Emocije vam mogu pomo?i ili ometati, ali ne mo?ete znati dok ne shvatite njihovu su?tinu. Emocionalna inteligencija 2.0 ?e vam pomo?i da razumijete i upravljate svojim emocionalnim stanjima.

Za vas smo odabrali pet savjeta koji ?e vam pomo?i da pravilno percipirate vlastite emocije.

Prestanite da do?ivljavate ose?anja kao dobra i lo?a

Ljudi imaju tendenciju da svoje emocije dijele u dvije jednostavne grupe: dobre i lo?e. Na primjer, ve?ina ljudi krivicu automatski klasifikuje kao lo?u emociju. Ne ?elite da do?ivite ovaj ose?aj i spremni ste da se borite sa sobom, ?ele?i da ga se re?ite. U drugim situacijama osloba?ate svoje uzbu?enje. Ponekad se punite energijom, a ponekad je prskate na sve strane.

Lo?a strana ozna?avanja emocija je ta ?to ne mo?ete zaista razumjeti ?ta ta?no osje?ate kada ih tako ozna?avate.

Kada sebi date priliku da se mirno nosite sa emocijom i shvatite ?ta je ona, dobijate priliku da saznate ?ta je izaziva. Odustajanje od prosu?ivanja emocija omogu?it ?e im da urade svoje i nestanu bez traga. A stalno razmi?ljanje o tome da li treba da ose?ate ono ?to ose?ate, budi nove emocije u ?ivotu i ne dozvoljava da se prvobitni ose?aj ostvari.

Stoga odmah obratite pa?nju na situacije kada se u vama po?nu razvijati odre?ene emocije. Uzdr?ite se od etiketiranja svoje emocije kao "dobre" ili "lo?e" i tada ?ete mo?i razumjeti ne?to va?no.

Zapi?ite svoje emocije

Glavni problem u razvoju samopercepcije je objektivnost. Te?ko je dobiti perspektivu o svojim emocijama i sklonostima kada se svakodnevno poku?avate penjati na planinu sa dna. Zapisuju?i svoje misli, mo?ete zabilje?iti koji su doga?aji izazvali va?e emocije i kako ste na njih odgovorili.

Mo?ete pisati o tome ?ta vam se dogodilo kod ku?e ili na poslu - za to nema ograni?enja. Za samo mjesec dana primijetit ?ete stabilan obrazac va?eg pona?anja i pojavu emocija, a to ?e vam omogu?iti da bolje shvatite svoje sklonosti. Po?e?ete bolje da razumete koje emocije ?ine da se ose?ate depresivno, zbog ?ega se ose?ate ushi?eno i sa kojim emocijama vam je najte?e da se nosite.

Pa?ljivo pratite ljude i situacije koje pritiskaju va?e dugme i osloba?aju va?e najja?e emocije.

Opi?ite emocije koje do?ivljavate svaki dan. Ne zaboravite opisati i fizi?ke manifestacije koje ih prate. Stje?ete sposobnost da vidite jasnije jer stavljanjem emocija na papir lak?e ?ete odrediti koje su va?e sklonosti. Va? dnevnik mo?e biti izvrstan resurs na koji se mo?ete osloniti kada procjenjujete svoju sliku o sebi.

Obratite pa?nju na prisustvo va?ih emocija u knjigama, filmovima i muzici

Ako vam je te?ko gledati unutra kako biste razumjeli svoje emocionalne obrasce i sklonosti, iste informacije mo?ete otkriti kroz filmove, muziku i knjige s kojima osje?ate da ste povezani. Ako tekst pjesme ili njeno raspolo?enje rezonira s va?im osje?ajima, onda to mo?e puno re?i o va?em unutra?njem osje?aju, a ako se stalno sje?ate odre?enog lika iz knjige ili filma, to mo?e ukazivati na to da su njegove misli i osje?aji paralelni na tvoje. Pa?ljivo prou?avanje ovih ta?aka mo?e vas nau?iti mnogo o sebi. Osim toga, pomo?u ovog alata mo?ete puno re?i o svojim osje?ajima drugim ljudima.

Pronala?enje odraza svojih emocija u izvo?enju umjetnika omogu?ava vam da nau?ite mnogo o sebi i otkrijete osje?aje u sebi koje je te?ko izraziti rije?ima.

Ponekad jednostavno ne mo?ete prona?i prave rije?i da izrazite prave emocije... i odjednom ?ujete kako ih izgovara junak filma. Slu?anje muzike, ?itanje knjiga, gledanje filmova, pa ?ak i gledanje umetnikove slike mo?e otvoriti vrata va?im najdubljim emocijama. Sljede?i put kada vam film ili knjiga privu?e pa?nju, poku?ajte kopati dublje - nikad ne znate ?ta ?ete prona?i kao rezultat va?e pretrage.

Ne dozvolite da vas lo?e raspolo?enje zavara

Stalno podlegnemo lo?em raspolo?enju, kada nam se ?ini da je ceo svet protiv nas. Ovo stanje prekriva na?e misli, ose?anja i sve ?to nam se de?ava gustom i tamnom maglom. Va? mozak ima jedan fokus. ?im padnete u vlast lo?eg raspolo?enja, gubite iz vida sve dobre stvari u svom ?ivotu. Odjednom po?injete da mrzite svoj posao, prijatelji i porodica vas nerviraju, nezadovoljni ste svojim postignu?ima, a va? optimizam u pogledu budu?nosti nestaje kao dim. Negde duboko u sebi znate da nije sve tako lo?e kao ?to se sada ?ini, ali va? mozak ostaje gluv na to.

Deo na?e samopercepcije je svest o tome kroz ?ta prolazimo, ?ak i ako toga ne mo?emo da se re?imo. Priznajte sebi da je va?e lo?e raspolo?enje poput oblaka koji pokriva sve ?to vidite. Podsjetite se da je va?e raspolo?enje prolazno. Emocije se stalno mijenjaju, a lo?e raspolo?enje ?e pro?i - samo treba malo pri?ekati.

Lo?e raspolo?enje nije najbolje vrijeme za dono?enje va?nih odluka.

Morate stalno biti svjesni kakvog ste raspolo?enja. Ako mislite da mo?ete donositi razumne odluke bez obzira na va?e raspolo?enje, na kraju ?ete imati jo? ve?e probleme. Va?no je ne samo razmi?ljati o tome koji su vas doga?aji doveli do trenutnog raspolo?enja. Ponekad i same te refleksije (ako se ne zaglavite previ?e) mogu biti dovoljan razlog da lo?e raspolo?enje pro?e samo od sebe.

