Kako poslati email newsletter?

Za izradu email newslettera najbolje je koristiti posebne servise. Naravno, mo?ete sami obaviti slanje po?te direktno sa svog servera, ali u praksi je to ?esto te?ko implementirati. Jedini problem su filteri za ne?eljenu po?tu najve?ih mail servisa, za njih su potrebni brojni digitalni potpisi (DKIM), potvrda domena putem SPF-a, a ponekad ?ak i ?ifrirani kanal za prijenos podataka. Ali ne?emo ulaziti u tehni?ke detalje ovog problema.

U ovom ?lanku ?emo vam pomo?i da shvatite sve zamr?enosti email newslettera i da na najbolji na?in iskoristite odabranu uslugu. Kako napraviti svoj vlastiti email newsletter.

Formiramo bazu e-mail adresa za slanje po?tom.

Besplatan i koristan sadr?aj.

Obi?no posetioci sajta ne ?ele da napuste svoje po?tansko sandu?e iz straha od ne?eljene po?te. Ali ako su zainteresovani, bez oklijevanja ?e ga napustiti. Kreirajte korisne ?lanke i ?aljite ih na lijeve adrese. To mogu biti lekcije, slu?ajevi, pregledi, bilo ?ta.

Kupovina gotove baze e-mail adresa.

Mo?e? kupiti bazu e-po?te za slanje po?tom. Ova metoda je puna odre?enih rizika, mo?ete kupiti nekvalitetnu bazu podataka s nepostoje?im adresama e-po?te ili jednostavno pretvoriti mailing listu u direktnu ne?eljenu po?tu ako osnovna publika nije zainteresirana za va? proizvod, uslugu itd.

Ponudite popuste.

Ponudite svojim posjetiteljima popust na stranici ako ostave svoju adresu e-po?te. Mo?da je to mali popust od 5%, ali ?ete dobiti kontakte va?eg potencijalnog klijenta.

Postavite automatski chat.

Postavljanjem automatskog chata, mo?ete automatski prikupljati pitanja i kontakt informacije od zainteresiranih posjetitelja va?e stranice. U skladu s tim, formirajte bazu za distribuciju e-po?te iz ovih kontakt podataka.

Odaberite uslugu za email biltene.

Za po?etak, trebali biste se odlu?iti za listu svojih potreba. Koriste?i listu ispod, formirajte je, to ?e vam omogu?iti da donesete pravu odluku.

• Servisni jezik- prisustvo interfejsa na ruskom jeziku;
• Podr?ka- pla?eno, besplatno, na ruskom, brzina odgovora itd.;
• Cijena– koliko ste spremni da potro?ite i kolika je va?a baza;
• metode pla?anja- nije kriti?no, ali za neke je veoma va?no;
• A/B-testiranje- sposobnost provo?enja A/B testiranja.
• Pogodna analitika - mogu?nost analize klikova na e-po?tu, isporu?ivosti, otvaranja e-po?te itd.
• Planer slanja, pokrenuta slanja - mogu?nost kreiranja "pametnih" poruka za najprikladniju publiku u ovom trenutku.
• Uvoz/izvoz, integracija sa CRM-om- mogu?nost fleksibilnog rada sa bazom za slanje po?te.
• Dizajn slova– prisutnost velikog broja ?ablona e-po?te, uklju?uju?i prilagodljivi dizajn e-po?te za mobilne ure?aje.

Odabir predlo?aka e-po?te za email biltene.

Prilikom odabira email ?ablon treba uzeti u obzir tri ta?ke:

1. Odziv na mobilnim ure?ajima.
2. atraktivnost ?ablona.
3. Orijentacija na va?e kupce.

Email newsletter servisi ve? sadr?e gotove email ?ablone za e-mail biltene za bilo koji zadatak, posao itd. Ako vam ne odgovaraju, mo?ete prona?i druge besplatne ?ablone i preuzeti ih na Internetu, ili ih naru?iti od dizajnera.

Pi?emo tekst za email newsletter.

1. Za koga je ovo pismo?
2. ?ta ?e zanimati ovu publiku?
3. Koja je svrha ovog pisma? Prodaja, informisanje, odr?avanje interesa itd.

Ne tra?ite gotove primjeri teksta za distribuciju. Najvjerovatnije ih ne?ete prona?i za va? uski zadatak. Ali sigurno ?ete prona?i mnogo zanimljivih ideja za pisanje slanje teksta kupcima, neobi?ni primjeri slanja po?te velikih kompanija.

Poku?ali smo to u?initi za vas i prikupili najzanimljivije preporuke:

• Privucite pa?nju od prve rije?i.
• Neka se kupac osje?a posebno.
• Segmentirajte bazu, nemojte praviti nepotrebne poruke koje iritiraju kupce.
• Izbjegavajte tehni?ku terminologiju i nejasne rije?i.
• Ne pla?ite se hvaliti se. Poka?ite svoje prednosti.
• Neka tekst va?eg biltena bude kratak.
• Navedite ?to vi?e brojeva.
• Predvidite pitanja i napi?ite protuargumente.
• Poziv na akciju, za?to vam treba bilten?

Pregled usluga za distribuciju e-po?te.

Prou?avaju?i mogu?nosti servisa, shvatili smo da je zapravo ve?ina njihovih funkcija ista, ali ima i onih koje razlikuju ovaj ili onaj sistem. Odlu?ili smo se za tri usluge koje Vam preporu?ujemo.

Pregled usluge Mailchimp marketinga putem e-po?te.

MailChimp odli?an email servis, kreiran 2001. godine, dugo se etablirao na me?unarodnom tr?i?tu i danas je jedan od lidera u po?tanskim uslugama.

Prednosti:

Nedostaci:

• Podr?ka je samo na engleskom jeziku.
• Ne postoji interfejs na ruskom.
• Visoka cijena usluge.

Pregled Unisender servisa e-po?te.

UniSender odli?na usluga koja je nastala 2008. Njegova posebnost je ?to pored mailing lista, ovaj servis nudi mogu?nost slanja sms poruka, kao i usluge personalnog menad?era i marketera.

Prednosti:

• Podr?ka na ruskom: vrlo brzo odgovaraju, zainteresovani su da pomognu.
• Funkcija slanja SMS poruka.
• Beautiful templates.
• Na toliko na?ina uvoz kontakata.
• Velika brzina dostave pisama.

