Koji su zahtjevi za toplu vodu? Od kojih pokazatelja zavisi kvalitet opskrbe toplom vodom? Regulatorni dokumenti koji reguli?u karakteristike toplovodnog okru?enja u na?im domovima. Glavne norme opskrbe toplom vodom. Zahtjevi za toplu vodu u javnim ustanovama. Osnovni pokazatelji tople vode, njihove maksimalno dozvoljene vrijednosti. Zahtjevi za toplu vodu propisani su va?e?im GOST 2874-82. Kvalitet opskrbe toplom vodom mora biti u skladu sa higijenskim standardima za snabdijevanje pitkom vodom.

Osnovne norme tople vode

Iako se topla voda ne preporu?uje za pi?e, ve? se koristi samo za ku?ne potrebe, zahtjevi za nju su isti kao i za sisteme za opskrbu pitkom vodom. Nakon zagrijavanja voda mora biti u skladu sa sanitarno-higijenskim zahtjevima za potro?nju vode. Istovremeno, postavljaju se vrlo strogi zahtjevi za temperaturu takve vode. I gornja i donja granica temperature su ograni?ene:

• Topla voda u na?im cijevima mora biti zagrijana na najmanje 60 stepeni. Ovaj indikator temperature nije slu?ajan, jer na ovoj vrijednosti ve?ina opasnih bakterija i mikroorganizama umire.
• Gornja granica temperature vode u na?im domovima je 75 stepeni. Ako se ova vrijednost prekora?i, postoji veliki rizik od opekotina.

Istovremeno, regulatorni dokumenti reguliraju i zahtjeve za temperaturu u mjestima potro?nje vode. Ovi zahtjevi za opskrbu toplom vodom navedeni su u SanPiN 2.04.01-85. U ovom slu?aju, nazna?ene su sljede?e vrijednosti temperature:

• U mre?ama centraliziranog snabdijevanja toplim teku?inama u blizini zatvorenih toplana, vrijednosti temperature moraju biti najmanje 50 stepeni.
• U toplovodnim mre?ama centralizovanog vodosnabdevanja priklju?enim na otvorene toplane, kao i za necentralizovane mre?e tople vode, normalizovani indikator temperature je 60 stepeni.
• Gornja granica u bilo kojoj situaciji nije postavljena vi?e od 75 stepeni.

Zahtjevi za toplu vodu u javnim ustanovama

1. ?to se ti?e tople vode, koja se dovodi do slavina umivaonika, tu?eva u objektima dru?tvenih organizacija, kao iu vrti?ima, ?kolama i drugim ustanovama namenjenim deci, temperatura tople vode ne mo?e biti ve?a od 37 stepeni. Isto va?i i za sve zdravstvene ustanove.
2. Ako je u svim navedenim organizacijama i ustanovama potrebno kori?tenje tople vode vi?e temperature, onda se ona dobija kori?tenjem lokalnih ure?aja za grijanje vode (bojleri i pe?i). Ovi grija?i mogu biti plinski ili elektri?ni. Na primjer, takva situacija mo?e nastati u dijelu ustanova namijenjenih za ishranu djece i odraslih. Ovdje trebate oprati prljavo posu?e, a za to trebate koristiti vodu s vrijednostima temperature od najmanje 75 stepeni.

zahtjevi za kvalitetom tople vode

Budu?i da toplovodna sredina mora zadovoljiti zahtjeve snabdijevanja pitkom vodom, voda se tako?er napaja iz sistema za vodosnabdijevanje. Strogo je zabranjeno proizvoditi vodenu podlogu za pi?e na mjestu gdje se voda zagrijava ili gdje se ta teku?ina konzumira.

Budu?i da se prilikom zagrijavanja vode pove?ava vjerovatno?a nastanka kamenca na unutra?njoj povr?ini cjevovoda, kao i stopa korozivnih procesa, voda za centraliziranu toplu vodu mora ispunjavati sljede?e zahtjeve:

• Sadr?aj kiseonika rastvorenog u te?nosti mora biti unutar 0,1 mg/l.
• Koncentracija suspendiranih ne?isto?a ne smije biti ve?a od 5 mg/l teku?ine.
• Privremena tvrdo?a vode treba da bude unutar normalnog opsega od 1,5 mg/l.
• Ukupan broj vodonika je dozvoljen u rasponu od 8,3-8,5 pH.
• Koncentracija jedinjenja ?eljeza ne mo?e biti ve?a od 0,3 mg/l.
• Dozvoljena je oksidabilnost vodene sredine jednaka 6 mg/l.
• Normalno, slobodne ?estice uglji?nog dioksida ne bi trebale biti otkrivene u takvoj vodi.

Kao ?to znate, kada se voda zagrije iznad 40 ° C, karbonatna tvrdo?a vodenog okoli?a se jako pove?ava. Sve to mo?e dovesti do stvaranja kamenca na cijevima, ?to mo?e za?epiti prohodnost cijevi. Zbog toga se indikator hidrokarbonatne tvrdo?e vodenog okoli?a vrlo pa?ljivo kontrolira.

Ukoliko ?elite da testirate kvalitet snabdevanja toplom vodom, takvu analizu mo?ete naru?iti u na?em nezavisnom licenciranom laboratoriju. Pro?li smo dr?avnu akreditaciju, tako da ?e svi rezultati testiranja biti pravno obavezuju?i. Cijena analize zavisi od broja pra?enih indikatora i precizira se prilikom naru?ivanja ?eka putem telefona.

Topla voda je sastavni dio ?ovjekove udobnosti, ba? kao i struja, plin i grijanje.

?esto se gra?ani susre?u sa situacijom da se topla voda mo?e pozvati samo zato ?to te?e iz tople ?esme. Naravno, takvi slu?ajevi nikome ne prijaju.

Stoga biste trebali shvatiti ?to u?initi u takvim situacijama, jer je temperatura tople vode u slavini prema standardu SNIP u 2019. strogo utvr?ena. Standard za 2019. ostaje nepromijenjen u odnosu na prethodne.

U skladu sa sanitarnim pravilima i propisima prema zakonodavstvu Ruske Federacije, dozvoljene granice tople vode trebale bi biti od 60 do 75 stepeni. Na te vrijednosti se morate fokusirati.

Svi gra?ani imaju pravo da koriste toplu vodu i da se ?ale kada se suo?e sa kr?enjem SanPiN-a. Jer ako voda te?e veoma hladna, onda osoba ne samo da gubi pogodnosti, ve? i ugro?ava svoje zdravlje.

Temperaturni re?im tople vode, koja se isporu?uje u vodovodne sisteme stambene zgrade, utvr?uje Sanitarna i epidemiolo?ka slu?ba, SNIPA i GOST.

U skladu sa navedenim aktima, standardi tople vode su sljede?i:

1. Ne manje od 60 stepeni za otvoreni sistem grejanja.
2. Najmanje 50 stepeni u zatvorenom sistemu grijanja.
3. Ne vi?e od 75 stepeni, bez obzira na sistem.

To je upravo ono ?to bi topla voda trebala biti u slavini prema GOST-u. Donji prag norme postavljen je u takvom rasponu da za?titi vodu od patogenih bakterija.

Ako temperatura vode prelazi 75 stepeni, to mo?e uzrokovati kvar plasti?nog vodovoda, koji je ugra?en u svaku modernu ku?u. Ali ovi standardi ne zavise od vrste vodovodnog sistema.

Vrijedi napomenuti da se u zakonodavstvu, koje vrijedi i 2019. godine, mogu prona?i dozvoljena odstupanja od norme.

Oni ne bi trebali biti vi?e od:

• tri stepena tokom dana;
• pet stepeni no?u.

Ako su odstupanja ve?a od navedenih vrijednosti, potro?a?i imaju puno pravo zahtijevati smanjenje naknada. Ako je topla voda niske temperature ili ne dosti?e 40 stepeni, njenu cenu treba izra?unati kao za snabdevanje hladnom vodom.

