Komunikacija u razli?itim sferama javnog ?ivota. Bogomolova M.N. Uloga komunikacije u modernom civilnom dru?tvu

Komunikacija je vrlo va?an i sastavni dio dru?tvenih odnosa. U konceptu komunikacije prije svega govorimo o razmjeni izme?u subjekata komunikacije, informacija razli?itih vrsta. Stoga se informacije ne mogu koristiti bez komunikacije. ?ak i na po?etku dru?tvenosti, formiranje zajednice, komunikacija i interakcija, kao komunikacija, igrali su vrlo va?nu ulogu. S tim je najprije povezana relevantnost ove teme.

Treba napomenuti da je u kontekstu temeljnih promjena koje se de?avaju u dru?tvu u fazi postindustrijskog razvoja, u kontekstu brzog razvoja informacionog dru?tva koje se odvija u kontekstu globalizacije, komunikacija u dru?tvu vrlo aktualna tema. . Teku?a globalna transformacija u informacijsko-komunikacijsko dru?tvo pra?ena je ne samo prodorom komunikacije u sve sfere dru?tva, nastankom i razvojem kvalitativno novog tipa komunikativnih struktura i procesa, ve? i dubokim promi?ljanjem komunikacijske prirode. dru?tvene stvarnosti, savremene promjene u dru?tvenoj i komunikacijskoj sferi, mjesta i uloga komunikacija u razvoju dru?tva.

U dru?tvenom razvoju djeluje zakon kontinuiteta, a razvoj dru?tva umnogome ovisi o tome koliko se dru?tveno i kulturno iskustvo uzima u obzir i umno?ava, koliko je pro?lost zastupljena u sada?njosti i postavljena budu?nost. Razvoj dru?tva prepunog kontradikcija i kriznih pojava, sve je ve?i zna?aj konstruktivne, pozitivno orijentirane komunikacije i interakcije usmjerene na rje?avanje problema koji prijete svakom ?ovjeku i dru?tvu u cjelini: porast prirodnih katastrofa i katastrofa izazvanih ?ovjekom. , rasipna upotreba vitalnih resursa, terorizam itd.

Trenutno, u postkriznom periodu, ovaj dru?tveni obrazac se vrlo te?ko manifestuje u praksi. U savremenom svijetu tehnologije, a samim tim i tehnolo?ki razvoj komunikacija po?eli su igrati va?nu ulogu. Ali, na?alost, to direktno proporcionalno uti?e na me?uljudske odnose, stalne inovacije u tehnolo?kom aspektu komunikacije, smanjuje verbalnu komunikaciju, smanjuje potrebu ljudi za direktnom komunikacijom, zamjenjuju?i je zna?ajnim procentom „virtuelne komunikacije“. U Koreji su nau?nici nedavno dokazali da me?u mladima koji koriste mobilne ure?aje napreduje atrofija desne hemisfere. Ali postizanje me?usobnog razumijevanja od strane ljudi je na mnogo na?ina uslov za razvoj i dru?tva i pojedinca. Primjer za to je ?injenica da ?efovi dr?ava i dalje odr?avaju konferencije i sastanke licem u lice, s obzirom da je ishod ovih sastanaka ?esto ve? unaprijed odre?en.

Filozofi, sociolozi, politolozi, psiholozi prepoznali su ulogu dru?tva, javnih institucija u formiranju li?nosti, smatraju?i je proizvodom socijalizacije, i uo?ili potrebu da se analizira obrnuti uticaj li?nosti na ?ivot dru?tva, na njegovu kulturu. .

U ovom seminarskom radu posveti?emo posebnu pa?nju razvoju, poja?njenju kategorije „komunikacije“ u istoriji filozofije i savremenog znanja kako bi se otkrila njena su?tina, sadr?aj, na?ini funkcionisanja, uloga koju treba da ima u re?avanju problema. kontradikcije, formiranje i razvoj dru?tva i li?nosti.

Komunikacija u naj?irem smislu rije?i je komunikacija, od jedne osobe do druge. Isti koncept se u organizacionom kontekstu smatra procesom (komunikacija je komunikacija ljudi: razmjena misli, ideja, informacija, osje?aja, namjera) i objektom (to je skup tehni?kih sredstava koja obezbje?uju prijenos informacija).

Funkcije komunikacije su tako?er regulatorne i komunikativne. Me?utim, istra?iva?i ih druga?ije definiraju. Nakon ?itanja ovog ?lanka saznat ?ete koja su su?tina, zadaci i uloga komunikacije. Tako?er ?emo opisati funkcije ovog procesa.

Komunikacijski proces i njegova uloga

Komunikacijski proces je razmjena informacija izme?u dvije ili vi?e osoba. Njegova svrha je da obezbijedi razumijevanje i prijenos informacija koje su predmet razmjene.

Dijelimo i primamo informacije kako bismo:

  • obavijestite druge ljude o ne?emu (na primjer, saop?tenje za javnost ili teletekst);
  • upozoriti druge (vikati ili putokazi);
  • objasniti ne?to (ud?benik);
  • zabava (igrani film ili anegdota);
  • uvjeriti nekoga (poster koji poziva na ne?to);
  • opisati ne?to (usmena pri?a ili dokumentarni film).