Nedostaci:

• Prilikom registracije morate unijeti previ?e podataka.
• Pote?ko?e u integraciji API-ja, ne mo?ete bez vlastitog programera.
• Nema integracije sa dru?tvenim mre?ama.

Pregled usluge e-mail marketinga Getresponse.

getresponse osnovana je davne 1999. godine. Posebnost usluge je prisustvo ogromnog broja ?ablona, slika i odli?na funkcionalnost.

Prednosti:

• Vrlo jednostavno, dobro osmi?ljeno interfejs.
• Multifunkcionalni.
• Poruke okida?a: rad na vrijeme i na akciju.
• Kliknite na mapu (omogu?ava vam da shvatite pona?anje u pismu korisnika).
• Sposobnost stvaranja landing page.
• Preko 500 email ?ablona.
• Ima svoju galeriju uz mogu?nost kupovine fotografija za slanje po?tom.
• Sposobnost stvaranja ankete.
• Tehni?ka podr?ka na ruskom jeziku.

Nedostaci:

• Visoke stope u odnosu na druge usluge.

Zaklju?ak. ?ta treba da ima najbolja usluga email marketinga?

Ako jo? niste ostvarili profit, onda imate slobodne mogu?nosti za po?etak u gotovo svim uslugama. Nakon ?to smo sproveli newsletter, ako je zaista dobro ura?en i ciljana baza, mo?i ?e privu?i mnogo vi?e kupaca i zadr?ati postoje?e.

Izaberi najbolji email servis nemogu?e . Svaki od njih ima svoje prednosti, koje treba razmotriti u skladu sa svojim zadacima. Poku?ali smo da otkrijemo upravo ove prednosti.

Ti odluci kupiti email newsletter ili koristiti besplatna usluga e-po?te. Na?i program za besplatno slanje e-po?te na ruskom nije tako te?ko, mnogo je te?e napraviti pravi izbor. Nadamo se da ?ete to u?initi uz pomo? ovog ?lanka.

Jo? uvijek sam zapanjen koliko kompanije gube ako ne koriste email marketing. Ali jo? tu?nije je to ?to odre?ena grupa preduzetnika do?ivljava email marketing kao ne?eljenu po?tu. Ali e-po?ta je najbr?i i najjeftiniji kanal komunikacije sa bazom klijenata!

Pomo?u email marketinga mo?ete:

• automatizirati zagrijavanje potencijalnih kupaca,
• prikuplja informacije sa tr?i?ta,
• privu?i ciljani promet na stranicu,
• prodati.

?to je najva?nije, ovi procesi se mogu automatizirati. To zna?i da je email marketing jedan od najefikasnijih marketin?kih alata!

Kao potvrdu, evo nekoliko brojki iz Hubspota koje bi vas kona?no trebale uvjeriti u prednosti i neophodnost email marketinga:

1. 91% pretplatnika svakodnevno provjerava svoju e-po?tu

2. 74% potro?a?a radije prima komercijalnu komunikaciju putem e-po?te

3. 66% pretplatnika je izvr?ilo kupovinu na mre?i nakon ?to su primili promotivnu poruku

4. Email marketing pokazuje ROI od 4300%

I koliko kompanija koristimo email marketing? Koliko dobrih stru?njaka ima na tr?i?tu?

Odlu?io sam da vam malo pomognem da napravite prvi korak ka implementaciji email marketinga i da vam ka?em kako da kreirate email newsletter.

U ?lanku ?u re?i:

• • • Prednosti i mane usluga slanja po?te koje sam koristio
    • Kako kreirati email newsletter korak po korak u MailerLite servisu
    • Kako segmentirati pretplatnike
    • Kako kreirati formulare za pretplatu
    • Koje opcije slanja se mogu poslati
    • Kako integrirati MailerLite sa drugim marketin?kim alatima
    • Kako kreirati automatsku nit e-po?te

Odjeljci ?lanka

Pored uputstava korak po korak, na kraju ?lanka mo?ete prona?i video tutorijal u kojem detaljno pokazujem kako napraviti email newsletter u MailerLite-u.

Za?to Mailer Lite

Ovo je pitanje koje vam se vjerovatno vrti u glavi. Za?to sam odabrao MailerLite u odnosu na desetak drugih popularnijih servisa za slanje po?te?

Dva razloga - odnos cijena/kvalitet i nedostatak udvostru?avanja pretplatnika.

Cijena

Ranije sam koristio MailChimp, jedan od najpopularnijih servisa za slanje po?te. Mailchimp ima odli?ne uslove za kompanije koje implementiraju email marketing: do 2.000 pretplatnika, mo?ete koristiti uslugu apsolutno besplatno, ali istovremeno imate ograni?enja u slanju e-po?te - do 12.000 e-mailova mjese?no.

Osim toga, morate razmi?ljati o ?injenici da ?e va?a baza pretplatnika rasti i da ?ete morati uzeti u obzir cijenu usluge slanja po?te. Za mene je ovo bio va?an faktor.

Na primjer, za plan od 15.000-20.000 pretplatnika, MailerLite napla?uje samo 40 USD mjese?no, dok MailChimp napla?uje 150 USD mjese?no. Cijena je skoro 4 puta ve?a.

Pregled alata u MailerLite-u

povuci i ispusti

Drag-and-drop je popularan alat za pravljenje e-po?te koji MailChimp tako?e ima.

To zna?i da su dostupni blokovi iz kojih konstrui?ete svoje pismo:

• naslov,
• tekst,
• dugme,
• separator,
• slika,
• tekst i slika,
• galerija slika,
• automatsko ugra?ivanje videa.

I odmah mo?ete vidjeti kako to izgleda u mobilnoj verziji.

Dakle, pismo se konstrui?e vrlo brzo i jednostavno. Postoji ugra?eni ure?iva? fotografija: ako trebate izrezati, urediti fotografiju, dodati joj tekst - to mo?ete u?initi direktno u servisu.

Pra?enje rezultata slanja po?te

U MailerLite-u uvijek mo?ete vidjeti statistiku:

• vrste email klijenata
• uvodna pisma,
• klikovi na linkove,
• odgovori,
• spam ?albe.

Postoje sva potrebna statistika koja je potrebna e-mail marketingu.

