Merchandiser (merchandiser) (engleski merchandiser - trgovac) - merchandiser ili pomo?ni merchandiser, osoba koja predstavlja trgova?ko preduze?e u maloprodajnim lancima (naj?e??e super- i hipermarketi). Odgovoran za izlaganje robe, ugradnju prate?e potrebne opreme (fri?ideri, dodatne vitrine, palete promocija), postavljanje POS materijala. Glavni zadatak je kontrolirati dostupnost cjelokupnog asortimana kompanije na policama trgovine i njegovu lokaciju na najpovoljnijim mjestima za kupovinu.

Istorija profesije

Planiranje i unapre?enje prodaje, odnosno direktne funkcije merchandisera, izdvojile su se u zasebnu poziciju tek prije 20-ak godina. Tada su kompanije poku?avale da smisle nove poteze kako bi opstale i zauzele upori?te na tr?i?tu, stimulisale kupca i ne izgubile se me?u konkurencijom. I tako se pojavila pozicija merchandisera, ?to proizvod ?ini uo?ljivijim i privla?nijim za kupca.

?ta ta?no radi merchandiser?

Glavni zadatak merchandisera je da privu?e pa?nju kupaca na robu uz pomo?:

• Dizajn trgova?kih podova;
• povoljna lokacija proizvoda na policama trgovina;
• osiguravanje stalne dostupnosti robe za prodaju.

Merchandiser se bavi reklamnom podr?kom za robu na prodajnom mjestu. Da bi to u?inio, barem jednom tjedno, obi?e nekoliko trgovina i u posebnom dokumentu opisuje prodajnu situaciju za ovaj proizvod: potra?nju, cijene koje postavljaju konkurenti za sli?ne proizvode, itd.

Nakon analize, merchandiser priprema prijedlog za isplativiju promociju robe. Takva ponuda mo?e uklju?ivati:

• zamjena sli?nih proizvoda;
• alternativna distribucija maloprodajnog prostora;
• pove?anje (smanjenje) koli?ine robe za odre?enu radnju.

Odgovornosti trgovca tako?er mogu uklju?ivati:

• izrada naloga za isporuku robe;
• uskla?ivanje maloprodajnih cijena robe;
• odr?avanje prezentacije ambala?e;
• odr?avanje imid?a ?iga (brendove);
• organizacija raznih promocija.

Zahtjevi za merchandisera

Uslovi se formiraju u zavisnosti od oblasti delatnosti. Obi?no ne postoje posebni uslovi za kandidata, jer se pretpostavlja da ?e novajlija biti obu?en u procesu rada u kompaniji.

Glavni zahtjevi za merchandisera su sljede?i:

• Starost od 18 godina.
• Poznavanje ra?unara na nivou korisnika.
• Dr?avljanstvo Ruske Federacije (ponekad poslodavci dozvoljavaju dr?avljanstvo Bjelorusije).
• Upis sanitarne knji?ice, ako morate raditi sa hranom.
• Spremnost za fizi?ku aktivnost, ako morate raditi sa gabaritima i te?kim teretom.

Ukoliko se planira obilazak vi?e prodajnih mjesta, kompanije napla?uju sposobnost upravljanja automobilom kao trgovac i tra?e kandidate li?nim prijevozom, jer je jednostavno nerealno posjetiti 6-8 radnji dnevno u javnosti i tamo obaviti potrebne poslove. . Osim toga, merchandiser ?esto isporu?uje robu u maloprodajne objekte svojim automobilom.

Plata trgovca

Plata zavisi od regiona, zaposlenja (punog ili delimi?nog) i kompanije. Prosje?na plata je oko 30.000 rubalja, ali se de?ava da je plata merchandisera 8.000-15.000 rubalja sa nepunim radnim vremenom. U pravilu, takav zaposlenik radi u 2-3 kompanije. Tako?er, kolika je plata trgovca ovisit ?e o dostupnosti automobila, obrazovanja i dodatnih vje?tina - u ovom slu?aju mo?e biti 35.000-70.000 rubalja.

Potra?nja za profesijom

Predstavnici zanimanja merchandiser prili?no su tra?eni na tr?i?tu rada. Uprkos ?injenici da univerziteti proizvode veliki broj stru?njaka u ovoj oblasti, mnoge kompanije i mnoga preduze?a zahtevaju kvalifikovane merchandisere.

Kakva je edukacija potrebna?

Osnovno stru?no obrazovanje (stru?na ?kola, PU, PL). Kako pokazuju rezultati ankete, uop?te nije neophodno da steknete specijalno obrazovanje na fakultetu ili fakultetu da biste postali merchandiser... Merchandisers prolaze neophodnu obuku direktno kada se zaposle ili na radnom mestu tokom probnog rada. period. Za rad kao merchandiser potrebna vam je samo ?elja, zadovoljavaju?e zdravstveno stanje i prisustvo li?nih kvaliteta preporu?enih za ovu profesiju.

Karakteristike karijernog rasta

Zanimanje merchandiser karakteri?e razvoj karijere. Mo?e napredovati kroz ?inove u marketingu ili postati menad?er prodaje. U ve?ini slu?ajeva, merchandiseri zapo?inju svoju karijeru kao stariji merchandiser. Sljede?a stepenica na ljestvici karijere je pozicija supervizora. Za nekoliko godina, supervizor bi mogao postati prodajni predstavnik kompanije u toj oblasti. Najvi?i nivo je ?ef prodajnog predstavni?tva me?unarodne kompanije u bilo kojoj zemlji ili grupi zemalja. Merchandiser tako?er mo?e ostvariti razvoj karijere u podru?ju ogla?avanja i marketinga.

