N?ra d?l ko sk?stis ?ildymu. Kaip sk?stis b?sto inspekcijai d?l Baud?iamojo kodekso. Kokie yra ?ildymo standartai Rusijoje

Prie? prad?i? ?ildymo sezonas but? savininkus domina klausimas, kaip stabiliai ir kokybi?kai veiks ?ildymo sistema. Kai bute baterijos vos ??yla, u? lango lyja lietus ar siau?ia p?ga, i? po apa?ios beveik ne?manoma i?lipti ?ilta antklod? ryte.

?alta baterija gali b?ti trumpalaikis rei?kinys, susij?s su tinklo gedimu, tokiu atveju tereikia i?tverti ir tik?tis greitas remontas. Ta?iau k? daryti, kai katilin?s nuolat prastai ?ildomos, korpuse atsiranda dr?gm?, o jame gyvenantys ?mon?s nuolat serga?

B?sto daugiabu?iuose savininkai tur?t? ?inoti, kas atsakingas u? darbus in?ineriniai tinklai, o jei bute baterijos ?altos, tuomet reikia ?inoti kur tokioje situacijoje sk?stis.

Mat komunalin?s ?mon?s da?niausiai atsiskaito u? ?ildym? pagal tarif?, neatsi?velgdamos ? faktin? temperat?r? namuose. Tokiu atveju vartotojas moka u? ?ilum?, kurios n?ra savo b?sto kambariuose.

Jei bute n?ra ?ilumos, pirmiausia reik?t? pasiteirauti kaimyn? apie baterij? b?kl?. Retai baterijos lieka ?altos viename bute.

Tuo atveju, jei problema paliet? visus gyventojus, reik?t? kreiptis valdymo ?mon? arba kitai organizacijai, atsakingai u? ?ilumos tiekim? daugiabutis namas.

D?MESIO! Pirkdami b?st?, tur?tum?te nedelsdami sudaryti sutart? su valdymo ?mone d?l apr?pinimo b?stu Komunalin?s paslaugos. Pagal sutart? vartotojas yra atsakingas u? ?ildymo s?skait? apmok?jim? laiku, o valdymo ?mon? – u? paslaug? kokyb?.

Temperat?ros standartai butuose

Egzistuoti temperat?ros standartai gyvenamosiose patalpose ?ildymo laikotarpis. Jei jie pa?eid?iami, komunalin?s ?mon?s turi perskai?iuoti u? ?ilum?.

But? gyventojai, sudar? sutart? su valdymo ?mone, turi teis? reikalauti kad ?ildymo sistema b?t? laiku ?jungta, o taip pat, kad ji i?laikyt? reikiam? temperat?r?.

SVARBU! Pagal priimt? GOST R 51617-2000 patalpose daugiabutis namas temperat?ros indikatoriai tur?t? b?ti 18-25 laipsni? ?ilumos.

Tiksl?s skai?iai priklauso nuo patalp? funkcin?s paskirties. Jei n?ra ?ildymo, o baterijos yra ?altos ir nepalaiko temperat?ros re?imo - turi susisiekti atsakinga organizacija.

Prie?astys, kod?l namuose tr?ksta ?ilumos

Yra keletas prie?as?i?, kod?l baterijos ne?kaista arba neduoda nepakankamas kiekis kar?tis.

  • Viena i? ger? prie?as?i? yra avarija pagrindin?je linijoje arba pa?ioje kogeneracin?je elektrin?je. Gali sugesti ?ranga, l??ti vamzdis su kar?tu au?inimo skys?iu. Tokiais atvejais da?niausiai i?jungiamas visas namas ar net keli pastatai, visas mikrorajonas. Tokios problemos nustatomos nedelsiant ir, kaip taisykl?, atsakingos institucijos greitai imasi priemoni? avarijai pa?alinti. ?ildymo problemos trunka tam tikr? laik?, tai priklauso nuo tinklo pa?eidimo sud?tingumo.
  • Net jei prie?astis yra avarin? situacija, dar reikia sk?stis tiek valdymo ?mon?je, tiek valstyb?je b?sto ap?i?ra.
  • Paskambinkite GGI taip pat b?tina, jei ?ildymas namuose buvo i?jungtas anks?iau nei numatyta.
  • Tuo atveju, kai baterijos kai kuriuose butuose yra labai kar?tos, o kituose - ?iek tiek ?iltos, galime kalb?ti apie tai neteisingai parengtas ?ilumin?s sistemos projektas.
  • Jei akumuliatorius ?altas tik i? apa?ios, jis gali b?ti u?sikim??s nuos?d? ir r?d?i?, tokiu atveju j? reikia kelis kartus nuplauti esant sl?giui.