Obrasci za pretplatu na sajt

U MailerLite-u kreiranje obrazaca za pretplatu je mnogo lak?e i prakti?nije nego u MailChimp-u.

Na obrascu mo?ete napisati apsolutno bilo koji tekst, mo?ete odmah dodijeliti potpisni list, gdje pretplatnik treba i?i, mo?ete dodijeliti dva lista potpisa istovremeno, ?to je vrlo zgodno.

Na primjer, segmentiram sve nove pretplatnike i istovremeno ih dodajem u glavnu bazu podataka kako bi dobili ne samo ponude vezane za njihov segment, ve? i op?u mailing listu.

Automatski lanci e-po?te

Posebna prednost MailerLite-a je ?to mo?ete odmah koristiti sve funkcionalnosti - bez prelaska na pla?eni na?in rada. Kreiranjem besplatnog naloga dobijate sve funkcionalnosti do prvih hiljadu pretplatnika.

U istom MailChimp-u ne?ete mo?i koristiti automatske odgovore na besplatnom ra?unu.

Pregled MailerLite naloga

Pro?imo zajedno kroz proces registracije.

Mo?emo uklju?iti naziv kompanije ili organizacije. Ako ?elite, primljene ra?une za pla?anje usluge mo?ete staviti na svoje tro?kove. Navedite naziv Va?e kompanije, Va? broj telefona, email, lozinku. Kliknite na "Kreiraj ra?un".

Dobijamo potvrdu:

- Hvala vam ?to ste se registrovali, ?im po?nete da kreirate mejlove, na ovoj stranici ?e se pojaviti odeljci "Nacrt" i "Poslano".

Da vidimo ?ta je na li?nom ra?unu.

Pisma- prazno.

Pretplatnici- 1 (odnosno ja kao autor).

Forms- Ni?ta nije stvoreno.

Automatizacija- nije kreirano. Mo?emo promijeniti informacije u postavkama, da vidimo. Otpremite svoju fotografiju. Mo?emo dodati svoje ime i prezime, kako bi se kasnije ova informacija automatski izvukla u polje autora poslanih pisama.

Korisnici. Ako imate nekog drugog u timu – nekoga ko ?e biti zadu?en za email marketing – mo?ete dodati novog korisnika: unesite adresu e-po?te i odaberite pristup (Korisnik ili Administrator).

postavke ra?una. Vremenska zona: Obavezno postavite vremensku zonu koja je relevantna za ve?inu va?ih kupaca. To zna?i da ako je ve?ina va?ih pretplatnika u Moskvi, onda morate prona?i moskovsku vremensku zonu i postaviti je. Za slanje ne u pogodno vrijeme za sebe, ve? u pogodno vrijeme za va?e pretplatnike. Stoga je moja zadana postavka Moskva-Sankt Peterburg-Volgograd - ova vremenska zona.

MailerLite logo u slovima - sakrijte ga, ostavite ako ?elite.

Integracija. Vidite usluge sa kojima je MailerLite ve? integrisan.

Mo?ete odabrati Facebook, povezati ga sa stranicom. Shodno tome, korisnici koji ?e kliknuti na va?u stranicu s pozivom na akciju mogu zavr?iti na listi za automatsku pretplatu.

SumoMe

SumoMe je jedan od mojih omiljenih servisa koji vam omogu?ava da kreirate iska?u?e prozore, razne alate za konverziju. Mo?ete se integrirati s njim - i svi pretplatnici koji ?e pro?i kroz ove alate odmah ?e pasti u va?u bazu podataka.

WordPress

Integracija sa WordPress-om je glavna stvar koja vam je potrebna ako va? sajt pokre?e ovaj motor. Mo?ete integrirati, zatim preuzeti dodatak sa MailerLite-a, instalirati ga - i jednostavno instalirati formulare za pretplatu na svoju stranicu jednim klikom, koji se kreiraju prema WordPress obrascu.

Pro?itajte tako?er Baza pretplatnika: 4 jednostavne i brze strategije za dobijanje pretplatnika e-po?te bez bud?eta

Zatim ?ete vidjeti ostale usluge s kojima je MailerLite ve? integriran: Developer API, CreateForm, Privy, OptinMonster.

Ono ?to bi vas jo? moglo zanimati ovdje je stranica za odjavu.

Mo?ete dizajnirati i napisati bilo koji tekst koji ?elite za ljude koji se odjavljuju sa va?e mailing liste. Mo?ete napraviti neku dodatnu ponudu za njih. Mo?ete ih poslati ili preusmjeriti na neku stranicu Va?e web stranice.

Na primjer, za one ljude koji se odjave s mailing liste, predla?em da pro?itaju moje najbolje ?lanke i stranicu s recenzijama knjiga:

Ljudi se barem vra?aju na moju stranicu, neki od njih se onda ponovo pretplate.

Upomo?. Ako imate bilo kakvih pitanja, postoji baza znanja, kontakt e-mail i brojevi telefona. A postoji i online chat.

MailerLite funkcionalnost

Prije?imo direktno na funkcionalnost.

Funkcionalnost pretplatnika

Po?nimo sa pretplatnicima.

Na po?etku imamo jednu lista pretplate. Ako ?elimo da kreiramo novu grupu - kliknite na dugme "Dodaj novu grupu". Dalje - "unesite ime grupe."

Ovdje bi to moglo biti, na primjer: "klijenti iz Moskve"(bilo koja varijanta naziva, sami defini?ete) - dugme "Stvoriti", vidimo - nula pretplatnika.

Glavni list je nazvan po nazivu va?e kompanije.

Da biste ga preimenovali, kliknite na zup?anik, odaberite "Promijeni naziv grupe" i unesite naziv lista za potpis. Na primjer, Glavna lista. Ovdje ?e biti pohranjeni kontakti svih klijenata, a ti klijenti ?e od nas dobijati neku vrstu informativnih pisama, biltena sa korisnim sadr?ajem.

Ako trebamo da izvezemo cijelu bazu podataka (e-mail adrese na?ih pretplatnika), mo?emo kliknuti na odgovaraju?e dugme i na?a baza podataka ?e biti u?itana.

