Tikslin? „Apple“ auditorija? Tipi?kas „iPhone“ savininkas JAV ir Rusijoje

Tokio lygio ?monei kaip Apple labai svarbus momentas yra tikslin?s auditorijos apibr??imas. Kartais ?ia proga publikuojami keli? puslapi? reporta?ai, kartais – karikat?riniai straipsniai. Nusprend?me surinkti kuo objektyvesn? med?iag? ir i?siai?kinti, kas da?niau eina ? parduotuv? pirkti iPhone. Ni?nij Novgorode, Vladivostoke ar Maskvoje – ?ia ypatingos gradacijos nedar?me. ?i?r?jome ? Rusij? kaip ? visum? ir vidutini?kai. Tuo pa?iu principu – ir JAV.

Turtingas ir gerai skaitomas

Prad?kime nuo u?sienio vaikin?. Apklausos rodo, kad ten tikslinei „obuoli? korporacijos“ auditorijai b?dingas ne tik tam tikras pajam? lygis, bet ir tam tikras (da?niausiai auk?tas) i?silavinimo lygis. „Apple“ i?manieji telefonai perkami b?tent d?l j? funkcij?, ta?iau svarbu ir statusas. Kuo turtingesnis JAV pilietis, tuo didesn? tikimyb?, kad jis turi iPhone, o ne Android i?man?j? telefon?. Sprend?iant i? apklaus?, jei amerikietis per metus u?dirba daugiau nei 150 t?kst., tai jis beveik neabejotinai atsidurs su telefonu su obuolio simboliu rankose. Bet, kaip jau min?jome, kalba eina ne tik apie pajamas, bet ir apie i?silavinim?. ?ia auk?t?j? i?silavinim? turin?i? ?moni? procentas taip pat didesnis, ta?iau tarp k? tik mokykl? baigusi? „Android“ yra daugiau nei dvigubai populiaresnis. Ir vis d?lto – daug ra?oma apie tai, kad „baltieji“ pirmenyb? teikia „iPhone“ (tikim?s, kad neskambame „rasisti?kai“): ma?iau nei 20% afroamerikie?i? (ir ma?daug tiek pat ispan?) renkasi Steve'o Jobso ?kurto koncerno produktai.

Meil? ypatingai Apple dvasiai m?s? ?alyje.

O dabar apie mus. Jei esate pastabus ?mogus, tuomet puikiai matote, kad Rusijoje n?ra tiesioginio ry?io tarp „iPhone“ tur?jimo ir pajam? lygio.

J? nepaprastai myli jauni ir labai jauni ?mon?s. Ketvirtadalis yra jaunesni nei 23 met? asmenys. Apie 20% – nuo 24 iki 29 met?.

Atitinkamai, kuo vyresn? am?iaus grup? imsime, tuo ma?iau tarp jos rasime iPhone savinink?. Tre?dalis respondent? Rusijoje tvirtai tiki, kad tai i?manusis telefonas be tr?kum?, idealus kompanionas visoms progoms. Tuo pa?iu kas ketvirtas savininkas gyvena su mintimi, kad jis tikrai nusipirks nauj? model?, kai jis pasirodys. Apie i?silavinimo lyg? reporta?uose, kurie krito ? akis, nieko nekalbama, ta?iau yra, pavyzd?iui, duomen?, kad „iPhone 5“ Rusijoje daugiau perka dailiosios lyties atstov?s. ?tai keletas statistikos!

Steve'as Jobsas buvo puikus svajotojas ir jam tikriausiai net patikt? steb?ti savo gerb?jus ?ia su mumis, kitame ?emyne su kitokiu mentalitetu. Pana?u, kad niekur kitur iPhone n?ra taip vertinamas u? dvasi? (net prie? funkcionalum?).

Amerikie?i? svetain? Hunch, skirta ?vairi? pramon?s ?ak? vartotoj? pageidavimams tirti, i?siai?kino, kas yra tipi?kas Apple iPhone komunikatori? pirk?jas, o kam – Android. Prisiminkite, kad, „Gartner“ duomenimis, „Google“ platforma valdo 43% i?mani?j? telefon? rinkos, o „iOS“ – 18%. Kitaip tariant, kalbame apie rinkos lyderius – tiek pagal grynuosius pardavimus, tiek pagal ?i? ?rengini? gamintoj? gaunam? peln?. Dar svarbiau, kad ?is j?g? balansas grei?iausiai i?liks ilgainiui.

Vis? pirma Hunchas nustat?, kad mobili?j? ?rengini? naudotojai Amerikos kaimuose ir fermose 86 % labiau link? rinktis Android nei iPhone. „Apple“ program?li? vartotojai paprastai yra labiau i?silavin?: 80% atvej? tie, kurie turi tik vidurin?s mokyklos diplom?, renkasi „Android“. 67 % iPhone vartotoj? nam? ?kio pajamos vir?ija 200 000 USD per metus. 39% program?li? naudotoj? i? „Apple“ kompanijos teigia, kad turi ger? technini? ?ini? ir ?g?d?i?. Tyr?jai padar? tokias i?vadas, apklaus? 15 818 mobili?j? telefon? vartotoj? JAV.

