kreivi? tipai.

Histograma yra juostin? diagrama ir naudojama konkre?i? parametr? reik?mi? pasiskirstymui pagal da?n? per tam tikr? laikotarp? vizualizuoti. Grafike nubrai?ydami leistinas parametro reik?mes, galite nustatyti, kaip da?nai tas parametras patenka ? leistin? diapazon? arba u? jo rib?.

Nagrin?dami histogram? galite su?inoti, ar produkt? partija ir technologinis procesas yra patenkinamos b?kl?s. Apsvarstykite ?iuos klausimus:

• koks yra skirstinio plotis, palyginti su tolerancijos plo?iu;
• koks yra pasiskirstymo centras tolerancijos lauko centro at?vilgiu;
• kokia yra paskirstymo forma.

Jeigu

a) paskirstymo forma yra simetri?ka, tada yra paklaidos lauko riba, paskirstymo centras ir tolerancijos lauko centras sutampa - partijos kokyb? yra patenkinama;

b) paskirstymo centras pasislenka ? de?in?, tai yra, baiminamasi, kad tarp produkt? (likusioje partijos dalyje) gali b?ti gamini? su defektais, kurie vir?ija vir?utin? tolerancijos rib?. Patikrinkite, ar matavimo priemon?se n?ra sistemini? klaid?. Jei ne, toliau gaminkite gaminius, reguliuodami operacij? ir perkeldami matmenis taip, kad paskirstymo centras ir tolerancijos lauko centras sutapt?;

c) paskirstymo centras yra teisingai, ta?iau pasiskirstymo plotis sutampa su tolerancijos lauko plo?iu. Baiminamasi, kad ?vertinus vis? partij? atsiras brokuot? gamini?. B?tina i?tirti ?rangos tikslum?, apdorojimo s?lygas ir kt. arba i?pl?sti tolerancijos lauk?;

d) paskirstymo centras yra perkeltas, o tai rodo, kad yra gamini? su tr?kumais. Reguliuojant paskirstymo centr? reikia perkelti ? paklaidos lauko centr? ir susiaurinti paskirstymo plot? arba per?i?r?ti leistin? nuokryp?;

e) situacija pana?i ? buvusi?, ?takos priemon?s pana?ios;

f) 2 pasiskirstymo smail?s, nors m?giniai buvo paimti i? tos pa?ios partijos. Tai paai?kinama arba tuo, kad ?aliavos buvo 2 skirting? marki?, arba darbo metu buvo pakeistas ma?inos nustatymas, arba 2 skirtingomis ma?inomis apdoroti produktai buvo sujungti ? 1 partij?. ?iuo atveju tyrimas tur?t? b?ti atliekamas sluoksniais;

g) tiek plotis, tiek paskirstymo centras yra normal?s, ta?iau nedidel? gamini? dalis per?engia vir?utin? tolerancijos rib? ir atsiskirdama sudaro atskir? salel?. Galb?t ?ie gaminiai yra dalis brokuot?, kurie d?l aplaidumo bendrame technologinio proceso sraute buvo sumai?yti su gerais. B?tina i?siai?kinti prie?ast? ir j? pa?alinti.

6. Sklaidos (sklaidos) diagrama naudojamas nustatyti kai kuri? rodikli? priklausomyb? (koreliacij?) nuo kit? arba nustatyti koreliacijos laipsn? tarp n duomen? por? kintamiesiems x ir y:

(x 1 ,y 1), (x 2 ,y 2), ..., (x n , y n).

?ie duomenys atvaizduojami grafike (ta?kin?s diagramos), o koreliacijos koeficientas jiems apskai?iuojamas naudojant formul?

,

,

,

kovariacija;

Atsitiktini? dyd?i? standartiniai nuokrypiai x ir y;

n– imties dydis (duomen? por? skai?ius – Xi ir adresui);

ir - aritmetin?s vidurkio reik?m?s Xi ir adresui atitinkamai.

