В эпоху онлайн-знакомств и соцсетей, постоянно обмениваясь сообщениями, люди все чаще задаются вопросом: "Как понять, что меня обманывают при общении в интернете, в СМС или электронной переписке?" - пишет журналистка The Wall Street Journal Элизабет Бернстайн.

Многие чуют нутром, что в сообщении что-то не так, однако понять, где правда, а где вымысел, бывает очень сложно. Специалисты утверждают, что большая часть межличностной коммуникации строится при участии языка тела - жестов, мимики - а также интонаций. Если убрать эти неуловимые факторы, как происходит при цифровой переписке, у нас останется гораздо меньше подсказок, чтобы понять, что к чему.

Однако многие отношения начинают завязываться именно посредством электронных писем, и сплошь и рядом они остаются основным способом связи, поэтому способность определить, лгут вам или нет, очень важна.

Собеседника можно поймать на лжи, поскольку люди зачастую плохие обманщики, утверждает Тайлер Коэн Вудс, глава кибернетического отдела научно-технического директората Разведывательного управления министерства обороны США, автор книги "Catching the Catfishers: Disarm the Online Pretenders, Predators and Perpetrators Who Are Out to Ruin Your Life". "Большинство людей предпочитают говорить правду, - объясняет она. - Поэтому, когда они лгут, правда все равно прорывается наружу".

У вас обязательно будут подсказки. Чтобы их распознать, Коэн Вудс предлагает измененную версию метода, которым пользуются правоохранители: это анализ показаний, который заключается в выявлении обмана посредством изучения слов человека.

Прежде всего следует обратить внимание на то, как ваш собеседник использует усилительные конструкции. "Вовсе не обязательно он лжет - скорее, он хочет, чтобы вы поверили в его слова. То же самое касается тех случаев, когда одно и то же повторяют на разные лады".

"Они не стали бы это повторять, если бы это не было для них важно", - подчеркивает эксперт.

"Кроме того, необходимо обращать внимание на выражения, которыми автор сообщения дистанцируется от адресата. При личном общении мы бессознательно дистанцируемся, скрещивая руки перед собой. На письме того же эффекта можно достигнуть, избегая личных местоимений и упоминаний о себе", - говорится в статье.

К примеру, вы отправляете СМС следующего содержания: "Привет! Я отлично вчера провел время, а ты?" А в ответ приходит сообщение: "Вчера было весело".

Обращайте внимание на оставшиеся без ответа вопросы: вы спрашиваете о чем-то, а собеседник юлит или меняет тему.

"Красными флажками" также являются уклончивые выражения - "вероятно", "должно быть", "может быть". "Эти слова оставляют путь для отступления", - поясняет Коэн Вудс. Есть еще уточняющие оговорки: "если честно", "только не волнуйся", "неудобно об этом говорить". Нередко они являются признаком того, что следующие за ними слова смущают автора сообщения.

Тайлер Коэн Вудс советует всем, кто заводит знакомства в интернете, соблюдать несколько простых мер предосторожности. Во-первых, если что-то в переписке показалось странным, спросите собеседника, как он отнесется к разговору по телефону или через Skype. Также можно попросить прислать фотографию с проставленными датой и временем. Во-вторых, не стесняйтесь задавать вопросы и подмечайте уклончивые ответы, оговорки и нестыковки.

Один "красный флажок" может быть следствием простого недопонимания или искреннего заблуждения, но сразу несколько указывают на серьезную проблему, убежден эксперт.

Ложью пользуются все – кто-то из спортивного интереса, кто-то ради своего спасения, кто-то в корыстных целях. Да и вы сами тоже иногда этим грешите, разве нет? Но как узнать, что человек врет?

Особенности речи

Даже если вы разговариваете по телефону и не видите глаз своего собеседника, вы вполне можете понять, когда вам говорят неправду. Есть у речи лжеца некоторые особенности. Давайте их рассмотрим.