To je svrha komunikacije. U okviru jednog procesa naj?e??e ih ima vi?e. Na primjer, film mo?e informirati, zabaviti, upozoriti, opisati i objasniti.

Zadovoljavanje ljudskih potreba u procesu komunikacije

Glavni razlog za?to svi trebamo komunicirati su dru?tvene potrebe pojedinca ili grupe. Osoba ulazi u proces komunikacije kako bi zadovoljila svoje hitne potrebe. Dakle, gore navedene svrhe komunikacije slu?e za zadovoljenje osnovnih ljudskih potreba. Me?u njima su sljede?e:

  • pre?ivljavanje;
  • li?ne potrebe;
  • saradnja sa drugima;
  • odr?avanje odnosa;
  • uvjeravanje nekoga da razmi?lja ili djeluje na odre?eni na?in;
  • udru?ivanje organizacija i dru?tava u jedinstvenu cjelinu;
  • vr?enje vlasti nad ljudima (posebno, propaganda);
  • manifestacija ma?te i kreativne prirode;
  • svijest o svijetu oko nas i na?em iskustvu u njemu (?ta mislimo o sebi, u ?ta vjerujemo, kakav odnos imamo prema drugima, ?ta je istina).

Grupe ljudskih potreba

Ljudske potrebe se obi?no dijele u sljede?e grupe:

  • dru?tveni;
  • li?ni;
  • ekonomski;
  • kreativan.

Kako bismo razumjeli i protuma?ili, ?to je nau?na saznanja o razli?itim zakonima interakcije, prvenstveno nas zanimaju dru?tvene i li?ne potrebe pojedinca.

Komponente komunikacije

Ako nije postignuto me?usobno razumijevanje, mo?emo re?i da nije do?lo do komunikacije. Iz toga slijedi da obje strane igraju aktivnu ulogu u ovom procesu. Komunikacijski proces je interakcija skupa vi?e komponenti. Razmotrimo ukratko glavne.

Komunikator

Komunikator ili po?iljalac je osoba koja generi?e ideju ili prikuplja informacije, a zatim ih prenosi. Po?iljalac nije samo izvor informacija. On tako?er djeluje kao koder za poruke koje prenosi i kao dekoder za informacije koje prima putem povratnih kanala. Osim toga, komunikator je osoba odgovorna za formiranje ciljne publike i kreiranje ili odabir klju?ne poruke.

enkoder

Ure?aj za kodiranje, ili kodiranje, je vrsta transformacije informacija od strane komunikatora. Postoji pismeno i usmeno kodiranje.

Usmeni je da se prijenos informacija vr?i verbalnim ili neverbalnim metodama (ton, izrazi lica, gestovi ?esto postaju mnogo va?niji od obi?nih rije?i). Primjer usmenog kodiranja je prijevod poruke za gluhe osobe. U ovom slu?aju obi?ne rije?i su kodirane posebnim znakovima koji se na neverbalni na?in prenose do primatelja.

Pisano kodiranje je sljede?ih tipova:

  • elektronski, kada se slova pretvaraju u simbole (0 i 1);
  • posebno, kada se slova pretvaraju u zvukove (npr.

Kanal i dekoder

Tako?er je potrebno razmotriti takav koncept kao kanal. Ovo je na?in prenosa informacija (sastanci, pismeni prenos, usmeni prenos, telefonski razgovori, izve?taji, ra?unarske mre?e, e-mail, itd.).

Dekoder (dekodiranje) je vrsta transformacije poruke od strane primaoca. To su ista sredstva i metode koje se koriste u kodiranju, samo ?to se u ovom slu?aju koriste u suprotnom smjeru.

Barijere i smetnje

Prijenos informacija mo?e biti ometen barijerama i smetnjama. Postoje sljede?e vrste: starosna, dru?tvena, terminolo?ka, rasna, lingvisti?ka, ekonomska, politi?ka, sposobnost primatelja da percipira informacije, buku, stereotipe, kvarove opreme itd.

Adresar, rezultat komunikacije, povratna informacija

Adresat (primalac) je osoba kojoj je poruka namijenjena, koja je tuma?i. Rezultat komunikacije je prijem i interpretacija date poruke. I, kona?no, povratna informacija je odgovor primaoca na poruku.

Komunikacijske funkcije

Jo? od vremena Aristotela, mislioci su primijetili da se proces komunikacije mo?e manifestirati na razli?ite na?ine. Njegova su?tina zavisi od unutra?njih i eksternih uslova sredine, deklariranih i istinitih ciljeva stranaka, broja u?esnika, strategija i sredstava izvo?enja itd. Komunikacijske funkcije treba odrediti uzimaju?i u obzir uticaj brojnih faktora na nju. U stvarnom procesu preno?enja poruka, ?ak iu jednom komunikativnom ?inu, ponekad se kombinuje vi?e funkcija. Istovremeno, jedan ili dva od njih su defini?u?a, osnovna. Mo?e se govoriti i o funkcijama ove komunikacije u cjelini, odnosno koja je njena uloga u ?ivotu i aktivnostima dru?tva i ?ovjeka.