Apsvarstykite ?vairius sklaidos diagram? (arba koreliacijos lauk?) variantus fig. 4.18:

Ry?iai. 4.18. Ta?kin?s diagramos parinktys

Kada:

a) galime kalb?ti apie teigiam? koreliacij? (did?jant x dideja y);

b) rodo neigiam? koreliacij? (did?jant x ma??ja y);

in) su augimu x y gali tiek did?ti, tiek ma??ti, jie kalba apie koreliacijos nebuvim?. Bet tai nerei?kia, kad tarp j? n?ra ry?io, tarp j? n?ra linijinio ry?io. Akivaizdi nelinijin? (eksponentin?) priklausomyb? taip pat pateikta sklaidos diagramoje G).

Koreliacijos koeficientas visada ?gyja reik?mes intervale , t.y. esant r>0 - teigiama koreliacija, esant r=0 - koreliacijos n?ra, at r<0 – отрицательная корреляция.

U? t? pat? n duomen? poros ( x 1 , y 1 ), (x 2 , y 2 ), ..., (x n, y n) galite u?megzti ry?? tarp x ir y. ?i? priklausomyb? i?rei?kianti formul? vadinama regresijos lygtimi (arba regresijos tiese), o bendra forma pavaizduojama funkcija

adresu= a +bX.

Regresijos tiesei nustatyti (4.19 pav.) b?tina statisti?kai ?vertinti regresijos koeficient? b ir nuolatinis a. Tam turi b?ti ?vykdytos ?ios s?lygos:

1) regresijos linija turi eiti per ta?kus ( x,y) vidutines vertes x ir y.

2) nuokrypi? kvadratu suma nuo reik?mi? regresijos linijos y turi b?ti ma?iausias per visus ta?kus.

3) koeficientams apskai?iuoti a ir b naudojamos formul?s

.

Tie. regresijos lygtis gali aproksimuoti tikrus duomenis.

Ry?iai. 4.19. Regresijos linijos pavyzdys

7. Valdymo kortel?.

Vienas i? b?d? pasiekti patenkinam? kokyb? ir i?laikyti j? tokiame lygyje yra naudoti valdymo diagramas. Technologinio proceso kokybei kontroliuoti b?tina mok?ti kontroliuoti tuos momentus, kai gaminama produkcija nukrypsta nuo technin?se s?lygose nurodyt? leistin? nuokrypi?. Panagrin?kime paprast? pavyzd?. Tekinimo stakl?s darb? steb?sime tam tikr? laik? ir i?matuosime ant jos pagamintos detal?s skersmen? (pamainai, valandai). Pagal gautus rezultatus sudarome grafik? ir gauname papras?iausi? kontrol?s kortel?(4.20 pav.):

Ry?iai. 4.20. Valdymo diagramos pavyzdys

6 punkte buvo technologinio proceso sutrikimas, b?tina j? reguliuoti. VCG ir NCG pad?tis nustatoma analiti?kai arba pagal specialias lenteles ir priklauso nuo imties dyd?io. Esant pakankamai dideliam imties dyd?iui, VKG ir NKG ribos nustatomos pagal formules

NKG \u003d -3,

.

VKG ir NKG padeda i?vengti proceso netvarkos, kai gaminiai dar atitinka techninius reikalavimus.

Valdymo lentel?s naudojamos, kai reikia nustatyti gedim? pob?d? ir ?vertinti proceso stabilum?; kai reikia nustatyti, ar procesui reikia reguliavimo, ar reikia palikti tok?, koks yra.

Valdymo diagrama taip pat gali patvirtinti proceso tobulinim?.

Kontrolin? diagrama yra priemon?, leid?ianti atpa?inti nukrypimus d?l neatsitiktini? ar ypating? prie?as?i? nuo galim? proceso poky?i?. Tik?tini poky?iai retai pasikartoja numatytose ribose. Nukrypimai d?l neatsitiktini? ar ypating? prie?as?i? signalizuoja, kad reikia nustatyti, i?tirti ir kontroliuoti kai kuriuos veiksnius, turin?ius ?takos procesui.

Kontrolin?s diagramos yra pagr?stos matematine statistika. Jie naudoja operatyvinius duomenis, kad nustatyt? ribas, kuri? nevir?ys b?sim? tyrim?, jei procesas i?liks neveiksmingas d?l neatsitiktini? ar ypating? prie?as?i?.

