Bez kasa, ni jedna radnja ne?e mo?i da radi. Ako se kasa pokvari, rukovodilac firme treba da se obrati direktno tehni?kom servisu, a potom i poreskoj slu?bi ako se ure?aj ne mo?e popraviti. Shvatit ?emo kako odrediti uzrok kvara i kako sami popraviti opremu.

Glavni razlozi raspada KKM - ko je kriv?

Pitanje pronalaska odgovornih za o?te?enje kase ostavi?emo za kasnije. Razmislite kako utvrditi da je oprema pokvarena.

Obratite pa?nju na slede?e znakove:

1. ?ekovi se ne ?tampaju.
2. Ra?uni se ne ?tampaju u potpunosti.
3. Podaci o kompaniji nisu uklju?eni.
4. Uneseni podaci se ne pohranjuju.
5. Sa?uvane informacije se ne mogu preuzeti, pro?itati, od?tampati.
6. Kasa se ne uklju?uje.
7. Tastatura ne radi.

Ina?e, oprema ?e se smatrati tehni?ki neispravnom, ?ak i ako nedostaje oznaka proizvodnje na ure?aju ili je o?te?en pe?at porezne slu?be.

Postoji mnogo razloga za pokvarenu opremu:

• Istro?eni unutra?nji delovi i delovi.
• Aparati su o?te?eni spolja.
• Do?lo je do kvara fiskalne memorije.
• Ma?ina, posebno ?tampa?, se pregrejala.
• Neispravna baterija opreme nije zamijenjena na vrijeme.
• Pogre?ne radnje blagajnika-operatera.
• Na opremi nije ra?eno preventivno odr?avanje.
• Do?lo je do softverske gre?ke.

Imajte na umu da namjerno o?te?enje opreme blagajne mo?e dovesti do dugotrajni postupci sa poreskim organima . Specijalista centra za odr?avanje du?an je prijaviti da je oprema pokvarena, hakovana krivnjom operatera.

Obi?no razbijaju kasu kako bi izbjegli pla?anje poreza - memorija se bri?e s ure?aja, podaci se ne mogu vratiti. Naravno krivci biti pozvan na odgovornost i nalo?iti mu da plati nov?anu kaznu .

?ta u?initi ako je kasa pokvarena - KKM prva pomo?

U mnogim modernim ure?ajima, na primjer -, ugra?eni sistem za rje?avanje problema . Blagajnik-operater ili onaj ko je odgovoran za opremu mora znati kako da izvr?i samotestiranje.

Zapamtite, bolje je to u?initi prije otvaranja radnje (dalje ?ete uslu?ivati kupce, koristiti kasu). Tako ?ete znati koji su nedostaci u KKM-u i mo?ete ih ispraviti.

Provjera sistema:

• Da li je tastatura pravilno povezana.
• Da li indikatori rade?
• Da li je blok kontrolnih informacija va?e?i.
• Da li su podaci programa ispravno uneseni.
• Da li je sistem ispravan?

Ako ne postoji sistem samoprovjere - nemojte se obeshrabriti, mo?ete samostalno pru?iti prvu pomo? KKM-u.

1. Kada ekran poka?e da se komanda obra?uje, nemojte se usuditi da isklju?ite ure?aj . Pri?ekajte dok oprema ne zavr?i samu operaciju.
2. Ako je KKM isklju?en, poku?ajte se ponovo povezati .
3. Klju? za spa?avanje "C" mo?e poni?titi akciju nepotrebne operacije , a tako?er uklonite kod gre?ke prikazan na ekranu.
4. Ure?aj se mo?e blokirati ako , ako ste poku?ali da u?ete u re?im namenjen samo poreskom inspektoru, ili mehani?aru TEC-a. Da biste otklju?ali KKM, morate odabrati ispravan na?in rada i lozinku.
5. Podaci na ?eku se ne ?tampaju ako termo papir nije odgovaraju?i. Papir treba odabrati prema tehni?kim parametrima.
6. Kada se ?tampa? pokvari , bolje je kontaktirati servis za popravke.
7. Ako se ure?aj ne uklju?i , tako?er pozovite tehni?kog direktora.
8. Kada se oprema zaprlja , onda ga ne biste trebali sami ?istiti. Obavezno se telefonom konsultujte sa KKM specijalistom za popravke. Morat ?e pregledati aparat i odlu?iti kako ga o?istiti.
9. Provjerite mre?nu vezu ure?aja.
10. Ako bilo koji dio opreme ne radi koji stupaju u interakciju s kasom (na primjer, tastatura, dodatni zaslon), zatim provjerite priklju?ke, adaptere, ?ice.

Nemojte rastavljati tehniku ako je ne poznajete. Bolje je platiti CTO stru?njaka da pregleda opremu.