Tarp „Android“ vartotoj? 71% daugiau nei t?, kurie niekada nekeliavo ar nebuvo u?sienyje. Beveik 100 % ?i? ?moni? naudojasi kompiuteriais, kuriuose veikia Windows operacin? sistema. Ir jie m?gsta ?i?r?ti televizijos laidas da?niau nei kiti.
„iPhone“ vartotojai da?niau keliauja, da?niau ?i?ri i?maniuosius autorinius filmus, o 13% groja kokiu nors muzikos instrumentu.

„Android“ vartotoj? tarpe 10% daugiau vyr?, o tarp „iPhone“ m?g?j? – 18% daugiau moter?. „Android“ vartotojai paprastai yra 18–34 met? ?mon?s. 29% iPhone vartotoj? yra vyresni nei 35 met?. „Apple“ vartotojai da?niau laikosi liberali? pa?i?r?, turi brangesnius namus (67% – daugiau nei 200 000 USD), laiko save optimistais ir labiau link? b?ti lyderiais.
Nereikia n? sakyti, kad tai ne vienintelis toks tyrimas.

„Business Insider“ neseniai atliko savo apklausas tarp „Android“ platformos vartotoj? ir i?siai?kino, kad pagrindin? prie?astis, kod?l jie pasirinko ?i? platform? – neapykanta „Apple“. 55,7 % „Google“ telefon? naudotoj? teig?, kad niekada ir jokiomis aplinkyb?mis nepirks Jobso produkt?. Likusieji naudojasi „Google“ platforma, nes ji geriau veikia su tre?i?j? ?ali? produktais (31,2 %), yra pigesn? (7 %) ir turi geresnes el. pa?to galimybes (6,1 %).
Patys autoriai vis d?lto ragina nevertinti savo tyrim? per daug rimtai, ne?si?eisti ir ne?rodin?ti „kaltinim?“ absurdi?kumo.

O kaip reikalai Rusijoje? Ar m?s? „Android“ ir „iPhone“ vartotojai taip skiriasi? MForum Analytics ekspertas Aleksey Boyko teigia, kad Rusijoje iPhone yra kultinis ?taisas, kur? privalo ?sigyti kiekvienas, kuris stengiasi „b?ti tendencijoje“. „Tai ?renginys su supaprastinta s?saja ir taip pat galintis u?siminti apie tam tikr? savininko socialin? ir turtin? pad?t?“, – sako jis. Ir apibendrina: - Tarp iPhone savinink? ir gerb?j? yra daugiau humanitar? nei tarp Android vartotoj?. Vidutini?kai „iPhone“ vartotojas yra turtingesnis nei „Android“ naudotojas, ma?iau link?s kontroliuoti savo i?laidas mobiliajam ry?iui, internetui ir turiniui.

„Finam“ analitik? Tatjana Zemcova pateikia savo vertinimus: „Neatmetame, kad Rusijoje tarp „iPhone“ pirk?j? dominuoja moterys, ta?iau atotr?kis grei?iausiai yra nereik?mingas. Tikslin?s auditorijos pajamos yra vidutin?s ir didesn?s. Am?ius - 18-40 su ?erdimi, pavyzd?iui, 20-30.

Antonas Spiridonovas, projekto analitikas [apsaugotas el. pa?tas], pa?ymi, kad visuotinai pripa??stama, kad „Android“ pirk?jai yra reiklesni, jiems reikia atviros operacin?s sistemos, prieigos prie fail? ir nuolatinio susiejimo su stacionariu kompiuteriu nebuvimo. „Ta?iau i? tikr?j? „Android“ lyderio pozicija pasaulyje did?i?ja dalimi pasiekiama per ?perkamus i?maniuosius telefonus, kuri? „Apple“ tiesiog neturi. Ta?iau i?imtis i? bendros taisykl?s yra tai, kad geriausias Samsung i?manusis telefonas, kainuojantis lygiai tiek pat, kiek ir iPhone 4 (kalbame apie Galaxy S II), buvo parduotas rekordine tira?u – 5 mln. pora m?nesi? nuo pardavimo prad?ios. Ta?iau pigi? Azijos kompanij? pasi?lym? j?roje tai tik la?as. Taigi „Apple“ auditorija yra visi?kai auk??iausios kokyb?s “, - sako analitikas. „Rusijoje situacija yra ?iek tiek kitokia. M?s? klientai yra ?inomi d?l savo meil?s brangiems ?aislams, kurie da?nai perkami u? kredit?. Ir tod?l brangius „iPhone“ galima pamatyti net tarp moksleivi?, nes telefonai, kaip ir bet kuri kita technologija, yra statuso rodiklis, kuris m?s? ?alyje labai vertinamas“, – apibendrina jis.

