Gasna kompanija zahtijeva sklapanje ugovora o uslugama, da li je to legalno. Da li je potrebno Mnogi stanari stambenih zgrada godinama koriste plin za kuhanje i grijanje vode, a da nisu imali ikakvu dokumentaciju o stvarno instaliranoj opremi u svojim stanovima, niti ugovori o uslugama gasa. Prije nekoliko desetina godina, radnici gasne kompanije dolazili su jednom godi?nje i provjeravali plinske pe?i, identifikovali curenja i radili manje popravke. Mo?da zato plin nije eksplodirao u stanovima, jer su sve cijevi i pe?i bili pod kontrolom stru?njaka.

?ta imamo danas

?ivimo u ku?ama starim najmanje pedeset godina, od vremena perestrojke u zemlji se promijenila i gasna slu?ba. Raspao se u nekoliko organizacija, neko vrijeme su se ?ak i privatne firme bavile servisiranjem plinskih ure?aja u ku?ama.

Gasari su prestali obilaziti stanove, provjeravati stanje aparata i cijevi, zbog ?ega su informacije o eksplozijama ku?nog plina sve ?e??e po?ele da se pojavljuju u vijestima. Od stanovnika se tra?ilo da zaklju?e ugovor o uslugama gasa, dok sama ova usluga ko?ta, ?to se ne svi?a obi?nim laicima.

U me?uvremenu, potrebno je zaklju?iti takav sporazum, to zahtijevaju i Pravila za snabdijevanje ku?a plinom, i Uredba Vlade Ruske Federacije br. 410. U Uredbi, u ?l. 80 ka?e da dobavlja? gasa mo?e isklju?iti gas ako nije zaklju?en ugovor o uslugama gasa. Me?utim, gra?ani i dalje te?e sklapanju ugovora.

Konflikti oko toga se de?avaju stalno, pa se u mnogim gradovima plinari koriste trikom - iz nekog tehni?kog razloga isklju?e dovod u posebnoj ku?i, a onda, da bi je ponovo spojili, obilaze stanove tra?e?i da zaklju?e ugovor o uslugama gasa. Tako se vr?i pritisak na ljude: ako ne potpi?ete ugovor, ne?emo pustiti gas. Najve?i dio stanara ku?e potpisuje ugovor, ostaju oni koji nisu bili kod ku?e za vrijeme obilaska plinara ili koji nisu otvorili vrata plinarima.

Pitanje same usluge ostaje van ugovora, odnosno stanovnici ve?ine gradova zapravo ne dobijaju uslugu. Uplatili su novac, potpisali ugovor, ali niko im nije do?ao i nije obavio preventivno odr?avanje.

?ta u?initi u ovom slu?aju

Kako smo ve? saznali, ugovor mora biti potpisan, ali prvo ga treba dobro prou?iti.

U tekstu dokumenta treba da se preciziraju poslovi koje su stru?njaci za gas du?ni da obave u toku godine, rokovi, ko vr?i odr?avanje, spisak gasne opreme u stanu koja ?e se po?tovati.

Obratite pa?nju na kompaniju koja nudi sklapanje ugovora, to mora biti specijalizovana organizacija koja ima hitnu dispe?ersku slu?bu, a osoblje mora imati pristup takvom poslu i biti certificirano.

Vlasnik ku?e mora razumjeti za ?ta je uplatio novac potpisivanjem ugovora, odnosno koji posao mu se radi besplatno tokom godine, a koji ?e jo? platiti. Ugovor se mo?e zaklju?iti na tri godine, pa ?ete morati redovnije pla?ati, ali bi trebalo biti vi?e posjeta, kao i kontrole odr?avanja plinske opreme.

De?ava se da se gasari nakon sklapanja ugovora vi?e ne pojavljuju u stanu, pa pa?ljivo pro?itajte dokument u kojem treba navesti uslove i onda zahtijevati ispunjenje uslova iz ugovora.

Da ne bi do?lo do nesporazuma, bolje je konsultovati i pokazati obrazac ugovora nadle?nom advokatu i blagovremeno ga izmijeniti.