Algoritam akcija blagajnika ako je kasa pokvarena

1. Blagajnik-operater, prije svega, mora obavijestiti svog ?efa da je oprema pokvarena ili postoji neka vrsta gre?ke. Ako niste mogli sami ispraviti gre?ku, obratite se tehni?kom servisnom centru. Specijalista mora pregledati KKM i obavijestiti vas o uzroku kvara i na?inu otklanjanja.
2. Sljede?i koraci - kontaktiranje porezne uprave u kojoj je ma?ina registrovana. Imajte na umu da se svakako trebate prijaviti u slu?aju da nije bilo mogu?e popraviti opremu bez uklanjanja brtvi. Preduzetnik mora prikupiti paket dokumenata. To ?e uklju?ivati:
3. Izjava da je KKM upu?en na popravku. U njemu treba navesti podatke registarske kartice, o?itavanje brojila na po?etku dana kada se oprema pokvarila.
4. Zaklju?ak CTO specijaliste. Obavezno ga dostavite kako biste potvrdili razlog uklanjanja porezne plombe, kao i da biste podesili datum od po?etka i zavr?etka popravke.
5. Nakon va?e prijave i papirologije iz servisnog centra, poreska slu?ba mora dati dozvolu ili odbiti uklanjanje pe?ata. Naravno, bez u?e??a ?efa trgovinske organizacije, stru?njak za CTO to mo?e u?initi sam. Mo?e da napi?e prijavu poreskoj upravi i zatra?i potrebnu dozvolu. To se mora u?initi u roku od 3 dana od nastanka kvara.
6. Mo?da ?ete morati platiti mehani?ara. Ovo je slu?aj ako se oprema pokvarila va?om krivicom. Ako je razlog druga?iji, a popravak se obavlja pod jamstvenim listom (obi?no vrijedi ne vi?e od 18 mjeseci), tada ?e ga proizvo?a? platiti. Stru?njak za centralno grijanje sam pregovara sa dobavlja?em opreme.
7. U roku od 15 radnih dana nakon izdavanja dozvole blagajna se mora vratiti u normalno stanje.

Razmotrimo drugi slu?aj, kada popravka je zavr?ena bez skidanja pe?ata . Ne mo?ete se prijaviti na porez. Ali svakako sa?uvajte dokument u kojem se navodi da je blagajna bila u popravci i da trgovina nije radila u tom periodu.

Mnogi poduzetnici imaju pitanje - kako jo? uvijek radite kada predate KKM na popravku? Postoji samo jedan odgovor: trebalo bi rezervna gotovinska oprema , ina?e radnja mo?e biti obustavljena. Naravno, to su dodatni problemi s odr?avanjem i registracijom, ali ako ?elite da uti?nica radi konstantno, onda je bolje igrati na sigurno.

Nije potrebna kupovina nove opreme - nudi polovnu opremu u dobrom stanju. To je zamjena za va? novi.

Dakle, rekli smo vam o najva?nijim razlozima zbog kojih nastaju kvarovi na kasi, a tako?er smo predlo?ili kako postupiti u slu?aju kvarova. Ako niste sigurni u svoje sposobnosti, onda bolje je kontaktirati specijaliste . Oni ?e popraviti opremu bez kr?enja pravila, a ne?ete morati platiti kaznu za nepravilnu upotrebu opreme.

Svi znamo da tehnologija nije vje?na. Ako ga ne slijedite, ure?aj ?e za nekoliko godina postati neupotrebljiv. Vrijedi pa?ljivo izvr?iti popravke KKM-a, uzimaju?i u obzir sve zahtjeve, jer je ovo ra?unovodstvena tehnika, bez nje uti?nica ne?e mirovati nekoliko dana (naravno, ako postoji jedna blagajna u prodavnica).

Re?i ?emo vam ?ta da radite ako je kasa pokvarena.

Glavni razlozi kvara na kasi

Mo?ete sami utvrditi za?to kasa ne radi. Glavna stvar je pa?ljivo pregledati opremu. Ili stru?njak servisnog centra to mo?e u?initi umjesto vas.

U osnovi, blagajna se kvari zbog ?injenice da:

Bitan: Ako ste slu?ajno o?tetili IFTS pe?at ili proizvodnu naljepnicu-oznaku, obratite se stru?njacima! Takav ure?aj se smatra pokvarenim i neispravnim.

Zapamtite tako?er: ako je fiskalna memorija obrisana, onda se takva ?teta mo?e dovesti i do administrativne odgovornosti.

Vrijedno je razmotriti rad gotovinske opreme ako:

• Neispravno ?tampa ?ek i ra?une ili se uop?te ne ?tampa.
• Oprema se ne isklju?uje niti uklju?uje.
• Informacije o prodaji se ne pohranjuju.
• Tastatura, ?tampa? je prestao da radi kako treba.
• Prikazuju se ra?uni, ali bez va?nih informacija, kao ?to su bankovni podaci.