I? prad?i?, kai pirm? kart? pasirod? „iPhone“, tikslin? auditorija buvo jaunimas, o „Apple“ to tiesiogiai nesak?. Ta?iau ji pristat? „iPhone“ taip, kad did?iosios studijos pirmiausia juos ?gijo kaip tam tikr? ?aunumo ir svarbos visuomenei kriterij?, tod?l ?ios specialyb?s atitinkamai nustatys ton? likusiam jaunimui, kuris trok?ta, kad „iPhone“ atrodyt? ?aunesnis, nei yra i? tikr?j?.
Toks buvo planas ir pavyko.
„iPhone“ t?vyn?je ?is bumas pra?jo gana greitai, „iPhone“ tapo ?prasta (o pas mus ?i isterija vis dar stebima)), ta?iau amerikie?i? smegenys jau „u?sikabino“ u? iPhone.
Antroji tikslin?s auditorijos linija – turtingi ?mon?s. B?tent jie reikalingi kaip pagrindiniai brangi? Aimak? pirk?jai. ?iuos ?mones sunkiau i?laikyti. Tod?l, be pretenzij? d?l ?vaizd?io k?rimo, buvo i?rastas OS u?darumas ir vadinamoji ekosistema – glaud?iai integruota aplinka.
y., jie visiems paai?kina, kad norint suprasti jos ?aves?, reikia tur?ti kelis „Apple“ ?renginius, i? tikr?j? tai labai gra?i rinkodara ...

0 0

0 0

0 0

Kas motyvuoja pirk?j? renkantis konkre?i? prek? – klausimas, ? kur? nuo pat rinkodaros mokslo gyvavimo prad?ios bando atsakyti visi rinkodaros specialistai. Be poreikio arba, papras?iau tariant, paklausos, vartotoj? apetit?, ?inoma, lemia ir vidinis vartotoj? suvokimas apie produkt?. Tod?l kompetentingo marketingo specialisto u?duotis yra potenciali? pirk?j? ar klient? mintyse sukurti tok? prek?s ar paslaugos ?vaizd?, kuris paskatint? j? ?sigyti b?tent ?i? prek? i? visos pana?i? preki? ar paslaug? kategorijos.

Ypa? sud?tinga visada yra situacija, kai prek? rinkoje pasirod? visai neseniai ir j? reikia reklamuoti bei ?gyti vartotoj? pasitik?jim?. Tod?l teisingas prek?s pozicionavimas rinkoje yra raktas ? prek? reklamuojan?ios ?mon?s s?km?. Pagrindiniai s?km?s principai reklamuojant prek? rinkoje yra gana paprasti, o j? ?inojimas pad?s i?vengti erzinan?i? gedim? ir elementari? klaid? pozicionuojant produktus.

Rinkodaros strategijos rengimas...

0 0

„Apple“ „iOS 8“ nukreipimo puslapis: pasiskolinkite geriausius tekst? ra?ymo b?dus

Ar manote, kad tekstas Apple nukreipimo puslapiuose yra labai svarbus? Jei rimtai, kiek ?moni? atsisakyt? naujosios iOS 8, jei nukreipimo puslapio pavadinime pamatyt? ka?k? pana?aus: „Galime ?ia ?d?ti bet k?, o j?s vis tiek nusipirksite“?

Taigi, esm? ta, kad „Apple“ tikrai deda pastang? ra?ydamas savo pardavimo kopij?. Bet kod?l?

Prie?astis tokia: net jei turite geriausi? produkt?, ?imtus milijon? gerb?j? ir pa?angiausi? dizain? pasaulyje, vis tiek galite para?yti kopij?, kuri jus i?skiria i? konkurent?.

Esm? ta, kad ?ie nukreipimo puslapiai n?ra sukurti priversti pirkti „?ia ir dabar“. Jie sujaudina publik?, sukuria intrig? ir tai yra pagrindinis j? tikslas.

?iame ?ra?e su?inosite, kaip Apple meistri?kai naudoja tekst? ra?ym? ir kitus rinkodaros ?rankius, siekdama pritraukti ir i?laikyti savo...

0 0

0 0

„Apple“ gerb?jas ?vardijo 5 prie?astis, kod?l jis nepirks „Apple Watch“.

Tikslin? „Apple“ auditorija gars?ja lojalumu, kartais pasiekian?iu fanatizm?. Taigi „Market Domination Media“ vadovas Jonathanas Longas naudoja tik „obuoli?“ gaminius ir i?tikimai perka visus naujus produktus. Ir jis nepirks „Apple Watch“. Kaip tai? AIN si?lo auk??iausio lygio vadovo mintis apie legendin?s ?mon?s nauj? produkt? kategorij?.