Shvatite kako se pona?ate pod stresom

Ako nau?ite prepoznati prve znakove stresa, u?init ?ete sebi veliku uslugu. Ljudski um i tijelo govore vam svojim jezikom (barem kada je stres). Kroz emocionalne i psiholo?ke reakcije daju vam do znanja kada je vrijeme da usporite i napravite pauzu. Uznemireni ?eludac, na primjer, mo?e ukazivati na to da ste preplavljeni nervozom i anksiozno??u. Probavne smetnje i umor su na?in na koji va?e tijelo tra?i vrijeme za odmor. Probavne smetnje mogu ukazivati na napetost i anksioznost, dok simptomi kao ?to su glavobolja, stomatitis ili bol u le?ima mogu biti izraz drugih unutra?njih problema.

Va?a samopercepcija u trenucima stresa i napetosti trebala bi poslu?iti kao tre?e uho, pa?ljivo slu?aju?i glas va?eg tijela ili njegove vapaje za pomo?.

Kada previ?e forsirate, va?e tijelo ima puno toga da vam ka?e. Odvojite vrijeme da slu?ate ove signale i napunite svoje emocionalne baterije prije nego ?to emocionalni stres izazove trajno o?te?enje va?eg unutra?njeg sistema.

Do danas svi znaju ulogu emocionalne kompetencije u uspjehu bilo kojeg posla, bilo koje osobe. Odnosi u porodici i na poslu, postavljanje pravih ciljeva, motivacija za djelovanje, kvalitet ?ivota direktno zavise od emocionalne kompetencije I to je samo prva stvar koja vam pada na pamet.

Svi ?elimo da u?ivamo u ?ivotu, poslu, komunikaciji sa bliskim i ne tako ljudima, i svi se s vremena na vreme suo?avamo sa pote?ko?ama, pa i krizama, a na?in na koji ?emo se nositi sa njima zavisi od kvaliteta na?eg ?ivota i na?eg li?nog i profesionalnog rasta. ?esto se na?e pona?anje sastoji od malog skupa pona?anja, obrazaca koji su pokrenuti na?im emocijama i de?avaju se tako brzo da to ni ne primje?ujemo.

Na primjer, postoje ljudi koji svoj dan planiraju do detalja, ali ako im neko ili ne?to prekr?i planove, oni se jako iznerviraju, pa ?ak i naljute, dok svoju ljutnju izbacuju na druge. I tek nakon nekog vremena postavljaju sebi pitanje: Za?to je to tako?

Da biste shvatili odakle dolazi ovo pona?anje, va?no je da se zapitate: „Za?to planiram u?initi vi?e, krenuti ka svojim ciljevima ili postoji ne?to drugo ?to ne primje?ujem? I ?ta sam ose?ao neposredno pre ljutnje? Naj?e??e takvo pona?anje pokazuju ljudi kojima je vode?a potreba sigurnost, plan za dan nam daje razumijevanje ?ta ?e se dogoditi u sljede?em trenutku i, shodno tome, biti spremni na to.

Na taj na?in zadovoljavaju potrebu za sigurno??u, ali kada nemaju takvo razumijevanje, javlja se anksioznost (nizak intenzitet straha), a ?to je vi?e neizvjesnosti, to je potreba za sigurno??u manje zadovoljena, to je ve?i intenzitet straha. Ovo je stresno stanje koje oduzima mnogo energije koja nam toliko nedostaje da bismo ostvarili svoje prave ciljeve.

?elite da znate ?ta je va?a potreba za vo?njom? Gde idu tvoje mo?i?

Ako je tako, onda postoji samo jedan izlaz! Nau?ite biti svjesni svojih emocija, razumjeti ?ta ih pokre?e, a time i uobi?ajene na?ine da ih zadovoljite.

Emocija nije razlog da se upu?tamo u sve ozbiljno, to je informacija, mo?da ?ak i najvrednija informacija u na?em ?ivotu. Svaka osoba ima vode?e psiholo?ke potrebe od ?ijeg stepena zadovoljenja zavisi na?a sre?a, a emocije su kompas koji nam govori koliko se pribli?avamo ili udaljavamo od zadovoljavanja svojih vode?ih potreba.

Nije lako, ne znamo ?ta ho?emo, ?ta nas ?ini sre?nim, roditelji nas nisu nau?ili da ose?amo, a ni njihovi roditelji njih. Do nas je do?lo samo gvozdeno uverenje da se ose?anja me?aju, da je u njima mnogo bola i da ih je nemogu?e kontrolisati.

Kao rezultat toga, mi smo izgubljeni. Danas mnogi tra?e sebe, a sebe mo?ete prona?i samo uz pomo? osje?aja. Po?nite da se ose?ate!

Ali to nije sve, ve? samo prvi korak razvoja emocionalna inteligencija. A ima ih ukupno 4:

1. Razumevanje sebe
2. Samoupravljanje
3. Razumevanje drugih
4. Upravljanje drugima

To su 4 EQ kompetencije koje se razvijaju samo sekvencijalno jedna za drugom. Po?to je nemogu?e kontrolisati ono ?to ne razumete, kao ?to je nemogu?e razumeti drugog bez razumevanja sebe, kao ?to je nemogu?e razumeti drugog a da ne mo?ete da kontroli?ete sebe, jer u zato?eni?tvu na?ih dr?ava na? pogled na drugog osoba je iskrivljena.

Pa, upravljanje dr?avama drugih ljudi je najvi?i stepen. stvarni razvoj emocionalna inteligencija.

Emocionalni intelekt, ili " EQ je sposobnost da se identifikuju, procene i kontroli?u ne?ije emocije i da se bolje razumeju i upravljaju emocijama (ili motivima) drugih. Termin "emocionalna inteligencija" je u uobi?ajenoj upotrebi od otprilike 1980-ih i stekao je popularnost i slavu zahvaljuju?i Danielu Golemanu, koji je napisao bestseler pod nazivom "Emocionalna inteligencija". Sam termin je predmet mnogih kontroverzi u vezi sa definicijom, ali budu?i da je to tako ?iroka tema, mogu?e je razlikovati osnovne komponente EQ-a tako da ih mo?ete koristiti ako nastojite pobolj?ati svoje razumijevanje i li?nu implementaciju EQ.