Ako je temperatura vode preniska, to mo?e uzrokovati kontaminaciju teku?ine infektivnim agensima i bakterijama. Na postavljenom minimalnom temperaturnom pragu, ?tetne bakterije su osu?ene na smrt.

Veoma vru?a voda mo?e izazvati opekotine ko?e.. ?ak i na temperaturi od 55 stepeni postoji opasnost od opekotina. Stoga se gra?anima koji su priklju?eni na otvoreni vodovod savjetuje da toplu vodu mije?aju sa hladnom vodom.

Prekora?enje temperaturnog praga ?e o?tetiti plasti?ne sisteme za vodu. Mora?emo da izvr?imo popravke, a ko bi to trebao da plati je veliko pitanje.

Osim toga, sve vrijeme ?e gra?anin saznavati razlog, a mora?e sjediti bez vode da tra?i krivca za ovaj incident.

Ako temperatura vode padne na 59 stepeni ili poraste na 76 stepeni u otvorenom vodovodnom sistemu, to se smatra kr?enjem pravila za pru?anje komunalnih usluga. Ali manja odstupanja od norme predvi?ena su pravilima.

Potpuna obustava tople vode mogu?a je u dva slu?aja:

1. Ako do?e do nesre?e na crpnoj stanici ili dovodu.
2. Izvode se planski ili preventivni radovi.

U drugom slu?aju, mo?ete li?iti dovod vode za najvi?e 4 sata.

Stanovnik stambene zgrade mora razumjeti da ako je temperatura vode u trenutku unosa manja od 40 stepeni, onda se mora platiti njena potro?nja, kao i za hladnu vodu.

Za prera?unavanje po ovakvim tarifama potrebno je izvr?iti mjerenja temperature vode.

Ako je topla voda niske temperature, prije svega, trebate kontaktirati dispe?ersku slu?bu kompanije za upravljanje ili stambeno-komunalne slu?be. Morate podnijeti zahtjev za temperaturu vode ispod tra?ene.

Prijava mora biti evidentirana u pisanoj formi, sa navo?enjem broja prijave, vremena prijema i imena otpremnika.

Mo?e se ispostaviti da je pad temperaturnog re?ima vode nastao kao posljedica tehni?kog kvara cjevovoda ili iz nekog drugog razloga. U tom slu?aju, dispe?er mora obavijestiti hitni na?in rada i linije za otklanjanje kvarova.

U situaciji kada je temperatura vode sni?ena iz nepoznatih razloga, potrebno je dogovoriti dan i vrijeme mjerenja. Nakon sprovo?enja ovog postupka sastavlja se akt.

Broj primjeraka treba da bude isti kao i broj u?esnika u postupku. Prema rezultatima mjerenja postoji ili ne postoji prera?un pla?anja tople vode prema obra?unu hladne vode.

Ukoliko se temperaturni re?im vode u slavini redovno kr?i, potro?a? ima pravo da se obrati komunalnoj slu?bi sa reklamacijom. To ?e se svakako uzeti u obzir, ali je va?no ispravno sastaviti dokument i ?to jasnije argumentirati problem.

Glavne ta?ke prigovora:

Ovaj dokument se mo?e izdati kako u ?tampanom obliku tako i napisan rukom u dva primjerka. Jedan primjerak ostaje kod potro?a?a, a drugi se prenosi dru?tvu za upravljanje.

Prilikom li?ne posjete od vas se mo?e zahtijevati da u svom prisustvu registrujete pritu?bu i na svoju kopiju stavite ulazni broj.

Po zakonu, prigovor potro?a?a mora se razmotriti u roku od 30 dana od dana podno?enja.. Ponekad kompanije za upravljanje br?e odgovore na pismeni zahtjev.

Ako je vi?e potro?a?a nezadovoljno kvalitetom vode, onda ?e na brzinu razmatranja i rje?avanja problema utjecati kolektivna reklamacija.

U slu?aju da kompanija za upravljanje ne reaguje i ne preduzme mjere za rje?avanje problema, trebate kontaktirati dr?avne nadzorne strukture - Rospotrebnadzor i tu?ila?tvo.

Da bi ?alba dru?tvu za upravljanje sa pritu?bom na neuskla?enost temperature vode s normama dala rezultat, morate imati dokaze.

Dakle, gra?anin koji se smatra povrije?enim zbog kr?enja naredbe SanPiN-a i ?eli braniti svoja prava mora znati pravila za mjerenje temperature tople vode u stanu. Ovo je jednostavan postupak koji ne zahtijeva puno vremena.

Temperatura tople vode u slavini mjeri se termometrom sa skalom od 100 stepeni. Osoba mora unaprijed pripremiti ovaj ure?aj i striktno se pridr?avati algoritma radnji koje dovode do ta?nih rezultata:

Za vrijeme kada opskrba toplom vodom nije zadovoljavala normu, potro?a? ima pravo zahtijevati ponovni obra?un.

Ovo ?e opet zahtijevati akt koji sastavljaju predstavnici dru?tva za upravljanje i potpisuju dvije strane. Trebao bi oti?i s njim u firmu i napisati izjavu.

U prijavi se mora navesti period za koji je potreban ponovni obra?un naknade. U tom slu?aju, datum sastavljanja akta ?e biti po?etak roka, a datum kona?ne provjere, ako se utvrdi i otkloni uzrok, bit ?e kraj.

Ako temperatura tople vode nije u skladu sa standardima SanPiN, onda odjel za naplatu smanjuje ra?un za komunalije za toplu vodu u navedenom periodu:

1. Za 0,1%, kada su pokazatelji ispod norme za vi?e od tri stepena tokom dana.
2. Ako je temperatura iz slavine tople vode ispod 40 stepeni, naknada se mora napla?ivati po istoj stopi kao i za hladnu vodu.

Tako je temperatura tople vode u slavini prema standardu SNIP u 2019. godini najmanje 60 stepeni Celzijusa - ako je sistem otvoren, i najmanje 50 stepeni Celzijusa - u zatvorenom sistemu.

Topla voda ne bi trebalo da bude ve?a od 75 stepeni, ova granica ne zavisi od sistema vodosnabdevanja.

U slu?aju kada se temperatura tople vode snizi iz nepoznatih razloga, potrebno je kontaktirati kompaniju za upravljanje i dogovoriti dan i sat mjerenja. Na osnovu izvr?enih mjerenja, pla?anje tople vode se prera?unava prema tarifama za hladnu vodu.

Topla voda treba da pru?i stanovnicima udobnost i sigurnost sanitarnog kori?tenja vodnih resursa u skladu sa svim sanitarnim standardima za temperaturu tople vode u stambenoj zgradi. Oprema za snabdevanje i distribuciju resursa do potro?a?kih mesta u celom sistemu zgrade je instalirana u skladu sa standardima. Takve usluge trebaju biti sigurne, pouzdane i jeftine.

Temperatura PTV

Malo o temperaturi vode. Raspon temperature tople vode je od 60 do 75 stepeni Celzijusa. Takve vrijednosti su odabrane s razlogom. Kada je temperatura vode u ?esmi iznad preporu?enih granica, mogu?e su opekotine, posebno na osjetljivoj ko?i djeteta. Stoga se standard mora striktno pridr?avati u dje?jim ustanovama i zdravstvenim organizacijama.

Mnoge stanare zanima za?to takva vrijednost temperature. Prilikom odre?ivanja temperaturnog re?ima za opskrbu toplom vodom po?li smo od takvog fenomena kao ?to je reprodukcija patolo?kih mikroorganizama. Tako?e je uzet u obzir rizik od opekotina.