?ema temperat?ra viduje Privatus kambarys arba visame bute gali b?ti siejamas su i?vaizda oro spynos visoje sistemoje. Tokios problemos kyla po au?inimo skys?io paleidimo ?ildymo vamzdyne.

Norint i?taisyti situacij?, kartais pakanka nuleisti vanden? vir?utiniuose auk?tuose naudojant Mayevsky kran?, tada atkuriamas normalus eismas kar?tas vanduo per vamzd?ius.

Prastas ?ildymas gali b?ti siejamas ir su vamzdyno rekonstrukcija atskiruose butuose. Kapitalinis remontas b?stas da?nai siejamas su pertvarkymu, radiatori? permontavimu, atskiru vamzd?iu, ?iuos darbus statybininkai gali atlikti su projekto pa?eidimas ?ildymo sistema .

Kam sk?stis d?l prasto ?ildymo ir kaip teisingai sura?yti pra?ym??

Pastato gyventojai tur?t? ?inoti, kas atsakingas u? ?ildym?, vandens tiekim? ar kitas komunalines paslaugas. Tokiu atveju jie gali greitai i?siai?kinti, kam paduoti skund? d?l prastos in?inerini? sistem? kokyb?s.

  • Skundas valdymo ?monei d?l prasto ?ildymo ar jo nebuvimo pateikiamas ra?tu. Jei problema b?dinga namui - ?altas stovas ir baterijos butuose - skundas turi b?ti vis? nuominink? vardu ir su j? para?ais.
  • Pra?yme turi b?ti ai?kiai nurodyta problema, jos atsiradimo laikas ir kitos aplinkyb?s.
  • Reik?t? ne tik para?yti pra?ym? dviem egzemplioriais, bet ir Registruotis jo. Vienas egzempliorius lieka nuominink? rankose.
  • Ra?ytiniai ir registruoti skundai taps vienu i? pagrindini? dokument?, jei d?l problemos teks kreiptis ? teism?.

SVARBU! Ra?tu ir nuominink? kolektyvo vardu pateiktas pra?ymas turi b?ti i?nagrin?tas per trump? laik?.

Ar namuose vis dar ?alta, n?ra normalaus ?ildymo net ir susisiekus su valdymo ?mone? Tai rodo, kad naudingumas ignoruoja savo pareigas, dirba neprofesionaliai.

Tokiu atveju reikia kreiptis Vietin? vald?ia pri?i?rint b?sto ir komunalini? paslaug? ?mones. Taip pat rekomenduojama pateikti skund? ra?yme.

Kitas rimtas atvejis - Rospotrebnadzoras, norint i?spr?sti problem?, da?nai pakanka ? tai nurodyti. Parai?koje turi b?ti visa informacija apie problem? – namo, kuriame i?jungtas ?ildymas arba per ?altos baterijos, adresas, pavadinimas valdymo ?mon? kuris ?ildo namus.

Ateityje „Rospotrebnadzor“ siun?ia savo inspektorius ? Baud?iam?j? kodeks? i?siai?kinti, kod?l atsirado pa?eidim?.

Vartotojai, susid?r? su blogas darbas valdymo ?mon?, atsakinga u? ?ilumos tiekim? daugiabu?iam namui, turi teis? kreiptis ? prokurat?r?. Tokiu kreipimusi galima tiesiog pagrasinti Baud?iamojo kodekso administracijai (jei ji visi?kai neaktyvi sprend?iant ?ildymo problem?), da?nai tokio grasinimo u?tenka.