Ima?ete velike koristi od visokog nivoa emocionalne inteligencije, i zaista, neki ljudi veruju da je visok EQ va?niji od intelektualnih sposobnosti, iako u novije vrijeme naglasak je na postizanju ravnote?e, a ne na pretpostavci da je sve ?to vam treba EQ. Sre?om, za one od nas kojima trenutno nedostaje EQ ili jednostavno ?ele pove?ati svoje EQ sposobnosti, postoji mnogo na?ina da ga oja?amo.

Shvatite va?nost emocionalne inteligencije u svim aspektima va?eg ?ivota

U ?ivotu je va?no biti intelektualno nadaren, ali emocionalna inteligencija se smatra iznad toga jer postoje mnoge prednosti povezane s njom.

Visok nivo emocionalne inteligencije mo?e vam pomo?i da vodite sretan ?ivot jer olak?ava govor i razumijevanje drugih, pona?anje smireno i promi?ljeno u te?kim situacijama postaje va?e drugo ja, a mo?e dovesti i do boljih odnosa i novih prilika za posao.

Postoje ?etiri glavna elementa emocionalne inteligencije koji ?e vam pomo?i da vodite uravnote?en ?ivot:

samosvijest: to je sposobnost prepoznavanja svojih emocija kakve jesu i razumijevanja njihovog porijekla. Tako?er se radi o poznavanju svojih snaga, ograni?enja i samopo?tovanja.

Samoupravljanje: to je sposobnost da obuzdate svoje ?elje, kombinujete svoje potrebe sa interesima drugih, preuzmete inicijativu i ne budete impulzivni. Tako?er se radi o tome da mo?ete prihvatiti promjenu i ostati posve?en.

Dru?tvena svijest: radi se o tome kako se nosite s emocijama i brigama drugih ljudi, kao i o va?oj sposobnosti da primijetite i prilagodite se dru?tvenim znakovima. Radi se i o sposobnosti sagledavanja razvoja dinamike mo?i odnosa u bilo kojoj grupi.

Upravljanje odnosima: Radi se o sposobnosti da se sla?ete s drugima, rje?avate sukobe, inspiri?ete i uti?ete na ljude i jasno komunicirate.

Nau?ite prepoznati ?ta uzrokuje stres i kako se nositi s njim

?ivot je pun te?kih situacija - od prekinutih veza do gubitka posla. U ovim periodima postoji mnogo uzroka stresa, zbog kojih svaki problem sa kojim se suo?avamo tokom dana mo?e izgledati komplikovanije nego ?to zaista jeste, a ?to smo ranjiviji, to nam je te?e zanemariti mnoge ?ivotne faktore. izazivanje stresa.

Vrlo va?an dio pobolj?anja va?e emocionalne inteligencije je sposobnost da otkrijete uzroke stresa i prihvatite ih onakvima kakvi jesu, smirite se i opustite.

Budite otvoreni, radoznali i prijatni

Otvorenost i saglasnost idu ruku pod ruku kada je u pitanju emocionalna inteligencija. Budite otvoreni za nove ideje - ograni?en um obi?no ukazuje na ni?i EQ.

Da biste razvili otvoreniji stav, poku?ajte razumjeti i razmisliti o emocijama i idejama drugih. Budite otvoreni u izra?avanju svojih ideja i mi?ljenja kako biste mogli razmotriti sve mogu?nosti. Zapamtite da ne mo?ete uvijek biti u pravu, a otvaranjem uma i razmatranjem novih mogu?nosti va? ?e se um pro?iriti i postati otvoreniji i prijem?iviji kada otkrijete da razmi?ljate o stvarnosti druga?ije nego ?to ste nekada mislili.

Kada vam sve bude jasno u glavi, mirno i samouvjereno ?ete rje?avati sukobe i ste?i povjerenje u dru?tvu i otvorit ?e vam se nove mogu?nosti. Mo?da ?e vam biti te?ko promijeniti svoje razmi?ljanje ako na sve ?to vam se doga?a u ?ivotu gledate iz apsolutne ta?ke gledi?ta, ali ako to u?inite, pred vama ?e se otvoriti novi horizonti. Da biste pobolj?ali ovu komponentu va?eg EQ, poslu?ajte ove savjete:

Slu?ajte debate na televiziji ili radiju, uvijek razmi?ljaju?i o stavovima obje strane, a tako?er ne zaboravite da svugdje postoje nijanse i suptilnosti koje zahtijevaju detaljnije istra?ivanje. ?esto odgovori nisu na vidiku, oni su skriveni u sjeni onoga ?to se de?ava.

Ako se osje?ate kao da imate „zbrku u glavi“, zapi?ite svoje misli i ideje i kritikujte ih, razmi?ljaju?i za?to imate takvo mi?ljenje. Izbacivanje misli iz glave i na papir ?e im dati konkretnost i omogu?iti vam da s njima igrate mnoge varijacije i jasnije ih predstavite.

Da biste oslobodili svoj preoptere?eni um, pro?etajte napu?tenom pla?om. Odmor od posla mo?e vam pomo?i da se nosite sa stresnom situacijom, neumoljivim promjenama ili dosadnom dnevnom rutinom.

Kada ?ujete ne?to sa ?ime se ne sla?ete, razmislite o tome prije nego odlu?ite da vam se ideja ne svi?a. Kada neko ne reaguje tako emotivno kao vi, razmislite za?to je to tako.

Da biste pobolj?ali svoju sposobnost da budete prijatni, poka?ite vi?e poverenja u druge. To ne zna?i biti naivan ili pretjerano lakovjeran, ali od vas se tra?i da budete spremni da vidite najbolje u ljudima i da se ne prilago?avate najgorem.

Budite dru?tveni i empati?ni

Oni koji imaju sposobnost da razumiju druge i imaju direktan interes za vanjske kvalitete (tj. fokusiranost na ono ?to je izvan sebe) umjesto da budu egocentri?ni (egocentri?ni) imaju kvalitete ekstroverzije i empatije. Da bismo ovo bolje razumjeli, biti nesebi?an je ekstrovertnost (imajte na umu da to nije isto ?to i ekstrovertno), a razumijevanje drugih je empatija.

Ekstrovertnost i empatija se pojavljuju u isto vrijeme - kada se spoje, pred nama se pojavljuje razumna, nesebi?na osoba. Egoisti?noj i egocentri?noj osobi obi?no nedostaje empatije, a osobi kojoj nedostaje empatije obi?no je potrebno mnogo vi?e interesovanja za sebe, sagledavanje ?ivota kroz prizmu svojih potreba i ?elja.