Statistika pretplatnika

• prosje?na otvorena stopa,
• prosje?na stopa klikanja,
• prosje?na stopa pretplate,
• prosje?na stopa odjave,
• rast pretplatnika,
• anga?man pretplatnika (?itajte ?esto, ponekad, nikad ne ?itajte - vidjet ?ete koliko su va?i pretplatnici aktivni),
• tip email klijenta (gdje ljudi naj?e??e otvaraju va?e mejlove - mail servisi, servisi itd.) i glavni domeni.

Segmenti

Ako je va?a lista pretplate segmentirana, ovdje ?ete vidjeti statistiku o segmentima. Do sada, ovdje mo?emo vidjeti "sve pretplatnike" i one koji "nikada nisu otvarali".

Mo?ete jednostavno dodati novi segment prema navedenim parametrima, na primjer, "Moskvich". Da biste to u?inili, odaberite polje - Grad, zatim "jednako" i "Moskva". Nakon toga spremate primljeni segment i mo?ete slati pisma samo pretplatnicima iz Moskve.

Prilago?ena polja

Ovo su polja koja se mogu dodati u obrazac za pretplatu. Mjesto stanovanja, telefon i tako dalje. Ako trebate dodati jo? jedno polje (na primjer, web stranicu kompanije) - kliknite na "Dodaj", zatim unesite naslov polja i format (tekst, broj ili datum) - i sa?uvajte.

Ovako se odvija osnovno pode?avanje.

Kako dodati pretplatnike u bazu podataka

Dodavanje jednog pretplatnika

Sada se vratimo na na?e liste pretplate.

Kada po?nemo od nule, neke osobe se mogu dodati odmah - na primjer, neke kolege ili klijenti ?e htjeti da primaju poruke od vas. Da biste to u?inili, potrebno je da otpremite njihovu e-po?tu u bazu podataka.

Da biste dodali jednu adresu, potrebno je da kliknete na zeleno dugme sa slikom malog ?ovje?uljka (pojavit ?e se opis "Dodaj nove pretplatnike"). Polja ovdje nisu obavezna. Najva?nije, ozna?ite "ova osoba mi je dala dozvolu da ih dodam na svoju listu."

Dodavanje grupe pretplatnika

Sljede?a opcija za dodavanje na listu pretplate - "Kopiraj/Zalijepi iz Excela"(da biste vidjeli funkciju, otvorite listu pretplate klikom na njen naziv - a zatim "Dodaj nove pretplatnike"). Zalijepite ga u polje za unos - i usluga ?e automatski povu?i ove podatke.

Druga opcija - "Uvoz iz CSV ili TXT datoteke."

Obi?no sve usluge e-po?te izvoze listu pretplatnika u CSV (uklju?uju?i programe kao ?to je Outlook, itd.) Mora?ete da izvr?ite ovaj izvoz: kliknite na "No file selected" (da izaberete), izaberite direktorijum i ?eljenu datoteku u koju ste otpremili kontakt detalje, povucite datoteku na ovaj na?in - i baza pretplatnika ?e vam biti u?itana.

Ako ubudu?e trebate izbrisati listu pretplate, trebate odabrati listu pretplate i kliknuti na dugme "Izbri?i".

Obrasci za pretplatu

Sada ?u pokazati koliko brzo se pravi formular za pretplatu. Da biste to u?inili, kliknite na dugme "Dodaj novi obrazac".

Kako brzo kreirati novi obrazac za pretplatu

U po?etku ?emo morati smisliti naziv za obrazac za pretplatu. Na primjer, "Pretplata na bilten". Odaberite ?eljeni format obrasca - dodajte ga na svoju web stranicu ili preuzmite dugme za pretplatu.

Odabrali smo prvi i pristupili odabiru primatelja: u koji ?e list upasti pretplatnici koji se pretplate putem ove forme (ako imate vi?e listova, oni ?e biti vidljivi na listi, a mo?ete ozna?iti koliko god ?elite listova ). Kliknite "Sa?uvaj" i u?ite u brzi ure?iva? obrazaca:

Ovdje vidimo ekran dvostruke potvrde.

Ako je oznaka UKLJU?ENO, osoba ?e nakon pretplate primiti pismo s obavijesti (“Zdravo, potvrdi pretplatu”), ako je OFF, dodatna potvrda se poni?tava (neke opcije odmah nestaju iz postavki). Kada je odabrano ON, mo?ete podesiti pismo potvrde(predmet, po?iljalac, sadr?aj - klikom na dugme Uredi). Na primjer, po?aljite e-poruku sa temom: "Molimo potvrdite svoju pretplatu na bilten".

u polju" po?iljalac"- mo?emo navesti drugi email, ime itd. U sadr?aju mo?ete podi?i naslov, unijeti tekst koji nam je potreban, dodati poziv na akciju (na primjer, dugme pod nazivom „Potvr?ujem“). Takvo pismo ?e biti poslano korisniku.

Kada zavr?ite sa ure?ivanjem, kliknite na dugme "Zavr?i".

Pretplata Hvala vam stranica

Mo?ete ostaviti zadanu opciju koju MailerLite ve? ima. I mo?ete kreirati svoju verziju - dodajte svoj naslov, naziv kompanije, logo.

Ako ?elite poslati osobu na neku drugu stranicu zahvale (na primjer, date ne?to u zamjenu za pretplatu), mo?ete odrediti link, a zatim nakon klika na dugme "Potvrdi", osoba ?e biti preusmjerena na stranica koja vam je potrebna.

Mogu?e je kopirati i zalijepiti kod obrasca na mjestu gdje bi obrazac trebao biti (bilo gdje na stranici). Ako vam je potreban cijeli html kod, kliknite na "Prika?i HTML" - i u prozoru koji se otvori kliknite na "Kopiraj u me?uspremnik".

Ure?ivanje obrasca za pretplatu

?ta se mo?e urediti u obrascu za pretplatu:

• naslov (bilten) obrasca - na primjer, "Pretplata na bilten";
• osnovni tekst - na primjer, "Prijavite se za na? sedmi?ni bilten", navedite razloge za?to je to korisno;
• preimenujte naslov (ime) dugmeta u "Pretplati se";
• poruku zahvalnosti ili URL za prijelaz - na primjer, "Hvala, pretpla?eni ste" (ako postoji funkcija dvostruke potvrde, mo?ete dodati - "Primit ?ete e-poruku u kojoj ?ete morati dodatno potvrditi svoju pretplatu na bilten").