?ta merchandiser treba da zna?

Merchandiser mora znati:

• osnove organizacije rada za stvaranje potra?nje i pove?anje prodaje;
• va?e?e zakonodavstvo nadle?no za komercijalne aktivnosti;
• osnove menad?menta i marketinga, vrste ogla?avanja i metode organizacije reklamnih aktivnosti;
• principi organizacije maloprodajnog prostora i prodaje, psihologija kupaca, metode za procjenu efikasnosti stavljanja robe na police;
• glavna kvalitativna i potro?a?ka svojstva prodane robe;
• cijene proizvoda, osnove tr?i?ne ekonomije, sociologija psihologije, etika poslovne komunikacije.

Osim potrebnih znanja, merchandiser mora posjedovati i vje?tine kao ?to su marljivost, zapa?anje, kreativno razmi?ljanje, komunikacijske vje?tine, uvjerljivost, samopouzdanje. U mnogim slu?ajevima ove karakterne osobine mogu nadja?ati radno iskustvo i postati odlu?uju?e za poslodavca.

?ta radi merchandiser u supermarketu?

Supermarket i hipermarket su najpopularniji i najperspektivniji prodajni formati u maloprodaji (maloprodaji). Upravo se u samouslu?nim radnjama, prema raznim sajtovima koji ogla?avaju slobodna radna mjesta i tra?enje posla, naj?e??e tra?e merchandiseri.

Sve je logi?no, jer je upravo u ovakvim uslovima trgovanja rad merchandisera (uz kvalitetan rad) jedna od klju?nih garancija za pove?anje prodaje i promociju odre?enih proizvoda na tr?i?tu.

Pore?enja radi: u manjim maloprodajnim objektima koji ne uklju?uju samoposlu?ivanje (male radnje, kiosci, paviljoni) na?in izlaganja robe nije bitan. Ovo zbog ?injenice da je osnovni cilj posmatranja odre?ene tehnologije izlaganja psiholo?ki uticaj na kupca (lokacija skuplje robe u visini o?iju posetioca, obezbe?ivanje efekta posedovanja asortimana i sl.), i razli?itog formata prodaje, tro?kovi merchandiser usluga po pravilu nemaju ekonomsko opravdanje.

?ta je posao merchandisera u online prodavnici?

?esto na specijaliziranim web stranicama mo?ete prona?i oglase o dostupnosti slobodnog radnog mjesta za merchandisera u online trgovini. Postavlja se prirodno pitanje: ako je merchandiser stru?njak koji opslu?uje maloprodajnu zonu, kako onda mo?e biti koristan u podru?ju prodaje na daljinu?

Na osnovu naziva struke, onda ni?ta. U tim slu?ajevima poslodavac jednostavno zamjenjuje koncepte, najavljuju?i potragu za merchandiserom, iako mu je zapravo potreban marketer. Du?nosti ovih stru?njaka su uglavnom sli?ne – barem u pogledu strate?kih interesa.

Stoga, imaju?i ?elju da se zaposlite kao merchandiser i prou?avate relevantne ponude, morate obratiti pa?nju na format prodaje koji je naveo poslodavac.

Merchandiser Supervizor: Zadaci i odgovornosti

Profesija supervizora za neupu?ene izgleda jo? egzoti?nije od trgovca. Ali u stvari, oni su najdirektnije povezani jedni s drugima, budu?i da je supervizor nitko drugi nego ?ef merchandisera.

Posao merchandising supervizora (ta?an naziv pozicije je “supervizor merchandisinga”) je prete?no analiti?ke prirode. Njegov zadatak je prikupljanje podataka o dinamici rasta prodaje u prodajnim mjestima koje kontrolira. Odgovornost za prijenos takvih informacija le?i na merchandiserima koji opslu?uju ove to?ke.

Me?utim, uprkos ?injenici da je supervizor vo?a, on obi?no nema pravo da zapo?ljava, otpu?ta ili disciplinuje svoje podre?ene. Njegove funkcije su ograni?ene na sistematizaciju primljenih informacija i preno?enje rezultata analiza vi?em rukovodstvu sa zaklju?cima i preporukama za dalju organizaciju rada na unapre?enju prodaje.

Ponekad se du?nostima supervizora dodaje izrada planograma - shema za postavljanje robe na police trgovina. Ali to se rijetko doga?a i op?enito je u suprotnosti sa su?tinom pozicije: takve akcije zahtijevaju profesionalan pristup i spadaju u nadle?nost stru?njaka za marketing.

Mobilni i stacionarni merchandiser - u ?emu je razlika?

Na osnovu na?ina obavljanja poslova, sadr?aja opisa poslova i mjesta rada merchandisera, mogu se podijeliti u dvije kategorije:

• mobilni merchandiser;
• stacionarni merchandiser.

Razlike me?u njima su o?igledne i proizilaze iz samog naslova pozicije. dakle, mobilni merchandiser(tzv. pozivanje) nije dodijeljen odre?enoj uti?nici. Njegove odgovornosti uklju?uju uzastopne posjete razli?itim trgovinama mre?e kako bi naizmjeni?no obavljao radnu funkcionalnost u svakoj od njih.