Bendrov?s vadovyb? vargu ar nor?s susidoroti su prokurat?ra, suvokdama savo kalt? pa?eidus ?sipareigojimus namo gyventojams.

Apmok?jimas u? ?ildym? ir perskai?iavimo taisykl?s jo nesant

Kaip susimok?ti u? ?ilum?, jei jos n?ra daugiabutyje ar viename bute d?l tiek?jo kalt?s?

Mok?jimas u? komunalines paslaugas tur?t? b?ti skai?iuojamas tik tada, kai jie yra realus apr?pinimas. Tai yra vartotoj? teis?, pagr?sta su valdymo ?mone pasira?ytos sutarties s?lygomis.

Jei nuomininkai gyvena skurd?iai gyvenimo s?lygos, gyvenamosiose patalpose ?alta arba vos ?iltos baterijos, jie turi teis? perskai?iuoti mok?jim? u? ?ildym?.

  • Vis? pirma reikia paskambinti valdymo ?mon?s in?inierius kad jis sura?yt? akt?, kuriame b?t? nurodyta faktin? namo temperat?ra.
  • Pra?ymas, patvirtintas aktu, d?l ?ildymo tr?kumo siun?iamas ? Vieningas informacijos ir atsiskaitym? centras.
  • Jau kit? m?nes? ?is centras tur?t? perskai?iuoti komunalinius mokes?ius u? ?ildym?.

SVARBU! Ne visi vartotojai ?ino, kad jiems taip pat priklauso kompensacija u? nepakankam? ?ilumos kiek? name. Jei temperat?ra neatitiko normatyv?, u? kiekvien? buto ?al?io dien? reik?t? skai?iuoti 3% ?mokos per m?nes?.

Daugiabu?io namo nuomininkai gali pasikliauti greitas sprendimas?ilumos tr?kumas. Jei problema yra susijusi su avarija, vamzd?io nuot?kiu, atsakingos institucijos stengiasi kuo grei?iau pa?alinti avarij?.

Kai ?ilumos n?ra tik viename bute arba jos neu?tenka palaikyti komfort? temperat?ros re?imas, problema gali u?sit?sti.

Kaip elgtis esant ?altai temperat?rai bute ar visame name?

Vis? pirma, skambinti dispe?eriui nurodant problem?. U?registruoja ra?ti?k? pra?ym?, sura?o duomenis, ? problemos viet? i?siun?ia santechnik?.

Ypa? greitai reikia reaguoti, jei name nutr?ksta ?ildymo sistemos vamzdis, u?liejamas r?sys ar ??jimas. Specialistui atvykus ? but? svarbu pasir?pinti, kad jis pamatuot? tikr?j? kambario temperat?r? ir nurodyt? j? akte.

D?MESIO! Neatsakingi valdymo ?mon?s darbuotojai pa?aukti gali neateiti. Tokiu atveju reikia pasikviesti kaimynus ? but?, jie parodys ?ema temperat?ra, ?alt? baterij?, pasira?ys savavali?kai sura?yt? akt?.

Bet kokiu atveju tur?tum?te i?karto susisiekite su valdymo ?mone, i?kvieskite in?inieri?, i?taisykite situacij?.

Naudingas video

?iame vaizdo ?ra?e parodytos kelios baterij? ?al?io prie?astys ir galimi variantai situacijos sprendimas.

Publikacijos, 16:06 2011 10 20

?ildymas bute: koks ?ildymo greitis ir kaip j? ?ildyti

Kontekstas

Net ir naujuose pastatuose problemos d?l ?ildymo n?ra ne?prastos. K? jau kalb?ti apie antrin? b?st?, pastatyt? prie? 30-40 met?. Kur kreiptis ir kaip elgtis kompetentingai, norint greitai „su?ildyti“ baterijas? Suformuluokime veiksm? algoritm?.

Kiek laipsni?