Obratite se stru?njacima, oni ?e Vam pomo?i u postavljanju opreme ili preporu?iti kako pravilno odjaviti kasu, kao i odabrati najnoviju savremenu opremu za Vas koja odgovara Va?im zahtjevima za rad.

Sve nijanse popravke KKM-a u stanici centralnog grijanja - ?ta predvidjeti i na ?ta se pripremiti?

Ako ste kupili kasu u odre?enom servisnom centru, trebate se obratiti istoj organizaciji za popravke. Ako ne uspije, ne oklijevajte i pozovite druge stru?njake, na primjer - u.

?to prije kontaktirate majstore, prije ?e se kasa popraviti i uti?nica ?e po?eti raditi u potpunosti.

Zapamtite va?ne nijanse:

1. Popravku ne mo?e izvr?iti privatni majstor!

Sve kase se obavezno servisiraju u centrima. Ako se obratite privatnom trgovcu, onda mogu nastati daljnji problemi s opremom i njenim popravkom, jer nije ?injenica da ?e majstor imati dozvolu za obavljanje popravnih radova na KKM-u, a pro?ao je obuku. ?ta da radi blagajnik ako se kasa pokvari?

Slijedite ove upute:

1. Prijavite kvar svom linijskom menad?eru.
2. Poku?ajte sami zajedno s njim otkloniti gre?ku i rije?iti problem.
3. Obratite se stru?njacima tehni?kog servisnog centra ako nije bilo mogu?e popraviti KKM.
4. Obavite procjenu ?tete sa predradnikom. Nakon popravke opreme potpisati akt o izvr?enim uslugama i drugu bitnu dokumentaciju. Stru?njak mora na papiru navesti uzrok kvara i kako ga ukloniti.
5. Prilikom skidanja pe?ata s ure?aja obavezno se obratite poreznoj upravi s dokumentima: izvod da je KKM popravljen, zaklju?ak majstora.
6. Dobijte dozvolu od poreskih organa za uklanjanje pe?ata. Ovo se mora uraditi u roku od 3 dana!
7. Platite usluge stru?njaka.
8. Nakon izdavanja dozvole imate 15 radnih dana da dovedete opremu u radno stanje.

Naravno, bolje je dovesti opremu u red za nekoliko dana kako bi se uspostavio rad uti?nice. Stru?njaci ?e Vam pomo?i da rije?ite sve probleme, kontaktirajte nas!

Ponekad se poduzetnik suo?i s ?injenicom da internetska kasa prestaje raditi. To se doga?a iz razli?itih razloga: problemi s internetom, struja, virusi, hakerski napadi, gre?ke a?uriranja, kvar diska. Da biste rije?ili problem, prvo morate shvatiti ?to ga je uzrokovalo. Na osnovu uzroka odre?uje se dalji algoritam akcija. Ispravan rad online kase mora se vratiti bez gre?ke. Po zakonu, preduzetnik ne mo?e poslovati bez ovog sistema.

?ta u?initi ako se izgubi internet

Informacije o uplatama pohranjuju se u memoriju fiskalnog diska. Ovo je obavezna mjera prije slanja informacija operateru fiskalnih podataka. A ovo je spas u slu?aju problema s internetom. Ako podaci nisu poslati odmah, mo?ete ih poslati kasnije, po?to su sa?uvani. ?uvaju se do 30 dana. Za to vrijeme mo?ete ukloniti sve probleme s mre?om.

Ako internet nije dostupan du?e od mjesec dana, ure?aj za pohranu ?e biti blokiran. Online naplata je zaustavljena. Stoga, kompanija tako?e mora obustaviti svoje aktivnosti. ?ta u?initi u ovom slu?aju? Da biste uklonili blokadu, dovoljno je povezati ure?aj na Internet. To mo?ete u?initi prije isteka roka.

Odnosno, lako se nositi sa razmatranim problemom. Me?utim, blokiranje kase mo?e dovesti do pitanja Federalne porezne slu?be. Ako se mre?a izgubi samo na jednom komercijalnom mjestu, a ne u cijeloj zgradi, to mo?e izazvati sumnju kod regulatornih tijela. Konkretno, kompanija mo?e biti osumnji?ena za skrivanje informacija. Neplanirana provjera je u toku. Ako se utvrdi prekr?aj, kompaniji se izri?e nov?ana kazna.

Raspodjela blagajne u jednoj organizaciji

Ponekad online blagajna ne radi samo u jednoj kompaniji. Ovo je najopasnija situacija, jer poreski organi mogu posumnjati u kompaniju da prikriva informacije. Blagajnik, nakon ponovnog pokretanja sistema, potrebno je sa?initi ispravne ?ekove na obrascima za izvje?tavanje. Ako se ?ekovi ne sastavljaju, kompanija se ka?njava za svaku neobjavljenu transakciju.