„Esu didelis „Apple“ gerb?jas. Turiu iPhone 6 ir kiekvien? kart?, kai pasirodo naujas modelis, perku nauj? model?. Mano ?mon? naudoja „Apple“ technologij? – ?iuo metu ra?au „iMac“, o krep?yje po stalu turiu „MacBook Pro“ ir „iPad“. Ir dar ??ryt sporto sal?je ant b?gimo takelio klausiausi muzikos i? savo iPod.

Kovo 9 dien? specialioje spaudos konferencijoje Apple pristat? galutin? Apple Watch versij?. I?ankstiniai ?renginio u?sakymai bus prad?ti baland?io 10 d., o kainos svyruos nuo 349 USD u? sportin? model? ir iki 17 000 USD u? 18 karat? ro?in?s arba geltonos spalvos versij?.

0 0

Apple kompanija

Charakteristika

Organizacin? ir teisin? forma: privati ?mon?

Pagrindiniai produktai: Amerikos korporacija, asmenini? ir plan?etini? kompiuteri?, garso grotuv?, telefon?, programin?s ?rangos gamintoja. Vienas i? pionieri? asmenini? kompiuteri? ir moderni? daugiafunkcini? operacini? sistem? su grafine s?saja srityje.

Adresas: b?stin? – Cupertino mieste, Kalifornijoje.

Misija: „M?s? misija – kurti novatori?kus technologinius dalykus, kurie teikia d?iaugsmo ir linksmybi? ?moni? gyvenimui“.

Organizacin? strukt?ra: „Apple“ organizacin? strukt?ra buvo supaprastinta ir modernizuota. Jobsas reikalavo ai?kios hierarchijos sistemos.

?mon?s tikslin? auditorija – skirting? am?iaus grupi? ?mon?s, o kiekvienas Apple produktas skirtas tiek vaikui, kad jis vystyt?si, tiek savaranki?kiems suaugusiems.

Gamini? dalis ?mon?s pajam? strukt?roje ateinan?iais metais.

0 0

Tikslin? auditorija yra bet kokio pardavimo kertinis akmuo. I? ties?, labai svarbu ?inoti, kam tiksliai parduosime savo produkt?. Apsvarstykite tikslin?s auditorijos koncepcij? „iPhone“ pardavimo pavyzdyje.

Galime atlikti tam tikr? klasifikacij?. Ir i?eina, kad iPhone parduosime, ?inoma, privatiems asmenims. Ta?iau ?ie asmenys gali b?ti labai skirtingi, o rezultatas gali b?ti gana diferencijuota tikslin? auditorija.

Kam reikalingas iPhone?

Galite parduoti juos verslininkams, tai yra ?mon?ms, kurie nori i?spr?sti verslo problemas. Jiems iPhone yra vienas i? ?ranki?, su kuriuo jie visada gali susisiekti, tikrinti el. pa?t?, nar?yti internete ir pan. Be to, ?vairios programos, kurios gali palengvinti verslininko gyvenim?.

Pirmoji m?s? u?duotis yra nustatyti tikslin? auditorij?, o mums tereikia atsis?sti naudojant „iPhone“ kaip pavyzd? ir pasitelkus smegen? ?turm? ?sivaizduoti tas tikslines auditorijas, tuos konkre?ius ?mones, kurie ...

0 0

10


Pagrindinis » Nuorodos informacija » ?ia
Gael Grasse, 2015 m. liepos m?n

Kainodara yra kompromisas tarp trumpalaiki? ir ilgalaiki? strategij?, pelningumo ir rinkos dalies bei pinig? sraut? lygio. D?l to ?mon?s kainas renkasi taip, kad pasiekt? tam tikrus tikslus, tokius kaip pelno didinimas, l??? apyvartos didinimas ar ekonomikos augimas. Auk?tos kainos leid?ia padidinti peln? per trump? laik?, ta?iau jos praras kai kuriuos klientus, vadinasi, neigiamai paveiks ilgalaik? peln?. ?emos kainos didina ilgalaik? peln?, nes tokias kainas m?gsta klientai, tod?l ple?iasi ?mon?s rinkos dalis.

Apskritai ?mon?s rinkodaros strategija priklauso nuo keturi? pagrindini? veiksni?. Jie apima i?laidas, konkurencij? ir rinkos specifik?, ?mon?s tikslus, tikslin? auditorij? ir prek?s ?enkl?.

I?laidos, konkurencija ir rinkos specifika leid?ia ?monei pasirinkti tam tikro tipo strategij?...