Temperaturna razlika tople vode treba da bude takva da ?tetne bakterije prestanu da postoje, a da ne do?e do opekotina. Topla svje?a teku?ina je odli?no stani?te legionele, koja je izuzetno opasna i razmno?ava se u centralnom vodovodu (kanalizacija, grijanje). Na primjer, ne tako davno u gradu Verkhnyaya Pyshma, zbog ove bakterije, koja je u stanove ulazila kroz vodovod, bilo je epidemiolo?kih oblika upale plu?a kod 160 stanovnika grada, a pet osoba je umrlo u bolnici.

Kao rezultat toga, zaposlenima u upravlja?koj organizaciji nije potrebno davati izgovore da se za sva ova pitanja okrive stanari ku?e, jer su sanitarni standardi za temperaturu tople vode u stanovima propisani zakonima, a uzro?no-posljedi?ne veze vlasnika i zakupaca stanova ne va?e. Glavna stvar koja je potrebna od stanovnika je da budu svjesni kome da napi?u zahtjev za ponovni obra?un pla?anja za stambeno-komunalne usluge, koje su lo?e pru?ene.

BITAN! Istra?ivanja koja odre?uju temperaturu tople vode u stanu treba povjeriti akreditovanoj firmi koja ima licencne sertifikate koji dozvoljavaju obavljanje ovakvih aktivnosti.

Topla voda nije po standardu

Nakon ?to su izvr?ena mjerenja temperature, a standard temperature tople vode koja se dovodi u stan nije ispunjen, treba se ?aliti nadle?noj organizaciji. Osim odstupanja u o?itavanju temperature, mogu postojati i sljede?e anomalije:

• de?ava se da nakon otvaranja slavine voda izlazi topla, a ponekad i hladna, ?to je neprihvatljivo;
• tako?e se de?ava da voda iz slavine dolazi u nestandardnoj boji i ne miri?e ba? prijatno;
• nema tople vode uop?te.

Na?alost, kvalitet usluga koje pru?aju kompanije je neadekvatan, za ?ta po?inioci moraju odgovarati. Kada su vlasnici nekretnina zabrinuti zbog ovakvih problema, onda morate pozvati zaposlene u upravlja?koj organizaciji ili otkriti i otkloniti uzroke kr?enja.

Pri tome treba imati na umu da svi vlasnici stanova imaju pravo zahtijevati ne samo ukidanje pretpostavki, i to u najkra?em mogu?em roku, ve? i da ispune za toplu vodu, a kada ona nije u vodosnabdijevanje, onda ni ne pla?aju ovu uslugu.

Ali ?esto je zaposlenima u kompaniji te?ko samostalno dokazati prekr?aje koji se de?avaju me?u stanovnicima, ne ?ure da prebacuju odgovornost na sebe. U takvim situacijama potrebno je obratiti se drugim licenciranim organizacijama koje sprovode nezavisni pregled.

Gdje i?i

Ako topla voda odstupa od trenutnih standarda, a kvalitet pru?enih usluga je nizak, pi?u vlasnici stanova. Uz prijavu se mora dodati i prijava u obliku kopije ispita koji je sprovela nezavisna organizacija. Nakon toga ostaje samo ?ekati da Krivi?ni zakonik rije?i ovaj problem, za ?ta ?e biti potrebno vrijeme.

Kada dru?tvo za upravljanje ni?ta ne radi ili samo odgovori dolaze kao odgovor, onda je odgovor na pitanje ?ta u?initi u slu?aju odstupanja i?i dalje. U stambenu inspekciju ili tu?ila?tvo. U stvarnosti, mnogi stanari se ?esto susre?u sa sli?nim situacijama kada dru?tvo za upravljanje ne ?eli da otkloni svoje nedostatke, ve? samo klima glavom na navodno objektivne okolnosti.

?esto ka?u da nisu ovla?teni za rje?avanje takvih pitanja, nisu u njihovoj nadle?nosti, a UK nije odgovorna za rad cjevovoda. Tako?er mo?ete saznati da oni uop?e nisu svjesni koja bi temperatura tople vode trebala biti na izlazu iz ispusta, tako da kompanija za upravljanje ne?e ni?ta u?initi da rije?i ovaj problem.

Neophodno je ?vrsto braniti sopstvena prava, jer je samo kompanijama za upravljanje poverena misija javnih usluga. Temperaturu PTV-a od 60 do 75 stepeni moraju da obezbede kompanije za upravljanje. Odgovor na sve pritu?be i rje?avanje problema njihova je direktna du?nost. Ako se to ne u?ini, vlasnici imaju pravo podnijeti ?albu tu?ila?tvu i Rospotrebnadzoru.

Nadzorni organi

Kada se otkriju odstupanja od standarda tople vode, kompanija za upravljanje pregovara, au nekim situacijama samostalno popravlja in?enjerski i komunikacioni sistem. ?esto se de?ava da, kako bi u?tedjeli na korisnicima, neki nemarni izvo?a?i zaziru od popravke cjevovoda, koju su jednostavno du?ni izvr?iti. U ovom slu?aju morate se hrabro ?aliti tu?ila?tvu ili Rospotrebnadzoru.

?tavi?e, mogu?e je ne preusmjeriti ?albu nadzornim organima, kao ?to to stanari ?esto ?ine. Znajte da uvijek mo?ete pregovarati sa kompanijom za upravljanje i prera?unati toplu vodu na dobar na?in. U praksi, mnoge rukovode?e organizacije same su taoci takvih situacija, kada od njih bukvalno ni?ta ne zavisi.

Prije nego ?to napi?ete zahtjev za ponovni obra?un pla?anja komunalnih ra?una zbog nekvalitetnih usluga, trebali biste saznati sve suptilnosti ovog pitanja, istra?iti zamke. To se mora u?initi kako se ne bi do?le u razne neugodne situacije. Sve se mo?e rije?iti na civilizovan na?in i po zakonu.

Ali kada svi u?injeni poku?aji nisu doveli do bilo kakvog rezultata, onda bi vlasnici stambenih prostorija trebali kontaktirati nadzorne strukture. Tada ?e stvari i?i mnogo br?e, a kada problemska situacija zaista postoji, ona ?e se rije?iti u prili?no kratkom roku.

Temperatura hladne vode

Kvaliteta vode koja se isporu?uje u stanove za pi?e i doma?instvo mora zadovoljiti GOST i SanPin. Temperaturno ?irenje hladne vode nije regulisano nikakvim standardima, ali treba imati na umu da pokazatelji zavise od godi?njeg doba. To odgovara vrijednostima u izvorima zahvata vode i temperaturi tla na kojem se pola?e cjevovod.

U glavnim cijevima temperatura dose?e gotovo minus o?itanja zbog ?injenice da se pri visokom tlaku teku?ina sporije smrzava. Iako temperatura hladne vode u slavini nije regulisana propisima, regionalni regulatorni organi preporu?uju raspon od 4 do 20 stepeni Celzijusa. Zimi je u nekim prostorijama veoma toplo, dok je u drugim hladno. To je neprijatno, ?ak i ako se po?tuju standardi, pa ih reguli?e kompanija za upravljanje tokom grejne sezone.

Nesre?e koje uti?u na performanse

Zagrijavanje hladne vode ?esto nastaje zbog mije?anja na mjestima povla?enja za centralno snabdijevanje toplom vodom. To je zbog neravnomjernog pritiska u cijevima i lo?e pode?ene mije?alice, koja stoji na razvodnom usponu. Ponekad dolazi do mije?anja tokom sanitarno-tehnolo?kih radova u tehni?kom podzemlju.

Morate znati da je sve probleme, kada temperatura hladne vode u slavini poraste, kompanija za upravljanje du?na otkloniti ?to je prije mogu?e. U suprotnom mogu?a su o?te?enja skupih ku?anskih aparata, ma?ina za pranje ve?a i posu?a koje rade na hladnu vodu iz vodovodnih cevi.