Определить, что человек врет, можно по «лишним словам». Особенно это заметно, если вы хорошо собеседника знаете и знаете, что он подобным речевым мусором не страдает. Если же в речи вдруг появились непривычные «так сказать», «ну например» и др., вполне возможно, что вам врут. А суть в том, что лжец может придумывать что-то на ходу и будет пытаться замаскировать паузы всевозможными «так сказать».

Неопределенность

Тоже лишние слова. Сюда относятся «куда-нибудь», «какой-нибудь» и прочее. «Я для вас что-нибудь сделаю» означает, что ничего для вас делать не будут. Сюда же относятся и выражения, свидетельствующие о неуверенности человека: я постараюсь, попробую, приложу усилия, попытаюсь помочь тебе. Здесь же вводные слова: возможно, наверное…

Вас уверяют в достоверности

Даже не сомневайтесь, что если вам говорят «даже не сомневайтесь», вам определенно лгут. Это действительно так, ведь лжец проецирует на вас сомнение в своей искренности.

Просто нежелание говорить

Это нежелание вам лгать.

Оправдания

Я всего лишь хочу сказать тебе…ведь…только…Человек, у которого в речи появились такие слова, неосознанно (или осознанно) чувствует свою вину или неловкость.

Спросите его о деталях

И запомните. Со временем врун обязательно в них запутается и в рассказе будут несостыковки. Если деталей слишком много и без вопросов, тоже можно заподозрить, что вам рассказывают неправдивую информацию.

Подсказки со стороны жестов

Как распознать ложь по движениям и пластике человека? Довольно просто. Вот несколько «меток».

• Минимум жестов во время речи. Если человек говорит правду, жестов будет много: так он выплескивает собственные эмоции, пытается на растормошить. Если же жестов почти нет, или человек стоит, как истукан, возможно, он сейчас врет. Жесты отлично нас выдают.
• Если человек очень подвижен, проследите, чтобы жесты совпадали со словами. Например, если человек со всем соглашается, но отрицательно при этом качает головой (классический пример!), правду говорит тело.
• Лжец может от вас прятаться. Нет, не в кладовку, а за компьютер, например, или за стол. Снова-таки, даже человек со слабым интеллектом понимает, что тело его обязательно выдаст.
• Сила прикосновения. Как узнать, что человек врет, с помощью листа бумаги? Посмотрите, что он с ним делает. Лгун обязательно будет вертеть в руках бумажку, локон, карандаш, флешку. Впрочем, это не касается слишком эмоциональных людей, которые всегда так делают. А еще лгущий человек постоянно трогает свое лицо. Особое внимание обратить стоит на губы. Если человек постоянно их касается – точно привирает. Также губы могут быть сомкнутые, или человек будет их покусывать. Впрочем, если это просто привычка такая, не обращайте внимание.
• Человек берет паузу. Например, чтобы попить кофе или покурить, кашляет. За это время он может придумать продолжение своей лжи, если что. Нервных и эмоциональных людей это тоже не касается.
• Лгун может приобнять себя во время разговора, или отклониться. А также резко отодвинуться. К тому же, во время лжи жесты будут закрытые.
• Врун сильно напряжен во время беседы. Он может не моргать при разговоре.
• Ему становиться сложно говорить. Иногда при лжи начинает пересыхать горло и сбиваться дыхание. Это будет заметно.
• Еще один тревожный сигнал, это когда человек резко наклоняет голову при прямом вопросе. Неважно, назад или в сторону. Также проследите, не тыкает ли человек пальцами в вас или куда-то в сторону. Это может говорить о том, что он разозлился на то, что его поймали на лжи.

Другие уловки лгунов

Обратите внимание и на стиль общения человека. Иногда он не выдаст себя ни единым жестом, но изменит свой стиль общения. Обращаем внимание и на такие перемены тоже.