Masovni kvarovi online sistema

Masovno uni?tavanje je najlak?a opcija. Na primjer, ova situacija se mo?e dogoditi kada do?e do nestanka struje u cijeloj zgradi. U tom slu?aju nije potrebno slati obavje?tenje poreznoj upravi. Preduzetnik ni u kom slu?aju ne?e snositi odgovornost. To je zbog ?injenice da on nije kriv za ono ?to se dogodilo. Relevantna uputstva su data u dopisu Federalne poreske slu?be broj ED-4-20/25867 od 20.12.2017.

?ta u?initi ako je online naplata pokvarena

Online naplata mo?e po?eti raditi nepravilno. Oni se iznenadno uklju?uju i isklju?uju, funkcioni?u s gre?kama, daju provjere s neta?nim informacijama. Ovaj problem se mo?e pojaviti iz vi?e razloga. Na primjer, to su komponente niske kvalitete.

Ako online kasa ne radi ispravno, ne mo?e se koristiti. Odnosno, procesi trgovanja su tako?e obustavljeni. Propisi ne predvi?aju situaciju u kojoj se umjesto pokvarenog sistema koristi alternativni sistem, odnosno trgovina ?e u svakom slu?aju morati da se ograni?i.

Kako se brzo vratiti i pokrenuti? Morate pozvati zaposlene u organizaciji koja odr?ava sistem. Ne morate ni?ta da radite sami.

BITAN! Provjere je nemogu?e zamijeniti oblicima strogog izvje?tavanja. To se mo?e u?initi samo ako kompanija pru?a usluge pojedincima.

?ta u?initi ako nestane struje

Nestanak struje je situacija vi?e sile, odnosno menad?er ne mo?e ni na koji na?in uticati na to. Radnje blagajnika su standardne: obustava trgovine uz naknadni poziv predstavnika servisne kompanije. Ako se kompanija ?eli u potpunosti za?tititi od izricanja nov?anih kazni, potrebno je slijediti ove korake:

• Priprema pismenog obja?njenja. Dokument sadr?i informacije o okolnostima isplate gotovine.
• Zahtjev dobavlja?a usluga. Od dobavlja?a se mora tra?iti da potvrdi ?injenicu nestanka struje.
• Kreiranje ispravnih provjera.

Svi ovi dokumenti se prezentiraju prilikom verifikacije. Ovo je garancija da kompanija ne?e snositi odgovornost na osnovu ?lana 14.5 Zakona o upravnim prekr?ajima Ruske Federacije.

BILJE?KA! Provjera korekcije pretpostavlja odraz iznosa transakcije koja je izvr?ena tokom nestanka struje. Morate ga kreirati prije zatvaranja smjene. U ekstremnim slu?ajevima, dokument se generira sljede?eg dana.

Odgovornost za neispravne radnje u slu?aju kvara

Najva?nija stvar prilikom isklju?ivanja online sistema je prestanak aktivnosti trgovanja. Ako kompanija ne prestane sa prodajom, bi?e ka?njena. Iznos nov?ane kazne utvr?uje se na osnovu stava 2. ?lana 14.6. Zakona o upravnim prekr?ajima Ruske Federacije:

• Polovina iznosa od prihoda koji nije izvr?en preko internetske blagajne (najmanje 10 hiljada rubalja).
• Puni iznos prihoda (ne manje od 30.000 rubalja).

Ako je prodavnica dala potvrdu o ispravci tokom provere, verovatno?a izricanja nov?ane kazne je minimalna. ?ta ako je kompanija ipak bila odgovorna? Ako kompanija ima svu prate?u dokumentaciju, logi?no je da se obratite sudu kako biste je osporili. Najvjerovatnije ?e kompanija dobiti slu?aj. Sudovi staju na stranu poreskih obveznika ako:

• kompanija nije kriva za ono ?to se dogodilo i nije mogla sprije?iti ga?enje sistema;
• blagajnik je izvr?io sve potrebne radnje: izvr?enje dokumenata koji potvr?uju kvar, kreiranje ispravnih ?ekova.

Glavna stvar za sprje?avanje problema s poreznom strukturom je kompetentno djelovanje blagajnika i menad?era.

Kako sprije?iti neispravan rad online blagajne

Iako kompanija ima velike ?anse da izbjegne odgovornost, problemi s online naplatom ipak bi trebali biti sprije?eni. To je sasvim mogu?e u?initi. Na primjer, ima smisla kupiti besprekidno napajanje. Trebao bi raditi na jakoj bateriji. Ova mjera omogu?ava ne zaustavljanje trgova?kih aktivnosti ?ak ni tokom nestanka struje.

Sljede?i korak je izbor visokokvalitetne opreme za ra?unovodstvo pla?anja, pouzdanog provajdera interneta i komunalnih usluga. Ugovore tako?e treba sklapati samo sa respektabilnim dobavlja?ima. Preporu?uje se redovno a?uriranje antivirusnog programa, firmvera.

?ta ka?u poreznici?