Ako oja?ate ovaj element emocionalne inteligencije, va?e komunikacijske vje?tine ?e se pove?ati, ?to ?e vam omogu?iti da do?ivite ja?e i zadovoljavaju?e odnose. Biti u stanju da jasno komunicirate pomo?i ?e vam da bolje upravljate sukobima i pove?ate svoju sposobnost da efikasno uti?ete na druge. Da biste stekli osobine ekstraverzije i empatije, u?inite sljede?e:

Da biste pokazali empatiju, stavite se na mjesto drugih. Odaberite osobu kojoj je te?ko (na primjer, neko kome je potrebno skloni?te ili je va? prijatelj u velikoj nevolji) i razmislite kako biste se osje?ali da ste na njenom mjestu. Zamislite kako je pro?i kroz ono kroz ?ta oni prolaze i ?ta im mo?e olak?ati neke od pote?ko?a ako im poka?ete podr?ku i brigu.

Poka?ite empatiju prema prijateljima i kolegama.

Kada vidite tu?e iskustvo, zapitajte se: „Kako bih ja reagovao u istoj situaciji? “, „ Da li ovi ljudi zaslu?uju da iskuse takve te?ko?e? “, „Da li da mi bude ?ao ovog ?ovjeka? “, „Da li je prema njima postupano po?teno? i "?elim li da se prema meni na ovaj na?in postupa?"

Rade?i to, po?et ?ete razumjeti druge i pokazivati empatiju prema ljudima.

Budite otvoreni i spremni da razgovarate o problemu

Racionalno razmi?ljanje i razumne akcije va?ni su aspekti emocionalne inteligencije. Iako mo?ete dobro razumjeti situaciju i stvoriti jasnu sliku o njoj, ali ne mo?ete postupiti racionalno u ovom slu?aju, kakva vam mo?e biti korist od analiti?kog razumijevanja situacije?

Temeljitost je ?in analize situacije, a diskusija je na? racionalan odgovor na ono ?to se dogodilo. Drugim rije?ima, ovako smo sagledali situaciju, analizirali je i postupili u skladu s tim.

?esto osoba mo?e "vidjeti" ?ta nije u redu, ali se tu zaustavlja i ne prelazi na naknadne pozitivne radnje. Racionalnim razmi?ljanjem i djelovanjem nakon razgovora o situaciji, mo?i ?ete donositi promi?ljenije odluke, a va?a sposobnost da podnesete te?ko?e ?e se dramati?no pove?ati. Uz otvoreno srce, mo?i ?ete prona?i najbolji izlaz iz svake nezgodne situacije. Na?ini da pobolj?ate ovaj element va?eg EQ uklju?uju:

Kada se ne?to desi, analizirajte to. Ponekad nije lo?e analizirati, kritikovati ?lanke, naravno, ako kritiku adekvatno percipirate. Govore?i o su?tini, budite spremni da postupite na osnovu onoga ?to ste otkrili.

Zamislite sebe u sli?noj situaciji i razmislite kako biste vi reagovali na njihovom mjestu. Zamislite sebe i u jednostavnim i u te?kim situacijama, tako da va? mozak naporno radi na opcijama za izlazak iz ovih situacija. Razmi?ljanje o te?kim situacijama prije nego ?to vam se dogode pomo?i ?e vam da vje?bate dono?enje odgovornih odluka u tim slu?ajevima.

Budite svrsishodni. Biti savjestan zna?i biti fokusiran na postizanje cilja i poduzimanje svih potrebnih koraka da se to postigne. Najbolje ?to mo?ete da uradite je da razmislite o svojim ciljevima i da ih zapi?ete tako da oni po?nu da oblikuju va? misaoni proces. Te?ko je bilo gdje oti?i ako nemate kartu, a to vrijedi i za va? ?ivot.

Prije nego ?to donesete odluku, provjerite jeste li razmotrili sve mogu?nosti. Ako ?elite da budete razumni, suzdr?ite se i odvojite vrijeme sa odgovorom dok ne dobijete sve ?injenice, pa tek tada mo?ete pa?ljivo donijeti odluku.

Prilikom dono?enja odluke nemojte se nikada voditi raspolo?enjem. Na primjer, ako ste ljuti u trenutku dono?enja odluke, to je lo?e, jer ljutnja nije dobar savjetnik, pogotovo ako ?ete donijeti va?nu odluku. Ovo treba da uradite bistre glave.

Budite svesni i samosvesni - upoznajte sebe

Biti pa?ljiv zna?i obratiti pa?nju na sebe i svoju okolinu na prijateljski na?in. Ovdje saznanje ko ste igra va?nu ulogu. Ako ovo ne zna?, kako mo?e? razumjeti druge? Najgore od svega je ?elja drugih da defini?u ko ste kako bi se oslobodili svoje posebnosti i smisla ?ivotne svrhe, iscrtavaju?i sopstveni put za vas.

Pronala?enje sebe je uzbudljivo putovanje, ponekad ceo ?ivot - ali je garancija va?eg li?nog rasta, promene i u?enja vi?e o sebi i onome ?to vas dr?i. Saznajte ko ste i bi?ete mnogo svjesniji snova, te?nji, prednosti i slabosti drugih. Osim toga, va?no je znati kako ljudi oko vas ?ive, jer morate biti sposobni analizirati vanjski svijet.

Kada upoznate sebe, po?nite prepoznavati vlastite emocije i kako one utje?u na va?e misli i pona?anje, a to je samosvijest. Ovo ?e vam omogu?iti da upravljate sobom na efikasan na?in i mo?i ?ete da kontroli?ete svoje emocije i pona?anje na zdrav na?in. Kasnije ?e vam to pomo?i da jasno vidite emocije i pona?anja drugih ljudi. Da pobolj?ate ovaj EQ element, koristite ove savjete:

• Postavite sebi pitanja poput: „Za?to se tako pona?am? “, “Za?to imam odre?ena uvjerenja?”, “Za?to smatram da je ovo tako kontradiktorno i dovodi u pitanje moja uvjerenja?”.
• Prepoznajte svoje prednosti i slabosti i nadogra?ujete svoje prednosti dok radite na pobolj?anju ili zaobilazite svoje slabosti.
• Razvijte uvjerenja i procijenite ih. To se najbolje posti?e ?itanjem, podu?avanjem i slu?anjem velike grupe ljudi, uklju?uju?i i one koji su doveli u pitanje va? pogled na svijet. Ne uzimajte zdravo za gotovo ono ?to ka?u va?i roditelji, nastavnici, kolege, va?a uvjerenja treba da se zasnivaju na onome ?to ste nau?ili istra?uju?i svijet.
• Ostavite prostor za li?ni rast. Intelektualno radoznala osoba ?e uvijek biti zainteresirana za samousavr?avanje kroz u?enje, otkrivanje i ponovno izmi?ljanje ne?ega ?to mo?e biti potrebno u ?ivotu. Ni?ta nije trajno, a osoba koja se prilago?ava ?ivotnim trendovima vodit ?e daleko ispunjeniji ?ivot od nekoga ko se opire promjenama.