0 0

11

Tikslin? auditorija (tikslin? grup?, vadinasi, „tikslin? rinkodara“) yra terminas, at?j?s ? internetin? rinkodar? (taip pat rinkodar? apskritai) i? psichologijos ir sociologijos. Jei psichologijoje ir sociologijoje tikslin? grup? vienija interesai ar politin?s nuostatos, tai marketinge – dom?jimasis tam tikra preke (preki? grupe) ar paslauga. Papras?iausias tikslin?s auditorijos pavyzdys – Apple produkt? gerb?jai.

Kaip ir tradicin?je rinkodaroje, tikslin?s auditorijos koncepcija vaidina svarb? vaidmen? s?kmingoje komercini? svetaini? veikloje, ir ne tik. Svetain?je gali lankytis skirtingi vartotojai. Kai kurie ?mon?s tiksliai ?ino, kokios informacijos ie?ko svetain?je, kiti ? svetain? patenka atsitiktinai. Pirmieji gali tapti preki? ir paslaug? pirk?jais, o antrieji grei?iausiai pasitrauks. Ta?iau pirmoje lankytoj? grup?je gali b?ti skirting? ?moni? su skirtingais interesais. Vieni tik ie?ko informacijos, kad ir apie ?ioje svetain?je pristatom? prek?, kiti nori i?sirinkti prek?, o treti...

0 0

12

?velgiant ? vis dar nepatvirtintas atnaujint? „MacBook Air“ ne?iojam?j? kompiuteri? specifikacijas, galima dr?siai teigti, kad studentai yra pagrindin? nauj? produkt? tikslin? auditorija. Internete gausu gand? apie atnaujint? „MacBook Air“ ne?iojam?j? kompiuteri? modeli? charakteristikas, ta?iau labiau tik?tini atrodo taip: itin ?emos ?tampos „Sandy Bridge“ procesorius, didel?s spartos „Thunderbolt“ prievadai, i? anksto ?diegta „Mac OS X Lion“ operacin? sistema, ap?vietimas. klaviat?ra, 128 arba 256 GB SSD, taip pat 4 GB RAM. To tur?t? pakakti, kad sudomint? net bevilti?kiausius Windows operacin?s sistemos konservatorius.

Tikimasi, kad ?renginiai rinkoje pasirodys jau kit? savait? ir tikrai taps nepakei?iami mokymuisi. Jei galvojate apie prioritetines student? ne?iojam?j? kompiuteri? charakteristikas, galima pasakyti vien? dalyk?: visi nori, kad j? prietaisas sujungt? tokius ...

0 0

13

The New Republic paskelb? Lydia DePhillis straipsn? apie blog?jan?ius santykius tarp Apple ir i?tikimiausi? kompanijos gerb?j?. ?urnalistas pastebi, kad daugelis „obuolini?“ ?rengini? ?alinink? laikui b?gant vis da?niau skund?iasi, kad bendrov? ?m? pirmiausia orientuotis ? masin? vartotoj? ir rimtai prarado savo pozicijas kokyb?s prasme.

Pavyzd?iui, tinklara?tininkas Jonathanas Merge'as yra sak?s: „A? nebesu tikslin? „Apple“ auditorija. Naujieji ?renginiai skirti tiems, kuriems nereikia daugiau funkcionalumo nei el. pa?tas ir „Facebook“. Tie, kurie savo laiku naudojo Apple produktus, tai dar? tod?l, kad jie pad?jo kurti daiktus ir ?gyvendinti id?jas. Dabar negaliu to pasakyti“.

Savo ruo?tu yra skund? d?l naujausi? iOS atnaujinim? – klaid? naujose versijose kaskart vis daug?ja. Na, o tokios paslaugos kaip „iCloud“ ar „iMaps“ gerokai nusileid?ia konkurentams.

Be to, ?domus straipsnio aspektas yra...

0 0

A? nebepriklausau „Apple“ produkt? tikslinei auditorijai! Nusipirkau Sony! „Apple“ produktus naudojau nuolat, tik tod?l, kad jie buvo stabilumo atrama nuolat stringan?i? programin?s ?rangos produkt?, veikian?i? „ma?oje mink?toje“ platformoje, fone. „Apple“ produktai pad?jo ?gyvendinti id?jas ir kurti dalykus. Dabar arba a? neturiu k? kurti, arba „Apple“ nebenori nieko kurti ...

„Apple“ visada pataik? ? savo tikslin?s auditorijos pinigin?, ta?iau ?i labai „tiksl?“ visk? atleido, nes visos i?laidos daugiau nei sumok?jo u? platformos stabilum? ir savirealizacijos galimyb?. Makovodai buvo atskira dizaino kasta tarp biuro darbuotoj?, o lyderiai, kurie savo darbuotojams taik? ?i? technik?, buvo ?inomi kaip pa?ang?s atskal?nai, jie r?pinosi aplinka tuo, kas Jobsas buvo skirtas visam pasauliui.