Urednik: Igor Re?etov

Ugovor o odr?avanju plinske opreme relativno je nedavna inovacija koja se pojavila u vezi s izdavanjem posebne uredbe Vlade Ruske Federacije. Ovaj dokument zahtijeva od svih vlasnika ku?a i stanova kojima se isporu?uje plin da zaklju?e odgovaraju?i ugovor sa ovla?tenim organizacijama. Ranije se servisiranje interne i interne gasne opreme vr?ilo na osnovu posebnog uslova uklju?enog u ugovor o nabavci, a tro?ak pru?anja ovih usluga bio je uklju?en u kona?nu cijenu gasa. Dolaskom posebnog ugovora, vlasnici ku?a i stanova su du?ni posebno pla?ati usluge odr?avanja opreme.

Kako zaklju?iti ugovor o odr?avanju plinske opreme

Zakonodavstvo zahtijeva od vlasnika ku?e ili stana u koji se isporu?uje plin da samostalno preuzme inicijativu za sklapanje ugovora o odr?avanju plinske opreme. U tu svrhu, vlasnik podnosi zahtjev specijalizovanoj organizaciji, uz koju se prila?u identifikacioni dokumenti, kao i potvrda o vlasni?tvu odgovaraju?eg stambenog prostora, spisak kori??ene gasne opreme. U nekim slu?ajevima, sama uslu?na organizacija ?alje ugovor o ponudi svim vlasnicima. U praksi se obi?no koristi druga opcija; u ve?ini slu?ajeva stanare organizira dru?tvo za upravljanje, udru?enje vlasnika ku?a.

?ta je uklju?eno u ugovor o odr?avanju plinske opreme

Po svojoj pravnoj prirodi, ugovor o odr?avanju plinske opreme je standardni ugovor o usluzi, stoga se na njega primjenjuju relevantna pravila gra?anskog prava. Me?utim, Vlada Ruske Federacije je definisala i dodatne informacije i uslove koji bi trebalo da budu utvr?eni u takvom sporazumu. Dakle, datum, mjesto zaklju?enja ugovora, naziv i detalji ra?una uslu?ne kompanije, li?ni podaci korisnika ove usluge su obavezni za uklju?ivanje. Pored toga, ugovorom se utvr?uje adresa stanovanja, spisak servisirane gasne opreme, spisak radova i usluga koje se izvode na osnovu ovog ugovora. Obavezni uslovi su i cijena pru?ene usluge, postupak i rokovi pla?anja od strane vlasnika ku?e.

Valerij Frolov pozvao je majstora gasne kompanije, ali on nije mogao da popravi bojler, a ?ovek je morao da plati rad privatnog trgovca, uprkos ?injenici da je imao ugovor o odr?avanju i popravci gasne opreme sa Belgorodska regionalna kompanija za prodaju gasa. Obja?njavamo kako se pona?ati u takvoj situaciji i da li je potrebno pla?ati odr?avanje ku?anskih aparata koji tro?e plin.

1. Koliko ?esto zaposleni u gasnoj kompaniji moraju da vr?e odr?avanje i ?ta ta?no treba da provere?

8. Koliko ?e me ko?tati popravka opreme ako se obratim gasnoj kompaniji?

U skladu sa ve? pomenutom Uredbom Vlade Rusije br. 410, cenu radova utvr?uje dobavlja?. Mora ga izra?unati na osnovu metodolo?kih preporuka o pravilima za obra?un tro?kova odr?avanja. S obzirom da se radi o preporukama, one se ne primjenjuju uvijek u potpunosti u prora?unima, a kompanija mo?e postaviti gotovo svaku cijenu. Mo?ete se upoznati sa cenovnikom Belgorodske regionalne kompanije za prodaju gasa.