Preporuke Federalne poreske slu?be date su u dopisu broj ED-4-20/24899. Ova uredba daje savjete o postupanju blagajnika u slu?aju iznenadnog prestanka rada online sistema. Konkretno, menad?er ne mora odmah zatvoriti trgovinsku organizaciju. Glavna stvar koju je du?an da uradi je da po?alje izjavu poreskoj upravi o periodu u kojem kasa nije radila.

Odmah nakon uklju?ivanja kase potrebno je izdati ?ekove za sve obavljene transakcije. Preporu?uje se da inspekciji po?aljete i obavijest o papirologiji. Obavijest sadr?i detalje ovih provjera. U pismu se navodi da se organizaciji preporu?uje da se zalihe dodatnom gotovinom. Mo?e se koristiti prilikom kvara glavnog aparata.

Pitanja o radu sa CCA (kasne). 1 - koji zakoni reguli?u rad sa kasama. 2 - Koja je odgovornost za nepotpuno postavljanje sredstava (300 rubalja). 3 - koja je procedura za rad ako je KKM u popravci. 4 - koja je odgovornost za neizdavanje mekog ?eka ako je KKM u popravci.

Odgovori

1. Procedura rada CCP utvr?ena je Modelom pravila, odobrenim. pismo Ministarstva finansija Rusije od 30.08.1993. br. 104. Ovaj dokument se primjenjuje u mjeri u kojoj nije u suprotnosti sa Zakonom od 22. maja 2003. br. 54-FZ.

2. Mali iznos neprimanja iznosa (300 rubalja) mo?e se smatrati manjim prekr?ajem. U skladu sa ?l. 2.9 Zakonika o upravnim prekr?ajima, uz bezna?ajnost u?injenog upravnog prekr?aja, sudija, organ, slu?beno lice ovla??eno za odlu?ivanje u predmetu upravnog prekr?aja mo?e osloboditi lice koje je izvr?ilo upravni prekr?aj od upravne odgovornosti i ograni?iti se na usmeno primjedba. Sudovi smatraju da je neprimanje gotovine do 1000 rubalja manji prekr?aj. (Rje?enje FAS VVO od 18.11.2009. br. A82-8103 / 2009.; FAS DVO od 09.10.2009. godine br. F03-5330 / 2009.; UO FAS-a od 04.06.2009. godine broj F09-3940 ).

Najnovije vijesti iz poreskih organa:. ?itaj u ?asopisu

3. Ako se kasa popravlja, preduze?e ne mo?e prodavati robu niti pru?ati usluge za gotovinu. Sama ?injenica neuspjeha CCP-a ne osloba?a organizaciju od obaveze kori?tenja CCP-a. Zakon od 22. maja 2003. br. 54-FZ to ne predvi?a. Ne mo?ete odobriti strogi obrazac za prijavu koji bi vam omogu?io da radite bez CCP. U tom slu?aju mo?ete koristiti rezervnu kasu, ako je dostupna.

4. Za neizdavanje blagajne, ako je kasa u popravci, mo?e se kazniti:

Organizacija - iznos kazne je od 30.000 do 40.000 rubalja;

Slu?benici (glava) - iznos kazne je od 3.000 do 4.000 rubalja;

Gra?ani (prodavci, blagajnici) - iznos kazne je od 1500 do 2000 rubalja.

1.Kako upravljati kasom

Neizdavanje blagajne kvalifikuje se kao nekori?tenje kasa i mo?e poslu?iti kao osnova za dovo?enje administrativne odgovornosti prema Zakonu o upravnim prekr?ajima Ruske Federacije ().

Neizdavanje blagajni?kog ?eka mo?e rezultirati nov?anom kaznom:
- organizacija - iznos kazne je od 30.000 rubalja. do 40.000 rubalja;
- (?ef organizacije, njegov zamjenik) - iznos kazne je od 3.000 do 4.000 rubalja;
- gra?ani (prodavci, blagajnici-operateri) - iznos kazne je od 1500 rubalja. do 2000 rub.

Poduzetnici mogu biti odgovorni samo u. Prodavci i blagajnici-operateri ne pripadaju slu?benicima. To proizlazi iz definicije kategorije "slu?benici", koja je data u Zakonu o upravnim prekr?ajima Ruske Federacije.

Nije isklju?eno istovremeno privo?enje administrativnoj odgovornosti i organizacije i njenog rukovodioca. Legitimnost takvog stava potvr?uje i arbitra?na praksa (vidi, na primjer, odluke FAS-a).

Organizacija tako?e mo?e biti ka?njena ako je gotovinski ra?un pokvaren nakon ?to je roba sa sitni?om preba?ena na kupca (vidi, na primjer,).