Informacija apie valdymo diagramas taip pat yra tarptautiniuose standartuose ISO 7870, ISO 8258.

Pla?iausiai naudojamos valdymo diagramos rei?kia X ir nuotolio valdymo diagramas R, kurie naudojami kartu arba atskirai. Nat?ral?s svyravimai tarp kontrol?s rib? turi b?ti kontroliuojami. Turite ?sitikinti, kad pasirinkote tinkam? valdymo diagramos tip? konkre?iam duomen? tipui. Duomenys turi b?ti paimti tiksliai tokia tvarka, kokia jie buvo surinkti, kitaip jie netenka prasm?s. Duomen? rinkimo laikotarpiu procesas netur?t? b?ti kei?iamas. Duomenys tur?t? atspind?ti, kaip procesas vyksta nat?raliai.

Kontrolinis s?ra?as gali nurodyti galimas problemas prie? i?leid?iant gamin? su tr?kumais.

?prasta sakyti, kad procesas yra nekontroliuojamas, jei vienas ar keli punktai yra nekontroliuojami.

Egzistuoja du pagrindiniai valdymo diagram? tipai: kokybiniams (netinka - neatitiko) ir kiekybiniams po?ymiams. Kokybin?ms savyb?ms galimos keturi? tip? valdymo lentel?s: defekt? skai?ius produkcijos vienete; m?ginio defekt? skai?ius; nekokybi?k? gamini? dalis imtyje; sugedusi? element? skai?ius pavyzdyje. Tuo pa?iu metu pirmuoju ir tre?iuoju atveju imties dydis bus kintamas, o antruoju ir ketvirtuoju – pastovus.

Taigi valdymo diagram? naudojimo tikslai gali b?ti:
nevaldomo proceso identifikavimas;
kontroliuojamo proceso kontrol?;
proceso galimybi? ?vertinimas.

Paprastai turi b?ti tiriamas ?is kintamasis (proceso kintamasis) arba charakteristika:
?inomas svarbus ar svarbiausias;
tikriausiai nepatikimas;
apie kuriuos reikia gauti informacijos apie proceso galimybes;
veikiantis, aktualus marketinge.

Tokiu atveju neb?tina kontroliuoti vis? kieki? vienu metu. Kontrol?s kortel?s kainuoja, tod?l jas naudoti reikia protingai: atid?iai rinkit?s statistik?; Sustabdykite ?em?lapi? sudarym?, kai tikslas pasiekiamas: t?skite ?em?lapio sudarym? tik tada, kai procesai ir techniniai reikalavimai stabdo vienas kit?.

Reikia nepamir?ti, kad procesas gali b?ti statisti?kai reguliuojamas ir duoti 100% atmetim?. Ir atvirk??iai, jis gali b?ti nevaldomas ir gaminti 100% techninius reikalavimus atitinkan?ius produktus.

Valdymo diagramos leid?ia analizuoti proceso galimybes. Proceso paj?gumas yra geb?jimas tinkamai veikti. Paprastai proceso paj?gumas rei?kia geb?jim? atitikti techninius reikalavimus.

Yra ?i? tip? valdymo diagramos:

1. Kiekybin?s kontrol?s kontrol?s lentel?s (i?matuotos vert?s i?rei?kiamos kiekybin?mis vert?mis):

a) valdymo diagram? sudaro valdymo diagrama, kuri atspindi aritmetinio vidurkio kitimo kontrol?, ir kontrolin? lentel? R, kuri skirta kontroliuoti kokyb?s rodikli? reik?mi? sklaidos poky?ius. Jis naudojamas matuojant tokius rodiklius kaip ilgis, mas?, skersmuo, laikas, atsparumas tempimui, ?iurk?tumas, pelnas ir kt.;

b) Kontrolin? diagrama susideda i? valdymo diagramos, kuri kontroliuoja medianos vert?s pokyt?, ir kontrolin?s lentel?s R. Ji naudojama tais pa?iais atvejais, kaip ir ankstesn? kortel?. Ta?iau jis paprastesnis, tod?l labiau tinkamas pildyti darbo vietoje.