Stacionarni merchandiser, nasuprot tome, stalno opslu?uje samo jednu radnju. Naravno, mogu?e je preseliti zaposlenog iz jedne poslovnice u drugu, ali ?e i to biti trajno.

Postoji jo? jedan tip merchandisera koji kombinuje karakteristike obe kategorije - univerzalni. Odlikuje ga fleksibilan raspored rada, koji predvi?a obavljanje funkcija i mobilnog i stacionarnog zaposlenika, ovisno o zadatku.

Komunikacijski alati u merchandisingu

Klju?ni alati za merchandising su:

• dizajn prodavnice (i spolja?nji i unutra?nji);
• planiranje trgovine (ta?nije, planiranje tokova prometa kupaca):
• ogla?avanje i drugi alati na prodajnom mjestu;
• blokiranje boja;
• asortiman robe:
• sveobuhvatne mjere.

Va?nost komunikacijskog merchandisinga je da poma?e u uspostavljanju kontakta sa posetiocem. Atmosfera radnje, psiholo?ki stav i kvalifikacije osoblja, sposobnost nenametljive komunikacije - sve to odre?uje uspje?nost komunikacije s kupcem.

Mnoga istra?ivanja pokazuju da 65-70% odluka o kupovini donose posjetitelji direktno u trgovini. To zna?i da lavovski dio profita trgovine na malo donosi impuls, tj. neplanirane kupovine. Kupci se prilikom takve kupovine ne vode razumom i logikom, ve? osje?ajima i emocijama. Upravo su ovi faktori formirali osnovu koncepta komunikacijskog merchandisinga.

U svakoj komunikaciji kojom merchandising posluje mogu?e je izdvojiti slikovnu i informacijsku komponentu.

?ta je vizuelni merchandising?

Vizualni merchandising su aktivnosti koje trgovci provode kako bi organizirali maloprodajni prostor i prezentirali proizvod na na?in da maksimiziraju prodaju.

Vizuelni merchandising nije samo upadljivim izlozima. Uklju?uje mnogo vi?e! Izgled prodavnice i prikaz proizvoda, osvetljenje i muzika, reklamni i navigacioni elementi, re?enja u boji za prodajni prostor. Sve to zajedno, ako je pravilno i skladno organizovano, stvara onu jedinstvenu i prijateljsku atmosferu u prodajnom objektu, koja doprinosi pove?anju prodaje.

Vizuelni merchandising su pravila i zakoni koji su primjenjivi i vrijede za svaku trgovinu, bez obzira na to koju robu prodaje, hranu, odje?u i obu?u, lijekove ili kancelarijski materijal. Ako imate maloprodajni objekat i otvorili ste vrata radnje i ?ekate kupce, onda se ve? bavite vizuelnim merchandisingom i samo je pitanje koliko efikasno.

Praksa vizualnog merchandisinga zahtijeva kreativnost, inspiraciju, logiku i organizaciju. To je mje?avina nauke i umjetnosti. Kada maloprodajni prostor dobije „vizuelno zna?enje“, po?inje da privla?i pa?nju kupaca i izaziva ?elju da u?u u radnju, upoznaju se sa asortimanom i, ?to je najva?nije, obave kupovinu! Ovo je ono ?to vizuelni merchandising mo?e u?initi za radnju.

Za ?ta su odgovorni vizuelni merchandiseri?

1. Organizacija trgovinskog prostora. Svojim znanjem i iskustvom, pa?njom na detalje i ma?tom, oni ?ine proizvod „ugodnim oku“ i posjetitelji imaju ?elju da ga kupe!
2. Graficka umjetnost. Grafika i veliki posteri stvaraju dodatnu emocionalnu pozadinu za proizvod, obavljaju?i i navigacijsku i informativnu funkciju.
3. Izlaganje robe. Za efektivno predstavljanje proizvoda, stru?njak za vizuelni merchandising radi u saradnji sa stru?njakom za maloprodaju (kupac, menad?er kategorije, itd.). Ovo je neophodno za razumijevanje strategije i ciljane publike maloprodajnog objekta.
4. Osvetljenje. Pravilno osvjetljenje igra veliku ulogu u vizualnoj percepciji proizvoda od strane kupca. Pode?avanje nivoa i vrste osvetljenja je tako?e deo arsenala vizuelnog merchandisera.
5. Shop oprema. Vizualni merchandiser u suradnji s dizajnerom poma?e u odabiru ili razvoju opreme trgovine koja ?e najbolje odgovarati odre?enom proizvodu.
6. Dizajn poda prodavnice. Vizualni merchandiser je uvijek uklju?en u proces kreiranja nove ili a?uriranja postoje?e trgovine. Saradnja u ovoj fazi sa dizajnerom enterijera i projekt menad?erom za otvaranje prodavnice. Zadr?ava fokus interesa i maloprodaje i kupaca.
7. Cenovnici i POS materijali. Vizualni merchandiser blisko sura?uje s odjelom marketinga kako bi isporu?io marketin?ku poruku kupcima u prodajnom prostoru preciznije i na pravom mjestu.