I? karto persp?sime: kad ne veltui ir veltui neatsisi?stum?te teisi?, pirmiausia turite ?sitikinti, ar temperat?ra j?s? namuose tikrai nesiekia nustatytas normas a. O Rusijoje, atvirai kalbant, jie n?ra kurortai. Gydytojai pastebi, kad dauguma m?s? jau?iasi patogiai esant 23–25 laipsni? temperat?rai. Ta?iau b?sto ir komunalini? standart? k?r?jai, matyt, nusprend? u?gr?dinti gyventojus ir nustat? tokius rodiklius minimali temperat?ra butams ?altuoju met? laiku:

Svetain?je +18 laipsni?, pirm? eksploatacijos met? pastate +20;

Kampinis kambarys +20 laipsni?;

Virtuv? +18 laipsni?;

Vonios kambaryje +25 laipsniai.

Vestibiulyje ir ??jimo laiptin?je turi b?ti ne ?emesn? kaip +16 laipsni?, lifte +5, r?syje ir pal?p?se ne ?emesn? kaip +4 laipsni?.

?ie rodikliai nustatyti Rusijos Federacijos valstybiniame standarte GOST R 51617-2000 „B?sto ir komunalin?s paslaugos. specifikacijas"(patvirtintas 2000 m. bir?elio 19 d. Rusijos Federacijos valstybinio standarto dekretu N 158-st).

Kontrolinis matavimas

Jei j?s? bute ai?kiai v?siau, o baterijos vos ?yla, pirmiausia turite paskambinti ? nam? aptarnaujan?ios valdymo ?mon?s (JK) valdymo kambar? (DEZ, b?sto skyrius, privati JK). U?sira?ykite parai?kos dat?, numer? ir j? pri?musio operatoriaus pavadinim?. Pagal taisykles t? pa?i? dien? pas jus tur?t? b?ti atsi?stas pri?i?r?tojas technikas arba valdymo ?mon?s in?inierius. Atvykstanti komunalini? paslaug? ?mon? atlieka oficialius temperat?ros matavimus, kad ?sitikint?, jog j?s? reikalavimai yra pagr?sti.

Proced?ra tur?t? atrodyti taip: temperat?ra matuojama esant vidin? siena kiekvienas kambarys, virtuv? ir vonios kambarys vieno metro atstumu nuo sienos ir 1,5 metro auk?tyje nuo grind?. Remiantis patikrinimo rezultatais, sura?omas aktas dviem egzemplioriais, i? kuri? vienas i?duodamas buto savininkui.

Jei temperat?ros rodmenys yra ?emesni u? GOST minimum?, valdymo ?mon? privalo imtis priemoni?, kad normalizuot? ?ildym? j?s? namuose. Atkreipkite d?mes?: teis?s aktuose n?ra ai?ki? termin? tai padaryti, tod?l teisininkai pataria naudoti protingo termino taisykl? (tai nustatyta Rusijos Federacijos civilinio kodekso 314 straipsnyje). Remiantis ?ia taisykle, j?s? reikalavimas turi b?ti ?vykdytas per 7 dienas nuo jo pateikimo dienos. Patys b?sto prie?i?ros organizacij? darbuotojai patvirtina: jei parei?k?jas (buto savininkas) elgiasi kompetentingai ir atkakliai, tai prakti?kai jo problemos d?l ?ildymo da?niausiai i?sprend?iamos per 3-5 dienas.

Jei komunalin?s ?mon?s tempia gum?

Kaip ?tikinti komunalines paslaugas, kad esate kompetentingas ir atkaklus vartotojas? Gav? temperat?ros matavimo bute pa?ym?, paruo?kite pretenzij?. Jame nurodyti, kad ?ildymo paslauga teikiama nekokybi?kai, nes nustatyta GOST R 51617-2000 patalp? mikroklimato rodiklius (4.16.2 p.). ?iuo at?vilgiu j?s reikalaujate per proting? termin? pa?alinti tr?kumus, remdamiesi Rusijos Federacijos civilinio kodekso 314 straipsniu.