Komunikacijske funkcije se po pravilu izdvajaju samo za potrebe primijenjene nau?ne ili istra?iva?ke analize. Na primjer, to je neophodno za konsultantske aktivnosti. Model interakcije se mo?e izgraditi odre?ivanjem koja je od funkcija primarna, a koja sekundarna.

Komunikacijski modeli

Do danas se u obrazovnoj i stru?noj literaturi nakupilo mnogo modela komunikacije. Ve?inu njih opisali su istra?iva?i u 20. vijeku. Me?utim, ?ak je i Aristotel predlo?io prvi od nama poznatih modela. Na osnovu toga se mogu odrediti zadaci, funkcije komunikacije i njen zna?aj. U svojim delima "Retorika" i "Poetika" mislilac je predstavio slede?i model: "govornik-govor-slu?alac". Istakao je da je ovaj klasi?ni model univerzalan, jer u potpunosti odra?ava ?in komunikacije i u pisanoj i u usmenoj formi.

Me?utim, u prvoj polovini 20. stolje?a, kada su se po?eli razvijati mediji poput kina, radija i televizije, klasi?ni model je donekle izmijenjen. U 21. vijeku, zbog razvoja kompjuterske tehnologije, ekonomske integracije i politi?ke globalizacije, ovaj model zahtijeva jo? dublje tuma?enje. Opet, istra?iva?i su suo?eni sa zadatkom utvr?ivanja glavnih funkcija masovne komunikacije.

Jacobson model

Prema R.O. Jacobson, adresat i adresat u?estvuju u govornom doga?aju ili komunikaciji. Poruka se ?alje od prve do druge. Ovaj post je napisan u kodu. U Jacobsonovom modelu, kontekst je povezan sa sadr?ajem date poruke i informacijama koje ona prenosi. Koncept kontakta se odnosi na regulativni aspekt komunikacije.

Funkcije komunikacije prema Jacobsonu

Prema Jacobsonovom modelu, mo?e se razlikovati sljede?ih ?est funkcija:


Prijenos informacija utje?e na radnje i postupke osobe, njeno pona?anje, stanje njegovog unutra?njeg svijeta i njegovu organizaciju. Na to ukazuju i neke komunikacijske funkcije. Specifi?nost procesa koji nas zanima le?i u ?injenici da uz njegovu pomo? mentalni svjetovi ljudi me?usobno komuniciraju.

Me?utim, da li samo ljudi mogu u?i u ovaj proces? Kao ?to smo ve? napomenuli, koncept komunikacije se mo?e posmatrati u nekoliko zna?enja. Njegove funkcije, gore opisane, inherentne su ljudskoj komunikaciji. Me?utim, to ne zna?i da se komunikacija mo?e odvijati samo u ljudskom svijetu. Pozivamo vas da se upoznate sa njegovom raznoliko??u.

Raznolikost komunikacije

Dakle, ovaj proces se ne posmatra samo u ljudskom dru?tvu. Komunikacija je karakteristi?na i za ?ivotinje (jezik p?ela, petljanje goleha, parni plesovi ptica) i mehanizme, odnosno objekte koje je stvorio ?ovjek (kanalizacija, cjevovodi, telefonski i telegrafski signali, transport). Komunikacija posebne vrste mo?e se uo?iti ?ak iu ne?ivoj prirodi. Na primjer, provodi se izme?u nekih biljaka.

Konkretno, afri?ki bagrem, izbacuju?i posebne enzimske spojeve u okolni prostor, obavje?tava druge bagreme o invaziji ?irafe koja jede izdanke drve?a. Li??e drve?a koje je primilo ovu informaciju brzo poprima osobine koje su, sa stanovi?ta ?ivotinje, karakteristi?ne za nejestivu hranu. Gore opisani proces ima osnovne funkcije komunikacije i njegove karakteristike. To zna?i da se mo?e okarakterisati terminom koji nas zanima.

Ukratko smo opisali sam koncept, ulogu i funkcije komunikacije. Gore predstavljeni materijal otkriva glavne aspekte ove teme.

Po?aljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi nau?nici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu bi?e vam veoma zahvalni.

Sli?ni dokumenti

    Osnovni oblici komunikacije. Analiza teorija interkulturalne komunikacije, njene strukture, odrednica, tipova i odnosa prema njoj. Informacije koje ?ine sadr?aj komunikacijskog procesa. Vrijeme, obim i uvjeti komunikacije kao vanjski kontekst komunikacije.

    sa?etak, dodan 04.06.2012

    Karakteristike masovne i interpersonalne komunikacije. Tipologije i klasifikacije glavnih masovnih medija i komunikacija. Funkcije medija u politi?kom sistemu i dru?tvu. Dr?avna regulacija aktivnosti masovnih medija.

    kurs predavanja, dodato 10.10.2010

    Pojam i funkcije elektronske komunikacije. Komunikacija kao nau?na kategorija. Globalni internet sistem kao vid elektronske komunikacije. Subjektivni pogled na problem dru?tvene komunikacije. Ja i dru?tveno pam?enje.