Merchandiser- zvu?i vrlo misteriozno i neobi?no za rusko uho, a nekoga potpuno pla?i tako nerazumljivo ime. U stvari, pozicija merchandiser-a je pozicija predstavnika kompanije koji promovira proizvode kompanije i odr?ava pozitivno ime za promovirani brend.

Student ili po?etnik bez radnog iskustva mo?e postati merchandiser, a za godinu-dvije ?e dobiti vje?tine potrebne za uspje?no napredovanje u karijeri. Ovo je kreativan posao koji vam omogu?ava da ostvarite svoje sposobnosti i dobijete nove mogu?nosti za profesionalni razvoj.

Specijalnost merchandisera je tra?ena u svakoj kompaniji koja se bavi veleprodajom ili maloprodajom - bilo da se radi o odje?i, elektri?nim alatima ili hrani.

Istorija profesije

Planiranje i unapre?enje prodaje, odnosno direktne funkcije merchandisera, izdvojile su se u zasebnu poziciju tek prije 20-ak godina. Tada su kompanije poku?avale da smisle nove poteze kako bi opstale i zauzele upori?te na tr?i?tu, stimulisale kupca i ne izgubile se me?u konkurencijom. I tako se pojavila pozicija merchandisera, ?to proizvod ?ini uo?ljivijim i privla?nijim za kupca.

Odgovornosti trgovca

?ta radi merchandiser? Njegove glavne odgovornosti:

• pratiti izlaganje robe u prodavnicama i supermarketima;
• za ure?enje vitrina i dodatne opreme;
• kontrola prisustva u trgovini cjelokupnog asortimana proizvoda kompanije.

Osim toga, du?nosti merchandisera mogu uklju?ivati postavljanje POS materijala (cjenovnice, vobleri, posteri, itd.) koji poma?u da se skrene pa?nja na proizvode, aran?iranje robe u skladu s korporativnom politikom kompanije i pove?anje udjela polica za robu. Osim ?to je direktno odgovoran za merchandisera, on mo?e obavljati i dodatne funkcije kao ?to su:

• priprema narud?bi;
• regulisanje maloprodajnih cijena;
• odr?avanje ambala?e u prodajnom stanju;
• dopuna zaliha u prodavnici.

Zahtjevi za merchandisera

Uslovi se formiraju u zavisnosti od oblasti delatnosti.

Obi?no ne postoje posebni uslovi za kandidata, jer se pretpostavlja da ?e novajlija biti obu?en u procesu rada u kompaniji. Glavni zahtjevi za merchandisera su sljede?i:

• Starost od 18 godina.
• Poznavanje ra?unara na nivou korisnika.
• Dr?avljanstvo Ruske Federacije (ponekad poslodavci dozvoljavaju dr?avljanstvo Bjelorusije).
• Upis sanitarne knji?ice, ako morate raditi sa hranom.
• Spremnost za fizi?ku aktivnost, ako morate raditi sa gabaritima i te?kim teretom.

Ukoliko se planira obi?i nekoliko prodajnih mjesta, kompanije napla?uju mogu?nost upravljanja automobilom kao merchandiser i tra?e kandidate li?nim prijevozom, jer je jednostavno nerealno posjetiti 6-8 radnji dnevno u javnosti i tamo obaviti potrebne poslove. Osim toga, merchandiser ?esto isporu?uje robu u maloprodajne objekte svojim automobilom.

Uzorak ?ivotopisa trgovca

Uzorak ?ivotopisa

Kako postati merchandiser

Student ili osoba bez specijalnog obrazovanja mo?e dobiti posao kao trgovac, iako ponekad poslodavci pozivaju samo diplomce ekonomskih fakulteta. Me?utim, ve?ina kompanija radije regrutuje prido?lice i samostalno im usa?uje vje?tine, u?e?i ih „za sebe“, budu?i da je lista onoga ?to merchandiser treba znati razli?ita za svaku kompaniju, ovisno o specifi?nostima proizvoda.

Plata trgovca

Plata zavisi od regiona, zaposlenja (punog ili delimi?nog) i kompanije. Prosje?na plata je oko 30.000 rubalja, ali se de?ava da je plata merchandisera 8.000-15.000 rubalja sa nepunim radnim vremenom. U pravilu, takav zaposlenik radi u 2-3 kompanije. Tako?e, kolika je plata trgovca ovisit ?e o dostupnosti automobila, obrazovanja i dodatnih vje?tina - u ovom slu?aju mo?e biti 35.000-70.000 rubalja.

Merchandiser - ko je to i ?emu slu?i?

Koliko ?esto ste se zapitali ko je ovaj trgovac i ?ime se bavi. Zapravo, nije sve tako te?ko kao ?to se ?ini.

Merchandiser je predstavnik kompanije koji je specijaliziran za promociju proizvoda i odr?ava pozitivnu reputaciju promoviranog brenda. Ovo je kreativna profesija koja vam omogu?ava da ostvarite svoj potencijal i dobijete nove mogu?nosti za razvoj karijere.

?ak i osoba bez iskustva mo?e postati merchandiser, a za par godina ?e ste?i potrebne vje?tine za dalje savladavanje profesije.

?esto poslodavci radije zapo?ljavaju ljude koji su stekli ekonomsko obrazovanje. Ali ima i onih koji posebno regrutuju studente i novajlije, kojima je lak?e usaditi ve?tine neophodne za uspe?no poslovanje kompanije.