I?spausdinkite dvi ie?kinio kopijas. Perkelkite vien? ? DEZ (ZHEU ar kit? valdymo ?mon?). Antruoju atveju tur?tum?te pa?ym?ti pri?mim?. Arba galite pateikti pretenzij?. registruotu pa?tu su gavimo patvirtinimu. Tokiu atveju protingas laikotarpis bus skai?iuojamas nuo tos dienos, kai komunalin?s paslaugos gaus j?s? lai?k?.

Jei j?s? valdymo ?mon? rodo vangumo stebuklus, nereaguoja ? pretenzij? ar kitaip „dinamito“, susisiekimas dar keliomis instancijomis pad?s tai pajudinti.

1) J?s? vald?ios institucijos vietov?. Maskvoje tai yra rajono vald?ia, kituose regionuose - rajon? administracijos, kaim? tarybos ir kt. Tokiose ?staigose visada yra padalinys (departamentas, komitetas), atsakingas u? b?sto ir komunalines paslaugas. ?io straipsnio autorius savo patirt? I?band?iau skundo d?l ?ildymo pateikimo tarybai efektyvum? – pavyko labai greitai.

2) Energijos tiekimo organizacij? „kar?tosios linijos“. Telefon? numerius galite rasti internete arba pagalbos tarnyboje.

3) Valstybin? b?sto inspekcija. ?i institucija ?galiota, be kita ko, kontroliuoti vie??j? paslaug? kokyb?, vadovaujan?i? organizacij? darb? ir duoti privalomus nurodymus pa?eid?jams.

Klausimas temoje: gal ?d?ti individualus skaitiklis kar?tis?

?is klausimas vis da?niau u?duodamas paskutiniais laikais nuominink?, kurie nori sutaupyti, atsi?velgiant ? nuolat brangstant? b?st? ir komunalines paslaugas. I? esm?s Rusijos Federacijos b?sto kodeksas leid?ia tai padaryti. Ta?iau specialistai mano, kad praktikoje tokia priemon? grei?iausiai taps papildoma ir tuo pa?iu kvaila na?ta piniginei, o ne tikra taupymo priemone. Faktas yra tas, kad daugumoje m?s? nam? (i?skyrus naujus pastatus naujausios kartos) butai turi tok? vamzd?i? i?d?stym?, kuriame tiesiog ne?manoma reguliuoti kiekvienos konkre?ios baterijos ?ilumos suvartojimo. Taigi, ?d?j? skaitikl?, galite tik steb?ti jo veikim?, ta?iau grei?iausiai nebus ?manoma suma?inti ar padidinti ?ildymo.

Na, kod?l tau taip smagu?

Anna Dobryukha

Prid?ti ? tinklara?t?

Paskelbti kod?:

Gr??tant namo ? ?iemos laikas, Noriu jaustis ?iltai ir jaukiai, apsaugota nuo ?al?io lauke. Ta?iau kartais gyvenamajame kambaryje temperat?ra yra ne tik nepakankama, bet ir, ties? sakant, ?ema. ?junkite ?ildytuv? - ne labiausiai geriausias variantas nes tai papildoma kaina u? elektr?. Taip, ir pagal priimtus ?statymus ir kitus teis?s aktus yra tam tikri steigimo kriterijai normali temperat?ra. Tod?l j?s turite ?inoti, kur sk?stis d?l bute esan?i? ?alt? baterij? ir kaip lojaliai i?spr?sti problem?.

Mieli skaitytojai! M?s? straipsniuose kalbama apie tipi?ki b?dai sprendimus teisiniais klausimais bet kiekvienas atvejis yra unikalus.

Jei norite su?inoti kaip tiksliai i?spr?sti savo problem? – susisiekite su internetine konsultanto forma de?in?je arba skambinkite ?emiau esan?iais numeriais. Tai greita ir nemokama!

Nustatyti but? temperat?ros standartai

Yra specialus Rusijos Federacijos priimtas b?sto ir komunalini? paslaug? standartas.

Pagal ?? GOST R 51617-2000 gyvenamajame rajone temperat?ra tur?t? svyruoti nuo 18 iki 25 laipsni? Celsijaus. Ta?iau yra atskir? duomen? apie laiptin?s, r?siuose ir pal?p?se, kuri? temperat?ra turi ?takos ir ?alia esan?i? but? temperat?rai.