Pobolj?ajte svoje komunikacijske vje?tine

Posjedovanje dobrih komunikacijskih vje?tina dovodi do boljeg EQ. Visok nivo komunikacijskih vje?tina olak?ava slanje i primanje jasnih i relevantnih poruka.

Va?no je da budete u stanju da komunicirate ne samo re?ima, ve? i da uzmete u obzir govor va?eg tela. Mo?ete nau?iti mnogo o osobi i njenim emocijama prou?avaju?i govor njenog tijela, ba? kao ?to uvijek ?aljete odre?ene poruke svojim tijelom ovisno o tome kako ga kontrolirate (ili ne kontrolirate). Obratite pa?nju na:

• Zone udobnosti: Svaka osoba ima svoje zone udobnosti. Istra?ite koliko su vam ljudi bliski i koliko ?ele da se pove?u s vama na fizi?kom nivou. Po?tujte njihovu zonu udobnosti kako biste smanjili njihovu nelagodu; zauzvrat ?ete biti u boljoj poziciji jer ste ih razumjeli i odredili njihove preferencije.
• Pratite iskrenost: kada se neko smeje, koliko je taj osmeh iskren? Mo?ete re?i mnogo o osobi po njenom osmehu.
• Polo?aj tijela: Istra?ite polo?aj tijela kako biste bolje razumjeli druge i vidjeli znakove o kojima se ne govori. Ako osoba zauzme otvorenu pozu prema vama, njeni gestovi i na?in na koji vas gleda u o?i ukazuju na to da u?iva u va?oj blizini.

Neki ljudi se skrivaju zauzimanjem zatvorenog polo?aja tijela; ne morate vi biti razlog za to, jer se mnogi ljudi jednostavno pla?e otkriti svoje pravo ja i koriste govor tijela da ostanu zatvoreni u svojoj "ljusci", vjeruju?i da je tako sigurnije.

Ovim ljudima mo?ete pomo?i da se otvore tako ?to ?ete vjerovati i pokazati da vam mogu vjerovati, kao i da budu iskreni i saosje?ajni.

Budi optimisti?an

Optimisti imaju tendenciju da imaju sretne i uspje?ne ?ivote. Optimisti je lak?e vidjeti ljepotu u ?ivotu i svakodnevnim stvarima. Na neki na?in, ako ste optimista, to se pojavljuje u va?em otvorenom umu, i to je jedan od najva?nijih elemenata u pobolj?anju va?e emocionalne inteligencije.

Ako sve vidite u crnom svjetlu, kako mo?ete o?ekivati da ?ete postati emocionalno inteligentni? Negativnost nas tjera da ostanemo zatvoreni prema drugim ljudima i fokusiramo se samo na ono ?to mo?e po?i po zlu u na?im ?ivotima, umjesto da se pobrinemo da na?e okolnosti mogu izdr?ati sve ?ivotne peripetije. Rezultat optimizma je emocionalno blagostanje i ve?e mogu?nosti - ljudi ?ele biti u blizini optimisti?ne osobe, a to ih privla?i k vama, sa svim mogu?nostima koje vam pru?a dobro uspostavljene veze.

Svakako odvojite malo vremena da vje?bate optimizam tako ?to ?ete:

• Identificiranje i evaluacija va?ih pozitivnih osobina
• Prepoznavanje dobrog u drugima
• Prepoznavanje i prihvatanje nedostataka
• Maksimalno iskoristiti te?ke situacije
• Kori??enje pote?ko?a kao sredstva za pobolj?anje
• Pobolj?anje va?eg smisla za humor i sposobnost sagledavanja vedrije strane ?ivotnih pote?ko?a.

Budite otvoreni za nove ideje i ne ograni?avajte se.

Neke stvari treba analizirati detaljnije od drugih.

Ako imate visok EQ, razmislite o poslu koji zahtijeva stalnu interakciju s ljudima, kao i o poslu koji uklju?uje druge ljude.

Ne o?ajavajte – uvijek zapamtite da se emocionalna inteligencija mo?e pobolj?ati, bez obzira na to koliko je niska ili visoka, zajedni?kim naporom i va?om spremno??u da budete otvoreni za promjene.

Emocionalna inteligencija je vi?e od kontrole svojih osje?aja. To tako?e podrazumeva samokontrolu.

Upozorenja

Ako neke od ideja koje ste isprobali nisu uspjele, nau?ite biti zahvalni i na toj lekciji, ali nemojte prihvatiti ovakvo stanje stvari. Nastavi raditi.

Samo budite oprezni – posjedovanje emocionalne inteligencije ima lo?u stranu. Neki ljudi su toliko duboko uskla?eni s drugima da im je te?ko raditi u okru?enju u kojem postoje stalne pote?ko?e u izgradnji odnosa. U ovom slu?aju, va?oj emocionalnoj inteligenciji je potrebna ravnote?a kako ne biste bili preoptere?eni.

Biti otvoren ne zna?i davati jednaku te?inu stvarima kao ?to su netrpeljivost ili te?nja za zdravim mi?ljenjem. To zna?i razumjeti za?to se neko drugi toliko boji odre?enih kategorija ljudi da osje?aju potrebu da ih poku?aju iskorijeniti.