Da se to ne bi dogodilo, tokom rada bilo kojeg ure?aja za grijanje vode potrebno je na vrijeme prekinuti krugove dovoda tople vode tokom rada grija?eg elementa, kao i isklju?iti bojlere prilikom preuzimanja vode iz zajedni?ke riser. Kod otvorene dvokru?ne tehnologije ?esto se mije?aju topla i hladna voda, ?to dovodi do visokog pritiska, a potom i do kvara vodovodne opreme.

Kao ?to znate, stanovi u visokim gradskim zgradama naj?e??e se opskrbljuju toplom vodom iz centralnog vodovoda. Ova usluga je sastavni dio osiguravanja udobnosti stanovanja u vi?estambenim zgradama. Mo?da mnogi stanovnici ne znaju, ali temperatura koja se isporu?uje do krajnjih ta?aka potro?nje vode nije hir radnika kotlarnice ili slu?benika organizacije za opskrbu toplinom, ve? standardizirana vrijednost utvr?ena relevantnim zakonskim aktima.

Me?utim, na?alost, temperatura tople vode ne zadovoljava uvijek utvr?ene standarde, ?to dovodi ne samo do ozbiljnih neugodnosti, ve? ponekad ?ak i stvara odre?ene rizike za zdravlje ljudi. Stoga se prema ovakvim prekr?ajima ne treba odnositi pasivno, jer mogu dovesti do negativnih posljedica, a po?inioci ne?e snositi nikakvu odgovornost.

Dakle, ova publikacija ima za cilj da pru?i informacije za ?ta je postavljen standard temperature tople vode – ?ta u?initi u slu?aju neuskla?enosti sa standardima i gde se obratiti po ovom pitanju.

Topla voda u ku?i ili stanu dugo se nije smatrala "luksuzom" - ona je neophodan "atribut" ?ivota moderne osobe. Me?utim, ponekad se de?ava da stambeno preduze?e, koje je preuzelo obavezu kontrole tople vode u ku?i, ne ispunjava uvek svoje obaveze u dobroj nameri (koje pla?aju, ina?e, sami stanari). S tim u vezi, vlasnici ili zakupci stanova imaju pravo pitanje ?ta je razlog kr?enja utvr?enih temperaturnih standarda.

Svi vlasnici stanova u vi?espratnicama dobro znaju da se topla voda potro?a?ima prodaje po znatno vi?oj cijeni od hladne vode. Ako se opskrba toplom vodom odr?ava u granicama temperatura utvr?enih SanPiN-om, tada se topla voda razrje?uje velikom koli?inom hladne vode, ?to rezultira najprihvatljivijom za ljudsko tijelo, toplom. Odnosno, u ovom slu?aju se koristi mnogo manje tople vode, a za to tako?er ne?ete morati platiti toliko. Ali kada je voda iz cijevi za dovod PTV u po?etku topla, tada je nema potrebe za razrje?ivanjem hladnom vodom, a u ovoj opciji stanovnici je pla?aju kao za punopravnu toplu, odnosno iznos u isplata ?e biti mnogo ve?a.

Me?utim, nerazumno pove?ana naplata nije najve?i nedostatak vode koja nije zagrijana do ?eljenog stanja. Postoje i ozbiljniji rizici koji mogu negativno uticati na zdravlje ljudi, posebno onih sa oslabljenim imunolo?kim sistemom.

U Ruskoj Federaciji, kao iu svim civiliziranim zemljama svijeta, razvijeni su, zakonski odobreni i primijenjeni u praksi odre?eni standardi za pru?anje javnih usluga. Ova lista uklju?uje, izme?u ostalog, kvalitet vodoopskrbe, hladne i tople.

U Ruskoj Federaciji propisani su standardizirani standardi za opskrbu toplom vodom stambenih zgrada:

- u "Sanitarnim i epidemiolo?kim pravilima i propisima" (SanPiN 4723-88 "Sanitarna pravila za projektovanje i rad centralizovanih sistema za snabdevanje toplom vodom");

- u "Pravilima za pru?anje komunalnih usluga vlasnicima i korisnicima stambenih prostora u vi?estambenim i stambenim zgradama", koji su odobreni Uredbom Vlade Ruske Federacije br. 354 od 06.05.2011.

prema njima:

• Norma indikatora izlazne temperature tople vode (na ure?ajima za potro?nju) u stanovima povezanim na centralni vodovod kre?e se od 60 do 75 stepeni.
• Osim toga, napravljen je mali izuzetak-poja?njenje. Dakle, za ku?e povezane na zatvoreni sistem za opskrbu toplinom (o?i?eni od pocin?anih cijevi i grijane vode u bojlerima), temperatura vode mora biti najmanje 50 stepeni, uz gornju granicu od 60 stepeni. To se obi?no predvi?a u ugovorima za pru?anje relevantnih usluga.

Ovdje je potrebno pojasniti da temperatura tople vode ne bi trebala ovisiti o godi?njem dobu - uvijek bi trebala biti u navedenom standardnom rasponu. Dozvoljena odstupanja su propisana, ali se i tada odnose samo na doba dana. Dakle, danju, odstupanje od navedenog raspona (gore ili dolje) u roku od tri stepena ne?e se smatrati prekr?ajem, no?u (smatra se, ina?e, od 0.00 do 5.00) - pet stepeni.

Postoji jo? nekoliko privremenih izuzetaka predvi?enih zakonskim dokumentima, kada se stopa grijanja mo?e smanjiti, odnosno obustaviti dovod tople vode. Takve situacije uklju?uju sljede?e:

• Izvo?enje preventivnih planiranih radova, tokom kojih se otklanjaju problemi koji su nastali tokom rada sistema u razli?itim ?vorovima komunikacione mre?e.
• Pojava vanredne situacije na jednoj od dionica autoputa ili kvar opreme na crpnim stanicama.

Istovremeno, takve situacije ne mogu trajati proizvoljno dugo - pravila predvi?aju i privremene norme za obustavu isporuke tople vode:

• Ne vi?e od osam sati (ukupno) mjese?no.
• Ne vi?e od ?etiri sata za redom.
• Ne du?e od jednog dana u slu?aju te?ke nesre?e.

U skladu sa gore navedenim uputstvima, organizacija nadle?na za pru?anje komunalnih usluga potro?a?ima du?na je da samostalno ili uz anga?ovanje drugih lica ili preduze?a obezbijedi odr?avanje in?enjerskih sistema unutar ku?e, preko kojih se usluge uspostavljaju od strane ugovori su obezbe?eni. Osim toga, ova organizacija mora prera?unati tarife za lo?e obezbje?ene komunalne usluge ili njihovo obezbje?ivanje sa prekidima koji prelaze dozvoljeno trajanje.

Na primjer, ako havarija nije otklonjena u roku od 24 sata, stanari ku?e (u nedostatku brojila) imaju pravo da prera?unaju pla?anje tople vode za odre?ene dane u datom mjesecu.

Koja je va?nost temperaturnih standarda za opskrbu toplom vodom?

Kontrola temperature tople vode va?na je, kao ?to je ve? navedeno, ne samo iz ekonomskih razloga, ve? i sa stanovi?ta o?uvanja zdravlja stanovnika, ?to se posebno odnosi na djecu i osobe sa invaliditetom ili hroni?nim bolestima. Stoga indikatori temperature vode ne bi trebali prelaziti dozvoljeni prag ili biti ispod normale.