9. Zvao sam majstora iz gasne kompanije, ali nije ni?ta popravio. sta da radim?

Prvo, mo?ete zahtijevati od kompanije da obavi sav posao. Drugo, ugovor mo?ete promijeniti ako ste kupili novu plinsku opremu ili se promijenio broj ure?aja koji tro?e plin. I tre?e, imate pravo da tra?ite prera?unavanje naknade za neizvr?enje obaveza navedenih u ugovoru, kao i da vam nadoknadite nastalu ?tetu. Preduze?e za gas mora zadovoljiti navedene uslove, ali ako se to ne dogodi, onda idite na sud. U slu?aju pozitivne sudske odluke, kompanija ne samo da ?e morati da ispo?tuje va?e zahtjeve, ve? ?e platiti i kaznu od 50 posto iznosa dosu?enog u va?u korist.

Oprema na plin nalazi se u gotovo svakoj pojedina?noj zgradi. "Plavo gorivo" je jedno od najjeftinijih, stoga, prilikom ugradnje autonomnih sistema grijanja, vlasnici privatnih ku?a u ve?ini slu?ajeva preferiraju plinske kotlove. Ali, kao i svaki tehni?ki ure?aj, zahtijevaju periodi?no odr?avanje.

Prije razmatranja pitanja vezanih za tehni?ku stranu stvari, vrijedi se zadr?ati na tome da li je "privatni trgovac" du?an zaklju?iti Ugovor o odr?avanju plinske opreme u svojoj ku?i? Na internetu postoje direktno suprotne presude. Neko tako misli, ali postoje mi?ljenja da se to radi samo na zahtjev vlasnika. Ovdje je potrebno unijeti jasno?u.

Prema Vladinoj Uredbi br. 549 iz 2008. godine, organizacija za snabdevanje resursima (radnici na gasu) mo?e zaustaviti snabdevanje gasom ako ne postoji takav dokument. I tu dolazi do zabune. podrazumijeva se - AKTUELNI UGOVOR. Ako je sastavljen prije navedenog datuma, ali jo? nije postao neva?e?i (svaki dokument ima svoj rok va?enja), onda je ovla?ten i niko nema pravo prisiljavati vlasnika da potpi?e novi!

Ali ako ne postoji ugovor o odr?avanju plinske opreme, onda se mora zaklju?iti barem iz osje?aja samoodr?anja. Plinska oprema je prili?no slo?ena i spada u kategoriju "pove?ane opasnosti", a njenu samostalnu popravku ili pravilno odr?avanje mo?e izvr?iti samo vlasnik, koji je profesionalac u ovoj oblasti. Koliko nas je takvih? Bez poznavanja svih nijansi i metoda odr?avanja, kako mo?ete kvalitativno izvesti sve potrebne tehnolo?ke operacije? I oni su vi?e nego dovoljni.

• Nepropusnost linije (za to majstori imaju analizatore gasa). Nema potrebe da se oslanjate samo na svoje ?ulo mirisa.
• Tehni?ko stanje opreme (pra?enje njenog rada, iu svim predvi?enim re?imima).
• Stepen dotrajalosti komponenti i njihova pogodnost za dalji rad (djelimi?no ili potpuno rastavljanje i pregled radi razvoja resursa).
• Rad sistema za?tite (simulacijom razli?itih vanrednih situacija).

Sa kim zaklju?iti ugovor

Ovo je jedno od klju?nih pitanja.

1. Najbolja opcija je s organizacijom koja isporu?uje plin. Tada ?e sve reklamacije u vezi sa tehni?kim stanjem opreme, koje su njeni zaposleni utvrdili tokom kontrolnog pregleda, morati da predo?e “kolegama u radnji”. U pravilu, dobavlja?i imaju svoje servisne odjele.
2. Ponekad je prikladnije sa strukturom koja radi pod okriljem prodava?a kotlova. Ovo je tipi?no za ruralna podru?ja, gdje radnici na plinu nerado putuju.
3. Sa kompanijom specijalizovanom za pru?anje ove vrste usluga.