Visok IQ ne garantuje visok EQ. ?elja za odr?avanjem ravnote?e izme?u to dvoje je vrijedna truda, ali nemojte dozvoliti da vas naizgled ni?i IQ zaustavi; ve?ina ljudi sa visokim IQ-om je usamljena, lutaju?a i nepovezana jer se previ?e oslanjaju na svoju genijalnost da ih provedu kroz ?ivot, umjesto da tra?e blisko dru?enje s drugim ljudima. Iako se njihov nevjerovatan uvid mo?e dogoditi ovdje, oni tako?er mogu biti veoma usamljeni i da ne na?u mjesto za sebe. EQ podrazumijeva otvorenost, volju za komunikacijom i prepoznavanje da uvijek postoji ne?to za nau?iti, ?ak i ako ste genije.

?elimo da mi i na?a djeca budu uspje?ni i sretni. Ali ?esto zaboravljamo da je nemogu?e staviti znak jednakosti izme?u ovih pojmova. Mo?ete biti uspje?ni, ali se u isto vrijeme stalno osje?ati nesre?no. Ili mo?ete stalno do?ivljavati pote?ko?e u studiranju ili karijeri, ali ih tretirati ne kao tragediju, ve? kao korak naprijed.

Za?to su emocije toliko va?ne?

?ivot je 10% ?ta mi se de?ava i 90% kako reagujem na to.

Charles Swindoll, pisac

Savremeni svijet prepun je stresnih situacija s kojima se te?ko nose ?ak i odrasli, a da ne govorimo o djeci. Ne razumiju i ne znaju koje emocije do?ivljavaju u jednom ili drugom trenutku, kako njima upravljati, stoga imaju iskrivljenu predstavu o tome ?ta se de?ava. To dovodi do neuroze, apatije i drugih depresivnih stanja.

Preuveli?ani zahtjevi nastavnika, usa?ivanje maloj li?nosti va?nosti pobjede i nadmo?i (mnogi ?ele biti roditelji pobjednika) - sve je to prete?ak teret za krhka dje?ja ramena. ?to je ovaj teret ve?i, to je va?nije nositi se sa osje?ajima i iskustvima djeteta.

Ve? u odrasloj dobi vidimo da ljudi koji ne mogu kontrolirati svoje emocije imaju problema u svim podru?jima ?ivota, uklju?uju?i i karijeru.

Kada je osoba preplavljena negativnim emocijama i ne mo?e objektivno procijeniti svoja osje?anja, ?elje i mogu?nosti, zagarantovan je pora?avaju?i u?inak.

Odnosi s drugima se pogor?avaju, osoba se povla?i u sebe, gubi vjeru u sebe, svoju snagu ili svoju profesionalnost, postaje razdra?ljiva, postaje jo? zbunjenija u svojim osje?ajima. I onda se postavlja pitanje: "Koji nivo emocionalne inteligencije ima?"

?ta je emocionalna inteligencija?

Emocionalna inteligencija (EQ) je odgovorna za prepoznavanje i ispravno tuma?enje emocija. On je taj koji osobi daje psiholo?ku fleksibilnost i sposobnost efikasne interakcije s vanjskim svijetom.

Zato je koncept "emocionalne inteligencije" prvi put izra?en u vezi sa izgradnjom karijere i samospoznajom. Me?utim, psiholozi su u tome odmah uhvatili infantilni podtekst, jer se temeljni razvoj li?nosti doga?a upravo u djetinjstvu.

Za dijete, razvoj EQ-a je prilika za stvaranje modernog i razumljivog sistema percepcije koji ?e vam omogu?iti efikasnu interakciju s ljudima oko sebe, ispravno percipirati kritiku, prepoznati osje?aje odraslih i vr?njaka i adekvatno odgovoriti na njih.

Agresivnost, apatija, lo? san, rasejanost, nemogu?nost uspostavljanja kontakata sa vr?njacima i druge uznemiruju?e manifestacije u pona?anju djeteta o?igledni su signali koji ukazuju na potrebu razvoja emocionalne inteligencije.

Kako razviti emocionalnu inteligenciju od djetinjstva?

Najva?nija stvar u ?ivotu svakog djeteta je roditeljska ljubav. Volite svoje dijete, poka?ite mu nje?nost i brigu. Taktilna komunikacija majke i djeteta ne gubi na zna?aju za djecu stariju od djetinjstva.

Ljubav ?ini da se svaka osoba osje?a sigurno i samouvjereno. Ovo je pouzdan temelj za razvoj uspje?ne li?nosti.

Osim toga, vrlo je va?no stvoriti prave asocijacije na razli?ite emocije. Poka?ite svom djetetu pravim primjerom ?ta je radost. Mo?da je to miris torte? Mo?da zvoni? ?ta je sa prijateljstvom? Povezujete li prijateljstvo sa zagrljajima? Ako ne, kako onda to izgleda u va?oj ma?ti?

Stvorite ?aren i ?ivahan svijet oko svog djeteta, u kojem svaki osje?aj i osje?aj ima svoju boju, miris i ukus. Tako ?ete djetetu ne samo otvoriti vrata u svijet emocija, ve? ?ete mu se i pribli?iti, dodatno oja?ati povjerenje me?u vama.

Sli?na metoda radi za . Ne samo ?itajte, ve? igrajte bajke, pri?ajte djeci ?arobne pri?e kroz igru ili malu predstavu. Odigrajte scenu pred njima, koristite taktilne senzacije, aromati?na ulja, odgovaraju?u intonaciju - to ?e omogu?iti djetetu da osjeti ?itav spektar iskrenih emocija koje izaziva ?arobna pri?a.

Svaka od ovih metoda je dobro opisana u na?oj knjizi Monsiki. ?ta su emocije i kako se nositi s njima. Na?, jer smo ga kreirali zajedno sa mojim sinom Glebom, na osnovu sopstvenog iskustva. Mo?e se sa sigurno??u nazvati detaljnim vodi?em za roditelje, gdje je jedna od najefikasnijih metoda za razvoj EQ prikazana kroz interakciju s bajkovitim junacima Monsic. Svaki od njih predstavlja odre?enu emociju i posjeduje vje?tine koje ?e pomo?i djeci da razumiju te emocije i nose se s njima s razli?itim pote?ko?ama. Monzici su ljubazna bi?a iz bajke, a bajku najbolje percipira dijete.

Rad na emocionalnoj inteligenciji u djetinjstvu klju? je uspje?nog razvoja i dobrobiti u budu?nosti.

Najvjerovatnije ?e takvo dijete, kao odrasla osoba, mo?i izbje?i ve?inu psiholo?kih problema sa kojima se susre?e moderno dru?tvo danas.