Kr?enje zakona iz oblasti ZKP nije trajno, stoga je organizaciju (njene slu?benike) mogu?e privesti administrativnoj odgovornosti samo u roku od dva mjeseca od dana prekr?aja (

situacija:?ta u?initi ako se CCP pokvari tokom radnog dana

Ako kasa nije u funkciji, rad na njoj se mora prekinuti. U tom slu?aju, blagajnik-operater je du?an:
- isklju?iti kasu;
- pozvati na?elnika (njegovog zamjenika, ?efa odsjeka);
- Odredite prirodu problema.

Ako ubudu?e nije mogu?e koristiti kasu, blagajnik-operater u prisustvu rukovodioca organizacije (njegovog zamjenika, ?efa odjeljenja) mora. To se radi na isti na?in kao i na kraju radne smjene, ali se u dnevnik blagajnika-operatera unosi upis o razlozima zavr?etka rada sa naznakom vremena kvara. U tom slu?aju, potrebno je odmah prijaviti kvar CTO-u.

Ukoliko je kasa u kvaru u trenutku obra?una sa kupcem, kada je neka roba ve? izvr?ena preko kase, potrebno je poni?titi ?ek na.

Ako organizacija (preduzetnik) ima rezervnu kasu, ona se mo?e koristiti dok se ne otkloni otklanjanje kvara na neispravnoj kasi. Pu?tanje u rad rezervne kase.

2. Koja je odgovornost predvi?ena za nepotpuno prikazivanje nov?anih transakcija u knjizi blagajne

Ako se gotovinske transakcije ne prika?u u blagajni?koj knjizi na vrijeme ili u potpunosti, poreski inspektori imaju pravo kazniti organizaciju.

?injenica je da sav novac primljen na blagajni mora biti kreditiran. Ko to ne u?ini, kr?i gotovinsku disciplinu. Istovremeno, kapitalizirati novac zna?i prikazati ih u blagajni?koj knjizi. I to ta?no u iznosu koji je potvr?en nov?anim dokumentima. Ovaj postupak uspostavljen je uputstvom Banke Rusije od 11. marta 2014. godine broj 3210-U, a da je njegovo kr?enje ka?njivo direktno je navedeno u Zakonu o upravnim prekr?ajima Ruske Federacije.

Kada poreski inspektori provjere da li je upla?ena sva gotovina, provjeravaju podatke u blagajni?koj knjizi sa primarnim dokumentima - Z-izvje?taji, PKO, RKO itd. Ako se utvrdi neslaganje, organizacija ?e biti ka?njena. Ovo pravo inspektora potvr?uju i sudovi (vidi npr. odluke FAS-a).

Prekr?ajem se priznaje i evidencija primljenog novca u blagajnu koja nije blagovremeno upisana. Odnosno, kada unosi u blagajnu nisu izvr?eni na dan kada je gotovina stigla na blagajnu (vidi, na primjer, odluke Federalne antimonopolske slu?be, Sjevernokavkaski okrug,).

Glavni ra?unovo?a treba da kontroli?e da li se knjiga blagajne ispravno vodi. Ali ?ta ako je bolestan ili je na odmoru? Tada je vo?a odgovoran za ovaj posao. Ako se nesavjesno pona?aju prema svojim du?nostima, bit ?e ka?njeni i za kr?enje procedure vo?enja blagajne prema Zakonu o upravnim prekr?ajima Ruske Federacije.

Evo kazni za prekr?ioce:

• od 40.000 do 50.000 rubalja. - za organizacije;
• od 4000 do 5000 rubalja. - za slu?benike. Odnosno, za preduzetnike, glavni ra?unovo?a, ?ef (kada zamjenjuje odsutnog glavnog ra?unovo?u).

Ina?e, blagajnici ne pripadaju slu?benicima. I pored toga ?to su materijalno odgovorne osobe, za njih nema administrativne kazne. Ovaj zaklju?ak potvr?uje odluka Plenuma Vrhovnog suda Ruske Federacije od 24. oktobra 2006. br. 18. Stoga je toliko va?no kontrolirati rad blagajnika. Uostalom, zbog njihovih gre?aka, i glavni ra?unovo?a i organizacija ?e biti ka?njeni.

Dajemo reference. Sjeverozapad

Kako za?tititi kompaniju od kazni kada se kasa pokvari

Maksim Fomin, stru?njak UNP

“Na?a kompanija primjenjuje uobi?ajeni sistem oporezivanja. Nedavno nam se pokvario bankomat, pa smo kupcima na nekoliko dana davali ra?une. Zbog toga smo ka?njeni prema ?lanu 14.5 Zakona o upravnim prekr?ajima Ruske Federacije zbog nekori?tenja ZKP. U kojoj mjeri je to legalno?

Iz pisma glavnog ra?unovo?e Elena Khorkina, Sosnovy Bor

Elena, inspektori su u pravu. Kvar na kasi ne osloba?a preduze?e obaveze izdavanja blagajne kupcu prilikom prodaje robe za gotovinu. Me?utim, rok za privo?enje odgovornosti je ograni?en na dva mjeseca od dana izvr?enja, tako da, ako je taj rok istekao, mogu?e je da ?ete mo?i izbje?i nov?anu kaznu na sudu (klauzula 1, ?lan 4.5. Zakon o upravnim prekr?ajima).