2. Kontrol?s lentel?s reglamentavimui kokybiniais pagrindais:

a) kontrol?s kortel? p(d?l nekokybi?k? gamini? proporcijos) arba atmest? procent?, naudojamas technologiniam procesui kontroliuoti ir reguliuoti patikrinus nedidel? preki? partij? ir suskirstant jas ? geras ir nekokybi?kas, t.y. atpa?inti juos pagal kokyb?. Sugedusi? daikt? dalis gaunama rast? nekokybi?k? preki? skai?i? padalijus i? ap?i?r?t? preki? skai?iaus. Jis taip pat gali b?ti naudojamas nustatant produkcijos intensyvum?, neatvykimo ? darb? procent? ir pan.;

b) kontrol?s kortel? pn(atmetim? skai?ius), naudojamas tais atvejais, kai kontroliuojamas parametras yra sugedusi? gamini? skai?ius su pastoviu imties dyd?iu. n. Beveik tas pats, kas ?em?lapyje. p;

c) kontrol?s kortel? c(defekt? skai?ius vienai prekei), naudojamas, kai kontroliuojamas randam? defekt? skai?ius tarp pastovi? gamini? t?ri? (automobiliai - vienas arba 5 transporto vienetai, lak?tinis plienas - vienas arba 10 lak?t?);

d) kontrol?s kortel? n(defekt? skai?ius ploto vienete), naudojamas, kai plotas, ilgis, mas?, t?ris, klas? n?ra pastov?s ir m?ginio ne?manoma traktuoti kaip pastovaus t?rio.

Nusta?ius nekokybi?kus gaminius, patartina prie j? priklijuoti skirtingas etiketes: operatoriaus aptiktiems nekokybi?kiems gaminiams (A tipas), o inspektoriaus aptiktiems nekokybi?kiems gaminiams (B tipas). Pavyzd?iui, A atveju - raudonos raid?s baltame lauke, B atveju - juodos raid?s baltame lauke.

Etiket?je nurodomas detal?s numeris, prek?s pavadinimas, technologinis procesas, darbo vieta, metai, m?nuo ir diena, defekto pob?dis, gedim? skai?ius, gedimo prie?astis, priemon?s, kuri? buvo imtasi.

Priklausomai nuo tiksl? ir u?davini? produkto kokyb?s analiz?, taip pat jai ?gyvendinti reikaling? duomen? gavimo galimyb?s, analitiniai jo ?gyvendinimo metodai labai skiriasi. Tam ?takos turi ir produkto gyvavimo ciklo etapas, kur? apima ?mon?s veikla.

Projektavimo, technologinio planavimo, gamybos paruo?imo ir ?sisavinimo etapuose patartina naudoti funkcin? ka?t? analiz? (FCA): tai sisteminio atskiro gaminio ar technologinio, gamybos, ekonominio proceso, strukt?ros funkcij? tyrimo metodas. , orientuota ? i?tekli? naudojimo efektyvumo didinim? optimizuojant santyk? tarp vartojimo ypatybi? objekto ir jo k?rimo, gamybos ir eksploatavimo ka?t?.

Pagrindiniai principai FSA programos yra:
1. funkcinis po?i?ris ? tyrimo objekt?;
2. sisteminis po?i?ris ? objekto ir jo funkcij? analiz?;
3. objekto ir j? med?iag? ne??j? funkcij? visuose gaminio gyvavimo ciklo etapuose tyrimas;
4. produkto funkcij? kokyb?s ir naudingumo atitikimas j? ka?tams;
5. kolektyvinis k?rybi?kumas.

Gaminio ir jo komponent? atliekamos funkcijos gali b?ti sugrupuotos pagal daugyb? savybi?. Pagal pasirei?kimo srit? funkcijos skirstomos ? i?orines irvidinis. I?orin? – tai funkcijos, kurias atlieka objektas, kai jis s?veikauja su i?orine aplinka. Vidin?s – funkcijos, atliekan?ios bet kokius objekto elementus ir j? ry?ius objekto ribose.