Djeca su prijem?ivija za sve novo, njihova psiha je poput plastelina - fleksibilna i domi?ljata. Ali ono ?to ?e se oblikovati od ovog plastelina ?esto ovisi samo o odraslima. Pa po?nimo od sebe.

Jednostavne EQ vje?be

Metodologija razvoja EQ je jednostavna i jasna, ali zahtijeva brigu i redovnu praksu. Evo najjednostavnijih i najefikasnijih vje?bi.

Vje?be svjesnosti

emocionalni dnevnik

Da biste nau?ili da budete svjesni sebe ovdje i sada, svaka tri sata zapi?ite emociju koju trenutno pro?ivljavate. Na kraju dana, izolujte prevladavaju?u emociju i razmislite na ?emu treba poraditi.

Nakon nekoliko sedmica nau?it ?ete se osje?ati u realnom vremenu bez ikakvih pote?ko?a.

Ovu vje?bu ?e u?initi djelotvornijom svojevrsnom provjerom – analizom fizi?kog stanja pri do?ivljavanju odre?ene emocije. Ova praksa je tako?er dobra za pobolj?anje zdravlja.

Stani!

Koliko ?esto na?e radnje prati ? Ne razmi?ljamo o tome ?ta radimo, ve? jednostavno izvodimo neke poznate, uobi?ajene manipulacije. Vje?ba "Stop!" je naglo prekinuti bilo kakvu akciju kako biste se oslobodili inercije i dozvolili sebi da razmislite o situaciji. Samo na taj na?in mo?ete osjetiti sebe ovdje i sada, po?eti kontrolirati svoju stvarnost.

Vje?be samopo?tovanja

Kakva sre?a!

Nau?ite se razmi?ljati pozitivno, reagiraju?i ?ak i na neugodne doga?aje frazom: "Kakva sre?a!". Takva reakcija ?e iznenaditi druge, ali ?e vam ova ?injenica biti od koristi, jer ?ete tada na?i jo? vi?e prednosti u situaciji. Da biste poja?ali u?inak, mo?ete koristiti frazu: "Tako je sjajno, jer ...". Za?to? Razmisli o tome.

Prodaj svoju manu

Efikasna tehnika koja vam omogu?ava da protuma?ite ?ak i negativne aspekte osobe na pozitivan na?in. Recite publici o svom nedostatku drugim rije?ima, dajte mu drugu boju. Na primjer, mo?e li se oprez smatrati kukavi?lukom, a hrabrost nepromi?ljeno??u? Ali sve zavisi sa koje strane gledate. Sintonski pristup se oslanja na pozitivan pristup razvoju. Ka?e: nema? mane, ima? osobine.

Morate razvijati svoje prednosti i raditi na svojim slabostima.

Ovim pristupom mo?ete prodati sve svoje nedostatke. Na primjer, prodajte nesigurnost. Iskreno i istinito recite publici kako vi, posjeduju?i ovaj kvalitet, prije nego ?to napravite va?an korak, razmotrite sve mogu?nosti doga?aja, sagledate razna rje?enja i tek onda napravite korak koji vam najvi?e odgovara.

Vje?be motivacije

Otvorenost za novo

Da biste kod sebe razvili ovu vrijednu kvalitetu, mo?ete koristiti jednostavnu, ali vrlo efikasnu vje?bu, a to je da na?ete ?to vi?e primjena za najobi?nije stvari. Neka to bude obi?an pe?kir, stara kanta ili samo komad kartona. Smislite ?to vi?e opcija mo?ete koristiti ove stvari. Nije samo zanimljivo, ve? i zabavno. Stoga, prakticirajte ovu vje?bu sa svojom porodicom i djecom. Oni ?e se odli?no zabaviti i poraditi na svojoj ma?ti i domi?ljatosti.

Dve nasumi?ne re?i

Otvorite bilo koju knjigu ili ?asopis, nasumi?no odaberite bilo koje dvije rije?i iz teksta i poku?ajte prona?i ne?to zajedni?ko izme?u njih. Uporedite ih, analizirajte, razmislite i uspostavite odnose. Efikasno je i zabavno.

Vje?ba za pove?anje prilagodljivosti

Kona?no – dobro poznata Elevator Pitch metoda – prezentacija va?eg poslovnog projekta za 30-60 sekundi. Zamislite da ste sopstveni poslovni projekat. Po?nite da se predstavljate ?to svetlije, a da pritom ostanete iskreni prema sebi.

Za po?etak koristite ovaj predlo?ak:

1. Profesija.
2. Hobi.
3. Kako da promijenim svijet na bolje?

Svaka od ovih vje?bi pomo?i ?e vam da postanete bolji emocionalno i psihi?ki. Me?utim, nemojte uzimati emocionalnu inteligenciju kao univerzalni klju? uspjeha. ?ivot je prili?no vi?estruk. Stoga, pobolj?ajte svoj um, tijelo, du?u i volite sebe. Na kraju krajeva, jedina stvar nad kojom imamo kontrolu na ovom svijetu smo mi sami.

?ta je emocionalna inteligencija? Kako raditi na njegovom razvoju i za?to to ?initi?

Koli?ina emocionalne inteligencije, skra?eno EQ u stru?noj literaturi, odre?uje koliko osoba razumije emocije, svjesna ih je, mo?e ih rekreirati, upravljati njima i stoga ih primijeniti u rje?avanju zadataka. Osoba s dobro razvijenom emocionalnom inteligencijom mo?e zna?ajno smanjiti utjecaj negativnih emocija na svoj ?ivot. Razvoj emocionalne inteligencije doprinosi prepoznavanju negativnih utjecaja izvana, mirnom razumijevanju situacije i normalnoj, uravnote?enoj reakciji na nju. Osoba koja je emocionalno razvijena otpu?ta negativne emocije, ne do?ivljava ih iznova i iznova, uni?tavaju?i time svoju psihu posebno i ?ivot op?enito.

Rad na razvoju emocionalne inteligencije ?ini osobu zrelijom, samopouzdanjom, osloba?a je kompleksa i mentalnih previranja, omogu?ava joj da u?estvuje u normalnom ?ivotu, komunicira s drugim ljudima i razumije njihove motive, odnosno prozire sagovornici. Takve sposobnosti olak?avaju sklapanje novih poznanstava, ?to zna?i kori?tenje ljudi za postizanje va?ih ciljeva.