    seminarski rad, dodan 19.11.2006

    Osnove, koncept, su?tina i vrste dru?tvene komunikacije. Ogla?avanje kao element dru?tvene masovne komunikacije i njegove funkcije. Ogla?avanje kao model, vrsta i kanal dru?tvene komunikacije. Su?tina i informacijsko-komunikacijske funkcije dru?tvenog ogla?avanja.

    seminarski rad, dodan 04.02.2009

    Komunikacija izme?u ljudi i njeni tipovi. Koncept unutra?nje kulture pojedinca. Razlozi za nepodobnost osobe za zanimanje socijalnog radnika. Uloga unutra?nje kulture li?nosti socijalnog radnika i komunikacije u praksi socijalnog rada.

    test, dodano 15.03.2014

    Upoznavanje sa karakteristikama rekonstrukcije klasi?nog i neklasi?nog shvatanja komunikacije u istoriji filozofije i nauke. Prou?avanje modernih modela informacija i mre?ne komunikacije u mre?nom dru?tvu i transformacija dru?tvenih nauka.

    disertacija, dodata 13.10.2017

    Prou?avanje pojma i glavnih komponenti dru?tvene komunikacije. Definicija njegovih tipova: usmena, dokumentarna, elektronska i glavne funkcije: emotivna, konativna, poetska, metajezi?ka. Karakteristike modela i tipologija dru?tvene komunikacije.

    seminarski rad, dodan 18.06.2011

Uvod. 3

1 Uloga komunikacije u savremenom dru?tvu .............................................. .... ?etiri

2. Vrste masovnih komunikacija. osam

2.1 Oralna faza. osam

2.2 Pisana faza. osam

2.3 Faza knjige. 9

2.4 Telekomunikacije. deset

2.5 Kompjuterska faza. deset

3 Vrste elektronske komunikacije. 12

3.1 Demasifikacija. 13

3.2 Razvoj Interneta i njegova budu?nost. ?etrnaest

3.3 Radio. petnaest

3.4 Televizija. 16

Zaklju?ak. 19

Spisak kori??ene literature.. 20


Uvod

Komunikacija je proces razmjene informacija izme?u sistema. Masovna komunikacija je tehni?ki posredovani proces stvaranja, pohranjivanja, distribucije, distribucije, percepcije informacija i njihove razmjene izme?u dru?tvenog subjekta (komunikatora) i objekta (komunikatora) koji se historijski razvijao i razvijao tokom vremena.

Koncepti "masovne komunikacije", "masovne informacije" aktivno su u?li u jezik krajem 20. stolje?a. Ono ?to je povezano sa shva?anjem sociologa posebnosti pona?anja u okviru specifi?ne vrste dru?tvene zajednice "masa", "gomila", "javnost" i sa tehnogenim faktorom: pojava fundamentalno novih sredstava za preno?enje informacija . Sredstva komunikacije djeluju kao materijalna, materijalna komponenta komunikacijskog procesa i uvijek izra?avaju na?in preno?enja, o?uvanja, proizvodnje i distribucije kulturnih vrijednosti u dru?tvu. Masovni mediji (MSK) - tehni?ka sredstva (?tampa, radio, kinematografija, televizija, kompjuterske mre?e), uz pomo? kojih se informacije (znanje, duhovne vrijednosti, moralne i pravne norme itd.) distribuiraju do kvantitativno velike disperzirane publike. Masovna komunikacija je jedan od onih va?nih fenomena dru?tva koji zna?ajno uti?e na razvoj dru?tvenih odnosa, aktivno u?estvuje u procesu formiranja javnog mnijenja.


Uloga komunikacije u modernom dru?tvu

Kada je rad sa informacijama (znanjem) postao jedna od proizvodnih snaga dru?tva, pojavile su se zemlje (poput Japana) koje svoje ekonomsko blagostanje u velikoj mjeri grade koriste?i ovu oblast. Drugi interesi privrede proizilaze iz drugih vrsta infrastrukture. E. Toffler govori o informaciji kao sirovini: „Za civilizaciju tre?eg vala, jedna od glavnih vrsta sirovina, koja je neiscrpna, bi?e informacija, uklju?uju?i ma?tu“

Sve ovo je u velikoj mjeri posljedica ?injenice da je moderno dru?tvo u?lo u slo?eniju fazu svoje organizacije, koja zahtijeva naprednije procese koordinacije za uspje?no funkcionisanje, oslanjaju?i se vi?e na informacione procese. Sli?an primjer primije?en je u periodu pojave pisanja u Kini.

Kraj 20. vijeka doveo je komunikacijske procese na novi nivo, kada se pokazalo da su za njih u velikoj mjeri zainteresirane i dr?ave na vojnom planu. Govorimo o fenomenu informacionih ratova. E. Toffler je prvi put govorio o ovoj temi u svojoj teoriji tipologije ratova. Ratovi agrarnog perioda vodili su se za teritoriju, ratovi industrijskog perioda - za sredstva za proizvodnju. Ratovi informacionog doba ?e se voditi oko sredstava obrade i generisanja informacija (znanja).

Ameri?ki analiti?ari sumirali su skup prijetnji koje proizlaze iz ovog razvoja informacione tehnologije. Ovakva analiza je veoma va?na za nacionalnu bezbednost.