?esto, tokom kvara, neki tehni?ki servisni centri nude kupcima da iznajme CCP za vrijeme trajanja popravke. Me?utim, kazne se mogu izbje?i samo ako je blagajna registrovana kod inspekcije za samo preduze?e. A za to ?ete morati zaklju?iti ugovor o odr?avanju ove kase sa TsTO-om i podnijeti zahtjev inspekciji za registraciju kase za va?u kompaniju. Budu?i da se CCP preregistruje za novog vlasnika, inspektori ?e tako?er zahtijevati da se ECLZ zamijeni. To zna?i da ne?ete mo?i odmah da po?nete da radite na iznajmljenom bankomatu.

Kako se u budu?nosti ne biste na?li u sli?noj situaciji, unaprijed mo?ete kupiti drugu blagajnu. Ili prenesite u tom periodu proizvode za prodaju komisionaru koji ima kasu.

U oblasti roba i usluga neophodna oprema su kase. Kao i svaka tehnika, kasa mo?e postati neupotrebljiva ili se pokvariti. Budu?i da je KKM ra?unovodstvena tehnika, ?ak i manje popravke moraju se izvoditi uzimaju?i u obzir uskla?enost sa svim zahtjevima.

Popravke kasa treba obavljati samo u tehni?kim servisnim centrima (TSC). Druge organizacije koje nemaju sertifikat, ?iji stru?njaci nisu pro?li odgovaraju?u obuku, nemaju pravo da se bave ovom vrstom posla. TsTO ima svu potrebnu bazu, uklju?uju?i tehni?ku i remontnu dokumentaciju, rezervne dijelove, ugovore sa dobavlja?ima KKM (akreditacija). U ovom slu?aju popravkom se smatraju sve radnje koje se odnose na otvaranje plombe i prodor u kasu. Popravci bilo kojeg stepena slo?enosti izvode se isklju?ivo nakon potpisivanja ugovora o odr?avanju izme?u CTO-a i vlasnika KKM-a.
Zakonska regulativa striktno reguli?e proces popravke kasa. Potrebno je od 36 sati (pod uslovom da su kupac i centrala u gradu) do 48 sati (u ruralnim podru?jima). Budu?i da je integritet pe?ata na ku?i?tu naru?en tokom popravka, prije i nakon njega, potrebno je popuniti mno?tvo dokumenata koji ukazuju ne samo na razlog popravke i popravke, ve? i na o?itanja brojila na po?etak i kraj operacije.
Ukoliko krivac kvara kase nije vlasnik ure?aja ili osoblje za odr?avanje, za pokvareni ure?aj je predvi?en garantni popravak koji je mogu? do isteka ugovora o garanciji. Ova vrsta popravke je besplatna. Da li je slu?aj zagarantovan odre?uje TsTO.
Vlasnik bankomata sam pla?a ostale vrste popravaka.
Manji popravci uklju?uju samo podmazivanje i pode?avanje dijelova, bez zamjene. Po zavr?etku radova sastavlja se akt o uslugama koje pru?a slu?ba centralnog grijanja i dokumentacija potrebna za poresku inspekciju.

Srednji popravak podrazumijeva zamjenu svih rezervnih dijelova, osim blokova i sklopova. Po zavr?etku, zaposlenik CTO-a popunjava akt, dokumente za poreznu upravu. Tako?e, sastavlja se faktura za prenos zamenjenih elemenata i delova KKM.

Zamjena blokova ili ?vrstih jedinica CCP-a je veliki remont. Ovo je najskuplja vrsta popravke. Ova vrsta popravke se tako?e izdaje kao srednja popravka.

Vi kasa pokvarena?

Kontaktirajte na?eg tehni?kog direktora i mi ?emo rije?iti problem!
Registarske kase, generalno, prestaju da rade ako se ne koriste pravilno. Svaki model kase ima svoje radne uslove navedene u tehni?koj dokumentaciji.
Kasa ?e se smatrati pokvarenom ako:
— ra?un nije od?tampan na blagajni,
— podaci o kompaniji nisu uklju?eni,
— naplata se ne uklju?uje,
— prilikom unosa podataka na kasu podaci se ne pohranjuju,
— tastatura za odjavu ne radi,
—ra?uni nisu ispisani u potpunosti.
Ako je IFTS pe?at o?te?en na kasi, ure?aj se tako?er mo?e smatrati neva?e?im.
Ina?e, oprema ?e se smatrati tehni?ki neispravnom, ?ak i ako nedostaje oznaka proizvodnje na ure?aju ili je o?te?en pe?at porezne slu?be.