U posljednja dva slu?aja potrebno je razjasniti niz pitanja:

• Ne zaboravite na takav fenomen kao ?to je nezdrava konkurencija. Organizacije banalno "privla?e" kupce k sebi, koriste?i razne trikove, pa ?ak i zastra?ivanje. Ako imate pri ruci dokument koji nije istekao, nazovite “svoje” tehni?are i recite im ko i odakle su do?li i ?ta su “obe?ali”. Barem nakon toga mo?ete mirno spavati.
• Postoji i ovo. Predstavnik servisa nudi (blago re?eno) produ?enje ugovora zbog pove?anja tro?kova odr?avanja. Ovo nije neuobi?ajeno u udaljenim podru?jima gdje su ljudi manje informisani. Ne morate se "pona?ati" zbog toga. Do datuma isteka dokumenta sve cijene (ne treba ih brkati sa tarifama za gas) ostaju nepromijenjene.
• ?esto postoji zamjena takvih koncepata kao ?to su odr?avanje i popravak. Po ugovoru vlasnik pla?a samo odr?avanje (posjeta majstora, manji radovi na dijagnostici, ?i??enje, ispiranje i sl.). Ali ako govorimo o rje?avanju problema sa zamjenom rezervnog dijela, onda se to pla?a posebno.

Danas je ve? te?ko zamisliti uhodan ?ivot bez upotrebe plina. Zahvaljuju?i ovoj prirodnoj vrsti goriva, na?i domovi su topli, od tople vode, a postoji i mogu?nost kuhanja. Me?utim, upravo je opskrba plinom u urbanim domovima jedna od najopasnijih komunalnih usluga, jer ?ak i manje curenje plina mo?e dovesti ne samo do materijalne ?tete, ve? i do brojnih ljudskih ?rtava.

Prema statistikama, glavni uzrok nesre?a je nezadovoljavaju?e stanje gasnih komunikacija i ure?aja. Pravovremeno i redovno odr?avanje plinske opreme u stambenoj zgradi, kao i striktno po?tivanje pravila za njen rad, dva su najefikasnija na?ina za izbjegavanje nepopravljivih posljedica.

Profesionalni servis VDGO - nametljivi servis ili neophodne sigurnosne mjere

Svaki stan je opremljen jednom ili vi?e vrsta ku?ne plinske opreme (VDGO), na primjer, plinska pe?, bojler, kotao za grijanje. Pogodnost i dostupnost "plavog goriva" postali su poznati svima, a mnogi ljudi ponekad zaborave da je to izvor opasnosti i stoga zahtijeva pa?ljivu pa?nju. Stariji ljudi vjerojatno se jo? uvijek sje?aju kako su u sovjetsko vrijeme inspektori za plin redovno posje?ivali potro?a?e, provjeravali ispravnost i odr?avali plinsku opremu u stambenoj zgradi. Majstori nisu uzeli novac za ovu uslugu, jer je njen tro?ak ve? bio uklju?en u tarifu za gas.

Ovakva ?ema je kori??ena do 2006. godine, nakon ?ega su tro?kovi odr?avanja isklju?eni iz ukupnog iznosa pla?anja za snabdevanje gasom. Od tada se monta?a i odr?avanje plinske opreme u stambenoj zgradi vr?i po posebnoj cijeni i samo na osnovu ugovora zaklju?enih sa stanarima. Ovu inovaciju ve?ina potro?a?a do?ivljava negativno, jer je izgledala kao poku?aj nametanja dodatnih pla?enih usluga od strane uslu?nih kompanija. S tim u vezi, mnogi su odbili zaklju?iti ugovor o odr?avanju plinske opreme u stambenoj zgradi. Nedostatak ugovora uzrokovao je gotovo potpuni prekid preventivnih pregleda VDGO-a i, kao rezultat, pove?anje slu?ajeva eksplozija u stambenim prostorijama uzrokovanih curenjem doma?eg gasa.