Forma je lako prilagodljiva i mo?e se ure?ivati ?to je vi?e mogu?e "za sebe" - i to je njegov veliki plus, za razliku od MailChimp-a.

Prilagodba obrasca za potpis

Dizajn

Idi na karticu "dizajn".

Ovdje mo?ete promijeniti ?irinu forme, pozadinu, okvir, boju fonta, boju naslova, dizajn polja za unos podataka (radijus krivulje, boje itd.), boju gumba i pozadinu stranice (ovo je posebna prednost ) - pozadina mo?e biti samo obojena, ili se mo?e postaviti slikom (postoji izbor ?ablona, ili mo?ete uzeti svoj). Mo?ete stvoriti vrlo lijep oblik.

Unato? brzom razvoju reklamnih i marketin?kih tehnologija, na?in komunikacije s kupcima putem masovne slanja pisama ostaje vrlo djelotvoran poslovni alat. Najjednostavnije je slanje pisama e-po?tom, na primjer, po?tom putem mail ru.

Prijavite se na svoj mail nalog na mail.ru, pritisnite dugme "Napi?i", popunite polje "Za" sa listom adresa (kliknite na kva?icu).

Dalje, sve je jo? jednostavnije - unesite temu, napi?ite tekst pisma, sastavite potpis i pritisnite dugme "po?alji".

Nakon toga, poruka ide svim ozna?enim primaocima. Za najbolji dizajn, postoje dugmad iznad tekstualnog polja. Uz njihovu pomo? mo?ete promijeniti fontove, dodati razglednice, promijeniti svoj potpis itd.

Uprkos prividnoj jednostavnosti, korisnici po?etnici se ?esto ?ale da njihova pisma ?esto ne stignu do primaoca ili zavr?e u ne?eljenoj po?ti. Profesionalni programeri i trgovci iznose razloge i obja?njavaju kako pravilno pripremiti pisma za slanje i postaviti masovnu po?tu na mail.ru.

• Prije masovnog slanja, IP i domenu treba „zagrijati“ - postepeno pove?avajte broj pisama, jer veliki promet informacija sa IP-a koji jo? nema reputaciju mo?e dovesti do njegovog ulaska u baze podataka filtera ne?eljene po?te. Ovo ?e tako?er blokirati e-po?tu.

• Kada ?aljete pismo, morate biti 100% sigurni da klijent ima navedeno po?tansko sandu?e. Ako vi?e od 5% svih email adresa na va?oj mailing listi nije va?e?e (ne postoje ili se ne koriste), to mo?e dovesti do potpunog blokiranja cijele mailing liste.

• Vrlo je va?no da u tekstu pisma navedete mogu?nost odjave sa mailing liste, u suprotnom ?e korisnici koji to ne zanimaju koristiti dugme "spam", ?to ?e na kraju dovesti do va?eg blokiranja.

• Po?eljno je koristiti autentifikaciju identificirane po?te s klju?evima domene (DKIM). Ova metoda provjere autenti?nosti ?e osigurati da sve va?e mailing liste imaju dosljednu reputaciju.

Mile agent koji nije 007

Ovo je program za audio/video komunikaciju i razmjenu trenutnih poruka na mre?i. Postoji u dvije verzije - vezan za mail stranicu ili se mo?e zasebno instalirati na ra?unar. Omogu?ava vam slanje kratkih besplatnih SMS-ova. Zgodno je ako je baza klijenata mala, ina?e je besmisleno, jer ?e svaki broj morati da se unese ru?no.

U donjem desnom uglu stranice naloga nalazi se uska traka, kliknite na nju, pojavljuje se prozor sa kontaktima, kliknite u donjem levom uglu oblaka sa natpisom sms, pojavljuje se drugi prozor sa nazivom "Po?alji sms". Unosimo tekst i broj telefona, odnosno ime kontakta, ako unesete ime, uvjerite se da je broj prethodno unesen u njegov nalog, kliknite na "po?alji".

Ova metoda je pogodna za kratke obavijesti ili ?estitke kupcima.

"Trojanski konj" mail ru updater

Prvo ?to ?ete vidjeti kada u tra?ilicu unesete frazu "mail ru updater" su beskrajni redovi veza s odgovorima na vapaje du?e "kako ukloniti a?uriranje iz mail ru", "ne mogu o?istiti to iz registra”. Iskusni korisnici su ve? svjesni da se radi o prascu ili pravom trojancu koji bez va?eg znanja isporu?uje ne?to na va? ra?unar i besramno krade sve dostupne podatke.

Prednosti i mane masovnog slanja putem usluge Mail ru

Razmotrimo objektivno pozitivne i negativne strane koje nam daje masovno slanje po?tom.

Pros:

• brz po?etak, ne morate tra?iti i razumjeti mnogo servisa za slanje pisama;
• ?ak i po?etnik mo?e poslati bilten na ovaj na?in;
• slanje po?tom je potencijalno besplatno.

Minusi:

• ne postoji na?in da se automatizuje slanje po?te u odre?enim satima ili uz odre?ene promocije;
• ne mo?ete sa sigurno??u znati da li ?e va?a poruka pro?i filtere za ne?eljenu po?tu;
• ve?ina funkcija koje su va?ne za poslovanje, zaradu, kao ?to su auto tokovi, serije pisama, napredna statistika, emailovi po doga?ajima, integracija sa odredi?nim stranicama, telefonija, CPM, itd. nisu dostupne;
• da biste poslali SMS, morat ?ete koristiti i nau?iti potprogram agent na stranici ili instalirajte njegov nezavisni analog na ra?unar.

Maksimalan broj primalaca u pismu je 30. Tako?e postoje ograni?enja u pogledu brzine slanja pisama sa mail.ru i ograni?enja broja pisama. Saznajte vi?e o ograni?enjima.

Kako masovno slati e-po?tu putem mail ru sa ra?unara

Postoje posebni programi, njihov op?i algoritam je jednostavan - pokre?emo ga, a nakon ?to kreiramo akcijski zapis (postoji odgovaraju?e dugme) kao predlo?ak. Istovremeno otvaramo stranicu sa po?tom, upisujemo sve potrebne adrese u polje, formiramo tekst i pritisnemo dugme „sa?uvaj“ pre slanja, ?ablon se ?uva. Formira se fajl, otvaraju?i ga po drugi i stoti put, mo?emo poslati pripremljeni ?ablon velikom broju klijenata pritiskom na jedno dugme bez odlaska na mail stranicu. Tekst poruke se mo?e mijenjati, lista adresa ?e ostati ista.