Dakle, postoji sljede?i skup prijetnji:

Informaciona tehnologija je opasnost za sve zemlje;

Istovremeno, ne postoje pravni mehanizmi za suprotstavljanje njima, uz saglasnost cijele me?unarodne zajednice;

Pojava novih metoda manipulacije percepcijom, emocijama. Interesi, izbor;

Dostupnost velike koli?ine informacija za sve (uklju?uju?i teroriste).

Moderni svijet ka informacionom ratu gura i globalizacija modernih medija, koji postepeno postaju ravnopravni u?esnici u dono?enju odluka. Nastao je takozvani “CNN efekat” koji se formira kada prioriteti komunikacijskog kanala po?nu diktirati uslove politi?arima i donosiocima odluka.

Vojska je to, pak, otkrila na sljede?i na?in, kreiraju?i tri liste prijetnji: A – prijetnja opstanku, B – prijetnja zapadnim interesima, C – indirektan uticaj na zapadne interese (npr. Kosovo, Bosna, Somalija, itd.) istra?iva?i nagla?avaju da je potonja lista u centru pa?nje masovnih medija u informati?kom dobu. Posebnosti komunikacijskog kanala i osobenosti percepcije informacija od strane osobe diktiraju prioritete prema kojima se politika po?inje prilago?avati.

Moderne zemlje se suo?avaju i sa drugim vrstama informativnog uticaja sa kojima nisu spremne da se nose. Istovremeno, oni nisu vojne prirode, pa iz tog razloga dr?ava nema adekvatan sistem da na njih odgovori. To mogu biti svakakvi informativni napadi uz pomo? masovnih medija, mo?e biti psiholo?ki uticaj na cjelokupnu populaciju kako bi se naru?io kredibilitet lidera i njihovih postupaka. Ina?e, op?ta shema svih ovih argumenata je sljede?a: ?to dr?ava postaje ja?a u smislu informacija, to njena informaciona infrastruktura mo?e postati ranjivija. Ta?nije, mo?e se re?i da zemlja ima nove ta?ke ranjivosti kojih u prethodnoj fazi razvoja nije bilo.

Svi ovi parametri pokazuju novi status informacija u modernom dru?tvu, koji zahtijeva druga?iji odnos dru?tva i dr?avne ma?inerije. Na?alost, zemlje ZND su jo? uvijek nedovoljno svjesne neminovnosti takvog razvoja svijeta. ?ak se i u zvani?nim ameri?kim dokumentima koristi termin "globalno informaciono okru?enje", ?to uti?e na politi?ke, ekonomske i vojne akcije.

Ni?ta manje zna?ajan od uticaja na neprijatelja nije pa?nja usmerena na prijateljsku ili neutralnu publiku. Svijet je pun stereotipa, koji su ?esto nepovoljni za jednu ili drugu nacionalnost. Protiv takvih negativnih ideja jedne nacionalnosti vodi se aktivna borba unutar masovne kulture druge. Poznato je da su Japanci kupovali akcije holivudskih kompanija kako bi uticali na to kako ?e Japanci izgledati u ameri?kim filmovima. Sli?no, poku?ava utjecati na zapadnja?ke filmske predstave i arapski svijet. Novi informacioni svijet svoje prioritete gradi na druga?iji na?in, oslanja se na nove vrste mogu?nosti. I status nauka komunikacijskog ciklusa raste. Ovo podru?je ima i svoje "globaliste" koji su zatvorili cijeli svijet na komunikaciju. Ovo su mar?al McLuhan i Alvin Toffler.

Koncept M. McLuhana mo?e se opisati s nekoliko temeljnih ideja:

Pove?anje uloge samog komunikacijskog kanala, koji u nekim slu?ajevima postavlja i samu poruku. McLuhan tako?er nagla?ava da moderna sredstva komunikacije ve? prenose ne toliko samu poruku koliko njen autor, na primjer, pozivaju?i se na televiziju;

Univerzalnost njegovog pristupa dovela je do toga da se svijet posmatra kao jedno globalno selo ?ije se jedinstvo ostvaruje putem medija.

Predlo?io je vrlo zanimljivu razliku izme?u "vru?ih" i "hladnih" medija. Vru?i agensi potpuno optere?uju ?ulni organ, hladni primoravaju sve ?ulne organe da se pove?u zbog nedovoljne informativne sigurnosti. Radio je, sa njegove ta?ke gledi?ta, vru? medij, televizija je hladna, jer radio „ne izaziva tako visok stepen u?e??a publike u svojim programima kao televizija. Njegova uloga je da stvori zvu?nu pozadinu ili elimini?e buku, kao u slu?aju tinejd?era koji je u radiju otkrio na?in da se izoluje od svoje okoline. Televizija nije prikladna za stvaranje pozadine. Mami nas, a bez toga, kako ka?u, ne mo?emo.

Takvi koncepti su zanimljivi i zato ?to momentalno prodiru u masovnu svijest, mo?da ?ak i u po?etku kreirani ne samo na osnovu stru?njaka.