U skoro svakoj firmi specijalizovanoj za trgovinu na veliko i malo postoji takva pozicija. Svaki proizvod treba promovirati, a to je upravo posao merchandisera.

Koje su odgovornosti merchandisera?

Posao merchandisera je prili?no specifi?an, a njegove du?nosti direktno zavise od specifi?nosti preduze?a i prodatih proizvoda. Dakle, merchandiser supermarketa ne samo da stavlja robu na police, ve? i pobolj?ava prodaju i pove?ava obim prodaje. Op?enito, du?nosti merchandisera uklju?uju ?itav niz aktivnosti. To:

1. Prou?avanje potra?nje za robom, odre?ivanje ciljne publike, analiza indikatora sezonskosti i drugih faktora.
2. Formiranje i odr?avanje asortimana prodajnog mjesta dodijeljenog merchandiseru, upravljanje zalihama i stanjem robe.
3. Organizacija dizajna uti?nice (ozvu?enje, rasvjeta, postavljanje robe, itd.).
4. Osiguravanje neograni?enog kretanja kupaca po hali, pru?aju?i mogu?nost odabira potrebne robe bez pomo?i prodava?a.
5. Analiza konkurentnosti proizvoda, unapre?enje njegove promocije.
6. Izrada izvje?taja o rezultatima prodaje, izrada prijedloga za pove?anje prodaje.

Koje su funkcije merchandisera?

Funkcije trgovca uklju?uju:

• rad s potro?a?ima i kupcima na postizanju optimalnih obima prodaje i rje?avanju problema vezanih za kvalitet proizvoda;
• organizacijske aktivnosti usmjerene na promociju proizvoda, kao ?to su prezentacije proizvoda, degustacije, promocije;
• odr?avanje odnosa sa postoje?im i potencijalnim kupcima, pra?enje njihovih narud?bi;
• tra?iti novu klijentelu.

?ta merchandiser treba da zna?

Merchandiser mora znati:

Osim potrebnih znanja, merchandiser mora posjedovati i vje?tine kao ?to su marljivost, zapa?anje, kreativno razmi?ljanje, komunikacijske vje?tine, uvjerljivost, samopouzdanje. U mnogim slu?ajevima ove karakterne osobine mogu nadja?ati radno iskustvo i postati odlu?uju?e za poslodavca.

Sli?ni ?lanci

?ta radi merchandiser?

Glavni cilj merchandisera je pove?anje prodaje robe iz maloprodajnih objekata na dodijeljenoj teritoriji bez pomo?i prodava?a u trgovini. Mora poznavati metode promocije prodaje. Dakle, od 8 do 17 ?asova potrebno je da obi?ete svoje prodavnice po nedeljnom planu, napravite izlog robe u svakoj prodavnici (pobolj?ate situaciju u smislu predstavljanja), postavite nekoliko promotivnih materijala u svako prodajno mesto na pravom mestu , ponekad napravite izvje?taje za svako prodajno mjesto (?to se radi za ovu posjetu) i nau?ite nove na?ine pove?anja prodaje sa svojim menad?erom. Vjerujte, da bi savladao sve uspje?ne tehnike merchandisinga obi?nom zaposleniku je ?esto potrebno od godinu do godinu i po dana.

Koje kompanije zapo?ljavaju merchandisere?

Prije svega, proizvo?a?i ?ija je roba predstavljena u trgova?kim lancima. Zamislite fabriku za proizvodnju kobasica, kobasica, delicija. Obi?no je u jednom trgova?kom lancu predstavljeno najmanje 50 artikala, koje morate pravilno postaviti sami ili nau?iti da to radi obi?an prodava?. Znam mnogo ljudi koji su sami prona?li brojeve telefona takvih firmi, zvali kadrovsku slu?bu i do?li na razgovor. Danas su to tra?eni zaposlenici koji opslu?uju jedan ili vi?e hipermarketa (na primjer, Metro, Magnit).

Drugo, distributeri, kao

ekskluzivni su zastupnici u gradu, regiji. Obi?no prodaju proizvode od 20 ili vi?e proizvo?a?a. Oni od vas koji ?ele prona?i svoje kontakte mogu ih nabaviti ovdje, ili kod prodajnog predstavnika u bilo kojoj maloprodaji. Menad?eri prodavnica su spremni da pomognu u tome.

Tre?e, veliki lanci prodavnica. Spremni su da se bore sa starijim ljudima. Kako dobiti posao? Idite do ?efa bilo koje trgovine i tra?ite adresu, broj telefona zaposlenih u kadrovskoj slu?bi. Zovi, do?i na razgovor, zaposli se.

Kako se pla?a merchandiser?

Uvijek postoji plata i varijabilni dio za obavljanje poslova kompanije. Na primjer, merchandiser koji radi za proizvo?a?a ima platu od 15.000 rubalja, koju ?e uvijek dobiti, i bonus od 5.000 rubalja ako postigne postavljene ciljeve (obi?no 2-3 zadatka).

?ta merchandiser treba da zna i da bude u stanju da uradi?