Pagal vaidmen? tenkinant poreikius tarp i?orini? funkcij? yra majoras ir minoras. Pagrindin? funkcija atspindi pagrindin? objekto k?rimo tiksl?, o antrin? – antrin?.

Pagal vaidmen? darbo eigoje vidines funkcijas galima suskirstyti ? pagrindinis ir pagalbinis. Pagrindin? funkcija yra pavaldi pagrindinei ir lemia objekto darbingum?. Pagalbin?s sistemos pagalba ?gyvendinamos pagrindin?s, antrin?s ir pagrindin?s funkcijos.

Pagal pasirei?kimo pob?d? visos i?vardytos funkcijos skirstomos ? nominalus, potencialus ir faktinis. Nominalios vert?s nustatomos formuojant, kuriant objekt? ir yra privalomos. Potencialas atspindi objekto geb?jim? atlikti bet kokias funkcijas, kai pasikei?ia jo eksploatavimo s?lygos. Realios yra funkcijos, kurias fakti?kai atlieka objektas.

Visos objekto funkcijos gali b?ti naudingos arba nenaudingos, o pastarosios – neutralios ir ?alingos.

Funkcin?s ka?t? analiz?s tikslas – i?vystyti nauding?sias objekto funkcijas optimaliu santykiu tarp j? reik?m?s vartotojui ir j? ?gyvendinimo ka?t?, t.y. renkantis vartotojui ir gamintojui palankiausi?, jei kalbame apie gamini? gamyb?, prek?s kokyb?s ir jos savikainos problemos sprendim?. Matemati?kai FSA tikslas gali b?ti para?ytas taip:

?ia PS yra analizuojamo objekto naudojimo vert?, i?reik?ta jo naudojimo savybi? rinkiniu (PS=?nc i);

3 - b?tin? vartotoj? savybi? ?gijimo i?laidos.

Susij? klausimai

1. K? j?s suprantate kaip kokybi?kas planavimas?
2. Kokie yra kokyb?s planavimo tikslai ir dalykas?
3. Kokia yra kokybi?ko planavimo specifika?
4. Kokios kryptys ?mon?je planuojama gerinti gamini? kokyb??
5. Kokia yra naujoji kokyb?s vadybos strategija ir kaip ji ?takoja planuojam? ?mon?s veikl??
6. Kokie yra planinio darbo ?mon?s padaliniuose ypatumai?
7. Kokias tarptautines ir nacionalines kokyb?s valdymo institucijas ?inote?
8. Kokia kokyb?s vadybos paslaug? sud?tis ?mon?je?
9. K? rei?kia terminai „motyvas“ ir „darbuotojo motyvacija“?
10. Kokius parametrus, lemian?ius atlik?jo veiksmus, vadovas gali kontroliuoti?
11. Kokius atlygio b?dus ?inote?
12. Koks yra teorij? X, Y, Z turinys?
13. Kokia A. Maslow motyvacinio modelio esm??
14. Kokie atlygio tipai naudojami valdant?
15. Kokie yra ?moni? motyvacijos bruo?ai Rusijoje?
16. Kokius kokyb?s apdovanojim? tipus ?inote?
17. Kokia kokyb?s kontrol?s proces? esm??
18. I?vardykite kontrol?s proceso etapus.
19. Kuo remiantis i?skiriamos kontrol?s r??ys?
20. Kas yra testas? Kokius test? tipus ?inote?
21. Kokie yra sprendimo kontroliuoti kriterijai?
22. Kas yra gamini? kokyb?s kontrol?s sistema?
23. Kokia yra QCD strukt?ra ir kokios u?duotys jam priskirtos?
24. Nustatyti pagrindinius santuokos prevencijos sistemos elementus ?mon?je.
25. Kas yra technin? kontrol? ir kokios jos u?duotys?
26. Kokias technin?s kontrol?s r??is ?inote?
27. Koks yra statistini? kokyb?s kontrol?s metod? tikslas ir apimtis?
28. Kokius statistinius kokyb?s kontrol?s metodus ?inote ir kokia j? reik?m??
29. Kas yra FSA ir koks jos turinys?

Ankstesnis