Неискреннее поведение

Оно всегда заметно. Человек может примерить на себя новую роль для того, чтобы скрыть свою ложь. Яркий пример-девушка, восхищающаяся новой прической подруги. На самом же деле, цвет волос или прическа могут быть ужасными, но девушка может злорадствовать над неудачей конкурентки.

Лгун включает «дурачка»

Если вы задаете человеку вопрос, а он делает вид, что не понял его сути, скорее всего, вы отстанете: что с него взять-то. А лгун вздохнет с облегчением. От настоящего непонимания это будет заметно отличаться гипертрофированностью и эмоциональностью. Из той же серии включение амнезии, когда нужно прокомментировать какую-либо ситуацию.

Агрессия

Если собеседник правды раскрывать не хочет, то он может начать обвинять именно вас, причем во всех грехах сразу, и переводить стрелки. Задавленные чувством вины, вы вряд ли продолжите искать правду.

Оправдания

У лжеца будут виноваты все, кроме него самого. Вину за все он свалит на вас, на соседа, на коллегу.

Приторная ласковость и лесть

Этот способ используют многие желающие замутнить ваше сознание и отвлечь от темы разговора.

Прикрытие религией

Если оправдаться лгун ничем не может, он может начать взывать к богу и распинаться на тему того, что религия не позволит ему поступить таким образом. Это тоже ложь.

Уклонение от ответа

Лгун может не только переводить тему разговора или взывать к богу, но и демонстративно уходить в работу или отвлекаться на важные дела, лишь бы не говорить по сути. Такой вот ноль на массу получается. Это тоже способ солгать.

Все упомянутое выше –лишь очень обобщенные варианты поведения людей, которые врут. Не стоит обвинять во лжи человека, у которого просто плохо с нервной системой. Просто смотрите в глаза и многое будет понятно.

Люди часто и охотно развешивают лапшу на чужие уши. В одних случаях, вруны вызывают лишь раздражение и неприятие, в других – обман способен оказать серьезные последствия : в карьере, дружбе, семье. Не говоря уже о том, что вранье может создать угрозу для человеческой жизни. Определить ложь непросто, но возможно . Для этого нужно вооружиться знаниями, которые изложены ниже. Они помогут вывести обманщика на чистую воду.

Факт . Согласно исследованиям, среднестатистический гражданин за 10 минут разговора прибегает ко лжи не менее 3 раз.

Признаки лжи

Любое вранье – это психологический стресс для каждого обманщика, каким бы искусным он не был. Как и любое стрессовое состояние, ложь имеет свои признаки и проявления – это рефлексы, которые с трудом поддаются контролю рассудка. Мы познакомим вас с самыми явными симптомами обмана , которые помогут понять, что вам врут или пытаются скрыть правду.

Факт . Основные мотивы для лжи – страх, стыд и желание выгоды.

Как определить ложь по глазам

1. Понять что вам врут, можно по взгляду

Согласно распространенному мнению, глаза человека во время вранья метаются из стороны в сторону. Однако по большей части – это признак сильного волнения или растерянности , а волноваться можно и тогда, когда человек опасается, что в его правду никто не поверит. Другое дело, когда собеседник изо всех сил старается поддерживать зрительный контакт , практически не отводя взгляда от глаз напротив. Это может говорить о том, что человек врет осознанно, стараясь выглядеть уверенно , пытаясь при этом понять, верят ли в его ложь или нет.

2. Определить ложь можно по положению зрачков

Согласно знаниям нейролингвистики, если глаза собеседника во время речи устремляются влево, это говорит о том, что он извлекает информацию из своей памяти, то есть что-то. Если вправо, занимается созданием образов, другими словами – сочиняет, воображает или представляет. (У левшей, все наоборот ). Логично предположить, что во время вранья, зрачки будут устремляться вправо , ведь для этого нужно прибегнуть к своей фантазии. В основном так оно и есть, но и нюансы тоже имеются.

Факт . Женщины распознают ложь лучше, чем мужчины. Мужчины врут чаще женщин.