Uzroci kvara na kasi:
Istro?enost unutra?njih delova i delova.
Vanjska o?te?enja opreme.
Slom fiskalne memorije.
Pregrijavanje ?tampa?a kase.
Lo?a baterija.
Pogre?ne radnje blagajnika-operatera.
Preventivno odr?avanje opreme nije obavljeno.
Softverska gre?ka.

U slu?aju da je kasa razbijena u cilju prikrivanja i izbjegavanja pla?anja poreza (memorija je izbrisana sa ure?aja i podaci se ne mogu vratiti), po?inioci se privode administrativnoj odgovornosti i du?ni su platiti nov?anu kaznu.

?ta u?initi ako je kasa pokvarena?
Trenutno je skoro sva moderna gotovinska oprema opremljena sistemom za otklanjanje kvarova.
Nakon pokretanja sistema, blagajnik-operater ?e saznati:
Da li je tastatura pravilno povezana
Dobri pokazatelji
Da li je blok kontrolnih informacija validan?
Da li su podaci programa ispravno uneseni?
Da li je sistem ispravan

Ako sistem za verifikaciju nije instaliran na opremi va?e blagajne, uradite sljede?e:
1. Kada displej poka?e da se komanda obra?uje, nemojte isklju?ivati ma?inu. Pri?ekajte dok oprema ne zavr?i samu operaciju.
2. Ako je KKM prekinut, poku?ajte se ponovo povezati.
3. Klju? za spa?avanje "C" mo?e poni?titi akciju nepotrebne operacije, a tako?er i ukloniti kod gre?ke prikazan na ekranu.
4. Oprema se mo?e blokirati ako ste poku?ali u?i u na?in rada namijenjen samo poreznom inspektoru ili mehani?aru TsTO-a. Da biste otklju?ali KKM, morate odabrati ispravan na?in rada i lozinku.
5. Podaci na ?eku se ne ?tampaju ako termo papir nije odgovaraju?i. Papir treba odabrati prema tehni?kim parametrima.
6. Kada se ?tampa? pokvari, bolje je kontaktirati servis za popravku.
7. Ako se ure?aj ne uklju?i, pozovite i tehni?kog tehni?kog osoblja.
8. Kada se oprema zaprlja, ne bi trebalo da je ?istite sami. Obavezno se telefonom konsultujte sa KKM specijalistom za popravke. Morat ?e pregledati aparat i odlu?iti kako ga o?istiti.
9. Provjerite mre?nu vezu ure?aja.
10. Ako bilo koji dio opreme koji je u interakciji sa kasom ne radi (na primjer, tastatura, dodatni displej), provjerite konektore za povezivanje, adaptere, ?ice.

?ta bi blagajnik trebao u?initi ako kasa ne radi:
1. Blagajnik-operater, prije svega, mora obavijestiti svog ?efa da se oprema pokvarila ili da se pojavila neka gre?ka. Ako niste mogli sami ispraviti gre?ku, obratite se tehni?kom servisnom centru. Specijalista mora pregledati KKM i obavijestiti vas o uzroku kvara i na?inu otklanjanja.
2. Slede?e radnje su ?albe poreskoj upravi u kojoj je ure?aj registrovan. Imajte na umu da se svakako trebate prijaviti u slu?aju da nije bilo mogu?e popraviti opremu bez uklanjanja brtvi. Preduzetnik mora prikupiti paket dokumenata. To ?e uklju?ivati:
3. Izjava da je KKM poslat na popravku. U njemu treba navesti podatke registarske kartice, o?itavanje brojila na po?etku dana kada se oprema pokvarila.
4. Zaklju?ak specijaliste CTO. Obavezno ga dostavite kako biste potvrdili razlog uklanjanja porezne plombe, kao i da biste podesili datum od po?etka i zavr?etka popravke.
5. Nakon va?e prijave i papira iz servisnog centra, poreska uprava mora dati dozvolu ili odbijanje uklanjanja pe?ata. Naravno, bez u?e??a ?efa trgovinske organizacije, stru?njak za CTO to mo?e u?initi sam. Mo?e da napi?e prijavu poreskoj upravi i zatra?i potrebnu dozvolu. To se mora u?initi u roku od 3 dana od nastanka kvara.
6. Mo?da ?ete morati platiti za mehani?ara. Ovo je slu?aj ako se oprema pokvarila va?om krivicom. Ako je razlog druga?iji, a popravak se obavlja pod jamstvenim listom (obi?no vrijedi ne vi?e od 18 mjeseci), tada ?e ga proizvo?a? platiti. Stru?njak za centralno grijanje sam pregovara sa dobavlja?em opreme.
7. U roku od 15 radnih dana nakon izdavanja dozvole, kasa mora biti vra?ena u normalno stanje.

(RNDIS, preko USB kabla)

Dok ste na radnoj povr?ini, kliknite desnim tasterom mi?a na ikonu mre?e (istaknuta crvenim kvadratom)