Prisjetimo se razloga za pojavu takvih stru?njaka. Prije 20 godina, ve?ina kompanija razmi?ljala je o tome ?ta u?initi kako bi opstala u sve konkurentnijem okru?enju, posebno u ogromnim trgovinama gdje se proizvodi konkurenata nalaze na jednom mjestu. Za to vrijeme nakupio se veliki broj uspje?nih metoda izlaganja proizvoda u malim, srednjim, velikim i hipertrgovinama kako bi proizvod bio vidljiviji i atraktivniji za kupca. Ovo su trikovi koje morate znati i biti u mogu?nosti implementirati. Jednom re?enicom - merchandising u radnji.

?ta pitaju na intervjuu, na ?ta se pripremiti?

Prvi intervju sa HR menad?erom otvara mnoga pitanja. ?ta ste radili na prethodnim poslovima? Recite nam koje ?ete radnje izvoditi u svakoj poslovnici? Koliko ste sposobni za obuku? Koji su Va?i zahtjevi za platom? Koje su va?e aspiracije u karijeri? Ako se HR menad?eru svi?aju odgovori na ve?inu pitanja, onda ?e vas upoznati sa budu?im liderom. I sa njim ?ete obaviti drugi razgovor, ?iji rezultati odre?uju da li ?ete biti primljeni ili ne. Znajte da kada odgovarate na pitanja, ocjenjuju vas prema sljede?im karakteristikama: odgovornost, svrhovitost, sposobnost u?enja, dru?tvenost.

Ko obu?ava merchandisere po?etnike?

Naj?e??e, po?etnike merchandisere obu?ava ?ef. Pa ipak, svaki poslodavac od vas o?ekuje da poka?ete vje?tine samou?enja.

Za one koji ?ele da pove?aju ?anse za zaposlenje kao merchandiser, nudimo samostalno prou?avanje teorije "efektivnog merchandisinga". Za one od vas kojima je va?no da od prvih dana budu uspje?ni na novom radnom mjestu, nudimo vam da pro?u kurs adaptacije prema planu koji je predstavljen u nastavku. Certifikat koji se izdaje na kraju obuke pokazuje budu?em poslodavcu ozbiljnost Va?ih namjera.

s po?tovanjem,

poslovni trener Alexander Bochkarev

Program obuke.

Prvi dio obuke za Merchandisere.

Broj teme na Bscb.ru - 20 Trajanje 4 sata Cijena 1500 - plati

Odgovornosti merchandisera (obezbediti potrebne zalihe, pravu lokaciju, najbolji dizajn).

Kanali prodaje proizvoda. Studija pona?anja potro?a?a. Postavljamo SMART ciljeve. Sastavljamo raspored obilaska maloprodajnih objekata, pripremamo se za radni dan. Igra uloga. Izdavanje doma?eg zadatka.

Raspored.

2. dio obuke za merchandisere.

Broj teme na Bscb.ru — 21 Trajanje 5 sati Cijena 1900 — plati

Utje?emo na kreiranje efektivnog asortimana. Obezbe?ujemo neophodan nivo zaliha (razvijamo prijavni list za svaki TT). Odre?ujemo prioritetna mjesta u trgova?kom prostoru i na prodajnom mjestu. Pove?avamo prostor na policama. Dogovaramo se o dodatnim prodajnim mjestima. Igra uloga. Izdavanje doma?eg zadatka.

Popunite prijavu za korporativno u?e??e ili se izjasnite prilikom pla?anja.

Tre?i dio obuke za Merchandisere.

Broj teme na Bscb.ru - 23 Trajanje 4 sata Cijena 1500 - plati

Kreiramo najbolji dizajn proizvoda. Nudimo listu adresa prodajnih mjesta koja spadaju pod mogu?nost brendiranja. Postavljamo POS-materijal (cenovnike, postere, letke, itd.). Vredno znanje iz nauke o trgovanju. Igra uloga. Sve?ano uru?enje sertifikata.

Popunite prijavu za korporativno u?e??e ili se izjasnite prilikom pla?anja.

Nakon ?to u odgovaraju?a polja unesete svoje puno ime, datum ro?enja i druge li?ne podatke, popunite odjeljak Radno iskustvo. U odgovaraju?im poljima navedite poziciju, podatke o kompaniji koja je zaposlena, ukratko navedite glavne odgovornosti i postignu?a.

Bolje je opisati du?nosti merchandisera u ?ivotopisu ?to je preciznije mogu?e, koriste?i brojeve.
Na primjer:
- obilazio 3 maloprodajna objekta dnevno prema rut listi;
- raspore?ena roba (tjestenine, ?itarice, za?ini, sirevi) prema standardima kompanije - vi?e od 200 artikala na svakom mjestu;
- proveravali rokove trajanja robe, dostupnost i relevantnost etiketa sa cenama;
- kontrolisao obim robnih zaliha - preko 200 jedinica dnevno;
- pratili napredak promocija;
- kontrolisala dostupnost i relevantnost promotivnih materijala (po 2 regala u svakoj poslovnici);
- svakodnevno predavao foto izvje?taje supervizoru.

Iskoristite priliku da istaknete svoju profesionalnost i interesovanje za profesiju popunjavanjem odjeljka Klju?ne vje?tine. Navedite u ?ivotopisu one vje?tine koje ?ine osnovu aktivnosti merchandisera. Na primjer:
- 2 godine iskustva u maloprodajnom lancu hrane;
- poznavanje principa merchandisinga, osnova i specifi?nosti izlaganja prehrambenih i neprehrambenih proizvoda;
- vje?tine ekonomske analize;
- poznavanje merchandising programa: "Spaceman" ili "Space Planning", "AutoCAD";
- Dobre komunikacijske vje?tine, sposobnost efikasnog rada kako samostalno tako i u timu.