Вранье оставляет отпечаток на теле

1. Явный признак того, что мысли человека противоположны тому, что он говорит – это односторонние движения , то есть когда одна сторона туловища, будь то плечо, рука или нога, намного активней другой. Зачастую, именно подергивание только одного плеча является сопутствующим элементом лжи.

2. Если во время разговора, собеседник делает шаг назад – скорее всего он не верит в то, в чем пытается убедить остальных .

3. Неуверенность в своих словах и неправдивость сказанного выдает скованное, напряженное положение туловища. Даже если лжец пытается принять вид расслабленного и спокойного человека, его тело все равно будет напряженным и находиться в одной, зачастую некомфортной, позе .

Факт . Телефон – самое частое орудие обмана. Люди лгут по телефону в 37% случая, во время личных бесед – 27%, в интернет-сообщениях – 21%, в электронные письмах – 14%.

Мимика лжи

1. Обращайте внимание на уголки губ – даже если рот находится под контролем, эту часть подчинить своей воли очень трудно. Так, к примеру, уголки губ подрагивают или напрягаются в те моменты, когда человеку удалось одурачить кого-то и он рад, что это получилось.

2. Явным признаком неправды, является поджатая губа – это намек на неуверенность в своих словах или подсознательном несогласии с тем, что говорится. К примеру, если на вашу просьбу о помощи, отвечают – «я обязательно помогу», то поджатая губа, тем временем говорит – рассчитывать, особо не стоит.

3. Если у собеседника мимика становиться несимметричной, к примеру, улыбка проявляется только с одной стороны , это говорит, что человек пытается скрыть истинные эмоции, заменив их маской. Если губы улыбаются, в то время как глаза остаются серьезными, вокруг них не образуются морщинки, знайте – он симулирует радость или добродушие, скрывая свои истинные чувства и намерения .

4. Стоит также отметить, что настоящее, искреннее удивление длится не более 5 секунд. Если человек удивляется дольше, значит, он играет – ему было все известно заранее и теперь стремиться уверить всех, что его удивлению нет границ.

Факт . Во время лжи человек, как правило, испытывает 3 основных чувства: угрызения совести, страх разоблачения и восторг от удачного надувательства.

Жесты обмана

1. Прикосновения к шее свидетельствуют о том, что человек либо врет, либо очень сильно нервничает. А когда ладонь полностью обхватывает горло, это говорит о том, что лжец пытается сдерживать выход слов наружу, боясь проговориться.

2. Красноречивым жестом является и приложенный к губам палец . Таким образом, подсознание пытается воспрепятствовать выходу вранья наружу, как бы предостерегая: молчи, не говори ни слова.

3. Трение или мочки уха подсказывает, что человек не хочет себя выдать. И вообще, чем больше руки касаются лица во время разговора, тем больше вероятность того, что это лицо принадлежит неискреннему человеку.

4. Поглаживание себя пальцами говорит о подсознательной попытке обманщика успокоить себя и подбодрить, опасаясь, что ему не поверят.

5. Правдивый рассказчик, как правило, не стесняется жестикулировать, дополняя и усиливая эффект от сказанного. У лгуна напротив, жесты по минимуму , или вовсе отсутствуют.

Факт . Существует такое явление, как патологические лжецы. Эти люди испытывают сильную потребность в обмане, равно как и зависимость от нее. От обычных врунов их отличает то, что они начинают сами верить в свою ложь.

Речь обманщика

1. Используя ложь в своей речи, человек подсознательно испытывает чувство вины и беспокойства, поэтому если сменить тему разговора, лжец резко станет более счастливым и расслабленным . Хотя в некоторых случаях это может говорить о том, что предыдущая тема была ему просто неприятна.