Vis? pirma, pagal SanPiN 2.1.2.2645-10, temperat?ra patalpose turi b?ti 20-22 laipsni?. Leid?iama, kad ji b?t? 18–24 laipsni? ribose. Vonios kambariuose, virtuv?se, vonios kambariuose galimas indikatorius nuo 18 iki 26 laipsni?. AT optimalias s?lygas skai?iai 19-21 nurodyti virtuvei ir tualetui, taip pat kombinuotam vonios kambariui ir vonios kambariui nuo 24 iki 26 laipsni?.

Jei rodiklis yra gerokai ma?esnis u? priimtin? standart?, situacija n?ra normali ir reikalauja skubaus sprendimo. Tai pad?s susisiekti su atitinkama tarnyba.

Kas atsakingas u? buto ?al?io baterijas ir kas tur?t? i?spr?sti problem??

Kur sk?stis, jei bute ?alta? Yra keletas valdymo organizacij? tip?, atsaking? u? nurodyt? b?sto s?lyg? standart? ir norm? palaikym?. Tai gali b?ti valdymo ?mon?, b?sto ir komunalin?s paslaugos arba HOA. Turite susisiekti su ?iais biurais.

Da?niausia ?alt? baterij? problema yra netinkamas dizainas arba pernelyg senos ir nebetinkamos komunikacijos. Re?iau tai susij? su pa?iu namu, kurio ?ilumos i?saugojimas yra labai ma?as.

Jei problema slypi b?tent d?l auk??iau i?vardyt? prie?as?i? (viena ar kelios i? karto), tuomet j? tur?t? i?spr?sti valdymo ?mon?. Ir jie padengia visas atlikt? darb? i?laidas.

Sprendimo laikas ribojamas iki savait?s, vienintel? i?imtis – remonto metu i?kyla dar nema?ai problem? (ne tik antrin?s, bet ir vienos centrin?s komunikacijos ?akos visi?ko netinkamumo nustatymas).

Jei ?alt? baterij? problema slypi pa?iose baterijose, tuomet jas tur?s pakeisti buto savininkas. Darbai gali b?ti atliekami tik gavus atitinkam? valdymo tarnybos leidim?. Bet ? ?iemos laikotarpis tai bus ?manoma tik i?skirtiniais atvejais ( Ma?as vaikas, paraly?iuotas ?eimos narys). Mat i?jungti stov? aplink nam? taps kit? gyventoj? problema, tod?l tai draud?ia valstyb?.

Kreipimosi ? b?sto ir komunalines tarnybas siekiant i?spr?sti problem? tvarka

Vis? pirma, b?tina sav?s matavimas ir su?inoti, kokia ?ema temperat?ra patalpoje, palyginti su nustatytomis normomis. Tada atlikite ?iuos veiksmus:

  1. Para?ykite ra?ti?k? pra?ym? valdymo ?monei, kuri atsakinga u? vie??j? paslaug? teikim?. Jame turi b?ti nurodyti tiksl?s duomenys ir apeliacijos prie?astis. Esant tokiai situacijai, tai bus netinkama ?ildymo kokyb?.
  2. Padarykite parai?kos kopij? ir pasilikite j?. Apyvartoje turi b?ti be nes?km?s pateikti dokumento parengimo dat? ir para??. Original? reikia nune?ti ? servis? ir duoti svarstymui.
  3. Bet kokie parei?kimai, internetiniai kreipimaisi ? valdymo ?mon? turi b?ti saugomi net ir i?sprendus problem?. Visi dokumentai, susij? su ?alt? baterij? problema ir jos sprendimu, tikrai turi b?ti „po ranka“. Jei sunkumai nei?sprend?iami, ?ie dokumentai gali b?ti prakti?ka pagalba kreipiantis ? auk?tesnes organizacijas ar teism?.