B?dami tikslin?s auditorijos dalimi, ?io prek?s ?enklo rinkodaros specialistai man visada ai?kino, kad, atsi?velgiant ? rinkos standartus, investavau daug l??? ? pirkin?. iPhone2, 3, iMac, 4, MacBook, 4S, 5 MacBookProRetina(taip ir pirkau Apple gaminius, puikiai zinau apie ka kalbu!) investavau teisingai ir kaina nors ir nepateisina, bet lemia mano statusa.

Pirmas sm?gis, kur? pajutau, buvo ne mano pinigin?, a? prie to pripratau, o mano pasidid?iavimas. Mane k? tik i?met?! Buvau paslyd?s iOS7... Mane prilygino Google ir Android myl?tojams, buvau atitol?s nuo s?sajos pa?inimo, dizaino grie?tumo, form? apgalvotumo ir bendravimo su manimi – jie nustojo man?s gerbti! Ne, visi jie buvo tie patys puikiai veikiantys ?renginiai su visomis funkcijomis... bet buvau perkeltas i? prabangaus buto Rublevskio plente ? komunalin? but? Ust-Zhopinsko pakra?tyje. Tai buvo pirmasis skambutis to, kas v?liau sprogo su masinio naikinimo bomba... atsipra?au, masin? rinkodara.

Kitas sm?gis buvo mano „Pasaulio paveikslas“ ir jis buvo susidorotas su „iPhone 5C“ i?leidimu. ?iandien mano „statuso“ telefonas (tik garsiai ?viesiame korpuse) priklauso visoms dukros merginoms, tik dabar jis ne „5“, o „5C“, bet su tokiu pat funkcionalumu. Mano statusas nukrito ?emiau cokolio.

?iandien sulaukiama skund? d?l naujausi? iOS atnaujinim?, o tokios paslaugos kaip iCloud ar iMaps gerokai nusileid?ia konkurentams. Pavyzd?iui, ?iandien mano MacBook Retina baterija ne kei?iama, o priklijuota! Tai automati?kai rei?kia, kad kai jis „mir?ta“, a? b?tinai privalau nusipirkti nauj? „Mac“ arba sumok?ti u? jo pakeitim? pinigais, pana?iais ? naujo ne?iojamojo kompiuterio pirkim??! Visa tai yra darbo su masiniu vartotoju, kuris n?ra pretenzingas kokybe ir funkcionalumu, taktika.

B?damas reiklios tikslin?s auditorijos atstovas, noriu, kad ?mon? sutelkt? d?mes? ? savo produkt? funkcionalumo ir savybi? tobulinim?. Tuo pa?iu metu jie man perkelia sen? telefono model?, bet dabar raudon?, m?lyn? ir gelton?, su pir?t? atspaud? jutikliais (kod?l paimti i? man?s pir?t? atspaudus?) ...

F.Kotleris ir bendra?ygiai kalba apie socialinio marketingo er? (Marketing 3.0) – r?pesting? ?moni? bendruomen?s k?rimo er?, kuri gali kartu kurti naujus produktus ir SKIRTINGI! Apple rinkodaros specialistai parduoda produktus studentams ir moksleiviams – visiems i? eil?s. Atsipra?au, ar b?tent su jais planuojate sukurti bendruomen?, kuri domisi j?s? produkt? ir prek?s ?enklo pl?tra? Ar esate tikri, kad jiems ?domu sukurti brangi? MAC infrastrukt?r?: telefonas – plan?et? – ne?iojamas kompiuteris namuose – profesionalus MAC darbe? Ar manote, kad vienam i? j? reikia j?s? „iCloud“, „iTunes“, „AppStore“?

Tikslin? auditorija yra bet kokio pardavimo kertinis akmuo. I? ties?, labai svarbu ?inoti, kam tiksliai parduosime savo produkt?. Apsvarstykite tikslin?s auditorijos koncepcij? „iPhone“ pardavimo pavyzdyje.

Galime atlikti tam tikr? klasifikacij?. Ir i?eina, kad iPhone parduosime, ?inoma, privatiems asmenims. Ta?iau ?ie asmenys gali b?ti labai skirtingi, o rezultatas gali b?ti gana diferencijuota tikslin? auditorija.

Kam reikalingas iPhone?

Galite parduoti juos verslininkams, tai yra ?mon?ms, kurie nori i?spr?sti verslo problemas. Jiems iPhone yra vienas i? ?ranki?, su kuriuo jie visada gali susisiekti, tikrinti el. pa?t?, prisijungti prie interneto ir pan. Be to, ?vairios programos, kurios gali palengvinti verslininko gyvenim?.

Pirmoji m?s? u?duotis yra nustatyti tikslin? auditorij?, o mums tereikia atsis?sti naudojant „iPhone“ kaip pavyzd? ir pasitelkus min?i? ?turm? ?sivaizduoti tas tikslines auditorijas, tuos konkre?ius ?mones, kuriems gali b?ti ?domu ?sigyti m?s? produkt?. ?ia galite tur?ti daug id?j?, ir j?s turite jas visas para?yti.