Opi?ite svoja postignu?a koriste?i ?to specifi?niji jezik, po mogu?nosti brojevima. “Prema rezultatima marketin?kog istra?ivanja, ?tandovi koje sam dizajnirao u tr?nom centru Mega Mall prepoznati su kao najposje?eniji ?tandovi kompanije u gradu (vi?e od 300 ljudi dnevno)”; "Postao finalista internog takmi?enja kompanije za najbolji ?tand."

Sve ostale informacije relevantne za ?eljenu poziciju unesite u polje "Dodatne informacije". Ako vam li?ni kvaliteti poma?u u va?em poslu, navedite primjer: „Orijentacija na rezultat i visoka efikasnost omogu?avaju mi da efikasno radim ?ak i na kraju napornog dana.” Koje su druge osobine merchandisera va?ne poslodavcima? To su ta?nost, ta?nost, pa?nja, aktivnost, kreativnost, svrsishodnost, pristojnost, samostalnost, marljivost. Ako posjedujete neke od ovih kvaliteta, ima smisla ih uklju?iti u svoj ?ivotopis.

Glavno zna?enje francuske rije?i "resum?" je "sa?etak su?tine". Sve informacije moraju biti pouzdane: bez varanja! Istovremeno, dobar ?ivotopis nije preoptere?en detaljima, nije potrebno mnogo vremena za njegovo ?itanje.

Ako imate fotografije vitrina ili polica koje ste dizajnirali u trgova?kom prostoru, preporu?ujemo vam da odaberete one koji najvi?e otkrivaju, kreirate portfolio i dodate ga u svoj ?ivotopis.

Neki vjeruju da je merchandiser utovariva? koji isporu?uje proizvode na trgova?ki pod. Drugi su sigurni da ovaj posao ima mnogo zajedni?kog sa pozicijom merchandisera. U stvari, ovaj pojam podrazumijeva multidisciplinarnog stru?njaka, o kome direktno ovise udobnost kupaca i nivo prodaje odre?ene organizacije. Smjer je pogodan za energi?ne i ambiciozne ljude koji su postavljeni za razvoj karijere u oblasti trgovine. Za zaposlenje nije potrebno visoko obrazovanje, dovoljno je znati koje kvalitete kandidat treba da ima i ?ta ?e morati da radi.

Ko je merchandiser

Merchandiseri su zaposlenici prodajnih mjesta odgovorni za pasivnu promociju ponu?enog proizvoda.

Po?etak razvoja pravca u Rusiji do?ao je krajem 20. Posebno obu?eni ljudi po?eli su na poseban na?in izlagati robu na police, privla?e?i pa?nju potro?a?a. Danas principe smjera koriste ne samo hipermarketi ili fini butici, ve? i vrlo male trgovine ekonomske klase.

Klasifikacija zaposlenih u oblasti merchandisinga:

• stacionarni merchandiser radi na jednom mjestu, a odgovoran je za odre?enu radnju, njen dio ili odre?ene brendove (jedan ili vi?e);
• mobilni merchandiser tokom radnog dana kre?e se izme?u razli?itih prodajnih mjesta, obavljaju?i potrebne manipulacije na svakom od njih;
• Mje?oviti specijalist kombinuje karakteristike dva glavna tipa.

Merchandiser nije samo utovariva? ili merchandiser koji prati popunjenost asortimana na policama. Rije? je o osobi od koje u velikoj mjeri ovisi nivo prodaje prodajnog mjesta i odnos kupaca prema njemu.

Merchandising je dinami?na nauka. Ne stoji mirno i zahtijeva brzu reakciju na promjenjive trendove.

Oblast rada zaposlenih

Izvana, ?ini se da su du?nosti merchandisera ograni?ene na istovar robe na prazne tezge. Mnogi su sigurni da bi se bilo koji utovariva? nosio s tim, i u tome nema ni?ta komplicirano. U praksi, specijalista ovog profila ima mnogo vi?e funkcija, zadataka i ciljeva. Kvalitet rada zaposlenika direktno uti?e na prodajni u?inak odre?enog prodajnog mjesta.

Osnovne du?nosti merchandisera:

• izlaganje proizvoda prema specifi?noj shemi koju su razvili trgovci;
• procjena inventara pojedinih artikala, pra?enje i blagovremeno dopunjavanje stanja;
• registracija pultova i drugih dijelova trgovine sa promotivnim proizvodima;
• provo?enje promocija ili pomo? u njihovoj organizaciji;
• obuka prodava?a u specifi?nostima promocije cjelokupnog proizvoda ili pojedinih brendova;
• procjena kvaliteta proizvoda, provjera integriteta ambala?e, rok trajanja;
• ?esto merchandiser zaista radi kao utovariva?, donose?i proizvode iz skladi?ta;
• priprema izve?taja o prodaji.

Velike kompanije dodatno uklju?uju procjenu rada direktnih konkurenata u obaveze zaposlenog. To zna?i pra?enje njihove dinamike cijena, pojavu novih proizvoda, odr?avanje promocija i drugih va?nih doga?aja sa marketin?ke ta?ke gledi?ta. Sve ?to merchandiser radi ima za cilj pove?anje prodaje i pove?anje interesa potro?a?a za odre?ene brendove.