Osiguravanje sigurnosti potro?a?a plina na dr?avnom nivou

U vezi sa masovnim odbijanjem gra?ana da dobrovoljno sklapaju ugovore za odr?avanje gasne opreme u stambenoj zgradi, Vlada je 2008. godine usvojila Uredbu broj 549, prema kojoj je postojanje ugovora postalo obavezno. U nedostatku ovog dokumenta, snabdjeva? plinom ima pravo obustaviti isporuku tako ?to ?e unaprijed obavijestiti potro?a?a. Budu?i da je isporuka "plavog goriva" plinske opreme koja nije pro?la slu?benu certifikaciju neprihvatljiva, stoga se sankcije mogu primijeniti ?ak i na potro?a?e koji u potpunosti i blagovremeno pla?aju utro?eni plin.
Snabdijevanje plinom mo?e se obnoviti tek nakon ?to se zaklju?i ugovor o odr?avanju plinske opreme u stambenoj zgradi, a nadle?na organizacija provjeri njeno stanje. Me?utim, morat ?ete platiti ponovno povezivanje.

?ta je ugovor

Ugovor sadr?i uslove za sigurno odr?avanje i rad VDGO i VKGO, obaveze specijalizovane servisne organizacije, spisak i pravilnik o radu, kao i cenu pru?enih usluga.

Osim toga, gra?ansko zakonodavstvo Ruske Federacije zahtijeva da dodatne informacije i uslovi budu uklju?eni u dokument, uklju?uju?i:

• datum zaklju?enja ugovora;
• naziv i podatke o specijalizovanoj organizaciji koja ?e servisirati plinsku opremu u stambenoj zgradi;
• informacije o kupcu;
• adresu servisiranog objekta;
• potpuna lista plinske opreme;
• uslove pla?anja od strane vlasnika ku?a za pru?ene usluge.

Ko treba da potpi?e ugovor

Zakon nala?e obaveze zaklju?enja ugovora o odr?avanju plinske opreme u stambenoj zgradi sljede?im licima:

• Inicijator sklapanja ugovora sa specijalizovanom kompanijom za odr?avanje internih gasnih komunikacija i opreme u stambenoj zgradi treba da bude organizacija koja upravlja zajedni?kom imovinom stanovnika, orta?ko dru?tvo ili zadruga. Zajedni?ka imovina stanara je: fasadni gasovod i zaporni ure?aj, unutra?nji gasovod, uklju?uju?i stubove i deo gasovodnih komunikacija u stanovima koji se nalaze do zapornih ure?aja (plinskih slavina).

• Vlasnik stana u kojem se nalaze plinski ure?aji mora zaklju?iti ugovor o odr?avanju unutarstambene civilne za?tite, ili to mo?e povjeriti organizaciji koja upravlja zajedni?kom imovinom gra?ana koji ?ive u ovoj stambenoj zgradi. Pored toga, grupa stanara ima pravo da delegira svoja ovla?tenja za potpisivanje ugovora nekom od susjeda koji posjeduju stambeni prostor u ovoj ku?i ili upravlja?koj organizaciji. U tom slu?aju prvo se mora odr?ati skup?tina svih stanara stambene zgrade, u okviru koje ?e biti donesena jednoglasna odluka o davanju ovla?tenja jednoj ili drugoj osobi.

Ko je odgovoran za odr?avanje plinske opreme

Pravila za servisiranje plinske opreme u stambenim zgradama jasno definiraju ko, kako i kada treba obavljati ove aktivnosti. Dakle, tehni?ke, hitne dispe?erske usluge i popravke VDGO i VKGO imaju pravo da obavljaju samo specijalizovane kompanije - organizacije za distribuciju gasa koje imaju odobrenje utvr?eno zakonodavstvom Ruske Federacije za obavljanje ove delatnosti. Zahtjevi za kompanije koje servisiraju plinsku opremu u stambenoj zgradi utvr?uju se pravilima koja je odobrila federalna slu?ba nadle?na za ekolo?ki, tehnolo?ki i nuklearni nadzor.