©2015-2019 stranica
Sva prava pripadaju njihovim autorima. Ova stranica ne tvrdi autorstvo, ali omogu?ava besplatno kori?tenje.
Datum kreiranja stranice: 20.04.2017

Raznolikost sfera javnog ?ivota odre?uje mno?tvo objekata komunikacije. Za istra?iva?a postaje o?ito da ?e tipologija ili jednostavno klasifikacija ovih vrsta biti nepotpuna ako se koriste zasebni indikatori, mora se proizvoditi prema vi?e kriterija. S tim se susre?emo u literaturi, otkrivaju?i razli?ite pristupe. F.I. ?arkov 4 daje sljede?e pristupe tipologiji komunikacije:

prema skali predmeta (masa, prosje?ni nivo, lokalni, unutargrupni, me?ugrupni, interpersonalni, intrapersonalni);

po na?inu uspostavljanja i odr?avanja kontakta (direktnog i indirektnog);

na inicijativu subjekta (aktivan, pasivan);

po stepenu organizacije (slu?ajni, nenasumi?ni); zavisno od upotrebe znakovnih sistema (verbalni, neverbalni); zavisno od protoka informacija (nani?e, gore).

A.V. Sokolov 5 razlikuje sljede?e vrste i vrste komunikacije. Ako je komunikacija posredovana i svrsishodna interakcija subjekata, onda se mogu razlikovati ?etiri vrste komunikacije: materijalna (transportna, energetska, migracija stanovni?tva, itd.); genetski (biolo?ki, vrsta); mentalni (intrapersonalni, autokomunikacijski); dru?tveni. Pojedinac, dru?tvena grupa i masovni agregat mogu djelovati kao subjekti komunikacije. U ovom slu?aju mo?emo govoriti o sljede?im vrstama dru?tvene komunikacije. Mikrokomunikacije, gdje su subjekti pojedinac, grupa, masa, a komunikator je pojedinac. Midikomunikacije su interakcija dvije grupe, grupe i mase. Makrokomunikacije - interakcija masenih agregata. Ako pojedinac, grupa i masovni agregat djeluju kao objekt utjecaja, onda mo?emo govoriti o interpersonalnoj, grupnoj i masovnoj komunikaciji.

U ud?beniku „Osnove teorije komunikacija 6“ vrste komunikacije razmatraju se iz vi?e razloga. Dakle, prema na?inu komunikacije razlikuju se: verbalni i neverbalni. U okviru verbalne komunikacije razmatraju se oblici govorne komunikacije: dijalog, monolog, spor, usmeno-govorna i pismeno-govorna komunikacija. Neverbalna komunikacija uklju?uje izraze lica, geste, dr?anje, hod, kontakt o?ima. Prema nivoima komunikacije razlikuju se: interpersonalna komunikacija, komunikacija u malim grupama, masovna komunikacija.

Date su i vrste profesionalno orijentisane komunikacije:

poslovna komunikacija u organizaciji, marketing, komunikacija u menad?mentu;

politi?ka komunikacija, javna komunikacija, interkulturalna komunikacija itd.

Naravno, pa?nju zaslu?uje poku?aj autora da daju ?to potpuniju listu vrsta komunikacija. Me?utim, nakon detaljnijeg razmatranja, jedinstvena osnova za klasifikaciju se ne odr?ava uvijek. To se posebno osje?a kada se otkrivaju vrste profesionalno orijentirane komunikacije. Dru?tveni odnosi su objektivne prirode, jer su odre?eni mjestom grupe u dru?tvenoj strukturi, njenim funkcijama. Me?utim, u me?ugrupnoj interakciji postoji i odnos grupe prema drugoj u subjektivnom smislu: percepcija druge grupe, njena procena, prihvatanje ili odbacivanje, itd. U socio-filozofskom smislu, ne samo pojedinci, ve? i grupe djeluju kao subjekti komunikacije. Isticanjem velikih i malih dru?tvenih grupa u strukturi dru?tva javlja se problem interakcije, odnosa, komunikacije, komunikacije. Me?ugrupni odnosi posreduju u odnosima dru?tva i pojedinca, a ?ine i polje u kojem se ostvaruje interakcija pojedina?nih grupa i pojedinaca. Zajedni?ka ?ivotna aktivnost stvara potrebu za interakcijom izme?u njenih u?esnika, njihovih odnosa, u svom procesu personifikovani su „bezli?ni“ odnosi.