Emocionalnu inteligenciju koristite svaki dan a da to niste svesni, jer je nemogu?e potpuno isklju?iti emocije, biti potpuno bez emocija (oh uticaj emocija na ljudske aktivnosti smo ve? raspravljali u jednom od na?ih ?lanaka). Odr?avanje osje?aja pod kontrolom je te?ak zadatak s kojim se mogu nositi samo jake li?nosti. Ali to je najbolje. Uostalom, emocije poma?u ispravno procijeniti situaciju i prona?i pravo rje?enje za bilo koji problem. Dobro razvijena emocionalna inteligencija klju? je uspjeha.

Da biste detaljnije razumjeli koje prednosti pru?a razvoj emocionalne inteligencije, mo?ete koristiti dijagram u nastavku:

Ako ?elite lako prona?i zajedni?ki jezik ?ak i sa nepoznatim ljudima, biti prijateljski raspolo?eni i otvoreni, a samim tim i ugodni u komunikaciji, ako vam je cilj posti?i maksimalan uspjeh u bilo kojem poslu, onda samo trebate raditi na razvoju vlastitog EI.

1. Prepoznajte emocije i identifikujte kriti?ne trenutke.

Izgubiti kontrolu nad svojim pona?anjem, eksplodirati zbog tu?ih rije?i, izgubiti smirenost ispo?etka? Ah, kako poznato! Svaka osoba ima odre?enu ta?ku klju?anja uzrokovanu situacijom koja dovodi do gubitka samokontrole - takozvani emocionalni okida?. Ljudi koji ih znaju prepoznati, a samim tim i prihvatiti, mogu zastati na vrijeme i ne podle?i destruktivnim emocijama.

Kako nau?iti takvu kontrolu? Analizirajte svoje emocije, ispravite ih na papir, istaknite vlastite emocionalne pokreta?e.

2. Ponavljajte mentalno iznova i iznova one situacije koje dovode do emocionalnih slomova.

Stalno skrolovanje u glavi odre?ene situacije poma?e da se prona?e pravo re?enje i da se ne reaguje tako nasilno kao ?to bi se moglo dogoditi u stvarnom ?ivotu. Kada razmi?ljate o slu?aju koji bi mogao dovesti do emocionalnog sloma, osmislite druga?iji smjer djelovanja od uobi?ajenog. Ova vje?ba ?e vam omogu?iti da ispravno prihvatite emocionalni okida?. To zna?i da ?ete dobiti priliku da postupite druga?ije kada se dogodi prava eksplozivna situacija.

3. Napunite mozak.

Svaka osoba mo?e kontrolirajte svoj um i emocije. ?im osjetite kako bijes raste, pre?ite na ne?to drugo, kao ?to je rje?avanje slo?enih matemati?kih zadataka. Sla?ete se, te?ko je biti ljut i nervozan kada u svojoj glavi mno?ite trocifrene brojeve!

Nije bitno ho?ete li rije?iti problem ispravno ili ne. Glavna stvar je da ste se trudili, iskoristili svoj mozak do maksimuma i da niste dozvolili da vas emocije poraze.

4. Odmaknite se od stvarnosti u sje?anja.

Ako vam je u te?kom trenutku te?ko da se koncentri?ete, upotrijebite drugu tehniku: apstrahirajte se od onoga ?to se doga?a i uronite u ugodna sje?anja. Sigurno postoji ne?to u va?em ?ivotu ?to vam izmami osmijeh na lice. To mo?e biti va?a omiljena pjesma ili knjiga koju ste nedavno pro?itali. Zapamtite ih, citirajte svoje omiljene stihove u sebi. Takve misli ?e vam pomo?i da izbjegnete emocionalni slom, jer ?e prebaciti va? mozak na drugu situaciju.

Glavna stvar je ne do?ivljavati ovu tehniku kao kukavi?ki bijeg od stvarnosti. Ovo se radi u va?u korist.

5. Prije nego ?to po?aljete ljutito pismo primaocu, ponovo pro?itajte ono ?to ste napisali.

Tako ?ete odvojiti barem nekoliko minuta odmora, jo? jednom do?ivjeti ono ?to ste do?ivjeli prilikom pisanja, mo?i ?ete ponovo razmisliti o preplavljenim emocijama. Odmorite se - i divno je. Imate priliku da se predomislite, da sve popravite. Ako nakon ?itanja i dalje ?elite da po?aljete pismo, zamolite prijatelja ili voljenu osobu da ga pro?ita. Poslu?ajte savjete izvana i dobro razmislite da li da uvrijedite primaoca. Nau?ite dr?ati svoje emocije pod kontrolom!

Istra?ivanja potvr?uju da svi ljudi misle druga?ije. Prili?no neutralna poruka zapravo mo?e izazvati agresiju od strane primaoca. Da biste razumjeli kako ?e primalac reagovati na va?e pismo, zapamtite karakter osobe kojoj pi?ete. Ispravite poruku kako ne biste uvrijedili svog primaoca.

6. Sklonite se od trenutnog odgovora.

Savremeni ?ivot ponekad zahteva od nas munjevito brze odluke. Ali ?esto ne mo?ete forsirati doga?aje i odvojiti minutu za razmi?ljanje. Trebate li jasan odgovor? Izbjegnite da morate odmah odgovoriti. Recite da ?ete se vratiti ovom razgovoru i napraviti pauzu za razmi?ljanje. To ?e vam omogu?iti da shvatite ?ta je zaista va?no i ne dozvolite da emocije prevladaju razumom.

7. Po?tujte sagovornika u svakoj situaciji.

Zapamtite da u svakoj situaciji morate ostati odgojena, obrazovana osoba, jasno i jasno izra?avati svoje misli, izbjegavaju?i psovke. Ovo ?e vas okarakterisati kao ozbiljnu, ?vrstu osobu sa kojom je zadovoljstvo imati posla. Emocije mogu da besne u tvojoj du?i, ali ih ne treba pokazivati. Da biste ih obuzdali, bolje je unaprijed razmisliti o svom rje?niku i istaknuti one rije?i koje je bolje ne izgovarati naglas.

Jednom kada donesete odluku da u bilo kojoj situaciji budete smireni i stalo?eni, u?init ?ete veliki korak ka obuzdavanju emocija i razvoju emocionalne inteligencije.

P.S. Evo jo? jednog ?lanka na temu EQ objavljenog na na?oj web stranici: “ ?ta je emocionalna inteligencija i ?emu slu?i?»

Ako prona?ete gre?ku, ozna?ite dio teksta i kliknite Ctrl+Enter.