Zahtjevi za kandidate

Pasivna promocija proizvoda nije za svakoga. Osoba na ovoj poziciji prisiljena je fizi?ki naporno raditi i istovremeno obratiti pa?nju na listu va?nih nijansi. Sposobnost obavljanja vi?e zadataka je osnovni uslov za kandidate za posao.

Drugi merchandiser mora imati sljede?e kvalitete:

• aktivnost, snaga, fizi?ka izdr?ljivost;
• sposobnost komunikacije sa razli?itim ljudima;
• prezentabilan izgled;
• otvorenost i spremnost da se odgovori na pitanja vezana za proizvode;
• tolerancija na stres;
• spremnost za slu?bena putovanja i putovanja unutar grada ili regije;
• ?elja za u?enjem u cilju pobolj?anja kvaliteta rada;
• u nekim slu?ajevima potrebna je zdravstvena knji?ica ili li?ni automobil.

Ovisno o tome ?ta merchandiseri rade na radnom mjestu, tra?itelju posla ?e mo?da trebati poznavanje rada na ra?unaru i moderni ure?aji. ?esto se kompanije pridr?avaju strogih starosnih ograni?enja pri zapo?ljavanju radnika i daju prednost mladim ljudima. U nekim slu?ajevima, preduvjet za razmatranje ?ivotopisa je prisustvo visokog obrazovanja iz oblasti marketinga, ogla?avanja ili trgovine.

Prednosti i mane specijalnosti

?esto mladi ljudi odlaze kod merchandisera kako bi zaradili novac tokom praznika ili stekli iskustvo u oblasti trgovine. Glavnim prednostima smjera nazivaju to ?to obi?no ne zahtijeva visoko obrazovanje, a raspored je predvi?en plutaju?im ili besplatnim.

Profesija merchandisera ima mnogo vi?e prednosti:

• iskustvo obi?no nije potrebno, a mnoge kompanije ?ak posebno zapo?ljavaju vrlo mlade zaposlenike kako bi ih obu?ili od nule, a ne prekvalifikaciju;
• nema potrebe da stalno sjedite u kancelariji ili skladi?tu;
• mobilna verzija rada podrazumijeva dinamiku i stalnu promjenu krajolika;
• pravilnom organizacijom radnog dana, trgovac prima vi?e od utovariva?a ili prodava?a sa manjim fizi?kim naporima;
• izgledi za karijeru;

Takav zaposlenik je obi?no predan sebi, vrlo rijetko mora direktno komunicirati sa kupcima. Za zaposlene u pasivnoj prodaji ?esto se organizuju obuke o tro?ku kompanije, ?to im omogu?ava da podignu nivo kvalifikacija i nau?e ne?to novo.

Nedostaci specijalnosti:

• ve?i dio dana provodite na nogama, a u slu?aju mobilnog tipa posla bez automobila, morate puno hodati po bilo kojem vremenu;
• transport te?ke robe iz skladi?ta i njegov raspored dovode do ozbiljnih fizi?kih napora;
• kada radite u prljavom skladi?tu, morate udisati pra?inu, polaganje mlije?nih proizvoda zahtijeva boravak u blizini hladnjaka, kontakt s ku?nim hemikalijama stvara rizik od razvoja dermatitisa;
• nejasna definicija radnih obaveza zaposlenika i nerazumijevanje njegovog mjesta u hijerarhiji zaposlenih u radnji izaziva sukobe;

Svi navedeni nedostaci re?ije su relativni i uz pravi pristup organizaciji dana zaista se mogu izbje?i. Glavna stvar je u po?etku prou?iti nijanse opisa posla i postaviti pitanja koja vas zanimaju menad?eru, kako kasnije ne bi do?lo do nesporazuma.

Gdje studirati za merchandisera?

Jo? nema univerziteta koji se direktno pripremaju za zanimanje merchandisera. Organizacije rado zapo?ljavaju maturante i studente ako ispunjavaju osnovne uslove. Postoje kompanije koje daju prednost kandidatima koji znaju ?ta su osnove marketinga.

Plata zaposlenih i izgledi za karijeru

Na visinu plate merchandisera uti?u karakteristike njegovog rasporeda, stepen obima posla, lista du?nosti, dostupnost automobila i mobilnost zaposlenog. Specijalista po?etnik prima 10 - 15 hiljada rubalja, podlo?no promjenjivom rasporedu i nepunim radnim vremenom. Da biste pove?ali nivo plata, preporu?ljivo je dobiti posao u 2-3 kompanije odjednom, ?to nije zabranjeno. Radno iskustvo, polaganje specijalizovanih kurseva, sticanje korisnih ve?tina stimuli?u rast profita. Nije neuobi?ajeno da se mobilni merchandiser pridr?ava slobodnog rasporeda i istovremeno zaradi 50-70 hiljada rubalja.

S vremenom, slu?benik za merchandising mo?e se preseliti u centralnu kancelariju kompanije i nastaviti raditi u odjelu marketinga. Specijalisti koji su dodijeljeni trgovini postaju menad?eri proizvoda, supervizori, pa ?ak i zauzimaju vode?e pozicije. Polo?aj merchandisera daje podjednako dobre ?anse za karijeru u oblasti trgovine ili trgovine.