Uklju?uju?i se u dru?tveni ?ivot kroz sistem funkcija i uloga, svaka osoba obavlja funkciju i igra ulogu u skladu sa svojim individualnim svojstvima, ?to svakom ?inu komunikacije daje jedinstven karakter. Slika nekog doga?aja, ?injenice, perioda u istoriji umnogome zavisi od stanja individualne i dru?tvene psihe. Li?nost je subjekt komunikacije i ima niz komunikativnih sposobnosti. AA. Bodalev razlikuje ?etiri grupe sposobnosti: intelektualne, emocionalno-voljne, sposobnost u?enja, posebnu strukturu vrijednosnih orijentacija pojedinca. Intelektualne sposobnosti su karakteristike kognitivnih procesa (sposobnost hvatanja informacija o drugima, zami?ljanja sebe na mjestu drugih). Emocionalno-voljno zna?i sposobnost prilago?avanja, empatiju i samokontrolu. Interpersonalna komunikacija je proces razmjene informacija i njihovog tuma?enja od strane dva ili vi?e partnera koji su do?li jedan s drugim u kontakt. Najva?niji uslov interpersonalne komunikacije je sposobnost pojedinca da identifikuje standardne, tipi?ne dru?tvene situacije interakcije me?u ljudima, ?iji su sadr?aj i struktura poznati predstavnicima date kulture, i da ih konstrui?e odgovaraju?im postupcima. Svaki nivo komunikacije odgovara odre?enom nivou me?usobnog razumijevanja, koordinacije, dogovora, procjene situacije i pravila pona?anja u?esnika. Neuspjesi u me?uljudskoj komunikaciji determinisani su ?injenicom da ljudi, prvo, pogre?no i neta?no percipiraju jedni druge, a drugo, ne razumiju da su njihove percepcije neta?ne.

Iz konteksta socio-filozofskog i socio-psiholo?kog pristupa slijedi sljede?a logika analize me?ugrupnih odnosa: ako je dru?tvo sistem, grupe su elementi strukture, onda je odnos izme?u njih objektivan (povezanost, me?uzavisnost, interakcija) i subjektivna (dru?tvena percepcija). Objektivni stav je prou?avan u socijalnoj filozofiji, sociologiji, subjektivni - u psihologiji. Prou?avanje interakcije grupa u dru?tvenom kontekstu poma?e u otkrivanju zna?ajnih karakteristika me?ugrupnih odnosa. Me?ugrupni odnosi su skup socio-psiholo?kih fenomena koji karakteriziraju subjektivnu refleksiju razli?itih odnosa me?u grupama u obliku slike druge grupe, ideja o drugoj grupi, percepcije druge grupe, stereotipa itd. Osnovna komponenta je dru?tvena percepcija, u kojoj su kognitivna, emocionalna i evaluativna komponenta u ve?oj mjeri spojene, a grupa djeluje kao subjekt. Tako se pojavljuje "grupni kontekst" interpersonalne percepcije: percepcija ?lanova grupe me?usobno i ?lanova druge grupe; percepcija osobe o sebi, svojoj grupi, drugoj grupi; percepcija grupe o svom ?lanu i ?lanu druge grupe; percepcija grupe o sebi i drugoj grupi. Mehanizmi me?ugrupne percepcije su stereotipizacija (percepcija, klasifikacija i vrednovanje dru?tvenih objekata na osnovu odre?enih standarda, koji mogu biti verbalni znakovi, simboli, senzorni, perceptivni itd.) i kategorizacija (psiholo?ki proces pripisivanja jednog objekta kojem - zatim klasa ?ija se svojstva prenose na ovaj objekat).

Dakle, specifi?nost me?ugrupne percepcije le?i, prvo, u ?injenici da se u njoj pojedina?ne ideje spajaju u cjelinu koja se kvalitativno razlikuje od svojih elemenata; drugo, u dugom i nedovoljno fleksibilnom formiranju me?ugrupnih ideja; tre?e, u ?ematizaciji ideja o drugoj grupi (dru?tveni stereotip). Odnos prema grupi formira se kroz mehanizam pore?enja. Karakteri?e ga sklonost precenjivanju sopstvene grupe za razliku od druge – me?ugrupna diskriminacija, koja predstavlja uspostavljanje razlika sa sna?no izra?enom evaluativnom obojeno??u; umjetno preuveli?avanje ovih razlika; formiranje negativnog stava, "imid?a neprijatelja"; utvr?ivanje pozitivnih evaluacijskih razlika u korist svoje grupe (unutargrupno favorizovanje); uspostavljanje pozitivnih evaluacijskih razlika u korist druge grupe (kao rezultat - pojava napetosti u unutargrupnim odnosima, neprijateljstvo, slabljenje unutargrupnih veza, devalvacija unutargrupnih vrijednosti, destabilizacija, dezintegracija grupe.

Svi ovi aspekti me?ugrupnih odnosa najjasnije se manifestuju u me?uetni?kim odnosima i komunikaciji i izra?avaju se u fenomenima me?unacionalne percepcije. Dovoljno je izdvojiti takav fenomen kao etni?ki stereotip koji karakterizira procjena, emocionalna obojenost i pristrasnost. Indikativni prostor etni?kog stereotipa ?ine: etnokulturne odlike, karakterne osobine, jezik, procena pona?anja i dinami?kih karakteristika ?oveka, osobine koje odre?uju stavove prema ljudima itd. Me?uetni?ka komunikacija doprinosi preno?enju oblika kulture i dru?tvenog iskustvo. Na interpersonalnom nivou odvija se intersubjektivna 7 interakcija u kojoj se subjektivni svijet jedne osobe otvara drugoj. Istovremeno, pojedinac djeluje kao nosilac samosvijesti i kulture jedne etni?ke grupe.