2. Для того, что бы сочинить правдоподобный обман, нужно время , особенно если застать вруна врасплох. Что бы выиграть лишние минуты, хитрец может прибегать к нескольким уловкам :

• делать вид, что не услышал («Что-что, еще раз ?»);
  
• задавать риторические вопросы («Что значит, куда делось все варенье ?»);
  
• повторять ваши же слова («Я знаю, это ты съел все варенье» — «Съел все варенье? Нет, не ел я варенья »);
  
• слишком часто использовать вводные обороты: («Видит бог , я не притрагивался к банке с вареньем. Сказать по правде , я, мягко говоря , не фанат сладкого. А вообще, если честно – я ненавижу вишневое варенье»);
  
• делать паузы в предложениях, более продолжительные, чем следовало бы.
  

3. Большое количество подробностей и ненужных деталей – явный симптом неправды. Скорее всего, лжец пытается вам продемонстрировать, что он чист как на ладони, и не намерен что-то утаивать. Поэтому и выкладывает тонны бесполезной информации.

4. Если у вас закрались сомнения, и вы хотите понять, правдива ли история собеседника, попросите пересказать ее в обратном порядке . Если собеседник не врет, сделать это будет нетрудно. В противном случае у него появятся проблемы, и он запутается: как и в какой последовательности выкладывалась брехня.

Данные знания помогут вам определить лож и вовремя понять, что вас пытаются обмануть . Однако напоследок мы бы хотели обратить внимание на один немаловажный момент: ни один из вышеперечисленных признаков, не может служить 100%ым проявлением вранья в ваш адрес. Особенно если не учитывать общей картины происходящего и, не беря в расчет особенности характера отдельно взятого человека. Упомянутые признаки нужно воспринимать комплексно и соотносить один к другому . Они являются поводом задуматься и насторожиться, а не поставить клеймо лжеца на человеке.

Тревис Бредбери (Travis Bradberry)

Люди лгут. Причём постоянно. Есть данныеSelf-Presentation and Verbal Deception: Do Self-Presenters Lie More? , что 60% из нас умудряется соврать около трёх раз в течение 10-минутного разговора (и порой даже этого не заметить!). К счастью, большую часть обманщиков легко вычислить.

Человек врёт вам, если:

1. Прикрывает рот и уязвимые части тела

Лжец часто прикрывает рот или просто прикасается к губам. Такой жест свидетельствует о подсознательном прекращении коммуникации.

Также обманщик инстинктивно закрывает уязвимые части тела: голову, шею, живот. Причина в том, что ложь заставляет его готовиться к атаке.

2. Повторяется и даёт слишком много деталей

Лжец ненавидит тишину, поэтому старается заполнить каждую секунду разговора ненужными подробностями. С помощью этих вымышленных деталей он пытается убедить собеседника и себя в правдивости истории.

Обманщику свойственно повторять одни и те же фразы.

Так он пытается выиграть время, чтобы собраться с мыслями.

3. Готовится к отступлению

Ложь заставляет человека подсознательно искать пути к бегству. Поэтому обманщики, если стоят, приближаются к двери, а если сидят, то разворачиваются к выходу.

Если собеседник вдруг перестаёт находиться в расслабленной позе и становится более собранным, это тоже может быть признаком лжи. С его стороны это ещё один способ подготовиться к отступлению.

4. Его слова и язык тела не совпадают

Очевидный признак обмана - противоречие между словами человека и , которые он посылает.

Яркий пример: кто-то рассказывает трагичную и серьёзную историю о своей жизни, при этом улыбается и ведёт себя достаточно оживлённо.

5. У него меняется дыхание

Обманщик рефлекторно начинает тяжело дышать, так как из-за лжи изменяется частота сердечных сокращений. Иногда лжецу даже бывает сложно говорить, потому что у него пересыхает во рту - это ещё одна реакция организма на неправду.

6. Нетипично двигает глазами

Нельзя сказать, что какое-то одно направление взгляда говорит об обмане. Если же вы знаете человека достаточно хорошо, то необычное для него движение глаз может свидетельствовать о лжи.

Впрочем, один универсальный способ вычислить лжеца по глазам всё-таки есть: если собеседник постоянно смотрит на дверь, не исключено, что он вам врёт.