  4. Apsvars?iusi parai?k?, valdymo ?mon? ? but? atsi?s in?inieri? ar pri?i?r?toj?. Specialistas atliks temperat?ros matavimus, patikrins vandentiekio b?kl?. O jei problema pasitvirtins, jie sura?ys akt?, kuriame nurodys ap?i?ros ir tyrimo detales. Akto kopija bus pateikta nuomininkams, verta tai atsiminti. ?is popierius tur?t? b?ti saugomas kaip problemos patvirtinimas ir tam tikra valdymo ?mon?s garantija, kad ji prad?s j? spr?sti.
  5. Patartina skambinti ryte arba po piet?. Pastebima tendencija, kad b?sto ir komunalin?s paslaugos dien? ma?ina temperat?r? pastat? ?ildymui. Taip yra d?l to, kad dauguma nam? savinink? dirba. Temperat?ra pakyla vakare. Tod?l, norint nustatyti tikslius duomenis, reikia pasirinkti idealiai tinkam? laikotarp?.

  6. Jei problema nei?spr?sta per 7-10 dien?, reikia su?inoti numer?, kur skambinti, jei ?altos baterijos lieka ?altos. Taip pat galite apsilankyti b?sto ir komunalini? paslaug? skyriuje ir gauti paai?kinimus tiesiogiai. Teigiamas atsakymas apie vykstant? sprendimo proces? tur?t? b?ti paremtas konkre?iomis datomis, iki kuri? bus atlikti visi reikalingi darbai. Jei jie atleis nuo atsakomyb?s u? sprendim?, teks kreiptis pagalbos ? auk?tesnes institucijas.

K? daryti, jei ?alt? baterij? problema nebuvo i?spr?sta?

Gana da?ni atvejai, kai ra?ti?kas pra?ymas valdymo ?monei ir in?inieriaus atliktas tyrimas nesuk?l? temperat?ros padid?jimo bute.

Jei po 2 savai?i? po akto sura?ymo problema nei?spr?sta, o atsakymo i? b?sto ir komunalini? paslaug? n?ra arba yra tik pasiteisinimai, reikia imtis rimtesni? priemoni?. Kreipdamiesi ? specialias organizacijas, gal?site paveikti komunalini? paslaug? ?moni? neatsakingum? ir galiausiai pasiekti kokybi?k? paslaug? teikim?.

Pirmas ?ingsnis yra kreiptis ? auk?tesn? rang? - Valstybin? b?sto inspekcija. Organizacija pakartos tyrimus ir sura?ys kit? akt? arba naudos esam? dokument?. Tada bus atliekami procesai d?l b?sto ir komunalini? paslaug? ir geriausiu atveju problema bus pa?alinta. Tiesa, ?is metodas gali neveikti. Tokiu atveju turite apsilankyti ?iose institucijose:

Rospotrebnadzoras

Institucija gina vartotoj? teises ir teikia jiems vis? ?manom? pagalb? sprend?iant daugyb? problem?. Vis? pirma, gyventojai, kurie negavo kokybi?k? komunalini? paslaug?, gali b?ti laikomi paveiktais vartotojais. Pagal kit? pra?ym?, pridedam? akt? ir kitus pra?omus dokumentus bus atliktas poveikis b?stui ir komunalin?ms paslaugoms. Daugeliu atvej? ?io kreipimosi u?teks, kad nekompetentinga tarnyba b?t? patraukta atsakomyb?n.

Regiono/rajono/miesto vald?ios institucijos

Asmuo, atsakingas u? miest? ar region?/rajon?, gali pad?ti imtis atitinkam? priemoni? nubausti u? b?st? ir komunalines paslaugas ir per teisines institucijas patraukti j? administracin?n atsakomyb?n pagal Rusijos Federacijos administracini? nusi?engim? kodekso 7.23 straipsn?. Ta?iau problema ?iame etape yra nuolatinis mero ar gubernatoriaus u?imtumas. Da?nai ? tokius „ne?ymius“ pa?eidimus nekreipiama d?mesio. Nors tikrai atsakingas regiono ar savivaldyb?s vald?ios vadovas sp?s greitai i?spr?sti problem?.