Taigi, pirmiausia – verslininkai. Kas dar gal?t? b?ti? Tai gali b?ti studentai. Pavyzd?iui, ?mon?s, kurie i? tikr?j? nori „iPhone“, bet neturi pinig?. Jie to nori, nes tai madingas ?taisas, kuris yra visur. Tai auditorija, kuri grei?iausiai pirks „iPhone“ u? paskol?. Visai kita publika, prie?inga ankstesnei.

Kita tikslin? grup? – „Apple“ technologij? gerb?jai. Tie, kurie meld?iasi u? Apple, kurie j? bes?lygi?kai dievina. Tai ?mon?s, kurie perka bet koki? nauj? prek?, taip pat ir i?ankstinio apmok?jimo, ir jiems kaina gali b?ti net antraeil? - jiems svarbu pirmiausia tur?ti ?? pried?, kad visi matyt?, kad „A? jau turiu ?i? program?l?, kad ir kokia b?t?. A? u? tai permok?jau“.

Kas dar gal?t? b?ti tikslin? auditorija? ?mon?s, kurie nori padovanoti, pavyzd?iui, dovan?. Kod?l gi ne? Galite parduoti „iPhone“ ne tik kaip telefon?, bet ir kaip „geriausi? dovan? savo sielos draugei“. Tuo pa?iu metu, be paties telefono, kartu su juo dovanojate d?kl? su ?irdel?mis, atne?ate g?li? puok?t? ir ?okoladini? saldaini? d??ut?, tai yra, i? tikr?j?, dovanojate savoti?k? jau paruo?t? dovan?.

Kas dar gali naudotis iPhone? Tarkime, keliautojai. Keliautojai turi specifin? poreik?. Pavyzd?iui, fotografuokite, greitai talpinkite turin?, pirkite bilietus ?vairiose aviasales.ru svetain?se, u?sisakykite vie?bu?ius sau ir pan. Tokiu atveju galime parodyti tam tikros prek?s naud? b?tent keliautojui: „Vaikinai, su ?iuo telefonu nesunkiai nufotografuosite ir patalpinsite. Savo iPhone galite padaryti 1000 didel?s rai?kos nuotrauk?. Vykstate ? kelion? ir jums nereikia fotoaparato – jums reikia tik telefono.

Kita grup?, kuriai galime parduoti „iPhone“, yra ekstremalaus sporto entuziastai. ?auni program?l?, kuri? v?l gal?site visur pasiimti su savimi. Jame fotografuokite, filmuokite, klausykite muzikos, bet tuo pa?iu kas svarbu ?iai auditorijai?

Jiems svarbu, kad ?is telefonas b?t? apsaugotas. Tokiu atveju galime parduoti iPhone su apsauginiais d?klais specialiai ekstremaliam sportui. Tokie ned??tantys d?klai, kuriuos galima i?mesti ant grind?, ? vanden?, o telefonui i?vis nieko nenutiks: nedulk?s, nesu?laps, nesul?? ir pan. J?s sakote: „Norite apsaugoti savo iPhone? Norite madingo dalyk?lio, bet tuo pat metu nuolat judate ir nerimaujate, kad j? sugadinsite? Jums yra specialiai patobulintas „iPhone“ su puikiu d?klu“.

V?lgi, kai kurie pavyzd?iai gali b?ti ?iek tiek grub?s, bet kas yra svarbiausia? Tur?tum?te suprasti, kaip apibr??iame tikslin? auditorij?. I?ra?ome visus galimus ?mones, kurie gali nusipirkti ?? produkt?. Ne ?mon?s, o i? tikr?j? tikslinis klientas.

O po to, kai nustatome, kas i? esm?s gali nusipirkti ?? produkt?, m?s? u?duotis yra pasirinkti prioritetin? tikslin? auditorij?: kas i? tikr?j? per trump? laik? duos mums daugiau pinig?.

Tarkime, atlik? analiz? suprantame, kad „iPhone“ geriausia parduoti verslininkams. Jie per trump? laik? mums duos daugiau pinig?. Arba, prie?ingai, manome, kad dabar „iPhone-5“ bus i?leistas, ir mes u?dirbsime pinig? „Apple“ technologij? gerb?jams. Ir mes pradedame pardavin?ti iPhone-5 u? 60 000 rubli?, u?dirbdami neblogus pinigus i? vienos operacijos.

Gal? gale mes pasirenkame prioritetin? tikslin? auditorij?, ir ?ia jums reikia nuodugniau i?tirti, kas svarbu j?s? tikslinei auditorijai. Mes pristatome prane?im? tikslinei auditorijai. V?lgi, naudodami iPhone kaip pavyzd?, keliautojams parodome, kaip puiku keliauti su iPhone, fotografuoti ir pan.