7. Становится агрессивным

Лучшая защита - нападение. Именно поэтому обманщик склонен к внезапным и безосновательным вспышкам ярости.

Другой агрессивный сигнал, который он подсознательно посылает, - долгий, немигающий взгляд.

Так лжец пытается выглядеть более правдивым, но вместо этого наводит ужас и заодно выдаёт себя.

8. Нервничает

Любое проявление излишнего беспокойства может сигнализировать о лжи. Сюда относится ёрзание на стуле, постоянные прикосновения к волосам, нервные движения руками и ногами. Особенно показателен последний пункт: если человек много двигает ногами, значит, его тело готовится к бегству. То есть подсознательно он чувствует угрозу.

Важное уточнение

Прежде чем уличать кого-то, присмотритесь к его поведению. Если перечисленные выше сигналы человек посылает постоянно, вовсе не обязательно, что перед вами патологический лжец. Возможно, он просто по природе суетлив или страдает СДВГ (синдромом дефицита внимания и гиперактивности).

Ситуация может быть и обратной: кто-то вам врёт, но не проявляет описанных признаков. Так могут вести себя психопаты, потому что они не чувствуют вины или беспокойства из-за обмана. К счастью, вычислить их мы тоже .

Можно ли определить по внешнему виду собеседника, что он вас обманывает? Подобные вопросы вызвал просмотр нашумевшего сериала «Теория лжи» (Lie to me). Главный герой сериала - доктор Кэл Лайтман - чудесным образом точно вычисляет обман по невидимым невооруженным взглядом признакам – еле уловимым движениям мышц лица, изменениям голоса, движениям рук и т.п. Для «непосвященных» кажется, что это волшебство или фокусы, но суть работы практического психолога часто сводится именно к этому – читать между строк, слышать не слова, а то, что стоит за ними, видеть то, на что никто не обращает внимание. Прототипом Лайтмана и главным консультантом сериала является профессор психологии Калифорнийского университета Пол Экман, крупнейший в мире исследователь теории обмана (на русский язык переведена его книга «Психология лжи»). Как можно использовать современные психологические исследования лжи в повседневном общении, на что нужно обращать внимание, чтобы отличить правду от обмана?

Конечно, слова часто выдают ложь. Обманщик может путаться в своей лжи, или наоборот, рассказывать все слишком гладко, обман часто выдают случайные «оговорки», «оплошности речи», которые, как известно еще из теории Фрейда, выдают истинные (иногда при этом неосознаваемые) желания и чувства человека. Но пытаться подловить человека на словах, затевать «словесную игру» часто бывает очень утомительно и малопродуктивно. Поэтому психологи больше внимания уделяют невербальному (несловесному) поведению собеседника. Сюда относятся мимика, голос, физиологические проявления и движения тела.

1.Мышцы лица связаны с областями мозга, отвечающими за эмоции, поэтому на лице отражается то, что мы переживаем. Обычно лицо несет сразу два сообщения – то, что лжец хочет сказать, и то, что он хотел бы скрыть. Когда человек лжет, его самая красноречивая мимика, на которую прежде всего обращаешь внимание, как раз и оказывается подделкой, а более тонкие признаки скрываемых эмоций остаются, как правило, незамеченными. Самый распространенный способ маскировки чувств – улыбка, за которой человек может прятать растерянность, злость, печаль и т.д. В ходе экспериментов было выявлено, что гораздо легче изобразить гнев, отвращение, а гораздо труднее правдоподобно сымитировать страх и горе. Мимические выражения очень быстро сменяются, поэтому слишком долгое (больше 5-10 секунд, а для удивления - дольше секунды) застывшее выражение лица говорит о неискренности чувств. Исследования одного из психотерапевтических направлений (НЛП) выявили также направления движений глаз, характерные для обманывающего человека. Чаще всего это будут движения справа сверху или сбоку и налево вниз (сначала конструирует образ или звук а потом думает, как об этом сказать). Обычный человек просто не привык обращать внимание на микровыражения, смазанные эмоции, и направление движений глаз, но при желании этому может научиться каждый.