Programi za masovno slanje pisama s mail ru mail-a su istog tipa u osnovnom dizajnu, mogu postojati samo male nijanse u dodatnim "zvoncima" za dizajn. Svi su kreirani u obliku vodi?a korak po korak, ne?e biti te?ko shvatiti, mo?ete preuzeti bilo koji.

Jedina stvar vrijedna pa?nje su paketi tipa Email ili Atomic Marketing Studio - sadr?i tri programa, od kojih svaki omogu?ava kreiranje masovne po?te, provjerava adrese na realnost postojanja, a tako?er omogu?ava generiranje automatskih odgovora ili obavje?tenja. Zgodan alat tri u jednom.

Koriste?i programe, vjerovatno?a ulaska na spam liste je vi?estruko ve?a nego kada radite sa servisima.

Alternativne usluge masovne po?te

Usluge su vi?estruko prakti?nije od najboljeg softvera i samostalnih usluga. Uzmite u obzir vode?e lidere.

Omogu?ava slanje e-po?te i sms poruka. Usluga se pla?a, cijena ovisi o odabranom paketu usluga, cijene mo?ete provjeriti na web stranici. Unisender koristi konstruktor za profesionalno dizajniranje pisama, uz njegovu pomo? mo?ete preuzeti baze podataka iz excela, kao i postaviti vrijeme po?etka slanja.

Pros:

• profesionalno oblikovanje sadr?aja pisma;
• jednostavnost kori?tenja baze podataka;
• planirano lansiranje;
• mogu?nost provjere domena u bazama podataka za ne?eljenu po?tu;
• pogodan oblik izvje?tavanja.

Minusi:

• tro?ak slanja jednog pisma sa malom bazom klijenata.

Veoma veliki mailing servis i ne samo, prepoznatljiv je po tome ?to ima svoj API koji olak?ava integraciju njegovih usluga u projekte. Mogu?e je povezati SMTP servis. Prili?no zanimljiva usluga s mogu?no??u odabira dizajna teksta pisma iz gotovih predlo?aka.

Pros:

• dobre tehni?ke mogu?nosti integracije, postoji API;
• mnogo gotovih ?ablona za sve prilike;
• obilje dodatnih alata (SMS, split testiranje, itd.)

Minusi:

• nije besplatno, mada je mogu?e besplatno poslati do 15.000 pisama mese?no (potrebno je proveriti na sajtu, jer se uslovi mogu promeniti).

Pros:

• prili?no mlada usluga za koju je va?an svaki klijent;
• besplatna dostava maloj bazi kupaca.

Minusi:

• oskudan skup tehni?kih karakteristika;
• nema ure?iva?a, unaprijed instalirane teme;
• ne postoji API za integraciju;
• manje jasne statistike.

Relativno nova usluga specijalizirana za pru?anje pro?irenog skupa marketin?kih usluga. Postoji zgodan ure?iva?, puno gotovih predlo?aka s prilagodljivim dizajnom. Razo?aravaju?e je ?to ne postoji besplatna verzija za po?etnike, ali postoji besplatna verzija za 30 dana sa bazom do 250 ljudi.

Pros:

• pru?anje ?irokog spektra usluga;
• dobra tehni?ka baza za vo?enje statistike.

Minusi:

• cijene iznad prosjeka, agresivna politika pla?anja;
• nema vlastiti API, ?to mo?e dovesti do slo?enosti punopravne "nativne" integracije;
• bez sms-a.

Zanimljiva usluga koja pru?a "pun paket" mailing usluga. Ima zgodan ure?iva? sadr?aja e-po?te, puno mailinga, kao i ugra?eni ure?iva? fotografija.

Pros:

• b besplatno do 1000 pretplatnika;
• ima "kompletan set mladog borca" na brodu.

Minusi:

Pros:

• besplatna po?ta uz malu bazu klijenata;
• pogodan API i mogu?nost integracije u bilo koji projekat;
• sve vrste mailinga, zgodan sistem za pra?enje i pregled statistike;
• inteligentni ure?iva? i mnogo ?ablona.

Minusi:

• minimum funkcionalnosti dovoljan samo za najjednostavnije zadatke.

Ukupno

Nakon analize prednosti i mana, mo?e se primijetiti da se slanje pisama putem mail.ru uglavnom obavlja ru?no i ima dodatne probleme, kao ?to je mogu?a ?pijuna?a iz a?uriranja. Svakom biznismenu je prakti?nije raditi sa sigurnom automatizacijom. Na?in masovnog slanja mail [Ukupno glasova: 5 Prosjek: 3.6/5]

E-mail marketing je i dalje jedan od najefikasnijih na?ina za preno?enje informacija ljudima. Masovna e-po?ta ne treba se smatrati zlom po definiciji. Nije kriv na?in preno?enja informacija, ve? sadr?aj koji se uz njegovu pomo? isporu?uje. Ako mi se u sljede?em pismu ponudi da smr?am za 60 sekundi ili ne?to pove?am za isti broj centimetara, onda ?u se naljutiti, ali ako u istom pismu postoji, na primjer, ponuda da kupim ne?to zanimljivo za mene , pa ?ak i uz dobar popust, onda ne?u biti ogor?en. Ako ste vlasnik firme, a imate bazu pretplatnika, kao i informacije koje su im zaista potrebne i korisne, onda koristite mailing listu, samo to u?inite mudro.

U ovoj naizgled jednostavnoj stvari postoji ogroman broj nijansi, s obzirom na koje mo?ete dobiti pozitivan povrat i ne ljutiti ljude. Mo?ete provesti vrijeme prou?avaju?i ovu nauku, ali je mnogo razumnije obratiti se specijaliziranoj slu?bi koja ?e sve u?initi sama i ?to kompetentnije. Ionako ?ete platiti nekome za ovu uslugu, pa odaberite pravu.