Jei kreipimasis yra kolektyvinis, labai tik?tina, kad parai?kos svarstymas ir problemos sprendimas neu?truks daug laiko. Daugeliu atvej? didesn? poveik? turi masinis nuominink? skundas.

prokurat?ra

Jo esm? ?i organizacija taip pat skirta pad?ti vartotojams. Tod?l skundas institucijai leis prad?ti proceso mechanizm? ir i?siai?kinti prie?astis, kod?l b?sto ir komunalin?s paslaugos nei?sprend? problemos. Reik?s pateikti pra?ym? ir pademonstruoti akt?, kuriame b?t? nurodytos in?inieriaus atestuotos studijos.

Federalin? antimonopolin? tarnyba

Organizacija da?nai turi ?takos komunalini? paslaug? teik?jams. Tod?l tik?tina, kad skundas tarnybai leis daryti ?tak? pra?ymo nagrin?jimo ir problemos sprendimo grei?iui pagal sura?yt? akt?. Pati tarnyba u?siima paslaug? teikimo kontrole.

?iniasklaida

Gana svarbu susisiekti ne su vienu ?iniasklaidos atstovu, o su visa eile toki? organizacij?. Rekomenduojama bendrauti ne tik su miesto laikra??iais ar televizija, bet ir su auk?tesniaisiais region? komisarais. Taip bus atkreiptas kiek ?manoma daugiau d?mesio ? problem? ir taip ji i?ry?kinta vartotoj?, tarnyb? ir pareig?n? akivaizdoje. Grei?iausiai ?is etapas bus s?kmingas, nes „menkinimas“ ?iniasklaidoje ma?ina vald?ios reputacij? ir gali u?traukti jiems teisin? atsakomyb?.

Kreipimasis ? ?iniasklaid? turi b?ti suformuluotas taip, kad tarnyba tikrai „sudomint?“. Prie?ingu atveju pagalba gali b?ti atmesta.

Teism? sistema

Paskutin? priemon? bus ie?kinys, kuris pad?s i?spr?sti ?emos temperat?ros namuose problem?. Turite b?ti pasireng? pateikti visus reikiamus dokumentus ir papildomai sumok?ti sum? u? per?i?r?. Rekomenduojama i? anksto pasikonsultuoti su kvalifikuotu teisininku. Jis pad?s teisingai sura?yti parei?kim? / skund?, apib?dins problem? tinkama forma. Tada tereikia apsi?arvuoti kantrybe ir laukti susitikim?, i?bandym? ir sprendimo ?iuo klausimu.

Ar bus perskai?iuota s?skaita u? ?ildym??

Problemos sprendimas yra ai?kus vartotoj? ir b?sto bei komunalini? paslaug? santyki? pliusas. Ta?iau yra dar vienas sunkumas: mok?ti u? ?ildym?. Nepakankamai ?ilumos gavimas ir visos kainos sumok?jimas buto savinink? veda ? aklaviet?. Ta?iau vis dar yra i?eitis i? ?ios situacijos.

Pagal sura?yt? ?emos temperat?ros gyvenamajame kambaryje akt? atliekamas tyrimas ir daroma i?vada. Jei temperat?ra buvo 10 laipsni? ?emesn? u? norm?, tada s?skaita u? ?ilum? bus perskai?iuojama. Da?niausiai net 5 laipsni? suma??jimas rezultat? neduos.

Bylos nagrin?jimas padedant kitoms institucijoms (pavyzd?iui, teismui) grei?iausiai netur?s teigiamo poveikio. Bet bet kuriuo atveju b?tina pasitarti su teisininku ir i?siai?kinti ?? klausim?. Jei bute gyvena ?eima su vaiku arba problemos sprendimo laikotarpis i? b?sto ir komunalini? paslaug? buvo per ilgas, galima priimti sprendim? d?l perskai?iavimo. Kiekviena situacija turi savo niuans? ir i?im?i?.

Bet kokiu atveju verta pabandyti ?rodyti, kad esate teisus. Juk valdymo ?mon?s problemos netur?t? kristi ant vartotoj? pe?i?, o juo labiau atne?ti jiems nepatogum? ar nuostoli?.