• Prvo ?to treba uzeti u obzir je da temperatura ?esto mo?e biti ne samo niska, ve? i prema?iti utvr?ene norme, a to stvara znatan rizik od opekotina. Kako bi se eliminirala mogu?nost takvog o?te?enja, ugra?uju se mije?alice uz pomo? kojih se pode?ava ?eljena temperatura vode. Svaki korisnik treba zapamtiti koje temperature i kako mogu utjecati na ljudsku ko?u:

- + 50 ° C - mogu?e je djelomi?no opekotine s trajanjem ekspozicije od 90 sekundi ili vi?e;

- + 55 ° C - ista situacija, ali opekotina se javlja za 15 sekundi;

- +60°C - vjerovatno termi?ko o?te?enje ko?e kada je izlo?eno 5 sekundi;

- + 65 ° C - jaka opekotina ko?e za 2 sekunde;

- + 70 °C - trenutne te?ke i duboke opekotine ko?e i susjednih tkiva.

Ovu informaciju morate uzeti u obzir ako je u stanu malo dijete - razmislite o isklju?ivanju mogu?nosti njegovog nekontroliranog pristupa slavinama za toplu vodu.

• Smanjena temperatura nadolaze?e „vru?e“ vode nije samo njeno prekomjerno tro?enje i druge ku?ne neugodnosti, ve? je i preduvjet za nastanak niza neugodnih situacija. Konkretno, u zatvorenom prostoru cijevi, sa smanjenjem temperature utvr?ene standardima, stvara se povoljno okru?enje za pojavu i razmno?avanje razli?itih bakterija koje mogu uzrokovati privremenu intoksikaciju kod ljudi ili ?ak akutne ili kroni?ne bolesti.

Tipi?an predstavnik takve patogene mikroflore je bakterija legionela, ?ije je povoljno stani?te, razvoj i razmno?avanje upravo topla slatka voda. Ovaj mikroorganizam je gram-negativni ?tapi?, veli?ine ne ve?e od 3 mikrona.

Ovi mikroorganizmi se odli?no osje?aju u toploj vodi, a tako?er se rado naseljavaju u klima-ure?ajima i niskotemperaturnim sistemima grijanja. Legionela je sposobna da izazove razne bolesti, od infekcija mesa do plu?nih infekcija i upale plu?a sa odgovaraju?im komplikacijama. Ova bakterija mo?e u?i u ljudski organizam prilikom kupanja, tu?iranja, prilikom pranja ili pranja zuba, kao i prilikom jela iz posu?a koje je oprano nedovoljno toplom vodom.

Ako voda zadovoljava standarde, tada se zagrijava na vi?e temperature, ?to smanjuje rizik od zaraze potro?a?a. Tako voda zagrijana na 80?90 stepeni u centralnim kotlovima za vodosnabdijevanje prakti?no prolazi proces potpune termi?ke dezinfekcije.

Utjecaj temperature na uzro?nik o kojem se gore govori je otprilike sljede?i:

- Voda ispod +20?S: bakterija je neaktivna - ne razmno?ava se, ali ni ne umire.

- +25?45?S: najpovoljnija temperatura za razvoj i razmno?avanje legionele.

- +55?S: ako se ova temperatura kontinuirano odr?ava, ovi mikroorganizmi umiru za 5?6 sati.

- +60?S: smrt cijele kolonije bakterija nastupa u roku od 30?35 minuta.

- + 65?S - legionela umire u roku od 2 minute.

Kako posti?i kvalitetne usluge tople vode?

Pra?enje uskla?enosti sa temperaturnim standardima za toplu vodu

Dakle, da bi se mogao posti?i vra?anje kvaliteta pru?anja ovakvih komunalnih usluga, kako bi se omogu?ila u?teda na pla?anjima putem reklamacije dobavlja?u tople vode, potrebno je povremeno vr?iti mjerenja temperature. ?tavi?e, ovu provjeru treba provesti ispravno, jer ?e odstupanje od utvr?enog algoritma za njegovu provedbu dovesti do mogu?eg nepriznavanja rezultata.

Postupak mjerenja sastoji se od ?etiri faze i provodi se sljede?im redoslijedom:

• Prvi korak je priprema staklene ili druge posude i termometra za mjerenje temperature vode, koji ima skalu do 100 stepeni. Pa?nja - ?ivini termometri za takva mjerenja u stambenim prostorijama su neprihvatljivi.
• Nakon toga, slavina za toplu vodu se potpuno otvara.
• Nadalje, potrebno je pri?ekati 3-4 minute dok ohla?ena ustajala teku?ina ne iscuri iz cjevovoda (iako, u teoriji, uz pravilno uspostavljenu cirkulaciju centralnog dovoda tople vode, staja?ih dijelova prakti?ki ne bi trebalo biti).
• Nakon ?to voda ujedna?ene temperature iza?e iz slavine, mora se uvu?i u ?a?u koja se postavlja direktno ispod potoka.
• Zatim se termometar stavlja u ?a?u napunjenu vru?om vodom. Kada su indikatori na njemu fiksirani, odnosno stupac (strelica) prestane da raste, vrijednost se mora zabilje?iti.

Zahtjev za prera?unavanje ili promjenu tarifiranja usluge

Ukoliko redovno vr?ena merenja tokom dana poka?u da se temperatura razlikuje od standardne za vi?e od 3 stepena, onda je mogu?e zahtevati od dru?tva za upravljanje otklanjanje prekr?aja, a ako takvo otklanjanje trenutno nije mogu?e, smanjiti tarifu za topla voda (uz popust na pla?anje).

Ovo smanjenje stope je 0,1% po satu za svaka tri "nedostaju?a" stepena. Pa, ako je temperatura dolazne takozvane "vru?e" vode ispod +40 stepeni, onda se pla?anje usluge treba izvr?iti op?enito po stopi snabdijevanja hladnom vodom.

Me?utim, takvo smanjenje pla?anja mogu?e je samo ako potro?a?i ne samo da bilje?e temperaturne indikatore, ve? ih i dokumentiraju. Na?alost, zaposleni u organizacijama nadle?nim za opskrbu toplom vodom prakti?ki ne prate stalno temperaturno stanje vode, pa ?ak i kada im se obrate s odgovaraju?im tvrdnjama, s o?itim neradom provode takvo pra?enje.

Stoga, prije nego ?to kontaktiraju kompaniju za upravljanje, vrlo ?esto stanari samostalno izra?unavaju potreban popust. Sli?ni prora?uni se rade nakon nekoliko dana mjerenja temperature:

• Za to se uzima broj dana u kojima je uo?eno smanjenje temperature tople vode - ovaj broj se mora podijeliti s brojem dana u mjesecu.
• Dobiveni rezultat se mno?i sa utvr?enom tarifom za opskrbu toplom vodom. Ova vrijednost ?e postati popust koji ?e se morati odbiti od ukupne mjese?ne tarife.

Zahvaljuju?i nezavisnim prora?unima, ?ini se da je mogu?e kontrolisati prera?unavanje koje ?e dru?tvo za upravljanje uraditi. Ali u stvarnosti, sve se ispostavi da je mnogo komplikovanije. Stoga, kako bi se postiglo smanjenje faktura za pla?anje, nakon samostalnog mjerenja pokazatelja, potrebno je poduzeti sljede?e radnje:

• Prvi korak je da pozovete hitnu slu?bu da obavestite dispe?era da u ku?u ulazi voda koja ne zadovoljava standarde. Otpremnik koji prihvata ?albu mora je registrovati pod odre?enim brojem, koji se mora zapamtiti, ali je bolje da ga zapi?e. Osim toga, bilo bi razumno zabilje?iti ime zaposlenika koji je prihvatio prijavu i vrijeme kada je podnesena.

Mogu?e je da je odgovorni slu?benik ve? upoznat sa razlozima koji su doveli do privremenih odstupanja od normi opskrbe toplom vodom i mo?e vas obavijestiti kada ?e sve biti obnovljeno. Ako ne, onda pre?imo na istinu.