Be to, jei studentas, norintis ?sigyti ?rang? u? kredit?, apsilankys j?s? svetain?je „iPhone-for-travelers“, jis ten ilgai neu?sibus. ? kelion? jis taip pat nevyks, nes vis tiek neu?tenka pinig? su paskola ir stipendija.

Ta?iau jei sutelksite d?mes? ? studentus, tokiu atveju galite parduoti „Apple“ ?rang? naudodami „iPhone on credit“ model?. Yra toki? svetaini? pavyzd?i?. U??jus ? svetain? ir pama?ius, kad telefonas kainuoja 2000 rubli?, akys nu?vinta. Ai?ku, kad 2000 rubli? yra mok?jimai per m?nes?, ir nat?ralu, kad yra ka?kokia permoka. Ta?iau i? prad?i?, norint tur?ti ?? nuostab? telefon?, reikia sumok?ti tik 2000 rubli?.

Tuo pa?iu verslininkas, pasiruo??s telefonui i? karto i?leisti 20 000–30 000 rubli?, nemato prasm?s permok?ti u? paskol?. Jis nepirks u? paskol?, jis ie?kos svetain?s, kuri jau atitikt? jo l?kes?ius.

Tod?l kai tik suprasime savo tikslin? auditorij?, galime prad?ti kurti ir svetain?, ir reklamin? med?iag?.

Kitas ?ingsnis nusta?ius tikslin? auditorij? – surasti viet?, kur jos ie?koti. Tai yra, norint nustatyti kontaktin? pavir?i?. Jei jie yra studentai, kur jie leid?ia laik?? Jei verslininkai, kur jie gali b?ti? Jei tai ?mon?s, kurie m?gsta ekstremal? sport?, kur juos rasti? Tai gali b?ti tam tikros bendruomen?s, forumai ir pan. Kalbant apie pardavim? internetu. Tokiu b?du – kam parduoti?

Kaip parduoti?

Tre?ias ni?os komponentas yra pardavimo modelis. Apsvars?ius asortiment? (k? parduoti) ir tikslin? auditorij? (kam parduoti), kyla klausimas, kaip parduoti.

Pirmajame skyriuje i?samiai apsvarst?me galimus pardavimo modelio variantus. ?ia tik noriu pasteb?ti, kad pardavimo modelis gali labai priklausyti nuo to, kuri? auditorij? pasirinkote kaip prioritet?.

Ta?iau praktika rodo, kad vis da?niau pristatomi kompleksiniai sprendimai: naudojame ir internetin?s parduotuv?s svetain?, ir naujienlai?k?, ir darome vieno puslapio svetain? su keletu trump? reklamini? pasi?lym?, naudojame socialinius tinklus, forumus ir pan. . Ta?iau i? prad?i? vis d?lto turime ka?kur prad?ti, kad b?t? atskaitos ta?kas.

Klaidos renkantis ni??

Mes apsvarst?me visus su ni?avimu susijusius klausimus. Dabar pakalb?kime apie tai, kokias klaidas ?mon?s daro da?niausiai rinkdamiesi ni??. Jie jau buvo aptarti, bet dabar dar kart? atkreipsime d?mes? ? kiekvien? atskirai.

1. Per plati ni?a, kai pasirenkate prekybos centro variant? ir parduodate visk? i? karto. Prekiaujate drabu?iais, ne tik vyri?kais, bet ir moteri?kais. Tokiu atveju j?s? parduotuv?s ir rinkodaros i?laidos yra i?p?stos.

2. J?s u?siimate preki? pardavimu be i?ankstin?s analiz?s. Galvoji: „Gerai, parduosiu smeigtukus“. Ne?vertinate paklausos, ne?vertinate galimo pelno ir pradedate pardavin?ti smeigtukus. Tai vienas i? pagrindini? punkt? ir pagrindin? klaida.

3. Per?okate ? per daug konkurencing? produkt?, manydami, kad kuo didesn? paklausa, tuo geriau. Ta?iau yra ni??, kuriose tikrai nereikia lipti, pavyzd?i?, kur prek?s yra per daug konkurencingos - tai knygos, ne?iojamieji kompiuteriai, langai. ?ia tikrai yra daug stipri? ?aid?j?, su kuriais nor?tum?te konkuruoti, bet grei?iausiai b?site tiesiog sugniu?dyti.

4. J?s darote akl? kopijavim?. Tiesiog kai pamatai ka?kieno parduotuv?, perskaitai, kad jam viskas gerai parduoda, tu, visi?kai neatlik?s tyrim?, nesinaudoji, ne?vertin?s galimo pelno, pagalvoji: „Kadangi jis u?dirbo 50 000 rubli?, a? dabar taip pat kibsiu ? darb?“. To daryti irgi nereikia.