Life haker se, po prirodi svoje aktivnosti, odnosi na email newslettere i imamo dobro iskustvo u radu sa takvim servisima. Danas ?emo vam re?i o jednoj usluzi koju volimo pod simpati?nim imenom "Pechkin-mail.ru". Izdvaja se od ostalih jer uzima u obzir sve suptilnosti kompetentnog mailinga i ima izuzetno nizak ulazni prag - mo?e ga koristiti ?ak i osoba koja se nikada nije bavila email marketingom.

Brzo i lako

Po?nimo s ?injenicom da je Pechkin vrlo prijateljski raspolo?en prema novim korisnicima. Uvoz baze podataka je zaista brz, a brojke “30 hiljada pretplatnika za 1,5 minuta” deklarirane na njihovoj web stranici odgovaraju realnosti. Usput, servis ?e sebi uzeti na pohranu sav medijski sadr?aj koji je planiran za kori?tenje na mailing listi.

Pe?kinova najbolja karakteristika je drag&drop editor za dizajn tijela e-po?te. Lijepo dizajnirano pismo, koje je ispravno prikazano na pametnom telefonu, svakako poma?e da ga pro?itate i pratite link. Ni u kom slu?aju ne mo?ete zanemariti dizajn.

Nekada smo mislili da je WYSIWYG HTML ure?iva? vrhunac pogodnosti, ali kada se kod dizajniranja i sastavljanja mejla uop?e ne susre?ete s kodom, a sve manipulacije se vr?e jednostavnim prevla?enjem i ispu?tanjem elemenata mi?em, onda se nekako ne ?eli? vratiti u vizivige.

U drugim servisima koje smo testirali nije bilo takvih urednika.

Paranoid Corner

Druga ta?ka (i ?esto najva?nija) je sigurnost podataka. Da li ?esto razmi?ljate o budu?oj sudbini adrese va?eg po?tanskog sandu?eta, prepu?tenog slede?oj dobroj usluzi? Stvari mogu biti jo? gore ako niste korisnik, ve? ?uvar baze pretplatnika. Takve informacije su ukusan zalogaj i za glupe spamere i za konkurente sa sli?nom ciljnom publikom. Treba ga za?tititi, a u tom smislu Pechkin nudi vrlo zgodnu stvar - potvrdu prijave na svoj ra?un putem SMS-a. Nakon unosa login i lozinke, poruka sa kodom ?e biti poslata na broj koji je naveden u postavkama, koji se mora navesti prilikom autentifikacije.

Zapravo, ovo smanjuje rizik od kra?e ra?una na nulu. Svi podaci koji se prenose od korisnika do servisa i nazad idu preko HTTPS-a. ?ak i ako je paranoja van razmjera i anksioznost vas dr?i budnim, mo?ete jednostavno oti?i na svoj profil i vidjeti povijest posjeta servisu sa teku?eg ra?una.

Problem sa potrebom da se jednom od zaposlenih omogu?i pristup servisu re?ava se jednostavnim kreiranjem podra?una sa ograni?enim pravima za njega.

Zna sve

Tre?a stvar je sama pismenost - skup radnji uz pomo? kojih se dosadna ne?eljena po?ta pretvara u razmjenu informacija korisnih za obje strane (ima ih zaista puno, ukratko ?emo opisati pribli?an radni proces, ali je bolje je pro?itati o njima u cijelosti).

Brzo u?itavamo bazu podataka na servis -> ugra?eni alat ?e provjeriti da li ima gre?aka u kucanju i po ?elji segmentirati kontakte u zasebne ciljne grupe prema svim relevantnim parametrima -> nacrtati nekoliko opcija za ?ablone slanja -> odmah provjeriti njihov izgled na svim trenutnim pretra?iva?ima i mobilnim ure?ajima direktno unutar servisa -> usput izvodimo A/B test, u okviru kojeg ?e neki od primatelja dobiti eksperimentalnu verziju pisma -> dodati element personalizacije slovima (mi uzmite ime pretplatnika i ubacite ga u tijelo pisma upu?enog njemu). Sve se to radi direktno unutar servisa. Bez uklju?ivanja pomo?nih programa i alata tre?ih strana, bez napu?tanja svog Pechkin ra?una. Cool? I nama se svi?a.

Kao bonus, prikupljaju se podaci o geografskoj lokaciji primaoca u trenutku ?itanja pisma, evidentiraju se mrtve i nedostupne adrese i sve se to unosi u trenutnu bazu podataka primatelja.

Ako se ranije korisnik uop?e nije bavio slanjem e-po?te i nije prikupljao podatke od pretplatnika, tada mo?ete prenijeti obrazac za pretplatu na svoju web stranicu izravno s Pechkina. Tako ?e podaci i?i direktno u servis, bez nepotrebnih uvoznih procedura.

Ishod

?ta je jo? potrebno za organizaciju kompetentne i efikasne distribucije e-po?te? Ne znamo, ali trenutna sredstva su vi?e nego dovoljna. Uz prili?no pristupa?ne fleksibilne cijene i toliki broj potrebnih pomo?nih alata koji ne zahtijevaju posebna znanja i vje?tine, svako mo?e efikasno raditi u ovom okru?enju.

E-mail marketing se smatra pogodnim i jeftinim na?inom za privla?enje kupaca. Aktivno ga koriste internet poduzetnici i ne samo. Kako napraviti mailing listu putem e-po?te, kako pove?ati njenu efikasnost, koji su mitovi povezani s njom - pro?itajte u ?lanku.

Velike zablude

Op?enito je prihva?eno da je slanje po?tom lako i jednostavno. Dovoljno je imati bazu adresa i redovno slati pisma sa ponudama za kupovinu ovoga ili onog. Me?utim, pogledajte u svoju kutiju. Koliko mejlova idete u ne?eljenu po?tu? Koliko izbri?ete a da ga niste ni otvorili? Kada ste zadnji put kupili ne?to nakon ?to ste dobili ovakvo pismo?

Tehni?ko znanje o slanju masovne e-po?te o?igledno nije dovoljno za postizanje dobrih rezultata.

Prvo, adresa mora biti legalna, kupljeni pretplatnici ili primljeni od partnera ne?e ispuniti va?a o?ekivanja. U idealnom slu?aju, ciljnu publiku treba prikupiti.

Drugo, pisma trebaju sadr?avati zanimljive i korisne informacije. Jednako va?an je i oblik prezentacije materijala. Morate pisati na na?in da ?elite da pro?itate pismo. Naslovi su izuzetno va?ni, ina?e niko ne?e otvoriti mailing listu.