• Po zaprimljenoj ?albi, u roku od nekoliko dana, dru?tvo za upravljanje mora poslati inspektora ili nekog drugog svog predstavnika, koji, nakon ?to se uvjeri da su podaci ta?ni, sa?injava akt o neodgovaraju?em kvalitetu vode.
• U slu?aju da zaposlenici upravlja?ke organizacije "ne ?ure" da posjete ku?u kako bi razjasnili razloge, akt se mo?e sastaviti samostalno pozivanjem nekoliko susjeda koji moraju potpisati dokument, ?ime se potvr?uju primljeni podaci .

Takav dokument je prepoznat kao pravno zna?ajan, stoga je na osnovu njega sasvim mogu?e sastaviti zahtjev upu?en ?efu Dr?avnog stambenog inspektorata ili javnih komunalnih slu?bi, navode?i u njemu sve primljene podatke, kao i pravne dokumente regulisanje standarda usluga i vrijeme razmatranja zahtjeva.

U prijavi se mora navesti i razlog za ?albu - "nekvalitetna voda". Na dokument koji je dostavljen stambenoj inspekciji inspektor treba da dobije odgovor o prihvatanju prijave za rad, nakon ?ega ostaje da se ?eka rje?enje problema.

Treba napomenuti da bi najbolja opcija bila sastaviti kolektivnu prijavu od cijele ku?e ili od ve?ine njenih stanovnika. Na taj na?in mo?ete ubrzati proceduru razmatranja reklamacije i vra?anja standarda temperature tople vode.

Ugradnja savremenih ure?aja za kvantitativno i kvalitativno obra?unavanje potro?nje vode

U posljednje vrijeme sve ?e??e stanovnici stanova, suo?eni sa sli?nim problemima i o?ajni u borbi protiv stambeno-komunalnih birokrata, poku?avaju ugraditi individualne ure?aje za mjerenje vode, kako hladne tako i tople. A ako postoji finansijska prilika, onda bi najbolji izbor bio instalirati „pametno brojilo“ - to ?e se prili?no brzo opravdati.

Prije ulaska u vodomjer postavlja se senzor temperature. Kao rezultat, takav ure?aj bilje?i potro?nju vode u realnom vremenu, uzimaju?i u obzir i volumen i temperaturu. Ako vrijednost temperature tople vode ne odgovara standardnoj, tada se obra?un automatski ide po smanjenoj stopi, ili ?ak op?enito - ?to se ti?e potro?nje hladne vode.

Ina?e, postoje slu?ajevi kada zaposleni u kompanijama za upravljanje glatko odbijaju da registruju takve vi?etarifne vodomjerne ure?aje i prihvate pla?anje po njihovom svjedo?enju (uprkos postoje?im certifikatima o uskla?enosti vodomjera), motiviraju?i to gomilom svih vrsta nejasnih izgovora. Razumljivo je - ?esto im takva tehnika postaje "kost u grlu", jer od nepristrasno zabilje?enog vremena prekr?aja nema kuda pobje?i.

Ako se suo?ite s takvim protivljenjem, trebate tra?iti priznanje svoje nevinosti, pozivaju?i se na ve? spomenutu Uredbu Vlade Ruske Federacije br.

Ispod je citat iz ?lana 31. ove uredbe (izvod dva stava, “t” i “y”), koji bi, nakon pa?ljivog ?itanja, u teoriji trebalo da otkloni sva pitanja o ovom pitanju:

Izvo?a? (odnosno pravno lice, bez obzira na pravni oblik ili individualni preduzetnik koji potro?a?u pru?a komunalne usluge) du?an je: ...

t) ne stvaraju prepreke potro?a?u u ostvarivanju njegovog prava na ugradnju individualnog, zajedni?kog (stana) ili sobnog mjernog ure?aja, u skladu sa zahtjevima zakonodavstva Ruske Federacije o osiguravanju ujedna?enosti mjerenja, uklju?uju?i mjerni ure?aj, ?ija funkcionalnost vam omogu?ava da odredite koli?inu (koli?inu) potro?enih komunalnih resursa diferenciranih po dobu dana (pode?enim vremenskim periodima) ili drugim kriterijima koji odra?avaju stupanj kori?tenja komunalnih resursa, ?ak i ako je takav pojedina?ni ili zajedni?ki (stambeni) mjerni ure?aj se po funkcionalnosti razlikuje od zbirnog (zajedni?kog) mjernog ure?aja kojim je opremljena stambena zgrada;

at ) izvr?iti, na zahtjev potro?a?a, pu?tanje u rad ugra?enog pojedina?nog, zajedni?kog (stambenog) ili sobnog mjernog ure?aja, u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije o osiguranju ujedna?enosti mjerenja, ?ak i ako se takav pojedina?ni ili zajedni?ki (stambeni) mjerni ure?aj razlikuje po funkcionalnosti od mjernog ure?aja za kolektivno (op?e ku?e) kojim je opremljena stambena zgrada, najkasnije do mjesec dana od dana njegovog postavljanja, te pristupiti realizaciji obra?una iznosa pla?anja za komunalije na osnovu o?itavanja mjernog ure?aja pu?tenog u rad, po?ev?i od 1. dana u mjesecu koji slijedi nakon mjeseca kada je mjerenje izvr?eno. ure?aj je pu?ten u rad; …

Mjera?i potro?nje vode - kako odabrati i instalirati sami?

Ugradnjom vodomjera ?esto se odjednom rje?avaju mnogi problemi u vezi s koli?inom i kvalitetom utro?enih komunalija. Vi?e o tome pro?itajte u posebnoj publikaciji na?eg portala.

Kako napisati tu?bu za otklanjanje prekr?aja?

Ako ?elja za vra?anjem normalnog temperaturnog re?ima u sustavu tople vode nije pro?la, nakon otklanjanja kr?enja potrebno je prije?i na „dokumentarni dio“ procesa. Dakle, potro?a? (ili grupa potro?a?a) svoje zahtjeve izra?ava podno?enjem prijave.

Prijava je sastavljena prema utvr?enom modelu, ?itkim i urednim rukopisom.

• U desnom uglu dokumenta koji se sastavlja treba da navedete slu?benika i organizaciju kojoj se prijava ?alje, kao i prezime, ime i prezime osobe od koje je pisana, te njegove kontakt podatke - adresu stanovanja i brojeve telefona. Ukoliko se podnese kolektivna tu?ba, tu ?injenicu treba razjasniti.
• Dalje, povla?e?i se 50 ? 60 mm nani?e, ispisuje se rije? “Izjava” i navodi se kojom prilikom je sastavljena. U ovom slu?aju, najbolje je navesti ?lan 7.22 Zakona o upravnim prekr?ajima, koji predvi?a odgovornost za kr?enje pravila za odr?avanje i popravku stambenih zgrada.

• Dalje, pi?e se i sam tekst pritu?be, koji je tako?e sastavljen u odre?enom obliku. Prvo je nazna?ena adresa ku?e gdje nisu ispunjeni standardi opskrbe toplom vodom koje je uspostavio SanPiN, a zatim se opisuje su?tina problema.
• Na kraju sastavljenog teksta nalazi se apel upravniku Stambene inspekcije sa zahtjevom da se provjeri ?injenica prekr?aja, te izda naredba za otklanjanje nastalog problema, kao i prera?unavanje cijene tople vode za odre?enom periodu. Osim toga, mo?emo sa sigurno??u zahtijevati, u skladu sa ?lanom 7.23 Zakona o upravnim prekr?ajima Ruske Federacije, da se primjenjuju administrativne kazne prema zaposlenima koji su krivi za redovno kr?enje standarda za opskrbu toplom vodom.
• Na dnu dokumenta je datum podno?enja prijave i potpis podnosioca ili podnosilaca zahtjeva, prilikom podno?enja kolektivne ?albe.