Odgovornosti sponzorske organizacije

Skup mjera koje uklju?uju odr?avanje plinske opreme u stambenoj zgradi:

• provjera stanja obojenog sloja plinskih cijevi i kvaliteta njihovog pri?vr??ivanja;
• obilaznica i vanjske plinske komunikacije;
• ispitivanje integriteta ku?i?ta u spolja?njim i unutra?njim konstrukcijama zgrada kroz koje prolaze gasovod;
• kontrola nepropusnosti fitinga i priklju?aka plinovoda pomo?u posebnih ure?aja ili emulzije sapuna;
• verifikacija ?eme i ugradnje opreme koja koristi gas u skladu sa regulatornim zahtevima;
• ispitivanje performansi i podmazivanje zapornih ventila (ventila, ventila) instaliranih na gasovodima;
• zamjena brtvenih ?lijezda (ako je potrebno);
• kontrola promaje u ventilacijskim i dimnim kanalima;
• provjera prisustva protoka zraka potrebnog za sagorijevanje;
• kontrola kvaliteta spojeva izduvnih cevi sa dimnim kanalima itd.

Ugovor sadr?i potpunu listu radova koje treba izvr?iti. Usluge koje nisu uklju?ene u ovu listu odnose se na pojedina?ne popravke koje se izvode na zahtjev potro?a?a. U slu?aju kvara elemenata opreme i potrebe za njihovom zamjenom ili popravkom, pretplatnik pla?a rad i rezervne dijelove.
Korisnik tako?er mora imati na umu da su nezavisne promjene u dizajnu plinovoda i zamjena bilo koje opreme koja koristi plin strogo zabranjene. Samo stru?njaci akreditovane organizacije imaju pravo da obavljaju ove radove. Naravno, sve ove operacije se pla?aju. Pored ugovornih dijagnosti?kih i popravnih aktivnosti, odgovorna organizacija mora obezbijediti 24/7 hitnu dispe?ersku podr?ku.

Propisi za odr?avanje plinske opreme

Prema utvr?enim zahtjevima, aktivnosti odr?avanja HE treba da se obavljaju prema sljede?em rasporedu:

• revizija trasa nadzemnih i podzemnih gasovoda - jednom godi?nje;
• pregled op?teg stanja gasovoda - 1 put u 3 godine;
• odr?avanje plinske opreme za doma?instvo (?poreti, bojleri, bojleri, kolone) - 1 put u 3 godine, osim ako proizvo?a? ove opreme ne odredi druga?iji raspored;
• odr?avanje grupnih cilindarskih instalacija za te?ni gas, koje su u sastavu VDGO - 1 put u 3 meseca.

Tro?kovi usluga po ugovoru

Cijene usluga su propisane ugovorom o odr?avanju plinske opreme, me?utim njihov ukupni tro?ak se obra?unava pojedina?no za svakog potro?a?a. Prilikom formiranja kona?nog iznosa uzimaju se u obzir tehni?ke karakteristike i koli?ina opreme ugra?ene u odre?eni stan.
Cijene su podlo?ne promjenama, pa se potro?a?ima savjetuje da povremeno posje?uju slu?benu web stranicu nadle?ne organizacije za distribuciju gasa, gdje mogu prona?i trenutnu cijenu u rubrici „Informacije za pretplatnike“.

Postupak pla?anja radova

Kupac pla?a popravku i priklju?enje unutar-ku?ne ili unutarstambene civilne za?tite po tarifama koje je utvrdila firma-izvo?a?, a koje su bile na snazi na dan podno?enja odgovaraju?e prijave. Novac se mora prenijeti najkasnije do datuma navedenog u ugovoru o uslugama. Ukoliko uslovi pla?anja nisu navedeni u ugovoru, pla?anje se vr?i najkasnije do 10. dana u narednom mesecu.

Zaklju?ak

Na?alost, uprkos svim sigurnosnim mjerama koje je dr?ava preduzela, tragi?ni incidenti se i dalje de?avaju. Ovaj dragoceni prirodni izvor energije „ne opra?ta“ neodgovoran odnos, stoga svaki potro?a? mora striktno po?tovati pravila za rad ure?aja, kontrolisati njihov radni vek i ne kr?iti propise za njihovo odr?avanje. Sve ove mjere bit ?e klju? li?ne i javne sigurnosti.