Fenomen unutargrupne komunikacije nastaje, prije svega, direktnom komunikacijom ljudi u malim grupama. Specifi?ni fenomeni ove vrste komunikacije uklju?uju: skup stavova ?lanova grupe u vezi sa prijemom i skladi?tenjem informacija zna?ajnih za grupu (struktura komunikacijskih tokova); grupni uticaj i stepen identifikacije osobe sa grupom; dono?enje grupne odluke; formiranje pristanka, sklapanje posebne kulture grupe. Specifi?nost grupne komunikacije je njena leksi?ka homogenost, kao i norme i pravila prihvatljive komunikacione taktike. Razmatraju?i koncept „masovne komunikacije“, neki istra?iva?i upravo imaju u vidu ovaj „uski“ aspekt komunikativne interakcije, isti?u?i uticaj novih tehnologija prenosa informacija. Smatraju?i masovnu komunikaciju glavnim oblikom ?irenja informacija u ljudskoj zajednici, oni je povezuju sa jezi?kom (usmenom i pismenom) komunikacijom ljudi. Pretpostavlja se da je u po?etku, u ranim fazama razvoja ljudske civilizacije, u predindustrijskoj eri, dru?tvena komunikacija potencijalno bila masovna, a zajedno s pojavom i razvojem medija - ?tampe, radija, kina, televizija - dobila je stvarni masovni oblik. Me?utim, masovna komunikacija iskazuje ne samo formalne karakteristike modernih komunikacijskih procesa, ve? ukazuje i na kvalitativnu promjenu sadr?ajnih parametara dru?tvene komunikacije u industrijskoj i postindustrijskoj eri, izra?enu najop?enitije u nastanku i ?irenju dru?tvenog komuniciranja. fenomen masovne svijesti 8

Prilikom definiranja "masovne komunikacije" izdvajaju se njene posebne karakteristike, kao ?to su:

1. dru?tvene informacije upu?ene masama;

2. informacija ro?ena, formirana u masovnoj publici;

3. informacije koje se ?ire masovnim kanalima;

4. informacije koje konzumira masovna publika. Uz masovnu komunikaciju, legitimno je izdvojiti specijaliziranu komunikaciju, ?ija je glavna karakteristika privla?nost specijalistima, specijaliziranoj publici, specijaliziranoj svijesti. Ukupnost izvora, distributera, organizatora konzumacije informacija od strane specijalizovane i masovne svijesti ?ini sadr?aj informacijskih i komunikacijskih (komunikacijskih i informacionih) struktura.

Jedna od najmo?nijih komponenti ove strukture je sistem masovnih medija (mediji). Istovremeno, napominjemo da sistem masovnog komuniciranja (MSC) ima ?iri sadr?aj od medija. Masovni mediji uklju?uju ?tampu, radio, televiziju, bioskop, ?ou biznis, video produkciju, internet i tehni?ko-tehnolo?ka sredstva koja pru?aju specijaliziranu i masovnu komunikaciju. Neophodno je ista?i slede?e op?te uslove za funkcionisanje masovne komunikacije:

1. masovna publika (anonimna je, prostorno raspore?ena, ali podijeljena na interesne grupe itd.);

2. dru?tveni zna?aj informacije;

3. dostupnost tehni?kih sredstava koja obezbe?uju regularnost, brzinu, replikaciju informacija, njihov prenos na daljinu, skladi?tenje i vi?e kanala (u modernoj eri svi prime?uju prevlast vizuelnog kanala). Masovna komunikacija obavlja niz va?nih dru?tvenih i psiholo?kih funkcija u ?ivotu masovnog dru?tva:

Dru?tvene karakteristike:

1. informacijska funkcija - neposredni zadatak masovne komunikacije;

2. socijalizatorska funkcija – povezana je sa formiranjem ili promjenom intenziteta i usmjerenja dru?tveno-politi?kih stavova, vrijednosti ili vrijednosnih orijentacija publike s kojom se odvija komunikacijski proces, je podu?avanje normi, vrijednosti i obrazaca pona?anje;

3. organizaciono – bihevioralna funkcija povezana je sa prekidom ili obrnuto izazivanjem neke akcije publike, kao i promjenom njenih aktivnosti;

4. emocionalno-toni?na funkcija - to je upravljanje emocijama publike, putem koje masovna komunikacija budi optimizam ili tjera u depresiju, stvara i odr?ava odre?eni emocionalni nivo publike;

5. Komunikativna funkcija je povezana s utjecajem na publiku kako bi se oja?ale ili obrnuto oslabile veze izme?u pojedinih ?lanova ili grupa publike.

Psiholo?ke funkcije:

1. funkcija formiranja psihologije mase je glavna psiholo?ka funkcija masovne komunikacije, kroz koju se formira psihologija masa kao subjekt dru?tveno-politi?kih procesa;

2. integrativna i komunikacijska funkcija povezana je sa stvaranjem op?teg emocionalnog i psiholo?kog tona publike;

3. informaciona funkcija obezbje?uje publici odre?eni skup informacija, stvara jedinstven koordinatni sistem u njenoj percepciji;

4. socijaliziraju?a vaspitna funkcija – formira zajedni?ke stavove, vrijednosti i vrijednosne orijentacije;

5. Funkcija organiziranja pona?anja stimuli?e djelovanje formirane mase u odre?enom smjeru.