2.Если выражением лица мы кое-как умеем управлять, то управлять физиологическими реакциями , сопровождающими сильные эмоции, намного сложнее. Еще в древности для разоблачения лжи использовали знания о физиологических изменениях, вызванных волнением и страхом, который пытается скрыть лжец. Так, в племенах Западной Африки подозреваемым давали птичье яйцо, скорлупа которого легко раскалывается. Все подозреваемые должны были передавать это яйцо друг другу - и тот, кто виновен в преступлении раздавит его, тем самым разоблачив себя. В Древнем Китае подозреваемый должен был набрать в рот горсть сухого риса и выслушать обвинение, от страха разоблачения приостанавливается слюноотделение, и если рис во рту оставался сухим, вина подозреваемого считалось доказанной. Именно на измерении физиологических изменений (пульс, давление, температура кожи и т.д.) основана работа детектора лжи.

3.Движения тела , важные для определения того, правду или ложь говорит ваш собеседник, подразделяются на 3 типа.

1.Эмблемы – это пальцы, сложенные в фигу, пожатие плечами и т.п. -все те позы и движения, за которыми в данной культуре закреплено определенное и вполне однозначное значение. В ходе эксперимента, который проводился в лаборатории Пола Экмана, девушка-студентка во время провокационного разговора с преподавателем показывала ему палец («имела я тебя»). Ни она, ни преподаватель, не зафиксировали это движение, и были шокированы, увидев его в записи. Такие движения по своей природе сходны с речевыми оговорками, и если эмблема прорывается в ходе беседы, скорее всего именно она несет в себе правду.

2.В отличие от эмблем иллюстрации – это не нагруженные особым смыслом движения руками, сопровождающие речь, которые как бы помогают человеку изъясняться понятнее и четче. Искренне и увлеченно рассказывающий что-то человек будет активно использовать движения-иллюстрации. Во время обмана количество иллюстраций уменьшаются, либо они выглядят неестественно. Однако сильные печальные чувства, и просто отсутствие интереса, скука могут также значительно снижать количество иллюстраций.

3.Потирание за ухом, почесывание, навязчивое разглаживание складки ткани на колене – все это манипуляции . Общепринято мнение, что волнение и стыд, сопровождающие обман, увеличивает количество манипуляций. Однако, было выявлено, что манипуляции могут усиливаться также и когда человек чувствует себя комфортно и расслабленно, «среди своих».

Знание всех этих признаков помогает только тогда, когда вы можете связать воедино все факторы – то, что человек говорит, какие эмоции при этом он проявляет, какие пытается скрыть, какие физиологические проявления демонстрирует и как двигается его тело. Недостаточно определить, что человек испытывает страх, вину или чувство восторга, характерные для обмана. Подобные чувства может испытывать честный человек, которого несправедливо подозревают или обвиняют. Человек может в силу своей личностной истории реагировать виной или страхом на безобидные вопросы, поэтому так часто ошибается детектор лжи.

Важный признак обмана – несоответствие вербальной и невербальной информации (например, говоря «да» машет отрицательно головой). Однако каждый человек уникален, поэтому, чтобы обнаружить ложь, самое важное - знать, как ведет себя именно этот человек, когда говорит правду. Важен не какой-то конкретный признак лжи, гораздо важнее изменение поведения, характерного именно для этого человека. Сложно не заметить, хотя бы на подсознательном уровне, такие изменения у хорошо знакомого вам человека, но почему-то среди близких людей обман может долго оставаться нераскрытым. И здесь уже играет роль другое – а хотим ли мы сами знать правду, сможем ли мы принять и признать ее?

Сайт Все права защищены. Перепечатка статьи допускается только с разрешения администрации сайта и указанием автора и активной ссылки на сайт