Podno?enje prijave se mo?e nazvati prvim dijelom procesa vra?anja pravde. Dalje, nakon podno?enja pritu?be treba sa?ekati odgovor slu?benih lica, koji su du?ni odgovoriti u roku od (maksimalno) 30 radnih dana od dana prijema iste. Zatim bi trebalo da usledi re?avanje problema. Ako se to nije dogodilo, a normalan temperaturni re?im vode nije uspostavljen, a prera?unavanje nije izvr?eno u roku od mjesec i po dana, tada stanovnici ku?e imaju pravo na sud. Na isti na?in, ?alba se podnosi i ako voda ima neprijatan miris, ukus, prljav ili zamu?en izgled.

Da bi potro?a? imao priliku da brani svoja prava u slu?aju kr?enja standarda kvaliteta vode, mora se imati na umu da su prilikom sklapanja ugovora izme?u njega i dobavlja?a, sve norme javnih usluga koje se pru?aju, koje su definisane zakonom, mora biti propisano. Stoga, prije nego ?to stavite svoj potpis na ugovor, trebali biste ga pa?ljivo prou?iti, uklju?uju?i sve fusnote, uklju?uju?i i „napisane malim slovima“.

O?ekivane promjene standarda za pru?anje usluga PTV-a

Nedavno je Rospotrebnadzor aktivno raspravljao o pitanju smanjenja standarda temperature za opskrbu toplom vodom sa 60 na 50 stepeni.

Istovremeno se predla?u dvije opcije za rje?avanje problema u cilju u?tede energije:

• Prva opcija je kori?tenje posebnih dezinficijensa za kvalitetno pro?i??avanje vode, umjesto grijanja. Istovremeno, stru?njaci uvjeravaju da potro?a?i ne?e biti zara?eni, jer je to efikasniji na?in da se pobolj?a kvalitet vode koja se snabdijeva u stanovima.
• Druga opcija koja se razmatra je da se temperatura vode konstantno sni?ava na 50 stepeni i zagrijava do +70 stepeni samo jednom dnevno. Prema rije?ima stru?njaka, kada se nudi ovakva mjera termi?ke dezinfekcije, ona je efikasnija, a to dokazuje i svjetsko iskustvo, jer je u mnogim zemljama svijeta ovo metoda pre?i??avanja vode od bakterija koje ?ive u njoj. Kako bi se izbjegle slu?ajne termi?ke ozljede me?u potro?a?ima, predla?e se grijanje na visoke temperature da se vr?i no?u.

Postoje, naravno, vatreni protivnici ovakvih promjena, koji se polaze od sljede?ih sasvim po?tenih razmatranja:

• Prvo, smatraju da je i dalje potrebno uzeti u obzir mi?ljenje samih potro?a?a o ovom pitanju, jer ?e se promjene prvenstveno odraziti na njihov komfor i visinu pla?anja pru?enih usluga (?ini se da ?e iako ?e donja granica grijanja biti biti sni?eni, usluga ne?e biti jeftinija ?e uslijediti).
• Drugo, sa, na?alost, sada?njim pristupom ruskih komunalnih preduze?a raznim promjenama, potrebno je biti spreman za izlazne parametre koji ?e biti ispod utvr?enih standarda, jer su i danas daleko od toga da se uvijek ispunjavaju. Na primjer, ako govorimo o smanjenju nivoa zagrijavanja tople vode na 50 stupnjeva, onda je u praksi sasvim realno dobiti ne vi?e od 40 ? 45 stupnjeva na izlazu, ?to se ve? "ne penje ni na jednu kapiju" . A popusti za takve temperature, uzimaju?i u obzir dozvoljena 3 stepena odstupanja, ispostavit ?e se op?enito smije?nim. Ukratko, potro?a? je ponovo gubitnik.
• Tre?e, praksa funkcionisanja ruskih stambeno-komunalnih slu?bi ni na koji na?in ne dozvoljava da budemo sigurni da ?e se u svim op?tinama, bez izuzetka, izvr?iti kvalitetno pro?i??avanje hladne vode prije nego ?to se zagrije. Pa, ovo mo?e dovesti do pove?anja vjerovatno?e raznih zaraznih bolesti. Stoga protivnici razmatranih inicijativa smatraju da je u uslovima ruskog komunalnog sistema samo termi?ka obrada vode koja se isporu?uje u stanove zaista efikasna metoda dezinfekcije u modernim stvarnostima.

Do danas su na snazi ranije razvijeni standardi, dok je uvo?enje novih planirano od marta 2017. godine, ali do sada nije bilo zvani?ne potvrde ili opovrgavanja ovog pitanja. Poznato je, me?utim, da ovakva ideja jo? nije dobila odobrenje Vlade Ruske Federacije. Ali ko zna, mo?da se i to jednom desi ako se ne ?uju alternativni prijedlozi koji su odavno adaptirani u na?im komunalnim preduze?ima.

Video: Nedovoljna temperatura tople vode je problem u ve?ini regiona Rusije

Tokom dana indikatori se razlikuju za 3 stepena, a no?u i do 5. Za svaka 3 stepena potrebno je smanjenje tarife od 0,1%. Gdje se treba prijaviti? Ako su uo?ena odstupanja od normi, potrebno je kontaktirati stambeno-komunalne slu?be. Kada je uzrok nesre?a, dispe?er ?e vas obavijestiti o trajanju popravke. Ako ne postoje razlozi za sni?avanje temperature, potrebno je sastaviti i podnijeti zahtjev. Razmatranje pritu?bi stanovni?tva se odvija brzo.Da biste bili sigurni da je prijava razmotrena, potrebno je zapisati njen broj, kao i odrediti vrijeme poziva, ime osobe koja je prihvatila zahtjev. Uz upornost osobe, moraju se poduzeti mjere za vra?anje temperature vode. Ako nije vi?e od 40 stepeni, onda bi tarifa trebala biti kao za snabdijevanje hladnom vodom. ?ta u?initi ako je voda lo?eg kvaliteta? Temperatura je pode?ena prema SanPiN-u.

Temperatura tople vode u stambenoj zgradi

Prvo, vi?a temperatura je opasna za ljudsko zdravlje, ?ak i kratkotrajni kontakt prijeti ozbiljnim opekotinama. Drugo, opskrba toplom vodom iznad dozvoljenih vrijednosti mo?e o?tetiti vodovodni sustav, pogotovo jer se plasti?ne cijevi naj?e??e ugra?uju u moderne stanove. Traka donje temperature zavisi od tipa sistema:

• otvoreno - najmanje 60 stepeni;
• zatvoreno - najmanje 50 stepeni.

U otvorenom sistemu gubici toplote su ve?i, pa se za njih postavlja ve?a granica.
Ako je temperatura tople vode u slavini ispod dozvoljene norme, to mo?e dovesti do kontaminacije infektivnim patogenima i bakterijama.

Kolika je temperatura tople vode u stanu?

Ako temperatura ne dostigne 40 stepeni, pla?anje se mora izvr?iti na ra?un hladne vode. Algoritam za izra?unavanje koeficijenta, ako je norma prekr?ena, je sljede?i: Svaka tri stepena ispod norme daju smanjenje satnice za 0,1%. Topla voda nije na nivou gdje se ?aliti Glavno pitanje koje brine stanare stambenih zgrada, ako topla voda nije na nivou - Gdje se ?aliti? Prema utvr?enom pravilu, prvo morate pozvati stambeno-komunalne slu?be ili slu?bu upravljanja.

Svoju situaciju trebate iznijeti dispe?eru ili serviseru. Tako?er, sli?nu radnju treba izvr?iti ako nema tople i hladne vode - potrebno je pozvati dispe?ersku slu?bu. U tom slu?aju potrebno je zapisati vrijeme poziva, broj prijave i ime dispe?era koji ju je prihvatio.