Va?an plan. Trebali biste unaprijed znati kada i o ?emu ?ete pri?ati svojim ?itaocima.

Iz ovoga slijedi jednostavan zaklju?ak. Morate nau?iti kako napraviti email marketing na pravi na?in. ?itajte knjige, sudjelujte na treninzima i, naravno, probajte u praksi, tra?ite svoje pristupe i metode.

Kako napraviti email marketing na pravi na?in

Svrha e-poruka kompanije je da proda va? proizvod. Ali do tamo mo?ete do?i na razli?ite na?ine.

1. Prvi na?in je igranje igara. Stvara se odre?eni izmi?ljeni lik - junak pisama. Pri?e se pri?aju u njegovo ime, on tako?er mo?e podijeliti svoje mi?ljenje ili utiske o ne?emu. Svrha ovakvih pisama je, prije svega, da zabave ?itatelja, ali i da ponude proizvod. Igranje i prodaja trebaju biti odvojene. Kao analogiju, mo?emo se prisjetiti zanimljivog programa s reklamnim blokovima.
2. Sljede?i put je kognitivni. Upravo se ova strategija prati na Megaplan mailing listi. Pisma su vrsta poslovnog ?asopisa ispunjenog korisnim informacijama. ?lanke pi?u autori ili su pre?tampani iz drugih izvora. Zahvaljuju?i ovakvom pristupu formira se lojalnost publike i stru?ni imid? kompanije.
3. Tre?a opcija je direktna prodaja. Smatra se najneefikasnijim od svih mogu?ih. Ovo su mejlovi koji naj?e??e zavr?e u ne?eljenoj po?ti. ?ak i uz ovaj pristup, samo 20% informacija bi trebalo da bude prodajno, a 80% - korisno. U suprotnom, metoda ne?e raditi.

Kako formirati bazu podataka i ne postati spamer?

Kada birate mailing listu, na klizavoj ste stazi. Pisma su prava invazija li?nog prostora. Ljudima se to ne svi?a, pa pritisnu dugme "Spam" i ?ale se. Va?no je osigurati da informacije budu zanimljive i relevantne ?itaocima.

Kako u?initi email marketing korisnim? Nemojte pisati o svojoj kompaniji ili o tome koliko je va? proizvod dobar. Bavite se ?irim temama koje ?e privu?i va?u publiku. O uspjehu, o ?ivotu oko sebe, podijelite radne tajne i tehnike. Neka va?a e-poruka pomogne ljudima da rije?e probleme, ?ak i ako jo? ni?ta nisu kupili.

Efikasnost distribucije je direktno povezana sa kvalitetom baze. Prihvatite ?injenicu da ?e se ispostaviti da ?e najvi?e 20% adresa raditi, a 80% su dump boxovi koji nisu ni ?ekirani. Baza podataka ?e biti bolja ako se u njoj nalaze ljudi koji su se sami prijavili, jer ih je ne?to zanimalo. Da biste prikupili upravo takve adrese, morate tretirati mailing listu kao ozbiljan projekat koji zahtijeva ulaganje vremena i truda.

Regularnost

Naravno, morate redovno kontaktirati publiku. Ako ne planirate ovo da radite, nemojte ni po?injati. Naj?e??e pisma dolaze jednom mjese?no ili jednom sedmi?no. Bolje je slati kvalitetan materijal, ali rje?e nego nekvalitetan, ali ?esto.

Vjeruje se da se najefikasnija regularnost kre?e od dva e-maila sedmi?no do jednog e-maila u dvije sedmice. ?esti apeli do?ivljavaju se kao manifestacija uvredljivosti, a ako se prerijetko podsje?ate, mogu potpuno zaboraviti.

Tehni?ke ta?ke

Dakle, odlu?ili ste se za sadr?aj pisama i regularnost, prikupili ste bazu podataka adresa. ?ta je slede?e? Kako poslati email newsletter?

Ako je baza podataka mala, onda je vrlo stvaran zadatak slanje pisama bez uklju?ivanja pla?enih usluga. Kako napraviti vlastiti email marketing? Veoma jednostavno.

Kada zavr?ite sa pismom, popunite polja Prima, Cc i Bcc. Adrese moraju biti odvojene zarezima. Postoji ograni?enje broja primalaca. Na primjer, na Mail.ru ih ne mo?e biti vi?e od trideset.

Pored ?injenice da je ova metoda dugotrajna, ima jo? jednu opasnost. Filteri za ne?eljenu po?tu tretiraju poruke s velikim brojem primalaca kao ne?eljene. Da biste zaobi?li ovu za?titu, morate slati poruke ne masovno, ve? svaku poruku posebno. Uz veliku bazu podataka, to je jednostavno nemogu?e u?initi ru?no. Kako napraviti email-mail u takvoj situaciji? Morat ?ete pribje?i pomo?i posebnim po?tanskim uslugama.

Kako poslati svima putem e-po?te: veze do usluga

Danas su tri najpopularnija: SmartResponder, Subscribe, UniSender. Sve tri su doma?e. Zahvaljuju?i tome, imaju su?elje na ruskom jeziku i tehni?ku podr?ku na ruskom govornom podru?ju, ?to je vrlo zgodno.

Tako?e, svi obezbe?uju slu?benu dokumentaciju za usluge, ?to je od izuzetne va?nosti za pravna lica.

UniSender i Smart Responder su demokratski. Ako je baza podataka mala i ima malo slova, onda je mogu?e koristiti usluge besplatno.

Osim e-po?te, putem ovih servisa mo?ete slati i SMS poruke. Tako?e je veoma va?no da postoji pristup statistici: koliko je pisama otvoreno, koliko je poslato u ne?eljenu po?tu, koliko ljudi je pre?lo na sajt itd.

Jo? jedna prednost usluga je to ?to aktivno educiraju svoje korisnike o tome kako slanje e-po?te nepoznatim pretplatnicima u?initi efikasnim. ?lanke, knjige ?ete dobiti ve? sljede?i dan nakon ?to pro?ete proceduru registracije.

Sada ne samo da znate kako da kreirate e-mail bilten, ve? imate i informacije o tome kako ga u?initi zanimljivim, efikasnim i pomo?i u promociji va?eg poslovanja.