Standard temperature tople vode - ?ta u?initi ako ne zadovoljava standarde

Bitan

Po hronolo?kom redoslijedu njihovog objavljivanja. Naslovi neva?e?ih (poni?tenih) normi su precrtani. Skra?enu listu, pogledajte na kraju datoteke UNUTRA?NJE VODOVOD I KANALIZACIJA ZGRADA SNiP 2.04.01-85 * pogledajte va?e?i Kodeks pravila SP 30.13330.2012 ... 2.2. Temperaturu tople vode na mestima zahvata vode treba obezbediti: a) ne ni?u od 60°C - za centralizovane sisteme za snabdevanje toplom vodom priklju?ene na otvorene sisteme za snabdevanje toplotom; b) ne ni?e od 50 ° C - za centralizovane sisteme za snabdevanje toplom vodom priklju?ene na „zatvorene sisteme za snabdevanje toplotom; c) ne vi?e od 75 °C - za sve sisteme navedene u podstavovima "a" i "b".

Kodeks pravila SP 30.13330.2012 “UNUTRA?NJE VODOVOD I KANALIZACIJA ZGRADA” A?urirana verzija SNiP 2.04.01-85* “…5.1.2.

Temperatura dovoda tople vode u mkd. — zhkhportal.rf

Za svaki sat prekora?enja dozvoljenog trajanja pauze u isporuci tople vode, ra?unato ukupno za obra?unski period u kojem je nastao navedeni vi?ak, iznos naknade za komunalne usluge za takav obra?unski period umanjuje se za 0,15 posto naknada utvr?ena za takav obra?unski period. Dozvoljeno odstupanje temperature tople vode na mjestu to?enja od temperature tople vode na mjestu to?enja koje ispunjava zahtjeve zakonodavstva Ruske Federacije o tehni?koj regulativi: no?u (od 0.00 do 5.00 sati) - ne vi?e od 5 ° S; tokom dana (od 5.00 do 00.00 sati) - ne vi?e od 3 ° C.

Norma temperature tople vode u slavini u stanu, sanpin

Kodeksa stanovanja Ruske Federacije, potro?a? pla?a toplu i hladnu vodu, energiju utro?enu na grijanje vode, odvod vode (kanalizaciju). Ukupna naplata se obra?unava na osnovu o?itavanja individualnih ili ku?nih brojila. Ako ni jedno ni drugo nije dostupno, pla?anja se napla?uju prema standardima.

Pa?nja

U priznanici se nalazi kolona "prera?un" u kojoj se uskla?uje iznos uplate, ako za to postoje osnovi. Razlika izme?u upla?enog i stvarnog iznosa prenosi se na budu?a pla?anja za "komunalce". Uskla?ivanje pla?anja nani?e se vr?i na osnovu prijave potro?a?a i akta-protokola o uo?enim prekr?ajima.

Temperatura tople vode: kakva bi trebala biti?

U ovom slu?aju ne?emo raspravljati i doticati ovu temu, ve? ?emo objasniti situaciju u cjelini i analizirati situacije koje uglavnom dovode do kr?enja parametara komunalne usluge - opskrbe toplom vodom i onoga ?to je potrebno uslu?noj organizaciji u?initi u ovom slu?aju. Prvi slu?aj - temperatura dovoda tople vode na mjestu povla?enja ne odgovara standardnim parametrima ?ak i uz produ?eno ispu?tanje vode. Situacija u ovom slu?aju je jednostavna - gledamo temperaturu PTV-a na ulazu u ku?u i temperaturnu razliku izme?u direktnog i povratnog voda, koja treba da bude u rasponu od 3 do 10?S, pri ?emu se vodi ra?una da je ve?a temperaturna razlika na ulazu i izlazu, manja je cirkulacija PTV prema MKD.
Tako?er, ne zaboravite na pritisak PTV-a na direktnom cjevovodu i na povratku.

O standardima za temperature zraka i tople vode u stanovima

U zahtjevu za ponovni izra?un morate navesti:

• u "zaglavlju" - naziv uslu?ne organizacije i podaci o zakupcu: puno ime, adresa;
• u tekstu navesti razloge na osnovu kojih bi trebalo izvr?iti prera?un: nedostatak vode, lo? kvalitet pru?ene usluge;
• navesti priloge tu?bi: akte, protokole, ako ih ima;
• datum i potpis.

Mo?ete smanjiti i pla?anje tople i hladne vode ako je stanar bio odsutan du?e od pet dana. Me?utim, to je mogu?e ako se pla?anje obra?unava po standardima, bez brojila, i zahtijeva dokumentaciju (prevozne karte, potvrda iz bolnice i sl.). Prera?un se vr?i u roku od pet radnih dana, a ako se Dru?tvo za upravljanje ne slo?i sa potra?ivanjem, onda zakupac mora dobiti pismeno obrazlo?eno odbijanje najkasnije mjesec dana od dana podno?enja zahtjeva.

U nedostatku pada tlaka: 1. Neispravnost zapornih ventila na ulazu u ku?u - mijenjamo zaporne ventile (naj?e??e otkazuju zaporni ventili na povratnom cjevovodu). 2. U slu?aju da su unutra?nji zaporni ventili u dobrom stanju, pozivamo predstavnike toplovodne mre?e (kvar se nalazi na internoj dovodnoj mre?i tople vode - nema cirkulacije rashladne te?nosti). Drugi slu?aj - temperatura dovoda tople vode na mestu ispu?tanja se obnavlja tokom dugog ispu?tanja vode iz slavine. Situacija je tako?er neugodna, jer su svi ve? instalirali individualne vodomjere i ispu?tanje tople vode u slavinu do ?eljene temperature izaziva izrazito negativne osje?aje kod potro?a?a.
Ova situacija tako?e nije mnogo problemati?na. Na ovu situaciju naj?e??e se ?ale stanovnici jednog od ulaza stambene zgrade.
Preuzmite obrazac: akt mjerenja temperature tople vode uzorak Neadekvatan kvalitet vode iz slavine Pored temperature, topla voda mora biti uskla?ena sa parametrima kao ?to su ?isto?a i pritisak. ?emu slu?i topla voda ako te?e u tankom mlazu ili je prljava? Pove?an pritisak tako?er nije razlog za radost: podrazumijeva kvar spojnica, ventila i drugih elemenata vodovodnog sistema. Za toplu vodu, granice pritiska su postavljene od 0,3 do 4,5 atmosfere.

Prekora?enje ovih granica je direktan razlog za podno?enje zahtjeva za prera?unavanje na Krivi?ni zakonik. Ne?isto?e u vodenoj sredini mogu biti i organskog i neorganskog porijekla: hr?a, ulazak u zemljani sistem, truljenje drveta itd. Ako su takvi slu?ajevi ?esti i dugotrajni, potrebno je podnijeti prigovor vodovodu sa zahtjevom da provjeriti sisteme tretmana, koje treba provesti zajedno sa stambenim uredom.

Kolika bi trebala biti temperatura tople vode na ulazu u stambenu zgradu

Tokom rada STsGV, temperatura vode na mjestima zahvata vode ne smije biti ni?a od + 60 ° C, stati?ki pritisak ne smije biti manji od 0,05 MPa, sa cjevovodima i bojlerima napunjenim vodom iz slavine .... “PRAVILA I PRAVILA ZA TEHNI?KI RAD STAMBENOG FONDA” (odobrena Pravilnikom Gosstroja Ruske Federacije od 27. septembra 2003. br. 170) “… 5.3. Opskrba toplom vodom 5.3.1. ... Temperatura vode koja se dovodi do vodovodnih punktova (slavine, mikseri) mora biti najmanje 60 stepeni. C u otvorenim sistemima tople vode i ne manje od 50 stepeni.

C - zatvoreno. Temperatura vode u sistemu tople vode mora se odr?avati pomo?u automatskog regulatora, ?ija je ugradnja u sistem tople vode obavezna. Temperatura vode na izlazu iz bojlera sistema za vodosnabdevanje mora biti izabrana iz uslova da se obezbedi normalizovana temperatura na mestima ispu?tanja, ali ne ve?a od 75 stepeni.